關(guān)于學(xué)生助理實(shí)習(xí)報(bào)告
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關(guān)于學(xué)生助理實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的
此次實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的交際能力,溝通能力和對(duì)社會(huì)的一個(gè)認(rèn)識(shí)。在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實(shí)踐培養(yǎng)提高了我的實(shí)踐能力、分析問題和解決實(shí)際問題的能力以及綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的能力,同時(shí)也增強(qiáng)自身適應(yīng)社會(huì)的能力和就業(yè)競爭力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成主管交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。通過實(shí)習(xí),較全面系統(tǒng)地熟悉了公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)和管理工作,掌握了公司日常工作的基本處理程序和方法,從而進(jìn)一步鞏固和使用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),為今后從事專業(yè)工作打下較好的實(shí)踐基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
武漢天龍黃鶴樓酒業(yè)有限公司成立于20xx年6月,位于武漢市漢陽區(qū)鸚鵡大道558號(hào)。武漢天龍黃鶴樓酒業(yè)有限公司是武漢天龍投資有限公司的全資子公司,是湖北省、武漢市政府全力打造的“六大”支柱產(chǎn)業(yè)及百年名牌工程之一,其前身可追溯到成立于1952年的武漢酒廠。公司是在省、市領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷下,注入現(xiàn)代企業(yè)管理理念,引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)營模式,整合組建而成的集生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售、于一體的大型白酒企業(yè)。如今,天龍黃鶴樓酒業(yè)在湖北擁有武漢、咸寧、隨州三大基地,資產(chǎn)過10億,員工20xx余人,百年以上的窖池1000余口,其中咸寧基地的洞穴式釀酒更是開中國生態(tài)釀酒之先河。公司近年來加大了基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)研究投入,加快了人才培育和管理體系建設(shè)。原酒庫存過萬噸,現(xiàn)代化包裝加工能力已達(dá)到300萬件。擁有包括國家級(jí)白酒評(píng)委、高級(jí)工程師、釀酒高級(jí)技師在內(nèi)的技術(shù)型人才數(shù)十名,人才優(yōu)勢(shì)行業(yè)領(lǐng)先。主公司位于武漢市漢陽區(qū)鸚鵡大道558號(hào),環(huán)境優(yōu)美,技術(shù)一流。公司以實(shí)力吸引了國內(nèi)大量優(yōu)秀人才,并購進(jìn)國內(nèi)領(lǐng)先的全自動(dòng)灌裝生產(chǎn)線,生產(chǎn)能力居于同行業(yè)領(lǐng)先水平。
近年來加大了基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)研究投入,加快了人才培育和管理體系建設(shè)。原酒庫存過萬噸,現(xiàn)代化包裝加工能力已達(dá)到300萬件。擁有包括國家級(jí)白酒評(píng)委、高級(jí)工程師、釀酒高級(jí)技師在內(nèi)的'技術(shù)型人才數(shù)十名,人才優(yōu)勢(shì)行業(yè)領(lǐng)先。主公司位于武漢市漢陽區(qū)鸚鵡大道558號(hào),環(huán)境優(yōu)美,技術(shù)一流。公司以實(shí)力吸引了國內(nèi)大量優(yōu)秀人才,并購進(jìn)國內(nèi)領(lǐng)先的全自動(dòng)灌裝生產(chǎn)線,生產(chǎn)能力居于同行業(yè)領(lǐng)先水平。
作為公司的一名行政助理,主要職責(zé)是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政管理工作。聽起來像蠻輕松的,其實(shí)工作涉及面較廣,每天面臨大量的、瑣碎的、不起眼的事物。不僅要求能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī),熟練運(yùn)用Word、Excel、PowerPoint等辦公自動(dòng)化軟件及操作各類辦公自動(dòng)化設(shè)備。同時(shí)應(yīng)具備良好的記憶力以及對(duì)時(shí)間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力,還要有較強(qiáng)的保密意識(shí)。具有良好的文字組織和語言表達(dá)能力。行政助理們需要有非常好的組織能力,傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中。
我在公司主要負(fù)責(zé)的工作任務(wù):
1、負(fù)責(zé)員工的考勤,并按月提供考勤報(bào)表并存檔;
2、負(fù)責(zé)員工檔案管理,包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立;
3、對(duì)一般文件的起草和行政人事文件的管理;
4、依據(jù)人力資源要求計(jì)劃,組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息、協(xié)助招聘工作;
5、處理人事日常管理工作,負(fù)責(zé)請(qǐng)假、招聘、錄用、保險(xiǎn)、合同等人事手續(xù)的辦理;
6、及時(shí)辦理相關(guān)證件的注冊(cè)、登記、變更、年檢等手續(xù);協(xié)助做好公司人力工作的管理、培訓(xùn)與指導(dǎo);
7、組織公司各種活動(dòng)的策劃;
