服務(wù)主管競聘演講稿范文（通用12篇）

　　演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在我們平凡的日常里，接觸并使用演講稿的人越來越多，那要怎么寫好演講稿呢？下面是小編為大家整理的服務(wù)主管競聘演講稿范文（通用12篇），希望對大家有所幫助。

　　服務(wù)主管競聘演講稿1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：

　　你們好!

首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任與支持！

　　我來自xx支行的客戶部主任xxx，今天參與非常榮幸能有資格參加這次營運主管的競聘，心情非常激動。我現(xiàn)在能夠勇敢而有信心的站在這演講臺上，體味到了行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創(chuàng)業(yè)精神，感覺到了我還行、能行，能勝任這一工作，也一定不會讓各位領(lǐng)導(dǎo)與評委失望。下面我開始剖析自己，推介自己，懇請評委們指正和大力支持。

　　我自參加工作以來，先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作，并多次被評為工作先進個人，特別是從事客戶部主任工作以來，能認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、法律知識、財經(jīng)法規(guī)，能積極與行領(lǐng)導(dǎo)密切配合，通過系統(tǒng)內(nèi)外無數(shù)次審計，均無出現(xiàn)違法、違紀現(xiàn)象，保證了集體利益，這點成績的取得，固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的，但更多的是建行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。

　　目前，建行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機遇。市場經(jīng)濟的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，建行這艘航船已處在了一個更高的起點上，準備揚帆起航。所以，我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇，不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。

　　營運主管是一個業(yè)務(wù)性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線，無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務(wù)，崗位的變換使我積累了豐富的.工作經(jīng)驗，也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作，使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前，我從事客戶部主任一職，負責我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢以及對公客戶的維護等系列工作，雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點馬虎和私心雜念，絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏，更不能給我行帶來任何損失。

　　建行興盛，我們有責。今天，我勇敢的站到了演講臺上，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次煅煉的機會。給我一點陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認可而被聘任，我將做以下幾點打算：

　　1、服從黨委安排，及時進入角色，帶好身邊的人，切實履行好部門負責人職責，積極為建行的發(fā)展做貢獻。

　　在今天競爭激烈的市場中，我行的各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展，急需優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績回報我行，因此，首先應(yīng)服從行黨委的工作安排，服從大局，樹立“全行一盤棋”觀念。工作中以身作則，大膽管理，充分調(diào)動部門全體人員工作積極性，以飽滿的激情全面完成工作任務(wù)。

　　2、繼續(xù)發(fā)揚自己勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。

　　作為部門負責人，應(yīng)全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識和上級行的各項規(guī)章制度，勤奮好學(xué)，搞懂、學(xué)會，并及時傳達貫徹落實。工作中堅持吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)，身先士卒，積極發(fā)揚“班長”的表率帶頭作用。

　　3、團結(jié)友愛，共同協(xié)作，確保全年工作安全無事故。

　　作為部門負責人，首先應(yīng)加強合規(guī)經(jīng)營意識，始終堅持“安全就是效益”觀念，緊抓內(nèi)控管理，嚴防工作隱患，確保各項業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展。其次堅持談心制度，要切實關(guān)注身邊人，常交心，常進行思想交流和溝通。本部門全體人員之間應(yīng)搞好團結(jié)，發(fā)揚團隊精神，堅決杜絕武斷、獨裁。最后，充分利用好績效考核體系，做到公平合理，獎懲分明，形成一種團結(jié)友愛、人人都求積極上進的良好氛圍。

　　總之，一句話，“重在參與”。既然行黨委英明決策，搭建了公開、公正、公平的競聘舞臺，我一定要積極的爭取。無論結(jié)果如何，我都要衷心感謝各位評委的大力支持和幫助。我會一如既往，繼續(xù)努力工作。

　　我的演講到此結(jié)束，再次衷心的謝謝各位評委！

　　服務(wù)主管競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　首先我很感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次十分難得的機遇，讓我站上這個講臺，同時我也充滿了必勝的信念，做好了勇于拼搏、敢挑重擔的準備。乖乖兔團隊是一個充滿活力、充滿激情的團隊，就是這個由80%年輕隊員組建的團隊，用一種年輕特有的方式感染著唐頓集團所有的員工，這種特殊方式就如同一股清新的力量不斷的在推動我們前進，也推動我走向這個講臺！

　　我叫姬翔，20xx年畢業(yè)于上海電影藝術(shù)學(xué)院，攝影攝像專業(yè)，13年從中央廣播電視大學(xué)漢語言文學(xué)本科畢業(yè)。20xx年我參加工作，13年來到乖乖兔，可能很多人會疑問，你才來到乖乖兔1年都不到你憑什么，有什么資格去競爭攝影主管這個崗位，我覺得這里不是事業(yè)單位還要論資排輩，這是一個公平競爭的企業(yè)，每一個人都有權(quán)利去競爭每個崗位，法國浪漫注意作家雨果曾說過“所謂活著的人，是勇于挑戰(zhàn)，敢于攀登命運高峰的人”今天我就想挑戰(zhàn)一下自己，證明自己還活著，并且我還要活得更好。

　　現(xiàn)在我一直是乖乖兔的創(chuàng)意中心店的一名攝影師，目前我們管現(xiàn)在有2名攝影師1名助理2名化妝師，這次競聘對我來說是一次挑戰(zhàn)，那么知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。我想先說一下我的個人有優(yōu)勢和劣勢。我是專業(yè)學(xué)院畢業(yè)，經(jīng)過一定的'專業(yè)系統(tǒng)的教學(xué)和培訓(xùn)，有一定的技術(shù)基礎(chǔ)，但是我認為這都不能代表什么，只有將所學(xué)到技術(shù)和知識充分的運用到工作當中這才是最重要的。

　　在工作當中我始終保持充沛的激情和嚴謹?shù)膽B(tài)度，我覺得工作應(yīng)該是用來享受的而不是把它當做一種壓力，“有激情一切皆有可能”這是我一直欣賞的一句話。激情來源于一種對生活，對工作的態(tài)度！不管是對待工作，還是對待生活我都是信心百倍的面對，這也培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度。

