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市消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告
消費(fèi)是生產(chǎn)的動(dòng)力，進(jìn)而也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最終推動(dòng)力量，要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展，就必須擴(kuò)大消費(fèi)需求。下面的是小編分享的與市消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告有關(guān)的文章，歡迎繼續(xù)訪問應(yīng)屆畢業(yè)生公文網(wǎng)!
市消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告一：
消費(fèi)觀念是時(shí)代的產(chǎn)物，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展密不可分，體現(xiàn)著不同社會(huì)發(fā)展階段的消費(fèi)需求，反過來又影響人們的消費(fèi)行為，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生不同影響。隨著我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和居民收入水平、生活水平的不斷提高，人們的消費(fèi)觀念也會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化。為深入了解西安市民消費(fèi)觀念狀況，合理引導(dǎo)市民消費(fèi)行為，擴(kuò)大消費(fèi)需求，促進(jìn)西安經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展，西安市統(tǒng)計(jì)局近日利用計(jì)算機(jī)輔助電話訪問系統(tǒng)，對(duì)西安市城九區(qū)范圍內(nèi)657位城鎮(zhèn)居民開展了“西安市居民消費(fèi)觀念調(diào)查”。通過對(duì)調(diào)查結(jié)果的深入分析，形成此調(diào)查報(bào)告。
一、 現(xiàn)階段西安市民消費(fèi)觀念的總體特征
消費(fèi)觀念是人們對(duì)消費(fèi)的基本觀點(diǎn)和態(tài)度，它影響人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)目的、消費(fèi)方式、消費(fèi)水平，而這些因素的變化情況也體現(xiàn)著人們的消費(fèi)觀念。當(dāng)前我市居民的消費(fèi)觀念呈現(xiàn)出以下特征：
(一) 滿足基本生存需要的消費(fèi)觀念仍占較大比重
在657位受訪者中，在日常消費(fèi)支出方面，有90.7%的受訪者選擇基本消費(fèi)(包括日常飲食、生活必需品、家用)。在每月基本消費(fèi)占總收入的比重方面，近三成受訪者這一比重超過60%，逾三成受訪者這一比重在40%—60%之間，還有26.5%的受訪者這一比重在20%—40%之間。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，受訪市民注重基本消費(fèi)，在基本消費(fèi)支出方面投入較多，滿足基本生存需要的消費(fèi)觀念仍然在市民中占較大比重。
(二)保守理性的消費(fèi)觀念占據(jù)主導(dǎo)地位
在657名受訪者中，在假設(shè)有寬余的錢的情況下，有45.2%的受訪者用于儲(chǔ)蓄。在衣食住行的標(biāo)準(zhǔn)方面，有六成受訪者選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。在購買商品的心態(tài)方面，有超過五成受訪者表示必要才買，近三成表示合適才買。分別有80.7%和55.0%的受訪者表示在購買商品時(shí)注重的是質(zhì)量和價(jià)格。有近四成受訪者會(huì)根據(jù)消費(fèi)計(jì)劃有目的消費(fèi)。有66.2%的受訪者認(rèn)為自己的消費(fèi)水平較為適中。還有47.8%的受訪者認(rèn)為理想的消費(fèi)狀態(tài)應(yīng)該是每月有盈余。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，大部分受訪市民的消費(fèi)觀念比較保守，消費(fèi)水平適中，注重儲(chǔ)蓄，認(rèn)同有計(jì)劃有目的、必要又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的消費(fèi)方式。同時(shí)，隨著人們生活、文化水平的不斷提高，很多受訪市民的.消費(fèi)觀念也較為理性，他們會(huì)在價(jià)格的真實(shí)度、消費(fèi)的必要性、消費(fèi)的功能性、以及商品的質(zhì)量和服務(wù)上作出取舍和判斷。
