市場調研報告
在當下這個社會中，報告的用途越來越大，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。我們應當如何寫報告呢？以下是小編為大家整理的市場調研報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
市場調研報告1
在這個白酒行業(yè)的非常時期，我公司為鞏固和發(fā)展好根據(jù)地市場，于20xx年4月12日走訪了邵陽市新邵縣城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)重要網(wǎng)點，旨在獲取終端消費最新最全面的市場信息以及消費者對我公司產品的反饋意見，以期掌握目前市場變化情況，以最快速度做出應變反應，從酒體質量、產品開發(fā)、包裝設計、營銷策略以及市場維護等各個方面展開相應措施來確保我公司根據(jù)地市場的穩(wěn)健發(fā)展。
一、新邵縣城網(wǎng)點
1、市場概況
我共走訪了新邵縣大應路8家網(wǎng)點，其中6家批發(fā)部、1家名煙名酒店和1家開口笑品牌形象店。從網(wǎng)點陳列情況來看，我公司產品高、中、低全價位段產品基本陳列到位，其中開口笑系列和湘窖系列等中、高端價位的產品主要分布在較大的網(wǎng)點，例如菲菲平價超市、都得利批發(fā)部、新樂批發(fā)部以及中天百貨。一般的網(wǎng)點如鴻運批發(fā)部、大新批發(fā)部主要陳列的是中低端產品，主要是邵大系列和開口笑系列。但是，盡管我公司產品基本鋪市、陳列到位，但僅在極少數(shù)網(wǎng)點全價位段覆蓋。有的就算有多產品的陳列，但并沒有陳列在顯眼醒目的位置。然而，對此我們最大的競品瀘州老窖，它開發(fā)了大量的新產品，例如金色韻律·金瀘州、瀘州老窖紅8、瀘州老窖概念酒、鑒賞級酒品等，涵蓋了高、中、低全價位段，而且陳列面積明顯超過我們的產品，陳列位置顯眼醒目。
除此之外，一些全國性品牌如茅臺、五糧液、水井坊、稻花香等也陳列出了一些中低端產品，而且這些產品從經銷商的反饋意見來看也是動銷較快的產品，對我公司產品具有較大的競爭力。這些產品主要是茅臺王子酒、五糧醇淡雅系列、水井坊·瓊壇世家以及稻花醇等。不僅如此，還有來自酒鬼、西鳳、汾酒、老白干、郎酒、沱牌、杜康等全國性品牌的中低端價位產品的競爭。值得注意的是，較多的不知名外來新品涌入了新邵市場。例如山東董店酒業(yè)的小瓶裝五年董店酒；四川萊根香酒業(yè)的菜根香貴賓酒、瀘州老池酒業(yè)集團的國金老窖、國金窖坊等產品，其中小瓶裝五年董店酒包裝設計極像我們的小瓶裝邵陽老酒。
2、客戶反饋
（1）、中低端酒較暢銷，例如如邵大系列的藍金牌邵大、光瓶邵大、珍品邵陽、小瓶裝邵陽老酒等；開口笑系列的五星開口笑（禮盒裝）、精品四星、小四星等；藥酒中的無比古方酒和開口笑營養(yǎng)酒。此外，有客戶反饋紅色記憶比要情好賣。
�。�2）、競品中瀘州老窖各類中低端酒均好賣，特別是瀘州老窖紅8；此外還有水井坊各類產品；
�。�3）、客戶和消費者均有反映開口笑產品口感差，喝后口干、上頭；
�。�4）、某些消費者，特別是團購群體介于酒廠的關系從公司提酒，表示提貨價格遠低于商超進貨價，因此使得客戶的團購價位很難使某些特殊消費者接受；
�。�5）、大部分客戶均反應整個白酒消費有下降趨勢，特別是中高端產品均不
好動銷；
�。�6）、經典四星開口笑兌獎問題。本應中獎者可獲得5.5元一瓶的紅牛，但業(yè)務員僅退4元。
3、小結
�。�1）、中低端價位產品動銷較快，但本公司所占市場份額不大。從陳列上來看，瀘州老窖最多最顯眼，基本涵蓋高、中、低全價位段；而我們的暢銷產品主要集中在中低端，且為數(shù)不多。相比而言，商超的陳列略好于批發(fā)部，批發(fā)部我公司產品陳列不到位。
�。�2）、新邵縣是個魚龍混雜的市場，競品種類繁多。大到茅臺、五糧液、水井坊、劍南春等全國知名品牌，小到不知名的山東董店酒業(yè)的小瓶裝五年董店酒；四川萊根香酒業(yè)的菜根香貴賓酒、瀘州老池酒業(yè)集團的國金老窖、國金窖坊等新品。在一個具有一定消費容量的縣級市場大量涌現(xiàn)多品牌、多品種、全價位的競品對本地地方品牌具有較大的競爭力。
（3）、市場上動銷較快的中低價位的競品一般為各知名品牌新產品，這對我公司新產品開發(fā)有一定啟發(fā)意義。
�。�4）、部分消費者對我公司產品因受輿論干擾而對我公司產品做出了誤導性評價；或部分客戶質疑我公司的價格管理體系等情況。我公司有必要在適當?shù)膱龊献龀鱿鄳囊龑怨ぷ鳌?/p>
�。�5）、業(yè)務員存在誠信問題；市場維護跟進程度不夠到位。
二、新邵新田鋪鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點
1、市場概況
新邵縣新田鋪鎮(zhèn)是新邵縣經濟水平較好的大鎮(zhèn)，20xx年被批準為邵陽市重點小城鎮(zhèn)建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并于20xx年已申報省重點城鎮(zhèn)建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)。該鎮(zhèn)位于巨口鋪鎮(zhèn)、小塘鎮(zhèn)以及陳家橋鄉(xiāng)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，具有較高的經濟貿易地位，因此該鎮(zhèn)也是我公司產品銷售的重點大鎮(zhèn)。本次走訪共涉及12個網(wǎng)點，其中批發(fā)部9家；商超3家。從產品陳列來看，我公司中低端價位產品基本鋪市、陳列到位，而且陳列面積明顯高于競品。從整個網(wǎng)點來看，相比于新邵縣城，我公司產品單品陳列數(shù)量明顯增加。特別是豐源超市，據(jù)不完全統(tǒng)計，所有陳列單品不少于36種，除7種是競品外，其它均為我公司產品，單品陳列占比為80.5%。其次是大眾購物中心，邵大系列7種、老酒系列2種、開口笑系列4種、小瓶裝酒5種，共計單品18；而競品單品共計8種，單品陳列占比為69.2%。除此之外，如興旺批發(fā)部、鴻源凍庫百貨批發(fā)部、曉嵐商店、鑫鑫批發(fā)部、吉星批發(fā)部等我公司產品單品陳列占比均超過50%。然而，新田鋪鎮(zhèn)最大的超市步步強購物廣場的我公司產品陳列占比不敵競品。該商超競品種類繁多，從低端到高端、從地方品牌到全國品牌均有，包括瀘州老窖、枝江、北京紅星二鍋頭、德山大曲等。極少數(shù)網(wǎng)點陳列不到位，例如如意批發(fā)部基本沒有陳列，僅見邵大；愛國紅白喜事批發(fā)部陳列也較少，僅見邵大系列4種，開口笑系列2種。
2、客戶反饋
�。�1）、開口笑系列的五星開口笑（禮盒裝）、小四星，邵大系列的小邵大、邵陽老酒、珍品邵大，窖藏系列動銷較快；其中最好賣的是珍品邵大；
�。�2）、少數(shù)經銷商表示今年銷量可能比去年要有所下降；
（3）、我公司產品利潤空間不大，銷量雖大，但并不掙錢；
�。�4）、陳列很重要，客戶認為他們推薦什么產品消費者就買什么產品。
3、小結
�。�1）、我公司產品單品陳列占比明顯高于縣城，但部分商超、批發(fā)部存在產品陳列不到位的問題；
�。�2）、主要暢銷產品為中低端產品，如開口笑系列的五星開口笑（禮盒裝）、小四星，邵大系列的小邵大、邵陽老酒、珍品邵大以及窖藏系列；
（3）、后期市場維護沒有跟進到位，包括產品陳列和客戶溝通，爭取客戶推薦產品的銷量；
（4）、我公司產品終端利潤空間不大。其中一款競品值得我們學習：52%的酒神·喜宴杜康酒，進價10元，零售價20元以上。
三、經銷商座談會會議紀要
1、經銷商反饋意見
�。�1）、***老板：配送貨物人員裝卸野蠻；部分消費者反映邵陽酒不好喝，特別是工商局、稅務局、財政局的政府官員，他們不喝我們的酒，指定要喝瀘州老窖。據(jù)了解，這些單位的部分官員以個人或親屬名義從事酒類銷售活動，要求經銷商賣他們的酒，且此現(xiàn)象比較嚴重。
（2）、***老板：五星開口笑陶瓶的滲漏問題，原則上公司規(guī)定是一賠一或是一賠二，但個別客戶或消費者要求一賠多。
（3）、***老板：目前存在近80萬的庫存，其中高端酒的庫存壓力較大，紅色記憶5件；要情38件；水晶34件；紅鉆13件。公司調價過于迅速、頻繁且信息傳達滯后使得客戶的營銷工作不好開展，并容易激起消費者矛盾。例如，388元一瓶的品優(yōu)300，促銷活動是買一瓶送一瓶，但突然調價后，部分消費者難以接受。該款產品調價后客戶經計算前后存在72000余元的價差，認為對其來說是一種損失。
�。�4）、***老板：工商所的官員說我們的酒不好喝，指定要喝瀘州老窖。
2、回復意見
（1）、唯一解決滲漏問題的根本辦法是更改酒瓶。除此之外，現(xiàn)階段按相應賠償制度誠信兌現(xiàn)。
（2）、對于解決消費者反饋邵陽酒不好喝的方法或途徑有兩種。其一、大部分消費者并不具備一定的品鑒能力，自認為品酒能力不錯的人并非懂得如何區(qū)分酒質與口感的優(yōu)劣�；蛘吣承┫M者確實具備一定的品鑒能力，但由于消費場所、消費人群、身體原因和心理效應等因素，導致極少數(shù)人的誤導性評價認為某款邵陽酒不好喝，從而引發(fā)心理效應和群帶效應，大家跟風認為該款酒不好喝。因此，在今后的營銷工作中可借品鑒會之機或其它客情機會輔之對消費者的品鑒引導
工作，使消費者懂得如何正確、理性的品嘗、飲用白酒。其二、不排除某些經銷商或特殊消費人群（如政府官員）的惡意評價之可能性。因為某些經銷商經銷或代理了其它具有更大利潤空間的外來品牌，因此，出于最大獲利之目的在向消費者推薦時，為了更有說服力地說服消費者購買他所推薦的產品，便說我們的產品酒質差，喝了口干、上頭。此外，某些政府官員利用職務之便從事外來品牌銷售活動，要求某經銷商銷售他們所代理的產品。這樣一來，一方面給我們的.客戶增加了銷售壓力；另一方面也在一定程度上減少了我們的產品銷量。因此，我們鼓勵各位客戶能大膽收集證據(jù)，提供相關涉事官員姓名和聯(lián)系方式，公司力爭通過政府途徑解決相關問題。
四、總結
通過本次新邵縣城及重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點走訪，基本了解了相應網(wǎng)點我公司產品的銷售情況和市場占有現(xiàn)狀，同時也發(fā)現(xiàn)了一些急待解決并長期重點關注的問題。
1、加強基礎市場的維護工作
產品鋪市后要及時跟進市場維護，主要包括促銷活動（例如促銷活動貨架小貼紙廣告的宣傳）、消費者投訴和抱怨（例如正確引導消費者對我公司產品的品鑒）、產品缺陷反饋意見及解決方案（例如小四星開口笑條形碼的補充）。
2、重視客情關系的維護，特別是重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶
多走訪網(wǎng)點，多跟客戶溝通、交流感情。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶，一般是比較純樸的鄉(xiāng)村人，較貼心的聚餐和溝通更能拉近我們跟客戶之間的距離。
3、重點關注各網(wǎng)點的陳列工作，要求持續(xù)、穩(wěn)定的跟進
多與網(wǎng)點溝通，幫助其做好陳列工作，對于較大的網(wǎng)點必要時可以簽定產品陳列協(xié)議（例如益陽口味王檳榔的陳列協(xié)議，已拍照，見附件）。之所以出現(xiàn)經銷商推薦什么產品消費者就買什么產品的現(xiàn)象主要是因為白酒是一種快消品，并不是一種具有專屬使用價值的實用品。因此，消費者的第一印象和產品在消費者心中的品牌效應很重要，其次是客戶推薦成功也是抓住了消費者不懂白酒品質的盲區(qū)，認為經銷商說什么就是什么。正因如此，持續(xù)、完整地落實好陳列工作，有利于我公司客戶推薦產品的銷售。
4、誠信營銷、誠信服務
及時解決投訴和意見反饋、及時兌現(xiàn)抽獎或參獎產品、及時兌現(xiàn)營銷協(xié)議等。
市場調研報告2
一、市場分析
1、考慮服飾店為新店，為減少租金，減少費用，店面積少點可以，因此可以先決定租10-20平方左右的店鋪即可。
2、最好有兩處繁華地段，但經營服裝生意就必須在此服裝商業(yè)一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛
3、可以選擇經營一家綜合店，要適合當?shù)厍闆r，因專賣一種商品風險較大。要含蓋二線、三線品牌、配飾等
二、商圈調查：
1、主要就是了解當?shù)氐姆b店的營銷模式和經驗，了解他們對消費者的營銷手段和管理理驗包括(如何吸引新顧客，留著老顧客，如何于同行建立良好的關系等)，做好知己知彼。
三、市場定位：
1、這個要根據(jù)自己的愛好來決定，但是一定要做好顧客的定位，認真的分析你所需要顧客的購買動機，消費能力，購買欲望。
四、選址：
1、開店，是眼下極受青睞的一種投資理財方式。的確，自己開店當老板，假如經營狀況比較理想，不僅可使你的財產得到有效的保值增值，而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關注和涉足開店的人已越來越多。要開店，就不能不考慮選擇店面的問題。有關專家曾經指出：找到一個理想的店面，你的開店事業(yè)也就等于成功了一半。這話一點都不為過，開店不同于辦廠開公司，以零售為主的經營模式決定了其店面的選擇是至關重要的，它往往直接決定著事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面?有開店打算的人不妨參照下列做法――
第一步：選好地段和店面 ，選擇經營地段要把握以下幾個關鍵：
