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電子商務(wù)實訓報告總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，快快來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編收集整理的電子商務(wù)實訓報告總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
實習目的：
提高個人素養(yǎng)，將課堂學問與現(xiàn)實工作進展結(jié)合，到達理論與實踐相結(jié)合目的，為馬上進入社會做好預(yù)備和進展必要的熱身及適應(yīng)。實習電子商務(wù)是一個具有較大潛力進展空間的平臺，自誕生以來，為人類制造了很多無窮的財寶與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物學問，讓我們更好地把握電腦根本學問，使之將來更好地擁有較強的專業(yè)學問技能去面臨社會，學院于20xx年xx月xx日至xx日期間，安排我們在綜合實訓樓進展了一周實習。在x月x日這天我們開頭第一天實習，學習了b2b的網(wǎng)上交易模式，x教師教會了我們許多東西，通過這次實習，使我更加了解并熟識了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的熟悉如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進展的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和效勞企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去始終有交易關(guān)系的或者在進展肯定交易后要連續(xù)進展交易的企業(yè)。為了一樣的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計，開發(fā)市場及庫存治理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進展的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易查找伙伴，并與伙伴進展全部的交易行為。其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個廣闊的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)供應(yīng)了高效率、高利潤的效勞，電子商物具有使買賣雙方信息溝通低廉、快捷，降低企業(yè)間交易本錢，削減企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時/天無連續(xù)運作，增加了商機等眾多優(yōu)點。
實習過程
�。�1）組織貨源；
包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形效勞。
�。�2）訂單處理；
企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反響，準時精確、專業(yè)、避開回訂單處理不當?shù)娘L險。
�。�3）網(wǎng)上支付。
�。�4）物流配送；
就是企業(yè)能保證貨物準時，精確的到達對方手中。
�。�5）售后效勞；
b2b企業(yè)的售后效勞要求很高，很專業(yè)，是整個效勞的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實習總結(jié)
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有許多聯(lián)系也有許多區(qū)分，大致比擬如下：
1、雙方角色不同。在實習的其次天里，實習過程中各自角色不同，b2c中的c則是扮演顧客買的角色，而b則是企業(yè)賣方，在整個過程中，操作比b2b易懂。
2、流程相像。三者都有組織貨源、公布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后效勞等流程。
3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度。
從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟許多。交易簡單。在學習c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，由于c2c中為了愛護買方的權(quán)益，維護交易平臺的聲譽，公布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認證等方式進展認證，從而首先保障了商家的安全性。
其次，買家通過流覽店鋪表列或搜尋店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即便利又快速，使買賣都能得到各自利益。
第三，在c2c中即可選擇一般競標的方式業(yè)也可選擇定價購置的方式，依據(jù)自身狀況來進展選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都賜予了肯定保障。使貨款、錢都能精確準時到對方手中。
在x月xx號這天我們又學習了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息公布、銷售促進、渠道拓寬、客戶治理、市場調(diào)研等，它的消失使各職能之間嚴密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也特別廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能勝利。
最終說說我在公司的狀況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：
1、治理公司后臺網(wǎng)站，每天公布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。
2、在網(wǎng)上查找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員供應(yīng)市場信息。
3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用狀況，落實解決客戶的反應(yīng)意見。
4、接到客戶單子要預(yù)備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。
5、幫助經(jīng)理督導追蹤銷售行為，完善銷售打算的缺乏，提出整改方案和應(yīng)對措。
實習感想
工作不是很累，而且學到了許多東西，我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理，其實在學校學的是用的上的，只是時間的問題，越到后來就越需要理論水平，只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學校學的東西都還給了教師，又要重新揀起來！所以大家還是要邊工作邊穩(wěn)固自己的專業(yè)學問��！人所遇到的每一段經(jīng)受都是彌足寶貴，就象馬上遠離我們的校園生活，許多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學聚會，方才覺察，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。
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