市場調研報告范文(經(jīng)典15篇)
我們眼下的社會,報告十分的重要,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編整理的市場調研報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場調研報告范文1
市場背景
1、“三農”政策自從今年3月14日人大正式通過,今年為“三農”安排的國家財政支出為3397億,在中央財政每支出6。5元中就有1元花到了農民身上,農民負擔減輕了,農民收入增加了,農村的的消費能力有了顯著提高。
2、隨著改革開放的進一步深入,隨著農村農電網(wǎng)的成功改造,農村用電問題也得到了解決,為農村家電消費提供了保障。
3、彩電行業(yè)是家電行業(yè)中最早關注農村市場的產品,在90年代中期就已重視農村銷售渠道的開發(fā),將營銷職能的下移,通過在各地級市設立了經(jīng)營部或分公司,以龐大的人力投入、高性價比設計的產品投放、密集的廣告和終端推廣來撬動農村市場這快土地,從而使農村的彩電銷售在二十世紀九十年代末期和二十一世紀初期達到了銷售顛峰。
4、連鎖賣場迫于競爭壓力而不斷進行的跑馬圈地,導致在已處于飽和狀態(tài)的一二級市場中,連鎖賣場單店年銷量達到1500臺以上的網(wǎng)點已是鳳毛麟角,拿長沙市區(qū)來說,人口175萬,家電銷售門店數(shù)量高達26個,高投入,低產出,投入產出比嚴重失調,嚴重下滑的單店貢獻率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘,導致一二級市場成了“食之無味,棄之可惜”的雞肋,而三四級市場冰箱的銷售狀況正處于彩電行業(yè)90年代中后期所處的快速增長階段,所以三四級農村市場成為或即將成為各品牌銷量的'支撐點利潤主要來源。
5、據(jù)統(tǒng)計目前全國有地級市500個左右,縣級市2100多個,有5萬多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),農村家庭占家庭總量的67.6%,截至20xx年,全國三四級市場的家電容量為2300多億元。另外據(jù)家用電器協(xié)會統(tǒng)計顯示,農村冰箱的擁有量很低。但從當前農民收入水平增長情況看,已開始接近家用電器普及化的要求,增長潛力極大;
農村城鎮(zhèn)家電擁有數(shù)量對比表:
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村市場冰箱的需求量以井噴之勢正在增長,經(jīng)銷冰箱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點數(shù)量之多,冰箱品牌之多,都無一例外證明了今日冰箱鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場就如同90年代末彩電市場一樣,需求巨大,潛力巨大,前景廣闊,是冰箱行業(yè)的最后一桶金,但如何在三四級市場實現(xiàn)有效突破一直是各品牌討論的話題。
三四級市場競爭分析:
以下表格中所列數(shù)據(jù)是根據(jù)實際普查走訪所得結果
1、上表中的三個區(qū)域共有網(wǎng)點數(shù)量419個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量140個,平均鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點數(shù)量2,9個,與上年同期網(wǎng)點數(shù)量相比增加了一倍,其中網(wǎng)點數(shù)量達到5—8個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%,網(wǎng)點數(shù)量達到2—4個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)60%,網(wǎng)點數(shù)量為1個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%左右。
2、各行業(yè)都有一個共性的經(jīng)濟規(guī)律:人才跟著資本走、資本跟著利潤走,目前農村市場涌現(xiàn)出的眾多的冰箱經(jīng)銷商,說明農村的資本在向冰箱行業(yè)集中,反映出在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場冰箱需求量在快速增加、經(jīng)銷商銷售冰箱的利潤空間較大;
3、各品牌按出樣數(shù)量多少排序如下:hr、f、rs、ml、h、te,但冰箱四大家族累計出樣數(shù)量只占據(jù)50%左右,其他品牌占據(jù)50%,因為出樣數(shù)量在一定程度上基本代表了銷量,所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的銷售占據(jù)了農村市場的半壁江山。
4、在被調查的上述三個區(qū)域中,rs品牌是四大家族品牌中出樣數(shù)量下降最快的品牌,ml品牌的網(wǎng)點數(shù)量與同期相比是增長最快的品牌,hr是各品牌中出樣數(shù)量最多的品牌,但由于市場保護意識不強,經(jīng)銷商受銷售利潤的影響,hr在各三四級經(jīng)銷商中是推力最弱的品牌,市場表現(xiàn)較突出的品牌是f,出樣數(shù)量僅次于hr,在各經(jīng)銷商中都擁有較好的口碑,也是各品牌中終端建設和品牌推廣做得最好的品牌,在各鄉(xiāng)道、省道、國道投放了大量的墻體廣告,和農村中巴車車身廣告。
市場調研報告范文2
內蒙古保監(jiān)局的一份調研報告說,內蒙古貸款房屋保險(以下簡稱房貸險)經(jīng)營環(huán)境不容樂觀,經(jīng)營風險逐步加大;購房者還貸壓力加大,導致退保率持續(xù)攀升。
近兩年來,隨著國內各大商業(yè)銀行陸續(xù)取消強制貸款人購買房貸險,該險種的發(fā)展一度面臨窘境。為全面了解和掌握內蒙古房貸險市場發(fā)展狀況,深入分析房貸險業(yè)務發(fā)展的制約因素,內蒙古保監(jiān)局對轄區(qū)20xx年房貸險業(yè)務發(fā)展情況進行了專項調研。
數(shù)據(jù)顯示,20xx年,內蒙古房貸險業(yè)務累計承保44195件,同比增加10918件,實現(xiàn)原保險保費收入3039萬元,同比增長71.79%,累計承擔風險金額698813萬元;已決賠款188萬元,同比增長33.62%;累計退保11320件,同比增加2587件,退保金額450萬元,同比下降1.96%。
20xx年,內蒙古房貸險保費收入較同期非壽險業(yè)務同比增速高2.44個百分點,占非壽險總保費規(guī)模的0.78%,總體發(fā)展勢頭較好。但其經(jīng)營環(huán)境不容樂觀,主要表現(xiàn)為:一是受央行連續(xù)加息等因素影響,20xx年下半年內蒙古房地產市場在一定程度上遭遇“寒流”,房地產市場景氣度回落直接制約了該業(yè)務發(fā)展。二是強制房貸險的松綁使不少購房者選擇了規(guī)避,而商業(yè)銀行在放貸時也更加謹慎,使該項業(yè)務的發(fā)展根基受到挑戰(zhàn)。三是房貸險投保一般由貸款銀行直接指定保險公司,而銀行的選擇依據(jù)主要是手續(xù)費比例的高低,這在一定程度上引發(fā)了保險公司之間的非理性競爭行為。
房貸險是傳統(tǒng)的贏利性險種。20xx年,內蒙古房貸險已決賠款同比僅增長33.62%,遠低于71.79%的保費增速。但房貸險退保率和手續(xù)費率的不斷攀升,使保險公司面臨的經(jīng)營風險正逐步加大。
據(jù)測算,保險公司經(jīng)營房貸險至少需要5年以上才可盈利,而提前還貸的.購房者其貸款時限往往達不到保險公司經(jīng)營房貸險盈虧平衡的臨界年限。這就意味著保險公司僅僅收到幾年的保費,卻早已一次性付給貸款銀行十幾年的高手續(xù)費,且無法追討。
20xx年,內蒙古房貸險累計退保件數(shù)為11320件,同比增長29.62%。調研報告稱,退保率較高主要有兩方面的原因:一是央行20xx年6次加息,20xx年1月1日開始實施的新利率將體現(xiàn)20xx年屢次加息的疊加效應,房貸族要一次性消化6次加息所增加的負擔,還貸壓力驟增。二是絕大多數(shù)購房者不認為貸款是一種積極的消費方式。因此,許多購房者在資金寬裕的情況下選擇提前還貸,隨之紛紛要求退保房貸險。
調研報告稱,盡管內蒙古房貸險發(fā)展較為迅速,但業(yè)務結構不合理、發(fā)展不均衡的矛盾仍較突出,主要表現(xiàn)在3個方面:一是保證類和非保證類業(yè)務結構不合理,保證類業(yè)務占比較低。二是區(qū)域分布不均衡,內蒙古房貸險主要集中在經(jīng)濟較發(fā)達、工業(yè)化程度較高、人口相對密集的城市。三是保證類業(yè)務季度分布不均衡。20xx年4個季度分別凈承保31件、182件、958件及-241件(承保件數(shù)小于退保件數(shù))。
內蒙古房貸險市場面臨的主要問題還包括:非理性競爭問題突出,經(jīng)營成本居高不下;產品創(chuàng)新能力不足,不能滿足市場需求;專業(yè)技術人才匱乏,缺少相關業(yè)務培訓等。
為促進房貸險市場健康發(fā)展,內蒙古保監(jiān)局建議,聯(lián)合整治房貸險市場秩序,營造良好的發(fā)展環(huán)境;強化保險公司內部管控,提高房貸險業(yè)務質量;加強產品創(chuàng)新力度,滿足客戶的差異化需求;加強房貸險宣傳推廣,提高業(yè)務技能培訓。
市場調研報告范文3
一、調查目的
大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學生進行此次調查。
二、調查對象及方法
1、調查對象: 青島理工大學經(jīng)貿學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)
2、資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調查》了解學生關于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調查方法:對經(jīng)貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
三、調查的內容:
。ㄕ{查問卷附在最后一頁)
四、調查結果分析
以95%的把握推斷經(jīng)貿學院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45。36%~70。44%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中,有近50%的同學認為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學中有97%的同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費者該如何選擇呢?有48。57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87。3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調查,數(shù)碼產品位居榜首,占到總消費的37。7%,其次是服裝27。87%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的.選擇,占到總數(shù)的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進一步提高。
五、調查結果總結
通過上述的調查報告,說明大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
市場調研報告范文4
一、市場調研
目前市場上的沙發(fā)按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種,木質沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發(fā)市場概況:
目前,XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發(fā)按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐XX沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費者調查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的`居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設計研發(fā)。因此,它們利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設計及針對目標消費者的技術研發(fā)滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或將近成家的消費者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅注重質量,而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標準——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費——大品牌
中低消費——舒服、價格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發(fā)
認為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產品的未來發(fā)展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產品設計開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產品日趨細分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優(yōu)勢,占據(jù)中下層消費區(qū)域。
市場調研報告范文5
一.公司簡介
服務是蘇寧唯一的產品。以市場為導向,以顧客為核心,蘇寧不斷創(chuàng)新發(fā)展,形成了店面零售、定制服務、網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡分銷等多種銷售渠道,和超級旗艦店、旗艦店、精品店和鄰里店多業(yè)態(tài)零售店面。立足專業(yè)自營的服務品牌定位,蘇寧依托以機械化作業(yè)、信息化管理為特征的全國物流網(wǎng)絡,實現(xiàn)了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑200公里,日最大配送能力80多萬臺套,率先推行準時制送貨。遍布城鄉(xiāng)的數(shù)千家售后服務網(wǎng)絡和2萬多名專業(yè)售后工程師時刻響應服務需求,業(yè)內最大全國呼叫中心24小時提供咨詢、預約、投訴和回訪等服務。
未來十年,蘇寧將以科技轉型、智慧再造為方向,立足國內,開拓國際,實體網(wǎng)絡與虛擬網(wǎng)絡同步推進,在全國建設60個物流基地、12個自動倉儲揀選配送中心和8個數(shù)據(jù)中心。以云服務為構架,打造專業(yè)協(xié)同型供應鏈,搭建資源共享型管理模式,提供功能復合型服務集成。
到20xx年,蘇寧實體店面將達3500家、銷售規(guī)模3500億元,網(wǎng)購銷售突破3000億元。20xx年拓展東南亞市場,20xx年進軍歐美發(fā)達市場,20xx年海外銷售將達100億美元,成就全球領先的服務品牌!
