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人社局政務(wù)公開自查報(bào)告
“權(quán)在用、人在看”。權(quán)力運(yùn)行愈加自信和陽光，“公開是慣例，不公開是例外”，已是當(dāng)前政務(wù)公開的新氣象。按照國務(wù)院常務(wù)會議部署，政務(wù)公開是依法行政的重要內(nèi)容，將加強(qiáng)督查問責(zé)，著力提高實(shí)效。有制度激勵，有監(jiān)管配套，“權(quán)在用、人在看”就能帶給公眾更多獲得感，也能不斷提升政府形象和美譽(yù)度。
人社局政務(wù)公開自查報(bào)告范本一：
20xx年，在市政務(wù)公開工作辦公室的有力指導(dǎo)下，以深化政務(wù)公開及政府信息公開為主線，以全力打造陽光人社為目標(biāo)，認(rèn)真做好局系統(tǒng)公開工作，取得了明顯成效。全年主動公開信息3000余條，接待政策咨詢20000多人次，網(wǎng)上咨詢500人次。現(xiàn)將一年來政務(wù)公開工作開展情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織
我局始終將政務(wù)公開擺在全局工作的重要位置，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把政務(wù)公開與各項(xiàng)工作緊密結(jié)合。一是主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門抓落實(shí)的要求，及時(shí)調(diào)整健全政務(wù)公開機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作人員。局一把手親自擔(dān)任政務(wù)公開第一責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常性地研究政務(wù)信息和政務(wù)公開工作，并結(jié)合不同時(shí)期政務(wù)信息和政務(wù)公開工作重點(diǎn)，提出新的工作要求，更新政務(wù)信息和政務(wù)公開內(nèi)容。二是局機(jī)關(guān)及各直屬機(jī)構(gòu)將推行政務(wù)公開工作納入全年工作計(jì)劃，根據(jù)年度工作目標(biāo)和工作要求，制定本單位推行政務(wù)公開工作計(jì)劃和工作措施，通過政務(wù)信息和政務(wù)公開，切實(shí)提高人力資源和社會保障部門工作的透明度和行政效能。三是進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)公開意識，把做好政務(wù)公開工作作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率的切入點(diǎn)和重要抓手，作為廉政建設(shè)、效能建設(shè)的重要內(nèi)容進(jìn)行部署，并納入年度目標(biāo)任務(wù)和考核范圍。不僅作為各科室各部門工作考核內(nèi)容之一，而且作為干部年度工作考核以及評優(yōu)爭先的考核內(nèi)容，納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。四是加強(qiáng)對全市人社系統(tǒng)推進(jìn)政務(wù)公開工作的指導(dǎo)、督促、檢查，使全市人社系統(tǒng)政務(wù)公開工作做到統(tǒng)一規(guī)范、信息暢通、上下聯(lián)動。
二、精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，認(rèn)真開展政府公開工作
為進(jìn)一步健全政府信息公開制度體系，提高政府信息公開各項(xiàng)制度的執(zhí)行力，明確具體部門和專人負(fù)責(zé)，做到有計(jì)劃、有步驟地開展政務(wù)公開工作。細(xì)化分解了政務(wù)公開工作任務(wù)，明確任務(wù)，明確分工，明確責(zé)任，防止走過場，確保工作落到實(shí)處。二是規(guī)范行政審批行為。組織開展行政權(quán)力事項(xiàng)梳理，開展行政審批事項(xiàng)清理，在全面梳理和審查的基礎(chǔ)上，及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差，明確行政執(zhí)法依據(jù)，編制職權(quán)目錄，繪制行政權(quán)力運(yùn)行流程圖。編制行政許可、便民項(xiàng)目的辦事指南，公開項(xiàng)目名稱、審批依據(jù)、申報(bào)條件、材料目錄、辦理程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、窗口權(quán)限。強(qiáng)化窗口“首席代表”制度，優(yōu)化窗口與后臺辦事程序，簡化辦事環(huán)節(jié)，提高工作效率。