調(diào)查研究報(bào)告

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的調(diào)查研究報(bào)告，歡迎大家分享。

調(diào)查研究報(bào)告1

　　一、任務(wù)、目的和編制依據(jù)

　　(一)任務(wù)和目的

　　黃河治理開(kāi)發(fā)規(guī)劃環(huán)境影響評(píng)價(jià)，是1984年國(guó)家計(jì)委批復(fù)的《修定黃河治理開(kāi)發(fā)規(guī)劃任務(wù)書(shū)》的一項(xiàng)重要內(nèi)容。同時(shí)根據(jù)《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法（試行）》及《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理辦法》的規(guī)定，江河治理開(kāi)發(fā)工程應(yīng)進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)，編制環(huán)境影響報(bào)告書(shū)或報(bào)告表。

　　黃河治理開(kāi)發(fā)規(guī)劃環(huán)境影響評(píng)價(jià)的任務(wù)和目的是，分析總結(jié)30多年來(lái)黃河治理開(kāi)發(fā)建設(shè)所帶來(lái)的環(huán)境變化，針對(duì)修訂規(guī)劃方案實(shí)施后對(duì)自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生的影響進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)，使有利影響得到合理利用，不利影響得到減免或改善，為規(guī)劃方案論證和領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

　　(二)編制依據(jù)

　　1、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法（試行）》

　　2、《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理辦法》

　�。场ⅰ缎抻嘃S河治理開(kāi)發(fā)規(guī)劃任務(wù)書(shū)》

　　4、《修訂黃河治理開(kāi)發(fā)規(guī)劃》（包括黃河下游防洪、減淤，黃河干流工程布局、主要支流開(kāi)發(fā)治理、黃河水資源利用、保護(hù)及南水北調(diào)中線、西線等規(guī)劃報(bào)告或規(guī)劃意見(jiàn)）。

　　5、國(guó)家和流域內(nèi)各�。▍^(qū)）、市環(huán)境保護(hù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及文件等。

　　二、規(guī)劃簡(jiǎn)況

　　1954年，在中央和國(guó)務(wù)院的關(guān)懷下，編制了《黃河綜合利用規(guī)劃技術(shù)經(jīng)濟(jì)報(bào)告》，1955年全國(guó)人大一屆二次會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于根治黃河水害和開(kāi)發(fā)黃河水利的綜合規(guī)劃的決議》。三十多年來(lái)，在這一規(guī)劃的指導(dǎo)下，以及實(shí)踐中的不斷修正，黃河的治理與開(kāi)發(fā)有了很大的發(fā)展，取得了很大成績(jī)。

　　在下游防洪問(wèn)題上，三次加高加固了堤防和險(xiǎn)工，進(jìn)行了河道整治，開(kāi)辟了北金堤和東平湖滯洪區(qū)，修建了三門(mén)峽、陸渾等干支流水庫(kù)，初步形成了上攔下排，兩岸分滯的防洪工程體系；在干流除按原規(guī)劃建成了劉家峽、青銅峽、三盛公和三門(mén)峽四座水利樞紐外，還增建了鹽鍋峽、八盤(pán)峽、天橋三座電站；龍羊峽水庫(kù)正在建設(shè)中，并于1987年10月開(kāi)始蓄水發(fā)電。此外，還建成141座大中型支流水庫(kù)，一大批供水和灌溉工程。黃河水資源的利用率已達(dá)到4６.7％�，F(xiàn)在全河灌溉面積已由1949年的1200萬(wàn)畝，擴(kuò)大到8000萬(wàn)畝，并五次向天津送水19億立方米。在黃土高原區(qū)廣泛開(kāi)展了水土保持工作，初步治理面積10萬(wàn)平方公里，不少地區(qū)已經(jīng)初步解決了溫飽問(wèn)題，入黃泥沙也有所減少。

　　但是，限于當(dāng)時(shí)的實(shí)踐和認(rèn)識(shí)水平，1955年的治黃規(guī)劃也有重大失誤。主要是，對(duì)水土保持的治理速度，特別是對(duì)減沙效果估計(jì)過(guò)于樂(lè)觀；用淹沒(méi)大量河川耕地?fù)Q取庫(kù)容和水利建設(shè)中的只求速度，不考慮水資源條件，不重視工程配套、管理等所帶來(lái)的大量環(huán)境問(wèn)題。為此，國(guó)家計(jì)委于1984年4月下達(dá)了《修訂黃河治理開(kāi)發(fā)規(guī)劃任務(wù)書(shū)》。

　　根據(jù)任務(wù)書(shū)的要求，修訂規(guī)劃成果如下：

　　（一）在防洪問(wèn)題上，推薦的方案為：以綜合解決近期的洪水泥沙并綜合開(kāi)發(fā)黃河水資源為目的，2000年前修建小浪底水庫(kù)，與三門(mén)峽、陸渾、故縣等水庫(kù)聯(lián)合運(yùn)用，在下游發(fā)生百年一遇洪水時(shí)，不使用東平湖分洪；在千年一遇洪水時(shí)，不使用北金堤滯洪區(qū)；小浪底水庫(kù)有攔沙庫(kù)容7６億立方米（近100億噸），可使下游20年不淤積抬高，而且還可以用其有效庫(kù)容調(diào)水調(diào)沙，發(fā)揮長(zhǎng)期的減淤作用。另外，供水、灌溉、發(fā)電等經(jīng)濟(jì)效益也是優(yōu)越的。小浪底水庫(kù)建成后，為保證下游50年內(nèi)外不淤積抬高，繼續(xù)修建磧口水庫(kù)。磧口水庫(kù)位于北干流中段，壩高140米，庫(kù)容124.8億立方米，攔沙庫(kù)容97.8億立米（即144億噸），不但可使下游20年不淤積抬高，還對(duì)三門(mén)峽庫(kù)區(qū)的減淤作用很顯著，其發(fā)電效益也很大。

　�。ǘ�）1955年規(guī)劃在龍羊峽以下干流共布置4６個(gè)梯級(jí)，本次根據(jù)目前的治理經(jīng)驗(yàn)和各地的自然條件、水利、水電開(kāi)發(fā)需要，改為29級(jí)。調(diào)整后的工程庫(kù)容為9６5億立方米，比原計(jì)劃少３３億立方米；利用水頭18３5米，比原計(jì)劃少77米。裝機(jī)容量2187萬(wàn)ｋｗ，比原規(guī)劃增加29萬(wàn)ｋｗ，淹沒(méi)耕地1６8萬(wàn)畝，比原規(guī)劃少178萬(wàn)畝。

　　在新的工程布局中，龍羊峽、劉家峽、大柳樹(shù)、磧口、龍門(mén)、三門(mén)峽和小浪底等七座為控制性骨干工程，其余22座均為徑流電站或壅水樞紐。規(guī)劃擬定2000年前建成小浪底；2010年前建成磧口和大柳樹(shù)水庫(kù)，依次再建龍門(mén)水庫(kù)。為了加快水電建設(shè)，除國(guó)家已批準(zhǔn)建設(shè)的李家峽和大峽兩電站外，再修萬(wàn)家寨、拉西瓦和公伯峽等水電站。

　　（三）在水資源比較豐沛，但尚未很好利用的支流，規(guī)劃修建工程為缺水地區(qū)或向外流域供水。如洮河修建九甸峽水庫(kù)為下游干旱地區(qū)供水；在涇河上修建六盤(pán)山引涇河水解決清水河缺水問(wèn)題，引大汶河?xùn)|部水量為西部補(bǔ)水等。

　　在水資源短缺，供需矛盾大的支流及干流河套灌區(qū)，規(guī)劃以改善現(xiàn)有灌區(qū)，加強(qiáng)工程配套提高水量利用系數(shù)為主，并盡可能開(kāi)發(fā)本流域或區(qū)域的水資源和引黃接濟(jì)。如在湟水修建黑泉水庫(kù)為西寧市工農(nóng)業(yè)供水；渭河修建黑河水庫(kù)，涇河修建亭口水庫(kù)分別為西安市和長(zhǎng)彬煤田供水；興建太里灣抽黃工程灌渭北高原；山西擬建北趙抽黃工程解決臨漪、萬(wàn)榮、聞喜等縣的旱塬用水等。

　　在水少沙多，嚴(yán)重干旱缺水，且水土流失嚴(yán)重的支流修建一大批大、中、小水庫(kù)并加強(qiáng)水土保持工作。如河龍區(qū)間的1６條支流，擬建五圪堵大型水庫(kù)和47座中小型水庫(kù)。并采取坡地改梯田；塬面修條田、埝地；荒地；荒坡溝谷植樹(shù)種草，溝頭塬邊修防護(hù)工程；溝壑修谷坊，打壩淤地，封山育林育草，退耕還林還草等水土保持措施。

　　三、流域環(huán)境本底與影響現(xiàn)狀調(diào)查

　　全面調(diào)查流域內(nèi)的自然環(huán)境、生態(tài)系統(tǒng)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)等基本情況。重點(diǎn)是已建的大中型水利工程周?chē)�和寧夏、�?nèi)蒙河套地區(qū)，甘肅中部及寧夏沿黃高地，湟水、汾河、渭河、大汶河、伊洛沁河河川盆地等區(qū)域的灌排工程體系對(duì)環(huán)境的影響，在建、待建大型工程區(qū)域的環(huán)境本底情況。

　　（一）氣候

　　流域的主要?dú)夂蛱卣鳎簼穸�、溫度、霜凍、風(fēng)速風(fēng)向等要素的多年統(tǒng)計(jì)資料及極值分布。重點(diǎn)是災(zāi)害性氣候（旱、洪、澇等）和已建大型水庫(kù)和灌區(qū)周?chē)�的氣候變化�?/p>

　�。ǘ�）水文

　　流域內(nèi)徑流、泥沙，水溫水位，冰情等多年統(tǒng)計(jì)資料，年實(shí)際變化與年內(nèi)分配，級(jí)值分布；徑流及洪水成因與特性；泥沙顆粒組成，礦物成分等。重點(diǎn)調(diào)查龍羊峽，劉家峽，三門(mén)峽和支流已建大型水庫(kù)，下游主要控制斷面洪水，冰情，水溫，徑流分配，泥沙沖淤等的變化情況。

　　水文地質(zhì)資料，重點(diǎn)是主要灌區(qū)及水庫(kù)周?chē)�，溫泉、礦泉水等區(qū)域的地下水位變化情況。

　　（三）水質(zhì)和污染源

　　搜集流域內(nèi)水質(zhì)監(jiān)測(cè)歷年統(tǒng)計(jì)資料，廢水廢渣和主要污染物排放量、分布特征、排放規(guī)律等。重點(diǎn)調(diào)查已建、在建和近期即將開(kāi)工的大型水庫(kù)，引、提水工程取水口上游的水質(zhì)和污染源現(xiàn)狀，發(fā)展趨勢(shì)，以及污水灌區(qū)的地下水水質(zhì)變化情況，主要城鎮(zhèn)區(qū)域的水質(zhì)污染現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。

　�。ㄋ模┑刭|(zhì)

　　搜集現(xiàn)有資料加以綜合。重點(diǎn)調(diào)查已建大型水庫(kù)建設(shè)前后的地震變化規(guī)律和待建大型水庫(kù)周?chē)�的地震背景情況。

　�。ㄎ澹┩寥�

　　流域內(nèi)土壤類(lèi)型分布，理化指標(biāo)和有機(jī)質(zhì)含量，水土流失現(xiàn)狀，土壤侵蝕模數(shù)等。

　　重點(diǎn)調(diào)查大型水庫(kù)庫(kù)區(qū)的土壤類(lèi)型，農(nóng)藥殘毒及易釋放的且對(duì)水化學(xué)指標(biāo)影響大的元素含量；庫(kù)區(qū)周?chē)�土壤沼澤化，鹽堿化，潛育化程度；主要灌區(qū)土壤鹽堿化的面積、程度和年際變化。污廢水灌區(qū)土壤污染的面積、程度和歷史。

　�。�六）陸生生物

　　流域內(nèi)野生動(dòng)植物區(qū)系，種類(lèi)及分布規(guī)律，珍稀動(dòng)植物的種類(lèi)、數(shù)量，分布范圍，生態(tài)條件，歷史變化及其原因，經(jīng)濟(jì)、學(xué)術(shù)價(jià)值，保護(hù)級(jí)別等。調(diào)查的重點(diǎn)是流域主要野生動(dòng)植物分布密集的地區(qū)、自然保護(hù)區(qū)，大型水庫(kù)庫(kù)區(qū)及周?chē)�地區(qū)的動(dòng)植物情況，水土流失嚴(yán)重地區(qū)的植被情況，污水灌區(qū)的農(nóng)作物污染情況。

　�。ㄆ撸┝饔騼�(nèi)魚(yú)類(lèi)區(qū)系組成、優(yōu)勢(shì)種類(lèi)、分布、生活習(xí)性，年產(chǎn)量，餌料來(lái)源，產(chǎn)卵場(chǎng)位置以及生態(tài)條件，年齡及性別構(gòu)成等。對(duì)珍稀水生生物，洄游及經(jīng)濟(jì)漁種，還需了解經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)價(jià)值，保護(hù)級(jí)別等。

　　調(diào)查的重點(diǎn)區(qū)域是干流劉家峽庫(kù)區(qū)段，寧夏、內(nèi)蒙河套平原段，龍門(mén)至三門(mén)峽及小浪底至入�？诤佣�，渤海黃河口區(qū)域。支流湟水、汾河、渭河、伊洛沁河，大汶河等河流的平原區(qū)段，及大型水庫(kù)庫(kù)區(qū)、湖區(qū)段。（八）社會(huì)經(jīng)濟(jì)

　　1、流域人口分布、密度、結(jié)構(gòu)、增長(zhǎng)速度；

　　2、流域城鎮(zhèn)，工礦企業(yè)，農(nóng)林牧漁業(yè)的布局，結(jié)構(gòu)、現(xiàn)狀、經(jīng)濟(jì)狀況及其遠(yuǎn)近期規(guī)劃；

　　３、交通、航運(yùn)、電網(wǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃

　�。ň牛┤巳�、健康

　　流域內(nèi)地方病和自然疫源疾病的種類(lèi)，成因、主要傳染途徑以及在地區(qū)和時(shí)間上的分布。

　　調(diào)查的重點(diǎn)區(qū)域是干旱缺水的黃土高原區(qū)，大型水庫(kù)庫(kù)區(qū)、湖區(qū)及周?chē)�地區(qū)，主要灌區(qū)等。

　�。ㄊ�）景觀與文物

　　1、自然景觀：山景、溶洞、泉、島、天象，自然保護(hù)區(qū)等的位置和數(shù)量。

　　2、文物古跡：歷史文物、名勝古跡，古建筑、碑刻、歷史事件舊址等的位置，保存現(xiàn)狀及影響其變化的主要因素等。

　�。�、其它：如水庫(kù)大壩，水上運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、風(fēng)景游覽區(qū)、療養(yǎng)區(qū)等。

　　流域環(huán)境本底與影響現(xiàn)狀調(diào)查以搜集整理現(xiàn)有長(zhǎng)期觀察資料、國(guó)家與地方各部門(mén)的工作、科研成果為主，組織專(zhuān)家對(duì)重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行野外查勘，并進(jìn)行少量的臨時(shí)監(jiān)測(cè)與試驗(yàn)。調(diào)查工作完成后，應(yīng)對(duì)調(diào)查的資料進(jìn)行分析整理與評(píng)價(jià)，編寫(xiě)文字說(shuō)明，并附以必要的圖表，建立文件庫(kù)與數(shù)據(jù)庫(kù)，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。

　　四、治理、開(kāi)發(fā)規(guī)劃影響評(píng)價(jià)

　　在環(huán)境本底和影響現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上，分三個(gè)層次進(jìn)行規(guī)劃的.評(píng)價(jià)工作。第一是對(duì)流域內(nèi)主要大、中型水利水電工程和防洪工程體系進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià);第二是對(duì)工程布局密集的區(qū)域及相互制約的工程群系進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)；第三是在上述工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合其它工程的布局和聯(lián)系情況，對(duì)黃河治理開(kāi)發(fā)規(guī)劃的總體進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　�。ㄒ唬﹩雾�(xiàng)工程評(píng)價(jià)

