企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)
我們從一些事情上得到感悟后，馬上將其記錄下來，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)1
培訓(xùn)即將結(jié)束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝XX醫(yī)院給我們提供了這樣好的培訓(xùn)環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo)，讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。
臨床的培訓(xùn)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院培訓(xùn)和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是培訓(xùn)階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的'不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士，這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的培訓(xùn)，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認(rèn)識(shí)護(hù)理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房培訓(xùn)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。培訓(xùn)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極主動(dòng)地思考各類問題，對(duì)于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教，做好知識(shí)筆記。遇到老師沒空解答時(shí)，我們會(huì)在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請(qǐng)教，以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。我們所跟的多是主管護(hù)士，跟隨老師分管病人的同時(shí)，我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察，增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解，同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說，培訓(xùn)期間的第三個(gè)收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識(shí)水平上升，各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過思考，舉一反三。
在這段短暫的培訓(xùn)時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有很多很多，只是沒有必要將它一一列出，因?yàn)槲覀冎琅嘤?xùn)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我們用某些點(diǎn)線來代替面，用特殊代表個(gè)別�？傊诟兄x東莞仁康醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上各自的工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力，對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
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數(shù)字化教學(xué)簡單的說就是指在教學(xué)中充分應(yīng)用和發(fā)揮現(xiàn)代數(shù)字教學(xué)載體的作用，利用多媒體設(shè)備和課堂教學(xué)軟件來展開教學(xué)。數(shù)字化教學(xué)并不是指現(xiàn)代化數(shù)字技術(shù)在課堂教學(xué)中的形式上的簡單套用，而是從根本上利用數(shù)字教學(xué)載體，改革教學(xué)思路，重新設(shè)計(jì)教學(xué)模式，通過數(shù)字化教學(xué)進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)手能力。
首先，數(shù)字化教學(xué)要打破傳統(tǒng)教學(xué)的思想
根據(jù)課程的教學(xué)內(nèi)容，知識(shí)要點(diǎn)對(duì)課程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，采用適當(dāng)?shù)臄?shù)字教學(xué)載體開展教學(xué)，把數(shù)字化教學(xué)與課程緊密的結(jié)合起來。把幾個(gè)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)結(jié)合在一起，形成新的模塊，以一個(gè)數(shù)字教學(xué)載體展現(xiàn)出來，既有利于學(xué)生的直觀認(rèn)識(shí)，也有利于教學(xué)內(nèi)容的展開，既將數(shù)字教學(xué)融入課程，也提高了教學(xué)效果。
其次，數(shù)字教學(xué)要充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)
在課堂教學(xué)中，要充分利用多媒體數(shù)字技術(shù)。在課件準(zhǔn)備中，充分使用視頻，動(dòng)畫，聲音等多媒體信息，豐富教學(xué)內(nèi)容，活躍課堂氣氛。在教學(xué)過程中充分利用教學(xué)軟件，并能利用數(shù)字技術(shù)開發(fā)系列課件，開發(fā)教學(xué)軟件等。
再次，在課外充分利用網(wǎng)絡(luò)資源
利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)資源共享，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。還可以充分利用先進(jìn)的信息化技術(shù)，把例如博客，微薄等載體作為交流平臺(tái)，充分使用智能移動(dòng)終端，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。數(shù)字化教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)比較，最本質(zhì)的區(qū)別就是改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。