　　同時我也認為，熱愛生活得人同樣也會去熱愛他的工作，我熱愛生活，熱愛運動，享受著每天的快樂，這種態(tài)度也培養(yǎng)了我與人為善的性格，我喜歡與人交流，愛交朋友，我覺得能與其他人一起分享快樂或者同你的團隊一起克服困難這是多么令人自豪的一件事。對于我的不足，我也十分的清楚，在主管的工作上我沒什么經(jīng)驗，但是我認為沒有人一出生就做主管的，都會有第一次，這可能是我學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的開始，凡是開頭難，對于困境并不可怕，可怕的是還沒有真真面對就選擇了放棄。我不是輕易放棄的人，我認為只有不斷的克服困難挑戰(zhàn)自己，才能提高自己。

　　服務(wù)主管競聘演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　今天很榮幸在這，我感謝我們公司各位領(lǐng)導(dǎo)組織這次競聘活動，，共同助力公司推進。

　　首先，按照此次競聘要求，我向大家簡單介紹一下我自己以及我的工作經(jīng)歷和取得的一些成績：

　　對于行政崗主管崗位，我個人認為，要做好本職工作，其實就是做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀員、做好企業(yè)職工的服務(wù)員、做好部門與部門之間的協(xié)調(diào)員、做好后勤任務(wù)的管理員，這有這樣，才能切實將行政主管崗位的工作全面鋪展開，穩(wěn)步促進公司綜合工作的全面推進。

　　為了完成這些工作任務(wù)，作為一名行政主管，在工作中就必須保持清醒的頭腦，冷靜分析、果斷處理，既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力，又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力，在工作中周密考量各項工作的細節(jié)與發(fā)展趨勢，用細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作能力助力崗位工作的發(fā)展建設(shè)。

　　如果可以繼續(xù)擔任行政主管一職，我的的任期目標是：在半年時間內(nèi)將行政管理工作的能效提高15—30%，并且在確保員工用餐質(zhì)量的前提下，在既定預(yù)算的前提下，實現(xiàn)辦公費用降低5%—10%，切實為公司的的發(fā)展提供我最大的助力作用。

　　要完成這幾個方面，在下一步工作的開展中，我主要會從以下幾個方面做起：

　　第一，立足崗排。

　　作為一名行政主管，在下一步工作的開展中就要切實發(fā)揮好上級領(lǐng)導(dǎo)和日方客戶“參謀”和“助手”的作用，在工作中依照相關(guān)部署積極組織推進好公司的后勤支撐和對外宣傳工作，為項目的運行和經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供保障。除此之外，我還將會按照業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，積極制定相關(guān)工作計劃上交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱，并且在執(zhí)行過程中與各位同事協(xié)調(diào)商議，提出合理化建議，不斷細化步驟，力求在完成的基礎(chǔ)上精益求精，做到更好。

　　第二，健全管控流程。

　　對于我們行政管理工作而言，制度和體系是我們工作開展的有力依托，因此在下一步工作的開展中，我將一方面將會對我們行政部門現(xiàn)有的機制和制度進行梳理，取精華，去糟粕，使得相關(guān)規(guī)定更加標準、規(guī)范、合理，另一方面我將會對工作流程進行優(yōu)化，使得工作開展可以更加高效，切實發(fā)揮好我行政部門整體的能效作用，構(gòu)架我長春一汽行政管理層面優(yōu)質(zhì)的管控體系。

　　第三，做好工作氛圍。

　　作為一名行政主管，在與其他部門的溝通協(xié)調(diào)上，我將會從三個方面進行著力：一是加強行政部門和其他職能部門之間的業(yè)務(wù)溝通，以保證行政管理工作和其他層面工作的有效銜接，確保運轉(zhuǎn)良好，為整體工作的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)；二是協(xié)調(diào)部門內(nèi)外部員工之間協(xié)作，明確分工，考核到位，打造和諧的工作開展環(huán)境，使得全體工作人員可以凝心聚力；三是強化預(yù)算決算管理層面的工作，在公司內(nèi)部大力開展降本增效方面的工作內(nèi)容，為公司利潤空間的增大提供助力，并且以此為基礎(chǔ)最大限度的為各個部門、為后勤工作創(chuàng)造寬松和協(xié)的`財務(wù)環(huán)境。

　　第四，提高職團隊。

　　作為一名行政主管，為進一步提高部門員工的職業(yè)素養(yǎng)素質(zhì)，在部門管理方面，我還會堅持在部門工作人員的教育培訓(xùn)上用強力、下功夫：一方面，我會定時定期對部門工作人員尤其是新進入的工作人員進行培訓(xùn)，藉此提高他們服務(wù)職工、服務(wù)企業(yè)的個人能力，為進一步提升員工滿意度做好支撐；另一方面我還會從員工自身的實際出發(fā)，多方面、多層次的挖掘他們的個人能力，安排他們在最適合自己的崗位上發(fā)揮效能，引導(dǎo)他們做好自己的個人工作。

　　第五，強化作效能。

　　作為企業(yè)的一員，作為一名行政主管，在后續(xù)的工作中，我還會秉承不懈學(xué)習(xí)的精神去努力，不斷提高自身的思想意識水平和工作效能。一方面我會強化自己學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展相關(guān)文件的力度，用以更好地提高自己的意識水平，使得自己無論在思想還是行動上都可以跟著企業(yè)的發(fā)展走；另一方面，我還會繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)層面的相關(guān)知識，緊跟時代步伐，不斷充實、完善自己，使自己更能勝任本職工作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大的助力。

　　當然，是否能做實做好舉措，取決于我自己現(xiàn)在的工作能力和水平，今天，我也藉此機會，結(jié)合我個人的工作經(jīng)歷，把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報。

　　第一，我熱愛本一流。

　　我已經(jīng)在我們公司工作了十五年的時間，可以說，在這十五年的時間里，我都始終以更高的標準要求自己，忠誠履職、愛崗奉獻，兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務(wù)，在各項評比中均名列前茅。

