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電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用研究
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN，Value Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。
摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)逐漸進(jìn)入數(shù)字信息化時(shí)代，電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)方式在國(guó)際貿(mào)易中被大范圍的應(yīng)用，物色貿(mào)易伙伴、方便咨詢、洽談、網(wǎng)上訂購和支付，這些應(yīng)用推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新了國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸方式、擴(kuò)展了整個(gè)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)、促進(jìn)了服務(wù)貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易發(fā)展。但在應(yīng)用中存在基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、企業(yè)的信息化有待加強(qiáng)、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)應(yīng)用不夠安全、物流環(huán)節(jié)的阻礙這些問題，就要求我們加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入、提高公眾對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、努力克服物流瓶頸才能在激烈的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī)，從而取得競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán)。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù);應(yīng)用研究;國(guó)際貿(mào)易
隨著當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷與顯著提高，電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易出現(xiàn)了快速的發(fā)展和融合，并且電子商務(wù)的大區(qū)域應(yīng)用同時(shí)也直接或間接地影響了諸多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式，從某個(gè)角度來說，它甚至改變了我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展模式。現(xiàn)階段，電子商務(wù)發(fā)展早已變?yōu)榇龠M(jìn)我國(guó)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展的骨干力量，尤其是在助力我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及加快經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的流通方面更是做出了十分突出的貢獻(xiàn)。從相關(guān)政策的一一出臺(tái)能夠看出，政府對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)越來越重視，已經(jīng)肯定了電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用。
一、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用概況
1.1 電子商務(wù)的涵義
電子商務(wù)是一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，這種企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式最早出現(xiàn)在加拿大、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家。電子商務(wù)的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，交易雙方根本就不用定好時(shí)間，地點(diǎn)就可以直接進(jìn)行貿(mào)易合作。網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)交易、網(wǎng)絡(luò)支付以及其他相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)都是主要的貿(mào)易活動(dòng)方式。電子商務(wù)有很多優(yōu)點(diǎn)，比如說貿(mào)易技術(shù)化、空間虛擬化、市場(chǎng)全球化。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，電子商務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，同樣，信息技術(shù)對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)來說也是至關(guān)重要，這就是所謂的貿(mào)易技術(shù)化。
1.2 電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用
(1)物色貿(mào)易伙伴。
開展國(guó)際貿(mào)易的第一個(gè)步驟就是尋找合適的貿(mào)易伙伴。一般在國(guó)際貿(mào)易交往中，買賣雙方總是會(huì)利用很多的方法來尋找貿(mào)易伙伴，傳統(tǒng)的貿(mào)易方式只會(huì)讓他們付出很大的代價(jià)。但是電子商務(wù)的手段來尋找合適的貿(mào)易伙伴不會(huì)像傳統(tǒng)的方法那么復(fù)雜，這就減少了很多不必要的麻煩，交易的空間也不會(huì)受到任何控制。從便捷的角度來說，建立公司官方的網(wǎng)站或者借助其他電子商務(wù)的平臺(tái)等方法向客戶提供簡(jiǎn)潔、明了的商品信息來吸引對(duì)方展開貿(mào)易，進(jìn)行合作;從另一個(gè)角度來說，企業(yè)想要找到合適的合作伙伴，可以利用不同的途徑去尋找商品信息，簡(jiǎn)單方便�！皬V交會(huì)”等傳統(tǒng)的貿(mào)易交流的作用因?yàn)殡娮由虅?wù)的發(fā)展而不斷削弱。