在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，一直都是教師講，學(xué)生聽，教師問，學(xué)生答，學(xué)生處在一種被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)中，而在數(shù)字的教學(xué)中，學(xué)生才是教學(xué)的主體，學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)才是最好的教學(xué)模式。在數(shù)字化教學(xué)中，多媒體信息的引入，使學(xué)生對(duì)問題有了直接的認(rèn)識(shí)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容的興趣提高了，更愿意去思考問題的解決方法。重新設(shè)計(jì)過的`教學(xué)模塊，能夠引導(dǎo)學(xué)生更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)。教學(xué)軟件的引入，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，鍛煉了學(xué)生的動(dòng)手能力。課外的數(shù)字資源平臺(tái)，為學(xué)生的課后復(fù)習(xí)與課外自學(xué)提供了條件，鍛煉了學(xué)生的自學(xué)能力。當(dāng)然，傳統(tǒng)教學(xué)方法手段中的一些優(yōu)點(diǎn)，也應(yīng)該繼承下來，與數(shù)字化教學(xué)結(jié)合起來更好的開展教學(xué)。比如，在我們?cè)诮虒W(xué)過程中使用ppt課件，動(dòng)畫視頻的時(shí)候，適當(dāng)?shù)闹v解輔助適量的板書，能夠更好的幫助學(xué)生去理解問題，解決問題，這是需要充分結(jié)合起來的。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)3
在短短的三天時(shí)間里我開闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)。當(dāng)然，這只是總行給我提供了一把掌控世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營的鑰匙，今后我仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
一、全球一流的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給我們授課
這次培訓(xùn)班是由我們來自全國銀行各分行的39名學(xué)員組成的，講師是從美國啟明全球研究院上海啟明金融管理學(xué)院請(qǐng)來的曾志堯教授。培訓(xùn)時(shí)間雖短，但曾老師利用自身得天獨(dú)厚的全球化資源和專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì)，向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。
二、學(xué)習(xí)的靈活多樣性
我們這次學(xué)習(xí)，老師采取互動(dòng)的`方式，我們共分5個(gè)小組，老師鑒戒先進(jìn)銀行實(shí)行服務(wù)品質(zhì)的案例與學(xué)員們研討。并進(jìn)行分組討論，學(xué)員們針對(duì)服務(wù)禮儀與無縫交接服務(wù)流程實(shí)況演練，并進(jìn)行聲音肢體語言的練習(xí)和多媒體課件與教學(xué)。
禮儀迎賓接待演練中，我感到：
1、五步距離主動(dòng)上前（即客戶走進(jìn)營業(yè)廳時(shí)距客戶五步的距離時(shí)就要主動(dòng)問候，不要等客戶走近時(shí)才問候，那樣會(huì)嚇客戶一跳）；
2、保持親切的微笑；
3、雙眼平視客戶的眼睛；
4、身體微微向前傾約30度，點(diǎn)頭示意表示對(duì)客戶的歡迎等等都非常適用。
三、投訴是我們每位員工都會(huì)遇到的最煩心的問題。
在處理投訴中，我們要注意：一是建立良好的心態(tài)。當(dāng)客戶向你表達(dá)對(duì)銀行的任何抱怨與不滿時(shí)，你就是代表浦發(fā)銀行負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的毛病心態(tài)是：這又不是我引發(fā)的，或者這不是我們銀行的錯(cuò)，為何要我處理？因此，就對(duì)客戶的抱怨與不滿，進(jìn)行一連串的說明、反問與推托，反而使客戶情緒不斷積存、抱怨越滾越大。當(dāng)遇到客戶對(duì)我們的服務(wù)不滿時(shí)，盡管不是由于我們自身的毛病，也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向客戶表達(dá)歉意，此時(shí)的道歉是針對(duì)客戶產(chǎn)生的“憤慨、動(dòng)氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的毛病。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒖叹徍涂蛻舻那榫w，有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點(diǎn)是我們?cè)诠衩娣⻊?wù)中常常遇到的：客戶的需求與我們的制度產(chǎn)生沖突時(shí)，客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時(shí)，我們?cè)诳蛻粞矍安灰庇谙劝岢鲢y行的制度，可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法，同時(shí)委婉的告知客戶我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，展現(xiàn)出我們處理事情的熱情與懇切。
通過這種形象化的訓(xùn)練，使我認(rèn)識(shí)大堂經(jīng)理工作的重要性，它是提高零售銀行業(yè)核心競爭的關(guān)鍵之一，更是大堂經(jīng)理、客戶與柜員之間的紐帶，大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善，對(duì)于創(chuàng)建一流的行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)4
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
通過這兩天的培訓(xùn)，我感受頗多，李衛(wèi)老師說：選擇大于努力。現(xiàn)如今，對(duì)于行業(yè)的選擇很重要，它是成功途徑中最重要的，我們只有選擇對(duì)了，才能順著梯子達(dá)到成功的彼岸，但是我感覺生活中有的人不知道哪個(gè)方向是對(duì)還是錯(cuò)，人生中有沒有絕對(duì)的錯(cuò)與對(duì)，既然我們選擇了就要努力做好，只要我們心中懷有夢(mèng)想，帶著困難和希望上路，機(jī)會(huì)就在路上，成功就在眼前。
工作當(dāng)中我們要學(xué)會(huì)感恩，我們的工作也是我們的生活，用一顆感恩的心來對(duì)待這個(gè)社會(huì)，對(duì)待我們的生活，這個(gè)社會(huì)，我們的生活將變得如此和諧，李衛(wèi)老師說：感恩是一種態(tài)度;感恩是一種行動(dòng);感恩是一個(gè)承諾;感恩是一分收獲;感恩是人生的一盞“引路明燈”;感恩是個(gè)人及團(tuán)隊(duì)成長的力量源泉。感恩首先要做到的就是調(diào)整好自己的心態(tài)。帶著一顆感恩的心來對(duì)待這個(gè)世界，你將會(huì)感覺世界是那么的美好。
李厚豪老師說：我們?nèi)说?一生無非就是為了這八個(gè)字“追求快樂，逃離痛苦”想一想，確實(shí)如此，但是我們的快樂從何而來，那就要把我們的心態(tài)放好，心態(tài)決定了百分之百，生活中并不是我們想象的那么美好，難免會(huì)有一些磕磕碰碰，在這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)改變，改變心態(tài)面對(duì)問題，困難的不快樂的都不過如此，人的一生快樂與否，幸福與否，都掌握在自己的手中，幸福快樂沒有絕對(duì)的定義，因人而異，每個(gè)人的追求不同，定義也就不同，讓自己來掌控自己，自己成為自己的主人。
