員工對(duì)公司競(jìng)聘演講稿
演講稿的格式由稱謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大，為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編精心整理的員工對(duì)公司競(jìng)聘演講稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
員工對(duì)公司競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位前輩：
大家下午好！
我叫吳彬，口天“吳”，彬彬有禮的“彬”，是今年應(yīng)屆本科畢業(yè)生，所學(xué)專業(yè)是工商管理，在校期間曾獲英語(yǔ)“六級(jí)”證書(shū)和計(jì)算機(jī)二級(jí)資格證書(shū)。有人曾經(jīng)開(kāi)玩笑說(shuō)：“世界上最小的經(jīng)理是客戶經(jīng)理�！蹦敲�，當(dāng)好這個(gè)“小經(jīng)理”，干好煙草大事業(yè)，這就是我堅(jiān)定的態(tài)度！我會(huì)在它的激勵(lì)下，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地做好客戶經(jīng)理工作，讓自己青春的夢(mèng)想，伴煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展振翅高飛！
雖然我在工作中是新手，沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位，我還是有一些粗淺的認(rèn)識(shí)的。我知道，客戶經(jīng)理天天和零售戶、消費(fèi)者打交道，一言一行都代表著煙草行業(yè)的形象，國(guó)家利益要靠他們以努力的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者利益要靠他們以辛勤的汗水來(lái)維護(hù)，他們肩上的膽子很重。那么“把微笑融入聲音,用真心專注聆聽(tīng)”,從多角度、全方位地為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是對(duì)客戶經(jīng)理工作的最本質(zhì)要求。今天，如果承蒙大家的信任和支持，我有幸走上客戶經(jīng)理的工作崗位，我將全力以赴做好以下工作：
第一、積極主動(dòng)做好客戶拜訪工作。
拜訪客戶，是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。通過(guò)拜訪，可以使客戶經(jīng)理更好地發(fā)揮聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)的`職能，對(duì)提高客戶的銷(xiāo)售量，增加客戶贏利率，并最終贏得客戶滿意具有重要作用。我要以熱愛(ài)事業(yè)、服務(wù)客戶的赤誠(chéng)之心，貫穿走訪的全過(guò)程。我做大量細(xì)致的工作，拜訪前要有明確的目的性，拜訪中要熱情周到、以誠(chéng)相待，拜訪后要及時(shí)做好客戶資料整理和反饋工作，要用細(xì)心加耐心為基礎(chǔ)，通過(guò)與零售戶近距離的接觸，與他們建立起良好的關(guān)系，準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)脈搏，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作做得更扎實(shí)、更全面。
第二、熟練掌握客戶信息，更好地指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)工作。
我要做到對(duì)客戶的相關(guān)信息了如指掌，熟知經(jīng)煙戶的編號(hào)、地址、電話等的資料，要了解哪些是重點(diǎn)客戶，哪些是一般客戶，根據(jù)客戶不同的經(jīng)營(yíng)情況、性格、習(xí)慣做好差異性服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)；同時(shí)還要在銷(xiāo)售的過(guò)程中了解零售戶銷(xiāo)售卷煙的動(dòng)態(tài)，了解卷煙的銷(xiāo)售去向，并對(duì)零售戶進(jìn)行分類(lèi)，正確分析每類(lèi)零售戶每月銷(xiāo)售多少卷煙，市場(chǎng)現(xiàn)有的品牌每種能銷(xiāo)售多少，并通過(guò)自己了解的數(shù)據(jù)合理地定出協(xié)議銷(xiāo)量，使煙草公司真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶，提高客戶的滿意度、忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度和依存度。
第三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)。
社會(huì)在不斷發(fā)展，煙草事業(yè)也在改革、創(chuàng)新中不斷進(jìn)步，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)，只有不斷地學(xué)習(xí)，觀念才能轉(zhuǎn)變，思維才能更新，才能適應(yīng)一切發(fā)展的需要。我將把在工作中不斷學(xué)習(xí)作為永遠(yuǎn)的追求，努力鍛造自己的執(zhí)著精神，努力打造自己良好的執(zhí)行力。因?yàn)�，�?zhí)著是做好客戶經(jīng)理工作的關(guān)鍵因素，成功和失敗往往只是一紙之隔，放棄了就意味著失敗，堅(jiān)持了離成功就越來(lái)越近。我將在工作中，磨練自己的韌性，為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ)；另外，我還要樹(shù)立“沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有一切”的理念，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，以速度取勝，以創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先，切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任，使自己“贏在執(zhí)行”，激情書(shū)寫(xiě)在咱們煙草專賣(mài)局的開(kāi)篇之作！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位前輩，面對(duì)浩瀚的藍(lán)天，雄鷹選擇了奮飛；面對(duì)洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；而今天，面對(duì)蓬勃發(fā)展的煙草事業(yè)，我選擇了拼搏和投入！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇。
員工對(duì)公司競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家好！“一年一度秋風(fēng)勁，不似春光，勝似春光！”在天高氣爽的金秋時(shí)節(jié)，很高興與大家相聚一堂。我的名字叫XX，喜歡運(yùn)動(dòng)，愛(ài)好讀書(shū)，“勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、積極”是我的處事態(tài)度，“沒(méi)有比人更高的山，沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路”是我的`人生格言！是一名銷(xiāo)售員，我競(jìng)聘的職位是銷(xiāo)售主管！
每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想，x年的時(shí)候，我的夢(mèng)想就是象自己公司的老總——現(xiàn)在建業(yè)的副總裁朱靜一樣執(zhí)著于自己的事業(yè)，x年的時(shí)候，我的夢(mèng)想是象美景天城的執(zhí)行董事——王小興一樣，醉心于鐘愛(ài)的工作，擁有屬于自己的生活！今天，我的夢(mèng)想就是真實(shí)的展示自己，期待明天的超越！
在競(jìng)聘之前，我不止一次考慮過(guò)——主管是什么；主管做什么；我，做主管，為什么；怎么做？
首先，主管是什么？
我覺(jué)得，銷(xiāo)售主管，顧名思義就是以銷(xiāo)售為主，協(xié)助管理。
其次，主管做什么？
主管，首先是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，自身銷(xiāo)售能力過(guò)硬，業(yè)績(jī)突出；其次，是銷(xiāo)售經(jīng)理的好幫手，嚴(yán)以律己，認(rèn)真執(zhí)行；再次，是銷(xiāo)售同事的知心人，促進(jìn)成交，創(chuàng)造佳績(jī)！主管的職責(zé)簡(jiǎn)而言之就是：幫領(lǐng)導(dǎo)排難，為同事解憂，上情下達(dá)，下情上稟！協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)使得銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)親密協(xié)作，銷(xiāo)售戰(zhàn)車(chē)隆隆向前。最后，我，做主管，為什么，怎么做？高爾基曾經(jīng)說(shuō)：“一個(gè)人追求的目標(biāo)越高，他的能力就發(fā)展的越快，對(duì)社會(huì)就越有益！我不是給我陽(yáng)光，我就想燦爛的那種人，但我相信：烈火才能煉真金！
從XX年初進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，至今已經(jīng)三年了，三年的風(fēng)風(fēng)雨雨，似乎早已應(yīng)該習(xí)慣了波瀾不驚，但我的夢(mèng)想始終鮮活！每天醒來(lái)我都會(huì)對(duì)自己說(shuō)：新的一天開(kāi)始了！新的一天要有新的收獲！
員工對(duì)公司競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
大家好！
