探究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的理念和特點(diǎn)論文

時(shí)間：2022-10-09 21:41:16 藝術(shù)類畢業(yè)論文我要投稿

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　　摘要：文章主要從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的含義、要素與特點(diǎn)三個(gè)方面進(jìn)行了論述，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)作了一個(gè)描述性的定義；重點(diǎn)闡釋了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的八大要素，即人性向善的前提假設(shè)、以人為本的核心理念、訴諸人心的作用力點(diǎn)、著力人際、作用對(duì)象、培養(yǎng)開發(fā)、基本目標(biāo)與主要效用；此外，還總結(jié)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的八個(gè)特點(diǎn)，即人文性、可習(xí)得性、變通性、正向性、有效性、經(jīng)驗(yàn)性、半科學(xué)性與綜合性等。

探究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的理念和特點(diǎn)論文

　　關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；要素；特點(diǎn)；理解；

　　一、何為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

　　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之所以稱為藝術(shù)，在于其運(yùn)用得當(dāng)能給人以美感與享受，是能讓人賞心悅目的，同時(shí)它又扎根于現(xiàn)實(shí)與具體工作，是能讓人心悅誠(chéng)服的；還在于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一種巧實(shí)力，是源于經(jīng)驗(yàn)的，也是有某些規(guī)律的；是理性的，也是情感的；是思想的，也是行動(dòng)的；是有形的，也是無(wú)形的；是硬感的，也是柔軟的；是偉大人物的，也是普通成員的；是以人為主的，也是要順應(yīng)情境的；是各具特色的，也是有所共識(shí)的；是隨機(jī)應(yīng)變的，也是有章可循的。總之，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與人息息相關(guān)，人本、人心、人性、人文、人際、人和、化人、成人是其關(guān)鍵詞，對(duì)人的尊重、信任、引領(lǐng)、知人善任、激勵(lì)開發(fā)是其主要任務(wù)，指揮引領(lǐng)他人如何做、如何更好實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與組織目標(biāo)、愿景是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的旨?xì)w。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的要素

　　1. 前提假設(shè)--人性向善

　　人性向善應(yīng)是現(xiàn)代及未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本文化假設(shè)或者理論前提。而且隨著社會(huì)的發(fā)展，教育的進(jìn)步，人類素質(zhì)的提升，人會(huì)更傾向于高尚、道德與行善。性善論應(yīng)該是現(xiàn)代管理區(qū)別于傳統(tǒng)官僚制、早期科學(xué)管理等非人格化、機(jī)械化管理的假設(shè)前提，也是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)實(shí)施的主要思想導(dǎo)向。而且只有假定人性向善，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)才更有實(shí)施的空間與余地，才能更好地實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)即使不堅(jiān)持人性本善也至少相信人性向善，人性是可以引導(dǎo)與塑造的，從而才能更好地得以運(yùn)用。這一點(diǎn)古今中外是相通的。孟子提出“性善論”, 并指出人有“四心”, 所以能夠懂善惡、明是非、知羞恥、能辭讓，而且“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，過(guò)而能改，善莫大焉”;國(guó)外則有麥格雷戈的Y理論，認(rèn)為人的懶惰、逃避責(zé)任是后天環(huán)境所導(dǎo)致的，人在某種程度上是善良的、積極的、尋求責(zé)任與成就的，并努力為組織與社會(huì)貢獻(xiàn)力量，從而在工作與事業(yè)中謀求自我實(shí)現(xiàn)等人生追求。

　　2. 核心理念--以人為本

　　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)應(yīng)該圍繞人而展開的。人是目的、是主體，是有血肉、有精神、有性格、有靈魂、有智慧、有情感、有追求、知榮辱、曉禮儀、懂感恩的人，而不是工具。所以嚴(yán)刑酷法或者不當(dāng)?shù)膹?qiáng)硬脅迫等手段是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)需要避免的，否則容易走向黑暗領(lǐng)導(dǎo)，人人自危、噤若寒蟬，從而造成惡性循環(huán)直至員工的背離與組織的滅亡。這里的人是不分等級(jí)貴賤、美丑胖瘦、種族性別的，是一律平等的、摒棄一切歧視與偏見，人人擁有機(jī)會(huì)均等，各種權(quán)益受到尊重與保護(hù)，一些特殊群體，如矜寡孤獨(dú)廢疾者應(yīng)受到特殊的待遇，從而實(shí)現(xiàn)有差別的實(shí)質(zhì)意義的公正與平等。

