志愿者服務(wù)心得體會
當在某些事情上我們有很深的體會時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編幫大家整理的志愿者服務(wù)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
志愿者服務(wù)心得體會1
今天服務(wù)的主要內(nèi)容是針對小區(qū)內(nèi)居民的志愿服務(wù)需求進行入戶調(diào)查,填表,目的是能讓團隊的志愿者們能更好的服務(wù)社區(qū)內(nèi)的居民,解決他們切身的需求;顒娱_始前,齊佳嵩山樂團隊的幾位社工對我們進行的簡單的培訓(xùn),告訴我們了調(diào)查表的使用方法和活動中的注意事項,并進行了簡單的分組。
活動開始,我懷著緊張和激動的心情敲開了第一家住戶的門“您好,我們是嵩山社區(qū)志愿者”,開門的是一位和藹可親的老奶奶,我們簡單敘述了此行的目的后,被她請進了家門。這位老奶奶不識字,只能我一邊問,等她回答后在我再寫到調(diào)查表上。隨后,我又反復(fù)向她解釋了我們服務(wù)的項目,邀請她加入了我們的微信群后,便結(jié)束了這一家的調(diào)查,出來后,才發(fā)現(xiàn)自己的手心里全是汗,成功的`喜悅卻早已躍上眉梢。
有了第一家的經(jīng)驗,到后來就愈發(fā)輕車熟路了,盡管遇到了很多家沒人的情況,也遭到了幾家的拒絕,但是我們付出的辛苦和汗水卻沒有白費。在2棟樓房的調(diào)查中,我們成功獲得了12份調(diào)查表,活動取得了圓滿成功。
這樣的志愿服務(wù)工作也為同學(xué)們提供一個走出校園,踏上社會,展現(xiàn)自我的絢麗舞臺,雖然之前也做過不少的志愿者活動,但絕大多數(shù)還是撿撿垃圾,指揮交通之類的,像這樣入戶調(diào)查的活動還是第一次參加,3個小時的活動讓我受益匪淺,也真正的貼近了我們志愿者和居民們心的距離,這也讓我在和住戶們的交流中提高了自己的語言表達能力,從第一家的靦腆臉紅,到后來的滔滔不絕,我自己也在感受著自己巨大的變化。雖然爬上爬下確實有些累,但是每一家送走我們時囑咐的話語都是對我們活動最好的報答。在志愿者的宣誓詞中有這樣的一句話“幫助他人,服務(wù)社會”,我想這一次的志愿服務(wù)活動就是踐行這句話的千千萬萬的例子之一。能夠在一點一滴中服務(wù)小區(qū)的居民,就是作為高中生的我們對社會最大的奉獻。
作為一個昨天430活動的“吃瓜群眾”,看完客服老哥的這篇文章,我也說兩句吧,我也懷著一顆敬畏的心去聊聊這個話題,昨天的活動我全程參與了一天,從早上8點來一直到晚上8點才回家,在夢想課堂這個活動中也是看到了孩子與孩子之間的一些細微的差距,從早上來開始,有些家長是把孩子領(lǐng)進教室,然后又千叮嚀萬囑咐的說了一通,有些家長是把孩子送到門口甚至在走廊里就離開了,其實適當?shù)姆攀质潜匾,因為總有一天您的孩子是要去獨當一面的,我的父母就是屬于一種散養(yǎng)式的教育,從當初的不理解到現(xiàn)在也嘗到了甜頭,當你可以一個人來到一個陌生的城市并且能有條不紊的做自己計劃的事情的時候,這是就會感謝父母當時的做法。
在昨天的活動中,有些孩子的計劃計劃的井井有條,有些孩子卻是拿一張小紙片三言兩語的謝上幾句,甚至還有孩子連需要準備的書都沒有帶,無論是家長制定的計劃也好,孩子自己制定的計劃也罷,都要對這個計劃懷有敬畏的心理,把計劃當成耳旁風(fēng),什么事都將做不成。
我只是作為一個高中生的角度來探討這個問題,如有不當之處歡迎指正,謝謝!