　　作為公司的一分子，十五年與的風(fēng)雨兼程，讓我更加堅定地認為自己要與我們公司共發(fā)展、齊前進。此次參與我們行政主管崗位的競聘，我一如既往的滿懷奉獻的虔誠和熱忱，我希望自己可以在新的崗位上為我們公司的發(fā)展貢獻更多的力量！

　　第二，我工作經(jīng)驗豐富，業(yè)務(wù)的工作作風(fēng)。

　　十五年多個崗位的工作經(jīng)驗使得我積累了異常豐富的實踐、管理經(jīng)驗，培養(yǎng)了水平較高的和方法獨特的統(tǒng)籌規(guī)劃能力和業(yè)務(wù)推進能力，尤其是最近幾年行政主管的工作經(jīng)歷，使得我對怎么做實、做好行政主管崗位的工作有著清晰、全面和透徹的認識。

　　不僅如此，在過去工作的開展中，無論在何時，無論在哪個任務(wù)中，我都堅持在每一項的業(yè)務(wù)中，細致部署安排以推進相關(guān)工作的開展，將領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)細化，切實做到了每個細節(jié)、每個步驟到位，不僅僅提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力水平，還切實助力了各項工作的穩(wěn)步推進：這里填一些你做過的突出的工作。

　　第三，我堅持不懈學(xué)了促動。

　　作為我們一名人，在以往工作的開展中，我深知學(xué)習(xí)的重要性所在。因此，一直以來，我始終秉持業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學(xué)習(xí)、去鉆研，充分利用閑暇時間學(xué)習(xí)關(guān)于行政管理、業(yè)務(wù)規(guī)劃等多個方面的專業(yè)書籍，不斷完善自己、提高自己。與此同時，我還將自己以往的工作經(jīng)驗進行了總結(jié)，起草修改了管理部內(nèi)部的多項文件，為部門工作的開展與推進提供了更加強勁的促動。

　　第四，我始終堅持和協(xié)調(diào)能力。

　　在團隊管理工作中，無論在什么時候，無論在什么崗位上，我還始終把敬業(yè)奉獻的工作精神放在首位，工作認真負責，秉持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴明的團隊紀律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團隊管理精神，因此在工作中我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來，具有著良好的組織和協(xié)調(diào)能力，可以與其他同事打成一片，共同凝結(jié)成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，短短數(shù)分鐘時間，很難完全表達我對新崗位工作的設(shè)想與規(guī)劃，但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路，無論競聘成功與否，在以后的工作中，我都會依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神，保持不懈進取的毅力，為我們公司的發(fā)展壯大貢獻我全部的力量。

　　謝謝大家！

　　服務(wù)主管競聘演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個機會，也感謝同事對我工作的信任和支持。正是有了這樣一個機會才促成我今天的演講，這不僅是展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互提高的.機會。

　　我今天參加競聘的是xxxxx工程主管一職。其實在我決定參加競聘之前，我有幾個晚上一直睡不好覺，我一直在問自己：我為什么要去參加競聘？我憑什么去競聘？經(jīng)過長時間的思考，我覺得我應(yīng)該參加競聘，因為我熱愛長通這個集體，我愿意去為xxxx的發(fā)展付出自己的一份努力，同時也想看看自己和別的同志有著怎樣的差距。

　　對于這次競聘，我認為對我個人很富有競爭性和挑戰(zhàn)性，它體現(xiàn)了長通公司公開、公平、公正的工作精神，使得參與的每一個競聘者把自己閃光點和不足都擺在眾人面前，接受公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的檢驗，最終實現(xiàn)相互學(xué)習(xí)、找出差距、共同進步的良好競爭氛圍。

　　一、個人成長經(jīng)歷

　　這里做一下自我介紹，我叫xxxx，xxxx年xx月出生于xxxx，xxxxx年畢業(yè)于xxxx工業(yè)學(xué)院，獲機械制造工藝與設(shè)備專業(yè)�？莆膽{，xxxx年畢業(yè)于xxxx科技大學(xué)，獲計算機及應(yīng)用專業(yè)本科文憑，工學(xué)學(xué)士學(xué)位。xxxx年xxx月進入xxx公司，加入工程三部，從事g網(wǎng)基站安裝、調(diào)測工作至今，回顧7年來的工作，我自認為不論是從技術(shù)上，還是組織協(xié)調(diào)能力上都得到大幅提升，使我從一個通信專業(yè)的門外漢成長為一名合格的通信工程師，在品嘗工程建設(shè)艱辛的同時，也體會到了作為一名通信建設(shè)者的光榮和自豪。

　　二、自身優(yōu)勢

　　我這次參加的是工程主管一職的競聘，我認為我有以下幾方面的優(yōu)勢：

　　1．作為長通人，我有和長通共同發(fā)展、共同進步、努力把長通做大做強的信心和決心；

　　2．有良好的客戶服務(wù)意識，客戶是我們的'上帝，是我們的衣食父母，全心全意地為客戶服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使他們滿意，是我們的立足之本

　　3．具有豐富的施工管理經(jīng)驗，由于長期擔任一線工作，有著良好的獨立完成工程任務(wù)的經(jīng)驗和良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，工作起來得心應(yīng)手；

　　4．有極強的吃苦耐勞精神和飽滿的工作熱情，任何時候都敢于沖鋒在前，并戰(zhàn)之能勝；

　　在看到自己工作優(yōu)勢的時候，我也清醒地看到自身的不足之處：由于基站工作的特點，使我習(xí)慣于一個人單打獨斗，團體合作意識相對較弱，不過我相信，憑我對事業(yè)的追求和熱情，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我會克服不足之處，把工作做得更好。

　　服務(wù)主管競聘演講稿5

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　大家好！

　　感謝中心營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我提供了這次與大家交流，參與競聘的機會，我深感榮幸和倍加珍惜。我競聘的崗位是行政主管。做一下自我介紹：我叫xxx，現(xiàn)年x歲，大專文憑，中共黨員，金融經(jīng)濟師職稱（中級），XX年獲得xx公司優(yōu)秀員工。

　　我競聘的目的：

　　為重慶中心營業(yè)部的發(fā)展和壯大貢獻自己的聰明才智和辛勤汗水，為大家做好后勤服務(wù)保障工作。同時我覺得也是一次展現(xiàn)自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我機會。

