酒店承諾書

時間：2023-07-31 11:19:29 承諾書我要投稿

酒店承諾書模板

　　在現(xiàn)實社會中，我們都可能會用到承諾書，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？下面是小編精心整理的酒店承諾書模板，希望能夠幫助到大家。

酒店承諾書模板

酒店承諾書模板1

　　為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展，提高酒店服務人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益，本人作為酒店的`管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾：

　　1、堅決保證部門的設備設施正常運轉(zhuǎn)人員正常流動。

　　2、嚴格認真完成酒店下達的各項營業(yè)指標和工作任務

　　3、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規(guī)章制度和條例

　　4、嚴格按照酒店制定的崗位職責工作流程服務標準進行工作就業(yè)和指導

　　5、善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題，對待工作中出現(xiàn)的各種問題及時溝通協(xié)調(diào)，做到遇事不推諉做事不拖沓，避免或杜絕問題進一步的擴大和發(fā)展

　　6、貫徹垂直管理直線溝通的管理原則，在了解反映處理問題時必須堅持實事求是，客觀公正，堅決杜絕搬弄是非，惡意中傷等現(xiàn)象的發(fā)生

　　7、對待工作態(tài)度要積極主動，做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤，善于傾聽思考員工反映的問題和意見，對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議。

　　8、工作中能夠身先士卒以身作則，團結(jié)關心愛護員工，及時了解員工的思想和心理狀態(tài)，適時采取溝通激勵手段鼓勵員工。

　　以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉，并保證在工作中自愿遵守上述條例，如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失，愿承擔酒店給予的任何行政經(jīng)濟處罰以及連帶的民事或刑事責任。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店承諾書模板2

　　為響應上級衛(wèi)生行政部門的號召，在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位，營造一個無煙、清潔、健康的環(huán)境，創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境，作為一名疾病預防控制工作人員，我鄭重承諾如下：

　　一、堅決擁護衛(wèi)生部等四部局關于全國衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的有關規(guī)定，堅決支持單位控煙工作；

　　二、主動學習控煙知識，宣傳控煙制度和吸煙危害，履行控煙有關職責，為控煙工作貢獻自己的一份力量；

　　三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；

　　四、主動向來單位的'吸煙人員宣傳單位的控煙制度，并勸阻他人吸煙。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店承諾書模板3

　　共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境，堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務，爭做誠信酒店，XX酒店行業(yè)協(xié)會各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾：

　　一、遵守法律法規(guī)，維護市場秩序。堅持依法經(jīng)營，嚴格遵守國家相關的法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，承擔社會責任，自覺抵制各種違法違規(guī)行為，主動維護好酒店行業(yè)市場秩序。

　　二、堅持誠信經(jīng)營，倡導公平競爭。大力開展誠信服務建設，誠實守信，做到各項服務明碼實價，合理收費。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂，反對以不正當手段從事市場交易，損害競爭對手。

　　三、推進行業(yè)自律，接受社會監(jiān)督。加強行業(yè)自律，相互監(jiān)督，相互支持，自覺遵守酒店行業(yè)服務質(zhì)量標準和協(xié)會的各項規(guī)定、約定。主動接受社會監(jiān)督，認真聽取客人的意見和建議，樹立酒店行業(yè)良好形象。

　　四、加強企業(yè)管理，提升服務質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務操作規(guī)程，強化質(zhì)量監(jiān)督與改進，定期開展員工職業(yè)道德教育和服務技能培訓，建立健全客人滿意度調(diào)查機制，樹立規(guī)范服務、文明待客理念，不斷提升酒店管理水平和服務質(zhì)量。

　　在此，我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來，踐行承諾，規(guī)范服務，倡導誠信，提升品質(zhì)，共建酒店行業(yè)誠信服務體系，共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的美好明天，為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的.更大的貢獻!

酒店承諾書模板4

　　1、接受總經(jīng)理的領導，管理整個工程部的員工。

　　2、積極制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設備、設施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。

　　3、總結(jié)和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及防水工程的`預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行。

　　4、制定和審定員工培訓計劃，定期對員工進行業(yè)務技能、服務意識、基本素質(zhì)的培訓。

　　5、全面負責工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用，保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。

　　6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況，提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預算。

　　7、負責協(xié)調(diào)一線業(yè)務部門的關系，以獲得良好的工作環(huán)境。

　　8、主持部門工作例會，協(xié)調(diào)班組工作。

　　9、分析工程項目報價單，重大項目應組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度，對完工的項目組織人員進行評估和驗收。

　　10、配合安消部搞好消防、安全工作。

　　11、建立完整的設備設施技術檔案和維修檔案。

　　12、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店承諾書模板5

　　行政主管承諾書管理能力對于一個主管而言，與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協(xié)調(diào)能力，專業(yè)能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘９ぷ鳟斨胁粩喾e累的經(jīng)驗，因此就要求我在工作中要不斷的學習、創(chuàng)新。

　　一、加強做好上下級的溝通工作

　　所謂溝通，是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內(nèi)的溝通。酒店是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是酒店利益，部門利

　　益服從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管需要了解和掌握，去指導，去協(xié)助，去關心。在工作中，溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的，不僅僅是你對下級的關心和鼓勵，也是下級像你反饋意見的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放松身心的去交流，這樣更利于工作的展開，收益也會更大溝通過程中要學會善于傾聽，傾聽下屬的意見和建議，更加加深了解，以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才，人盡其職。

　　二、監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)各部門日常工作

　　1、監(jiān)督指導前臺服務質(zhì)量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟收入。

　　2、監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務。

　　3、定期檢查酒店內(nèi)部的設施設備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。

　　4、巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)，確保優(yōu)質(zhì)的服務和設備的完好、

　　5、指導各部門主管及領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的`工作關系。

　　6、經(jīng)常與各部門主管及領班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見，能夠讓顧客提高滿意度。

　　7、督導各級領班人員,對下屬人員的工作態(tài)度，及培訓內(nèi)容。

　　8、與工程部門聯(lián)絡對客房的各項維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案

　　9、監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。

　　10、要在工作中不斷的學習，不斷地充實自己

　　當今的社會是學習型的社會，對于我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗，不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封，才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。