　　除干流上的特大型工程外，原則上可僅對(duì)2000年前上馬的工程項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。已有評(píng)價(jià)成果的項(xiàng)目，一般均應(yīng)直接引用。1、蓄水工程：干流的龍羊峽、大柳樹(shù)、磧口、龍門(mén)、小浪底等在建和待建水庫(kù)；支流湟水的黑泉，洮河的九甸峽，無(wú)定河的五圪堵，涇河的亭口；沁河的張峰、河口村；伊洛河的故縣等大型水庫(kù),應(yīng)編寫(xiě)環(huán)境影響報(bào)告書(shū).干流上的一些非控制性水庫(kù)工程和支流上的一些中型水庫(kù)應(yīng)填寫(xiě)環(huán)境影響報(bào)告表。

　　已建大型水庫(kù)如三門(mén)峽、陸渾和汾河等應(yīng)編寫(xiě)環(huán)境影響回顧評(píng)價(jià)報(bào)告書(shū)。

　　2、灌溉工程：新建、改建、擴(kuò)建和已有的３0萬(wàn)畝以上灌區(qū)編寫(xiě)環(huán)境影響報(bào)告書(shū)；10－３0萬(wàn)畝的灌區(qū)填寫(xiě)環(huán)境影響報(bào)告表。

　�。�、調(diào)水工程：流域內(nèi)的“引大（通河）入秦（王川）”、引涇（河）濟(jì)青（水河）”和大汶河的“東水西調(diào)”應(yīng)編寫(xiě)環(huán)境影響報(bào)告書(shū)；跨流域的西線南水北調(diào)，從宏觀上粗略分析評(píng)價(jià)不同調(diào)水線路和方案對(duì)黃河流域生態(tài)環(huán)境的影響；下游的引黃入淀，入黃濟(jì)津、引黃濟(jì)青等調(diào)水工程重點(diǎn)評(píng)價(jià)下游水量減少產(chǎn)生的一系列環(huán)境問(wèn)題。

　　4、防洪滯洪工程：專(zhuān)門(mén)用于防洪的使用機(jī)遇較大的（百年一遇以上）干支流大型防洪滯洪工程體系，編寫(xiě)環(huán)境影響報(bào)告書(shū)；使用機(jī)遇較小的填寫(xiě)環(huán)境影響報(bào)告表，提出減免不利影響的對(duì)策和措施。

　　（二）工程群評(píng)價(jià)

　　1、梯級(jí)開(kāi)發(fā)及蓄水工程群

　�。�1）龍羊峽－－大柳樹(shù)河段，河長(zhǎng)744ｋｍ，規(guī)劃布設(shè)有龍羊峽、拉西瓦、李家峽、公伯峽、積石峽、寺溝峽、劉家峽、鹽鍋峽、八盤(pán)峽、小峽、大峽、烏金峽、大柳樹(shù)等1３座梯級(jí)開(kāi)發(fā)工程。其中龍羊峽、劉家峽、大柳樹(shù)為控制性大型水庫(kù)，其余10座為徑流電站。重點(diǎn)預(yù)測(cè)評(píng)價(jià)這些工程設(shè)施不同組合存在和運(yùn)用對(duì)區(qū)域環(huán)境地質(zhì)、環(huán)境生態(tài)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響，龍劉兩庫(kù)聯(lián)合調(diào)度和大柳樹(shù)水庫(kù)的反調(diào)節(jié)作用對(duì)整個(gè)黃河干流及下游區(qū)域的影響。

　�。�2）萬(wàn)家寨－－龍門(mén)河段：河長(zhǎng)６19km，規(guī)劃布設(shè)有萬(wàn)家寨、龍口、天橋、磧口，軍渡、三交、龍門(mén)等7座梯級(jí)工程。其中，磧口和龍門(mén)為控制性大型水庫(kù)。預(yù)測(cè)評(píng)價(jià)的重點(diǎn)是,工程設(shè)施不同組合存在和運(yùn)用對(duì)區(qū)域環(huán)境地質(zhì)、環(huán)境生態(tài)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響；磧口、龍門(mén)攔沙及運(yùn)用對(duì)龍潼河段和三門(mén)峽庫(kù)區(qū)及下游防洪減淤的影響。

　　（３）三門(mén)峽－－花園口區(qū)間：該區(qū)間目前及規(guī)劃有干流三門(mén)峽、小浪底,支流陸渾、故縣、河口村等大型水庫(kù)。這幾個(gè)大型水庫(kù)的蓄水運(yùn)用和調(diào)度對(duì)下游水害防治、生態(tài)環(huán)境建設(shè)具有重要作用。評(píng)價(jià)重點(diǎn)除應(yīng)分析預(yù)測(cè)工程設(shè)施對(duì)區(qū)域環(huán)境地質(zhì)、環(huán)境生態(tài)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響外，還應(yīng)結(jié)合下游的防洪工程、滯洪工程和灌溉工程，提出不同組合存在和運(yùn)用對(duì)下游“黃泛區(qū)”“黃灌區(qū)”等區(qū)域的影響。

　　2、大片并聯(lián)灌區(qū)群

　　黃河灌區(qū)主要分布在八個(gè)區(qū)域：（1）湟水河谷地區(qū)，大小灌區(qū)已聯(lián)成片,灌溉面積已達(dá)到141萬(wàn)畝。2000年計(jì)劃配套改善灌溉面積70萬(wàn)畝，新增灌溉面積３5萬(wàn)畝；（2）甘肅中部及寧夏沿黃高地。主要以提水工程灌溉為主，灌溉面積已達(dá)198萬(wàn)畝。計(jì)劃2000年配套改善６0萬(wàn)畝，新建1３0萬(wàn)畝，達(dá)到３1６萬(wàn)畝；（３）寧夏平原灌區(qū)，灌溉面積已達(dá)40３萬(wàn)畝，計(jì)劃2000年新增42萬(wàn)畝，配套改善100多萬(wàn)畝；（4）內(nèi)蒙古平原灌區(qū)。灌溉面積約1000多萬(wàn)畝，計(jì)劃2000年配套改善３00多萬(wàn)畝，新增擴(kuò)灌80萬(wàn)畝；（5）陜西關(guān)中地區(qū),灌溉面積1420萬(wàn)畝,計(jì)劃2000年配套改善85萬(wàn)畝，新增185萬(wàn)畝；（６）山西汾涑河地區(qū)。灌溉面積1010萬(wàn)畝，計(jì)劃2000年配套改善６20萬(wàn)畝，新增1３1萬(wàn)畝;（7）河南引黃灌區(qū)，現(xiàn)有引黃涵閘、虹吸、提灌站54處，灌區(qū)28片，設(shè)計(jì)灌溉面積1010萬(wàn)畝，計(jì)劃2000年配套改善３72萬(wàn)畝，新增4３1萬(wàn)畝；（8）山東引黃灌區(qū),現(xiàn)有引黃工程６8處，設(shè)計(jì)引水能力178３立米／秒;設(shè)計(jì)灌溉面積21３６萬(wàn)畝，計(jì)劃2000年發(fā)展到2200萬(wàn)畝。

　　做好上述八片灌溉規(guī)劃的環(huán)境影響評(píng)價(jià)工作，對(duì)充分發(fā)揮黃河水資源利用的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益具有十分重要的意義。評(píng)價(jià)的重點(diǎn)是，總結(jié)不同灌溉時(shí)期的生態(tài)環(huán)境演化規(guī)律，針對(duì)一些灌區(qū)生態(tài)效益差、水資源浪費(fèi)嚴(yán)重及鹽堿漬害等問(wèn)題，提出減免生態(tài)環(huán)境負(fù)效益和增加正效應(yīng)的對(duì)策和措施。

　�。场⑾掠我�、調(diào)水工程群

　　目前下游有涵閘、虹吸、提灌等引水工程120多處，規(guī)劃2000年還將建成引黃濟(jì)青，引黃入淀等大型調(diào)水工程和一些引黃灌溉工程。這些引水調(diào)水工程大量引用黃河水資源，使有限的黃河水資源在下游十分短缺，甚至長(zhǎng)期斷流。評(píng)價(jià)的重點(diǎn)是，向外流域引水調(diào)水對(duì)黃河下游水生生態(tài)和渤海漁業(yè)生產(chǎn)的影響，以及下游河道長(zhǎng)期斷流或近于斷流帶來(lái)的環(huán)境問(wèn)題。

　�。ㄈ�）流域規(guī)劃總體評(píng)價(jià)

　　流域治理開(kāi)發(fā)規(guī)劃總體評(píng)價(jià)的范圍，原則上是全黃河流域及下游防洪、水資源利用所涉及的區(qū)域，重點(diǎn)是龍羊峽水庫(kù)以下的工程項(xiàng)目集中的區(qū)域。評(píng)價(jià)的階段分為現(xiàn)狀、2000年、20３0年和規(guī)劃工程項(xiàng)目全部實(shí)施后等四個(gè)階段。評(píng)價(jià)按環(huán)境要素設(shè)置下列專(zhuān)題：

　　1、水文、氣象現(xiàn)狀調(diào)查和影響評(píng)價(jià)

　　2、水質(zhì)及污染源現(xiàn)狀調(diào)查和影響評(píng)價(jià)

　�。场⑼寥拉h(huán)境現(xiàn)狀調(diào)查和影響評(píng)價(jià)

　　4、陸生動(dòng)物現(xiàn)狀調(diào)查和影響評(píng)價(jià)

　　5、陸生植物現(xiàn)狀調(diào)查和影響評(píng)價(jià)

　�。�、水生生物現(xiàn)狀調(diào)查和影響評(píng)價(jià)

　　7、環(huán)境醫(yī)學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查和影響評(píng)價(jià)

　　8、環(huán)境地質(zhì)學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查和影響評(píng)價(jià)

　　9、社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀調(diào)查和影響評(píng)價(jià)

　　10、景觀與文物現(xiàn)狀調(diào)查和影響評(píng)價(jià)

　　此外，根據(jù)黃河治理開(kāi)發(fā)規(guī)劃各專(zhuān)題對(duì)流域生態(tài)建設(shè)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，對(duì)干流梯級(jí)開(kāi)發(fā)方案，水資源綜合利用方案，中游區(qū)水土保持和生態(tài)建設(shè)方案，也應(yīng)設(shè)置專(zhuān)題，分析評(píng)價(jià)不同方案對(duì)環(huán)境的影響情況，使經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益得到統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。

　　在單項(xiàng)工程，工程群和各項(xiàng)專(zhuān)題評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ)上，對(duì)流域治理開(kāi)發(fā)規(guī)劃的不同組合總體方案進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，編寫(xiě)黃河治理開(kāi)發(fā)規(guī)劃環(huán)境影響報(bào)告書(shū)。綜合評(píng)價(jià)應(yīng)選擇可行的科學(xué)方法，對(duì)規(guī)劃方案的環(huán)境影響進(jìn)行全面分析，從總體上評(píng)價(jià)各規(guī)劃方案實(shí)施后對(duì)自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的改變狀況，為比較方案提供科學(xué)依據(jù)。

　　五、評(píng)價(jià)的方法和步驟

　�。ㄒ唬┉h(huán)境影響識(shí)別

　　環(huán)境影響識(shí)別是在環(huán)境本底和環(huán)境現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程、工程群的特性和區(qū)域環(huán)境特點(diǎn)，初選環(huán)境因子。根據(jù)有關(guān)專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)，可從下列環(huán)境因子中初選一部或大部進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)。

　　1、自然環(huán)境

　�。�1）區(qū)域氣候：氣溫、降水、蒸發(fā)、溫度、風(fēng)、霧等；

　�。�2）水文：水位、水深、流量、流速、水面面積、含沙量等；

　�。ǎ常┠嗌常河俜e、沖刷等；

　�。�4）水溫：水溫結(jié)構(gòu)、下泄水溫等；

　�。�5）水質(zhì)：有機(jī)質(zhì)、有毒有害物質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)等；

　�。ǎ叮┉h(huán)境地質(zhì)：誘發(fā)地震、岸邊穩(wěn)定、滲漏等；

　　（7）土壤環(huán)境：土壤肥力、土壤侵蝕、土壤鹽漬化等；

　�。�8）陸生植物：森林、經(jīng)濟(jì)林、草場(chǎng)、珍稀植物等；

　　（9）陸生動(dòng)物：野生動(dòng)物、珍稀動(dòng)物等；

　�。�10）水生生物：魚(yú)類(lèi)、珍稀水生生物等。

　　2、社會(huì)環(huán)境

　�。�1）人群健康：自然疫源性疾病、蟲(chóng)媒傳染病、介水傳染病、地方性疾病等；

　�。�2）社會(huì)經(jīng)濟(jì)：工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通運(yùn)輸、礦藏開(kāi)發(fā)、移民安置、土地利用、人口分布、生產(chǎn)力布局、城鎮(zhèn)建設(shè)等；

　�。ǎ常┚坝^與文物：風(fēng)景名勝、文物古跡、自然保護(hù)區(qū)、療養(yǎng)區(qū)、旅游區(qū)等。

　　黃河流域治理開(kāi)發(fā)規(guī)劃影響評(píng)價(jià)工作量大，人力、物力和財(cái)力有限，認(rèn)真細(xì)致地做好環(huán)境影響識(shí)別工作，可以抓住工作重點(diǎn)，減少不必要的工作量，做到事半功倍。

　�。ǘ�）環(huán)境影響預(yù)測(cè)

　　環(huán)境影響預(yù)測(cè)的方法，可以根據(jù)影響識(shí)別選出的各環(huán)境因子特性，采用定性或定量?jī)煞N方法進(jìn)行。對(duì)難以用度量來(lái)表示的環(huán)境因子，可用類(lèi)比分析或機(jī)理分析方法進(jìn)行定性預(yù)測(cè)估算，對(duì)于能用量度表示的環(huán)境因子，應(yīng)建立數(shù)學(xué)模型或物理模型進(jìn)行定量計(jì)算。具體預(yù)測(cè)時(shí)可參考《水利水電工程環(huán)境影響評(píng)價(jià)規(guī)范》附錄五“環(huán)境影響預(yù)測(cè)方法”等資料，結(jié)合預(yù)測(cè)工程項(xiàng)目及區(qū)域的特性進(jìn)行。

　�。ㄈ�）環(huán)境影響評(píng)價(jià)

　　根據(jù)環(huán)境影響預(yù)測(cè)結(jié)果，對(duì)比無(wú)工程時(shí)或前一階段時(shí)的環(huán)境狀況，結(jié)合國(guó)家和地方頒發(fā)的各項(xiàng)環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)。并擬定減免或改善不利影響的對(duì)策和措施，推薦環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的規(guī)劃方案和對(duì)策措施。

　　工程或工程群的綜合評(píng)價(jià)方法有矩陣分析法、影響分級(jí)權(quán)重法、環(huán)境質(zhì)量指標(biāo)法等。這些方法是在吸收、消化國(guó)外綜合評(píng)價(jià)方法及國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)的評(píng)價(jià)水平提出的。黃河流域規(guī)劃的綜合評(píng)價(jià)方法，可在這些方法的基礎(chǔ)上，結(jié)合東江流域規(guī)劃環(huán)評(píng)的經(jīng)驗(yàn)和本流域的特性，在實(shí)踐中總結(jié)提高。

調(diào)查研究報(bào)告2

　　淘寶是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對(duì)這種網(wǎng)購(gòu)形式眾說(shuō)紛紜，而我身邊的大多數(shù)人都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)很大，真正去嘗試的人寥寥無(wú)幾。我一直對(duì)網(wǎng)購(gòu)很感興趣，很好奇，今年春天開(kāi)始了我的“網(wǎng)購(gòu)生涯”。從那以后，我的同學(xué)們也開(kāi)始了網(wǎng)上購(gòu)物。后來(lái)，網(wǎng)購(gòu)成了我生活的一部分，我什么都喜歡在網(wǎng)上買(mǎi)。有多少像我這樣的大學(xué)生喜歡網(wǎng)購(gòu)？所以我選擇了這個(gè)主題。

　　一、調(diào)查目的`

　　大學(xué)生是新人、新人，對(duì)新事物比較好奇。為了揭示網(wǎng)購(gòu)的真面目，讓更多人了解網(wǎng)購(gòu)，本次調(diào)查針對(duì)大學(xué)生進(jìn)行。