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、復(fù)印、接收與傳達(dá),檔案的收集、整理,管理公告及規(guī)章制度的制作和通知,對(duì)員工住宿情況的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等。在這里,我逐漸掌握了這些機(jī)器的基本操作,也對(duì)辦公軟件的運(yùn)用開始靈活起來了,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍,同時(shí)也學(xué)到了我在學(xué)校學(xué)不到的很多有用的東西。與此同時(shí),我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作,分類整理公司人員請(qǐng)假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。在行政部,我們的客戶不僅僅是公司的客戶,公司的員工也是我們的客戶,員工對(duì)于我們的工作滿意,才是我們工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)簡單,內(nèi)容卻雜亂、繁多,雖然工作強(qiáng)度并不是很大,但有時(shí)候會(huì)使我忙的不可開交。對(duì)于職權(quán)范圍內(nèi)的事情,我會(huì)盡量解決,一般情況我解決不了的我都會(huì)用筆記下來,然后及時(shí)告訴主管。有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì)奔波各處,安排面試,入職及例行會(huì)議,周末偶爾還會(huì)額外加班整理公司的各種文件。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說著容易,做著難,每天要接收信件、復(fù)印文件、打印文件、制作表格、修改信息、發(fā)布公告等,還有后勤上的許多事情需要完成,有時(shí)候臨時(shí)會(huì)有一些急需處理的事情,事情都有輕重緩急,這時(shí)侯就要主次分明,保持冷靜的頭腦,有條不紊的去完成每一件事情。平時(shí),也總會(huì)有其他部門的來讓我?guī)兔Γ热,?cái)務(wù)主管讓我?guī)退麄冏鲆恍┪募虐、?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,雖然這些事情并不在我的職責(zé)范圍內(nèi),但我還是欣然答應(yīng),反正我年輕,有的是精力,正好能多學(xué)點(diǎn),生命就在于折騰嘛!所謂“應(yīng)人事小,誤人事大”,既然答應(yīng)了別人,就必然要盡快完成,并且保證質(zhì)量。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。這就要求我要非常的細(xì)心,有很好的處理各種事務(wù)的能力。
剛開始實(shí)習(xí)時(shí),由于剛剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張的情緒,不知道該怎么辦是好,也不知道該做什么,只好坐在電腦跟前隨意的點(diǎn)一點(diǎn)鼠標(biāo)。值得慶幸的是,我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)和一群好同事,每當(dāng)我遇到不明白的問題或者處理錯(cuò)了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。主管更是愿意給予我諄諄的教導(dǎo),樂意把一些事情交給我自己去單獨(dú)處理,以鍛煉我的能力,每次我有問題,主管都會(huì)給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。在工作的間隙,我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,以及解決問題的方法,讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近,以此來提高我的工作效率。對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,我與這里員工之間的差別還是比較明顯的,很多人都覺得我還像個(gè)小孩子,也都只是跟我開開玩笑,并沒有什么工作上的事情。實(shí)習(xí)以后第三天,主管便交給我一些簡單的事情,這是我工作以來第一次做事,我自然要細(xì)心、小心,盡可能做到最好。剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。好在我工作的環(huán)境比較和諧,都是年齡比較大的長輩,在大家眼里,我還是個(gè)小孩。所以平時(shí)都比較照顧我,有時(shí)候工作中出現(xiàn)一些問題,主管也只是指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問題的方法,從來沒有對(duì)我大聲呵斥或者指責(zé)我,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。雖然我沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),不能幫助解決什么大問題,但在辦公室里,作為年齡最小的晚輩,一些力所能及的事情我都會(huì)主動(dòng)去做,我相信“勤能補(bǔ)拙”。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我充滿信心,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到壓力沒那么大了,工作也變得游刃有余,并且逐漸的輕松快樂起來。主管總是很放心的把事情交給我,這讓我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
對(duì)工作中存在的問題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),反復(fù)修改,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
時(shí)光匆匆,為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴有成功后的欣喜和激動(dòng)也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,我學(xué)到了很多東西,不僅僅是知識(shí),更多的是處理事情的能力,還有與人交往的問題。這在我以后的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。特別是人事部工作,需要和生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門以及銷售部門等緊密聯(lián)系,因?yàn)檫@幾個(gè)個(gè)部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響,任何一個(gè)部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。
