網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書(精品15篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,我們又有了新的工作內(nèi)容和新的工作目標(biāo)是不是需要好好寫一份策劃書呢?一起來參考策劃書是怎么寫的吧,下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書1
引言
在我國服裝營銷這一領(lǐng)域的理論研究與應(yīng)用剛剛起步,本論文的目的是從宏觀的角度討論整個服裝業(yè)目前的發(fā)展,再推及到杭州魅力女裝網(wǎng)絡(luò)營銷活動方案,挖掘在服裝行業(yè)各個層次的內(nèi)在關(guān)需求和潛在市場,找到魅力女裝市場發(fā)展的捷徑。
第1 章 形勢分析
1.1 SWTO分析
SWOT是一種常用于行業(yè)內(nèi)競爭關(guān)系分析的工具,現(xiàn)在本策劃用該模型來分析杭州魅力女裝在競爭中的優(yōu)劣勢分析。
。1)、優(yōu)勢分析(strength)
(1)經(jīng)營理念更新:建立行業(yè)門戶網(wǎng)站,及時發(fā)布行業(yè)信息,將行業(yè)信息貫徹到企業(yè)中去,而企業(yè)的動態(tài)又會直接反饋到行業(yè)中去,行業(yè)和企業(yè)相輔相成,相互促進,利用行業(yè)優(yōu)勢為企業(yè)服務(wù)。
(2)技術(shù)優(yōu)勢:利用電子平臺,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,通過電子商務(wù)的技術(shù)手段開展網(wǎng)上商務(wù)活動。
(3)成本優(yōu)勢:利用電子商務(wù),減少了現(xiàn)實交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性優(yōu)勢降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率。
(4)價格優(yōu)勢:在網(wǎng)絡(luò)平臺上降低了交易成本,在公開的環(huán)境中,“貨比三家”的行為非常方便,競爭之后的價格下降,從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來,爾后帶動更多企業(yè)加入,如此循環(huán)往復(fù),成為良性循環(huán)。
(5)信息優(yōu)勢:電子商務(wù)的開展,可以有效的客服信息不對稱的問題,將信息在買賣雙方之間透明化,同時可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息。
(6)建立直接的B to C銷售平臺,直接與企業(yè)、機關(guān)、旅行社等機構(gòu)進行買賣交易,使得供求雙方更為方便。
(7)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)營銷和公關(guān)肇事,提高企業(yè)影響了和知名度。
(2)、劣勢分析(weakness)
(1)新技術(shù)營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。
(2)網(wǎng)絡(luò)銷售能力的不確定性,網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性。,
(3)建立門戶網(wǎng)站,進行網(wǎng)絡(luò)營銷,也許會受到同類服裝業(yè)網(wǎng)站、人才招聘網(wǎng)站的限制。
(4)開發(fā)初期用戶缺乏信任感。
(5)行業(yè)規(guī)模小,對網(wǎng)站的發(fā)展與開拓具有限制性。
(3)、機遇(opportunities)
(1)目前中國經(jīng)濟快速發(fā)展,人們生活品質(zhì)提高,使得旅游業(yè)發(fā)展迅速,而旅游業(yè)又進一步推動人們的“購物熱”,服裝市場前景看好,因而旅游業(yè)對服裝的需求也大大增加。
(2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營銷方式發(fā)展。
(3) 網(wǎng)絡(luò)購物的方式已經(jīng)有了很大轉(zhuǎn)變,通過淘寶團購和秒殺的團體正在不斷壯大,同時也為服裝的電子商務(wù)創(chuàng)造了機遇。
(4)、威脅(threats)
(1)缺乏本土品牌,面對國際市場的知名品牌,競爭壓力大,行業(yè)內(nèi)品牌意識不足,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,對其他同類型產(chǎn)品的抵御能力不足。
(2)可能會出現(xiàn)類似的行業(yè)性網(wǎng)站,與我們形成競爭,爭奪企業(yè)和客戶資源。
(3)服裝本身的可替代性較強。而且具有很強的季節(jié)性,模仿性。
1.2 政策分析
根據(jù)浙江省十一屆人大二次會議參閱文件,省政府有關(guān)專項工作情況內(nèi)涵,由浙江省發(fā)展和改革委員會對服務(wù)業(yè)發(fā)展情況20xx年工作思路和重點的報告第五條所述:引導(dǎo),鼓勵服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和品牌建設(shè),積極鼓勵服務(wù)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,業(yè)態(tài)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。培育發(fā)展總部經(jīng)濟,創(chuàng)意經(jīng)濟,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,會展經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟,商務(wù)旅游等服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài),鼓勵發(fā)揮咱連鎖經(jīng)濟,特許經(jīng)營,電子商務(wù),物流配送,專賣店,專業(yè)店等現(xiàn)代流通組織形式,鼓勵企業(yè)積
極開展商業(yè)模式創(chuàng)新。研究制定推進我省服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)的實施意見,建立“政府推動,部門聯(lián)動,協(xié)會推助,企業(yè)主動”的品牌建設(shè)工作機制。制定并實施服務(wù)業(yè)標(biāo)準化發(fā)展規(guī)劃。
1.3 技術(shù)分析
傳統(tǒng)服裝行業(yè)跨入信息時代的第一步便是成功營銷這個網(wǎng)絡(luò)載體,網(wǎng)站要做的首先是吸引行行色色的網(wǎng)民,提高網(wǎng)站點擊率和知名度然后吸引潛在顧客,提高網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名。
1.4 市場分析
1.4.1宏觀市場分析
21世紀,在“崇尚自由、追求個性”文化熱潮的推動下,個性服飾成為服裝發(fā)展的'主導(dǎo)潮流,在國內(nèi)更廣受消費者的追逐與推崇。此外,伴隨世界經(jīng)濟全球化趨勢的進一步增強,服裝產(chǎn)業(yè)的國際化特征表現(xiàn)得越來越充分。全球服裝貿(mào)易的迅速增長,使發(fā)展中國家的出口依存度和發(fā)達國家的進口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢。
服裝行業(yè)的加工和生產(chǎn)組織過程不需要大型專門化的機械設(shè)備,可以在較少的資本投入下運行,盡管近年來高新技術(shù)和先進的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來并投入應(yīng)用,但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式。這使得服裝行業(yè)對勞動力成本頗為敏感。
1.4.2微觀市場
我們把目標(biāo)市場定在杭州,進而向整個浙江省,直至全國。這樣由點到線再到面地逐步發(fā)展。
從所處的地理環(huán)境上看,杭州魅力女裝選址在杭州下沙,地處經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和大學(xué)城,同時,伴隨著杭州地鐵公交線的開通,縮短了與城區(qū)的地理差距,具有潛在的市場和優(yōu)越的政策條件。杭州是一個經(jīng)濟發(fā)達的城市,這兒有著許多大規(guī)模的服裝批發(fā)市場。人們對服裝的追求層次較高,購買衣服的次數(shù)也較頻繁。
從周邊商業(yè)氛圍來看,杭州是電子商務(wù)之都,是電子商務(wù)發(fā)展最迅速的地區(qū),我國電子商務(wù)龍頭企業(yè)阿里巴巴的所在地,網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)味濃厚。杭州是最具休閑的旅游城市。這兒會計了商業(yè)的精英,求職裝備受職場工作人士親賴,
以求提高自身形象;繁華都市頻繁的舞會聚餐更是屢見不鮮,高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿足和被人注目的渴望;這里的舞臺表演活動慶典場次較多,舞臺道具也必不可少的需求量大。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書2
汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的立異既要做好內(nèi)容、情勢、視覺表示、廣告知求的創(chuàng)意,同時也要摸索技術(shù)上的立異。同時,準確的市場服務(wù)定位是營銷網(wǎng)站取得勝利并不斷進步的樞紐因素。在中國廣告業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體中,要讓網(wǎng)站在相稱長的時光內(nèi)堅持在行業(yè)中的上風(fēng),這就須要一個有著立足現(xiàn)有、放眼未來的完全構(gòu)架,網(wǎng)站服務(wù)的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè),而且要對發(fā)展目的和服務(wù)功效進行正肯定位,以全面拓展其市場容量和收益空間。
一、完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)
服務(wù)永遠是網(wǎng)站吸引顧客的手腕。放眼我國專業(yè)汽車網(wǎng)站的長遠發(fā)展,不但要把網(wǎng)站構(gòu)架完善,對行業(yè)的服務(wù)與業(yè)內(nèi)交換工作也必須做到位,這樣才會使自己的品牌與內(nèi)涵得到更好的傳布。同時還要注重汽車網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的差別化。
在內(nèi)容宣布、信息互動等方面要形成自己作風(fēng),在設(shè)計以及創(chuàng)意上應(yīng)當(dāng)有獨到之處,和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的.特點。在網(wǎng)絡(luò)的推廣上,企業(yè)和網(wǎng)站雙方應(yīng)共同盡力。在深化信息的服務(wù)方面下良多功夫,有效應(yīng)用信息分類、媒體監(jiān)測、市場調(diào)研等服務(wù)內(nèi)容,把信息資訊和廣告整合成多套計劃打包提供給消耗者。完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)還要注重有效互動,可以與一些海內(nèi)網(wǎng)站的汽車頻道和專業(yè)的汽車網(wǎng)站進行廣告互換,網(wǎng)站互通友誼鏈接,緊密密切合作,資源共享,與汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等多家機構(gòu)強強結(jié)合,共同發(fā)展與報紙、電視、電臺等主流媒體形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,這樣不但可以提高自身的服務(wù)質(zhì)量,而且這種互動目標(biāo)性強而又行之有效,同時節(jié)儉了大批的營銷用度。
二、樹立專業(yè)步隊
網(wǎng)站要有一支精英營銷步隊。在如今的關(guān)系營銷環(huán)境中,營銷職員要成為解決客戶標(biāo)題和與客戶樹立良好關(guān)系的高手,能及時了解客戶需求并準確向公司反應(yīng),不斷更新信息,全方位知足客戶需求?蛻絷P(guān)系營銷使公司通過有效的適用個人賬產(chǎn)信息,與每位有價值的客戶樹立關(guān)系,從而可以提供優(yōu)異的實時客戶服務(wù)。
一支精英步隊不但是一支專業(yè)的步隊,而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊,這支步隊代表著企業(yè)的形象和信用,是經(jīng)銷商和客戶直接溝通的橋梁,這支步隊的素質(zhì)如何,將決議著汽車營銷的成敗。
三、充沛利用有效資源
一是要利用好網(wǎng)絡(luò)資源,利用網(wǎng)絡(luò)自身的資源為網(wǎng)站做宣揚,在自己的站點上或是在別人的站點上宣布網(wǎng)站的形象廣告,提高網(wǎng)站的度和信用度。
二是要應(yīng)用好傳統(tǒng)媒體資源。不同的媒體有不同的特點及功效,網(wǎng)站要打出自己的品牌,還應(yīng)當(dāng)充足利用傳統(tǒng)媒體的上風(fēng)。電視是視聽綜合的媒體,不但可以在屏幕上完全地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址,而且還能用聲音播出網(wǎng)址,可以從多種感官強化受眾的記憶度。同時因為電視這一媒體具有受眾面廣、勢力巨子性高的特色,本土網(wǎng)站可以應(yīng)用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告。
三是有效利用會展。跟著汽車消耗的啟動,近年來車展成為各大城市爭相舉行的大型會展流動,車展是一種低本錢、針對性極強的匆匆銷手腕。汽車營銷網(wǎng)站應(yīng)充足利用車展的豐富內(nèi)容形成網(wǎng)絡(luò)和展會的互動,對一些經(jīng)銷商現(xiàn)場做采訪,展會期間做好直播。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書3
第一章、市場環(huán)境分析
一、市場分析
據(jù)了解,與往年相比,今年網(wǎng)絡(luò)民族服飾市場上出售的服飾無論是在花色品種上,還是在質(zhì)量上,都有增多和提高。
一般人的印象中,民族服飾不過是少數(shù)民族的一種手藝,歷史悠久但無經(jīng)營價值和市場前景。其實不然,民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術(shù)品正在逐漸的被越來越多的現(xiàn)代人所接受并喜受。
民族服飾的魅力如此之大,它的市場到底怎樣?這里我們也就有關(guān)問題做一個簡單分析,業(yè)內(nèi)人士分析:民族服飾是民間極為盛行的民俗產(chǎn)品,市場潛力相當(dāng)大。近年,一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現(xiàn)的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新,大受歡迎。在抓住民族服飾市場這個重點后,我們同樣不放棄作為輔助市場的手工藝品市場。
現(xiàn)中國的網(wǎng)民有1.23億人。我們經(jīng)營的風(fēng)箏又有三個檔次:低檔、中檔和高檔;因此,滿足了不同的消費人群!