實(shí)行行政審批事項(xiàng)辦理結(jié)果公示，窗口辦理的，由窗口發(fā)布;單位辦理的，由承辦單位發(fā)布。三是強(qiáng)化了信息公開管理。制定出臺公文信息公開屬性審查、政府信息發(fā)布程序等主動公開制度，政府信息公開申請受理、審查、處理、答復(fù)等依申請公開制度，政府信息公開網(wǎng)和門戶網(wǎng)站政府信息發(fā)布制度、信息查閱制度，明確專人對門戶網(wǎng)站進(jìn)行管理，做好政府信息保密審查、發(fā)布協(xié)調(diào)，優(yōu)化公文審核和保密審查程序，規(guī)范文件上網(wǎng)。對虛假或不完整信息及時(shí)進(jìn)行澄清，做好政府信息公開統(tǒng)計(jì)分析，做好政府信息公開的投訴舉報(bào)、行政復(fù)議、行政訴訟等監(jiān)督保障制度的落實(shí)。加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)，在局屬各單位明確一名工作人員，負(fù)責(zé)信息采集、編撰、報(bào)送工作，組織開展信息員培訓(xùn)，提高了信息的采編數(shù)量和質(zhì)量。四是加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)。優(yōu)化網(wǎng)站欄目，完善公開方式，規(guī)范信息公開，拓展公開渠道，增強(qiáng)政務(wù)公開互動，認(rèn)真解決信息更新較慢、時(shí)效性不強(qiáng)、公開內(nèi)容不多、服務(wù)跟不上的問題。制定局網(wǎng)站信息管理辦法，結(jié)合有關(guān)單位職責(zé)，明確責(zé)任分工。進(jìn)一步完善了網(wǎng)站內(nèi)容，針對我局政務(wù)公開工作存在問題，發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題和需要進(jìn)一步改進(jìn)和提高的方面，查找自身不足和工作中的薄弱環(huán)節(jié)，采取積極措施，加強(qiáng)整改，形成門戶網(wǎng)站信息覆蓋全面、內(nèi)容完整、相互銜接的政府信息公開體系。
三、擴(kuò)大途徑，豐富載體
政務(wù)公開工作是一項(xiàng)長期基礎(chǔ)性工作，加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查，將有利于促進(jìn)政務(wù)公開各項(xiàng)工作的開展。我局加強(qiáng)政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大公開途徑，更大范圍的接受社會監(jiān)督。一是做好“蚌埠人力資源和社會保障網(wǎng)” 政務(wù)信息和政務(wù)公開建設(shè)工作，全面深化網(wǎng)絡(luò)公開內(nèi)容，加大網(wǎng)絡(luò)公開容量，科學(xué)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)公開欄目，方便網(wǎng)絡(luò)查閱內(nèi)容，全力打造人力資源社會保障政務(wù)公開服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二是緊緊抓住“金保工程”建設(shè)這個機(jī)遇，加快市人力資源和社會保障信息中心建設(shè)，充分利用“12333”全國統(tǒng)一的人力資源和社會保障咨詢服務(wù)系統(tǒng)，充實(shí)增加人工智能服務(wù)內(nèi)容，大力增強(qiáng)一線服務(wù)人員，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，提供人性化全面咨詢服務(wù)，有針對性解決群眾最關(guān)心最迫切最需要解決的問題。三是加強(qiáng)與各類新聞媒體的廣泛聯(lián)系，利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各新聞媒體的輻射面、沖擊力，廣泛發(fā)布人力資源社會保障各類政務(wù)信息，公開人力資源社會保障各類服務(wù)信息，通過對社會公開投訴舉報(bào)電話，政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目、市民熱線節(jié)目及市政府連線平臺、人社網(wǎng)互動平臺等媒介，受理群眾投訴舉報(bào);走進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)熱線和《關(guān)注》節(jié)目現(xiàn)場解答咨詢提問，通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會、下企業(yè)走訪等方式，聽取社會各界的意見等措施，自覺接受各級政府部門、社會各界和服務(wù)對象的監(jiān)督，不斷提高人力資源社會保障政務(wù)公開的層次和水平，使我市人力資源社會保障政務(wù)公開工作更加規(guī)范化、經(jīng)�；㈤L效化，提高了人力資源社會保障政務(wù)信息和政務(wù)公開的層次和水平，使我市人力資源社會保障政務(wù)信息和政務(wù)公開工作更加規(guī)范化、經(jīng)�；�、長效化。
