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水利局和諧建設(shè)問卷的調(diào)查分析報(bào)告
(一)存在的主要問題
1.水利職業(yè)認(rèn)同感,或者稱作敬業(yè)精神的缺失問題
從對(duì)工作意義看法的三組調(diào)查數(shù)據(jù)看,部分層次職工對(duì)水利職業(yè)認(rèn)同感有所減弱。對(duì)有關(guān)在目前的各種崗位上工作,您認(rèn)為您的發(fā)展前途如何(第12題)?24.28%認(rèn)為有很好的發(fā)展前途的;30.77%認(rèn)為有一點(diǎn),但不多的,24.43%認(rèn)為就這樣了;5.73%認(rèn)為對(duì)個(gè)人發(fā)展沒好處或抑制了個(gè)人發(fā)展的;12.97%無法評(píng)價(jià)的。對(duì)您選擇目前的工作,主要的原因(第13題):21.12%認(rèn)為發(fā)揮了自己的專長;36.05%認(rèn)為這個(gè)工作比較適合自己;37.86%認(rèn)為為了生活和保證經(jīng)濟(jì)收入或工作是過去分配的,沒法選擇。對(duì)工作對(duì)您來說意味著什么(第14題):52.49%認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì);38.76%認(rèn)為是掙錢謀生的途徑或打發(fā)時(shí)間的方式或讓我和別人都一樣的手段。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,職工的命運(yùn)與單位緊密相連,特別是大型國有企業(yè)和公益事業(yè)單位的職工往往以單位為驕傲,兩者之間有相當(dāng)大的認(rèn)同感。如今,單位不再辦“社會(huì)”,已經(jīng)有的“社會(huì)”也逐漸被剝離。職工與單位的關(guān)系已經(jīng)淡化,相當(dāng)多的人甚至認(rèn)為職工與單位只是被雇用與雇用的關(guān)系。這樣,職工與單位的認(rèn)同感往往消失,“打工思想”普遍,對(duì)單位的經(jīng)營、管理甚至可以漠不關(guān)心。由于缺失認(rèn)同感,職工的生產(chǎn)積極性往往降低。我們注意到在下列選項(xiàng)中相當(dāng)部分的職工的回答:做自己的事,與世無爭(第42題d):49.32%同意和較同意的; 43.74%不太同意的和不同意的。您對(duì)全局的重要工作(第36題):50.38%非常關(guān)心,主動(dòng)了解;45.25%對(duì)與自己工作有關(guān)的比較關(guān)心,無關(guān)的不想了解; 2.41%根本不想了解,認(rèn)為與自己沒什么關(guān)系。
同時(shí),我們亦注意到職工分層的差異。以下以學(xué)歷結(jié)構(gòu)分層分三組表格看這種差異:
第一組、對(duì)目前工作現(xiàn)狀和日常生活現(xiàn)狀的滿意度評(píng)估(略)
第二組、對(duì)工作意義的認(rèn)知(略)
第三組、工作進(jìn)取心的狀況(略)
從上述三組表格所列數(shù)字看到無論是在對(duì)目前工作現(xiàn)狀和日常生活現(xiàn)狀的滿意度評(píng)估方面,還是在對(duì)工作意義的認(rèn)知以及工作進(jìn)取心的狀況方面,大本及以上學(xué)歷者都大大高于其他學(xué)歷層次的職工。而且在涉及工作進(jìn)取心的選項(xiàng)“做自己的事,與世無爭”上,更表現(xiàn)出明顯認(rèn)知差異。說明對(duì)水利職業(yè)認(rèn)同感的缺失上,目前主要集中在中間學(xué)歷人群,這是一個(gè)值得注意的傾向。
出現(xiàn)水利職業(yè)認(rèn)同感,或者稱作敬業(yè)精神的缺失問題,拋開社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的因素,單從水利系統(tǒng)自身的原因看,有三點(diǎn)值得注意:一是水利單位的發(fā)展?fàn)顩r和盈利能力很大程度決定了職工的生活質(zhì)量和人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的程度,水利單位的工作環(huán)境和文化氛圍直接影響著他們的身心健康和個(gè)人發(fā)展,從而也就影響到對(duì)水利職業(yè)的認(rèn)同感。由于水利主體是一項(xiàng)公益性事業(yè),它的產(chǎn)出主要反映著社會(huì)公共利益,同時(shí)又由于水利單位是主要以增強(qiáng)社會(huì)效益為目的的經(jīng)濟(jì)組織,其公益性的補(bǔ)償受到政府的嚴(yán)格規(guī)制,自身的經(jīng)濟(jì)效益水平較低,因而物質(zhì)條件較差,職工待遇也不高。同時(shí),盡管水利職工的收入有較大幅度的提高,但他們主觀上感受到的生活水平的提高同實(shí)際狀況有著相當(dāng)大的偏差。特別是當(dāng)職工們習(xí)慣于在收入方面同高收入者攀比時(shí),往往更覺得實(shí)際生活水平的提高微乎其微。聯(lián)系到物價(jià)上漲因素,他們會(huì)認(rèn)為自己的生活水平實(shí)際上在下降。從主觀感受,引起水利職工的心理失衡。