展會總結報告15篇[熱]

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此要我們寫一份總結�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的展會總結報告，希望對大家有所幫助。

展會總結報告1

　　在公司做銷售這么多年，經(jīng)常跟隨公司參加國內(nèi)各個行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會，此刻的展覽會已經(jīng)不是簡單好處上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購買商品的場所�，F(xiàn)代展覽會已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會也成為了企業(yè)整個市場拓展工作的重要組成部分，推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實力和形象的絕好時機。

　　參加多次的產(chǎn)品展會，略有心得，期望與同事共享。

　　一，展前的準備：精心策劃。

　　銷售人員接到公司的參展通知時，就開始準備本次參展的前期工作。首先就是：

　　客戶的邀請。展位確定下來后，其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱，時光，公司的展位號，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時光一般在展會前一個月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實力參展的信息；其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯；再者，應對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時公司往往配備專業(yè)的技術工程師，應對面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應用，能獲得事半功倍的效果。

　　產(chǎn)品知識再學習：對于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會，參展人員必須要對自我本公司的參展的產(chǎn)品知識有更多的了解，以便我們在會議期間正確的引導客戶。我們公司與其他公司不一樣，產(chǎn)品領域涉及比較廣泛，因此要針對此次參展的重點來學習相關的產(chǎn)品。比如：光電展就多學習了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。上海電子展多學習片容片阻方面的知識。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應用等。

　　二，展中細節(jié)：持續(xù)斗志，膽大心細。

　　如何會出現(xiàn)以上標題？參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關重要。細節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細節(jié)：

　　持續(xù)斗志：參展人員必須要注意自我在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的'信心。

　　膽大心細：

　　應對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進來參觀。但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。

　　接待老客戶：

　　1，詢問客戶對以前使用的產(chǎn)品有何推薦。

　　2，詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。

　　3，了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。

　　接待新客戶：

　　了解對方是廠家還是經(jīng)銷商，主要生產(chǎn)產(chǎn)品，所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因為在展會期間來訪人員比較多，不會溝通很長時光。因此要留下對方詳細的聯(lián)系方式，若來訪人員不是采購，請對方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

　　資源收集：

　　銷售人員信息渠道十分重要，因此在參展難得的機會中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補共享的效果。

　　謹防探子：

　　展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要持續(xù)高度的警惕性。對于索取我們資料的人員，我們需要詳細詢問他的需求及他們公司狀況，根據(jù)決定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。

　　三，展后總結：整理資料，及時跟進。

　　參展結束，只能說工作只進行一半，真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是：

　　客戶分類：根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。那里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進一步跟進，確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理，與客戶對應起來，再做進一步的溝通接洽。

　　聯(lián)系客戶：給客戶發(fā)郵件，郵件中體現(xiàn)出參展的資料，感謝客戶的關注。對重點客戶要重點聯(lián)系，先聯(lián)系重點客戶，分清主次。若參展中有與客戶的合影照片，順便發(fā)過去，做為紀念。

　　回復客戶：郵件發(fā)出去以后，陸續(xù)會收到一些回復。對這些回復要認真閱讀，掌握客戶的真實的想法，針對客戶的回信資料及時復信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報價，那就專門為客戶制作報價單。

　　再次跟進：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意，我們就誘導他購買產(chǎn)品，按照公司銷售程序，進行初期合作。如果我們發(fā)了郵件，客戶沒有反應，一個禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。

　　公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實力，更貼近的服務于客戶，也并能從相同參展的客戶當中，看到自我的不足，不斷完善自我。也許從某次的展會當中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。但我相信透過公司的大力宣傳及推廣，再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進，多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流，讓專業(yè)的展會真正的成為服務于我們的品牌的推廣，產(chǎn)品的展示及公司實力的展現(xiàn)，因此讓三環(huán)的品牌效應遍布中國，走向世界。

展會總結報告2

　　張而忙碌的家具展覽會即將結束，由于第一次參加展銷會，內(nèi)心頗有感觸。

　　看著周圍的領導和同事個個都瘦了一圈，雖然沒人叫嚷但我知道大家共同的感覺都是“累”，因為我也深有同感。

　　每個人在盡力做好本職工作的同時，都在積極配合團隊的工作，雖然不夠盡善盡美，依舊展現(xiàn)出一個富有凝聚力且高效能的團隊。

　　作為其中的一員，我感覺很開心。

　　功夫不負有心人，相信一直以來大家的努力一定會有豐碩的成果。

　　在此期間，我主要作為一名后勤保障人員，負責客戶酒店入住及接待工作。

　　看似容易，實則繁瑣。

　　在最大限度滿足客戶需求的同時，又要堅守節(jié)約原則不浪費酒店資源。

　　16號東莞家具展正式開始，在此之前一兩天已又零散的客戶來廠參觀考察，剛開始兩天有點丈二和尚摸不著頭腦。

　　我就提前拜訪木蘭酒店何經(jīng)理詢問一些細節(jié)，以便更合理的安排客戶酒店入住問題。

　　最初感覺整天緊張兮兮的就怕出錯，漸漸的熟悉整個流程后才感覺輕松許多。

　　但讓我清楚的明白“臺上一分鐘，臺下十年功”的道理。

　　不管多么簡單的工作，做到極致就是不簡單。

　　在自己努力付出完成工作的同時，也讓我更加懂得團隊協(xié)作的.重要性，更好的理解尊重與支持同事的勞動成果。

　　我認為這些是我工作過程最大的收獲，并將受益終生。

　　20xx年x月16號對我們來說是個不平凡的日子，一批精明能干的業(yè)務沖鋒前線，我們在后方積極配合，結果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷商。

　　公司董事工作人員及客戶聚集一堂，大家開心的吃著聊著，希望今后可以合作愉快，每個人臉上洋溢著燦爛的微笑。

　　我們展現(xiàn)在客戶面前的是一支精良有素且得到充分認可的團隊，雖然最終結果還不能預測，我們問心無愧，因為我們做到了最好的自己。

　　現(xiàn)在還清楚的記得，在家具展的前一天晚上，林總召集大家開了一個很嚴肅的緊急會議。

　　實際上有點類似動員大會，只不過氣氛有點壓抑，因為他是老大遠比我們承載更大的壓力。

　　緊張的接待工作過后，即將可以看到豐收的喜悅。

　　希望大家都可以休息幾天，好好放松一下身心。

展會總結報告3

　　參加展會總結華南城電子展開始于20xx年4月22日結束于25日，歷時4天。在這次的展會中我做出了如下總結：一. 展位評價：1. 展位的位置：本次展位的位置在周邊的走道上，屬于中等偏下的檔次。但是由于旁邊有貨梯和衛(wèi)生…

