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地鐵好人好事新聞稿范文(通用5篇)
在日常生活和工作中,需要使用新聞稿的場合越來越多,新聞稿顧名思義就是具有新聞價值的消息,最能體現(xiàn)出來的便是新聞稿是通過新聞媒體、廣播、電臺、雜志、電視等方式進(jìn)行傳播。我們該怎么寫新聞稿呢?以下是小編為大家收集的地鐵好人好事新聞稿范文(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
地鐵好人好事新聞稿1
近幾日,徐州氣溫節(jié)節(jié)攀升,陽光明媚、暖意融融的天氣,讓大家也感受到了春天的氣息,但晝夜溫差仍然很大,小伙伴們要做好保暖出行哦;同時,地鐵車站的愛心行動,也為在外出行需要幫助的乘客,帶去陣陣暖意。
服務(wù)乘客,真情救助
為確保乘客得到積極的救治,值班站長將該乘客送至醫(yī)院后并未離開,而且將就診的所有手續(xù)辦好,待乘客家屬趕至醫(yī)院,一一囑托后才離去。乘客十分感謝車站工作人員的'熱情幫助,痊愈后送來一面寫著“助人為樂顯真情,心存感激送真情”的錦旗,并附上一份感謝信。
熱情服務(wù),愛心接力
2月24日,一位男性乘客帶著一面錦旗及感謝信來到了七里溝站車控室,表示衷心感謝七里溝站及拖龍山站工作人員對其父親的及時相助和熱心服務(wù)。
原來,在2月17日上午,乘客父親需乘坐地鐵2號線從拖龍山站至七里溝站,在拖龍山站下樓梯時不慎摔倒,導(dǎo)致面部出血及腿部淤青,工作人員及時對老人傷口進(jìn)行包扎,并安全護(hù)送上車,隨后聯(lián)系七里溝站對老人進(jìn)行愛心接力;下車后,老人面部依然在出血,七里溝站工作人員再次對老人的傷口進(jìn)行清潔包扎,隨后安排人員護(hù)送老人至九如城頤養(yǎng)中心。
在保證安全、便捷出行環(huán)境的同時,為每一位有需要的乘客提供高質(zhì)量、人性化服務(wù),是每一位徐州地鐵人恪守的準(zhǔn)則。想乘客之所想,急乘客之所急,當(dāng)乘客遇到困難時,徐州地鐵人將義無反顧、挺身而出,為乘客排憂解難,用實際行動護(hù)航乘客安全出行!
地鐵好人好事新聞稿2
文明是一座城市最亮眼的名片,好人好事是涌動在城市中的一股暖流,攜手創(chuàng)建文明城市需要每個人在點滴生活里增強文明意識,提升自身素質(zhì)弘揚真善美,傳播正能量。
濟(jì)南地鐵為創(chuàng)建城市文明持續(xù)助力為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時熱心助人、拾金不昧危急救助、幫助尋親……溫暖的善舉不斷在地鐵站內(nèi)上演。
伸出援手,為乘客送上一份溫暖
7月14日,紫薇路站站務(wù)員陳晨例行巡站時發(fā)現(xiàn)一位神情焦慮的乘客徘徊在進(jìn)站口處,詢問得知該乘客疏忽大意未帶口罩,無法乘車,十分焦急。陳晨第一時間安撫乘客情緒,并將自己的備用口罩送給了他。事后,這位乘客送來了一封手寫的感謝信,他說:“咱們地鐵工作人員服務(wù)態(tài)度很好,有啥問題她們都會熱心幫助,來坐地鐵時感覺就是舒服!
陳晨看到感謝信后說:“送口罩只是地鐵車站內(nèi)非常小的事情,作為一名地鐵工作人員,我的工作職責(zé)就是為乘客服務(wù),溫暖乘客的每一次出行……”
像這樣的感謝和表揚,在濟(jì)南地鐵經(jīng)常上演。今年上半年我們共收到乘客表揚信473封,錦旗7面以及多通表揚電話這既是乘客對地鐵人工作的肯定更是一種鞭策隨小編感受一下一些暖心瞬間吧!
危急救助,讓愛持續(xù)傳遞
5月29日下午,運營公司自動化部信號檢修工李繼柱乘坐電客車前往趙營站值夜班,途經(jīng)玉符河站時遇到車廂內(nèi)一名乘客突然暈倒在地,他立即上前跪地救助,經(jīng)過掐人中及心肺復(fù)蘇,乘客轉(zhuǎn)危為安。幾天后,史先生及其家人來到范村車輛基地,找到了李繼柱,并送上一面錦旗,史先生一家人說:“真是多虧你施救及時,要不然真出點兒什么事兒,我們這個家可怎么辦啊……謝謝你!謝謝咱們濟(jì)南地鐵人!”