李衛(wèi)老師關(guān)于執(zhí)行力進(jìn)行了講解，讓我們知道一個(gè)團(tuán)隊(duì)，沒有了執(zhí)行力是多么的可怕。執(zhí)行力，對(duì)于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢？換言之，如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng)，對(duì)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響？眾所周知，執(zhí)行力實(shí)則是一種操作能力，而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預(yù)定目標(biāo)的能力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng)，勢(shì)必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花，自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報(bào)的利潤;抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)，勢(shì)必對(duì)所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎”。
因此，一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng)，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)。甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來毀滅性的災(zāi)難！因?yàn)楹玫膽?zhàn)略，周密的規(guī)劃都必須由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。趙偉老師講到：“你今天學(xué)習(xí)的態(tài)度，決定你明天貧富的程度”，告誡我們要不斷的學(xué)習(xí)，21世紀(jì)的競爭力就是學(xué)習(xí)力，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能獲得明天的價(jià)值，我們生活的世界公平的面對(duì)每一個(gè)人，我們不要在抱怨什么了。只要我們付出，我們就會(huì)有所收獲。相信自己。
真的非常感謝于總能給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這一次的學(xué)習(xí)，對(duì)于我來說真的太重要的，來的恰是時(shí)候，我真的非常感謝，通過公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的過程中就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常重視的，于總及培訓(xùn)老師都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)中充分感受到公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，在未來的工作當(dāng)中端正態(tài)度，更加努力，更加自信。
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們和宏宇建業(yè)一起成長，一起把宏宇建業(yè)變得更加強(qiáng)壯，更加輝煌。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)5
作為酒店一名保安領(lǐng)班、基層管理地負(fù)責(zé)人，既是酒店各項(xiàng)制度政策和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示地落實(shí)者，又是基層隊(duì)伍地管理監(jiān)督者，應(yīng)如何在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間定位好自身地工作職責(zé)與權(quán)限，本人膚淺地認(rèn)為應(yīng)該從以下幾點(diǎn)給自己定好位:
一、要找準(zhǔn)自己地位置，明確自身地職責(zé)，正確行使自身地職權(quán)。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)地指令和支配要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，絕對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)地工作支配。嚴(yán)格遵守酒店地規(guī)章制度辦事，大膽地開展工作。
二、在管理隊(duì)伍工作中，必定要嚴(yán)于律已，以身作則，俗話說:“正人先正已”，“什么樣地將帶什么樣地兵”。例如說，領(lǐng)班當(dāng)夜班巡查夜崗，但自己卻從不查夜崗，這樣怎能起到表率和帶頭作用呢?又如何能在隊(duì)伍中樹立威信呢?
三、作為一名管理者，必定要以“公平、公正”地心態(tài)來處理與下級(jí)之間地關(guān)系，不能任人唯親，感情用事等，如果處事不公地話，則很難在隊(duì)伍中樹立自己地威信，開展隊(duì)伍地管理工作就更難了。
四、作為一名下屬，對(duì)公司、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必定要有顆忠誠地心。不管自己地能力有多強(qiáng)，資格有多老，貢獻(xiàn)有多大，都應(yīng)該具備一顆謙虛謹(jǐn)慎地心，決不能做表里不一、陽奉陰違地人。在日常工作中，對(duì)工作地進(jìn)展和狀況應(yīng)主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，匯報(bào)本職范圍內(nèi)地工作狀況，分析工作中存在地不足和困難，請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，共同商討處理方案。
五、對(duì)于自身職責(zé)范圍內(nèi)地事情，盡可能地自己解決，盡量別讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)操心，將問題盡快處理完善。
六、要有大局、團(tuán)隊(duì)、集體意識(shí)。作為一名下屬，應(yīng)時(shí)刻服從于組織，服務(wù)于社會(huì)，熱心為公司和團(tuán)隊(duì)出謀劃策，發(fā)揮自身地優(yōu)勢(shì)和長處，為酒店發(fā)光出力。
七、換位思考，多體諒上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)地難處。作為下屬，最基本地職責(zé)就是替上司解決問題，處理事情，而不是處處求助于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，增添上司地?zé)⿶�。自己要學(xué)會(huì)換位思考，設(shè)想假如自己站在上司地位置，我該怎樣做呢?當(dāng)你處理每件事情之前，請(qǐng)嘗試一下?lián)Q位思考，我相信你會(huì)把事情處理得更好。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)6