二、市場分析
(一).企業(yè)目標和任務
1.提高蘇寧電器武漢地區(qū)的市場占有率,打敗競爭對手國美電器和輕工及外資的沃爾瑪?shù)入娖髌髽I(yè),爭取在整個武漢地區(qū)電器銷售行業(yè)處于主導地位。
2.結合其他電器公司的銷售模式,開創(chuàng)出一種獨特的營銷模式和銷售理念。
3.通過調研與研究武漢地區(qū)的人均消費水平,確定營銷方案,從而開展適當?shù)拇黉N活動,以求利益的最大化。
(二).市場需求分析
1.武漢蘇寧電器的各大門店均開在經(jīng)濟發(fā)達,交通便利,人流量大的地方,地理位置優(yōu)越,具備很廣的消費市場。
2.電器銷售水平較高,市場潛力大
3.電器銷售點繁多,存在諸多競爭者。
4.處于繁華地帶大多數(shù)消費者收入較高。
(三).競爭者分析
從目前的家電市場來看,蘇寧電器的競爭對手就是擁有強大陣容的國美電器。國美電器集團堅持薄利多銷、服務當先的經(jīng)營理念,依靠準確地市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略,引領家電消費潮流,為消費者提供個性化、多樣化的服務,國美品牌得到了中國廣大消費者的青睞。在銷售風格上,國美以激進、勇猛、強悍著稱。國美本著商者無域、相融共生的企業(yè)發(fā)展理念,國美不僅與全球知名家電制造業(yè)保持合作伙伴關系,還運用資本運作戰(zhàn)略,迅速在全國各地增加門店。門店數(shù)量比蘇寧的多上千家。從門店數(shù)量來看,蘇寧處于劣勢。國美堅持優(yōu)質低價,實施低價轟炸式銷售。這在很大程度上對蘇寧產品的銷售構成威脅。除了國美外,在武漢還有輕工、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)。
(四).消費者分析
1.針對消費者在消費過程中有各種各樣的因素影響他們的購買決定,如需求、動機、態(tài)度等因素。本公司堅持全面性原則,深入研究消費者的行為,首先是實地觀察消費者的購買行為,其次對消費者進行問卷調研,通過調研來改進本店的銷售方式,同時與消費者進行交談,在交談的過程中記錄消費者的態(tài)度和言語,事后進行分析討論如何對消費觀念進行調整。
2.通過對消費者的觀察、問卷、交談等方式深入了解消費者的需求和購買欲望,針對消費者的需求和購買欲望對本店的銷售方式進行改變,在滿足消費者需求的同時,從而達到利益最大化
(五).環(huán)境分析
1.外部環(huán)境分析
隨著國家整體經(jīng)濟的持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。無論是家電制造業(yè)還是銷售環(huán)節(jié)零售行業(yè),都有很大的發(fā)展。最為典型的就是國美和蘇寧,當然也不能排除外資的 沃爾瑪、家樂福等,它們最終還是需要有自己的'品牌,創(chuàng)新才是發(fā)展的核心途徑。同時家電業(yè)的同質化日趨嚴重,可比性就差了,轉而代之的是服務、形象,所以品牌凸現(xiàn)很是重要。
2.內部環(huán)境分析
從蘇寧內部的角度進行分析,研究其市場營銷策略以及整個市場營銷體系結構,我們主要從產品、服務、營銷渠道、物流、信息化以及人力資源六個方面進行展開,通過分析每個角度的優(yōu)勢和不足,進而得出SWOT分析的依據(jù)。
3.蘇寧電器的SWOT分析
優(yōu)勢:
1. 地理位置優(yōu)越,交通便利。
2優(yōu)質的服務是蘇寧電器的特色,讓顧客滿意是蘇寧執(zhí)著的追求。連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務。24小時咨詢投訴熱線使蘇寧電器在第一時間為顧客解答所遇到的問題,及時排憂解難。連鎖店服務方面,蘇寧電器以客戶體驗為導向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務原則,率先推出5S服務模式,會員專區(qū)、VIP導購實現(xiàn)一站式購物。根據(jù)顧客多樣化需求,提供產品推薦、上門設計、延保承諾、家電顧問等服務。
物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉配點三級物流網(wǎng)絡,依托WMS、TMS等先進信息系統(tǒng),實現(xiàn)了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑80300公里日最大配送能力17萬臺套,實現(xiàn)24小時送貨到戶。
在銷售風格上,蘇寧表現(xiàn)的是溫和穩(wěn)打穩(wěn)扎型,相對于國美的激進、勇猛、強悍型來說,蘇寧電器開拓新市場所遇到的困難相對來說要小一些。
3人流量大,回頭率高
劣勢:
1.物流信息化發(fā)展不完善。
2競爭對手國美電器的威脅。國美電器在全國的門店規(guī)模差不多是蘇寧電器兩倍。蘇寧電器主要占領的是南方市場,而在北方市場的網(wǎng)店布局就比較少,但是國美在北方市場的地位很難撼動。在企業(yè)文化上,蘇寧溫和的企業(yè)文化與國美彪悍的性格很難抗衡。在泉州,凡是有蘇寧的地方,就有國美。
3.多元化相關性不高。
4.內部創(chuàng)新能力不高
機會:
1.收入水平提高對新型電器需求增大
2.電器銷售的銷售模式轉型為該店提供機會
3.家電下鄉(xiāng)政策提供了機遇
威脅:
1.第二大電器企業(yè)國美的威脅。
2.武漢家電市場也將逐漸飽和。
3.家電利潤空間很小。
三、營銷戰(zhàn)略策劃
(一).市場細分
1.大型客戶政府機構,企業(yè)單位
2.中型客戶民間團體,非盈利組織
3.小型客戶個體消費
(二).市場定位
個人消費群體新婚夫婦家庭,環(huán)保型家庭,高收入家庭,低收入家庭
(三).營銷組合
1.產品策略產品多元化,引進獨家品牌,一站式購物
2.價格策略----尾數(shù)定價,招徠定價,聲望定價
3.渠道策略----直營店鋪,特許加盟,網(wǎng)絡銷售
4.促銷策略明星代言,家電下鄉(xiāng),限時特賣會
四、行動策劃案
(一).活動對象:武漢蘇寧電器各大門店
(二).活動主題:迎新年 送好禮
(三).活動時間:20xx年1月1日2月23日
(四).宣傳方式:廣告、傳單、戶外互動活動
五、活動流程
1.來就送(送美的電飯煲)
活動期間,只要是每天光臨蘇寧電器的前50位顧客,不管購物與否,都可免費贈美的電飯煲,先到先得,送完即止。
3.價格直降(特價機及明示機型除外)
購生活小家電單品滿580元降75元,滿880元降105元,購熱水器等滿800元降120元,滿1600元降200元。
4.以舊換新
(1)為了宣傳蘇寧電器的實力,傳達蘇寧的經(jīng)營理念、提升企業(yè)的形象、開發(fā)與加強顧客對蘇寧電器的忠誠度,開展全方位的推廣活動勢在必行。同時為了答謝消費者對蘇寧電器的支持,提高銷量,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
(2)國美等家電連鎖迅速在二三線城市擴張,形成巨大的陣容。本次活動的目的是要是增加家電銷量,直接參與到激烈的競爭中。
(3)蘇寧電器聯(lián)合各電器廠家進行宣傳促銷活動,特價優(yōu)惠又送禮。既提高門店的銷售額,又能提高企業(yè)的形象,實現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升
5.會員享受抽獎?chuàng)Q積分
會員客戶可憑卡到蘇寧一樓搖獎處搖獎,兌換積分。
6現(xiàn)場演示
企業(yè)派促銷員在銷售現(xiàn)場演示本企業(yè)的產品,向消費者介紹產品的特點,用途和使用方法等。
六.財務預算
項目 金額(元) 項目 金額(元)
促銷費 10000 管理費用 20xx
辦公費 500 培訓費 500
宣傳費 1000 運輸費 500