二、市場計劃:
網(wǎng)上店鋪要有一個明確的目標(biāo)市場,通過我們的調(diào)查,我們彝人坊店鋪所面對的市場是青年。而這一市場是一個很大的消費群體,而這正好符合現(xiàn)代青年人的需要,同時這一群體也是網(wǎng)上購物的主力軍。通過調(diào)查問卷我們掌握了一部分有購買意向的客戶及相關(guān)信息;同時,我們也應(yīng)當(dāng)明確,普通傳統(tǒng)意義上的服飾只是一個方面,我們還將拓展飾品的其他方面,如禮品等。這將有助于拓寬我們市場消費群體的范圍,實現(xiàn)目標(biāo)市場與潛在市場的雙重開放,爭取更多的利潤空間。
第二章、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
一、產(chǎn)品策略:
在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會及時的調(diào)整產(chǎn)品策略,及時根據(jù)市場的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向,在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品中不斷的擇優(yōu)銷售,同時加強對單一產(chǎn)品不同檔次的市場開發(fā)。
二、定價策略:
網(wǎng)上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價格是一個非常重要的因素。
我們將產(chǎn)品的價格定價為中高價位、高品質(zhì)。在這里我們要強調(diào)的是中價位絕對不是低檔次,這才能加強我們產(chǎn)品的市場競爭力。
當(dāng)然這樣做并不意味者拋棄了利潤,恰恰相反這樣做的價格能打開市場,限定銷量,實現(xiàn)利潤最大化。
三、渠道策略:
無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),市場的計劃歸結(jié)與一體就是實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,網(wǎng)上商店的銷售與實體店鋪是有很大差別的,我們將根據(jù)實際情況制定不同的銷售宣傳策略,集現(xiàn)代化的`網(wǎng)絡(luò)營銷手段,實現(xiàn)利潤的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實店選擇了一個黃金地段。
四、促銷策略:
促銷無可質(zhì)疑是一種重要的迅速增加銷量,實現(xiàn)利潤的手段,我們將通過自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現(xiàn)促銷信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無論是直接顧客還是簡介顧客,促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客,實現(xiàn)促銷真正目的。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書4
一、市場環(huán)境分析
1、市場分析
據(jù)了解,與往年相比,今年網(wǎng)絡(luò)民族服飾市場上出售的服飾無論是在花色品種上,還是在質(zhì)量上,都有增多和提高。
一般人的印象中,民族服飾不過是少數(shù)民族的一種手藝,歷史悠久但無經(jīng)營價值和市場前景。其實不然,民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術(shù)品正在逐漸的被越來越多的現(xiàn)代人所接受并喜受。
民族服飾的魅力如此之大,它的市場到底怎樣?這里我們也就有關(guān)問題做一個簡單分析,業(yè)內(nèi)人士分析:民族服飾是民間極為盛行的民俗產(chǎn)品,市場潛力相當(dāng)大。近年,一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現(xiàn)的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新,大受歡迎。在抓住民族服飾市場這個重點后,我們同樣不放棄作為輔助市場的手工藝品市場。
現(xiàn)中國的網(wǎng)民有1.23億人。我們經(jīng)營的風(fēng)箏又有三個檔次:低檔、中檔和高檔;因此,滿足了不同的消費人群!
2、市場計劃
網(wǎng)上店鋪要有一個明確的目標(biāo)市場,通過我們的調(diào)查,我們彝人坊店鋪所面對的市場是青年。而這一市場是一個很大的消費群體,而這正好符合現(xiàn)代青年人的需要,同時這一群體也是網(wǎng)上購物的主力軍。通過調(diào)查問卷我們掌握了一部分有購買意向的客戶及相關(guān)信息;同時,我們也應(yīng)當(dāng)明確,普通傳統(tǒng)意義上的服飾只是一個方面,我們還將拓展飾品的其他方面,如禮品等。這將有助于拓寬我們市場消費群體的范圍,實現(xiàn)目標(biāo)市場與潛在市場的雙重開放,爭取更多的利潤空間。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
1、產(chǎn)品策略:
在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會及時的調(diào)整產(chǎn)品策略,及時根據(jù)市場的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向,在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品中不斷的.擇優(yōu)銷售,同時加強對單一產(chǎn)品不同檔次的市場開發(fā)。
2、定價策略:
網(wǎng)上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價格是一個非常重要的因素。
我們將產(chǎn)品的價格定價為中高價位、高品質(zhì)。在這里我們要強調(diào)的是中價位絕對不是低檔次,這才能加強我們產(chǎn)品的市場競爭力。
當(dāng)然這樣做并不意味者拋棄了利潤,恰恰相反這樣做的價格能打開市場,限定銷量,實現(xiàn)利潤化。
3、渠道策略:
無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),市場的計劃歸結(jié)與一體就是實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,網(wǎng)上商店的銷售與實體店鋪是有很大差別的,我們將根據(jù)實際情況制定不同的銷售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,實現(xiàn)利潤的化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實店選擇了一個黃金地段。
4、促銷策略:
促銷無可質(zhì)疑是一種重要的迅速增加銷量,實現(xiàn)利潤的手段,我們將通過自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現(xiàn)促銷信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無論是直接顧客還是簡介顧客,促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客,實現(xiàn)促銷真正目的。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書5
一、項目背景
在互聯(lián)網(wǎng)時代下的今天,伴隨越來越多的通訊網(wǎng)絡(luò)工具的出現(xiàn),人們的消費模式也在不斷的改變,越來越多人選擇在網(wǎng)上購物,當(dāng)然,這樣的模式下,越來越多人選擇了宅,現(xiàn)在宅男、宅女的數(shù)量已經(jīng)不是小數(shù)目,他們選擇不出門坐在電腦上購物,通過手機、電腦訂外賣等等。如何將校園網(wǎng)絡(luò)超市的市場打開,并在速度服務(wù)上得到大家的認可,成為我們著重需要考慮的問題。通過調(diào)查,在航院市場頻繁更換最多且處于飽和狀態(tài)的當(dāng)屬于奶茶店,而飯店也就幾家不倒。對于超市,轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉的情況基本上不多,對于校內(nèi)超市基本上處于“不倒”狀態(tài),因為有充足的客源,也就是學(xué)生市場,例如:校內(nèi)的嘉嘉超市,每天早上都是排著隊買早餐,這一現(xiàn)象更促使我們萌發(fā)開網(wǎng)上超市的念頭。而我們的校園網(wǎng)上超市致力于打造一個使校園師生的生活更輕松、更快捷和更方便,滿足了廣大師生快節(jié)奏的學(xué)習(xí)與生活方式的綜合服務(wù)平臺。
二、項目目標(biāo)
全面打開校園網(wǎng)絡(luò)超市的市場,讓越來越多的師生不出戶便可以買到自己需要的物品。
三、項目可行性分析
1.互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,越來越多人將會趨向于選擇不出門的購物方式。
2.從銷售渠道方面上:已開拓的外賣市場(美團外賣、餓了么)
不僅為我們鋪好了宣傳渠道,也會成為我們的銷售渠道。另外通過零投入的微店去拓寬銷售渠道,這樣便不用去專門建立網(wǎng)站,而另一方面也降低了成本的投入。
3.送貨送貨速度方面上:在每一棟宿舍樓設(shè)立我們的分點,將一些學(xué)生經(jīng)常購買物品放置他們的宿舍,提高送貨效率。購買最頻繁最可能及時需求的商品備貨在代理人寢室,另一部分購買不頻繁的備貨在倉庫。顧客購買的商品由發(fā)展此顧客的代理人員直接送貨上門。當(dāng)發(fā)展此顧客的`代理人正好不在寢室時,也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當(dāng)顧客需要購買頻率較高的商品時,能夠通過多種簡單的渠道(美團、餓了嗎、電話、QQ、微店、代理點)在任何地方訂貨,而我們也能夠最快速(5分鐘內(nèi))的滿足這部分需求。整個過程比到附近超市購買商品更加方便、簡單、快速。
4.宣傳力度方面;設(shè)點宣傳、宿舍宣傳,或以贊助學(xué);顒拥姆绞綄a(chǎn)品宣傳出去。
通過對比其它校園網(wǎng)絡(luò)超市,我們的優(yōu)勢在于發(fā)展學(xué)生作為代理人,這樣我們的供貨速度、服務(wù)方面便會有大幅度的提升;而宣傳渠道和市場這一塊,我們一部分可以依托美團外賣和餓了么,也就是說我們已經(jīng)有市場基礎(chǔ)。而調(diào)查過很多網(wǎng)絡(luò)超市失敗的原因,無非就供貨速度和市場兩大方面,因此此項目可行性還是很樂觀的。
四、項目計劃
做好前期準備。尋找供貨源;在每一棟宿舍發(fā)展學(xué)生代理人;在美團外賣、餓了么、微店做好物品清單和價格;制定宣傳單和宣傳計劃。在開展期間我們需要不斷壯大代理人隊伍,讓代理人去發(fā)展代理人;不斷更新內(nèi)容板塊,爭取做到每件物品都能滿足學(xué)生的需求。
運營相對成熟后我們還可以把這個平臺建成校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū),提供兼職信息、銷售其它高利潤商品、中介服務(wù)、交友、組織活動、租房等等綜合平臺,提高顧客粘性創(chuàng)造新利潤來源。
五、項目運營思路
當(dāng)消費者想要購買物品時,將會有三種方式可供選擇:1、電話訂購。直接呼叫接收中心,常規(guī)物品可以通過接收中心撥打宿舍分點或者附近宿舍分點,提供貨物,如沒有,則將從倉庫發(fā)貨;2、網(wǎng)上訂購。網(wǎng)上訂購可選擇微店、美團外賣(餓了么)上訂購自己需要的物品,當(dāng)接收中心收到消息時,宿舍分點如果有其需要的,那么直接由宿舍分點發(fā)貨,沒有則將倉庫發(fā)貨;3、宿舍拿貨。宿舍拿貨采用的是“人情營銷”,當(dāng)一棟宿舍樓知道某宿舍有日常需要的物品,便可以直接上宿舍購買。當(dāng)然,在這三種模式下,消費者依舊可以通過QQ、微信等方式訂購。
模式類似于B2C,從網(wǎng)絡(luò)購物平臺到消費者的模式。此模式跟
其它電子商務(wù)商城有相同亦有不同之處。我們的服務(wù)范圍只是限定在學(xué)校及學(xué)校周圍,并在各個樓棟設(shè)立分點,保證了消費者能夠在最短的時間內(nèi)購買到自己想要的物品?梢园堰@種模式看成我方是批發(fā)商,代理人是零售商,大學(xué)生是消費方。我們需提供貨物和顧客購買商品的途徑平臺和提供規(guī)范的商品結(jié)構(gòu)和服務(wù)渠道。
六、項目補充說明
1、關(guān)于合作方式:可以選擇與超市合作,也可以自己投資;跟發(fā)展代理商可以采用底價的形式,代理商通過差價贏得利潤,但代理商需要用錢拿貨。
2、關(guān)于代理人:每棟樓發(fā)展一個代理,大的樓棟可以有兩個至三個,再有代理人去發(fā)展代理人,這樣在供貨速度和推廣方面將起到很好的效果。
3、關(guān)于支付方式:線上和線下支付結(jié)合,取決于消費者意愿。
4、關(guān)于配送時間:初期主要設(shè)在非上課時間段,慢慢走向全天營業(yè)方式(不包括占有睡覺時間)。
5、關(guān)于培訓(xùn)方面:代理人員都有基礎(chǔ)性市場開拓和銷售等方面的培訓(xùn)。
6、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)平臺:需要有專門的人員負責(zé)物品的更新和上下架,每周做一次篩選,以滿足廣大消費者的需要。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書6
一、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣總體策略闡述:
利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等百度搜優(yōu)渡網(wǎng),在各大站進行軟文推廣百度搜古利斯傳媒,在博客、論壇、同時提問網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進行博文宣傳、話題炒作;加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開展,在程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢,關(guān)注企業(yè)信息,達到品牌推廣,提升知名度,促進銷售的目的。
二、網(wǎng)絡(luò)推廣重點策略分析:
。ㄒ唬┸浳耐茝V——無形的營銷利劍
軟文具有引導(dǎo)消費、品牌宣傳、周期長,價格低等優(yōu)點。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內(nèi)功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務(wù),百度搜索“古利斯傳媒”,進入網(wǎng)站后找在線工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國內(nèi)各大站、行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站。
軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產(chǎn)品的銷售力,提高品牌的美譽度,在軟文的潛移默化下,達到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的,引導(dǎo)消費群的關(guān)注及購買。
通過在各大博客發(fā)表博文、在各個論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢,吸引消費者關(guān)注,利用文字的巧妙安排,在無形當(dāng)中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。
。ǘ┏醋髟掝}——抓住大眾的好奇心
在網(wǎng)絡(luò)這個無疆域的浩瀚市場,具有吸引力的話題,才是能吸引無數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的宣傳價值,設(shè)定一系列的炒作話題,通過在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個博客發(fā)表博文等形式,將話題炒熱。從而讓大家主動關(guān)注到澳金園,提高品牌知名度。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離
利用網(wǎng)絡(luò)宣傳范圍廣泛,區(qū)域無限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關(guān)注度的站為活動平臺,開展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動,借由各種活動拉近品牌與消費者之間的距離,提升品牌在消費者心目中的美譽度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。也可以找優(yōu)渡網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)推廣的方案。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度
通過確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡(luò)實名、企業(yè)實名、行業(yè)實名等方法大范圍的傳播公司信息,參與百度、Google、Yahoo等搜索引擎的搜索排名,利用百度、Google等的強大搜索優(yōu)勢,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。
。ㄎ澹┚W(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳
鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網(wǎng)站關(guān)注度不高,所以與目標(biāo)網(wǎng)站、媒體的知名度不對稱,因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達到成功與對方交換鏈接,借勢宣傳的目的。
。┚W(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量
包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整。
。ㄆ撸┚W(wǎng)站訪問量分析——時刻掌握網(wǎng)站人氣度變化
購買專業(yè)的流量、訪問分析軟件,統(tǒng)計網(wǎng)站流量、用戶訪問區(qū)域、時段、網(wǎng)站被集中訪問的'欄目等信息,從而有針對性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
。ò耍┲鲃邮骄W(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳
群發(fā)短信,彈出式廣告,群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段;ú糠仲M用購買彈出式廣告,不失為一個網(wǎng)絡(luò)推廣的好策略,因
為它能在更大程度上增加網(wǎng)站被受眾點擊的幾率。
。ň牛┧⊥茝V——以細節(jié)取勝,無時不刻的宣傳
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站,當(dāng)這些印有水印的圖片傳播出去時,都無疑是對企業(yè)品牌的一種宣傳。同時可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
。ㄊ┌倏祁惥W(wǎng)站推廣——知識性宣傳,增加受眾好感度
在知道、愛問、知識堂等網(wǎng)站上回答問題,通過發(fā)布各種專業(yè)性問題,解答大家對企業(yè)的疑惑。并在無形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址,以及企業(yè)相關(guān)信息,利用知識性宣傳,增加受眾對品牌的好感度,達到品牌宣傳的目的。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細節(jié):
1、合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。
因為搜索引擎喜歡有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。
2、向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。
在搜索引擎看SEO的效果,通過site:你的域名,知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點的反向鏈接情況,更好的實現(xiàn)與搜索引擎對話。
3、使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題