贈人玫瑰,手留余香。李繼柱說:“遇到這樣的情況,我相信無論是誰都會挺身而出。入職之初,濟(jì)南地鐵運營人員都會進(jìn)行各項應(yīng)急救援培訓(xùn),真正將服務(wù)乘客、守護(hù)乘客,內(nèi)化于心、外化于行,確保乘客的每一次出行都能安全、順暢!”
拾金不昧,弘揚社會正能量
6月11日,王舍人站站務(wù)員張宇巡檢時發(fā)現(xiàn)遺落在車廂內(nèi)的一只背包,在多次廣播無人認(rèn)領(lǐng)的情況下,張宇請示后與同事一起檢查包內(nèi)物品,發(fā)現(xiàn)有身份證、銀行卡、現(xiàn)金、手機、車鑰匙等,通過一番查找,終于找到了這位乘客。乘客拿到包后,連聲對張宇說:“謝謝你!我都快急死了,緊要的東西都在這個包里了,幸虧及時找到了,真的是太感謝你了!”
過后,該乘客專門給濟(jì)南地鐵3號線王舍人站送來錦旗,并表達(dá)了對濟(jì)南地鐵工作的認(rèn)可、感謝和鼓勵。張宇說:“堅持幫助乘客、服務(wù)乘客是我的工作職責(zé),這面錦旗是對我的一種鼓舞,今后我會一直堅持為乘客提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)!”
熱情救助,彰顯地鐵本色
“值站,有位乘客在TVM處暈倒了……”對講機里突然傳來一句急迫的求助聲,濟(jì)南西站值班站長尹文靜聽到后立即趕往出事現(xiàn)場,檢查發(fā)現(xiàn)乘客情況危急,立即撥打120急救電話,并采取必要的急救措施。120到達(dá)后,尹文靜將乘客的癥狀信息迅速報于急救人員知曉后將其送往醫(yī)院……這位乘客康復(fù)后親自來車站找到尹文靜本人,“小姑娘,真的特別謝謝你!謝謝你為我爭取的寶貴時間,謝謝你一直陪在我身邊……”期間這位乘客幾度哽咽……
為愛守護(hù),讓愛延續(xù)。尹文靜說:“濟(jì)南地鐵每一名員工都懷有一顆赤誠之心,陪伴乘客,做乘客的安全后盾,用真誠的服務(wù)溫暖每一位乘客,向社會傳遞更多的'正能量!”
幫助尋親,讓“愛”團(tuán)圓
“我的孩子丟了!求求你,幫我找找孩子……”1月12日,一位心急如焚的女士來在濟(jì)南地鐵3號線丁家莊站尋求幫助,正在值班的劉冬麗立第一時間安撫乘客情緒,并仔細(xì)詢問孩子特征,經(jīng)過地毯式搜索最終幫這位母親找到了走丟的兩個孩子,母子三人抱頭痛哭……情緒平復(fù)后的李女士對劉冬麗說:“太感謝你了姑娘,當(dāng)時我真的已經(jīng)崩潰了,腦中一直浮現(xiàn)出人販子偷孩子的畫面,我真害怕了……謝謝你,感謝濟(jì)南地鐵人!”