業(yè)務招待費 1000 場地裝扮費 1000
七.效果預估
(一) 經(jīng)過營銷活動,提高了蘇寧電器在整個武漢地區(qū)的知名度,在消費者的心中形成一個實力雄厚,誠信負責的良好形象。
(二) 提高武漢蘇寧電器的銷售額,能夠在產品戰(zhàn)略上力壓附近諸多電器銷售店,包括它的競爭對手國美電器及當?shù)氐妮p工、外資的沃爾瑪?shù)入娖髌髽I(yè)。
(三) 能夠穩(wěn)定蘇寧電器的銷售額,使其在一年中的銷售額度能夠比較穩(wěn)定。
(四) 形成品牌效應,讓蘇寧電器在武漢地區(qū)成為一個值得信賴的大品牌,為長久的發(fā)展奠定基礎。
市場調研報告范文6
奶茶發(fā)源于我國臺灣省,如今已遍布全球,是休閑飲品的主流之一,深受消費者歡迎,在許多地區(qū)市場,遠遠超過眾多世界著名品牌飲料,F(xiàn)在琳瑯滿目的飲品貨架上,奶茶類產品占據(jù)了很大一部分市場份額。既有茶的清香,又有牛奶的營養(yǎng),奶茶以其香濃美味的口感,贏得了眾多消費者、特別是年輕一代的好感。相比于傳統(tǒng)的碳酸飲品、果汁類飲品,奶茶類飲品近年來發(fā)展勢頭迅猛,但是同時也現(xiàn)實的表現(xiàn)了奶茶界激烈的競爭。
1:立頓產品的由來及現(xiàn)有狀態(tài)(產品簡介):
從目前的奶茶市場來看,“立頓”---歸于聯(lián)合利華旗下,是全球最大的茶葉品牌。它既是茶葉專家的代表,又象征了一種國際的、時尚的、都市化的生活。100多年來,立頓始終保持著歷代相傳的優(yōu)良品質和芳香美味,而立頓奶茶也很好地繼承了這一點。在短短5年之后,立頓就在中國百家商城系列調查中獲得茶包銷售額第一、市場占有率第一的成績。
2:了解立頓產品消費群體:
主要為年齡在15—30歲的年輕人尤其是女性。
由于女性占奶茶消費群的 68.7%,所以年輕女性是奶茶的重度消費群,所以對年輕女性的消費心理再作深度剖析。
15-30歲的女性:消費者的自我概念或自我形象一致是影響購買動機的重要因素,自我形象/產品形象一致構成了女性消費者消費的第一動機。
現(xiàn)代年輕女性消費心理新動向
(1)、女性的變身動向。希望生活多樣化。希望嘗試不同的生活方式。希望改變身份。希望經(jīng)歷各種體驗。立頓杯裝奶茶給女性帶來了一種新的體驗。
。2)、女性的挑戰(zhàn)動向。希望冒險。希望向某些事物挑戰(zhàn)。一些標新立異的商品、服務正是順應女性這種想突破被約束的現(xiàn)實而產生的。立頓奶茶的方便杯、高纖椰果正合女性喜歡標新立異的心理特點。
。3)、女性的自立動向。希望在經(jīng)濟和精神方面都能自立。表現(xiàn)女性自立和強調自我意識的商品更能博得她們的歡心。
。4)、女性的即時動向。希望節(jié)時、方便。例如,使用速食食品的情形增加了。既能照顧家人,又節(jié)省自己時間的有效辦法,就是利用省時的商品。
3:了解立頓現(xiàn)有包裝優(yōu)缺點:
優(yōu)點: 立頓以其明亮的色彩向世界傳遞它的宗旨 - 光明,活力和自然美好的樂趣。立頓奶茶得益于其產品形態(tài)的創(chuàng)新,以經(jīng)典對抗流行,以文化底蘊對抗速食文化,根據(jù)不同國家的市場特點,推出不同的新產品。在中國市場,當奶茶受到消費者初步認同后,立頓立刻推出了全新的立頓奶茶香濃口味:口感香濃原味、純正幼滑;立頓奶茶清新怡神口味:口感清新怡神、自然清香;立頓奶茶金裝倍醇口味,金裝倍醇、口感雙倍幼滑。
缺點:沒新意.很呆板。
4:競爭對手:
香飄飄奶茶:在外觀上著手。它的杯子相對其他奶茶品牌的要大一些,量顯得更足、更加實惠;紙杯用紙考究,外觀精美,有檔次感。一般奶茶品牌都是將吸管隨便一折就放入杯子里,而香飄飄則想得更周到,它們特別定制了雙節(jié)組合式的吸管,平時是短短的兩節(jié),用時只要插在一起就變長了,可以方便地放入杯中。使得其在幾年內從銷售額不足500萬元的品牌到現(xiàn)在4億元的優(yōu)秀成績,成為了奶茶飲品界的領軍人物。
優(yōu)樂美奶茶:營銷上跟進時代潮流。五大奶茶品牌,百年歷史,第一奶茶品牌,國內外著名的`休閑食品生產企業(yè)。優(yōu)樂美采用的銷售方式是與校內網(wǎng)合作推出的免費禮品贈送,嘗試了將群眾與禮物相結合的方式,由贊助商提供禮物,在禮物中心的相關地方添加群鏈接。由于校內網(wǎng)的用戶眾多,達到了好幾千萬,所以這種營銷的效果非常好。
雀巢茶語奶茶:雀巢的起源地于瑞士, “雀巢”既是公司創(chuàng)始人的名字,又代表著安全、溫馨、母愛、自然和營養(yǎng)。承襲雀巢70多年來對速溶飲品的永恒專業(yè)追求和持續(xù)創(chuàng)新,以獨特調配工藝,萃取上品高山綠茶的天然甘醇,并與香濃牛奶完美融合,誠心奉獻精致茶品;盍、怡神、悠閑,在此悠然呈現(xiàn)現(xiàn)代生活緊張忙碌,一杯香濃的雀巢茶語青青奶茶,讓消費者享受片刻悠閑,有助身心放松和恢復活力。
調查體會與建議:經(jīng)過多年的努力,立頓奶茶已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,擁有一批固定的消費人群,在奶茶行業(yè)占有了相當?shù)姆蓊~,但依然存在一些有待改善的地方:1.應該加大宣傳力度,利用傳媒,廣播手段來加大自己的影響力;2.加大對自己產品的開發(fā)力度,注重對中低端產品的開發(fā),面向更廣大的消費對象;3.適當?shù)夭扇〈黉N措施,如發(fā)放優(yōu)惠卷,打折等,提高消費者對其的認知度。
市場調研報告范文7
據(jù)統(tǒng)計,xx區(qū)內全部玩具企業(yè)有1000余家,其中,規(guī)模以上企業(yè)14家,集中分布中西湖、平山一帶。20xx年,規(guī)模以上玩具企業(yè)實現(xiàn)銷67453萬元,同比增長17.7%。玩具產業(yè)成為xx工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要一極,發(fā)展前景廣闊。小企業(yè),大集聚。相比廣東等地很多過億、過十億的玩具企業(yè),xx玩具產業(yè)的特點不在于企業(yè)規(guī)模大而在于產業(yè)集群已形成。xx存活著大量的中小玩具企業(yè),他們各自圍繞嘉瑞琪、雅倫、利達等核心企業(yè),在生產、銷售或原材料、半成品供應等環(huán)節(jié)相互銜接,形成專業(yè)化分工,相互合作,共生成長,如同一家大工廠。小產品,大市場。據(jù)不完全統(tǒng)計,世界玩具75%是中國制造的,中國(軟體)玩具60%以上由揚州制造,而揚州毛絨玩具70%以上產自xx,真可謂小產品連著大市場。隨著生產技術的提高和規(guī)模的擴大,一家企業(yè)往往有多個甚至十來個產品,形成了頗具市場控制力的特色系列產品,xx成為外商選購同類產品的首選地,產品暢銷美國、歐盟及東南亞國家和地區(qū),xx區(qū)也被中國輕工業(yè)總會授予“中國毛絨玩具禮品之都”稱號。小玩具,大作為。xx玩具產業(yè)吸納了10萬多人從業(yè),創(chuàng)造出50多億元年產值,約占全球毛絨玩具銷量的1/3,小玩具在支持地方經(jīng)濟發(fā)展方面,發(fā)揮這積極的拉動作用。坐落在區(qū)內的五亭龍國際玩具禮品城,是目前國內殊為難得的國際水準、超大型、專業(yè)玩具禮品商貿中心,成為揚州參與全球市場競爭的骨干力量。今年5月舉辦的“第二屆中國揚州長毛絨玩具禮品節(jié)暨長毛絨玩具博覽會”,xx共吸引來自全國20多個省、自治區(qū)和直轄市近千家玩具生產和銷售企業(yè)參展。展會共實現(xiàn)成交額5.5億元,比上屆凈增了10倍左右,揚州玩具的知名度進一步提升。
xx玩具產業(yè)存在的問題
