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工作自我鑒定(薦)
自我鑒定是個人對一個時段對自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),自我鑒定可以提升對發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此我們是時候?qū)懸环葑晕诣b定了。但是自我鑒定有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的工作自我鑒定,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作自我鑒定 篇1
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在京包收費口愉快的工作了快兩年了,在這兩年的工作中,我們在站長,辦事員,班長的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費,熟練的操作設(shè)備。在高速公路的長龍上,在平整延綿、寬闊的路面上,在莊嚴(yán)的收費窗口,穿梭著無數(shù)的身影,形成了遼闊大地上一道獨特、亮麗的風(fēng)景線。他們來自不同的地方,但都是為了一個共同的奮斗目標(biāo)——高速公路事業(yè)的發(fā)展,北京經(jīng)濟的振興與騰飛,遠離親人和朋友。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍,有的只是邊荒、艱辛與寂寞。
在外人看來,高速公路收費人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風(fēng)光,令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,由于收費人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的.將更多。收費站實行的是半軍事化管理,有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時;再者,收費站是服務(wù)窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語,微笑服務(wù),我們心甘情愿!
收費員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦,奉獻之地,里面所發(fā)生的就是我們工作的全部內(nèi)容,工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達,“辛苦我一人,幸福千萬家”,使我們有了奉獻之心!當(dāng)四周漆黑一片、萬籟寂靜,人們進入到沉沉的夢鄉(xiāng)時,我們又連忙起床,匆忙洗漱完畢后,便排著整齊的隊列,來到了三尺收費崗?fù)。星辰與我們做伴,日月伴我們同行。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗,旭日從東方緩緩升起之時,我們才披著晨霧進入了甜甜的夢鄉(xiāng)。一直以來,我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過,但我們毫無怨言!
大多在高速公路收費站上班的收費人員,遠離家人、遠離朋友,更有纏綿的戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費站是沒有法定節(jié)假日可言,就連大年初一也無一例外,可是我們都能忍受!我們把站當(dāng)作自己的家,把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹,在這充滿溫馨與關(guān)愛的大家庭里,親如一家人。我們在工作上相互支持、幫助,在生活中互相關(guān)心、照顧,遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請求幫助,遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。
我們每天在重復(fù)著簡單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們在努力踐行著“態(tài)度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡最大的能力
去做到“對年長者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢問者細心”。以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨開展工作,“以群眾是否滿意”來檢驗自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解,換來的是有些司機無理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強露笑容,還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)?墒,我們無怨無悔!
這就是我們高速公路的收費人員,一群勇于獻身高速公路事業(yè),為了千萬家的安寧、幸福,為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展,北京經(jīng)濟的跨躍式發(fā)展而默默無聞、無私奉獻的收費人員。
工作自我鑒定 篇2
在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在本科護士長的指導(dǎo)下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認(rèn)真負責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的`健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,與同事團結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
一、在思想上