我叫xxx，出生于上世紀(jì)70年代末，大專學(xué)歷，中共黨員，參加工作，此前在任副站長(zhǎng)一職。12年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的關(guān)心下煙草崗位競(jìng)聘演講，兢兢業(yè)業(yè)，先后做過(guò)煙技員、倉(cāng)庫(kù)保管員、報(bào)賬會(huì)計(jì)、縣系統(tǒng)管理員、基層站副站長(zhǎng)等職位，12年我體到會(huì)了從事這份工作的責(zé)任和光榮，也體會(huì)到了其中的艱辛和不易，更為能夠在這個(gè)隊(duì)伍中一天天成長(zhǎng)起來(lái)、成熟起來(lái)而倍感自豪。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的今天，我問(wèn)過(guò)自己：我還能為公司做些什么？適逢這次競(jìng)爭(zhēng)上崗，我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和提高的目的走上了今天的演講臺(tái)，希望能尋找到下一步人生的目標(biāo)。我要感謝這個(gè)時(shí)代，是時(shí)代給了我又一次機(jī)會(huì)；也要感謝在坐的各位，是你們給我無(wú)比的勇氣和信心。
五年前，我站在這里挑戰(zhàn)了一回自己，從一名普通職工走上煙站副站長(zhǎng)的管理崗位。今天，我又要向自己提出一個(gè)新的挑戰(zhàn)，我要競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)新的崗位：客戶服務(wù)分部副主任。國(guó)際成功大師卡耐基說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)�！毕旅嫖蚁虼蠹彝其N(xiāo)一下自己，經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡，我認(rèn)為在這次競(jìng)聘中自己有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
一、我認(rèn)為，只有具備共產(chǎn)黨員的博大胸懷，才能做到顧全大局、淡泊名利；只有具備“大事講原則，小事講風(fēng)格”的團(tuán)結(jié)精神，才能營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍；只有創(chuàng)造一個(gè)心齊氣順的工作環(huán)境，才能充分調(diào)動(dòng)人的工作積極性，只有讓每個(gè)人的潛力得到發(fā)揮，股室的工作才能更上一層樓。所以我做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心他人。
二、有豐富的基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的工作作風(fēng)。我從進(jìn)入煙草行業(yè)，多年煙草一線的錘煉使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我對(duì)煙草的各個(gè)方面都有著較為深刻的了解；十多年的基層工作磨練，從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上潛移默化的學(xué)到不少知識(shí)，也養(yǎng)成了及時(shí)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的良好習(xí)慣，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神，又培養(yǎng)了我令行禁止的工作作風(fēng)。
三、具有吃苦耐勞，堅(jiān)定不移的堅(jiān)強(qiáng)性情。我今年33歲，正處于干事創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)期，同時(shí)，通過(guò)以前的工作也表現(xiàn)出了我思想活躍、喜歡創(chuàng)新的工作精神。客戶分部責(zé)任重大，工作過(guò)程需要具有思維縝密、頭腦活躍、處事能夠果斷、干練；所有這一切我都具備，相信我能干好此項(xiàng)工作。作為副職，必須了解正職的主要工作思路和目標(biāo)，全面可靠地保障政令的暢通無(wú)阻，作為副手，一切都有要以部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和目標(biāo)為中心開(kāi)展做好自己的工作。
四、做過(guò)信息系統(tǒng)管理員，懂電腦，懂系統(tǒng)流程，對(duì)無(wú)紙化辦公能熟練操作。
當(dāng)然，我也有很多不足的地方，現(xiàn)在這10分鐘之內(nèi)，我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織。，但已經(jīng)明確了今后努力的方向，希望能以工作實(shí)績(jī)相報(bào)，不辜負(fù)各位的厚望。如真能成功入圍，我將會(huì)從以下幾個(gè)方面入手去做好我的本職工作：
第一，我要胸懷全局，搞好團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷告訴我，同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己，胸懷全局，我會(huì)尊重分部主任的.領(lǐng)導(dǎo)，不越權(quán)，不越位；積極思考，建言獻(xiàn)策；團(tuán)結(jié)股室所有同志，共同做好分部工作。
第二，我要以身作則，提高自身素質(zhì)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力，不斷提高工作能力和管理能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)客戶分部工作融理論性、政策性、業(yè)務(wù)性于一體，對(duì)工作人員的素質(zhì)要求較高。今后一定加強(qiáng)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)，向周?chē)男屑沂掷飳W(xué)。在坐的各位過(guò)去是我的老師，今后還是我的老師。在奮斗中樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我心愛(ài)的煙草事業(yè)。
第三，我要與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。樹(shù)立全新的服務(wù)理念，我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一個(gè)民族沒(méi)有創(chuàng)新，她就不能進(jìn)步；一個(gè)單位沒(méi)有創(chuàng)新，她就不能前進(jìn)。我將努力推進(jìn)分部各項(xiàng)工作的創(chuàng)新
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，今天，站在這里的我，恰如在站臺(tái)等候上車(chē)的旅客，手中的車(chē)票已經(jīng)攢出了汗?jié)n，但我相信沿著在坐各位開(kāi)辟的綠色通道，自己一定能夠搭上今天的幸運(yùn)快車(chē)。最后，我表個(gè)態(tài)，如果領(lǐng)導(dǎo)和大家還是一如既往的對(duì)我以支持和信任，請(qǐng)投我一票吧，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心，用情、用信干好工作。反之，我也將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現(xiàn)。無(wú)論結(jié)果如何，我都始終會(huì)堅(jiān)守承諾，扎實(shí)做事。在此預(yù)祝各位同臺(tái)展示自我的同事們心想事成。
員工對(duì)公司競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是__x，非常的高興能夠在這樣的環(huán)境下面工作，我來(lái)到公司已經(jīng)有兩年的時(shí)間了，我一直都希望自己可以做的更好一點(diǎn)，這也是我對(duì)自身能力的認(rèn)可，在這樣的狀態(tài)下面，積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn)，這方面我還是堅(jiān)持做的很好的，現(xiàn)在包括以后我都會(huì)把自己分內(nèi)的事情做的更好一點(diǎn)。
這次我來(lái)競(jìng)選__一職在，我深刻的意識(shí)到了自己的本職，在這樣的環(huán)境下面我還是做的不錯(cuò)的，所以說(shuō)我對(duì)自己還是有信心的，在這一點(diǎn)上面我是非常在意這一點(diǎn)，我也想要去了解更多的東西，在這一點(diǎn)上面我是能夠渴望的到足夠多的東西，在這樣的環(huán)境下面我還是維持好了自己工作狀態(tài)，在這一點(diǎn)上面我深刻的體會(huì)到了工作當(dāng)中的細(xì)節(jié)，有些工作方面，這是無(wú)比重要的，未來(lái)還會(huì)有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去做好，自現(xiàn)在來(lái)競(jìng)聘__這一職，我確信我可以做的更好一，也會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)維持下去，端正好心態(tài)，若是能夠得到公司的信任，我一定會(huì)認(rèn)真的做好工作。
現(xiàn)在我也是深刻的體會(huì)到了自己分內(nèi)的事情，我知道這對(duì)我個(gè)人而言還是很有意義的，在這樣的環(huán)境下面我是深有體會(huì)的，來(lái)到公司兩年的時(shí)間了，我還是能夠做的更好一點(diǎn)，我也是清楚的意識(shí)到了自己的不足之處，所以說(shuō)我現(xiàn)在是認(rèn)清楚了自己的工作能力，在這樣的環(huán)境下面我也是做的比較認(rèn)真的，我感激周?chē)耐聦?duì)我的.提高，我深刻的感受到了這一點(diǎn)，這對(duì)我個(gè)人工作能力是一個(gè)很好考驗(yàn)，畢竟有這樣機(jī)會(huì)也是不容易的，我還是很清楚自己現(xiàn)在所遇到的問(wèn)題，還有所需要去努力的方向。