　　我的優(yōu)勢是：

　　1、思想進步，政治立場堅定，有團結(jié)協(xié)作精神。

　　有極強的事業(yè)心和責任感，作風(fēng)扎實，辦事公道正派，在工作中時刻以營業(yè)部的利益為重，能顧全大局，保證政令暢通，有良好的語言文字表達能力，具有組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，有創(chuàng)新精神。

　　2、經(jīng)過多年工作的歷練，培養(yǎng)了我勤于學(xué)習(xí)、不懂就問的好習(xí)慣，養(yǎng)成了吃苦耐勞、踏實肯干的好作風(fēng)。

　　這讓我在之后的工作中上，始終能夠保持平和端正的'心態(tài)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，注重積累，能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長處，吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗。能夠積極主動履行工作職責，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　3、多年的證券營業(yè)部行政崗位工作經(jīng)歷是我的一筆寶貴的財。

　　首先，我對行政崗位職責和操作流程十分清楚和熟悉，在以往工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊同和表揚，遠遠多于對我的批評，指責，不管是民主測評和任務(wù)考核在營業(yè)部都是名列前茅。我性格開朗，樂于助人和廣交朋友，善于溝通交流，積攢、保持了眾多的客戶關(guān)系。當人非圣賢，孰能無過，每當聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的對我的批評和幫助時，我都欣然接受，并把它視為對我的鞭策和勉勵，增加了我在工作中的動力。揚長避短，勤奮踏實是我一貫的工作作風(fēng)和處事習(xí)慣，我將繼續(xù)保持和發(fā)揚。

　　如果這次競聘能夠成功：

　　我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的思想，本著“維護企業(yè)利益、維護企業(yè)聲譽、維護企業(yè)形象”的原則，積極主動地開展行政業(yè)務(wù)工作。我將圍繞“十六”個字展開工作，即：當好參謀、做好服務(wù)、溝通情況、催辦落實。

　　1、當好參謀：

　　就是要積極組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)的營業(yè)部日常管理文件，理解新方法和新思路，積極整理有關(guān)信息，進行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，排憂解難。

　　2、做好服務(wù)：

　　就是要為領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各位同事做好服務(wù)，積極深入一線，掌握第一手資料，本著營業(yè)部無小事的原則，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進行，為創(chuàng)中心營業(yè)部正常工作開展提供保障。

　　3、溝通情況：

　　就是溝通領(lǐng)導(dǎo)和員工之間、客戶與員工之間的情況，做好橋梁紐帶作用，做到上令下達，下情上報，真實可靠。

　　4、催辦落實：

　　就是對公司的各項制度要求，工作安排，領(lǐng)導(dǎo)的意見，組織的決定是否落實進行督促檢查，協(xié)調(diào)好各部門，直到順利落實。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好！如果我當選，我一定會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，重慶中心營業(yè)部指導(dǎo)的下，本著對營業(yè)部服好務(wù)，讓客戶滿意的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)地工作，決不辜負大家對我的期望和厚愛。謝謝大家，我的演講完畢。

　　服務(wù)主管競聘演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好！

　　我是人力資源部薪酬保險管理專員xxx。

　　首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)讓我擁有了這樣一個展示自我的舞臺！

　　接下來，我就個人對人力資源部副主任崗位一職的認識及具體工作思路將向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)做詳盡匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)不吝指正。

　　一直以來，人力資源管理工作在企業(yè)發(fā)展中具有特殊的重要性。它是在與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展目標相結(jié)合的基礎(chǔ)上，運用科學(xué)的技術(shù)和方法，建立一種具有同化力和進取精神的企業(yè)文化，為組織成員創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制，為企業(yè)快速成長和高效運作提供保障。

　　一名優(yōu)秀的人力資源工作管理者，不僅要深入理解人力資源管理工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展中的特殊重要意義。同時，要明確認識該職務(wù)在部門內(nèi)部扮演著參謀者、管理者和專業(yè)技術(shù)能手的多重角色。

　　作為參謀者，其職責主要是依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標和任務(wù)，定期組織收集人力資源有關(guān)信息，為企業(yè)重大人事決策提供分析、改進意見及解決方案。

　　作為管理者，其職責主要是協(xié)助部門負責人做好企業(yè)內(nèi)部組織管理，提高員工工作績效和工作能力，加強內(nèi)部團結(jié)，協(xié)調(diào)與其它各部門之間的關(guān)系，用先進的管理理念及制度建立起適合本企業(yè)組織的人力資源管理模式。

　　而作為專業(yè)技術(shù)能手，其職責主要是全面掌握和熟悉人力資源管理中各個職能模塊的業(yè)務(wù)流程，同時正確指導(dǎo)下屬員工開展日常管理工作，促進企業(yè)人力資源目標的.實現(xiàn)和長遠發(fā)展。

　　正是由于人力資源部副主任一職在企業(yè)管理中擔任著多元化的角色，從而對其崗位的競聘者提出了更高的要求。本人主要是基于以下三個方面的原因，認為自己具備競聘這個崗位所必須的素質(zhì)：

　　一是思想素質(zhì)過硬。

　　二是專業(yè)理論知識扎實。

　　我接受過現(xiàn)代人力資源管理、勞動法規(guī)、管理能力開發(fā)等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，曾獲得《國家電網(wǎng)公司職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)管理員資格證書》、《重慶市電力公司現(xiàn)代教育培訓(xùn)知識競賽二等獎》；熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于人力資源管理各方面的法律法規(guī)及政策。通過近五年的專業(yè)學(xué)習(xí)，已形成了較為系統(tǒng)的現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實的理論基礎(chǔ)。

　　三是實踐經(jīng)驗豐富。

　　參與過人力資源管理各個職能模塊工作流程的實踐學(xué)習(xí)。

　　一是參與處理過本單位多起勞動關(guān)系、體制改革等糾紛和法律案件。

　　二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)妥善解決人力資源招聘、競聘和淘汰減員工作中出現(xiàn)的各類矛盾和問題；

