營業(yè)部主任競聘演講稿
支行營業(yè)部主任競聘演講稿【1】
各位領導、各位同事:
大家好!
感該支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!我競聘的是支行營業(yè)部主任職務。
我現年××歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經歷豐富。
參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長等職,積累了較為豐富的實踐經驗。
二是改革面前有股“闖勁”。
我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。
多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。
我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。
在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。
在長期的銀行工作中,我干過年的××,干過年的××無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。
前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經學院的在職研究生,并較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。
我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。
一、提升服務層次,豐富服務內涵。
服務是永恒的主題。
要提升服務層次,要豐富服務內涵。
對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。
要大力提倡“溫馨服務”,建立××制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、正視薄弱環(huán)節(jié)迎難而上針對營業(yè)部經營管理基礎脆弱、激勵約束機制不強、思想作風不硬的現狀,我認為要發(fā)揚團隊精神,要具有高度的責任感,使命感和自我犧牲精神,把發(fā)展作為主題,并將業(yè)務發(fā)展的內涵和方式作為重要內容提出,全面確定了營業(yè)部的經營指標,并將指標目標化,明確發(fā)展思想和經營目標經營運作方略,在公司業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務的運作措施方面下功夫要重點抓經營帶管理,促進經營工作快速發(fā)展;下抓管理促經營,推動管理工作上臺階。
在管理上除認真的落實分行的管理措施外,結合營業(yè)部的情況,認真抓好責任、計劃、考核、費用、五級分類、人力資源等項管理工作,同時注重制度創(chuàng)新,以制度促經營。
三、創(chuàng)建企業(yè)文化,營造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍,為客戶打造品牌服務。
要讓營業(yè)部每一位員工樹立“爭一流經營,創(chuàng)精品銀行”的理念,貫穿著以實際行動落實××行長的講話和全行員工大會的精神以高昂的熱情,忘我的精神投身到日后的經營實踐中去,要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進取,忘我工作的奮發(fā)精神,讓營業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。
各位領導、同志們,上述幾點是我對工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。
但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為支行的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
請大家支持我,我將不負重望!
我的演講完畢,謝謝大家!
移動公司營業(yè)廳主任競聘演講稿【2】
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!首先,感謝公司給了我這次展示自我的機會。
我叫某,1997年畢業(yè)于某某某,2006年進入移動公司作營業(yè)員,2005年初任郵政路營業(yè)廳值班經理至今。
在移動公司這幾年的工作和學習,公司的快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力,使我的各方面素質得到很大提高,也使我深深的感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與艱辛同在。
在這個大家庭里,領導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍,加快了我的成長,也獲得了很多榮譽。
2005、2006連續(xù)兩年被評為省三星級營業(yè)員,2006年還被評為先進工作者,2005年被評為某市優(yōu)秀共青團員。
在2006年底全省三星級營業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績。
我今天競聘的崗位是通江路營業(yè)廳主任,我感到自己有能力勝任營業(yè)廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能,為公司做出更大貢獻。
我的優(yōu)勢是:一是熟悉專業(yè)業(yè)務知識。
曾多次在省、市級移動系統競賽中取得優(yōu)異的成績。
能夠在辦理業(yè)務過程中解決遇到的各種難題。
二是熱愛本職工作。
只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,也就能承擔繁重而復雜的工作。
在營業(yè)大廳工作的幾年時間里,使我對移動事業(yè)有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。
從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質,這是也競聘并干好營業(yè)廳主任工作的基礎。
三是有強烈的創(chuàng)新意識。
創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。
四是有溝通協調能力和基礎。
在移動公司這幾年的工作,尤其是通江路營業(yè)廳值班經理的職位,接觸人多,需要協調的事情多,這些不但鍛煉了我的協調能力,而且為充分發(fā)揮協調能力創(chuàng)造了基礎。
五是有強烈的進取意識。
一個人如果沒有追求,沒有進取精神,沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會有大的作為。
在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功!
