藥品企業(yè)社會責任缺失的成因與對策論文

　　摘要:藥害事件頻發(fā)，嚴重危害到了人民群眾的身體健康和生命安全，杜絕藥害事件發(fā)生已成為全體國人的共同企盼。然而，引發(fā)藥害事件的原因很多，除監(jiān)管體制、社會因素之外，藥品相關(guān)企業(yè)的責任缺失也是重要因素之一。該文從藥品相關(guān)企業(yè)角度探討了其應承擔的社會責任。

　　關(guān)鍵詞:藥害事件;藥品企業(yè);社會責任

　　近幾年，我國陸續(xù)發(fā)生了不少藥品安全事件，如2006年的魚腥草注射液、亮菌甲素注射液(齊二藥)、克林霉素磷酸酯注射液(欣弗)事件，2007年的人免疫球蛋白、注射用甲氨蝶呤、阿糖胞苷事件，2009年的雙黃連注射液、香丹注射液事件。頻繁發(fā)生的藥害事件嚴重損害了群眾的合法權(quán)益，同時也引起了人們深刻的反思。

　　在引發(fā)藥害事件的眾多因素中，筆者認為，其中重要的原因之一，是我國藥品企業(yè)的社會責任感嚴重缺失�，F(xiàn)代企業(yè)社會責任的倡導者認為，利潤最大化只是企業(yè)目標之一，企業(yè)還應以維護和提升社會公益為目標，必須在利潤目標和公益目標之間維持平衡。企業(yè)作為一種“經(jīng)濟人”，是以追求自身利益最大化為目標，但同時也必須承擔起社會責任。藥品作為一種特殊商品，與群眾的身體健康和生命安全息息相關(guān)，因此，藥品相關(guān)企業(yè)更應承擔起更多的社會責任。

　　1我國藥品企業(yè)社會責任缺失的主要原因

　　1.1觀念守舊，未能與社會發(fā)展同步

　　企業(yè)作為一種“理性人”，對傳統(tǒng)的生活生產(chǎn)方式具有相當大的傳承性，也就是人們常說的“路徑依賴心理”。企業(yè)在成立之初是以創(chuàng)造效益、追求自身利潤為目的，將利益最大化作為首要目標，對應承擔的社會責任則沒有納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。陳舊的觀念，必將導致企業(yè)無視自身的社會責任。企業(yè)承擔社會責任是歷史發(fā)展的必然，但企業(yè)如何承擔，承擔社會責任的效用會如何，這些都無法預測。因而，為保證現(xiàn)有利益、維持現(xiàn)狀，絕大多數(shù)企業(yè)都無承擔社會責任的內(nèi)在動力。他們死抱傳統(tǒng)觀念，極少關(guān)注現(xiàn)實社會發(fā)展，這就導致企業(yè)未能與社會發(fā)展同步，無視社會責任，發(fā)展前景受限。

　　1.2責任意識欠缺，缺少回報社會的奉獻精神

　　企業(yè)的發(fā)展和壯大，離不開廣大消費者的支持�！邦櫩途褪巧系邸�，有力地說明了顧客的態(tài)度在企業(yè)發(fā)展中的極端重要性。而現(xiàn)實社會中的不少企業(yè)，并未能清醒地認識這一重要性，只知從社會中索取，認為這是天經(jīng)地義之事。當企業(yè)只是一味地希望或只顧從 他人手中得到回報而無任何付出的時候，企業(yè)在社會大眾中的認同感也將明顯下降，并最終從消費者視野中消失。

　　1.3體制不健全，缺少承擔社會責任的外部機制

　　我國實行社會主義市場經(jīng)濟時間不長、經(jīng)驗有限，國外企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)有很長的歷史且較為成熟，但我國的國情與他國存在相當大的差異。因此，若直接引用國外的規(guī)則、體系、機制，并不適合我國企業(yè)。眾多原因?qū)е履壳拔覈�企業(yè)在承擔社會責任方面并無健全的體制，使得各企業(yè)是否積極承擔社會責任及承擔社會責任的方式迥然不同。相應的措施不到位，制度不完善，法規(guī)不健全，這一切都導致企業(yè)缺少承擔社會責任的外部機制，進而導致企業(yè)只顧追求短期利潤，缺乏長遠眼光;只顧圍繞經(jīng)濟目標，缺乏承擔社會責任的切實有效的行動。

