實用的環(huán)境演講稿模板錦集7篇
演講稿具有觀點鮮明，內(nèi)容具有鼓動性的特點。在現(xiàn)在的社會生活中，我們都可能會用到演講稿，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編精心整理的環(huán)境演講稿7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
環(huán)境演講稿 篇1
老師、同學們：
大家好！
今天我講話的主題是：我們共同創(chuàng)造文明有序的環(huán)境。時光的隧道已經(jīng)進入四月，在四月里，我們?nèi)w同學更應(yīng)該在老師的引導下，在努力學好各門功課的同時，用心呵護我們的校園，用自己的一言一行來創(chuàng)造我們美好的校園環(huán)境。時時牢記自己是一名光榮的少先隊員，事事不忘自己是美麗可愛的北海小學的一員。
人生因什么而出色？答案很多，但有一個答案一定正確、合理——人生因文明而出色。文明是一種進步，是思想的科學，行為的端正，習慣的改善，修養(yǎng)的提高，品質(zhì)的提升；是人性的'解放、自由、完善和超越。文明是離別昨日的無知和粗俗，是自覺的控制，是人性的戰(zhàn)勝。
文明的學生，一定是講禮貌的人，他禮貌用語在嘴邊，懂得像尊重自己一樣尊重別人。學會向老師問好，學會使用禮貌語言。
文明的學生，一定是有著良好習慣的人，他愛護公共財物、講究衛(wèi)生，自覺維護校園環(huán)境。當你的小腳要踩下的時候，低頭看看腳下是不是剛要發(fā)芽的小草，是草坪趕緊縮回。如今正是小草發(fā)芽長葉的時光，踩壞了小草，就踩壞了我們美麗的校園。當你的小手要攀折花葉的時候，你要想到我們美麗的校園就是靠這些紅花綠葉裝扮，你摘走了，別人欣賞什么呢？
當你拿著水果，邊走邊吃時，是否想起我手中的果皮、包裝袋應(yīng)該放在哪里呢？是隨手一扔，讓果皮四處開花呢？還是攥在手中，把它放到該放的地方呢？
文明的學生，一定是有愛心和責任感的人，他會尊敬師長，友愛同學，懂得感恩……文明締造和諧。北海小學的校園會因為你、我的文明而更加美好。
“恰同學少年，風華正茂”，我們滿懷憧憬，我們充滿激情，我們追求文明。讓我們攜起手來一起為創(chuàng)造文明有序的校園而努力。
環(huán)境演講稿 篇2
親愛的同學們：
你想在一個綠樹成蔭，鳥語花香的地方生活嗎？
你想在一個環(huán)境優(yōu)美，充滿生機的校園成才嗎？
你想在窗明幾凈，溫馨如家的教室里學習嗎？
每當你們跨入校園大門，走向宿舍，步入教室時，你們是否感覺到好像走進自己的另一個家一樣。我校大部分同學整天生活、學習在校園里，同學們感到在學校這個大家園里要比自己的小家園還要親切、快樂、高興。是的，校園就是你們的家，你們將在這里學習、生活、成長。我們每位同學都是這個校園里的一名成員，都有維護校園環(huán)境的義務(wù)和責任。
作家說：環(huán)境是心靈的港灣，畫家說：環(huán)境是靈感的源泉，軍事家說：環(huán)境是制勝的法寶，教育家說：環(huán)境是塑造人的搖籃，學生則說 ：環(huán)境是保證我們學習的必要條件。
