參觀醫(yī)院的心得體會
當(dāng)我們有一些感想時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家收集的參觀醫(yī)院的心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
參觀醫(yī)院的心得體會1
20xx年11月,我們對臺灣五所知名大型醫(yī)院(臺北醫(yī)大附院、長庚醫(yī)院、醫(yī)藥大學(xué)附院、彰濱秀傳醫(yī)院)進(jìn)行了參觀、學(xué)習(xí)、考察、交流。從體制機(jī)制、運行模式、運作方式、設(shè)施建設(shè)、質(zhì)量管理、服務(wù)細(xì)節(jié)等等方面都有一定的了解和感性認(rèn)識。其中印象深刻的有以下幾方面:
一、環(huán)境寬松、管制公平。
1. 不求營利。所有醫(yī)院,不論公立或私立(民營),均為非營利性醫(yī)院。既是醫(yī)院,就應(yīng)該不以營利為目的;也不應(yīng)有較高的利潤。所以臺灣各醫(yī)院利潤率均限制在2%以下,基本持平,更多的把錢花在醫(yī)院發(fā)展、員工收入、軟硬件改善以及讓利于患上面。這與我們行業(yè)主管部門把醫(yī)院分為“營利性醫(yī)院”和“非營利性醫(yī)院”形成鮮明對照。我們在醫(yī)院性質(zhì)上是看似嚴(yán)格區(qū)分、實則概念模糊的:對那些數(shù)億元乃至數(shù)十億元年業(yè)務(wù)收入的免稅非營利性公立醫(yī)院,患者何曾知曉其利潤率?如果純利太高,就應(yīng)該考慮還利于患、做些造福百姓的事。
2. 自主配置。在衛(wèi)生資源配置上,臺灣醫(yī)院更多的聽從市場調(diào)節(jié)。小醫(yī)院一樣可以買CT,沒有厚此薄彼,沒有逐級審批,沒有區(qū)域規(guī)劃。需要買、有錢買:就買。投資回報是醫(yī)院自己論證和實際運行后果的事情,與管控機(jī)構(gòu)無關(guān)。大家都知道,一些所謂的部門調(diào)配更多的是人為調(diào)配,配置權(quán)力集中后面掩蓋的是暗箱操作。管控機(jī)構(gòu)常常管了很多不該管的事,結(jié)局是越配越導(dǎo)致壟斷和兩極分化。
3. 規(guī)范運行。臺灣民眾醫(yī)療問題一直秉承“患者參保 - 醫(yī)院救治 – 健保買單”的模式且有較成熟的運行。比如:健保局(醫(yī)保部門)單病種定額買單,超標(biāo)醫(yī)院自負(fù),客觀上對醫(yī)院規(guī)范操作、降低成本起到督促作用。醫(yī)藥分家,醫(yī)院主要精力在醫(yī)護(hù)救治。使藥品在醫(yī)院這塊的利潤或回扣問題失去土壤。臺灣健保制度作為世界領(lǐng)先的社會保障制度得到國際認(rèn)可與贊賞,其持續(xù)不斷的改進(jìn)精神是我們的借鑒之處。
二、人本關(guān)懷、細(xì)節(jié)體現(xiàn)。
1. 三區(qū)便患。幾乎所有醫(yī)院都設(shè)掛號(收費)、候診、取藥三區(qū),而每區(qū)必設(shè)舒適座椅、電視及其它便患設(shè)施。按門診病人就醫(yī)流程,首先是掛號。故在掛號區(qū)設(shè)座椅、電視,并有銀行常見的電子等候憑條出具設(shè)備,不會為先來后到爭執(zhí),這些在中型醫(yī)院乃至私人醫(yī)院都能見到。候診區(qū)有自助式血壓測定儀,患者可以免費獲知自己的血壓數(shù)據(jù)。診室關(guān)閉,保護(hù)患者隱私,由護(hù)士負(fù)責(zé)進(jìn)出診室事宜。發(fā)達(dá)的信息化系統(tǒng)使候診區(qū)、取藥區(qū)患者可根據(jù)診室或藥房上方顯示的號碼姓名掌握自己的就診和取藥情況。尤其是秀傳醫(yī)院的藥劑人員親自送藥到患者座位上、講解服法用法的舉措令人感動。這些事實都在無聲地展現(xiàn)出對病人的切身關(guān)愛,而這些恰好是我們許多號稱“以病人為中心”的醫(yī)院不曾考慮或考慮不周的。病人多是站立排隊掛號、取藥,某西南知名醫(yī)院收費處的幾十個窗口前上千人站立排隊繳費的現(xiàn)象已經(jīng)成為勝過大型超市收銀臺的一道“壯麗景觀”,為什么就沒去想想給患方一席座位、一點舒適和方便呢?
2. 信息對接。臺灣醫(yī)院信息化與醫(yī)療服務(wù)的完美對接給人很深的印象。查詢、掛號、候診、實驗室檢查、大型設(shè)備檢查、取藥、取檢查單等環(huán)節(jié)被信息化系統(tǒng)“金線穿珠”般一網(wǎng)連盡,病人就醫(yī)過程中既有醫(yī)院信息顯示、又有個人信息顯示全程伴隨,既知道自己當(dāng)前所處的具體環(huán)節(jié)、又知道已發(fā)生和將發(fā)生的環(huán)節(jié)時空所在。流程清晰,醫(yī)患雙方無誤、無憂。秀傳醫(yī)院檢驗科從標(biāo)本采集到出具報告一線貫連、特色獨具,帶給患者極大的便捷!半娔X的確耍得轉(zhuǎn)”:臺灣的信息化基礎(chǔ)素養(yǎng)、信息化在醫(yī)院的運用確實略高一籌。
3. 細(xì)微見真!凹(xì)節(jié)決定成敗”:臺灣各醫(yī)院對患者的體貼和關(guān)照常常體現(xiàn)在細(xì)微處。衛(wèi)生間的檢驗標(biāo)本擱置架,是我們醫(yī)院天天遇到卻又沒有去想如何辦到的問題,在它這里解決了。流動掛號收費車,解決了有特殊情況的患者掛號繳費問題,讓人感受到主動服務(wù)性。電梯旁一行“工作人員戴手套嚴(yán)禁觸碰按鈕”的警示,體現(xiàn)了院感意識和對患者的保護(hù)。隨處可見的手部免費自助干洗消毒設(shè)施,為所有人的疾病預(yù)防做了實事。甚至一些中小醫(yī)院都設(shè)有“愛心服務(wù)鈴”,坐輪椅或行動不便者只要一按鈴,就會有服務(wù)人員前來扶助。
4. 環(huán)境一流。目前醫(yī)院設(shè)施對患者就醫(yī)的“全覆蓋”,臺灣做到了極致。我第一次看到醫(yī)院的醫(yī)療本部與餐飲、食品、購物、圖書、藝術(shù)、博覽、科教、金融、通訊等店所一體化設(shè)置,可以說一進(jìn)醫(yī)院,萬事無憂。院內(nèi)可以品咖啡、進(jìn)美食、購物、逛藝術(shù)宮、博物館等等,與進(jìn)入超市或商業(yè)廣場無異。既方便了患者,又給各伴生店鋪帶來效益,實現(xiàn)共贏。
三、遵守規(guī)矩、做好自己。
1. 高度國際化。臺灣印象最突出的就是五個字:“按規(guī)矩出牌”。在臺聽覺和視覺上感受的是兩種通行語:普通話和英語。交流都能講普通話(國語),凡文字一般都是繁體中文加英文。正是這兩語,充分體現(xiàn)其國際化接軌的程度。遵守游戲規(guī)則,一切都按國際慣例來。各行業(yè)中規(guī)中矩、做好自己;看不起那些搞“潛規(guī)則”、不按規(guī)矩出牌的人和事。
2. 注重質(zhì)量和安全。建立以“主治醫(yī)師”負(fù)責(zé)制為核心的質(zhì)量保證體系,突出責(zé)任到人!爸髦吾t(yī)師”已經(jīng)不是我們心目中的中級職稱概念,而是對某一患者的治療康復(fù)負(fù)主要責(zé)任的醫(yī)師團(tuán)隊概念;所以高級乃至初級職稱都可以成為“主治醫(yī)師”。標(biāo)準(zhǔn)化流程化操作給與質(zhì)量極大的保障。各類安全標(biāo)識既在墻上、又在腳下(逃生通道多在地板指示)。萬芳醫(yī)院質(zhì)量保證部內(nèi)圖書館式的質(zhì)保規(guī)章制度和資料令人瞠目結(jié)舌。