上述情況決定了我能夠更快地進入營業(yè)廳主任的角色,并開創(chuàng)出營業(yè)廳的新局面。
移動營業(yè)廳在移動公司來說,是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協調關系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。
歸納起來就是協調人的關系和做好事務性工作。
接待、咨詢、受理投訴等都屬協調關系范疇。
應熱情服務,做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客戶至上。
所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優(yōu)質品牌。
重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌。
我希望通過競聘,在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績,實現我的理想,那就是“服務用戶、奉獻移動”。
如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。
我的工作思路是:全力協助領導工作,倡導耐心、細心、用心服務,讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國移動優(yōu)質服務品牌。
第一,推進工作的制度化、規(guī)范化、程序化。
沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。
制度是管理的血脈,所以我要從抓制度入手,建立健全各項規(guī)章制度,并嚴格落實、監(jiān)督執(zhí)行。
其次,加強隊伍建設,進一步完善培訓計劃,定期組織學習和培訓,提高工作人員的業(yè)務水平。
加強紀律監(jiān)督,加大考核力度,使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,使移動營業(yè)廳成為一個更加團結,更具戰(zhàn)斗力的集體。
第二,進一步提升服務水平。
牢固樹立起以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念,對營業(yè)廳工作人員定期進行培訓,提高營業(yè)人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,使“用戶是上帝”思想深入人心。
強化服務意識,從著裝、語言、舉止各方面進一步規(guī)范,樹立良好形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。
此外,要突出重大投訴事件的重點,對每一件投訴,都要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉,給客戶一個滿意的答復。
第三、全力協助好領導工作。
對工作中出現的重大問題及時向領導匯報,提出解決意見。
加強溝通協作,與各科室和有關部門間經常溝通情況,形成高效的企業(yè)團隊形象。
第四,凝聚人心和力量。
工作成績的取得離不開全體成員的共同努力,特別是移動營業(yè)廳這個重要部門,更要講敬業(yè)、講協作、講奉獻。
要通過創(chuàng)新工作形式,激活工作人員動力,提升整體工作效能。
通過科學考核、業(yè)務競賽,使部門有新氣象、作風有新轉變、素質有新提高、工作有新亮點,從而把全體成員的智慧凝聚起來,把全體成員的積極性調動起來,將營業(yè)廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團隊。
通江路營業(yè)廳地處某市開發(fā)區(qū),位置比較偏遠,同時又與聯通總公司及聯通大賣場相連,競爭形勢十分激烈。
要實現和超額完成上級下達任務的目標,必須有超常的舉措,才能在競爭中占據優(yōu)勢。
如果讓我開展工作,我的想法是:
1.建立逐級管理制度,自上而下細化崗位職責分工。
使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
做到人無我有,人有我新。
2.注重營業(yè)廳內營業(yè)員的培訓工作。
培養(yǎng)營業(yè)員的集體榮譽感和主人翁意識,讓每位營業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3.建立獎懲分明的制度,以激勵和約束營業(yè)員的工作,使營業(yè)廳成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的營業(yè)廳環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象,盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質的服務。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高營業(yè)員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重營業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為用戶著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
各位領導,各位同事,如果大家能夠給我提供這個平臺,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明你們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”。