　　參加展會總結

　　華南城電子展開始于20xx年4月22日結束于25日，歷時4天。在這次的展會中我做出了如下總結：

　　一. 展位評價：

　　1. 展位的位置：本次展位的位置在周邊的走道上，屬于中等偏下的檔次。但是由于旁邊有貨梯和衛(wèi)生間，讓人流量增加了不少。所以我覺得稍好的位置是主人流的入口處，比如客梯出口，服務臺周邊。然后展臺盡量在路口處，兩面靠走道。

　　2. 展位的光線：本次展位的'光線比較差，四周沒有太陽光照射，基本光源都是租用的小功率燈泡支持。所以我覺得在布置展位的時候，要著重考慮光線的效用。第一，光線要適中，即要保證良好的亮度，又不能影響到客戶試玩機器時，屏幕的顯示。如果展位的陽光過強，應適當?shù)淖钃跻恍��?/p>

　　3. 展位的布置：本次展位的布置如圖

　　從視覺上來看，似乎很不錯。但實際上是有很多不足之處：第一，墻壁上的宣傳圖，需要做成連體較好。比如說一面墻一張，做三張，每張有三幅圖，每幅圖都必須上下頂邊。圖片的內(nèi)容需要反復審核，型號，圖片，重點標識，排版等。最好有自己的創(chuàng)新。第二，產(chǎn)品擺放。展品的位置過于集中，不利于客戶的試用。產(chǎn)品的擺放需要突出重點產(chǎn)品，比如說新產(chǎn)品，熱銷產(chǎn)品，經(jīng)典產(chǎn)品，高檔產(chǎn)品等。第三，標識卡，每款產(chǎn)品需要做標識卡，對相應產(chǎn)品進行介紹。要突出它的特點。這樣就與之前的宣傳畫沖突。那么就需要在宣傳畫上做一些改動，減少產(chǎn)品的介紹，增加企業(yè)的宣傳，以人為本的圖畫等等，最好有自己創(chuàng)新的理念。第四，服務臺的擺放。服務臺的最終目的，不是服務而是吸引。從她的位置擺放到臺面布置，都是為了讓客戶走進來而準備的。而服務只是它的一個附屬功能。如何去布置服務臺，是需要大家一起討論的。

　　4. 環(huán)境的評價：現(xiàn)場最好有音樂陪伴。音樂是用我們的產(chǎn)品接通外響來播放的。

　　二. 材料的評價：

　　1. 樣品的要求：本次參展的樣品只能用慘不忍睹來形容。所以我又如下幾點建議：

　　第一，每個樣品的功能必須齊全，需要包括所有的可選功能。第二，每個樣品必須有檢測ok的配套充電器。以保證在展會的現(xiàn)場，每個試玩的機型都能夠正常工作。第三，每個樣品必須是質(zhì)量良好的。第四，高意向客戶很可能要求帶樣品回去測試，所以需要多準備樣品。

　　2. 宣傳冊的要求：第一，宣傳冊產(chǎn)品需要更新，圖片需要重新制作。第二，在展位里面，最好有一個產(chǎn)品藝術冊。何為產(chǎn)品藝術冊?就是將我們所有的產(chǎn)品做成一本大集合。具體要求我有在會議上提過。

　　3. 易拉寶需要做大一些的，而且最好是多做幾個。

　　4. 名片需要準備充足。

　　5. 工具物件需要考量充分。比如：剪刀，膠紙，訂書機，計算器，電腦，刀片，清洗液等等。

展會總結報告4

　　為期四天的20xx北京國際金融博覽會已落下帷幕，通過四天的參展使我的閱歷和經(jīng)驗得到迅速提高，同時能有機會參加整個活動，是一次挑戰(zhàn)，也是一次很好的鍛煉。

　　展會上接待了不少客戶，很多是沒有接觸過網(wǎng)貸的，對于線上的理財方式很多人難以接受，咨詢到的問題主要涉及以下幾個方面：①安全問題，如何保障資金安全，有的客戶對于外地的企業(yè)更加難以接受。收益高，擔心風險也高，如果平臺不墊付或者墊不起怎么辦.....②投資人的錢是借給了誰，網(wǎng)站上的借款標如何來的'，有哪些類型的借款，有沒有抵押物，抵押物是什么，風控措施怎么做的等等；③收益是在什么水平，期限有多長；④公司運營多長時間了，是怎么樣的一個借貸模式；⑤投資都有什么費用，vip有什么作用；⑥你們平臺和其他平臺相比有什么優(yōu)勢等等。

　　雖只有四天的展出，但通過鍛煉使我的業(yè)務知識和應答技巧進一步的提高，而在展會上遇到的各種問題，則拓展了我的知識面，從中汲取經(jīng)驗，領悟了很多交談要訣。有些時候，一個同樣的問題用一個不同尋常的方式，往往令我措手不及，體現(xiàn)到了我對業(yè)務知識不夠扎實，沒有完全熟悉，也體現(xiàn)了我對行業(yè)了解得不夠多，這次展會對我來說可謂獲益良多，積累了更加豐富的經(jīng)驗。

　　此次展會我深刻領會到兩點心得：①不要以貌取人，展覽會上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員，顧客都會按自己的意愿盡量穿著隨便些，如牛仔褲、運動衫、便褲，什么樣的都有。所以，不要因為顧客穿著隨意就低眼看人。更不能只憑借參觀人員所帶身份標識牌輕易判斷來者身份，要提高洞察力，做到很好

　　地分辨客戶和同行。 ②了解信息，展覽會上可以了解同行的信息，通過展覽會將各地的同行聚集，可以明顯的感受企業(yè)的發(fā)展空間和市場空間，了解自己產(chǎn)品的市場潛力。