玩具產業(yè)作為xx的支柱產業(yè),已形成一定的規(guī)模。但是仍然存在企業(yè)規(guī)模較小、品牌意識薄弱、產品技術含量低、對外依存度高等一系列問題,成為產業(yè)進一步壯大的軟肋。產業(yè)亟需加快升級步伐。xx雖為“玩具之鄉(xiāng)”,但企業(yè)規(guī)模偏小,過億元玩具企業(yè)屈指可數(shù)。產品、產業(yè)結構不合理,產品雷同,增量不增效,為玩具產業(yè)的'后續(xù)發(fā)展埋下了隱患。面對市場的激烈競爭和“3C”認證的高門檻壓力,玩具行業(yè)面臨重新洗牌的挑戰(zhàn),迫切需要“浴火重生”,加快產業(yè)升級,提高競爭力。企業(yè)創(chuàng)牌意識依然淡薄。xx玩具產業(yè)之所以有“夕陽”之憂,關鍵還在于技術上的差距,產品缺乏技術話語權。大多數(shù)企業(yè)但研發(fā)能力有限,產品開發(fā)缺乏個性和前瞻眼光,技術人員比重占從業(yè)人員的比重很低,價格優(yōu)勢逐步弱化,貼牌加工已成為玩具產業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸,企業(yè)生存越來越困難。企業(yè)家危機意識相對欠缺!爸袊q玩具禮品之都”稱號帶給企業(yè)一定的競爭優(yōu)勢,但南部沿海和中部內陸地區(qū)主要玩具產銷大省都躊躇滿志進軍玩具產業(yè)。北有“北京國際玩具城”,南有實力雄厚的“廣州國際玩具禮品城”,近有“合肥玩具產業(yè)園”,國內玩具市場平臺和渠道的競爭已處于白熱化。同時,越南、印度也在搶占國際傳統(tǒng)玩具領域,“內憂外患”必將對xx玩具產業(yè)提出了嚴峻考驗。如果眾企業(yè)家還繼續(xù)保持觀望態(tài)度,不積極主動尋求對策,“溫水煮蛙”悲劇必將在xx玩具界上演。企業(yè)缺乏團結協(xié)作精神。企業(yè)之間的競爭與合作關系,是一項重要的區(qū)域性資產。揚州市玩具協(xié)會設在xx,其作用卻未得到有效發(fā)揮,企業(yè)集聚雖多,卻缺乏相互的合作聯(lián)系,市場競爭比較充分,但無序競爭還很普遍,無形中削弱了xx玩具的整體競爭力。
加快玩具產業(yè)加快發(fā)展的幾點思考
面對廣闊的產業(yè)前景,xx的玩具業(yè)要進一步發(fā)展,還必須抓住機遇,進一步放大玩具基地效應,擴大規(guī)模,提升質量,開拓市場,切實鞏固和提升“中國毛絨玩具禮品之都”,實現(xiàn)玩具產業(yè)的新跨越。
做大規(guī)模,加快產業(yè)集聚,以實力的增強支撐“中國毛絨玩具禮品之都”。要加快完善產業(yè)鏈。要以規(guī)模企業(yè)為支點,豐富玩具的上下游配套,進行功能分工,產業(yè)分流,行業(yè)同構,產品培育,建立起最具競爭力的玩具產業(yè)集聚區(qū)塊,提升企業(yè)規(guī)模集聚效益。要以五亭龍玩具城為依托,把五亭龍玩具城打造成高品位的行業(yè)平臺,要既可采購上下游產品,也可以發(fā)布潮流新品,獲取最新的行業(yè)咨詢,還能通過各種研討交流跟進產業(yè)發(fā)展趨勢,將其打造成全國玩具展示窗口和超覆蓋能力的營銷網(wǎng),為xx玩具產業(yè)升級提高強大動力。要重視產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。要加強產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,力求在3-5年內培育出超億元的玩具企業(yè)10家,壯大產業(yè)整體規(guī)模。相關部門要加強產業(yè)政策的引導,避免企業(yè)盲目投資,合理配置資源,鼓勵差異發(fā)展,積極引領長毛絨玩具向規(guī);、集約化、專業(yè)化、高端化發(fā)展。要推進玩具與創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)的結合與延伸。充分用好國家對動漫產業(yè)給予的政策扶持,及早對接創(chuàng)意產業(yè)規(guī)劃,搭建動漫制作企業(yè)與玩具企業(yè)的交流平臺,尋求動漫和玩具企業(yè)共同發(fā)展的贏利模式,打開卡通動漫形象衍生產品市場,把現(xiàn)有的產品直接植入動畫片中,帶動玩具產品的銷售。
做優(yōu)質量,加快創(chuàng)牌步伐,以產品的優(yōu)化提升“中國毛絨玩具禮品之都”。要拓展毛絨玩具發(fā)展的內涵。傳統(tǒng)的玩具一旦注入“朝陽技術”,便能煥發(fā)出新的活力。毛絨玩具不僅具有玩具的功能,也能充當抱枕、掛件、促銷品等,要加快玩具與高新技術結合,賦予長毛絨玩具新的內涵,因地制宜地開發(fā)具有一些特殊功能的毛絨玩具如:發(fā)光毛絨玩具、智能毛絨玩具,這些玩具比普通毛絨玩具更受市場的青睞。要加快共享技術的開發(fā)。必須依托現(xiàn)有的玩具產業(yè)設計中心和五亭龍玩具城玩具工程研究中心,借助“原創(chuàng)玩具設計大賽”等賽事,推出一批玩具設計人才。要探索建立政府、高校、科研院所和企業(yè)緊密結合的共性技術創(chuàng)新機制。依托雅倫、嘉瑞琪、利達等規(guī)模企業(yè),聯(lián)合行業(yè)科技力量,對玩具業(yè)共性、前瞻性、關鍵性技術進行聯(lián)合開發(fā),形成重大平臺技術的聯(lián)合開發(fā),擺脫各自為陣的狹隘觀念,提高行業(yè)的技術攻關能力和水平。要提升原創(chuàng)設計能力。設計上的創(chuàng)新就是品質上的跨越。要加強研究力量,努力打造產業(yè)技術高地和自主品牌體系,走出“OEM”的緊箍咒,創(chuàng)造自己的品牌,提高xx玩具附加值。努力走出質量低谷,加快通過玩具行業(yè)3C強制性認證步伐,走質量效益型發(fā)展道路,提升產品競爭力和企業(yè)抵御風險的能力。
做強市場,放大節(jié)展效應,以市場的拓展保障“中國毛絨玩具禮品之都”。要努力開拓國內市場。中國不僅是最大的生產基地,也是一個巨大的消費市場。20xx香港玩具展買主結構分析顯示:今年來自歐、美、日及東南亞國家的買主均呈負成長,前十大買主國中,僅有中國大陸成長高達17%。面對不斷增長的市場需求,xx的玩具企業(yè)應加快啟動中國市場戰(zhàn)略。要爭取營銷的主動局面。求著為他人作嫁衣,企業(yè)最多只能維持溫飽。在把產品做好的同時,更要在銷售渠道上下功夫,用起營銷這把利劍,將企業(yè)產品與目標客戶進行對接,減少中間環(huán)節(jié),為企業(yè)爭取更大的利潤。要加快經(jīng)營創(chuàng)新步伐,探索引入銷售代理制、發(fā)展加盟專賣店等形式,建立長期穩(wěn)定的銷售渠道,擺脫傳統(tǒng)的競爭,進入良性發(fā)展軌道。放大區(qū)域品牌效應。學習“盱眙龍蝦”的營銷模式,加緊為揚州長毛絨玩具帶上知識產權的帽子,讓這筆無形資產實現(xiàn)保值增值。加大區(qū)域品牌的推廣力度,讓“中國毛絨玩具禮品之都”釋放出更大的品牌效應,集聚人氣商機,讓揚州長毛絨玩具的區(qū)域品牌更響更亮。
市場調研報告范文8
一、調查背景:
隨著人們對于健康的日漸重視,飲食是人們首先關注的。而零食作為一種被人們曾經(jīng)當做不健康飲食的消費品,現(xiàn)在因為人們對健康概念更深入的理解,已經(jīng)成為新的消費熱點,F(xiàn)在的大學生大部分都處于良好的經(jīng)濟環(huán)境中,大學生的經(jīng)濟來源主要還是家庭供給,大多大學生有吃零食的習慣。
對于大學生而言,除了一日三餐主食外,零食也是其生活的重要部分,本次調研就在校大學生的零食消費情況展開一次市場調研。零食消費情況,大致包括零食消費的類型、數(shù)量、費用、偏好等有關內容。本次調查采用在線調查的方法獲取信息,然后加以分析研究。 調查過程中, 數(shù)據(jù)分析因問卷回收率以及被調查者配合程度不同,有少量誤差,剔除了少部分沒用的問卷,但對整體呈現(xiàn)的結果影響很小。
二、調查目的:
通過這次調查,分析研究大學生在零食消費方面的習慣和費用,以及大學生對進口食品的態(tài)度。有助于了解零食消費品市場。
三、調查時間:
20xx年12月
四、調查方法:
在線調查; 調查對象:在校大學生
五、調查樣本特征:
參與調查的的樣本性別比例。
六、調查數(shù)據(jù)分析:
1、 大學生月生活費:
由于調查樣本偏向于二三線城市的大學生,所以樣本中大學生的的生活費水平屬于中等偏下的。的大學生生活費在所在的城市可以滿足大學生的基本生活,這類大學生的零食消費比較少,他們跟注重滿足生活所需。60%以上的大學生的生活費水平屬于中等,這類大學生的數(shù)量所占的比例很大。他們滿足基本生活后,還有部分錢余下,他們是普通零食消費市場的主力軍,偶爾也會光顧進口食品市場和高檔食品市場。只有6%的大學生的生活費水平比較高,這也能滿足他們對零食消費的更高要求。
所以,對于校園內的零食市場更多的消費者還是中等生活水平的大學生。因此,大學校園內的零食應更注重一般的零食,而想發(fā)展高端零食和進口零食,則比較難,消費者數(shù)量會比較少。
2、 大學生吃零食的程度
的大學生是經(jīng)常性的吃零食,這些大學生對零食的需求量大,而且會形成特定的零食消費習慣。零食對于這些人對于這些人來說可以說是一種生活品了。的大學生消費零食的程度不高,只能說是正常水準,這和大眾消費程度差不多。的大學生是偶爾性的消費零食,他們對零食的需求性不高,但也有一定的消費量。只有的大學生不吃零食,這些人大多數(shù)只占了極少的比例,但也有一些原因。綜述,大部分大學生都會消費零食,可以說大學生零食市場是一塊很大的“蛋糕”。
3、買零食的地方
調查顯示,有的大學生經(jīng)常去大型的連鎖超市買零食,比如,沃爾瑪,家樂福等。這些人可能是生活習慣的原因,他們買大部分生活用品都愿意去大型超市,或者超市的商品種類更多,選擇性更大的原因。以至于他們買零食也愿意去超市。有的大學生在就近的超市購買零食,大部分超市的種類可以滿足他們的需求。這就給一般的商店有了很大的商機,他們應該加強零食方面的管理,吸引跟多的學生選擇自己的商店。只有的大學生去專門的零食店買零食,隨著社會發(fā)展,我們可以看到一些專門賣零食的店鋪,這些店的零食種類豐富,但人流量不多,大學校園內部也有專門賣零食的店。這就需要這些店去加強宣傳、普及,促使更多的人選擇去專門的零食店鋪。
4、零食的價位
有79%以上的大學生選擇零食的價位在10元以下,這和大學生的消費水平和能力有關系。并且由于大學生還是花錢的人,很少是掙錢的,他們在零食方面不會去追求高檔的享受。16%以上的大學生的零食價位在15元左右,這部分人的生活水平稍高,很大的可能是城市來的學生。有的大學生零食價位是21-25元,這部分人和前面那部分人有很大的相似。只有的大學生零食價位在30元以上,這些學生平常會去追求一些高檔的零食和一些新出的、新奇的零食。比如,哈根達斯等。這部分人可能跟多的去校外買零食,因為校內的零食可能滿足不了他們追求高檔的需求。
5、每個星期的零食花費
有的'大學生零食消費在20元以下,這部分人多零食的消費不算高,也不會刻意去追求,只是隨著自己的愛好。的大學生的零食消費在21-50元之間,這部分人買零食的頻率稍高,處于中等水平。他們會偶爾去追求一些自己比較心儀的好一點的零食。的大學生的零食消費是50-100元,這對于一般生活水平的大學生來說,是比較高的。有的大學生的零食消費水平,在100元以上。
6、學校的零食是否能滿足需求?
有的大學生認為一般大學校園內的零食課一滿足正常的生活需求。有認為大學校園的零食還可以適當?shù)脑黾右恍。有的大學生認為校園內的零食不能滿足平常的生活需求。
根據(jù)現(xiàn)在大學生的總體生活水平,絕大多數(shù)的大學生處于中等偏下的水平,一部分稍微高一點的水準,少數(shù)一部分屬于高等生活水平。而現(xiàn)在一所大學內的學生生活水平分布也基本上符合上述數(shù)據(jù)。再根據(jù)上面4.5.6三個題目的調查數(shù)據(jù),可知大學生的零食消費主要是在中低檔的零食消費,也就是我們說的市場上的普通零食。只有少數(shù)大學生會去追求高檔點的零食消費,比如,一些生活水平高的、有錢的大學生,還有一些戀愛中的大學生也或多或少會去追求一些“小資”消費。所以,大學校園的零食還是應以一般的零食市場為主,加強這方面的管理,就足以應付學生這個市場的需求。而稍微高檔點的零食進駐校園內,會面臨消費者比較少的局面,這對管理者是個幾乎無解的情況,因為這不是自身產品和營銷的問題,而是沒有相應的消費群體。
7、吃零食的原因
的大學生吃零食,是應為零食的特殊的和不同的口味,大家覺得好吃,所以選擇吃零食。的大學生吃零食是因為身邊的人吃的原因,對自己有誘惑而吃零食。的大學生吃零食是因為一些其他方面的原因,比如,無聊,看電影,朋友聊天等。
只有少部分人是因為誘惑而吃零食,絕大部分是別的原因。所以,零食生產者對零食的種類、樣式、口味等各方面加以研究,這樣可以促進零食的銷售。
8、班級(宿舍)敕令現(xiàn)象
的大學生認為自己班級(宿舍)吃零食的現(xiàn)象普遍。的大學生認為自己班級(宿舍)吃零食的顯現(xiàn)比較普遍。大學生班級(宿舍)吃零食現(xiàn)象一般。只有的大學生班級(宿舍)幾乎不吃零食。
由數(shù)據(jù)可知,大學生對零售的消費是個很大的量,這個零食生產商來說是個很好的現(xiàn)象。只要占有了大學生零食消費市場中的一定份額,就可以保證良好的經(jīng)營。
9、零食代替早餐
的大學生經(jīng)常用零食代替早餐。的大學生會偶爾性的用零食代替早餐。的大學生很少會用零食代替早餐。的大學生不會用零食代替早餐。
只有少數(shù)大學生會用零食代替早餐,這可能有多方面的原因,一是大學生的學習時間不是很緊迫,有足夠的時間去吃早餐;二是大學生對身體方面的健康更加重視。所以,碎玉零食生產者來說,適合 代替早餐類的零食可以適當?shù)纳a就可以滿足大學生的需求。
10、喜歡的零食(多選項)
的大學生比較喜歡膨化類的食品,的大學生喜歡巧克力類的食品,的大學生喜歡果仁類的食品,的大學生喜歡糖果類的食品,的大學生喜歡餅干,的大學生喜歡鹵制品類的食品,的大學生喜歡流質品類的食品,還有一些其他的食品也受大學生的喜愛。
各種種類的食品受喜愛的程度相差無幾,每種零食都占有差不多的市場。這就給商家有了經(jīng)營的選擇性,可以選擇某一種或多種銷售。
11、購買新的零食的原因(多選項)
的大學生購買沒見過的零食是因為特殊的包裝,的大學生購買沒見過的零食是價格合理,的大學生購買沒見過的零食是因為商家的宣傳廣告,的大學生購買沒見過的零食是朋友介紹,的大學生購買沒見過的零食是由于好奇心。
促使大學生嘗試新的零食,有各種原因。這樣生產者在每生產一種新的零食時,為了能夠更好的進入市場,并占有一定的份額,需要結合多方面的考慮零食的口味、包裝、營銷方式等。
12、吃零食時的情緒和時間
25%的大學生情緒比較好的時候吃零食,的大學生在情緒失落的時候吃零食,來緩解情緒的低落,的大學生認為吃零食和情緒無關。
25%的大學生有空就會吃零食,這屬于“吃貨”類,的大學生平時餓了會選擇零食來填肚子,的大學生零食根據(jù)自己當時的意愿。這可以給零食生產者一些提示。
13、購買時注重質量、口感、價格的大學生占了90%以上的比例,只有少數(shù)人會注重品牌之類的。這也是大所數(shù)人在選擇零食類時看重的方面。
14、零食口味
的大學生偏向于甜的零食,的大學生喜歡辣味的零食,只有和的大學生喜歡咸的和酸的零食。這是大多數(shù)人的口味選擇。
15、進口零食的看法
的大學生會去購買進口零食,的大學生不會去消費進口零食。會去消費進口零食的大學生中,的是因為覺得進口的東西比較新奇;是喜歡進口零食,覺得口味好;的人是因為朋友、同學的介紹。
可以看出,還是有很多的大學生喜歡進口零食,他們覺得進口零食比我們國產的好,這和好多人比較喜歡進口的東西一樣。而不去買進口的人一部分是因為比較貴。
16、不吃零食擔心......