志愿者服務(wù)心得體會2
從11月開始招募暖冬行動春運志愿者到參加春運面試、急救培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、紅線培訓(xùn)、體能測試、疾控中心體檢、防身術(shù)培訓(xùn)、健康證辦理直到月11日我們小組在南充火車站服務(wù)的最后一天,前前后后小半年的時間,我見證了一些志愿者小伙伴被淘汰、體檢不合格、培訓(xùn)不合格、考試不合格遺憾離開、違反組織紀律性被退回母校。春運志愿者們從最初對服務(wù)的生疏,不上手到如今對服務(wù)項目——在進站口維持秩序、在候車室引導(dǎo)車次、在售票廳幫助取購票、在志愿崗?fù)そ邮苈每驮儐、查詢車次、主動送盲人,殘疾人到站臺、新聞稿的撰寫等等都得心應(yīng)手。前前后后為期四十天的春運,本是我們回家和親朋好友團聚的時間,我們卻選擇了留在南充奉獻自己,守衛(wèi)千千萬萬旅客的回家路,默默耕耘著,為這個寒冷的冬日增添了一抹燦爛的亮色。
每天早上7點起床,洗漱、吃飯、擠公交,8點鐘準時到達南充站的'志愿服務(wù)亭,整理帽沿、撫平衣角、頭戴小橙帽、身著小橙衣、腰佩小藍包,我們整裝待發(fā)開始了一天忙碌且充實的服務(wù)。剛至崗位,我們小組的小伙伴便全身心地投入到春運志愿服務(wù)工作中去。向往往的旅客親切地道一聲問候,耐心地為旅客朋友答疑解惑,排憂解難。
"有一天我看到一個老婆婆行李堆了一堆,她身邊又沒有年輕人陪同,于是跑過去幫助她,她還不樂意,用眼睛瞪著我說不要你們弄,我沒錢給你們,我說我們是志愿者不要旅客錢,她還是不信,一把手將行李搶了過去,我真的是出于好心,可是……"下班時一個志愿者向我訴著苦,很是委屈。我安慰著她說,這樣的情況在以后的服務(wù)中會經(jīng)常遇到,旅客經(jīng)常誤會我們是火車站收費幫忙提行李上火車的"小紅帽",所以老婆婆那樣對你很正常,你不要放在心上。
春運志愿者在共青團順慶區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、南充火車站工作人員、怡然志愿者協(xié)會會長的精心指導(dǎo)和幫助下很快熟悉了服務(wù)項目和方法,知悉旅客冷暖,懂得怎樣傳遞溫情春運。帶著平安春運、有序春運、溫馨春運,讓旅客體驗更美好的總目標,我們更加細致周到地服務(wù)旅客,讓旅客在回家的路途中感受春運志愿者的關(guān)心和溫暖。
在整個服務(wù)期間有太多的瞬間讓我們今生難忘——春運志愿者助"無聲"老人登上火車、助力困難夫婦踏上回家路、幫助走失小女孩尋找父母、"屈膝"為老人緩解疼痛等等。這一次春運經(jīng)歷對我們說彌足珍貴,在以后的日子里雖不再擁有南充春運志愿者的身份,但幫助他人,服務(wù)社會,我們從未止步。
身處新時代,我們認真踐行社會主義核心價值觀,積極投身志愿活動,弘揚"奉獻、有愛、互助、進步"的志愿服務(wù)精神,在力所能及的范圍內(nèi),用心去感恩和奉獻社會,保障成千上萬旅客的回家路樂此不疲;赝驹感,我們自豪地說道,無悔青春!
志愿者服務(wù)心得體會3
最近,我有幸參加了文明交通志愿者服務(wù)工作,感觸頗多。
剛?cè)サ臅r候,我還很茫然,因為沒做過類似的活動,不知道如何著手去做,也不知道自己能否做好。在我們學(xué)校孫主任的指導(dǎo)下,我明白了自己的職責(zé),也知道了自己應(yīng)該怎樣指揮行人過馬路。直到自己真正站在了交通路口,身著志愿者服裝、手拿小紅旗,便自然有了感覺。
那天風(fēng)很大,我們執(zhí)勤的路口路況極為復(fù)雜,高峰時的人流量更多。一次紅燈,光自行車道就能積壓幾十人。時間對這些出行者來說很寶貴,總體來說人們還是比較守秩序的。但也有一些路人因搶時間想闖紅燈,這時,紅燈亮?xí)r我就舉起小紅旗,行人們便自覺地停下,耐心地等待綠燈。偶爾有人想闖紅燈,也會有人自覺提醒讓其停下。
我在想,一個協(xié)管員的力量不足以改善整個路況,但千千萬萬個微不足道就能使成百上千個路口的交通秩序得到改善。這次交通協(xié)勤體驗給我兩點啟示:一是我體會到了協(xié)管員這個工作很辛苦,作用非常大。二是出現(xiàn)交通協(xié)管員這一崗位,根本原因還是因為有些人不能自覺遵守交通法規(guī),繼續(xù)加大交通法規(guī)的宣傳力度,強化市民的自律意識和安全意識,加上有效勸導(dǎo),人們自覺遵守交通法規(guī)的良好氛圍就能形成。