　　3. 作用力點(diǎn)--訴諸人心

　　訴之于心見之于行，才能被認(rèn)可與接受。在此需注意兩點(diǎn)：一是己所不欲勿施于人，己所欲審慎施于人；二是將欲取之必先予之。領(lǐng)導(dǎo)在某種意義上可以視為一種交易，如同赫伯特·西蒙在《管理行為》中提到的組織的誘因（報(bào)酬）與成員的貢獻(xiàn) （努力）之間的交換，只有貢獻(xiàn)大于誘因，組織才能存在與發(fā)展下去，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有助于激發(fā)員工貢獻(xiàn)的熱情與努力的積極性。這里需要考慮亞當(dāng)斯的“公平理論”, 員工有一種對(duì)自己所得的感受的相對(duì)公平感，即與付出同樣努力或勞動(dòng)的人相比較，自己的所得是否公平，從而決定領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與激勵(lì)的實(shí)際效用。所以不管是描繪愿景還是約束激勵(lì)的獎(jiǎng)懲機(jī)制都要從人心出發(fā)，因勢(shì)利導(dǎo)，通過(guò)溝通、說(shuō)服來(lái)有效引導(dǎo)。電影《葛底斯堡戰(zhàn)役》中勞倫斯·張伯倫說(shuō)服緬因州“被逮捕”的士兵決然參戰(zhàn)，就是很好的訴諸于心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的展示與運(yùn)用。

　　4. 著力人際--仁者愛人

　　領(lǐng)導(dǎo)的根本原則是要把人當(dāng)人，能夠真正地尊重、信任、關(guān)愛、幫助、理解、包容、教導(dǎo)人，而非站在利用、交易或者提高自身威望或者謀取個(gè)人利益的角度去功利主義地“愛人、信人、助人”.如《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的第一本書》中提到印度的查特吉·塔塔巡視一座煉鐵廠，沒問(wèn)任何業(yè)務(wù)、技術(shù)的問(wèn)題而是問(wèn)：“操作工人如何抵御熔爐產(chǎn)生的巨大熱浪？你考慮過(guò)那個(gè)人嗎？”仁者愛人，是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之本，否則會(huì)有虛偽與無(wú)人性之嫌，讓人傷心、寒心是組織最大的損失與領(lǐng)導(dǎo)最大的失敗。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)可以最大限度地激發(fā)員工的工作意愿，用仁愛關(guān)懷去對(duì)待下屬與員工，從而增強(qiáng)他們對(duì)于組織的歸屬感、認(rèn)同感及忠誠(chéng)度，更加義無(wú)反顧、心甘情愿、死心塌地地為組織出力效勞。

　　5. 作用對(duì)象--活生生的人

　　領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象是活生生的人，有情感、有思想、有需求、有才智、有尊嚴(yán)、有人格的人，需要禮遇與人性化管理，需要一視同仁同時(shí)也需因人而異、要區(qū)別對(duì)待。每個(gè)人的能力、天賦是不同的，而且家庭與生活等客觀情境與具體情況也是不同的，所以應(yīng)該制定最低的績(jī)效底線或者留職查看期限，這樣更加人性化，才能真正有效并更好地深入人心。因此，對(duì)于裁員與末位淘汰制要謹(jǐn)慎使用，并且需要輔之相關(guān)救濟(jì)舉措，不能一裁了之、一棒打死，認(rèn)為適者生存，淘汰活該。比如富士康的跳樓事件，有關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該好好思考與研究一下，這不僅是員工與家庭的損失，而且對(duì)于其他員工及公司形象與未來(lái)發(fā)展都有影響，這更關(guān)系以人為本的領(lǐng)導(dǎo)理念。選人用人等需考慮選擇對(duì)象的經(jīng)歷、性格、能力、心胸、境界、追求與好惡等，畢竟員工是有自己故事與經(jīng)歷的獨(dú)特的“這一個(gè)”.