　　2提高藥品企業(yè)承擔社會責任的措施

　　2.1轉(zhuǎn)變理念，突破傳統(tǒng)思維模式

　　社會在發(fā)展，時代在進步，適應社會發(fā)展，順應時代潮流，增強藥品企業(yè)社會責任意識是企業(yè)發(fā)展的必然之路。理念是行為的向?qū)В�有什么樣的理念就會有什么的行為。傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展方式，是以追求利潤為宗旨，企業(yè)的一切行為都是服從和服務于經(jīng)濟效益這一根本目的，很少關(guān)注自身所承擔的社會責任。如今整個社會經(jīng)濟發(fā)展的趨勢是，越來越多的企業(yè)已經(jīng)把承擔社會責任作為企業(yè)生存的必由之路。藥品企業(yè)更應把握時代脈搏，掌握發(fā)展規(guī)律，將企業(yè)的發(fā)展積極融入到整個社會發(fā)展的大潮中去。固步自封，目光短淺，只能成為井底之蛙。藥品企業(yè)要用發(fā)展的眼光來看待過去、現(xiàn)在和未來，不能用傳統(tǒng)的思維方式來指導現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，否則，發(fā)展之路只能越走越窄。

　　2.2強化監(jiān)管，明確企業(yè)社會責任

　　責任心是企業(yè)承擔社會責任的前提之一，但自覺主動地承擔社會責任的企業(yè)并不多。這就要求企業(yè)的主管部門加強對企業(yè)的監(jiān)管，不定期地對企業(yè)行為進行檢查，督促企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，把群眾的身體健康和生命安全放在第一位，要保證藥品的質(zhì)量。尤其要監(jiān)管好藥品生產(chǎn)企業(yè)的所有環(huán)節(jié)，因為有的企業(yè)為了降低成本，視群眾生命于不顧，購買達不到質(zhì)量要求的原材料，降低生產(chǎn)條件。強化對企業(yè)的監(jiān)管，可以給企業(yè)一種震懾力，讓其不敢、不能也不愿干違法之事。企業(yè)不僅要對企業(yè)本身和股東負責，還要對廣大消費者負責，因此要把企業(yè)是否承擔社會責任作為監(jiān)管的重點。監(jiān)管是手段，目的是要讓企業(yè)重視承擔社會責任的意義，最終主動承擔起社會責任。

　　2.3完善法律，規(guī)制企業(yè)責任行為

　　企業(yè)的任何行為都必須在法律的框架內(nèi)進行，應以法律來規(guī)制、引導企業(yè)的社會責任感，讓企業(yè)知道發(fā)展方式，明確發(fā)展目的。

　　雖然新《公司法》第五條明確了企業(yè)的社會責任主體地位，但這只是一個原則性條款，對企業(yè)社會責任的概念、性質(zhì)、內(nèi)容，以及企業(yè)不履行其社會責任所要承擔的法律后果等并沒有明確的規(guī)定。具體到藥品企業(yè)，藥品監(jiān)管部門應針對藥品的特殊性，結(jié)合我國藥品市場的現(xiàn)狀，制定藥品企業(yè)承擔社會責任的方法方式，以及藥品企業(yè)違背社會責任所要承擔的法律責任，用國家強制力保證藥品企業(yè)在追求自身利益最大化的同時，積極承擔起社會責任。

　　2.4政策扶持，科學合理引導企業(yè)

　　用法律來規(guī)范企業(yè)承擔社會責任，只是一種概括性的要求，不可能對許多細節(jié)性問題予以規(guī)定;同時，我國幅員遼闊，地區(qū)與地區(qū)之間的發(fā)展水平差距明顯，各地的生活習慣和觀念也有一定區(qū)別。這就要求我們在制定法律之外，還要制定更加切實可行的規(guī)章制度。各地要在法律允許的范圍內(nèi)，結(jié)合本地區(qū)實情，制定企業(yè)承擔社會責任的相關(guān)制度，用制度具體地規(guī)范和引導企業(yè)承擔社會責任。制定制度的目的，在于引導企業(yè)盡可能地為社會帶來正面效應，提升社會整體利益。

　　3結(jié)語

　　促進企業(yè)積極主動承擔起社會責任，不是一蹴而就的事，這是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程，需要全社會共同關(guān)注和努力。企業(yè)要在國際市場競爭中立于不敗之地，并為社會大眾創(chuàng)造更多的效益，也必須主動承擔起社會責任。如此，方能徹底杜絕和消滅藥害事件的發(fā)生，保障群眾的用藥安全有效。

　　參考文獻

　　管理市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)院藥品質(zhì)量管理

　　論我國電力企業(yè)的社會責任

　　企業(yè)承擔社會責任的法經(jīng)濟學分析

　　新公司法視角下公司的社會責任

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