　　二、調(diào)查對(duì)象及方法

　　1、調(diào)查對(duì)象：青島理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院（因調(diào)查難度大，本校入選）

　　2、資料收集方法：采用問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行調(diào)查。發(fā)布《大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷》向獲取樣本中的個(gè)體了解學(xué)生的基本情況和情況'網(wǎng)上購(gòu)物。

　　3、調(diào)查方式：經(jīng)商學(xué)院所有學(xué)生（限三年級(jí)及以下）分層，分為大一、大二、大三三個(gè)層次。從總體中抽取一個(gè)容量為60的樣本，并在每一層進(jìn)行系統(tǒng)抽樣。 ，根據(jù)每一層的樣本量占總數(shù)的比例，分別從三層抽取容量為22、22、16的樣本。隨機(jī)抽取一個(gè)學(xué)號(hào)后，每隔10次進(jìn)行抽樣，得到一個(gè)樣本。

　　三、調(diào)查內(nèi)容：

　�。▎�(wèn)卷附在最后一頁(yè)）

　　四、調(diào)查結(jié)果分析

　　1、通過(guò)對(duì)樣本中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的調(diào)查，得到如下數(shù)據(jù)： 新生樣本中有9人進(jìn)行了網(wǎng)購(gòu)，占該層級(jí)的56。25%；大二15人，占層級(jí)的68。18%；大三有11人，占樓層的50%。以95%的把握推算，經(jīng)商學(xué)院網(wǎng)購(gòu)人群占比在45。36%~70。44%之間

　　2、未網(wǎng)購(gòu)的學(xué)生中，近50%認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，97%網(wǎng)購(gòu)過(guò)的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信賴。此外，92%的前者會(huì)嘗試網(wǎng)購(gòu)。

　　3、 網(wǎng)購(gòu)者中，62%的人選擇網(wǎng)購(gòu)是因?yàn)楣?jié)省成本，部分學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)是出于好奇和尋找新奇商品。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇？有48個(gè)

調(diào)查研究報(bào)告3

　　本報(bào)告從以下幾個(gè)角度對(duì)去屑洗發(fā)水行業(yè)的市場(chǎng)需求進(jìn)行分析研究：

　　1、用戶消費(fèi)規(guī)模及同比增速：通過(guò)對(duì)過(guò)去連續(xù)五年中國(guó)市場(chǎng)去屑洗發(fā)水行業(yè)用戶消費(fèi)規(guī)模及同比增速的分析，判斷去屑洗發(fā)水行業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和成長(zhǎng)性，并對(duì)未來(lái)五年的用戶消費(fèi)規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)，該部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式為“文字?jǐn)⑹?數(shù)據(jù)圖表（柱狀折線圖）”。

　　2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：從多個(gè)角度（1-3個(gè)），對(duì)去屑洗發(fā)水行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分類(lèi)，并給出每一類(lèi)細(xì)分產(chǎn)品和服務(wù)的用戶消費(fèi)規(guī)模和在行業(yè)中的占比，幫助客戶在整體上把握去屑洗發(fā)水行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；該部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式為“文字?jǐn)⑹?數(shù)據(jù)圖表（餅狀圖）”。

　　3、市場(chǎng)分布：從用戶的地域分布和消費(fèi)能力等因素，來(lái)分析去屑洗發(fā)水行業(yè)的市場(chǎng)分布情況，并對(duì)消費(fèi)規(guī)模較大的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的消費(fèi)情況進(jìn)行分析，包括該區(qū)域的消費(fèi)規(guī)模、消費(fèi)特點(diǎn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等；該部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式為“文字?jǐn)⑹?數(shù)據(jù)圖表（表格、餅狀圖）”。

　　4、用戶研究：主要研究用戶的消費(fèi)行為，包括用戶關(guān)注的產(chǎn)品因素、購(gòu)買(mǎi)頻率、購(gòu)買(mǎi)渠道

　　競(jìng)爭(zhēng)格局

　　本報(bào)告主要以市場(chǎng)份額為指標(biāo)來(lái)分析去屑洗發(fā)水行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局，對(duì)細(xì)分產(chǎn)品和服務(wù)也給出同樣的市場(chǎng)份額指標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)格局分析，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)份額和市場(chǎng)影響力對(duì)主流企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)群組劃分，并分析各競(jìng)爭(zhēng)群組的特征；此外，通過(guò)分析主流企業(yè)的戰(zhàn)略動(dòng)向、投資動(dòng)態(tài)和新進(jìn)入者的投資熱度、市場(chǎng)進(jìn)入策略等，來(lái)判斷去屑洗發(fā)水行業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化趨勢(shì)。

　　標(biāo)桿企業(yè)

　　對(duì)標(biāo)桿企業(yè)的研究一直是中經(jīng)視野研究報(bào)告的核心和基礎(chǔ)，因?yàn)闃?biāo)桿企業(yè)相當(dāng)于行業(yè)研究的樣本，所以，一定數(shù)量標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，很大程度上，反映了一個(gè)行業(yè)的主流發(fā)展趨勢(shì)。本報(bào)告精心選取了去屑洗發(fā)水行業(yè)規(guī)模較大且最具代表性的5-10家標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，包括每家企業(yè)的基本情況、產(chǎn)品體系、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、發(fā)展動(dòng)向等內(nèi)容。本報(bào)告也可以按照客戶要求，調(diào)整標(biāo)桿企業(yè)的選取數(shù)量和選取方法。

　　投資機(jī)會(huì)

　　本報(bào)告對(duì)去屑洗發(fā)水行業(yè)投資機(jī)會(huì)的研究分為一般投資機(jī)會(huì)研究和特定項(xiàng)目投資機(jī)會(huì)研究，一般投資機(jī)會(huì)主要從細(xì)分產(chǎn)品、區(qū)域市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)鏈等角度進(jìn)行分析評(píng)估，特定項(xiàng)目投資機(jī)會(huì)主要針對(duì)去屑洗發(fā)水行業(yè)擬在建并尋求合作的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研評(píng)估。

　　中國(guó)去屑洗發(fā)水行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告

　　【報(bào)告類(lèi)型】多用戶、行業(yè)報(bào)告/市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告

　　【出版時(shí)間】即時(shí)更新（交付時(shí)間約6-10個(gè)工作日）

　　【報(bào)告定價(jià)】中文版￥8600.00（原價(jià)￥12000.00）

　　英文版￥20000.00（免費(fèi)贈(zèng)送中文版）

　　【發(fā)布機(jī)構(gòu)】中經(jīng)視野

　　【報(bào)告格式】PDF版＋WORD版＋紙介版（限一份）

　　【售后服務(wù)】六個(gè)月，免費(fèi)提供內(nèi)容補(bǔ)充，數(shù)據(jù)更新等服務(wù)。

　　目錄

　　研究背景

　　研究方法

　　本報(bào)告關(guān)于去屑洗發(fā)水行業(yè)的定義、基本概念

　　第一章去屑洗發(fā)水行業(yè)國(guó)內(nèi)外發(fā)展概況

　　1.1．全球去屑洗發(fā)水行業(yè)發(fā)展概況

　　1.1.1．全球去屑洗發(fā)水行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　1.1.2．主要國(guó)家和地區(qū)發(fā)展?fàn)顩r

　　1.1.3．全球去屑洗發(fā)水行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

　　1.2．中國(guó)去屑洗發(fā)水行業(yè)發(fā)展概況

　　1.2.1．中國(guó)去屑洗發(fā)水行業(yè)發(fā)展歷程與現(xiàn)狀

　　1.2.2．中國(guó)去屑洗發(fā)水行業(yè)發(fā)展中存在的.問(wèn)題

　　第二章行業(yè)發(fā)展環(huán)境（PEST分析模型）

　　2.1．經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　2.2.1．國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　2.2.2．國(guó)際貿(mào)易環(huán)境

　　2.2．政策環(huán)境

　　2.2.1．產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

　　2.2.2．國(guó)家與地方對(duì)去屑洗發(fā)水產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和政策

　　2.3．社會(huì)環(huán)境

　　2.4．技術(shù)環(huán)境

　　2.4.1．全球去屑洗發(fā)水行業(yè)工藝技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀

　　2.4.2．中國(guó)去屑洗發(fā)水行業(yè)工藝技術(shù)水平

　　2.4.3．行業(yè)最新技術(shù)動(dòng)態(tài)

　　2.4.4．去屑洗發(fā)水行業(yè)工藝技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

　　第三章去屑洗發(fā)水產(chǎn)業(yè)鏈

　　3.1．去屑洗發(fā)水產(chǎn)業(yè)鏈模型及特點(diǎn)

　　3.2．上游產(chǎn)業(yè)

　　3.2.1．上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　3.2.2．上游產(chǎn)業(yè)對(duì)去屑洗發(fā)水行業(yè)的影響

　　3.3．下游用戶

　　3.3.1．下游用戶分類(lèi)

　　3.3.1．各類(lèi)用戶需求特點(diǎn)

　　第四章供求分析：國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求

　　4.1．市場(chǎng)特點(diǎn)

　　4.1.1．去屑洗發(fā)水行業(yè)所處生命周期

　　4.1.2．市場(chǎng)的區(qū)域性、季節(jié)性等特點(diǎn)

　　4.2．需求規(guī)模

　　4.2.1．過(guò)去五年中國(guó)去屑洗發(fā)水產(chǎn)品需求規(guī)模及增速

　　4.2.2．去屑洗發(fā)水市場(chǎng)飽和度

　　4.2.3．影響去屑洗發(fā)水需求規(guī)模的因素

　　4.2.4．去屑洗發(fā)水市場(chǎng)潛力

　　4.2.5．未來(lái)五年中國(guó)去屑洗發(fā)水產(chǎn)品需求規(guī)模及增速預(yù)測(cè)

　　4.3．需求結(jié)構(gòu)

　　4.3.1．用戶結(jié)構(gòu)（各類(lèi)別用戶對(duì)去屑洗發(fā)水產(chǎn)品的需求規(guī)模及占比）

　　4.3.2．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（各類(lèi)別產(chǎn)品市場(chǎng)需求規(guī)模及占比）

　　4.4．區(qū)域市場(chǎng)

　　4.4.1．區(qū)域市場(chǎng)分布情況

　　4.4.2．重點(diǎn)省市去屑洗發(fā)水產(chǎn)品需求規(guī)模及占比

　　第五章供求分析：出口市場(chǎng)需求

　　5.1．出口市場(chǎng)概述

　　5.2．出口規(guī)模

　　主要圖表：過(guò)去三年中國(guó)去屑洗發(fā)水產(chǎn)品出口量/金額及增速

　　5.3．出口國(guó)家和地區(qū)分布情況

　　主要圖表：過(guò)去三年中國(guó)去屑洗發(fā)水產(chǎn)品國(guó)外市場(chǎng)分布情況（分國(guó)別出口量、金額）

　　5.4．未來(lái)三年去屑洗發(fā)水產(chǎn)品出口形勢(shì)預(yù)測(cè)

　　主要圖表：未來(lái)三年中國(guó)去屑洗發(fā)水產(chǎn)品出口量/金額及增速預(yù)測(cè)

　　第六章供求分析：國(guó)內(nèi)企業(yè)（包括在華外資企業(yè)）供給

　　6.1．供給規(guī)模

　　6.1.1．過(guò)去五年中國(guó)去屑洗發(fā)水產(chǎn)量及增速

　　6.1.2．行業(yè)產(chǎn)能及開(kāi)工情況

　　6.1.3．產(chǎn)業(yè)投資熱度及擬在建項(xiàng)目

　　6.1.4．未來(lái)五年中國(guó)去屑洗發(fā)水產(chǎn)量及增速預(yù)測(cè)

　　6.2．區(qū)域分布

　　6.2.1．去屑洗發(fā)水企業(yè)區(qū)域分布情況

　　6.2.2．產(chǎn)業(yè)集群狀況

　　6.2.3．重點(diǎn)省市去屑洗發(fā)水產(chǎn)量及占比

　　第七章供求分析：進(jìn)口產(chǎn)品供給

　　7.1．進(jìn)口規(guī)模

　　主要圖表：過(guò)去三年中國(guó)地區(qū)去屑洗發(fā)水產(chǎn)品進(jìn)口量/金額及增速

　　7.2．進(jìn)口去屑洗發(fā)水產(chǎn)品的品牌結(jié)構(gòu)

　　7.3．進(jìn)口去屑洗發(fā)水產(chǎn)品主要來(lái)源地

　　主要圖表：過(guò)去三年中國(guó)地區(qū)進(jìn)口去屑洗發(fā)水產(chǎn)品主要來(lái)源地（分國(guó)別進(jìn)口量/金額）

　　7.4．未來(lái)三年去屑洗發(fā)水產(chǎn)品進(jìn)口形勢(shì)預(yù)測(cè)

　　主要圖表：未來(lái)三年中國(guó)地區(qū)去屑洗發(fā)水產(chǎn)品進(jìn)口量/金額及增速預(yù)測(cè)

　　第八章供求分析：供需平衡

　　8.1．供需平衡現(xiàn)狀總結(jié)

　　8.2．影響去屑洗發(fā)水行業(yè)供需平衡的因素

　　8.3．去屑洗發(fā)水行業(yè)供需平衡趨勢(shì)預(yù)測(cè)

　　第九章企業(yè)研究（Top10，可根據(jù)客戶需求指定目標(biāo)企業(yè)）

　　9.1．***公司

　　9.1.1．企業(yè)基本情況

　　9.1.2．組織架構(gòu)

　　9.1.3．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)表現(xiàn)

　　9.1.4．產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模

　　9.1.5．經(jīng)營(yíng)狀況

　　9.1.6．銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

　　9.1.7．核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　9.1.8．企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)

　　9.2．***公司

　　9.2.1．企業(yè)基本情況

　　9.2.2．組織架構(gòu)

　　9.2.3．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)表現(xiàn)

　　9.2.4．產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模

　　9.2.5．經(jīng)營(yíng)狀況

　　9.2.6．銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

　　9.2.7．核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　9.2.8．企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)

　　……

　　9.10．***公司

　　9.10.1．企業(yè)基本情況

　　9.10.2．組織架構(gòu)

　　9.10.3．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)表現(xiàn)

　　9.10.4．產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模

　　9.10.5．經(jīng)營(yíng)狀況

　　9.10.6．銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

　　9.10.7．核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　9.10.8．企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)

　　第十章行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

　　10.1．重點(diǎn)去屑洗發(fā)水企業(yè)市場(chǎng)份額

　　10.2．去屑洗發(fā)水行業(yè)市場(chǎng)集中度

　　10.3．行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)群組

　　10.4．潛在進(jìn)入者

　　10.5．替代品威脅

　　10.6．供應(yīng)商議價(jià)能力

　　10.7．用戶議價(jià)能力

　　10.8．去屑洗發(fā)水行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵因素

　　10.8.1．資金

　　10.8.2．技術(shù)

　　10.8.3．人才

　　第十一章產(chǎn)品價(jià)格分析

　　11.1．去屑洗發(fā)水行業(yè)價(jià)格特征

　　11.2．中國(guó)去屑洗發(fā)水產(chǎn)品歷史價(jià)格回顧

　　11.3．去屑洗發(fā)水產(chǎn)品當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格評(píng)述

　　11.4．影響去屑洗發(fā)水產(chǎn)品價(jià)格的因素

　　11.5．主流企業(yè)去屑洗發(fā)水產(chǎn)品價(jià)位及價(jià)格策略

　　第十二章替代品

　　12.1．替代品種類(lèi)

　　12.2．替代品對(duì)去屑洗發(fā)水行業(yè)的影響

　　12.3．替代品發(fā)展趨勢(shì)

　　第十三章互補(bǔ)品

　　13.1．互補(bǔ)品種類(lèi)

　　13.2．互補(bǔ)品對(duì)去屑洗發(fā)水行業(yè)的影響

　　13.3．互補(bǔ)品發(fā)展趨勢(shì)