我覺(jué)得自己現(xiàn)階段的工作有了瓶頸，很難再讓我有什么新的提高，我又是對(duì)自己要求比較高的一個(gè)人，所以想要接觸到更多的工作，在這樣狀態(tài)下面我沒(méi)有辦法讓自己冷靜下來(lái)處理好，所以我一定會(huì)堅(jiān)持做的更加認(rèn)真的一點(diǎn)，我希望接觸到更多東西，也一定會(huì)在以后的工作當(dāng)中我虛心的學(xué)習(xí)，也和其他同事相處好，現(xiàn)在來(lái)到公司已經(jīng)有一段時(shí)間了，我知道這對(duì)我個(gè)人能力而言是需要做出好的判斷的，若是這次能夠競(jìng)選的上__一職，我也一定會(huì)在以后的工作當(dāng)中做出調(diào)整來(lái)，希望公司能夠相信我，一定會(huì)認(rèn)真做的更好一點(diǎn)，對(duì)的起自己這份工作。
員工對(duì)公司競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和同事們：
大家好！我競(jìng)聘的崗位是xx。
我叫xx，從xx年開(kāi)始從事證券業(yè)，xx年被派往深交所，任場(chǎng)內(nèi)紅馬甲，當(dāng)年被評(píng)為年度優(yōu)秀出市代表；96年回來(lái)后，就一直在客戶服務(wù)部任客戶經(jīng)理；20xx年取得證券經(jīng)紀(jì)從業(yè)資格。
這次參加競(jìng)聘，是對(duì)我以往工作的回顧，也是對(duì)我今后工作的促進(jìn)。我有信心，也有決心面對(duì)這次挑戰(zhàn)。我覺(jué)得自己有以下三方面優(yōu)勢(shì)：
一、具有良好的思想品德，廉潔奉公，遵紀(jì)守法，為人忠誠(chéng)實(shí)在，有愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，有善于和他人合作的良好職業(yè)道德。
本人忠于xx證券事業(yè)，某證券公司曾以優(yōu)厚的待遇許諾，讓我加入他們的團(tuán)隊(duì)，但我謝絕了，因?yàn)槭畮啄陙?lái)我與xx證券公司、與我們的客戶、與我們的同事，建立了深厚的感情，而且我也堅(jiān)信xx證券公司的明天一定會(huì)更好！我熱愛(ài)證券事業(yè)，勤奮工作，盡心盡責(zé)，高質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)任務(wù)。在歷次基金銷(xiāo)售中，共銷(xiāo)售基金五百多萬(wàn)，名列營(yíng)業(yè)部前茅，特別是xx基金的銷(xiāo)售達(dá)100萬(wàn)，受到公司總部的嘉獎(jiǎng)，獲得“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)；在理財(cái)2號(hào)的銷(xiāo)售中，也銷(xiāo)售了110萬(wàn)。
二、具有良好的溝通能力和親和力，服務(wù)文明、熱情周到、耐心細(xì)致，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，最大限度地滿足客戶的需求。給客戶留下了誠(chéng)實(shí)守信的良好印象，多次受到客戶的好評(píng)，客戶滿意度較高。
三、具有證券從業(yè)資格、良好的證券業(yè)務(wù)知識(shí)，精通業(yè)務(wù)，了解各類(lèi)證券業(yè)務(wù)的`運(yùn)作模式和操作流程。具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)有較強(qiáng)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
下面談?wù)勎覍?duì)xx職位這一職位的理解
xx職位主要是負(fù)責(zé)柜臺(tái)日常事務(wù)的具體操作，負(fù)責(zé)客戶一般問(wèn)題的解決與處理，做好日常客戶服務(wù)工作，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度，注意防范風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)新員工的柜臺(tái)業(yè)務(wù)傳授與指導(dǎo)。
工作設(shè)想方面
我認(rèn)為xx職位除了按照其崗位職責(zé)認(rèn)真做好日常工作外，最重要的就是要做好客戶服務(wù)工作。
眾所周知，客戶是營(yíng)業(yè)部生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是爭(zhēng)奪客戶資源。要建立與維持同客戶的良好關(guān)系，就必須樹(shù)立客戶利益至上的觀念�？蛻舴⻊�(wù)工作的好與壞代表著營(yíng)業(yè)部的整體形象和綜合素質(zhì)，與營(yíng)業(yè)部利益直接掛勾。
我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做好客戶服務(wù)工作：
第一，必須熟練掌握專業(yè)知識(shí)及問(wèn)題處理技巧；第二，要和藹可親，容易接近客戶，與客戶產(chǎn)生共鳴；第三，要對(duì)客戶以誠(chéng)相待，言行一致，不能夸夸其談，做到名副其實(shí)；第四，要努力做客戶的向?qū)�，把握客戶的真�?shí)需求，站在客戶立場(chǎng)來(lái)幫助客戶；第五，要積極處理客戶的意見(jiàn)，以平和的心態(tài)認(rèn)真地聽(tīng)取客戶的抱怨，提出穩(wěn)妥的解決方案以期客戶的認(rèn)同，來(lái)獲得客戶的理解，并表示非常重視與客戶保持良好的合作關(guān)系。總之，必須在工作上牢固樹(shù)立真誠(chéng)為每位客戶服務(wù)的理念，不斷提高營(yíng)業(yè)部的誠(chéng)信度，構(gòu)筑整個(gè)營(yíng)業(yè)部服務(wù)工作的誠(chéng)信體系。
以上就是我這次參加競(jìng)聘要闡述的內(nèi)容，如果我能競(jìng)聘上崗，我將在新的工作崗位上與營(yíng)業(yè)部全體同事一道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為xx證券事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家！
員工對(duì)公司競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事：
大家好，很高興今天能夠站在這個(gè)臺(tái)上，謝謝大家的支持。進(jìn)入金玉普惠公司也快一年了，在這段美好的日子里，有領(lǐng)導(dǎo)的耐心教育與關(guān)懷，也有同事之間互敬，互愛(ài)，互助。在這良好的工作壞境下，我努力工作，踏實(shí)進(jìn)取，我的工作目標(biāo)也更加的明確了。金玉普惠公司公平競(jìng)爭(zhēng)，能者上，庸者下的管理制度，給我提供了一個(gè)施展才華的舞臺(tái),我一定把握機(jī)會(huì)力求上進(jìn)。
我叫xx，20xx年6月進(jìn)入金玉普惠公司以來(lái)，努力學(xué)習(xí)金玉普惠公司的企業(yè)文化，工作中的技能技巧，使自己能夠圓滿的完成平時(shí)的工作任務(wù)。下面我從以三點(diǎn)向各位匯報(bào)我這將近一年以來(lái)在金玉普惠的工作。
在業(yè)務(wù)工作中，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)事業(yè)有堅(jiān)定信念和追求，始終把金玉普惠企業(yè)的發(fā)展看得比自己生命還重要;善于學(xué)習(xí)和鉆研，善于經(jīng)常性地回顧總結(jié)提高;長(zhǎng)期的工作歷練，培養(yǎng)了我勤于思考、敢于創(chuàng)新、勇于實(shí)踐、不斷超越自我的工作風(fēng)格。熟悉公司管理綜合業(yè)務(wù)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式、銷(xiāo)售策劃、產(chǎn)品宣傳、在多年的工作中取得了良好的工作業(yè)績(jī)。
在個(gè)人品德修養(yǎng)方面，我待人誠(chéng)懇、友善，能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，較好的處理與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系。辦事公道正派，責(zé)任不推諉，遇難不回避，敢于承擔(dān)責(zé)任。同時(shí)善于營(yíng)造活潑、寬松、進(jìn)取的工作氛圍，善于調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，形成工作合力，推動(dòng)工作順利進(jìn)展;有強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)、實(shí)干精神，能踏實(shí)做事，不唯上，只唯真富有創(chuàng)新精神，在“思想上敢于大膽設(shè)想，操作上小心求證”。
在廉潔自律方面，我始終堅(jiān)持把國(guó)家和金玉普惠企業(yè)的利益放在首位，認(rèn)真貫徹廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，始終保持清醒的頭腦，“不以善小而不為、不以惡小而為之”，廉潔自三思想方面：服從領(lǐng)導(dǎo)指示，積極進(jìn)取，嚴(yán)格自律，加強(qiáng)法律常識(shí)學(xué)習(xí)，到個(gè)懂法，守法，用法。保持良好的思想素質(zhì)。
若能夠競(jìng)聘成功，我將從以下幾點(diǎn)對(duì)自己以及班級(jí)為突破口。一定帶出一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取，積極工作的班級(jí)團(tuán)隊(duì)。
一做到以身作則，敢為人先。工作上認(rèn)真對(duì)待，生活嚴(yán)格自律，積極向上，樹(shù)立良好的帶頭作用。二加強(qiáng)自身文化學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)金玉普惠公司文化，商業(yè)管理等與金玉普惠公司業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識(shí)。使自己在管理上更加得心應(yīng)手。三加強(qiáng)與其他各部門(mén)之間的溝通，不懂就問(wèn)，多學(xué)習(xí)金玉普惠公司的專業(yè)知識(shí)，使自己對(duì)工作更加了解。
以上是我的競(jìng)聘演講，我深信在我們金玉普惠公司我一定能夠帶出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，希望大家批評(píng)教育，謝謝。
員工競(jìng)聘上崗演講稿三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，你們好!