二是水利系統(tǒng)仍然缺乏提升水利職業(yè)認(rèn)同感的行業(yè)文化。1998年由xx副總理總結(jié)歸納并提出的、水利部領(lǐng)導(dǎo)大力倡導(dǎo)的“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水利行業(yè)精神正式面世,1999年11月召開的全國水利系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作會(huì)議明確指出:“‘獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)’的行業(yè)精神是水利工作者職業(yè)道德的集中體現(xiàn)”。但迄今,有關(guān)水利行業(yè)精神的研究卻數(shù)量不多,且多停留在對(duì)字面的詮釋和作用的闡發(fā)上,缺乏對(duì)水利行業(yè)精神本質(zhì)的理解和思考,因此難以引起廣泛的重視,對(duì)水利職工的行為實(shí)踐也就缺乏應(yīng)有的指導(dǎo)力度。三是水利單位對(duì)成員的培養(yǎng)居多的是業(yè)務(wù)方面的培養(yǎng),更重要的是要求成員具有與單位的組織文化和價(jià)值觀相統(tǒng)一的思想,使個(gè)體的行為更加符合水利發(fā)展目標(biāo),以形成內(nèi)部和諧的宏觀基礎(chǔ)所做的工作不多,組織的成員也就失去了提高自身的外部推動(dòng)力。
2. 職工學(xué)習(xí)狀態(tài)不盡人意,“終身學(xué)習(xí)”的現(xiàn)代觀念有待進(jìn)一步加強(qiáng)
由于職工是具有獨(dú)立思維、豐富情感的成人,每位職工都由于不同的家庭背景、社會(huì)環(huán)境和個(gè)人經(jīng)歷而形成自己獨(dú)特的個(gè)性心理,因而雖在學(xué)習(xí)過程中處于從動(dòng)地位,但又有反作用于職工學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。由于職工的年齡、經(jīng)歷、職業(yè)、文化程度、心理過程、個(gè)體心理趨向和個(gè)人心理特征等方面都存在前著很大差異,所以每位職工在學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)需要、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)以及學(xué)習(xí)行為等方面都呈現(xiàn)出差異性的特點(diǎn)。在調(diào)查中,我們雖然只調(diào)查了職工個(gè)體在閑暇時(shí)間的學(xué)習(xí)問題,但亦和職工平常的學(xué)習(xí)狀況有明顯的聯(lián)系。在以下一組圖表中,我們可以看到一些顯著的差異:
上述圖表使我們注意到:首先,整體學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳,始終堅(jiān)持和經(jīng)常進(jìn)行業(yè)余學(xué)習(xí)的只有43.44%,而有時(shí)業(yè)余學(xué)習(xí)的和很少和從不鉆研則高達(dá)55%。;其次越是學(xué)歷層次高的越傾向?qū)W習(xí)。第三,從調(diào)查的其他群體分類看,譬如年齡結(jié)構(gòu),始終堅(jiān)持和經(jīng)常進(jìn)行業(yè)余學(xué)習(xí)的35歲以下53.69%,36-44歲為38.27%,45-60歲 為35.92%。
按照學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,從我局現(xiàn)狀看當(dāng)前仍存在一些突出問題對(duì)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)存在著比較大的差異,學(xué)習(xí)觀念有待改進(jìn)。一些同志認(rèn)為,學(xué)習(xí)主要是領(lǐng)導(dǎo)干部的事,與一般干部關(guān)系不大;有的認(rèn)為學(xué)好不如干好,只要工作干出成績,學(xué)不學(xué)沒有關(guān)系;有些年齡比較大的同志認(rèn)為學(xué)習(xí)是年輕人的事,自己憑經(jīng)驗(yàn)就能應(yīng)付工作;一些年輕同志只熱衷于各種學(xué)歷教育,輕視實(shí)踐,認(rèn)為文憑就代表水平?傊,對(duì)“全民學(xué)習(xí)”、“終身學(xué)習(xí)”和建立“學(xué)習(xí)型社會(huì)”缺乏深刻的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性不強(qiáng)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法不能完全適應(yīng)新的形勢,學(xué)習(xí)效果不太顯著。一些單位只滿足于上級(jí)布置什么就學(xué)什么,內(nèi)容安排既不考慮本單位工作實(shí)際需要和干部文化基礎(chǔ)差別,也不考慮知識(shí)體系內(nèi)在結(jié)構(gòu)的連續(xù)性與完整性,政治理論學(xué)習(xí)照本宣科,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容老化膚淺,個(gè)人自學(xué)依興趣隨心所欲,造成了反映當(dāng)代科技發(fā)展水平的各種新知識(shí),很難有效地內(nèi)化為干部和群眾自身的知識(shí)體系,轉(zhuǎn)化成行之有效的精神動(dòng)力和工作能力。