25%的大學生是因為怕身體長胖而不吃零食,的大學生是覺得零食消費高,擔心零食存在質量問題,的是因為一些其他的原因不吃零食。
這可以使我們想到一些家長在談論孩子吃零食時,考慮的也基本上是這些東西。零食的質量、高卡路里等。這就對我們的零食生產者提出了考驗。該怎么去解決這些問題。
17、上課吃零食
有的大學生經(jīng)常在上課時吃零食,70%以上的大學生或多或少在上課時吃過零食,的大學生從不在上課時吃零食。
零食給我們帶來了一些生活的便利,也帶來了一些負面的影響。這需要我們正確的看待。
18、零食對身體
50%的大學生說不清楚零食對身體是好或者是壞,的大學生認為零食對身體沒有好處,甚至會有一些不好的影響,只有的大學生認為零食對身體有好處。
這個問題不同的人有不同的看法,見仁見智。大部分人認為正常的生活里還是需要一定的零食。
七、調查結果:
1. 大學生普遍有吃零食的習慣。其中有的大學生經(jīng)常吃零食,的大學生吃零食的程度一般,的學生偶爾會吃,有的學生幾乎不吃零。
2. 大部分大學生平均每周都會去購買零食,且用于購買零食的金額在10—50元之間居多(其中有的學生一周用于購買零食的金額在21-50之間)。
3. 大學生的口味偏好不一,有很多學生比較偏愛甜味和辣味的零食,還有些口味比較好的膨化食品等。
4. 大學生購買零食主要是出于個人習慣。而且他們比較關注的是零食的質量和食品安全和零食的口感誘人。
5. 大多大學生主要是采取就近原則,主要是在校內的超市和商店購買零食。
6. 大多數(shù)大學生不會用零食代替正餐。
八、建議:
1. 大部分大學生在飲食觀念上還是比較關心安全和健康問題,所以零食商家應特別注重食品的安全和健康問題。
2. 現(xiàn)在的大學生在零食方面比較注重口味,且比較多樣化,所以商家應該豐富零食的品種,提供足夠多的選擇空間。
3. 應合理制定零食價格。對于經(jīng)濟能力相對較弱的學生來說,“薄利多銷”不失為一個盈利的好方法。
4. 合適地調整不同類別零食銷售的結構,在保證零食安全的基礎上,進一些口感較好的零食并適當增加新鮮水果。
5. 對各種零食分不同規(guī)格包裝銷售,不同學生、不同時候對某種零食的數(shù)量需求都有區(qū)別,因此零食分大中小規(guī)格包裝銷售將會受歡迎。
6. 對于零食的包裝設計應該新穎獨特,適合現(xiàn)在大學生的個性特點。
市場調研報告范文9
目前中國城鄉(xiāng)中老年人口正處于溫飽向小康的過渡階段,這一階段也是保健品風行的時候。從人口學的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,中國在逐步走入老齡化社會,人們的保健意識不斷增強,對保健品的需求也將進一步擴大。為了更好地了解當前老年人群體保健品消費狀況,知道老年人對于保健品有哪些方面的需求和體會,樂齡網(wǎng)組織開展了一次老年保健品問卷調查,其目的是通過數(shù)據(jù)和事實,發(fā)現(xiàn)問題,提出對策,引導老年消費者理性選擇保健品。
現(xiàn)將具體情況報告如下:
一、參與調查的人數(shù)和性別
參與本次調查的人數(shù)為225人,其中男性為149人,女性為76人。
二、參與調查的網(wǎng)友年齡
參與本次調查的主要對象是 60歲以上的老年人,其中 61— 70歲 111人,占總人數(shù)的 49.3% , 70歲以上 62 人,占總人數(shù)的 27.6%。
三、參與調查的網(wǎng)友居住情況
參與本次調查的網(wǎng)友大部分是和配偶一起居住,有140人之多,占比 62% ,與配偶及子女一起居住的有52人,占總數(shù)的23%。
四、參與調查網(wǎng)友的經(jīng)濟來源
在本次調查中,大部分網(wǎng)友經(jīng)濟來源為退休金及養(yǎng)老金,其次是自有積蓄。
五、參與調查網(wǎng)友對營養(yǎng)保健品的需求情況
本次調查顯示,多數(shù)網(wǎng)友認為保健品還是少吃為好,占比53%,33%的人認為可以不吃。
六、參與調查網(wǎng)友的保健品食用情況
在受調查的網(wǎng)友中,吃過保健品的高達 62%,其中“適當吃一點”的占47%,看來不少的老年人觀念上認為保健品多少總有功效,有利于身體健康。
七、參與調查網(wǎng)友的子女后輩購買保健品情況
參與本次調查的網(wǎng)友的子女及后輩,有58%為老人購買過保健品。在如今中國相當多的年輕人喜歡購買各類保健品來孝敬父母長輩。
八、參與調查網(wǎng)友對子女后輩購買保健品的態(tài)度
在本次調查中49.8%的網(wǎng)友對子女后輩為老人購買保健品持隨意態(tài)度,順其自然,不反對小輩們盡孝心。
九、參與調查網(wǎng)友對保健品作用的看法
健康與長壽是聯(lián)系在一起的。有人稱中國文化追求的最高境界只是“長壽”也是夸張些。服用保健品,老年人最希望達到什么效果呢?結果顯示,“提高免疫力預防疾病”、“調理身體”、“輔助治療”三足鼎立,分別占比%、%、%,這說明,老年人服用保健品更注重一般的輔助功效,對于獨特功效(如治療慢性疾病)的需求反而較弱。
可見,保健品廠商在選擇產品功效時,仍應注重以保健為出發(fā)點。
十、參與調查網(wǎng)友對保健品效果的看法
在本次調查中89個網(wǎng)友認為保健品效果因人而異,占比39.5%。57人認為服用保健品更多的效果是心理安慰,占比25.3%?磥砭W(wǎng)友們對保健品宣傳的效果沒有盲目相信,看法比較理智。
十一、參與調查網(wǎng)友對保健品類別的關注情況
本次調查顯示我們網(wǎng)友大多數(shù)是傾向于關注能提高免疫力的保健品。
十二、參與調查網(wǎng)友購買保健品地點的選擇情況
在參與本次調查的網(wǎng)友中,大部分人獲得保健品的方式為親友贈送。在購買保健品地點的選擇上,以“醫(yī)院和藥店”和“專賣店”為主,與其質量保證有很大關系。
十三、參與調查網(wǎng)友購買保健品最關注哪方面
在參與本次調查的網(wǎng)友中,絕大多數(shù)人在購買保健品時最關注保健品的.效果和是否安全無副作用。
十四、參與調查網(wǎng)友對保健品品牌的了解情況
參與本次調查的網(wǎng)友對湯臣倍健、腦白金、黃金搭檔、安利紐崔萊、初元、富硒康、瑞年氨基酸片、善存這些常見保健品品牌,52.9%的人聽說過3個以下,聽說過4--6個的有35.1%。
保健品市場魚龍混雜、名目繁多,老人們購買時要擦亮雙眼選擇正規(guī)品牌。
十五、參與調查網(wǎng)友對網(wǎng)購保健品的接受程度
網(wǎng)購作為新興事物,在老人中普及情況還不深入,相應本次調查中網(wǎng)友們對網(wǎng)購保健品的接受程度也很低,70.7%的人不接受網(wǎng)購保健品,17.8%的人只接受網(wǎng)購知名品牌的保健品。
十六、參與調查網(wǎng)友對保健品的了解渠道
在對保健品的了解渠道選項中,大多數(shù)的被調查人是因親朋好友介紹了解的保健品,有不少人的被調查人是受電視,報紙等媒體廣告影響,而因醫(yī)護人員推薦的也占一部分。這些并不是自己主動到市場選購,從某種意義上來說放棄了自己的選擇權,缺乏主觀能動性,這種做法的最大弱點是容易上當受騙,蒙受損失。
十七、參與調查網(wǎng)友對保健品的推介活動參與情況
在問及有沒參加過保健品經(jīng)銷商組織的健康講座,有20%的被調查人參加過。
十八、參與調查網(wǎng)友購買保健品受廣告的影響情況
在此次調查中,大部分網(wǎng)友表示購買保健品時不會受廣告的影響,占比80%。
十九、參與調查網(wǎng)友對保健品廣告真實性的看法
在此次調查中,有52%的網(wǎng)友覺得電視里的保健品廣告有點假。據(jù)了解,市面上投放的保健品廣告或多或少都還是有夸張現(xiàn)象存在,這一點需要相關職能部門整治規(guī)范,讓消費者能夠買到安全放心、療效顯著的保健品。
二十、參與調查網(wǎng)友對保健品價格的看法
參與本次調查的網(wǎng)友認為現(xiàn)在的保健品價格貴的有90.2%,F(xiàn)在保健品總體價格昂貴,少則幾百元,動輒上千,個別的上萬,甚至幾萬元,遠遠超出了本身所應有的價值。
二十一、參與調查網(wǎng)友對小藍帽標志的了解情況
在此次調查中,有68.9%的網(wǎng)友沒聽說過小藍帽標志。
藍帽,是由國家相關主管部門審批認證的保健食品標志。獲批產品外包裝標注“國食健字”字樣,為天藍色,呈帽形,俗稱“藍帽”。在保健食品領域,藍帽就是通行證,象征著質量過硬。正規(guī)的保健食品都會在產品外包裝盒上,標有天藍色、形如“帽子”標志,下方標注出該保健食品的批準文號。
所以大家在購買保健品時一定要認準“藍帽”標志,選擇正規(guī)質量過硬的品牌。
通過上述調查我們可以得知隨著老年人保健意識增強,多數(shù)老年人對保健食品情有獨鐘,認為保健食品有增強免疫力、改善睡眠、輔助治療疾病等功效,不惜高價購買昂貴的保健品。但是面對市場上名目繁多、功效各異的保健食品,總是眼花繚亂、真假難辨,不時掉入不法廠商設下的陷阱,讓他們對保健品又愛又怕,迫切希望相關職能部門盡快整治規(guī)范保健品消費市場,能夠買到安全放心、療效顯著的保健品。
作為消費者也要提高自身的識別能力,不要隨便相信虛假宣傳,在購買保健品時,應讀懂保健品的標簽和說明書,認清產品的保健功能,并依據(jù)自己的身體狀況“對癥下藥”;一定要到正規(guī)、有證照、信譽好的商家購買保健品,注意保健品的外包裝上是否有批準文號、生產日期等;平時還要多了解健康知識,參加由正規(guī)醫(yī)院組織的活動,對于保健品廠商組織的保健講座,應謹慎參加。
保健產品市場調研報告篇3
告內容:隨著近年來人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識的增強,保健品市場從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發(fā)展方向是值得生產廠家的關注的。
夸克公司在本篇研究報告中,通過綜合公司歷次有關保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況,為各生產廠家今后的產品開發(fā)提供決策參考。
目前市場上保健品層出不窮,廣義的保健品應該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,即保健類藥品(我們簡稱之為"保健品")。我 們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調節(jié)類,這也是目前保健 品市場主要的四類產品。
一類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢
二類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢
消費者消費保健品時關心的因素
場環(huán)境及前景預測
在醫(yī)療保健費用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫(yī)療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。
無論是一類城市還是二類城市,保健品的消費比例都很高,均達到半數(shù)以上,"未購買 也未服用"的比例均不到三成(見表一)。可見保健品消費已趨向大眾化,保健意識也有明 顯提高,市場存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計,在上海地區(qū),僅35-55歲女性的補鈣產 品消費量就有近3億元。與此同時,保健品市場競爭也日趨激烈。 電視廣告是認知保健品的主要途徑.