3. 醫(yī)患各守其道。《病人的權(quán)利》《病人的義務(wù)》均以中英文顯赫上墻昭示,讓醫(yī)患雙方銘記謹(jǐn)守。進(jìn)院要遵守以下規(guī)則:禁帶寵物、禁煙、禁食檳榔、禁販?zhǔn)、禁喧嘩。在臺灣凡違反禁煙規(guī)定,最高罰款1萬臺幣,所以處處不聞煙。我一直對醫(yī)院的禁煙前景不看好,現(xiàn)在有了樂觀的期待:政府只要像禁止燃放鞭炮那樣加大罰款力度,想來也可以辦到。還有就是《藥品異動訊息通知》的`院內(nèi)公示,既有藥品異動的詳細(xì)介紹,又把藥品流動的監(jiān)督權(quán)交給患者,形成醫(yī)院與社會的共同制約,值得學(xué)習(xí)。
4. 設(shè)施齊全、優(yōu)良。曾在夜晚自行考察了臺中鹿島鎮(zhèn)一家個體醫(yī)師小診所。1名醫(yī)師、幾名護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有:掛號、候診、檢驗區(qū)座椅和電視、自助式血壓計;輪椅、報欄、病歷柜、三大常規(guī)全套檢測設(shè)備、電腦系統(tǒng)、液晶顯示屏、調(diào)溫設(shè)備等。裝備齊全、上檔次;醫(yī)師執(zhí)照、各類證照裝飾精良上墻;室內(nèi)盆花盆景悅目;運行處置快捷有效。小診所都有如此完美的裝備和運作,何況中型、大型醫(yī)院?臺灣也有很多破舊甚至破爛的房屋,但醫(yī)院、診所一般都陳設(shè)較好,豪華高檔。
5. 接待彰顯禮儀素養(yǎng)。臺灣醫(yī)院交流活動的基本程序:門口迎接(有的醫(yī)院保安要為來賓專車鋪墊紅色下客梯)、大廳照相、會議室就坐(會議室多為橢圓形、每座均設(shè)對講式話筒)、飲品備用、課件備閱、客方個人資料顯示(有的已制作成為學(xué)員卡)、賓主交換名片、主人PPT介紹或講授、主人答疑、專人帶領(lǐng)參觀講解、允許除病人外的拍錄、主方贈送小禮品、賓主合影留念、門口送別。全過程有備、得體、有情、有內(nèi)容,其中很多程序是我們沒想到或未做到的。禮儀在醫(yī)院的遵從和貫徹,仍然是我們的一項重要課題。
當(dāng)然,幾天的走馬觀花,獲知的僅是其皮毛,很多東西也還需要深層次探討和了解。但有了感性認(rèn)識、有了理念的交流與溝通,相信會在今后的醫(yī)院管理實踐中融入新的視角、推出新的舉措、達(dá)到新的目的、取得新的收獲。
參觀醫(yī)院的心得體會2
在醫(yī)院的安排下,昨天我們參觀學(xué)習(xí)了縣里的十家兄弟醫(yī)院。雖然時間很短,但我們收獲很大。
總的來說,每個醫(yī)院都有自己的特色,包括我們自己的醫(yī)院,比如醫(yī)院建設(shè),精神面貌,醫(yī)院文化,規(guī)范管理,合理的工作流程等等,F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院的實地情況,談?wù)剠⒂^學(xué)習(xí)過程中的一些體會:
一是醫(yī)院建設(shè)方面:印象最深的就是xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設(shè)計還是內(nèi)部科室設(shè)置,讓人感到比縣級醫(yī)院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。 二是精神風(fēng)貌方面:印象最深的是xx醫(yī)院,從公示欄中發(fā)現(xiàn)xx醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專門看了xx醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實比我們要強(qiáng),除此之外,無論是科室人員著裝打扮,還是科室內(nèi)的工作氛圍,都讓人感到非同一般。
三是醫(yī)院文化方面:印象最深的'是xx醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫(yī)院接待室寬敞明亮,實事求是的講,不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣,一個醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的,更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動室,里面有臺球桌、乒乓球桌,職工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者,因為意識到了這一點,所以覺得他們做得比較好。
四是規(guī)范化管理方面:印象最深的是xx醫(yī)院,身處縣城駐地,有xx醫(yī)院、xx醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競爭,如果說5年前,誰都想不到xx醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的非常茁壯,靠的是什么?就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機(jī)制,從公示欄上看到他們的績效考核公示,條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規(guī)范,規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基,xx醫(yī)院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。
五是合理的工作流程,印象最深的是xx衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮,可他們的特點卻非常鮮明,無論是藥房藥庫、防保科與公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機(jī)制,在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前,可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。
這次參觀學(xué)習(xí),讓我們對兄弟醫(yī)院的發(fā)展有了更全面的認(rèn)識,充分認(rèn)識到了自身的不足,為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了參考,激勵我們努力工作,奮起直追。
參觀醫(yī)院的心得體會3
近日,筆者到醫(yī)院參觀了眼科,這是一次非常有意義的活動。在參觀中,我見識到醫(yī)生們?nèi)諒?fù)一日地研究、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的精神,也看到了醫(yī)院對于病患和醫(yī)生的關(guān)心和支持。今天,我將總結(jié)這次參觀的過程和心得,與大家分享。
第一段:準(zhǔn)備。
在參觀之前,我先到醫(yī)院官網(wǎng)上進(jìn)行了預(yù)約。為了保障病患的隱私和醫(yī)院的安全,參觀有一定規(guī)定和流程。我從醫(yī)院工作人員處了解到了一些基本的規(guī)定和要求,例如參觀人員必須佩戴口罩、禁止拍照等,以此保障所有人的安全。
第二段:參觀。