四、突出重點(diǎn)，完善制度
將制度建設(shè)貫穿于推進(jìn)政務(wù)信息和政務(wù)公開工作的各個方面和各個環(huán)節(jié)，建立政務(wù)信息和政務(wù)公開長效工作機(jī)制，是做好政務(wù)信息和政務(wù)公開工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。近年來，我局全面加強(qiáng)政務(wù)信息和政務(wù)公開制度建設(shè)。一是不斷完善政務(wù)信息和政務(wù)公開辦法，嚴(yán)格按照辦法要求，組織實(shí)施20xx年政務(wù)信息和政務(wù)公開工作，按規(guī)定、按程序及時(shí)將人力資源和社會保障行政決策、行政管理和政務(wù)信息向社會全面公布，公開內(nèi)容做到全面真實(shí)，公開方式做到及時(shí)便捷，辦事結(jié)果做到公平公正，做到方便群眾知情，方便群眾辦事，方便群眾監(jiān)督，提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是推行政務(wù)信息和政務(wù)公開崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、AB崗工作制等制度，做到對經(jīng)常性的工作定期公開，對階段性的工作逐段公開，對臨時(shí)性的工作隨時(shí)公開。三是強(qiáng)化政務(wù)信息和政務(wù)公開工作的規(guī)范化建設(shè)，建立政務(wù)信息和政務(wù)公開投訴受理制度、定期監(jiān)督檢查制度、定期通報(bào)制度、政務(wù)信息和政務(wù)公開內(nèi)容備查制度和責(zé)任追究制度，使政務(wù)信息和政務(wù)公開工作不斷規(guī)范化、制度化，保證政務(wù)信息和政務(wù)公開工作扎實(shí)推進(jìn)。四是在已有實(shí)施人力資源和社會保障政務(wù)信息和政務(wù)公開各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，做好人力資源和社會保障政務(wù)信息和政務(wù)公開制度的修訂、充實(shí)、完善工作，加大群眾對人力資源和社會保障工作的了解，提升群眾對政府的信任，密切黨和政府與群眾之間的感情。
五、嚴(yán)格考核，強(qiáng)化督查
以全面推行政務(wù)信息和政務(wù)公開工作為突破口，進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)評議，一是結(jié)合人力資源和社會保障系統(tǒng)工作實(shí)際，開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，制定完善人力資源和社會保障政務(wù)信息和政務(wù)公開工作考核評議制度，按照“該公開的內(nèi)容公開了沒有，公開的內(nèi)容執(zhí)行了沒有，違反公開規(guī)定的問題查處了沒有”進(jìn)行考核評議，開展扎實(shí)開展政務(wù)公開工作和政風(fēng)行風(fēng)評議調(diào)查，提高政務(wù)信息和政務(wù)公開工作質(zhì)量。二是把推行政務(wù)信息和政務(wù)公開工作作為創(chuàng)“三優(yōu)”文明窗口達(dá)標(biāo)的重要條件，進(jìn)行考核，使政務(wù)信息和政務(wù)公開工作真正做到方便基層、方便群眾，提高效率，加強(qiáng)監(jiān)督，遏制貪腐，推動我市人力資源和社會保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。三是開展機(jī)關(guān)效能民主評議活動，規(guī)范工作行為和行政復(fù)議程序，使管理相對人了解行政復(fù)議的目的、程序和方法，依法保護(hù)自身的合法權(quán)益。不定期組織抽查或者開展民主評議活動，促使機(jī)關(guān)文明服務(wù)更加規(guī)范。四是嚴(yán)格落實(shí)工作目標(biāo)考核管理制度，按照“德、能、勤、績、廉”五方面內(nèi)容以及業(yè)務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)對科室和工作人員進(jìn)行全面考核，營造爭先進(jìn)位、積極向上的工作氣氛。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大宣傳