(2)方便咨詢、洽談。
在一筆成功的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中，咨詢、洽談決定著這筆交易成功與否，所以這個(gè)步驟也至關(guān)重要。在傳統(tǒng)的貿(mào)易方式下，買賣雙方會(huì)定好時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行面對(duì)面的交流。但是有的時(shí)候買賣雙方的地點(diǎn)，時(shí)間不統(tǒng)一導(dǎo)致雙方的洽談不能順利舉行。雖然在國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中，電話還有電子郵件都可以完成貿(mào)易往來，但是他們也有很大的缺陷，比如說信息不夠完整還有通訊費(fèi)用比較昂貴，這都會(huì)導(dǎo)致不必要的支出。電子商務(wù)成本低、通訊便捷，處理信息的效率高，能力強(qiáng)大，國(guó)際商務(wù)的咨詢、洽談活動(dòng)運(yùn)用電子商務(wù)的手段可以大大節(jié)省開銷，使交易事半功倍。
(3)網(wǎng)上訂購和支付。
電子商務(wù)中，網(wǎng)絡(luò)上的商品訂購、憑借銀行還有信用卡公司的合作進(jìn)行網(wǎng)上支付都可以通過交易雙方電子郵件的交互得到實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)上購物也變得簡(jiǎn)單方便。首先，消費(fèi)者在購物時(shí)產(chǎn)品介紹的網(wǎng)頁會(huì)有人性化的選擇格式框，然后，客戶將訂購的信息填寫結(jié)束后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)信息是否完整。最后，為了避免訂單信息的泄露，系統(tǒng)會(huì)對(duì)消費(fèi)者的訂單進(jìn)行加密，保護(hù)消費(fèi)者的隱私。在國(guó)際貿(mào)易中，無形產(chǎn)品的消費(fèi)尤為方便，所以國(guó)際貿(mào)易中的網(wǎng)上支付可以節(jié)省很多人力物力。除此之外，網(wǎng)上支付的安全性會(huì)不斷地得到提高，將會(huì)有越來越多的人開始使用網(wǎng)上支付，國(guó)際貿(mào)易的優(yōu)點(diǎn)會(huì)不斷地顯現(xiàn)出來。
二、電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響
2.1 推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變
隨著電子商務(wù)技術(shù)的不斷發(fā)展，很多公司不再花高額的費(fèi)用去租辦公室或者是門面進(jìn)行商品貿(mào)易，幾臺(tái)電腦或者是服務(wù)器就可以通過網(wǎng)站向世界市場(chǎng)提供各種產(chǎn)品和服務(wù)�！疤摂M”公司和企業(yè)，“虛擬”市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生，這些新技術(shù)使得國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生了翻天覆地的變化。
2.2 創(chuàng)新了國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸方式
電子商務(wù)中出現(xiàn)了“大數(shù)據(jù)”的交換，國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸方式在不停的發(fā)展，電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用后，其物流系統(tǒng)由單一的體系向立體化轉(zhuǎn)變，這樣一來，物流體系中的每一個(gè)步驟都會(huì)得到高效率的管理，由于生產(chǎn)者庫存以及聯(lián)運(yùn)等所產(chǎn)生的成本也能夠被有效的降低，國(guó)際貿(mào)易物流系統(tǒng)可以得到電子商務(wù)信息的調(diào)節(jié)和控制。由于國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸方式的改變，消費(fèi)者的消費(fèi)理念也開始變得個(gè)性化。傳統(tǒng)的貿(mào)易物流模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展的需要，毫無疑問，當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸方式需要不斷開展新型的，創(chuàng)新的運(yùn)輸方式，以更高的要求來進(jìn)行運(yùn)作。
2.3 擴(kuò)展了整個(gè)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)
電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用后，節(jié)省了交易者所需的貿(mào)易時(shí)間，縮小了貿(mào)易者之間交易的空間，他們不用為了貿(mào)易往來而東奔西走，他們可以通過運(yùn)用電子商務(wù)輕而易舉地了解到別的國(guó)家的商品需求，使得服務(wù)變得更加周到、全面。不僅如此，來自不同國(guó)家的消費(fèi)者能夠在同一時(shí)間向同一家國(guó)際貿(mào)易主體進(jìn)行業(yè)務(wù)上的咨詢與洽談，推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展步伐。
2.4 促進(jìn)了服務(wù)貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易發(fā)展
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，國(guó)際分工虛擬化和全球化在不斷地提高，信息逐漸代替物質(zhì)資源成為最重要的生產(chǎn)條件，也成為國(guó)際分工的基礎(chǔ)。生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)配置不斷的優(yōu)化，之所以導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易格局的變化，是因?yàn)閷?shí)現(xiàn)了帕累托改進(jìn)(在沒有使任何人境況變壞的前提下，使得至少一個(gè)人變得更好)，在信息技術(shù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，世界市場(chǎng)逐漸演變?yōu)槭澜缣摂M電子市場(chǎng)，國(guó)際貨物貿(mào)易中信息產(chǎn)品逐漸代替工業(yè)制成品，占領(lǐng)了最重要的地位。服務(wù)貿(mào)易不斷發(fā)展連帶著法律、教育、醫(yī)療、咨詢管理等各方面的國(guó)際綜合電子化服務(wù)貿(mào)易發(fā)展十分迅速;各個(gè)國(guó)家想要引進(jìn)各類技術(shù)和升級(jí)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都需要通過將國(guó)際貿(mào)易的知識(shí)、信息發(fā)展地更加密集，更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。綜上所述，國(guó)際貿(mào)易中服務(wù)貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易和貨物貿(mào)易之所以所占的分量相當(dāng)，是因?yàn)殡娮由虅?wù)在不斷發(fā)展，技術(shù)在不斷地完善。