公司發(fā)展才能映照出我的進步。
記得古希臘科學家阿基米德說過:給我一個支點,我可以撬動整個地球。
理想召喚人去奮斗,事業(yè)激勵人去創(chuàng)造,在這里,我以一名移動公司為自豪的普通員工,大聲說:給我一次機會,我將與同仁一道,攜手共創(chuàng)移動服務事業(yè)的輝煌。
營銷部副主任競聘演講稿 【3】
各位領導、各位評委:
您們好!很榮幸能參加總公司舉行的這次公開選拔辦公室主任競聘演講稿大會。
對我來說,這是一次難得的,鍛煉和提高自己的機會。
莎士比亞曾說過一句家喻戶曉的名言:“人生是個大舞臺,每個人都是舞臺上的演員”。
今天,我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感站在這里,就是要當個演員,接受大家的評判。
我叫***,今年33歲,中共黨員,大專學歷,高級營銷員職稱。
1995年參加工作,曾在瓢井煙站工作;曾在瓢井訪銷部任訪銷員;曾在核桃訪銷部從事庫管辦公室副主任競聘演講稿工作;曾在名優(yōu)卷煙專賣店工作;曾在物流分庫從事過微機員工作;曾在城關客戶服務部擔任客戶經理。
20XX年1月至今在營銷部工作。
20XX年榮獲先進工作者。
我知道,要成為一名合格的營銷部副主任不容易,因為這個崗位要負責貫徹執(zhí)行國家《煙草專賣法》等相關法規(guī)和規(guī)章制度,負責組織開我縣展我縣的卷煙營銷工作,包括:制定我縣的卷煙營銷目標;指導和檢查的客戶關系管理工作;組織市場分析預測,匯報市場分析報告;檢查、督促品牌宣傳、促銷、推廣等工作;協調與其他部門的信用社主任競聘工作關系,加強本部員工的內部管理、業(yè)務培訓、業(yè)績考核等,需要多方面的綜合能力。
但我覺得我能勝任這個職位,因為我具備以下四個優(yōu)勢:
一是熱愛卷煙工作,工作積極、辦事耐心。
多年來,不同的工作崗位鍛煉了我不同的工作能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局的工作態(tài)度。
二是具有極強的組織協調能力和管理能力。
工作多年來,我能與同事友好相處,對領導部門員工能夠團結、互助,對其他部門能夠積極溝通協調幫助,與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍,贏得了大家的信任與支持。
三是卷煙營銷理論基礎扎實,業(yè)務操作熟練,具有豐富的實踐經驗和較強的管理能力,在聯社副主任競聘演講稿工作中恪盡職守、處事嚴謹,有良好的溝通能力,與營銷部客戶間建立了良好的人際關系,個人社會資源、人脈資源也較為豐富。
四是具有豐富的營銷實戰(zhàn)經驗、市場開拓能力和組織協調能力,在營銷部工作期間,不斷追求創(chuàng)新,深入推進營業(yè)部營銷團隊建設,組織落實各項業(yè)務合作及宣傳,積極引導客戶參與卷煙營銷市場,營銷部客戶開發(fā)和業(yè)務拓展各項工作均取得實質性進展。
馬,只有跑過千里,才能知其是否為良駒;人,只有通過競爭,才能知其是否為棟梁。
如果在這次競聘中我能脫穎而出,我將會在各位領導及營銷部主任的幫助下,根據營銷部的教務處副主任競聘工作職能和工作特點,做好以下工作:
一、努力鉆研業(yè)務,盡快進入角色。
走上新的工作崗位,要干出成績,必須有較高的業(yè)務素質。
業(yè)務素質的提高只能靠不斷的學習,不僅要從書本上學習,而且還要從實踐中學習,不斷汲取理論和實踐的滋養(yǎng),將所學到的知識運用到實踐中去,指導具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務素質不斷提高。
還要開展調查研究、結合業(yè)務發(fā)展實際,迅速開展社區(qū)主任競聘演講工作,要想當好一位領導,要學會先做人后做事,以打開工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性。
二、加強管理。
只有加強管理才能保證業(yè)績,我將會加強管理,努力創(chuàng)造一個團結和諧、自覺勤勉、有所作為、利于進步的好環(huán)境,充分調動大家的積極性和創(chuàng)造性,使營銷部成為一個團結協作的戰(zhàn)斗集體。
從方方面面把工作做好做細,關心干部職工的疾苦,經常和他們談心,幫助員工解決實際問題,使他們振奮精神,以積極態(tài)度投入工作。
三、擺正位置,當好助手。
作為醫(yī)院科主任競聘書,首先要擺正位置,當好營銷部主任的助手和參謀,正確處理好各種關系,并按照分工,明確自身職責,堅持集體領導下的分工負責,不遺余力地做好自己份內工作,創(chuàng)造性地做好營銷部客戶開發(fā)和業(yè)務拓展工作,積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,成為密切聯系群眾的橋梁。
各位領導、各位評委,以上的工作思路只是我的一些工作綱領,幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對做好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對煙草事業(yè)的執(zhí)著和熱愛。
大方縣煙草公司是我放飛夢想實現人生理想的地方。
我感謝這里給予我的一切。
如果我協同辦公室主任競聘稿成功,我將以凌云之志實現一腔抱負;以精誠之心開啟工作思路;以勤勞雙手創(chuàng)造工作業(yè)績,不遺余力地做好本職工作,用出色的表現回報大家的厚愛,盡情揮灑我的熱誠,攀登公司事業(yè)的更高峰。
但競爭上崗有上有下,無論我能否競聘成功,我都會一如既往的踏踏實實的工作,我還要在此用感恩的心說一聲:“感謝您們!”
我的演講完畢。
謝謝大家!
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