關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信演講稿錦集六篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，越來越多人會(huì)去使用演講稿，來參考自己需要的演講稿吧！以下是小編精心整理的企業(yè)誠(chéng)信演講稿6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇1
誠(chéng)實(shí)守信歷來是中華民族的一種美德，這點(diǎn)從眾多典故、俗語中就能看出來：像曾子殺豬、曹操斷發(fā)、立木取信，還包括烽火戲諸侯等等，無不向我們闡述了誠(chéng)信的重要。這種東西從某種意義上來說已經(jīng)潛移默化于我們的民族精神里了。
對(duì)一個(gè)國(guó)家和政府來說，“誠(chéng)實(shí)守信”是“國(guó)格”的體現(xiàn)；對(duì)一個(gè)企業(yè)和團(tuán)體來說，它是一種“形象”、一種品牌、一種信譽(yù)，是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)；對(duì)一個(gè)人來說，它既是一種道德品質(zhì)和道德信念，也是一種崇高的“人格力量”，是做人的基本品格。
誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存之本。以誠(chéng)取勝，贏得顧客信賴，從而贏得市場(chǎng)，沒有信用，企業(yè)就失去客戶，失去市場(chǎng)，失去希望。一些企業(yè)之所以能興旺發(fā)達(dá)，走出中國(guó)，在世界市場(chǎng)占有重要地位，盡管原因很多，但“以誠(chéng)信為本”是其中的一個(gè)決定因素；相反，如果為了追求最大利潤(rùn)而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用，盡管也可能得利于一時(shí)，但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開放初期，部分溫州人一味追逐利潤(rùn)，粗制濫造，特別是鞋子，用硬紙板做的鞋冒充皮鞋，買去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去，導(dǎo)致全國(guó)許多商店打出“本店無溫州鞋”的標(biāo)志，溫州鞋業(yè)最終舉步維艱。到了上世紀(jì)九十年代，溫州人醒悟了，假冒偽劣得到了有力的鏟除，在杭州武林廣場(chǎng)，溫州人將數(shù)萬雙劣質(zhì)溫州鞋一燒而光，以此舉表明自己“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的決心。歷經(jīng)漫長(zhǎng)的重塑品牌艱難之旅的十幾年后，溫州貨才慢慢的以價(jià)廉質(zhì)優(yōu)再次獲得了國(guó)人的信任，溫州因此成了我國(guó)率先富起來的地區(qū)之一。溫州人也將燒鞋時(shí)間8月8日立為“誠(chéng)信日”，以此為訓(xùn)誡�！皽刂萜ば钡氖虑楦嬖V我們：一日不講誠(chéng)信，多年難樹品牌，整改之路必將付出更大的代價(jià)。
誠(chéng)實(shí)守信是人的立身之本，因?yàn)橐粋�(gè)人不是孤立的生活在世界上，我們要生活、工作，要和他人交往，要協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，一個(gè)人只有誠(chéng)信做人，誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)，才能與他人相互諒解，和睦相處，得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠(chéng)信，人之愿交，并交之甚好，因?yàn)檫@種交往是誠(chéng)實(shí)可信的，是安全可靠的。而一個(gè)人如慣于弄虛作假，偷奸耍滑，終究會(huì)經(jīng)不住時(shí)間的考驗(yàn)，遲早會(huì)被他人所鄙視和唾棄。
誠(chéng)實(shí)守信，似乎并不難做到，但在當(dāng)今能堅(jiān)守住“誠(chéng)信”并將其“發(fā)揚(yáng)”的人已越來越少了�！独莵砹恕返墓适�，流傳了一代又一代，當(dāng)年那個(gè)說“狼來了”的孩子已經(jīng)被狼吃掉，而現(xiàn)實(shí)生活中一些不講誠(chéng)信的人仍有一定的市場(chǎng)。于是，有的人選擇了說假話、賣假貨、考試作弊，以此作為獲得成功的`捷徑。在金錢、物質(zhì)、利益驅(qū)使下，一些人、一些企業(yè)，已無情地將誠(chéng)信丟棄一旁，即使是在企業(yè)和員工之間，也存在著這種“誠(chéng)信流失”的現(xiàn)象。比如：企業(yè)自毀對(duì)員工工資、獎(jiǎng)金、福利等各方面的承諾，總以為自己是強(qiáng)者，應(yīng)該自己說了算。而員工則以跳槽、帶走企業(yè)機(jī)密資料和客戶做為對(duì)企業(yè)失信的“回報(bào)”，因此給企業(yè)帶來有形或無形的損失，雙方因此對(duì)簿公堂??這樣的例子常常見諸報(bào)端，不勝枚舉。法律當(dāng)然可以解決這些糾紛，但雙方為此付出的精力、財(cái)力、物力卻不是完全能用法律的形式解決的，最終的結(jié)果依舊是二敗俱傷。怎樣才能避免這種“雙輸”的局面呢？我想雙方的誠(chéng)信是最重要的，既有企業(yè)的信守諾言，又有員工的誠(chéng)信可靠，任何一方都不能偏廢。企業(yè)對(duì)員工的管理行為要信守諾言，答應(yīng)做到的一定要能夠做到，否則就不要答應(yīng)。答應(yīng)了做不到所產(chǎn)生的危害后果如果可以量化的話，我想一定會(huì)大于不答應(yīng)所造成的影響。員工同樣承擔(dān)對(duì)企業(yè)的誠(chéng)實(shí)守信義務(wù)。