大家都知道環(huán)境對于我們的重要性。誰不想生活在舒適的環(huán)境中呢？碧綠的草坪，干凈的走廊，潔白的墻壁，艷麗的花朵，潔靜優(yōu)雅的房間，寬敞明亮的教室。。那一樣不是我們渴望見到的呢？可是，我們校園中卻有少數(shù)同學肆意破壞著這美麗的環(huán)境。有些同學行為習慣極差，無視校紀校規(guī)，上課、上晚自習期間翻越圍墻、翻越大門逃課上網(wǎng)、夜不歸宿；在校園里、廁所里抽煙；上廁所不按規(guī)范蹲廁、隨地大小便、故意損壞廁所內(nèi)的各種設(shè)施；在辦公樓樓道高聲喧嘩追逐打鬧、隨地亂扔紙屑、飲料袋、拍打辦公室門牌，故意損壞辦公樓衛(wèi)生間室內(nèi)設(shè)施，到電教樓上課辦事隨意穿越辦公樓途中高聲喧嘩追逐打鬧影響老師辦公；上微機電教課在桌面、墻壁上亂寫亂劃污濁不堪，踩踏桌椅故意損壞室內(nèi)設(shè)施，樓道、樓梯間隨地亂扔紙張、飲料袋，污染環(huán)境；在閱覽室上課，桌面、墻壁上亂寫亂劃，故意損壞室內(nèi)設(shè)施，隨地亂扔紙張、飲料袋，污染環(huán)境；在教學樓走廊里起哄大鬧，走路推推搡搡，隨意蹬踏撞壞門窗門牌、打破玻璃，墻壁亂涂亂劃、踩踏腳印、拍打球��；在教室里故意用腳蹬踏桌凳、用小刀刻劃桌凳、損壞財產(chǎn)；在餐廳內(nèi)追逐打鬧、故意踩踏餐桌凳、隨地亂扔餐飲袋、冷飲袋、墻壁用腳踩踏腳印、污染環(huán)境損壞財產(chǎn)；在宿舍里抽煙、樓道隨地吐痰、小便，睡懶覺、起床不疊被褥、不整理內(nèi)務(wù)、不打掃衛(wèi)生，室內(nèi)、樓道墻壁亂貼亂劃踩踏腳印，故意損壞樓內(nèi)設(shè)施；在校園里隨意踩踏花草、蹬踏樹木毀壞綠化，蹬踏垃圾桶、垃圾池門毀壞衛(wèi)生設(shè)施，隨意向松樹枝隙間塞紙團、食品包裝袋，亂扔紙屑、飲料袋、雜物污染校園環(huán)境。這些都是少數(shù)同學“賜予”的“點綴”，使我們優(yōu)美潔凈的環(huán)境遭到破壞，我們?yōu)楹尾蝗プ柚顾淖兯�？這美麗的`環(huán)境屬于我們每一個人，我們每一個人就都應(yīng)該去保護它。
那么怎樣做才能使我們的校園環(huán)境文明優(yōu)雅呢？
我們要做到三個到位：
1、思想認識到位：樹立校園就是家園的思想，校園是我家，人人愛護它。我校已于20xx年被評為吳忠市文明單位， 同學們也看到了，學校經(jīng)常組織人員，投資人力、物力，為樓道、墻壁、及各類設(shè)施粉刷一新，校園的綠化、美化要靠全體師生的共同努力來完成，同學們要象愛惜自己的新衣服和新居室一樣愛護校園里的一草一木、一磚一瓦，爭當維護校園環(huán)境的模范。樹立校榮我榮的思想，人人為校園建設(shè)增磚添瓦，為在這樣一個美好的校園中學習和生活而感到驕傲和自豪。
2、行為規(guī)范到位：在校園中行為要規(guī)范，應(yīng)從小事做起，從一點一滴做起。學校制定了各項制度、規(guī)定、規(guī)則， 如出入校門規(guī)定、教室規(guī)則、住宿生管理規(guī)定、飯廳買飯、吃飯時的細則以及在校園、廁所、樓道等部位都提出了詳細的要求和說明。 可以說，日常行為規(guī)范是天天講、時時講、處處講�？墒�，我們每位同學到底能記住多少，理解幾點，做到幾條，每位同學都要反思。