首先感謝組織上給我這樣一次機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的一些想法，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。
從部隊(duì)退伍后，市總工會(huì)是我唯一的工作單位，在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會(huì)工作的24年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助，使我從一個(gè)對(duì)工會(huì)工作一無(wú)所知的青年，到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部室的中層干部。我深深地感到，個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步，都得益于工會(huì)機(jī)關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)心。在總工會(huì)這個(gè)大家庭里工作，感覺(jué)踏實(shí)，也很溫暖。是對(duì)工會(huì)這個(gè)大家庭的熱愛(ài)，激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室的勇氣;是因?yàn)橛辛四銈儭谧魑坏闹С郑艠?shù)立了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會(huì)，政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作，有這么好的工作環(huán)境，沒(méi)有理由不好好工作，沒(méi)有理由不再拼上幾年。競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì)：
(一)部隊(duì)生活的鍛煉和多年從事機(jī)關(guān)工作，使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)
(二)為人正直、誠(chéng)實(shí)，能善待每一位同志
(三)身體素質(zhì)好，精力充沛，能吃苦耐勞
(四)在農(nóng)村、部隊(duì)受過(guò)鍛煉，又有較長(zhǎng)時(shí)間的工會(huì)工作經(jīng)歷，特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
如果我當(dāng)選，我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的`期望銘刻在心，按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開(kāi)展工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹(shù)立良好形象，以優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。辦公室是工會(huì)的參謀部、情報(bào)部、督導(dǎo)部，是溝通上下，聯(lián)系左右的樞紐。要發(fā)揮好參謀服務(wù)協(xié)調(diào)作用，就得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。同時(shí)抓好辦公室全體人員的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新。形勢(shì)發(fā)展日新月異，如果辦公室工作因循守舊，就難以跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路和工會(huì)工作發(fā)展的節(jié)奏。因此，必須不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，提高工作效率。改革后勤服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同情況，不同條件，不斷完善，不斷創(chuàng)新，使之更加科學(xué)、規(guī)范。
三、精心搞好服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職，在這方面要團(tuán)結(jié)同志，調(diào)動(dòng)大家積極性，按照“及時(shí)、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量努力做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)和市總工會(huì)的全體同志服好務(wù)。
四是廉潔奉公，維護(hù)好工會(huì)形象。辦公室是工會(huì)的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否，直接影響著工會(huì)整體形象。公道正派，心無(wú)雜念，是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識(shí)、整體意識(shí)就要出問(wèn)題。為此，我將會(huì)按照黨紀(jì)國(guó)法和工會(huì)的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，努力做到慎獨(dú)，慎微，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。工作中，將在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，盡最大能力滿足領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作需要，為工會(huì)工作的開(kāi)展提供有效的后勤保障，確保工會(huì)各項(xiàng)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
實(shí)事求是地講，在這次競(jìng)爭(zhēng)上崗中，相信包括我在內(nèi)的每位同志都對(duì)自己的進(jìn)步充滿憧憬。我本人也希望能獲得成功，同時(shí)我也不斷地告誡自己，作為一名黨員，就要把自己的一切交給黨和人民，讓群眾來(lái)評(píng)判，由組織來(lái)選擇。我會(huì)堅(jiān)決服從工作需要和組織安排。無(wú)論結(jié)果如何，我都將以此為新的起點(diǎn)，更加嚴(yán)格地要求自己，以更優(yōu)異的工作成績(jī)，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和厚愛(ài)。
謝謝大家。
員工對(duì)公司競(jìng)聘演講稿 篇7
能夠參加分公司經(jīng)理競(jìng)選本身就是對(duì)自己的挑戰(zhàn)，我以一顆“平常心”參加本次的競(jìng)選，不是為了競(jìng)選而競(jìng)選，而是對(duì)自己的挑戰(zhàn)，使自己不斷的成長(zhǎng)，不斷的克服自己的缺點(diǎn)，通過(guò)這次機(jī)會(huì)鍛煉自我，完善自我！ 我的優(yōu)勢(shì)：
有學(xué)歷有文憑，善于學(xué)習(xí)，有很強(qiáng)的耐心和堅(jiān)毅的品質(zhì)，年輕精力充沛 優(yōu)點(diǎn)：性格比較和藹，與人友善，愛(ài)好廣泛，通情達(dá)理，做事比較謹(jǐn)慎，敢負(fù)責(zé)任。
我的劣勢(shì)：
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，在公司的股份少，管理經(jīng)驗(yàn)不足，想的事情多于做的事情。
對(duì)分公司發(fā)展的策劃：
1，“新思維”，分公司經(jīng)理由“銷(xiāo)售型”向“行政型”轉(zhuǎn)變
我們分公司經(jīng)理既要銷(xiāo)售又要管理分公司的很多事情，這樣就使我們的分公司經(jīng)理局限在自己的個(gè)人業(yè)務(wù)而無(wú)暇顧及其他分銷(xiāo)組或者分公司區(qū)域內(nèi)的其他事務(wù)，分公司經(jīng)理用在個(gè)人銷(xiāo)售上的精力與用在本公司內(nèi)務(wù)上的'精力比值是9：1，所以我稱之為“銷(xiāo)售型”分公司經(jīng)理。
“行政型”分公司經(jīng)理，主要體現(xiàn)在對(duì)分公司的管理上，與銷(xiāo)售脫鉤，不再直接進(jìn)行銷(xiāo)售，而是對(duì)公司政策制度的貫徹執(zhí)行，對(duì)一些分銷(xiāo)組進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督和管理，對(duì)本區(qū)域的廠家代表進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，在本區(qū)域內(nèi)發(fā)展行業(yè)協(xié)會(huì)，發(fā)展本區(qū)域的行業(yè)聯(lián)保，與公司的發(fā)展步調(diào)一致。因此，我稱其為“行政型”分公司經(jīng)理。
2發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)模式
在我們有能力的情況下，可以啟動(dòng)分公司公積金，可以投資餐飲業(yè)娛樂(lè)業(yè)，也可以投資房地產(chǎn)業(yè)。還有我們東北與多國(guó)交界，可以發(fā)展一些邊貿(mào)，不光是油泵方面的，還可以發(fā)展其他方面的，比如服裝日用蔬菜等
3對(duì)試點(diǎn)模式的總結(jié)
東北這邊交通還不太發(fā)達(dá)，有些地方經(jīng)濟(jì)比較落后。今年我們?cè)跂|北進(jìn)行了大辦事處下設(shè)小辦事處，經(jīng)過(guò)半年的實(shí)踐，效果并不太好，一方面增加了大辦事處的工作量和不必要的費(fèi)用開(kāi)支，小辦事處的費(fèi)用也是比較大的。另一方面也不利于優(yōu)化我們的庫(kù)存資源。
4團(tuán)結(jié)勤儉分工明確
我們每個(gè)分公司每個(gè)分銷(xiāo)組都要團(tuán)結(jié)，只有團(tuán)結(jié)才能使我們走道一起，只有團(tuán)結(jié)才能使我們大家使勁使到一起。在分公司內(nèi)任務(wù)要分配合理，任務(wù)與所得利益掛鉤，在分銷(xiāo)組也要明確分工，利益分配合理，制定激勵(lì)措施，獎(jiǎng)勵(lì)政策。各個(gè)分銷(xiāo)組逐步走向分工明確責(zé)任到人，管理嚴(yán)格，防止不必要的損失和公司資產(chǎn)流失，這樣才能不斷的拓寬我們的市場(chǎng)占有率，更好的促進(jìn)我們的銷(xiāo)售，為公司多創(chuàng)效益。
我們分公司要勤儉持家，這是我們公司的優(yōu)良品質(zhì)，也是我們分公司的優(yōu)良品質(zhì)，我們要繼續(xù)傳承。
5打造子公司，創(chuàng)“恒信集團(tuán)”品牌之子
我們分公司在北方公司解體之后從零開(kāi)始，在梁經(jīng)理的帶領(lǐng)下業(yè)績(jī)不斷的發(fā)展，今年的業(yè)績(jī)大家是有目共睹的。這些都是我們東北分公司每位成員的不懈努力所取得的成績(jī)。但是我們戒驕戒燥，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，爭(zhēng)取在2-3年內(nèi)成立我們的子公司，正式掛牌營(yíng)業(yè)，為我們公司營(yíng)造更好的融資環(huán)境，在東北地區(qū)樹(shù)立我們恒信集團(tuán)的品牌。在總公司，我們旁邊有