　　第十四章渠道研究

　　14.1．去屑洗發(fā)水行業(yè)主流渠道介紹

　　14.2．各類(lèi)渠道對(duì)比

　　14.3．主要去屑洗發(fā)水企業(yè)渠道策略

　　第十五章行業(yè)盈利能力分析

　　15.1．過(guò)去五年去屑洗發(fā)水行業(yè)銷(xiāo)售毛利率

　　15.2．過(guò)去五年去屑洗發(fā)水行業(yè)銷(xiāo)售利潤(rùn)率

　　15.3．過(guò)去五年去屑洗發(fā)水行業(yè)總資產(chǎn)利潤(rùn)率

　　15.4．過(guò)去五年去屑洗發(fā)水行業(yè)凈資產(chǎn)利潤(rùn)率

　　15.5．過(guò)去五年去屑洗發(fā)水行業(yè)產(chǎn)值利稅率

　　15.6．未來(lái)五年去屑洗發(fā)水行業(yè)盈利能力指標(biāo)預(yù)測(cè)

　　第十六章行業(yè)成長(zhǎng)性分析

　　16.1．過(guò)去五年去屑洗發(fā)水行業(yè)銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)率

　　16.2．過(guò)去五年去屑洗發(fā)水行業(yè)總資產(chǎn)增長(zhǎng)率

　　16.3．過(guò)去五年去屑洗發(fā)水行業(yè)固定資產(chǎn)增長(zhǎng)率

　　16.4．過(guò)去五年去屑洗發(fā)水行業(yè)凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率

　　16.5．過(guò)去五年去屑洗發(fā)水行業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率

　　16.6．未來(lái)五年去屑洗發(fā)水行業(yè)成長(zhǎng)性指標(biāo)預(yù)測(cè)

　　第十七章行業(yè)償債能力分析

　　17.1．過(guò)去五年去屑洗發(fā)水行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率

　　17.2．過(guò)去五年去屑洗發(fā)水行業(yè)速動(dòng)比率

　　17.3．過(guò)去五年去屑洗發(fā)水行業(yè)流動(dòng)比率

　　17.4．過(guò)去五年去屑洗發(fā)水行業(yè)利息保障倍數(shù)

　　17.5．未來(lái)五年去屑洗發(fā)水行業(yè)償債能力指標(biāo)預(yù)測(cè)

　　第十八章行業(yè)營(yíng)運(yùn)能力分析

　　18.1．過(guò)去五年去屑洗發(fā)水行業(yè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

　　18.2．過(guò)去五年去屑洗發(fā)水行業(yè)凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

　　18.3．過(guò)去五年去屑洗發(fā)水行業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

　　18.4．過(guò)去五年去屑洗發(fā)水行業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率

　　18.5．未來(lái)五年去屑洗發(fā)水行業(yè)營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo)預(yù)測(cè)

　　第十九章投資機(jī)會(huì)及經(jīng)營(yíng)策略建議

　　19.1．去屑洗發(fā)水行業(yè)總體發(fā)展前景預(yù)測(cè)

　　19.2．投資機(jī)會(huì)

　　19.2.1．細(xì)分產(chǎn)業(yè)

　　19.2.2．區(qū)域市場(chǎng)

　　19.2.3．產(chǎn)業(yè)鏈

　　19.2.4．特定項(xiàng)目

　　19.3．企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略建議

　　19.3.1．產(chǎn)品定位與定價(jià)

　　19.3.2．營(yíng)銷(xiāo)策略與渠道建設(shè)

　　19.3.3．技術(shù)創(chuàng)新

　　19.3.4．成本控制

　　19.3.5．投融資建議

　　第二十章風(fēng)險(xiǎn)提示

　　20.1．環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)（國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、匯率、國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀政策等）

　　20.2．產(chǎn)業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)

　　20.3．產(chǎn)業(yè)鏈風(fēng)險(xiǎn)

　　20.4．市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

　　20.5．企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

　　數(shù)據(jù)來(lái)源與研究方法

　　◇對(duì)行業(yè)內(nèi)相關(guān)的專(zhuān)家、廠商、渠道商、業(yè)務(wù)（銷(xiāo)售）人員及客戶進(jìn)行訪談，獲取最新的一手市場(chǎng)資料；

　　◇中經(jīng)視野對(duì)去屑洗發(fā)水產(chǎn)品長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)采集的數(shù)據(jù)資料；

　　◇行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)總署、國(guó)家發(fā)改委、工商總局等政府部門(mén)和官方機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)與資料；

　　◇去屑洗發(fā)水行業(yè)公開(kāi)信息；

　　◇去屑洗發(fā)水業(yè)內(nèi)企業(yè)及上、下游企業(yè)的季報(bào)、年報(bào)和其它公開(kāi)信息；

　　◇各類(lèi)中英文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、圖書(shū)館、科研院所、高等院校的文獻(xiàn)資料；

　　◇行業(yè)資深專(zhuān)家公開(kāi)發(fā)表的觀點(diǎn)；

　　◇對(duì)行業(yè)的重要數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行連續(xù)性對(duì)比，反映行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；

　　◇通過(guò)專(zhuān)家咨詢、小組討論、桌面研究等方法對(duì)核心數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)論證。

　　企業(yè)簡(jiǎn)介

　　中經(jīng)視野（Cevsn）是中國(guó)領(lǐng)先的知名咨詢機(jī)構(gòu)，專(zhuān)注產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究和第三方市場(chǎng)調(diào)研，主要針對(duì)企業(yè)單位、政府組織和金融機(jī)構(gòu)，提供產(chǎn)業(yè)研究、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、投資評(píng)估、項(xiàng)目可行性研究、市場(chǎng)調(diào)研、IPO咨詢、商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)等咨詢類(lèi)產(chǎn)品與服務(wù)。

　　中經(jīng)視野總部位于北京市朝陽(yáng)區(qū)，并在上海、杭州、安徽、福建等地設(shè)立有分支機(jī)構(gòu)，公司擁有120余位經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀分析師，其中90%以上為碩士、博士學(xué)歷，累計(jì)服務(wù)超過(guò)10000家客戶，遍布國(guó)內(nèi)和國(guó)外（歐洲、北美、日韓、印度、澳大利亞、非州等），包括央企客戶、民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)、國(guó)際客戶和政府部門(mén)，并成為數(shù)百家跨國(guó)公司和世界500強(qiáng)企業(yè)長(zhǎng)期的咨詢產(chǎn)品供應(yīng)商，客戶滿意率達(dá)到97%以上。目前，中經(jīng)視野平均每個(gè)工作日簽約5-7單，全年執(zhí)行各類(lèi)咨詢項(xiàng)目超過(guò)1000個(gè)，在能源、化工、機(jī)械、汽車(chē)、金融、保險(xiǎn)、零售、電信、醫(yī)藥、食品、旅游、輕工等數(shù)十個(gè)行業(yè)里積累有豐富的案例和經(jīng)驗(yàn)。

　　中經(jīng)視野不僅與國(guó)內(nèi)外知名的數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)（包括官方和非官方）、高等院校和科研院所建立有良好的合作伙伴關(guān)系，更自建有龐大的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)，包括全球各國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、中國(guó)地區(qū)各行業(yè)數(shù)據(jù)、中國(guó)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、中國(guó)和世界各國(guó)貿(mào)易往來(lái)數(shù)據(jù)等。

　　中經(jīng)視野還擁有眾多優(yōu)秀的戰(zhàn)略合作伙伴，包括知名的VC公司、PE公司、基金公司、證券公司、律師事務(wù)所和會(huì)計(jì)師事務(wù)所。

　　產(chǎn)品與服務(wù)

　　市場(chǎng)研究

　　◇行業(yè)簡(jiǎn)報(bào)：日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)

　　◇行業(yè)分析報(bào)告◇細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告

　　◇客戶滿意度研究◇消費(fèi)者行為研究

　　◇神秘顧客監(jiān)測(cè)◇銷(xiāo)售渠道研究與規(guī)劃

　　◇市場(chǎng)定位研究◇行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)研究

　　◇企業(yè)征信調(diào)查◇品牌研究

　　項(xiàng)目咨詢

　　◇項(xiàng)目可行性研究：工業(yè)項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目、商業(yè)服務(wù)項(xiàng)目

　　◇投資價(jià)值分析報(bào)告◇社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估◇節(jié)能評(píng)估報(bào)告◇投資風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告◇資金申請(qǐng)報(bào)告◇環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告◇項(xiàng)目建議書(shū)◇立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告◇安全評(píng)估報(bào)告◇商業(yè)計(jì)劃書(shū)◇創(chuàng)業(yè)咨詢

　　產(chǎn)業(yè)規(guī)劃

　　◇區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究、政策研究

　　◇區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)

　　◇園區(qū)招商引資、項(xiàng)目融資、新城建設(shè)與開(kāi)發(fā)區(qū)咨詢

　　◇新農(nóng)村規(guī)劃

　　IPO咨詢

　　◇上市前咨詢：IPO診斷咨詢、規(guī)范化治理、上市整體規(guī)劃

　　◇細(xì)分市場(chǎng)研究

　　◇募投項(xiàng)目可行性研究

　　◇企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

　　◇新三板全案咨詢

　　◇盡職調(diào)查

調(diào)查研究報(bào)告4

　　20xx年8月1日，"調(diào)研山東"之山東大學(xué)威海分校海洋學(xué)院Low Carbon調(diào)研團(tuán)來(lái)到威海市雙島灣附近海域進(jìn)行調(diào)研。本次調(diào)研為黃河三角洲地區(qū)低碳水產(chǎn)養(yǎng)殖現(xiàn)狀調(diào)查研究的預(yù)調(diào)研過(guò)程。

　　威海市怡和水產(chǎn)公司的孫經(jīng)理熱情接待了調(diào)研團(tuán)隊(duì)的成員們，并開(kāi)車(chē)帶領(lǐng)大家走訪了威海市雙島灣一帶的個(gè)體養(yǎng)殖戶。

　　經(jīng)過(guò)曲曲折折的羊腸小道，實(shí)踐隊(duì)員們輾轉(zhuǎn)到了遠(yuǎn)郊的養(yǎng)殖中心。孫經(jīng)理特意為大家安排了一位具有二十多年養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)的李經(jīng)理作為我們的訪談對(duì)象。在與李經(jīng)理輕松、開(kāi)放式的聊天中，隊(duì)員們了解到雙島灣的養(yǎng)殖模式大多數(shù)屬于潮間帶圍壩養(yǎng)殖模式，即在潮間帶進(jìn)行筑墻圍海后人工造礁來(lái)進(jìn)行水產(chǎn)養(yǎng)殖的養(yǎng)殖模式，滿潮期時(shí)，海水能滿過(guò)壩，增加水的交換量，同時(shí)也帶來(lái)一定的天然餌料。

　　潮間帶圍壩養(yǎng)殖模式中同時(shí)可輔助人工餌料的投喂，但李經(jīng)理告訴隊(duì)員們，雙島灣的個(gè)體養(yǎng)殖戶很少使用飼料，僅僅海水的養(yǎng)分已足以滿足養(yǎng)殖的需要。正是這種利用天然資源而形成的養(yǎng)殖模式，才讓我們感受到了純正的"原生態(tài)"與"低碳養(yǎng)殖".

　　李經(jīng)理也表達(dá)了和他一樣的養(yǎng)殖戶們的擔(dān)憂，比如說(shuō)近幾年來(lái)企業(yè)污水的排放，周邊地區(qū)農(nóng)藥的使用等等都給雙島灣的養(yǎng)殖戶們帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，尤其明顯的是20xx年后，牙平魚(yú)的養(yǎng)殖收益一度陷入低谷。

　　在調(diào)研時(shí)，隊(duì)員們還發(fā)現(xiàn)，在雙島灣濕地恢復(fù)區(qū)內(nèi)非行洪主河道區(qū)域，蘆葦?shù)染哂幸欢ń?jīng)濟(jì)價(jià)值、景觀價(jià)值和生態(tài)價(jià)值的植物對(duì)于濕地保護(hù)有重要意義，可現(xiàn)今由于個(gè)體養(yǎng)殖大面積的.筑墻圍海進(jìn)行養(yǎng)殖，雙島灣地區(qū)的蘆葦已經(jīng)不似多年前的茂密繁盛，而是變得稀疏少見(jiàn)，這不得不說(shuō)是漁業(yè)發(fā)展對(duì)生態(tài)環(huán)境在一定程度上造成的不利影響。

　　在訪談過(guò)后，隊(duì)員們對(duì)雙島灣一帶的漁業(yè)經(jīng)營(yíng)者用"滾雪球法"進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。經(jīng)過(guò)一個(gè)下午的走訪，基本了解了威海市雙島灣地區(qū)的水產(chǎn)養(yǎng)殖模式以及現(xiàn)狀。

　　通過(guò)本次預(yù)調(diào)研，調(diào)研實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的成員們發(fā)現(xiàn)了問(wèn)卷中存在的一些不足之處，同時(shí)也大大豐富了低碳水產(chǎn)養(yǎng)殖方面的實(shí)踐知識(shí)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行，相信隨著實(shí)踐的不斷深入，山東大學(xué)威海分校Low Carbon調(diào)研團(tuán)隊(duì)將會(huì)了解更多有關(guān)于低碳養(yǎng)殖的情況，為本次社會(huì)實(shí)踐交出滿意答卷！

調(diào)查研究報(bào)告5

　　在家里，爸爸下班回到家，只要有空余時(shí)間就會(huì)看手機(jī)，自己都近視眼了還不知道控制。在公共場(chǎng)合，很多年輕人連走路都在看手機(jī)，真不怕摔倒。由此可見(jiàn)，沉迷手機(jī)已經(jīng)成了常見(jiàn)的社會(huì)問(wèn)題。

　　去年寒假結(jié)束，我們因疫情沒(méi)能如期開(kāi)學(xué)，在家上課，手機(jī)給我們帶來(lái)了學(xué)習(xí)上的便利。此外，遠(yuǎn)在天涯海角的人們也可以通過(guò)手機(jī)及時(shí)溝通。但是，沉迷手機(jī)也會(huì)帶來(lái)不好的'影響。第一，手機(jī)看多了實(shí)力就會(huì)下降。第二，沉迷手機(jī)會(huì)增加詐騙的可能性。第三，沉迷手機(jī)會(huì)導(dǎo)致人與人之間溝通減少，社會(huì)變得越來(lái)越冷漠。

　　因此，我們要學(xué)會(huì)控制自己使用手機(jī)的時(shí)間。首先，我們要約束好自己，不能沉迷手機(jī)。其次，親朋好友之間要相互提醒，不要過(guò)度使用手機(jī)。最后，可以在公共場(chǎng)合貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，告訴大家沉迷手機(jī)的危害。

　　我真想對(duì)大家說(shuō)：“不要再看手機(jī)啦！把你的眼睛從手機(jī)挪到生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，你會(huì)發(fā)現(xiàn)更加精彩的世界�！�

調(diào)查研究報(bào)告6

　　據(jù)相關(guān)人士介紹，目前�？诼糜螛I(yè)發(fā)展與三亞地區(qū)發(fā)展形成對(duì)比，人們會(huì)更加趨向于人文方面的愛(ài)好。

　�。ㄒ唬╅_(kāi)放初期游客量居多的原因

　　開(kāi)放初期游客量較多的主要原因是：海南島剛進(jìn)入改革開(kāi)放初期，游客們大多數(shù)是去觀光游覽，出于新鮮感和好奇心。

　　（二）近十年以來(lái)，游客量明顯減少原因

　　近十年來(lái)游客減少的原因是：由于受海南旅游市場(chǎng)“南重北輕”的影響。大部分外來(lái)游客向往海南蔚藍(lán)的天和大海、潔凈的沙灘等自然景觀，使得停留在�？诘挠慰蜏p少。

　　（三）解決此問(wèn)題的途徑

　　1。我們要提高自身人文素質(zhì)，給予�？谌宋墓袍E更多的'支持。

　　2。我市政府應(yīng)該制定對(duì)于發(fā)展�？谌宋墓袍E景點(diǎn)更多的方案及政策。

　�。�1）加大力度進(jìn)行全方位的保護(hù)；

　�。�2）多鼓勵(lì)市民，對(duì)此進(jìn)行全面的宣傳及支持；（3）對(duì)此進(jìn)行優(yōu)惠政策和措施。

　　3。對(duì)內(nèi)地宣傳�？谌宋木坝^，提高這些景點(diǎn)的知名度和關(guān)注程度。

　　4。對(duì)于景點(diǎn)內(nèi)的管理問(wèn)題。

　　我們建議，有關(guān)人士或相關(guān)部門(mén)對(duì)于內(nèi)部要進(jìn)行改善工作，要提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于衛(wèi)生、管理工作要到位，加強(qiáng)對(duì)管理人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)，內(nèi)部增設(shè)的小賣(mài)部等要嚴(yán)加檢查、監(jiān)督。

