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工作自我鑒定[精品7篇]
正常來(lái)講,自我鑒定即為自我總結(jié),寫自我鑒定可以幫助我們正確地認(rèn)識(shí)自我,因此我們要做好總結(jié),寫好自我鑒定。那么自我鑒定應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的工作自我鑒定,希望能夠幫助到大家。
工作自我鑒定1
工作告一段落了,在工作中經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的知道和幫助,經(jīng)過(guò)同事們的熱情協(xié)助做好了自己的工作,現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、在工作中積極進(jìn)取
作為公司的普通一員,我會(huì)努力向其他優(yōu)秀的成員看齊,向他們學(xué)習(xí),努力不打算的去充實(shí)自己,去填補(bǔ)自己的不足與缺陷,對(duì)待問(wèn)題,認(rèn)真重視,不會(huì)因?yàn)閱?wèn)題小而忽視問(wèn)題。
二、規(guī)劃工作,制定工作方案
盲目工作是不能夠做好工作的,我喜歡讓工作有節(jié)奏的進(jìn)行,對(duì)于工作每次都會(huì)不斷設(shè)定工作步驟,制定計(jì)劃,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會(huì)根據(jù)工作的難易程度制定工作計(jì)劃,設(shè)定方案,每一次工作都要有不同的計(jì)劃方式,每一次工作都會(huì)做好統(tǒng)籌,保證能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,用最短的時(shí)間做出的效果,努力做好自己的每一份工作,對(duì)于在計(jì)劃中出現(xiàn)問(wèn)題的計(jì)劃方案,會(huì)做調(diào)整,修補(bǔ)漏洞,完善方案,一次又一次的.做好自己的工作。
經(jīng)過(guò)工作,在工作中存在的問(wèn)題也會(huì)暴露出來(lái),讓我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不斷的去做好自己的工作,一定會(huì)把自己的工作做好,給公司交上滿意的答卷。
工作自我鑒定2
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)下,廚房的工作正常的開(kāi)展著,努力做到越來(lái)越好。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
本學(xué)期廚房接受了衛(wèi)生局和教育局的檢查,檢查結(jié)果良好,廚房的餐廚工具需要更換,廚房的整體衛(wèi)生也需要做得更好。我們根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了更改。我們購(gòu)入新的爐頭和盛菜的鍋桶,根據(jù)人數(shù)的增多,購(gòu)入了新的碗和勺子。對(duì)廚房進(jìn)行大掃除,將墻面清洗干凈。讓廚房的環(huán)境更加的`衛(wèi)生與整潔。
在飲食方面,嚴(yán)格按照定量食譜的食材進(jìn)行烹煮,定時(shí)參加伙委會(huì),根據(jù)家長(zhǎng)和教職工的意見(jiàn),改進(jìn)餐譜的樣式,讓孩子吃的更加開(kāi)心,家長(zhǎng)更加滿意。
這一個(gè)學(xué)期以來(lái),孩子的進(jìn)行量有了很大的提升,出勤率也升高了,我們將更加的努力,把自身工作做得更好!
工作自我鑒定3
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將本年度工作做如下鑒定:
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的'標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒,做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
工作自我鑒定4
本人自畢業(yè)以來(lái),一直從事與銷售相關(guān)的工作,能吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性,紀(jì)律性強(qiáng),能夠按時(shí)并且很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,具有9年以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和1年會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗(yàn),良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析,精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度,可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國(guó)稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)的報(bào)表及防偽稅控軟件,熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的實(shí)際問(wèn)題。
從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個(gè)業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,能獨(dú)立完成一整套單證的制作,有著扎實(shí)的外貿(mào)功底。后期開(kāi)始樣品開(kāi)發(fā),直接跟美國(guó)的'設(shè)計(jì)師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語(yǔ)能力,而且比以前更加詳細(xì)地了解工廠的生產(chǎn)流程,在與工廠溝通的同時(shí)學(xué)會(huì)了如何處理公司,與各個(gè)不同工廠之間的聯(lián)系。本人自人認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮的人,因?yàn)橄矚g英語(yǔ),所以從事外貿(mào)工作,希望能運(yùn)用自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中去,在提高自己的同時(shí),給公司帶來(lái)利益!
兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會(huì)圈,雖然不知道將來(lái)面對(duì)的是失敗還是成功,至少我努力過(guò)。
4年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、能力。有很好的適應(yīng)和抗壓力能力!
今后,我在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)從容,在挫折中學(xué)會(huì)微笑。做最壞的打算,盡最大的努力。做好自我,做好本職工作。
工作自我鑒定5
為認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作”,加強(qiáng)國(guó)家級(jí)貧困縣衛(wèi)生人才培養(yǎng),提高農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療水平,為農(nóng)村居民提供優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),緩解農(nóng)村看病難的問(wèn)題,根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程的通知》精神,6月1日,重慶市第九人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)第三批醫(yī)療隊(duì)來(lái)到我院,開(kāi)展萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程項(xiàng)目第三期衛(wèi)生支農(nóng)活動(dòng)。一年多來(lái),各位老師以院為家,勤奮工作,為促進(jìn)我院規(guī)范化管理和醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高起到了積極的作用,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),務(wù)求實(shí)效
在第二批醫(yī)療即將完成支援任務(wù)時(shí),根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要,結(jié)合前兩批醫(yī)療隊(duì)支農(nóng)經(jīng)驗(yàn),院長(zhǎng)簡(jiǎn)春宣同志就如何開(kāi)展第三期對(duì)口支援工作與市九院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了蹉商,九院領(lǐng)導(dǎo)積極支持,克服困難,抽調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,組成了由麻醉手術(shù)科護(hù)士長(zhǎng)、主管護(hù)師孔德明為隊(duì)長(zhǎng),心內(nèi)科副主任醫(yī)師周應(yīng)紅、內(nèi)分泌科主治醫(yī)師魯遠(yuǎn)彪、泌尿外科主治醫(yī)師潘永軍、主管藥師楊潔芳為成員的的五人醫(yī)療隊(duì)于__年6月1日奔赴我院,__年5月31日返院,圓滿完成了一年的對(duì)口支援工作。
醫(yī)療隊(duì)到來(lái)后,縣分管領(lǐng)導(dǎo)、縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)多次與醫(yī)療隊(duì)進(jìn)行溝通,關(guān)心醫(yī)療隊(duì)員生活,耐心聽(tīng)取他們對(duì)酉陽(yáng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)和建議,并對(duì)衛(wèi)生支農(nóng)工作作了一些具體的要求,希望醫(yī)療隊(duì)能克服醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備及條件上的困難,發(fā)揮各自業(yè)務(wù)專長(zhǎng),做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)、帶教工作,進(jìn)一步促進(jìn)縣人民醫(yī)院的規(guī)范化管理水平及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也高度重視,對(duì)醫(yī)療隊(duì)給予生活上的關(guān)心和工作上的支持,立足醫(yī)院實(shí)際購(gòu)置新業(yè)務(wù)技術(shù)開(kāi)展所需的設(shè)備設(shè)施,并充分聽(tīng)取隊(duì)員們對(duì)醫(yī)院管理及業(yè)務(wù)發(fā)展上的建議。醫(yī)療隊(duì)員嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確支農(nóng)任務(wù),在熟悉醫(yī)院及科室情況后都認(rèn)真擬定了工作計(jì)劃,并按照計(jì)劃開(kāi)展了工作,取得了較好的效果。
二、明確職責(zé),做好支農(nóng)幫扶工作