比如，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)義務(wù)，以公司的利益最大化為本職追求，不利用企業(yè)職務(wù)工作之便謀取私人之利；不利用掌握企業(yè)商業(yè)機(jī)密的便利損害公司的合法權(quán)益；遵守與企業(yè)簽定的合同，不見利忘義，隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠(chéng)實(shí)守信，員工才能全心全意的為企業(yè)服務(wù)，而企業(yè)也能借此更上一步，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。無數(shù)事實(shí)證明，“以誠(chéng)實(shí)守信為榮”，這不僅是我們每個(gè)人做人的立世之本，而且也是我們國(guó)家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強(qiáng)大精神支柱。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)地方、一個(gè)國(guó)家都要講誠(chéng)信，“人無誠(chéng)信不立、業(yè)無
誠(chéng)信不興、國(guó)無誠(chéng)信不強(qiáng)”。各位同事，讓我們高舉“誠(chéng)信”的大旗，和我們xx公司一起實(shí)現(xiàn)我們超常規(guī)發(fā)展的目標(biāo)吧！
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們：
大家好！
今天非常榮幸，能在“20xx中國(guó)家電服務(wù)業(yè)‘誠(chéng)信興商宣傳月’啟動(dòng)儀式暨‘誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)’示范企業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng)，跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等方面的一些理念和心得。
首先，我要感謝中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)，以及各界朋友對(duì)我們方太的信任，方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響，離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持，也離不開在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注。
上周四，作為156家發(fā)起單位之一，我有幸代表方太參加了在京西賓館召開的“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議活動(dòng)”，鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽(yù)，弘揚(yáng)中國(guó)制造”。會(huì)上，張德江副、李毅中部長(zhǎng)都發(fā)表了重要的講話。這是中國(guó)工業(yè)企業(yè)首次面對(duì)全球消費(fèi)者發(fā)起的承諾，也代表著中國(guó)企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，誠(chéng)信興商，為中國(guó)制造在全球消費(fèi)者面前樹立起良好的形象。
一個(gè)企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營(yíng)并取得一定業(yè)績(jī)，離不開國(guó)家政策的正確指導(dǎo)和穩(wěn)定有序的市場(chǎng)環(huán)境。誠(chéng)如家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)組織的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，樹立榜樣，在維護(hù)市場(chǎng)秩序、打擊不良經(jīng)營(yíng)行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅(qū)動(dòng)的公司，堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是方太企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底線，也是方太未來長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)，要實(shí)現(xiàn)成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景，前行的每一步都離不開誠(chéng)信二字。誠(chéng)信是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)而且必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，正如本次“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)的主題——“誠(chéng)信興商，和諧發(fā)展”，企業(yè)要發(fā)展必先立誠(chéng)信，再談經(jīng)商。
