培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)白
培訓(xùn)講師提高開(kāi)場(chǎng)白技巧【一】
一、夸獎(jiǎng)你的聽(tīng)眾
夸張觀眾是一個(gè)很有效的方法,但是夸獎(jiǎng)必須是真誠(chéng)的,真實(shí)的,一定不要為了夸獎(jiǎng)而夸獎(jiǎng),更不能虛假;同時(shí)夸獎(jiǎng)聽(tīng)眾不是迎合,獻(xiàn)媚,這種虛假的不真實(shí)的夸獎(jiǎng)會(huì)引起觀眾的反感.有效的夸張觀眾的方法是了解當(dāng)?shù)卮箫L(fēng)土人情,歷史紀(jì)錄或者很知名度的人物等,一定注意不要用負(fù)面的東西作為夸獎(jiǎng)的素材.記住.講正面的可以樹(shù)立你的正面形象,除非你自己愿意當(dāng)反面教材.
二、關(guān)注聽(tīng)眾的反應(yīng)
關(guān)注觀眾的反應(yīng)在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中都應(yīng)注意,而一開(kāi)場(chǎng)就很關(guān)注觀眾可以隨時(shí)做好調(diào)整.始終把觀眾納入你的勢(shì)力之內(nèi).及時(shí)反饋,一定不要硬梆梆講那準(zhǔn)備好的東西,不管現(xiàn)場(chǎng)情況就搬出來(lái).一定用觀眾喜歡的方式和內(nèi)容和他們交流.這要求講師在做開(kāi)場(chǎng)白準(zhǔn)備時(shí)要準(zhǔn)備幾個(gè)備選方案.
三、對(duì)聽(tīng)眾進(jìn)行詢問(wèn)
詢問(wèn)是一種拉近雙方關(guān)系的很好手段,所謂老師平易近人就是這一手段.注意的是,詢問(wèn)時(shí)態(tài)度要真誠(chéng),,在保持姿態(tài)的同時(shí)不要盛氣凌人.某些老師為了確立自己的威信經(jīng)常會(huì)拿學(xué)員尤其是第一排的學(xué)員開(kāi)涮,以為自己姿態(tài)很高,很有底氣,其實(shí)是基本尊重觀眾的禮貌都不懂,這是貌是強(qiáng)大,實(shí)則虛弱的表現(xiàn),讓很多人反感,一開(kāi)場(chǎng)就給人不好的印象.只有弱者才會(huì)靠攻擊他人獲取信心.講師尊重觀眾,也會(huì)贏得尊重!
同時(shí)問(wèn)題也不能太難,詢問(wèn)的目的是引起重視而不是讓學(xué)員出丑,除非講師確定自己的智商比學(xué)員都高.所以有這詰難癖好的講師最適合在精神病院演講和做培訓(xùn).
四、修辭性提問(wèn)
修辭性提問(wèn)也是一種很好的提升開(kāi)場(chǎng)白的方式.這種問(wèn)題不用回答.有很好強(qiáng)調(diào)效果,對(duì)于你的主題的輔助功能很好.提問(wèn)題是最讓人注意力集中的,而不用回答的問(wèn)題讓觀眾在注意力集中的同時(shí)又能適當(dāng)?shù)姆潘?問(wèn)一些觀眾感興趣又與主題相關(guān)同時(shí)又無(wú)須回答的問(wèn)題吧.
五、夸張的陳述或者數(shù)據(jù)
夸張的目的是為了引起重視,引出一些比較特殊,引人注目,讓人震驚的事實(shí)或者數(shù)據(jù),能一下子引起觀眾的重視.尤其是對(duì)本次培訓(xùn)主題的重視.但是夸張必須有度,而且引用數(shù)據(jù)一定是真實(shí)的.選擇那些特殊的本身就比較有震撼力的事實(shí)或者數(shù)據(jù).