把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店，成功的幾率往往比普通地段高出許多，因為川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求，就一定會有良好的業(yè)績。客流量較大的地段有①城鎮(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說的“鬧市區(qū)”);②車站附近(包括火車站、長途汽車站、客運輪渡碼頭、公共汽車的起點和終點站);③醫(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳);④學校門口;⑤人氣旺盛的旅游景點;⑥大型批發(fā)市場門口。利用“店多隆市”效應我們不妨來聽一聽消費者的說法：某公司的白領陸小姐是鮮花消費的大戶，經常要送花籃花束給客戶和朋友。她說，除了特別著急時有可能會就近找一家花店買花，絕大多數(shù)時候都是趕到體育場路上去買，因為那里花店多，花色品種齊全，選擇余地較大;在某高校任教的江女士每次要買服裝，也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購，她認為店多除了款式也多之外，可以貨比三家，還起價來也比較容易。因此別擔心同業(yè)競爭，一旦同業(yè)商店越開越多，就會產生聚集效應，容易擴大影響，凝聚人氣，形成“××專業(yè)街”，生意必定反而比單槍匹馬更容易做。
注意因行制宜營業(yè)地點的選擇與營業(yè)內容及潛在客戶群息息相關，各行各業(yè)均有不同的特性和消費對象，黃金地段并不就是唯一的選擇，有的店鋪開在鬧市區(qū)生
意還不如開在相對偏僻一些的特定區(qū)域，例如賣油鹽醬醋的小店，開在居民區(qū)內生意肯定要比開在鬧市區(qū)好;又如文具用品店，開在黃金地段也顯然不如開在文教區(qū)理想。所以一定要根據(jù)不同的經營行業(yè)和項目來確定最佳的開店地點，要選擇合適的店面，并不是越熱鬧的地方越好，關鍵是要因行制宜。
第二步：作進一步的考察
在初步選定開店的地點后，還應作進一步的全面考察，對相關的情況做一定的調查分析后，方能決定是否最后定點于此。主要考察以下幾方面的情況：
店面本身的情況開音像制品店的小羅不久前從別人手里盤了一個店面下來，這個面積達15平方米的店面位于次繁華地段，每天的人流量也十分的可觀，可是租金卻非常便宜，每月只要800元，小羅以為撿到了便宜，偷偷直樂。沒想到，花了一萬多元裝修停當，隆重開張還不到一個月，一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈。原來，上家通過內部關系得知店面遲早要拆，便來了個金蟬脫殼，撈了一票便溜之大吉，剩了個箍兒讓小羅來套。所以，在租店面之前，一定要對店面的情況作一番仔細的調查了解。
房東的背景有的人急于尋找店面，就滿大街搜尋，有時還真能被他找到幾家正掛著“轉讓”字樣的店面，便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實這種做法是極其草率的，很容易帶來一系列的后遺癥。假如你真的看中了店面，最好先從側面打聽到真正的房東(即產權所有者)，對其背景情況基本了解，覺得可靠后再進行接觸。一般最好直接與真正的房東談，假如房東表示已將承包權出租，不愿再插手時，你再與現(xiàn)在的店主談判也不遲。另外，一旦談成功，也要注意必須正式前協(xié)議并要求到房產所有者那里更改租賃人姓名。
同業(yè)競爭情況主要是經營業(yè)績的情況、商品的價格水平�？疾焱坏囟瓮惿痰甑慕洜I業(yè)績，可以初步測算出租此店面可能產生的利潤狀況;而考察他們的商品價格水平，是為了據(jù)此確定自己今后的商品價位。這些都是十分必要的。
客流狀況“客流”就是“錢流”，考察客流狀況，不僅能使你對今后的經營狀況胸有成竹，而且還能為你決定今后的營銷重點提供科學的依據(jù)。客流狀況主要考察這些內容：①附近的單位和住家情況，包括有多少住宅樓群、機關單位、公司、學校甚至其他店家(這些店家極有可能會成為你的常客);②過往人群的結構特性，包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結構特性和消費習慣;③客流的淡旺季狀況。比如學校附近的店面要考慮寒暑假、機關和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時間、車站附近的店面應摸清旅客淡旺季的規(guī)律，這些都是你設定營業(yè)時間的重要依據(jù)。
第三步：盡快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面，就要當機立斷，出手迅捷，盡快拿下看中的店面，否則夜長夢多，很有可能會因你的片刻遲疑而被別人捷足先登，導致錯失良機。如何拿下店面?談判自然是至關重要的。
談好房租價格對于開店來說，房租往往是最大的一塊固定成本，在與房東侃價之前，你自己心里首先應該有一個譜，先自定一個能夠接受的最高價，這個價位必須是：①你覺得自己是有把握負擔得起的。尤其是在必須一筆付清數(shù)年租金的情況下，看看自己有沒有給付的能力;②預算一下，估計是有錢可賺的;③再向附近類似的門面打探一下，價位也是基本一致，說明是比較合理的。然后再依據(jù)這一自己設定的最高房租價格，比較房東給出的房租價格，權衡后進行侃價談判，就比較容易成功。
談好繳付方式繳付房租有多種方式，一般最常見的有按月結算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外，還要根據(jù)你的經營狀況分享一定比率的利潤的，可以采用按月結算的方法，這樣能及時結算，以免拖久了增加計算難度，雙方都會比較滿意;有的門面房定下一年或兩年的租金后，其后再要續(xù)租的話，常常要按一定的比率逐年遞增，這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次，這樣一旦你有了新的店面或有轉業(yè)的意向，就不會損失保證金了;還有的店面是長期定租的，一租就是十年二十年，如果你有足夠的資金，而且看好你選定的'店面，也可以一次性將十年二十年的房租全部付清，這樣既可免除門面半途被別人高價挖走之虞，也能不受漲租的影響，節(jié)約不少租金，因為從長遠看，門面的房租總體是呈上升趨勢的。
談好附加條件與房東談判，除了談租金外，還要注意談妥有關的附加條件，這也可以使你節(jié)省不少開支。首先，你在租房前應對店面內現(xiàn)有的情況，包括裝修狀況、設備狀況等都了解清楚，然后通過談判，要求房東在出租前對門面房進行基本的整修，如拆除原有已報廢無法再利用的設備和裝修，對店面的房頂、地板、墻壁作基本的修繕，添置或維修水電設施等，或者要求房東承擔相應的費用，在租金中予以抵扣�？傊�，要盡量爭取節(jié)省開銷。同時，你可以通過談判要求免付押金。一些黃金地段的門面房押金也往往是比較可觀的，雖然這錢最終是要還給你的，但如果你一直經營下去，這筆錢也就等于擱死在了那兒，對于資金緊張的創(chuàng)業(yè)者來說，這是一個不小的“包袱”，如果談得好，完全是有可能卸掉的。另外，還可以通過談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金，待一段時間生意走上正軌后，再按標準支付，并補足前期的差款。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽，并能主動限定延期期限，有些通情達理的房東是會答應的，這也可以為創(chuàng)業(yè)初期減輕不少經濟負擔
五、裝修(費用預算)
1、預算：(投資額為 500 元左右做市場分析調查[主要是廣州東莞深圳各地區(qū)流行趁勢及進貨行情]提前預付6個月店租，3000元/月，合計18000元總計萬元)
(1)、裝修：A、燈具3000元、全身模特4X100元=400元、半身模特5X60元=300 元
B、店內裝飾20000元(約20平方左右)
(2)、產品首批調貨18000萬元(3個檔次，其中主要中高檔占65%，補充中檔占30%，特價品、服裝配飾占5%)(中高檔次進價為12000元之間\\中檔次進價為5100元之間\\特價服裝配飾進價為900元之間)
2、經營效果分析：
a) 經過一年的銷售，基本收回投資成本，以每月月銷1.5萬計算(年營業(yè)總額18萬元，除去產品成本(因產品折扣率不同，此處不詳細說明)大約8萬元，毛利為10萬元，全年費用：1. 店租： 3000元/月*12=36000元/年
2. 員工工資：人(導購 1名)1500元/月*12月*1人= 18000元，提成：3000元/月3%提成工資總計： 1200元
3. 工商稅務等：3000元/年
4. 水電費、電話費：400元/月*12月= 4800元/年
5. 廣告投入：2000元/年
以上匯總，全年費用為68000萬元，全年純利為：32000萬元(減前期店面裝飾20000元)=12000元
店面的成敗在于管理和銷售，這兩個方面管理好了，那么贏利也為期不遠了。
六、導購用語
1、顧客臨近店里，首先致問候語“歡迎光臨，請隨便看看(普通話)!”
2、當顧客的目光停留在某一款式時，對產品的功能及款式賣點進行介紹，并建議其試用“大姐/小姐，這個款式是今年最流行的款式，具有某某優(yōu)點，某某人已購買了，穿起來后特別合適，您試穿一下�！辈⒅鲃釉儐柶浯a數(shù)，并將貨物取下來，交到顧客手中。
3、對顧客感興趣的衣服提出試穿：“根據(jù)我的經驗，請相信我，這個款式及顏色非常適合您，您試穿一下�！�
4、若顧客選定某款服裝，要及時贊美她的眼光好�！按蠼�/小姐，您的眼光真好，您選的是我們公司最暢銷的款式，我將它包好。”
5、不要問顧客試穿后覺得怎么樣，應主動說：“您穿這個款式及穿后非常得體�！�
6、交收現(xiàn)金，應唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多謝!”
7、交接產品時�！罢埵蘸�，多謝惠顧!”
8、顧客挑了不買時。“沒關系，歡迎您再次光臨，某某時候我們有新款進貨，有適合時再來�！�
9、當顧客所需的服裝沒貨時�！皩Σ黄穑胍目钍�(號碼)暫時沒貨，如您方便的話，請留下你的聯(lián)系方式，有貨我們會馬上通知您�！�
10、當顧客要求打折扣時�！皩Σ黄�，我們公司有嚴格的促銷制度，全國統(tǒng)一，請原諒不能打折�！�
11、顧客要走時，雙目平視對方，送到店門口，點頭，“請慢走!”
12、接電話時，應說普通話“您好，<店鋪名稱>”，掛機時，“再見。”
專業(yè)知識
服裝小店的經營狀況如何，跟商品的定位和進貨的眼光很有關系。要做好一家服裝店，除了要有良好的銷售方法外，最關鍵的一點是要“懂”進貨。這個“懂”字包含的內容非常多，不僅要知道進貨的地點、各批發(fā)市場的價格水平和面對的客戶群，還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點，更重要的是要會淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時間和經驗的不斷積累，要達到爐火純青的境界，至少要3年左右的時間。
服裝進貨要適銷、適量，簡稱“雙適”，是經商者必須把握的關鍵一條。經營服裝，既要適銷，又要適量，但兩者很難掌握“準”。很多初次開店的投資者因為眼光不準，都在第一次進貨時吃過大虧，有人甚至笑稱：開服裝店的第一批貨都會積壓，所以最好第一批少進一些貨。(每款按當?shù)厣聿奶攸c進貨碼比分配1:2:1或1:2:2:1 顏色根據(jù)市場需求不要根據(jù)自己愛好進貨否則只能自己穿拉!!!)
服裝店的經營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié)，利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高，可達200%，隨著流行季節(jié)的過去，服裝價格也逐步降低，到季節(jié)末尾，利潤只有10%至20%，甚至保本銷售，以便回籠資金。至于那些虧本銷售的招牌，都是商家招徠顧客的噱頭，商家絕不會做虧本的生意。即使有少數(shù)虧本，與大部分的高額利潤相比，實在是微不足道的。
店進銷存管理
1、日銷單
2、每日盤點貨物記錄
3、每月進銷存表
4、進貨單
促銷活動
1、開業(yè)九折。
2、情人節(jié)：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“情人節(jié)送什么歐娜達內衣緊緊吸引您的最愛”，購物并送巧克力，在全市引起轟動，有不少人把此廣告詞作為口頭禪。
3、三八節(jié)：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“做個讓男人心動的女人”，購物并肩帶，兩次的廣告活動，確立了本店在本市的領導位置，讓同行沒有還招之力。
4、為了增加購物的樂趣，本店出臺購物抽獎：購滿100元可參加購物抽獎，獎金為價值5-100元的購物券，此活動的推出，讓本店的銷售增長20%以上。
5、清理庫存：A、對滯銷品進行打折，5-8折，B、“買一送一”，買服裝送配飾。
6、長期贈送：購滿88元，送精美化妝鏡一個(自行購買，印上店名和電話，對店的宣傳效果明顯)如條件許可，可有長期的促銷活動，同時，促銷活動要不斷的變換，給消費者以新鮮的感覺。
一些人的經營心得
1、旺地生意一定會旺。
2、導購(前期可以是你自己去購買)一定要放手讓其發(fā)揮，要有專業(yè)知識，對其管理要明確，制度化，一定要有合理的工資提成。
3、貨品的價位要互補，不能吊死在一棵樹上。
4、多搞促銷活動，除了公司規(guī)定的活動外，還必須設法在“S”市擴大知名度。
5、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進行客戶管理，顧客生日、節(jié)假日、新貨上市、促銷打折均要發(fā)短信給顧客，保持聯(lián)絡，建立良好的關系。
6、不要貶低競爭對手，特別是一些檔次較高的品牌，對競爭對手的經營情況要進行分析，借鑒別人的優(yōu)點，共同營造良好的市場氛圍�？傊�，要經營好一家內衣店要先端正心態(tài)，不要存在暴富心理，用心做好店鋪管理，與顧客建立依賴關系，積累點滴經驗，多向一些成功經營者虛心學習，要訂立目標，經營好一家就將成功經驗進行復制，在不同地方多開幾家連鎖，在本地區(qū)做到行業(yè)第一.