經(jīng)歷了一天的路面執(zhí)勤,我深深的`體會到作為交通秩序的維護者和執(zhí)法者的辛苦和責(zé)任,在路面站崗執(zhí)勤,從早到晚經(jīng)受風(fēng)吹日曬,更重要的是時刻保持高度的注意力,隨時注意車輛、行人遵守交通秩序通行。這次活動的開展,有效地提高了我們的文明交通意識和安全意識,拓展了文明交通宣傳陣地,營造了濃厚的文明交通氛圍。通過實地參與交通管理,充分認識到不文明出行可能造成的后果,樹立正確的交通安全觀念很重要。以后,一定要嚴格遵守交通法規(guī),做一名文明的出行者。
志愿者服務(wù)心得體會4
“三走進”、和育蕾小學(xué)的聯(lián)誼……一次次的志愿者服務(wù)讓我們經(jīng)受了鍛煉,讓我們成長、成熟了許多;貞浧饎偟接傩W(xué)時,我們一群人被他們簡陋的教室、教學(xué)設(shè)施所震撼了。當我們輕輕推開門,進入教室后,再一次被震撼了?墒沁@次,是因為他們閃亮的眼睛,他們欣喜、期待的眼神。原來,他們和當年的我們一樣,一樣天真無邪,一樣活潑可愛。一個個的謎語,一個個的腦筋急轉(zhuǎn)彎,把我們大家都逗樂了。展現(xiàn)在我們眼前的是一張張迷人的笑臉,回蕩在我們耳邊的是銀鈴般的笑聲……而最后,我們和他們集體合照留影,我們作為大哥哥大姐姐,也寫了寄語給那一群可愛的弟弟妹妹,而他們,也把他們親手畫的畫送給了我們。離開時,我們竟對這一群相處了1個小時的小朋友戀戀不舍。多么感動的.一次志愿者服務(wù)啊!
我們在活動中找到了兒時的理想得以實現(xiàn)的感覺,一種幫助別人給自己帶來快樂的感覺,一種人與人關(guān)懷的純真的感覺,這是金錢所買不來的,是沒有經(jīng)歷過的人所體會不到的。學(xué)習(xí)先進典型,是時代的呼喚,是事業(yè)的要求,是群眾的精神追求和需要。通過這次的志愿者服務(wù)活動,同學(xué)們的思想意識都有所提高,在以后的學(xué)習(xí)生活中我班的團支部會開展更加豐富多彩的服務(wù)活動,為社會貢獻我們微薄的一份力量。我們會在未來的日子中更加努力工作,在工作中不斷完善自己,提高工作效率,爭取更大的進步。
我們是志愿者,我們苦并快樂著,我們累并幸福著……
志愿者服務(wù)心得體會5
今天是20xx年3月27日星期二,一個風(fēng)和日麗的日子,在這個溫暖的好日子里,我們?nèi)チ饲罢麓逍W(xué)去做志愿服務(wù)活動。
在那溫暖的陽光的照耀下,我們一路有說有笑的到達了我們的目的地——前章村小學(xué);剛到的時候,小朋友們還沒有下課,只有三年級的小朋友們在操場上上體育課,他們看到我們的到來,都很熱情的和我們打招呼(大哥哥、大姐姐叫的都很甜),于是我們就過去和他們一塊活動,我們陪小朋友們在操場上其樂融融的玩兒著跳繩,小朋友們玩得很開心,我們也感覺很快樂的,很快的下課了,于是乎我們就去他們教室開展我們的兩個項目——“手工制作興趣小組”、“小記者興趣小組”;我們今天去了九個人,其中安排了一個作為手工制作興趣小組的主講,給小朋友們講解怎樣折疊“小塔”,其他志愿者就在小朋友們在做的時候給他們詳細講解,幫他們糾正錯誤等,整個課程下來,大家都忙得不亦樂乎,教室里歡笑聲、詢問聲、講解聲,聲聲入耳啊;至于小記者興趣小組中的小朋友在今天的任務(wù)中主要就是給手工制作興趣小組的.同學(xué)們做拍照工作,把大家折紙的過程全都拍了下來,主要讓他們從實際操作中學(xué)習(xí)拍照所應(yīng)注意的事項,在他們拍照的過程中,我們志愿者也在他們旁邊進行講解、幫助。
總之,整個活動下來,氛圍都十分的熱烈,小朋友們學(xué)的也很是認真,志愿者們也都使盡渾身解數(shù),為小朋友們做講解,給予他們詳盡的幫助;整個活動做下來,自我感覺很是成功,效果非常的好。
下午四點一刻了,小朋友們到了下課的時間了,在他們歡快的道別聲中,我們踏上了回校的歸程,再回來的路上,大家都洋溢著喜悅的心情,討論著支教過程中的種.種趣事,感嘆著這一下午過得很有意義。
回到學(xué)校了,雖然支教過程中會感到很累,但是心里卻是暖暖的,很幸福、很自豪的感覺,雖然累,但累的有價值啊,現(xiàn)在都有點兒期待下一次的志愿活動了!