調(diào)查研究報(bào)告7

　　一、某某小學(xué)的素質(zhì)教育現(xiàn)狀

　　（一）某某小學(xué)教育發(fā)展的基本情況

　　某某小學(xué)現(xiàn)今在校人數(shù)共有263人，教師21人，從學(xué)前教育到基礎(chǔ)教育分為7個(gè)級(jí)別。該校全面實(shí)行多元化、辦學(xué)形式多樣化，從小學(xué)3 年級(jí)開(kāi)始對(duì)學(xué)生開(kāi)展外語(yǔ)教育，以優(yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量為學(xué)生的以后英語(yǔ)知識(shí)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。該校并積極培養(yǎng)在校教師進(jìn)行繼續(xù)進(jìn)修和深造，提高教師的領(lǐng)導(dǎo)教育水平，從而使學(xué)生更好地接受素質(zhì)教育，全面提高學(xué)生的知識(shí)水平，使學(xué)生從德、智、體三方面得到全面發(fā)展。

　　（二）某某小學(xué)的教育方針

　　該校的教育方針，多數(shù)實(shí)行教師聘任制，分為公辦教師和代課教師，把工作成績(jī)與實(shí)際相結(jié)合，大大調(diào)動(dòng)了教職工的工作積極性，從而提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。正因?yàn)樵撔５慕逃�方針有效地提高了教學(xué)質(zhì)量，該校的畢業(yè)生都能以優(yōu)異的成績(jī)進(jìn)入初中，為初中的初級(jí)教育培養(yǎng)了較高素質(zhì)的合格畢業(yè)生。

　　（三）某某小學(xué)的教育優(yōu)勢(shì)

　　該校教育的發(fā)展有一個(gè)辦學(xué)投入不斷加大，辦學(xué)條件逐步改善的過(guò)程多為無(wú)固定師資，無(wú)固定校舍，無(wú)穩(wěn)定經(jīng)費(fèi)的“三無(wú)學(xué)校”近年在行政部門(mén)的引導(dǎo)下，學(xué)校在基本完成原始積累之后，開(kāi)始注重辦學(xué)投入增添教學(xué)設(shè)備，美化校園環(huán)境。

　　從以上情況看來(lái)，該校的教學(xué)水平已具有相當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)，辦學(xué)加強(qiáng)教育素質(zhì)，該校在進(jìn)一步完善素質(zhì)教育方面做了大量的工作，主要是：

　　1、采取堅(jiān)決措施、營(yíng)造教育環(huán)境

　　該校改善了辦學(xué)條件比例的下限，并建立小學(xué)的評(píng)估制度和評(píng)價(jià)原則。在全校公布評(píng)價(jià)結(jié)果，還鼓勵(lì)教師對(duì)學(xué)生給予更好的教育素質(zhì)，而且要不斷培養(yǎng)自己、深造自己，保證自己的職稱(chēng)評(píng)定、標(biāo)準(zhǔn)、等于或高于重點(diǎn)學(xué)校。

　　2、理順關(guān)系、拓展空間

　　該校對(duì)義務(wù)教育進(jìn)行了進(jìn)一步的改善，使學(xué)校盡快完成體制改革，明晰產(chǎn)權(quán)，并按規(guī)范對(duì)學(xué)校進(jìn)行了改善。

　　3、進(jìn)一步完善規(guī)章制度、切實(shí)加強(qiáng)管理工作

　　在此基礎(chǔ)上，還進(jìn)一步完善了規(guī)章制度，特別是建立了健全教育評(píng)估制度，通過(guò)檢查評(píng)估促進(jìn)了社會(huì)辦學(xué)的規(guī)范化，法制化和管理科學(xué)化。

　　二、某某小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育存在問(wèn)題

　　某某小學(xué)基本上都已經(jīng)推進(jìn)了素質(zhì)教育，辦學(xué)水平有了較大的提高。但在個(gè)別方面也存在著一定的問(wèn)題，主要存在以下幾點(diǎn)：

　　（一）教師不夠嚴(yán)謹(jǐn)

　　該校部分教師放松了教學(xué)管理工作，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況督促得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。使得學(xué)生放松了學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有緊迫感，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，這也造成教學(xué)質(zhì)量下降。

　　（二）教師隊(duì)伍不穩(wěn)定

　　由于該校教師的調(diào)動(dòng)性大，導(dǎo)致教學(xué)工作缺乏穩(wěn)定性。教師之間缺乏凝聚力、向心力，對(duì)學(xué)生的教育缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，使學(xué)生對(duì)教師沒(méi)有習(xí)慣性，特別是小學(xué)階段學(xué)生不是一時(shí)就能適應(yīng)。

　　（三）教學(xué)方法單一

　　該校的教學(xué)方法比較單一，課堂氣氛不夠活躍，導(dǎo)致學(xué)生上課時(shí)精力不夠集中，不能更好地掌握堂上知識(shí)。第二課堂活動(dòng)和文娛活動(dòng)開(kāi)展得不夠多，未能更好地激發(fā)學(xué)生的積極性，沒(méi)有充分利用好學(xué)生的課余時(shí)間。

　　三、今后的設(shè)想和建議

　　小學(xué)教育是基礎(chǔ)教育，提高義務(wù)教育水平是一項(xiàng)重要工作，是全面貫徹教育方針，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育的關(guān)鍵，為了提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)適應(yīng)新世紀(jì)要求的.教學(xué)素質(zhì)，根據(jù)市提出的：“重點(diǎn)加強(qiáng)小學(xué)教育教學(xué)管理，提高教學(xué)素質(zhì)，建立并不斷完善教學(xué)選題監(jiān)測(cè)制度”的要求。筆者針對(duì)以上某某小學(xué)所存在的幾點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合今年全市教育系統(tǒng)“校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)等”活動(dòng)精神，認(rèn)為要加強(qiáng)某某小學(xué)的管理，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn)：

　　（一）提高認(rèn)識(shí)、不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)

　　某某小學(xué)的教學(xué)質(zhì)量不高，一方面容易導(dǎo)致學(xué)生留級(jí)，浪費(fèi)義務(wù)資源，妨礙全面推進(jìn)素質(zhì)教育；另一方面不合格的小學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入中學(xué)以后因?qū)W習(xí)有困難極易中途輟學(xué)，影響初中的教學(xué)質(zhì)量，普通九年義務(wù)教育的鞏固和提高。

　　（二）多種形式并舉，提高某某小學(xué)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)

　　該校要把提高教師素質(zhì)作為提高小學(xué)教學(xué)質(zhì)量的戰(zhàn)略重點(diǎn)，緊密結(jié)合基礎(chǔ)教育課程改革，以轉(zhuǎn)變教育觀念、提高職業(yè)道德和教育界水平為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)教師隊(duì)伍，積極探索和建立新形勢(shì)下的激勵(lì)機(jī)制，健全和完善考核制度，堅(jiān)持“能者上，庸者下”的原則，依法辭退教學(xué)水平低，不能履行職責(zé)的教師。

　　（三）注重實(shí)效、健全教學(xué)管理制度

　　建立健全學(xué)校管理制度是提高教學(xué)質(zhì)量的基本工作，某某小學(xué)必須以黨的方針、政策以及有關(guān)法律法規(guī)，條件為依據(jù)，按照《小學(xué)常規(guī)管理基本要求》，認(rèn)真規(guī)定和完善學(xué)校的各種規(guī)章制度，確保學(xué)校的教育工作規(guī)范有效地進(jìn)行，當(dāng)前要著重抓好以下幾方面制度建設(shè)：1、要嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度；2、要嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間和師生考勤制度；3、要建立教師學(xué)習(xí)，培訓(xùn)制度；4、要健全聽(tīng)課制度；5、要建立教研、教改成果檢查、評(píng)比、交流制度。

　　（四）綜合評(píng)價(jià)、開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)

　　小學(xué)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)的科目主要是語(yǔ)文、數(shù)學(xué)，內(nèi)容為教學(xué)大綱規(guī)定的，教學(xué)內(nèi)容主要考勤查學(xué)生的合格率，一律采用等級(jí)制度評(píng)分方法，取消百分制結(jié)果報(bào)縣級(jí)教育主管部門(mén)。

　　（五）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、強(qiáng)化職能作用

　　加強(qiáng)學(xué)校管理，提高某某小學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，是各級(jí)教育行政部門(mén)，教研部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校的共同任務(wù)。要明確責(zé)任，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心要親自抓好小學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理，是提高某某小學(xué)教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。

　　此外，要對(duì)某某小學(xué)實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠⒄Z(yǔ)教育：首先，要充分認(rèn)識(shí)英語(yǔ)入門(mén)的重要性，緊迫性；其次，實(shí)施英語(yǔ)教育是‘三個(gè)面向’的重大措施；再次，要抓緊制訂開(kāi)課規(guī)劃；最后，必須認(rèn)真研究教學(xué)策略。

調(diào)查研究報(bào)告8

　　調(diào)查內(nèi)容:山區(qū)民生調(diào)查

　　研究地點(diǎn):當(dāng)?shù)貎和�之�?/p>

　　受訪者:張xx、張xx、張xx

　　目的:了解留守兒童的基本家庭情況、學(xué)習(xí)生活情況和溝通能力

　　調(diào)查結(jié)果:

　　Xx鎮(zhèn)位于大別山深處。自然的山地環(huán)境給這里帶來(lái)了美麗的風(fēng)景，但也長(zhǎng)期受到自然條件的困擾，經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后。出去工作是這里很多人的選擇。和中國(guó)很多農(nóng)村一樣，這里也有大量的留守兒童。我們知道xx鎮(zhèn)每三個(gè)孩子就有一個(gè)留守兒童。因?yàn)槭鞘罴伲�很多孩子都下山去父母工作的地方和父母團(tuán)聚了，所以我們選擇了留在家里的張xx、張xx、張xx三個(gè)人去看望。

　　張xx是我們的老朋友，她的家是我們今年的教學(xué)中心之一。雖然我們通常會(huì)談?wù)撘恍┘彝デ闆r，但我們對(duì)它們了解不多。在相處的八天里，我們和這個(gè)帥氣的小女孩建立了深厚的感情，很快就進(jìn)入了正題。張xx今年小學(xué)畢業(yè)，準(zhǔn)備秋季開(kāi)學(xué)，就讀當(dāng)?shù)刂袑W(xué)一年級(jí)。

　　張xx有一個(gè)弟弟和兩個(gè)姐姐，爺爺奶奶家有八口人。父親和妹妹的工作收入是家庭開(kāi)支的來(lái)源。父親在杭州某工地上班，母親留在家里照顧家人。父親雖然遠(yuǎn)在杭州，但平時(shí)很注意和家人的聯(lián)系，經(jīng)�；丶铱赐�孩子。

　　張xx的小學(xué)在當(dāng)?shù)氐暮游餍�學(xué)。因?yàn)殡x家遠(yuǎn)，周一到周五都在宿舍。她需要周一早上四五點(diǎn)起床，花一個(gè)小時(shí)走山路去上學(xué)。學(xué)校生活豐富充實(shí)，畢業(yè)班學(xué)生需要上晚自習(xí)。平時(shí)因?yàn)檎n外活動(dòng)不多，張xx有的是時(shí)間參加課外活動(dòng)。她喜歡打籃球和彈鋼琴(她將在1-3年級(jí)學(xué)習(xí))。她還將參加學(xué)校定期舉行的運(yùn)動(dòng)會(huì)。談到籃球，小女孩自豪地告訴我們，她是班上唯一會(huì)打籃球的女孩。張xx很喜歡英語(yǔ)。周末她在家?guī)兔ψ龊芏嗉覄?wù)。另外，她在家看英語(yǔ)。

　　談到學(xué)校的學(xué)習(xí)和住宿條件，張xx告訴我們，她對(duì)學(xué)校的'伙食很滿意，因?yàn)閷W(xué)校有一個(gè)營(yíng)養(yǎng)餐項(xiàng)目，午餐可以得到6元的補(bǔ)貼，晚餐可以得到5元的補(bǔ)貼。每餐都是素食，可以補(bǔ)充蔬菜。大家對(duì)每天吃的東西都很滿意。如果對(duì)飯菜不滿意，可以直接向校長(zhǎng)反映。有時(shí)校長(zhǎng)甚至付錢(qián)給學(xué)生買(mǎi)肉并改善食物以增強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)。

　　因?yàn)槭巧絽^(qū)小學(xué)，所以很多方面條件都很有限。六年級(jí)三個(gè)班，張xx班49人。三個(gè)人共用一張桌子有點(diǎn)擠。在這種情況下，許多像張雅這樣的孩子仍然在努力學(xué)習(xí)，努力實(shí)現(xiàn)他們的理想。

　　雖然她的家離xx風(fēng)景區(qū)只有10分鐘的車(chē)程，但張xx從來(lái)沒(méi)有去過(guò)，她也從來(lái)沒(méi)有走出過(guò)這座山。交談中，張xx經(jīng)常露出一個(gè)青澀的笑容，但當(dāng)她談到妹妹高中畢業(yè)后因?yàn)榧揖池毢疅o(wú)力支付大學(xué)學(xué)費(fèi)而被迫外出打工時(shí)，小女孩留下了傷心的淚水。我們送給張xx一份禮物，鼓勵(lì)她去嘲笑生活中的困難，去學(xué)習(xí)一些東西，去走出大山，去收獲她在人生前進(jìn)道路上的獨(dú)特風(fēng)景。

　　張xx的妹妹比張xx幸運(yùn)多了。我們到他家的時(shí)候，我姐張xx已經(jīng)考上鄭州大學(xué)工程設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)了。而這一刻，不知多少困難張xx在背后默默克服了。

　　張xx的父親在上海工作，月薪XX多元，養(yǎng)活他和妹妹讀書(shū)。他們?nèi)�年沒(méi)見(jiàn)爸爸了。

　　張xx的妹妹學(xué)習(xí)優(yōu)秀，初中以全校第三名的成績(jī)被送到金寨二中。在縣城高中讀書(shū)很辛苦。55個(gè)人擠在一個(gè)小教室里，每天晚上自己學(xué)習(xí)到9: 50。我妹妹通常在學(xué)校存錢(qián)。雖然學(xué)校有食堂，但為了省錢(qián)，她經(jīng)常吃咸菜和饅頭，但她從來(lái)沒(méi)有向家人抱怨過(guò)。就是這樣的努力和堅(jiān)持，妹妹終于實(shí)現(xiàn)了她的大學(xué)夢(mèng)。目前妹妹正在積極尋求國(guó)家補(bǔ)助，希望能減輕一些家庭的負(fù)擔(dān)。祝她中原求學(xué)順利，事業(yè)有成。

　　在中國(guó)農(nóng)村社會(huì)，“留守兒童”作為一個(gè)特殊的群體，更需要全社會(huì)的關(guān)注和關(guān)愛(ài)。在xx的千帆村居委會(huì)，我們也了解到目前留守兒童主要由學(xué)校照顧，相關(guān)的社會(huì)救助和照顧體系并不完善。在聊天中，我們發(fā)現(xiàn)這里的孩子外向活潑，熱情善良，感受到了他們的力量和理解。為他們的成長(zhǎng)努力加油，贊美他們的自我提升。祝每一個(gè)留守兒童都能在陽(yáng)光下自信快樂(lè)的成長(zhǎng)。

調(diào)查研究報(bào)告9

　　現(xiàn)階段，我國(guó)正處于現(xiàn)代化、城市化進(jìn)程加速發(fā)展趨勢(shì)的重要環(huán)節(jié)，再加上人口非常多和全國(guó)各地發(fā)展趨勢(shì)不平衡，尤其是現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的能源結(jié)構(gòu)仍以煤碳與原油為主導(dǎo)，因而，高碳排放量難題在短期內(nèi)內(nèi)將無(wú)法獲得處理，節(jié)能減排的工作壓力將是極大的。在這類(lèi)狀況下，實(shí)行低碳環(huán)保行政部門(mén)、低碳環(huán)保生產(chǎn)制造和綠色生活，可能是如今最合乎我國(guó)國(guó)情，且馬上行得通的節(jié)能減排計(jì)劃方案。