營業(yè)證照申請
在開店營業(yè)之前，必須先辦理相關證照申請，否則就是無照營業(yè)。證照的申請分為二種，一種是申請公司執(zhí)照，由工商局核發(fā);另一種是資本較小的，只須辦理營利事業(yè)登記，由當?shù)乜h市工商核發(fā)。多數(shù)的店家由于資本不大，都只有辦理商行的營利事業(yè)登記。除此之外，還要向稅務機關請領統(tǒng)一發(fā)票，除非是獲準免用統(tǒng)一發(fā)票，否則，都一律要辦理。
除了營業(yè)證照的申請辦理外，如果想要自己店家所掛的招牌，不致被別人所濫用，想要能為自己所專用，就還必須向工商局申請服務標章注冊。店門口所掛的招牌名稱，除了名稱文字或圖樣，可能有自己特殊的設計，這種屬于非商品類的文字及圖像，稱之為服務標章。與自己所申請的公司或商號是兩碼事，二者名稱也可能不同。
所以，不想自己將來的金字招牌遭人盜用，就必須先申請服務標章注冊，不論是申請公司、行號，或注冊服務標章，皆可委托代辦公司辦理。
市場調研報告3
1、鉆石飾品市場調研
1.1 調查目的
鉆石寶貝是一家以電子商務與體驗會所銷售模式相結合的公司，本次調查目的是為鉆石寶貝更好地開拓廊坊市場提供相關資料，提升鉆石寶貝在廊坊市場的知名度并在消費者心目中樹立良好形象。我們需要調查廊坊市主要珠寶品牌的基本情況，包括各珠寶品牌門店類型、門店數(shù)目、暢銷貨品、門店或柜臺位置等信息；調查廊坊市鉆石婚嫁消費特點和消費偏好以及廊坊市主要婚紗影樓和影劇院的經營規(guī)模、客流量等相關信息。
1.2 調查方法
本次市場調查主要采用的調查方法有問卷調查、訪問調查、目標顧客隨機詢問和文案調查。通過向廊坊市人口密集人群、有購買珠寶意向人群和婚紗影樓影劇院情侶進行問卷調查，從而獲得婚嫁消費偏好、消費者特征等信息；通過訪問調查了解廊坊市主要珠寶品牌經營產品情況以及店面規(guī)模、主要異業(yè)合作資源等信息；此外，通過隨機詢問和文案調查獲取有關廊坊市鉆石婚嫁消費市場的相關信息。
1.3 調研實施
本次調查以問卷調查和實地訪問調查相結合的方式對廣陽區(qū)進行調查，問卷調查的調查群體為年輕和即將結婚情侶，實地訪問調查的對象為各珠寶品牌、廊坊市主要婚紗影樓和影劇院等。
1.4 調研結果
1.4.1 廊坊本地珠寶市場品牌及分布情況調查
廊坊本地珠寶市場近年來呈增長趨勢，在2、3、4、5、9、10月銷售最好。廊坊市場上主要的珠寶品牌有金伯利、戴夢得、周大福、周大生、吉盟、愛迪爾、維詩瑪?shù)�，這些品牌大都采用商場專柜或專賣店的營銷模式、有完整的營銷體系和優(yōu)秀的營銷團隊。
1.4.2 對購買珠寶的方式調查
對珠寶的購買方式調查顯示，選擇專賣店占的比例最大，達到69.5%，其次是在商城購買珠寶，所占比例為38.5%；選擇網(wǎng)購占0.5%，但沒有一位被調查者選擇寫字樓體驗會所購買珠寶首飾。
1.4.3 對購買婚戒最注重因素的調查
有45%的被調查者選擇了款式作為購買鉆戒時最注重的因素，對于像鉆石這樣的奢侈品外觀設計很重要，成為吸引消費者眼球的關鍵因素，選擇質量認證的占了39%，選擇品牌的占了23%，選擇價格的占了15%，對于珠寶來說價格并不是消費者最為注重的因素，而選擇服務和升值保值的占得比例較少，消費者對于這兩個選項并不是很關注。
1.4.4 對了解珠寶鉆戒信息渠道的調查
對于了解珠寶鉆戒信息的渠道有很多的選擇方式，通過調查得知選擇電視報紙雜志這種方式獲取信息的占了27.4%，選擇親友介紹這種獲取珠寶鉆戒信息方式的比例較大，所占比例為24.4%，可以看出對于商家來說給消費者留下一個較好的.購買經歷是很重要的，好的購買經歷可以使顧客形成習慣購買、品牌忠誠和口碑宣傳，幫助企業(yè)做免費的廣告。選擇商場宣傳的占到18.5%，其他幾種方式占得比例較少。
1.4.5 對是否了解電子商務+實體店的銷售模式調查
在對是否了解電子商務+實體店的銷售模式調查中，選擇有一點了解電子商務+實體店這種銷售模式的占57%，完全不了解這種模式的占29.5%，有6.5%的被調查者非常了解電子商務+實體店這種模式，有7.0%的被調查者對這種模式很感興趣。
1.4.6 對是否推薦朋友了解這種模式的珠寶店并在其購買珠寶首飾的調查
在對是否推薦朋友了解這種模式的珠寶店并在其購買珠寶首飾的調查中有75.5%的被調查者選擇會推薦朋友了解電子商務+體驗店這種消費模式及會推薦其朋友去體驗店購買，占被調查者的2/3。但有24%的被調查者不會推薦其朋友了解電子商務+體驗店這種消費模式不會推薦其朋友去體驗店購買。
1.4.7 對消費者是否希望本地有這種鉆石會所及是否會光顧的調查
在對消費者是否希望本地有這種鉆石會所及是否會光顧的調查顯示有89.5%被調查者希望廊坊本地有這種鉆石會所并且表示會去光顧鉆石會所，有10.5%的被調查者不會去鉆石會所也不太關注本地是否會有這種鉆石會所。
1.4.8 當?shù)刂饕悩I(yè)合作資源調查
當?shù)刂饕悩I(yè)合作資源有浪漫經典、巴黎婚紗攝影公主館和明珠影劇院。
浪漫經典攝影基地面積為2700平方米左右，其中二、三層為攝影棚，一般每年“五一”前的3、4月份，“十一”前的7、8、9月份和春節(jié)前幾個月為旺季，11、12月為淡季，平均每天10-15對顧客。浪漫經典有4家店，分別為金光道旗艦店、第五大街基地店、朵朵晶專業(yè)兒童攝影店、永清縣尊容店，除此之外，浪漫經典還開辦一家攝影化妝藝術培訓學校，而且有專門的婚慶部兼做婚慶，規(guī)模大、實力強。
新華路巴黎婚紗攝影公主館，規(guī)模：2700平方米，環(huán)境溫馨，平均每天能做10單左右生意，是浪漫經典強有力的競爭者。
明珠影劇院經營規(guī)模為1350平米，有五個放映廳，分別為：放映大廳（1111座）、第一放映廳、第二放映廳、2D放映廳、3D放映廳，后四個放映廳均為100多座的小放映廳，一共有1500座左右。
2、鉆石寶貝的SWOT分析
2.1 鉆石寶貝的優(yōu)勢
2.1.1 銷售模式優(yōu)勢
鉆石寶貝是通過珠寶工廠到消費者的垂直整合，跳躍了鉆石加工商、批發(fā)商、代理商、渠道商等諸多環(huán)節(jié)。采用非傳統(tǒng)的銷售模式，即電子商務+體驗會所，并設立國際化裸鉆直銷專賣店，減少渠道成本形成珠寶工廠價格直銷模式。
2.1.2異業(yè)合作資源優(yōu)勢
當?shù)刂饕悩I(yè)合作資源有浪漫經典、巴黎婚紗攝影公主館和明珠影劇院，并且經營規(guī)模大、客流量大，三家主要異業(yè)合作資源實力及影響力強，在廊坊具有較高的品牌知名度，在消費者心目中樹立了良好的品牌形象。鉆石寶貝通過和這些具有良好品牌知名度的異業(yè)資源合作可實現(xiàn)雙贏的效果，加大鉆石寶貝的宣傳力度，提高宣傳效率，擴大宣傳范圍，進而提高鉆石寶貝在廊坊的品牌知名度。
2.1.3 產品設計優(yōu)勢
鉆石寶貝重視產品的款式設計工作，順應了裝飾和贈送的消費趨勢，逐漸向生產、銷售個性化藝術品的方向發(fā)展。提供設計預約服務，滿足消費者個性化需求；獨家經營裸鉆銷售，千款戒托供顧客選擇，滿足了熱愛時尚，崇尚原創(chuàng)，張揚自我的人群主動創(chuàng)造首飾的需求；現(xiàn)場鑲嵌，可以在現(xiàn)場為顧客量身定制，使顧客見證完美飾品的打造過程。同時顆顆鉆石都配有國際權威認證證書和防偽編碼，讓顧客享受到鉆石盛宴的尊貴體驗。
2.1.4 價格與服務優(yōu)勢
由于鉆石寶貝與眾不同的銷售模式節(jié)省了中間繁雜環(huán)節(jié)還原鉆石出廠價，以低于傳統(tǒng)銷售模式一半以上的優(yōu)勢價格，呈現(xiàn)給顧客超低價格，降低顧客的購買成本，實實在在為顧客省錢。
鉆石寶貝的售后服務非常完善，鉆石寶貝所有的銷售人員都經過嚴格專業(yè)的鑒定培訓，并在店內配備了專業(yè)的珠寶設計師，鑲嵌師，改款的過程。鉆石寶貝提供終身免費清洗保養(yǎng)，成本價改款，成本價換購、上門量身定制、私人產品展示區(qū)等各項尊貴服務。以及鉆石寶貝獨家推出鉆石以小換大，K金以舊換新等活動，填補珠寶行業(yè)空白，為消費者帶來實實在在的優(yōu)質服務。
2.2 鉆石寶貝的劣勢
2.2.1 品牌知名度
廊坊市場主要珠寶品牌有：周大福、金伯利、戴夢得等知名品牌，相對而言鉆石寶貝品牌知名度偏低，在消費者心目中尚未完全樹立起自己的品牌形象，品牌忠誠度較低。并且電子商務+體驗店這種模式下鉆石寶貝的知名度較低。
2.2.2 當?shù)叵M者電子商務+實體店模式的信任度
通過市場調查可知，大多數(shù)的消費者傾向于到質量有保證、信譽好的商場及品牌專賣店選購珠寶首飾，但對于鉆石寶貝這種電子商務+體驗店相結合的銷售模式持有懷疑的態(tài)度，調查結果統(tǒng)計得知有69.5%的被調查者選擇專賣店購買珠寶首飾，有38.5%的被調查者選擇去商場購買，可見當?shù)叵M者已形成固定的購買方式和購買習慣。
2.3 鉆石寶貝的機會
2.3.1 婚慶市場發(fā)展?jié)摿薮?/p>
大量上世紀80年代出生的人已步入婚育年齡，中國正進入新的婚育高峰。如果把“80后”這個待婚嫁群體平均分配到10年當中陸續(xù)完婚，每年也有1200萬對新人，因此婚慶市場被業(yè)內人士稱為“甜蜜金礦”。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，全國每年約有近1000萬對新人結婚，僅20xx年，全國就有1145.8萬對新人登記結婚，登記結婚新人數(shù)量連續(xù)兩年突破1000萬大關。結婚人數(shù)的猛增，使得全國城鎮(zhèn)居民因結婚產生的直接消費總額直線上升。來自中國婚博會產業(yè)調查中心的普查報告稱，88.4%的新人需要拍攝婚紗照；49.15%的新人計劃請婚慶公司策劃婚禮；78.7%的準備到酒樓舉辦婚宴；36.8%的要為新娘購買婚紗；67.7%將安排蜜月旅游。全國每對新人的加權平均消費金額達到12.58萬元。在部分消費者潛意識中鉆石已成為愛情的象征，許多新婚夫婦都愿意購買鉆石類產品作為婚慶紀念。
2.3.2 珠寶消費增長迅速
20xx年我國全年社會消費品零售總額125343億元，比20xx年增長15.5%，在限額以上批發(fā)和零售業(yè)零售額中，金銀珠寶類增長15.9%。20xx年廊坊市全市實現(xiàn)社會消費品零售總額300.2億元，比20xx年增長23.0%，可見廊坊市的消費水平高出全國平均水平7.5%，近年來隨著金銀珠寶類消費的增長，廊坊市也成為珠寶企業(yè)炙手可熱的目標市場。
2.4 鉆石寶貝的威脅
2.4.1 黃金等相關飾品的威脅
世界黃金協(xié)會園東區(qū)董事總經理鄭良豪表示，去年中國黃金市場全球產量第一，全球消費量第二。特別是在全球首飾低迷的情況下，由于金價不斷攀升，黃金首飾的保值功能也被再次重視，中國金飾消費一枝獨秀保持了增長的勢頭。
2.4.2 其他珠寶品牌競爭的威脅
廊坊市場上主要的珠寶品牌大都采用商場專柜或專賣店的營銷模式，這種營銷模式符合消費者購買心理，而且購買風險低；廊坊市場上所銷售的鉆石顏色級別為E-F、F-I，重量級別在30′以下的成品鉆戒最多；各鉆石珠寶品牌所處位置都在新朝陽商圈、明珠商圈、京客隆商圈三大商圈輻射范圍內，地理位置優(yōu)越。目前市場上有周大福、金伯利、戴夢得等強勁的競爭對手，其品牌知名度高，已在當?shù)叵M者心中形成較好的品牌形象，鉆石寶貝是廊坊珠寶首飾的新進入者，能否順利打開廊坊市場仍然存在一定的競爭威脅。
3、結論
對廊坊市場的一系列調查顯示，鉆石寶貝在廊坊市場具有廣泛的發(fā)展前景，電子商務與體驗店相結合的新穎模式越來越受到人們的關注，這種銷售模式的珠寶銷售在廊坊市場尚屬空白，應該抓住機遇，盡快打開市場。鉆石寶貝在進入廊坊市場時應該充分發(fā)揮其本身擁有的產品設計優(yōu)勢、價格與服務優(yōu)勢、異業(yè)合作資源優(yōu)勢、銷售模式優(yōu)勢等四大優(yōu)勢，克服其劣勢，抓住市場機遇，做好產品和品牌宣傳，開拓廊坊市場，最終實現(xiàn)鉆石寶貝的經營目標。
市場調研報告4
一、咖啡廳發(fā)展的兩個階段:
1．艱苦創(chuàng)業(yè)階段。開業(yè)初期是人、物、財短缺的艱苦階段，在這段時間我們要面臨好些的困難，因此這段時間我們要以過硬的服務，信譽，質量打好開業(yè)后的基礎，為以后的工作做好鋪墊。
2．發(fā)展階段。在樹立好前期階段后，采取營銷進攻法，進攻那就最好的防御，利用營銷手段，占領市場。
二、咖啡廳管理的兩個階段:
1．模糊管理階段。開業(yè)初期對幾個管理有好些不明確的方面，只能憑借經驗管理，因此我們需要嚴格的管理辦法，對每件事情作出具體的工作辦法及步驟，為以后的管理做好定位工作。
2．質量管理階段。開業(yè)一段時間后，對基本的分工，及管理漸漸有所明確，這時候，我們要采取定位制度管理，對每件事情采取定位制度管理，嚴格按照規(guī)章制度來，以便以后便于管理。
三、在這些管理都到位后，要以服務豎質量，以質量豎形象，最后要以形象豎品牌��！ 其實說實話，咖啡廳主要講究的那就環(huán)境布置，講究得那就品味，因此環(huán)境的設計占到啦百分之六十，地理位置占到百分之二十，服務占到百分之十，一個好的管理也起啦很大的作用，要記住無規(guī)矩不成方圓，因此哪些都有要有個制度管理，分工要具體，分工具體也是為啦便于管理增高工作效率。
一、產品介紹：