如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時候,那么一定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱設(shè)為關(guān)鍵字,因為越具體的關(guān)鍵字,搜索效率越精準。
4、在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。
5、在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書7
1、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的
要對本營銷策劃所要達到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
·企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
·企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的`網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
·市場行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
·企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。
·推出新產(chǎn)品時,針對該產(chǎn)品設(shè)計專屬的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
2、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析
·行業(yè)外部環(huán)境分析
。1)政治環(huán)境分析(2)經(jīng)濟環(huán)境分析
·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
(1)消費需求分析(2)網(wǎng)頁分析
3、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),即網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)達到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。
4、具體網(wǎng)絡(luò)營銷方案
5、如何廣告宣傳
1)原則:
、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
、阡N后適時推出誠征代理商廣告。
、酃(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
、馨盐諘r機進行公關(guān)活動,接觸消費者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊,就可以順利的形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書。營銷策劃書的格式其實可以多種多樣,你可以像論文一樣來編制,你也可以作為平常一般工作方案來處理。更可以在網(wǎng)絡(luò)營銷世界網(wǎng)站找一篇營銷策劃書范文,為參照格式。但它也有一定的規(guī)則,那就是該有的內(nèi)容你必須得有,而且營銷活動中的方方面面你都得考慮進去,以免在執(zhí)行時出現(xiàn)很多差,到時就得不償失啦,本文為一份正規(guī)營銷策劃書必有內(nèi)容項,希望可以幫到需要寫營銷策劃書的朋友。
市場營銷策劃書撰寫的基本格式
市場營銷策劃書的內(nèi)容,格式:
1.市場營銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng)
商標(biāo)/定價/重要促銷手段/目標(biāo)市場等。
2.目前營銷狀況
(1)市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。
3.swot問題分析
優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險。
4.市場營銷策劃達到的目標(biāo)
財務(wù)目標(biāo):
公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下):
。▎挝唬喝f元)
營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達到多少。
5.市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略
目標(biāo)市場:-
定位:-
產(chǎn)品線:-
定價:產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù)。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。
市場調(diào)研:主要市場調(diào)研手段與舉措。
6.行動方案
營銷活動(時間)安排。
7.預(yù)計的損益表及其他重要財務(wù)規(guī)劃表:-
8.風(fēng)險控制:風(fēng)險來源與控制方法。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書8
一.開設(shè)網(wǎng)店的背景
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網(wǎng)給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。2014年1月3日,淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過800萬,占到整個快遞業(yè)總包裹的近六成;2014年,淘寶商城總體品牌數(shù)達7萬多個,較上年增幅超過一倍。此外,自09年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里,已開放300個api接口,合作獨立軟件開發(fā)者總數(shù)達27.3萬。截至2014年11月30日,淘寶網(wǎng)幫助246.3萬人實現(xiàn)直接就業(yè)。
由此可見,中國的網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺,而且是免費提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。2014年新春伊始,我在淘寶網(wǎng)上注冊了自己的淘寶小店,取名“琉璃美衣櫥”,給自己更多學(xué)習(xí)和實踐的機會。
二、個人網(wǎng)店基本介紹
。ㄒ唬┙(jīng)營方向
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經(jīng)營男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中,又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學(xué),經(jīng)濟資源不是很充分的條件下,我選擇了產(chǎn)品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,浙江,廣州的直接廠家貨源,價格與市場價相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源,拿貨價低,質(zhì)量好,性價比很高。
(二)目標(biāo)群體
小店主要面向的客戶群為1730歲的年輕群體,主要是學(xué)生和剛走上社會工作不久的人,她們喜歡并有時間上網(wǎng),但經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標(biāo)準主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買服裝,正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。所以我抓住消費者喜歡網(wǎng)購,樂于購買性價比高的商品的心理因素,在產(chǎn)品的定價上和宣傳上采取一定的策略,定期制定一些特價商品,打開網(wǎng)店的銷路
三、營銷目的
為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度;增強網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進行營銷推廣。
四、市場分析
在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類:實物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例,具體從幾個方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場。
。ㄒ唬└偁幋笮》治
實物商品,主要是服裝,配件,數(shù)碼及家電,美容用品,應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售,除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質(zhì)化很大,價格上下浮動大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運費價格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌,質(zhì)量,價格是消費者考慮的因素,為此,我以薄利多銷為營銷手段,質(zhì)量保證,提升商品的性價比。
虛擬商品,主要為充值類商品,無需發(fā)貨,商品價格差異小,基本上均為經(jīng)銷商定價,價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品,必須加入消費者保障協(xié)會,加納千元保證金,以達到為消費者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風(fēng)險較小,競爭相對較小。
。ǘ┦袌鲂枨蠓治
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據(jù)年齡分析,消費者人群主要為不具有收入的學(xué)生,收入不想對穩(wěn)定的年輕工作人群。為此,出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選
擇銷售的商品正是如此,具有時尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學(xué)生穿的'時尚t恤,牛仔服飾。根據(jù)消費水平分析,價位想對較低。
。ㄈ┙(jīng)營風(fēng)險分析
店經(jīng)營的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發(fā)貨,沒有庫存積壓,風(fēng)險想對較小。一個尚未被認知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上,可能想對吃力。
五、營銷具體策略
。ㄒ唬┒▋r策略
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會,商品同質(zhì)化很嚴重,商家競爭激烈,在定價上,我主要采用的是薄利多銷的策略,對于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會采取打折促銷的方式,原價與現(xiàn)價的對比,會吸引很多消費者。對于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價格的對比中,會定一個價格想對較低,但不會最低的價位。我的網(wǎng)店中,設(shè)有一個特價專區(qū),定期推出幾款特價商品,價格接近進貨價,以提排名,增加搜索量,促進銷量。
。ǘ┊a(chǎn)品策略
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價格質(zhì)量的優(yōu)勢,與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比,價格相差很大,在消費者中,一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì);也有一部分人不追求品牌,但是注重質(zhì)量和樣式,在價格的選擇上更注重性價比,這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品,在同等價位的商品中,質(zhì)量相對較好,在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中,價格更低,具有一定的優(yōu)勢。當(dāng)然,我們經(jīng)驗的產(chǎn)品中價格和質(zhì)量也有一定的分級,有性價比相對較低,定價在20元左右的商品,質(zhì)量一般,也有質(zhì)量非常好,價格相對高一點的商品,供不同的眼光的消費者挑選。
。ㄈ┚W(wǎng)店推廣策略
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價商品,價格很低,但是樣式要好,質(zhì)量要好,主要是根據(jù)商品的銷售,營造出店鋪重質(zhì)量低價格的好口碑。
2、在節(jié)日時期,全店推大促銷,價格下調(diào),原價和現(xiàn)價的對比中,用差價吸引消費者的眼球,同時推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動,程度上讓利消費者,以此促進銷量,打開市場。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:qq,淘寶論壇,新浪微博,人人網(wǎng),新浪微博,以及各大有名的賣家社區(qū),增加產(chǎn)品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進銷量。
4、店鋪裝修,營造出一個消費者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點,例如,男裝主要以黑色灰色藍色的色調(diào),頁面要簡單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào),添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,;還要注重細節(jié)圖的拍攝,使消費者了解商品的質(zhì)量和面料,增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現(xiàn)更直觀。
5、產(chǎn)品標(biāo)題,增加關(guān)鍵詞,提高搜索量,突出產(chǎn)品的特點,優(yōu)化標(biāo)題。
6、加入消費者保障協(xié)會,7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
7、提高信譽,信譽是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此,可以出售競爭相當(dāng)較小的虛擬商品,增加信譽,提高店鋪排名。
8、商品上架時間的控制,多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對較多的時間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
結(jié)語:
在網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,我在不斷的完善和總結(jié),進步和發(fā)展,希望各位與我一起見證小店的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書9
前景
中小服裝企業(yè)在規(guī)模、資金和管理方面的實力比較弱小,電子商務(wù)則可以為中小型服裝企業(yè)的經(jīng)營與管理打開新的局面。利用Internet贏得新市場、創(chuàng)造新的行銷手段、參與到與大企業(yè)的競爭中來,正日益成為中小服裝企業(yè)新的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
對于中小服裝企業(yè)來說,自己建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站并非一個好辦法,主要因為其受制于以下幾個因素:
(1)就電子商務(wù)而言,傳統(tǒng)服裝企業(yè)都是外行,自己建設(shè)的網(wǎng)站在對網(wǎng)絡(luò)特性的充分利用上,自然顯得先天不足。很多服裝企業(yè)的網(wǎng)站,只能相當(dāng)于公司的“網(wǎng)上店”,其致命缺點在于可擴展性不足。除少數(shù)品牌知名度極高、市場份額較大的服裝公司外,這類站點發(fā)展空間將非常有限。
(2)新經(jīng)濟“快魚吃慢魚”的規(guī)則要求服裝企業(yè)學(xué)會有效整合有效資源,這是增強企業(yè)核心競爭力的必然措施。中小服裝企業(yè)的人力、財力、信息技術(shù)實力較弱,因此在實施電子商務(wù)的過程中更需要學(xué)會整合有效資源。
(3)中小企業(yè)要為自己的網(wǎng)站承擔(dān)開發(fā)和建設(shè)成本、市場初期宣傳的巨額費用,并且要保障技術(shù)網(wǎng)站及時更新,這對中小企業(yè)來說不啻為一個巨大的包袱。這樣的網(wǎng)站不僅不能幫助企業(yè)盈利,相反會使企業(yè)浪費資金和時間,延誤商機,喪失搶奪潛在客戶的良機。
公司簡介
武漢伊人麗園服飾有限公司于一九九九年九月十九日在武漢成立。伊人麗園女裝在主體設(shè)計風(fēng)格上追求“時尚、青春、高雅、舒適”,設(shè)計理念上倡導(dǎo)“創(chuàng)意、求新”,注重新產(chǎn)品開發(fā)的獨創(chuàng)性。公司采用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)管理,具有健全的組織機構(gòu),全面實施品牌戰(zhàn)略。
公司自成立以來,陸續(xù)引進進口的加工設(shè)備;對技術(shù)員工進行專業(yè)培訓(xùn);優(yōu)秀而年輕的管理隊伍更是為公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供了充分的質(zhì)量保障。公司集現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備;優(yōu)良的加工工藝;完善的管理體制于一身。在短短幾年時間里,伊人麗園已經(jīng)成長為一家集設(shè)計、生產(chǎn)和銷售于一體的專業(yè)化服裝公司。
以人為本,主動競爭;是伊人麗園一貫秉承的價值觀;“集體利益是企業(yè)的`最高利益”是伊人麗園員工所遵循的做事原則;“誠實、敬業(yè)、自信”是伊人麗園的企業(yè)精神;“認識自我、完善自我、超越自我”是伊人麗園永遠的追求;“坦誠、交流、合作”是伊人麗園人的處世之道。
公司除生產(chǎn)“伊人麗園”品牌系列女裝外,還對外承接加工業(yè)務(wù),我們秉承品質(zhì)至高,價格合理,服務(wù)優(yōu)良的經(jīng)營方針,竭誠為社會各界人士進行團體西裝、職業(yè)裝、時裝的設(shè)計加工,也歡迎服裝界同行來我公司貼牌(OEM)生產(chǎn)。
目標(biāo)群體
據(jù)一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,已有超過六成的中國都市女性嘗試過網(wǎng)上購物,網(wǎng)上“她經(jīng)濟”十分紅火。一項調(diào)查顯示,在C2C網(wǎng)上交易最主要的服裝、化妝品和珠寶買賣中,女性買家和賣家的數(shù)量均超越男性。
網(wǎng)絡(luò)之所以能夠迅速成為女性購買物品的集散地,是因為女性易受人影響,跟風(fēng)和從眾心理嚴重,而網(wǎng)絡(luò)則為女性提供了一個可以發(fā)表意見和接受意見的平臺。另外,網(wǎng)上購物會使女性對數(shù)字更忽略,使消費成為一種習(xí)慣。
在C2C和B2C領(lǐng)域,網(wǎng)上賣得最火的前五位商品分別是:潮流時尚服裝、飾物配件、箱包鞋帽、美容護膚化妝用品、內(nèi)衣產(chǎn)品。服裝產(chǎn)品當(dāng)仁不讓的穩(wěn)坐網(wǎng)絡(luò)熱銷產(chǎn)品第一位
從傳統(tǒng)的銷售渠道可以看到,對于時尚類服飾尤其是女裝,眾多小型的服裝店是走貨的主要渠道。這也解釋了為何淘寶上那么多的服裝店能夠分享了那么多的服裝購買需求,而同時,在這個平臺上能夠匯聚如此多的、極具特色的、個性化的服裝產(chǎn)品。
向更廣闊的市場營銷自己,向全世界營銷自己,是我國中小企業(yè)多年的宿愿,20xx年這個千載難逢的好機會豈容錯過。對于希望把每分錢都用在刀刃上的中小企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷是個不錯的選擇。女裝企業(yè)將擁有良好的網(wǎng)絡(luò)商機。
經(jīng)營思路
* 鼠標(biāo)+水泥
集結(jié)B2B B2C為一體,通過實體批發(fā)與網(wǎng)絡(luò)批發(fā)以及零售為一體.