(三)追求精神文化消費(fèi)的觀念逐步成長
在657位受訪者中，在日常消費(fèi)支出方面，逾四成受訪者選擇教育投入和服裝、化妝品，選擇文化娛樂和旅游的受訪者也分別占到34.3%。在假設(shè)有寬余的錢的情況下，有42.5%的受訪者選擇旅游，34.4%選擇教育投入，21.3%選擇文化娛樂，還有15.5%選擇購買數(shù)碼產(chǎn)品、黃金珠寶等高檔消費(fèi)品。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，人們?cè)跐M足了基本生存需要的物質(zhì)消費(fèi)基礎(chǔ)上，消費(fèi)需要會(huì)向高一層次進(jìn)化，對(duì)自己的生活質(zhì)量提出進(jìn)一步要求，注重精神文化方面的需要，由生活型消費(fèi)向精神型消費(fèi)發(fā)展。
(四)時(shí)尚超前的消費(fèi)觀念悄然升溫。
在657位受訪者中，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的受訪者占到67.1%�；ヂ�(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變著人們的生活方式，當(dāng)然也包括消費(fèi)方式，調(diào)查數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)上消費(fèi)的理念和方式正在被越來越多的市民所接收。同時(shí)，有超過五成的受訪者會(huì)或者偶爾會(huì)使用信用卡消費(fèi)，還有22.1%的受訪者會(huì)或者可能會(huì)貸款消費(fèi)，信用卡消費(fèi)和貸款消費(fèi)實(shí)質(zhì)是一種信用消費(fèi)，也是一種超前消費(fèi)，這種消費(fèi)方式在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)發(fā)展的非常充分。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，信貸消費(fèi)的觀念在居民生活中正在日益凸顯，改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為。
(五)個(gè)性化的消費(fèi)觀念日見端倪
在657位受訪者中，在購買商品的心態(tài)方面，有18.9%表示喜歡就買。有32.1%的受訪者在購買商品時(shí)注重樣式，有30.4%注重品牌，15.5%注重流行，14.9%注重個(gè)性。有31.8%的受訪者在消費(fèi)時(shí)比較隨性，有時(shí)有計(jì)劃有時(shí)比較盲目。還有兩成受訪者認(rèn)為理想的消費(fèi)狀態(tài)應(yīng)該是能掙會(huì)花。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，市民的消費(fèi)觀念開始從趨同性走向了個(gè)性化，人們不再滿足于商品本身的性能，同時(shí)還希望可以通過對(duì)于消費(fèi)品的選擇展示自己的生活風(fēng)格、價(jià)值選擇和文化思維，讓消費(fèi)成為了提升自身文化素養(yǎng)和品位的一種途徑。
總的來說，我市居民的消費(fèi)觀念較為保守，追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型的消費(fèi)方式，消費(fèi)目的以必要、實(shí)用為主，消費(fèi)水平比較適中，滿足基本生存需要的消費(fèi)仍在消費(fèi)結(jié)構(gòu)中占有較大比重，認(rèn)同每月有盈余的消費(fèi)狀態(tài)，并注重儲(chǔ)蓄。但通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，我們也發(fā)現(xiàn)，注重發(fā)展的、超前的、時(shí)尚個(gè)性的消費(fèi)觀念也在逐漸的培育和形成中。
二、 現(xiàn)階段西安市民消費(fèi)觀念形成的影響因素分析
消費(fèi)觀念的形成和變革與一定的生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應(yīng),與一定
的社會(huì)傳統(tǒng)文化、社會(huì)環(huán)境及個(gè)人因素有著密不可分的關(guān)系。
(一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是消費(fèi)觀念形成的制約因素。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。改革開放三十多年來，西安的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平實(shí)現(xiàn)了較快增長，居民收入不斷提高，但在全國范圍內(nèi)及跟中東部地區(qū)相比，還有較大差距，西安的經(jīng)濟(jì)總量在十五個(gè)副省級(jí)城市中排在靠后位置，居民收入水平相比之下不高，且收入差距較大，這些都影響和制約著市民的消費(fèi)觀念。