　　參加這次展會，我認識到自己還有很多地方需要學習和加強，拓寬知識面尤為重要。只有持續(xù)學習，才能不斷進步。

　　通過我們大家的齊心協(xié)力和不怕吃苦的精神，本次展會圓滿結束！我們期待下一屆展會，也期待****越做越好！

展會總結報告5

　　在公司做銷售這么多年，經(jīng)常跟隨公司參加國內(nèi)各個行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會，現(xiàn)在的展覽會已經(jīng)不是簡單意義上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購買商品的場所�，F(xiàn)代展覽會已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會也成為了企業(yè)整個市場拓展工作的重要組成部分，推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實力和形象的絕好時機。

　　參加多次的產(chǎn)品展會，略有心得，希望與同事共享。

　　一， 展前的準備：精心策劃。

　　銷售人員接到公司的參展通知時，就開始準備本次參展的前期工作。首先就是：

　　客戶的邀請。展位確定下來后，其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱，時間，公司的展位號，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時間一般在展會前一個月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實力參展的信息;其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯;再者，面對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時公司往往配備專業(yè)的技術工程師，面對面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應用，能獲得事半功倍的效果。

　　產(chǎn)品知識再學習：對于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會，參展人員一定要對自己本公司的參展的產(chǎn)品知識有更多的了解，以便我們在會議期間正確的引導客戶。我們公司與其他公司不同，產(chǎn)品領域涉及比較廣泛，因此要針對此次參展的重點來學習相關的產(chǎn)品。比如：光電展就多學習了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。上海電子展多學習片容片阻方面的'知識。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應用等。

　　二，展中細節(jié)：保持斗志，膽大心細。

　　如何會出現(xiàn)以上標題?參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關重要。細節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細節(jié)：

　　保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

　　膽大心細：面對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進來參觀。但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。

　　接待老客戶：1，詢問客戶對以前使用的產(chǎn)品有何建議。2，詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3，了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。

　　接待新客戶：了解對方是廠家還是經(jīng)銷商，主要生產(chǎn)產(chǎn)品，所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因為在展會期間來訪人員比較多，不會溝通很長時間。因此要留下對方詳細的聯(lián)系方式，若來訪人員不是采購，請對方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

　　資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機會中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補共享的效果。

　　謹防探子：展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員，我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進一步接洽。

　　三，展后總結：整理資料，及時跟進。

　　參展結束，只能說工作只進行一半，真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是：

　　客戶分類：根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進一步跟進，確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理，與客戶對應起來，再做進一步的溝通接洽。

　　聯(lián)系客戶：給客戶發(fā)郵件，郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容，感謝客戶的關注。對重點客戶要重點聯(lián)系，先聯(lián)系重點客戶，分清主次。若參展中有與客戶的合影照片，順便發(fā)過去，做為紀念。

　　回復客戶：郵件發(fā)出去以后，陸續(xù)會收到一些回復。對這些回復要認真閱讀，掌握客戶的真實的想法，針對客戶的回信內(nèi)容及時復信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報價，那就專門為客戶制作報價單。

　　再次跟進：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意，我們就誘導他購買產(chǎn)品，按照公司銷售程序，進行初期合作。如果我們發(fā)了郵件，客戶沒有反應，一個禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。

　　公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實力，更貼近的服務于客戶，也并能從相同參展的客戶當中，看到自己的不足，不斷完善自己。也許從某次的展會當中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。但我相信通過公司的大力宣傳及推廣，再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進，多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流，讓專業(yè)的展會真正的成為服務于我們的品牌的推廣，產(chǎn)品的展示及公司實力的展現(xiàn)，因此讓三環(huán)的品牌效應遍布中國，走向世界。

展會總結報告6

　　三天的展會終于落下了帷幕，因為是第一次參加這種大型的展會，所以給我的感觸很深。非常榮幸能夠參加 第十三屆建筑科技、節(jié)能博覽會 ，這對我來說是一個很好的鍛煉，也使我的閱歷和見識得到了拓寬。公司在參加展會前做了許多的準備工作，作為公司的新員工，這是一個難得的機會，讓我盡快融入集體，與同事相處起來也比較的融洽。由于我對公司產(chǎn)品的了解不夠深入，有客戶問到一些比較專業(yè)的問題時，有點讓我措手不及，所以在參展之前對產(chǎn)品得十分地熟悉，并且要讓人感覺你狠專業(yè)，但是同事都很好，當遇到這種問題時，同事都會幫你解圍，這讓我感覺到一個團隊的配合十分的重要。對于這次展會我也有一些自己的'：

　　一、 展會前做足充分地準備十分重要。公司對這次展會非常重視，從參展單位就可以看出我們公司還是比較用心地在準備，這離不開領導的重視、同事之間的配合。

　　1.了解、熟悉公司產(chǎn)品。我們充當著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，我們對產(chǎn)品的介紹直接影響到客戶的購買意愿。因此對產(chǎn)品的特點、參數(shù)要非常熟悉，在給客戶進行講解的時候才能夠體現(xiàn)我們的專業(yè)性。之前公司在這方面對我們也進行了培訓，但是我在產(chǎn)品的專業(yè)性上還是有欠缺的，所以還需要學習。

　　2.團隊意識。作為一個團隊，配合也是不可或缺的，要有強烈的團隊意識，我們不是個體，是一個集體，只有一個團隊配合好了，分工明確才能夠達到預期的效果。

　　3.宣傳資料的準備。這次公司展會所準備的資料相對來說就不是那么的充足了。第一天就發(fā)掉了大部分，所以以后應多備份，以免造成尷尬的場面。

　　二、在參展中的準備。俗話說臺下十年功，臺上一分鐘。之前的努力就是為了這三天展會能夠圓滿、順利的進行。

展會總結報告7

　　隨著年底的臨近，各種展會紛至沓來，公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“20xx全國秋季糖酒會”、“20xx西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。

　　本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。

　　一， 展前的準備：精心策劃。

　　首先承辦人員接到公司的參展通知時，就開始準備本次參展的前期工作。

　　首先就是參展樣品與各種資料的準備。

　　1.樣品，樣品必須經(jīng)過全面的檢驗，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型，試吃品質(zhì)量及口感等。