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓_樓第一會(huì)議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情。團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心；從吳院長的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長的希望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优�，為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇。職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。培訓(xùn)第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎。細(xì)心。把質(zhì)量放在第一位。培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項(xiàng)目管理知識(shí)，也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來講授意義重大。培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從〝學(xué)生時(shí)代〞盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的'方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天，從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中，我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題；從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚。生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹立一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之奮斗。總之，此次培訓(xùn)必要且意義重大。
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我很榮幸能夠成為廣西三建的一員，在這里開始了我的新征程。在這為期三天半的培訓(xùn)中，我收獲滿滿。
培訓(xùn)第一課，歐xx董事長為我們分享了他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并用“六個(gè)強(qiáng)”（思想政治要強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力要強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力要強(qiáng)、抗壓能力要強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作要強(qiáng)、身體素質(zhì)要強(qiáng)）勉勵(lì)大家，從中我懂得了怎樣明確好自己的責(zé)任和方向。
素質(zhì)拓展中，“動(dòng)感顛球”項(xiàng)目令我印象深刻。這個(gè)項(xiàng)目看起來好像不怎么難，當(dāng)我們上手之后才發(fā)現(xiàn)它非�？简�(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，需要齊心協(xié)力才能夠把球顛好。我從中感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，并且深深地感受到團(tuán)隊(duì)的'重要性。
在后面幾天的課程中，我了解到了公司的概況、企業(yè)文化、薪酬和晉升制度等，也從公務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理等課程中得到了滿滿的“干貨”。從大學(xué)生變成職業(yè)小白，剛步入職場(chǎng)的我有些許迷茫，但不管怎樣，既然已經(jīng)選擇了三建，就要讓自己更快地做出改變，積極融入團(tuán)隊(duì)。
這次培訓(xùn)對(duì)我來說意義重大，讓我在職業(yè)生涯規(guī)劃上有了新的想法，也讓我有勇氣挑戰(zhàn)自我，迎難而上，不斷磨煉本領(lǐng)。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)8
作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，必不可少的溝通是管理的關(guān)鍵，這包括了與員工和領(lǐng)導(dǎo)的上傳下達(dá)，與其他部門及供應(yīng)商的工作協(xié)商，以及處理客訴時(shí)與顧客之間的交涉，很多問題都需要我們以良好的溝通解決，如果溝通不當(dāng)不但解決不了問題，反而制造更多不必要的麻煩。在工作中我有過這方面的實(shí)踐，企業(yè)針對(duì)員工的管理有很多細(xì)則，對(duì)于不同違規(guī)情況也有不同的懲罰制度，以往員工犯錯(cuò)只是開罰單交到員工手里，告訴他哪里錯(cuò)了就完事了，這樣導(dǎo)致員工情緒不滿，不明白自己為什么錯(cuò)了，甚至有些員工覺得傷了他的'自尊，對(duì)我們有逆反心理，懷恨在心。結(jié)果可想而知，員工還會(huì)有下次再犯的情況，我們與員工越來越疏遠(yuǎn)，我們的管理工作越來越難以執(zhí)行。在合理運(yùn)用溝通之后，情況得以好轉(zhuǎn)，不久前一名員工因銷售忙碌未能及時(shí)完成柜組安排的任務(wù)，與我的同事發(fā)生爭執(zhí)，最后發(fā)展到口角，這個(gè)結(jié)果正是因?yàn)槿狈贤ǎ芾碚呶茨茏屑?xì)聆聽員工解釋，才導(dǎo)致矛盾的發(fā)生。在這之后我去跟員工談話，我首先仔細(xì)聽了聽員工的想法，發(fā)現(xiàn)此事其中所存在的誤會(huì)，并站在他的角度分析確實(shí)是那位同事過于著急，沒有認(rèn)真聽他解釋，然后換位分析他動(dòng)x也是不對(duì)的，員工與管理者之間要相互尊重，應(yīng)該相互配合各自的工作，這樣才能達(dá)到“雙贏”的目標(biāo)。最后，總算是說服了員工與我的同事相互道歉，和平化解了這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會(huì)、解決問題，可以保證我們的管理工作的順利進(jìn)行。
不僅僅是我們工作中的溝通，培訓(xùn)課程里面還有很多內(nèi)容都需要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去，正如我們現(xiàn)在工作所缺乏的，品牌vip顧客的管理，優(yōu)秀店長培訓(xùn)及其表率和領(lǐng)導(dǎo)作用以及系統(tǒng)內(nèi)兄弟門店的相互溝通，這些都需要在以后工作下功夫改進(jìn)，做好了這些基礎(chǔ)的工作才能保證業(yè)績蒸蒸日上。
作為一名管理人要順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展、跟上企業(yè)飛速發(fā)展的步伐。我要將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，保證在政治上、
思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持先進(jìn)性，用一份做人的真誠和愛心、一份責(zé)任完成好商場(chǎng)交給的每一項(xiàng)工作。企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)終于寫完畢了，希望能夠幫助到大家，謝謝！
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)9
作為一名企業(yè)員工，在不斷變幻的市場(chǎng)環(huán)境下不斷學(xué)習(xí)和提升自己已經(jīng)成為必不可少的任務(wù)。因此，每次企業(yè)培訓(xùn)都是一次提高自我的機(jī)會(huì)。在多次培訓(xùn)中，我深刻地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)培訓(xùn)并不只是一件形式上的事情，它可以幫助我們接觸更廣闊的社交圈子，了解更多的行業(yè)信息，提升團(tuán)隊(duì)合作能力，提高自身素質(zhì)，等等。以下是我的心得體會(huì)。