員工對(duì)公司競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一次展示自我、參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝同事們的信任與支持，讓我有信心參加這次競(jìng)職演講。我之所以競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)管理部企管科科長(zhǎng)這個(gè)崗位，是因?yàn)槲腋杏X(jué)自身具有一定的優(yōu)勢(shì)。主要理由如下：
第一、我有豐富的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。我xx年參加工作，因文字特長(zhǎng)和扎實(shí)肯干的精神從一線調(diào)入辦公室，從事企管兼文秘工作，鍛煉了自己的文字寫(xiě)作能力、勾通協(xié)調(diào)能力和企業(yè)管理能力。xx年進(jìn)入xx辦公室工作，以出色的工作成績(jī)和表現(xiàn)被任命為辦公室副主任，除負(fù)責(zé)計(jì)劃、總結(jié)、方案等各種公文材料的撰寫(xiě)外，還兼管企業(yè)宣傳策劃工作，編發(fā)企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊，發(fā)表各種通訊報(bào)道，參與組織企業(yè)文化活動(dòng)，在提升企業(yè)形象、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面做出了突出貢獻(xiàn)。
第二、我有重要的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。在公司財(cái)務(wù)部成本科工作的一年來(lái)，進(jìn)一步培養(yǎng)鍛煉了我嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，使成本科工作質(zhì)量有了一定提高。通過(guò)每月及時(shí)準(zhǔn)確地出具考核、統(tǒng)計(jì)資料，撰寫(xiě)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，使我深入了解到公司各單位的經(jīng)營(yíng)情況，熟悉各單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案，掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度與經(jīng)營(yíng)管理辦法。我相信，企業(yè)未來(lái)的'發(fā)展需要綜合型的人才，這些財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)企業(yè)管理工作有著極大的幫助，可以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)更好地測(cè)定企業(yè)內(nèi)部責(zé)任制方案，制訂完善各項(xiàng)管理制度與考核標(biāo)準(zhǔn)，使公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作更加科學(xué)、合理、規(guī)范，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)。
第三、我有較強(qiáng)的工作能力、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。xx酒店xx年停業(yè)后，我從服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)行到以工程施工為主的私營(yíng)企業(yè)做財(cái)務(wù)工作，不到兩年時(shí)間即被任命為財(cái)務(wù)主管，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂和完善財(cái)務(wù)管理制度。不同單位、崗位的轉(zhuǎn)換使我的綜合素質(zhì)提高，適應(yīng)能力增強(qiáng)。另外，我有著勤奮執(zhí)著的學(xué)習(xí)精神，參加工作后，業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研，自學(xué)取得了財(cái)務(wù)�？茖W(xué)歷和中文本科學(xué)歷。從最初的一線服務(wù)人員到后來(lái)的管理人員以及今天的專業(yè)技術(shù)崗位，是和自己勤奮好學(xué)的精神分不開(kāi)的。
第四、我有良好的思想素質(zhì)和敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作精神。
無(wú)論在什么地方，我都踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真，盡職盡責(zé)，能在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)并做好新的工作，得到大家的認(rèn)可。憑著自己對(duì)工作高度的責(zé)任感和和吃苦耐勞的工作精神，在十多年的工作中，我多次被單位評(píng)為先進(jìn)工作者，還曾被xx總公司評(píng)為過(guò)先進(jìn)工作者，被市交通系統(tǒng)授予過(guò)“青年崗位能手”的榮譽(yù)稱號(hào)。
我相信，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的工作能力、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力一定能使我勝任企管科科長(zhǎng)這一職位。如果我能競(jìng)聘成功，擔(dān)任企管科科長(zhǎng)這一職務(wù)，我會(huì)認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作：
1.認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提高工作質(zhì)量。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)綜合檢查標(biāo)準(zhǔn)、各專業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際，擬定、完善各項(xiàng)專業(yè)管理制度和規(guī)定，不斷完善企業(yè)管理體系，推進(jìn)企業(yè)管理升級(jí)。
2.在部室主任指導(dǎo)下，配合財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)，科學(xué)測(cè)定企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案，督促各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)，合理制訂各項(xiàng)費(fèi)用定額與考核辦法，做好目標(biāo)成本控制工作和監(jiān)督考核工作。
3.積極向領(lǐng)導(dǎo)諫言獻(xiàn)策，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。工作中加強(qiáng)與其他部門(mén)的勾通協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題，提出自己的合理化建議。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。知識(shí)在不斷更新，成功的企業(yè)應(yīng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。任何時(shí)候都要督促自己加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)和企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)，使自身工作不斷有新的突破。
這次機(jī)構(gòu)改革、競(jìng)爭(zhēng)上崗方案的推出，足見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才合理配置的重視以及銳意改革進(jìn)取的決心，也可以預(yù)見(jiàn)公司的明天必定實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展！
積極參與競(jìng)聘上崗，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。如果能當(dāng)選，那是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和鼓勵(lì)，我一定不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望，盡自己最大努力，將各項(xiàng)工作做得盡善盡美。這次競(jìng)聘如果落選，我也決不灰心氣餒，不管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)的需要將我安排在哪個(gè)崗位上，我都會(huì)發(fā)揮自己最大的潛能，為xx的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量！
員工對(duì)公司競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好，非常感謝部門(mén)給予我的這一次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我是來(lái)自營(yíng)運(yùn)部客服的XX，以下是我的競(jìng)聘內(nèi)容，主要分為以下幾個(gè)部分。
一、自我介紹
我叫XX，畢業(yè)于XX，20xx年8月，我很榮幸的進(jìn)入交通銀行金融服務(wù)中心工作。20xx年9月順利撥測(cè)通過(guò)，成為了前臺(tái)一名普通座席，后期通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)與積累，提高自身的業(yè)務(wù)水平以及接線技巧。在13年6月由普通座席轉(zhuǎn)為了綜合組座席，之后也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，在此期間一直保持著高效的話務(wù)質(zhì)量，質(zhì)檢評(píng)分一直不低于80分。
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
堅(jiān)持。做一名優(yōu)秀的座席，除了不卑不亢的服務(wù)態(tài)度，最基礎(chǔ)的還是業(yè)務(wù)。扎實(shí)的業(yè)務(wù)是獲得崗位認(rèn)可的基礎(chǔ)，所以作為一名代職，不僅要搞好團(tuán)隊(duì)氛圍，也要沉得下心專研業(yè)務(wù)。熟練的業(yè)務(wù)是為組員提供強(qiáng)大支撐的條件之一，才能帶好團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量指標(biāo)和效率指標(biāo)做得更好，以達(dá)到堅(jiān)固的基礎(chǔ)。因此，我堅(jiān)持每天看調(diào)聽(tīng)日志和質(zhì)檢日?qǐng)?bào)，堅(jiān)持總結(jié)業(yè)務(wù)跟組員開(kāi)班前會(huì)，堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)歸納，堅(jiān)持業(yè)務(wù)鉆研提升業(yè)務(wù)能力，堅(jiān)持每個(gè)月聽(tīng)優(yōu)秀錄音，堅(jiān)持和優(yōu)秀員工的進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，堅(jiān)持保持陽(yáng)光心態(tài)。通過(guò)不斷地堅(jiān)持20xx年的全年在班長(zhǎng)及組長(zhǎng)經(jīng)理的輔導(dǎo)下，我拿到了2個(gè)A等，4個(gè)B等的績(jī)效成績(jī)，并獲得3次工單表?yè)P(yáng)。同時(shí)進(jìn)入4月份部門(mén)績(jī)效排名前20%，榮獲了部門(mén)一季度激勵(lì)獎(jiǎng)，獲得了參加周杰倫演唱會(huì)的名額。