多年來，方太以自身的實(shí)際行動(dòng)不斷踐行著 “誠(chéng)信興商”這四個(gè)字。首先是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。方太對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的詮釋包括三個(gè)方面：法律責(zé)任、發(fā)展責(zé)任，和道義責(zé)任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”到兩次榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”榮譽(yù)稱號(hào);從捐款200萬建造方太敬老院再到汶川和玉樹等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實(shí)印證著方太在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上所做的努力，也呈現(xiàn)出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建和諧社會(huì)、樹立良好的市場(chǎng)環(huán)境所起到的重要促進(jìn)作用。
作為中國(guó)廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，方太的“誠(chéng)信興商”更體現(xiàn)在對(duì)客戶和消費(fèi)者的服務(wù)與承諾。方太依托誠(chéng)信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，贏得了國(guó)家部委的高度認(rèn)可，主持了國(guó)家“十一五”研究課題支撐計(jì)劃，憑借著服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于行轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟(jì)生活網(wǎng)，請(qǐng)保留此標(biāo)記業(yè)，服務(wù)于消費(fèi)者的誠(chéng)信之心，經(jīng)過多年的研究，得到豐碩的成果，其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機(jī)更一舉突破了油煙機(jī)行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中，無論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn)，還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)，無不體現(xiàn)著在誠(chéng)信興商的理念支撐下，不是為了宣傳噱頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而誤導(dǎo)消費(fèi)者，而是為了更好的滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任，也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價(jià)值觀。
市場(chǎng)是檢驗(yàn)企業(yè)誠(chéng)信最好的標(biāo)尺�！案咝ъo吸”為消費(fèi)者提供了一個(gè)靜謐的廚房空間，將品質(zhì)生活更進(jìn)一步的帶到了消費(fèi)者身邊，從收集的消費(fèi)者反饋可以看出，“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費(fèi)者多元化的需求。，可以說是方太對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的最佳表現(xiàn)，更是方太對(duì)“誠(chéng)信興商”的最好詮釋。
為更好的實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)消費(fèi)者的承諾，方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心，對(duì)服務(wù)的過程全程監(jiān)控。規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責(zé)和時(shí)限承諾，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)等源頭上解決問題，并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為知識(shí)積累的一部分補(bǔ)充到公司知識(shí)庫(kù)，有效避免類似問題的`再次發(fā)生。在20xx年中質(zhì)協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠(chéng)度全國(guó)第一，而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”。
在中國(guó)這個(gè)有著淵源流長(zhǎng)燦爛文化的古老國(guó)度里，“仁義禮智信”歷來被看為中華民族的傳統(tǒng)美德，在現(xiàn)代的文化的今天，我們更應(yīng)該誠(chéng)信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中，仁，就是為他人著想，客戶意識(shí);義，就是公平公正;禮，是講規(guī)則、規(guī)范;智，是指智慧地做事，高—瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略;信，強(qiáng)調(diào)的也是企業(yè)的誠(chéng)信，這份誠(chéng)信滲透在企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中，體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識(shí)中，體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者的承諾中。在方太三品合一的核心價(jià)值觀里，堅(jiān)信只有誠(chéng)信的人品，才有誠(chéng)信的企業(yè)，也才會(huì)打造出誠(chéng)信的產(chǎn)品。只有社會(huì)、市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)同，才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。