在醫(yī)院門口,我被熙熙攘攘的人流和醫(yī)院環(huán)境所吸引。進(jìn)入內(nèi)部后,我被那一排排整潔的診室和繁忙的醫(yī)護(hù)人員所震撼。在眼科門診,一名醫(yī)生正在為一位老年病人解釋治療方案,我看著醫(yī)生認(rèn)真專注的樣子,心中不由得感到敬佩和欽佩。這些平凡的醫(yī)生和技術(shù)人員,沒有閃光的光環(huán),卻默默無聞地為病人服務(wù),他們是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣。
第三段:互動。
在參觀的過程中,我還和醫(yī)生們進(jìn)行了交流。他們向我們介紹了醫(yī)院的基本情況和眼科門診的`常見疾病。當(dāng)我問醫(yī)生們,怎樣才能預(yù)防眼科疾病時,他們詳盡地回答我,讓我對于如何保護(hù)自己的視力有了更深入的理解與認(rèn)識。這些問題與回答的互動,讓我充分體驗了醫(yī)學(xué)的良心和服務(wù)精神。
第四段:啟迪。
這次參觀也給我?guī)砹撕芏嗟膯⒌,讓我受益匪淺。首先,醫(yī)學(xué)是一個精細(xì)而復(fù)雜的工作。一個個小小的細(xì)節(jié),妥善的操作、科學(xué)的處方,在醫(yī)生們的手中,成為救死扶傷的工具。其次,百聞不如一見。通過眼科的參觀,我不僅了解了醫(yī)學(xué)知識,也更加深刻地認(rèn)識到病患的心態(tài)和情感。最后,要珍惜健康與時間。身體是革命的本錢,預(yù)防疾病和健康的保護(hù),需要從自我做起。
第五段:結(jié)語。
此次參觀醫(yī)院眼科,讓我深刻地認(rèn)識到醫(yī)學(xué)的辛苦和偉大,讓我更加感恩身體的健康,同時也更加珍惜時間。在未來的日子里,我希望自己能夠做到預(yù)防疾病、保持健康,也希望看到更多更優(yōu)秀的醫(yī)療人才,讓我們的健康有更好的保障,也可以安心、健康地生活。
參觀醫(yī)院的心得體會4
我很榮幸來到xx省xx醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過這為期一天的學(xué)習(xí),我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是xx省xx醫(yī)院的層級管理,就像一個金字塔,層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護(hù)士長,然后是四個護(hù)理組長,最后是護(hù)理組長下面的責(zé)任護(hù)士。除了完成本職護(hù)理工作以外,各位護(hù)士還負(fù)責(zé)相應(yīng)的護(hù)理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護(hù)理組長負(fù)責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護(hù)士各項護(hù)理工作完成情況,對各位護(hù)士起到直接管理的作用。而護(hù)士長通過管理護(hù)理組長及抽查進(jìn)行宏觀管理。層級管理可以使護(hù)士人盡其才,充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值,激發(fā)了護(hù)士的進(jìn)取心和成就感,有利于實習(xí)護(hù)土完成由院校教育向臨床實踐的過渡,使年資相對較高的護(hù)土快速成長,剛畢業(yè)的護(hù)士夯實專業(yè)基礎(chǔ),確保護(hù)理質(zhì)量,使護(hù)理管理進(jìn)一步滿足病人對護(hù)理服務(wù)需求,護(hù)士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護(hù)配合與醫(yī)療安全需求,促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,實現(xiàn)“以人為本”的管理目標(biāo)。
其次是xx省xx醫(yī)院的“五常法”。在xx省xx醫(yī)院耳鼻喉科,“五常法”的落實達(dá)到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標(biāo)簽紙,各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護(hù)理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。并且,“五常法”有相應(yīng)的護(hù)士及護(hù)理組長負(fù)責(zé)管理,各位護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行!拔宄7ā睉(yīng)用于醫(yī)療護(hù)理工作,有效的提高了醫(yī)療護(hù)理人員的整體素質(zhì),改善了工作環(huán)境,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,起到了合理利用資源,減少浪費,改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。xx省xx醫(yī)院是中國境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一,的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。
在耳鼻喉科,她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房,都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關(guān)知識以及術(shù)前術(shù)后注意事項。病人入院后,在病房無聊的時候就可以看看與自己相關(guān)疾病的知識,既可以打發(fā)無聊的時間,又多了一個獲得與自己疾病相關(guān)知識的機(jī)會。再加上護(hù)士的健康宣教,可以增強(qiáng)患者的健康行為,從而促使患者疾病的.康復(fù)。出院宣教方面,她們科室分病種制定了的出院指導(dǎo)方面的健康宣教單,每個病人出院時,責(zé)任護(hù)士在進(jìn)行相應(yīng)的出院指導(dǎo)后會根據(jù)患者的疾病發(fā)放相應(yīng)的健康宣教單。這樣可以加強(qiáng)患者對出院后注意事項等知識的掌握?梢源偈够颊叱鲈汉蟛扇〗】敌袨,促使疾病的恢復(fù)。
在xx省xx醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),一天的時間,很快就過去了。雖然只是短短的一天,但我覺得此行收獲還是挺大的。在護(hù)理部的安排下,第一次有機(jī)會去其它三甲醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),第一次有機(jī)會接觸其它醫(yī)院的護(hù)理工作。在護(hù)理工作方面,不同的醫(yī)院有不同的優(yōu)勢和特點,通過這次參觀學(xué)習(xí),可以學(xué)習(xí)它們有的而我們沒有的、好的方面的護(hù)理工作方法。參觀學(xué)習(xí),是醫(yī)院與醫(yī)院之間相互學(xué)習(xí)、互通有無的有效方法。希望以后護(hù)理部可能安排更多的參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會!