(二)中國傳統(tǒng)文化及倫理價(jià)值對(duì)市民消費(fèi)觀念具有深遠(yuǎn)影響。中國幾千年的文明史中，儒家文化一直在傳統(tǒng)文化中占據(jù)著主導(dǎo)地位，儒家文化倡導(dǎo)節(jié)儉，貶斥奢侈，勤勞節(jié)儉逐步發(fā)展為中華民族的傳統(tǒng)美德。另外，傳統(tǒng)社會(huì)的商品經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，小農(nóng)經(jīng)濟(jì)是社會(huì)的主要經(jīng)濟(jì)形式，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生產(chǎn)受自然條件影響較大，不穩(wěn)定的生活狀態(tài)使人們養(yǎng)成了勤儉持家的習(xí)慣，進(jìn)而形成了以節(jié)儉為核心的消費(fèi)觀念。在現(xiàn)實(shí)生活中，這一觀念轉(zhuǎn)化成人們?nèi)粘５南M(fèi)傾向就是：重節(jié)儉，輕生活，重儲(chǔ)蓄，輕消費(fèi)。
(三)社會(huì)環(huán)境的變化沖擊是影響當(dāng)前市民消費(fèi)觀念的主因。消費(fèi)觀念的形成既是傳統(tǒng)文化長期積淀的結(jié)果，也是社會(huì)現(xiàn)實(shí)的直接反映。隨著我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展變化和改革的深入，職業(yè)“鐵飯碗”被打破，公費(fèi)醫(yī)療制度消失，住房商品化的加速，教育投入的增加，特別是養(yǎng)老、醫(yī)療等社會(huì)保障制度的不完善及房價(jià)的居高不下，讓越來越多的市民感受到未來的不確定，許多人的消費(fèi)觀念趨于理性，更認(rèn)同量力而行，有計(jì)劃、有盈余的消費(fèi)方式。但同時(shí)，商業(yè)文化的引領(lǐng)，時(shí)尚潮流的吸引，也在不斷消解著人們先前保守的消費(fèi)觀念，改變著個(gè)體的生活方式，尤其在年輕人群中，在經(jīng)濟(jì)收入和受教育程度較高的階層中，注重發(fā)展、超前的、個(gè)性的消費(fèi)觀念被看做是對(duì)自我的一種表達(dá)。
(四)個(gè)人因素是影響消費(fèi)觀念形成的內(nèi)因。消費(fèi)觀念的形成是外部因素和內(nèi)部因素共同作用的結(jié)果。通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的進(jìn)一步分析，我們發(fā)現(xiàn)，年齡、學(xué)歷、收入等個(gè)人因素對(duì)消費(fèi)觀念的形成較為敏感。從年齡方面看，年齡越大的受訪者，消費(fèi)觀念越保守，在滿足基本生存需要的消費(fèi)方面投入更多，認(rèn)同盡量節(jié)儉、量入為出的消費(fèi)方式，注重商品的價(jià)格和質(zhì)量，隨著年齡的增大，進(jìn)行網(wǎng)上購物和使用信用卡消費(fèi)的次數(shù)也在不斷減少;從學(xué)歷和收入看，隨著受教育程度和收入水平的提高，受訪者的消費(fèi)觀念有所轉(zhuǎn)變，在滿足基本消費(fèi)的基礎(chǔ)上，在文化娛樂、旅游、教育、購車、投資理財(cái)方面愿意投入更多，更加注重商品的品牌、流行和個(gè)性，有更多網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，較頻繁的使用信用卡消費(fèi)，且有更多貸款消費(fèi)的傾向。
三、更新消費(fèi)觀念，擴(kuò)大消費(fèi)需求。
消費(fèi)是生產(chǎn)的動(dòng)力，進(jìn)而也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最終推動(dòng)力量，要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展，就必須擴(kuò)大消費(fèi)需求。在目前我市居民收入水平提高，物質(zhì)產(chǎn)品日益豐富的前提下，更新消費(fèi)觀念，對(duì)于擴(kuò)大消費(fèi)需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要意義。