3、遵規(guī)守紀到位：全國十大法官尚秀云審判長說道：“違法都是從違紀開始的”違紀也是由小事引起的。俗話說：“千里之堤，潰于蟻穴”。我們不要忽視一些小小的違紀，今天只扣了一分，無所謂；明天就可能扣五分；今天能罵街，明天就可能打架；任何事情都是由輕到重，由量變到質(zhì)變。我們必須按《中學生日常行為規(guī)范》去做，嚴格遵守學校的各項管理制度。在家做一個好孩子，在校做一名好學生，在社會做一個文明公民。
同學們，改正不良行為，不能只是靠老師、學生會的檢查強制實現(xiàn)，同學們應(yīng)該自覺提高環(huán)保行為意識。用實際行動愛護并保護我們校園學習環(huán)境。讓我們從我做起，從自己身邊做起，從日常點滴小事做起，撿起地上的每一張紙或食品包裝袋；阻止那些我們所厭惡的沒有道德的行為，愛護、保護我們自己所生活的環(huán)境；保護校園環(huán)境，人人有責。我們要用愛心去關(guān)注環(huán)境的變化，用熱情去傳播環(huán)保的觀念，用行動肩負起環(huán)保的重任。為校園的環(huán)境獻出自己的一份力量吧！
同學們，讓我們立即行動起來，用愛心去關(guān)注環(huán)境的變化，用熱情去傳播衛(wèi)生保潔的理念，用行動肩負起環(huán)保的重任，共同營造整潔幽雅的校園環(huán)境吧！讓我們在校園這片圣潔的天空，心靈的凈土中放飛希望，迎接挑戰(zhàn)，拼出一片和諧美麗的天地.
謝謝大家！
環(huán)境演講稿 篇3
大家早上好，今天為大家演講的題目是《爭當環(huán)保衛(wèi)士，保護我們的家園》
首先，請允許我為大家講一個小故事。有一個人去應(yīng)聘銷售部經(jīng)理，老板問他你如何將冰箱賣給愛斯基摩人，那人很誠摯地說我會耐心的等待全球氣候變暖。在大家看來這可能就是一個笑話，但是在我看來這卻是對嚴峻的環(huán)境問題的嘲諷。
1972年6月5日，世界環(huán)境協(xié)會在斯德哥爾摩召開了環(huán)境大會。也是同年10月，第二十七次聯(lián)合國大會把每年的6月5日定為世界環(huán)境日。雖然今年的世界環(huán)境保護日已經(jīng)過去了6天了。但是我仍然希望大家把每一天都當做環(huán)境日，來愛護我們的環(huán)境。
接下來，讓我們聽一組數(shù)字。
從工業(yè)革命至今，全球的漁業(yè)資源減少了近90%，1/3的兩棲動物、1/5的哺乳動物、1/4的`針葉林植物也瀕臨滅絕。大自然調(diào)節(jié)氣候、空氣和水的能力大大的下降了，自然災(zāi)害對人類的沖擊也越來越多。 數(shù)字是枯燥的，但枯燥的數(shù)字告訴我們的卻是殘忍的事實。大自然與與人類已形成了一種惡性循環(huán)，人類對大自然無限度的索取，而大自然也通過環(huán)境災(zāi)難的方式，報復人類。圖瓦盧，是第一個因全球氣候變暖，海平面上升而被迫舉國移民的南太平洋島國。可以斷定：圖瓦盧絕對不是最后一個因環(huán)境惡化而消失的國家�；锇退�、庫克群島、瑙魯、西薩摩亞等國家同樣也面臨的類似問題。
環(huán)境演講稿 篇4
敬愛的老師，親愛的同學們：
大家好!