參觀醫(yī)院的心得體會5
醫(yī)院是一個特殊的地方,它充滿了人們對健康的期望和對生命的敬畏。這周末,我有機(jī)會參觀了一家著名的醫(yī)院,這次參觀讓我對醫(yī)院有了更深刻的認(rèn)識和體驗。通過這篇文章,我將分享我的感受和思考。
第二段:第一印象。
一進(jìn)入醫(yī)院,我被潔凈的環(huán)境和醫(yī)護(hù)人員專注的工作所吸引。接待我們的導(dǎo)游向我們介紹了醫(yī)院的基本情況,包括醫(yī)院的歷史、醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)、專家團(tuán)隊等等。同時,導(dǎo)游還通過實地示范,向我們介紹了每個科室的功能以及醫(yī)療設(shè)備的使用方法,讓我們對醫(yī)院中的各個環(huán)節(jié)有了初步的了解。
第三段:感受與思考。
在游覽過程中,我被醫(yī)護(hù)人員高超的技術(shù)和良好的`服務(wù)所感染。在手術(shù)室,我目睹了一名醫(yī)生精湛且細(xì)致的手術(shù)過程,從中我體會到了醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和使命感。在門診部,醫(yī)生詳細(xì)詢問每一位患者的身體狀況,并給予診斷和治療建議,這讓我深刻體認(rèn)到了醫(yī)生的職業(yè)精神。同時,在手術(shù)后的病房和疾病治療過程中,我看到了患者與家屬們的不安、痛苦和擔(dān)憂,更感受到醫(yī)院所肩負(fù)的責(zé)任重大。這也讓我認(rèn)識到,醫(yī)院不僅僅是一個醫(yī)療點,更是一個健康守護(hù)者,給予病人心靈慰藉和溫暖。
第四段:醫(yī)患互動。
在醫(yī)院的參觀中,我了解到了醫(yī)生們和患者之間的默契和信任。醫(yī)生在面對疾病的時候,不僅僅是為了治療疾病,更是以人為本,把患者的身體和健康狀況擺在第一位。同時,患者也在發(fā)自內(nèi)心地關(guān)注自己的身體,同時也能夠相信并配合醫(yī)生的治療計劃,從而充分發(fā)揮治療效果。這種醫(yī)患互動所帶來的信任和理解,在醫(yī)療行業(yè)中具有很重大的意義。
第五段:收獲。
通過這次參觀醫(yī)院,我學(xué)到了很多醫(yī)療知識,對醫(yī)院的經(jīng)營和管理、醫(yī)生的技術(shù)和患者的需求等方面也有了更深入的了解和思考。更讓我感受到醫(yī)院并不是一個冷漠的機(jī)構(gòu),而是一個充滿熱情和責(zé)任的機(jī)構(gòu)。我相信,在未來的生活、工作和實踐中,我一定能夠?qū)⑦@樣的信念和情感表現(xiàn)得更加深入和堅定。
總之,在這次醫(yī)院之行中,我不僅僅學(xué)到了很多有用的知識,還受到了醫(yī)生們無私奉獻(xiàn)和高度負(fù)責(zé)的精神所感染。這讓我更加認(rèn)識到,對于醫(yī)生和護(hù)士來說,這份職業(yè)并不僅僅是一份工作,更是一份責(zé)任和使命。接下來,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)療知識、加強(qiáng)自我保健和關(guān)注身體健康,為自己和家人的健康保駕護(hù)航。同時,我也祝愿醫(yī)院和醫(yī)生們繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)療精神,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,使更多的患者能夠得到高質(zhì)量和全方位的醫(yī)療服務(wù)。
參觀醫(yī)院的心得體會6
最近我參觀了一家醫(yī)院,這是我第一次來到醫(yī)院,剛開始我覺得自己非常緊張,因為我只是一個普通的人,我不清楚醫(yī)院里的一些規(guī)定和流程。但是,在我實際參觀的時候,醫(yī)院里的工作人員非常熱情,他們有耐心地給我解釋和指導(dǎo)了一切,讓我意識到醫(yī)院不僅是一個大型的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),而且是一個公共服務(wù)機(jī)構(gòu),為人們的健康和幸福做出很大的貢獻(xiàn)。
第二段:醫(yī)院的基本情況介紹。
這家醫(yī)院是一家大型醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),有很多科室,包括兒科、婦產(chǎn)科、神經(jīng)內(nèi)科、外科、心理科和牙科等。我們最先參觀的是兒科科室,這里環(huán)境舒適,都是專業(yè)的醫(yī)生和護(hù)士,為小孩提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和生活照顧。然后我們又參觀了神經(jīng)內(nèi)科科室,看到了眾多的病人和家屬,他們手頭拿著檢查單,進(jìn)行醫(yī)療檢查,與醫(yī)生交流,我們感受到了醫(yī)院的繁忙和不容易。
第三段:醫(yī)院的服務(wù)體系介紹。
醫(yī)院的服務(wù)體系非常完善,可以分為病人服務(wù)和病人家屬服務(wù)兩個方面。對于病人,有專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員幫助他們進(jìn)行詳細(xì)的身體檢查,并根據(jù)檢查的結(jié)果提供好的治療方法。對于病人家屬,醫(yī)院提供了豐富的服務(wù),比如醫(yī)護(hù)人員會幫助家屬了解病人的`情況,讓家屬更加詳細(xì)地了解病人的病情和治療方案。此外,醫(yī)院還建立了豐富的管理體系,保障了醫(yī)療質(zhì)量的立竿見影,讓病人和家屬感到非常安心。
第四段:醫(yī)院的未來發(fā)展。
醫(yī)院的未來發(fā)展主要有兩個方面的發(fā)展,一個是醫(yī)院改革,另一個是大眾教育。在醫(yī)院改革方面,醫(yī)院需要加強(qiáng)高層領(lǐng)導(dǎo)的管理和規(guī)范管理,使醫(yī)院的各項管理制度更加完善,這樣才能更好地提高醫(yī)院的服務(wù)水平。在大眾教育方面,醫(yī)院需要加強(qiáng)公眾的宣傳,教育人們?nèi)绾晤A(yù)防疾病,提高健康意識,以及怎樣正確就醫(yī),以保障百姓的身體健康。
第五段:個人的感想總結(jié)。
參觀醫(yī)院讓我對醫(yī)院、醫(yī)生、護(hù)士和醫(yī)護(hù)管理人員有了更深刻的認(rèn)識,也讓我對醫(yī)學(xué)充滿了信心,希望自己在今后的人生中能夠健康快樂地生活,為社會做出貢獻(xiàn)。同時,我意識到醫(yī)療機(jī)構(gòu)是為了世界上所有人的利益而存在的,也意識到自己需要時刻注意關(guān)注自己的健康,盡量保持健康的身體,為自己和家人多做些關(guān)注身體的工作,從而更好地投身于社會的建設(shè)。
參觀醫(yī)院的心得體會7
7月21號,我院組織各科室人員去xx市xx區(qū)保健院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),通過這次學(xué)習(xí),不僅使我拓展了視野,增長了見識,也使我在我們保健院今后的工作中更有動力,對我們保健院的發(fā)展前景充滿信心。
xx區(qū)保健院始建于19xx年,歷經(jīng)半個多世紀(jì)的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施完善,技術(shù)力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型?漆t(yī)院。俗話說,百聞不如一見,這次參觀學(xué)習(xí),使我受益匪淺,親自感受到了xx區(qū)保健院規(guī)模之龐大,服務(wù)之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。
我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進(jìn)的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個病房區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊內(nèi)容通俗易懂,圖案新穎,醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個辦公室,聽取了科主任、護(hù)士長對科室情況的介紹。看到了每個科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護(hù)士長告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧、美觀,他們下了很大功夫,先是一點點宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結(jié)果。