　　2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或X展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。

　　3.名片：每人200張，名片上打上展位號-客戶回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。

　　(供參考)

　　4.備好客戶登記表，展會現(xiàn)場很多客戶沒有準備或使用完名片，做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。

　　5.其它用品：: 計算器、筆、膠帶、釘書機、照相機、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價格表、銷售合同、財務收據(jù)等

　　6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后，其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時參觀你的展位。

　　邀請函要注明展會的名稱，時間，公司的展位號，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。

　　邀請的時間一般在展會前半個月左右。

　　這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實力參展的信息;其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的.感染，容易讓客戶當場訂單產(chǎn)生實際簽約和付款。

　　二，展中細節(jié)：保持斗志，膽大心細。

　　參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關重要。

　　細節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細節(jié)：

　　1.保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

　　2.膽大心細：面對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進來參觀。

　　但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。

　　做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

　　因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。

　　3.客戶接待：了解對方是做什么渠道的。

　　是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。

　　因為在展會期間來訪人員比較多，不會溝通很長時間。

　　因此做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關注和留意。

　　再留下對方詳細的聯(lián)系方式，若來訪人員不是主要負責人，請對方推薦并索取負責人或其領導聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

　　4.資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機會中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。

　　與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。

　　起到資源互補共享的效果。

　　5.謹防探子：展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。

　　對于索取我們資料的人員，我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進一步接洽。

　　三，展后總結：整理資料，及時跟進。

　　參展結束，只能說工作只進行一半，真正起作用的是展后及時跟進。

　　這時我們需要做到的是： 1.客戶分類：根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。

　　這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。

　　潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進一步跟進，確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。

　　無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。

　　將展會期間的客戶記錄進行梳理，與客戶對應起來，再做進一步的溝通接洽。

　　2.聯(lián)系客戶：展會結束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通內(nèi)容，抓住客戶關心得問題和問題點，進行逐一解答。

　　切忌超之過急引起客戶反感。

　　對重點客戶要重點聯(lián)系，先聯(lián)系重點客戶，分清主次。

　　3.及時跟進：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意，我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。

　　按照公司銷售程序，進行初期合作。

　　如果我們電話聯(lián)系后，客戶沒有反應，一個禮拜后再次或電話回訪詢問結果。

　　以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。

　　公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實力，更貼近的服務于客戶，也并能從相同參展的客戶當中，看到自己的不足，不斷完善自己。

　　也許從某次的展會當中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。

　　但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的

展會總結報告8

　　為期兩天的經(jīng)貿(mào)系首屆商品展銷會已經(jīng)取得圓滿成功。在此，表示恭祝的同時，特對本次展銷會加以了總結，具體如下：

　　前期：

　　展銷會的工作是按照小組的形式開展的，各個小組分工合作，統(tǒng)籌規(guī)劃，共同交流實訓。各個小組的任務形式就各個小組決定。展銷會的商品出售形式可以是多種多樣的，商家進駐直銷、學生代銷、商家和學生共同合作銷售、學生直接購買銷售。展銷會的資金來源可以是商家直接贊助、學生代為宣傳贊助、商家場地使用費用。那么，針對這些問題，展銷會前期需要分組合作，在市場營銷0611班同學的帶領下，可以每組吸收×××個市場營銷0711班的學生，共分為10大組。

　　在展銷會前期，首先要考慮本組的工作任務和形式，以及任務分配。開會前期，決定的商品出售形式是代銷、經(jīng)費來源是贊助、工作采用人頭制、活動過程采用輪班制。

　　商品代銷：和樂仔玩具有限公司、宏大體育有限公司合作，通過《長江七號》和北京奧運會的影響，在高校里面打開潛在市場，以便公司取得更大的收益；再者，對學生而言，怎么樣打開市場或者怎么樣操作，便是最主要的先決任務市場調(diào)查與分析。

　　經(jīng)費來源：一心一意餐廳×××元，八福書店×××元，奇奧美發(fā)沙龍×××元。

　　工作形式：商品選購和贊助經(jīng)費來源，全部采用人頭制，直接落實到個人。

　　活動過程：采用輪班制，充分利用個人時間達到整體效率的最大化。

　　展銷會期間：

　　展前商品的配送：商家直接送貨上門、直接到門店提取，達到多重利用的效果；

　　商品的擺設問題：采用最顯眼的地方擺，達到出售最大化的效果；

　　商品的存放：通過關系，存放在管理員的房間里面，達到存放安全、方便的效果；

　　商品出售：采用毛利的形式，以較低的價格出售，達到薄利多銷的效果；

　　攤位布局：利用兩個攤位，學生和商家一起合作，共同利用，達到資源利用最優(yōu)化；

　　其間費用支出：采用回饋式模式，團體訂購一心一意餐廳的套餐。飲料支出，場景布置支出等等；

　　主要的合作形式：2號攤位提供給八福書店供其出售書籍和宣傳，3號攤位一半讓學生組合出售體育用品和七仔，一半是奇奧美發(fā)沙龍的現(xiàn)場免費體驗和模特現(xiàn)場美發(fā)演示；

　　最大的`意外收獲其一：八福書店和學生誠意邀請了廣東省書法協(xié)會的書法大家沈漁老師和本院的古桂高、陳景書法指導老師，為本次展銷會現(xiàn)場書法表演，得到了院團委宣傳部、書法協(xié)會、院書法比賽獲獎學生的大力支持�，F(xiàn)場留下真跡7幅。院團委宣傳部、經(jīng)濟貿(mào)易系、營銷管理協(xié)會、本次展銷會、各一幅；本組3幅。其二：八福書店特邀前新加坡總理的近衛(wèi)隊隊長，原飛虎隊成員，現(xiàn)從事教育機構的古老師參與其中，現(xiàn)場文化交流和小魔術表演。其三：奇奧美發(fā)沙龍為學生提供價值×××元的發(fā)型設計，免費體驗×××人。