　　臺(tái)式電腦所耗費(fèi)的電力能源和造成的碳排放量通常被忽視。來(lái)源于全世界最具權(quán)威性的it科學(xué)研究與咨詢顧問(wèn)咨詢管理公司gartner的一項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)查報(bào)告，電腦上以及外接機(jī)器設(shè)備的耗費(fèi)基本上占有了信息內(nèi)容和通信技術(shù)電力能源消費(fèi)的31%。gartner在《XX年it十大戰(zhàn)略技術(shù)報(bào)告》——之翠綠色it技術(shù)(green it)中提及,“這早已是一個(gè)戰(zhàn)略的技術(shù)性了，并且其必要性不容易快速減弱。針對(duì)it行業(yè)而言，翠綠色代表著一切，包含降低能耗，降低然料應(yīng)用這些。評(píng)價(jià)：XX年我國(guó)才全力促進(jìn)翠綠色it發(fā)展戰(zhàn)略。可是，從現(xiàn)階段看來(lái)，這些方面做的早已非常好，最重要的是，是否有翠綠色管理的概念，僅有高管和管理層廣泛有著翠綠色管理的概念，那麼翠綠色it技術(shù)的運(yùn)用就不言而喻。要是沒(méi)有翠綠色管理方法的核心理念，那麼，翠綠色it所具有的.功效能夠說(shuō)成幾乎為零�！睋�(jù)權(quán)威部門(mén)數(shù)據(jù)信息表明，政府部門(mén)電腦上用電量占政府部門(mén)總用電量的50%，且政府部門(mén)一年的耗電量等同于三個(gè)核電廠的用電量。

　　如今，互聯(lián)網(wǎng)上電腦上環(huán)保節(jié)能的手機(jī)軟件有很多。大概分成兩大類(lèi)：

　　一類(lèi)是根據(jù)減少電腦cpu來(lái)減少電腦上耗能(也稱(chēng)物理學(xué)環(huán)保節(jié)能)。它的缺點(diǎn)很顯著，你花那么多錢(qián)買(mǎi)一臺(tái)配備很高的電腦上，為了更好地環(huán)保節(jié)能迫不得已減少cpu的運(yùn)作速率。并不是得病嗎?

　　另一類(lèi)是根據(jù)對(duì)電腦上閑置不用時(shí)間的管控。但互聯(lián)網(wǎng)上貢一鍵下載的，大多數(shù)適用普通用戶，不適感用以公司客戶。缺點(diǎn)：

　　1它不可以集中統(tǒng)一管理方法

　　2通常免費(fèi)下載出來(lái)，卻察覺(jué)自己的電腦上不能用，沒(méi)有確保的來(lái)源于，弄不好還會(huì)繼續(xù)沾染病毒感染!

　　被gartner常常提及的eventzero企業(yè)發(fā)布了一款對(duì)于辦公室節(jié)能降耗的解決方法greentrac。繼XX年3月的全世界停電一小時(shí)主題活動(dòng)以后，eventzero隨后發(fā)布了“節(jié)約能源治理空氣污染全世界綠色辦公”主題活動(dòng)。這套解決方法主要是對(duì)于公司及政府部門(mén)的客戶，可以保證迅速無(wú)縫拼接集成化，且選用了本身產(chǎn)品研發(fā)的碳稅基礎(chǔ)理論構(gòu)架實(shí)體模型，及高檔的eda、cep、dma技術(shù)性服務(wù)平臺(tái)。在全員低碳環(huán)保風(fēng)潮的而促進(jìn)下，她們更期待有大量的公司和我國(guó)可以添加到低碳環(huán)保辦公室中，為降速全世界全球氣候變暖，解救像馬爾代夫旅游一樣漂亮的海島國(guó)家及全部地球上，奉獻(xiàn)出自身的一份能量。

　　對(duì)電腦上應(yīng)用習(xí)慣性的一些細(xì)微更改，將足夠危害整個(gè)世界!

調(diào)查研究報(bào)告10

　　一、難題的明確提出

　　每每看見(jiàn)了有的人消耗電力能源時(shí)，我也想：難道說(shuō)她們都不清楚要節(jié)能降耗嗎？即然她們不清楚，那么我調(diào)研一下再告知她們。

　　二、實(shí)地調(diào)查與方式

　　1、查相關(guān)節(jié)能降耗的材料

　　2、梳理、梳理查出的材料。

　　下列就是我梳理的調(diào)查研究報(bào)告：

　　1、留意隨手關(guān)門(mén)。應(yīng)用高效率白熾燈。

　　2、淘完米的水為非常好的`清潔劑，能夠留下刷碗或是養(yǎng)花。

　　3、選購(gòu)全自動(dòng)洗衣機(jī)、電視或別的家用電器時(shí)，挑選靠譜的低消耗節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品。

　　4、夏季給室內(nèi)室外路面撒水減溫，盡可能無(wú)需冷水，而用洗衣服后的洗衣服水。

　　三、調(diào)查報(bào)告

　　了解了一些有關(guān)節(jié)能降耗的材料，能夠協(xié)助大家節(jié)約資源，那樣就不容易有斷電、斷水的事了。

調(diào)查研究報(bào)告11

　　我是霍邱縣城關(guān)鎮(zhèn)中心學(xué)校七（1）班的一名學(xué)生。我們班有46名同學(xué)，經(jīng)過(guò)一次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近視的同學(xué)數(shù)量接近一半。為了了解近視的原因以及如何有效預(yù)防，我決定對(duì)班級(jí)同學(xué)的視力情況進(jìn)行一次調(diào)查。

　　一、調(diào)查目的

　　了解同學(xué)們視力近視的原因、存在的問(wèn)題。

　　二、調(diào)查對(duì)象

　　本班劉芷竹等同學(xué)。

　　三、調(diào)查方式

　　當(dāng)面問(wèn)答。

　　四、調(diào)查時(shí)間

　　20xx年6月1日星期一————20xx年6月8日星期一

　　五、調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果

　　1.劉芷竹是一個(gè)安靜可愛(ài)的女孩，她的父親是一位教師。家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好，家里有電視、電腦等各種設(shè)備，而且她自己也擁有一部手機(jī)。她性格內(nèi)向，只和張碩同學(xué)保持交往，喜歡在家看書(shū)、學(xué)習(xí)和玩電子游戲。由于她學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，可能她很少外出活動(dòng)。她長(zhǎng)著一副高高的鼻梁上托著一副眼鏡，給人留下了深刻印象。

　　在我讀小學(xué)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)自己的視力開(kāi)始下降了。這是因?yàn)槲议L(zhǎng)時(shí)間看書(shū)和上網(wǎng)查閱資料。一開(kāi)始，我并不想戴眼鏡，因?yàn)橛X(jué)得戴眼鏡很麻煩。然而，由于視力下降，我漸漸地?zé)o法清晰地看到黑板上的字，導(dǎo)致我的成績(jī)也開(kāi)始下降了。最后，我去了眼鏡店，得知我的視力已經(jīng)達(dá)到300度！于是我立刻配了一副300度的眼鏡。

　　戴上眼鏡后，劉芷竹又可以看清黑板了。但給她的生活和學(xué)習(xí)帶來(lái)了許多的麻煩。

　　早晚洗漱時(shí)，我需要摘下眼鏡，但一摘下眼鏡視力就變得模糊不清。而且戴上眼鏡后視力并沒(méi)有改善，反而下降了，以至于我已經(jīng)更換了兩副眼鏡。

　　2.田一同學(xué)與劉芷竹同學(xué)相比較要更親近一些。她是因?yàn)樵谛�學(xué)一年級(jí)到六年級(jí)期間頻繁觀看電視，導(dǎo)致近視問(wèn)題的產(chǎn)生。那時(shí)候，她自己希望戴眼鏡，而且父母也同意了，于是她去了眼鏡店配了一副度數(shù)較高的眼鏡，約200多度。跟劉芷竹同學(xué)一樣，隨著時(shí)間的推移，她的視力也在逐漸下降，所以她不得不換了兩副眼鏡。

　　3.彭建瑋同學(xué)的成績(jī)中等，比較注意眼睛的保護(hù)，1到6年級(jí)視力良好，7年級(jí)下冊(cè)時(shí)看書(shū)沒(méi)有注意姿勢(shì)，讓視力下降很快。去眼鏡店一查，450度！在父母的強(qiáng)烈要求下，她配了一副450度的眼鏡，直到現(xiàn)在為止，她的視力沒(méi)有一點(diǎn)變化，這是很好的。

　　4.丁友露是一位有趣的女同學(xué)，她總是喜歡和我比肩力，雖然每次都是我贏。在小學(xué)時(shí)，她的視力非常好，但是在初中七年級(jí)上學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)，由于過(guò)度靠近書(shū)本閱讀，她的'視力開(kāi)始下降。經(jīng)過(guò)一次檢查，她得知自己的視力已經(jīng)達(dá)到了350度。當(dāng)時(shí)她希望能夠配一副眼鏡，所以并沒(méi)有對(duì)自己的成績(jī)下降感到太擔(dān)心。戴上眼鏡后，雖然能夠清晰地看到黑板，但是也遇到了不少麻煩，所以她并不是很喜歡戴眼鏡。從那時(shí)起到現(xiàn)在，她已經(jīng)換了兩副眼鏡了，而且她的視力還在繼續(xù)下降，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了550度。

　　5．陳文建是一位面色略黑的男孩，力氣也不小。他在6年級(jí)下冊(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)視力有所下降，其實(shí)是因?yàn)樗�每天看電視超過(guò)了10小時(shí)。當(dāng)時(shí)他就想配副眼鏡，父母也贊同。當(dāng)下就去配了一副250度左右的眼鏡。和大家一樣，他也不喜歡戴眼鏡，感覺(jué)很麻煩。后來(lái)經(jīng)過(guò)調(diào)整，他的視力又上升了，現(xiàn)在是550度了。

　　六、調(diào)查體會(huì)

　　根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，同學(xué)們近視的原因主要包括錯(cuò)誤的閱讀姿勢(shì)和頻繁玩電子游戲。在這個(gè)電子游戲無(wú)處不在的時(shí)代，小學(xué)生近視的人數(shù)越來(lái)越多。如果不采取及時(shí)措施，整個(gè)世界都將面臨近視大流行的風(fēng)險(xiǎn)。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我提出以下幾點(diǎn)建議：

　　（1）增強(qiáng)對(duì)電子產(chǎn)品的監(jiān)管，通過(guò)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理，并加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧和游戲廳的監(jiān)管措施，嚴(yán)格禁止未成年人進(jìn)入，以預(yù)防中小學(xué)生近視問(wèn)題的發(fā)生。

　　（2）請(qǐng)父母加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)生上網(wǎng)游戲時(shí)間的監(jiān)督和管理，以減輕他們的學(xué)業(yè)壓力，有效降低眼睛用力時(shí)間。

　�。�3）、中小學(xué)生自覺(jué)使用電子產(chǎn)品，注意寫(xiě)字、看書(shū)的姿勢(shì)。

　�。�4）、加強(qiáng)體育鍛煉，有效增強(qiáng)體質(zhì)，也是保護(hù)好視力的途徑。

調(diào)查研究報(bào)告12

　　近年來(lái)，隨著科技的快速發(fā)展和社會(huì)生活節(jié)奏的加快，小學(xué)生近視問(wèn)題日益嚴(yán)重，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。針對(duì)這一現(xiàn)象，本文對(duì)小學(xué)生近視情況進(jìn)行了調(diào)查研究，旨在深入了解小學(xué)生近視的現(xiàn)狀，探討其成因，并提出針對(duì)性的預(yù)防措施。

　　一、調(diào)查方法

　　為了全面了解小學(xué)生的近視情況，我們選擇了某市幾所小學(xué)的學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，共計(jì)600名學(xué)生。采用問(wèn)卷調(diào)查和視力檢測(cè)相結(jié)合的方式進(jìn)行調(diào)查，其中問(wèn)卷調(diào)查主要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，視力檢測(cè)則是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的眼科醫(yī)生進(jìn)行。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)了數(shù)名教師和家長(zhǎng)進(jìn)行小組討論，以獲取更多的信息和意見(jiàn)。

　　二、調(diào)查結(jié)果

　　經(jīng)過(guò)調(diào)查，我們得出了以下結(jié)論：

　　1. 近視發(fā)病率高：調(diào)查結(jié)果顯示，小學(xué)生的近視發(fā)病率高達(dá)65%，其中男生比例略高于女生。這一數(shù)據(jù)表明小學(xué)生近視問(wèn)題的普遍性，需要引起足夠的重視。

　　2. 學(xué)習(xí)壓力是主要原因：絕大多數(shù)學(xué)生和家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)習(xí)壓力是導(dǎo)致近視的主要原因，長(zhǎng)時(shí)間盯著書(shū)本或電子設(shè)備成為導(dǎo)致近視的主要原因之一。此外，不良的用眼習(xí)慣和缺乏戶外活動(dòng)也被普遍認(rèn)可為近視的誘因。

　　3. 家長(zhǎng)和教師缺乏關(guān)注：調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分家長(zhǎng)和教師對(duì)孩子的視力問(wèn)題缺乏足夠的重視，一些學(xué)生的近視問(wèn)題得不到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和治療。

　　三、預(yù)防措施建議

　　針對(duì)以上調(diào)查結(jié)果，我們提出了以下預(yù)防措施建議：

　　1. 健康用眼習(xí)慣教育：學(xué)校和家庭應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的.用眼保健教育，教導(dǎo)學(xué)生正確的用眼姿勢(shì)和方法，避免長(zhǎng)時(shí)間盯著書(shū)本或電子產(chǎn)品。

　　2. 合理安排學(xué)習(xí)和休息時(shí)間：學(xué)校和家長(zhǎng)應(yīng)合理安排學(xué)生的學(xué)習(xí)和休息時(shí)間，每天適當(dāng)安排戶外活動(dòng)，避免長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)用眼。

　　3. 注重早期篩查和治療：學(xué)校和家長(zhǎng)應(yīng)定期關(guān)注學(xué)生的視力情況，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的檢查和治療，避免視力問(wèn)題的進(jìn)一步惡化。

　　4. 家校合作：學(xué)校和家長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)溝通和合作，共同關(guān)注學(xué)生的視力健康，形成良好的家校合力，共同呵護(hù)孩子的健康成長(zhǎng)。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　小學(xué)生近視問(wèn)題是一個(gè)需要引起社會(huì)廣泛重視的現(xiàn)象，只有全社會(huì)的共同努力和關(guān)注，才能有效地減少小學(xué)生近視問(wèn)題的發(fā)生。我們希望通過(guò)本次調(diào)查研究報(bào)告，引起更多人的關(guān)注和重視，在理論和實(shí)踐中共同探討如何更好地預(yù)防和治療小學(xué)生的近視問(wèn)題，為孩子們創(chuàng)造一個(gè)更好的用眼環(huán)境和未來(lái)。

調(diào)查研究報(bào)告13

　　人生總有許多的第一次，而初為人師，對(duì)于師范生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、頗具誘惑的事情。20xx年10月11日，我懷著興奮的心情和隊(duì)友來(lái)到榆中二中，開(kāi)始了一個(gè)多月的教育實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗(yàn)到太陽(yáng)底下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛。在實(shí)習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下，我時(shí)刻牢記“為人師表，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”的校訓(xùn)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合，在實(shí)踐中學(xué)，在學(xué)中實(shí)踐，認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)工作和班主任實(shí)習(xí)工作，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨，我付出了很多，但也收獲了很多。在整個(gè)實(shí)習(xí)階段，我從一個(gè)只會(huì)“紙上談教”的大學(xué)生到一個(gè)能在課堂上“講課自如”的準(zhǔn)老師;從一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個(gè)對(duì)平行班有一定處理能力的班主任，這一切無(wú)不見(jiàn)證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面我從幾個(gè)方面對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。