“一件小事讓情更暖、讓心更近,我能做的也許只是點滴小事,但可能帶給乘客的是一生的溫暖!眲⒍愓f。
一個善意的微笑;一句感謝的話語,有了您的鼓勵,讓地鐵人的生活充滿了陽光。請相信安全出行的路途中,我們會一直陪在您的身邊,持續(xù)為您提供更優(yōu)質(zhì)的出行體驗。
地鐵好人好事新聞稿3
8月12日,地鐵大廈站派出所李村警務(wù)室收到宋先生手寫的感謝信一封,對地鐵公安民警輔警為其找回遺失手機表示誠摯謝意。
當(dāng)日20時30分許,宋先生與家人一同出行乘坐地鐵,在2號線燕兒島路站上車至李村站下車時,其母親不小心將自己的`一部華為手機遺落在地鐵2號線車廂內(nèi),宋先生表示,老人當(dāng)時十分焦慮,情緒不穩(wěn)定,心急之下?lián)艽蛄?10向警方求助。李村警務(wù)區(qū)民警李超接到求助后,與宋先生取得聯(lián)系,并問詢宋先生母親身體情況是否有所好轉(zhuǎn),告知請先平復(fù)家屬情緒。后經(jīng)了解到其一行人乘坐地鐵活動軌跡,民警輔警反復(fù)查看了視頻監(jiān)控錄像,確定列車及車廂,通過多方查找,順利將其丟失手機在車廂內(nèi)找回。
宋先生為了表達(dá)對民警輔警的熱心幫助,特意手寫感謝信一封,臨行前還連連稱贊警察同志,稱他們工作效率高,是為人民群眾排憂解難的好衛(wèi)士。
地鐵好人好事新聞稿4
在上海,地鐵既是人們?nèi)粘I畋夭豢缮俚慕煌üぞ,也是城市文明的一個窗口。在上海的各大地鐵站內(nèi),工作人員每天都應(yīng)對著大量客流工作的同時,也在為更多的乘客提供服務(wù)和熱心幫助。好人好事層出不窮,傳播著滿滿的正能量。
2021年8月17日,11點55分左右,15號線錦秋路車站多職能隊長(車站)沈凱聞在巡視車站時,發(fā)現(xiàn)站臺椅子上有一個LV手提包,經(jīng)詢問周邊無人認(rèn)領(lǐng)后,立即在企業(yè)平臺上建立遺失物品登記,12點03分,服務(wù)中心員工告知多職能隊長(車站)沈凱聞,有名乘客單女士詢問是否有撿到一個LV手提包,多職能隊長(車站)沈凱聞立即至現(xiàn)場接待,與單女士本人核對掉落的手提包、顏色、款式以及里面物品一直后,將手提包交還失主單女士,并做好車站遺失物品登記及平臺確認(rèn)工作,乘客單女士對手提包失而復(fù)得的心情難以言喻,連連感謝車站員工,并對車站工作人員服務(wù)態(tài)度深表感謝。
站臺偶遇“淡定”男孩,細(xì)心溝通找尋家長
近日,3號線淞濱路站值班站長王華在車站巡視時,發(fā)現(xiàn)一個小男孩孤身一人站在站臺上,不哭也不鬧,十分淡定,但是他的落單卻引起了王華的重視。
“小朋友,你的爸爸媽媽呢?”在站長和警察同志的耐心詢問和溝通下,小男孩將事情娓娓道來。
原來小男孩和外婆坐地鐵外出,自己一個人蹦蹦跳跳上了站臺后,回頭一看外婆卻并不在身后,于是便有了剛才的一幕。
了解情況后,車站立即廣播尋人,但是并沒有得到回音。隨后,站長又詢問男孩家人的聯(lián)系方式,可是由于小朋友太緊張了,一時也說不清楚。這時,細(xì)心的王華發(fā)現(xiàn)小男孩手上帶著一塊可通話的手表,在得到男孩同意后,他通過手表聯(lián)系上了外婆。
很快,男孩外婆便趕到車站,她激動地表示自己在站外找了很久,焦急萬分時接到了車站電話,感謝車站工作人員的熱心幫助。
初冬老人忽感不適,車站護(hù)送其至目的地
站長,上行站臺有一位老年乘客身體不適。
好的`,馬上來。
剛處理完走失小朋友的事件,對講機那頭又傳來呼叫:站務(wù)員韓俊杰接車完畢,發(fā)現(xiàn)站臺靠近車尾處有一位步履蹣跚的老先生,看似身體不適。
在與老人交流過程中,地鐵工作人員得知老先生本來準(zhǔn)備去淞濱路站附近換乘公交車,但在站臺上忽感不適。站長王華了解情況后,立即拿來輪椅。由于冬季心血管疾病頻發(fā),站長實在放心不下,便安排了一名員工護(hù)送其到目的地。
一個車站,一天內(nèi)兩件好人好事,每一個小小的善舉傳遞出上海地鐵想乘客所想,急乘客所急的服務(wù)理念,在這個寒冷的冬天里,地鐵人用自己的細(xì)心和耐心,溫暖著每一位乘客的心。
地鐵好人好事新聞稿5
1、拾金不昧,誠心地鐵
2月5日,2號線辛家庵站13:38左右拾到一個黑色雙肩包,經(jīng)過車站清點,內(nèi)有聯(lián)想筆記本一臺,駕駛證一本,學(xué)生證兩本,車站第一時間在值班站長群里找到尋物信息并與尋物車站聯(lián)系,失主于14點12分到辛家庵站領(lǐng)回失物。