電視是消費者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導向性強、直觀等特 點,成為消費者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇,電視廣告中對癥狀的描述會 引導消費者結合自己本身的狀況去選擇,找到自己產品與消費者需求相吻合的契合點。在這 一點上,一類城市和二類城市是相同的。
消費者行為特征分析:針對服用保健品的消費群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節(jié)等因 素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節(jié)性等方面對一、二類城市進行了比較分析。
消費能力:一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市,且消費 比例與收入基本呈遞增關系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯(lián)。 從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置,特別是上海地區(qū)家庭年收入達到60000 元以上的家庭消費比例高達79%。
消費動機:一類城市"自我服用",二類城市"饋贈親友"一類和二類城市"購買過但 未服用過"的消費者是隨年齡遞增而下降的,而"服用過但未購買過"的曲線則是上揚的。消費者購買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對象則主要集中在中老年 群體。由此可見,保健品消費主要是以"表達或傳遞感情"為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購 買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕。
從另一個角度說,我們就保健品的消費途徑進行了調查,發(fā)現(xiàn)保健品的消費主要有以下 四種途徑:即自我服用,饋贈親友,給家人服用和送禮。除了"自我服用"之外,其他三種 方式均是為"傳遞或表達感情",而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高,二類城市則更注重于感情聯(lián)絡。
消費季節(jié):冬季雖為旺季,但季節(jié)性開始淡化冬令進補是中國人的傳統(tǒng),因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季,這點依舊表現(xiàn)得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時也有 大部分的消費者對季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度,在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯,這表明 現(xiàn)在保健品消費的季節(jié)性已經(jīng)開始淡化。同時也從另一側面說明,就保健意識而言,一類城 市高于二類城市。
消費心理:關心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類城市 中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81%和80%,表明保健品的消費種類目前依然 是以藥品保健為主,此類產品的說明書的內容對消費者有一定的指導作用。
市場調研報告范文10
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網(wǎng)絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的.均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
市場調研報告范文11
工作內容主要是項目執(zhí)行,再具體點就是市場調研。根據(jù)項目需要,去網(wǎng)上搜集相關信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位?刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶,那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備,可以說對這個設備回訪的',麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會有的;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
說經(jīng)驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關,他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好說了。
3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織,利益如何分配。因為是實習期,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
4.老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定,這一點對于激勵士氣很重要,特別是對我而言。這個暑假應國貿二專的要求,我找到一家自營出口企業(yè)進行為期一個月的實習,實習崗位是業(yè)務部,業(yè)務部的主要工作是負責接收生產任務,完成產品和原料的進出口相關程序。這是一家生產模具及注塑的民營企業(yè),產品包括模具和家具產品,發(fā)展至今已經(jīng)九年,已初具規(guī)模。
雖然實習期間未接觸太多實質性工作,但所見所聞令我受益匪淺,深感“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行!弊畲蟮母杏|是覺得出了學校,接觸社會,就感覺自己能做的真的很少,社會是那么現(xiàn)實和真實,那么值得深入探索。
工作期間,我在各部門間穿行,和大家聊聊工作,聊聊生活。日復一日,年復一年的規(guī)律工作,使生活歸于平淡,而自己,也遲早是平實生活中的一員。
年輕時總想往上爬,擁有很多想法,很多理想,想過考研,沒能找到適合自己的,不考又不甘心,接下去的日子里就是要做好職業(yè)規(guī)劃,使自己的前路越來越清晰。
接觸過兩類人,印象頗深。
一個是辦公室的小職員,三個月后離職。那是一個很有想法的小女孩,很會說,愛自由,不屈服,心直口快。這些本都不是壞事,但無奈學歷在一定程度上限制了她的發(fā)展,正直的性子使她在與人相處過程中鋒芒畢露,這對自己不算是好事。她的上司也存在一些問題,使她的處境非常痛苦。于是,與上司矛盾尖銳,上司請她離職。離職那天,女孩還直接跑去跟總經(jīng)理告狀,說明自己離職的苦衷。
雖然我不熟知真實情況,但從她身上我學到:公司實力與管理人員素質一般成正比;處世不該鋒芒畢露,要理性分析,適時忍耐;辦公室人際關系是一門大學問。
另一個是公司老總,我走的前一天還特地找他聊天,李總四十左右,時常板著臉,給人很嚴肅的感覺,事實上他也是一個很嚴謹,很實在的管理者。和李總談了很多,大有勝讀十年書的感覺。他讓我感受到作為民營企業(yè)管理者具備的智慧和氣度。
李總辦廠九年,對于我作為后生恭敬的請教,自然有很多心得愿意分享,言語間李總透露著從容平和的氣派,就象經(jīng)營這個企業(yè),鎮(zhèn)定的看待勝與敗,起與落。他談道,私營企業(yè)文化其實是由企業(yè)主的性格決定的;公司問題總是存在,作為制造業(yè)具有其與生俱來的客觀問題,要以樂觀的心態(tài)對待工作中的問題,可把今年的問題與去年問題相比較看看是否有質的變化,一時不能解決的問題也不可心急,當務之急是防止問題擴大化;公司責任該是層層追究等等,雖然這些都是很簡單的道理,但能在企業(yè)建設中貫穿這些理念也并非易事。其中李總講到一點印象尤其深刻:老板只是公司的象征,招聘中對于那些一味職責過去公司弊端的主管不宜雇用,公司不該用一個在前企業(yè)垮臺情況下離職的主管,作為主管不應一直抱怨,而是全心輔佐老板,公司的興衰與主管們的責任心分不開,李總還尤其強調主管還應具備溝通的能力,輔佐老板還包括說服老板采納自己的建議,抱怨從一定程度上來說就是推卸責任。這些教誨也給我很多啟示,我發(fā)現(xiàn)在今后應聘過程中很多地方還應特別注意。
之后我還感慨,如果一生中能遇到幾個這樣的企業(yè)家,多接觸了解,他們對自己的影響必定受益終生。
市場調研報告范文12
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場消費餐飲類市場的及情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調查其他工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查參與者的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費需求情況
1、白酒比紅酒消費量大點。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;龍頭股二是商戶做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
。2)購買風險因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素車主依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
。3)顧客參與度調查表明,經(jīng)常換品牌車主的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂看法的占52.27%,明確表示不熱衷的占3.4%。可以看出,一旦涵括某個品牌在消費者心目中已經(jīng)形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫,這對企業(yè)的`發(fā)展十分非常重要。
。4)動因分析。典型在于消費者車主自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣賺足消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好腦白金,消費者的口碑如何構建,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對餐飲行業(yè)產品的銷售有著一定的影響作用。