1.采取網(wǎng)上單一品種,大批量購貨方式,節(jié)省采購成本.
2.縮短生產(chǎn)周期,最終降低生產(chǎn)成本.
3.通過有效的庫存管理,降低經(jīng)營成本.
4.通過全球的批量銷售降低營銷成本.
5.網(wǎng)絡(luò)擴展銷售渠道,由于有實體所以風(fēng)險不大.
* 個性化服務(wù) 按單制造 (build to order)
量體裁衣,與眾不同。
讓廣大消費群擁有適合自己的服裝。
不再為撞衫或者體型獨特而煩惱。
* 我的服裝我做主
Design it yourself and we will make it for you.
以往大家的服裝只是在一些專賣店購買的,然而衣服上的所印的圖案顯示不出自己的個性,而且容易出現(xiàn)大家不喜歡的撞衫現(xiàn)象。我廠新近推出服裝定做項目,針對中青年,學(xué)生的一個互動式的生產(chǎn)活動。如果你想把你的個性、你的愿望體現(xiàn)在一件質(zhì)地精良、簡約高雅的文化衫上,盡情的發(fā)揮你的想象力或為你打造只屬于你自己的精品服飾,為你解決煩惱。
【個性T恤的精選】
1.精選印制:最先進印制技術(shù),高品質(zhì)空白T恤上印刷,不掉色不起皮,洗后無手感。
2.精選T恤:精品空白T恤,純棉透氣,做工精良,保證質(zhì)量。 有男、女式、童款
3.精選圖案:精選DIY T恤圖案或數(shù)碼相片定做T恤DIY個性印制,僅此一件,決無雷同。
【個性T恤定制】
團隊服:向心力的凝聚,團隊的精神表現(xiàn).工作服: 把公司形像穿在身上,慰勞員工的好禮.公司文化的延伸.
個性T恤設(shè)計制做:把 喜歡的圖案印成時尚T恤,穿出個人個性.
情侶T恤(情侶裝):穿上情侶T恤(情侶裝),把愛穿在身上,貼 心收藏.每件情侶T恤(情侶裝)都為 情侶們倍增浪漫情懷.
親子T恤(親子裝): 每一件親子裝都有濃濃的溫馨,可在親子裝印上寶寶名字.更顯親子裝的親子效果
我們目前做的工作
1.創(chuàng)建博客。
* 新浪博客
* 網(wǎng)易博客
* 和訊博客
對公司以及品牌文化做了詳細的介紹。
發(fā)布企業(yè)的最近動態(tài)和相關(guān)流行服飾信息,以及服裝業(yè)的營銷商機。
2.開設(shè)店鋪。
* 店路圖
中國最大的互動店鋪搜索引擎--將帶您輕松找到伊人麗園的實體及網(wǎng)絡(luò)店鋪。
上傳地圖并發(fā)布商品信息。
* 買麥網(wǎng)
買麥網(wǎng)特別之處在于,它融合了阿里巴巴的搜索和慧聰?shù)馁Y訊,并且將服務(wù)做的非常貼身,從尋找商機開始,歷經(jīng)匹配、撮合、接洽、交付、履約、結(jié)算、驗收、誠信等環(huán)節(jié),都為用戶提供非常精心貼身的服務(wù)。同時,買麥網(wǎng)結(jié)合了移動電子商務(wù),使電子商務(wù)不僅僅局限于傳統(tǒng)的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中,而是隨時隨地,通過移動網(wǎng)絡(luò)和手機就能進行操作,在靈活性和方便程度上有了更近一步的拓展。
* 中國制造網(wǎng)
展開B2B的電子商務(wù) 發(fā)布公司信息以及產(chǎn)品 尋找潛在買家
* 淘寶店鋪
招聘網(wǎng)絡(luò)代理 授予網(wǎng)絡(luò)代理證明書 打開C2C平臺上的B2C2C和B2C業(yè)務(wù)
通過旺旺或者買家留下的資料和每一位買家進行交談,調(diào)查訪問,反饋信息。
交易前的準備階段
這一階段內(nèi)要完成的主要工作是:行情調(diào)研。
行情調(diào)研為了獲得與貿(mào)易有關(guān)的各種信息。通過對信息的分析,得出國內(nèi)市場行情特點。判定貿(mào)易的可行性并進而據(jù)以制定貿(mào)易計劃。
行情調(diào)研范圍和內(nèi)容包括:經(jīng)濟調(diào)研;市場調(diào)研;客戶調(diào)研。
1.經(jīng)濟調(diào)研
經(jīng)濟調(diào)研的目的在于了解地區(qū)的總體經(jīng)濟狀況、生產(chǎn)力發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點、消費水平和基本特點等。總之,是對經(jīng)濟大環(huán)境有一個總體的了解,預(yù)估可能的風(fēng)險和效益情況。貿(mào)易總是要盡量與總體環(huán)境好的地區(qū)間開展。
2.市場調(diào)研
市場調(diào)研主要是針對某一具體選定的商品,調(diào)查其市場供需狀況、生產(chǎn)的技術(shù)水平和成本、產(chǎn)品性能、特點、消費階層和高潮消費期、產(chǎn)品在生命周期中所處的階段、該產(chǎn)品市場的競爭和壟斷程度等內(nèi)容。目的在于確定該商品貿(mào)易是否具有可行性、獲益性。
3.客戶調(diào)研
客戶調(diào)研在于了解客戶的基本情況。包括他的資金規(guī)模、經(jīng)營范圍、組織情況、信譽等級等其自身總體狀況,還包括他與其他客戶經(jīng)濟關(guān)系的歷史和現(xiàn)狀。只有對客戶有了一定的了解,才可以與之建立經(jīng)濟聯(lián)系。實際工作中,常有因?qū)Ψ角闆r不清,匆忙與之進行交易活動而造成重大損失的事件發(fā)生。因此在交易磋商之前,一定要對客戶的資金和信譽狀況有十足的把握,不可急于求成。
前期的營銷策略
主要以國內(nèi)貿(mào)易為主,實體批發(fā)為基礎(chǔ)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)批零以及接單制造。
1廠價直銷~低價沖擊
以及最低的報價,薄利多銷,打開市場。
2量體裁衣~創(chuàng)意沖擊
打造出獨一無二的服裝信息 提供可供定制的樣版。
別出心裁,制作產(chǎn)品,制做服裝訂做雜志,對新老客戶發(fā)布。保護產(chǎn)品創(chuàng)作產(chǎn)權(quán),以免版權(quán)外泄。
3網(wǎng)絡(luò)宣傳~廣告沖擊
1)博客推廣---在博客內(nèi)對公司以及品牌做詳細的介紹并發(fā)布企業(yè)的最近動態(tài)和相關(guān)流行服飾信息,以及服裝業(yè)的營銷商機。
2)友情鏈接---與淘寶上其他店鋪或博客人氣博主建立聯(lián)系,收藏分享,增加人氣。
3)郵件廣告---通過發(fā)送郵件廣告,做廣告宣傳。給人印象沖擊。
4)口碑傳播----對客戶的誠信,網(wǎng)站的反復(fù)使用。前期可先通過同學(xué)熟人等宣傳。
5)論壇發(fā)帖---有些流行的服飾網(wǎng)等的社區(qū)論壇的積極交流,舉辦活動。
6) 搜索引擎排名---登錄國內(nèi)外搜索引擎和導(dǎo)航站的收錄; 增加外部鏈接和反向鏈接數(shù)目,提高搜索引擎搜索的有效性和排名。
4 線下咨詢~信息回饋
同時大量采納各種定制者的產(chǎn)品信息,以及實體與網(wǎng)絡(luò)銷售的信息反饋.
為顧客建立電子信息檔案,儲藏顧客的基本信息,包括身材尺寸,個人喜好,及聯(lián)系方式
定期將店鋪的最新產(chǎn)品信息和服裝流行趨勢以郵件等方式向顧客提供
提高服務(wù)水平,提高客戶回頭率。
后期運營計劃:
建立企業(yè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)店,拓展銷售范圍。網(wǎng)店設(shè)立會員卡、優(yōu)惠卷等促銷模式。
網(wǎng)店主要針對目標(biāo)群體為實體店銷售范圍外全部潛在消費者和已產(chǎn)生過消費行為用戶。由此因為地理因素實體銷售終端所不能夠觸及的消費者和潛在消費者得到最大程度拓展,同時也增強銷售渠道覆蓋面積。
運營亮點分析:
1、 實體店特設(shè)置優(yōu)惠卷免費發(fā)放策略,通過實體店消費滿一定限額可以獲得定額現(xiàn)金折扣卷,持折扣卷上印制的帳號以及密碼即可以在企業(yè)B2C網(wǎng)店享受現(xiàn)金折扣。
2、 實體店會員卡免費發(fā)放策略,針對實體店新老客戶發(fā)放免費會員卡計劃,通過會員卡上序列號進行注冊,并可以直接獲得企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的B2C網(wǎng)店的VIP會員,從而享受各種優(yōu)惠計劃。
3、 由網(wǎng)絡(luò)銷售點完成的交易,在發(fā)貨過程中,均免費贈送會員卡、優(yōu)惠卷和現(xiàn)金折扣卷,從而在交易完成之后在次向用戶伸出幸運的橄欖枝,以此在次引導(dǎo)和促進用戶發(fā)生第一次或者第二次購物行為。
4、 通過網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng),向上海地區(qū)本地用戶,發(fā)送實體店鋪現(xiàn)金折扣卷、新品體驗邀請涵和線下活動邀請函,從而促進對本地用戶實際推廣效果和用戶提醒。
由此可以促生的,用戶在第一次在實體店進行消費之后,因為地理環(huán)境問題,不能夠進行第二次消費的,很自然的被引導(dǎo)至網(wǎng)絡(luò)銷售終端。而通過網(wǎng)絡(luò)銷售終端拓展各中活動,促生和宣傳推廣線下銷售終端。
訂單履行流程
* B2B/B2C的電子商務(wù)流程
1客戶提出商品報價請求(REQOTE),說明想購買的商品信息。
2供貨方回復(fù)該商品的報價(QUOTES),說明該商品的報價信息。
3客戶方提出商品定購單(ORDERS),說明初步確定購買的商品信息。
4供貨方作出定購單的應(yīng)答(ORDESP),說明有無此商品,以及規(guī)格型號、質(zhì)量等信息。
5客戶方根據(jù)應(yīng)答提出是否對定購單有變更請求(0RDCHG),說明最后確定購買的商品信息。
6.客戶方提出商品運輸說明(IFTMIN),說明運輸工具、交貨地點等信息。
7.供貨方發(fā)出發(fā)貨通知(BESADN),說明運輸公司、發(fā)貨地點、運輸設(shè)備、包裝等信息。
8.客戶方發(fā)出收貨通知(RECADV),報告收貨信息。
9.交易雙方收發(fā)匯款通知(REMADV),買方發(fā)出匯款通知,賣方報告收款情況。
10.供貨方發(fā)送電子發(fā)票(INVOICE),買方收到商品,賣方收到貨款并出具電子發(fā)票,交易過程結(jié)束。
我們的目標(biāo)
讓伊人麗園遍布每一個需要她的地方!