學(xué)習(xí)。做一名優(yōu)秀代職人，13年9月底之后，由于我班原代職人轉(zhuǎn)崗，班長(zhǎng)因參加總行比賽需脫產(chǎn)培訓(xùn)，我臨危受命，開(kāi)始擔(dān)任代職的工作。由于管理能力方面的欠缺，我學(xué)習(xí)班長(zhǎng)及其他優(yōu)秀代職人在日常工作中員工遇到業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí)，提供的有效指導(dǎo)；學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在員工出現(xiàn)心理變化時(shí)，積極的開(kāi)導(dǎo)；學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在員工生活中遇到困難時(shí)，及時(shí)給予幫助；學(xué)習(xí)班長(zhǎng)每天做好數(shù)據(jù)分析，針對(duì)不足做出相應(yīng)指導(dǎo)。學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在班前會(huì)總結(jié)上一工作日數(shù)據(jù)，及時(shí)做出調(diào)整；學(xué)習(xí)匯總員工工作中接線中遇到的疑難問(wèn)題，然后由團(tuán)隊(duì)成員一起針對(duì)問(wèn)題給予相應(yīng)的解答。代職期間我小班內(nèi)一員工在9月績(jī)效等級(jí)在前臺(tái)排在D等，通話時(shí)長(zhǎng)185。61，單產(chǎn)14。58，由于通話時(shí)長(zhǎng)直接影響到了話務(wù)量的分?jǐn)?shù)，基于此情況，迅速利用下班及班前會(huì)時(shí)間與該員工進(jìn)行溝通分析，同時(shí)下班督促抽取當(dāng)天自己接線錄音聽(tīng)并寫(xiě)分析，10月份該員工的通話時(shí)長(zhǎng)降到了174。97，單產(chǎn)上升到15。87，當(dāng)月績(jī)效等級(jí)也隨之上升為C等。13年7月—11月，本班滿意度一直都穩(wěn)定在99。75以上，排在部門(mén)前列，并一直穩(wěn)坐團(tuán)隊(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)寶座。對(duì)于班內(nèi)通話時(shí)長(zhǎng)未達(dá)標(biāo)員工會(huì)要求其聽(tīng)自己錄音并進(jìn)行分析，針對(duì)錄音中遇到的問(wèn)題給予及時(shí)指導(dǎo)與修正，并在后續(xù)一直進(jìn)行留意關(guān)注，長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)使得員工的通話時(shí)長(zhǎng)及單產(chǎn)穩(wěn)步上升。通過(guò)在代職崗位上的不斷學(xué)習(xí)和積累，不但提升了我的管理能力，更加提高了作為一名基層管理者的職業(yè)素養(yǎng)。
成長(zhǎng)。做一名優(yōu)秀的帶教，20xx年4月，由部門(mén)安排，2109班整個(gè)團(tuán)隊(duì)調(diào)整成為綜合組帶教班，剛開(kāi)始得知這個(gè)消息時(shí)，我所帶領(lǐng)的綜合組小團(tuán)隊(duì)成員都有些慌亂，對(duì)于沒(méi)有任何帶教經(jīng)驗(yàn)的我們，這是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，面對(duì)挑戰(zhàn)，我迎難而上，首先針對(duì)帶教流程及帶教規(guī)范進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)，并虛心向老帶教班班長(zhǎng)及代職請(qǐng)教，在我掌握帶教的基本流程及帶教技巧要點(diǎn)后，我積極跟組員進(jìn)行分享，指導(dǎo)組員學(xué)習(xí)帶教手冊(cè)，并按照帶教手冊(cè)上的流程給團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行講解，同時(shí)每天對(duì)新學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)抽查，同時(shí)督促帶教做好每天工作總結(jié)。在共三次的撥測(cè)過(guò)程中，在前二批撥測(cè)過(guò)后，我所帶領(lǐng)的'小團(tuán)隊(duì)新員工撥測(cè)通過(guò)率就達(dá)到80%。通過(guò)作為一名優(yōu)秀座席的堅(jiān)持，一名初為代職人的堅(jiān)持，到現(xiàn)在成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的帶教班代職人，我收獲的不僅是扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，管理能力的提升，最重要的是面對(duì)壓力與挑戰(zhàn)時(shí)的責(zé)任心與執(zhí)行力，在成長(zhǎng)的過(guò)程中，我深刻的意識(shí)到事無(wú)巨細(xì)，做管理，就是做小事，細(xì)節(jié)決定成敗，在工作中，我用我的責(zé)任心與執(zhí)行力，親力親為，做好每一件小事，迎接每一次挑戰(zhàn)。
員工對(duì)公司競(jìng)聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我競(jìng)聘的崗位是煙草客戶經(jīng)理。今天能有機(jī)會(huì)參與競(jìng)聘，我心情非常激動(dòng)。在這里，非常感謝縣局（煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘上崗演講）黨組給我們創(chuàng)造了這次公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采，也給了我們一次交流的機(jī)會(huì)。同時(shí)，更要感謝多年來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來(lái)。結(jié)合地區(qū)局（公司）、縣局（分公司）機(jī)改，同時(shí)也是再次對(duì)我人生的一次考驗(yàn)，經(jīng)過(guò)深刻的思考，我決定競(jìng)聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先，讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫(kù)掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，讓我在人生舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉，提升自我。
一、工作回顧
XX年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來(lái)，先后在xxx等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫(kù)以來(lái)，我用自己的大半時(shí)間在工作上，周末和其他時(shí)間，辦公室里都能見(jiàn)到我的身影。
XX年11月在物流配送分庫(kù)掛副主任以來(lái)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“煙草客戶”的管理、內(nèi)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)分揀、部門(mén)上傳、下達(dá)，督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔，微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門(mén)工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào)，微機(jī)員、核算員、配貨員、倉(cāng)管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫(kù)副主任期間，我完善了部門(mén)倉(cāng)儲(chǔ)分揀制度、一號(hào)工程管理制度、一號(hào)工程和卷煙營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)從開(kāi)機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程，參與了大方分庫(kù)從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路，為地區(qū)局（公司）實(shí)現(xiàn)“一個(gè)總庫(kù)，兩個(gè)分庫(kù)”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、競(jìng)聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長(zhǎng)石、馬場(chǎng)擔(dān)任過(guò)不同的工作崗位，對(duì)各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私�，特別是在物流分庫(kù)掛職以來(lái)，每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場(chǎng)走訪或參與送貨，走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進(jìn)一步增加了對(duì)客戶的了解。
2、我只有近六年?duì)I銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)，但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長(zhǎng)短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。
3、我營(yíng)銷(xiāo)員四級(jí)證書(shū)于XX年就獲得，有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過(guò)省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí)，于XX年獲得縣局（分公司）“先進(jìn)工作者”，XX年獲縣局（分公司）舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過(guò)硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，懂得計(jì)算機(jī)各種表冊(cè)的制作，更加熟悉卷煙營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。
