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策劃書

商城企業(yè)策劃書

時間:2022-10-01 00:28:58 策劃書 我要投稿
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商城企業(yè)策劃書模板

  商城企業(yè)策劃書模板【1】

商城企業(yè)策劃書模板

  第一部分 前言

  策劃書目的及目標的說明

  第二部分 市場調(diào)研及分析

  一. 行業(yè)動態(tài)調(diào)研及分析

  1. 行業(yè)飽和程度

  2. 行業(yè)發(fā)展前景

  3. 國家政策影響

  4. 行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)發(fā)展

  5. 社會環(huán)境

  6. 其他因素

  二. 企業(yè)內(nèi)部調(diào)研及分析

  1. 財務狀況,財務支出結(jié)構(gòu)

  2. 企業(yè)生產(chǎn)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)水平

  3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調(diào)查)

  4. 企業(yè)策劃、銷售、執(zhí)行能力的調(diào)研(員工意見)

  5. 產(chǎn)品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優(yōu)勢(員工意見)

  三. 潛在進入者調(diào)研及分析

  1. 行業(yè)進入成本/壁壘。

  2. 行業(yè)退出成本。

  3. 進入后對本企業(yè)的威脅。

  4. 對競爭者的威脅。

  四. 現(xiàn)有競爭者的調(diào)研及分析。

  1. 財務狀況,財務支出結(jié)構(gòu)。

  2. 企業(yè)生產(chǎn)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)水品。

  3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調(diào)查)。

  4. 企業(yè)策劃、銷售、執(zhí)行能力的調(diào)研(員工意見)。

  5. 產(chǎn)品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優(yōu)勢(員工&顧客意見)。

  五. 替代品調(diào)研及分析。

  1. 替代品工藝。

  2. 消費者認可程度。

  3. 發(fā)展態(tài)勢。

  六. 互補品調(diào)研及分析。

  1. 是否存在互補品。

  2. 互補品價格。

  3. 互補品對產(chǎn)品的要求。

  4. 互補品發(fā)展趨勢及其未來新要求。

  七. 原料供應商調(diào)研及分析。

  1. 可供選擇的供應者。

  2. 原材料是否有替代品。

  3. 供應商的討價還價能力。

  4. 我們對其依賴程度。

  5. 供應商的供應能力。

  八. 中間商調(diào)研及分析。

  1. 中間商的性質(zhì):配送商、經(jīng)銷商、代理商(獨家、總代理…)

  2. 中間商對我們產(chǎn)品的依賴(關(guān)注)程度(相對數(shù)值)。

  我們產(chǎn)品占用他資金的比例,給予他的利潤比例…

  3. 中間商的給予我們產(chǎn)品的支持(絕對數(shù)值):配送能力、資金實力、人力…

  九. 消費者調(diào)研及分析。

  1. 消費者背景研究:收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…

  2. 消費者對產(chǎn)品和競品的認知及態(tài)度:質(zhì)量、價值、包裝、型號、品牌聲譽、品牌形象等及其認知差別。

  3. 消費者的使用情況:購買動機、購買量、何時使用、如何使用等。

  4. 購買角色。

  5. 消費者對現(xiàn)有營銷活動的評價。

  對廣告的接受程度、對營業(yè)推廣的理解等。

  第三部分 企業(yè)戰(zhàn)略及產(chǎn)品策略的制定

  一. 企業(yè)戰(zhàn)略制定

  二. 產(chǎn)品策略制定。

  (提供原則或標準)

  1. 產(chǎn)品。

  1) 品項:市場定位、目標受眾。

  (打擊競品的專有品項)

  2) 包裝:陳列顯著、方便、符合產(chǎn)品定位、價格等

  2. 價格。

  1) 符合企業(yè)戰(zhàn)略?(長線產(chǎn)品/短線投資)

  2) 符合產(chǎn)品定位?