三、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用中存在的問題
3.1 基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
目前，我國(guó)信息化發(fā)展不平衡，主要原因是我國(guó)信息化建設(shè)的起點(diǎn)太遲，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)較為薄弱等因素。一些硬性技術(shù)不能滿足大眾需求，例如：網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息內(nèi)容、消費(fèi)水平以及安全和保密技術(shù)。能夠在網(wǎng)上買得到的東西也只局限于一些CD等音像制品、圖書等可以在線銷售的商品還有軟件、計(jì)算機(jī)等信息產(chǎn)品，很多有用的網(wǎng)絡(luò)資源都被擱置一旁遭到浪費(fèi)，這些都是因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施較薄弱。相對(duì)于電子商務(wù)應(yīng)用較早的國(guó)家，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展較晚。這些問題如果不能得到很好的解決，電子商務(wù)發(fā)展的最佳時(shí)機(jī)將會(huì)錯(cuò)失，不斷擴(kuò)大與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距，導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
3.2 企業(yè)的信息化有待加強(qiáng)
中國(guó)大型企業(yè)中，基本實(shí)現(xiàn)信息化管理只運(yùn)用于少部分企業(yè)，企業(yè)能夠做到基本信息共享更是少之又少。從整體上信息化程度并不樂觀的角度來看，國(guó)際貿(mào)易缺少廣泛應(yīng)用是目前存在的最大的問題。由于對(duì)電子商務(wù)的了解不深，很多企業(yè)往往把電子商務(wù)理解為將計(jì)算機(jī)打印代替人工手寫、在某個(gè)網(wǎng)站注冊(cè)官方網(wǎng)頁，宣傳產(chǎn)品、收集信息。由此看來，企業(yè)并沒有意識(shí)到發(fā)展電子商務(wù)在企業(yè)發(fā)展的過程中是多么重要，這些企業(yè)的做法是非常典型的無需求市場(chǎng)行為。很多大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者本身不了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給公司帶來的影響，更別說利用先進(jìn)的高科技手段去管理企業(yè)，建設(shè)企業(yè)，穩(wěn)固企業(yè)的地位。中國(guó)作為世界上占有重要席位的發(fā)展中國(guó)家，應(yīng)當(dāng)高度重視將電子商務(wù)廣泛地應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易交流中。為了讓我國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的更加強(qiáng)大，道路越走越遠(yuǎn)，我國(guó)必須緊隨時(shí)代發(fā)展的腳步，創(chuàng)造條件，在貿(mào)易中建立和發(fā)展有中國(guó)特色的電子商務(wù)。
3.3 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)應(yīng)用不夠安全
電子商務(wù)的應(yīng)用離不開網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。那么網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)在傳遞、交換和處理的過程中就需要大幅提高其安全性。目前，正處于轉(zhuǎn)型期的中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)仍然不夠成熟，我國(guó)的社會(huì)信用體系也不夠完善，這說明電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全仍然存在問題。資金在網(wǎng)上的流動(dòng)，信息在網(wǎng)上的交互與傳遞，網(wǎng)上交易要求要做到迅速、安全。然而，能否在網(wǎng)上交易時(shí)保證安全性不論是在國(guó)際還是國(guó)內(nèi)都值得讓人擔(dān)憂。電子商務(wù)的安全問題涉及到很多方面，比如說技術(shù)、管理和法律問題。
3.4 物流環(huán)節(jié)的阻礙
整個(gè)電子商務(wù)貿(mào)易的中心環(huán)節(jié)就是物流，換句話來說，物流環(huán)節(jié)不能夠順利的進(jìn)行，會(huì)給電子商務(wù)發(fā)展造成極大的困難。我國(guó)目前在這一方面的發(fā)展還不夠完善，差距與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還很大。雖然在電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)是電子商務(wù)貿(mào)易的過程中最重要的介質(zhì)，但是最重要的一點(diǎn)是，實(shí)物的交換憑借互聯(lián)網(wǎng)是不能完成的，仍然需要按照傳統(tǒng)的交易方式進(jìn)行――這就是物流環(huán)節(jié)。目前，就我國(guó)物流業(yè)來說，尚不夠成熟，解決體制上還有管理上問題還需要一定的技術(shù)與時(shí)間。
四、促進(jìn)我國(guó)國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策與建議
4.1 加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入