現(xiàn)在
伊人麗園服飾實體足跡:
哈爾濱,長春,沈陽,烏魯木齊,北京,河北,太原,西安,鄭州,合肥,武漢,重慶,南昌,株洲等。
網(wǎng)絡(luò)平臺上的足跡:
河北保定,山東濰坊,江西贛州等。
未來
全國共有:23個省,5個自治區(qū),4個直轄市,2個特別行政區(qū);50個地區(qū)(州、盟);661個市。
對外貿(mào)易也是未來的一部分。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書10
一、網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺分析
一個地區(qū)性企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺主要包括三部分:公司網(wǎng)站、地方性站、地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(論壇、貼吧)等。
。ㄒ唬┕揪W(wǎng)站
這個平臺完全由公司控制,宣傳方式具有直觀性、全面性、主動性。但公司網(wǎng)站對網(wǎng)民的訪問吸引力不強,很少有人會專門去訪問一個公司的主頁。公司網(wǎng)站一定要注重推廣。
打個比方,做網(wǎng)站,相當(dāng)于做宣傳彩頁;做網(wǎng)站推廣,相當(dāng)于把宣傳彩頁散發(fā)出去。所以做了網(wǎng)站一定要推廣,就像你做了彩頁一定要發(fā)出去一樣,否則,還不如不做。經(jīng)過推廣的網(wǎng)站可以更好地提高企業(yè)知名度、快速獲得統(tǒng)計數(shù)據(jù)和反饋信息,甚至對企業(yè)產(chǎn)品的升級換代都大有益處。
所以,要想最大化公司主頁宣傳作用,做網(wǎng)站推廣,提高網(wǎng)站的訪問量是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
(二)地方性站
在地方性站投放廣告是另一網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,其宣傳方式包括:
1、投放網(wǎng)絡(luò)廣告,如購買圖片、動畫、文字等形式的廣告位置,
2、撰寫文章宣傳、推廣等等。通常我們稱之為“軟文”.我們可以撰寫發(fā)布一些有關(guān)圣合得的文章。這樣看文章的人就會對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
但對于長治的企業(yè)來說,站的選擇范圍小,而且這些網(wǎng)站自身的訪問量并不大,導(dǎo)致宣傳效果一般。
。ㄈ┑貐^(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(論壇、貼吧)
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)投放廣告成本小,宣傳范圍比較廣,而且宣傳受眾群體契合啤酒的潛在消費群體,是個不錯的宣傳平臺。
宣傳方式包括:
。1)投放廣告:
。2)贊助冠名活動
但是長治地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化并不發(fā)達,訪問量很大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)并不多。要想在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的宣傳上做文章,首先得解決網(wǎng)絡(luò)社區(qū)自身的訪問量問題。經(jīng)過調(diào)查,長治學(xué)院、長治醫(yī)學(xué)院等高校目前均沒有自己的網(wǎng)絡(luò)交流論壇,我們可以在這上面做文章。
二、網(wǎng)民分析及目標(biāo)消費者分析
。ㄒ唬┚W(wǎng)民與目標(biāo)消費者契合點
網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣的直接對象是網(wǎng)民。而網(wǎng)民的主體是35歲以下的年輕人。
啤酒消費者的主體是50歲以下的消費者(男性為主)。
從這兩個主體的重疊部分,我們可以找到網(wǎng)民與目標(biāo)消費者契合點,將網(wǎng)絡(luò)推廣的主體對象定位為:35歲以下的長治網(wǎng)民。
。ǘ╅L治地區(qū)網(wǎng)民構(gòu)成及特點分析
。1)高校學(xué)生:如長治學(xué)院、長治醫(yī)學(xué)院、華北機電學(xué)校、太行技校的學(xué)生等。
特點:
1.年齡在16—24歲之間,空閑時間較多,網(wǎng)絡(luò)活動頻繁。
2.對啤酒的消費需求是在朋友聚會、班級聚餐、畢業(yè)聚餐飯、生日節(jié)日聚餐等時間。
3.年齡較小,如果能抓住這個群體的消費需求,對企業(yè)長遠發(fā)展有極大好處。
(2)社會人員:包括企事業(yè)單位在職人員、社會閑雜人員等
特點:
1.一般具有穩(wěn)定的收入,
2.同事聚餐,朋友聚會,婚嫁請客較多,對啤酒的消費需求較大,是啤酒消費市場的主體。
三、圣合得產(chǎn)品分析
任何品牌要想在更大范圍發(fā)展壯大,首先要在一定的區(qū)域發(fā)展壯大。圣合得品牌應(yīng)該將長治地區(qū)作為推廣的重中之重。
圣合得啤酒作為長治本土的啤酒品牌,具有得天獨厚的情感優(yōu)勢。所以,應(yīng)該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷的啤酒品牌”,再進一步說白了就是“長治人自己人的啤酒”、“圣合得,長治的,自己的”。所謂大道至簡,在千頭萬緒中找出品牌最適合的位置就是成功。我們在產(chǎn)品宣傳中要將產(chǎn)品的本土化優(yōu)勢發(fā)揮的淋漓盡致。
通過強化圣合得啤酒的本土化概念,使“圣合得,長治的,自己的”或“長治人自己的啤酒”這個概念深入人心, 從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費者找到一個強有力的對接點。使圣合得品牌突破產(chǎn)品被同質(zhì)化的局限,通過扎根本土文化,賦予產(chǎn)品以情感,從消費者心理入手,以情感去打動長治消費者,從而在長治啤酒市場的競爭中實現(xiàn)突破。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃
根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺、網(wǎng)民、目標(biāo)消費者的分析,我制定了以下網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃:
(一)建立網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺
1. 建立公司網(wǎng)站及論壇:建立公司主頁和公司交流論壇。全面直觀地展示公司的形象。
2. 建立高校論壇(可以通過申請網(wǎng)絡(luò)免費論壇實現(xiàn)):根據(jù)我的調(diào)查,目前長治學(xué)院、長治醫(yī)學(xué)院等學(xué)校的學(xué)生并沒有自己的交流論壇,我們可以為其建立論壇。目的'是為目標(biāo)消費者提供一個聚集的平臺,將消費者掌握在自己手中。然后通過迂回的方式將消費者吸引到圣合得公司主頁或者論壇中,解決公司網(wǎng)站的訪問量問題,達到宣傳公司產(chǎn)品的目的。
(二)宣傳推廣
針對網(wǎng)民的兩個構(gòu)成部分分別采取不同的宣傳方式:
1. 對高校消費者(以長治醫(yī)學(xué)院為例)
首先必須通過實體宣傳的方式將我們建立的“長治學(xué)院論壇”宣傳出去,提高其訪問量及注冊用戶?梢圆捎迷陂L治學(xué)院散發(fā)傳單等方式。等到論壇訪問量達到一定程度,在論壇投放廣告并開展一系列冠名活動,將目標(biāo)人群吸引到圣合得公司的主頁或者圣合得論壇中。如采取“圣合得論壇logo有獎?wù)骷顒印,然后將活動作品提交地址鏈接到公司主頁?/p>
2.社會消費者
根據(jù)這部分人群特點,采取實體宣傳和網(wǎng)絡(luò)推廣相結(jié)合的方式。
網(wǎng)絡(luò)宣傳包括在長治市各大網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、交流論壇、貼吧等平臺投放廣告。
實體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得廣告語有獎?wù)骷被顒,而廣告語得提交需在圣合得有限公司的網(wǎng)站主頁提交,將目標(biāo)消費者引導(dǎo)到公司網(wǎng)站。還可舉辦“圣合得,上黨情”萬人條幅簽名等活動。
。ㄈ┐黉N跟進
第一個環(huán)節(jié),大量鋪貨于酒家、飯店、超市。
第二個環(huán)節(jié)是招聘促銷人員,進行強化訓(xùn)練,要求促銷人員在風(fēng)格上大方、得體、自然,熟悉廠家情況及珠啤與眾不同的風(fēng)味,以便向客人推薦。
第三個環(huán)節(jié)是搞好社區(qū)服務(wù),在社區(qū)組織促銷活動,吸引大量觀眾,并且一邊免費品嘗一邊現(xiàn)賣。
第四個環(huán)節(jié)是合理靈活地運用促銷贈品。如印有圣合得廣告的環(huán)保購物袋等。
總之,圣合得品牌在長治地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,只要借助本土品牌的情感優(yōu)勢,從高校宣傳入手,結(jié)合實體宣傳,將“長治人自己的啤酒”這一概念深入人心,讓長治人人人知道圣合得,人人了解圣合得,一定能搶占更多的市場份額。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書11
推廣項目:旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營銷
推廣時間:6—8個月
推廣費用:15萬元、市場推薦報價20萬元
一、推廣內(nèi)容
1、搜索引擎營銷
關(guān)鍵詞信息優(yōu)化:根據(jù)推廣需求,配合關(guān)鍵詞的搜索熱度,統(tǒng)計、篩選適合的關(guān)鍵詞,提供8個關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù),確保在百度搜索結(jié)果頁首頁能夠出現(xiàn)1—5條---推廣信息。同時,提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護。
關(guān)鍵詞名單例如:衛(wèi)浴十大品牌、十大衛(wèi)浴品牌、中國潔具十大品牌、知名衛(wèi)浴品牌、知名潔具品牌、實木家具十大品牌、中國家具十大品牌、知名家具品牌、實木家具品牌、板式家具十大品牌、中國照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體傳播
針對品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題,創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽)與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用)。
創(chuàng)作數(shù)量:50篇媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇發(fā)布數(shù)量:25家/篇達成目標(biāo):總發(fā)布量>1400篇,受眾到達量>150萬。
3、網(wǎng)絡(luò)新聞事件營銷
(1)針對具有傳播價值的新聞事件,挖掘新聞價值,形成系列話題,組織、創(chuàng)作原始報道和評論在互聯(lián)網(wǎng)傳播,推廣期內(nèi)實現(xiàn)2次此類新聞事件的設(shè)計和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的性、影響力和美譽度;
(2)借助社會與行業(yè)熱點,針對---的品牌和產(chǎn)品營造新聞事件,如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級換代、行業(yè)研究報告、社會熱點人物等,推廣期內(nèi)組織2—3次此類新聞事件的設(shè)計和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽度。
創(chuàng)作數(shù)量:50篇媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇發(fā)布數(shù)量:25家/篇達成目標(biāo):總發(fā)布量>1400篇,受眾到達量>150萬。
4、網(wǎng)絡(luò)推廣
每10天組織一次專項推廣,發(fā)布并維護1個主題帖(500—2000字),同時在上投放100篇的品牌和產(chǎn)品報道。
帖子創(chuàng)作數(shù)量:22篇發(fā)布數(shù)量:30家/篇
達成目標(biāo):總發(fā)布量>800篇,受眾到達量>80萬,回帖量>1萬
5、網(wǎng)絡(luò)專題推廣
針對新產(chǎn)品上市、消費趨勢與時尚潮流、產(chǎn)品應(yīng)用為主題設(shè)計、制作網(wǎng)絡(luò)專題,對的品牌實力、產(chǎn)品優(yōu)勢與應(yīng)用潮流進行全方位詮釋報道。
專題數(shù)量:4期網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量:5家/篇(文章內(nèi)提供文字鏈接)
達成目標(biāo):總發(fā)布量>20條,受眾到達量>20萬
6、植入式營銷
品牌故事:為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫富有傳奇性、趣味性,以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長、優(yōu)勢、歷程、文化等方面的故事,通過故事來傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的`震撼和價值,潛移默化地影響用戶。
故事創(chuàng)作數(shù)量:5篇(深度植入品牌與產(chǎn)品)發(fā)布量:40家/篇效果預(yù)估:總發(fā)布量>200條,受眾到達量>60萬,總回帖量>2000
二、超值贈送
(1)關(guān)于品牌營銷方面的評論文章2篇,在20家創(chuàng)業(yè)、財經(jīng)、營銷類網(wǎng)站上發(fā)表,并獲得首頁推薦;
。2)在贏道顧問策劃人在平面媒體發(fā)表的相關(guān)文章中,引進的案例;
。3)面向產(chǎn)品推廣活動、品牌提升計劃提供顧問與建議服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)站與
50家符合家具/涂料/照明/衛(wèi)浴行業(yè)的主流網(wǎng)站,80個裝修、設(shè)計、建材、照明/涂料/家具/衛(wèi)浴、生活消費、女性類有影響力的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(詳見媒體與名單)
四、推廣目標(biāo)與效果
本次網(wǎng)絡(luò)推廣覆蓋媒體與130家,創(chuàng)作內(nèi)容大于120篇,發(fā)布總量大于3000條;直接推廣效果實現(xiàn)品牌、產(chǎn)品曝光量大于500萬;“---”關(guān)鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長20(/30)萬以上,重點推廣產(chǎn)品對應(yīng)關(guān)鍵詞收錄量增長3萬以上;推廣期內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)有效范圍實現(xiàn)“---”品牌曝光量占據(jù)行業(yè)優(yōu)勢,在目標(biāo)群體(家裝設(shè)計師、消費者、經(jīng)銷商、媒體)的關(guān)注度和信任度獲得顯著的提升,促進銷售。
五、執(zhí)行監(jiān)控
按月為單位,合同簽署后及執(zhí)行前提交《月工作計劃明細表》,執(zhí)行后提供《月度項目實施報告》,包括:文章數(shù)量、媒體報道、搜索表現(xiàn)等數(shù)據(jù)。執(zhí)行中每月提供1—2次鏈接小結(jié),文章數(shù)量質(zhì)量、新聞創(chuàng)意、媒體及表現(xiàn)表現(xiàn)均可在線監(jiān)控。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書12
一、前言
中國明月亮化妝品有限公司創(chuàng)辦于1993年,是一家集科研、開發(fā)、制造及貿(mào)易為一體的化妝品企業(yè)。本公司擁有一批專業(yè)管理人員、技術(shù)人員和科研人員,我們主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有美容護膚、特殊用途化妝品、沐浴類、彩妝等一千多個品種。我們以高質(zhì)量及合理的價格在同行業(yè)及海內(nèi)外享有良好的聲譽。本公司旗下有"顏之美"、"歌柔"、"VUB"、"歐美堂"、"華醫(yī)生"、"美人志"等十來個品牌。品牌全方位涉足彩妝、護膚、香水、美容院妝、美發(fā)及特殊用途化妝品多個領(lǐng)域,大力拓展企業(yè)多元化發(fā)展空間,同時研究開發(fā)各類化妝品代加工的OEM/ODM服務(wù)。產(chǎn)品遠銷美國、英國、法國、日本、東歐、非洲、中東等國家和地區(qū)。
中國加入wto以后,為進一步與國際市場接軌,我們將不斷努力開發(fā)出更多高品質(zhì)產(chǎn)品來滿足我們的客戶。"解經(jīng)銷商所慮,想消費者所需"是我們倦倦不息的追求!我們真誠歡迎與海內(nèi)外新老客戶合作或是為我們提出寶貴的意見。我們將一如既往地為推動國內(nèi)外化妝品市場的發(fā)展盡一份力量。"求同存異,共謀發(fā)展"。真誠歡迎與海內(nèi)、外客商攜手合作,共創(chuàng)美好新紀元!