1、提倡多元化的消費(fèi)觀念,變保守消費(fèi)為適度消費(fèi)。提倡多元化的消費(fèi)觀念，就是要根據(jù)客觀的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的實(shí)際需要,當(dāng)奢即奢,當(dāng)儉則儉，奢儉并舉，適度消費(fèi)，共同拉動(dòng)內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。政府在制定一系列旨在刺激消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的宏觀經(jīng)濟(jì)政策的同時(shí)，也要制定出配套的鼓勵(lì)和倡導(dǎo)新的消費(fèi)觀念的消費(fèi)政策，強(qiáng)化消費(fèi)觀念的方法論指導(dǎo)作用，使積極的宏觀經(jīng)濟(jì)政策與積極的消費(fèi)觀念相得益彰。
2、培養(yǎng)創(chuàng)新消費(fèi)意識(shí)，加快消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與升級(jí)。近年來我市的消費(fèi)需求對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率偏低，這其中很大一部分原因是人們沒有形成積極的消費(fèi)觀念。因此，要培養(yǎng)人們的創(chuàng)新消費(fèi)意識(shí)，促進(jìn)生活型消費(fèi)向享受型消費(fèi)和發(fā)展型消費(fèi)轉(zhuǎn)變，例如信息消費(fèi)、旅游消費(fèi)、文化教育消費(fèi)等，不僅能直接發(fā)展人的智力、智能，提高人的素質(zhì)，而且能加速發(fā)展這些產(chǎn)業(yè)，吸收大量勞動(dòng)力就業(yè)，能廣泛地?cái)U(kuò)大消費(fèi)需求，發(fā)展消費(fèi)市場，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí)，形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。
3、完善相關(guān)政策措施，促進(jìn)健康、科學(xué)的消費(fèi)觀念的形成，帶動(dòng)人們的消費(fèi)行為。一是要根據(jù)政府的財(cái)力狀況，繼續(xù)提高我市居民尤其是廣大中低收入階層的收入水平，消除居民消費(fèi)的心理障礙和制約因素;二是要進(jìn)一步健全和完善社會(huì)保障體系，減輕居民在教育、住房和醫(yī)療等方面的支出壓力，去除市民消費(fèi)的后顧之憂;三是要努力增加就業(yè)機(jī)會(huì)，進(jìn)一步完善就業(yè)和創(chuàng)業(yè)政策，提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)市民擴(kuò)大消費(fèi)。
4、發(fā)展消費(fèi)信貸。消費(fèi)信貸問題，既是一個(gè)直接擴(kuò)大消費(fèi)需求的手段問題，也是一個(gè)對(duì)過于保守的消費(fèi)觀念的矯枉過正的方法問題。特別是在當(dāng)前，消費(fèi)信貸對(duì)于鼓舞消費(fèi)信心，倡導(dǎo)適度消費(fèi)觀念，有著直接政策效果之外的間接倡導(dǎo)新的消費(fèi)觀念的積極意義。要逐步建立、完善消費(fèi)信貸體系，擴(kuò)大消費(fèi)信貸種類，確定合理的利率水平，簡化貸款手續(xù)，設(shè)計(jì)靈活多樣的貸款還款方式，建立健全個(gè)人信用制度，提高信貸消費(fèi)的吸引力，支持有穩(wěn)定收入的消費(fèi)者利用信貸進(jìn)行消費(fèi)，刺激消費(fèi)需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。
總之，要引導(dǎo)市民更新消費(fèi)觀念，培養(yǎng)創(chuàng)新消費(fèi)意識(shí)，敢于消費(fèi)，善于消費(fèi)，適度消費(fèi)，不斷提高消費(fèi)層次和消費(fèi)質(zhì)量，充分發(fā)揮消費(fèi)觀念對(duì)于推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用，促進(jìn)人的全面發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
四、背景資料：本次調(diào)查的樣本分布情況
本次調(diào)查根據(jù)2012年13個(gè)區(qū)縣人口按一定比例隨機(jī)抽樣，選擇在18-65周歲的人群中進(jìn)行訪問，實(shí)際訪問成功樣本657個(gè)。
從年齡分組看：18-35歲占41.1%，36-50歲占35.5%，51-65歲占23.1%。
從男女性別看：男性占47.9%，女性占52.1%。
從文化程度看：研究生及以上占7.0%，大專及本科占58.0%，高中及中專占26.1%，初中及以下占8.8%。
從職業(yè)分布看：機(jī)關(guān)工作人員占5.8%，企事業(yè)單位職工占46.7%，離退休人員占14.1%，個(gè)體戶或私營業(yè)主占15.0%，下崗、失業(yè)人員占6.5%，在校學(xué)生占6.3%，其他占5.8%。
