- 相關(guān)推薦
晉升主管個(gè)人述職報(bào)告(通用16篇)
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的晉升主管個(gè)人述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
晉升主管個(gè)人述職報(bào)告 1
一年來(lái),我本著以病人為中心的服務(wù)理念,以仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,仔細(xì)地完成了工作任務(wù),F(xiàn)述職報(bào)告如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。
俗話說(shuō):三分治療,七分護(hù)理,經(jīng)過(guò)20多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整齊大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,看法親善,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,仔細(xì)書寫護(hù)理記錄,想方設(shè)法削減病人的苦痛,安平安全做好自己的工作。 無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到看法好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐性回答病人及其家屬關(guān)于病情的詢問,以及家庭治療、保健方面的'留意事項(xiàng)等,沒有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)看法、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一樣好評(píng)。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)須要團(tuán)隊(duì)輪值協(xié)作的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力氣,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、閱歷豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的學(xué)問,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過(guò)去的一年里,我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、參與政治學(xué)習(xí)等方式,仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的方針路途政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)看法,增加了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的主動(dòng)性。
同時(shí),自己主動(dòng)主動(dòng)地參與醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新學(xué)問,更新自己的學(xué)問積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的須要。 隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步堅(jiān)固樹立為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
晉升主管個(gè)人述職報(bào)告 2
尊敬的xxx:
我叫xx,護(hù)理本科學(xué)歷,20xx年10月到本院參與工作至今,始終在脊柱外科從事護(hù)理工作,20xx年取得護(hù)師資格。
此次競(jìng)聘主管護(hù)師,我認(rèn)為自己有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一、實(shí)力優(yōu)勢(shì)。
我接受過(guò)正規(guī)的護(hù)理教化,擁有較為扎實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問,參與工作以來(lái),我嫻熟駕馭了脊柱外科護(hù)理技巧,始終盡職盡責(zé)的履行著外科護(hù)士職責(zé),并且在日常工作中,時(shí)常負(fù)責(zé)學(xué)生帶教工作,較強(qiáng)的工作實(shí)力受到領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生的高度確定;
其次、閱歷優(yōu)勢(shì)。
到本院以后,我始終在脊柱外科從事護(hù)理工作,在工作中,我注意學(xué)習(xí)、不斷積累,至今已擁有六年的脊柱外科護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。豐富的脊柱外科護(hù)理閱歷為我本次競(jìng)聘打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
第三、性格優(yōu)勢(shì)。
我思維敏銳,心理素養(yǎng)良好,工作仔細(xì)負(fù)責(zé),擅長(zhǎng)與人溝通,凡是我經(jīng)手的工作,都會(huì)盡心竭力地去做,力求完備。同時(shí),我個(gè)人也非?释軌虮M自己的力氣,在工作中擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任,為病人做一些實(shí)事。 假如能競(jìng)聘勝利,我將在科護(hù)士長(zhǎng)的.領(lǐng)導(dǎo)下和在主管護(hù)師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,兢兢業(yè)業(yè)地做好臨床護(hù)理等業(yè)務(wù)技術(shù)工作。下面,我就如何做好脊柱外科護(hù)理工作談?wù)勎业南敕ǎ?/p>
第一、仔細(xì)了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài),以劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入到脊柱外科護(hù)理工作中,依據(jù)本院本科室的實(shí)際狀況,努力提高護(hù)理質(zhì)量,不斷完善脊柱外科的護(hù)理工作;
其次、貫徹執(zhí)行醫(yī)院工作支配和科室工作安排,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和素養(yǎng)。在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,主動(dòng)參加護(hù)理管理、護(hù)理教學(xué)及護(hù)理科研;
第三、工作仔細(xì)負(fù)責(zé),保證護(hù)理質(zhì)量,增長(zhǎng)護(hù)理閱歷,以身作則,建立和諧護(hù)患關(guān)系,在實(shí)習(xí)生和年輕護(hù)士面前起到榜樣示范作用。
無(wú)論能否競(jìng)聘勝利,我都會(huì)用全身心地投入到護(hù)理工作中,盡心竭力為我院護(hù)理工作再上新臺(tái)階作出自己的貢獻(xiàn)。
晉升主管個(gè)人述職報(bào)告 3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是公司財(cái)務(wù)中心的會(huì)計(jì)xx我的主要是負(fù)責(zé)新柳城的銷售臺(tái)賬的管理工作。工作職責(zé)是復(fù)核銷售部門的合同及協(xié)議,收入收支等情況。我非常珍惜這次公司提供的述職機(jī)會(huì),既能鍛煉自我、展示才能、又可以尋找差距與不足。同時(shí),也要向關(guān)心、支持和幫助我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的謝謝,謝謝大家在事業(yè)和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛!現(xiàn)就我這一年來(lái)的工作情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
1月份,我進(jìn)入公司,雖然此前已經(jīng)從事10余年財(cái)務(wù)管理工作,有著豐富的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),但是我依然把自己當(dāng)成一名房地產(chǎn)行業(yè)的新兵,從一點(diǎn)一滴開始學(xué)起,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,短時(shí)間內(nèi)掌握了房產(chǎn)行業(yè)財(cái)務(wù)流程。目前我的日常工作主要是核對(duì)銷售臺(tái)賬。這項(xiàng)工作需要認(rèn)真仔細(xì),具備較高水平的表格設(shè)計(jì)、操作能力。這點(diǎn)對(duì)于有較強(qiáng)的電腦操作經(jīng)驗(yàn)的我,并沒有太大的難度。很快就與銷售部門配合的較為默契,高效、無(wú)差錯(cuò)的`完成了自己的本職工作。
