工作自我鑒定

時間：2023-07-17 07:57:00 工作自我鑒定我要投稿

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工作自我鑒定[匯編15篇]

　　自我鑒定是對自己的政治思想、工作業(yè)務、學習生活等方面情況進行評價與描述，自我鑒定能夠提升我們的書面表達能力，讓我們好好寫一份自我鑒定總結一下吧。那么自我鑒定要注意有什么內容呢？下面是小編精心整理的工作自我鑒定，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作自我鑒定[匯編15篇]

工作自我鑒定1

　　在工作過程中我遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結同志，嚴格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學理論知識和基本技能用于實踐，在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德;

　　熟練掌握了常見化驗的.正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的處理。較好地完成了各科室的學習任務，未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故�？傊覍ψ约汗ぷ鬟^程中的表現是較為滿意的，同時我對自己未來的工作也充滿了信心，也誠摯希望大家能給我提更多寶貴的意見各建議，幫助我取得更大的進步!

工作自我鑒定2

　　本人的性格老實、忠厚，厚道，文靜我深知作為一名會計人員除具備良好的職業(yè)道德外，還必須不斷地深厚自己的專業(yè)理論知識，提升實戰(zhàn)經驗，兼容并蓄具有強烈的.責任心，耐性好，細心，誠信開朗，勤勞，善于思考，有較強的計算能力和動手能力，虛心好學，擁有扎實的專業(yè)基礎知識及操作能力

工作自我鑒定3

　　我愛崗敬業(yè)，遠功淡利。將社會主義核心價值觀謹記于心，實踐于行。努力以“愛國，敬業(yè)，誠信，友善”作為自己投身于教育事業(yè)，立足于人群之中的金言玉律。

　　廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的'知識結構，以高尚的人格和豐富的學識，做一個深受學生喜愛和敬仰好老師。嚴格要求學生，尊重學生，關愛學生，教育學生樹立正確的人生觀，價值觀，所帶班級的學生個個健康活潑，樂觀開朗，團結友善。平等地對待每一位學生。關注后進生，做好他們都的課后輔導工作。教學上，認真鉆研教材，精心設計教案，積極參與聽評課活動，博采眾長，提高教育教學水平，教學效果比較明顯。

工作自我鑒定4

　　多年的工作經驗使我較為熟悉行政總務管理、人力資源管理理論，具有招聘和內訓的`實際操作經驗，豐富的市場策劃和經營戰(zhàn)略經驗，并能夠從公司及行業(yè)的宏觀角度考慮本部門的工作。

　　本人具有高度的敬業(yè)精神與團隊精神，踏實肯干，與同事相處融洽，服從命令，尊重領導，喜歡有創(chuàng)意的完成工作。

工作自我鑒定5

　　想把客服工作做好可以集合其他方面的優(yōu)勢，甚至可以補足其他方面的不足。因此客服良好的工作能力，溝通能力，可以解除客戶的疑慮。

　　一，售后服務工作具備條件

　　1、從事行內工作至少有x年以上經驗，是從事技術工作或銷售工作有幾年經驗，知道市場現狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運作和服務途徑。

　　2、個人修養(yǎng)較多，有較高的知識水平，如本科以上學歷，對產品知識熟悉，并且具備所使用銷售產品的機械，裝置，設備的知識。

　　3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關系處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

　　4、頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

　　5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產品代言人的風度，不一定是要長得英俊、漂亮，但至少要對得起觀眾，別一出場就歪鼻扭嘴斜服，吹胡子瞪眼睛的，有損企業(yè)的形象。

　　6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失，有奉獻精神。

　　二，處理顧客投訴與抱怨的.程序

　　1、建立客戶意見表（或投訴登記表）之類表格。接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等；并及時將表格傳遞到售后服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業(yè)務員等。

　　2、售后服務人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容，如問題電腦名稱，規(guī)格，生產日期，生產批號，何時使用，問題表現狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。

　　3、分析這些問題信息，并向客戶說明及解釋工作，規(guī)定與客戶溝通協商。

　　4、將處理情況向領導匯報，服務人員提出自己的處理意見，申請領導批準后，要及時答復客戶。

　　5、客戶確認處理方案后，簽下處理協議。

　　6、將協議反饋回企業(yè)有關部門進行實施，如需補償油品的，通知倉管出貨，如需送小禮物的，通知市場管理人員發(fā)出等。

　　7、跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。

　　三，處理客戶抱怨與投訴的方法

　　（一）確認問題

　　1、認真仔細，耐心地聽申訴者說話，并邊聽邊記錄，在對方陳述過程中判斷問題的起因，抓住關鍵因素。

　　2、盡量了解投訴或抱怨問題發(fā)生的全過程，聽不清楚的，要用委婉的語氣進行詳細詢問，注意不要用攻擊性言辭，如“請你再詳細講一次”或者“請等一下，我有些不清楚……”