六、(自己的)成功故事
這不用講了,很多準(zhǔn)大師級(jí)的講師常用的是這點(diǎn).為什么是準(zhǔn)大師,因?yàn)檎嬲拇髱熓遣挥媒榻B自己的成功故事的,因?yàn)榈厍蛉硕贾懒?剛出道的講師不敢講,因?yàn)闆](méi)有成功,所以出道比較久的,有點(diǎn)小成就的,還需要更大提升名氣的準(zhǔn)大師會(huì)用這招.人們也習(xí)慣了這點(diǎn),也喜歡聽(tīng)成功故事.只是講自己的成功故事時(shí)要注意,第一,要真實(shí).如果造假恰好臺(tái)下有你的老熟人可能就有點(diǎn)麻煩了.第二,要適度.如果講他人的成功故事要注意,第一與主題相關(guān);第二,要有真實(shí)性和代表性.
七、準(zhǔn)備接受聽(tīng)眾的挑戰(zhàn)
培訓(xùn)既是游戲,更是象一場(chǎng)戰(zhàn)斗,現(xiàn)代人習(xí)慣性的"PK",同時(shí)現(xiàn)在的講師又很多,學(xué)員們可以說(shuō)是見(jiàn)多識(shí)廣,可不是象以前那樣的容易忽悠的,所以講師一定要引起充分的重視,從一站上講臺(tái),就告訴自己,戰(zhàn)斗開(kāi)始了.注意力一定要集中,隨時(shí)準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn).講師一旦有"我的地盤我做主"的自我感覺(jué),通常狀況是沒(méi)有人敢來(lái)挑戰(zhàn).
如果講師感覺(jué)自己對(duì)控場(chǎng)能力不太自信,那末在培訓(xùn)前可以多了解學(xué)員的情況,注意幾個(gè)重點(diǎn)照顧的人物.這類人如果沒(méi)有處理好,可能會(huì)讓老師下不了臺(tái).如果做好了,會(huì)成為講師最重要的支持者.這類人一般坐在第一排或者最后一派.
某些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在大型點(diǎn)的公開(kāi)課中會(huì)安排一些"無(wú)間道",很會(huì)配合,甚至專門培訓(xùn)過(guò)如何鼓掌,這陣仗有點(diǎn)嚇人.很多學(xué)員會(huì)對(duì)此很反感.個(gè)人覺(jué)得,真實(shí)最好.適度為佳!
八、權(quán)威理論樹(shù)權(quán)威
為了樹(shù)立權(quán)威,好讓培訓(xùn)順利進(jìn)行,講師一開(kāi)始就可以來(lái)一個(gè)"下馬威",引用某些很權(quán)威人士的權(quán)威理論來(lái)樹(shù)立權(quán)威..這是很多新培訓(xùn)師最常用的方式和技巧.這里要注意,第一,權(quán)威人士一定是真的有權(quán)威.不要用有爭(zhēng)議人物.第二,引用的理論或者話在確保真實(shí)的同時(shí)沒(méi)有漏洞和爭(zhēng)議.記住,你的臺(tái)下的有專門想找岔的活躍分子.
國(guó)內(nèi)很多講師喜歡說(shuō)"某中國(guó)富豪."一夜之間可能就出問(wèn)題了.講師如果在一開(kāi)場(chǎng)就帶來(lái)爭(zhēng)議性的話題,后面的進(jìn)行就會(huì)遇到很大的阻力.類似問(wèn)題在以后的案例選擇中也會(huì)專門講到.所以一般引用某世界級(jí)的某某大師,某某世界級(jí)的企業(yè)家.
九、適當(dāng)?shù)挠哪?.
幽默不是滑稽.這兩者很相似,但是不一樣,記住,講師永遠(yuǎn)都不是小品演員,更不是馬戲團(tuán)的小丑.
好的幽默能一下子活躍氣氛,拉近距離,增加吸引力,所以很多講師會(huì)用,尤其是在開(kāi)場(chǎng)白用,但往往陷入滑稽的陷阱.在臺(tái)上裝腔作調(diào),上躥下跳,引來(lái)哄堂大笑,還以為很受觀眾歡迎.真正的幽默是讓觀眾捧腹大笑,甚至于滿地打滾.真正的幽默是讓觀眾略有思考,然后豁然開(kāi)朗會(huì)心的微笑.這點(diǎn)在后面講"運(yùn)用幽默的力量"還會(huì)講到.