志愿者服務(wù)心得體會6
第30屆中國牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動開展以來,龍門區(qū)按照市文明辦的統(tǒng)一部署,結(jié)合本區(qū)實際,精心組織、創(chuàng)新活動形式,扎實有效地開展了一系列志愿服務(wù)活動,并取得了良好效果,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
一、高度重視,落實責(zé)任
在牡丹文化節(jié)期間,我區(qū)高度重視志愿服務(wù)活動,把志愿服務(wù)活動作為展示世界文化遺產(chǎn)形象,彰顯全國5A景區(qū)、全國文明景區(qū)的魅力的重要載體,把抓好志愿服務(wù)工作作為一項重要任務(wù)來完成。結(jié)合實際,專門成立了龍門區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由區(qū)副縣級領(lǐng)導(dǎo)干部任組長,明確辦公室(文明辦)為牽頭單位,具體負責(zé)志愿服務(wù)活動組織協(xié)調(diào)。同時制定了《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動實施方案》,下發(fā)了《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)在景區(qū)開展青年志愿者服務(wù)活動的通知》、《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)關(guān)于進一步做好第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動的通知》等,明確了活動指導(dǎo)思想、內(nèi)容和要求,
把任務(wù)具體細化分解到各各單位、各部門,落實了責(zé)任,從而確保活動順利開展。
二、加強宣傳,營造氛圍
志愿服務(wù)活動開展伊始,我區(qū)為動員全區(qū)干部群眾積極投身志愿服務(wù)活動一是由管委會辦公室牽頭組織召開了全區(qū)志愿服務(wù)活動動員大會;二是于第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)開幕前夕隆重舉行了龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)“講文明樹新風(fēng),建設(shè)友愛龍門”志愿服務(wù)活動啟動儀式;三是在本區(qū)所轄景區(qū)及服務(wù)場所醒目位置張貼“弘揚雷鋒精神,深化志愿服務(wù)”等宣傳標語。通過廣泛的宣動員,全區(qū)形成人人關(guān)心志愿活動,人人參與志愿活動的良好局面,推動志愿服務(wù)活動順利開展。
二、創(chuàng)新載體,注重實效
在志愿服務(wù)活動的開展過程中,我區(qū)結(jié)合實際,創(chuàng)新活動載體,注重活動實效,卓有成效的開展了一系列志愿服務(wù)活動,推動了全區(qū)志愿服務(wù)活動深入開展。一是迎賓志愿服務(wù)活動。設(shè)置旅游信息志愿服務(wù)站3個,每個服務(wù)站5名志愿者,為游客宣傳普及文明旅游知識,免費提供茶水、地方風(fēng)俗介紹、城市道路指引、景點介紹,勸阻各類不文明旅游行為。目前共免費提供礦泉水60余桶、發(fā)放宣傳資料5000余份,每天提供咨詢服務(wù)上千人。二是社區(qū)
志愿服務(wù)活動。組織志愿者為社區(qū)居民開展便民利民、平安創(chuàng)建、扶老助殘、關(guān)愛未成年人等志愿服務(wù)活動。共組建社區(qū)志愿服務(wù)隊9支,并安排固定活動場所,實現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)全覆蓋。三是清潔家園志愿服務(wù)活動。開展“我為花會添光彩”集中活動日,深入到背街小巷、社區(qū)樓院、公共場所、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位,清除衛(wèi)生死角;顒娱_展以來,共集中組織志愿服務(wù)活動5次,清理垃圾500多立方。四是綠色旅游進景區(qū)志愿服務(wù)活動。開展以“做環(huán)保小事,建和諧園區(qū)”生態(tài)環(huán)保實踐活動;重點與市內(nèi)洛陽師范學(xué)院等高校合作,組建三支綠色志愿服務(wù)隊,利用星期天時間組織綠色志愿者在景區(qū)開展保護綠色植被、清除白色垃圾、水源保護、生態(tài)監(jiān)護等活動。五是暢游景區(qū)無障礙志愿服務(wù)活動。開展為“老弱病殘人士”專項服務(wù)活動,提供輪椅、幫助上下臺階等志愿服務(wù)項目。六是景區(qū)游覽無償咨詢志愿服務(wù)活動。開展為游客提供無償咨詢服務(wù)活動,為游客解疑釋惑,指引道路,介紹服務(wù)項目等。 通過以上活動的.開展,使我區(qū)志愿服務(wù)活動滲透到牡丹文化節(jié)的方方面面,贏得了全區(qū)群眾和游客的一致好評。
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