咖啡廳是地點位于我校圖書館三樓。目前主要的經營項目有各種咖啡、茶、果汁、雞尾酒和小吃（中西餐結合）等。
在中國，絕大多數(shù)消費者把吃西餐當作是一件奢侈的事。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應生在好些人看來是一種遙不可及的貴族消費的體現(xiàn)，是與千千萬萬普通的大學生無關的一種存在。
在山東交通學院，名為新意咖啡西餐廳，將成為同學相聚、情侶交流、與朋友洽談的首選的浪漫
之地。
創(chuàng)辦咖啡廳的主要目的是給我校在校學生提供實習的機會,讓學生在學習的同時參與實踐,從而增高學生的綜合素質,因此,由在校本科學生擔當咖啡廳的所有管理和服務人員是該咖啡廳的一大特色。
二、市場狀況分析
1．消費者需求分析。
對家庭經濟充裕的在校大學生，他們在校期間的業(yè)余時間大多用來發(fā)展自己的興趣，追求生活的樂趣。大學生是社會消費的一個特殊群體，盡管他們在經濟上尚未獨立，但已是消費創(chuàng)新的主力軍之一：今天的大學生消費已經不僅僅為啦滿足生存的需要，更多地是為啦展現(xiàn)自我創(chuàng)新能力、向社會展示新潮前衛(wèi)。學生手中的錢多啦，其消費領域也越來越寬。目前擁有手機、CD機、電腦等高等消費品的大學生日漸增多，旅游、同學聚會和戀愛消費也日趨增加。
目前大學生的消費狀況不盡合理，如儲蓄觀念淡薄、消費結構存在不合理因素、過分追求時尚和名牌，存在攀比心理、戀愛支出過度等。消費不僅僅是個人行為，還會受到社會的政治氣候、經濟狀況、文化環(huán)境等因素影響。
學生到咖啡廳主要是追求一種高品味的感受。盡管學生有相當一批咖啡消費者是因為文化和時尚而消費咖啡，但在很大一部分學生人看來，西餐廳與中餐廳沒本質的不同，學生更注重實際，從很大水平上講，西餐在他們看來那就另一種味道的飲食。首先，為啦消除人們對西餐的隔閡，新意咖啡西餐廳將自己的定位調整為以中檔消費者為主，在原來的基礎上實行全面降價。在營銷策略上實行“欲取先予”，進行市場開發(fā)，讓更多的'學生消費者走進咖啡廳。
2．消費者分類。
(1)外來人士。高校是一個知識分子呆的方面而且也是文化中心，商務人士和游客能夠把對西餐的需求與消費帶到啦學校，促進啦西餐業(yè)的發(fā)展，帶動這個產業(yè)的發(fā)展。
(2)環(huán)境特別需求者。雖然有的學生對西餐的消費不像白領階級那樣包涵對西方文化的消費，但對西餐廳特別的環(huán)境，還是有需求的。西餐廳的環(huán)境既不像中餐廳那么熱鬧，也不像快餐廳那么匆忙，無論是休閑還是談話都十分方便。因此，好些人都把西餐廳作為與朋友、同學、甚至客
戶商談、交流、溝通的一個場所。還一些人把在西餐廳或咖啡廳當作思考、獨處或處理幾個工作的場所。
(3)追求時尚者。由于大學生是追求時尚的年青消費群體。他們追求品味和個性，又不宥于固定的模式和框架，消費能力從總體上講比較有限，但群體規(guī)模大，對西餐的認同水平高，他們都對西餐消費起到啦推動作用。這其中以情侶用餐最為主要，每年情人節(jié)時尤其明顯。
3．競爭者分析。
現(xiàn)有競爭者主要有三類：
一類是奶茶店，主要面向低檔消費者，這一類消費者居多，我們學校周圍奶茶3元/杯，還提供座位和桌子來方便學生交流，環(huán)境雖然差一點，但奶茶店是我們最首要的競爭者
另一類是比較高檔專業(yè)的ktv，主要面向學生唱歌喝酒。這類餐廳環(huán)境閑適，風格獨特。 這類餐廳更適合中高檔消費群體，在我們學校周圍通常價格在20元/時，100多元就能夠盡情享受一晚上，最首要的是它由私人包廂，這一點我們咖啡店需要留意一下，價格略低于咖啡廳又高于奶茶店，面對的主要是對環(huán)境有特別需求者和追求時尚者。
最后一類那就和我們一樣的咖啡廳，我們學校附近沒咖啡廳，因此現(xiàn)在咖啡廳最首要的對手是前兩類，市場的競爭仍是非常激烈的。而我們的咖啡廳是江城學院內唯一一家，在周圍也是規(guī)模最大的一家，只要做好宣傳和市場細分，我們能夠壟斷這個市場。
三、新意咖啡西餐廳的營銷策略
新意咖啡西餐廳可以在學校及周圍餐飲業(yè)激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟并高速發(fā)展，首先與其在營銷地方一系列的策略是分不開的。
1．定位準確
(1)、大眾化的飲食、娛樂；
(2)、高檔次享受,大眾化的價格；
(3)、休閑、飲食、娛樂于一體；
要成為一個市場的領導者，一定有相當?shù)南M者。可是學生消費西餐的人并不多，怎么樣才干吸引消費者呢為啦打破人們對西餐的隔閡，降低價格，“先惠人，后惠己”，進行市場開發(fā)，讓
更多的人走進西餐廳，新意應采取啦一個大膽的策略：定位在滿足第二、三類消費者的需求上。面向中檔消費者為主，兼有西餐的舒適和中餐的隨意，走中式西餐的道路。
2．產品創(chuàng)新
新意咖啡西餐廳貼近學生的生活，對西餐的內容和做法要進行啦大膽的調整，好些學生風味的菜式都能在這里找到。在新意咖啡西餐廳，既有咖啡也有茶類，既有牛扒也有白飯。要對西餐進行改良，雖然學生喜歡西餐廳的幽雅環(huán)境，但終究是東方人，吃不慣正宗的西式菜肴。
新意咖啡西餐廳的管理者要意識到啦學生市場的消費特點，適時做出調整和改變。在雙魚座不但能品嘗到正宗西式食肆、地道菜，而且，還有男女生愛吃的點心、蛋糕等甜品可供選擇。
改變要以市場為導向，我是個學生，我很啦解我們學生的需求，我不會為啦喝咖啡而喝咖啡，對新意咖啡西餐廳而言它所吸引的并非是一小部分追求正宗西餐的消費者，而是更廣大的消費群體，他們追求的不是正宗，而是合適。
3．傳播策略
不過對新意咖啡西餐廳而言更首要的還是一種口碑效應。學生在吃的地方講求實際，但作為開放的大學，我們學生也更加成熟，愿意為良好的就餐環(huán)境消費，尤其是對環(huán)境有特別需求者。新意咖啡西餐廳一定要抓住啦這一點，店里環(huán)境要獨具個性并體現(xiàn)潮流。消費者在新意咖啡西餐廳就餐要能體驗到一種文化，然后他們就會傳遞給親朋好友，進而形成啦口碑。
4．服務策略
音樂 放些鋼琴音樂 網(wǎng) 絡 提供上網(wǎng)
服裝 統(tǒng)一服裝 優(yōu)惠卡 Vip可打8折
特色 本店特色 最低消費 可免費光臨
包間 有包房 提供食物 提供多種中西餐
服務費 無需服務費 可否預訂 可提前預訂
可否刷卡 可刷卡（飯卡） 活動 定期舉辦公益活動
5．內部管理策略
咖啡廳的成功也得益于其良好的內部管理。
1．獨具慧眼的用人策略。在創(chuàng)業(yè)之初，我建議咖啡廳的管理者要以非常的遠見和魄力從五星級的東方賓館請來啦一位有名的西餐師傅做顧問，并支付每小時5元的報酬。
2．良好的培訓。只有業(yè)務熟練的人才干更好的服務顧客。在好些企業(yè)，快速擴張中最常出現(xiàn)的那就人的問題，特別是服務行業(yè)，服務態(tài)度差，服務質量差，很大水平影響啦消費者的情緒和連鎖經營。而通過培訓能夠有效解決這個棘手的問題。
3．管理者的不斷學習與創(chuàng)新。管理者要從最初的憑感性經營到經過專業(yè)學習完成啦從中小企業(yè)主到專業(yè)管理者的轉變，所有的成功者都是閱讀者。
4．組織結構的不斷完善。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和快速擴張，原來的管理模式和管理手段出現(xiàn)啦不適應，留意采購出現(xiàn)黑洞，權力過于集中引起啦管理混亂等。
6、咖啡廳的環(huán)境：
室內布置：
室內給人的感覺是過于開闊,沒隱蔽性,這樣會使幾個顧客有不舒服的感覺,終究咖啡廳應是給人提供一個私密的空間。因此,在桌與桌之間適當?shù)姆矫婕有└舭蹇赡軙芏唷?/p>
另外,在墻掛幾個比整個畫面亮一點的創(chuàng)意海報（這些海報是宣傳本咖啡廳的服務、特色及各種優(yōu)待等的創(chuàng)意畫面,使人看啦之后都覺得咖啡廳在服務、價格、食物等地方都是別具一格的,讓人覺得他進來這間咖啡廳是物有所值、開心而來滿足而歸,并可能使他成為我們咖啡廳的回頭客。用兵之計,攻心為上。
而這些畫面的內容一定要抓住顧客的心,既然顧客進來啦,就一定要讓他得到不一樣的精神享受,這樣他下次才會再來）、POP廣告（內容靈活變動來塑造整個咖啡廳的形象與氣氛、以此達到大眾化的感覺）、以及幾個特色菜的簡介。我覺得最好也把各個產品的價格標出來，方便學生做出選擇。
考慮到吧臺的擺設:
吧臺能夠加幾張高凳,就像酒吧的吧臺一樣能夠供人喝酒、聊天,這就使得幾個消費量不是很大的人就不一定要到座位臺上,這樣也就顯得這個咖啡廳就不是令人高不可攀,即使是喝杯啤酒、雞尾酒都能夠,不要高消費,就能夠在這樣的高檔環(huán)境下得到高檔的享受；
室外：如果校方容許的話,掛起較大的招牌會更吸引人們的目光。
市場調研報告5
1. 珠寶首飾行業(yè)定義及分類
行業(yè)概念及定義
珠寶首飾及有關物品的制造是指以金、銀、鉑等貴金屬及其合金以及鉆石、寶石、玉石、翡翠、珍珠等為原料，經金屬加工和連結組合、鑲嵌等工藝加工制作各種圖案的裝飾品的制作活動。
根據(jù)國家統(tǒng)計局制定的《國民經濟行業(yè)分類與代碼》，中國把珠寶首飾及有關物品的制造歸入工藝品及其他制造業(yè)(國統(tǒng)局代碼C24)中的工藝美術品制造中，其統(tǒng)計4級碼為C2438。
行業(yè)主要產品大類
目前行業(yè)較為通用的劃分是以貴金屬及貴金屬加上寶石作為主要分類方法，主要分為黃金珠寶首飾、K金珠寶首飾、鉑金珠寶首飾和其他珠寶首飾，其他珠寶首飾包括了鉆石、玉石、銀、鈀金、珍珠等珠寶首飾。
2. 珠寶首飾行業(yè)產業(yè)鏈分析
珠寶首飾行業(yè)產業(yè)鏈簡介
中國珠寶首飾產業(yè)鏈，涉及到礦石開采、加工冶煉、毛坯加工到珠寶首飾加工和銷售的全過程。20世紀90年代，該行業(yè)開始逐漸形成產業(yè)集聚，表現(xiàn)為上下游產業(yè)的不斷集中，如專業(yè)的機器設備、配件、輔料、主要原材料供應商的`集中、生產的集中，以及銷售渠道的集中等。
珠寶首飾行業(yè)主要原材料市場分析
黃金市場發(fā)展及價格走勢分析
20xx年1-3季度，全國黃金消費量813.89噸，與去年同期相比增加59.07噸，增長7.83%。其中：首飾制造用金590.98噸，同比增長1.65%，金條制造用金141.58噸，同比增長18.55%，金幣制造用金16.33噸，工業(yè)及其他用金65.00噸。
鉑金市場發(fā)展及價格走勢分析
由于歐洲和北美的報廢汽車尾氣凈化催化劑的鉑金回收量下降。20xx年，鉑金平均價格為1350美元/盎司，比20xx年低130美元/盎司。20xx年12月，鉑金價格約為852美元/盎司。
珠寶首飾行業(yè)市場環(huán)境分析
1. 行業(yè)經濟環(huán)境分析
國內宏觀經濟環(huán)境分析
宏觀經濟運行情況
初步核算，20xx年前三季度國內生產總值487774億元，按可比價格計算，同比增長6.9%。從環(huán)比看，三季度國內生產總值增長1.8%。分季度看，一季度同比增長7.0%，二季度增長7.0%，三季度增長6.9%。分產業(yè)看，第一產業(yè)增加值39195億元，同比增長3.8%;第二產業(yè)增加值197799億元，增長6.0%;第三產業(yè)增加值250779億元，增長8.4%。
國內經濟對行業(yè)的影響分析
從GDP增速與珠寶首飾行業(yè)銷售收入增速對比圖可以看出，我國珠寶首飾行業(yè)表現(xiàn)為周期性行業(yè)，經濟形勢的波動往往會對其產生較大的影響。20xx年以來，宏觀經濟增速有所下滑，對珠寶首飾行業(yè)產生了一定的影響。
2. 行業(yè)消費環(huán)境分析
珠寶首飾零售行業(yè)發(fā)展分析
20xx年1-8月份，全國網(wǎng)上零售額22401億元，同比增長36.5%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額18653億元，增長35.6%，占社會消費品零售總額的比重為9.8%;非實物商品網(wǎng)上零售額3748億元，增長41.1%。在實物商品網(wǎng)上零售額中，吃、穿和用類商品分別增長41.3%、27.3%和38.8%。
居民消費能力分析
按常住地分，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入28844元，比上年增長9.0%，扣除價格因素實際增長6.8%;農村居民人均可支配收入10489元，比上年增長11.2%，扣除價格因素實際增長9.2%。全國居民人均可支配收入中位數(shù)17570元，比上年名義增長12.4%。
婚慶市場發(fā)展狀況與趨勢分析
根據(jù)民政部的統(tǒng)計顯示，自20xx年結婚人口開始穩(wěn)步回升，至20xx年首破1000萬對，20xx年達到1247.1萬對，20xx年達到1349萬對，20xx年為1302萬對。根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)測算，我國目前婚慶人均消費達到2820元，根據(jù)中國傳統(tǒng)結婚習俗，珠寶首飾類商品為結婚必備品，如果每年有1302萬對新人結婚，如果按照每對新人珠寶首飾消費3000元計算，保守估計將有490.60億左右的珠寶消費。
市場調研報告6
前言