　　三是在勞動工資統(tǒng)計、勞動組織定員方面曾協(xié)助市電力公司積極開展了各項工作。

　　4年多的人力資源管理及實踐經(jīng)驗，讓我對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有了系統(tǒng)的了解和經(jīng)驗積累。

　　不管我的競聘能否成功，我都將不改初衷，鍥而不舍，一如既往地虛心學(xué)習(xí)，一如既往地扎實工作，一如既往地追求進步。我真誠地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我一個展示才能、實現(xiàn)理想的機會。

　　服務(wù)主管競聘演講稿7

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

大家好！

　　俗話說：一條好的渠道，會引來一池活水；好的用人機制，能使無數(shù)人才脫穎而出。今天我來到這里展示自己、推銷自己，除了責任感和使命感的催促之外，還要感謝集團公司有這么一個全新的、充滿生機與活力的用人機制。決定參加這次競聘之前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競聘演講，有兩方面的原因，一方面，表明我對集團公司推行的競聘演講用人機制的擁護和信任；另一方面；通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想，同時，接受集團公司和大家對我的挑選。我相信，通過這次競聘活動，必將使我們公司下一步的競聘上崗機制呈現(xiàn)一個良好的開端。首先，我先自我介紹一下自己的基本情況：我叫潘新海，現(xiàn)年37歲，畢業(yè)于山東省機電學(xué)校，從事房地產(chǎn)公司建筑材料、設(shè)備類采購近十個年頭。到咱們集團工作近15個月的時間了。競聘采購經(jīng)理這個職位，我認為自己具有以下幾個方面的有利條件：

　　1、有良好的思想品德修養(yǎng)我為人處事的原則是：踏踏實實做人，認認真真工作，開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，工作負責，辦事科學(xué)，自尊、自愛，不重名利，不計較個人得失，對工作對同事有愛心，寬容心，一直以來得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的好評。

　　2、有較好的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗我所學(xué)的專業(yè)是機電一體化，對機械、電氣方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)。對我從事的建筑類識圖提供了堅實的基礎(chǔ)，同時能夠便捷的計算部分分項工程工程量及單位造價分析。近十年的材料設(shè)備采購經(jīng)驗的積累，我能夠感觀的辨別材料設(shè)備的性能和質(zhì)量，同時了解產(chǎn)品生產(chǎn)周期，適時的采購材料設(shè)備，保證工程進度，合理的利用資金。另外能夠根據(jù)工程進度制定合理的采購計劃。

　　3、有一顆熱愛公司、努力工作的心我曾經(jīng)在兩家房地產(chǎn)公司工作過，參加過一些工程的審計結(jié)算、基礎(chǔ)建設(shè)、材料采購等事宜。集團公司的迅猛發(fā)展一直是我學(xué)習(xí)和前進的動力，我平常不斷地要求自己要努力學(xué)習(xí)，認真工作，力爭把自己的工作做的更好。我真為能在諾誠集團這么優(yōu)秀公司工作而感到自豪。

　　總結(jié)我自身的情況，我知道雖有差距但我有信心、有能力勝任采購經(jīng)理這份工作。如果我能競聘成功，我將做好以下幾項工作：

　　首先、建立完善、切實可行的采購管理制度，對采購過程及供方進行有效的控制，確保采購材料設(shè)備滿足工程規(guī)范及國家標準的要求。

　　其次、認真貫徹執(zhí)行國家和集團公司有關(guān)物資采購方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度。

　　第三、不斷開辟建立新的物資供應(yīng)渠道，尋找物美價廉并及時的物資和服務(wù)。在供應(yīng)商的競爭性投標中，提高供貨和服務(wù)質(zhì)量，減少采購費用，節(jié)省開支，降低成本，獲得充分的物資供應(yīng)，努力滿足工程實際需要和成本效益的要求。

　　第四，根據(jù)供方按公司的要求提供產(chǎn)品的能力，服務(wù)、信譽度和價格等方面對其進行選擇和評價。同時也通過供方提供產(chǎn)品的`重要程度、供方的質(zhì)量保證能力以及進貨復(fù)驗結(jié)果，對供方實施分類評價和控制。

　　第五，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報本部門月、季、年統(tǒng)計工作，并提出好的建議。積極按時索取使用部門的年、月、季的采購計劃，并積極組織落實跟蹤。

　　第六，著眼與市場，采購信息的收集和分析，編制采購計劃，在確保質(zhì)量的前提下，盡可能降低成本。提高工作效率，縮短采購周期，提高經(jīng)濟效益。

　　第七，積極主動地探討工作問題，相互學(xué)習(xí)，相互促進，提高部門的整體工作能力和業(yè)務(wù)水平。采購是一門學(xué)問，也將越來越被企業(yè)和人們重視，我們必須不斷地去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，巧妙地運用語言這門藝術(shù)開辟一條諾誠的的采購渠道。

　　我相信成功永遠屬于諾誠，也會屬于我，一位年青的諾誠工作者。如果我能競聘成功，我知道工作會給我?guī)�來壓力，不過我不懼怕，相信自己，只要用心，用情，就能把工作干好。反之，不能上崗，我將一如既往的在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接諾誠更加輝煌燦爛的明天。最后，讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的競聘機會，感謝各位評委和在座的同事們對我的支持和鼓勵。

　　服務(wù)主管競聘演講稿8

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

　　大家好！

首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機會，來參加網(wǎng)點柜臺業(yè)務(wù)主管競聘。說實話，能站在這個競聘的舞臺上，我的心情已經(jīng)非常激動，這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰！

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，并且無論是在哪個崗位，我都十分注重加強政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，實事求是、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，這些都是做好柜臺業(yè)務(wù)主管的基本要求。

　　一直以來，我都很注重與同事們之間的關(guān)系，誠懇待人，尊重同事，關(guān)心同事，努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境，創(chuàng)造一個相互關(guān)心，相互幫助，相互支持的工作氛圍。我相信“團結(jié)就是力量”，因為只有和同事們處理好關(guān)系，本行內(nèi)部才能更和諧團結(jié)，才能創(chuàng)造出更多的價值，為本行的保值增值出更多力。當然，光是外在的還是不夠，古人云：“其身正，不令則行；其身不正，雖令不從�！痹谶@物欲橫流、競爭激烈的行會里，真正能夠做到廉潔奉公的已經(jīng)不多了。但我作為一名黨員干部，面對各種各樣的誘惑，無論什么情況下，都能切實管住自已，把對本行的利益放在首位。