堅持馬列主義,學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上
嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認(rèn)真做好本職工作,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),尤其加強對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中
嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,與同事團結(jié)合作,取長補短,共同進步。
工作自我鑒定 篇3
作為剛畢業(yè)的學(xué)生,能來到項目上擔(dān)任造價工作我感到很榮幸,也感到壓力很大,應(yīng)為這個工作很重要,不能有半點疏忽,不過來到項目后有了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助,工作進展順利多了,但壓力還是很大的(怎么才能更好的完成工作)。
以下是通過兩個階段對自己工作進行了總結(jié)
第一階段:在工程還未結(jié)束階段能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,完成自己的各項工作任務(wù);一、每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況;二、對業(yè)主和監(jiān)理,每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù);三、及時向業(yè)主進行工程簽證和索賠;四、加深對勞務(wù)合同的理解,尤其是補充條款的規(guī)定,按照勞務(wù)合同的約定及時準(zhǔn)確的撥付勞務(wù)工程款;總之,在經(jīng)營方針上堅持最高的收入,最低的支出。有時遇到一些工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
第二階段:工程完工(現(xiàn)場工作已大部分完成,剩下收尾工作),進入決算階段;一、響應(yīng)業(yè)主要求,對簽證中不明確的部分積極澄清;二、積極收集和整理竣工結(jié)算資料,始資料達到成冊的標(biāo)準(zhǔn),以便更順利的與業(yè)主進行工程量核對;三、由業(yè)主安排時間進行工程量核對,同時對核對過程中出現(xiàn)的問題及時解決;四、在業(yè)主不安排核對時積極參與公司的招投標(biāo)工作(宇通西食堂、新密建材城)和其他的預(yù)算工作;不同的階段不同的工作內(nèi)容,在完成上述工作時有的同樣會存在不同程度上的.不足。
例如:1、給勞務(wù)隊結(jié)算工程款時未能做到及時和準(zhǔn)確(不過在最后的幾次結(jié)算中均得以矯正);2、工程簽證上由于現(xiàn)場留下圖片和影像資料不足,造成決算階段核對進展緩慢。
通過以上兩個階段錘煉,學(xué)到了許多東西(工程量計算更熟練、更準(zhǔn)確,對定額的理解要更加深刻,對現(xiàn)場實際情況更加了解)也明白了自己的不足,為自己以后的成長積累了寶貴的經(jīng)驗。
以上為近階段的個人工作總結(jié),請您審閱,如有其它不足之處,請您不吝指出,以便我能及時改正,從而能夠更好的工作。
工作自我鑒定 篇4
在院領(lǐng)導(dǎo)和團委老師的指導(dǎo)下,在學(xué)生會全體同學(xué)的努力下,我們經(jīng)管學(xué)生會銳意開拓、積極進取,圓滿的完成了本學(xué)期的工作,切實做到了從同學(xué)中來,到同學(xué)中去的宗旨;學(xué)生會工作堅持正確的政治方向,緊扣時代脈博,結(jié)合社會熱點焦點,開展了一系列有意義的活動,為促進廣大同學(xué)全面成長成才起到了積極作用,同時以務(wù)實的工作為廣大同學(xué)服務(wù),充分發(fā)揮學(xué)生會橋梁紐帶作用。在開展各項工作的過程中,我們緊密圍繞黨和國家的方針和政策,密切配合校團委、學(xué)生會及我院團總支各個時期的工作,有效地開展了各種活動,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、組織建設(shè):
為了更好地發(fā)揮學(xué)生會的作用,更有效地開展各項工作,我們院學(xué)生會進行了一系列的調(diào)整和改革,主要有:
1、成員調(diào)整:九月開學(xué)初,針對各種實際情況,我學(xué)院學(xué)生會主要成員進行了大調(diào)整,選出主席一名,副主席三名,團委副書記1名,常委6名,各部部長25名。
2、完善制度:為了使我院學(xué)生會工作規(guī)范化、制度化,我們制定了新的學(xué)生會工作章程,同時還制定了一系列制度,如《學(xué)生會成員獎罰制度》、《學(xué)生干部工作考核標(biāo)準(zhǔn)》等。
二、校園文化
為了豐富我院學(xué)生的文體生活,我們院結(jié)合事實,開展了一系列比較有影響力體育活動、學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)交流、文藝活動等,都取得的比較好的效果。
文體活動
1、體育節(jié)活動:10月份,我們院體育部參加了校組織的體育節(jié)比賽;顒忧霸后w育部對部分人員進行了簡單的培訓(xùn),保證了活動的順利開展,特別是調(diào)動了女生參與活動的積極性,并從大一大二學(xué)生中選出了一批較為出色的隊員。成績?nèi)缦拢后w育節(jié)獲得足球賽冠軍,拔河比賽二等獎,洗衣服比賽二等獎,男籃精神文明獎,女籃三等獎等一系列好的成績。羽毛球方面我院獲得男單第一,男雙第二,女單第二,女雙第三的好成績。
2、迎新晚會:9月28日我院文藝部在科學(xué)會堂組織開展了05級迎新晚會活動,活動旨在充分展現(xiàn)我院學(xué)生的青春活力,同時也是給05級新生的一份禮物。晚會共有14個節(jié)目,涉及舞蹈,獨唱,小品,相聲,時裝表演,情歌對唱等,形式多樣而不失新穎,充分體現(xiàn)了經(jīng)管學(xué)院多才多藝和蓬勃向上的精神風(fēng)貌。
3、三星MTV校園歌手大賽:在校學(xué)生會的倡議下我們經(jīng)管學(xué)院參加了三星MTV校園歌手大賽最后由我院03級王朕同學(xué)獲得優(yōu)秀歌手獎。