今天我演講的題目是《改變不了環(huán)境，就改變自己》。
著名的文學家托爾斯泰曾經(jīng)說過：“世界上只有兩種人：一種是觀望者，一種是行動者。大多數(shù)人想改變這個世界，但沒人想改變自己。”想要改變現(xiàn)狀，就要改變自己;要改變自己。就得改變自己的觀念。一切成就，都是從正確的觀念開始的。一連串的失敗，也都是從錯誤的觀念開始的。要適應(yīng)社會，適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)變化，就要學會改變自己。
柏拉圖告訴弟子自己能夠移山，弟子們紛紛請教方法，柏拉圖笑道，說：“很簡單，山若不過來，我就過去。”弟子們一片嘩然。
這一個世界上根本就沒有移山之術(shù)，唯一的一個移動山的方法就是：山不過來，我便過去。同樣的道理，人不能改變環(huán)境，那么我們就要改變自己。
一個黑人小孩在他父親的葡萄酒廠看守橡木桶。每天早上，他用抹布將一個個木桶擦干凈，然后一排排地整齊地放好。令他生氣的是，往往一夜之間，風就把他排列整齊的木桶吹得東倒西歪。
小男孩很委屈地哭了。父親摸著小男孩的頭說：“孩子，不要哭，我們可以想辦法去征服風�！�
于是小男孩擦干了眼淚坐在木桶邊想啊想，想了半天終于想出了一個辦法，他從井邊挑來一桶又一桶的清水，然后把它們倒進那些空空的橡木桶里，然后他就忐忑不安地回家睡覺了。第二天，天剛蒙蒙亮，小男孩就匆匆地爬了起來，他跑到放桶的地方一看，那些橡木桶一個一個排列得整整齊齊，沒有一個被風吹倒的，也沒有一個被風吹歪的。小男孩開心地笑了，他對父親說：“要想木桶不被風吹倒，就要加重木桶的重量�！蹦泻⒌母赣H贊許地微笑了。
是的，我們不能改變風，改變不了這個這個世界上的許多東西，但是我們可以改變自己，給自己加重，這樣我們就可以適應(yīng)變化，不被打敗!
在威斯敏斯特教堂地下室里，英國圣公會主教的墓碑上寫著這樣一段話：當我年輕自由的時候，我的想象力沒有任何局限，我夢想改變這個世界。當我漸漸成熟明智的時候，我發(fā)現(xiàn)這個世界是不可改變的，于是我將眼光放得短淺了一些，那就只改變我的國家吧!但是我的國家似乎也是我無法改變的。當我到了遲暮之年，抱著最后一絲努力的希望，我決定只改變我的家庭、我最親近的人——但是，唉!他們根本不接受改變�，F(xiàn)在我在臨終之際，我才突然意識到：如果起初我只改變自己，接著我就可以依次改變我的家人。然后，在他們的.激發(fā)和鼓勵下，我也許能改變我的國家。再接下來，誰又知道呢，也許我連整個世界都可以改變。
人生如水，人只能去適應(yīng)環(huán)境。如果不能改變環(huán)境，就改變自己，只有這樣，才能克服更多的困難，戰(zhàn)勝更多的挫折，實現(xiàn)自我。如果不能看到自己的缺點和不足，只是一味地埋怨環(huán)境不利，從而把改變境遇的希望寄托在改變環(huán)境上，這實在是徒勞無益。
雖然我們不能改變世界，但我們可以改變自己，讓我們用愛心和智慧來面對一切環(huán)境。
即將畢業(yè)的大學生就像是剛剛孕育成熟生命一樣，迫切的希望可以很快的融入社會來一展自己的抱負，但是近年來，大學生就業(yè)形勢日益嚴峻。在剛剛過去的XX年，大學生就業(yè)遭遇了前所未有的寒冬，求職大學生與就業(yè)崗位呈現(xiàn)出僧多粥少的態(tài)勢。除了就業(yè)崗位少，缺乏工作經(jīng)驗和大學生自身心態(tài)不端正，都是擋在大學生就業(yè)之路上的攔路虎。
環(huán)境演講稿 篇5
人類只有一個地球，我們對這個星球上的生態(tài)系統(tǒng)有著永遠擺脫不完的依賴性，需要地球源源不斷地提供植物和電腦的食物，需要有足夠厚度的大氣層，來保護人類不受過高或過低氣溫，以及過量紫外線的傷害，需要地球提供足夠量的水和氧氣來維持生命的存在，而沒有了綠色，這一切豈不成了無本之源，好比毛長在皮子上，沒有了皮，毛又咋生根?