從平均月收入看：1000元及以下占8.8%，1001-3000元占36.9%，3001-5000元占28.1%，5001-10000占15.0%，10000元及以上占4.1%，拒答占7.0%。
市消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告二：
今天是“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日，為及時(shí)了解我省廣大消費(fèi)者對(duì)目前社會(huì)消費(fèi)環(huán)境的認(rèn)知評(píng)價(jià)，掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下消費(fèi)者消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)能力及消費(fèi)意愿等基本情況，昨日，四川省統(tǒng)計(jì)局民調(diào)中心發(fā)布了今年的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日專項(xiàng)調(diào)查報(bào)告，結(jié)果顯示，當(dāng)前居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)已逐漸步入轉(zhuǎn)型期，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量有更高的要求，“網(wǎng)絡(luò)購物”成為重要消費(fèi)渠道，“旅游娛樂”和“購買汽車”成為消費(fèi)新時(shí)尚。但目前市場提供的產(chǎn)品及服務(wù)與消費(fèi)者的期望有一定差距，11.0%的受訪者因產(chǎn)品或服務(wù)品質(zhì)不高導(dǎo)致消費(fèi)需求得不到滿足，需加強(qiáng)對(duì)市場的監(jiān)管和引導(dǎo)，加大供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革力度，促進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量提升，以適應(yīng)居民消費(fèi)升級(jí)新需求。
關(guān)鍵詞：消費(fèi)維權(quán)
調(diào)查結(jié)果：遭遇消費(fèi)問題的受訪者比例整體呈小幅下降趨勢
在問及受訪者“在2015年消費(fèi)中是否遇到過產(chǎn)品質(zhì)量安全、消費(fèi)欺詐、商家宰客等問題”時(shí)，有26.4%表示“遇到過”，其中城鎮(zhèn)為27.8%，農(nóng)村為24.8%。
在2015年遇到問題的受訪者中，選擇積極維權(quán)的占60.5%，其中包括：“直接與商家交涉”的占54.9%，“通過消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)解決”的占3.9%，“通過法律手段解決”的占1.1%，“通過媒體曝光”的占0.6%。另外，有38.3%的受訪者選擇“怕麻煩，忍氣吞聲算了”，選擇“其他”處理方式的占1.2%。分城鄉(xiāng)看，農(nóng)村受訪者選擇積極維權(quán)的比例為53.8%，低于城鎮(zhèn)受訪者的65.6%。
調(diào)查人員表示，對(duì)比2012年-2016年調(diào)查結(jié)果，可以看到遭遇消費(fèi)問題的受訪者比例整體呈小幅下降趨勢，但遭遇消費(fèi)問題選擇積極維權(quán)的受訪者比例變動(dòng)不大。“這表明，消費(fèi)環(huán)境整體有改善，但消費(fèi)者主動(dòng)維權(quán)的意識(shí)有待增強(qiáng)”。
關(guān)鍵詞：消費(fèi)能力
調(diào)查結(jié)果：與前兩年比較，43.3%的受訪者消費(fèi)能力有提升
調(diào)查了解受訪者個(gè)人或家庭消費(fèi)能力與前兩年相比變化情況時(shí)，剔除回答“說不清楚”的.樣本，選擇“有很大提高”的占7.9%，表示“有一定提高”的占35.4%，兩者比例相加為43.3%。此外，還有選擇“基本持平”“有一點(diǎn)下降”和“下降了很多”的分別占34.1%、14.3%、8.3%。
向選擇消費(fèi)能力沒有得到提高的受訪者追問其主要原因時(shí)，表示“工作和收入的不穩(wěn)定性增加，物價(jià)上漲增收困難”的比例最高，為59.8%;其次是“為子女教育預(yù)留資金”，占44.2%;第三是“為醫(yī)療預(yù)留資金”，占25.6%。
調(diào)查人員表示，結(jié)合受訪者的收入變動(dòng)情況看，收入增長與消費(fèi)能力提升之間有著密切的正相關(guān)變動(dòng)關(guān)系，因此促進(jìn)消費(fèi)，重點(diǎn)是要提高城鄉(xiāng)居民收入水平，有效提升消費(fèi)者購買力。
關(guān)鍵詞：消費(fèi)渠道
調(diào)查結(jié)果：“網(wǎng)絡(luò)購物”成為受訪者重要的購物渠道