誠(chéng)信，乃企業(yè)生存之根本！最后，讓我們共同揚(yáng)起誠(chéng)信之帆，共同打造誠(chéng)信市場(chǎng)，塑造誠(chéng)信品牌，在市場(chǎng)的浪潮中用誠(chéng)信保駕護(hù)航。方太將在未來發(fā)展的道路上，一如既往的踏實(shí)走好每一步，肩負(fù)起誠(chéng)信興商的重要社會(huì)責(zé)任。
謝謝大家！
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：
你們好！
中國(guó)是個(gè)五千年的文明古國(guó)，誠(chéng)信一向是中國(guó)人引以為傲的美德，人無信而不立，童叟無欺的故事熏陶了我們幾千年。然而，近年來，信用違規(guī)的事情卻不絕于耳。有家報(bào)社曾做過調(diào)查，信用危機(jī)位居**之后成為阻礙中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第二大因素，信用危機(jī)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本增加15%。這不能不讓人感到恐懼。試想，生活在一個(gè)無信用的社會(huì)中，你的'眼睛還可以相信誰？衣食住行，你在消費(fèi)之前必須確認(rèn)：這些是否是假貨？商家上否在宰你？誠(chéng)信對(duì)商家企業(yè)的重要性不言而喻。誠(chéng)信萬萬不可拋棄，發(fā)人深思，催人警醒。
企業(yè)如何才能馳騁商海、睥睨商界、縱橫無敵？誠(chéng)信原則應(yīng)當(dāng)是最重要的一條。試想一家企業(yè)靠不正當(dāng)手段固然會(huì)帶來短暫的成功，對(duì)于顧客卻是災(zāi)難。不講誠(chéng)信，大搞欺詐行為，商品以次充好，終于失去一切，落得個(gè)可悲的下場(chǎng)，員工是企業(yè)的一分子，企業(yè)的誠(chéng)信最終靠員工的誠(chéng)信來維持。對(duì)于開發(fā)部的工程師，我想誠(chéng)信首先在于要有知之為知之，不知為不知，不恥下問的勇氣，才能不斷增進(jìn)知識(shí)，使設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更出色。其次是對(duì)上級(jí)的任務(wù)按時(shí)完成，如果不能按時(shí)做到，必將影響生產(chǎn)、銷售一系列環(huán)節(jié)，損失就大啦！如遇特殊情況要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。每個(gè)員工經(jīng)常用誠(chéng)信的尺度衡量一下自己的工作，工作做到位，我們的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力必定大增，不斷取信于民，財(cái)源滾滾來。
誠(chéng)信是做人的資本，自古修身在信誠(chéng)，一言為重百金輕。失掉了誠(chéng)信的年輕人哪，能否駕馭生命之舟？
誠(chéng)信對(duì)人，誠(chéng)信自己。誠(chéng)信是一輪金赤朗耀的圓月，惟有與高處的皎潔對(duì)視，才能沉淀出對(duì)生命的真正態(tài)度；誠(chéng)信是一枚凝重的砝碼，放上它。生命搖擺不定，天平立即穩(wěn)穩(wěn)的傾向一端；誠(chéng)信是高山之巔的水，能夠洗盡浮華，洗盡躁動(dòng)，洗盡虛詐，留下啟悟心靈的妙諦。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇4
在中國(guó)我們都知道有這樣一句古老的話，民無信不立，這個(gè)“信”說的就是信用，而我們講的這個(gè)信用，是需要我們用誠(chéng)心去贏得，而我們的誠(chéng)心是需要我們用行動(dòng)來證明的，所謂的金石所致，金石為開說的就是這個(gè)做事的道理，經(jīng)商的道德�？墒乾F(xiàn)在我們也看到一些人站在了這個(gè)誠(chéng)心的對(duì)立面，他們夸大其詞、弄虛作假、移花接木，把稻草忽悠成金條，那就是騙你沒商量。
韓紅的一首歌曲——《天亮了》，在XX年的315晚會(huì)上感動(dòng)了億萬觀眾。而這首歌的背景故事來源于建國(guó)來最嚴(yán)重的一起纜車事故。
1999年秋天，一組游客到貴州興義的馬玲河峽谷游玩，當(dāng)他們乘坐纜車快要到達(dá)山頂?shù)臅r(shí)候，纜車突然徑直下落，在纜車墜地的瞬間，一對(duì)年輕的父母將三歲的兒子高高的舉過頭頂，阻擋了死神向兒子伸出的魔爪，兒子得救了，父母卻永遠(yuǎn)的閉上了眼睛。誰能想到，在不足五平方米，原本只能承載十個(gè)人的纜車?yán)�，硬是擠進(jìn)了36人；更讓人想不到的是纜車的設(shè)計(jì)者根本沒有設(shè)計(jì)纜車的資格證書，甚至連一輛真正的纜車都沒見過；更令人氣氛的是該省的建設(shè)廳風(fēng)景管理處，沒有經(jīng)過任何調(diào)查和實(shí)地考察，就把這個(gè)纜車項(xiàng)目批復(fù)為臨時(shí)設(shè)施來建設(shè)。就這樣只能用來載物的卷揚(yáng)機(jī)竟成了載游客的`纜車。
我們不禁要問，消費(fèi)者的利益在哪里？消費(fèi)者的生命安全保障又在哪里？風(fēng)景區(qū)把游客狠狠的忽悠了一把，他們偷偷的把金錢和游客的生命劃了個(gè)“等號(hào)”。