　　展銷會后收益和利用：

　　最終總結：全部收益和消費除外，有×××元節(jié)余，主要負責人各人所得×××元外，共有×××元。全組一起進餐后的所得最終收益由組長統(tǒng)一處理。

　　展銷會最大收獲：

　　展銷會是一個小型的商業(yè)模式，怎么樣定位和操作最為重要。第一：對于一般學生，是感受推銷學的原理和操作；第二：對于已經(jīng)有比較高的實際推銷操作能力的學生，是體驗推銷學的理念；第三：對于已經(jīng)把學習和實習一起操作的學生，是感受這次展銷會和企業(yè)運作模式的區(qū)別和更高層次的銷售理念，從而指導自己更好的在實際運用中得到更高層次的進步。

　　最好的提議：

　　第一：減少組成員和組與組委會的矛盾

　　第二：布局不夠

　　第三：人力資源沒有達到最大利用

　　第四：學生不能夠把推銷學的知識加以使用

　　第五：個別人功利性太強。

展會總結報告9

　　五月十號赴上海的包裝展覽會可謂是同學們期待已久的一次活動，特別是對于我們學包裝的同學更是一次絕好的認識和了解世界包裝的機會。

　　這次包裝展覽會雖說只有短短的五六個小時，但是收獲頗多。

　　它是一個濃縮的世界包裝展覽會，讓我們這些對包裝感興趣的人不出國門就能了解到世界各國的風土人情、美食及包裝結構技術等。

　　同學們也是不虛此行，大家第一次參觀大型的'有各個國家參加的包裝展，為了能更好地了解各種新型的包裝結構和包裝技術，大家都拍了很多照片兒。

　　我們是從N區(qū)5區(qū)開始參觀，N區(qū)總共五個區(qū)，看得我們眼花繚亂，不僅嘗到了很多國家的獨特美食，各種新型的新鮮的包裝 也是讓我們大飽眼福，也讓自己了解到自己對包裝的了解只是冰山一角，這也提醒我們要更努力地去學習我們的專業(yè)知識。

　　接下來還去參觀了E區(qū)，里面是一些包裝工業(yè)流水線，更是讓我們大開眼界，也體會到當今這個工業(yè)社會科學技術的重要性。

　　我們也挑了幾個包裝工藝流程向工作人員詳細了解了工作原理及流程，學到了書本上學不到的知識，也讓我們更加堅定了畢業(yè)后要從事包裝行業(yè)以便為我國的包裝事業(yè)獻一份微薄之力。

　　總之，此次包裝展我們都感受頗深，希望以后有機會可以再次參觀類似的大型包裝展覽會，在如今的快節(jié)奏社會，大家都太浮躁，所以有類似的這種參觀活動不失為一種放松心情而去好好欣賞去認真學習一些東西的好方法。

　　自己也只是走馬觀花，也只有一些初淺的認識，我相信每位同學都有自己的不同感受。

展會總結報告10

　　一，會前準備。

　　1， 項目甘特圖的制定，有助于控制項目整體的進度，但是在執(zhí)行的過程中，有偏差，需要在以后的事項中進行改進。

　　改進事項：各部門需按照制定的時間表來執(zhí)行，否則會影響項目的整體進度。 2， 展會各供應商的選擇。

　　優(yōu)點：事先進行供應商的篩選與比較，有助于控制展會的各項開支與成本。并降低風險。 改進事項：供應商的梳理，同一類別要保證至少二家供應商供選擇。以防萬一。增加供應商數(shù)量。（促銷/展會供應商信息表）。

　　3， 人員培訓。會前組織了一次培訓會議，但是，一次會議遠遠不夠，需要在平時的工作中注意加強專業(yè)能力培訓。

　　改進事項：加強平時的業(yè)務或者專業(yè)能力培訓。避免臨時抱佛腳的`現(xiàn)像。 4， 會務用品梳理。

　　優(yōu)點：常用物品清單具體化。工作雖然細小，但是清單化將有助于展會布展/撤展工作的順利進行，避免不必要的花費與不便。

　　二，攤位設計。

　　優(yōu)點：

　　1， 展示了公司的形像，設計上面有新意。與公司形像符合。

　　攤位設計圖

　　2， 產(chǎn)品按照品牌區(qū)分，客戶容易對號入座；

　　3， 上下二層結構，有助于拓展空間。

　　4， 注重細節(jié)。一些軟性裝飾提升攤位形像。

　　5， 動態(tài)媒體宣傳促進宣傳效果。

　　6， 公共媒體采訪提升了公司知名度。

　　陳總接受CCTV記者采訪

　　需改進：

　　1， 平面設計需與品牌，公司政策更多融合在一起；

　　2， 新品區(qū)域要提亮設計；

　　3， 公司宣傳資料還需完善；

　　4， 展會促銷道具，方式需增加，增強。

　　三，產(chǎn)品

　　1， 辦公產(chǎn)品：

　　優(yōu)點：

　　1） 占據(jù)攤位有利位置，面積寬裕

　　2） 與公司一慣品牌形像相符合

　　需改進：

　　1， 產(chǎn)品種類偏少，且款式需要增加新的款式；

　　2， 新品所占比例太��；沒有太大亮點；

　　3， 沒有突出專業(yè)制筆的專業(yè)性與特點。在產(chǎn)品的選擇與宣傳上面都需要做改進。 2， 學生產(chǎn)品：

展會總結報告11

　　新加入照明國內(nèi)銷售團隊，就有幸參加了20xx年*月*號到*號舉辦的“20xx年光博會”，并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶，為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。在這四天當中，7點半準時來到公司，坐公司的車到達展會，整理著裝、資料、名片，即開始一天緊張的展會工作。由于是第一次作為講解人員對客戶進行產(chǎn)品介紹，剛開始的時候，還不明白以怎樣的話語開頭，只能說”您好，請問您需要了解什么的？”之類的話語，隨著次數(shù)的增加，話語轉為”您好，歡迎來到***照明專區(qū)”，然后看著客戶的眼光盯在哪，我就由哪款產(chǎn)品開始介紹，遇到客戶提到的一些不能解答的問題，就向研發(fā)請教，然后向客戶回答，或者引薦研發(fā)與客戶認識，讓其進行更專業(yè)的交流，以專業(yè)性來增加客戶對我們公司的良好印象�？蛻籼岬降拇蠖鄶�(shù)的產(chǎn)品知識，像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、透過認證等，都有出此刻LED照明產(chǎn)品目錄上，對各個產(chǎn)品進行了解，尤其是展會上展出的那幾款產(chǎn)品，是熟練進行產(chǎn)品介紹的基礎。