通過這次參觀學(xué)習(xí),收獲很大,感慨極深,同樣是縣級保健院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把xx區(qū)保健院的先進(jìn)經(jīng)驗帶回來,結(jié)合實際,取長補(bǔ)短。當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊伍和專業(yè)人才,人才是醫(yī)院的發(fā)展動力。在今后的.我們保健院發(fā)展中,我們應(yīng)該做到堅持以人為本,注重人才建設(shè)與培養(yǎng),不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習(xí),才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時,我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開展的婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛,必須有一兩項特色業(yè)務(wù)才能帶動其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現(xiàn)有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房內(nèi)不留死角,病房臟了隨時打掃。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護(hù)人員做到人性化服務(wù),首先我們醫(yī)護(hù)人員要儀表端莊,護(hù)士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識,掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來了以后要熱情接待和介紹,把握說話的語氣、語速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來我院有到家的感覺。
通過這次參觀學(xué)習(xí),作為護(hù)士長,要不斷完善自我,用知識武裝頭腦,在護(hù)士中樹立良好的形象,我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設(shè)施帶來的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益搞上去。
參觀醫(yī)院的心得體會8
眼科醫(yī)院市場專員是醫(yī)院運營中至關(guān)重要的一環(huán),他們承擔(dān)著宣傳、推廣以及與患者進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)的工作。作為一名眼科醫(yī)院市場專員,我在長期的工作中積累了一些經(jīng)驗和體會。下面,我將結(jié)合自身的實際工作,分享一些關(guān)于眼科醫(yī)院市場專員的心得體會。
第一段:專業(yè)知識的重要性。
作為眼科醫(yī)院市場專員,首先要具備扎實的專業(yè)知識。眼科醫(yī)院是一個高度專業(yè)化的醫(yī)療機(jī)構(gòu),只有了解和掌握眼科相關(guān)知識,才能在與患者交流中更好地解答他們的問題,提供有效的推廣方案。同時,專業(yè)知識也能幫助我更好地理解醫(yī)院的特點、優(yōu)勢和發(fā)展方向,使我在宣傳和推廣工作中更具針對性和說服力。
第二段:溝通能力的培養(yǎng)。
作為眼科醫(yī)院市場專員,與患者的溝通是一項重要的工作。良好的溝通能力能幫助我與患者建立良好的關(guān)系和信任,進(jìn)而提高醫(yī)院的知名度和口碑。通過與患者的交流,我也能了解他們的需求和意見,為醫(yī)院提供改進(jìn)的建議。為了提升溝通能力,我會不斷學(xué)習(xí)和實踐,積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流,提高自身的表達(dá)和傾聽能力。
第三段:市場調(diào)研的重要性。
在市場競爭激烈的眼科醫(yī)療領(lǐng)域,深入了解市場需求和競爭對手的情況是非常重要的。通過市場調(diào)研,我能更好地了解患者的需求和需求變化趨勢,幫助醫(yī)院優(yōu)化和調(diào)整宣傳策略。同時,調(diào)研也能對競爭對手進(jìn)行全面的'分析,了解他們的優(yōu)勢和不足,提供修正和改進(jìn)的方案。因此,我會經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)研工作,為醫(yī)院提供可行的推廣策略和意見建議。
第四段:團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
作為眼科醫(yī)院市場專員,與醫(yī)院內(nèi)部其他部門的協(xié)作是必不可少的。只有與醫(yī)生、護(hù)士等其他團(tuán)隊成員互相支持和配合,才能更好地完成宣傳和推廣工作。通過與醫(yī)院內(nèi)部其他團(tuán)隊的溝通,我能更好地了解他們的需求和合作方案,提供符合實際情況的推廣方案。團(tuán)隊協(xié)作也能提高工作效率、減輕個人負(fù)擔(dān),共同推動醫(yī)院的發(fā)展和壯大。
第五段:自我學(xué)習(xí)與成長。
無論在哪個行業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí)和成長。作為眼科醫(yī)院市場專員,要保持對行業(yè)動態(tài)的關(guān)注,不斷學(xué)習(xí)和掌握新的推廣策略和技巧。通過專業(yè)展會、學(xué)術(shù)講座等方式,我不斷充實自己的知識儲備,并將其運用到實際工作中。同時,也要保持一個積極的心態(tài)和進(jìn)取精神,不斷挑戰(zhàn)自我、突破自我,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):作為眼科醫(yī)院市場專員,我深知專業(yè)知識、溝通能力、市場調(diào)研、團(tuán)隊協(xié)作和自我學(xué)習(xí)成長的重要性。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我將不斷提升自身素質(zhì),為醫(yī)院的宣傳和推廣工作做出更大的貢獻(xiàn)。希望我的經(jīng)驗和體會能夠幫助更多的市場專員,共同推動醫(yī)院行業(yè)的發(fā)展。
參觀醫(yī)院的心得體會9
作為一名護(hù)士長,我有幸參觀了我所在醫(yī)院的上級醫(yī)院。這次參觀讓我受益匪淺,不僅了解了上級醫(yī)院的發(fā)展歷程,還深度體驗了他們先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和嚴(yán)格的醫(yī)療管理流程。
在進(jìn)入上級醫(yī)院之前,我們被安排參觀他們的醫(yī)學(xué)博物館和培訓(xùn)中心,這些東西在我們的醫(yī)院可是沒得見的。醫(yī)學(xué)博物館里面展示了各種醫(yī)學(xué)器械和醫(yī)療文化,我看得極為有趣。另外,在培訓(xùn)中心,他們向我們展示了病人實戰(zhàn)演習(xí)的內(nèi)容,可以更好地讓護(hù)士對病人的護(hù)理技能得到提升。
進(jìn)入上級醫(yī)院后,我們深度領(lǐng)會了他們的醫(yī)療設(shè)備。首先是病人信息的快速識別和存儲系統(tǒng),該系統(tǒng)通過掃描病人手環(huán),醫(yī)護(hù)人員可以快速地打開該病人的信息界面。另外,他們的電子病歷也是十分高端和人性化的。考慮到在我們醫(yī)院中,有時候病人的病歷會很不明朗、不完整,我們可以嘗試引進(jìn)這種電子化的病歷,有效地保障病人的安全和健康。