十、聲音是最好的武器
聲音是上天給培訓(xùn)師最好的武器.一個(gè)好的聲音本身就來(lái)無(wú)窮的魅力,尤其是在咱們這個(gè)不太重視說(shuō)話發(fā)聲的國(guó)度,如果是優(yōu)美的,悅耳的,有磁性,抑仰頓挫,厚實(shí)又有穿透力的聲音,那觀眾自然會(huì)追隨你。
如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)講師開(kāi)場(chǎng)白【二】
培訓(xùn)講師們每次開(kāi)場(chǎng)的開(kāi)場(chǎng)白是很重要的，那么，如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)講師開(kāi)場(chǎng)白?很多主持人都很關(guān)心這個(gè)問(wèn)題，設(shè)計(jì)好設(shè)計(jì)培訓(xùn)講師開(kāi)場(chǎng)白可以幫助培訓(xùn)講師提高講課的氣氛，所以培訓(xùn)講師開(kāi)場(chǎng)白是很重要的。
讓你講的第一句話便吸引住聽(tīng)眾的興趣。不是第二句，也不是第三句，是第一句。
該怎么一場(chǎng)演講或談話呢? 就是要選擇開(kāi)場(chǎng)白，[邀請(qǐng)]聽(tīng)眾進(jìn)入你的主題。開(kāi)場(chǎng)白的種類非常多，只要妥善運(yùn)用，都能發(fā)揮很好的功能。
第一種開(kāi)場(chǎng)白，是[贊美]。人性是喜歡聽(tīng)贊美的，如果在演講一開(kāi)始，你先對(duì)臺(tái)下的觀眾做一番贊美，也不失為引發(fā)他們共鳴的方式.
贊美的技巧
在公眾或團(tuán)體溝通的時(shí)候，有幾個(gè)小地方，如果能注意到的話，一定能為你加分：
一、做好事前的準(zhǔn)備功夫
如果在上臺(tái)之前，能夠先做一點(diǎn)功課，或是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，立刻做出反應(yīng)，才不會(huì)每次說(shuō)出來(lái)的贊美都是一成不變。
而群眾就和個(gè)人一樣，當(dāng)你[讓他(們)覺(jué)得自己很重要]，他們就會(huì)給你正面的回饋。
二、發(fā)掘他人的價(jià)值
麥當(dāng)勞演講， 開(kāi)場(chǎng)白是：[每年，不知道有多少人吃過(guò)你們的漢堡，不過(guò)， 我是少數(shù)幾個(gè)，能親自跟向你們道謝的人。謝謝你們每天提供大家這么方便、快速的餐點(diǎn)跟服務(wù)… ]
跟一群保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員演講時(shí)，我曾說(shuō)：[很高興今天能有機(jī)會(huì)跟一群很特別的人演講，這群人能夠?yàn)楹芏嗉彝ヌ峁┍Ｕ希尯芏嗳藳](méi)有后顧之憂，而你們就是這群特別的人… ]
三、引用別人的贊美
贊美，也可以[借花獻(xiàn)佛]
以懸疑開(kāi)場(chǎng)，抓住注意力
我們前面提到，用各種贊美的方式來(lái)作為開(kāi)場(chǎng)，目的是為了建立和諧，還有另一種方式，目的是要抓住聽(tīng)眾的注意力
該怎么抓住聽(tīng)眾的注意力呢?
就是拋出問(wèn)題，制造懸疑
想象你在聽(tīng)一場(chǎng)演講，甚至在進(jìn)行會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)時(shí)，主講人第一句話就問(wèn)大家：[請(qǐng)問(wèn)各位，二加二等于多少?]底下的人一片沉默，覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題太簡(jiǎn)單了，一定暗藏陷阱，自然會(huì)集中注意力
很多人認(rèn)為答案是四，對(duì)不對(duì)?其實(shí)，二加二等于多少?答案有無(wú)限可能。打個(gè)比方，如果業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門合作無(wú)間，他們所創(chuàng)造出來(lái)的效益，就超過(guò)這兩個(gè)部門加起來(lái)的總和，所以，二加二可以等于四，也可以等于五、等于六，而這就是我今天要來(lái)演講的目的—我想跟各位談?wù)劇簣F(tuán)隊(duì)合作』
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