第一段：認(rèn)識(shí)到企業(yè)培訓(xùn)的重要性。
我們每個(gè)人都有自己的思維方式和工作方法。企業(yè)培訓(xùn)可以讓我們了解到其他人的思考方式和另一種工作方法。當(dāng)我們接觸到不同的行業(yè)信息和職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，我們可以更好地了解市場(chǎng)和行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以便更好地應(yīng)對(duì)變化的市場(chǎng)環(huán)境。我們還可以通過交流和互動(dòng)，提高自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。
第二段：企業(yè)培訓(xùn)可以幫助我們提高工作技能。
企業(yè)培訓(xùn)的目的是幫助員工掌握新的工作技能或提高現(xiàn)有技能，讓我們可以更好地完成我們的工作任務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)到最新的工作技術(shù)和方法，了解最新的市場(chǎng)趨勢(shì)，更好地掌握先進(jìn)的知識(shí)，提高我們的工作質(zhì)量和效率。
第三段：培訓(xùn)可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力。
在培訓(xùn)過程中，我們會(huì)接觸到新的思想，新的觀點(diǎn)和新的創(chuàng)意。正是這些新的東西，可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力。我們可以運(yùn)用這些新的思想和創(chuàng)意來解決現(xiàn)有的'工作問題和挑戰(zhàn)。因此，我們可以通過企業(yè)培訓(xùn)來打破舊有的慣性思維，并尋找到更好的解決方案。
第四段：培訓(xùn)可以促進(jìn)我們的長期發(fā)展。
在職場(chǎng)中，我們必須時(shí)刻保持進(jìn)步。在企業(yè)培訓(xùn)中，我們會(huì)接觸到各種行業(yè)頂尖人士，他們可以分享他們成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，幫助我們找到自己的職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃。企業(yè)培訓(xùn)還可以幫助我們了解行業(yè)熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，從而更好地充實(shí)我們的職業(yè)能力和技能。
第五段：結(jié)尾。
總體來說，企業(yè)培訓(xùn)不僅是一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。通過積累新的知識(shí)，掌握新的技能和方法，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和積極向上的心態(tài)，我們可以在職場(chǎng)中更好地發(fā)展自己。因此，我們應(yīng)該積極參加企業(yè)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的實(shí)力，為實(shí)現(xiàn)我們的職業(yè)目標(biāo)與夢(mèng)想而努力。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)10
從xx月xx日來xx實(shí)業(yè)集團(tuán)報(bào)到，成為一名管理培訓(xùn)生，轉(zhuǎn)眼間在公司實(shí)習(xí)已兩月有余，細(xì)想起來這段時(shí)間自己無論是思想認(rèn)識(shí)還是實(shí)踐工作認(rèn)識(shí)上都有了很大的改變，內(nèi)心特別感謝公司
提供我們這樣的時(shí)機(jī)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感謝公司對(duì)我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時(shí)間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的和收獲：
首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門領(lǐng)導(dǎo)，或是專業(yè)管理咨詢公司專家，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備，那一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不表達(dá)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會(huì)是我們受用一生的珍貴的精神財(cái)富！
其次，我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天李部長的講解高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來開展戰(zhàn)略，使我對(duì)公司的開展史有了更全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)決了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感；王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對(duì)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司開展中的重要作用有了更深刻的.理解；而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課那么緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的根底！
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是“寶華山人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的開展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽(yù)！
第四，自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃，經(jīng)過這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)到，從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準(zhǔn)備好，還欠缺太多，有太多需要努力的地方：
一是心態(tài)上不成熟，抱怨過工作環(huán)境不好，抱怨過不公平待遇，自己卻沒有實(shí)實(shí)在在做多少事情出來，且看問題過于單純、缺少正確認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象的能力，自我情緒管理能力欠缺；
二是，還沒有形成良好的工作習(xí)慣，紀(jì)律性不高；三是再學(xué)習(xí)的能力不夠，主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
未來的工作也許會(huì)千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)，有我自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績！
