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淺議電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理的論文
摘 要:本文首先通過梳理國內(nèi)外專家學(xué)者的思想方法,了解供應(yīng)鏈理論的逐步完善和日趨完整的過程,在深入研究電子商務(wù)的條件中,結(jié)合在新的網(wǎng)絡(luò)平臺下供管理,對我國應(yīng)鏈管理的變化,提出具有現(xiàn)實意義和創(chuàng)新意義的建議,重點研究企業(yè)的供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理進(jìn)行了細(xì)致深刻的剖析,并提出了具有建設(shè)性的建議。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);供應(yīng)鏈;供應(yīng)鏈管理
一、供應(yīng)鏈管理的概念
供應(yīng)鏈管理是基于整個產(chǎn)品鏈的管理模型,圍繞核心企業(yè)的產(chǎn)品鏈,關(guān)鍵在于掌控供應(yīng)鏈上的企業(yè)電子信息流、生產(chǎn)物流和現(xiàn)金流,通過對數(shù)據(jù)流的分析和預(yù)測,做出正確的決策,整合和優(yōu)化企業(yè)間的業(yè)務(wù)效率,使正確的貨物數(shù)量,正確的質(zhì)量,在適當(dāng)?shù)牡攸c、時間,形成生產(chǎn)和銷售的最佳成本。[1]
二、電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢
。ㄒ唬┬畔⒐蚕 通過信息共享可以使供應(yīng)鏈上的企業(yè)及時了解客戶需求并及時響應(yīng),能夠適應(yīng)市場的迅速變化,避免因信息失真,供需不一致造成庫存成本增加,從而提高了運營效率。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),企業(yè)可以收集和處理大量的信息,并結(jié)合供應(yīng)商、制造商,分銷商的信息,企業(yè)能夠應(yīng)用所收集的信息和數(shù)據(jù)制定出詳細(xì)準(zhǔn)確的產(chǎn)品供需圖表并進(jìn)行有根據(jù)的預(yù)測整合,以此制定合理準(zhǔn)確的計劃。
三、電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的發(fā)展現(xiàn)狀 由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,我國經(jīng)濟(jì)社會對于供應(yīng)鏈管理方面的研究也受到相應(yīng)影響,企業(yè)還處于一個孤立的狀態(tài),企業(yè)的經(jīng)營形式甚至是粗放的,供給方的市場,只要產(chǎn)品生產(chǎn)出來,就一定能夠賣得出去,這種條件下對供應(yīng)鏈根本毫無概念,因而起步較晚,研究氛圍不夠濃厚。眾所周知,一個社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是影響社會意識的關(guān)鍵因素,也決定了上層建筑,更影響了知識體系的形成和發(fā)展。
四、電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理存在的問題
。ㄒ唬┢髽I(yè)的觀念問題 在我國,由于經(jīng)濟(jì)原因的限制,占統(tǒng)治地位的仍是傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)思想,企業(yè)的核心業(yè)務(wù)沒有其獨具特色的一面,企業(yè)雖然各種職能兼?zhèn),但是都中庸平常,不能為企業(yè)帶來巨大利潤的核心業(yè)務(wù)支撐。企業(yè)組織健全,但很多都是拖后腿的部門,多層機構(gòu)部門的疊加,不僅影響了企業(yè)信息的及時傳遞,也加大了效率提升的難度。
。ǘ┵Q(mào)易伙伴的協(xié)作 現(xiàn)代博弈思想告訴我們,非零和博弈能夠使合作伙伴之間實現(xiàn)共贏,企業(yè)的良好合作能最大限度的共用資源,節(jié)約成本,實現(xiàn)利潤上的突破,達(dá)到一加一大于二的效果。此時,合理的績效分配變得更加重要,只有實現(xiàn)了分配的公平,才能更加促進(jìn)雙方效率的提升。
。ㄈ┲R獲取和轉(zhuǎn)換技術(shù)上的要求 在電子商務(wù)條件下,制造商依靠產(chǎn)品,價格,地點,促銷讓消費者被動地接受產(chǎn)品變?yōu)橐韵M者為中心將消費者的需求傳送給生產(chǎn)者。如何正確地對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析,獲取能夠反映實際問題的知識,得出有效結(jié)論以及怎樣將結(jié)論應(yīng)用于實踐是一件至關(guān)重要的事。
五、電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的對策 電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理,是圍繞消費者需求進(jìn)行的,公司應(yīng)該著眼于自己的核心能力建設(shè),去掉沒有盈利能力的、冗余的職能部門。以供應(yīng)鏈的利益作為契機,維護(hù)好各成員的關(guān)系,形成良好的企業(yè)間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。這種先進(jìn)的管理思想為供應(yīng)鏈管理提供了有效的策略選擇:
。ㄒ唬┛焖俜磻(yīng)策略 快速反應(yīng)是供應(yīng)鏈成員企業(yè)利用EDI等相關(guān)的電子信息技術(shù),收集和整合從下游企業(yè)匯集的數(shù)據(jù)流,交換和共享信息,加上一個高的小批量的訂貨頻率分布方法,以實現(xiàn)更短的交貨時間,降低庫存,提高客戶服務(wù)水平和企業(yè)競爭力的供應(yīng)鏈管理為戰(zhàn)略目的?焖俜磻(yīng)的重點是快速響應(yīng)消費者的需求。
(二)有效消費者響應(yīng)策略ECR 高效消費者響應(yīng)指的是滿足客戶的需求,減少物流成本的原則,能夠及時響應(yīng)市場變化,讓每一個消費者的信息能夠匯總在供應(yīng)鏈共享的電子商務(wù)平臺之上,也讓每一個消費者的每一條建議或者意見能夠及時傳達(dá)給電子商務(wù)平臺,讓供應(yīng)鏈上的各個企業(yè)能夠及時掌握消費者動態(tài)并及時做出調(diào)整與回應(yīng)。
。ㄈ┎捎玫谌轿锪 對于一個生產(chǎn)型企業(yè)來說,企業(yè)的核心競爭力在于產(chǎn)品的技術(shù)水平,而產(chǎn)成品的運輸問題對于企業(yè)來說是雞肋,食之無味,棄之也不可惜。為改善企業(yè)的盈利狀況,就必須拋棄自己運輸這種方式,提升外部物流狀況。因此,采用第三方物流,對于企業(yè)來說是一個明智的選擇。
。ㄋ模┙(zhàn)略伙伴關(guān)系 一個高質(zhì)量的供應(yīng)鏈系統(tǒng),不僅僅需要加快供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度,還需要建立一個長期穩(wěn)定的雙贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。[4] 六、結(jié)論 綜上所述,供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)都是新興的商業(yè)經(jīng)營模式,它們固然給企業(yè)帶來巨大的商機,也相對地對企業(yè)構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅,帶來了新的商業(yè)競爭與挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)如何導(dǎo)入電子商務(wù)改善供應(yīng)鏈管理,并借助供應(yīng)鏈管理來拓展電子商務(wù)。在當(dāng)今競爭的時代取得勝利,便是當(dāng)前理論和實踐中最迫切的問題。
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