今年10月份開始,新柳城的回遷進(jìn)場(chǎng)和銷售進(jìn)場(chǎng)工作同時(shí)開始,一共2200多戶,其中回遷業(yè)主1400多戶,銷售業(yè)主800多戶,計(jì)劃月內(nèi)完成。時(shí)間緊、任務(wù)重,眾所周知,收據(jù)就開具了幾百本。如此繁重的工作量,全公司各個(gè)部門都伸出援手,我和很多同事,包括主管領(lǐng)導(dǎo)都是把收據(jù)帶回家,加班加點(diǎn)的工作,這種團(tuán)結(jié)一致,精誠(chéng)合作的企業(yè)風(fēng)貌,工作作風(fēng)讓我動(dòng)容,也激勵(lì)我、感染我忘我的投入到工作中,眼睛熬腫了就滴眼藥水,即使感冒發(fā)燒也堅(jiān)持崗位,復(fù)核所有進(jìn)場(chǎng)人員補(bǔ)交房款、維修基金,代收各種款項(xiàng)的收據(jù)開具,收款工作。記錄每天的收款臺(tái)賬,核對(duì)現(xiàn)金,做到了無(wú)一筆差錯(cuò)出現(xiàn),期間,根據(jù)銷售情況變化又幾次修改臺(tái)賬數(shù)據(jù)。工作雖然繁重,但是經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)有序安排,我和所有財(cái)務(wù)人員齊心協(xié)力、步調(diào)一致的努力工作,現(xiàn)已完成回遷業(yè)主進(jìn)場(chǎng)近千戶,銷售業(yè)主進(jìn)場(chǎng)400多戶,和銀行配合收款已達(dá)到1500萬(wàn),及時(shí)準(zhǔn)確完成了這項(xiàng)工作。完成本職工作的同時(shí),我聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,做一些其他力所能及的工作,核對(duì)銀行的流水賬、查客戶的往來(lái)帳,做財(cái)務(wù)報(bào)表等等。
由于我目前的工作比較單一,也暴露出我接觸面窄,對(duì)房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作了解的不夠全面的弊病,針對(duì)自己的不足,我有計(jì)劃的在財(cái)稅、房地產(chǎn)財(cái)務(wù)管理、建筑與工程等方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力挺高自己的業(yè)務(wù)能力!澳嫠兄,不進(jìn)則退”,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,努力學(xué)習(xí)地產(chǎn)企業(yè)的專業(yè)知識(shí),讓自己具備更廣闊的發(fā)展空間,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)合本人實(shí)際情況,希望企業(yè)今后加強(qiáng)員工培訓(xùn),每年多安排員工參加各種學(xué)習(xí),提升員工的整體素質(zhì)。除了多學(xué)習(xí)一些房產(chǎn)相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)外,我還希望能多接觸一下房地產(chǎn)財(cái)務(wù)的其它方面,拓展自己的視野,增加知識(shí)儲(chǔ)備,計(jì)劃經(jīng)過(guò)一年的工作把自己培養(yǎng)成為房產(chǎn)財(cái)務(wù)專業(yè)的多面手。
總之在今年工作中,我取得了一些小成績(jī),但是我深刻的認(rèn)識(shí)到工作中還有很多需改進(jìn)和能夠改進(jìn)的地方,在今后的工作中,我一定會(huì)與同事們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)一致,為完成公司全年工作計(jì)劃而努力奮斗。
晉升主管個(gè)人述職報(bào)告 4
尊敬的xxx:
我叫xx,是xx集團(tuán)的一名普通電工。在20xx年度在公司的關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)上級(jí)要求的工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和錘煉,使我充分理解公司所倡導(dǎo)的“正直坦誠(chéng),聰明富有判斷力,極強(qiáng)的執(zhí)行力,強(qiáng)烈的成功愿望!钡臅r(shí)尚人才觀及服務(wù)理念的深刻涵義,在時(shí)尚集團(tuán),作為一名電工,雖然不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘;仡櫼荒陙(lái)的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、基本的接單維修工作:
在日常的接單維修中,時(shí)刻提醒自己“業(yè)戶之上服務(wù)第一”的基本原則,在客服回訪后,業(yè)戶對(duì)我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對(duì)我們工作的肯定和自持;不滿意是對(duì)我們工作的督促,是我們?cè)诠ぷ髦心芨幼屑?xì)的找到自己的不足,能夠及時(shí)的改正,給業(yè)戶更好的服務(wù)。
二、公共區(qū)域的維修:
公共區(qū)域的設(shè)備維修,特別是口部的燈具維修,商場(chǎng)口部的等是商場(chǎng)對(duì)外的一個(gè)時(shí)尚的展臺(tái),能給人一目了然的感覺。對(duì)口部的燈我們是天天檢查,發(fā)現(xiàn)有壞的我們都會(huì)及時(shí)維修。我來(lái)時(shí)尚只前有好幾個(gè)口部都進(jìn)行了重新改造,改造的都很有時(shí)尚氣息。我沒有趕上哪次改造,很遺憾,但我不氣餒,以后有這樣的工作,我會(huì)和大家一起,共同努力把工作做好,來(lái)發(fā)揮我們的力量,是時(shí)尚萊迪更加的時(shí)尚
三、檔口線路改造及商場(chǎng)所有檔口的用電安全檢查:
三月份到六月份我參加了對(duì)1D,1C和美食美客的檔口進(jìn)行了一次線路改造,在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患,我們深知地下商場(chǎng)最大的安全隱患就是火災(zāi),我們?cè)诟脑熘袝r(shí)刻提醒自己,要對(duì)這次改造一定要高標(biāo)準(zhǔn)的完成,所以我們?cè)诟脑鞎r(shí),把對(duì)商場(chǎng)禁用的材料全部換掉,對(duì)我們每一個(gè)接線的接頭都要負(fù)起責(zé)任,確保這個(gè)接頭能牢,耐用。在我來(lái)公司后,經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的培訓(xùn),在培訓(xùn)中我看了好多因?yàn)榫路引起的火災(zāi)視頻,是我更堅(jiān)定的在以后的維修中,對(duì)商場(chǎng)要負(fù)起自己的.一份責(zé)任?梢哉f(shuō)我們是商場(chǎng)的保駕護(hù)航者,保證商場(chǎng)的正常用電是我們每天的責(zé)任和義務(wù),貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工責(zé)任心,落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
四、作為一名大型商場(chǎng)燈具維修人員,要及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)并排除故障
有大的安全隱患要及時(shí)上報(bào),為排除前要采取正確的防范措施。以良好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)客戶。
五、一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)
工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。通過(guò)一年的工作,使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,在有資格勝任本職工作的同時(shí),我會(huì)在下一年度的工作中更加努力。
晉升主管個(gè)人述職報(bào)告 5
我是公司財(cái)務(wù)部的小李,主要從事總帳會(huì)計(jì)工作,非常感謝公司給我這次機(jī)會(huì)做述職報(bào)告,一年來(lái)的工作是緊張和忙碌的,但更是充實(shí)和快樂的!具體工作包括以下5個(gè)方面:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目控制表的信息更新、統(tǒng)計(jì)各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項(xiàng)目、銷售人員信用額度統(tǒng)計(jì),每月末及時(shí)將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔,并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度下發(fā)貨通知及安裝調(diào)試通知單,協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目成本核算及控制,定期與客戶對(duì)帳,做到賬實(shí)相符;
3、負(fù)責(zé)設(shè)備、備件收入核算,根據(jù)相關(guān)的原則合理確認(rèn)當(dāng)期收入、并確保應(yīng)收賬款核算的完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,按期做好應(yīng)收賬款賬齡分析并合理計(jì)提壞賬準(zhǔn)備;
4、 負(fù)責(zé)月底結(jié)賬、按財(cái)務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤(rùn)分配,編制母公司會(huì)計(jì)報(bào)表、及根據(jù)子公司提供相關(guān)報(bào)表做出抵消分錄后合并母子公司會(huì)計(jì)報(bào)表;配合財(cái)務(wù)經(jīng)理制定、完善公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度及細(xì)則、進(jìn)行預(yù)算管理;
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合各部門的稽查工作。加強(qiáng)和銷售人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問題與他們交流,及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,努力使公司的利益得到最大保護(hù)。