信息公開條例是推進(jìn)政務(wù)信息和政務(wù)公開工作的指南，我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視《信息公開條例》的學(xué)習(xí)貫徹，一是繼續(xù)組織全體機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)領(lǐng)會條例精神，通過學(xué)習(xí)，加深對政府信息公開工作的了解，提高思想認(rèn)識，消除認(rèn)識誤區(qū)，更新思想觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工做好政府信息公開工作、推進(jìn)政府信息公開的主動性和自覺性。二是繼續(xù)完善政府信息公開工作制度，經(jīng)常性研究政府信息公開工作，及時(shí)解決政府信息公開工作中遇到的問題，部署落實(shí)省市政府信息公開各項(xiàng)工作計(jì)劃。各直屬事業(yè)單位也都指定1名辦公室工作人員具體落實(shí)本單位政府信息公開工作，負(fù)責(zé)政府信息公開的編碼、數(shù)據(jù)維護(hù)、用戶權(quán)限管理、聯(lián)絡(luò)等工作，為有效推行政府信息公開提供有力保障。三是從政府信息公開依據(jù)、內(nèi)容、對象以及形式、程序、時(shí)限等方面明確規(guī)范政府信息公開要求，按照方便群眾辦事的需要，全面推行辦事公開制度，進(jìn)一步提高公共服務(wù)水平。四是按科室、單位職能細(xì)化政府信息公開內(nèi)容，遵循公正、公平、便民的原則對政府信息公開項(xiàng)目進(jìn)行全面清理，利用各種途徑及時(shí)公布和更新。全面細(xì)化清理應(yīng)當(dāng)公開的政府信息，并納入目錄對外公開。同時(shí)，按照省、市統(tǒng)一政府信息公開格式要求，統(tǒng)一人力資源和社會保障系統(tǒng)各公開主體的目錄和指南格式，做到規(guī)范、明確、簡要、全面。
綜上所述，一年來，雖然我們在推行政務(wù)公開方面做了一些工作，但離市委、市政府的要求和人民群眾對的期盼還有一定的差距。今后我們將進(jìn)一步加大政務(wù)公開工作力度，不斷提高政務(wù)公開工作質(zhì)量和工作水平，為廣大人民群眾提供更加公開、更加優(yōu)質(zhì)、更加便捷、更加全面的服務(wù)，為我市重返全省第一方陣做出積極的貢獻(xiàn)。
人社局政務(wù)公開自查報(bào)告范本二：
縣人社局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合工作職能特點(diǎn)，深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國政務(wù)信息公開條例》，積極推進(jìn)政府信息公開工作。近日，我局嚴(yán)格按照政辦《關(guān)于做好20**年政務(wù)公開工作總結(jié)的通知》要求，認(rèn)真開展了自查工作，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、信息公開條例的落實(shí)情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立政府信息公開機(jī)制。為了加強(qiáng)對信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，專門出臺了《關(guān)于焉耆縣人社局信息公開實(shí)施方案》，成立了由局主要負(fù)責(zé)人任組長、機(jī)關(guān)各科室(中心)負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員的政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定由局辦公室負(fù)責(zé)信息公開的具體事宜，領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開信息公開工作的專題會議，嚴(yán)格按照《條例》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于施行信息公開條例若干問題的意見》相關(guān)要求，推進(jìn)、指導(dǎo)和監(jiān)督全局政府信息公開工作，為深化政府信息公開工作提供強(qiáng)有力學(xué)的習(xí)保網(wǎng)證。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè)，積極推進(jìn)政府信息公開工作。一是建立預(yù)先審查制度。把政府信息能否公開、怎樣公開、在什么范圍公開、公開時(shí)限等，作為審查內(nèi)容。通過預(yù)先審查，嚴(yán)格控制不公開事項(xiàng)的范圍，準(zhǔn)確把握人事編制政府信息公開的內(nèi)容、范圍、形式和時(shí)限等，避免出現(xiàn)信息公開“失控”現(xiàn)象。