　　6. 培養(yǎng)開發(fā)--塑造人

　　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)一方面源于實(shí)踐的積累與經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，另一方面也是可以通過(guò)拓展培訓(xùn)、文化教育、社會(huì)實(shí)踐等得到學(xué)習(xí)與提升。比如通過(guò)打造學(xué)習(xí)型組織，進(jìn)行通識(shí)教育或博雅教育增強(qiáng)人文底蘊(yùn)、培養(yǎng)人文情懷；可以組織閱讀經(jīng)典書目，比如《大學(xué)》《中庸》《論語(yǔ)》《老子》《孫子兵法》等，古代禮樂(lè)射御書數(shù)之六藝不失為培訓(xùn)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的借鑒，現(xiàn)在的一些拓展培訓(xùn)項(xiàng)目就有文藝體育兼具的特點(diǎn)。同時(shí)多參加社會(huì)實(shí)踐，學(xué)習(xí)他人并總結(jié)自身，多觀察多反思。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的習(xí)得有70%是通過(guò)自身經(jīng)歷的觀察與反思而獲得， 20%源于學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)， 10%源自知識(shí)的學(xué)習(xí)�？傊� 通過(guò)千方百計(jì)培養(yǎng)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，從而培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的大格局、大思維、大情懷、大遠(yuǎn)見、大韜略，為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提升提供豐厚的思想文化底蘊(yùn)，進(jìn)而運(yùn)用自如、游刃有余。

　　7. 基本目標(biāo)--人和

　　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是為了建設(shè)團(tuán)結(jié)凝聚的組織隊(duì)伍，化解沖突與矛盾，紓解情緒與不滿，營(yíng)造暢所欲言、各抒己見、融洽和諧、積極作為的文化氛圍，促進(jìn)所有成員齊心協(xié)力、眾志成城實(shí)現(xiàn)組織任務(wù)目標(biāo)及個(gè)人的發(fā)展與需求�！叭撕汀毙枰哉嫔泼罏榛赫�--真誠(chéng)真心真干，坦誠(chéng)相待、真心實(shí)意地為人、處事、干工作，老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事；善--善言善行善德，善的力量與積極的力量，謙虛、慷慨、熱愛、執(zhí)著、助人為樂(lè)；美--美是愿景與夢(mèng)想，美是快樂(lè)的體驗(yàn)，美是價(jià)值與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，美是和諧。總之， “人和”要處理好人與人、人與自我、人與社會(huì)、人與自然的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)尤其要妥善處理好人與人、人與組織、人與環(huán)境、組織與環(huán)境的關(guān)系，從而形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合力與組織凝聚力，營(yíng)造良好的個(gè)人與組織發(fā)展環(huán)境。

　　8. 主要效用--化人育人

　　君子成人之美。高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)應(yīng)該是助人、利人、成人之美從而化人育人--通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的言傳身教，春風(fēng)化雨般促進(jìn)組織成員成長(zhǎng)為優(yōu)秀的自我管理者、自我領(lǐng)導(dǎo)者，較好地實(shí)現(xiàn)自我與領(lǐng)導(dǎo)替代，進(jìn)而提高領(lǐng)導(dǎo)效能，同時(shí)也可以培養(yǎng)后備干部與接班人，培養(yǎng)良好的組織文化與組織性格。最終促使成員健康成長(zhǎng)，自覺認(rèn)同并忠誠(chéng)于組織文化，融入集體與組織目標(biāo)，把個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相聯(lián)系或者某些情境下犧牲個(gè)人利益維護(hù)組織與群體利益。

　　三、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特點(diǎn)