以上是我一年來(lái)所做的工作,基本達(dá)到了總帳會(huì)計(jì)的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的`財(cái)務(wù)管理人員,不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)。如果有幸能夠成為一名會(huì)計(jì)主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),再?gòu)囊韵聨讉(gè)方面來(lái)開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀:
一、建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來(lái)定。
二、建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述,將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時(shí),努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)整體升級(jí),因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無(wú)止境!
我希望以這次述職為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
我的匯報(bào)到此為止,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正!
晉升主管個(gè)人述職報(bào)告 6
尊敬的xxx:
我是xx。20xx年進(jìn)入超市行業(yè),在xx是位xx員工,年年的超市浸潤(rùn),見證了企業(yè)的興旺成敗。領(lǐng)略了競(jìng)爭(zhēng)的方方面面,學(xué)會(huì)了超市的陳列布局,理解了同事的工作追求。超市是終端服務(wù),要將商品滿意送到消費(fèi)者手中,在這過(guò)程中,我有很多感悟,服務(wù)的重要性。
一、要讓顧客有一個(gè)好的“感覺”
1、顧客選商品,很多時(shí)間就是選人(因?yàn)樵撋唐吩谄渌胤揭材苜I到)首先要將“自己”推銷出去。產(chǎn)品與顧客之間的橋梁就是銷售員本身,如果顧客不接受你,還會(huì)需要商品嗎?首先要讓自己看起來(lái)像一個(gè)好產(chǎn)品,有形象、氣質(zhì)。
2、價(jià)值的認(rèn)同:讓顧客相信你,對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)同,弄清顧客觀念,要么配合,要么改變他們的觀念,協(xié)助顧客買最適合他們的產(chǎn)品。
3、在銷售過(guò)程中,要讓顧客有一個(gè)好的“感覺”,要注意企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、肢體動(dòng)作等其它因素。
4、在銷售過(guò)程中,讓顧客感受到“好處”,給顧客帶來(lái)快樂與利益,避免不必要的麻煩與痛苦。
二、陳列的重要性:任何產(chǎn)品,要將它放置在合適的`位置,給予它應(yīng)有身份和待遇,將它的功能好處盡可能展現(xiàn)給顧客。
1、賣場(chǎng)的環(huán)境與季節(jié),溫度的協(xié)調(diào);
2、商品與季節(jié)的適應(yīng)(適當(dāng)提前);
3、商品的關(guān)聯(lián)性(相互促進(jìn)、相互生存、相互敵對(duì));
4、同類商品的錯(cuò)位性(價(jià)格、口味、品牌);
5、商品的功動(dòng)感陳列與整齊劃一性;
6、色彩搭配與錯(cuò)位;
三、動(dòng)線布局:好的賣場(chǎng),既能留客,又方便送客。
1、商品眼性,能讓顧客快速發(fā)現(xiàn)商品。
2、商品豐富可選,選要求有一定的品牌知名度與品牌拉動(dòng)力。
3、根據(jù)季節(jié)的變化與消費(fèi)習(xí)慣的改變而迅速調(diào)整商品的陳列位置。
4、購(gòu)物的方便性,選購(gòu)區(qū)能留住顧客,通道的設(shè)計(jì)不能讓顧客趕著顧客走。
以上分析,是我八年來(lái)對(duì)超市文化的一點(diǎn)感悟,我沒有同供應(yīng)商談判的技巧與能力。但長(zhǎng)期的超市生活,讓我懂得怎樣同顧客打交道,怎樣陳列好商品,這次企業(yè)海選——賣場(chǎng)銷售主管,我想是我成長(zhǎng),成材、成功、付出的好機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)總是給予那些有準(zhǔn)備的人。愿我能同企業(yè)共同成長(zhǎng)。
晉升主管個(gè)人述職報(bào)告 7
我是綜合辦公室職員xx,進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間,對(duì)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念了解并認(rèn)同,F(xiàn)提出升職申請(qǐng)主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越清晰,公司對(duì)人才的需求也隨之增強(qiáng),作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請(qǐng)——綜合辦公室主管。
在xx集團(tuán)工作的這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作,從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。同時(shí),借此申請(qǐng)將我在20xx年上半年取得的工作成績(jī)匯報(bào)如下:
一、自我評(píng)價(jià)
進(jìn)入公司以來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí),真誠(chéng)與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時(shí)間的努力,較好地與團(tuán)隊(duì)溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對(duì)部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通,并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實(shí)際,對(duì)各部分的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查,落實(shí)責(zé)任人,對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績(jī)考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的'方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務(wù)于項(xiàng)目部需求。
2、順利收集建造師注冊(cè)相關(guān)資料報(bào)至直管部門審核,完成初始一、二級(jí)建造師和臨時(shí)建造師注冊(cè)共60人。
3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法,使各部門在使用辦公用品時(shí)有計(jì)劃性。
4、基本收取集團(tuán)公司對(duì)外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面,能做到有報(bào)及時(shí)修,無(wú)報(bào)常維護(hù)。
6、積極配合各部門的會(huì)議要求,做好會(huì)場(chǎng)的布置,提升集團(tuán)公司會(huì)議水平標(biāo)準(zhǔn)。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。
以上工作成績(jī)基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的,而在完成上述工作時(shí)也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,如果此次申請(qǐng)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,提供我一個(gè)更高的平臺(tái),我會(huì)不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請(qǐng)還“年輕”,需要時(shí)間的磨練,我也不會(huì)泄氣,在工作中找不足來(lái)提升工作質(zhì)量和效率。
晉升主管個(gè)人述職報(bào)告 8
首先,我要衷心感謝公司給予我的這次晉升機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)能夠?yàn)楣景l(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在此向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)一下我過(guò)去一段時(shí)間的工作情況及未來(lái)的工作計(jì)劃,也請(qǐng)大家多多指導(dǎo),共同促進(jìn)公司更好的發(fā)展。
作為新晉升的主管,我深知自己還有很多需要提升和改進(jìn)的地方。在過(guò)去的工作中,我始終秉承著團(tuán)隊(duì)合作、目標(biāo)導(dǎo)向的原則,努力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了多個(gè)重要項(xiàng)目,在業(yè)績(jī)上取得了顯著的成績(jī)。同時(shí),我還不斷學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)知識(shí)和管理能力,通過(guò)參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高了自身的綜合素質(zhì),使我更好地適應(yīng)了新的工作崗位。
