三分鐘競聘主管演講稿

　　演講稿可以按照用途、性質等來劃分，是演講上一個重要的準備工作。在社會發(fā)展不斷提速的今天，越來越多地方需要用到演講稿，那么問題來了，到底應如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢？下面是小編整理的三分鐘競聘主管演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

三分鐘競聘主管演講稿1

尊敬的各位領導、各位同仁：

　　大家我。今天，我滿懷感激的心情與大家這里見面�？梢哉f，我能夠這次競聘中當選為自來水管道分公司經理，是各位領導對我的高度信任，是各位同仁對我的殷切希望。此時此刻，我的心情異常激動；此情此景，令我終生難以忘懷。值此，我僅代表我個人，對各位領導、同志們多年來對我本人工作、學習和生活中給予的關愛、關懷、支持和幫助表示最衷心的感謝！對這次競聘中，對我寄予厚望并為我投上你真誠寶貴一票的各領導和同志們表示最誠摯的謝意！

　　領導的信任，同志們的厚望，意味著責任的重大。當自來水管道分公司經理這個“接力棒”再次握我手中之時，我感到它沉甸甸的，因為這預示著我們自來水管道分公司又將踏上新的開拓進取的征程。作為班長，我深知任重而道遠。今后的工作中，我將帶領公司全體員工殫精竭慮，扎實工作，用管道工人鏗鏘前進的步伐，表達我們不辱使命的.決心。

　　領導的重視，同志們的支持，使我們充滿信心。此，我要代表管道分公司全體職工，向各位領導和同志們做出承諾：我們一定努力把自來水管道分公司建設成一個奮發(fā)有為的戰(zhàn)斗集體。要十六屆三中全會精神的指引下，解放思想，與時俱進，以發(fā)展為第一要務，堅定不移地貫徹委提出的“立足現(xiàn)有、挖掘潛能，追逐應有、創(chuàng)新發(fā)展”的總體要求，把公司賦予我們的職能任務分解細化，做到責任一落到底，任務落實到人，實現(xiàn)“千斤重擔大家挑，人人肩上有指標”，工作中決不墨守成規(guī)，決不碌碌無為，要讓公司領導和全體同仁真正看到，我們管道分公司的各項工作天天都有新進展、月月都有新成效、季季都有新起色，年年都有新突破。具體的說，應做到以下四個方面：第一，開拓創(chuàng)新，體制改革上要尋求新突破；第二，調查研究，規(guī)范管理上要再上新水平；第三，開源節(jié)流，創(chuàng)收增效上要邁出新步伐；第四，嚴格管理，勤政為民上要再上新臺階。

　　各位領導，同志們，以上是我就職后的承諾，雖然比較宏觀，但我們中國有句俗語叫“說得我，不如干得我”，任何時候，我們都要堅信“實踐是檢驗真理的標準”。新的一年里，我們自來水管道分公司的全體員工，一定要公司黨總支的正確領導下，相關處室同志的大力支持下，乘著“兩代會”的東風，同甘共苦，攻堅破難，以一流的干勁，創(chuàng)

　　一流的業(yè)績，向公司和全體同志交一份滿意的答卷。

　　謝謝大家！

三分鐘競聘主管演講稿2

尊敬的老師，親愛的同學們：

　　大家好！

　　首先，感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應有的貢獻。

　　今天，我站在這里競聘客服主管職位，內容主要分為三個部分：

　　1、客服存在的問題有哪些？如何解決？

　　2、我的優(yōu)勢。

　　3、我的任職目標以及主要工作思路和措施。

　　一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法

　　1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異，還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范，回復用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質，把枯燥和單調的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓關于服務意識，情緒管理方面的培訓，關于語言藝術，對點語言等培訓，把服務語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。

　　2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。

　　3、他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？

　　如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為主管的時候，會和大家分享！

　　二、我的優(yōu)勢，分為3個方面

　　心態(tài)：我從xx年開始做客服服務，這些年里面積累了很多經驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的'導購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定的體現(xiàn)了

　　客服專家：在xx年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。

　　培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面。

　　總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。

　　說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標

　　三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

　　任職目標：

　　1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。

　　2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

　　3、形成學習為主的小組氛圍。

　　為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：

　　1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力，在業(yè)務知識方面多學習，能指導組員工作。

　　2、管理和溝通方面：我會及時總結日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預測和規(guī)劃，反饋給相關部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。

