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貨代銷售開場白
貨代銷售開場白1
開場白一般來講將包括以下五個部分:
問候/自我介紹
相關人或物的說明(如果可能的話)
介紹打電話目的(突出你的價值,吸引對方)
確認對方時間可行性
轉向探測需求(以問題結束)
例如:"您好!我是天地銷售培訓公司的陳志良,您的一個朋友王志艾(停頓)介紹我給您通這個電話的(假如有人介紹的話)。
我不知道您以前有沒有接觸過天地公司,天地銷售培訓公司是國內唯一專注于銷售人員業(yè)績成長的`專業(yè)服務公司,我打電話給您,主要是考慮到您作為銷售公司的負責人,肯定也很關注那些可以使銷售人員業(yè)績提高的方法。
所以,我想與您通過電話簡單交流下(停頓)。
您現(xiàn)在打電話方便嗎?我想請教您幾個問題(停頓或問句),您現(xiàn)在的銷售培訓是如何進行的呢?"
就上面這句話,你能分辨出哪些是和開場白的五個因素對應的嗎?我想你一定可以。
開場白要達到的主要目標就是吸引對方的注意,引起他的興趣,以便于他樂于與你在電話中繼續(xù)交流。
所以,在開場白中陳述價值就顯得很重要,所謂價值,也就是你要讓客戶明白你在某些方面是可以幫到他的。
研究發(fā)現(xiàn),再沒有比價值更能吸引客戶的注意了。
陳述價值并不是一件容易的事情,你不僅要對你所銷售的產品或服務的普遍價值有研究,還要研究對你這個客戶而言,對他的價值在哪里,因為同一產品和服務對不同的人,價值體現(xiàn)是不同的。
貨代銷售開場白2
一、貨代電話銷售開場白:
1.是前臺接電,不知道聯(lián)系人的!澳愫茫≌垘臀肄D一下出口部負責船務的同時” 請問您找他有什么事嗎? “是的,是有關于出口方面的一些細節(jié)要跟他溝通一下”。
2.是前臺接電,知道聯(lián)系人的!澳愫茫≌垘臀肄D一下*經理” 您找*經理有什么事嗎? “是呀,想跟他請教一些關于出口的事情呢”
3.假裝撥錯電話:“請問是**進出口公司嗎?” 不是,你打錯了! “哦?我這邊是**船公司深圳這邊的代理,請問貴公司有用到海運這些服務的`嗎?” 有的 “太好了,真是有緣分啊,請問是哪位同事負責船務的呢?”
4.是業(yè)務員接電話:“您這里是出口部是吧?怎么稱呼你呢?”姓* “李,您好,早就關注你們公司了,呵呵,你們的貨大部分出口到東南亞,對嗎?”
如果客戶委婉要拒絕時,該怎么辦呢?正面是應付這些情況的貨代電話銷售話術。
二、貨代電話銷售反對意見:
1.“我們不需要”-----是沒有做出口業(yè)務還是有固定的合作伙伴呢?
2.“我們有固定的合作伙伴”----- 哦,沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,您告訴我一般出口到哪些點,我給你報個價格看看,如何?
3.“不用報價了,我們合作的貨代會給我配合的”----呵呵,先生,那是一定的,像我也有很多客戶也是專門配合給我走貨,市場上一有什么行情變化,我馬上就會告訴他。所以也都合作了很久,取得了他們的高度信任。象我現(xiàn)在報價給你,如果你覺得貴,可以馬上撕掉,如果你覺得很棒的話,你也可以走我一小票貨試試看呀!沒關系的,就當你幫我完成一個報價的任務好了。
4.“我們的貨出口都是客戶指定的,用不著了!”----哦?這樣啊~我們公司定期會有周刊免費贈送,您能告訴我船務負責人,以便于我寄點周刊或者免費雜志給他呢!
5.“我們的貨全世界都有,你把報價都發(fā)過來吧!”----很不好意思,我不能馬上把全世界的運價都提供給你,但現(xiàn)在我手頭有幾個區(qū)域的價格非常好,絕對可以降低貴司的運輸成本,請問您有出口到日本嗎?美國呢?歐洲呢?東南亞呢?確定幾個點后,向對方說:‘我先提供這些點給你參考。這樣可引出對方說出真正的出口點。接下來持續(xù)跟蹤!
6.“我們剛剛開展外貿業(yè)務,還沒有什么單!” -----沒關系的,萬事開頭難,正因為這樣,才更需要我盡力為您提供些參考和幫助呀!
貨代銷售開場白3
貨代電話銷售開場白(一)
是前臺接電,不知道聯(lián)系人的!澳愫!請幫我轉一下出口部負責船務的同時” 請問您找他有什么事嗎? “是的,是有關于出口方面的一些細節(jié)要跟他溝通一下”。
是前臺接電,知道聯(lián)系人的!澳愫!請幫我轉一下*經理” 您找*經理有什么事嗎? “是呀,想跟他請教一些關于出口的事情呢”
貨代電話銷售開場白(二)
各位商友,大家早上好,今天我們直播室請來的是電話營銷傳奇色彩的人物田淑紅老師,田老師給我們大家打個招呼好嗎?
田淑紅說:各位商友,大家早上好!
貨代電話銷售開場白(三)
假裝撥錯電話:“請問是**進出口公司嗎?” 不是,你打錯了! “哦?我這邊是**船公司深圳這邊的'代理,請問貴公司有用到海運這些服務的嗎?” 有的 “太好了,真是有緣分啊,請問是哪位同事負責船務的呢?”
貨代電話銷售開場白(四)
“您這里是出口部是吧?怎么稱呼你呢?”姓* “李,您好,早就關注你們公司了,呵呵,你們的貨大部分出口到東南亞,對嗎?”
貨代銷售開場白4
電話銷售開場白(一)
“您好!陳經理,我是**公司的***,不好意思現(xiàn)在打電話給您。是這樣,聽**提到您是整個公司IT系統(tǒng)的負責人,在IT方面十分有經驗了。而我們公司最近剛好有一個針對象您這樣公司的促銷活動,十分優(yōu)惠,現(xiàn)在購買很是劃算,所以,想著如何您最近剛好有電腦要采購的話,可能會對您有所幫助。不知是否合適我簡單向您介紹下?”
電話銷售開場白(二)
“您好!李先生,我是中國移動外呼組的,不好意思現(xiàn)在打電話給您,您現(xiàn)在方便嗎?謝謝您,是這樣,最近我們推出了一系列的'優(yōu)惠活動,我看過您的話費,覺得其中有些會適合您,所以,想簡單同您介紹下,看是否可以幫您降低話費(停頓)!
電話銷售開場白(三)
銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?
電話銷售開場白(四)
你好!王小姐,我是**護膚公司的**,本期會員活動,買一送一,另有充值送**,更多驚喜希望您進店來了解一下。
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