在過(guò)去一年中,我所負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)在完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的同時(shí),更注重了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和成員的成長(zhǎng)。我們常常組織團(tuán)建活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的溝通和交流,營(yíng)造了和諧融洽的工作氛圍。在團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)方面,我注重為他們提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)個(gè)人的特長(zhǎng)和興趣進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,每個(gè)人都有了更大的發(fā)揮空間,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效也得到了進(jìn)一步的提升。團(tuán)隊(duì)的成員凝聚力和執(zhí)行力也得到了有效的提升,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的'充分肯定。
未來(lái),我將繼續(xù)致力于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)工作。我計(jì)劃制定更為科學(xué)合理的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員在工作中能夠更加積極主動(dòng)的投入到工作中。同時(shí),我會(huì)加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的指導(dǎo)和培訓(xùn),幫助他們更好地提升自身的能力和素質(zhì),為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備更多的人才。另外,我還將加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)作,促進(jìn)公司內(nèi)部資源的共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)同效應(yīng),為公司整體發(fā)展創(chuàng)造更多的價(jià)值。
除了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng),我還將加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研,結(jié)合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,更好地為公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上樹立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)更為可持續(xù)的發(fā)展。同時(shí),我也將不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和管理能力,不斷完善自身的管理技能,努力成為公司更加需要的管理者。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和支持,在未來(lái)的工作中,我將以更加飽滿的熱情和更加積極的態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠繼續(xù)關(guān)注我的工作,給予更多的指導(dǎo)和支持,讓我們攜手共進(jìn),共同開創(chuàng)美好的未來(lái)!
晉升主管個(gè)人述職報(bào)告 9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我被任命為萬(wàn)鴻鑫城銷售主管以有一段時(shí)間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說(shuō)句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。 有句話說(shuō)的好“路人走出來(lái)的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,F(xiàn)在差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖給她們培訓(xùn),實(shí)際也在給自己鞏固知識(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績(jī)客觀的,問題存在的,總體上營(yíng)銷中心在向前穩(wěn)定發(fā)展,F(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。 我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營(yíng)銷隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧,雖然大家都沒有過(guò)房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的.突發(fā)狀況更沒有經(jīng)驗(yàn),可面對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng),銷售人員沒有感到害怕,而很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪客戶,在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房?jī)少u,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來(lái)很大的損失,這點(diǎn)也以后我們要特別注意的。
現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來(lái)的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶交流,在也不剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,對(duì)自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到現(xiàn)在的做事有條理都一個(gè)改變。記得剛開始被任命銷售主管時(shí),跟他們開會(huì)的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),開會(huì)也不知道說(shuō)些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。 到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,我們總共簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議115套,這離我們所定的任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從目前的客戶登記情況來(lái)看還較理想的,可要完成目標(biāo)就要在努力,要及時(shí)跟銷售員溝通,銷售員也要及時(shí)跟客戶溝通。所以我也會(huì)不定時(shí)的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計(jì)客戶所提出來(lái)的問題。每天的例會(huì)也會(huì)收集銷售員所反應(yīng)上來(lái)的問題,然后及時(shí)的給她們解答問題。
下月就要開盤了,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ),F(xiàn)在的工作主要配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評(píng)審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對(duì)周邊門面市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)發(fā)一份給公司,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對(duì)株洲的整個(gè)樓盤進(jìn)行一次調(diào)研,為銷售奠定基礎(chǔ)。
20xx年也繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,爭(zhēng)取在原定時(shí)間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。
晉升主管個(gè)人述職報(bào)告 10
今天,我很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)站在這個(gè)講臺(tái)上,20xx年12月底,江南餐飲集團(tuán)新人培訓(xùn)結(jié)束,從那一刻我正式在江南大酒店工作,這是我離開學(xué)校步入社會(huì)的第一步,從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易,所以在乎每一份收獲。
俗話說(shuō):“大雁高飛頭雁領(lǐng)!备兄x部門經(jīng)理對(duì)我的鞭策,讓我不斷提升,漸漸成熟,也感謝班組員工及兄弟班組對(duì)我工作的配合及信任,正是有了你們,我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務(wù),現(xiàn)將本人三個(gè)月工作述職如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷完善自我。