　　對于柜臺業(yè)務(wù)主管這一崗位，我是這樣理解與認識的：我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使，并能在工作中找準自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。上為xx行分憂、下為本行各同事服務(wù)是副主任任義不容辭的職責。因此，必須把服從于本行“中心”工作和服務(wù)于全體建設(shè)銀行工作人員作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務(wù)”與“搞好服務(wù)”兩大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到以下兩點：一是加強本行制度管理。以三項制度改革這個平臺，不斷完善本行的各項規(guī)章制度，按制度辦事，以制度管人，使本行日趨走向制度化、科學(xué)化的現(xiàn)代建設(shè)銀行管理的軌道。二是加強本行辦公自動化的建設(shè)。注重加強辦公信息化建設(shè)，使本行辦公工作不斷趨于自動化、網(wǎng)絡(luò)化。利用網(wǎng)絡(luò)等媒介，加強本行對外宣傳的力度，使本行更完美的展現(xiàn)在外人面前。

　　我認為，作為一名柜臺業(yè)務(wù)主管，要調(diào)動起全體隊員的積極性，構(gòu)建一個和諧、奮進的團隊。如果我今天的競聘演講，能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可，給我以信任，給我以支持。我將以優(yōu)異的工作成績向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷�！扒Ю镏�行，始于足下”我將通過以下兩個方面的努力，認真履行崗位職責，爭取成為一名合格的主管。

　　一是提高服務(wù)，樹立品牌。為了使我們行“一切為客戶作想”的服務(wù)目標深入人心，迎得客戶更多的信賴和愛戴，要樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。同時改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。

　　二是完善制度，規(guī)范管理。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。完善的.制度是保障業(yè)務(wù)工作圓滿完成的基礎(chǔ)。在注重“以人為本”的同時，應(yīng)該力爭做到人人有法可依，事事有章可循。通過結(jié)上級部門的相關(guān)精神和本行的實際情況，建立一套科學(xué)的績效管理辦法，將個人績效考核與組織績效考核有機結(jié)合，根據(jù)崗位特性制定出合理的薪酬激勵機制。通過崗位價值評估，突出不同崗位之間的責任與貢獻，實現(xiàn)以崗定薪，崗變薪變，合理拉開薪酬差距，實現(xiàn)真正的內(nèi)部公平。

　　說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個支點，我將撬起整個地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點，實現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天！

　　謝謝大家！我的演講完畢！

　　服務(wù)主管競聘演講稿9

親愛的同事：

　　大家上午好！

　　我是來自銷售部的xx，首先跟大家分享一個精彩的故事，世界第一位億萬富翁石油大亨·洛克菲勒女婿的故事，故事是這樣的：

　　在美國一個農(nóng)村，住著一個老頭，他有三個兒子。大兒子、二兒子都在城里工作，小兒子和他在一起，父子相依為命。突然有一天，一個叫a的人找到老頭，對他說：“尊敬的老人家，讓我把您的小兒子帶到城里去工作吧？”老頭氣憤地說：“不行，絕對不行，你給我出去！”a說：“如果我在城里給您的兒子找個對象，可以嗎？”老頭搖搖頭：“仍然不行，快給我出去！”a又說：“如果我給您的兒子找的對象是石油大亨洛克菲勒的女兒呢？”老頭一聽很高興，成為億萬富翁洛克菲勒的女婿，那再好不過了。很快答應(yīng)了。

　　第二天，這個叫a的人找到了石油大亨洛克菲勒，對他說：“尊敬的洛克菲勒先生，我想給您的女兒找個對象？”洛克菲勒說：“不需要，快給我出去！”a又說：“如果我給您女兒找的對象，也就是您未來的女婿是世界銀行的副總裁，可以嗎？”洛克菲勒想了想，同意了。

　　又過了幾天，a找到了世界銀行總裁，對他說：“尊敬的總裁先生，你應(yīng)該馬上任命一個副總裁！”總裁先生說：“不可能，這里這么多副總裁，我為什么還要任命一個副總裁呢，而且必須馬上？”a說：“如果您任命的這個副總裁是石油大亨·洛克菲勒的女婿，可以嗎？”總裁先生于是同意了。

　　于是，這個農(nóng)村小伙子馬上變成了洛克菲勒的女婿，加上世界銀行的副總裁！

　　這個故事的寓意深刻，他告訴我們沒有什么是不可能的，關(guān)鍵是怎樣去運用我們所掌握的知識進行有效地協(xié)調(diào)、溝通。

　　在一個企業(yè)的正常運營中，如我們公司，銷售主管協(xié)調(diào)、溝通的作用是舉足輕重的。溝通、協(xié)調(diào)是銷售主管的必備技能，可以說，沒有溝通就沒有銷售；沒有溝通，就沒有銷售管理。事實上，銷售主管每天都需要做大量的溝通工作，他與上級、下屬、客戶、公眾之間的交流幾乎無處不在，無時不在。

　　我非常重視溝通的重要性，進入公司三年的時間里，不斷的提升自己的溝通水平，工作業(yè)績不斷提升，20xx年度排名前三名。

　　如果我當了銷售主管，我將從以下兩點著手：

　　一、內(nèi)部溝通：橫向和縱向

　　1.橫向溝通

　　與兄弟部門之間做好溝通。

　　首先要與策劃部做好溝通，在第一時間內(nèi)將銷售部討論出的策略、方案與策劃部溝通與探討，是策劃部更加準確的宣傳。策劃部將最新的周邊市場信息和下一步宣傳動作與銷售部溝通，形成交流、互動。