二是建立健全政府信息發(fā)布的保密審查機(jī)制，明確審查程序和責(zé)任人，正確處理公開和保密的關(guān)系，既防止出現(xiàn)因公開不當(dāng)導(dǎo)致失密、泄密的問題，又確保公民、法人和其他組織的知情權(quán)，保證政府信息公開工作的順利進(jìn)行。三是建立主動公開制度。對應(yīng)當(dāng)讓社會公眾或者服務(wù)對象廣泛知曉或者參與的事項(xiàng)，及時(shí)主動向社會公開。四是建立依申請公開制度。嚴(yán)格按照縣政府有關(guān)規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)，確定依申請公開的事項(xiàng)、公開對象和范圍，明確受理申請科室、方式和程序等，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)做出是否公開的答復(fù)。對不能公開的，及時(shí)做好解釋說明工作。
(三)暢通公開渠道、規(guī)范政府信息公開的形式。一是認(rèn)真做好政務(wù)信息公開指南的編制工作。參照縣里下發(fā)的《政府信息公開指南》，對列入政府信息公開內(nèi)容的各類事項(xiàng)進(jìn)行逐項(xiàng)審核，明確合法授權(quán)依據(jù)，編制政府信息公開目錄向社會公開。二是規(guī)范和重塑信息公開的業(yè)務(wù)流程。按照縣政府有關(guān)要求，盡量減少工作環(huán)節(jié)，明確辦事時(shí)限，提高辦理效率和服務(wù)質(zhì)量。三是發(fā)揮局政務(wù)公開欄、縣內(nèi)有關(guān)新聞媒體、縣人社局門戶網(wǎng)站的作用，積極拓展信息公開渠道，主動公開有關(guān)政府信息。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督考核，為推進(jìn)政府信息公開提供保障。設(shè)立了人事編制系統(tǒng)政府信息公開工作舉報(bào)電話和意見信箱，建立評議考核制度。把政府信息公開工作作為機(jī)關(guān)年度考核的重要內(nèi)容，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，定期考評檢查。加強(qiáng)人事編制部門行風(fēng)建設(shè)，自覺把政府信息公開納入部門行風(fēng)評議的范圍，接受人民群眾評議，堅(jiān)決杜絕應(yīng)公開而不公開、內(nèi)容不實(shí)、違反程序和時(shí)限規(guī)定等行為。
二、主動公開政府信息情況
(一)主動公開涉及的內(nèi)容。及時(shí)發(fā)布和更新信息公開目錄和指南，將人社局政府信息公開工作機(jī)構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵箱、公文法規(guī)、執(zhí)法依據(jù)、行政許可事項(xiàng)、辦事服務(wù)事項(xiàng)、行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目等內(nèi)容做了詳細(xì)地說明，主動公開。2013年累計(jì)以各種方式向社會公開政府信息198條。
(二)政府信息公開方式
堅(jiān)持局政務(wù)公開欄、焉耆縣政府網(wǎng)并重，主動公開政府信息。同時(shí)在干部科、畢業(yè)生就業(yè)科、專業(yè)技術(shù)人員管理科等相關(guān)科室設(shè)立信息公開點(diǎn)，公開辦事流程、辦公時(shí)間、法律依據(jù)、辦理服務(wù)事項(xiàng)等，同時(shí)充分利用縣內(nèi)政務(wù)信息、加大對政務(wù)信息、工作動態(tài)的提報(bào)力度，將人事編制部門相關(guān)信息廣泛向社會公布。
三、依申請公開政府信息情況
我局依申請公開信息的方式大部分是面向服務(wù)對象提供相關(guān)咨詢，內(nèi)容主要涉及畢業(yè)生就業(yè)、檔案及人才交流中心檔案托管、工資制度改革、干部人事管理等事項(xiàng)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，2013年來我局已向服務(wù)對象免費(fèi)提供現(xiàn)場及電話咨詢約17000余人次，受到廣泛好評。
四、收費(fèi)情況
目前我局依申請?zhí)峁┬畔⒆稍兊韧耆菬o償提供，不涉及收費(fèi)事項(xiàng)。
五、工作存在的主要問題
一是公開的形式還有待拓寬和創(chuàng)新，主動公開手段方式不夠豐富;二是信息發(fā)布和更新效率有待進(jìn)一步提高。以上存在問題，我們將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
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