精選客服表揚(yáng)信3篇
我們眼下的社會,表揚(yáng)信不再是罕見的東西,在寫作上,表揚(yáng)信有一定的書寫規(guī)范。相信許多人會覺得表揚(yáng)信很難寫吧,以下是小編為大家整理的客服表揚(yáng)信3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
客服表揚(yáng)信 篇1
xxxx客戶關(guān)系中心:
我是xx廣州xxx的業(yè)主,xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間,xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識,同時(shí)也讓我再次體會到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對我提出的.問題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
XXX
XXXX年XX月XX日
客服表揚(yáng)信 篇2
xx集團(tuán)售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是x在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xx福州分部的`電話,當(dāng)時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但xx福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離xx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。
因?yàn)槟赣H不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報(bào)喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝xx讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事,我對xx敬佩有加,選擇xx是真正的明智之舉,選對了!
謹(jǐn)以此函,略表我全家對xx工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xx
xx年xx月xx日
客服表揚(yáng)信 篇3
服務(wù),是XX有限公司一直推崇的,公司的預(yù)應(yīng)力智能張拉和預(yù)應(yīng)力智能壓漿設(shè)備能在國內(nèi)的預(yù)應(yīng)力智能技術(shù)市場中穩(wěn)居第一,除了過硬的產(chǎn)品品質(zhì)之外,也離不開公司良好的售后服務(wù)。
良好的服務(wù)不僅能得到客戶的認(rèn)可與支持,還能為達(dá)成下一次銷售提供基礎(chǔ)和推力,從而為公司創(chuàng)造更多的.客戶群、贏得良好的口碑、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
駐扎在京臺高速XX段售后服務(wù)人員用他們的實(shí)際行動證明了貼心服務(wù)能贏得認(rèn)可與支持。曾幾何時(shí),京臺高速XX段因種種原因銷售情況非常不理想,但在以劉金富為首的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的貼心服務(wù)之下,京臺高速XX段又煥發(fā)出了生機(jī)。劉XX、矯XX、李XX、田XX等人以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),嚴(yán)格要求自己,寧愿自己辛苦,也不讓施工單位在橋上多等一分鐘,在橋上有任何問題都會在一個(gè)小時(shí)內(nèi)解決,白天陪同施工人員在橋上進(jìn)行張拉壓漿,晚上開車一個(gè)多小時(shí)到各個(gè)標(biāo)段進(jìn)行設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng),這一切都完畢后,最后在現(xiàn)場離開時(shí)總是那句話:有事請打我們電話,我們電話24小時(shí)開機(jī)。在這一個(gè)多月的售后服務(wù)中,我們京臺高速XX段的售后服務(wù)人員得到了業(yè)主和施工單位的一致認(rèn)可與支持。
貼心為客戶服務(wù),主動為客戶服務(wù),想客戶之所想,急客戶之所急,相信這樣的服務(wù)精神能為市場的開拓與發(fā)展提供動力與保障。市場成就與地位的取得離不開各個(gè)部門的支持與配合,離不開每個(gè)優(yōu)秀員工的努力。今天謹(jǐn)以京臺高速XX段售后服務(wù)人員為代表,對每一位為公司市場努力與奮斗的員工表示衷心的感謝。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月xx日
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