身為一名領(lǐng)班首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí),其中最重要的是性格方面,印度就有一句諺語(yǔ):“播種性格,收獲成功”,也就是說(shuō):一個(gè)人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,待人正直,公正處事,要求嚴(yán)于律己,寬以待人。同時(shí)注重培養(yǎng)自己的觀察能力,因?yàn)樵谖铱磥?lái),作為一名管理人員,必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力,在工作中能舉一反三,由此及彼。另一方面,為豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常得用休息的時(shí)間,來(lái)查找有關(guān)于酒店管理方面的資料,給自己不斷地沖電。對(duì)于酒店及部門開展的各項(xiàng)活動(dòng)都積極參加,通過(guò)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),讓我提高了整體能力。
二、管理方面不斷完善與加強(qiáng),促進(jìn)班組工作的進(jìn)步。
由于酒店剛剛重新開業(yè),工作計(jì)劃和工作落實(shí)方面下大功夫,一方面對(duì)員工從嚴(yán)要求,與我的部門經(jīng)理一起將各項(xiàng)工作盡量程序化、文字化。這樣,有利員工在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)方面取得更大的進(jìn)步;另一方面從人性的角度去關(guān)心和理解員工。一個(gè)企業(yè),部門班組要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在員工的角度想問題,設(shè)身處地的為員工辦實(shí)事,才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進(jìn)行交流與溝通,員工才敢于說(shuō)出真心話以及個(gè)人情況,有利于工作的改進(jìn)和開展,同時(shí)也可以根據(jù)員工的情況進(jìn)行工作的合理安排。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋(gè)領(lǐng)班。
。1)專業(yè)能力
作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面:
1是從書本中來(lái),2是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)!安粣u下問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
。2)管理能力
管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對(duì)而言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來(lái)自書本,但更多的來(lái)自實(shí)踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
。3)溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí))。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對(duì)于你的主管,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。
(4)培養(yǎng)下屬的能力
作為一個(gè)領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來(lái)得快。但關(guān)鍵的`問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
。5)工作判斷能力
所謂工作能力,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對(duì)于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說(shuō)是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎(chǔ)。對(duì)于世事的對(duì)錯(cuò),才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對(duì)于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰(shuí)做,作為一個(gè)主管,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說(shuō)是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
晉升主管述職報(bào)告3 時(shí)間總是過(guò)得很快,新的一年已開始。在過(guò)去的一年中我作為客服部的一級(jí)主管,帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,對(duì)一直以來(lái)支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會(huì)有客服部今天的成績(jī)。我也感謝各部門同事對(duì)我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對(duì)我的關(guān)愛,沒有許先生不斷對(duì)我的教誨就沒有我現(xiàn)在的進(jìn)步。
去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,但對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲。我部李愛霞主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對(duì)商品經(jīng)營(yíng)缺乏經(jīng)驗(yàn)。開始不知從何著手工作,對(duì)此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項(xiàng)工作。雖然我對(duì)商品經(jīng)營(yíng)方面也沒有經(jīng)驗(yàn),但作為她的主管依然鼓勵(lì)她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題,其中包括商品的種類及標(biāo)價(jià)問題,并調(diào)動(dòng)本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因?yàn)槲也块T全體員工同心協(xié)力的去幫助李愛霞主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項(xiàng)她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
在員工培訓(xùn)方面,我認(rèn)為應(yīng)將此項(xiàng)工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,所以我和郝小姐就以前的培訓(xùn)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時(shí)工的培訓(xùn)手冊(cè)。后來(lái)又經(jīng)許先生的指點(diǎn)學(xué)習(xí)仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法,對(duì)臨時(shí)工進(jìn)行宣導(dǎo),使臨時(shí)工時(shí)刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長(zhǎng)和進(jìn)步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時(shí)也是對(duì)我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步,我把上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程,對(duì)于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗(yàn)的我是個(gè)考驗(yàn),也是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)許先生的指點(diǎn)及教誨,我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù),從中也學(xué)習(xí)到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與古典家具的選購(gòu)工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和選購(gòu)工作,我學(xué)習(xí)到了一些識(shí)別家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識(shí)使我增長(zhǎng)了見識(shí)。
時(shí)間總是年復(fù)一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來(lái)。在新的一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到新一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作,帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,加強(qiáng)部門內(nèi)的凝聚力。力爭(zhēng)在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步。
晉升主管個(gè)人述職報(bào)告 11
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xxx,xx人,20xx年7月畢業(yè)于xx學(xué)院機(jī)電工程系,F(xiàn)在在xx營(yíng)銷四部任職,主要是銷售xx廣場(chǎng)的項(xiàng)目。