4、禮儀風(fēng)采大賽:組織參加校團委禮儀風(fēng)采大賽,一名同學(xué)獲三等獎,四名同學(xué)選進禮儀隊。
學(xué)術(shù)講座與交流
1、新老生交流會:為了激發(fā)大一學(xué)生在學(xué)習(xí)上的自主性,鼓勵他們?nèi)姘l(fā)展自己、充分鍛煉自己,并把同學(xué)們帶入一種競爭、拼搏的學(xué)習(xí)氛圍,我院學(xué)生會于10月28號在經(jīng)管區(qū)樓b區(qū)402教室組織了院新老學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,交流會組織03級獲一等獎學(xué)金的同學(xué)給05級同學(xué)做了學(xué)習(xí)報告會,談?wù)勊麄冊诖髮W(xué)生活的心得體會,并對大一學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活及工作等方面存在的疑問予以解答,活動采取互動的方式,進行交流學(xué)習(xí)。大一同學(xué)對選修,副修等學(xué)習(xí)方面的話題十分關(guān)注,并對如何應(yīng)對英語等級考試進行了交流,同時又就就業(yè),考研等方面提出了不同問題。通過這次交流,在一定程度上端正了大家對現(xiàn)學(xué)專業(yè)的態(tài)度。
3、游知識海洋,展理工風(fēng)采百科知識辯論賽:在聲勢浩大的世界大學(xué)沈陽行的活動中,在沈陽理工大學(xué)振興之旅青春之約主題的號召下,為了豐富同學(xué)們的課余生活,促進各分院之間的交流。展現(xiàn)理工大學(xué)學(xué)生良好的精神面貌,促進各大學(xué)之間的經(jīng)驗交流。我經(jīng)管學(xué)院與汽車交通學(xué)院,理學(xué)院積極響應(yīng)學(xué)校號召,共同舉辦了一場以游知識海洋,展理工風(fēng)采為主題,以知識競賽為主要方式活動。最后由我院獲得冠軍。本次活動的成功舉行,展現(xiàn)了我經(jīng)濟管理學(xué)院良好的精神風(fēng)貌與共同進步的決心。使同學(xué)們增強了從各個不同的方面豐富自己的學(xué)識的意識,更是向世界大學(xué)沈陽行活動獻上了一份精彩,注入了一份活力。
4、唇槍舌戰(zhàn),與誰爭鋒主題辯論賽
秋高氣爽的日子里我們迎來了由校學(xué)生會主辦的唇槍舌戰(zhàn),與誰爭鋒主題辯論賽,本次比賽不僅促進了各個院系之間的交流,開拓了學(xué)生的視野,培養(yǎng)了同學(xué)們的思維和表達能力,同時豐富了同學(xué)們的課余生活,給了有辯論愛好的同學(xué)一次展示自我的機會。我經(jīng)管學(xué)院在同學(xué)們極大的參與支持下取得了第四名的成績。
5、想輝映青春,行動體現(xiàn)先進三維團課:為了讓大一的.新同學(xué)進一步增強團員組織觀念,提高團員的歸屬感、責(zé)任感和榮譽感,并為了配合學(xué)校開展增強意識,健全組織,活躍工作的思想工作,我們經(jīng)濟管理學(xué)院組織部組織團員開展了一次主題為理想輝映青春,行動體現(xiàn)先進的三維團課,使團員們從枯燥呆板的受教育的平面走進快樂、活潑、有趣的立體空間。在三維團課中,同學(xué)們盡情展示才華,體驗現(xiàn)實生活,真正融入到團課中來,達到了預(yù)期學(xué)習(xí)的目的。指導(dǎo)思想是認(rèn)真貫徹落實增強意識,健全組織,活躍工作的指導(dǎo)思想,并以新思想、新思路、新方法、新途徑、新創(chuàng)意作為行動指南,銳意創(chuàng)新,把團學(xué)工作的具體理論和實踐相結(jié)合,既提高了團課的質(zhì)量,也推動了學(xué)校新形勢下團的思想工作的建設(shè)。
6、外語角晚會:這次活動得成功舉辦給同學(xué)們的課余生活畫上了閃亮的一筆,充分體現(xiàn)了他們對英語學(xué)習(xí)的熱情和提高音樂口語的欲望,以及想從不同的方面綜合的充實自己的積極的學(xué)習(xí)意識。本次外語角讓同學(xué)們在娛樂中快樂的學(xué)習(xí)英語,使他們對學(xué)習(xí)充滿興趣。
7、我心中的黨演講比賽:我院在此次演講獲得冠軍。
三、宣傳
宣傳工作以其獨特的方式在各項工作中占據(jù)了獨特的地位,尤其在學(xué)生會工作中,它傳達學(xué)生會各項工作的信息給同學(xué),是連接各項工作的橋梁和紐帶。學(xué)生會組織的各項活動能夠得到積極的響應(yīng),主要原因之一是宣傳起到了深入人心的作用。我院學(xué)生會宣傳部在次方面取得可很好的成績,為院里各項活動的成功開展奠定了基礎(chǔ)。
我院學(xué)生會宣傳部積極配合學(xué)校宣傳欄主要以規(guī)定的內(nèi)容為主題,進行板報宣傳,板報以創(chuàng)新、醒目、含義深刻為主旨。同時我們還結(jié)合我們院自身的特點進行了許多宣傳工作。總體效果都非常不錯,現(xiàn)代社會是網(wǎng)絡(luò)化、信息化的社會,經(jīng)管學(xué)院學(xué)生會信息部面也作了不少的工作,更新了院學(xué)生會的主頁,讓全院,全校了解我們學(xué)生會的宗旨、活動等。
經(jīng)貿(mào)語讕是經(jīng)管學(xué)院特色的報刊,主要由編輯部負責(zé)。主要工作是報道院大型活動,提供一些自然方面的基本資料,對學(xué)生會工作的開展起了巨大的作用。
四、社會活動
植樹活動:為了給全校綠化工作作出一點貢獻,增強同學(xué)們對綠化工作的重視,并從自己做起,我院領(lǐng)導(dǎo)組織了三次植樹活動。我院領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)在行政樓前參加植樹活動;顒娱_展的順利、成功,每位同學(xué)都親手種下了十棵樹苗。通過這次活動,我們也看到了有越來越多的同學(xué)在關(guān)心著學(xué)校的綠化工作,使我們以后開展這項工作有了更高的信心。
與企業(yè)合作:10月5號為了豐富同學(xué)們的課余生活,加強同學(xué)們的社會實踐能力,我院社實部于十一長假的前一天與賽博公司達成協(xié)議于三好街為長虹產(chǎn)品進行宣傳,同時與回音避公司合作將一部分同學(xué)送到社會中進行實踐。
05級愛心服務(wù)對的成立與發(fā)展:
9月2日~9月8日為了增強班機的凝聚力,為了增進同學(xué)間的友誼,更為實現(xiàn)班級內(nèi)部無堅不摧的團結(jié)力,經(jīng)管學(xué)院策劃了女生為男生設(shè)計寢室的評比活動。
隨著新生的陸續(xù)到來,為給他們一個干凈舒適的生活環(huán)境,也為了體現(xiàn)愛心服務(wù)隊及經(jīng)管學(xué)院學(xué)生會為同學(xué)們服務(wù)的宗旨,樹立其在大一新生中良好的形象,經(jīng)管學(xué)院愛心服務(wù)隊在9月14號組織經(jīng)管04級全體同學(xué)給本院05級的新生打掃寢室。
同學(xué)愛心捐助--為機械學(xué)院董志浩進行愛心捐款,此次活動本著學(xué);钴S工作,增強意識的指導(dǎo)思想而開展。一方面幫助患病的同學(xué)得到更好的治療,重獲生活的自信。另一方面喚起同學(xué)們沉睡已久的愛心。這次的活動是啟發(fā)同學(xué)們對生命和愛心的深層思考。捐款總數(shù)為3373.9元。
愛心服務(wù)隊宣誓儀式:本次是經(jīng)管學(xué)院愛心服務(wù)對的壯大與發(fā)展的又一個新時期。這次活動讓05級同學(xué)對愛心服務(wù)對有了一個大概的印象,有一個新的認(rèn)識。通過老師的講解和對誓言的宣誓,讓同學(xué)們能夠自覺提高愛心意識,多關(guān)心身邊的人,對奉獻自己的一片愛心。此后于11月1日,7日。12月初分別舉行活動為校園清掃衛(wèi)生得到了廣大師生的好評。
參加提高大學(xué)生自身素質(zhì),創(chuàng)建一個安全文明的校園活動為主體的簽名。
工作自我鑒定 篇5
我是xxx。從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一向堅持著謙虛地態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用進取熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務(wù)操作和會計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶構(gòu)成良好的關(guān)系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個人客戶經(jīng)理是一個充滿活力,充滿期望的工作,在整個x行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,個人客戶經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的主角。我認(rèn)為,個人客戶經(jīng)理的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦適宜的理財產(chǎn)品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在那里,我想強調(diào)“雙贏”這個詞。當(dāng)只是片面地強調(diào)銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當(dāng)二者結(jié)合起來時,就會創(chuàng)造營銷奇跡。
如果我能擔(dān)任個人客戶經(jīng)理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能幫忙我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化;同時,成為聯(lián)系客戶與x行的橋梁,規(guī)避資金風(fēng)險,推廣金融產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶價值的最大化。在實現(xiàn)客戶價值最大化上,個人客戶經(jīng)理應(yīng)充分了解客戶,針對客戶不一樣心理需求,為客戶量身推薦適宜的理財產(chǎn)品,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,xx產(chǎn)品,中長期的保險理財產(chǎn)品,有針對性地營銷。
在營銷產(chǎn)品時,應(yīng)本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,構(gòu)成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學(xué)而有購匯的需求,但出于對x行的不了解,就去x行辦理,造成資源的'流失。個人客戶經(jīng)理應(yīng)加大宣傳,結(jié)合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶供給多方面的外匯服務(wù)。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在比較了我行于中行的服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購買了x元的旅行支票,客戶十分滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù)。在維護客戶關(guān)系上,個人客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶分類管理的工作,對不一樣的客戶實施不一樣的管理策略,有的放矢,實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。
由于當(dāng)今金融市場競爭激烈,就需要客戶經(jīng)理不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點需要補充,做好個人客戶經(jīng)理,還要與前臺柜員達成默契,構(gòu)成良好的聯(lián)動效應(yīng)。我一向在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔(dān)任個人客戶經(jīng)理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心供給幫忙。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,不斷調(diào)整自我,在自我的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