6、我正年輕，“俗話說(shuō)年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。
7、我愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)工作負(fù)責(zé),工作近六年以來(lái)，每從事一個(gè)崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做，特別是在物流分庫(kù)工作以來(lái)，我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話，我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競(jìng)聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé)，完善客戶信息資料，實(shí)施客戶評(píng)價(jià)，提出客戶等級(jí)變更的建議，收集市場(chǎng)信息，了解客戶需求，撰寫(xiě)市場(chǎng)報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案，實(shí)施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類(lèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開(kāi)展客戶維護(hù)，實(shí)施客戶等級(jí)提升。
3、用足夠的時(shí)間與客戶促膝長(zhǎng)談，和客戶“零距離”接觸，認(rèn)真為客戶服務(wù)，克服形式主義，真正深入到客戶當(dāng)中，在務(wù)實(shí)上下功夫，把當(dāng)前貨源情況、促銷(xiāo)政策、營(yíng)銷(xiāo)技巧等及時(shí)送到客戶身邊；
4、在服務(wù)時(shí)間上爭(zhēng)取差異，每天走訪市場(chǎng)，能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地、周到的'服務(wù)，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對(duì)零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹(shù)立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面：1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會(huì)加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問(wèn)題加深印象。對(duì)待零售客戶提出的各種問(wèn)題能夠及時(shí)地給予解答，出現(xiàn)困難要及時(shí)地幫助解決，這樣會(huì)增加零售客戶對(duì)我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷(xiāo)以及其他市場(chǎng)信息及時(shí)地傳達(dá)給零售客戶，以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會(huì)雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問(wèn)題，更要想客戶所沒(méi)有想到的，站在客戶的角度來(lái)想問(wèn)題。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。
8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對(duì)待，為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對(duì)客戶采用個(gè)性化服務(wù)，提高客戶滿意度。針對(duì)不同類(lèi)型的客戶，提供不同服務(wù)。
總之，要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會(huì)和客戶溝通，溝通滲透在與客戶交往中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，沒(méi)有了溝通，就沒(méi)有了人與人之間的交互作用，溝通無(wú)時(shí)不在。對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō)，溝通有時(shí)候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時(shí)刻把握語(yǔ)言的如何運(yùn)用，只有運(yùn)用得當(dāng)，溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理，希望各級(jí)領(lǐng)和各位同事相信，給我一次展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。如果我能競(jìng)聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位，我將努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神，按照我競(jìng)聘客戶經(jīng)理的工作思路去開(kāi)展工作；如果我競(jìng)聘失敗了也不氣妥，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，將工作做得更好、更實(shí)。
員工對(duì)公司競(jìng)聘演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我參加這次直簽的機(jī)會(huì)，對(duì)我個(gè)人來(lái)講，我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的學(xué)習(xí)、鍛煉和檢驗(yàn)。
我叫xxx，今年28歲，中共黨員；xx年3月榮幸地成為煙草局的一名員工，xx年5月機(jī)構(gòu)改革后接手檔案管理工作，至今從事文檔工作八年�？梢哉f(shuō)，我的青春歲月是在煙草公司的蓬勃發(fā)展中度過(guò)的。
雖然沒(méi)有轟轟烈烈的感人事跡，但我忠于職守，默默無(wú)聞地做好自己的本職工作,八年煙草人生，八年收獲進(jìn)步,回眸八年，我和我們開(kāi)拓進(jìn)取的煙草團(tuán)隊(duì)一樣，也有鮮花和掌聲，有榮耀和驕傲。
1、有良好的思想品德修養(yǎng)。
我一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失。
2、有較強(qiáng)的基礎(chǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
從事檔案工作以來(lái)，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，熟悉檔案管理工作相關(guān)知識(shí)，熟練掌握了電腦操作、辦公系統(tǒng)等基本技能，并取得了檔案員上崗證。
3、有較好的工作業(yè)績(jī)。
擔(dān)任文檔員以來(lái)，我局檔案工作一直位于荊州煙草系統(tǒng)前列，工作受到行業(yè)一致好評(píng)。這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，我本人也付出了辛勤的`勞動(dòng)。我曾多次被荊州市局和本局評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”，被市檔案局評(píng)為“檔案工作先進(jìn)個(gè)人”。xx年，我局檔案目標(biāo)管理升省特級(jí)，本人也被省煙草專賣(mài)局評(píng)為xx—xx年度“檔案工作先進(jìn)個(gè)人”。
我的每一點(diǎn)收獲和進(jìn)步，都是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和培養(yǎng)的結(jié)果，都是同事們幫助和支持的結(jié)果。在以后的工作中，我將再接再厲，百尺竿頭，更進(jìn)一步，用我的努力和奉獻(xiàn)，為煙草增光添彩。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力；二是團(tuán)結(jié)同事，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，搞好各項(xiàng)工作；三是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，認(rèn)真履行文檔員的工作職責(zé)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，熱情為廣大職工服務(wù)；四是創(chuàng)新工作方法，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，登高不墜青云志，慕遠(yuǎn)常懷明月詩(shī)。我追求，但我懂得淡泊寧?kù)o，懂得感恩奉獻(xiàn)。
如果我能得到您的信任，我會(huì)萬(wàn)分感激，不辜負(fù)大家的殷切希望，以大家的支持為動(dòng)力，在工作中踏踏實(shí)實(shí)做事，在生活中認(rèn)認(rèn)真真做人，以實(shí)現(xiàn)我自己的人生價(jià)值！謝謝大家！
員工對(duì)公司競(jìng)聘演講稿 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：
大家午好！
一條好的渠道，會(huì)引來(lái)一池活水；一個(gè)好的用人機(jī)制，能使很多人才脫穎而出。參與這次競(jìng)聘，我的心情是特別感動(dòng)，由于這是對(duì)我多年來(lái)工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度的充分確定！首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里競(jìng)聘演講，信任這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我叫xx，今年x歲。于xx年進(jìn)入xx銀行工作，至進(jìn)入我行以來(lái)主要從事綜合柜員崗位服務(wù)至今�；仡櫷簦瑲q月如梭，在柜臺(tái)工作的這個(gè)年頭，我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上，履職盡責(zé)，努力工作，從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵漸漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的xx人。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作閱歷日漸豐富，理論學(xué)問(wèn)日益扎實(shí)，我已具備充分自信擔(dān)當(dāng)客戶經(jīng)理一職，能做好相關(guān)工作。
競(jìng)聘該職務(wù)我的優(yōu)勢(shì)：