從小父母 和 老師就告訴我們，做人要講誠(chéng)信。這句話聽起來好像挺普通的，因?yàn)樗亲鋈俗罨镜脑瓌t，就是說做事一定要對(duì)得起自己的良心。清代文學(xué)家吳顯人曾寫下這樣的八個(gè)大字：貨真價(jià)實(shí)，童叟無欺。說的是做買賣要公道，做人要誠(chéng)實(shí)。古人尚能如此，我們現(xiàn)代的企業(yè)就更應(yīng)該誠(chéng)信自律，守護(hù)良心。
在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中，我們企業(yè)是具積極努力的，具有示范作用的。自曲煙成立以來，面對(duì)市場(chǎng)的不斷變化，積極主動(dòng)采取各種措施提高煙葉質(zhì)量，并提出“打造中國(guó)特色優(yōu)質(zhì)煙葉產(chǎn)區(qū)，創(chuàng)建行業(yè)性標(biāo)志性商業(yè)企業(yè)”的目標(biāo)，努力縮小與世界優(yōu)質(zhì)煙葉的差距。同時(shí)維護(hù)好國(guó)家利益、消費(fèi)者利益和煙農(nóng)利益。我認(rèn)為這是一種榮譽(yù)，為什么這么說呢？因?yàn)榇蠹业膰I心瀝血、謹(jǐn)慎細(xì)心，風(fēng)里來、雨里去、不分白天黑夜、不分節(jié)假日、休息日兢兢業(yè)業(yè)的完成一項(xiàng)又一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，抓住了質(zhì)量，贏得了市場(chǎng)、取得了效益和成績(jī)！
為認(rèn)真抓好竹基煙站XX年烤煙生產(chǎn)管理工作，為確實(shí)提高廣大烤煙技術(shù)員科學(xué)種植k326的水平，確保XX年烤煙種植工作順利完成， 1月7日下午 ，竹基煙站舉辦了竹基鄉(xiāng)XX年烤煙生產(chǎn)技術(shù)員培訓(xùn)會(huì)，并請(qǐng)來了k326“土專家”給技術(shù)員們講授種植k326的成功經(jīng)驗(yàn)。
“土專家”名叫陳谷安，是界橋村矣臘寨的煙農(nóng)，之所以稱他為“土專家”，是因?yàn)槎嗄陙�，他只鐘情于種植k326，并且種植效果顯著，他每年種植k326煙株4000多棵，收獲煙葉800至1000斤，上等煙比例占25%，中等煙比例占65%，次等煙比例占10%左右，每年賣烤煙的收入占全家全年收入的60%。在種植k326品種的過程中，陳谷安結(jié)出一套獨(dú)特的種植k326的方法。
科技員和煙農(nóng)們聽得津津有味，站長(zhǎng)這才笑了。
有一個(gè)詞叫將心比心，有一句話叫真心換真情，有一首歌叫真心真意過一生，如果我們把真心比作春天里埋下的一粒種子，那么夏天我們就會(huì)收獲熱情，秋天我們就會(huì)收獲真情，冬天我們就會(huì)收獲溫暖。真心需要手把手的傳遞，真心需要心與心的交流。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇5
在現(xiàn)今社會(huì)，世界知名的企業(yè)是非常講誠(chéng)信的。9月4日，日本索尼公司將全球范圍內(nèi)召回44萬臺(tái)vaio電腦，據(jù)稱這些筆記本的問題部件可能會(huì)導(dǎo)致筆記本過熱。8月30日，通用汽車公司宣布從美國(guó)、加拿大、墨西哥和中東地區(qū)召回94400輛汽車，這些大規(guī)模的召回設(shè)計(jì)車型十幾款。正是因?yàn)檎\(chéng)信，這些企業(yè)才具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
看《大宅門》，劇中的白七老爺，一把火燒掉了人們經(jīng)手的假藥，燒出了七老爺誠(chéng)信為本的經(jīng)商品德。喬致庸得知復(fù)字號(hào)油坊摻假賣油后，命手下收回賣出的`油，退回貨款，賣出的油只做了燈油，懲治了摻假的人，并制定了新的店規(guī)。晉商的誠(chéng)信精神，讓他們成為那個(gè)時(shí)代名噪一時(shí)的大商。
從古到今，無處不彰顯著誠(chéng)信精神的重要。所有人都是愿意與打誠(chéng)信的人打交道的，如果不誠(chéng)信，你騙得了一次，但騙不了下次。記得小時(shí)候，學(xué)過一篇《狼來了》的課文，一個(gè)小孩子在沒狼來的時(shí)候，喊著狼來了，大家都跑著過來救他，結(jié)果并沒有狼，大家被小孩子騙了幾次，就再也沒有人相信他了。結(jié)果有一次，狼真的來了，這個(gè)小孩子扯破了喉嚨喊，也沒有人來救他了。由于小孩不講誠(chéng)信，送掉了自己的性命。
對(duì)于企業(yè)而言，如果不講誠(chéng)信，既損害消費(fèi)者的權(quán)益，也會(huì)讓企業(yè)自己關(guān)門。近日，一些嬰兒就因?yàn)槌粤巳古频哪谭�，得了腎結(jié)石�？吹竭@個(gè)消息，第一感覺就是憤慨。不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)的問題，最起碼是這個(gè)企業(yè)的管理有問題。我想，目前甚至很長(zhǎng)一段時(shí)間沒人買這個(gè)牌子的奶粉，嚴(yán)重點(diǎn)，這個(gè)牌品都有可能從我們的視線中消失。
由別人的故事再想想我們電力企業(yè)，是不是更應(yīng)該樹立這種誠(chéng)信精神？答案是肯定的。
當(dāng)客戶的用電發(fā)生故障時(shí)，我們要恪守承諾，做好服務(wù)工作；反之，只會(huì)使自己的工作被動(dòng)。如果不守誠(chéng)信，當(dāng)下次找客戶收取電費(fèi)時(shí)，他們都同樣會(huì)磨著你多跑幾次。
許多同事認(rèn)為，對(duì)一些交費(fèi)拖拉的客戶可以不守誠(chéng)信。古話有云：“冤家亦解不亦結(jié)”。不妨多想一下，這些交費(fèi)喜歡拖拉的客戶是否是由于經(jīng)濟(jì)有困難，還是對(duì)電工師傅的服務(wù)不滿意。主動(dòng)的溝通了解，也是講誠(chéng)信的一種表現(xiàn)。
在工作中，還存在一種變相的不守信，當(dāng)給客戶裝表或處理故障時(shí)，客戶沒有有所表示，就扯理由，讓客戶重新購(gòu)買材料，無形增加客戶的負(fù)擔(dān)�？蛻綦m然嘴上不好說，但會(huì)是一肚子怨氣。