　　第一天接待的人數(shù)還比較多，但有大部分是同行類的人員，照明國內(nèi)銷售總監(jiān)指示，對待同行，也要像對待客戶一樣，最起碼能夠拿其練練手，增加你對產(chǎn)品介紹的熟練度，果然，透過第一天的練習，產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天，似乎比第一天更少了點，但是專業(yè)買家多了些，我們照明國內(nèi)銷售的三個人，每人負責一個入口處的客戶，很多時候竟然會出現(xiàn)忙但是來的現(xiàn)象。透過客戶之口，得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好，客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時尚、新穎，當時自豪感由然而生，嘴上謙虛的說，這是我們公司認真對待的結果，我們公司對待每件產(chǎn)品都是這樣的認真，但心里像喝了蜜的感覺一樣，甜而不膩。第三天和第二天狀況類似，部分客戶對燈條比較感興趣；透過UL認證的迷你射燈類也是一大亮點，對于外貿(mào)類的客戶來說，尤為重要；”球泡燈”折射出來的高亮度，很多客戶對其也表現(xiàn)濃厚的興趣；公司舉行的一些小活動，將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來訪，到了下午就進入了收尾階段，大家也都堅守在工作崗位，更說明了”***”員工對此次展會的重視。

　　透過這次展會，傾聽客戶的需求、買家對燈的'專業(yè)的見解，不僅僅充實了自我的產(chǎn)品知識，規(guī)范了銷售用語，更重要的是結識了客戶，積累了客戶資源，為以后更好的銷售打下基礎。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉為銷售系統(tǒng)，但能夠更直接的為客戶服務，使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務客戶，作為銷售，這個職位當仁不讓的承擔起了”小企業(yè)”的作用，眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺，蓄勢之下，必將創(chuàng)造***的輝煌！

展會總結報告12

　　為進一步開拓歐洲市場，加強對我國營養(yǎng)保健品及其原材料等產(chǎn)品的宣傳，擴大該類產(chǎn)品的出口，經(jīng)中國國際貿(mào)易促進委員會“貿(mào)促展管審[20xx]01886號文”批準，我會組織了陜西嘉禾植物化工有限責任公司、上海信萊化工有限公司、浙江省醫(yī)藥保健品進出口有限責任公司、蘇州浩波科技股份有限公司、榮成百合生物技術有限公司等40家企業(yè)110人赴瑞士參加了于20xx年5月18日-20日在日內(nèi)瓦PALEXPO展覽中心舉辦的“國際生物食品展覽會VITAFOODS INTERNATIONAL 20xx”。現(xiàn)將參展情況總結如下：

　　一、展覽會概況

　　瑞士國際生物食品展覽會由英國專業(yè)展覽公司IIR EXHIBITIONS LTD 主辦，每年一屆，在瑞士日內(nèi)瓦展出，迄今已成功舉辦了13屆。該展覽會最大的特點是客戶集中且非常專業(yè)，展品范圍涵蓋廣泛，包括功能食品、功能飲品、化妝品、植物藥、化學類非處方藥、海洋生物制品，維生素、蛋白質(zhì)、精油、礦物質(zhì)等原料及其成品和生產(chǎn)技術等。該展覽會是歐洲營養(yǎng)保健品和生物食品行業(yè)最大的專業(yè)展會。

　　作為本行業(yè)內(nèi)知名的展覽會之一，20xx年展會有500多家公司參展，在展覽會三天時間里，有來自77個國家的8500多名專業(yè)人士到會參觀，參觀商人數(shù)比上屆展會增長了近5%，其中，來自歐洲的客戶占很大比例。

　　國際生物食品展覽會的影響力已遠不只一個展覽會，展會同期舉辦的論壇近50場，每一場的聽眾都絡繹不絕，論壇發(fā)布了最新行業(yè)資訊，并為參展商和參觀商搭建了一個極佳的交流平臺，大家對展會論壇給予了高度評價。

　　二、商會組織的中國館及中國企業(yè)的參展情況

　　醫(yī)保商會已經(jīng)連續(xù)十二次組織企業(yè)參加國際生物食品展覽會，并于20xx年和IIR公司簽訂了獨家代理協(xié)議，開始在展會上搭建中國館。本屆展覽會上，我會中國館面積達436平方米，比去年增長28%，參展企業(yè)40家，參展人數(shù)110人。

　　此屆展會主辦方繼續(xù)延續(xù)去年的做法，為參展商免費組織了新產(chǎn)品展示臺，推介近一年來新開發(fā)的前沿產(chǎn)品，吸引了廣大客戶的關注。中國館內(nèi)有13家中國公司展出了各自的新產(chǎn)品，包括：德洋華泰生物醫(yī)藥資源有限公司的脂肪酸 （Omega-3 Fatty Acid）、山東谷神進出口有限公司的大豆分離蛋白（Soy Lecithin）、桂林萊茵生物科技股份有限公司的甜味劑（Lovia ），這些產(chǎn)品備受歡迎。

　　我商會展團中各參展公司參展之前都做了比較充分的準備，都能夠充分利用此次參展機會，大力宣傳自己公司的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計，展會期間，40家公司共結識了1500個客戶，新客戶300個。我會中國館參展企業(yè)的實際成交額約200萬美元，意向性成交金額約600多萬美元，成交品種主要為植物提取物系列產(chǎn)品、氨基酸衍生物、魚油等。

　　各參展公司表示，該展會的總體效果不錯，尤其是來訪客戶比較專業(yè)，成交機會較大，均達到了預期的'參展效果。我展團的40家參展公司中，已有21家公司現(xiàn)場報名參加下一屆展會。

　　另外，出展前，我商會為所有的中國參展企業(yè)分發(fā)了保護知識產(chǎn)權必讀文件，召開集中會議宣傳知識產(chǎn)權保護相關知識，并要求參展企業(yè)審查參展的所有樣品、樣本、宣傳品及包裝等，展會期間未出現(xiàn)知識產(chǎn)權糾紛。