工作自我鑒定 篇6
一、所在崗位
我是被安排為生產(chǎn)部經(jīng)理,起初我以為這個工作崗位不會有很多的工作要做的,但是在第二天公司進入了正式營運后我的這個幻想就被破滅了,原來生產(chǎn)部才是那個最多工作要做的部門,那時候我才知道一間公司的生產(chǎn)部是要跟公司的每個部門打交道的,而且他們會經(jīng)常來問你這問你那,很多決策都要生產(chǎn)部首先下了決策他們才能下決策,有的時候甚至覺得生產(chǎn)部比ceo還要繁忙。有些事情ceo都不能直接下決定,還要問我們生產(chǎn)部的意見,要我們自己下決策。
二、工作內(nèi)容
我在每年都要寫出生產(chǎn)年度工作計劃及執(zhí)行情況分析報告、生產(chǎn)設(shè)備投資決策分析報告、生產(chǎn)作業(yè)計劃與分析總結(jié)、投資預(yù)算與可行性分析報告、生產(chǎn)部年度總結(jié)和產(chǎn)品成本分析報告等一系列的報告。有的時候真的覺得寫報告是一件很痛苦的事,因為實在是有很多報告要寫,而且這些報告會牽涉到很多東西要考慮。
就產(chǎn)能計劃來說吧。什么是產(chǎn)能計劃呢?產(chǎn)能計劃是提供一種方法來確定由資本密集型資源——設(shè)備、工具、設(shè)施和總體勞動力規(guī)模等,綜合形成的總體生產(chǎn)能力的大小,從而為實現(xiàn)企業(yè)的長期競爭戰(zhàn)略政策提供有力的支持。一年的產(chǎn)能計劃屬于中期計劃。這里雇員人數(shù)的變化(招聘或解雇),新工具的增加、小型設(shè)備的購買以及轉(zhuǎn)包合同的簽訂等情況發(fā)生時,中期計劃可能需要調(diào)整。一般來說,企業(yè)進行產(chǎn)能計劃時,都必須遵循以下幾個步驟:
1、估計未來的能力需求;
2、計算需求與現(xiàn)有能力之間的差;
3、制定候選方案;
4、評價每個方案。
寫出了初步的產(chǎn)能計劃后,還要根據(jù)現(xiàn)有的材料及報告,再按實際操作進行調(diào)整,再總結(jié)出現(xiàn)在本部門還沒有解決的問題,提出解決方案,與本部門的其他人討論是否還需要修改以及還有什么其他問題需要提出來與ceo討論的,提前把問題找出來,解決了就方便日后的實際運行。經(jīng)過了與各個部門的討論,我們需要就公司近期的發(fā)展?fàn)顩r完善自己的計劃,因為各個部門的計劃都在變動,因此我們的計劃也一改再改,但也在不斷完善。
三、年度工作總結(jié)模板
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在第八年我們生產(chǎn)部基本上都能夠按照原定的生產(chǎn)計劃進行生產(chǎn),準(zhǔn)時向客戶供貨。而且緊緊圍繞公司年初所制定的總目標(biāo),同心同德,開拓進取,以飽滿的熱情,努力工作,取得了較令人滿意的成績。概括為以下兩個方面:
1、研究開發(fā)p2產(chǎn)品
在這一年中我們因為要研發(fā)p2產(chǎn)品,所以我們對自己的原有生產(chǎn)設(shè)備進行了改進。首先我們賣掉了一條手工生產(chǎn)線和一條半自動生產(chǎn)線(只剩下一年使用期限的那條),然后我們再租回了一條全自動生產(chǎn)線和一條全自動裝配線。
在人員上我們也有了一些變動。如培訓(xùn)、解聘、招聘了一部分人員具體如下:
(1)工人技術(shù)水平:
a、1級技術(shù)工人培訓(xùn)到3級技術(shù)工人(需時6個月):120人
b、2級技術(shù)工人培訓(xùn)到4級技術(shù)工人(需時5個月):80人
c、引進5級技術(shù)工人:30人
(2)管理人員平均職稱級別:
a、辭退無職稱人員:14人
b、引進初級職稱人員:8人
c、引進中級職稱人員:10人
d、引進高級職稱人員:2人
經(jīng)過了一年的努力,我們研究開發(fā)了p2產(chǎn)品,且取得了iso9001認(rèn)證,在第八年我們的主打產(chǎn)品是p1,而我們第九年的主打產(chǎn)品將會變?yōu)閜2。
2、預(yù)算與執(zhí)行情況
因為生產(chǎn)部是公司中的核心部門,所以我們做投資預(yù)算的時候,必須與其他部門聯(lián)系,再根據(jù)實際需求計劃,再進行調(diào)整,然后寫出投資預(yù)算與可行性分析報告。所以我們部門的預(yù)算與實際情況是相去不遠的。
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而第九年我們的主管主營產(chǎn)品是p2,雖然我們的最大產(chǎn)能是3600件,但是我們只接到XX件p2產(chǎn)品的訂單,當(dāng)我們接到這個消息時給我們的打擊都挺大的,但是我們并沒有氣餒,因為我們馬上就改變我們的作戰(zhàn)計劃。
在第九年我們的生產(chǎn)設(shè)備和人力方面也沒有做出改變,如果真的要數(shù)最大的改變就是我們的拳頭產(chǎn)品變了,第八年我們的拳頭產(chǎn)品是p1,而我們第九年的拳頭產(chǎn)品是p2。第八年我們由于計算和戰(zhàn)略部署不當(dāng),然后第九年我們又接訂單不足,因此導(dǎo)致我們公司仍然處于虧損狀態(tài),對與這一點我們是深感慚愧的。
第九年我們進入了正常的生產(chǎn)周期,一切工作還算是開展得比較順利。第九年我們公司虧損的比較多,然后我們今年爭取到的訂單也是較少的,所以到今年年末我們只能補回一些虧損但還沒有全部補回,因此我們將會把工作重心放在第十年,在第十年我們要爭取到更多的訂單。
我們今年的最后產(chǎn)品的'交貨期是10月1日,而我們在這之前就提前交完了貨物。我們部門是本著一個一定要按時按質(zhì)按量的宗旨來跟客戶合作的。
我們今年在生產(chǎn)完了客戶要求的XX件產(chǎn)品之后,我們?nèi)匀辉诶^續(xù)生產(chǎn),我們是本著要發(fā)揮我們的最大產(chǎn)能的心態(tài)來是生產(chǎn)的,不是在逼不得已的情況下我們都不會浪費我們的產(chǎn)能的。我們第九年雖然只接到了XX件p2產(chǎn)品的訂單,但我們最后還是決定按我們的最大產(chǎn)能生產(chǎn),多出來的那部分產(chǎn)品我們就把它當(dāng)作庫存留到第十年。