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)11
人生就像城市中的公交車，有許許多多的驛站，每到一個(gè)站點(diǎn)就意味著開啟一段新的旅程。
懷著自己美好的希望和信心，我加入了山東宏信這個(gè)大家庭，進(jìn)入到山東宏信建設(shè)工程咨詢有限公司項(xiàng)管監(jiān)理部的隊(duì)伍，開始了我的新征程，也是在這樣一個(gè)全新的開始之中，迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容有集團(tuán)公司發(fā)展史、企業(yè)文化介紹、公司相關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等。雖然培訓(xùn)時(shí)間不長，但是受益匪淺。
一、了解了集團(tuán)公司宏信的成長史以及歷年的大事。體會(huì)到了公司元老創(chuàng)業(yè)初期的不易與艱辛，使我們?nèi)肼毜男聠T工被這份堅(jiān)持奮斗所打動(dòng)，能更團(tuán)結(jié)的.緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐，把公司發(fā)展的更加壯大。
二、加強(qiáng)與同事之間的聯(lián)系，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深體會(huì)到同事之間的學(xué)習(xí)與幫助是我們工作之中戰(zhàn)勝困難的關(guān)健。一滴水只有在大海中才能生存，同事之間也只有互相溝通幫助才能發(fā)揮中自己大的能力，才能更快更高效的完成工作。
三、從細(xì)微工作入手，調(diào)整好心態(tài)。面對(duì)一個(gè)全新的學(xué)習(xí)工作環(huán)境，我們要盡快適應(yīng)環(huán)境。作為公司的新員工我們要低調(diào)、實(shí)干。要在榮譽(yù)面前退一步、困難面前進(jìn)一步，做事不記大、做人不計(jì)小。
以上是我此次新員工培訓(xùn)的心得，在此非常感謝集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們新員工組織這次培訓(xùn)。在使我們更快融入到組織的同時(shí)也學(xué)會(huì)了做人做事的道理。今后我會(huì)保持高昂的學(xué)習(xí)熱情，本著一分耕耘一分收獲的道理，奮進(jìn)努力，為宏信更加輝煌的明天而奮斗！
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)12
我想借此機(jī)會(huì)，向你們分享一下我最近參加的公司入職培訓(xùn)的體驗(yàn)。這次的培訓(xùn)于x年xx月xx日開始，持續(xù)了整整五天，地點(diǎn)設(shè)在公司的培訓(xùn)中心。這次的培訓(xùn)涵蓋了公司的歷史、文化、業(yè)務(wù)流程，以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面。
這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。每一次的講解，每一次的互動(dòng)，每一次的實(shí)踐，都使我更深入地理解了公司的發(fā)展歷程和未來的戰(zhàn)略目標(biāo)。我更加明白了，作為公司的一員，我們需要怎樣的態(tài)度和技能來滿足公司的需求，以及如何在這個(gè)大家庭中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
在培訓(xùn)過程中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，但同時(shí)也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。例如，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我學(xué)會(huì)了如何更有效地溝通，如何處理不同意見，如何在壓力下保持冷靜和專注。此外，我也學(xué)會(huì)了如何更有效地利用時(shí)間，如何在工作中保持高標(biāo)準(zhǔn)和敬業(yè)精神。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對(duì)公司的理解有了新的提升，也對(duì)未來的工作充滿了期待。我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)，我將以更飽滿的熱情，更堅(jiān)定的決心，投身于未來的工作中。
我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我提供了這樣一個(gè)寶貴的`學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我相信，這次的培訓(xùn)將對(duì)我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我也期待在未來的日子里，與大家一起工作，一起進(jìn)步，一起實(shí)現(xiàn)我們的共同目標(biāo)。
再次感謝你們給我提供這個(gè)學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。我期待在未來的日子里，繼續(xù)在這個(gè)大家庭中成長，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出我最大的努力。
謝謝大家。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)13
第一段：引子。近年來，企業(yè)為共同發(fā)展，提高員工的素質(zhì)和技能已成為一個(gè)不可忽視的現(xiàn)象。其中，企業(yè)勞動(dòng)法培訓(xùn)是企業(yè)普及法律知識(shí)，提高員工個(gè)人法律意識(shí)的重要途徑。本文將從自身參加企業(yè)勞動(dòng)法培訓(xùn)的角度，談?wù)剟趧?dòng)法培訓(xùn)的重要性和收獲。
第二段：體驗(yàn)感受。
在本次培訓(xùn)中，我真正體驗(yàn)到了法律對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的關(guān)鍵作用。通過講解勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定、流程和應(yīng)對(duì)策略，讓我更深入地了解了自己的權(quán)益和職責(zé)。同時(shí)，也讓我有了更多的關(guān)注點(diǎn)和提醒，遇到同類問題可以更得心應(yīng)手地進(jìn)行處置，而不會(huì)一味的`聽從民間傳統(tǒng)做法或地方性規(guī)定。
第三段：提高意識(shí)。
在這次培訓(xùn)中，我意識(shí)到了企業(yè)要想生存、發(fā)展和全面提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，必須時(shí)常根據(jù)法律進(jìn)行政策更新和自我審視。否則，企業(yè)就有可能陷入惡性循環(huán)中，導(dǎo)致較大的損失，甚至?xí)斐蓡T工集體維權(quán)或罷工等不利影響。
第四段：技能增長。
此次培訓(xùn)還提供了一系列實(shí)用技能，如勞動(dòng)合同制定技巧、員工考核技巧、崗位輪崗管理方法等。這些培養(yǎng)出來的能力既能夠幫助企業(yè)更好地制定和執(zhí)行勞動(dòng)法規(guī)，還能提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，幫助員工合理行使自己的權(quán)利，增強(qiáng)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