誠(chéng)信看似容易，實(shí)則不然。當(dāng)遇到無禮客戶，要克制情緒，做好解釋，以及在以后的工作中，為該客戶做好服務(wù)。當(dāng)跑了n次路，都沒有收回電費(fèi)，要忍住火氣，找客戶交心，盡量不采取強(qiáng)制措施。
一個(gè)企業(yè)能否生存，確實(shí)關(guān)乎是否守誠(chéng)信。作為面對(duì)千家萬戶的電力企業(yè)更是必須做到。一心為客戶著想，不給客戶使絆子，為客戶做好服務(wù)，對(duì)客戶守誠(chéng)信，才能一改客戶心目中的“電老虎”形象，得到大眾的認(rèn)同！
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇6
什么是誠(chéng)信？誠(chéng)，即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)；信，即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩(shī)人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠(chéng)信的重要。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。
如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，如此一來誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度，而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上�！钡奶�(hào)召下，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。
基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源
以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，卷煙市場(chǎng)同樣如此，應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求，采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi)，提高市場(chǎng)滿意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)
制定合理的價(jià)格、價(jià)差，確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù)
加大感情投資，維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色
因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷意義重大。
一、樹立“讓顧客滿意”的`思想理念
有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說，更應(yīng)該知道“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則�！邦櫩蜐M意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想，切實(shí)為他們排憂解難，以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi)，最終牢牢占據(jù)市場(chǎng)的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)中零售戶往往會(huì)根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來做出某些判斷，因而對(duì)于客戶經(jīng)理來說，掌握一定的溝通技巧，既可以在較短時(shí)間內(nèi)獲取零售戶的信任，又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息，提高營(yíng)銷活動(dòng)效率。
平時(shí)在營(yíng)銷工作中，客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解，準(zhǔn)確掌握零售戶的“脈”，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，做到善于應(yīng)變、巧妙對(duì)付各種人和事，并在日常營(yíng)銷工作中做到“三個(gè)要”，即：態(tài)度要真誠(chéng)、表情要熱情、要有自信心
三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)
在日常工作中，要注意業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，在介紹產(chǎn)品過程中，首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解，并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。
誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之需，古人云：“言而無信，行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們行動(dòng)起來吧，樹立一個(gè)“服務(wù)他人，快樂自己”的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天！
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