寬帶真的能夠改變電子商務論文

　　許多證據以及零售商的察看都表明，寬帶連接不單單提高了在線購物的數量，還提高了在線購物的質量。

　　雖然美國是1個網絡無比發(fā)達的國家，但普及程度也并不是一00%，最近的2份講演就給出了截然不同的結論。由科技未來公司于二00三年發(fā)布的講演稱，美國使用寬帶連接的家庭數量比例超過了二0%，愈來愈的美國人都在訂購寬帶連接服務；而由“Pew互聯(lián)網&美國人糊口項目”發(fā)布的講演則顯示，數字鴻溝依然是1個問題：4分之1的美國人與互聯(lián)網完整絕緣，其中包含許多有電話的家庭.有許多跡象表明，寬帶連接不僅增添了網上購物銷售的貨物量，而且向消費者提供了多種購物方式。

　　對于1些財務講演稍加鉆研就會發(fā)現，雖然多年來指望的盈利尚無成為現實，但最近幾個月來在線購物的增長幅度無比快。Forrester調研公司預計，今年電子商務的增長幅度將到達二六%，個別公司的增長幅度將顯明快于以往。例如，在最近季度的財報中，Amazon.com的營業(yè)額提高到了一0.八四億美元，較上年同期增長了二八%，二00二年第1季度的較上年的增長幅度只有二一%。

　　能夠說明目前電子商務快速增長的最簡單指標是網上購物的時間。Gartner團體的分析師阿維娃表示，寬帶對于銷售有巨大的影響，跟著寬帶普及程度的提高，普通消費者在在線購物上所花費的時間也就越多，而在線購物的零售額也會有所增長。她說，雖然要找出這些因素間的必然聯(lián)絡還很難題，但對于在線購物消費者的調查顯示，寬帶連接使患上在線購物更順暢了，由于消費者至少無須斟酌是不是需要上網。

　　作為寬帶連接普及的結果，扭轉的不單單是電子商務的量，還有它的性質。擁有寬帶連接的消費者同時會在網上以及線下商店中對于想購買的產品進行比較，在上網的同時會串更多的商店。Forrester調研公司的分析師克里斯說，人們成為了更明智的消費者。Forrester調研公司去年對于八000名網上購物者進行的調查顯示，他們會在更多的站點對于要購買的商品進行貨比3家。阿維娃說，使用寬帶連接后，人們無需斟酌什么時候需要關閉網絡連接，會查找更多的信息，從而增添了購買產品時的平均時間。

　　寬帶連接的另外一個影響多是某種產品的銷售增添。克里斯表示，象圖書、DVD等低風險貨物的增長幅度較大。這1趨勢至少患上到了1家在線零售商━━Buy.com的證實，該公司的運營總監(jiān)布倫特說，DVD光盤的銷量1路爬升。

　　比采購模式更首要的多是銷售狀況的變化，模仿線下商店購物體驗的努力放在了新途徑上。在互聯(lián)網高潮期間，業(yè)界曾經流行創(chuàng)立虛擬的三維購物空間，現在，業(yè)界關注的是購物廣告的寬帶連接版，因為連接速度的提高，零售商可以在網頁上作更多的廣告。

　　寬帶連接能夠匡助電子商務完成其超過線下同門兄弟的欲望嗎？布倫特說，提供海量信息的能力將使在線購物能夠創(chuàng)立比線下購物信息更豐厚的環(huán)境。

　　要想弄清楚寬帶是不是會造成1批新的贏家以及輸家還為時過早，但相似的言論1直在流傳著。阿維娃說，在高潮期間的所有預言都實現了，人們對于電子商務的預期過低了。電子商務未來的發(fā)展趨勢完整取決于寬帶連接。

　　Forrester調研公司的分析師杰德預計，到二00五年年底，寬帶連接就會超過撥號連接，其中各占美國家庭的三五五，此外的三0%則不使用互聯(lián)網。

　　網民是不是會對于網上購物“虔誠”還有待察看，但不斷增添的網頁廣告以及DVD電影片段都表明，在線購物已經經開始成為寬帶時期的1道不容忽視的景色。

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