信息基礎(chǔ)設(shè)施投資和建設(shè)力度的加大，上網(wǎng)費(fèi)用的降低能夠?yàn)殡娮由虅?wù)的發(fā)展提供更好的物質(zhì)和技術(shù)條件。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，雖然大部分國(guó)家的基本上都已經(jīng)使用電子商務(wù)進(jìn)行貿(mào)易交流，但是我們國(guó)家在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上仍然有不少漏洞，他們?nèi)匀惶幱诔跫?jí)階段，跟不上電子商務(wù)發(fā)展的腳步，少了電子商務(wù)的運(yùn)用，我們國(guó)家將會(huì)錯(cuò)失很多機(jī)會(huì)，拉大我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。因此，我們需要投入更多的資金與精力來加大基礎(chǔ)設(shè)施，保障電子商務(wù)得以順利發(fā)展。
4.2 提高公眾對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)
為了讓企業(yè)能夠更加深入的了解電子商務(wù)，廣泛應(yīng)用電子商務(wù)必不可少。我們可以通過辦講座，做廣告向大家宣傳計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)并且教給公眾計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)，這樣不僅可以有效的讓大家更加深入的了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，而且可以加深公眾對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信任。除此之外，培養(yǎng)電子商業(yè)領(lǐng)域的精英必不可少。全球信息化的不斷發(fā)展使得各國(guó)之間的電子商務(wù)也在不斷深入社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面，并且也在逐步發(fā)展電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)化。所以，盡快建立起一支國(guó)際頂尖的、可以迅速提高電子商務(wù)水平的團(tuán)隊(duì)才能滿足各個(gè)層次的人才對(duì)資源的需要。
4.3 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
電子商務(wù)是伴隨著電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和“大數(shù)據(jù)”的出現(xiàn)而迅猛發(fā)展的，為了跟上電子商務(wù)發(fā)展的腳步，我們需要加強(qiáng)信息化建設(shè)。目前，電子商務(wù)發(fā)展存在著一些問題，例如：互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的上網(wǎng)速度太慢、費(fèi)用高以及多媒體支持不夠等。隨著電視網(wǎng)、通訊網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合趨勢(shì)的不斷加快，電子商務(wù)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)想要健康迅速發(fā)展，需要變得更加高速、多功能和安全。近年來，我們國(guó)家也在加快信息化技術(shù)的發(fā)展和相應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，但和早年應(yīng)用電子商務(wù)的國(guó)家相比寬帶的普及率和寬帶的速率仍然有一定的不足。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展仍然在網(wǎng)絡(luò)互通、上網(wǎng)費(fèi)用、國(guó)際接口、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等問題上受到很大的制約，我們要想彌補(bǔ)這些不足，就需要引進(jìn)更多的競(jìng)爭(zhēng)者，而不是國(guó)內(nèi)的壟斷，這樣才能使電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易的應(yīng)用中更加全面和便捷。
4.4 應(yīng)當(dāng)努力克服物流瓶頸
想要完善物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，就要充分利用民航、交通、鐵道以及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等現(xiàn)有的一些物流資源。電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程需要得到優(yōu)化，物流業(yè)的信息化水平也需要得到提升，利用先進(jìn)的物流技術(shù)和裝備都可以提高使用效率以及經(jīng)濟(jì)效益。除了這些，將電子商務(wù)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行整合，致力于發(fā)展第三方物流，如果第三方物流能夠得到有效的支撐，電子商務(wù)則會(huì)得到更加全面的發(fā)展。政府應(yīng)積極采用國(guó)際尖端的物流裝備和先進(jìn)的物流管理方法，這樣不僅可以豐富網(wǎng)絡(luò)體系，使用者得到實(shí)惠、及時(shí)便利、價(jià)廉物美、物暢其流，而且也能夠與國(guó)際上的規(guī)定和應(yīng)用無縫對(duì)接，適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需求。國(guó)家應(yīng)呼吁大家興辦城市物流配送中心，想要建立適應(yīng)電子商務(wù)需要的全國(guó)性配送系統(tǒng)，需要充分利用現(xiàn)有郵政網(wǎng)絡(luò)和鐵道運(yùn)輸系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。
我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)和國(guó)際貿(mào)易將有更為緊密的融合，電子商務(wù)已經(jīng)成為了人們生活和工作中必不缺少的一個(gè)部分，也可以說作為一次世界性的聲勢(shì)浩大的創(chuàng)新活動(dòng)，他既是未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向，也是21世紀(jì)主流國(guó)際貿(mào)易形式。我們要想在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中占有較大的份額，就應(yīng)該更加重視電子商務(wù)應(yīng)用的研發(fā)和創(chuàng)新，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī)，從而取得國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán)。
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