家具是一種與人們的生活行為密切相關的常見的用品，為人們營造自然溫馨的家居生活空間�，F(xiàn)在人們除了關心裝修及家具的環(huán)保性外，也開始關注起家居飾品的環(huán)保性。采用各種新穎、別致、具有時代感和裝飾效果的材料裝扮居室。
調研地點
紅星美凱龍家具城、
調研時間 ：
20xx學年第7周
調研形式：
七人一組到實地去參觀、詢問、搜集資料等
調研目的：
了解 一下家具材料、結構、工藝、家具品牌、家具本身的設計，以及家具發(fā)展的情況。
調研內容
(一) 此次調研的家具城里的家具按材料主要分為：實木家具、軟體家具、藤編竹家具、
板式家具、鋼木家具等
1、實木家具
實木家具主要有兩種形式：一種是純實木家具。即指所有材料都是未經再次加工的天然實木材料，不使用任何人造板制成的家具。另一種是仿實木家具。從外觀上看是實木家具，木材的自然紋理、手感及色澤都和實木家具一模一樣，但實際上是實木和人造板混用的家具。種類主要有;櫸木、柚木、楓木、橡木、水曲柳、榆木、楊木、松木等
樟木家具 松木家具
實木特點：天然、環(huán)保、健康、使用壽命長、實木家具透露自然與原始之美。
2、軟體家具
軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。軟體家私屬于家私中的一種，包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發(fā)、軟床。
特點：環(huán)保、耐用等。軟體家具因色彩清雅、線條簡潔，適合置于各種風格居室，顯示出獨特魅力。
3、藤編竹家具
以毛竹為主要材料制作支架，在支架上用藤皮纏繞、編織而構成的各種家具。 特點：這種家具精巧、輕便、堅實、耐用，春夏秋冬，四季皆宜，是我國民間廣泛使用的家具之一。
4、板式家具
板式家具是指由中密度纖維板或刨花板進行表面貼面等工藝制成的家具 板式家具是以人造板為主要基材，是板件為基本結構的拆裝組合式家具，全部經表面裝飾的人造板材加五金件連接而成的家具。
特點：板式家具具有可拆卸，造型富于變化，外觀時尚，不易變形，質量穩(wěn)定，價格實惠等
5、鋼木家具
鋼木家具：主體結構以木材(包括人造板)為板面基材，以鋼材為骨架基材，配合制成的各種家具，
特點：簡單的幾何結構、簡單的鋼木組合和簡單的色彩表現(xiàn)，表達了鋼木家具對簡約之風。
(二)此次調研的家具城里的家具按風格主要分為現(xiàn)代家具、歐式古典家具、、中式家具等
1、現(xiàn)代家具
現(xiàn)代家具 a、簡潔明快、實用大方。因為極簡主義的生活哲學普遍存在于當今大眾流行文化中。b、依靠新材料、新技術加上光與影的無窮變化，追求無常規(guī)的空間解構，
大膽鮮明對比強烈的色彩布置，以及剛柔并舉的選材搭配。
2.、歐式古典家具
歐式古典家具主要分為巴洛克式家具和洛可可式家具，后期又出現(xiàn)了比較簡潔的新古典家具，他們主要有三方面的特點：
1.講究裝飾：不管是古典還是新古典家具，�？煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
2.線條復雜，重視雕工：巴洛克式家具都有復雜而精美的雕刻花紋;洛可可式家具雖然也很注重雕工，但線條就較為柔和一些;而新古典家具的線條則更為明快一些，主要以嵌花貼皮來呈現(xiàn)質感。
3.偏好鮮艷色系：尤其是巴洛克式家具色彩都很強烈，其中又以金色為其主色，多用鍍金或以金箔來裝飾，顯得金碧輝煌;洛可可式家具的色彩較為柔和，米黃、白色的花紋圖案是其主色;新古典家具色彩較偏向暖色系，如原木色等。
3中式家具
中式家具的特點，是在室內布置、線形、色調以及家具、陳設的'造型等方面，吸取傳統(tǒng)裝飾形、神的特征，以傳統(tǒng)文化內涵為設計元素，革除傳統(tǒng)家具的弊端，去掉多余的雕刻，糅合現(xiàn)代西式家居的舒適，根據(jù)不同戶型的居室，采取不同的布置。
(三)家具設計應符合人體工程學
家具不是只要好看就行，還要使用起來舒適方便。家具產品本身是為了使用的，所以，家具設計中的尺寸，造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分的活動規(guī)律，以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀的目的�，F(xiàn)代家具的設計特別強調與人體工程學相結合。人體工程學人體工程學是一門研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學、生理學和心理學等方面的各種因素;研究人和機器及環(huán)境的相互作用;研究在工作中、家庭生活中和休假時怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學。人體工程學已廣泛應用于現(xiàn)代的工業(yè)產品設計，在家具設計中的應用也正日趨成熟。因此，良好的家具設計可以減輕人的勞動，節(jié)約時間，使人身體健康，心情愉悅，而良好的家具設計得益于正確地使用人體工程學原理。
總結
通過這次的調研，我對家具的材料、結構，工藝、尺寸，以及室內各種家具之間大小比例的設計等有了進一步直觀，深刻的認識。對我以后的學習和設計有很大的幫助。并且通過詢問調查，我們知道現(xiàn)階段最受歡迎的家具是多功能性家具，因為快節(jié)奏的都市生活影響，它受到很多人青睞，它功能性和靈活性強、可伸縮不占空間。
市場調研報告7
一、社會調查概況
1、調查對象：天津市青年京劇團業(yè)務辦公樓、演員招待所工程
2、調查時間：20xx年3月1日～3月28日
3、調查地點：天津市河西區(qū)隆昌路與平江道交口處
4、調查內容：主體施工期間的鋼筋、模板、混凝土分部工程
5、調查方式：
(1)內業(yè)：熟悉施工組織設計及監(jiān)理細則相關分部資料，檢查相關分部質量保證資料;
(2)外業(yè)：隨同監(jiān)理、旁站人員進行相關分部的現(xiàn)場實物檢查。
二、調查對象概況
1、工程簡介：
(1)工程名稱：天津市青年京劇團業(yè)務辦公樓、演員招待所工程
(2)建設地點：天津市河西區(qū)隆昌路與平江道交口處
(3)建設單位：天津市青年京劇團
(4)設計單位：天津市建筑設計院
(5)施工單位：
(6)監(jiān)理單位：
(7)承包范圍：基礎、土建、暖通、電氣照明、給排水、弱電、樓宇對講、電梯、消防管件預埋及各種管線預留、預埋。
(8)現(xiàn)場狀況：建設用地東、南兩側鄰城市次干道，交通便捷，施工場地地勢平坦開闊，市政條件良好。
2、建筑設計概況：
(1)建筑功能：
業(yè)務辦公樓：首層布置舞美設計、制作、存放用房，二層布置大排練廳和演員休息、洗浴用房，三層布置小排練廳、吊嗓室和樂隊練功房，四層布置劇團會議室;
演員招待所：招待所主要是解決劇場演出演員的住宿要求，規(guī)模按國內常見演出團體的人數(shù)確定，共102—120床，首層為餐飲配套用房，二—四層為演員住宿，以雙人間為主。
(2)建筑面積：建筑總面積12680m2
(3)建筑高度：建筑總高度18m
(4)其它(無障礙設計)：工程基地中人行通道均進行無障礙設計，停車場設四個殘疾人車位，并靠近殘疾人入口，劇場和招待所入口設無障礙坡道，觀眾席設四個輪椅席位，劇場首層靠近輪椅席設置無障礙專用廁所，售票處設殘疾人專用售票口。
3、結構設計概況：
(1)結構形式：框架、劇場局部為鋼結構
(2)抗震設防烈度：7度
(3)抗震等級：劇場部分抗震等級為二級(抗震構造措施為一級)，辦公樓、招待所部分抗震等級為三級。
三、調查內容報告
由于鋼筋、模板、混凝土分部工程涉及的技術、施工內容較多，不可能逐一進行調查、分析，所以根據(jù)小組分工側重點和所學專業(yè)知識，對重點、關鍵控制環(huán)節(jié)、容易忽視問題進行調查，結合翻閱相關資料，對所調查的問題進行分析并在同志們的幫助指導下提出了部分的預防措施和治理方法，現(xiàn)按類別分述如下。
(一)鋼筋分部
1、柱子外伸鋼筋錯位：
(1)現(xiàn)象：下柱外伸鋼筋從柱頂甩出，由于位置偏離設計要求過大，與上柱鋼筋搭接不上。
(2)原因分析：鋼筋安裝后雖已自檢合格，但由于固定鋼筋措施不可靠，發(fā)生變位;澆筑混凝土時被振搗器或其它操作機具碰歪撞斜，沒有及時校正。
(3)預防措施：
�、僭谕馍觳糠旨右坏琅R時箍筋，按圖紙位置安好，然后用樣板、鐵卡或木方卡好固定，澆筑混凝土前再復查一遍，如發(fā)生位移，則應校正后再澆筑混凝土;
�、谧⒁鉂仓僮鳎M量不碰鋼筋，澆筑過程中由專人隨時檢查，及時校正。
(4)治理方法：在靠緊搭接不可能時，仍應使上柱鋼筋保持設計位置，并采取墊筋焊接聯(lián)系。
2、綁扎節(jié)點松扣：
(1)現(xiàn)象：搬移鋼筋骨架時，綁扎節(jié)點松扣，或澆筑混凝土時綁扣松脫。
(2)原因分析：綁扎鐵絲太硬或粗細不適當;綁扣形式不正確。
(3)預防措施：
�、僖话悴捎�20～22號鐵絲作為綁線：綁扎直徑12毫米以下鋼筋宜用22號鐵絲，綁扎直徑12～15毫米鋼筋宜用20號鐵絲，綁扎梁、柱等直徑較粗的鋼筋可用雙根22號鐵絲，也可利用廢鋼絲繩燒軟后破開鋼絲充當綁線;
②綁扎時要盡量選用不易松脫的綁扣形式：如綁平板鋼筋網(wǎng)時，除了綁扣相互間成八字形外，還應加一些十字花扣，鋼筋轉角處要采用兜扣并加纏，對豎立的鋼筋網(wǎng)，除了十字花扣外，也要適當加纏。
(4)治理方法：將節(jié)點松扣處重新綁牢。
(1)現(xiàn)象：結構或構件拆模時發(fā)現(xiàn)混凝土表面有鋼筋露出。
(2)原因分析：保護層墊塊墊的`太稀或脫落;由于鋼筋成型尺寸不準確，或鋼筋骨架綁扎不當，造成骨架外形尺寸偏大，局部抵觸模板;振搗混凝土時，振搗器撞擊鋼筋，使鋼筋移位或引起綁扣松散。
(3)預防措施：
�、俦Ｗo層墊塊墊的適量可靠，規(guī)格應適當，避免因規(guī)格過大造成結構上部或另一側鋼筋保護層減小而露筋;
�、跒槭贡Ｗo層厚度準確，應用鐵絲將鋼筋骨架拉向模板，將墊塊擠牢;
�、蹏栏駲z查鋼筋的成型尺寸;
④模外綁扎鋼筋骨架時，要控制好它的外形尺寸，不得超過允許偏差。
(4)治理方法：范圍不大的輕微露筋可用灰漿堵抹;露筋部位附近混凝土出現(xiàn)麻點的，應沿周圍敲開或鑿掉，直至看不見孔眼為止，然后用砂漿抹平;為保護修復灰漿或砂漿與原混凝土接合可靠，原混凝土面要用水沖洗、用鐵刷子刷凈，使表面沒有粉層、砂�；驓堅�，并在表面保持濕潤的情況下修補;重要受力部位的露筋應經過技術鑒定后，采取措施補救。
(二)模板分部
1、梁模板缺陷：
(1)現(xiàn)象：梁身不平直;梁底不平，下?lián)?梁側模炸模(模板崩坍);拆模后發(fā)現(xiàn)梁身側面有水平裂縫、掉角、表面毛糙;局部模板嵌入柱梁間，拆除困難。
(2)原因分析：
�、倌０逯гO未校直撐牢;
�、谀０鍥]有支撐在堅硬的地面上;
�、哿旱啄０逦雌鸸�;
�、芄潭簜饶０迥編�(夾條木)未釘牢;
�、莶捎萌菀鬃冃蔚牟牧现谱髂０�，混凝土澆筑后變形較大，易使混凝土產生裂縫、掉角和表面毛糙;
�、弈０逶诨炷翝仓笪蛎�，事先未留有空隙。
(3)預防措施：
①支梁模時應遵守邊模包底模的原則，梁模與柱模連接處，應考慮梁模板吸濕后長向膨脹的影響，下料尺寸一般應略為縮短，使混凝土澆筑后不致嵌入柱內;
②梁底支撐間距應能保證在混凝土重量和施工荷載作用下不產生變形，支撐底部如為泥土地面，應先認真夯實，鋪放通長墊木，以確保支撐不沉陷;
③梁側模及底模用料厚度，應根據(jù)梁的高度與寬度及通用尺寸進行配制，必須有足夠的拼條、橫檔與夾條;
④梁側模下口必須有夾條木，釘緊在支柱上，以保證混凝土澆筑過程中，側模下口不致炸模;
�、萘簜饶Ｉ峡跈M檔應用斜撐雙面支撐在支柱頂部，如有樓板，則上口橫檔應放在板模擱柵下;
⑥梁模盡量不要采用容易變形的材料制作，如采用制作梁側模，應在混凝土澆筑前充分用水澆透。
2、柱模板缺陷：
(1)現(xiàn)象：炸模，造成斷面尺寸鼓出、漏漿、混凝土不密實或蜂窩麻面;偏斜，一排柱子不在同一軸線上;柱身扭曲。
(2)原因分析：
�、僦坎焕�，或釘子被混凝土側壓力拔出;
�、诎蹇p不嚴密;
�、鄢膳胖又２桓�，不找方，鋼筋偏移未扳正就套柱模;
�、苤Ｎ幢Ｗo好，支模前已歪扭，未整修好就使用;
�、菽０逡幻嫠桑幻婢o;
�、弈０迳嫌谢炷翚堅�，未很好清理，或拆模時間過早。
(3)預防措施：
�、俪膳胖又Ｇ�，應先在底部彈出通線，將柱子位置兜方找中;
�、谥又Ｇ氨仨毾刃Ｕ摻钗恢�;
�、壑拥撞繎鲂》奖P模板，保證底部位置準確，同時留清掃口，以便清理柱內垃圾;
�、艹膳胖Ｖ螘r，應先立兩端柱模，校直與復核位置無誤后，頂部拉通長線，再立中間各根柱模，柱距不大時，相互間應用剪刀撐及水平撐搭牢，柱距較大時，各柱單獨拉四面斜撐，保證柱子位置準確;
�、莞鶕�(jù)柱子斷面的大小及高度，柱模外面每隔50～100厘米應加設牢固的柱箍，防治炸模;
⑥柱模制作，拼縫應拼嚴，門子板應根據(jù)柱寬采用適當厚度，確�；炷翝仓^程中不漏漿、不炸模、不產生外鼓;
�、咻^高的柱子，應在模板中部一側預留臨時澆筑孔，以便澆筑混凝土，插入振動棒，當混凝土澆筑搗臨時孔口處，即應封閉牢固。
3、板模板缺陷：
(1)現(xiàn)象：板中部下?lián)?板底混凝土面不平;梁邊模嵌入梁內不易拆除。
(2)原因分析：
�、侔鍞R柵用料較小，造成撓度過大;
②板下支撐底部不牢，混凝土澆筑過程中荷載不斷增加，基礎下沉，板模下?lián)?