一年來(lái),作為第三批醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),孔德明同志曾先后在手術(shù)室、護(hù)理部、婦產(chǎn)科工作。積極參與護(hù)理部的.管理并提出合理化建議。參加了醫(yī)院及護(hù)理部組織的每月質(zhì)量檢查,對(duì)病房中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、總結(jié),并協(xié)助護(hù)理部擬訂整改措施。組織開(kāi)展《護(hù)士行為與醫(yī)院感染的預(yù)防控制》、《心肺復(fù)蘇》的講座和培訓(xùn),提高對(duì)醫(yī)院感染預(yù)防與控制及急診救治能力。加強(qiáng)護(hù)理人進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化全院的護(hù)理文本資料,修訂一些常用的工作流程;建立和完善各類統(tǒng)計(jì)表格,進(jìn)一步完善護(hù)理部的管理資料。進(jìn)一步完善了手術(shù)室的規(guī)章制度,指導(dǎo)護(hù)士開(kāi)展新手術(shù),正確使用新設(shè)備、新儀器,使去年開(kāi)展的TVLC、TVRP等腔鏡手術(shù)的配合更加成熟。結(jié)合婦產(chǎn)科實(shí)際情況,規(guī)范禮儀交班、中午床旁交接班、輸液流程、病歷書寫、健康教育與護(hù)患溝通等,強(qiáng)化護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的控制,促進(jìn)了科室護(hù)理工作規(guī)范化進(jìn)程。在搶救和護(hù)理了一個(gè)產(chǎn)后大出血失血性休克的重癥患者期間,她根據(jù)全院會(huì)診的情況制定了詳細(xì)的護(hù)理計(jì)劃,并親自參加特護(hù)工作,在她和護(hù)士姐妹們的患者精心護(hù)理下,患者順利度過(guò)了危險(xiǎn)期并逐步康復(fù),得到患者、家屬和同事的高度評(píng)價(jià)。
內(nèi)科主治醫(yī)師魯遠(yuǎn)彪結(jié)合我院內(nèi)科存在的問(wèn)題,首先是遵照重慶市衛(wèi)生局頒發(fā)的病歷書寫格式要求,對(duì)科室下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行病歷規(guī)范化書寫指導(dǎo),并逐步開(kāi)展病史詢問(wèn)技巧、如何做好體格檢查、穿刺技術(shù)的熟練和規(guī)范化操作、各項(xiàng)檢查的特殊要求及準(zhǔn)備注意事項(xiàng)、化驗(yàn)結(jié)果與臨床實(shí)際的綜合分析評(píng)判等進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。在抗生素的使用上,要求醫(yī)生嚴(yán)格按照抗生素使用原則,杜絕濫用抗生素,減少病員負(fù)擔(dān)。開(kāi)展院內(nèi)及科內(nèi)的內(nèi)分泌專業(yè)知識(shí)講座,提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)糖尿病等內(nèi)分泌疾病的診治水平。一年一,組織科室病案討論8次,參加全院會(huì)診1次。從來(lái)院第二月起,每周上專科門診1天,共接診1300余人次。參加義診咨詢活動(dòng)4次,義診咨詢200余人次。
心內(nèi)科副主任醫(yī)師周應(yīng)紅,對(duì)病人和藹可親,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作期間,積極參加醫(yī)院和科室的疑難危重病人會(huì)診、搶救,利用醫(yī)院現(xiàn)有資源,新開(kāi)展藥物復(fù)律2例,為3例急性心肌梗死病人成功溶栓(特別是7月1日晚上,為1例急性心肌梗死病人成功溶栓,挽救了病人的生命),成功搶救4例安呼吸機(jī)的病人(吸毒過(guò)量、周期性麻痹呼衰、慢支炎呼衰、腦出血等,)、8例休克、心衰等病人,診治各種內(nèi)科疾病500余例,指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)生進(jìn)行心包穿刺、腰穿、胸穿等操作,進(jìn)行高血壓、冠心病的規(guī)范化治療培訓(xùn)。在1次/周的門診專家診斷室共接診門診病人約1400人次,受到病人一致好評(píng)。
泌尿外科主治醫(yī)師潘永軍,繼續(xù)深入開(kāi)展了我院泌尿外科專業(yè)組的建設(shè)工作,他加強(qiáng)科室醫(yī)生泌尿外科知識(shí)的培訓(xùn),使泌尿外科組的醫(yī)生均能掌握了泌尿外科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治。帶領(lǐng)科室人員開(kāi)展了前列腺穿刺活檢術(shù)、腎囊腫穿刺抽液及注射硬化劑術(shù)、后腹腔鏡腎囊腫去頂減壓術(shù)、尿道下裂一期成形術(shù)等新技術(shù)。讓部分醫(yī)生進(jìn)一步掌握了恥骨上經(jīng)膀胱前列腺摘除術(shù)、經(jīng)尿道前列腺電切術(shù)(TURP)、經(jīng)尿道膀胱腫瘤電切術(shù)(TURBt)、輸尿管切開(kāi)取石術(shù)、腎盂切開(kāi)取石術(shù),后腹腔鏡腎囊腫去頂減壓術(shù)等手術(shù)操作。積極參加支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)工作和義診咨詢宣傳活動(dòng),擴(kuò)大了我院泌尿外科在全縣人民中的影響。