綠色銳減，吞噬綠色的，正是人類自己，是人類發(fā)展模式中那種對自然資源的掠奪性、破壞性開采。人類對綠色的無盡索取仍在威脅著生態(tài)平衡，破壞著生態(tài)的結(jié)構(gòu)。據(jù)(一個保守的數(shù)字)統(tǒng)計，全世界每年有XX萬公頃森林橫遭盲目砍伐，這是5700個昆明市的面積啊。這已經(jīng)造成了全球性的“溫室效應(yīng)”，與之相連，全世界每年有近5萬個物種瀕臨滅絕，有近2700萬公頃的農(nóng)田蒙受沙漠化之災(zāi)，就連海底也日趨沙漠化，就不必再說那令我們痛心的去年在華夏大地發(fā)生長江、松嫩大災(zāi)了吧，也不必說我省的泥石流，山體滑坡了吧。如此盲目的行動如果得不到有效的制止和改變，勢必爆發(fā)可怕的生態(tài)危機，而一旦它的爆發(fā)超出了人類控制的極限，其后果不堪想象。那時，我們都會明白，最后一片落葉將帶走人類的命運，也決不是危言聳聽。
我們欣喜地看到，可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)納入了我國的政府行為，我國已頒布了10多部環(huán)境保護法，200多項環(huán)境標準，綠化財政，正成為人們的自覺意識，“天人合一”，更是我們千年的愿望，我想我們應(yīng)該叫響這樣一個口號:綠色就是生產(chǎn)力!我省的金沙江等流域，坎坎伐木兮，置之河之干兮現(xiàn)象也已悄然消失。你可能問我，這一切還保不住你那最后一片葉子嗎，那么，我要說的是，你還是去問問我們的'《國歌》里，為什么至今還要唱“中華民族到了最危險的時候”這一句吧。誠然，正像我們的抗洪救災(zāi)能取得決定性勝利所昭示的那樣，我們堅信，人類的本事能夠挽狂瀾于既倒，扶大廈之將傾，但是，常言說的好，人無遠慮，必有近憂，居安思危，要防患于未然。我們怎么能夠等到頭上見不到日月星辰，滿目酸雨紛紛，腳下洪浪滔天，汪洋恣肆，人間無處不飛沙，等到“千山鳥飛絕，萬徑人蹤滅”時，才悔不當初呢?
聰明的作家歐·亨利是以其“歐·亨利式的結(jié)尾”著稱于世的，那最后一片不凋的葉子，帶來的是一個危亡病人的新生。我想，我們也會創(chuàng)造出另一個歐·享利式的結(jié)尾，迎來人類新生的。坐以待斃，從來就不是人類的選擇，人類既已覺醒，就會在危機面前積極行動起來，把握歷史機遇，化壓力為動力，保衛(wèi)綠色，保護我們共有的家園。面對現(xiàn)實，我們迎接挑戰(zhàn)，展望未來，我們充滿信心。
謝謝朋友們!
環(huán)境演講稿 篇6
各位敬愛的老師，同學們：大家上午好，今天我演講的題目是《保護地球》。
“地球”這個詞大家都能脫口而出，而“保護地球”這個口號幾乎每個人都會說的，但真正能做到“保護地球”的人，又有多少個呢?