 、 利潤為主/市場占有率為主

  ② 根據(jù)產(chǎn)品市場定位不同,采取不同價格策略。

 、 保留一支低利潤甚至無利潤產(chǎn)品,該品項各種市場表現(xiàn)(如包裝宣傳訴求點等)模仿主要競爭對手,以破壞其市場及形象。

  3. 渠道。

  1) 一般通路。

  對經(jīng)銷商的選擇、管理控制、返點等。

  2) 特通。

  由于產(chǎn)品特性及價格不同,我們可以選擇那些特殊通道,以便它的目標客戶能夠便利的獲得該產(chǎn)品。

  3) 新終端開發(fā)隊伍。

  4) 直營隊伍。

  對于一些特殊情況,如經(jīng)銷商的流失,直營隊伍暫時性的彌補空白市場。

  5) 客戶數(shù)據(jù)庫的管理。

  業(yè)代前期市場推廣積累的客戶資料及經(jīng)銷商自身對終端的開發(fā),這些終端資料應當及時地通過業(yè)代以書面的形式提交公司。

  公司對這些資料的管理可以避免因業(yè)代及經(jīng)銷商的流失而造成的終端流失。

  4. 促銷。

  1) 廣告:訴求點

  2) 人員推銷:

  a) 人員的培訓

  b) 人員的崗位界定

  c) 人員的考核

  d) 人員的激勵

  3) 營業(yè)推廣

  a) 對顧客。

  ⅰ穩(wěn)定主打產(chǎn)品價格;ⅱ對品牌的宣傳

  b) 對零售商。

  穩(wěn)定價格,保證促銷后價格能夠恢復,銷量得以維持;或者在短時間內(nèi)搶先占領(lǐng)貨架

  c) 對中間商。

  盡量減少短期大力度促銷活動,一方面會破壞市場,影響終端價格體系,另一方面經(jīng)銷商對終端很可能沒有落實,從中截取,成為其“灰色收入”。

  4) 公共關(guān)系。

  事件營銷:把握正確的營銷事件。

  直接告知消費者的營銷事件應當包含消費者利益點,并且該信息是以直接明了的方式告知消費者利益點的

  第四部分 具體執(zhí)行&實施(建議方案)

  一. 產(chǎn)品設計。

  二. 價格設計。

  三. 渠道設計。

  四. 促銷設計。

  五. 銷售管理

  第五部分 結(jié)束語

  商城企業(yè)策劃書模板【2】

  一、執(zhí)行摘要

  無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點,在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標,是準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展,還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。

  二、項目介紹

  經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告。

  做出以下網(wǎng)上開店的流程:

  1、開始并不在網(wǎng)上,而是在你的腦子里。

  你需要想好自己要開一家什么樣的,在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

  2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站。

  你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。

  這一步很重要。

  大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。

  在選擇網(wǎng)站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。

  現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。

  3、向網(wǎng)站申請開設店鋪。

  你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。

  然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。

  有的網(wǎng)店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。

  開店如何選擇店鋪的“黃金寶地”

  4、進貨。

  可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關(guān)鍵。

  5、登錄產(chǎn)品。

  你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,最好搭配商品的圖片。

  名稱應盡量全面,突出優(yōu)點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。

  為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。

  登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。

  通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。

  假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。

  如果是個傳統(tǒng)的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。

  但是網(wǎng)上競價不同,賣家先要設置一個起始價,買家從此向上出價。

  起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。

  但是起始價太低會有最后成交價太低的風險,所以賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。

  起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。

  如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設置一口價,一旦有買家愿意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。