最讓我印象深刻的是他們的`醫(yī)療管理流程。他們的管理嚴(yán)格到了無從挑剔的地步。所有醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)都由同一團(tuán)隊進(jìn)行,這可以保證設(shè)備的各項指標(biāo)完全達(dá)標(biāo);他們也有著一套嚴(yán)格的藥品核對系統(tǒng),以及醫(yī)療操作規(guī)范管理流程。我認(rèn)為,這套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒棠軌蜃畲蟪潭壬媳U厢t(yī)院的正常運作和病人的健康。
總之,這次參觀給我?guī)砹松羁逃绊。我們的醫(yī)院需要接受更高標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)的挑戰(zhàn),這樣才能在醫(yī)療行業(yè)中有所體現(xiàn)。我們需要引進(jìn)一些先進(jìn)設(shè)備和管理理念,不斷完善醫(yī)院自身的建設(shè)。最關(guān)鍵的是,我們需要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)培養(yǎng),這才能不斷提高我們的醫(yī)療水平。
參觀醫(yī)院的心得體會10
在醫(yī)院的安排部署下,我有幸到山東省濟(jì)寧市濟(jì)中區(qū)婦幼保健院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),雖然時間很短,但該院的工作作風(fēng)、精神風(fēng)貌、文化底蘊(yùn)、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。由于時間關(guān)系,重點學(xué)習(xí)了兒童保健、新生兒科和兒科建設(shè)、腦損傷康復(fù)等內(nèi)容,在參觀學(xué)習(xí)過程,有以下幾點心得、體會:
1、整體印象:該院地處濟(jì)寧市中心地帶,屬二級甲等婦幼保健院,周圍有三甲醫(yī)院2所,二甲醫(yī)院6所,私人醫(yī)院多所,但該院非常注重整體文化建設(shè),
一是從醫(yī)院建筑風(fēng)格、環(huán)境、員工氣質(zhì)塑造、宣傳材料印制、墻報畫面等方面都能時刻體現(xiàn)保健特色文化;
二是注重營造濃厚的保健服務(wù)氛圍,一入該院立刻感受到濃濃的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,使造訪者所見、所聞均是與團(tuán)結(jié)、協(xié)作、發(fā)展、保健等主題相關(guān)聯(lián),使人感受到該院的良性發(fā)展歷史,對處于發(fā)展中的'婦幼保健事業(yè)目標(biāo)有感性的認(rèn)識;
三是從細(xì)節(jié)上體現(xiàn),院內(nèi)陳設(shè)、標(biāo)牌、壁畫等均能體現(xiàn)保健主題文化。
2、在兒童保健特色建設(shè)方面,有以下幾方面值得我們學(xué)習(xí),
一是以臨床帶動保健,保健促進(jìn)臨床的發(fā)展模式,有力的帶動了醫(yī)院兒科專科建設(shè)的特色,使該院兒科在激烈的醫(yī)療競爭中能走在眾多高級別醫(yī)院的前列。
二是加強(qiáng)多元化保健服務(wù)建設(shè),兒童保健包括普通兒童智力篩查、日常服務(wù)(游泳等)、骨齡測定、腦損傷集訓(xùn)、腦損傷個訓(xùn)、正常兒童智力開發(fā)、正常兒童生長發(fā)育保健等,所有保健項目成一條龍服務(wù),真正做到既有全面保健,又有個體管理,將保健服務(wù)開展落到實處,不但帶動了社會效益,同時也提高了經(jīng)濟(jì)效益,據(jù)我們了解的情況看,該院兒科和新生兒科每年的收入約400多萬元,但兒童保健的收入約3000萬元,發(fā)揮了保健院的保健作用。
三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作,力量凝聚,套用該院院長的一句話:“我們的臨床科室要向保健科室示好”。該院的良性發(fā)展促進(jìn)了科室與科室、醫(yī)生與醫(yī)生、醫(yī)生與護(hù)理、護(hù)理與護(hù)理、臨床和輔助之間的主動性交流,促進(jìn)了醫(yī)院的整體發(fā)展。四是社會文化的滲透,提高了醫(yī)院的知名度和效益,該院比較好的社會文化包括母嬰健康教育大課堂、新概念母嬰俱樂部課程、母乳喂養(yǎng)及嬰兒護(hù)理技巧操練課堂等,通過這些大小課堂,不僅讓母嬰的健康得到有力的呵護(hù),同時也打響了醫(yī)院的品牌。
3、在醫(yī)療技術(shù)管理方面,和我院的情況大體相當(dāng),但該院能充分利用資源,使效益最大化,這是值得我們深思和學(xué)習(xí)的。
參觀醫(yī)院的心得體會11
第一段:引言。
參觀醫(yī)院史館,我仿佛回到了遙遠(yuǎn)的過去。醫(yī)院里洋溢著濃厚的醫(yī)學(xué)氛圍,每一個展品都承載著醫(yī)學(xué)發(fā)展的歷史。通過這次參觀,我對醫(yī)學(xué)的發(fā)展有了更深入的了解,并且對當(dāng)代醫(yī)學(xué)工作者的努力有了更加崇敬的感覺。
第二段:展示醫(yī)學(xué)發(fā)展歷程。
在史館的第一個展區(qū),我看到了醫(yī)學(xué)的起源。古代人民通過觀察自然界中一些草藥和礦物對疾病的治愈功效,逐漸探索了一些基礎(chǔ)治療方法。接著,史館展示了中醫(yī)興起的歷史,中醫(yī)的理論和經(jīng)驗成為了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的瑰寶。在進(jìn)入現(xiàn)代醫(yī)學(xué)展示區(qū),我看到了眾多科學(xué)家的偉大貢獻(xiàn),現(xiàn)代醫(yī)學(xué)借助先進(jìn)的技術(shù)手段,為人類健康作出了更加卓越的貢獻(xiàn)。
第三段:感悟醫(yī)學(xué)的.艱辛和意義。
通過參觀史館,我真切感受到了醫(yī)學(xué)事業(yè)的艱辛。醫(yī)學(xué)的發(fā)展離不開科學(xué)家們的不懈努力和醫(yī)學(xué)工作者們的辛勤奉獻(xiàn)。他們?yōu)獒t(yī)學(xué)研究付出了大量的心血和時間,為拯救生命甚至不惜付出自己的生命。醫(yī)學(xué)事業(yè)的意義也在這次參觀中得到了深刻的理解,醫(yī)學(xué)不僅是一門技術(shù),更是一種救死扶傷的偉大精神。
第四段:對醫(yī)學(xué)工作者的敬佩。
參觀史館,我對當(dāng)代的醫(yī)學(xué)工作者充滿了敬佩。他們在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中孜孜不倦地探索著新知識,始終不忘初心,將患者的健康和生命放在第一位。在史館里,我看到了一張張醫(yī)生在工作崗位上的照片,他們的專業(yè)精神和救死扶傷的高尚情操深深打動了我。我對醫(yī)學(xué)工作者的付出和犧牲充滿了敬佩之情。
第五段:展望醫(yī)學(xué)的未來。
參觀醫(yī)院史館,我對醫(yī)學(xué)的未來充滿了希望。科技的進(jìn)步將為醫(yī)學(xué)工作者提供更多更先進(jìn)的工具,讓他們能夠更好地治療病癥,挽救更多的生命。同時,人們對健康的關(guān)注也將進(jìn)一步推動醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展。我相信,在不久的將來,醫(yī)學(xué)會取得更加輝煌的成就,為人類的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
參觀醫(yī)院史館讓我對醫(yī)學(xué)的發(fā)展歷程有了更加深入的了解,也使我對醫(yī)學(xué)的意義有了更加深刻的認(rèn)識。在這次參觀中,我對醫(yī)學(xué)工作者的付出和犧牲充滿了敬佩之情。同時,我對醫(yī)學(xué)的未來充滿了希望,相信醫(yī)學(xué)的發(fā)展會帶來更加美好的明天。我也被激發(fā)出了更多的好奇心和熱情,希望有朝一日能夠為醫(yī)學(xué)事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
參觀醫(yī)院的心得體會12
我很有幸到達(dá)xx省xx醫(yī)院耳鼻喉科觀光學(xué)習(xí)。經(jīng)過這為期一天的學(xué)習(xí),我感覺我此行收獲很大。