�、郯宓啄０宀黄�，混凝土接觸面平整度超過允許偏差;
④將板模鋪釘在梁側模上，甚至略伸入梁模內，澆筑混凝土后，板模吸水膨脹，梁模也略有外脹，造成邊緣一塊模板嵌牢在混凝土內。
(3)預防措施：
�、贅前灏迥５暮穸纫恢拢瑪R柵用料應有足夠強度和剛度，擱柵面要平整;
②支撐材料應有足夠強度，前后左右相互搭牢，支撐如撐在軟土地上，必須將地面預先夯實，并鋪設通長墊木，必要時墊木下再加墊橫板，以增加支撐在地面上的接觸面，保證在混凝土重量作用下不發(fā)生下沉;
�、郯迥Ｅc梁模連接處，板模應拼鋪到梁側模外口齊平，避免模板嵌入梁混凝土內，以便于拆除;
④板模應按規(guī)定起拱。
(三)混凝土分部
1、表面損傷——麻面：
(1)現(xiàn)象：混凝土表面局部缺漿粗糙，或有許多小凹坑，但無鋼筋外露。
(2)原因分析：
�、倌０灞砻娲植诨蚯謇聿桓蓛�，粘有干硬水泥砂漿等雜物，拆模時混凝土表面被粘損，出現(xiàn)麻面;
�、谀０逶跐仓炷燎皼]有澆水濕潤或濕潤不夠，澆筑混凝土時，與模板接觸部分的混凝土，水分被模板吸去，致使混凝土表面失水過多，出現(xiàn)麻面;
③模板脫模劑涂刷不均勻或局部漏刷，拆模時混凝土表面粘結模板，引起麻面;
�、苣０褰涌p拼裝不嚴密，澆筑混凝土時縫隙漏漿，混凝土表面沿模板縫位置出現(xiàn)麻面;
⑤混凝土振搗不密實，混凝土中的氣泡未排出，一部分氣泡停留在模板表面，形成麻點。
(3)預防措施：
�、倌０灞砻媲謇砀蓛簦坏谜秤懈捎菜嗌皾{等雜物;
�、谀０逶跐仓炷燎�，應用清水充分濕潤，清洗干凈，不留積水，使模板縫隙拼接嚴密，如有縫隙，應用油氈條、塑料條、纖維板或水泥砂漿等堵嚴，防止漏漿;
�、勰０迕撃┮克⒕鶆�，不得漏刷;
④混凝土必須按操作規(guī)程分層均勻振搗密實，嚴防漏振;每層混凝土均應振搗至氣泡排除為止。
(4)治理方法：麻面主要影響混凝土外觀，對于表面不再裝飾的部位應加以修補，即將麻面部位用清水刷洗，充分濕潤后用水泥素漿或1：2水泥砂漿抹平。
2、表面損傷——蜂窩：
(1)現(xiàn)象：混凝土局部酥松，砂漿少，石子多，石子之間出現(xiàn)空隙，形成蜂窩狀的孔洞。
(2)原因分析：
�、倩炷僚浜媳炔粶蚀_，或砂、石、水泥材料計量錯誤，或加水量不準，造成砂漿少石子多;
②混凝土攪拌時間短，沒有拌合均勻，混凝土和易性差，振搗不密實;
③未按操作規(guī)程澆筑混凝土，下料不當，使石子集中，振不出水泥漿，造成混凝土離析;
④混凝土一次下料過多，沒有分段分層澆筑，振搗不實或下料與振搗配合不好，未及振搗又下料，因漏振而造成蜂窩;
�、菽０蹇紫段炊潞�，或模板支設不牢固，振搗混凝土時模板移位，造成嚴重漏漿或墻體爛根，形成蜂窩。
(3)預防措施：
�、倩炷翑嚢钑r嚴格控制配合比，經常檢查，保證材料計量準確;
②混凝土應拌合均勻，顏色一致;
�、刍炷磷杂蓛A落高度一般不得超過2米，澆筑樓板混凝土時，自由傾落高度不宜超過1米，如超過上述高度，要采取串筒、溜槽等措施下料;
④混凝土的振搗應分層搗固;
�、輷v實混凝土拌合物時，插入式振搗器移動間距不應大于其作用半徑的1.5倍，振搗器至模板的距離不應大于振搗器有效作用半徑的1/2，為保證上下層混凝土結合良好，振搗棒應插入下層混凝土5厘米，平板振搗器在相鄰兩段之間應搭接振搗3～5厘米;
⑥混凝土澆筑時，必須掌握好每點的振搗時間，合適的振搗時間可由下列現(xiàn)象來判斷：混凝土不再顯著下沉，不再出現(xiàn)氣泡，混凝土表面出漿呈水平狀態(tài)，并將模板邊角填滿充實;
�、邼仓炷習r，應經常觀察模板、支架、堵縫等情況，如果發(fā)現(xiàn)有模板走動，應立即停止?jié)仓�，并應在混凝土凝結前修整完好。
(4)治理方法：混凝土有小蜂窩，可先用水沖洗干凈，然后用1:2或1:2.5水泥砂漿修補，如果是大蜂窩，則先將松動的石子和突出顆粒剔除，盡量剔成喇叭口，外邊大些，然后用清水沖洗干凈濕透，再用高一級標號的豆石混凝土搗實，加強養(yǎng)護。
3、板面不平整：
(1)現(xiàn)象：混凝土板厚薄不一致，表面不平整。
(2)原因分析：
�、倩炷亮喊逋瑫r澆筑，有時只采用插入式振搗器振搗，用鐵鍬拍平，使混凝土板厚控制不準，表面有鍬印，粗糙不平;
�、诨炷廖催_到一定強度就上人操作或運料，使板面出現(xiàn)凹坑和印跡;
�、勰０逯е鶝]有支撐在堅硬的地基上，墊板支撐面不足，以致在澆筑混凝土時或混凝土早期養(yǎng)護時發(fā)生下沉。
(3)預防措施：
①澆筑混凝土板應采用平板式振搗器振搗，其有效振動深度約20～30厘米，大面積混凝土應分段振搗，相鄰兩段之間應搭接振搗3～5厘米;
②控制混凝土板澆筑厚度，除在模板四周彈墨線外，還可用鋼筋或木料做成與板厚相同的標志，放在澆筑地點，隨澆筑隨移動，以保持板面的水平;
�、刍炷翝仓�12小時以內，應進行覆蓋澆水養(yǎng)護(如氣溫低于5℃時不得澆水);
市場調研報告8
專家指出，中國醫(yī)藥市場遠未飽和，但競爭業(yè)已開始。目前，中國每年人均醫(yī)療消費水平只是美國人的1/130，當一般發(fā)達國家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費支出達到20xx美元、美國人均突破4000美元的時候，中國年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費支出只有31美元。但在另一方面，國內醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加，在今后3～5年的時間里每年將以12%的速度增長。20xx年的中國醫(yī)藥，面對的將是一個蓬勃發(fā)展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個醫(yī)藥人認真思考的問題。
醫(yī)院市場分析
如何做好醫(yī)院市場，在一定程度上決定了醫(yī)藥營銷的成敗，同時也是醫(yī)藥營銷的主要內容。我在實踐中摸索到推銷藥品的竅門，那就是必須打點好一些 關鍵人物 。
第一是醫(yī)生，他們手里有處方權，用哪種藥，用多少，全由他們說了算;第二是醫(yī)院的庫房，從醫(yī)藥公司進藥全由他們負責：第三是藥房，他們有一個 小賬本 ，每個醫(yī)生用了多少藥，該得多少提成，全是由他們提供給我的;第四是醫(yī)藥公司，醫(yī)院從他們那里進藥，我憑藥款拿提成醫(yī)藥行業(yè)市場調研報告范文。
打點 這些人的方法也簡單，不過是根據(jù)各人的 重要性 給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā)，那么就給他多送點禮，多請他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競爭對手，常�；ハ� 刺探軍情 ，如果哪家公司給醫(yī)生的提成高，另一家公司的醫(yī)藥代表就會向上匯報，要求提高給醫(yī)生的提成。
OTC市場或社區(qū)醫(yī)藥市場分析
OTC市場或社區(qū)醫(yī)藥市場的開發(fā)，已經成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營銷的一個新的經濟增長點。社區(qū)治療的疾病，購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位，其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病隨著OTC市場和社區(qū)醫(yī)療市場的逐漸壯大，使得廣告、店員成為影響消費者購藥的`主要因素，店員的作用僅次于電視廣告。
醫(yī)藥代表工作的總體思路
由于醫(yī)藥代表工作對象的特殊性，決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識水平及個人素質都比普通推銷員要求更高。善于運用推銷之術，對醫(yī)藥代表工作的順利開展有著至關重要的作用。學會自我推介，贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介，是讓對方接納你和你的產品的首要條件。
要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質與穩(wěn)健的風度;其次，培養(yǎng)真誠、友善、豁達、樂觀的生活態(tài)度，磨煉自己的意志;再次，樹立不斷學習的思想，努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內的各種知識，不斷提高自己的知識含量與專業(yè)化水準。
實事求是展示企業(yè)形象，增加客戶的信任度
醫(yī)藥代表的工作不是獨立的，而是企業(yè)整合營銷的有機組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞，很大程度上決定于產品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產品的同時，實際上也在從另一個角度推介企業(yè)。
必須全方位深入了解自己的企業(yè)，充分理解企業(yè)的經營理念、經營原則與價值取向;其次，認真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢，同時不回避劣勢，正確對待企業(yè)的不足;再次，認清自己的工作目標，了解企業(yè)對員工的期望，充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后，對企業(yè)充滿信心，時刻覺得自己的企業(yè)是最棒的。只有對自己的企業(yè)充滿信心，才能通過你的言行由衷地感染對方。
利用新產品的全新概念感染客戶。醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥，另有部分是新劑型或老藥新用，圍繞這些具有學術理論及新概念的產品，完整準確地推介是讓醫(yī)生接納產品的關鍵。
介紹新品種的功效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關藥品的臨床發(fā)展歷史;其次，恰當介紹新藥品在臨床應用中的效果和在實際應用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識，才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問。醫(yī)藥代表必須將扎實的醫(yī)藥基礎知識充分應用于藥品的推廣活動之中。
結束語
根據(jù)以上調研分析，在完成了藥品招標工作后，關鍵是對醫(yī)院和醫(yī)藥公司進行業(yè)務公關，尤其是對醫(yī)院的重點公關，力爭在最大程度上贏得藥品訂購合同，以最終實現(xiàn)公司的經濟效益和社會效益。在與他們打交道的時候，必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運輸?shù)膱?zhí)行、公共關系的維護以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務的意識，兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作。
現(xiàn)代醫(yī)藥銷售的實踐告訴我們，只有切實地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢掌握好，才能有針對性地開展醫(yī)藥代表的實際工作。具體的說，就是通過醫(yī)藥代表的努力，使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個認知和用藥過程�？傊�，每一個醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷售中，不僅要做好藥品的銷售，而且還要加強學習醫(yī)藥知識，并且用后者來指導自己的藥品銷售，努力改變過去那種光賣不管的被動文工作報告。
市場調研報告9
1.生態(tài)、主題游成新寵中國游客消費潛力大
購物不再是中國游客到世界各地出游的主要目的，休閑、文化和生態(tài)游成為中國游客的新寵。
在當選擇酒店方面，中國游客希望享受優(yōu)質的客房服務和免費WiFi，對于數(shù)量不斷壯大的千禧一代而言，地道的當?shù)仫L情也是必不可少的。
報告發(fā)現(xiàn)，過去12個月內，各年齡段的旅游消費都有所增加，尤其是70后旅游開支的平均增幅超過7%。總體而言，20xx年中國游客在境外旅游上的花費占自身總收入的28%，其中，90后千禧一代消費比例最高，占總收入的35%。
生態(tài)游、背包游和主題游成為這一代人的新寵，或在他們千禧一代子女的陪伴下出行，或者獨自出行，而年輕一代似乎也正影響著父母的出游風格。數(shù)據(jù)顯示，過去12個月，與沒有子女陪伴的60后游客相比，那些在子女陪伴下出游的60后在未來進行主題游、生態(tài)游、私人豪華游或背包游的可能性更大。
2.消費能力不斷提升海外購物漸理性
（1）消費能力
但中國游客出境游支出在其收入中所占比例始終在上升，且該比例在20xx年有望進一步提高。
在過去12個月中，中國游客的平均旅行支出為3623美元超過他們收入的四分之一，與上一年相比增長4%。
去年，中國游客的日均消費金額亦有所提高，從16年的414美元提高到17年的446美元，增幅達8%。這是由于中國游客出游時在當?shù)氐南M支出從290美元提高了到315美元（漲幅達9%），同時酒店消費支出也從人均123美元提高到了131美元（增幅為6%）。
出境游客消費支出在總收入中的占比較上年增幅最大的是70后游客，而千禧一代中年輕的90后的旅游支出在總收入中占比最高，達到35% 。
（2）海外掃貨熱度不再
本年度調查中所出現(xiàn)最大的變化之一，是中國游客在消費支出上的選擇。我們發(fā)現(xiàn)購物不再是中國游客出游最主要的原因，游客購物意欲從20xx年的68%下滑到20xx年的33%，顯示中國游客的旅游活動逐漸變得多元化。
相比之下，現(xiàn)如今的中國游客更看重休閑和體驗，以及感受當?shù)匚幕瓦z跡。消費支出排行中位居榜首的項目是餐飲，占當?shù)厝站M支出的55%，緊隨其后的是觀光旅游，占比達53%，較前一年增長11個百分點；然后是休閑消遣，占比達41%。生態(tài)及環(huán)保游則呈現(xiàn)較為明顯的增長，與上年相比，消費支出增加12%。
（3）中國游客來年消費支出有望增加
在未來12個月內，中國游客的境外旅游消費支出預計將平均增加10%。其中，千禧一代的消費支出增幅或將會達到最高，調查中大約三分之二的80后和90后稱他們將增加消費支出。
餐飲和娛樂將是未來消費支出的最大受益者，半數(shù)游客打算增加這兩個方面的消費支出。住宿和交通亦是消費開支增加的主要領域，對70后和80后游客來說尤是如此。他們中有些會同子女一同出游，因而則更希望受更舒適和安全的旅途。
談及出游時偏愛的支付方式，各年齡段的首選均是銀聯(lián)支付（62%），其次是Visa卡(39%)、現(xiàn)金(36%)、支付寶(31%）、Master(16%)卡和微信支付。顯而易見的是，支付方式的重疊是因為游客會根據(jù)可供使用的設備而改變。而支付寶是千禧一代游客最常使用的支付方式。
而現(xiàn)階段，銀聯(lián)與支付寶設備在海外的普及度并不高，因而改善這兩項支付設備對于吸引中國游客而言尤為重要。
3.探險、生態(tài)游崛起大多數(shù)中國游客青睞于OTA預訂
�。�1）旅游天數(shù)增加且次數(shù)增多
所有年齡段游客到世界各地的旅游次數(shù)均有所增多，時間亦有延長，旅游次數(shù)從去年報告中的3.4次增至3.9次，每次旅游天數(shù)則從5天增至7天。