。ǘ╋嬍愁惍a品的消費情況
本次主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,網(wǎng)購有以下幾個重要特點:
1.客戶認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店常常酒店又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的可以選擇上有非常明顯很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費型比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本合計中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類絕對多數(shù)市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食的兩個亮點,市場潛力很大,公司目前的消費量也很大。調查顯示,四分之一表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的共約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的整個市場,在夏季也有很小的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,三大已經(jīng)形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,歸屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在肉類產品消費上主要包括主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以鄉(xiāng)下酒為主。
3、消費者在展枝米酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在庫塞縣消費水平上,火鍋和小食的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場本土市場。
市場調研報告范文13
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,消費者的購買水平不斷提高,這使得包裝設計在商品營銷中變得越來越重要。在市場競爭日益激烈的情況下,企業(yè)需要通過視覺傳達來吸引消費者的注意,而包裝設計正是實現(xiàn)這一目的最直接的方式之一。
目前,包裝設計市場已經(jīng)發(fā)展成為一個較為成熟的市場,但隨著消費者需求的不斷演變和更新,包裝設計市場也在不斷變化著。本報告將從市場規(guī)模、需求特點、設計風格和設計價格等四個方面來對包裝設計市場進行調研和分析。
一、市場規(guī)模
當前,包裝設計市場規(guī)模龐大,不僅品類多樣,且在不同行業(yè)上都有廣泛的應用。根據(jù)市場研究機構的統(tǒng)計數(shù)據(jù),20xx年國內包裝設計市場規(guī)模達到了約900億元人民幣,而隨著企業(yè)注重品牌建設和營銷力度的加強,未來包裝設計市場的規(guī)模有望進一步擴大。
二、需求特點
1. 目標用戶的年齡與性別
根據(jù)市場需求,大多數(shù)消費者在包裝設計中針對的是20-50歲之間的人群,而且不同性別的消費者對包裝設計的感受也大相徑庭。女性消費者更加注重包裝設計的美觀度和質感,而男性則更加關注包裝設計的耐用度和實用性。
2. 需求類型
隨著消費者需求的不斷提高,包裝設計需求也在不斷變化中。常規(guī)包裝需求已經(jīng)不能滿足消費者多樣化的需求,現(xiàn)在越來越多的消費者對包裝設計提出了更高的要求,如高端定制包裝設計、環(huán)保包裝設計等。
三、設計風格
包裝設計的風格因不同行業(yè)、不同產品和不同消費群體而有所不同。目前,市場依然較為注重的是簡約風格、時尚風格、歐美風格和中國風格等設計風格。其中,簡約風格是目前最為流行的設計風格之一,它力求簡約大方,注重形式感和質感的統(tǒng)一性,是受到眾多消費者青睞的風格。
四、設計價格
包裝設計作為一項專業(yè)的.服務,其價格也需要考慮多個因素。當前,市場上的包裝設計服務價格種類繁多,但整體價格浮動幅度較大。價格的高低取決于需求的類型、設計師品牌影響力、設計師的經(jīng)驗和細節(jié)處理等諸多因素。
綜上所述,包裝設計市場規(guī)模巨大,未來還有廣闊的發(fā)展前景。但是,隨著市場增長,競爭也在不斷加深,設計師需要不斷創(chuàng)新和提高設計水平以滿足消費者不斷變化的需求,而企業(yè)可以通過優(yōu)秀的包裝設計來提升品牌知名度和銷售額。
市場調研報告范文14
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的`規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
市場調研報告范文15
20xx年xx月xx日,我隨李副社長、曾主任等一行7人從武漢出發(fā),去安徽、江蘇、浙江、上?茖W技術出版社及各發(fā)行集團、書店進行了為期10天的市場調研,在此次調研活動中,我們學習其他出版社的先進改革經(jīng)驗,與同行業(yè)編輯交流心得體會,從書店業(yè)務員那里了解市場信息,這些都令我受益匪淺。
我此次調研的主要方向在生活類圖書市場,通過與各個出版社的生活類圖書編輯及書店的工作人員交流,我認為我們的生活類圖書從選題策劃、尋找作者到宣傳制作等方面都有待創(chuàng)新,這種創(chuàng)新并不是在整個圖書市場上的創(chuàng)新,是對于我社以往的出書方式的一種改革。具體分為以下幾點來表述:
1.我們生活編輯室急需一個明確的特色定位。這次走訪了幾家地方科學技術出版社都明顯感覺到出版特色很重要,這對于主要依靠純走市場圖書的生活編輯室來說尤為重要。因為圖書的規(guī)模效應、出版社的品牌知名度等對讀者會產生購買影響。社領導在開會時提到“有所為有所不為”,生活類圖書編輯更應該“有所為有所不為”。形成明確的特色定位,這也是今年社領導一直考慮的問題。
生活類圖書品種繁多,生活編輯室共5名編輯,怎樣才能選準一個方向發(fā)揮團隊的協(xié)作能力,集中精力一次推出幾套有影響力的書是我們工作的首要。江蘇科學技術出版社生活室郁主任說:他們對一些不成氣候的生活類圖書品種基本已放棄,現(xiàn)在主要是做寵物和園藝類圖書。他還建議我們如果要找特色定位的話,最好是結合編輯自身的專業(yè)、興趣、作者資源以及出版社所在的地方資源綜合來考慮。我認為在分析特色定位時,還需要對現(xiàn)有的生活類圖書市場進行細致的分析,知己知彼方能揚長避短,找到一個可能進入的細分市場。就菜譜類圖書市場而言,吉林科學技術出版社的菜譜類圖書已在市場上站穩(wěn)腳跟,并被廣大讀者認可,形成了一定的品牌效應。
從內容上來看,該社出版的菜譜貼近生活,突出實用性、可操作性,簡單明了,文圖并茂,且定價低,與其他社同類書在性價比方面優(yōu)勢明顯,同時,發(fā)行部門營銷意識增強,新書推介、賣場指導、服務終端等工作都做得很到位。當然還有其他像中國輕工業(yè)出版社等的菜譜也是很不錯的?傊俗V類圖書市場已經(jīng)非常熱鬧,圖書品種繁多,競爭十分充分。如果我們要想在這方面做出特色出來,需要有一些比較有特點、有新意的選題才行,與其他出版社雷同的選題大可不作。生活編輯室可以在分析了具體的細分市場以后,由大家提出幾個可能形成特色的.細分市場,然后就作者資源,編輯專業(yè)、興趣及地理優(yōu)勢等因素具體分析,最后選擇一個有比較優(yōu)勢的方向,把這個方向確定為生活室的主攻方向。當然不管我們確定哪個市場作為我們的出版方向,市場上已出版的書都已經(jīng)不少,這就需要我們在這個市場上再去細分。因為讀者對生活類圖書的需求是豐富多樣的,正如《戀人食譜》賣得好,吉林科學技術出版社的《家常菜1000樣》也能進入暢銷書榜單。在對讀者進行精細化定位方面,圖書市場還剛開始,還遠不如其他行業(yè)競爭充分,同時品牌的絕對占有力在很多細分市場上尚未形成。只要我們以讀者為出發(fā)點,總能發(fā)現(xiàn)新的讀者需求和新的讀者群,滿足大眾豐富的文化需求。
2.做生活類圖書需要尋找新的作者資源,新的出版合作方式。近年來的生活類圖書已經(jīng)不再是專家指導、傳授經(jīng)驗的形式一統(tǒng)天下,平民化傾向越來越盛,形式也越來越豐富活潑。
xxxx年博客寫手梅子的《戀人食譜》,以親切的隨筆加上家常的菜譜贏得了不少年輕人的青睞,一度創(chuàng)造了生活類圖書銷售的新高峰。隨后,利用網(wǎng)絡資源編寫的生活類圖書也以“你是作者,也是讀者”的平民化概念走俏圖書市場,尤其以美食類和旅游類圖書為盛,無論是《20xxxx上海餐館指南》還是《攜程走中國》,都是以網(wǎng)友的親身體驗為素材,比起專家的指導更加實用和易行。
某出版社的一本以網(wǎng)友的親身經(jīng)驗為主編輯而成的《ol美容寶典》,不同于以往的各種暢銷美容書,該書總結了大眾網(wǎng)友們的各種護膚心得,推薦出60多樣讀者用下來覺得不錯的美容護膚產品,彌補了以往此類圖書受廣告影響較重的缺陷。此外在《ol美容寶典》中,出版社效仿美容雜志,贈送各種美容產品的樣品,這是以往的圖書所沒有的。生活類圖書的確應該像各種同類雜志學習,如果再像以前只是請專家板起面孔來說教,勢必要被市場淘汰。
在xxxx年度十大人氣生活類圖書的分析中發(fā)現(xiàn),醫(yī)療保健類圖書注重專業(yè)性和權威性,這類書的暢銷需要有知名作者或專家作為后盾,上榜的兩本美食類圖書作者均是網(wǎng)絡或專欄寫手,他們寫的書讀來非常親切,可操作性也很強,同時在書中融入了文化氣息,濃濃愛意。上榜的美容類圖書以引進臺灣、韓國為主。對于不同類型的生活類圖書需要從不同的渠道去找作者,這需要我們改變傳統(tǒng)的尋找作者資源的習慣。雜志或者生活周報總是能比我們更敏銳地把握生活時尚,總有一些熱愛生活的作者在他們周圍,我們需要從中找到可能出版暢銷書的資源或者通過他們尋找到相應的作者資源。
同時,我們需要培養(yǎng)自身的市場敏感度,每隔兩三天去圖書城,調研上排行榜的圖書。每本書從裝幀、設計、內文、營銷活動,甚至精確到頁碼的計算等,都做一番精密的調研。這個調研可不是咱們去翻翻書,看看作者名就能得出結論的。經(jīng)過長時間的積累,我們可能看出已經(jīng)暢銷的圖書的規(guī)律,而且還能分析出下一步暢銷的基本走向。
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