軟件質(zhì)量保證承諾書

　　承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式以下是小編整理的關(guān)于軟件質(zhì)量保證承諾書，歡迎閱讀參考。

　　【軟件質(zhì)量保證承諾書】

　　如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱：長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo)，應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求，我方對該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　（1）技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　�。�2）產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

　�。�3）所有的`附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品。

　　本篇文章來自資料管理下載。

　�。�4）產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。

　�。�5）質(zhì)量問題的處理：按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。

　�。�6）質(zhì)量投訴的處理：由專人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。

　　（7）質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。

　　20xx年x月x日

　　xxx

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　　本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，合理的價(jià)格，周到的服務(wù)”的原則和宗旨，向用戶莊嚴(yán)承諾：

　　一、本公司保證出廠的產(chǎn)品嚴(yán)格按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不合格的'產(chǎn)品決不出廠。

　　二、本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。保修期內(nèi)，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，本公司在24小時(shí)之內(nèi)作出處理意見，并負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回、更換或按訂貨價(jià)退款;保修期外，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，本公司在48小時(shí)之內(nèi)作出處理意見，并負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品有償更換。

　　三、本公司產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保。

　　浙江××有限公司

　　20xx年x月x日

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