　　3、把你所了解的問題向客戶復述一次，讓客戶予以確認。

　　4、了解完問題之后征求客戶的意見，如他們認為如何處理才合適，你們有什么要求等。

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　　1、在自己沒有把握情況下，現場不要下結論，要下判斷，也不要輕下。

　　2、將問題與同行服務人員協商一下，或者向企業(yè)領導匯報一下，共同分析問題。

　　3、問題的嚴重性，到何種程度？

　　4、你掌握的問題達到何種程度？是否有必要再到其它地方作進一步了解？如聽了代理商陳述后，是否應到具體用戶，如修車店那兒了解一下。

工作自我鑒定6

　　忠實誠信，講原則，說到做到，決不推卸責任;有自制力，做事情始終堅持有始有終，從不半途而廢;肯學習，有問題不逃避，愿意虛心向他人學習;自信但不自負，不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者，者;會用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇，性格開朗，積極進取，適應力強、勤奮好學、腳踏實地，有較強的團隊精神，工作積極進取，態(tài)度認真。

工作自我鑒定7

　　多年的行政工作，使我深深體會到跟單工作的重要性，更喜愛上了這個工作。這是一個需要更多責任心和細心去完成的工作。

　　我使用五筆字型的`中文錄入速度每分鐘100字以上;目前正在進修行政管理�？茖W歷;較擅于進行社交活動，更有組織各種文藝活動的經驗;能夠熟練的運用MicrosoftOffice(如：Word、Excel等)的各種功能進行高效的辦公室日常工作。我工作認真、負責一絲不茍、且具有很強的責任心和進取心。

工作自我鑒定8

　　我極富敬業(yè)精神、積極開朗、樂觀向上，有很強的溝通能力和團隊協作能力。能承受壓力，喜歡富有挑戰(zhàn)性和具有發(fā)展空間的工作。IT行業(yè)是一個具有挑戰(zhàn)性的'行業(yè)，隨著科技的不斷發(fā)展它也在不斷更新，不僅要會工作還要會學習，我喜歡接受這種挑戰(zhàn)，也愿意從事這方面工作。

　　能認真執(zhí)行公司決策，服從公司領導，做事能吃苦耐勞，工作積極，有良好的團隊合作精神。

工作自我鑒定9

　　學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現狀，又于xx年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。

　　最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”.我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的`事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)……

　　在這三個月實習里面，在領導和同事的指導下，向行業(yè)學習知識，向同事請教經驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處。

　　實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞，有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想積極上進，接受能力和獨立能力強，有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責，有很強的責任心。有強烈的上進心、事業(yè)心，有很強的對環(huán)境的適應能力，能很快融入集體。

　　在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質保量完成工作任務。

　　同時，我嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象。我腳踏實地的工作，努力做到，工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題，積極問同事，在同事的熱心幫助下，問題很快就解決了，這簡短的實習生活，雖然緊張，收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經驗累積，對于往后邁出社會還是不夠的。

工作自我鑒定10

　　農業(yè)服務中心從x年x月進入農業(yè)服務中心，到現在已經一年了。在鄉(xiāng)領導、同事們的悉心關懷和指導下，我在各方面都有了長足的進步。在這個團結和諧、奮發(fā)進取的集體里，我學到了許多，為做好今后的工作積累了知識，打下了基礎。在一年試用期結束的時候，特將這一年的主要情況作以下匯報。

　　一、學習理論，提高覺悟。

　　年輕人，具備良好的思想素質是做好每一項工作的基礎。不斷加強學習，既是貫徹實踐鄧小平理論、也是黨員盡職履責，為民服務的宗旨意識，我認真按照這些行為規(guī)范來做，不斷以各項規(guī)定要求自己。

　　二、踏實做事，認真負責。

　　在領導及同志們的傳、幫、帶下，在自己邊做邊學后，逐漸理清了工作思路，了解了工作流程。在一年多的時間里，我積極主動地學習我負責工作的各項業(yè)務知識，謙虛謹慎，嚴格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，認真完成領導交辦的`各項工作，并協助其他同志做好工作。作為一名基層干部，就要敢于吃苦，甘于奉獻，踏踏實實做好本職工作，認真負責地完成各項任務，把黨的各項惠民政策落實到實處。

　　三、嚴于律己，遵規(guī)守紀。

　　在平時工作中，我始終堅持嚴于律己，遵規(guī)守紀，時刻要求自己注意自身形象。積極參與鄉(xiāng)黨委、政府舉辦的各種學習和各項活動，一起參加講座、培訓等，不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。

　　四、加強學習不斷提高。

　　在這一年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但也還存在著一些不足，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

　　在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，加強政治理論知識和業(yè)務知識方面的學習，力爭在自己的崗位上為發(fā)展貢獻力量。