　　其次，與財務(wù)部保持良好的溝通，及時了解回款額度，利于做好后期的指標分配工作。

　　再次，及時與權(quán)證客服部溝通，準確的將處理相關(guān)證件問題客戶的信息給予反饋，快速解決問題。

　　還有后勤部，工程部等部門的協(xié)調(diào)工作也是舉足輕重的.。

　　2.縱向溝通

　　縱向溝通上下級之間的溝通，對上及時、準確上報公司的現(xiàn)行狀況，便于領(lǐng)導(dǎo)把握大局，作出決策。

　　對下，傳達并貫徹落實公司的任務(wù)與目標。銷售主管要做上下級溝通的橋梁與紐帶。

　　二、外部溝通

　　如與金融部門的溝通，了解銀行的信貸政策，等為后期貸款客戶分配做好準備工作。

　　當然溝通的渠道方式是多種多樣的，競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場對銷售主管的溝通能力提出了很高的要求，事實上，只有具備了卓越的對內(nèi)、對外溝通能力，銷售經(jīng)理才能勝任本崗位的管理工作，才有可能整合本企業(yè)的資源來順利達成既定的目標。溝通很重要，但不是最終目的，只是渠道，我們的目的就是通過溝通這個橋梁和紐帶，將公司內(nèi)部、外部資源進行合理的整合與運用，為公司開拓出一條條的財源之路！

　　請你們相信，我是完全可以勝任銷售主管這個崗位的，請大家審查！

　　謝謝！

　　服務(wù)主管競聘演講稿10

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好!

　　首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機會，來參加這次會計主管的競聘。請允許我先做一下自我介紹吧。我叫XX，今年XX歲，畢業(yè)于XX學(xué)院XX專業(yè)，XX年考入信用社，現(xiàn)任觀海路分社現(xiàn)金柜員。入社三年來先后擔任過前臺柜員，同城記賬，同城錄入等多個職位。在從事前臺柜員期間，我始終堅持主動熱情，文明服務(wù)，準確快捷的為客戶辦理業(yè)務(wù)，誠懇耐心的解答客戶提出的問題，將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和“六無”“六相符”落實到每一筆業(yè)務(wù)中，力爭做到無投訴、無差錯，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可和客戶的好評。

　　在擔任現(xiàn)金柜員期間，嚴格按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求開展工作，在保證機構(gòu)和柜員的`現(xiàn)金供應(yīng)的同時，庫存限額從未超標，atm少鈔率明顯下降，對抵質(zhì)押品做到了有序的登記和管理，在做好自己本職工作的同時，我堅持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，拓寬視野，提升綜合素質(zhì)，同時積極協(xié)助會計主管做好各種報表的編制報送，這讓我對會計主管的工作有了更進一步的了解。

　　對于每一個崗位，我都認真對待，以飽滿的熱情干好每一項工作，力爭做到工作無差錯，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可和客戶的好評。在工作之余，積極學(xué)習(xí)理論知識，曾代表嵐山聯(lián)社參加市辦組織的會計業(yè)務(wù)知識競賽等活動，并先后通過了銀行從業(yè)全部5門考試和初級經(jīng)濟師等考試。

　　隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，有能力擔任一名會計主管，做好應(yīng)履行職責，組織與領(lǐng)導(dǎo)好本網(wǎng)點的會計工作，保證完成領(lǐng)導(dǎo)布置和交待的各項工作任務(wù)，以保證銀行各項任務(wù)順利完成。

　　如果我能夠走上會計主管的工作崗位，我一定會嚴于律己，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，同事做好以下六個方面內(nèi)容：

　　一、加強政治學(xué)習(xí)，加強法律知識學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)技能知識的學(xué)習(xí)，加強電腦知識學(xué)習(xí)，從而提高自身綜合素質(zhì)，更好地履行崗位職責。

　　二、加強基礎(chǔ)管理，規(guī)范核算行為。嚴格做好“六無”“六相符”。

　　三、加強工作協(xié)作，當好主任參謀。

　　1、是做好安全保衛(wèi)工作;

　　2、是積極協(xié)助主任做好內(nèi)控制度落實工作;

　　3、是做好本單位的上傳下達工作，對上級的通知要及時向主任匯報，并認真督辦;

　　4、是對各項工作要善于總結(jié)并加以分析。

　　四、加強柜臺監(jiān)督，堵塞各種漏洞。

　　五、加強柜臺宣傳，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　1、是要使用文明用語，不管份內(nèi)還是份外工作，一定做好解釋工作;

　　2、是要笑臉相迎，來有迎聲、去有送聲;

　　3、是要儀表端莊、服裝整潔，不濃妝艷抹、不著奇裝怪服;

　　4、是要搞好環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)常保持室內(nèi)室外干凈，各種擺設(shè)整潔有序。

　　六、加強輔導(dǎo)檢查，提高整體水平。

　　1、是要經(jīng)常對所轄網(wǎng)點員工進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，要按照上級的有關(guān)規(guī)定進行規(guī)范操作;

　　2、是要定期不定期地到所轄網(wǎng)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。

　　實現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，相信我、選擇我、我會倍加珍惜，也一定會做得更精彩，一定能在以后的工作中百尺桿頭，更進一步，能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!

　　謝謝大家!

　　服務(wù)主管競聘演講稿11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機會。

　　我叫xxx，今年xx歲，大專文化，物業(yè)管理專業(yè)，考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務(wù)的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。

　　物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應(yīng)當具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢。我要說，我的優(yōu)勢就在于三個方面：

　　一是有較為扎實的專業(yè)知識。

　　自青干院畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識的學(xué)習(xí)。又參加了xx律師事務(wù)所就xx物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

　　二是有豐富的實踐經(jīng)驗。

　　三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案，任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實，知道客服主管工作的職責任務(wù)，明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。

　　三是有較強的工作能力。

　　我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，心得體會能夠勝任客服主管工作。

　　假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務(wù)工作質(zhì)效，樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是：我與客服主管共發(fā)展。

　　1、加強學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。

　　努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自己的'才智毫無保留的貢獻出來，不當擺設(shè)。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結(jié)顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，業(yè)主滿意。

　　2、履行職責，不斷強化決策管理。

　　一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業(yè)主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作，防范操作不明確，確�？头�業(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。