對我感想最深的是xx省xx醫(yī)院的層級管理,就像一個金字塔,層層向下遞加。在病房管理中處于金字塔尖的是護(hù)士長,而后是四個護(hù)理組長,最后是護(hù)理組長下邊的責(zé)任護(hù)士。除了達(dá)成本職護(hù)理工作以外,各位護(hù)士還負(fù)責(zé)相應(yīng)的護(hù)理工作的檢查如消毒隔絕、搶救車等。護(hù)理組長負(fù)責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護(hù)士各項護(hù)理工作達(dá)成狀況,對各位護(hù)士起到直接收理的作用。而護(hù)士長經(jīng)過管理護(hù)理組長及抽查進(jìn)行宏觀管理。層級管理能夠使護(hù)士量才錄用,充足表現(xiàn)自己價值和崗位價值,激發(fā)了護(hù)士的進(jìn)步心和成就感,有益于實習(xí)護(hù)土達(dá)成由院校教育向臨床實踐的過渡,使年資相對較高的護(hù)土迅速成長,剛畢業(yè)的護(hù)士夯實專業(yè)基礎(chǔ),保證護(hù)理質(zhì)量,使護(hù)理管理進(jìn)一步知足病人對護(hù)理服務(wù)需求,護(hù)士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護(hù)配合與醫(yī)療安全需求,促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,實現(xiàn)“以人為本”的管理目標(biāo)。
其次是xx省xx醫(yī)院的“五常法”。在xx省xx醫(yī)院耳鼻喉科,“五常法”的落實達(dá)到一種完滿境地。在耳鼻喉科,最惹人注視的是一個個格子盒和抽屜。
每個格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標(biāo)簽紙,各樣物件的'擺放了如指掌。不論是治療室仍是護(hù)理站,任何物件及資料都定位擱置,擺放得整整齊整齊。并且,“五常法”有相應(yīng)的護(hù)士及護(hù)理組長負(fù)責(zé)管理,各位護(hù)士嚴(yán)格履行!拔宄7ā睉(yīng)用于醫(yī)療護(hù)理工作,有效的提高了醫(yī)療護(hù)理人員的整體素質(zhì),改良了工作環(huán)境,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,起到了合理利用資源,減少浪費,改良形象,提高競爭力的成效。也增添員工的自信心和患者的相信感。 xx省xx醫(yī)院是中國境內(nèi)展開“五常法”最早的醫(yī)院之一,的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。
在耳鼻喉科,她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房,都擱置了一本健康宣教資料。充足介紹了耳鼻喉科常有疾病的有關(guān)知識以及術(shù)前術(shù)后注意事項。病人住院后,在病房無聊的時候就能夠看看與自己有關(guān)疾病的知識,既能夠打發(fā)無聊的時間,又多了一個獲取與自己疾病有關(guān)知識的時機(jī)。再加上護(hù)士的健康宣教,能夠增強(qiáng)患者的健康行為,進(jìn)而促進(jìn)患者疾病的痊愈。出院宣教方面,她們科室分病種擬訂了的出院指導(dǎo)方面的健康宣教單,每個病人出院時,責(zé)任護(hù)士在進(jìn)行相應(yīng)的出院指導(dǎo)后會依據(jù)患者的疾病發(fā)放相應(yīng)的健康宣教單。這樣能夠增強(qiáng)患者對出院后注意事項等知識的掌握。能夠促進(jìn)患者出院后采納健康行為,促進(jìn)疾病的恢復(fù)。
在xx省xx醫(yī)院觀光學(xué)習(xí),一天的時間,很快就過去了。固然不過短短的一天,但我感覺此行收獲仍是挺大的。在護(hù)理部的安排下,第一次有時機(jī)去其余三甲醫(yī)院觀光學(xué)習(xí),第一次有時機(jī)接觸其余醫(yī)院的護(hù)理工作。在護(hù)理工作方面,不一樣的醫(yī)院有不一樣的優(yōu)勢和特點,經(jīng)過此次觀光學(xué)習(xí),能夠?qū)W習(xí)它們有的而我們沒有的、好的方面的護(hù)理工作方法。觀光學(xué)習(xí),是醫(yī)院與醫(yī)院之間互相學(xué)習(xí)、互通有無的有效方法。希望此后護(hù)理部可能安排更多的觀光學(xué)習(xí)的時機(jī)!
參觀醫(yī)院的心得體會13
南方的大醫(yī)院工作也是我的夢想!可是事與愿違后來分配的醫(yī)院卻是一個小醫(yī)院,一晃就是11年,這些年我醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的發(fā)展,醫(yī)院的規(guī)模也壯大了,醫(yī)院的硬件設(shè)施也得到了改善,我身在其中感到無比的自豪。
上周在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色,也是在市場競爭中求生存和發(fā)展,向管理要效益,特別是xx省的三甲醫(yī)院那么多,競爭非常的激烈,他要打破政策依賴性和缺乏激勵機(jī)制的內(nèi)部管理體制,進(jìn)行人事制度和獎金制度改革,假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力特別大的,怎樣使醫(yī)院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽(yù)優(yōu)勢等等,是我面臨的一個嚴(yán)峻的考驗。
首先令我感觸最深的是鐘老師的歷史經(jīng)歷及護(hù)理前輩的光榮事跡,應(yīng)該說是最值得我學(xué)習(xí)的,我現(xiàn)在的護(hù)理隊伍是非常年輕的,而且缺乏的就是護(hù)理工作的獨立性、自主性和自律性,我現(xiàn)在的護(hù)士文化層次太低,?扑教睿痪哂谐钥嗄蛣诘钠焚|(zhì),加上工資待遇太低等等,導(dǎo)致工作的積極性下降和護(hù)理隊伍的不穩(wěn)定因素。
持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是我護(hù)理工作面臨的一個難點,對我感觸最深的是省醫(yī)院的層級管理,充分發(fā)揮護(hù)理管理委員會的職能作用來正確實施護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)的決策,并且他還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實施,出現(xiàn)問題后進(jìn)行護(hù)理缺陷分析,進(jìn)一步提出整改措施,來不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
隨著社會對護(hù)理質(zhì)量要求的提高,護(hù)理工作范疇的拓展和細(xì)化,對護(hù)理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護(hù)理質(zhì)量,合理配置護(hù)理人員已經(jīng)成為當(dāng)今護(hù)理管理的一個重要問題,護(hù)理部黃主任的善于管理,專于管理是我值得學(xué)習(xí)的,大醫(yī)院的管理是人的管理,而小醫(yī)院的管理是事情的管理,這也是我做不到的,因為每個醫(yī)院都有自己的院情。
五常法在我的工作生活中無處不在,五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習(xí)慣。嚴(yán)格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的家庭里,營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的.精彩講解,讓我自己改變了許多。