2月6日上午10點20分左右,4號線觀洲站工作人員在巡視站臺時在座椅上拾到一個黑色斜挎包,里面有數(shù)千元現(xiàn)金、身份證及多張銀行卡等物品,為第一時間將貴重物品歸還失主,工作人員及時聯(lián)系駐站地鐵公安查詢到失主的聯(lián)系電話,通知其來認(rèn)領(lǐng)。經(jīng)過耐心的等待后,失主拿回了物品,顯得格外激動驚喜。
2、光明指引,愛心地鐵
2月12日上午10時50左右,4號線南昌大橋東站接電話通知,0412次列車上有一位盲人將從本站下行12號門下車。隨后車控室立即通知站臺工作人員在指定屏蔽門位置等候該名盲人乘客,并安排其他人員前去站廳垂梯迎接。該名乘客下車后站臺工作人員小心翼翼將盲人乘客迎下車并主動問詢盲人乘客需要從哪個口出站,隨后將其攙扶進(jìn)垂梯內(nèi),并與站廳人員做好互控。站廳人員立即引導(dǎo)乘客出站并帶著前往公交車站臺搭乘公交。出站時正巧遇上下雨,工作人員一路上幫乘客打傘攙扶著走到了公交車站臺。在此期間,工作人員悉心的幫扶讓乘客露出了溫暖的笑容。
3、扶危救困,細(xì)心地鐵
近日,2號線八一廣場站臺內(nèi),一名乘客突然暈倒,并伴有抽搐現(xiàn)象。工作人員第一時間查看情況,同時用手持臺呼叫支援,值班站長立即手持醫(yī)藥箱趕到現(xiàn)場。據(jù)了解,該乘客患有低血糖,晚餐時有飲酒,下車突然覺得頭暈,不慎暈倒。工作人員當(dāng)即攙扶乘客坐下休息,并端來一杯溫水,緩慢地將乘客扶上輪椅后,安排人員護(hù)送至1號線站臺換乘,同時,電話通知八一館站及時接應(yīng),將乘客平安送達(dá)。
4、全程守護(hù),貼心地鐵
近日,4號線人民公園站接其他車站通知有一名醉酒男性乘客需從人民公園站下車出站,站臺工作人員接到通知立即到指定位置等候列車進(jìn)站,接到該名乘客并攙扶下車。該乘客因為飲酒過量導(dǎo)致站不穩(wěn)并開始嘔吐,意識也不清晰,工作人員嘗試著詢問其家人聯(lián)系方式最終無回應(yīng),在地鐵公安的幫助下將乘客移至隔離區(qū)休息,待意識稍清醒后乘客電話通知了家人。在等候家屬的過程中,工作人員全程陪同守護(hù)并細(xì)心照料。
5、錦旗贊譽,暖心地鐵
“真是太感謝了,包里的東西對我來說太重要了,你就是地鐵站的“活雷鋒”,滕女士握著陳知非的雙手激動地說,“我為你送上錦旗,表達(dá)我誠摯的感謝,為你的拾金不昧點贊,為南昌地鐵的暖心服務(wù)點贊”。大年初三,春節(jié)值守的機電自動化二車間班組長陳知非17:30從地鐵大廈站出發(fā)前往嶺北站巡檢,當(dāng)列車從前湖大道站駛往嶺北站時,正起身準(zhǔn)備下車的陳知非發(fā)現(xiàn)身邊的座椅上有一個綠色的手提包,詢問四周都沒找到手提包的主人,再三確認(rèn)后拾起了手提包。為了盡快找尋失主,他正對著車站攝像頭打開了失主的手提包,發(fā)現(xiàn)包里面有失主和她兒子的身份證、駕駛證、還有若干銀行卡、6個紅包、1張會員卡,最終通過會員卡找會員店查詢到了失主家人的聯(lián)系方式,并與失主取得聯(lián)系。經(jīng)過信息核對后,手提包歸還給了失主。
6、盡職盡責(zé),耐心地鐵
近日,2號線學(xué)府大道東站乘客吳先生在上廁所時不慎將口袋中的2000余元現(xiàn)金掉入廁所,他內(nèi)心焦急萬分,立即找到車站工作人員,機電專業(yè)人員得到通知后一邊電話吩咐現(xiàn)場工作人員保護(hù)好衛(wèi)生間不要繼續(xù)使用,一邊立即趕往現(xiàn)場。
十幾分鐘之后,好消息傳來:最終在衛(wèi)生間的.設(shè)備房管路中將塑料袋包住的2000余元現(xiàn)金打撈出來,并交還給失主。失主在取回失而復(fù)得的現(xiàn)金后內(nèi)心激動不已,表示要拿出部分現(xiàn)金感謝幫他打撈的地鐵機電專業(yè)人員,被工作人員謝絕:“這是我們應(yīng)該做的!彼l(fā)自肺腑的感嘆道:“以前只在新聞上見過這種事,但是今天這種情況卻發(fā)生在了自己身上,而受益的正是自己本人,南昌地鐵的員工真是好樣的!
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