學(xué)習(xí)治庸、治懶、治散精神心得體會(huì)范文

　　為貫徹落實(shí)“治庸、治懶、治散”精神，結(jié)合本部門工作情況，利用晚班會(huì)時(shí)間，和客戶經(jīng)理一起對(duì)“三治”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得如下：“三治”精神的落實(shí)重在責(zé)任心，“庸”的行為：主要指在思想素質(zhì)和工作能力方面存在的問題和不足，即沒有能力履行崗位職責(zé)，又難以勝任本職工作，對(duì)分配的工作無法按要求去完成等行為；“懶”的行為：主要指在工作態(tài)度和工作效率方面存在的問題和不足，即對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出的決策部署不自覺貫徹落實(shí)，不認(rèn)真履行崗位職責(zé)等行為；“散”的行為：主要指在遵規(guī)守紀(jì)和廉潔自律方面存在的問題和不足，即不認(rèn)真執(zhí)行黨和政府的明文規(guī)定、行為規(guī)范和辦事程序，違反工作紀(jì)律等行為。

　　這三種行為表現(xiàn)的集中特點(diǎn)即為：人對(duì)事的態(tài)度，說到底就是責(zé)任心的問題，一個(gè)人對(duì)待某件事的態(tài)度，不僅反映出一個(gè)人的責(zé)任心，而且對(duì)促成事件本身也起到了至關(guān)重要的作用。做為移動(dòng)公司的一員，對(duì)內(nèi)要把公司的利益放在首要位置，在自己的崗位上盡職盡責(zé)、發(fā)揮自己的崗位優(yōu)勢，要遵守公司的規(guī)章制度，對(duì)待工作要有激情、有責(zé)任、按照公司的要求達(dá)成各項(xiàng)目標(biāo)，對(duì)待同事要有公心、要寬容、要理解，只要每個(gè)人都做到了，一個(gè)團(tuán)體才會(huì)變得和諧，才會(huì)有更加強(qiáng)硬的戰(zhàn)斗力；對(duì)外要急客戶所需，注重細(xì)節(jié)，本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的原則，凡事都用積極的態(tài)度去面對(duì)，真誠的為客戶解決實(shí)際問題。

　　落實(shí)“三治”活動(dòng)精神，要從思想上高度重視，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，定期組織與開展批評(píng)與自我批評(píng)，澄清模糊認(rèn)識(shí)，消除思想障礙，防止和克服自我滿足、畏難厭倦等情緒，從行動(dòng)上切實(shí)執(zhí)行公司的各項(xiàng)舉措，對(duì)工作進(jìn)行“事前計(jì)劃、事后總結(jié)”在不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，摒棄自身存在的“庸、懶、散”問題，從而提升工作能力、提高工作效率。

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