調(diào)查了解受訪者目前購買商品的主要渠道時(shí)，選擇“商場或超市”的最多，占84.6%;第二是“網(wǎng)絡(luò)購物”，占44.2%;第三是“便利店或小賣部”，占29.7%。此外，還有選擇“專賣門店”的占26.0%，“鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市或農(nóng)貿(mào)市場”的占12.9%，“商品批發(fā)市場”的占12.2%。
進(jìn)一步向有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的受訪者追問2015年網(wǎng)絡(luò)購物金額占全年消費(fèi)支出比重時(shí)，剔除回答“說不清楚”的受訪者樣本，選擇“10%及以下”的占30.5%，表示“11%-20%”的占17.2%，“21%-30%”的占17.5%，“31%-50%”的占19.1%，“51%及以上”的占15.7%。
關(guān)鍵詞：消費(fèi)偏好
調(diào)查結(jié)果：購買商品時(shí)，最看重“質(zhì)量”的受訪者最多
當(dāng)問及受訪者在購買商品時(shí)，最看重的因素是什么時(shí)，選擇“質(zhì)量”的比例最高，為81.3%;其次是“價(jià)格”，占51.8%;第三是“服務(wù)及售后保障”，占33.4%。此外，還有選擇“品牌”“外觀”和“售賣場所”的分別占30.0%、21.2%、5.1%。
關(guān)鍵詞：消費(fèi)結(jié)構(gòu)
調(diào)查結(jié)果：享受型消費(fèi)成為新時(shí)尚
調(diào)查了解受訪者近期或今年主要消費(fèi)支出情況時(shí)，選擇“購買食品服裝”的比例最高，占44.3%;其次是“子女教育”，占39.2%;第三是選擇“購房或建房”，占23.9%。此外，受訪者對(duì)“購買汽車”和“旅游娛樂”的選擇比例也較高，分別為15.5%、12.3%。結(jié)合受訪者偏好看，選擇“購買家用電器”“購買汽車”“旅游娛樂”的受訪者對(duì)品牌的關(guān)注度都較高。
向選擇“旅游娛樂”的受訪者進(jìn)一步了解出游目的地時(shí)，選擇“國內(nèi)省外”的比例最高，為41.3%;其次是“省內(nèi)其他市(州)”，占30.5%;第三是“境外地區(qū)”，占15.8%;第四是“本市(州)”，占12.4%。以上結(jié)果表明，隨著居民生活水平提高和出境旅游便利性提升，出省出境游成為旅游消費(fèi)新時(shí)尚，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐步由生存型向發(fā)展和享受型轉(zhuǎn)變。
關(guān)鍵詞：消費(fèi)意愿
調(diào)查結(jié)果：11.0%的受訪者認(rèn)為當(dāng)?shù)厥袌?不含網(wǎng)購)提供的商品或服務(wù)不能滿足現(xiàn)有消費(fèi)需求
調(diào)查了解受訪者所在居住地市場(不含網(wǎng)購)提供的商品或服務(wù)能否滿足其消費(fèi)需求時(shí)，剔除回答“說不清楚”的受訪者樣本，選擇“完全滿足”的占11.4%，回答“比較滿足”的占18.5%，認(rèn)為“基本滿足”的占59.1%。還有選擇“不太滿足”和“不滿足”的分別占7.5%、3.5%，以上兩者比例相加為11.0%。
進(jìn)一步向表示不能滿足現(xiàn)有消費(fèi)需求的受訪者追問原因時(shí)，選擇“商品或服務(wù)不夠多樣化，不能很好滿足個(gè)性化需求”的比例最高，為51.5%;其次是“商品或服務(wù)價(jià)格不合理”，占35.8%;第三是“商品或服務(wù)質(zhì)量不好”，占35.1%。
結(jié)合消費(fèi)渠道看，認(rèn)為當(dāng)?shù)厥袌?ldquo;不太滿足”“不滿足”消費(fèi)需求的受訪者中，選擇“網(wǎng)絡(luò)購物”的比例分別為52.0%、46.3%，均高于受訪者整體選擇比例(44.2%);結(jié)合消費(fèi)偏好看，認(rèn)為當(dāng)?shù)厥袌?ldquo;不太滿足”“不滿足”消費(fèi)需求的受訪者中，對(duì)“品牌”的選擇比例分別為34.1%、36.0%，均高于受訪者整體選擇比例(30.0%)。報(bào)告指出，以上結(jié)果表明，隨著居民消費(fèi)觀念升級(jí)和購物渠道多樣化，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有著更高的要求，各地要加大供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革力度，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷滿足居民消費(fèi)需求，才能有效刺激消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。(謝志軍 記者 尹婷婷)
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