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客服人員表揚信四篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們使用上表揚信的情況與日俱增,通過表揚信,可以表達對被表揚者的肯定與表揚。表揚信的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的客服人員表揚信4篇,希望對大家有所幫助。
客服人員表揚信 篇1
xx集團售后服務中心:
你們好!
本人是xxx在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售后服務。
20xx年10月31日,下午五點,家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xxx福州分部的電話,當時女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但xxx福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離xxx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內趕到。
因為母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務人員的認真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝xxx讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個姓張的.小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經過這件事,我對xxx敬佩有加,選擇xxx是真正的明智之舉,選對了!
謹以此函,略表我全家對xxx工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xx
xx年xx月xx日
客服人員表揚信 篇2
服務,是XX有限公司一直推崇的,公司的預應力智能張拉和預應力智能壓漿設備能在國內的預應力智能技術市場中穩(wěn)居第一,除了過硬的產品品質之外,也離不開公司良好的售后服務。
良好的`服務不僅能得到客戶的認可與支持,還能為達成下一次銷售提供基礎和推力,從而為公司創(chuàng)造更多的客戶群、贏得良好的口碑、為企業(yè)創(chuàng)造價值。
駐扎在京臺高速XX段售后服務人員用他們的實際行動證明了貼心服務能贏得認可與支持。曾幾何時,京臺高速XX段因種種原因銷售情況非常不理想,但在以劉金富為首的售后服務團隊的貼心服務之下,京臺高速XX段又煥發(fā)出了生機。劉XX、矯XX、李XX、田XX等人以公司服務理念為指導,嚴格要求自己,寧愿自己辛苦,也不讓施工單位在橋上多等一分鐘,在橋上有任何問題都會在一個小時內解決,白天陪同施工人員在橋上進行張拉壓漿,晚上開車一個多小時到各個標段進行設備的檢查、維護與保養(yǎng),這一切都完畢后,最后在現場離開時總是那句話:有事請打我們電話,我們電話24小時開機。在這一個多月的售后服務中,我們京臺高速XX段的售后服務人員得到了業(yè)主和施工單位的一致認可與支持。
貼心為客戶服務,主動為客戶服務,想客戶之所想,急客戶之所急,相信這樣的服務精神能為市場的開拓與發(fā)展提供動力與保障。市場成就與地位的取得離不開各個部門的支持與配合,離不開每個優(yōu)秀員工的努力。今天謹以京臺高速XX段售后服務人員為代表,對每一位為公司市場努力與奮斗的員工表示衷心的感謝。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月xx日
客服人員表揚信 篇3
XXXX:
向往常一樣,開機第一件事就是登陸自己的blog,才發(fā)現sohu改變了博客的登陸方式。根據提示,一步一步進行著,卻始終登陸不成功。反復嘗試,直到質疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時放學后在院子里等父母下班開家門的心情。
對于各大網站頁面下方的客服電話,從來都是置若罔聞的。想想網絡服務的虛幻,網頁錯誤的'頻繁,再想想網民的繁復,設立24小時的客服中心,簡直不可思議。而此刻,瞪著自己的blog,恐怕也只能撥通這一串號碼去碰運氣了。
電話接通,客服人員說明了登陸不成功的原因,并清晰的提供了幾種解決辦法。說不上熱情,但足夠專業(yè)和謙和。與網絡的空靈比較,客服人員的聲音是如此堅實。這種時空和角色的交叉,甚至在被問到“如何稱呼”時,我窘迫的不知該怎樣回答,是博客主人的名字還是真實的姓名。
按照sohu客服的指導操作,我終于又回到了自己的小棧。這次經歷,讓我第一次意識到,張揚恣意的網游社會背后,還有一群群現實的人們在規(guī)劃著、服務著。而想像他們的狀態(tài),卻只有忙碌的影子,沒有面孔和聲音。
在sohu開博有一年了,于慶賀的同時,在這里也對這些勞作的影子們道一聲謝,辛苦了…
XX
XXXX年XX月XX日
客服人員表揚信 篇4
XXXX:
我是貴網站的一名普通顧客。通過貴網站將近一年的代購服務,對于貴網站的代購服務非常滿意。特向你們表示感謝。在這里特別感謝客服thefregr anceshop。在過去幾個訂單中,曾因為商家原因無法順利完成代購,其間你們客服表現出來的耐心和敬業(yè)精神非常讓我感動和敬佩。一直想寫封感謝信感謝thefregr anceshop。謝謝?头拖窬W站的軟件,更是貴網站的精神體現。有這樣的客服,相信貴網站會越辦越好。
海關的'43號令今天開始正式實施了,對大多數海外代購來說是一個很大的打擊。但對貴網站,我覺這正是一個契機。優(yōu)勝劣汰,適者生存。一大批會銷聲匿跡,而強者會更強。說很多海外代購會銷聲匿跡,那是因為他們單純的以賺取代購費為目的。而貴網站,我個人覺得不單做代購服務,更重在做網站,做品牌,做物流,或更多更多。況且關稅的收取,只是影響了一部分商品的代購業(yè)務。但服務這個行業(yè),彈性是很大的。綜合以上,再加上你們一向腳踏實地的精神,相信你們面前將是一片金光大道。
最后,再次感謝貴網站,感謝thefregr anceshop。并與大家共勉。
XX
XXXX年XX月XX日
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