　　1. 人文性

　　詹姆斯·馬奇說(shuō)， “領(lǐng)導(dǎo)力的基本問(wèn)題和人生的基本問(wèn)題沒有什么不同�！鳖I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)本質(zhì)上是人文性的，主要訴諸人心，作用于人的思想與精神，通過(guò)心理活動(dòng)與情感過(guò)程發(fā)揮作用，關(guān)注人的交際與發(fā)展、個(gè)體的差異與多樣性，希望形成具有集體歸屬感、文化認(rèn)同感、較高組織忠誠(chéng)度的團(tuán)結(jié)協(xié)作的有所作為的隊(duì)伍。

　　2. 可學(xué)習(xí)性

　　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)可以模仿借鑒，也可以舉一反三，但不能東施效顰、沐猴而冠，要結(jié)合實(shí)際情況運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。另外，也有“教得曲教不得唱”的說(shuō)法，具體的藝術(shù)效果還需要自己的琢磨與實(shí)踐，雖然領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)一方面具有可學(xué)習(xí)性，但不是拿來(lái)就可用的普遍的定律，某種程度上也與先天稟賦及個(gè)人性格、閱歷及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象、情境有一定關(guān)系，所以在努力學(xué)習(xí)與借鑒的同時(shí)，也需要不斷思考與總結(jié)，形成適用于自身的高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

　　3. 變通性

　　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)需要靈活變通，注重變易，而不能生搬硬套。比如某公司聽說(shuō)國(guó)外有人給員工送生日蛋糕，贏得了員工的感恩與歸屬感，于是也加以效仿，給過(guò)生日的員工送蛋糕，卻弄巧成拙。因?yàn)樵摴静粎^(qū)分員工的年齡結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)，送一模一樣的蛋糕，引來(lái)職工的抱怨。這樣學(xué)來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就有害無(wú)益，不是方法本身的錯(cuò)誤而是沒有考慮實(shí)情而加以變通，難道就不能送點(diǎn)別的，就不能因人而異？領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)一定要想到預(yù)期及相關(guān)的反應(yīng)與結(jié)果，隨機(jī)應(yīng)變，靈活把握，杜絕照搬照抄、照本宣科的教條主義。

　　4. 正向性

　　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)應(yīng)是導(dǎo)向正面的影響，而非適得其反，若是負(fù)面效用的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)則“越高超危害性越大”, 比如希特勒就非常擅長(zhǎng)演講，很能蠱惑與蒙蔽人，因而反面“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”越強(qiáng)，給社會(huì)帶來(lái)的危害就越大，所以領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)必須用來(lái)做正確、合法的事，而且要注意倫理道德，領(lǐng)導(dǎo)手段與方式的合情理性與合法性，要有道德的戒律，不然就是陰謀與權(quán)術(shù)，是勾心斗角、爾虞我詐的權(quán)謀，甚至是給人類帶來(lái)災(zāi)難性的后果。

　　5. 有效性

　　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的效果要具有有效性、實(shí)用性，效果為零或者為負(fù)就談不上領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。此外，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)要運(yùn)用得當(dāng)、獎(jiǎng)懲分明，具有區(qū)分度與針對(duì)性，比如績(jī)效工資，不管干多干少最后都一樣；晉升職務(wù)完全論資排輩或者考慮親疏關(guān)系，如此的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)只能起到負(fù)向激勵(lì)的效果甚至打擊任勞任怨、全力付出的積極努力的員工�？傊�，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)須有切實(shí)的效果，發(fā)揮有利于組織各類目標(biāo)的達(dá)成及任務(wù)的落實(shí)、員工士氣的激勵(lì)、團(tuán)結(jié)向上氣氛的營(yíng)造等實(shí)際與實(shí)在的效用。

　　6. 經(jīng)驗(yàn)性

　　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)源于實(shí)踐性，所以具有個(gè)體性、差異性、直覺性，甚至有時(shí)候是靈感與頓悟的結(jié)晶，比如妥善的危機(jī)決策與應(yīng)對(duì)藝術(shù)。實(shí)踐出真知，有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)理論需要結(jié)合具體情境才能見實(shí)效，決不能紙上談兵或者僅僅坐而論道，就像馬謖守街亭，雖然熟讀兵書，但是不從實(shí)際與實(shí)踐出發(fā)，從而上演了揮淚斬馬謖的歷史悲劇。此外，由于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的經(jīng)驗(yàn)性、實(shí)踐性，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)某種程度上具有不可替代性，而且越往領(lǐng)導(dǎo)高層領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的成分越多，越往低層，管理成分或者領(lǐng)導(dǎo)替代的比例與可能性越大。

