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銷售人員年中總結(jié)
銷售人員年中總結(jié)一:
半年以來,xx的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進行總結(jié)。
針對以前的工作,從四個方面進行總結(jié):
一、xx公司xx項目的成員組成:
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的'工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
銷售人員年中總結(jié)二:
20xx年上半年,面對新的工作任務(wù)及新的工作目標,過程中體會更多的是學習、努力與適應(yīng),在這個過程中,我深知銷售部要時刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,積極開拓市場,協(xié)調(diào)處理在各部門工作中遇到的不便,而銷售的工作壓力很大,但從中把握細節(jié),觀察與用心才是進步的關(guān)鍵。領(lǐng)導交代的任務(wù)事事有結(jié)果,件件有回音,較好地完成了上半年的工作。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下:
一、加強專業(yè)知識和業(yè)務(wù)理論學習
20xx年是個人不斷學習與進步的一年,首先是通過報考項目經(jīng)理,拓展領(lǐng)域內(nèi)知識范疇;其次是從銷售過程中認真領(lǐng)悟本職工作中的各項專業(yè)技能,通過努力,在領(lǐng)導和同事的幫助下,邊工作邊改進,較好地開展了銷售管理工作。
二、20xx年上半年完成的重點工作
(一)、高新區(qū)檢察院led屏、安檢門銷售。
led屏和安檢門的銷售屬于第一次接觸,當領(lǐng)導交給我時,自己邊學邊干,從了解客戶需求到制定方案書再到簽訂合同最后到開票收款,自己親力親為,既完成了銷售又學到了相關(guān)知識。其中采購部門對安檢門的詢價為8千左右,對比售價這已經(jīng)有一定的差價,但是我不滿足現(xiàn)有的利潤,終于找到了安檢門的廠家,進價只有4千左右,為單位爭取了更多的利潤,同時也優(yōu)化了采購渠道。
(二)、完成了江蘇恩偉馳的一系列銷售。
20xx年3月起,陸續(xù)做了他們的防火墻升級、ups系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)。僅此一客戶上半年就完成銷售額269543元,并且后期的監(jiān)控改造和三期廠房it建設(shè)我們都很有可能參與。綜合布線系統(tǒng)得到了客戶的一致好評,并且此工程完工后追加了8800元。其中視頻會議系統(tǒng)的設(shè)計方案在眾多方案中脫穎而出,得到了客戶韓國總部會長的認可,并發(fā)郵件給江蘇恩偉馳的董事長明確要求以后的it方案必須有云聯(lián)公司參與。從這些項目中學到了很多理論知識和項目管理經(jīng)驗,這為今后公司參與弱電的建設(shè)積累了經(jīng)驗。
(三)、配合單位完成藥城四期廠房的成本核算。
。ㄋ模⒎e極配合公檢法司共享平臺的項目設(shè)計。
。ㄎ澹、積極配合園區(qū)招商工作,已成功引薦一家企業(yè)入駐,正在洽談中的還有兩家。
(六)、全力指導部門員工完成銷售任務(wù)。
對銷售部同事的跟進的單子,幫他們出謀劃策,努力讓他們迅速成單,創(chuàng)造更多的`利潤。對于投標的業(yè)務(wù),積極找同行來圍標,確保以較高的價格中標。
三、積極要求思想上進
在思想上積極要求上進,于上半年參加紅十字會組織的急救員培訓,并取得證書,積極參加志愿者活動。
四、工作中存在的不足
經(jīng)過這半年的銷售崗位工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,主要表現(xiàn)在對項目管理經(jīng)驗不足,控制成本的能力欠缺;對系統(tǒng)復雜、周期較長的項目力不從心,不能把握其中要領(lǐng),管理水平亟待提高。
五、下半年的工作思路及建議
(一)、根據(jù)公司發(fā)展需要應(yīng)盡快成立工程部。建議由銷售部改編,理由是與技術(shù)部相比起點一樣但溝通能力較其他部門的人強,熟悉了工程建設(shè)的流程利于今后智能化的銷售。
。ǘ⒚鞔_各部門職責,分工明確,堅決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。跨部門的協(xié)調(diào)終究是治標不治本,唯有讓每個部門樹立起責任心,環(huán)環(huán)相扣才能把事情做好。
。ㄈ⒓哟髳蹗従礃I(yè)教育,樹立起員工的大局觀和團結(jié)意識,減少內(nèi)耗。
。ㄋ模⒆⒅毓拘蜗蠼ㄔO(shè),做好售后服務(wù)工作,建立起長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
(五)、注重銷售團隊的建設(shè),強力的銷售隊伍對公司發(fā)展壯大意義重大。
。、優(yōu)化流程審批應(yīng)急響應(yīng)制度,確保在建項目實施能不間斷運行。
。ㄆ撸、加強自主隊伍建設(shè),早日甩掉外包的包袱。
。ò耍、應(yīng)公司發(fā)展需要盡快招聘合適的人才。
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