隨之而來的是，短途自由行不像一年前那么受歡迎了。這一點在千禧一代游客中表現(xiàn)的更為明顯，他們往往比非千禧一代到世界各地旅游次數(shù)更多且時間更長，千禧一代80中的后尤其如此。有年假的人則更有可能在每次旅游時花費更多天數(shù)。
�。�2）影響出游選擇的因素
在影響中國各年齡段游客出游選擇的主要因素中，排名首位的是配偶或伴侶，其次是包括預訂網(wǎng)站、旅游指南和旅游雜志等線上和線下的'渠道。而對于千禧一代中的90后而言，父母則是影響他們出游選擇的重要因素，在17項因素中排名第6，其他年齡群則將其排在第13位。
（3）探險和生態(tài)游的崛起
隨著中國游客對長途旅行的日益青睞，他們會更多考慮自由行而非跟團游，同時嘗試探險游的游客數(shù)量也有所增加。
主題游、生態(tài)游、背包游和豪華游的日益流行也印證了這一點。未來12個月，各年齡段的游客也將計劃開展更多有特色的行程。選擇主題游的游客數(shù)量將從15%增長到33%，生態(tài)游將從13%增長到28%，背包游將從10%增長到26%，私人豪華游將從8%增長到23%。
不過這一趨勢在60后游客群體中尤為明顯，其中將在未來12個月選擇背包游的人數(shù)從6%增長到21%，翻了三倍多。同樣地，選擇主題游的60后從11%增長到27%，選擇生態(tài)游的從12%增長到25%，私人豪華游從6%增長至20%。
4.在線行程規(guī)劃和產品預訂受到絕大多數(shù)中國游客的青睞
規(guī)劃行程時，大約94%的游客會訪問在線價格對比網(wǎng)站，其中大多數(shù)人還會通過手機或電腦登錄在線旅行社代理的網(wǎng)站預訂相關行程。
5.中國游客對酒店的需求和期望
（1）千禧一代青睞具有地方特色的酒店
中國游客喜歡住酒店，選擇住酒店的游客比選擇其他住宿方式的游客多出79%。住宿品質在他們看來尤為重要，大多數(shù)人僅會入住3星級或更高星級的酒店。
但是這一趨勢正在轉變，在較年輕的游客群體中尤為明顯。千禧一代中較年輕的.群體對度假短租、公寓或青年旅館等其他住宿方式也表示出濃厚的興趣，其中29%的90后稱他們在過去一年選擇了此類住宿方式。這一趨勢預計將會持續(xù)78%的80后和72%的90后游客稱，他們未來12個月會選擇度假短租的住宿形式。
在選擇酒店時，酒店設施、安全性、聲譽和價格依然是游客的重點考慮因素。WiFi、互聯(lián)網(wǎng)、酒店內設餐廳和客房服務是中國游客最看重的設施。
中國游客在酒店住宿上的費用支出于去年增長了6%，到目前為止，酒店餐廳依然是酒店消費中占比最大的部分，而酒店商店、客房服務和商務中心對于中國游客也依然非常重要。千禧一代還比其他年長游客更喜歡在社交媒體上發(fā)布照片，因而WiFi和上網(wǎng)服務對他們至關重要。
使用忠誠度計劃積分兌換住宿的情況并不普遍，只有半數(shù)游客會領取兌換積分，積分不足則是首要原因。
�。�2）酒店需要改善之處
中國游客在酒店面臨的最大挑戰(zhàn)是缺乏會講中文的員工和中國銀聯(lián)支付寶設備，其次是當?shù)亟煌ò才拧Ｅc去年相比，前兩大挑戰(zhàn)因素的比例基本維持在同一水平，但認為當?shù)亟煌ㄗ钪匾娜藬?shù)增加4%。
此外，酒店從業(yè)者也應當意識到隔代出游的重要性，以及后與千禧一代彼此之間的相互影響。因而在推出同時滿足兩個年齡群的服務方面，行業(yè)還存在著極大的潛力。不僅要推出能夠迎合精通科技的千禧一代所需的服務，還要為同行的隔代游客提供更為多樣化的活動。
酒店經營者指出，內設餐廳是住客消費最多的服務項目。參與消費者調查的游客也均表示，這的確是他們消費最多的地方，但也是酒店最需要改進和提升的地方，他們表示酒店現(xiàn)有的餐廳服務與其預期仍有所差距。
如今，包括WiFi，早餐以及水壺等中國游客最為看重的酒店設施及服務已基本予以滿足。而酒店在未來更為重視的服務，則是推出酒店中文網(wǎng)與中文旅游指南等資料。消費者調查結果則顯示，酒店內中式餐廳是其希望酒店能進一步改善的重要方面。
市場調研報告10
某產品市場調研報告
鄭州——河南省省會，全省政治、經濟、文化中心，某產品市場調研報告�？偯娣e7446.2平方公里，人口716萬。地處中華腹地，九州之中，十省通衢。北臨黃河，西依嵩山，東、南接黃淮平原，介于東經112度42分114度14分，北緯34度16分34度58分之間。是我國重要的交通樞紐、著名商埠、中國八大古都之一。 中原，自古是兵家必爭之地。鄭州，猶如是。這注定是一個熱鬧的市場。白酒，更不例外。
鄭州歷來是白酒軍團必爭的市場。一是因為河南人愛飲酒的習性；二是鄭州具有非常強大的市場開發(fā)能力以及巨大的包容性與開放性。這使整個鄭州白酒市場呈現(xiàn)出一個百花齊放、此起彼伏的局面。20xx年口子窖在中檔市場上創(chuàng)造了神話，20xx年黑土地在中檔市場喧囂一時，20xx年老白汾又在中高檔市場上崛起。20xx年誰會在鄭州崛起？這是一個值得關注的問題！
20xx年的鄭州白酒市場，競爭空前激烈，重量級的洋河、瀘州老窖軍團、白云邊、衡水老白干正在加入戰(zhàn)團；而寶豐正希望在今年能打個翻身仗；宋河正在運作平和五年，希望能在中檔產品繼續(xù)自己的優(yōu)勢。但是也有收縮陣線的，去年轟轟烈烈的仰韶和杜康軍團正在積蓄自己的力量，以待可乘之機。
渠道概況
在關注具體品牌之前，先讓我們簡單分析一下鄭州的渠道情況，包括酒店、煙酒店以及商超等要素。
酒店：作為流通渠道，鄭州的酒店總的來說被三睿、喜洋洋、世嘉以及凱源四大商貿公司共同操作。他們構成了鄭州白酒市場的主角，是競爭激烈的鄭州白酒市場直接操縱者，當然其背后是懷有極強戰(zhàn)略目標的各個品牌，比如河套、瀘州老窖、仰韶、黑土地等。凱源公司目前按照品牌采取了類似事業(yè)部的分工制度，河套和瀘州老窖（八年陳頭曲）分別由兩個獨立的事業(yè)部來負責，前幾年運作的宋河現(xiàn)已不做。三睿公司目前主要投入的品牌有黑土地和沱牌，前幾年主投的洋河藍色經典目前已淡出。喜洋洋商貿公司的代理品牌主要是瀘州老窖頭曲和仰韶，目前，曾經作為主打品牌之一的老白汾系列呈現(xiàn)下滑趨勢，輝煌不再，調查報告《某產品市場調研報告》。世嘉公司目前主要運作清雅型的衡水老白干。
另外，除以上四家大的商貿公司外，值得一提的還有鄭州卓越，它主要操作瀘州老窖六年陳和瀘州老酒坊這兩個產品。
煙酒店：鄭州的煙酒店密度之大，令人驚訝。據(jù)統(tǒng)計，鄭州名煙名酒店的數(shù)量是中國最大的，大大小小的名煙名酒店超過1萬家，這在全國是一個典型的市場特性，經常是10米遠的街面上就有二三家煙酒店。在煙酒店內運作比較好的是杜康系列，但產品比較亂，主要有伊川杜康、汝陽杜康和白水杜康。
其次要數(shù)瀘州老窖了，其中單品永盛燒坊擺放比率最大。
此外，衡水老白干和洋河藍色經典在煙酒店的`擺放位置也不錯，有上升勢頭。
商超：除以上三種流通渠道外，商超也是鄭州白酒市場的一個重要元素。鄭州大型商超有大商新瑪特、丹尼斯、世紀聯(lián)華、易初蓮花、華潤萬家等，但由于門檻較高，所需費用高，令很多經銷商望而卻步。對于白酒產品來說，它們越來越淪為價格昂貴的“形象展示臺”。雖然如此，但因其具有極強的便民性和在消費者心目中的信賴度以及運作風險小等特點，所以還是有一部分經銷商愿意選擇這一渠道。
當前是白酒消費淡季。如果你走進商超就會發(fā)現(xiàn)：各種飲料和啤酒做足了風頭，陣容龐大。但是，白酒也不甘示弱，亦懂得在淡季搶占市場，為此，做了一系列的舉措來拉動白酒消費，如買贈活動，再如瀘州酒廠還在一些超市設有專柜，并專門安排內部專業(yè)人員做促銷。這些活動都在一定程度上刺激了銷量。
據(jù)了解，鄭州商超最暢銷品牌地產酒有宋河和杜康，省外品牌則是瀘州系列和洋河藍色經典。其他銷量不錯的品牌有四特、四五、老白汾、西鳳等。
省內品牌
為了便于描述鄭州市場，我們把主要品牌分成省內品牌和省外品牌。在鄭州省內品牌主要有宋河、寶豐、仰韶等。
宋河：從20xx年下半年開始，宋河確立起了鄭州白酒第一品牌的地位，一直持續(xù)至今。20xx年宋河在鄭州市區(qū)市場實現(xiàn)銷售收入將近兩個億。自20xx年以來，宋河在積極打造鄭州招待用酒，在開發(fā)特通渠道上頗為用心。作為地產酒第一品牌，宋河在地產品牌保護方面擁有明顯優(yōu)勢，機關單位開會和對外招待上多用宋河酒。宋河對市場的投入也是全方面的。從主銷產品檔次來看，宋河在中高低檔均有走量。在100元以下的價位上，宋河有三款主打產品：
1.鐵盒五星級宋河糧液，普通流通渠道零售約60元，商超價80元左右，酒店依檔次不同，分別有80多元、138元到148元左右，年銷售額在4000多萬；
2.水晶宋河糧液，酒店價一般100多元，年銷額約20xx萬；
3.精品宋河糧液，流通渠道零售價約40－50元，年銷售額3000萬。
另外，鹿邑大曲在鄭州市區(qū)的年銷售額也有5000萬元,紅鼎宋河走勢也不錯。以上產品都已經暢銷多年了，價格透明，利潤很低。實際上，宋河是分品種設置代理商的，一般新品入市后，利潤就會下降，有點薄利多銷的意思。相比之下，其他競品的渠道利潤要高些，有部分消費者和經銷商也會轉向。在某種程度上，宋河是通過形象產品獲得利潤，轉而將利潤投入到整體市場維護中。
市場調研報告11
調研時間：XX.4.16XX.4.18
調研地點：
調研目的：
為了對家具各方面(材料、品牌、風格、價錢等)有更全面的了解，理論與實踐相結合，給這次家具設計作品做好基甸，借鑒市場內的家具結構和樣式。
調研成果：
此次調研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場進行調研，在這幾家家具市場我們首先了解家具的'樣式主要包括：沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產地、生產商家、主要材質、制造工藝和流程進行了了解。
紅星.美凱龍家具城的沙發(fā)主要有博登沙發(fā)跟米洛沙發(fā)。其中博登沙發(fā)的特點是時尚簡約，優(yōu)質上品。博登沙發(fā)旗下品牌有歐蘭迪雅、麥迪、傾情之戀、富詩妮等沙發(fā)品牌。
博登沙發(fā)所開發(fā)的布藝沙發(fā)，采用時裝化的面料，如全棉，棉麻，棉與頭羊毛混紡等天然紡織物，強調色彩的搭配與工藝的精細，本企業(yè)不僅在產品的質量與款式上追求完美，在設計上也能滿足各層次消費的需求，充分個性化。博登沙發(fā)歐蘭迪雅品牌系列產品在設計上揉合了中西文化之長，既滿足中國傳統(tǒng)文化的情感需要，又充分體現(xiàn)西方文化前衛(wèi)、創(chuàng)新的審美需求，并逐步形成了穩(wěn)重、細膩的產品風格。米洛沙發(fā)后現(xiàn)代宮廷藝術，高檔真皮沙發(fā)。米洛，以后現(xiàn)代技法繼承，拓展傳統(tǒng)宮廷藝術。米洛的設計師對人體工程力學有著深刻的理解，發(fā)揮創(chuàng)意的力量，離不開家居對舒適的基本要求。
市場調研報告12
第一節(jié) 引 言
隨著社會經濟的發(fā)展和城市化進程的加速，城市居民家庭的獨立性、個性化和人口老齡化問題日益突出，居民的休閑、消費和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經成為城市居民消費的新亮點，寵物產業(yè)成為城市經濟的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加，寵物時尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美……關注寵物的話題越來越廣泛，圍繞寵物產業(yè)的經濟越來越受人們的青睞，這一領域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”，XX我們迎來了“寵物盛世”。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張，體現(xiàn)了現(xiàn)代人個性獨立、張揚與親和的世界觀，更印證了中國經濟快速發(fā)展、國民生活水平提高與精神生活的富足。
我國的寵物產業(yè)起步較晚，但已經取得了長足的發(fā)展。據(jù)了解，我國有寵物用品生產企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務并非主管“醫(yī)”，服務項目包括經營收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專門化經營也開始出現(xiàn)，寵物服務趨向專業(yè)化、專營化。
一個產業(yè)的發(fā)展需要法律、法規(guī)和政策的正確引導。我國目前還沒有一部比較系統(tǒng)的關于寵物飼養(yǎng)方面的法律法規(guī)，寵物產業(yè)發(fā)展中存在著一些需要引起重視的問題，急需制定寵物醫(yī)院、寵物飼養(yǎng)環(huán)境污染治理、寵物交易市場管理、寵物服務行業(yè)管理等方面的條例，制定寵物用品生產標準，使寵物產業(yè)管理有章可循。
報告對近年來中國寵物產業(yè)的成長、發(fā)展，以及從寵物經濟、寵物活動、寵物對社會的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了XX年中國寵物產業(yè)發(fā)展的歷程，闡述了圍繞寵物發(fā)展起來的衣食住行行業(yè)前景，還有我們仍需持久面對的問題和壓力，權做參考和借鑒之意。
第二節(jié)中國寵物行業(yè)概況
寵物經濟
從大的環(huán)境上看，休閑經濟賴以發(fā)展的是整個國民經濟的持續(xù)快速發(fā)展。據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示：XX年第一季度，國內國民生產總值實際增長速度為%;從1978年到XX年，我國國民生產總值增長了倍，年均實際增長%，大大高于同期發(fā)達國家和世界平均增長速度。高速發(fā)展的國民經濟催生了我國的寵物養(yǎng)殖與寵物消費。據(jù)有關部門統(tǒng)計，京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過了160萬條，僅上海寵物消費一年就可達到六七億元，與寵物相關的美容、醫(yī)院、殯葬、婚介、訓練、驗證、比賽等行業(yè)應用而生，并折射出強大的市場空間。
從我國目前人口年齡的構成狀況和發(fā)展趨勢來看，目前我國65歲以上的老年人占人口構成的%，寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀70年代實行計劃生育政策到現(xiàn)在已經30多年過去了，在未來的`幾十年里，我國人口結構構成中老齡人口比重會進一步增加，也就是說寵物的準消費人群正在增加。
北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶……寵物正在成為中國城市里的一個新型居民，對飼養(yǎng)純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時尚潮流。據(jù)不完全統(tǒng)計，以純種狗和貓為主的寵物市場，每年的經濟增長速度在20%以上。同時，圍繞在寵物時尚的周圍，醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網(wǎng)絡正在形成一個專業(yè)領域。據(jù)非盈利性動物保護組織“北京人與動物環(huán)境保護教育中心”的資料顯示，我國寵物經濟的市場潛力至少能達到150億元人民幣。目前，北京寵物數(shù)量大約有300萬只(條)，與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國五大“寵物城市”。如此算來，全國至少有寵物1億只(條)。就北京而言一年花在寵物身上的錢多達5億多元。有專家對未來我國寵物市場的發(fā)展狀況進行了預測：預計XX年以前中國寵物食品和寵物用品市場的定值銷售額將超過60億元人民幣，良好的經營環(huán)境也將形成。
市場調研報告13
