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公司銷售2017年終總結(jié)
工作總結(jié)做好了,才能更好的開展以后的工作,如果你只是敷衍了事,即使做了工作總結(jié),也是浪費(fèi)時間,因為它對你毫無意義。下面的是小編分享的與公司銷售年終總結(jié)有關(guān)的文章,歡迎繼續(xù)訪問應(yīng)屆畢業(yè)生公文網(wǎng)!
一、201x年工作回顧
201x年的工作,總括起來講是:有點(diǎn)成績,有些問題,有點(diǎn)進(jìn)步,有些落伍。
有點(diǎn)成績:201x年,華東區(qū)全年客戶發(fā)貨總量x噸,比去年同期同比增長x%;201x年,有發(fā)貨客戶x戶,比去年同期同比增長x%;201x年,客戶月平均發(fā)貨量x噸,比去年同期同比增長x%。有些問題:在去年的工作中,發(fā)生了一些令我遺憾的問題,總結(jié)出來,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),爭取改正,以促進(jìn)今年的工作進(jìn)步。
1、沒有認(rèn)真執(zhí)行年初制定的計劃。由于201x年初,突然發(fā)生了某自來水公司和某污水廠在生產(chǎn)中發(fā)生產(chǎn)品使用問題,客戶危機(jī)處理成為首要工作,只得放下原來的工作計劃。總結(jié)經(jīng)驗:在制定工作計劃的時候缺乏彈性,沒有把突發(fā)意外事情考慮在內(nèi),使得在發(fā)生突發(fā)事件時無法調(diào)整,只能全盤放棄。
2、時間分配上不科學(xué)。去年在制定計劃時,太突出開發(fā)新客戶,忽視了老客戶,在制定計劃時,分配給新客戶的時間過多,老客戶的時間相對少些,致使個別老客戶一年都沒有時間去拜訪一次。總結(jié)經(jīng)驗:新老客戶兼顧,科學(xué)分配時間。
有點(diǎn)進(jìn)步:201x年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下,我的業(yè)務(wù)能力有了一點(diǎn)進(jìn)步。特別是在兩下江浙、三下?诳蛻粑C(jī)處理的過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)在身后時刻給予我及時指導(dǎo)和精神鼓勵,使我學(xué)到了很到以前自身欠缺的知識。這種知識是書本上學(xué)不到的,這種知識是坐在辦公室里學(xué)不到的,這種知識沒有悉心的教導(dǎo)是學(xué)不到的。
有些落伍:這種落伍主要是意識上的落伍,由于我開始從事銷售工作起,都是采取傳統(tǒng)的銷售方式,使得我在學(xué)習(xí)新的工作方法方面有些緩慢。比如充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢方面,對網(wǎng)絡(luò)信息的反應(yīng)能力太差,首先意識上不夠重視?偨Y(jié)經(jīng)驗:意識決定行為,行為豐富意識,相輔相成,與時俱進(jìn)。
二、201x年工作計劃安排
201x年的工作計劃安排,總括起來講:穩(wěn)定南方,發(fā)展北方;先南后北,重點(diǎn)北方;重點(diǎn)突出,全面發(fā)展。
穩(wěn)定南方,發(fā)展北方:華東南地區(qū)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過近30年的發(fā)展,市場已經(jīng)全面成熟,資本積累已經(jīng)基本完成,產(chǎn)業(yè)用地已基本告罄,產(chǎn)業(yè)升級成為必然趨勢,隨著產(chǎn)業(yè)升級的深入,重污染企業(yè)將加速外遷,而外遷的方向是北部和中部地區(qū)。所以南方聚合氯化鋁市場已基本飽滿,總量上基本不會再有增加的空間,根據(jù)市場升級的速度不同,南方聚合氯化鋁市場總量將不同程度萎縮,北部和中部地區(qū)的聚合氯化鋁市場總量將必然擴(kuò)大。所以,在穩(wěn)定南方市場的前提下,我準(zhǔn)備把精力往北方轉(zhuǎn)移。
先南后北,重點(diǎn)北方:先對福建浙江老客戶進(jìn)行拜訪,對去年的合作表示感謝,詢問他們銷售中有什么困難和難題,是否有需要我?guī)椭鉀Q的?客戶公司是否有銷售人員是否需要我來做個免費(fèi)培訓(xùn)?拜訪完老客戶后,就將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到北方。
重點(diǎn)突出,全面發(fā)展:201x年的潛在客戶是今年年初工作的重點(diǎn),爭取將幾個用量大的客戶爭取過來,已經(jīng)爭取過來開始使用的爭取盡快穩(wěn)定下來,預(yù)計這將耗費(fèi)兩個月左右的時間。在完成以上工作以后,對未來有潛力的區(qū)域有計劃、有步驟、科學(xué)合理的進(jìn)行市場開發(fā),爭取在提前介入,占據(jù)主動。
三、團(tuán)結(jié)互助,友愛互信的xx
一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和團(tuán)隊事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。我的工作是銷售科團(tuán)結(jié)努力的成績,也是生產(chǎn)、供應(yīng)、財務(wù)等各部門領(lǐng)導(dǎo)同事齊心合力的結(jié)果。我的工作離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌帷幄、英明指導(dǎo),更離不開xx公司團(tuán)結(jié)互助、友愛互信的企業(yè)文化的良好氛圍。
201x年已經(jīng)結(jié)束,201x年已經(jīng)到來,無論是成績還是失誤,過去的就讓它過去,新的一頁應(yīng)經(jīng)翻開。讓我們在xx這艘航母平臺上,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明掌舵下,楊帆起航,向著新的目標(biāo)勝利的前進(jìn).
擴(kuò)展閱讀:
工作總結(jié)注意事項
1、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
2、堅持實事求是的原則
總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來?浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
3、重點(diǎn)在出經(jīng)驗,找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。毛主席有句名言:沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)!說的就是經(jīng)驗的客觀重要性!
此外,還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉。
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