自從20xx年10月15日入職以來(lái),我深深地感覺到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)與我之前的工作是的;它對(duì)個(gè)人的素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)強(qiáng)烈要求更高,在這樣的環(huán)境下其他工作,使我深深地認(rèn)識(shí)到自己的差距及的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
在上一份工作中,我在xx房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司項(xiàng)目五部工作(20xx年9月入職),主要是銷售xx周邊城市的別墅、住宅、商鋪和單頜公寓(xx);那個(gè)時(shí)候我還是一名畢業(yè)踏入社會(huì)的學(xué)生,是模具設(shè)計(jì)專業(yè),對(duì)于供貨更是一無(wú)所知,只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為靠嘴吃飯。
經(jīng)過(guò)一年的工作,使我已從一名初出社會(huì)的大學(xué)生成功轉(zhuǎn)變成為一名符合公司發(fā)展要求的專業(yè)房地產(chǎn)銷售人員,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)后人生發(fā)展道路的穩(wěn)定轉(zhuǎn)換與人生價(jià)值的天人合一升華。
期間,我也多次接受了公司關(guān)于從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)活動(dòng),集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)營(yíng)銷醫(yī)學(xué)知識(shí)及團(tuán)隊(duì)的組件、培訓(xùn)、管理、發(fā)展模式,在社會(huì)形態(tài)與業(yè)務(wù)思想觀念能力等方面都有明顯的進(jìn)步與提高,逐步從高超操作營(yíng)銷之術(shù)向發(fā)現(xiàn)掌握發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷之律過(guò)渡。
但是公司主管及經(jīng)理是不被允許做業(yè)務(wù)的,同時(shí)所接觸的客戶群體也不是高檔年齡層的。與我的夢(mèng)想可以說(shuō)是說(shuō)無(wú)人知曉,我毅然決定辭職。
當(dāng)我面試到xx案場(chǎng)從最初的銷售員做起,由于所接觸群體的客戶群體各有不同,使我開展工作處處碰壁。我不斷的去調(diào)整,不斷的去潛心學(xué)習(xí)。逐步的認(rèn)識(shí)到這總高端的客戶開發(fā)還不能一味的用之前的思維方式去定義、去開發(fā)。
到目前為止,仍然沒有開單,但是我不灰心,一定堅(jiān)持下去,同時(shí)也要與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)與溝通自己工作中所遇到的;完善自己,并使自己更快速的成長(zhǎng)。
由于公司發(fā)展速度很快,對(duì)公司所有員工的控股公司成長(zhǎng)速度要求更快,同時(shí)又大力培養(yǎng)人才。公司發(fā)展的殷切可能需要,響應(yīng)公司育人理念,我訓(xùn)示向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)晉升營(yíng)銷四部營(yíng)銷升任主管一職,我有信心組建信心糟一個(gè)永當(dāng)?shù)谝坏膱F(tuán)隊(duì)
假如我被公司領(lǐng)導(dǎo)錄用,我的工作開展如下:
。ㄒ唬┰趯(shí)踐中系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),特別是寫字樓的市場(chǎng)調(diào)研及第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與寫字樓的關(guān)連;
。ǘ⿲(duì)團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)及管理制度的定制;
、倥嘤(xùn)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí);
、谘行迣(duì)于電話開發(fā)客戶、派單開發(fā)客戶、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶、渠道開發(fā)客戶的這種方式方法,與組員共同探討,研究出的方案;
、壑贫▓F(tuán)隊(duì)預(yù)防措施的規(guī)章制度與獎(jiǎng)罰措施;
、苊刻扉_早晚會(huì),時(shí)間不超過(guò)15分鐘,早會(huì)提高大家的,晚會(huì)總結(jié)今天的工作情況并大家共同探討客戶的與要約,同時(shí)也安排一下明天安排的基層工作行程。
。ㄈ┳罱黿總工作比較忙,要負(fù)責(zé)xx兩個(gè)項(xiàng)目,工作要兩邊跑;目前xx部分人員現(xiàn)讓我來(lái)并負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)一會(huì),要我起帶頭模范作用。
當(dāng)x總找我談話告訴我這件事情后,我倍感壓力很大。這雙重壓力不僅僅是協(xié)助管理這么簡(jiǎn)單,更不僅僅只是起到帶頭作用。
我知道作為管理層,應(yīng)必須要在各個(gè)方面都起到一定的模范作用;同時(shí)也借此機(jī)會(huì)要讓大家覺得跟著我一起工作有希望,能在我的帶領(lǐng)下來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
否則這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有生命力、凝聚力,會(huì)造成人員流失,團(tuán)隊(duì)散亂,工作就無(wú)法開展。這份責(zé)任任重而道遠(yuǎn)我?guī)е@個(gè)想了很久,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理與之前工作管理的區(qū)別不僅僅局限于客戶上的不同,肯定不能用之前的方法來(lái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)這幾天基層工作的.開展,我覺得無(wú)論怎么樣的去開展工作,都要沖在最前面,起到帶頭作用,否則不能服眾。
對(duì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的培訓(xùn)都是不同的,要照顧好每一位同事的感受,了解他們的所想及工作中遇到的困難。最重要的是溝通,大家團(tuán)結(jié),這樣工作就能順利的深入開展。團(tuán)隊(duì)的凝聚力就愈發(fā)會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。
目前各項(xiàng)工作進(jìn)展的十分困難都比較順利。其間也遇到過(guò)自主性的環(huán)境問題問題,開始的時(shí)候分配的組織工作黨務(wù)于指標(biāo),大家都有點(diǎn)抵觸。通過(guò)慢慢的溝通與交流,聽取各位的意見,共同探討問題;我發(fā)現(xiàn)工作中遇到的問題都較好能很好有效地解決。
。ㄎ澹﹤(gè)人計(jì)劃
一、加強(qiáng)自己馬克思主義建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)與服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,黨務(wù)工作積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。同時(shí),與銷售部同事互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊(duì)利益為重,達(dá)成共同的價(jià)值觀,形成命運(yùn)共同體,營(yíng)造分銷團(tuán)隊(duì)精英文化。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),制定學(xué)習(xí)目標(biāo)計(jì)劃。人的需求是不盡相同的層次,客戶的需求也是多種多樣,更是會(huì)不斷的變化。
因此,金融理財(cái)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)的知識(shí)都是我要學(xué)習(xí)掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、能保持對(duì)生活與工作的熱情。
對(duì)于購(gòu)房者來(lái)說(shuō),營(yíng)銷人員的熱情及專業(yè)知識(shí)能夠讓的體會(huì)到這個(gè)開發(fā)商人內(nèi)涵,產(chǎn)生信任感,更愿意買這個(gè)樓盤。
而如今的房地產(chǎn)從業(yè)人員不僅要為賣方負(fù)責(zé),也要為買房負(fù)責(zé)。如置業(yè)顧問首先應(yīng)從購(gòu)房者的利益的來(lái)分析交易角度方案設(shè)計(jì),及以購(gòu)房者需求為主體,因?yàn)橹挥辛私饬速?gòu)房者的真正需求,才能從實(shí)際需求下船引導(dǎo)交易的進(jìn)行。
因此,充滿熱情的營(yíng)銷人員才能全心全意應(yīng)有到工作之中創(chuàng)造投入的個(gè)人與企業(yè)價(jià)值。
公司領(lǐng)導(dǎo)一直秉承員工發(fā)展沒有天花板母公司的選才理念,因而我很榮幸有機(jī)會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)呈上的晉升申請(qǐng)報(bào)告,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中給予我個(gè)人的關(guān)注!