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
1、網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境分析
如今我國網(wǎng)上企業(yè)的不斷興起,我國網(wǎng)上購物已經(jīng)有一個比較成熟的環(huán)境,隨著網(wǎng)上消費者人數(shù)的不斷增長,可以說在網(wǎng)上進行商業(yè)活動已經(jīng)成為一個趨勢,也將會一個巨大商機。因此,明月亮化妝品意識到這一點并在百度上做了推廣,而且百度快照更新的也比較即時,如在百度上搜索“義烏購化妝品”的話,明月亮化妝品出現(xiàn)在百度首頁,且在第四個,所以實力還是蠻強滴!
2、競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況
目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛,網(wǎng)絡(luò)營銷競爭也是相當(dāng)?shù)募ち,各大化妝品紛紛使出渾身解數(shù),極力倡導(dǎo)新的護方法與妝色之道,推出新的消費熱點,挖掘新的消費潛力?芍^花樣層出不窮,名目種類繁多。譬如同樣是護膚品的產(chǎn)品,就有滋潤的、祛斑的、美白的,同樣,還有日霜,晚霜,防曬霜,隔離霜。面對這種現(xiàn)象,市場急需一種全新的化妝品營銷模式是一浪高一浪,讓消費者者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。顯然網(wǎng)上化妝品公司在網(wǎng)絡(luò)營銷競爭也是相當(dāng)?shù)募ち摇T诹x烏購平臺上看“化妝品配件”類的商鋪有836個,按“活躍度”查看的話排名第十四位,所以該公司在競爭上有所成就.
三、有效的網(wǎng)絡(luò)推廣策略分析及執(zhí)行方案(分階段)
明月亮化妝品商行主要經(jīng)營化妝品配件,適合各種人群。愛美之心人皆有之,人們都比較注重外表的打扮,所以越來越多的人都會投入到化妝品中來。
有權(quán)威機構(gòu)做過統(tǒng)計,經(jīng)濟越發(fā)達的國家,市場中的保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多,而且銷售量每年都呈明顯的上升趨勢。目前國內(nèi)人均化妝品消費僅20-30元人民幣,而世界人均消費水平則為35-70美元,可以看出,我國化妝品消費水平明顯偏低。然而,隨著人民生活消費理念的更新,我國化妝品消費需求市場正展現(xiàn)無限潛力,是中國國內(nèi)消費品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強的商品!
網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,明月亮化妝品想傾聽用戶使用后的反饋,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得收益,因而必須對該公司策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案,以立即獲得市場率。
(一)推廣方案及推廣方案分析
1、行業(yè)鏈接
行業(yè)鏈接是明月亮化妝品有限公司網(wǎng)站推廣的重要的方式,它是網(wǎng)站推廣的一項重要的工作其目的有以下:
、、在進行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認知和認可,提高公司網(wǎng)站的信譽度,增加訪問量,給顧客在瀏覽時的印象;
②、為下一個搜索引擎推廣增加優(yōu)勢,并打下好的基礎(chǔ)。
2、搜索引擎推廣
搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。在短時間內(nèi)提升企業(yè)的品牌和知名度。讓客戶很快的搜索到該企業(yè)。
3、博客營銷
博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸作者和瀏覽者,是傳播一些商品信息的一種營銷方法。撰寫具有營銷性的博文,并與關(guān)注者互動。發(fā)表博文一定要圖文并茂,在博客中適當(dāng)加入“軟廣告”,如化妝品的功能,切忌不能發(fā)表直接介紹企業(yè)產(chǎn)品的“硬廣告”文章。
4、建立郵件列表
、、每月向用戶發(fā)送新產(chǎn)品郵件,幫助用戶了解該產(chǎn)品基本信息及功能。
②、在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個“簽名”,讓潛在顧客與你聯(lián)系,促進購買決策的達成。
(二)推廣階段目標(biāo)
第一階段:提高商行知名度
通過行業(yè)連接、博客營銷、搜索引擎推廣、建立郵件列表這四種成本很低的網(wǎng)絡(luò)廣告,可以積極的推廣義烏購上本商行的品牌。這樣可以增加網(wǎng)站的訪問量,我們可以利用站長統(tǒng)計、量子統(tǒng)計、百度統(tǒng)計等。加入之后,便能方便的查看并分析出本網(wǎng)站的點擊量,并且能夠推測出自己所進行的推廣方案帶來的效果。
第二階段:擴大消費人群
化妝品商行的.消費群定位在女性消費者。促銷活動是每個商家必備的會員優(yōu)惠政策,尤其是對于女性來說,促銷是必備的殺手锏。另外,還有要先了解客戶的心理,讓客戶先體驗一下產(chǎn)品,感覺這產(chǎn)品確實對她們有利,這樣易于達成交易。
第三階段:提高品牌的忠誠度
品牌識別可以讓消費者找到熟悉的感覺。有時不必評估產(chǎn)品的特點,熟悉這一產(chǎn)品就足以讓人們作出購買決策。那么,我們要做的就是對于自己的品牌的忠誠度采取一定的措施。比方說,很多商家都會通過辦理會員卡,優(yōu)惠套餐,添加用戶聯(lián)系方式,或者是創(chuàng)建討論組等,來達到客戶的忠誠度。顧客感覺被企業(yè)關(guān)注,該企業(yè)值得信賴。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷團隊構(gòu)建
這是一項長期的馬拉松項目,短時間內(nèi)是無法完成的,那么,組建團隊是必不可少的,最普遍的便是分工合作。設(shè)立不同的崗位,根據(jù)隊員的各自特點和優(yōu)勢分配任務(wù)。對于明月亮化妝品,需要以下的人員安排:
推廣總監(jiān):負責(zé)本項目的總體監(jiān)管工作,確定和監(jiān)督策劃方案,帶領(lǐng)團隊一起努力協(xié)作,分析并解決推廣中遇到的的問題,對結(jié)果進行分析總結(jié)。
軟營銷推廣專員:負責(zé)博客推廣,要求寫作功底要高。
收發(fā)郵件專員:負責(zé)顧客提出的問題,要求服務(wù)態(tài)度好,溝通能力強。
線下專員:輔助線上營銷的任務(wù)完成和行業(yè)鏈接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷效果預(yù)估
經(jīng)過以上的分析和優(yōu)化策略,明月亮化妝品商行能夠在網(wǎng)站的推廣上有很大的改進,在一段時間后,客戶的訪問量和忠誠度會大大增多,網(wǎng)站的排名和流量也會大大提升。
六、總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)營銷是目前新興起的電子商務(wù)發(fā)展的手段之一,它在營銷中已成為重要領(lǐng)域。如果網(wǎng)絡(luò)資源利用的好,可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展。經(jīng)過以上的策劃方案,在進行實施之后,我相信一定會對明月亮化妝品商行及相關(guān)行業(yè)在品牌知名度、推廣程度、銷售量等帶來很大的積極作用。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書13
一、前言
從20xx年開始到20xx年,有專家預(yù)言將迎來第五輪嬰兒潮,因此,小天才要借助此次嬰兒潮機會,制定相關(guān)戰(zhàn)略、策劃以及預(yù)算等等,以達到宣揚嬰幼兒服飾有限公司的文化價值,增強嬰幼兒服飾的影響力,從而使嬰幼兒服飾擴大自身影響力,促進消費者需求。
利用嬰兒潮此次機會,進一步塑造自身品牌,擴大自身品牌銷售和影響力,增強競爭能力,從而擴大銷售額。
二、營銷環(huán)境分析
1、市場環(huán)境分析
一是“十二五”規(guī)劃更加重視經(jīng)濟質(zhì)量和內(nèi)需市場,高、新、精、尖等產(chǎn)業(yè)及服務(wù)業(yè)將會明顯受到政策扶持。嬰兒用品產(chǎn)業(yè)及嬰兒護理等服務(wù)業(yè)屬于該類產(chǎn)業(yè)。二是城市化進程的不斷加快。一般而言,在農(nóng)村的人口進入城市后,對嬰兒產(chǎn)品的需求將比以前大幅增長。因而隨著城市化不斷加快,嬰兒用品需求將不斷增長。
中國童裝業(yè)目前被譽為服裝界的朝陽產(chǎn)業(yè),之所以有這樣的贊譽,與近幾年童裝業(yè)在我國的迅猛發(fā)展分不開。在我國,0~16歲的兒童有3。8億人,約占全國總?cè)丝诘?/4,這一龐大數(shù)量成為我國童裝業(yè)發(fā)展迅猛的必要前提。而隨著我國國民生活水平的不斷上升及社會與家庭對孩子的重視程度不斷提高,童裝的消費支出在家庭的消費支出中所占比例也逐年上升。而相對于市場的旺盛需求,我國童裝的年產(chǎn)量卻只有6億多件,平均每個孩子每年不足3件。另據(jù)北京美蘭德信息公司20xx年對北京、上海、廣州、成都、西安五大城市的調(diào)查,兒童月平均消費高達897元,最高的廣州市兒童消費為1101元,最低的西安也有462元。據(jù)中華全國商業(yè)信息中心對全國重點大型零售企業(yè)的統(tǒng)計,我國童裝銷售量20xx年、20xx年、20xx年分別比其上年增長了26。8 %、16。4 %和31。7 %,并將在未來幾年中以每年8 %的速度遞增。由此可見,一方面是市場旺盛的需求,而另一方面是生產(chǎn)上供給的相對不足,因此童裝市場蘊藏著巨大的商機。
2、消費者分析
根據(jù)上述政治經(jīng)濟分析,我們可以推算居民收入水平增長后,將直接促進消費能力的提高,也會拉動童裝市場消費需求量的增加。由其在今后幾年中,我國新誕生的家庭會不斷增加。隨著他們家庭收入的提高和生活質(zhì)量的改善,美化孩子的衣著生活已成為家庭生活中的一項主要內(nèi)容,消費結(jié)構(gòu)升級和消費能力的`增強,將為童裝市場提供一個發(fā)展空間。
中國嬰童服裝市場因為兒童性別、年齡、區(qū)域、不同家庭收入水平的差異性,而形成其多層次性、多元性。總體上是大中城市消費水平高于鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村,東南沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)普遍高于西北地區(qū);低收入群體服裝消費的潛力巨大,但購買能力有限;中、高收入階層對服裝產(chǎn)品的需求已由量的增長轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高,講究品位和流行。在南北方大中城市,南方童裝消費偏于低檔,北方卻比較注重品牌。兒童性別上,表現(xiàn)在女童裝比男童裝消費水平高。年齡上,大童裝消費水平差,小童裝較高。
中國童裝產(chǎn)品的多元性源于消費需求的較大差異性,不同年齡段的兒童由于生理和心理上的區(qū)別,對于童裝的需求不一樣;不同地域的兒童對童裝產(chǎn)品的需求又有明顯的差異;由于兒童所處不同家庭環(huán)境,其對童裝的需求也有著文化與檔次上的區(qū)別。
3、行業(yè)競爭狀況分析
中國童裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀:在我國童裝業(yè)發(fā)展迅猛的背景下,更需冷靜地審視其中的成績與不足。中國童裝業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展,的確取得了很多驕人的成績,出現(xiàn)了像“織里”和“環(huán)市”這樣的童裝名鎮(zhèn)。如佛山的環(huán)市,在方圓5平方公里的區(qū)域內(nèi),就有2 000多家生產(chǎn)童裝以及與之配套的企業(yè),童裝行業(yè)從業(yè)人員達7萬人左右,童裝年產(chǎn)量1。7億件。在童裝品牌建設(shè)方面,我國也涌現(xiàn)了一批具有良好口碑與較高知名度的國產(chǎn)童裝品牌,如東莞的“小豬斑納”、深圳的“安奈爾”等品牌童裝。除此之外,我國童裝品牌還有自己的流行趨勢發(fā)布、自己的專業(yè)化的設(shè)計師隊伍、專門的童裝設(shè)計大賽等等?梢哉f,我國的童裝業(yè)伴隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,也在迅速成長著。