形式主義程度不同地存在,學(xué)風(fēng)建設(shè)仍需加強(qiáng),在干部學(xué)習(xí)的安排上,多頭布置,要求多變,缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和對(duì)知識(shí)系統(tǒng)性的考慮;一些干部的學(xué)習(xí),與思想和工作實(shí)際聯(lián)系不緊密,照搬照抄。應(yīng)付差事;科學(xué)有效的學(xué)習(xí)機(jī)制還沒有形成,具有可操作性的措施和辦法不多,學(xué)習(xí)成效與干部使用脫節(jié);規(guī)章制度堅(jiān)持不嚴(yán),一些單位對(duì)學(xué)習(xí)的檢查考核流于形式,沒有真正對(duì)學(xué)習(xí)起到督促和保障作用。
3.局務(wù)公開存在著基層較弱的現(xiàn)象
無疑,局務(wù)公開是我局自XX年以來工作的一個(gè)亮點(diǎn)。根據(jù)本次調(diào)查數(shù)據(jù),了解我局各種信息的最主要消息來源(第35題):局域網(wǎng)和局公眾信息網(wǎng)38.8%;單位領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)32.4%;從有關(guān)通知、簡報(bào)等材料上獲悉13.9%;聽同事、朋友轉(zhuǎn)述12.5%。近年來我局不斷豐富具有時(shí)代特色的局務(wù)公開民主管理形式。在推進(jìn)全局信息化建設(shè)的過程中,著手組建了局公眾信息網(wǎng)站和局域網(wǎng),這是我們不斷探索、豐富局務(wù)公開民主管理的新形式,F(xiàn)在職工群眾只要輕輕一點(diǎn)鼠標(biāo),就可以全面了解國家政策、我局的有關(guān)文件精神和各種局務(wù)公開的資料。通過局務(wù)公開信息化建設(shè),已經(jīng)形成了上下貫通的局務(wù)公開網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步促進(jìn)了全局民主參與、民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的深化發(fā)展。
但是我局信息化建設(shè)發(fā)展是不平衡的,這樣在水管單位高度分散的情況下,地處偏遠(yuǎn)的基層管理局的局務(wù)公開相對(duì)較弱。從下面一組統(tǒng)計(jì)數(shù)字可以看到這種差異(略):
盡管我們在局務(wù)公開工作上取得了一定成績,但還是需要在局務(wù)公開方面存在的一些具體問題:
、賹(duì)局務(wù)公開的重要性和必要性認(rèn)識(shí)上,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)對(duì)堅(jiān)持職工民主參與和民主管理的必要性認(rèn)識(shí)不足,擔(dān)心公開多了會(huì)限制自己的權(quán)利,影響決策的實(shí)施效能;也有部分職工群眾只關(guān)心直接涉及自身權(quán)益內(nèi)容的公開,不關(guān)心單位重大決策的公開,從而造成某些公開流于形式、缺乏實(shí)效。
、谠诰謩(wù)公開的內(nèi)容和程序上,有的單位公開的內(nèi)容不夠完善,或只公開結(jié)果,不公開過程,存在避實(shí)就虛的現(xiàn)象,也有的單位公開不及時(shí)或公開不到位,導(dǎo)致職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得不到真正全面的落實(shí),存在著公開的程度和內(nèi)容不規(guī)范的現(xiàn)象。
、鄹鲉挝痪謩(wù)公開的發(fā)展仍不平衡,形式主義現(xiàn)象仍然存在。由于單位領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)識(shí)的高低不同,對(duì)局務(wù)公開民主管理工作的重視程度也就不同,導(dǎo)致局務(wù)公開民主管理流于形式的情況在一些單位不同程度地存在。一些單位雖然建立了局務(wù)公開民主管理制度,但難以發(fā)揮作用。如一些單位的局務(wù)公開欄的內(nèi)容幾個(gè)月都不更新,公開的內(nèi)容也是敷衍了事,職工群眾關(guān)注的、想知道內(nèi)容的仍然難以了解。公開制度下降為了一種告知制度,沒有真正起到民主監(jiān)督、民主管理的作用。
、鼙O(jiān)督制約和激勵(lì)機(jī)制還不夠完善。目前,仍有少數(shù)單位監(jiān)督制約機(jī)制不健全,重建制、輕監(jiān)督,缺乏對(duì)違反局務(wù)公開制度者實(shí)行責(zé)任追究的條款和具體實(shí)施,同時(shí)也缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,影響了局務(wù)公開的作用發(fā)揮。
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