工作自我鑒定11

　　本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實謙虛。工作勤奮，認真負責，能吃苦耐勞，盡職盡責，有耐心。具有親和力，平易近人，善于與人溝通。學習刻苦認真，成績優(yōu)秀。積極參加課外文體活動，各種社會實踐活動和兼職工作等，以增加自己的'閱歷，提高自己的能力。在工作中體會辦事方式，鍛煉口才和人際交往能力。在平時學校生活中，做過很多兼職。例如：家教、電話訪問員、酒樓服務員、派傳單、問卷調查，還到工廠打過暑期工，親身體會了各種工作的不同運作程序和處事方法，鍛煉成了吃苦耐勞的精神，并從工作中體會到樂趣，盡心盡力。

工作自我鑒定12

　　初到公司我直接分配到即將開工的*****項目，由于工程尚未開工駐留在****項目配合分戶驗收工作。

　　3月份同項目經理、總工、技術員等到現場進行現場高程控制永久樁進行選點同時定出樁點位置。并陪同測繪單位一起到現場定永久高程樁。根據甲方會議指示,要求對現場約三萬三千平米的原始場地進行原始地貌觀測,并計算出現場所存的土方量。在技術員、電氣工長、水工長等人的配合下完成此項工作，經報驗甲方、監(jiān)理通過后對場地進行平整，為日后各樓測量定位做好準備。

　　建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現問題，解決問題，而這些工作都在現場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。在工程尚未開工之前，為了做好前期的準備工作，沒有特殊情況從未回家休息過。20xx年03月24日由我和臨水、臨電、資料、作為首批人員正式搬到***工地現場入住。為保工程的順利開工做好前期的臨水、臨電、資料、測量等工作。我們每天到工地進行巡視，奔波在甲方和監(jiān)理之間。并利用休息的時間編制各自的方案。**現場各樓樁位復測、引樁、做控制線、槽邊線等工作并上報監(jiān)理、甲方驗收通過。

　　20xx年04月21日是個值得慶祝的日子，****區(qū)工程正式開工了。測量工作中要以踏實、嚴謹的態(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。開工后我負責3-12#等7項住宅及2#地下車庫工程主體及二次結構中的引測軸線、控制線、及驗線、報驗等測量工作。工程前期土方開挖測量主要根據交底中的比例撒好槽邊線、引測高程標高等工作。一切工程施工，測量工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性，方能起到技術先行的作風。在土方開挖過程中出現的困難是難以預測的，工程西側與304所交接處土方開挖時出現的問題，也是讓項目各口工作人員、項目各層領導、甚至公司各級領導最為關注和擔心的就是本工程西側與304所相鄰的西邊坡問題了。西側邊坡地上有高壓電桿，地下有304所生活污水管道，槽邊相鄰四個化糞池。由于污水管道接口處縫隙大常年累月的漏水導致管道下方的土質松軟，在開挖到西側時管道中的水大量流入基槽中，導致西側邊坡由南到北大面積的.塌方。出現了這樣的問題作為測量人員來說，首先考慮到的是地上高壓線干的垂直度，西邊坡和304所周邊樓房的沉降和位移，這些不利的因素直接影響著工程的進度和周邊的居民關系。我及時把我的想法上報了項目領導，并對西側邊坡及電桿、周邊建筑物設置沉降、位移觀測點，每天進行觀測，上報監(jiān)理、甲方觀測成果報表。每天無論刮風下雨，從未間斷過以確保的工程的順利進行。直到西邊坡相鄰的各樓和車庫工程完成，肥槽回填好，脫離險情后才停止觀測。

　　一個工程就是一塊豐碑！一個公司就是一個大家庭，人人同心協力，發(fā)揚主人翁精神，我相信，****有限公司一定能做大！做強！祝愿****明天更美好！

工作自我鑒定13

　　多年的工作經驗使我較為熟悉行政總務管理、人力資源管理理論，具有招聘和內訓的'實際操作經驗，豐富的市場策劃和經營戰(zhàn)略經驗，并能夠從公司及行業(yè)的宏觀角度考慮本部門的工作。

　　我具有高度的敬業(yè)精神與團隊精神，踏實肯干，與同事相處融洽，服從命令，尊重領導，喜歡有創(chuàng)意的完成工作。

工作自我鑒定14

　　我極富敬業(yè)精神、積極開朗、樂觀向上，有很強的溝通能力和團隊協作能力。能承受壓力，喜歡富有挑戰(zhàn)性和具有發(fā)展空間的工作。IT行業(yè)是一個具有挑戰(zhàn)性的`行業(yè)，隨著科技的不斷發(fā)展它也在不斷更新，不僅要會工作還要會學習，我喜歡接受這種挑戰(zhàn)，也愿意從事這方面工作。

　　能認真執(zhí)行公司決策，服從公司領導，做事能吃苦耐勞，工作積極，有良好的團隊合作精神。