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企業(yè)對電子商務(wù)風(fēng)險管理
摘 要：隨著電子商務(wù)的興起，無可避開地帶來了電子商務(wù)風(fēng)險。作為企業(yè)而言，在對企業(yè)投以大量資金的同時，更要對電子商務(wù)風(fēng)險進行管理，比如對電子商務(wù)系統(tǒng)進行監(jiān)測、區(qū)分或者管理等，使電子商務(wù)在運用過程中能夠盡量避開理由的出現(xiàn)，減少其風(fēng)險的發(fā)生。在此，對電子商務(wù)存在的風(fēng)險進行分析，并闡明風(fēng)險管理的相關(guān)策略。
關(guān)鍵詞：企業(yè)電子商務(wù);風(fēng)險管理;探討
隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)也由于低成本、高收益得到了企業(yè)的青睞。一個企業(yè)要想發(fā)展，同時也要重視電子商務(wù)的發(fā)展，對于企業(yè)而言，擁有電子商務(wù)就意味著提升了企業(yè)的競爭能力。不過，電子商務(wù)在發(fā)展的過程中并非一路通暢，它同時存在著風(fēng)險，因此，作為企業(yè)來說，首先要對電子商務(wù)進行深入研究，并且深入了解電子商務(wù)存在的風(fēng)險，加強對電子商務(wù)的管理，只有這樣，當(dāng)電子商務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險理由時，才能及時采取措施進行處理。
一、企業(yè)電子商務(wù)存在的風(fēng)險理由
1.誠信出現(xiàn)危機
隨著科技的發(fā)展，電子商務(wù)給人類帶來了很大的便利，但是同時也給騙子有了行騙的空隙。在現(xiàn)實生活中，很多網(wǎng)友被騙子騙過，騙子使出各種各樣的伎倆進行行騙，使顧客一不小心就上當(dāng)受騙。
2.難以制約管理
電子商務(wù)在運作的過程中，與傳統(tǒng)的商業(yè)運作模式還是有所區(qū)別的，相比傳統(tǒng)模式，電子商務(wù)更有效率，也更具先進性。電子商務(wù)由于不是沿著傳統(tǒng)的商業(yè)運作模式進行運作，而有些企業(yè)對其規(guī)則又不了解，因此，對電子商務(wù)無法進行很好的把握。對于有些企業(yè)的經(jīng)營管理者來說，對電子商務(wù)的訂單交易甚至不夠了解，電子商務(wù)需要進行保密的相關(guān)理由也不了解，因此，使得企業(yè)管理制約風(fēng)險越來越大。
3.資金安全理由
電子商務(wù)要進行順利運作，完備的安全認(rèn)證措施起到了很大的作用，缺乏安全認(rèn)證措施，可能使電子商務(wù)的運轉(zhuǎn)出現(xiàn)風(fēng)險。遺憾的是，對于我們來說，網(wǎng)上安全認(rèn)證的系統(tǒng)還處于落后的局面，也缺乏完善的制度和相關(guān)措施，使得企業(yè)的電子商務(wù)無法跟上企業(yè)的發(fā)展步伐，甚至阻礙企業(yè)的向前發(fā)展。
二、企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險管理
1.對風(fēng)險進行評估、識別
對于企業(yè)來說，大部分企業(yè)都有自己的網(wǎng)站，有的網(wǎng)站規(guī)模宏大，而有的網(wǎng)站規(guī)模較小。無論是大的規(guī)模還是小的規(guī)模，當(dāng)網(wǎng)站在進行網(wǎng)絡(luò)營銷時，它的功能其實是差不多的，比如對自身品牌形象的介紹、對產(chǎn)品或者企業(yè)服務(wù)的展示，發(fā)布相關(guān)信息，對顧客進行相關(guān)服務(wù)，以及進行資源合作、網(wǎng)上銷售等等。
2.對目標(biāo)進行設(shè)定
所謂的風(fēng)險管理，實際上也是對風(fēng)險成本進行相應(yīng)降低，使風(fēng)險和收益之間能夠出現(xiàn)平衡等。除此之外，風(fēng)險管理的目標(biāo)要和組織的一般的目標(biāo)能夠相互協(xié)調(diào)。
3.先實施方案，然后對系統(tǒng)進行監(jiān)督
實施方案，屬于整個程序的最后一個步驟，而方案的實施，并非代表風(fēng)險任務(wù)已經(jīng)完成。因此，在對方案進行實施的過程中，首先要對項目進行持續(xù)的監(jiān)督，以進一步對正確方案的實施，同時，在實施的過程中，由于會出現(xiàn)新的理由，因此，要對方案進行相應(yīng)的調(diào)整。
三、企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險制約相應(yīng)的措施
1.采用技術(shù)防范
企業(yè)要進行電子商務(wù)的運作，首先涉及到信息、資金、貨物、商業(yè)秘密等各個方面的安全理由，哪怕某一方面出現(xiàn)理由，都可以使企業(yè)遭受損失。而要避開這些安全理由的發(fā)生，首先技術(shù)上要過硬，因此，作為企業(yè)首先要站在用戶的立場進行深思理由，采用專業(yè)的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)進行設(shè)計相關(guān)的電子商務(wù)，采用高質(zhì)量的內(nèi)容來獲得用戶的市場，并且，可以通過搜索引擎，使高質(zhì)量的網(wǎng)站能夠得到適當(dāng)?shù)幕貓蟆?/p>
2.加快硬件設(shè)施的建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、計算機系統(tǒng)、服務(wù)器、通信線路等一些相關(guān)設(shè)備，當(dāng)在電磁泄露或者靜電的情況下，會使數(shù)據(jù)造成損失，使機密的信息遭受泄露。
3.進行安全審計監(jiān)督
隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，人們對企業(yè)電子商務(wù)的關(guān)注，轉(zhuǎn)移到了企業(yè)的誠信、交易的安全性以及企業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r等等，此時，大家都對審計工作寄予了很高的期望，同時對其也產(chǎn)生很強的依賴性。在這樣的情況下，安全審計應(yīng)運而生，安全審計不僅要對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行相關(guān)審計，同時，還能夠通過網(wǎng)絡(luò)進行跨時空、多單位的審計作業(yè)。只有對安全事件進行不斷地收集、整理，然后對其進行細(xì)致分析，有針對性、有選擇性地對審計對象進行審計跟蹤，才能使系統(tǒng)的安全得到保證。
四、結(jié)束語
總而言之，企業(yè)在運用電子商務(wù)時，一定要對電子商務(wù)存在的風(fēng)險有個深入了解，并能尋找風(fēng)險管理的策略，使電子商務(wù)的運轉(zhuǎn)有個安全的運轉(zhuǎn)環(huán)境，最終推動企業(yè)電子商務(wù)的進一步發(fā)展。
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