　　7. 半科學(xué)性

　　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一種文化而非嚴(yán)格意義上的科學(xué)，雖然有科學(xué)的成分，但是某種程度上具有非定律性，是相對(duì)理性主義的或者情感與理智兼?zhèn)浼嫒莸摹ｎI(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不像一般的定律能夠普遍適用，同樣的策略要考慮具體的情境，否則會(huì)出現(xiàn)截然不同的效果，比如同樣的批評(píng)對(duì)于自卑內(nèi)向與自信開朗的人效果就不太可能相同，同樣是鼓勵(lì)，有的言語(yǔ)就夠了，有的則需要物質(zhì)的激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的主客體都是人，很大程度上具有人為因素與人為效應(yīng)，存在主觀、易變、難測(cè)量、難驗(yàn)證等半科學(xué)性的特點(diǎn)。

　　8. 綜合性

　　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一門具有綜合性特點(diǎn)的學(xué)問(wèn)，是知情意的綜合運(yùn)用，是能力、品行、技能的全面施展，是理論與實(shí)踐的結(jié)合，是外在言行與內(nèi)在情志的聯(lián)動(dòng)反應(yīng)，是多學(xué)科知識(shí)與體驗(yàn)感悟的累積。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)既涉及領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)、品格，又與領(lǐng)導(dǎo)行為、具體情境緊密相關(guān)，它體現(xiàn)在一定情境下具體的領(lǐng)導(dǎo)言行之中，是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者互動(dòng)影響的結(jié)果。

　　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的價(jià)值在于最大程度地激發(fā)、挖掘組織中每個(gè)人的興趣與潛能，以求最大限度地發(fā)揮、施展組織成員的優(yōu)勢(shì)與才智，引導(dǎo)、激勵(lì)他們實(shí)現(xiàn)更好的自我，同時(shí)為組織的目標(biāo)與愿景而團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡心竭力，有效實(shí)現(xiàn)組織的各類目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一種巧實(shí)力，是一種技巧更是一種實(shí)力，扎根現(xiàn)實(shí)又獨(dú)具創(chuàng)意、應(yīng)情應(yīng)境。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的必備，是有效領(lǐng)導(dǎo)的前提，是一般領(lǐng)導(dǎo)行為之謀士，是順暢溝通的保障，是組織發(fā)展的助推器，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的潤(rùn)滑劑，沒有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)與組織會(huì)是什么模樣？生硬、冷漠、疏遠(yuǎn)、離散……領(lǐng)導(dǎo)行為須有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)相伴相隨，才更能卓有成效；領(lǐng)導(dǎo)情境需要領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的巧妙應(yīng)對(duì)，才更能相機(jī)行事；領(lǐng)導(dǎo)魅力需要領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的烘托陪襯，才更能備受贊賞；領(lǐng)導(dǎo)變革需要領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的鼎力相助，才更能破浪前行。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是連接現(xiàn)實(shí)與理想的彩帶，是溝通團(tuán)隊(duì)與成員的媒介，是通向組織愿景的橋梁，是打開忠誠(chéng)心門的鑰匙。總之，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是任何類型領(lǐng)導(dǎo)之必需，精神型領(lǐng)導(dǎo)、誠(chéng)信型領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、倫理型領(lǐng)導(dǎo)以及變革型領(lǐng)導(dǎo)等，若能輔之以高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，那將如虎添翼，決策、用人會(huì)更加從容妥當(dāng)、游刃有余。

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　　[8][美]威廉·科恩：《英雄領(lǐng)導(dǎo)力--已正直和榮譽(yù)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)》，機(jī)械工業(yè)出版社2015年版。

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