業(yè)主委員會制度(范本)
下面是小編整理的有關業(yè)主委員會制度的全文內(nèi)容,敬請大家參考。
一、業(yè)主委員會職責
1、執(zhí)行業(yè)主(代表)大會的決定和決議。
2、召集業(yè)主(代表)大會會議,報告物業(yè)管理實施情況。
3、及時了解物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)工作,努力提高小區(qū)物業(yè)管理水平。
4、監(jiān)督管理各項規(guī)約的實施。
5、組織和監(jiān)督專項維修資金的籌集和使用。
6、配合物業(yè)服務,社區(qū)居委會,調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用,維護和管理產(chǎn)生的糾紛。
7、協(xié)助物業(yè)工作,督促業(yè)主交納物業(yè)服務費及其他相關費用。
8、業(yè)主(代表)大會賦予的其他職責。
二、業(yè)委會委員守則
1、公正廉潔,不謀私利。
2、遵紀守法,恪盡職守。
3、以身作則,帶頭遵守《業(yè)主大會議事規(guī)則》《業(yè)主管理規(guī)約》,模范履行業(yè)主相關義務。
4、團結合作,謙虛謹慎,與街道、社區(qū)及居委會攜手共創(chuàng)和諧、幸福小區(qū)。
5、熱忱為業(yè)主服務,認真對待業(yè)主的意見,建議和改進措施,及時向相關部門進行通報。
6、維護業(yè)主合法權益,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務工作。
7、加強學習,提高自身素養(yǎng),不斷增強為業(yè)主服務的能力。
三、財務制度
1、堅決執(zhí)行財務規(guī)章制度,錢、物、帳、批,分別由四個人分管。
2、本著厲行節(jié)約的原則,精打細算,合理用好每一筆錢。
3、賬目清晰,記錄詳細,杜絕挪用。
4、大額支出由業(yè)委會會議集體討論決定,收支公開透明,每半年進行財務向業(yè)主公布一次收支情況,接受業(yè)主的監(jiān)督。
5、年終結算一次。
6、年終財務賬冊存檔。
四、接待制度
1、每周定期由業(yè)主委員會委員分別進行來訪接待和來信處理。
2、負責接待的人員,對來訪者必須熱情、耐心、誠懇、認真聽取來訪者的訴求,并做好詳細記錄。
3、不管電話來訪或人員來訪,都要詳細記錄內(nèi)容,根據(jù)實際情況協(xié)助解決,必要時通報給相關部門或向上級匯報。
4、對于業(yè)主提出的可行性意見或建議,以書面形式向有關部門進行匯報。
五、會議學習制度
1、業(yè)主(代表)大會,根據(jù)《業(yè)主大會議事規(guī)則》,每年召開一次,做出業(yè)主大會決議。
2、業(yè)主委員會委員會議,一般每一個月舉行一次,根據(jù)工作需要,可召開業(yè)主委員會臨時會議,會前將會議主題通知各委員。每次會議必須有會議記錄,重要會議做好會議紀要。
3、業(yè)主委員會主任,副主任每周六上午開一次義務例會,商討一周的工作情況。
4、為更科學合理的提供服務,根據(jù)情況,不定期的召開業(yè)主代表座談會,征求業(yè)主的意見或建議。
5、物業(yè)服務評定會議,業(yè)委會以條線分四個小組,每年召開二次條線會議,邀請物業(yè)服務公司條線負責人參加,對物業(yè)服務質(zhì)量提出評定。
6、參加社區(qū)四方聯(lián)席會議,每月一次。
7、業(yè)主委員會主任,副主任每月須學習一次,委員每季學習一次,必要時可組織臨時學習或外出學習。
8、參加社區(qū)召開的其他會議和學習。
六、檔案管理制度
1、檔案由專人管理,檔案管理人員要忠于職守,自覺遵守檔案制度。
2、檔案管理人員應做好檔案收集,整理,歸檔等工作。
3、按照“檔案保管期限”和“檔案監(jiān)管、銷毀制度”保管好檔案。
4、檔案管理人員應做好借閱、登記手續(xù),對于借閱時間較長的檔案,及時催要,使用者查閱保密檔案,必須經(jīng)業(yè)委會領導同意后方可查閱。
5、檔案庫房必須有防盜,防火,防潮,防鼠等措施,庫房內(nèi)的檔案應排列有序,按照保管期限或類別,項目進行保管。
七、印章管理制度
一、印章的保管:
1、印章(包括業(yè)主委員會公章、財務專用章等)分別由業(yè)主委員會不同委員妥善保管,確保印章安全。
2、印章保管人和保管方式由業(yè)主委員會集體討論決定,印章如不慎遺失,保管人員應及時向業(yè)主委員會報告,到主管部門按照規(guī)定程序重新刻制。印章管理人員如有變動,應及時上繳印章,由業(yè)主委員會重新確定印章管理人員。
3、所有用印必須經(jīng)業(yè)主委員會過半數(shù)委員同意方可使用, 凡未經(jīng)半數(shù)以上委員批準,一律不能使用印章。 印章使用人必須做好用印登記手續(xù),并留存文件原件副本存檔,以便備查,絕對禁止在空白紙上加蓋公章。
二、印章的使用程序
1、所有印章的使用都要事先認真填寫《公章使用登記表》,并經(jīng)業(yè)主委員會過半數(shù)委員在《登記表》上簽字同意方可使用。
2、緊急情況必須使用公章時,使用人需與業(yè)委會過半數(shù)委員聯(lián)系,向其說明情況,得到多數(shù)委員的口頭同意后方可使用,但事后公章使用人必須在一周內(nèi)完成《公章啟用登記表》的補簽工作,同意使用公章的其他委員必須親自核實情況,確認屬實后方可進行補簽,如有不實有權拒簽并追究有關人員的責任。
3、每次公章使用都要有記錄,要記錄申請使用人姓名、用途、蓋章人姓名。
三、印章的使用范圍
印章使用必須符合《管理規(guī)約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》、有關選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)方案與合同、《業(yè)主委員會章程》、專項維修資金使用和籌集方案以及業(yè)主大會通過的決議、決定、公告、協(xié)議、規(guī)章制度等。
四、業(yè)主委員會主任、副主任應該每月核對印章使用登記本登記情況,確保印章使用登記本與印章實際使用情況相符。
五、凡違章使用公章,造成經(jīng)濟損失或嚴重不良影響的,交市、區(qū)主管部門查處,由責任人承擔法律責任。
六、本規(guī)定由業(yè)主委員會負責解釋,接受業(yè)主監(jiān)督。
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