在此,感謝公司的培育、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,表示最真摯的敬意和誠(chéng)摯!
晉升主管個(gè)人述職報(bào)告 12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)時(shí)機(jī)參加今天的主管護(hù)師競(jìng)聘。
我叫xxx,今年33歲,護(hù)理本科學(xué)歷,19xx年8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作,現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長(zhǎng)。取得主管護(hù)師資格。19xx年,我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí),11月到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。
參加工作以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé),并且負(fù)責(zé)組織本科室各級(jí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),催促所屬人員從事執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,對(duì)精細(xì)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,在搶救中,不斷提高經(jīng)歷水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個(gè)手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣,盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個(gè)滿意的.心情。
隨著我院的飛速開展,各科室專業(yè)要求越來(lái)越細(xì)致化,專業(yè)水平越來(lái)越高,手術(shù)也越來(lái)越微創(chuàng)化,對(duì)我們手術(shù)室的要求也越來(lái)越嚴(yán)格。在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評(píng)。
在此次競(jìng)聘中,如果我能聘上,我會(huì)更加努力的工作學(xué)習(xí),我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的缺乏,秉承自己的一貫作風(fēng),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,踏實(shí)做事。
謝謝大家。
晉升主管個(gè)人述職報(bào)告 13
今天很榮幸參加本次述職會(huì),我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次述職會(huì)的關(guān)心與支持,對(duì)工程部的工作提出寶貴的意見及建議。今天我非常感謝各位同仁在我工作中對(duì)我工作的指導(dǎo)與關(guān)心。
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我在自己的崗位上,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,按公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成了工作任務(wù),現(xiàn)將自己這幾年的個(gè)人表現(xiàn)、思想、學(xué)習(xí)情況向大家匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)上
通過(guò)近幾天學(xué)習(xí),我對(duì)公司有了較為全面的了解;通過(guò)學(xué)習(xí)了解了公司各部門的職能及各崗位的業(yè)務(wù)流程;通過(guò)對(duì)工作流程的學(xué)習(xí),使我對(duì)本崗位的業(yè)務(wù)流程有了較全面的了解。
二、工作上
我是一名公司的工程專員,所以,我很快融入了工程科,同時(shí)也成為了其中的一員。工作期間我從未出現(xiàn)過(guò)任何違規(guī)行為。
通過(guò)這幾年的努力,我的工作態(tài)度和工作能力都得到了較大進(jìn)步,對(duì)我今后的工作也有很大的幫助。
在工作中,我積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)提出的建議和解決問題,不斷提升自己的工作能力;同時(shí),利用下班時(shí)間向同事了解工程進(jìn)展情況,及時(shí)掌握和了解工程動(dòng)態(tài);積極配合同事工作,及時(shí)將工作要求傳達(dá)至領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,按時(shí)完成公司交給的.工作任務(wù)。
在工作中,我積極配合其他同事的工作,并注重發(fā)揮自身同事的優(yōu)勢(shì),和同事積極融洽相處,虛心向他們學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技術(shù)能力,我自己感到自己有很大的進(jìn)步。
三、思想上
在這幾年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)了許多專業(yè)知識(shí),不但鞏固了專業(yè)知識(shí),也學(xué)習(xí)到了很多為人處是的方法和道理。
總的來(lái)說(shuō),在工作中,我能敬業(yè)愛崗,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在:第一,剛進(jìn)公司不久,對(duì)公司工程部的運(yùn)作模式和工作內(nèi)容不是很了解,缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性;第二,對(duì)于一些工作的流程還不太熟悉,不能按時(shí)完成工作。我決心在今后的工作中,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)工程的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是自己對(duì)近幾年來(lái)所學(xué)工程專業(yè)知識(shí)的總、分析和解釋,不全面和不準(zhǔn)確,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。謝謝!
晉升主管個(gè)人述職報(bào)告 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
感謝您抽出寶貴的時(shí)間審閱我的述職報(bào)告。在過(guò)去的一年里,我有幸擔(dān)任部門主管,并經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。通過(guò)這份報(bào)告,我希望能夠向您展示我的工作成果、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和未來(lái)的規(guī)劃,期望得到您的肯定和指導(dǎo)。
一、工作成果
在過(guò)去的一年里,我在全面負(fù)責(zé)部門日常管理的基礎(chǔ)上,主要取得了以下工作成果:
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理:我著重加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和溝通。通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和個(gè)人面談,我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)成員明確工作目標(biāo),增強(qiáng)工作動(dòng)力,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
2、業(yè)績(jī)提升:通過(guò)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功完成了部門年度業(yè)績(jī)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了銷售額的年度增長(zhǎng)15%。同時(shí),通過(guò)對(duì)工作流程的優(yōu)化和改進(jìn),大幅提高了工作效率,降低了成本,提高了利潤(rùn)率。
3、溝通協(xié)調(diào):在部門內(nèi)外部門間的溝通協(xié)調(diào)方面,我積極配合其他部門,與相關(guān)部門密切溝通,協(xié)調(diào)解決各類問題,有效推動(dòng)了公司整體工作的開展。
4、人才培養(yǎng):我注重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長(zhǎng),鼓勵(lì)他們參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí),我也積極進(jìn)行員工績(jī)效考核,為員工提供晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
在工作中,我深刻領(lǐng)悟到了一些管理經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)技巧:
1、目標(biāo)導(dǎo)向:設(shè)定明確的工作目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo),能夠有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)努力。
2、團(tuán)隊(duì)管理:良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,我學(xué)會(huì)了如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、分配任務(wù)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和執(zhí)行力。
3、問題解決:在工作中遇到問題時(shí),需要及時(shí)有效地解決,要善于傾聽建議,與團(tuán)隊(duì)成員合作共同解決問題。
4、自我成長(zhǎng):作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,我意識(shí)到自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)至關(guān)重要,我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、培訓(xùn)新技能,不斷提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。
三、未來(lái)規(guī)劃
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力:
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè):繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣,幫助團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。
2、業(yè)績(jī)挑戰(zhàn):制定更為具體、可衡量的`目標(biāo)和挑戰(zhàn),努力跨越更高的業(yè)績(jī)高峰,持續(xù)推動(dòng)部門業(yè)績(jī)的提升。
3、個(gè)人成長(zhǎng):加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),不斷提升自身管理和領(lǐng)導(dǎo)技能,保持與時(shí)俱進(jìn)。
4、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng):注重團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)和激勵(lì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)和發(fā)展。
最后,我再次感謝您對(duì)我的關(guān)注和支持。我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。期待領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,共同見證部門的騰飛!