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在第十年我們接到了三張訂單,分別為本地市場2500件p2產(chǎn)品訂單,國內(nèi)市場XX件p2產(chǎn)品訂單,國內(nèi)市場2500件p2產(chǎn)品訂單,共7000件p2產(chǎn)品訂單。
這樣一個結(jié)果令我們覺得還是比較滿意的,因為這意味這我們這一年是一定有得賺的,我們終于可以擺脫虧本經(jīng)營的陰影,走向盈利。
這一年我們改變了生產(chǎn)設(shè)備,我們變賣了一條手工生產(chǎn)線,一條半自動生產(chǎn)線,然后再回一條全自動生產(chǎn)線,兩條柔性生產(chǎn)線,一條全自動裝配線。從而使們的生產(chǎn)能力得到,由原來的一年只可以生產(chǎn)3600件p2產(chǎn)品,提高到一年可以生產(chǎn)4800件p2產(chǎn)品。
由于我們的生產(chǎn)設(shè)備變更了,所以我們的工人也有了一些調(diào)動。我們解雇了三級直接生產(chǎn)工人100人,輔助管理人員3人,初級行政人員5人,其他人員3人,而使到我們的工資成本變低了和精簡了人手。
我們部門的生產(chǎn)基本上都能按照安全生產(chǎn)工作計劃進行,而且進行得也比較順利。至于我們部門的預(yù)算是要考慮到很多方面的,因為我們是一個公司里的核心部門,生產(chǎn)部的預(yù)算要牽涉到其他部門的預(yù)算,所以我們做預(yù)算的時候也是考慮得比較周全的,因此我們的預(yù)算與實際發(fā)生情況相差不大。
為了保證生產(chǎn)連續(xù)不斷進行,需要對機器設(shè)備進行維修保養(yǎng),甚至是大修。每條生產(chǎn)線或者裝配線每年需要支付固定的維護保養(yǎng)費,每兩年大修理一次,在設(shè)備修理期間要求全面停工。只維修不大修的設(shè)備將提前兩年報廢;連續(xù)兩年沒有進行維護保養(yǎng)的設(shè)備,將提前一年報廢。我們公司的設(shè)備都有定期保養(yǎng)維護,在壞了的時候會及時維修。
四、總結(jié)
由于各部門的努力配合,我們生產(chǎn)部得以正常運作,工作計劃都在有條不紊地進行,由于部門內(nèi)的計劃做得并不是非常完善,因此導(dǎo)致有些地方做得不夠科學(xué),我們會吸取教訓(xùn)和積累經(jīng)驗,以便在之后的實際生活中得到運用。
工作自我鑒定 篇7
我于20xx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)接近一年,在這一年中我非常注意向周圍的同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況、自己的業(yè)務(wù)知識,較好的融入到了我們的這個團隊中,注重與同事交流溝通,做到與同事和睦共處。
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作自我鑒定如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自20xx年工作以來,先后在上杭實驗幼兒園、上杭聯(lián)通公司工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。20xx年xx月份至今一直在公司工作,我的工作崗位主要在營業(yè)窗口,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),始終堅持人民電業(yè)為人民服務(wù)宗旨,認(rèn)真貫徹三個十條,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠的服務(wù)。
我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的.光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè),共同為公司的發(fā)展奉獻自己的光和熱。
工作自我鑒定 篇8
本學(xué)期來,在工作中自始自終強調(diào)讀者第一、服務(wù)育人、文明規(guī)范、科學(xué)現(xiàn)代化的服務(wù)理念。在圖書室工作實踐中,作為圖書室的管理員,努力為師生營造一個文明、整潔、清新的圖書室面貌,學(xué)生閱覽室為學(xué)生開拓視野、增長知識、培養(yǎng)學(xué)生個性和創(chuàng)造性造就良好的閱讀場所。
一、做好圖書室的日常管理工作。
1、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體班主任的幫助下,順利完成了圖書進班級的'活動。班級圖書角的建立大大提高了圖書室的借閱量。
2、及時印制圖書登記表,完善圖書借閱登記工作;為學(xué)校師生的書報、刊物借閱工作提供最大的方便。認(rèn)真分析了學(xué)校圖書的藏書結(jié)構(gòu),完成了圖書分類工作,還完成了新書的編目上架等大量工作。
3、向廣大師生推薦介紹好書、新書。為節(jié)省師生的時間,一是勤整理,對師生歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。從而為師生查找資料時節(jié)省了時間,提高效率。
4、認(rèn)真完成圖書的剔舊換新任務(wù)。目前學(xué)校藏書量是4.5萬多冊圖書,為了不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下,對流通率高容易壞的書本及時修補上架。由于圖書書脊上的標(biāo)貼大部分已經(jīng)脫落,故本學(xué)期對全書庫的圖書標(biāo)貼進行修理。
二、圖書室活動
(1)圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,圖書室開展讀書征文活動,參與面和稿件質(zhì)量逐次擴大和提高,收到了一定效果。這個活動提高了圖書室的閱讀量,同時在這期間,學(xué)生讀書熱情高漲,所薦圖書外借率明顯上升。
。2)做好新書介紹,擴大宣傳,提高借閱率。
這個學(xué)期以來,圖書室的工作做到了有條不紊。不過這其中還是有不足之處,比如如何將圖書室管理得更好,再上一個水平,還要不斷地學(xué)習(xí)和研究摸索。今后爭取不斷改進,努力做得更好!