我曾經(jīng)做過一個夢，夢見我到了一百年以后的地球，那里恐怖極了，地上沒有花、草、樹木，到處都是無邊無際的沙漠。我一直走，一直走，沙漠里沒有一滴水，沒有一個行人，甚至連一個動物也沒有，我走了大約一兩天的時間，太陽從未落過山，一直烙烤著大地。
不知過了多久，我醒了，剛一下床，突然發(fā)現(xiàn)這里的'地是金屬的，床也是金屬的，就連墻和衣服也是金屬的。我走出房間，看到這里高矮不一、形形色色的人，我找到了一個叔叔，問：“叔叔，這里是哪里呀?”叔叔看了看我，回答道：“這里是空間站，在地球的上空”我一聽，吃驚地跑到空間站的窗口，看見地球那件藍色的紗衣已近變成了地球的葬服，一座一座的火山開始噴發(fā)，地震不斷，海嘯連連。我被此景嚇昏了。
再醒來時，我已經(jīng)回到了20xx年，我看著窗外溫暖的太陽，嘰嘰喳喳歡叫的小鳥，還有那郁郁蔥蔥的大樹，突然覺得世界那么美好，那么純凈。
據(jù)我所知，一萬雙一次性筷子要毀掉一顆生長了五十年的大樹，照這樣下去，一個月食堂每周大約用1200雙筷子，每月用36000雙一次性筷子，每年就要用4320xx雙一次性筷子，要砍掉大約生長了五十年的大樹43棵，世界上有多少個食堂，那要用多少雙一次性的筷子，要砍伐多少棵大樹呀!
如果每個工廠少排放一些污水，那么每年都可以凈化一百多條河了。
我現(xiàn)在認為我做過的那一個夢不僅僅只是一個夢，如果我們不好好保護地球，那個夢就有可能成為事實。我們的地球已經(jīng)如此糟糕了，大家快行動起來，共創(chuàng)美好未來!從我做起，人人都要為環(huán)保做出努力!
謝謝大家!
環(huán)境演講稿 篇7
提高能力素質(zhì)，做好本職工作，適應(yīng)工作方面的新要求，這是作為一名普通員工，應(yīng)該經(jīng)常思考的問題。而達成這些目標的一個重要途徑便是向他人學習。理論來源于實踐，而實踐告訴我們：善借外智，才能開闊思路；善借外力，才能攀上高峰。超越個人層面來說，一個企業(yè)，如果想在日益殘酷的市場化經(jīng)濟中的競爭取得勝利，必須要不斷創(chuàng)新與進步，重要的途徑之一便是向別的企業(yè)學習。
身處銀行業(yè)，值得向他行學習的內(nèi)容與經(jīng)驗是十分豐富的。從組織制度到網(wǎng)點服務(wù)，從融資方式到銷售創(chuàng)新，枚不勝舉。而作為一名銀行前臺柜面工作人員，每天與許多顧客面對面打交道，顧客對我，對我們銀行的評價，是我回顧一天工作中最為重要的部分。影響顧客對我的服務(wù)與我行評價的重要方面，除了我本身提供的服務(wù)質(zhì)量外，還有其身處的環(huán)境，這便是我們的網(wǎng)點。
服務(wù)是銀行永恒的主題，也是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的基本要求。對銀行營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)是否滿意，一定程度上會影響到客戶的心情，甚至會左右銀行客戶的“留”還是“走”。客戶來銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)提高能力素質(zhì)，做好本職工作，適應(yīng)工作方面的新要求，這是作為一名普通員工，應(yīng)該經(jīng)常思考的問題。而達成這些目標的一個重要途徑便是向他人學習。理論來源于實踐，而實踐告訴我們：善借外智，才能開闊思路；善借外力，才能攀上高峰。超越個人層面來說，一個企業(yè)，如果想在日益殘酷的市場化經(jīng)濟中的競爭取得勝利，必須要不斷創(chuàng)新與進步，重要的途徑之一便是向別的企業(yè)學習。