第五段：結(jié)論。
總而言之，企業(yè)勞動(dòng)法培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作之一。不僅有助于企業(yè)提高法律合規(guī)能力，還能增強(qiáng)員工的法律素養(yǎng)，讓員工更加自覺保護(hù)自己的合法權(quán)益。企業(yè)在實(shí)際操作過程中，應(yīng)當(dāng)在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，不斷完善內(nèi)部制度，以達(dá)到全面提高企業(yè)管理和運(yùn)作水平的目的。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)14
入這個(gè)大家庭還未滿一個(gè)月，就已覺得是一家非常優(yōu)秀的公司。通過公司安排的新員工入職培訓(xùn)，我與其它新員工，對(duì)咱公司有了更多的認(rèn)識(shí)和了解。
首先我們學(xué)習(xí)了公司的<企業(yè)文件與公司行政管理制度>，本節(jié)由經(jīng)理主講。杜經(jīng)理的講解，既讓我們了解了公司的歷史、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué)等方面的企業(yè)文化知識(shí)，又讓我們了解到了<人力資源及行政管理制度>的部分重要內(nèi)容。
接著，由經(jīng)理為我們講解了<公司產(chǎn)品與服務(wù)>方面的內(nèi)容。雖然我對(duì)旅游業(yè)有一定的了解，但此次才是第一次真正的踏入這一行。通過王經(jīng)理的`講解，使我更深入的了解了公司的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，也使我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。目前公司以酒店預(yù)定為主打產(chǎn)品服務(wù)，機(jī)票預(yù)定、度假產(chǎn)品、會(huì)展會(huì)議，高爾夫、租車和新開發(fā)產(chǎn)品等為輔產(chǎn)品服務(wù)，致力打造旅游業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的目標(biāo)等等方面的內(nèi)容，王經(jīng)理都很詳細(xì)的給我們介紹了。
總之，接受培訓(xùn)之后，我對(duì)公司有了較全面的了解。今后，我要更用心地去了解公司、了解旅游業(yè)，融入公司文化，關(guān)心同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛崗敬業(yè)；充分利用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，做好本職工作，參與團(tuán)隊(duì)合作，充分發(fā)揮我的個(gè)價(jià)值，為公司謀利益，為自己謀福利，達(dá)到[共贏＂。
最后，很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝經(jīng)理和經(jīng)理的培訓(xùn)，讓我懂得了新知識(shí)，并相信我們公司必將做得更好更成功。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)15
我小的時(shí)候聽過一首歌曲叫《中國志氣》，內(nèi)容大約是“有啥也別有病，沒啥也沒有精神......”當(dāng)時(shí)對(duì)這個(gè)歌詞的含義并不是那么在意，今天從中旭的年輕的團(tuán)隊(duì)身上親身上驗(yàn)到了精神的內(nèi)涵，確實(shí)不一樣。當(dāng)然感受是一方面，另一方面是對(duì)比，我是一個(gè)80后的年輕人，有時(shí)候在酒喝醉的時(shí)候感覺自己也努力了好多好多，呵呵，自我感覺良好，自我吹吹了。但和這些年輕的80后相比總感覺自己缺點(diǎn)什么，仔細(xì)對(duì)比一下確實(shí)大不同了。個(gè)個(gè)西裝革履，從斜道的淺紅色的領(lǐng)帶中更體現(xiàn)出了企業(yè)文化的精華所在，更使企業(yè)精神的向上力體現(xiàn)的淋漓盡致。讓我們也親身地感受到了年輕人的活力和動(dòng)力。
企業(yè)改變的不是一個(gè)人而是一個(gè)人的思想
現(xiàn)在的大部分企業(yè)是將動(dòng)態(tài)人力管理作為企業(yè)發(fā)展之核心，我們針對(duì)企業(yè)實(shí)際需求提供相應(yīng)人力管理解決方案，致力于現(xiàn)代人力管理的優(yōu)化與推進(jìn)，將人力管理與企業(yè)戰(zhàn)略有效結(jié)合，使人力管理成為企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。確實(shí)，現(xiàn)在企業(yè)的大部分是80后的員工，更有好多企業(yè)的主心骨就是80后，如何讓這些年輕的員工在企業(yè)中貢獻(xiàn)自己的人生價(jià)值是每個(gè)企業(yè)家所必須思考的問題。也是在人力管理中比較燙手的洋芋。
有時(shí)候我們的企業(yè)確實(shí)應(yīng)該整合一些企業(yè)的思想，讓80后的思維方式來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，成為新時(shí)代企業(yè)的一股助推力。時(shí)代的變遷會(huì)讓管理者的傳統(tǒng)的思想轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展模式。
企業(yè)偉大的制度執(zhí)行系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿
一個(gè)企業(yè)的制度不健全，往往會(huì)引起員工因?yàn)椴煌拇鰡栴}、不同的辦事處理結(jié)果等等產(chǎn)生分歧，也會(huì)是管理者無法處理在工作中遇到的問題以至于使企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展中出現(xiàn)一些胡亂分歧的事項(xiàng)，是不利于企業(yè)發(fā)展和團(tuán)結(jié)的。因此，企業(yè)在執(zhí)行任何事情之前，指定切實(shí)有效有實(shí)際操作意義的制度，并在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行是做好每一件的前提。
企業(yè)為員工建設(shè)更好的工作平臺(tái)是員工為企業(yè)更好奉獻(xiàn)的精神支柱。
我想每一位在社會(huì)上拼搏的員工心中都一桿秤，心中都會(huì)有一個(gè)宏偉的理想，當(dāng)然燕雀安知鴻鵠之志哉。年輕的夢(mèng)想是需要毅力、需要頑強(qiáng)的精神，更需要一個(gè)發(fā)展自我的平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)其心中的立志。原來微軟中國總裁唐駿也說過，“管理一個(gè)人其實(shí)管理的是一個(gè)人的心”。當(dāng)然，作為企業(yè)管理者要了解的是員工的想法是很重要的管理手段了。尤其工作氛圍了。如果一個(gè)部門5個(gè)人，就你一個(gè)努力工作，你會(huì)不會(huì)做下去?如果5個(gè)人，4個(gè)在努力工作，你會(huì)怎么樣?人是人的環(huán)境，企業(yè)要努力創(chuàng)造良好工作的氛圍，每個(gè)人也要繼續(xù)把這個(gè)氛圍保持下去。如果企業(yè)有一個(gè)大環(huán)境，新來的員工什么都不用想就知道努力工作了。