工作自我鑒定 篇9
這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水同等方面均獲得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、強化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本
一直以來,本人始終堅持把病人是不是滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一斟酌,扎實展開醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固建立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱忱周到的服務(wù)。本人常常利用業(yè)余時間進行接待禮節(jié)、服務(wù)禮節(jié)等方面的學(xué)習(xí),在言行舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,積極主動幫助病人解決救治中碰到的'各種困難,讓病友感遭到熱忱周到的服務(wù),感遭到醫(yī)護職員的關(guān)心和體貼。
二、進步技術(shù)水平,打造醫(yī)護品牌
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標(biāo)。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、進步專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為進步群眾滿意度的一個重要抓手。嚴(yán)格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出題目,采取措施,加以改進。
作為一位醫(yī)務(wù)職員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時間內(nèi)做強做大,我以為首先要進步服務(wù)質(zhì)量,讓每個救治的患者滿意,并以此來擴大我院的著名度。參加工作以后,我努力進步自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,全力以赴為患者服務(wù)。對病人仔細照顧,和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,在此進程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決題目、獨立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具有的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟練把握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作進程中將不斷努力進取,全力以赴完善自己,同時真誠的希看醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足的地方,幫助我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義建設(shè)者和xxxxxx人。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一位合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻!
工作自我鑒定 篇10
一個學(xué)期的工作即將結(jié)束,這個學(xué)期我擔(dān)任一年一班班語文兼班主任工作,一年來,我認(rèn)真履行教師職責(zé)。下面我就從以下幾方面對自己所做的工作做以總結(jié):
一、語文教學(xué)工作。
在教學(xué)中,我刻苦鉆研、虛心求教,不斷改進自己的教學(xué)方式,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣,幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和獨立思考的能力,在語文教學(xué)中滲透思想品德教育。為了讓學(xué)生掌握最好的,我在備課中,根據(jù)大綱要求,從班級的特點出發(fā),著重突破教學(xué)難點,抓住教學(xué)重點,創(chuàng)設(shè)種種情景,千方百計調(diào)動學(xué)生的積極性。一切從學(xué)生出發(fā),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,務(wù)必讓每一位學(xué)生在一堂課中都能有所收獲。因此,在教學(xué)中,我總是鼓勵學(xué)生多講,多練,大面積鋪開,鼓勵學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生發(fā)言,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,學(xué)習(xí)興趣和求知欲,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力,提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
對于學(xué)困生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化,我賦予教師真誠的愛,暗中給他們鼓勵,揚其所長,讓他們也體會到學(xué)習(xí)的興趣。除此之外,我還組織學(xué)生“結(jié)對子”,建立學(xué)習(xí)互助小組,讓他們共同進步,既培養(yǎng)了同學(xué)之間的團結(jié)友愛,也樹立了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
在語文教學(xué)不斷改革和探索的新時期,在不斷提倡課程改革的今天,著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力。在這種教學(xué)思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法,并在教學(xué)實踐中得到了學(xué)生的喜歡以及老師們的肯定。
二、班主任工作方面
在堅持教好書的同時,我從未放棄過育好人。從參加工作至今,我已擔(dān)任了九年的班主任工作。我覺得,做一個班主任也許不難,但要做一個好班主任就很難了。根據(jù)我在班主任工作中的經(jīng)驗,我努力做到了兩個字:“愛”和“嚴(yán)”,這使我在班主任工作中取得了較好的成績,既改變了一大批后進生,又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。
1、有一顆愛心,這是做好工作的前提。
愛學(xué)生,就必須善于走進學(xué)生的情感世界,就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手,從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時機,給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。帶著一顆“愛心”去工作,可以讓學(xué)生覺得你是真心地關(guān)心他,縮短了師生之間的距離,同時,他們犯了什么錯誤,也就容易接受你的教育,很快地加以改正。這種愛,有對學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo),更有對學(xué)生生活上實實在在的關(guān)心。
2、細心、耐心、誠心這是做好工作的基礎(chǔ)。教育學(xué)生不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心。要善于在平時的工作中細心觀察,發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯誤,坦誠地和學(xué)生交流,共同探討解決問題的'途徑和辦法。我想,只要付出努力,學(xué)生是能夠接受的。久而久之,學(xué)生就會喜歡你、信賴你,也就愿意把心事傾訴給你,那樣的話很多問題就能迎刃而解了。
3、家長的理解與支持是做好工作的保障。
學(xué)生的學(xué)校教育和家庭教育有著密切的關(guān)系,二者缺一不可。家長的理解與支持對于我們工作的開展和進行有著一定的幫助和促進。面對孩子在學(xué)習(xí)和其他方面出現(xiàn)的問題,我和家長會積極取得聯(lián)系,及時溝通,共同探討教育孩子的方法,使家長的教育更具理性。使學(xué)生、老師、家長這三者的關(guān)系更加和諧融洽。為共同的目標(biāo)去努力。
一年中,還有許多工作做得不夠細致,今后,要更加努力工作,爭取各項工作有更大進步!