藥劑科主管藥師楊潔芳,針對(duì)我院藥事管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步建立和完善了我院藥事管理制度,積極開(kāi)展藥物咨詢工作,指導(dǎo)臨床合理用藥、安全用藥。組織編制了《酉陽(yáng)縣人民醫(yī)院基本用藥目錄》。協(xié)助醫(yī)務(wù)科建立了抗生素分級(jí)管理使用制度,使抗菌藥物的使用合理化、規(guī)范化。建立、完善了藥劑科管理文本資料,促進(jìn)了科室管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化進(jìn)程。結(jié)合新的《處方管理辦法》,編寫了我院處方集。協(xié)助醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)處方書寫管理,使處方書寫標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程實(shí)施三年來(lái),在市縣主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支援醫(yī)院——重慶市第九人民醫(yī)院的大力支持下,我院醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)水平和醫(yī)院規(guī)范化管理得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,我們希望,能以此為契機(jī),加強(qiáng)我院?平ㄔO(shè),拓展服務(wù)功能,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,更好地為解決群眾看病貴、看病難的問(wèn)題,促進(jìn)酉陽(yáng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
工作自我鑒定6
即將到來(lái),作為在這個(gè)行業(yè)從事導(dǎo)游工作近6年來(lái),從來(lái)沒(méi)有做過(guò)一次總結(jié),總是在實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)中成長(zhǎng),每個(gè)人都希望自己能比別人優(yōu)秀,能做一個(gè)讓別人認(rèn)可的人,但是從我的工作來(lái)看,確實(shí)沒(méi)有啥值得驕傲或者自豪的事情,或許比其他工作看起來(lái)風(fēng)光,但是其中的酸甜苦辣又有誰(shuí)能理解呢?
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說(shuō)是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個(gè)行業(yè)的,起早貪黑,有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說(shuō)付出和收入是成正比的,但是在我們這個(gè)旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下,哪里公平?沒(méi)有穩(wěn)定的收入,沒(méi)有固定的工作,沒(méi)有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因?yàn)閭(gè)人喜歡這個(gè)職業(yè),也熱愛(ài)這個(gè)工作,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,也是今年才找到組織,希望在明年會(huì)有好的發(fā)展吧!
說(shuō)說(shuō)我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧!說(shuō)實(shí)話,沒(méi)啥值得炫耀的經(jīng)驗(yàn),只能說(shuō)是一種互相學(xué)習(xí)吧!從拿上導(dǎo)游證的這一刻,我覺(jué)得自己是個(gè)導(dǎo)游工作者,我可以去很多自己沒(méi)有去過(guò)的城市玩,可以免費(fèi)進(jìn)入各個(gè)景區(qū),自己真的高興的不得了,但是剛拿上導(dǎo)游證,沒(méi)有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當(dāng)時(shí)心情直接跌到谷底,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月,同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個(gè)月,因?yàn)槲覜](méi)有記住他們單位的電話號(hào)碼,也更別說(shuō)帶團(tuán)了。
我知道自己必須充實(shí)自己,多學(xué)習(xí),才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),第二個(gè)工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學(xué)習(xí),也沒(méi)有讓我?guī)F(tuán),我覺(jué)得自己很沒(méi)用,正好趕上旅游旺季到來(lái),導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了,社里讓我?guī)F(tuán),去的第一個(gè)地方是六盤山,是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺(jué)得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的問(wèn)題,毅然要求我?guī)湍莻(gè)導(dǎo)游把她帶的客人接回來(lái),這就是我開(kāi)始了導(dǎo)游生涯的第一個(gè)團(tuán)隊(duì),客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動(dòng)唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒(méi)有完整的帶完這個(gè)團(tuán)隊(duì),我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo),讓我出團(tuán)了,但是這份工作工資收入太低,我沒(méi)堅(jiān)持很久就不干了。