關于蒙牛牛奶的調查報告1999年牛根生在呼和浩特立了蒙牛乳業(yè)公司。然而，伊利這個中國乳制品霸主早已屹立在內蒙這片神奇的大草原上。而且，內蒙古市場上還有光明、奈倫、騎士、藍旗等有一定知名度的乳制品公司。從這個態(tài)勢來看，光是內蒙的市場競爭就已經是硝煙彌漫了，就更不要提全國市場了。蒙牛要想在這激烈的競爭中生存、發(fā)展起來著實不實一件容易的事。然而，蒙牛卻奇跡般的發(fā)展了起來。盡管它在發(fā)展過程中遇到了一些困難，但畢竟，蒙牛是成功了！正如劉冬著作的名為《蒙牛十年》的書中寫道“蒙牛的發(fā)展是個不完美的奇跡”。 簡介
蒙牛牛奶，是內蒙古蒙牛乳業(yè)(集團)股份有限公司產品之一，作為蒙牛液體奶的首個高端副品牌；自上市 起，即秉承奉獻最佳品質的理念，致力于打造中國“最好的牛奶”。蒙牛公司獲悉，在近日在意大利舉行的2011年國際乳品業(yè)聯(lián)合會（IDF）世界乳業(yè)峰會上，中國蒙牛牛奶獲得兩項IDF大獎。
產品分類
主要有三支單品：蒙牛純牛奶、蒙牛低脂奶、蒙牛有機奶。 其中，蒙牛有機奶：
1、屬于有機食品，來源于有機農業(yè)生產體系。蒙牛有機奶全程0污染0添加，優(yōu)質乳蛋白含量≥3.5克/100克，高出國家標準20%，為身體提供更充足的營養(yǎng)。
2、全程國際領先生產管理工藝，100%香滑醇厚口感。
3、北京2008奧運典藏精品
蒙牛有機奶，蘊含19種原生營養(yǎng)，每100g含優(yōu)質乳蛋白大于3.5%，高于國家標準20%。國內首創(chuàng)的“有機奶產業(yè)鏈”生產體系。100%限定產地，擁有專屬第七有機牧場，所產優(yōu)質牛奶專供蒙牛產品的生產，全程監(jiān)控，從根本上保證蒙牛產品的品質，生產過程0添加0污染，擁有完善的質量檢驗體系，保證蒙牛有機奶從牧場到成品的品質，安全放心。 品牌故事
這個世界上，不是所有的事物都能得天獨厚。
譬如每年近3000小時的和煦陽光，譬如怡人的暖濕季風性氣候，都是上天賜予北緯40度的恩典。常年溫暖的日照和舒適的氣候，令北緯40度成為世界公認的“黃金產奶帶”，匯集了世上最優(yōu)越的草原，孕育出特侖
蘇的乳都核心區(qū)，正座落于得天獨厚的北緯40度之上，享受北緯40度特有的.陽光氣候，以及海拔1100米之上獨有的土壤。
2004年，一萬頭精選自世界四大洲的良種乳牛，穿越浩瀚海洋和連綿山脈，來到被譽為“中國乳都”的草原明珠，從此在特侖蘇的專屬牧場上安家。幾年之后，連乳牛也愛上了這片草原。因為在這里，他們不僅享受著得到上天眷顧的自然環(huán)境，還享有被百般寵愛的生活。
生長于肥沃的土壤中，沐浴在清新的空氣里，北緯40度地區(qū)的牧草本已足夠鮮美。在特侖蘇的專屬牧場里，幸福的乳牛們所食用的牧草，更是精選自歐洲、美洲、澳洲等12個國家的高品質牧草，無論來自澳大利亞的樂食草，還是生于新西蘭的菊苣草，在這里都被精心培植，汲取北緯40度獨有的自然靈氣。其中，蛋白質含量高達18-23%，有“牧草之王”美稱的加拿大紫花苜蓿更是它們的摯愛。
特侖蘇
乳牛們享有令人嫉妒的福利，它們是特侖蘇專屬牧場的主人，還擁有自己的餐廳，臥室和擠奶廳。每天，在傾聽大自然的天籟之聲后，還可以和人類的動人音樂親密接觸，享有上天偏愛和人們寵愛的乳牛，自然足夠健康快樂。
從苛刻的指紋認證車間管理，到先進的科技和悉心的關懷，每一個環(huán)節(jié)都無可挑剔，也令來自這群快樂的乳牛的牛奶，每一滴都感受過草原的清風碧草；每一滴都蘊含著天地間的精華；每一滴都是北緯40度的杰作；每一滴，都是大自然的恩賜；每一滴都是無數(shù)人呵護的珍寶；每一滴，都是上天青睞的、獨一無二的特侖蘇。
為了保持牛奶品質的不斷進步，集海外與本土資源于一體的蒙牛高科技乳品研究院作為特侖蘇的研發(fā)后盾，除不斷優(yōu)化技術，保障每一滴奶液的品質之外，還對國際乳業(yè)走勢、高新科技的開發(fā)等各方面進行深入研究。 正是得天獨厚的先天條件、始終如一的苛刻要求，以及對品質的不斷追求，令特侖蘇在2006年作為中國乳業(yè)的唯一代表，贏得IDF第27屆世界乳業(yè)大會的全場大獎。在這項有著50個成員國，擁有104年歷史的行業(yè)盛會上，中國的乳品第一次大放異彩，為我國乃至亞洲贏得世界級的榮譽。
讓心靈沉浸在特侖蘇那包容天地韻致的醇厚濃香中，你可以在點滴濃郁里品味草原的清新純凈，在豐厚的回味中體會對豐盛人生的深刻理解，和對未來的無限追求。
不是所有牛奶，都來自上天偏愛的北緯40度；
不是所有牛奶，都堪稱卓越；
不是所有牛奶，都值得你一生鐘愛；
不是所有牛奶，都叫特侖蘇。
蒙牛在業(yè)內的最大競爭對手主要就是伊利實業(yè)集團股份有限公司。內蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司是中國乳品行業(yè)龍頭企業(yè)，連續(xù)三年銷量第一。其中，2005年度，伊利集團實現(xiàn)主營業(yè)務收入121.75億元，高居中國行業(yè)榜首。伊利產品被確定為2008年北京奧運會唯一飲用乳制品，這是中國有史以來第一個為奧運會提供乳制品的中國食品品牌。
伊利集團下設液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部，所生產的1000多個品種通過了國家綠色食品發(fā)展中心的綠色食品認證。伊利冷飲連續(xù)11年產銷量居全國第一，伊利超高溫滅菌奶連續(xù)8年產銷量居全國第一，伊利奶粉產銷量一直穩(wěn)居全國前三位，2005年躍居全國第一。
在連續(xù)三屆的“中國500最具價值品牌”評選中，伊利以127.87億元、136.12億元和152.36億元的品牌價值連續(xù)三次位居中國乳業(yè)首位。
伊利集團的優(yōu)勢主要有
�。ㄒ唬┮晾娜瞬艃�(yōu)勢1、系統(tǒng)培訓加強人才競爭優(yōu)勢2、首創(chuàng)雙軌晉升制度讓員工與企業(yè)共成長
�。ǘ┮晾馁Y源優(yōu)勢與整合
（三）伊利的機遇優(yōu)勢
2005年11月16日，作為唯一牽手北京2008年奧運會的乳制品企業(yè)，伊利通過了全球最高標準的檢驗，成為中國有2006年11月3日，蒙古國首都烏蘭巴托，伊利集團與蒙古國體育總局簽署合作協(xié)議，開始為蒙古國2008年奧運代表團獨家提供乳制品。
一直以來，伊利集團與蒙古國的合作非常緊密，并且已經打通了一條從健康到奧運的中國式路線圖。繼其已經開始了與蒙古國的乳業(yè)全面合作后，伊利的金牌特點、奧運品質已經逐漸為這個國家所熟悉，而現(xiàn)在它已經為蒙古國參加北京奧運會的所有運動員每天提供高品質的乳制品，要幫助這個從來沒有品嘗過奧運金牌滋味的國家在北京第一次圓夢。
作為北京奧運會的正式乳制品，伊利此番與蒙古國奧運代表團牽手，借助冠軍品質的牛奶，一個新的奇跡或將誕生。
蒙牛和伊利具有相同的產品，共同的市場，剪不斷的淵源，他們之間的競爭從蒙牛創(chuàng)立之初就沒有停止過，并在伊利2003年度從光明手中奪得中國乳業(yè)老大座次的同時升級為PK對決。經過04、05、06三個年度的比拼，兩家企業(yè)已成長為中國乳品業(yè)的兩極，兩個對手在產品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、發(fā)展戰(zhàn)略等領域進行了巔峰對決。
產品創(chuàng)新
為增強盈利能力，伊利和蒙牛的競爭已從初級的同質化產品價格競爭，轉入消費行為細分，尋求差異化、創(chuàng)新化發(fā)展，開發(fā)各種功能奶、高端奶，區(qū)分同質化產品，提高產品附加值，避免價格戰(zhàn)。
蒙牛：市場國際化，爭取進行前10強
蒙牛的戰(zhàn)略目標也是在2010年進入世界乳業(yè)前20名，并爭取進入前10名。
從蒙牛創(chuàng)業(yè)之初，就確立了“蒙�！ぶ袊！な澜缗！钡娜阶邞�(zhàn)略，風險投資的獲得以及香港上市，成為其國際化的推進劑。在2002年，蒙牛產品就開始進入港澳地區(qū)，又成功銷往新加坡、菲律賓、蒙古、美國塞班島等國家和地區(qū)。在中國乳業(yè)中，蒙牛的牛奶出口量居全國第一，且蒙牛成為香港市民的“超市十大品牌”之一。但蒙牛并未滿足于此，相繼與阿拉福茲、達能合資，以增強其在奶粉和酸奶領域的地位，為國際化鋪平道路。2006年4月又與香港迪士尼進行戰(zhàn)略合作，以提高其產品在國際市場知名度。
蒙牛對外公告以下戰(zhàn)略實現(xiàn)股東價值最大化：“擴大產品市場份額，尋求開發(fā)新市場，鞏固加強原料鮮奶的供應，發(fā)展富有成效的副品牌，實現(xiàn)乳產品多元化，增強自身生產能力，不斷提高雇員及管理層表現(xiàn)”。
蒙牛的市場國際化，不斷提高液態(tài)奶的市場份額，對重資投入奶源地建設及產能擴增，和“特侖蘇”副品牌的推出是其戰(zhàn)略舉措的真實演義
市場調研報告14
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某學承擔，調查時間是20xx年7月至8月，調查方式為問卷式問調查，本次調查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調查工作結束后，該學將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
�。ㄒ唬┚祁惍a品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
�。�2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%�？梢钥闯�，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
（4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次抒告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說守鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
�。ǘ╋嬍愁惍a品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：
消費者認為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費者最常去的酒店部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：
2、消費者多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很，目前的`消費量也很。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很的市場，在夏季也有較的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較，并且已經有相當?shù)南M市場。
市場調研報告15
一、曲靖市酒店行業(yè)的現(xiàn)狀
曲靖市酒店行業(yè)自20xx年開始出現(xiàn)井噴式發(fā)展，自20xx年云上四季快捷型酒店進駐曲靖以來，曲靖城區(qū)出現(xiàn)了佳訊商務酒店、芒果、歐椰、巧克力、安居等經濟快捷型酒店，同時創(chuàng)辦了數(shù)家準星級酒店，如福邦錦江、睿智、御龍、世紀花園酒店等，還出現(xiàn)了麥田、V酒店、寥廓精舍等主題精品酒店，更涌現(xiàn)了數(shù)量龐的自建房改建小酒店、賓館（主要集中在南關、東關等村民自建房區(qū)域）。曲靖其他縣市區(qū)域近年來也開辦了量酒店進行運營。
1、曲靖市酒店行業(yè)家數(shù)眾多，嚴重供過于求
全市（6縣3區(qū)1市）總計現(xiàn)有3040家，其中麒麟城區(qū)939家，開發(fā)區(qū)265家，房間數(shù)多至240間，少至20多間，房間數(shù)量的多為星級或準星級酒店，房間數(shù)較少的多為低端酒店，極少部分主題精品酒店房間數(shù)在20—40多間，但裝修檔次不亞于星級酒店，并且更有品味。
2、酒店（住宿）檔次與家數(shù)配比基本合理
以麒麟?yún)^(qū)、開發(fā)區(qū)為例，星級酒店及準星級酒店在40家左右，經濟快捷型酒店（含主題精品酒店）在20家左右，其余低端酒店、賓館（房間少、條件遜一些）的占1140多家。
3、酒店客人來源構成，以麒麟?yún)^(qū)、開發(fā)區(qū)為例
�、俦镜乜驼�80%左右，外地客占20%
�、谀贻p人住宿率占60% — 80%左右
�、劬W(wǎng)訂客人占5% — 20%左右
4、酒店價格整體顯示偏低，以麒麟?yún)^(qū)、開發(fā)區(qū)為例（以美團價為標桿）
�、�96%的低端酒店賓館在30 — 100元左右
�、�100 — 200元價格區(qū)間的占45家
�、�200元以上的6家
5、酒店賓館整體經營現(xiàn)狀
部分區(qū)位方便、有檔次規(guī)模的酒店相對狀態(tài)良好。
①節(jié)假日（十一黃金周、春節(jié)、中秋節(jié)等期間）平均入住率在95%
�、谇槿斯�(jié)、圣誕節(jié)等本地年輕人喜歡的節(jié)日幾乎100%入住
③周末（周五、周六）經濟型快捷酒店可入住達80% — 95%
�、芊侵苣ㄖ苋罩林芩模┤胱÷士稍�30% — 60%
絕部分酒店都在略賺一點甚至略虧一點之間徘徊，自20xx年以來，房間多、規(guī)模、檔次高的酒店因成本等問題，部分是虧損，相，那些房間數(shù)在二三十間的主題精品酒店還有盈余，無特色、檔次低、位置偏僻的小賓館招待所絕部分是虧損或掙扎在虧損線上，不斷有酒店倒閉，也不斷有新開張的，每一家新開酒店都是自信滿滿，但是很快又陷入新的掙扎輪回。
二、曲靖市酒店行業(yè)造成現(xiàn)狀的原因
1、量的投資資金擁入酒店行業(yè)（酒店行業(yè)現(xiàn)金流、坐店等客的優(yōu)勢極具吸引力）。
2、量的閑置房產，如投資型公寓式樓盤，量小戶型業(yè)主出租的需求加上投資者的創(chuàng)業(yè)需求，誕生了許多經濟型快捷酒店，現(xiàn)在麒麟城區(qū)仍有數(shù)處體量巨的樓房正在招租酒店。
3、沒有充足的外來流動人口，曲靖的旅游業(yè)并未真正把游客留住曲靖城區(qū)，即便是羅平的酒店也數(shù)飽過餓兩個極端。
4、嚴重的車位不足，尤其是旅游巴的停車場缺失，導致自駕游和旅游團隊無法落腳城區(qū)。
5、隨著交通的'發(fā)達，而也導致酒店入住率喪失，比如羅平、會澤、宣威等地的人來到曲靖城區(qū)出差辦事無需停留住宿，當天即可駕車回家，很多外地人可以一路趕到昆明住宿，無需中途住宿曲靖。
6、缺乏行業(yè)協(xié)會及有關部門的引導，缺乏專業(yè)培訓人才，服務經營水平難以整體提高，營銷手段單一。
7、缺乏有關部門對經營數(shù)量的有效管控，造成嚴重供過于求，造成個人家庭和社會財富的極浪費。
三、曲靖市酒店行業(yè)的出路建議
1、有關審批部門適當控制酒店的審批批準，在總量和區(qū)域比例上適當控制，以避免造成一鍋粥的擁擠，形成社會創(chuàng)業(yè)者、投資人的物質財富重復浪費。
2、及時的行業(yè)營銷動態(tài)報告，使各酒店能及時調整適銷對路的營銷策略。
3、積極開發(fā)一小時經濟圈旅游熱潮，開發(fā)客源，加強周邊城市周末旅游，開發(fā)避暑過冬時節(jié)性旅游休閑，開展美食游、娛樂游、農家游。
4、切實解決停車位、停車場問題，協(xié)調交警部門解決旅游巴進城及停放問題。
5、由旅游主管部門牽頭成立行業(yè)協(xié)會、加強行業(yè)自律、交流，提供專業(yè)培訓、培訓人才，正確的引導、提升經理管理水平。
6、有關部門助協(xié)調解酒店行業(yè)的訴求和問題。
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