　　三、市場介紹

　　中國是傳統(tǒng)醫(yī)藥生產(chǎn)大國，藥用植物資源豐富，勞動力成本較低，擁有大量優(yōu)秀專業(yè)技術人員和巨大的國內(nèi)市場，能夠形成產(chǎn)業(yè)集群，具有后發(fā)優(yōu)勢。中國出口歐盟的保健品及生物食品的主要產(chǎn)品包括：植物提取物、中藥材、維生素類、氨基酸類、硫酸軟骨素、魚油、綠藻，中成藥和保健食品等。

　　1.植物提取物

　　目前，我國植物提取物產(chǎn)業(yè)已形成一定的規(guī)模，專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)有300余家，可生產(chǎn)的植物提取物品種眾多，產(chǎn)品80%出口海外，主要市場為日本、美國等。

　　20xx年我國植物提取物進出口額達到8.2億美元，同比增長36.1%，其中出口額達到

　　6.55億美元，同比增加23.7%；進口額達1.6億美元，同比增加129.2%。從出口產(chǎn)品結構看，出口金額增幅最大的是天然色素類產(chǎn)品。從單一品種分析，甜菊提取物的出口金額增勢明顯，20xx年甜菊提取物出口額達到8430萬美元，同比增加132%。

　　2.維生素

　　20xx年，維生素類產(chǎn)品占我國醫(yī)藥保健品行業(yè)出口總額的6.29%，占我國西藥原料出口總額的12.5%。20xx年我國維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量14.63萬噸，較去年同期下降

　　5.93%；出口金額超過20億美元，較去年同期下降3.44%；出口平均價格14.15美元/公斤，同比上漲2.66%。在出口的維生素類產(chǎn)品中，維生素C和維生素E是兩大支柱產(chǎn)品，占維生素類產(chǎn)品出口額的65%；其他未混合的維生素及其衍生物占比16%；B族維生素占比14%；維生素A占比不到3%。

　　20xx年，維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量降幅較大的國家是美國、荷蘭、英國、西班牙和意大利；出口數(shù)量增幅較大的國家是韓國、印度、法國、越南和印度尼西亞。

　　近年來，全球維生素市場需求處于穩(wěn)定上升階段，我國維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量自20xx年以來，每年保持著5%以上的增速。但是，國際金融危機爆發(fā)對我國維生素類產(chǎn)品出口產(chǎn)生了一定的負面影響，維生素消費市場主要集中在歐美等發(fā)達國家，而這些地區(qū)

　　正是席卷全球的金融危機的重災區(qū)。20xx年我國維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量首次出現(xiàn)罕見的負增長，其中對主營市場的出口數(shù)量下降了百分之十，遠遠超出全球平均降幅。

　　四、存在問題

　　1.隨著中國經(jīng)濟的快速增長和中國老齡化社會的來臨，中國的健康產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展。但產(chǎn)品安全事件、法規(guī)的設立、標準的提高、外交施壓等問題無疑給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)要加強對國際市場的研究，加強產(chǎn)品的研發(fā)、提升企業(yè)的管理，加強行業(yè)協(xié)調(diào)與交流，加強與政府主管部門的溝通，才能不斷提高企業(yè)的競爭力。

　　2.瑞士是歐洲消費較高的國家，五月又是日內(nèi)瓦國際會議、論壇、展會集中的時間，交通便利的酒店每逢此時價格高且處于飽和狀態(tài)，建議企業(yè)參加商會組織的參展團組，如果獨自參展至少要提前3個月預定酒店。此外，很多企業(yè)的參展資料也是在出發(fā)前臨時印刷準備的，展畫和宣傳冊的質(zhì)量、形象宣傳上千篇一律，沒有創(chuàng)新，商會今后應在此方面加強宣傳和推廣，提醒企業(yè)提前做參展準備，使中國館成為中國貿(mào)易、文化和精神的一種展示。

展會總結報告13

　　萬眾矚目的第30屆東莞名家具展覽會終于落下帷幕，作為佛山市金天拓家私有限公司的成員之一，有幸見識了這個在中國影響力巨大的家具業(yè)中的“奧斯卡”，目睹了家具業(yè)中眾多名家的優(yōu)秀產(chǎn)品和企業(yè)文化。不僅增長了專業(yè)知識，更是提升了對這個行業(yè)更深入的了解。意識到家具企業(yè)要成長，不進要吸取家具業(yè)百家之所長，更要在不斷發(fā)展的過程中善于發(fā)現(xiàn)自家產(chǎn)品和服務的不足之處。作為公司售后組成員，就展會期間工作作以下小結：

　　一、 展會客戶接待工作

　　此次展會從9月5日—9月9日共計5天，我們小組實際從9月3日開始接待客戶。

　　我一共接洽客戶18位，其中來自公司成人品牌或意向做成人品牌產(chǎn)品的客戶計12 位，其中來自公司兒童品牌或意向做兒童品牌產(chǎn)品的客戶計6位。各占總接待比例 67%、33%。大部分來自遼寧、山東、山西、安徽。

　　二、 成人品牌新產(chǎn)品的客戶調(diào)查

　　詳見附表

　　三、 客戶意見反饋（公司產(chǎn)品或服務存在不足與改善建議）

　　小結：

　　通過此次東莞展會，意識到現(xiàn)代企業(yè)競爭特別是家具業(yè)競爭已經(jīng)白熱化。企業(yè)不僅要通過不斷的'產(chǎn)品品質(zhì)提升、制度改革創(chuàng)新、研發(fā)推陳出新、不斷減低企業(yè)營運成本，更是要注重環(huán)境保護、節(jié)約資源、做有社會責任感勇于擔負起社會公益責任的好企業(yè)。不僅是企業(yè)之爭，更是整條供應鏈的行業(yè)之爭。作為金天拓一員，要立足于本職工作，在普通的工作崗位服務上讓客戶滿意，讓領導滿意、讓公司滿意；讓客戶放心，讓領導放心、讓公司放心才能提升自己，與企業(yè)同成長，永葆發(fā)展的活力與激情！