工作自我鑒定 篇11
參加工作半年有余,我不斷學(xué)習(xí),不斷努力,懷著認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度去做好每一件事。感覺對工作已經(jīng)有了比較深刻的理解和比較熟練的技能,轉(zhuǎn)正之際,感覺必須好好總結(jié),為以后開展工作做個鑒定。
工作方面,成績是可喜的,收獲是豐碩的。接任xx班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,我倍感肩頭壓力和責(zé)任的沉重,對于這個班的學(xué)生,在面對他們的調(diào)皮和聰明并存的'雙重情況下,我只有審慎選擇管理的方法,有針對性的進行調(diào)理。
思想方面。身為一名黨員教師,在參加工作的這一年來,本人堅定自己的思想政治方向,定期學(xué)習(xí)黨的各種文獻,將自身修養(yǎng)與黨性提高相結(jié)合,不斷提高自身思想覺悟。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,并積極配合學(xué)校工作,認(rèn)真有效地完成學(xué)校及上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),表現(xiàn)出極好的組織紀(jì)律性。在與同事的交往中,我以謙虛好學(xué)的態(tài)度,贏得了大家的幫助和認(rèn)可。
生活方面,勤儉節(jié)約,并力所能及的幫助身邊有困難的人。
在總結(jié)收獲的同時,我也看到了自己的不足,比如:在處理已有的知識與傳授新知識的時候,有時不能協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對部分教材內(nèi)容把握不全面、有時只求形式,忽視了內(nèi)容實質(zhì);具體的教學(xué)過程中有時教學(xué)難重點處理的有偏差。
總結(jié)經(jīng)驗可以充實自我,反思不足可以提高自我。相信在反復(fù)的總結(jié)和反思中,我會不斷的完善自我和提高自我的。
工作自我鑒定 篇12
轉(zhuǎn)眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
我的感受和體會
經(jīng)過這兩年充實、豐富、辛苦的'工作后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、善于總結(jié)?偨Y(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
明年工作的展望
2、結(jié)合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認(rèn)識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo),我將以此作為人生的一個新的起點。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
工作自我鑒定 篇13
轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期又接近尾聲了!我作為這個班級的團支書,這學(xué)期的工作自己認(rèn)為還是比較盡心的。盡管和某些班委之間有些磨合,但最終還是在工作之余達成了一致。通過團結(jié)協(xié)作,互相信任,我感覺做班委這一學(xué)期我真的學(xué)到了很多。以下是我對一學(xué)期的工作所做的自我鑒定。
初做班委,我覺著這是個人都可以勝任的工作。做了班委后我才發(fā)現(xiàn),事情原來不是那么簡單的。每一個植物都有他從在的比可能性,換句話說每一項工作都有它存在的必然性。剛做副團支書時聽做過的同學(xué)說他副團支書其實沒有什么工作做的。我想可能是吧。但是在我做副團支書的這一學(xué)期這句話卻沒有發(fā)生在我的身上,我不知道這是不是一種慶幸。我想只要你認(rèn)為你在這個班級很重要,那么不論你是否做過什么,或者沒有實實在在干過什么,或者你僅僅是想過但是沒有用實際行動去證明過。其過程已經(jīng)值得你欣慰得了,結(jié)果的好壞是沒法用實際去評說的。唯有心才能感受到自己是否值得。
回味做班委工作的這一學(xué)期,有過失敗,有過成功,有過自信,有過彷徨,同其他班委有過分歧,甚至意見不合有過心理矛盾,F(xiàn)在想想與人相處真可謂是一項大學(xué)問。÷牶芏喱F(xiàn)已成功人士介紹與人相處之道,其總的來講就是:凡事謙和,虛心,自信,有積極的工作態(tài)度,在工作或生活中必能贏得別人的尊敬和擁戴。這些經(jīng)驗之談通過一學(xué)期與其它同學(xué)傾心交往,真的受益匪淺啊!我想只有做過才能感受到這種成就于心的成功的、所帶來的喜悅。
我的工作的主要任務(wù)是會議記錄和協(xié)助其他班委組織和開展活動。這一學(xué)期比較特殊,因此工作也么有想象中的那么難做。組織同學(xué)們外出踏青,班級特色的素質(zhì)拓展活動等等。每一項活動都是個個班委互相協(xié)作的'結(jié)果。給我印象最終深刻的是那次素質(zhì)拓展活動刺激又開心。很多時候,當(dāng)我們感覺學(xué)習(xí)壓力很大時,但我們迷茫彷徨時,一切都感覺無助時。我想這一刻一起藏在心底的抑郁都將淡去。我們班是一個缺少感動卻又無處不存在感動的班級。有同學(xué)生病時,有人問候。有同學(xué)學(xué)習(xí)感覺困難時,有人愿意無償提供幫助,有同學(xué)心里壓力很大時,有同學(xué)愿意去聆聽他或她的煩惱。在這樣一個充滿愛心的班集體你能不為它感動么!我想這也許又是我的一項收獲。這學(xué)期我收獲感動,收獲成熟。
很久以來我都是那種自信又缺少承受細胞的人?傉J(rèn)為自己做了就一定會有獲得。而當(dāng)有些事突然降臨我還是感覺到一些陰霾。我會去爭辯,我會去反對,甚至產(chǎn)生厭惡的情緒。我想這也許是我不成熟的表現(xiàn)吧!缺點有時候是難免的,一切習(xí)慣了就好。讓你習(xí)慣別人還是讓別人來習(xí)慣你了?這還是比較困難的。我發(fā)現(xiàn)你沒必要去可以適應(yīng)別人,或讓別人來適應(yīng)你。你本身就是一個難題需要解答。朋友這么對我說。
這個學(xué)期不論成功與失敗,這其中的幸福我已品嘗。下個學(xué)期我將更努力,協(xié)調(diào)整個班委,做好班級工作,讓同學(xué)們有一個舒適,舒心的環(huán)境更好地學(xué)習(xí)成長。
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