關(guān)于學(xué)生助理實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的
通過在xx汽車工業(yè)集團(tuán)有限公司的實(shí)習(xí),了解公司的主要開展業(yè)務(wù)情況,了解了公司的工作流程。通過實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì),實(shí)踐于社會(huì),從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、單位及崗位介紹
2.1公司簡介
xx汽車工業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)始于1992年,位于中國汽車零部件制造基地—江蘇省丹陽市界牌鎮(zhèn),是以生產(chǎn)制造各種汽車燈具、塑件、鈑金和SUV、皮卡車身、轎車等各型汽車車身、車燈、內(nèi)外飾件及消防車、特種工程車、消防器材為主的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。
2.2崗位介紹
行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,通過安排主管日程、填寫計(jì)劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報(bào)告、安排會(huì)談會(huì)議、接待客戶來訪、維護(hù)記錄管理,完成文件歸檔等各項(xiàng)工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xx汽車工業(yè)集團(tuán)有限公司,擔(dān)任其汽車研究院院長的行政助理。作為院長助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是:行政上包括公文的寫作、會(huì)簽、復(fù)印、掃描及部門文件等資料的收/發(fā)、歸類、存檔;接收集團(tuán)及其他部門的各類文件、聯(lián)絡(luò)函等;部門車間工具、固定資產(chǎn)等設(shè)施設(shè)備做好領(lǐng)用/借用登記,因此我接觸掌握了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等的基本操作,部門領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室等日常清潔工作;人員來訪、會(huì)議等接待事宜對(duì)一些相關(guān)客戶的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),了解了公司辦公的基本情況;負(fù)責(zé)部門用車(公司車輛)加油、辦理廠區(qū)行車通行證、部門電器電路故障,安排司機(jī)接/送客戶或領(lǐng)導(dǎo);
財(cái)務(wù)上負(fù)責(zé)部門各類費(fèi)用款項(xiàng)申請(qǐng)、報(bào)銷,部門人員出差、辦理公司事務(wù)等產(chǎn)生的因公費(fèi)用;
采購上每個(gè)月要向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)購買勞保用品和車間所需要的工具及物料;人事上負(fù)責(zé)部門人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理情況,部門人員花名冊(cè)的整理。
開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,我所在的崗位和我所學(xué)的專業(yè)是完全不同的,不明白行政助理主要做什么,從何下手,同事們也很友善,會(huì)主動(dòng)告訴我我需要做什么,怎么做,讓我學(xué)到了更多有用的東西。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,基本上每天都要收發(fā)文件及申請(qǐng)、核銷各種費(fèi)用,手頭有許多事情需要完成,當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的`事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。我偶爾在閑時(shí)也還會(huì)跟他們?nèi)ボ囬g,看他們裝車、拆車,了解汽車上更多的知識(shí),在辦公室,有時(shí)候就會(huì)看一些汽車方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),不能把蘇學(xué)的專業(yè)給忘了,在以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。
剛開始進(jìn)入辦公室工作的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺得沒有信心,常常錯(cuò)誤百岀,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很融洽,他們不但沒有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為同事,他們真誠的關(guān)心,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對(duì)直到解決。讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,逐漸變的輕松起來,院長對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
在這次實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,也需認(rèn)真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。
雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
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