聽了特需病區(qū)崔護(hù)士長的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累,我真正的認(rèn)識到了溝通的重要性,護(hù)士與病人之間的溝通交流,是護(hù)理工作中不可忽視的重要內(nèi)容,隨著改革開放步伐的日益加快,新形勢下的護(hù)理工作也在逐漸完善,以病人為中心,實行人性化服務(wù),對病人進(jìn)行身心全方位多層次的護(hù)理,護(hù)士的一言一行、一舉一動,都對病人的心理情緒有著很深的影響,這就要求護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識,掌握溝通技巧。通過與病人溝通,拉近護(hù)患間的距離,了解病人的身心狀況,使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動的接受治療。?在實踐中,護(hù)士長要不斷完善自我,從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權(quán)利性影響力,同時具有良好的溝通意識,用知識武裝頭腦,用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地,在護(hù)士中樹立良好形象,從而更好地發(fā)揮溝通功能,提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護(hù)理隊伍的快速健康發(fā)展。
總之,這次的學(xué)習(xí)對我觸動很深,我營造了一個和諧的護(hù)理團(tuán)隊,提高了自身的修養(yǎng),為以后的工作生活塑造了一個良好的開端,最后我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。
參觀醫(yī)院的心得體會14
近日,我有幸參觀了我們當(dāng)?shù)氐囊患裔t(yī)院的新址,這是一次難得的機(jī)會,讓我對醫(yī)院的現(xiàn)代化設(shè)施和醫(yī)療服務(wù)有了更深入的了解。通過這次參觀,我對醫(yī)院的發(fā)展壯大和改革進(jìn)步有了更為直觀的感受,同時也讓我對醫(yī)療工作者的辛勤付出有了更加深刻的理解。在這份心得體會中,我將會詳細(xì)介紹參觀中的所見所聞以及我所產(chǎn)生的感受。
首先,醫(yī)院的新址建筑令我印象深刻。整個醫(yī)院的外觀氣勢恢宏,大氣磅礴。高聳的樓宇和先進(jìn)的建筑材料展現(xiàn)出城市醫(yī)院的規(guī)模和現(xiàn)代化程度。通過參觀,我了解到這座醫(yī)院是由一流的設(shè)計師團(tuán)隊傾力打造的,充分考慮了醫(yī)療環(huán)境對患者和醫(yī)生的影響。在建筑內(nèi)部,干凈整潔的走廊和色彩明亮的床位區(qū)域給人一種寬敞明亮的感覺,這無疑提高了患者和家屬在醫(yī)院里的舒適度。通過這次參觀,我更加認(rèn)識到,一座現(xiàn)代化、人性化的醫(yī)院不僅可以給患者帶來舒適的就診環(huán)境,還能提升醫(yī)務(wù)人員的工作效率和醫(yī)療質(zhì)量。
其次,醫(yī)院的先進(jìn)設(shè)備和高效服務(wù)也給我留下了深刻的印象。在參觀中,我們有幸近距離觀察到了醫(yī)療設(shè)備的操作和效果,這些設(shè)備各具特色,不僅提高了醫(yī)療診斷和治療的準(zhǔn)確性,還給患者帶來了更高效的就醫(yī)體驗。比如,各科室的數(shù)字化病歷系統(tǒng)、智能化手術(shù)設(shè)備和電子藥品管理系統(tǒng)等,不僅提升了醫(yī)生的工作效率,還縮短了患者等待時間。同時,醫(yī)院也積極引進(jìn)了先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,提供了更多的診療選擇,為患者提供更加全面、準(zhǔn)確的醫(yī)療服務(wù)。這些先進(jìn)的設(shè)備和高效的服務(wù)都體現(xiàn)了醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域不斷追求創(chuàng)新和進(jìn)步的態(tài)度。
除了設(shè)備和服務(wù)的.先進(jìn)性,醫(yī)院也注重了醫(yī)療質(zhì)量和安全。在參觀中,我了解到醫(yī)院建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,并且加強(qiáng)了醫(yī)療安全和風(fēng)險管理。醫(yī)院完善的質(zhì)量控制措施和全面的醫(yī)療服務(wù)流程,為患者提供了可信賴的醫(yī)療保障。醫(yī)院還注重培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能和職業(yè)道德,通過嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)體系培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的醫(yī)療隊伍。這一切都表明了醫(yī)院對患者生命安全的高度重視和責(zé)任心。
最后,這次參觀還讓我對醫(yī)療工作者的辛勤付出有了更加深刻的理解。在參觀中,我看到醫(yī)院里的醫(yī)生和護(hù)士們辛勤工作的身影,他們忙碌而專注,以最高的責(zé)任和敬業(yè)精神為患者提供醫(yī)療服務(wù)。他們無論是在日常診療還是在突發(fā)疫情防控中,都堅守在一線,為患者們提供及時有效的治療和關(guān)懷。這次參觀讓我對醫(yī)務(wù)工作者的努力和奉獻(xiàn)有了更加充分的認(rèn)知,也讓我更加敬佩和感激他們?yōu)樯鐣】底龀龅臒o私付出。
總之,通過參觀醫(yī)院新址,我對醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)有了更深刻的體會,F(xiàn)代化的建筑設(shè)施、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和高效的服務(wù),讓我對醫(yī)院的現(xiàn)代化程度和專業(yè)水準(zhǔn)有了更高的認(rèn)知。同時,我也對醫(yī)療工作者的辛勤付出有了更深刻的理解和敬意。我相信,醫(yī)院在不斷追求創(chuàng)新和進(jìn)步的道路上,一定能為社會健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
參觀醫(yī)院的心得體會15
參觀醫(yī)院一直是一個令人困惑而又不得不做的事情。當(dāng)我們走進(jìn)醫(yī)院的時候,很容易被陌生的環(huán)境、陌生的人和陌生的氣氛所嚇到。但是,參觀醫(yī)院也是一次難得的機(jī)會,可以幫助我們更好地了解健康、醫(yī)學(xué)甚至我們自己的身體。在不久前的一次參觀醫(yī)院的經(jīng)歷中,我深刻地體會到了這一點。
當(dāng)我到達(dá)醫(yī)院時,我先是被寬大的停車場和繁忙的人群所嚇到。一開始,我感覺很不適應(yīng),不知道該往哪里走。幸運的是,醫(yī)院里的工作人員很友好地給了我指引,并且告訴我該怎樣到達(dá)我想要去的部門。他們清楚地指著地圖,告訴我哪個地方有關(guān)于我需要了解的信息,并在需要的時候給予我?guī)椭_@樣的熱心和耐心,在那樣具體的情況下,顯得非常重要。
在我參觀醫(yī)院的時候,我首先參觀了一些診所和科室,了解了醫(yī)生是如何工作的,他們在他們的領(lǐng)域中所面臨的.挑戰(zhàn)以及他們怎樣與病人交流。我還有機(jī)會了解一些關(guān)于疾病的信息:它們的病因、癥狀和治療方法。這使我更了解常見危險疾病,如肺炎、呼吸系統(tǒng)感染和癌癥等。
最讓我印象深刻的是醫(yī)院的人性化。在醫(yī)院里,有許多不同背景的人們:兒童、年輕人、成人和老年人。然而,所有人都因健康問題而走進(jìn)醫(yī)院。醫(yī)護(hù)人員非常耐心替病人解答問題,給予他們時間和尊重。雖然醫(yī)生和護(hù)士看起來很忙,但他們總是能找到時間回答問題,為病人準(zhǔn)備一個合適的治療計劃。從這些醫(yī)護(hù)人員身上我學(xué)到的,就是如何在工作中保持耐心和同情心。正是這種精神使得醫(yī)生成為偉大的醫(yī)生,可以拯救許多生命。
通過這次參觀,我不僅了解到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的更多信息,更重要的是,我意識到健康是一種貴重的資源。這次參觀也讓我明白,每個人都應(yīng)該盡力維持自己的健康,保持良好生活習(xí)慣,并且定期進(jìn)行身體檢查。同時,我們也應(yīng)該學(xué)會如何傾聽和照顧其他人,尤其是那些需要我們關(guān)愛和支持的人們。雖然參觀醫(yī)院可能讓人感到困惑和不適,但它也是一次展示人性化醫(yī)療的經(jīng)歷,讓我們更好地了解自己和其他人。
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