　　金天拓家私林菲兒售后專員：陳勇

　　20xx年9月12日

展會總結報告14

　　20xx年11月11號，北京科技大學汽車愛好者協(xié)會組織車輛專業(yè)部分學生集體參加了“CAPA第五屆北京國際汽車零配件、汽車用品展覽會”

　　CAPA中國國際汽車零配件、汽車用品展覽會 (簡稱CAPA展)是由中國國際貿(mào)易促進委員會北京市分會、中國汽車工業(yè)協(xié)會車身附件委員會等五家業(yè)界權威機構聯(lián)合主辦的專業(yè)性展覽貿(mào)易活動，每年定期在北京舉辦。

　　已連續(xù)成功舉辦四屆，在海內(nèi)外產(chǎn)生了很大影響。

　　北京市貿(mào)促會、北京京貿(mào)展覽服務有限公司致力于“出精品展覽，創(chuàng)品牌展會”，經(jīng)過四年的不懈努力，CAPA展已發(fā)展成中國汽車后市場規(guī)模較大、專業(yè)性強、國際化程度高、影響深遠的展會，成為國內(nèi)的汽車零部件、汽車用品極具影響力OEM供需平臺。

　　CAPA展吸引了越來越多的國外汽配、用品企業(yè)及產(chǎn)品參加，成為國外汽配、用品企業(yè)進軍中國市場的重要窗口。

　　“CAPA”展覽期間，來自日本、德國、美國、意大利、瑞士等十幾個國家和地區(qū)的近400多家廠商及代理商參展，其中參展的Thyssenkrupp 、SOJITZ均為世界五百強企業(yè)，主辦方組織了8場高水平專的技術研討會和新產(chǎn)品推廣會及專題現(xiàn)場抽獎等活動。

　　展會匯集了全國各地的汽車零部件、用品銷商，采購商，并且吸引了雪鐵龍、豐田、一汽、上汽、天汽等國內(nèi)外主要汽車生產(chǎn)企業(yè)及美國AA91等20多個跨國采購商的參觀采購。

　　CAPA展會成為繼北京汽車展后，北京汽車后市場規(guī)模最大的專業(yè)盛會。

　　活動中，有許多展品連車輛專業(yè)的同學都感到很新鮮，不愧是中國頂尖汽車零配件展會。

　　大家根據(jù)自己的興趣，主動和參展商進行交流，參展商也熱心的給我們解答，氣氛十分活躍。

　　在交流中，同學們了解了許多新產(chǎn)品的信息，例如：世界上發(fā)達國家早已經(jīng)廣泛使用的汽車輪胎放爆裝置，而國內(nèi)才剛剛開始使用，這種設備可以自動監(jiān)測輪胎的氣壓，當氣壓過高或者過低時，就會報警。

　　更豪華的還可以自己調(diào)節(jié)到合適的輪胎氣壓。

　　還有GPS導航儀，也是國外汽車上已經(jīng)是標配的設備，國內(nèi)還沒有普及，新科GPS導航儀的工作人員認真自喜得給我們介紹了新科GPS導航儀。

　　有的同學還對原來相關疑問得到了專業(yè)的`解答，會后大家都反映受益匪淺。

　　通過此次活動，開闊了同學們的視野，拓展了同學們的專業(yè)知識，把握了當今汽車及其零配件的發(fā)展脈搏，使同學們對汽車的認知層從整車外形深入到內(nèi)部零件，是一次很好的素質(zhì)拓展活動。

　　以后，車協(xié)還將繼續(xù)組織大家參加類似的活動。

展會總結報告15

　　為期四天的上海酒店用品展，經(jīng)各部門同事的共同努力，現(xiàn)在已經(jīng)圓滿結束了。作為世界第一酒店用品展，它的影響范圍和客戶群體是不言而喻的，它將會迎來了眾多的海內(nèi)外經(jīng)銷商和眾多的中高端餐飲企業(yè)前來觀展。所以我們也把握機會，在展會我們與新客戶介紹我們工司的產(chǎn)品、企業(yè)文化，推廣我司品牌的知名度，還可以與老客戶交流洽談，了解他們當?shù)氐氖袌鰻顩r、需求等。

　　展會上我們展示的不單單是我們公司的產(chǎn)品，還有我們企業(yè)的精神和風貌，所以這次我們在展館的布置方面，與以往的有所改變，從總體的.外觀上我們加入了新元素，看起來很秀氣、整潔、大方。而今年在服裝上，我們也有統(tǒng)一的西服，能給客戶帶來一種整體和統(tǒng)一的美，是一個專業(yè)的，有實力的企業(yè)所具備的。

　　在展會上各個部門都充分調(diào)動起來，各部門都共同完成這個展會，盡最大努力做到最好。個人覺得今年的展會，到我們這里參觀的客戶應該比預期的有所減少，包括新老客戶。老客戶（經(jīng)銷商）經(jīng)常合作的客戶主要是來看我們有沒有新產(chǎn)品推出，他們對我們的產(chǎn)品都很了解，有些客戶新圖冊都不拿，說回去下單時在發(fā)。而新客戶主要是看我們做些什么產(chǎn)品，需要我們提供價格給他們對比，這些客戶基本上都是實力較少，經(jīng)營種類較雜的客戶。在終端客戶方面，基本上都是些大型的連鎖餐飲和星級酒店客戶為主，而且我所接觸的基本上都是也老顧客客或已經(jīng)了解我司產(chǎn)品的客戶較多�？傮w上來說，感覺

　　到場的客戶數(shù)量方面不是很理想。個人分析覺得，在客戶方面，主要也是來自國內(nèi)經(jīng)銷商客戶為主，外國客戶和終端客戶較少，而國內(nèi)的客戶來說，惠而信都是個十多年的品牌，在酒店用品行業(yè)里大家基本都會了解，這可能是到場客戶減少的一個原因。另一個，可能是因為我們E2展館這邊都是些設備為主，陶瓷玻璃展商不多，所以到這會館來的客戶會很快的走多一邊沒仔細看，從而我們的客人有所減少。

　　總得說來我們在各個環(huán)節(jié)方面都已經(jīng)做好，期間有些不足的我們吸取這次經(jīng)驗，下次做好。

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