因此，每一位員工都不愿在勾心斗角、魚目混珠的氛圍中工作，更不愿意每天在管理者的吆喝聲中來完成自己的任務(wù)。理所當(dāng)然，一個(gè)企業(yè)如果能建設(shè)一個(gè)能夠使年輕人都能實(shí)現(xiàn)自己的理想，都能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生規(guī)劃，那么企業(yè)的擔(dān)憂并不是考慮如何讓人才留住的問題了，而是考慮如何將企業(yè)做大做強(qiáng)的問題了。
領(lǐng)導(dǎo)以及員工團(tuán)結(jié)一心，永不放棄。在面對(duì)困難和挫折時(shí)，我們要迎難而上；在面對(duì)批評(píng)和指責(zé)時(shí)，我們要擺正心態(tài)，虛心接受。
“責(zé)任創(chuàng)精品，誠信筑豐碑”，我們要把學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，學(xué)以致用才是最重要的。因此我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面改進(jìn)，從而提高執(zhí)行力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)和管理水平；
2、加強(qiáng)部門溝通互動(dòng)，集體協(xié)作能力，形成一個(gè)積極向上，和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團(tuán)隊(duì)。
3、認(rèn)真第一、聰明第二。
集體決定的事情，必須不折不扣的執(zhí)行！執(zhí)行的過程中認(rèn)真第一，聰明第二！我對(duì)此的認(rèn)識(shí)是：集體決定的事情，是在某個(gè)特定環(huán)境特定時(shí)間下集體“智慧的最高點(diǎn)”決策，應(yīng)該立即去執(zhí)行，即使過程中出現(xiàn)偏差也是正常的，那就需要我們認(rèn)真的對(duì)待，及時(shí)的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況：一是等待所有的事情再度清晰，然后再去執(zhí)行；因?yàn)闀r(shí)間是寶貴的，未來是未知的，只有走的越近了才能看的越明白；二是在執(zhí)行的過程中擅自調(diào)整方向；這是很危險(xiǎn)的，也許你是對(duì)的，但是對(duì)與錯(cuò)總是各占50%的可能性，如果是錯(cuò)了那么帶來的災(zāi)難將會(huì)是巨大的，通過這次學(xué)習(xí)，讓我今后的'工作，有了更加充足的信心；讓我查漏補(bǔ)缺，找到了自己的不足。要有競爭力，必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力，就是要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些，細(xì)致些、再細(xì)致些的作風(fēng)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精。
以下是我自己的一些看法：
我個(gè)人覺得好多人，不管是做到那個(gè)職位的管理層、還是一些基層員工，都是領(lǐng)導(dǎo)給工作就做，也不管工作的質(zhì)量、完成的效率，好多員工都覺得我完成了就好，至于做的怎么樣，是不是達(dá)到要求他們覺得是老板、上級(jí)去制定的，（好多人都是覺得自己的工作是沒有問題，至于你的上級(jí)對(duì)你的批評(píng)覺得是出于私人的情緒，并非出于工作上的）就像說到的最終落實(shí)下去，就成了蜻蜓點(diǎn)水。只是做表面。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線，對(duì)企業(yè)和他人具有明確的價(jià)值，并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素，就等于沒有提供結(jié)果，就說明你沒有完成你的本職工作。
第一，態(tài)度不等于結(jié)果。
作為一名員工，可能會(huì)經(jīng)常說這句話：“我沒功勞也有苦勞，為什么對(duì)我這么不公平？”或“我已經(jīng)盡最大努力了。”覺得自己很委屈。試問：一個(gè)企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好，每天上班第一個(gè)到，每天下班最好一個(gè)走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的人力配置卻時(shí)時(shí)跟不上來，那么你覺得這個(gè)人事主管合格嗎？他有沒有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢？答案是肯定的：沒有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞，不求功勞，試問：這個(gè)企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎？因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。作為一個(gè)企業(yè)，對(duì)態(tài)度好的員工要表揚(yáng)，同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
第二、職責(zé)不等于結(jié)果。
所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們經(jīng)常會(huì)說“我該做的都做了”。沒有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文，該做的都做了，有沒有結(jié)果呢？完成職責(zé)固然重要，但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。作為一個(gè)企業(yè)的員工，完成職責(zé)的結(jié)果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意，才能說我們完成了職責(zé)，做好了工作。
第三、完成任務(wù)不等于結(jié)果。
這是我第一次聽到這樣的說法，還有比如：用結(jié)果交換自己的工資，用價(jià)值來衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊，但很少甚至沒有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá)，企業(yè)越來越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學(xué)習(xí)，不停的吸收新鮮的東西來充實(shí)自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一道成長。
此次的培訓(xùn)更讓我明白，高效執(zhí)行力不單是管理階層更應(yīng)該是每一名員工應(yīng)具備的工作作風(fēng)和態(tài)度，如果是一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)上級(jí)交代的任務(wù)不能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成，即使是再好的戰(zhàn)略或決策，都會(huì)付諸東流。通過一些詳實(shí)的案例和資料以及精辟的講解，通過以KPI（目標(biāo)績效考核）方式詮釋出來，讓我明白，執(zhí)行力是一種態(tài)度、是一種責(zé)任，也是一種團(tuán)隊(duì)文化，是不折不扣，按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)和責(zé)任。
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