　　一、進(jìn)駐學(xué)校，統(tǒng)籌規(guī)劃，全面做好前期工作

　　我們于10月11日上午到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校──××二中，之前興奮的心情被眼前面臨的情況沖刷得一干二凈：我們15個(gè)男生兩個(gè)房間一個(gè)房間10個(gè)男生另外一個(gè)房間5個(gè)，設(shè)備簡(jiǎn)陋，房間內(nèi)蒼蠅相當(dāng)多。女生18個(gè)人住一個(gè)房間，男生相對(duì)還好一點(diǎn)。就是擺在我們這些養(yǎng)尊處優(yōu)的大學(xué)生面前的第一個(gè)考驗(yàn)，我們及時(shí)清醒的認(rèn)識(shí)到面前的困難，排除沮喪的心情，齊心協(xié)力的安置行李，布置房間，找來(lái)生活用品，很快我們?cè)谶@樣的環(huán)境中安頓下來(lái)。剛安頓好，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)事宜的老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就召集我們開(kāi)會(huì)，在會(huì)上校長(zhǎng)對(duì)我們的實(shí)習(xí)做了安排，介紹了學(xué)校的一些基本的情況，還向我們提出了學(xué)校對(duì)我們的要求和希望，希望我們這次實(shí)習(xí)能順利完成，每個(gè)實(shí)習(xí)老師都能學(xué)到本領(lǐng)，要求我們嚴(yán)格要求自己，為人師表，言必行，行必果，身正為范。這為我們的實(shí)習(xí)有條不紊的進(jìn)行提供了保障。晚上我們實(shí)習(xí)隊(duì)進(jìn)行了一次簡(jiǎn)單的會(huì)議，落實(shí)了隊(duì)規(guī)隊(duì)紀(jì)，各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作的安排和實(shí)習(xí)期間該注意的事項(xiàng)。有了這一切的統(tǒng)籌安排，我的實(shí)習(xí)才能進(jìn)行的這么順利。

　　二、名師指導(dǎo)，虛心學(xué)習(xí)，全面提高教學(xué)水平

　　教學(xué)實(shí)習(xí)的開(kāi)展，我們分為兩個(gè)階段：實(shí)習(xí)的第一周為見(jiàn)習(xí)階段，在這個(gè)星期里，我全面熟悉初一數(shù)學(xué)教材，認(rèn)真聽(tīng)指導(dǎo)老師的每一堂課，做好聽(tīng)課紀(jì)錄，課后與老師探討，虛心求教，深入了解課堂教學(xué)的要求和過(guò)程。學(xué)習(xí)如何備課、備學(xué)生，如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實(shí)考綱考點(diǎn)的要求相結(jié)合。第二階段是上課，我的指導(dǎo)老師是具有十多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師，并且?guī)У氖撬膫�(gè)理科班，所以她給我上的課不是很多，而且給我安排的課時(shí)間間隔比較長(zhǎng)，這就使得我有充分的時(shí)間細(xì)心琢磨教材、詳細(xì)寫(xiě)教案、做課件，每一樣都是改了又改，直到自己認(rèn)為能教好的符合班級(jí)情況為止，這樣才交給指導(dǎo)老師審批，在指導(dǎo)老師的批改和建議下再做修改，并且在上課前進(jìn)行試講。

　　我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師和另外一個(gè)數(shù)學(xué)都堅(jiān)持聽(tīng)課，在課后細(xì)心幫我評(píng)課，針對(duì)我課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴意見(jiàn)，并且肯定了我的一些可取之處，讓我倍受鼓舞，在課后努力改正，提高教學(xué)水平，以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤，在這樣的'努力下，我在教態(tài)、語(yǔ)言、板書(shū)、提問(wèn)技巧、與學(xué)生互動(dòng)各方面都有了顯著的提高。老師的贊賞和學(xué)生成績(jī)的提高是對(duì)我的教學(xué)水平充分的肯定。認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤懇踏實(shí)，為人師表，積極開(kāi)展班主任工作。

　　做班主任是辛苦的，而當(dāng)普通班的班主任則是更辛苦的，當(dāng)我第一次到班上帶早讀的時(shí)候就更深刻的體驗(yàn)到這一點(diǎn)。學(xué)生素質(zhì)普遍較低，個(gè)給管理教育帶來(lái)了巨大的困難，所以一開(kāi)始我就暗下決心，一定要加倍努力，要投入比別人更多的時(shí)間和精力將我的工作做好，輔助班主任將班級(jí)帶好。每天有三個(gè)主要任務(wù)：一是看早讀，每天早上7：00到教室督促他們打掃衛(wèi)生，檢查儀容儀表，督促他們認(rèn)真早讀。二是在上課時(shí)間進(jìn)行巡堂，檢查上課情況，如有上課不認(rèn)真聽(tīng)講者，下課及時(shí)找他談話，提出警告。三是午自習(xí)，我要到班上看班，輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生，給個(gè)別學(xué)生作思想工作。

　　我在一開(kāi)始我就抓緊了解班級(jí)情況，管理整理他們的檔案和成長(zhǎng)經(jīng)歷，很快的熟悉了學(xué)生的狀況和家庭情況，這給我的工作起了很大的作用。在這過(guò)程中，我做到愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨，不喊苦不喊累，盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)不懈的努力，班級(jí)整體情況有了改善，我與學(xué)生也建立了良好的師生關(guān)系，得到他們的信任，成為他們?cè)V說(shuō)心事的對(duì)象，我也誠(chéng)懇地傾聽(tīng)他們的傾訴并開(kāi)導(dǎo)他們。在班主任實(shí)習(xí)工作中，我學(xué)會(huì)了制定班級(jí)的班規(guī)紀(jì)律，學(xué)會(huì)了如何調(diào)動(dòng)班干部，學(xué)會(huì)了維持班級(jí)紀(jì)律，學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育，學(xué)會(huì)寫(xiě)班主任工作計(jì)劃，學(xué)會(huì)怎樣開(kāi)好主題班會(huì)，學(xué)會(huì)……..，這一切都是我班主任工作實(shí)習(xí)進(jìn)步的真實(shí)寫(xiě)照�；ハ嚓P(guān)心，相互學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好實(shí)習(xí)隊(duì)的工作。

　　在實(shí)習(xí)期間，除了教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作，我在實(shí)習(xí)隊(duì)里也盡力盡責(zé)，與隊(duì)友團(tuán)結(jié)合作完成該完成的任務(wù);與隊(duì)友相互幫忙，相互聽(tīng)課，互相借鑒經(jīng)驗(yàn)，虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和批評(píng)。這一方面鞏固了我們之間的友誼，另一方面給我的實(shí)習(xí)工作起了很大的幫助，我從不同的隊(duì)友身上學(xué)到了很多，如不同的教學(xué)風(fēng)格，班主任工作技巧等等。雖說(shuō)我們的實(shí)習(xí)已近尾聲，但我對(duì)教學(xué)的追求和努力將一如既往，我對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)也將永不消減，作為準(zhǔn)老師的我將在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中不斷努力、不斷成長(zhǎng)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的人民教師。

調(diào)查研究報(bào)告14

　　一、前言

　　調(diào)查目的：

　　多年來(lái),我校餐廳形成了用白色塑料袋給師生盛裝飯菜等食物的習(xí)慣。這在給大家?guī)��?lái)方便和快捷的同時(shí),也給校園環(huán)境帶來(lái)了“白色污染”。據(jù)了解，這些塑料袋中部分為環(huán)保袋，其材料是可降解材料，但部分仍為聚氯乙烯或聚苯乙烯制成的不符合規(guī)定的食品用袋，使用后不僅影響身體健康，更是對(duì)地球環(huán)境造成嚴(yán)重污染。近日，“限塑令”迎來(lái)三周年，其范圍將覆蓋餐飲業(yè)及醫(yī)院等公共場(chǎng)所，以減少白色污染,保護(hù)人類(lèi)健康。

　　為能了解到目前同學(xué)們使用塑料袋的具體情況以及對(duì)這方面看法和建議，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，特設(shè)本次關(guān)于大學(xué)生使用塑料袋的問(wèn)卷調(diào)查。

　　調(diào)查時(shí)間：

　　20xx年12月

　　調(diào)查地點(diǎn)：

　　甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)

　　調(diào)查對(duì)象：

　　在校大學(xué)生

　　調(diào)查人員：

　　調(diào)查方法及過(guò)程： 通過(guò)向甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)在校本科生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式收集數(shù)據(jù)。調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容包括同學(xué)們?nèi)粘Ｊ褂盟芰洗��?情況、對(duì)環(huán)保知識(shí)的了解情況以及對(duì)減少白色污染的建議。在此過(guò)程中，我們共發(fā)放了50份調(diào)查問(wèn)卷，收回44份，并對(duì)所調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理、統(tǒng)計(jì)、分析。

　　二、 報(bào)告

　　1、 問(wèn)卷結(jié)果分析：

　　近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，塑料袋已進(jìn)入了人們?nèi)粘Ｉ�活的方方面面，全面覆蓋了餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)各個(gè)環(huán)節(jié)。毋庸置疑的是塑料袋在給我們帶來(lái)方便和快捷的同時(shí)，也正在慢慢地污染著人類(lèi)的生活環(huán)境、危害著人們的身體健康。保護(hù)環(huán)境不僅是公民的義務(wù)，也是社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。因此，減少使用一次性塑料袋勢(shì)在必行。 以下是問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果：

　�。�1）對(duì)于國(guó)家出臺(tái)的限塑令有35人絕對(duì)支持，占80%；8人認(rèn)為無(wú)所謂，占18%；1人不支持，占2%。由此可見(jiàn)，絕大多數(shù)大學(xué)生支持國(guó)家出臺(tái)的限塑法令。

　�。�2）限制使用塑料袋后同學(xué)們使用塑料袋的情況：有2人使用數(shù)量增加，10人沒(méi)有變化，24人使用數(shù)量減少，8人明顯減少。由此可見(jiàn)，國(guó)家法規(guī)政策對(duì)大學(xué)生使用塑料袋的影響不大甚至沒(méi)有影響。

　　（3）大家在使用塑料袋是對(duì)其危害的的考慮：21人在大多數(shù)清

　　況下能想到，21人幾乎想不到，2人從不考慮。

　�。�4）大家對(duì)其他同學(xué)使用塑料袋的看法：11人認(rèn)為會(huì)嚴(yán)重污染環(huán)境，占25%；24人認(rèn)為無(wú)所謂，占55%；另有9人認(rèn)為只有在實(shí)在看不下去的情況下才會(huì)說(shuō)兩句，占25%。

　�。�5）對(duì)于去餐廳是否會(huì)自帶塑料袋的問(wèn)題：1人都會(huì)自帶，13人，偶爾會(huì)，其余30人從不會(huì)自帶。

　　由以上數(shù)據(jù)可見(jiàn)，大多數(shù)同學(xué)的環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，社會(huì)意識(shí)不強(qiáng)，二者皆有待提高。

　　(6)關(guān)于同學(xué)們每天使用塑料袋數(shù)目的統(tǒng)計(jì)

　　由統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，大多數(shù)同學(xué)每天使用塑料袋的個(gè)數(shù)一般在1-3個(gè)左右。

　　(7)關(guān)于在校餐廳使用塑料袋的原因：有1人因?yàn)閾?dān)心學(xué)校餐廳餐具不衛(wèi)生；4人因?yàn)椴蛷d無(wú)償提供；39人因?yàn)椴蛷d位置有限，需要帶回寢室。由此可見(jiàn)，學(xué)校餐廳位置過(guò)少成為大學(xué)生使用塑料袋帶飯的最主要原因。

　　(8)對(duì)校餐廳塑料袋的使用問(wèn)題：10人認(rèn)為因?yàn)閷W(xué)校餐廳管理不到位，占23%；17人認(rèn)為因?yàn)榇蠹噎h(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，占38.5%；17人認(rèn)為沒(méi)有強(qiáng)制的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，占38.5%。比例大致相當(dāng)，這些都應(yīng)成為減少使用塑料袋必須考慮的因素。

調(diào)查研究報(bào)告15

　　這個(gè)學(xué)期的星期五，我們學(xué)校組織了一次全校身體檢查活動(dòng)。報(bào)告單剛剛發(fā)布，我驚訝地發(fā)現(xiàn)我們班的同學(xué)幾乎都有近視眼。為了深入了解并調(diào)查近視眼的主要原因，我決定進(jìn)行一次小學(xué)生近視眼調(diào)查報(bào)告。

　　一、調(diào)查

　　我拿了我們班同學(xué)的`報(bào)告單進(jìn)行了分類(lèi)和總結(jié)，調(diào)查法，圖表說(shuō)明法，訪談法，關(guān)察法，歸納法。

　　二、分析

　　大多數(shù)人經(jīng)常忽視眼睛的保護(hù)，這是導(dǎo)致近視的主要原因。比如長(zhǎng)時(shí)間看電視、上網(wǎng)等。近期的調(diào)查表明，兒童近視的增加與他們的父母或兄弟姐妹是否近視密切相關(guān)，高度近視基本上是遺傳引起的。因此，父母或家族中有近視的孩子應(yīng)該成為保護(hù)視力和預(yù)防近視的重點(diǎn)對(duì)象。

　　三、結(jié)論

　　1、看電視的距離太近。

2、看電視的時(shí)間太長(zhǎng)。

3、寫(xiě)作業(yè)的姿態(tài)不正確。

4、在光線太強(qiáng)或太弱的地方看書(shū)。

5、長(zhǎng)時(shí)間在電腦前。

6、看激光。

7、不認(rèn)真做眼保健操。

8、在車(chē)廂里看書(shū)。

9、不合理吃東西。

10、遺傳因素。

　　四、建議

　　為了有效預(yù)防近視等眼病，我們需要養(yǎng)成良好的眼睛使用習(xí)慣，并且合理飲食，進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳眢w鍛煉，保持身心健康。同時(shí)，我們要提高對(duì)眼睛的保護(hù)意識(shí)，細(xì)心呵護(hù)自己的眼睛。

調(diào)查研究報(bào)告16

　　市場(chǎng)規(guī)模：健身行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，會(huì)員滲透率有待提升

　　中國(guó)健身行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模近幾年不斷增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2021年市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)增長(zhǎng)并達(dá)到3771億元。2020年中國(guó)健身房會(huì)員7029萬(wàn)人，滲透率為4.87%，而美國(guó)健身房會(huì)員的滲透率為19.0%，這意味著中國(guó)的健身房事業(yè)具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　用戶調(diào)研：消費(fèi)者對(duì)健身房評(píng)價(jià)總體較好，團(tuán)課質(zhì)量有待提高

　　中國(guó)近半數(shù)消費(fèi)者年卡消費(fèi)金額在1001-3000元之間，而低于1000元與高于5001元的年卡消費(fèi)受訪者比例分別占比10.0%和18.8%。中國(guó)健身房消費(fèi)者對(duì)健身房的總體評(píng)價(jià)較好，不滿意健身房的比率僅為6.5%，其中對(duì)健身教練的總體評(píng)分較高，但是當(dāng)前仍有超三成受訪者對(duì)健身團(tuán)體課表示不滿意或是一般，團(tuán)課的質(zhì)量仍需要提高。

　　行業(yè)趨勢(shì)：健身房小型專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)明顯，線上線下協(xié)同發(fā)展

　　從表面看，健身房小型、專(zhuān)項(xiàng)化趨勢(shì)明顯，這一類(lèi)健身房真正的優(yōu)勢(shì)在于能在某一細(xì)分運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域吸引真正熱愛(ài)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的人，也能得到更多的社區(qū)歸屬感，出現(xiàn)了更多如瑜伽等細(xì)分健身領(lǐng)域健身房。預(yù)計(jì)2025年我國(guó)的基礎(chǔ)階段體育健身人口可能會(huì)增長(zhǎng)至3.25-3.5億左右，在全國(guó)總體的體育健身人口中，可能達(dá)到65%-70%的占比，承接這一部分受眾群體的健身需求，將會(huì)是未來(lái)線上健身房的主要功能。