第一，有嫻熟的業(yè)務(wù)技能，熟識(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名綜合柜員必需做到嚴(yán)格遵守制度，一切嚴(yán)格按制度規(guī)章辦事，把握尺度，洞察秋毫，一絲不茍，不讓一個(gè)數(shù)據(jù)或者一次不合規(guī)的行為在自己眼皮子底下漏過(guò)。在綜合柜員這個(gè)工作崗位，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和運(yùn)用包括制度、柜臺(tái)制度等在內(nèi)的各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，其次，我具備系統(tǒng)的金融學(xué)問(wèn)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。這些年我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干，完善自我，提高自我，年以來(lái)的崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)力量，無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到守制度，懂原理，會(huì)操作。其次，具有良好的政治素養(yǎng)，熱忱與冷靜并存。作為xx的一員，在工作中我不僅有堅(jiān)決的政治立場(chǎng)，而且有較高的思想政治覺(jué)悟，我總能糊涂的.意識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任，在職業(yè)生涯中未曾在原則問(wèn)題上越雷池一步。力量不足，道德可補(bǔ)，責(zé)任可補(bǔ)，道德缺損，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，力量卻不行補(bǔ)。良好的政治素養(yǎng)、身體素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)必將使我工作起來(lái)事半功倍。
第三，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，以客為中心，勤懇扎實(shí)。在工作中，我具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，能愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作，以身作則、遵紀(jì)守法。在崗位工作中，能使自已堅(jiān)固樹(shù)立起"為民服務(wù)、服務(wù)客戶'的服務(wù)理念，工作樂(lè)觀主動(dòng)，不以個(gè)人緣由耽擱客戶之事，長(zhǎng)期堅(jiān)持急客戶之所急，想客戶之所想，保持一顆熱心為他們服務(wù)，從而得到了客戶的全都好評(píng)。
成果屬于過(guò)去，激情成就將來(lái)。回首過(guò)去，我所走過(guò)的每一步，都滲透著組織的培育，都分散著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，更有各位同仁的悄悄奉獻(xiàn)。我想，客戶經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。假如領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我將努力做好我的工作。感謝大家！
員工對(duì)公司競(jìng)聘演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好，非常感謝部門(mén)給予我的這一次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我是來(lái)自營(yíng)運(yùn)部客服的xxx，以下是我的競(jìng)聘內(nèi)容，主要分為以下幾個(gè)部分。
一、自我介紹
我叫xxx，畢業(yè)于xx大學(xué)，20xx年8月，我很榮幸的進(jìn)入交通銀行金融服務(wù)中心工作。20xx年9月順利撥測(cè)通過(guò)，成為了前臺(tái)一名普通座席，后期通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)與積累，提高自身的業(yè)務(wù)水平以及接線技巧。在xx年6月由普通座席轉(zhuǎn)為了綜合組座席，之后也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，在此期間一直保持著高效的話務(wù)質(zhì)量，質(zhì)檢評(píng)分一直不低于80分。
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
堅(jiān)持。
做一名優(yōu)秀的座席，除了不卑不亢的服務(wù)態(tài)度，最基礎(chǔ)的還是業(yè)務(wù)。扎實(shí)的業(yè)務(wù)是獲得崗位認(rèn)可的基礎(chǔ)，所以作為一名代職，不僅要搞好團(tuán)隊(duì)氛圍，也要沉得下心專研業(yè)務(wù)。熟練的業(yè)務(wù)是為組員提供強(qiáng)大支撐的條件之一，才能帶好團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量指標(biāo)和效率指標(biāo)做得更好，以達(dá)到堅(jiān)固的基礎(chǔ)。因此，我堅(jiān)持每天看調(diào)聽(tīng)日志和質(zhì)檢日?qǐng)?bào)，堅(jiān)持總結(jié)業(yè)務(wù)跟組員開(kāi)班前會(huì)，堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)歸納，堅(jiān)持業(yè)務(wù)鉆研提升業(yè)務(wù)能力，堅(jiān)持每個(gè)月聽(tīng)優(yōu)秀錄音，堅(jiān)持和優(yōu)秀員工的進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，堅(jiān)持保持陽(yáng)光心態(tài)。通過(guò)不斷地堅(jiān)持，20xx年的全年在班長(zhǎng)及組長(zhǎng)經(jīng)理的輔導(dǎo)下，我拿到了2個(gè)A等，4個(gè)B等的績(jī)效成績(jī)，并獲得3次工單表?yè)P(yáng)。同時(shí)進(jìn)入4月份部門(mén)績(jī)效排名前20%，榮獲了部門(mén)一季度激勵(lì)獎(jiǎng)，獲得了參加周杰倫演唱會(huì)的名額。
學(xué)習(xí)。
做一名優(yōu)秀代職人，xx年9月底之后，由于我班原代職人轉(zhuǎn)崗，班長(zhǎng)因參加總行比賽需脫產(chǎn)培訓(xùn)，我臨危受命，開(kāi)始擔(dān)任代職的工作。由于管理能力方面的欠缺，我學(xué)習(xí)班長(zhǎng)及其他優(yōu)秀代職人在日常工作中員工遇到業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí)，提供的'有效指導(dǎo)；學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在員工出現(xiàn)心理變化時(shí)，積極的開(kāi)導(dǎo)；學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在員工生活中遇到困難時(shí)，及時(shí)給予幫助；學(xué)習(xí)班長(zhǎng)每天做好數(shù)據(jù)分析，針對(duì)不足做出相應(yīng)指導(dǎo)。學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在班前會(huì)總結(jié)上一工作日數(shù)據(jù)，及時(shí)做出調(diào)整；學(xué)習(xí)匯總員工工作中接線中遇到的疑難問(wèn)題，然后由團(tuán)隊(duì)成員一起針對(duì)問(wèn)題給予相應(yīng)的解答。代職期間我小班內(nèi)一員工在9月績(jī)效等級(jí)在前臺(tái)排在D等，通話時(shí)長(zhǎng)185.61，單產(chǎn)14.58，由于通話時(shí)長(zhǎng)直接影響到了話務(wù)量的分?jǐn)?shù)，基于此情況，迅速利用下班及班前會(huì)時(shí)間與該員工進(jìn)行溝通分析，同時(shí)下班督促抽取當(dāng)天自己接線錄音聽(tīng)并寫(xiě)分析，10月份該員工的通話時(shí)長(zhǎng)降到了174.97，單產(chǎn)上升到15.87，當(dāng)月績(jī)效等級(jí)也隨之上升為C等。xx年7月—11月，本班滿意度一直都穩(wěn)定在99.75以上，排在部門(mén)前列，并一直穩(wěn)坐團(tuán)隊(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)寶座。對(duì)于班內(nèi)通話時(shí)長(zhǎng)未達(dá)標(biāo)員工會(huì)要求其聽(tīng)自己錄音并進(jìn)行分析，針對(duì)錄音中遇到的問(wèn)題給予及時(shí)指導(dǎo)與修正，并在后續(xù)一直進(jìn)行留意關(guān)注，長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)使得員工的通話時(shí)長(zhǎng)及單產(chǎn)穩(wěn)步上升。通過(guò)在代職崗位上的不斷學(xué)習(xí)和積累，不但提升了我的管理能力，更加提高了作為一名基層管理者的職業(yè)素養(yǎng)。
成長(zhǎng)。
做一名優(yōu)秀的帶教，20xx年4月，由部門(mén)安排，xxxx班整個(gè)團(tuán)隊(duì)調(diào)整成為綜合組帶教班，剛開(kāi)始得知這個(gè)消息時(shí)，我所帶領(lǐng)的綜合組小團(tuán)隊(duì)成員都有些慌亂，對(duì)于沒(méi)有任何帶教經(jīng)驗(yàn)的我們，這是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，面對(duì)挑戰(zhàn)，我迎難而上，首先針對(duì)帶教流程及帶教規(guī)范進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)，并虛心向老帶教班班長(zhǎng)及代職請(qǐng)教，在我掌握帶教的基本流程及帶教技巧要點(diǎn)后，我積極跟組員進(jìn)行分享，指導(dǎo)組員學(xué)習(xí)帶教手冊(cè)，并按照帶教手冊(cè)上的流程給團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行講解，同時(shí)每天對(duì)新學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)抽查，同時(shí)督促帶教做好每天工作總結(jié)。在共三次的撥測(cè)過(guò)程中，在前二批撥測(cè)過(guò)后，我所帶領(lǐng)的小團(tuán)隊(duì)新員工撥測(cè)通過(guò)率就達(dá)到80%。
通過(guò)作為一名優(yōu)秀座席的堅(jiān)持，一名初為代職人的堅(jiān)持，到現(xiàn)在成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的帶教班代職人，我收獲的不僅是扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，管理能力的提升，最重要的是面對(duì)壓力與挑戰(zhàn)時(shí)的責(zé)任心與執(zhí)行力，在成長(zhǎng)的過(guò)程中，我深刻的意識(shí)到事無(wú)巨細(xì)，做管理，就是做小事，細(xì)節(jié)決定成敗，在工作中，我用我的責(zé)任心與執(zhí)行力，親力親為，做好每一件小事，迎接每一次挑戰(zhàn)。
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