謝謝!
晉升主管個(gè)人述職報(bào)告 15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是公司財(cái)務(wù)部的小李,主要從事總帳會(huì)計(jì)工作,非常感謝公司給我這次機(jī)會(huì)做述職報(bào)告,一年來(lái)的工作是緊張和忙碌的,但更是充實(shí)和快樂的!具體工作包括以下5個(gè)方面:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目控制表的信息更新、統(tǒng)計(jì)各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項(xiàng)目、銷售人員信用額度統(tǒng)計(jì),每月末及時(shí)將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔,并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度下發(fā)貨通知及安裝調(diào)試通知單,協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目成本核算及控制,定期與客戶對(duì)帳,做到賬實(shí)相符;
3、負(fù)責(zé)設(shè)備、備件收入核算,根據(jù)相關(guān)的原則合理確認(rèn)當(dāng)期收入、并確保應(yīng)收賬款核算的完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,按期做好應(yīng)收賬款賬齡分析并合理計(jì)提壞賬準(zhǔn)備;
4、負(fù)責(zé)月底結(jié)賬、按財(cái)務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤(rùn)分配,編制母公司會(huì)計(jì)報(bào)表、及根據(jù)子公司提供相關(guān)報(bào)表做出抵消分錄后合并母子公司會(huì)計(jì)報(bào)表;配合財(cái)務(wù)經(jīng)理制定、完善公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度及細(xì)則、進(jìn)行預(yù)算管理;
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合各部門的稽查工作。加強(qiáng)和銷售人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問題與他們交流,及時(shí)了解、掌握公司的`經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,努力使公司的利益得到最大保護(hù)。
以上是我一年來(lái)所做的工作,基本達(dá)到了總帳會(huì)計(jì)的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員,不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)。如果有幸能夠成為一名會(huì)計(jì)主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),再?gòu)囊韵聨讉(gè)方面來(lái)開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀:
一、建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來(lái)定。
二、建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述,將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。晉升述職報(bào)告
三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時(shí),努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)整體升級(jí),因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無(wú)止境!
我希望以這次述職為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
我的匯報(bào)到此為止,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正!謝謝!
晉升主管個(gè)人述職報(bào)告 16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人農(nóng)錦妮,紅山國(guó)際大酒店樓面主管,在董事長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)酒店全體員工完成酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,F(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下:
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),本部門管理層自本部門成立之初開始,即對(duì)本部門整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)
一、確立日常管理計(jì)劃及管理方針
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)
責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排各類客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的.客源。
根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量:加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:?jiǎn)T工對(duì)所清潔的小廳負(fù)責(zé);樓層領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)死角同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3、控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
4、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí),如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營(yíng)業(yè)額,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
5、加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對(duì)飯菜的意見,與銷售員加強(qiáng)合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向部門經(jīng)理或廚房反映。
二、團(tuán)結(jié),配合,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使部門的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
1、如有大型接待,各個(gè)之間相互溝通,協(xié)調(diào),合理化安排人員,各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動(dòng)。
2、出現(xiàn)問題,班組相互溝通,及時(shí)改正。
3、經(jīng)常考核,評(píng)比,來(lái)增強(qiáng)各班組的能力。
三、酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才
需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。
1,讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作,做好培訓(xùn),把餐廳相關(guān)知識(shí)教給服務(wù)員,提高她們的素質(zhì)。
2,從日常工作中評(píng)比,考核,來(lái)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3,對(duì)優(yōu)秀員工放心,放手去管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務(wù)質(zhì)量,管理制度逐漸完善
質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此,從本部門成立開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1、對(duì)本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范化的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2、通過(guò)一對(duì)一的幫扶制度對(duì)服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn),使他們?cè)诜⻊?wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)上有了很大的進(jìn)步與提高。
3、進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,先后制定和出臺(tái)了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。
五、存在的主要問題
從酒店成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在:
一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài),與員工的交流、溝通的次數(shù)較少,導(dǎo)致部門人員流動(dòng)。
六、今后工作努力方向
1、鞏固成果,挖掘經(jīng)營(yíng)潛力,提高創(chuàng)收能力。
2、狠抓兩個(gè)質(zhì)量,力爭(zhēng)客源及經(jīng)營(yíng)效果明顯提升。一是狠抓前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量,繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。
在新的一年中,我會(huì)一直就抱著"合作、奉獻(xiàn)"的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團(tuán)隊(duì);盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望、為酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
【晉升主管個(gè)人述職報(bào)告】相關(guān)文章:
個(gè)人晉升主管述職報(bào)告09-14
晉升主管述職報(bào)告09-03
晉升主管述職報(bào)告07-15
晉升主管述職報(bào)告07-21
晉升主管述職報(bào)告09-27
晉升主管述職報(bào)告04-30
晉升客服主管述職報(bào)告07-23
銷售晉升主管述職報(bào)告05-10
專員晉升主管述職報(bào)告10-28