　　3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

　　4、帶領小組成員完成領導下達的任務，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。

　　最后我對今天這個競職演說做個總結，今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機會只會垂青那些有準備的人。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

三分鐘競聘主管演講稿3

尊敬的老師，親愛的同學們：

　　大家好！

　　今天，我競聘的職位是行政部主管。無論結果如何，它都必將為我在20xx年添上最為亮麗的一筆。

　　行政工作包括行政、辦公、文字、后勤、綜合等多項工作，作為行政部主管，必須具備一定的文字綜合能力、組織協(xié)調能力和管理能力。

　　我之所以選擇競聘行政部主管的職位，主要因為：首先，我認為行政部主管的挑戰(zhàn)性很大。行政部工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，頭緒繁雜，任務艱巨。在行政部主管崗位上工作，可以進一步鍛煉自己，提高自身的綜合素質。從一定意義上講，作為主管，就意味著將付出更多的勞動，承擔更大的責任，接受更多的鍛煉和考驗，我很愿意接受這份挑戰(zhàn)。

　　其次，我相信自己能勝任行政部主管崗位。從行政部崗位職責上來講就要求行政主管具備較強的責任感和大局觀以及文字綜合能力和組織協(xié)調能力，講原則、懂管理，年富力強，經驗豐富�？偨Y自己這些年積累、沉淀的工作經驗，尤其是在行政方面的實踐經驗，基本具備了各方面的素質和能力要求。

　　同時，作為行政部主管，如何與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，必須堅持平常心的工作方法和誠懇做人，勤懇做事，的原則。只有保持平常心，才能客觀公平地處事，才能在任何時候都履行好行政部的職責，保證行政部在服務、協(xié)調、參與管理過程中的.公正性和公平性。誠懇做人，勤懇做事，這是主要的工作方法和指導思想。行政部工作繁雜、矛盾集中，大家的期望值高。只有誠懇做人，勤懇做事，才能取得大家的信任，才能相互溝通、相互配合，把大家的事情辦好。在工作中，敢于承擔責任，在矛盾和問題面前，不推讓，敢于承擔風險，讓同事能放心、大膽地做好工作。

　　最后，把不同想法、不同利益要求、不同性格的人團結起來，才能揚長避短，形成合力。

　　如果我能如愿走上行政部主管的崗位，我將團結行政部全體同事一道，把管理事務和搞好服務兩大職能有機地結合起來，當好領導的咨詢員、大家的服務員、部門的管理員、內外的協(xié)調員，堅持一切從部門工作實際出發(fā)，努力推進學習創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，不斷改進工作方式方法，在做好常規(guī)工作的同時，側重抓好以下兩項工作：

　　一、建立、完善制度；強化制度督查。凡事預則立，不預則廢。多年的實踐證明，只有通過建立、健全規(guī)章制度并狠抓落實，才能保證公司各項工作的順利推進。這就需要行政部建立、完善公司各項管理制度，包括：辦公用品及設備、其他用品采購管理制度；建立預防性應急預案：防火、防水、防電制度；建立設備管理、保養(yǎng)制度；建立、完善新員工培訓制度等。同時，加大督查力度，要隨時加強立項督查和各項工作情況的督查督辦，將工作做實做細。

　　二、做好主動服務，樹立良好形象。行政部作為綜合部門，頭緒繁多，涉及面廣，綜合性強。

　　我們要克服工作中的被動性，努力發(fā)揮主觀能動性，主動開展服務工作。努力在行文、參會、辦事上堅持原則性下的靈活性，頭腦要清，手腳要勤，待人要誠。

　　總之，行政部主管的工作說起來容易，做起來難，工作中會有很多艱難曲折，但我想，只要有領導的支持和信任，有同事們的關心和幫助，我就會用百倍的努力去爭取最美好的結果。

　　尊敬的領導和同事們，今天站在這競聘的挑戰(zhàn)臺上，我有信心、有決心做好公司行政部的工作，我愿意承載公司的光榮與夢想！

　　我的演講完畢，謝謝大家！

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