身處銀行業(yè)，值得向他行學習的內(nèi)容與經(jīng)驗是十分豐富的。從組織制度到網(wǎng)點服務(wù)，從融資方式到銷售創(chuàng)新，枚不勝舉。而作為一名銀行前臺柜面工作人員，每天與許多顧客面對面打交道，顧客對我，對我們銀行的評價，是我回顧一天工作中最為重要的部分。影響顧客對我的服務(wù)與我行評價的重要方面，除了我本身提供的服務(wù)質(zhì)量外，還有其身處的環(huán)境，這便是我們的網(wǎng)點。
服務(wù)是銀行永恒的主題，也是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的基本要求。對銀行營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)是否滿意，一定程度上會影響到客戶的心情，甚至會左右銀行客戶的“留”還是“走”�？蛻魜磴y行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，除貴賓客戶以外，大多數(shù)的普通客戶都在銀行大堂等待并且完成業(yè)務(wù)辦理。所以， 大堂的環(huán)境與服務(wù)是一個銀行重要的組成部分，標準文明的服務(wù)是使得廳堂整齊、有效工作的方式之一，同樣也能增加客戶對銀行美好印象。
為了能更好地參加此次活動，給自己提供更為生動的學習體驗，我曾作為客戶，去別的銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)。銀行本身作為服務(wù)業(yè)行業(yè)，雖然各家銀行的服務(wù)在細節(jié)方面存在差異，給人的舒適度是不同的，但總的來說都有體貼客戶，以人為本的共同思想，雖然有的銀行在一些方面存在不足，但可以感受到大家都是在朝提供更加人性化的服務(wù)的方向在努力著。
說到剛才提及的銀行物理環(huán)境、硬件設(shè)施，是我此次活動主要感受到的。一線窗口的整體服務(wù)水平,是一家銀行的活廣告,能充分體現(xiàn)其經(jīng)營水平和管理能力。給我印象較為深刻的是我去體驗過的中國銀行網(wǎng)點是中華北路支行。這一家網(wǎng)點和我平時看見的中國銀行也有很大差別：一走進網(wǎng)點大堂，都沒有給我一種傳統(tǒng)網(wǎng)點大堂空曠嚴肅，一目了然的感覺，反倒有點“曲徑通幽”——網(wǎng)點用一些柱子和墻面分隔了不同的功能區(qū)。進門處像手機賣場，巨大的.桌臺上擺放著多款手機和平板電腦供客戶使用，可用其登陸中國銀行網(wǎng)上銀行和手機銀行；然后我向左拐才看見了“偏安一隅”的銀行柜臺，旁邊沒有座椅，只有依附功能區(qū)分隔墻而放置的沙發(fā)該網(wǎng)點裝修以紅白為主色調(diào)，墻面乃至柜臺桌面都是白色，沙發(fā)是主要的紅色物件，這樣的環(huán)境顯得纖塵不染并透著溫馨，等待時也與辦理其他業(yè)務(wù)的客戶相隔開，我認為這能有效緩解網(wǎng)點常有的因客戶等待焦慮、羊群效應(yīng)而引起的客戶糾紛。在辦理業(yè)務(wù)時，柜員的工作區(qū)域都是一片干凈的白色，沒有任何雜物，甚至連電腦鍵盤都擺放在桌面下的抽屜里，這一點讓人心情愉悅。柜員工作間背后的墻上，LED屏幕里顯示著今日的外匯牌價，這一點也體現(xiàn)出了中行國際外匯結(jié)算業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)突出的特點。
xx銀行有上百家的網(wǎng)點大大小小分布在xx市內(nèi)，乘坐公交車時，時常會有正在裝修的我行網(wǎng)點映入眼簾，的確，良好的網(wǎng)點環(huán)境能迅速提升一個銀行的形象，在目前金融行業(yè)更為激烈的今天，我們要從軟件、硬件等不同的方面入手，提升銀行的綜合實力。網(wǎng)點環(huán)境建設(shè)是不可缺少的一環(huán)。