第三份工作,那就是進(jìn)入國(guó)旅的那一年,對(duì)我的培養(yǎng)和鍛煉,讓我正式加入了寧夏地接導(dǎo)游的隊(duì)伍,我也認(rèn)識(shí)了比我年長(zhǎng)一些的導(dǎo)游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓(xùn),讓我很快的成長(zhǎng),我也開(kāi)始從3個(gè)人的散客然后30人的專列帶起,我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)實(shí)在是太少了,有的時(shí)候客人問(wèn)到的問(wèn)題真的是回答不上來(lái),我走到哪都會(huì)買一些書回來(lái)給自己補(bǔ)充知識(shí),經(jīng)過(guò)了幾年的歷練,我開(kāi)始賺錢了,覺(jué)得這個(gè)工作還是很不錯(cuò)的,便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國(guó)旅出來(lái)了,我任然感激以前在國(guó)旅工作的那些樂(lè)于把自己的知識(shí)全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國(guó)旅,我可能也就堅(jiān)持不到現(xiàn)在。
從07年開(kāi)始選擇做兼職,我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游,覺(jué)得只要所有團(tuán)隊(duì)不被投訴,只要我用心來(lái)對(duì)待我接待的客人,我能賺一些錢夠自己花就還不錯(cuò)了,但是我同時(shí)聽(tīng)到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無(wú)聞,09年以前的客人很友好,根本別說(shuō)是投訴了,他們來(lái)到寧夏對(duì)我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣,說(shuō)我們這里的導(dǎo)游實(shí)在,誠(chéng)實(shí),不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客,導(dǎo)游毆打客人,導(dǎo)游等等不好的傳聞,這對(duì)我們的`影響太大了,我們極力再維護(hù)寧夏旅游的形象,我們西部旅游發(fā)展慢,起步晚,我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高,但是我們西北人誠(chéng)實(shí)實(shí)在的種種行為還是打消了客人對(duì)導(dǎo)游不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
今年我?guī)F(tuán)接受投訴三次,第一次投訴原因是因?yàn)槁眯猩鐬榱私档统杀,雇傭不是旅游車?duì)的車子接待游客,去了西寧,司機(jī)不認(rèn)識(shí)路,我與司機(jī)再車上爭(zhēng)吵路是否走錯(cuò)等等的事情,客人是無(wú)罪的,但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機(jī)、全陪、領(lǐng)隊(duì)互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生,也就不會(huì)有投訴了,在這個(gè)投訴問(wèn)題里我也是沖動(dòng)了,所以說(shuō)沖動(dòng)是魔鬼,我被旅行社扣了500元錢,我要反映的問(wèn)題是旅行社降低成本可以,但是不要再用不認(rèn)識(shí)路的司機(jī)了,這對(duì)我們導(dǎo)游工作實(shí)在是一個(gè)很大的影響。
第二次投訴,是我沒(méi)有核對(duì)住宿的賓館,因?yàn)樵诔燥埖牟蛷d客人斤斤計(jì)較,結(jié)賬的時(shí)候和餐廳發(fā)生了一些爭(zhēng)吵,我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息,但是拿錯(cuò)了房卡,本來(lái)是蘭花花的新酒店,最后住進(jìn)了旁邊的舊酒店,客人都住進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個(gè)標(biāo)準(zhǔn),便要求換房,把睡夢(mèng)中的人都叫了起來(lái),換了房子,第二天也把我給換了,這個(gè)問(wèn)題是我因?yàn)槭韬龇傅牟辉摲傅腻e(cuò)誤,做我們這個(gè)工作,就要時(shí)刻保持一個(gè)興奮的狀態(tài),對(duì)任何環(huán)節(jié)都要提前落實(shí)好,疏忽大意是最不可取的,我也損失了將近塊錢,因?yàn)橹两衤眯猩缇瓦@個(gè)問(wèn)題收不來(lái)團(tuán)款也不給導(dǎo)游報(bào)賬。