中國童裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀也是企業(yè)應(yīng)該抓住的一個機遇。面對機遇的同時,不
得不考慮威脅。經(jīng)過這幾年持續(xù)嬰兒潮的市場效應(yīng),目前母嬰市場的競爭與幾年前相比也更加激烈。
近幾年,隨著經(jīng)濟水平的不斷提高和新生嬰兒數(shù)量的增加,嬰兒用品的需求量越來越大,品牌不斷增多。年輕一輩的父母在選擇孩子的衣物、玩具和食物時,通常把安全和質(zhì)量放在首位,常把一些品牌形象好、價格相對較貴的產(chǎn)品作為首選。未來幾年內(nèi),嬰兒用品零售領(lǐng)域的競爭將會變得越來越激烈,大型的,品種齊全的,價格適中的,能夠滿足一站式購物需求的終端消費場所將受到更多消費者的青睞,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也將成為嬰兒用品零售領(lǐng)域的核心競爭力。但是優(yōu)質(zhì)服務(wù)卻難以把握,且嬰幼兒產(chǎn)品市場經(jīng)過發(fā)展,品牌眾多,難以凸顯自身品牌。
對于知名度較低,品牌影響力也較弱,競爭能力、企業(yè)資金力量等各方面都較弱于知名品牌的嬰童服飾,除國內(nèi)知名品牌之外,還有許多其他國外品牌等,因此嬰童服飾市場雖然廣大,但是競爭對手多且實力雄厚,想要獲取更大的利益還需要擴大自身品牌影響力,擴大自身銷售額,繼續(xù)發(fā)展自身品牌。
三、SWOT分析
1、優(yōu)勢:
、賹τ谥行∑放茓胪椬陨韥碚f,他們擁有著較為雄厚的資金基礎(chǔ),品牌的宣傳力也已經(jīng)相當(dāng)?shù)膹V泛。
、谄放朴绊懥^大,有一大批較為忠實的客戶。
③全國連鎖,市場覆蓋全國各地,能準時把握市場變化,順應(yīng)市場變化。
2、劣勢:
、僦行∑放茓胪椀男蜗笤趶V大消費者的心中已經(jīng)形成了一定的定式,采取創(chuàng)新突破需要下大力。
、谧鳛閶胪椘放齐m然占有了一定的信任度,但是較之大品牌來說缺少誘惑力和吸引力。
、坌庐a(chǎn)品開發(fā)不易。
3、機會:
、賸雰菏袌隹臻g巨大,是一個成長性較好的市場。我國每年有20xx萬至2500
萬嬰兒出生,城市新生兒平均每年消費額登載萬元左右,這是一個巨大的消費市場。
、陂_發(fā)新的嬰幼兒服飾替代品不易,除現(xiàn)有品牌之外,其他潛在競爭者不易進入該市場,潛在替代品競爭者威脅較少。
、蹕胪闷废M的黏性較大,品牌忠誠度容易培養(yǎng),顧客一旦認準了某一賣場,就不會輕易走掉。嬰兒用品店在經(jīng)營上一般不會出現(xiàn)大起大落,經(jīng)營相對穩(wěn)定。
、軏胗變、小童裝服裝屬于易耗品,流通很快,購買頻率高,消費具有明顯的連慣性。
⑤此類消費者對品牌忠實度較高。
4、威脅:
①嬰童服飾市場發(fā)展較為完善,該市場內(nèi)部競爭力較大。
、谄渌麐胪a(chǎn)品較大品牌進入的威脅,若該品牌在嬰幼兒產(chǎn)品市場品牌影響力較大,進入嬰幼兒服飾行業(yè)則更容易獲得消費者的親睞。潛在競爭存在威脅。
、燮放票姸,市場競爭力大。
所以,中小品牌嬰童服飾企業(yè)應(yīng)采取增長型戰(zhàn)略。
四、營銷目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):
獲取最大利潤。
2、具體目標(biāo):
1)結(jié)合20xx年開始的“嬰兒潮”,在塑造和宣傳自身品牌形象的同時,更要注重贏得“媽媽們”的好感,以此擴大購買人群、銷售和影響力,增強競爭能力,逐層宣傳、滲透,從而開辟和占領(lǐng)新領(lǐng)地。
2)保護原有市場份額,積極促進銷售額的增長。
3)開拓中高端嬰童服飾市場。從以往的中低檔的服飾定位,采取重新定位策略,挑戰(zhàn)中高檔嬰童服飾。重新給自身品牌塑造一個新的品牌的企業(yè)形象,以此進入中高端市場,搶占中高端市場份額。
五、營銷戰(zhàn)略
1、市場細分及目標(biāo)市場選擇
1。1市場細分
兒童服裝市場,根據(jù)體貌特點和對服裝的設(shè)計需求和消費特點細分起來應(yīng)包括:
1)嬰兒裝
2)1-3歲段的幼兒裝
3)4-6歲段的小童裝
4)7-9歲段的中童裝
5)10-12歲段的大童裝
6)13-16歲段的少年裝
1。2目標(biāo)市場的選擇
1)嬰兒裝
2)1-3歲段的幼兒裝
3)4-6歲段的小童裝
1。3原因
1)從20xx年開始到20xx年是第五輪嬰兒潮,選擇0——6歲的孩子作為目標(biāo)市場,適時建立一批忠實顧客群體,擁有0——6歲的嬰童服飾,給他們足夠的選擇空間,使他們擁有選擇長時間可以感受到服飾企業(yè)的貼心,不會因為缺少適合孩子的服飾而丟失顧客群體,以及可以通過促進他們購買次數(shù)的增加,以此擴大銷售。并且,消費者也可以不用換時間去選購其他品牌的產(chǎn)品。
2)7歲之后的小孩已極具富有個性化,選購已經(jīng)會自己做主,有時不會聽從父母的建議,因此排除。
3)13-16歲這個年齡段的服裝,在顏色、面料、款式、價格上都不好把握。少年裝的用料接近成人,但價格又不能達到成人裝的價格。這個年齡段的孩子心理狀態(tài)還有兒童的特點,加上發(fā)育情況千差萬別,偏胖、偏瘦的兒童也不少,所以設(shè)計難度較大。
2、市場定位
1)宣揚“進入全棉時代”,將品牌定位為“全棉高端生活館”。以此同時宣揚“全棉時代”為寶寶提供全棉貼身的溫柔呵護。
2)從以往的中低檔的服飾定位,采取重新定位策略,挑戰(zhàn)中高檔嬰童服飾。重新給自身品牌塑造一個新的品牌的企業(yè)形象,以此進入中高端市場,搶占中高端市場份額。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書14
推廣項目:旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營銷
推廣時間:x—x個月
推廣費用:x萬元、市場推薦報價x萬元
一、推廣內(nèi)容
1、搜索引擎營銷
關(guān)鍵詞信息優(yōu)化:根據(jù)————推廣需求,配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析,統(tǒng)計、篩選適合————的關(guān)鍵詞,提供8個關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù),確保在百度搜索結(jié)果頁首頁能夠出現(xiàn)1—5條———推廣信息。同時,提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護。
關(guān)鍵詞名單例如:衛(wèi)浴十大品牌、十大衛(wèi)浴品牌、中國潔具十大品牌、知名衛(wèi)浴品牌、知名潔具品牌、實木家具十大品牌、中國家具十大品牌、知名家具品牌、實木家具品牌、板式家具十大品牌、中國照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)傳播
針對————品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題,創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽)與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用)。
創(chuàng)作數(shù)量:x篇媒體發(fā)布數(shù)量:x家/篇論壇發(fā)布數(shù)量:x家/篇達成目標(biāo):總發(fā)布量>x篇,受眾到達量>x萬。
3、網(wǎng)絡(luò)新聞事件營銷
。1)針對————具有傳播價值的新聞事件,挖掘新聞價值,形成系列話題,組織、創(chuàng)作原始報道和評論在互聯(lián)網(wǎng)傳播,推廣期內(nèi)實現(xiàn)x次此類新聞事件的設(shè)計和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的性、影響力和美譽度;
(2)借助社會與行業(yè)熱點,針對———的品牌和產(chǎn)品營造新聞事件,如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級換代、行業(yè)研究報告、社會熱點人物等,推廣期內(nèi)組織x—x次此類新聞事件的設(shè)計和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽度。
創(chuàng)作數(shù)量:x篇媒體發(fā)布數(shù)量:x家/篇論壇發(fā)布數(shù)量:x家/篇達成目標(biāo):總發(fā)布量>x篇,受眾到達量>x萬。
4、網(wǎng)絡(luò)論壇推廣
每10天組織一次論壇專項推廣,發(fā)布并維護x個論壇主題帖(x—x字),同時在論壇上投放x篇————的品牌和產(chǎn)品報道。
帖子創(chuàng)作數(shù)量:x篇論壇發(fā)布數(shù)量:x家/篇
達成目標(biāo):總發(fā)布量>x篇,受眾到達量>x萬,論壇回帖量>x萬
5、網(wǎng)絡(luò)專題推廣
針對————新產(chǎn)品上市、消費趨勢與時尚潮流、產(chǎn)品應(yīng)用為主題設(shè)計、制作網(wǎng)絡(luò)專題,對————的品牌實力、產(chǎn)品優(yōu)勢與應(yīng)用潮流進行全方位詮釋報道。
專題數(shù)量:x期網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量:x家/篇(文章內(nèi)提供文字鏈接)
達成目標(biāo):總發(fā)布量>x條,受眾到達量>x萬
6、植入式營銷
品牌故事:為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫富有傳奇性、趣味性,以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長、優(yōu)勢、歷程、文化等方面的故事,通過故事來傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的.震撼和價值,潛移默化地影響用戶。
故事創(chuàng)作數(shù)量:x篇(深度植入品牌與產(chǎn)品)論壇發(fā)布量:x家論壇/篇效果預(yù)估:總發(fā)布量>x條,受眾到達量>x萬,總回帖量>x
二、超值贈送
。1)關(guān)于————品牌營銷方面的分析評論文章x篇,在x家創(chuàng)業(yè)、財經(jīng)、營銷類網(wǎng)站上發(fā)表,并獲得首頁推薦;
(2)在贏道顧問策劃人在平面媒體發(fā)表的相關(guān)文章中,引進————的案例;
(3)面向————產(chǎn)品推廣活動、品牌提升計劃提供顧問與建議服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)站與論壇
x家符合家具/涂料/照明/衛(wèi)浴行業(yè)的主流網(wǎng)站,x個裝修、設(shè)計、建材、照明/涂料/家具/衛(wèi)浴、生活消費、女性類有影響力的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(詳見媒體與論壇名單)
四、推廣目標(biāo)與效果
本次網(wǎng)絡(luò)推廣覆蓋媒體與論壇x家,創(chuàng)作內(nèi)容大于x篇,發(fā)布總量大于x條;直接推廣效果實現(xiàn)品牌、產(chǎn)品曝光量大于x萬;“xx”關(guān)鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長x(/x)萬以上,重點推廣產(chǎn)品對應(yīng)關(guān)鍵詞收錄量增長x萬以上;推廣期內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)有效范圍實現(xiàn)“xx”品牌曝光量占據(jù)行業(yè)優(yōu)勢,在目標(biāo)群體(家裝設(shè)計師、消費者、經(jīng)銷商、媒體)的關(guān)注度和信任度獲得顯著的提升,促進銷售。
五、執(zhí)行監(jiān)控
按月為單位,合同簽署后及執(zhí)行前提交《月工作計劃明細表》,執(zhí)行后提供《月度項目實施報告》,包括:文章數(shù)量、媒體報道、搜索表現(xiàn)等數(shù)據(jù)。執(zhí)行中每月提供x—x次鏈接小結(jié),文章數(shù)量質(zhì)量、新聞創(chuàng)意、媒體及論壇表現(xiàn)表現(xiàn)均可在線監(jiān)控。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書15