　　督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監(jiān)管、工程問題的處理，業(yè)主的報修，確保真實相符；三是做好日常前臺報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、工作總結(jié)數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作，對調(diào)、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。

　　3、開拓進取，創(chuàng)新工作方法。

　　創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點轉(zhuǎn)到客戶滿意度。全面實施的股份制改革，加快金融改革，促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內(nèi)控嚴密，運營安全，服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。

　　因此，對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理，完善會計監(jiān)督機制，創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風(fēng)險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況；配合支行負責人協(xié)調(diào)好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系；實施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。

　　4、拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

　　本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨，秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，以熟練的技能為客戶服務(wù)。

　　配合支行對綜合實力強、熱門思想?yún)R報經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶，尤其是資信20強的企業(yè)，加強會計業(yè)務(wù)合作，為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā)，永遠把客戶的利益和需求放在首位。

　　在會計規(guī)范化服務(wù)達標基礎(chǔ)上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵，為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，在我的競聘演說結(jié)束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩！

　　服務(wù)主管競聘演講稿12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個機會，也感謝同事對我工作的信任和支持。正是有了這樣一個機會才促成我今天的演講，這不僅是展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互提高的機會。

　　我今天參加競聘的是工程主管一職。其實在我決定參加競聘之前，我有幾個晚上一直睡不好覺，我一直在問自己：我為什么要去參加競聘？我憑什么去競聘？經(jīng)過長時間的思考，我覺得我應(yīng)該參加競聘，因為我熱愛長通這個集體，我愿意去為發(fā)展付出自己的一份努力，同時也想看看自己和別的同志有著怎樣的差距。

　　對于這次競聘，我認為對我個人很富有競爭性和挑戰(zhàn)性，它體現(xiàn)了長通公司公開、公平、公正的工作精神，使得參與的每一個競聘者把自己閃光點和不足都擺在眾人面前，接受公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的檢驗，最終實現(xiàn)相互學(xué)習(xí)、找出差距、共同進步的良好競爭氛圍。

　　一、個人成長經(jīng)歷

　　這里做一下自我介紹，我叫XXX，XX年XX月出生于，XX年畢業(yè)于工業(yè)學(xué)院，獲機械制造工藝與設(shè)備專業(yè)�？莆膽{，XX年畢業(yè)于XX科技大學(xué)，獲計算機及應(yīng)用專業(yè)本科文憑，工學(xué)學(xué)士學(xué)位。XX年XX月進入XX公司，加入工程三部，從事G網(wǎng)基站安裝、調(diào)測工作至今，回顧7年來的工作，我自認為不論是從技術(shù)上，還是組織協(xié)調(diào)能力上都得到大幅提升，使我從一個通信專業(yè)的門外漢成長為一名合格的通信工程師，在品嘗工程建設(shè)艱辛的同時，也體會到了作為一名通信建設(shè)者的光榮和自豪。

　　二、自身優(yōu)勢

　　我這次參加的是工程主管一職的競聘，我認為我有以下幾方面的優(yōu)勢：

　　1、作為長通人，我有和長通共同發(fā)展、共同進步、努力把長通做大做強的信心和決心；

　　2、有良好的客戶服務(wù)意識，客戶是我們的上帝，是我們的衣食父母，全心全意地為客戶服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使他們滿意，是我們的立足之本；

　　3、具有豐富的施工管理經(jīng)驗，由于長期擔任一線工作，有著良好的獨立完成工程任務(wù)的經(jīng)驗和良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，工作起來得心應(yīng)手；

　　4、有極強的吃苦耐勞精神和飽滿的工作熱情，任何時候都敢于沖鋒在前，并戰(zhàn)之能勝；

　　在看到自己工作優(yōu)勢的時候，我也清醒地看到自身的不足之處：由于基站工作的特點，使我習(xí)慣于一個人單打獨斗，團體合作意識相對較弱，不過我相信，憑我對事業(yè)的追求和熱情，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我會克服不足之處，把工作做得更好。

　　三、崗位工作開展計劃

　　我認為，作為一個合格稱職的工程主管，首先應(yīng)該認清角色、擺正位置，認真履行好工作職責，做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾服務(wù)，并把它作為全部工作的落腳點和出發(fā)點，實現(xiàn)由事物型工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。我深知工程主管一職的重要性，如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，在這次競聘中有幸當選的話，我計劃將在以下四個方面開展工作：

　　1、協(xié)助部門主任工作，搞好本部門的工程建設(shè)工作，起到部門主任和部門員工之間的紐帶作用，實現(xiàn)本部門的`工作目標；

　　2、增強員工客戶意識，客戶滿意度直接反映了我們服務(wù)質(zhì)量好壞、競爭力的大小，作為主管，應(yīng)該使大家從思想上充分認識到客戶的重要性，并把樹立客戶意識打造成每一個員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一；

　　3、提高安全意識，杜絕重大安全事故，包括人身安全、財產(chǎn)安全、設(shè)備安全，任何一項安全事故，不僅給個人造成巨大損失，同時也給公司造成極大損失，保持高度的安全意識，杜絕重大安全事故，也是為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障；

　　4、應(yīng)用科學(xué)管理手段，提高工程施工質(zhì)量；利用自己參加過ISO9001質(zhì)量管理體系標準培訓(xùn)的優(yōu)勢，開展科學(xué)管理，完善本部門規(guī)章制度，了解本部門員工的真實業(yè)務(wù)水平，有針對性地開展部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高員工的精品意識，最終全面提高工程施工質(zhì)量；

　　四、結(jié)束語

　　坦誠地講，我關(guān)注此次競聘的結(jié)果，渴望參與成功，但參與有時比結(jié)果更重要，如果本次競聘未能當選，也決不會改變我對通訊事業(yè)的熱愛，我認為我敢站上這個講臺，我就已經(jīng)成功了，我會認真總結(jié)經(jīng)驗，找出自己的不足，學(xué)習(xí)其他同志的閃光點，以同樣熱情的工作態(tài)度投入到今后的工作當中去�！敖o我一次機會，我將還您十分精彩”！

　　這就是我今天的演講，謝謝大家。

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