第三次投訴,我只帶了一個(gè)人,真的是更不應(yīng)該被投訴的,原因是我沒(méi)有一直陪著客人,把人家冷落了,天哪,什么樣的投訴都能成立,這個(gè)更提醒了我,作為宣傳我們寧夏的使者,一個(gè)人也要把她當(dāng)成是上帝,別看人少了,賺不到錢了,就粗心大意,話說(shuō),別拿村長(zhǎng)不當(dāng)干部,現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺,不管你用什么辦法把她陪舒服了,高興了就OK了。處理了這個(gè)投訴,我不僅寫了檢討書,甚至還被社里扣了三個(gè)月的工資,我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分,我覺(jué)得很不公平,但是我是一名導(dǎo)游,我要為旅行社維護(hù)更多的客戶,因?yàn)槲遥赡苌缋飺p失了就不只是一個(gè)客戶這個(gè)問(wèn)題了,我只能接受了。
總之做導(dǎo)游工作,除了你有淵博的知識(shí),還得處理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的問(wèn)題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你得職責(zé),不想被社會(huì)淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒(méi)摸到,就已經(jīng)死了,學(xué)著做第一個(gè)吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成績(jī)。
工作自我鑒定7
從8月踏上三尺講臺(tái)至今已近一年,拋去曾經(jīng)初入社會(huì)的稚氣,回想曾經(jīng)的幾分期待,幾分擔(dān)憂,而今這些似乎都已成為值得緬懷的回憶。通過(guò)一年來(lái)努力地工作和不斷的學(xué)習(xí),我不斷進(jìn)步、不斷成長(zhǎng),獲益良多。
一、思想品德
教師作為人類靈魂的工程師,需要良好的師德。因此一年來(lái)我堅(jiān)持進(jìn)行品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí),提高自身的思想覺(jué)悟,形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。我深知具有人格魅力的重要性,并一直努力去做到。平時(shí),我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
二、教學(xué)工作
作為一名新老師,我認(rèn)識(shí)到不斷提高,增加知識(shí)的深度和廣度以及自身的學(xué)識(shí)的重要性。在這一年里,我擔(dān)任3、4、5、6年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)工作。雖然工作繁忙,我不斷學(xué)習(xí),除了參加新教師培訓(xùn),一有空閑時(shí)間,我便潛心研究教學(xué)方法,將所學(xué)的教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合。也積極虛心的聽(tīng)取指導(dǎo)師及其他同事的'意見(jiàn),并進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。平時(shí)的教學(xué)工作中我認(rèn)真?zhèn)湔n,并及時(shí)反思,針對(duì)學(xué)生課堂上出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行改進(jìn),致力于營(yíng)造活躍的課堂氣氛,讓學(xué)生快樂(lè)學(xué)習(xí)并學(xué)有所獲。雖然在這一年的工作中,我的教學(xué)方法還不是很成熟,但我已學(xué)到了很多并將繼續(xù)學(xué)習(xí)。
三、班主任工作
要成為一名合格的教師,不僅要懂得“教書”,更要懂得“育人”。三年級(jí)小學(xué)生很多方面還處于很懵懂的階段,尤其是學(xué)習(xí)習(xí)慣,班中有許多學(xué)生吵鬧、調(diào)皮乃至執(zhí)拗,所以任務(wù)甚是艱巨。
班主任的日常工作有監(jiān)督學(xué)生早讀,第一節(jié)課后,老師也要到操場(chǎng)監(jiān)督學(xué)生做操。主題班會(huì)是班主任工作的重要部分;仡櫚嘀魅喂ぷ鳎业淖畲蟾杏|是:對(duì)學(xué)生要有一顆包容的心。犯錯(cuò)誤是學(xué)生的不可少的。每一個(gè)學(xué)生都在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。對(duì)犯錯(cuò)誤的學(xué)生,要加以批評(píng),也要給予改正的機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐,但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺(jué)得我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還待高;其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學(xué)中有些事情時(shí)還過(guò)于急噪,需要有更多的耐心。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而探索”便是我此刻的心情寫照,相信在今后的工作學(xué)習(xí)中,我定能改善不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),在教育的路上越走越好。
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