此次作為客戶體驗給我?guī)淼臎_擊主要是硬件——網(wǎng)點環(huán)境方面的改變，我認為尋求網(wǎng)點布局、裝修，功能整合與風格異質(zhì)化也是追求創(chuàng)新以在競爭中脫穎而出的重要手段。商業(yè)銀行的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),需要舒適的營業(yè)環(huán)境與積極向上的員工隊伍,加快硬件建設(shè)步伐、努力配置基層網(wǎng)點新裝備，是我們繼續(xù)努力去完善。，除貴賓客戶以外，大多數(shù)的普通客戶都在銀行大堂等待并且完成業(yè)務(wù)辦理。所以， 大堂的環(huán)境與服務(wù)是一個銀行重要的組成部分，標準文明的服務(wù)是使得廳堂整齊、有效工作的方式之一，同樣也能增加客戶對銀行美好印象。
為了能更好地參加此次活動，給自己提供更為生動的學習體驗，我曾作為客戶，去別的銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)。銀行本身作為服務(wù)業(yè)行業(yè)，雖然各家銀行的服務(wù)在細節(jié)方面存在差異，給人的舒適度是不同的，但總的來說都有體貼客戶，以人為本的共同思想，雖然有的銀行在一些方面存在不足，但可以感受到大家都是在朝提供更加人性化的服務(wù)的方向在努力著。
說到剛才提及的銀行物理環(huán)境、硬件設(shè)施，是我此次活動主要感受到的。一線窗口的整體服務(wù)水平,是一家銀行的活廣告,能充分體現(xiàn)其經(jīng)營水平和管理能力。給我印象較為深刻的是我去體驗過的中國銀行網(wǎng)點是中華北路支行。這一家網(wǎng)點和我平時看見的中國銀行也有很大差別：一走進網(wǎng)點大堂，都沒有給我一種傳統(tǒng)網(wǎng)點大堂空曠嚴肅，一目了然的感覺，反倒有點“曲徑通幽”——網(wǎng)點用一些柱子和墻面分隔了不同的功能區(qū)。進門處像手機賣場，巨大的桌臺上擺放著多款手機和平板電腦供客戶使用，可用其登陸中國銀行網(wǎng)上銀行和手機銀行；然后我向左拐才看見了“偏安一隅”的銀行柜臺，旁邊沒有座椅，只有依附功能區(qū)分隔墻而放置的沙發(fā)該網(wǎng)點裝修以紅白為主色調(diào)，墻面乃至柜臺桌面都是白色，沙發(fā)是主要的紅色物件，這樣的環(huán)境顯得纖塵不染并透著溫馨，等待時也與辦理其他業(yè)務(wù)的客戶相隔開，我認為這能有效緩解網(wǎng)點常有的因客戶等待焦慮、羊群效應(yīng)而引起的客戶糾紛。在辦理業(yè)務(wù)時，柜員的工作區(qū)域都是一片干凈的白色，沒有任何雜物，甚至連電腦鍵盤都擺放在桌面下的抽屜里，這一點讓人心情愉悅。柜員工作間背后的墻上，LED屏幕里顯示著今日的外匯牌價，這一點也體現(xiàn)出了中行國際外匯結(jié)算業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)突出的特點。
xx銀行有上百家的網(wǎng)點大大小小分布在xx市內(nèi)，乘坐公交車時，時常會有正在裝修的我行網(wǎng)點映入眼簾，的確，良好的網(wǎng)點環(huán)境能迅速提升一個銀行的形象，在目前金融行業(yè)更為激烈的今天，我們要從軟件、硬件等不同的方面入手，提升銀行的綜合實力。網(wǎng)點環(huán)境建設(shè)是不可缺少的一環(huán)。
此次作為客戶體驗給我?guī)淼臎_擊主要是硬件——網(wǎng)點環(huán)境方面的改變，我認為尋求網(wǎng)點布局、裝修，功能整合與風格異質(zhì)化也是追求創(chuàng)新以在競爭中脫穎而出的重要手段。商業(yè)銀行的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),需要舒適的營業(yè)環(huán)境與積極向上的員工隊伍,加快硬件建設(shè)步伐、努力配置基層網(wǎng)點新裝備，是我們繼續(xù)努力去完善。
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