一、前言
據(jù)某某發(fā)布的<第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告>,中國的網(wǎng)民4、2億,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到1、42億,使用率提升到33%,半年用戶增長到31、4%。網(wǎng)絡(luò)購物在主要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中排名提升一位,其使用率超過了論壇/bbs。截止xxx年底,中國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易額達到20xx億元,xxx年b2c有望突破全年4300億元。面對如此在中國如此崛起的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物,讓廣大企業(yè)開始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的實體店營銷而向虛擬的網(wǎng)絡(luò)線上銷售轉(zhuǎn)變,也讓更多的消費者體驗到了網(wǎng)購的便利和樂趣。當(dāng)然有利也有弊,消費者網(wǎng)購考慮的物美價廉,美不美只能看摸不到,質(zhì)量值不值價、網(wǎng)購的安全等成為了消費者的顧慮。面對消費者的疑問,廣大從事網(wǎng)絡(luò)銷售的公司需要著實為消費者解決這個問題而奮斗,讓企業(yè)在這個如此激烈的競爭虛擬環(huán)境下生存并壯大。
㈠公司簡介
某某是廣州某某信息科技有限公司旗下的b2c電子商務(wù)網(wǎng)站,是在法國長大的溫州洪曉波回國和另一位創(chuàng)始人沈亞聯(lián)合于20xx年08月成立,是一家致力于打造中國高端品牌特賣的新型電子商務(wù)網(wǎng)站,以低至一折起的價格售賣名牌商品,囊括品牌時裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。某某堅持以安全誠信的交易環(huán)境和服務(wù)平臺、可對比的低價位、高品質(zhì)的商品、專業(yè)的唯美設(shè)計、完善的售后服務(wù),全方位的服務(wù)于每一位會員,打造成中國最大的名牌折扣網(wǎng)。
、姹静邉澞康
某某于今年3月23日在美國紐交所上市,其上市不久就面臨“流血上市,上市即破發(fā),市值縮水三成”,面對如此大的困境提高毛利率、降低費用率成為某某的當(dāng)務(wù)之急。提高毛利率就得降低采購成本,降低費用就得著重降低倉儲物流投資。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
對于任何企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析,主要是分析其外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,接下來讓我們逐一分析。
、迥壳笆袌霏h(huán)境分析
如今電子商務(wù)在中國廣大網(wǎng)名心中的滲透率越來越高,計算機硬件和基礎(chǔ)設(shè)施也趨于完善,所以電子商務(wù)受到越來越多人的青睞,分羹的相應(yīng)越來越多。既然如此大的激烈,而且中國從事b2c網(wǎng)站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團購網(wǎng)站等,當(dāng)然比起國內(nèi)從事線上奢侈品銷售的優(yōu)眾網(wǎng),更能成為某某的第一競爭者。形勢如此激烈生存并要發(fā)展下去那是步履維艱,夾縫求生。
、鎠wot分析
1、企業(yè)形象分析
某某自20xx年成立以來以正品保證、以消費者滿意為最大的追求目標(biāo)、4f理念為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效、愉悅的銷售服務(wù),讓消費者安心、愉快的購買,再加之上市還有今年開展的提供奢侈品頻道,都在消費者心中樹立和提升了某某的品牌形象,這樣有利于網(wǎng)站的推廣和口碑營銷。
2、產(chǎn)品分析
某某銷售的都是國際正品品牌,并且與中華保險合作為商品購買正品保險,這樣給消費者留下了好的產(chǎn)品形象。而且某某的產(chǎn)品定位都是二三線城市時尚著名品牌,適合月收入3000元以上的白領(lǐng),產(chǎn)品銷售模式是線上交易“限時限量”銷售,中間可以省去中間商的費用。產(chǎn)品打折的`效應(yīng)限時搶購很吸引消費者,而且這種效應(yīng)消費者購買的頻率高,產(chǎn)品大進大出、快進快出,可以及時解決庫存的問題,以保證不會出現(xiàn)庫存產(chǎn)品積壓,有助于企業(yè)資金運轉(zhuǎn)。某某解決的是清理時尚品牌廠商的庫存,也就是說線上銷售的都是過季服裝等,這樣一來產(chǎn)品款式單一、過時、并可能會出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,會影響訂單的增加,影響銷售業(yè)績。
3、公司目前存在的劣勢
除了前面提到的市場競爭激烈,而且競爭者實力強大外。還有某某自身的很多不足之處,如產(chǎn)品因為是過季則過時性高、款式單一可選度低,雖然是以低至一折起銷售但是采購時很多都沒有于品牌商而是于代理商洽談,所以采購成本高,這樣一來毛利潤就很低,不到10%。產(chǎn)品采購回去后對倉庫的投資和配送在不斷的擴大,大概維持在20%以上,即使一年盈利扣除采購成本、倉儲物流費用、還有公司的支出,則所剩無幾,還處于一種低盈利狀態(tài)。
、缒繕(biāo)消費者分析
針對本公司產(chǎn)品則需要準確的確定目標(biāo)消費者,既然是中高端國際著名品牌,即使是以低于一折限時搶購,那么也要明確產(chǎn)品消費者定位,不能盲目。對于品牌的追求只有在高于基本工資保障之上的人才會想追求,因為這種人會追求時尚,而品牌就是時尚的象征,會提升人的氣質(zhì),所以某某主要針對于白領(lǐng)階層以上。當(dāng)然低層的消費者也是顧客,這樣某某可以在盡量減少成本的情況下為消費者提供更多低折扣的品牌。為了無形中提升企業(yè)的品牌形象,提供奢侈品也是可以采取的,因為要針對不同的消費群體制定不同的產(chǎn)品,這樣才會有更多的銷售渠道和訂單。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
㈠營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點
在發(fā)現(xiàn)了企業(yè)目前存在哪些問題后,如何解決問題亟待迫切。那么現(xiàn)在上市的某某急需解決“流血上市,上市即破發(fā),市值縮水三成”,即提高毛利潤降低采購成本、降低費用降低倉儲物流支出。1、首先,為了提高毛利潤降低采購成本,某某需要跨過代理商而直接與品牌商協(xié)商低的采購成本,通過上市后訂單的增加可以與供應(yīng)商洽談降低供應(yīng)商的回扣率以促進長期合作?梢远嗖少徯╀N售價高,采購成本低的產(chǎn)品線上銷售。還可以銷售差價較大的,而有錢人又喜歡購買的奢侈品以提高企業(yè)的毛利潤。2、其次,目前某某也建立了很多倉庫基地來降低倉儲物流支出,例如在位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉儲中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的華北物流中心,截止到20xx年底,某某在全國的物流倉儲面積達到近10萬平方米。但是隨著訂單的增多,配送范圍的擴大,倉庫建立遠遠滿足不了需求。企業(yè)可以采購產(chǎn)品回倉庫儲存包裝,也可以對于零星、配送地點大概一致的產(chǎn)品(例如同一省,配送到省再具體分配)進行將包裝材料帶到供應(yīng)地,然后在供應(yīng)地包裝立即配送到目的地,這樣一來就節(jié)省了把產(chǎn)品帶回倉庫的一面費用,可以緩解倉庫的儲存壓力,也以最快速的速度為顧客送到產(chǎn)品。雖然現(xiàn)在沒有本企業(yè)自己配送的物流中心,但是隨著訂單的增加,可以與很多快遞公司長期合作,成為長期合作伙伴,降低單一產(chǎn)品或者成批產(chǎn)品的物流配送費用,這樣也可以大大降低倉儲物流支出。
㈡產(chǎn)品和價格策略
某某線上銷售的產(chǎn)品對于市價來說已經(jīng)算是很低很低了,但是對于消費者來說卻不是這樣的,消費者希望有更物美價廉的產(chǎn)品,這樣就給企業(yè)在產(chǎn)品定價上施加很大的壓力。企業(yè)不能保證全部產(chǎn)品都低至一折起銷售,但是可以盡量做到以低至一折銷售,這樣會吸引更多的消費者。實施會員制在發(fā)展會員的同時也要發(fā)展vip會員制,為會員或者高級會員提供更多優(yōu)惠,比如會員生日可以贈送生日禮物,為高級會員提供在打折基礎(chǔ)上的現(xiàn)金再折扣和數(shù)量折扣,這樣可以確保網(wǎng)站的會員制,維護好老顧客也便于開發(fā)新顧客,也提升了消費者對網(wǎng)站的關(guān)注和忠誠度。
㈢渠道和促銷策略
傳統(tǒng)的營銷方式對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說可能早已行不通,制定適合自己企業(yè)本身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道非常重要。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)將自身和消費者聯(lián)系在一起,制作全新的銷售渠道,這種銷售渠道集銷售、售前、售后服務(wù)、商品與顧客資料查詢于一體,因此具有很大的優(yōu)勢。設(shè)置在線商務(wù)渠道形式,利用網(wǎng)站在線銷售。在線商城銷售形式,進行各種新奇的、個性化的、隨一定時期、季節(jié)、促銷活動、消費者活動類型而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入網(wǎng)站購物。某某本來就是品牌折扣網(wǎng),除了限時搶購?fù),還可以采取網(wǎng)上贈品促銷、公正的網(wǎng)上抽獎促銷、還有積分促銷,這樣可以提高品牌和網(wǎng)站的知名度,提高網(wǎng)站的點擊率。網(wǎng)上抽獎是附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售慶典,這樣可以擴大用戶群、推廣某項活動。
、杩蛻絷P(guān)系管理策略
針對網(wǎng)站消費者制定個性化的客戶服務(wù),例如頁面定制(我的某某、品牌約會等)、e-mail定制,這樣消費者可以隨時了解著名品牌網(wǎng)絡(luò)獨家銷售的開售時間,方便消費者即時購買到中意的產(chǎn)品。提供網(wǎng)站社區(qū),為消費者、會員提供交流平臺互相討論產(chǎn)品,這樣不僅可以了解客戶的反應(yīng)、了解產(chǎn)品的優(yōu)點和不足之處,也可以讓消費者更放心的購物下訂單。還可以推行套餐定制,企業(yè)提供一站式服務(wù),從而根據(jù)消費者所屬行業(yè)和需求進行咨詢推薦服務(wù)。加強對網(wǎng)站客服人員的培訓(xùn),保證客服人員對消費者的咨詢都熱情細心的回答。嚴密保管會員的個人信息,防止泄露和流失,設(shè)置客戶數(shù)據(jù)庫加強保管客戶的個人資料,加強對核心客戶的管理和維護,并不斷的發(fā)展新客戶。
四、策劃方案的效果測評
、濉⒉邉澐桨傅男Ч麥y評方法
1、通過一些網(wǎng)站工具來評價網(wǎng)站,例如alexa排名、googlepr值、搜索引擎收錄等。
2、售后問卷調(diào)查,了解消費者的需求和不滿意之處,方便企業(yè)即時調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略,以滿足消費者的需求,時刻以消費者的需求為企業(yè)的第一位。
3、查看行業(yè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)量,這樣可以從側(cè)面反映自己網(wǎng)站的流量問題。
面對某某的不足需要亟待解決的問題,通過市場環(huán)境分析并實施網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略,對毛利率低、倉儲物流費用降低會有所改善。本策劃對產(chǎn)品和價格、渠道和促銷的策略、客戶關(guān)系管理,這樣會提升某某產(chǎn)品形象、增加銷售訂單、擴廣銷售渠道,并做好售后管理服務(wù),提供真摯的熱心服務(wù),抓牢客戶群。
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