  賣家應根據(jù)自己的具體情況利用這些設置。

  6、營銷推廣。

  為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。

  例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。

  也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。

  7、售中服務 。

  顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,你應及時并耐心地回復。

  但是需要注意,很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。

  8、交易 網(wǎng)上商城創(chuàng)業(yè)計劃書范文網(wǎng)上商城創(chuàng)業(yè)計劃書范文。

  成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應盡快,以免對方懷疑你的信用。

  是否提供其它售后服務,也視雙方的事先約定。

  大學畢業(yè)生悄然掀起網(wǎng)上開店熱潮

  9、評價或投訴 。

  信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給與對方好評,并且通過良好的服務獲取對方的好評。

  如果交易失敗,應給予差評,或者向網(wǎng)站投訴,以減少損失,并警示他人。

  如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。

  10、售后服務 。

  這一點不用多說了,完善周到的售后服務是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。

  三、市場競爭分析

  1、選對產(chǎn)品釣大魚

  要在網(wǎng)上開店,首先就要有適宜通過網(wǎng)絡銷售的商品,并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。

  筆者通過三大競爭策略助你選好產(chǎn)品。

  物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比別處的貴了。

  即使能賣出去,也賺不了錢。

  你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。

  這里也就應用了差異化的競爭策略。

  其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。

  許多商品在不同的地區(qū),價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品,這樣才能賣個好價錢!這里也就應用了成本領(lǐng)先策略。

  做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,熱愛手繪,熱愛創(chuàng)造性的事情,不妨開個相關(guān)的DIY店鋪。

  特色店鋪到哪里都是受歡迎的。

  因為特色的東西少,所以容易吸引人。

  如果你:對攝影非常在行,喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品,不管自己有沒有實體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。

  最重要的是努力成為這個領(lǐng)域的專家。

  主動回答會員的問題,提供會員你售賣商品的相關(guān)知識。

  時間長了,口碑效應好了,大家一想到這方面的購物,就會首先想到你。

  總之每個人都有自己的特長的。

  任何時候,學會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。

  這里也就應用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。

 、葹闋I造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有青鳥花店網(wǎng)址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款

 、稍谛麄鳟斕,請與學校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等

  五,營銷效果預測與分析

  1.營業(yè)額收入

  據(jù)調(diào)查分析,我們可以預測在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上

  2.支付方式

  根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務合作關(guān)系,促進在線支付

  3.訂貨方式

  E-MAIL定單,直接進入青鳥花店網(wǎng)站校園花店訂購,電話訂購。

  另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購

  4.客戶特點

  年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質(zhì)高,無壞帳現(xiàn)象

  5.消費特點

  60元以下的鮮花最受歡迎

  6.信息基礎設施

  公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。

  對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設,公司將通過內(nèi)部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。

  B2C網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存,但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難。

  六、經(jīng)營成本預估

  1.原則

  把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值

  2.初期投資

  這一時期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡服務(虛擬主機),產(chǎn)品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。

  預計需要人民幣2萬元左右。

  從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間

  3.第二期投資

  這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區(qū)。

  ,服務的內(nèi)容會有很大的擴展,服務的質(zhì)量也將有進一步的提高。

  其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸

  七、系統(tǒng)開發(fā)計劃

  1.系統(tǒng)開發(fā)計劃

  根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。

  當然隨著業(yè)務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。

  在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。

  系統(tǒng)的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求

  2.系統(tǒng)邏輯方案

  系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標,策略和方式的總體框架。

  下面結(jié)合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務活動流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊

  八、項目小結(jié)

  1.主要工作完成情況調(diào)查

  了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現(xiàn)目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃。

  另外,在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,公司也結(jié)合我國的實際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務方面的文獻,也結(jié)合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案。

  最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝?ㄆ,電話傳情等并且制定了合理的價位。

  與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求

  2.不足與困難之處

  由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之。

  在網(wǎng)站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設計時有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,終久留有余香。

  我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會得到進一步的完善。

  2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議,通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細分發(fā)現(xiàn),合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點:

  1)體積較。褐饕欠奖氵\輸,降低運輸?shù)某杀尽?/p>

  2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。

  3)具備獨特性或時尚性:網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。

  4)價格較合理:如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到,就不會有人在網(wǎng)上購買了。

  5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。

  6)網(wǎng)下沒有,只有網(wǎng)上才能買到,比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。

  當你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后,就要開始進行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確,因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或是不對稱的信息進行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導致你的創(chuàng)業(yè)失敗。

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