　　報(bào)告內(nèi)容節(jié)選

　　全球健身房市場(chǎng)發(fā)展階段總結(jié)分析

　　數(shù)據(jù)顯示，在新型冠狀病毒大流行前的10年，健身房行業(yè)在多種因素下快速發(fā)展。2019年全球健身房收入967億美元，有超1.84億會(huì)員以及21萬(wàn)家健身設(shè)施。但疫情對(duì)于全球健身房行業(yè)帶來(lái)一定程度的挑戰(zhàn)，此外當(dāng)前全球健身房行業(yè)發(fā)展是不均衡的，2020年美國(guó)健身人口滲透率達(dá)到19.0%，英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)分別達(dá)到15.6%、14.0%和9.2%，而中國(guó)則僅為4.9%。

　　美國(guó)健身房行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

　　數(shù)據(jù)顯示，在新型冠狀病毒影響前，美國(guó)健身房行業(yè)發(fā)展規(guī)模領(lǐng)先于其它各國(guó)家的健身房行業(yè)規(guī)模。2019年美國(guó)約有6240萬(wàn)健身房會(huì)員，行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)340億美元，市場(chǎng)份額超全球健身房行業(yè)市場(chǎng)份額的三分之一。

　　中國(guó)健身房行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

　　數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)健身行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模近幾年不斷增長(zhǎng)，2020年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3362億元，預(yù)計(jì)2021年市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)增長(zhǎng)并達(dá)到3771億元。

　　中國(guó)健身房行業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ治觯憾�線城市逐漸成為主力

　　數(shù)據(jù)顯示，北京、上海、廣州和深圳四個(gè)一線城市健身房會(huì)員滲透率基本達(dá)到10%以上，已經(jīng)達(dá)到或接近發(fā)達(dá)國(guó)家滲透率水平，部分準(zhǔn)一線城市滲透率也已經(jīng)接近10%，而國(guó)內(nèi)整體滲透率為5%左右。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著人們收入的不斷提高，健身習(xí)慣正在從一線城市向二線以及低線城市擴(kuò)展，未來(lái)二線以及低線城市市場(chǎng)潛力大。

　　2021年中國(guó)各區(qū)域城市健身房行業(yè)景氣度分析

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，華北地區(qū)的健身房行業(yè)景氣指數(shù)為94.0，排名最高，華北地區(qū)健身市場(chǎng)最盛行，而西北地區(qū)的排名最低，該地區(qū)健身房行業(yè)有上升的空間。一線城市的健身房行業(yè)景氣指數(shù)為97.3，消費(fèi)者對(duì)未來(lái)健身房行業(yè)的前景和服務(wù)依然看好。

　　2021年華東地區(qū)健身群體消費(fèi)數(shù)據(jù)分析

　　數(shù)據(jù)顯示，華東地區(qū)健身房年卡價(jià)格主要集中在1001-3000元，占比60.6%，年卡均價(jià)2390元，華東地區(qū)消費(fèi)者對(duì)健身價(jià)格的承受能力較高。

　　2021年中國(guó)健身房消費(fèi)用戶畫(huà)像分析

　　2021年中國(guó)健身房消費(fèi)用戶偏好健身時(shí)長(zhǎng)調(diào)研

　　數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)消費(fèi)者中超半數(shù)運(yùn)動(dòng)時(shí)間在1到2個(gè)小時(shí)，有12.1%的女性健身者單次健身時(shí)長(zhǎng)超3個(gè)小時(shí)，而該數(shù)據(jù)男性僅為2.6%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，中國(guó)健身消費(fèi)者平均健身時(shí)長(zhǎng)多數(shù)在2個(gè)小時(shí)以內(nèi)，其中女性健身消費(fèi)者相對(duì)男性選擇了更長(zhǎng)的運(yùn)動(dòng)時(shí)間。

　　2021年中國(guó)消費(fèi)者選擇健身房時(shí)考慮因素調(diào)研

　　2021年中國(guó)健身受訪者選擇健身房時(shí)考慮的前三大因素為環(huán)境、設(shè)施和地理位置。而從不同的'收入人群對(duì)健身房的考慮因素的偏好分析上看，月均收入在10000元以上的受訪者更注重團(tuán)體課程的質(zhì)量，而月均收入在10000元以下的受訪者更注重健身設(shè)施，這反映了不同收入人群對(duì)健身方式上的偏好不同，健身房也可以以此建立不同的品牌定位。

　　2021年中國(guó)健身房潛在用戶消費(fèi)意愿調(diào)研分析

　　數(shù)據(jù)顯示，22-30歲的中國(guó)受訪者對(duì)未來(lái)去健身房的意愿最強(qiáng)烈，有意愿的比例占56.7%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，健身房可以采取各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方式，如增加商城、寫(xiě)字樓附近的廣告投放，促進(jìn)22-30歲這一年齡段的消費(fèi)者進(jìn)行健身消費(fèi)。

　　中國(guó)健身房行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析一：垂直細(xì)分

　　健身房行業(yè)在經(jīng)歷了長(zhǎng)足發(fā)展之后，慢慢地開(kāi)始出現(xiàn)一些服務(wù)于某個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)工作室。諸如超級(jí)猩猩、JUSTIN&JULIE、Z&B等是在團(tuán)課這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行精耕細(xì)作，尚嬋瑜伽則在瑜伽培訓(xùn)服務(wù)方向不斷努力，而健萌是把私教這個(gè)細(xì)分板塊打磨得格外精細(xì)，企業(yè)在不斷地嘗試著滿足消費(fèi)者的不同需求。

　　從表面看，健身房小型、專(zhuān)項(xiàng)化趨勢(shì)明顯：開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)成本更低、員工更少，比一應(yīng)俱全的大型健身房更易于運(yùn)營(yíng)，但這一類(lèi)健身房真正的優(yōu)勢(shì)在于能在某一細(xì)分運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域吸引真正熱愛(ài)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的人。在健身這個(gè)市場(chǎng)，總能找到一群不愿把自己練成十項(xiàng)全能，只愿意在自己鐘愛(ài)的運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域深耕的群體，如在一個(gè)專(zhuān)業(yè)拳擊館里，你可以找到更多訓(xùn)練設(shè)備，也能得到更多的社區(qū)歸屬感。

　　中國(guó)健身房行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析二：行業(yè)規(guī)范化

　　在體育健身相關(guān)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面，市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合體育總局發(fā)布《體育標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南(2018-2020年)》,對(duì)我國(guó)體育領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)進(jìn)行了階段性規(guī)劃。同時(shí)，共批準(zhǔn)發(fā)布體育健身相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)75項(xiàng)，涉及體育場(chǎng)所開(kāi)放條件與技術(shù)要求、健身器材、體育用品、體育場(chǎng)館和健身場(chǎng)所管理、健身房星級(jí)評(píng)定等諸多方面，為體育事業(yè)和全民健身提供了技術(shù)支撐。

　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，預(yù)付式消費(fèi)是投訴熱點(diǎn)，健身行業(yè)的預(yù)付式消費(fèi)投訴數(shù)量也較為多發(fā)，消費(fèi)者往往遭遇“會(huì)員費(fèi)用難退還”的問(wèn)題。對(duì)此，北京成立了首個(gè)預(yù)付費(fèi)監(jiān)管平臺(tái)，消費(fèi)者在平臺(tái)上完成各種預(yù)付式消費(fèi)環(huán)節(jié)，如果遇到“跑路”現(xiàn)象，可向平臺(tái)申請(qǐng)取證，進(jìn)行投訴維權(quán)和法律訴訟，來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。近段時(shí)間，北京、上海、深圳和江蘇等地也紛紛提出了7-15天健身卡冷靜期政策，消費(fèi)者在冷靜期可以無(wú)理由退款。

　　中國(guó)健身房行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析三：線上線下協(xié)同發(fā)展

　　諸多有健身習(xí)慣的消費(fèi)者選擇健身房的主要因素在于“離家/公司近”，其次才考慮價(jià)位、課程內(nèi)容、私教；去健身房要準(zhǔn)備衣服、洗漱用品，在健身房要搶鍛煉器材，洗澡完要搶吹風(fēng)機(jī)，這些都可能成為鍛煉路上的阻力。而在家就只需要點(diǎn)開(kāi)視頻直接練，在線健身大幅降低了會(huì)員參與健身的難度，也因此獲得了眾多支持。線上健身品牌Keep一年內(nèi)拿了2輪超億元融資，估值達(dá)20億美元。

　　當(dāng)然，對(duì)于線上健身和線下健身業(yè)態(tài)兩者并沒(méi)有太大沖突，這其實(shí)是在以更低的門(mén)檻做大市場(chǎng)。根據(jù)我國(guó)的《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》中的遠(yuǎn)景規(guī)劃和國(guó)家體育總局所公開(kāi)發(fā)布的數(shù)據(jù)推算，預(yù)計(jì)在2025年，我國(guó)的基礎(chǔ)階段體育健身人口可能會(huì)增長(zhǎng)至3.25-3.5億左右，在全國(guó)總體的體育健身人口中，可能會(huì)達(dá)到65%-70%的占比。承接這一部分受眾群體的體育健身需求，可能將會(huì)是未來(lái)線上健身房在行業(yè)中的主要功能，互聯(lián)網(wǎng)健身房目標(biāo)受眾群體預(yù)計(jì)占比會(huì)達(dá)到65%-70%。

調(diào)查研究報(bào)告17

　　匯報(bào)人：三年（2）班周盛美

　　時(shí)間：20xx年3月22日

　　地址：我們家住宅小區(qū)

　　近期我發(fā)現(xiàn)了我們家小區(qū)環(huán)境一面在轉(zhuǎn)好，一面在惡變。

　　轉(zhuǎn)好的是：大家住宅小區(qū)由全方位環(huán)境污染變成一部分改進(jìn)。母親跟我說(shuō)，在我兩三歲時(shí)，住宅小區(qū)氣體是那麼清爽；蓄水池里的水為那麼清亮，清亮得能夠看到水池里的魚(yú)兒和蝌蚪；花草植物是那麼繁茂，服務(wù)廳里的地板磚是那麼整潔，我一直在地板磚念書(shū)爬，與朋友們一起玩游戲哩！可到五六歲時(shí)，廢棄的包裝袋伴隨著風(fēng)飄到樹(shù)枝，樹(shù)枝的.枯枝和樹(shù)技也隨著飄到服務(wù)廳里。到如今，水不會(huì)再那麼混濁，但沒(méi)有之前清亮；地板磚不會(huì)再那麼污濁，但沒(méi)有往日那麼整潔，盡管更改并不大，但那就是大家住戶勤奮的成效。

　　惡變的是：有一些狗、貓常常四處亂丟垃圾，有時(shí)把全部住宅小區(qū)弄得臭氣沖天。最恐怖的是，住宅小區(qū)那地下車(chē)庫(kù)一直傳出一股化糞池和帶有害物的尾氣排放的味兒，讓人真吃不消！

　　我在想，貓咪、小狗的主人家干什么不許他們到花圃、草叢里去上廁所？它是多么好的有機(jī)肥料�。∫灿�，為什么不把停車(chē)收費(fèi)上升，將空余不必要的部位作為化糞池？那樣養(yǎng)金魚(yú)的魚(yú)缸就不容易由于裂開(kāi)而傳出刺鼻地味道了！

　　自始至終或是一句話：“保護(hù)生態(tài)環(huán)境，從我做起！”使我們行動(dòng)起來(lái)吧！為了更好地改進(jìn)大家存活的自然環(huán)境！

調(diào)查研究報(bào)告18

　　伴隨著高新科技的日新月異，大城市的智能化過(guò)程加速，我們的日常生活也越來(lái)越多種多樣，五彩繽紛�？墒歉�隨這種發(fā)展來(lái)臨的不僅是大家日常生活的便捷，與之俱來(lái)的也有大城市的生活環(huán)境的持續(xù)惡變。環(huán)境污染問(wèn)題早已是如今的重特大社會(huì)問(wèn)題之一，垃圾分類(lèi)回收解決看起來(lái)至關(guān)重要，這立即關(guān)聯(lián)到生活垃圾處理對(duì)自然環(huán)境的毀壞水平。因而，把好垃圾分類(lèi)回收解決這一關(guān)，將是減輕環(huán)境污染問(wèn)題的重要舉措。為能夠更好地解決好生活垃圾處理，建立一個(gè)幸福舒服的生活環(huán)境，我跟我的幾個(gè)朋友對(duì)于我所屬的城市發(fā)展生活垃圾處理狀況開(kāi)展了一些調(diào)查，并聯(lián)系實(shí)際談一談我的了解和提議。

　　一、垃圾分類(lèi)回收

　　廢棄物關(guān)鍵分成：城市垃圾、醫(yī)療廢物、工業(yè)垃圾、廢水淤泥及其生活垃圾處理等。城市垃圾能夠由施工企業(yè)開(kāi)展相對(duì)應(yīng)的收購(gòu)解決；醫(yī)療廢物由醫(yī)院門(mén)診等環(huán)境衛(wèi)生企業(yè)承擔(dān)有關(guān)解決；工業(yè)垃圾的解決主要是企業(yè)單位的分內(nèi)事；而污水淤泥也是有廢水處理廠開(kāi)展相對(duì)應(yīng)的解決。這種廢棄物的造成較為集中化，歸類(lèi)解決起來(lái)也較為便捷。

　　二、垃圾分類(lèi)回收的益處

　　垃圾分類(lèi)回收搜集能夠降低生活垃圾處理量和處理設(shè)備，減少解決成本費(fèi)，降低土壤資源的耗費(fèi)，具備社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、綠色生態(tài)3層面的經(jīng)濟(jì)效益。垃圾分類(lèi)回收解決的優(yōu)勢(shì)以下：1。降低占地面積。生活垃圾處理中有一些化學(xué)物質(zhì)不容易溶解，使土地資源遭受比較嚴(yán)重腐蝕。垃圾分類(lèi)回收，除掉能收購(gòu)的、不容易溶解的化學(xué)物質(zhì)，能降低廢棄物總數(shù)達(dá)60%之上。2。降低空氣污染。廢料的充電電池中帶有金屬材料汞、鎘等有害的化學(xué)物質(zhì)，會(huì)對(duì)人們?cè)斐杀容^嚴(yán)重的傷害；

　　土壤層中的廢舊塑料會(huì)造成糧食作物限產(chǎn)；拋下的廢舊塑料被小動(dòng)物誤吞，會(huì)造成動(dòng)物死亡。3。廢物利用。我國(guó)每一年應(yīng)用塑膠塑料餐盒達(dá)40億次，方便面碗5~7億次，一次性筷子數(shù)十億支，這種占生活垃圾處理的8%~15%。一噸廢舊塑料可回?zé)?00KG柴油機(jī)。收購(gòu)1500噸廢舊紙張，免以采伐用以生產(chǎn)制造1200噸紙的樹(shù)木。一噸可樂(lè)瓶熔融后能結(jié)為一噸非常好的鋁塊，可少采20噸鋁土礦。生產(chǎn)制造廢棄物中有30%~40%能夠回收再利用，應(yīng)愛(ài)惜這一小本創(chuàng)業(yè)吉方的資源。大伙兒還可以運(yùn)用易拉罐手工鉛筆盒，既環(huán)境保護(hù)又節(jié)約能源。

　　三、生活垃圾處理的特性

　　與別的的廢棄物相較為，生活垃圾處理的狀況繁雜得多，關(guān)鍵有下列好多個(gè)個(gè)主要表現(xiàn)：

　　1、來(lái)源于普遍而分散化，多種多樣繁雜。說(shuō)白了生活垃圾處理，說(shuō)白了，只需是有些人日常生活的地區(qū)便會(huì)造成生活垃圾處理。大家日常生活在不一樣的地區(qū)，即便是同一座城市，也是住在大城市的同角落里。必須耗費(fèi)資金投入去集聚。更何況當(dāng)代人日常生活繁雜而多種多樣，因而，各式各樣的生活垃圾處理都是有，例如，包裝袋、衛(wèi)生紙、泡泡糖、廢棄電子設(shè)備這些。在其中涉及到到無(wú)機(jī)物的、有機(jī)化學(xué)的、易溶解的，難溶解的、有害有危害的。如此說(shuō)來(lái)，生活垃圾處理來(lái)源于普遍，分散化，繁雜，一點(diǎn)也不算過(guò)。

　　2、大家廣泛欠缺垃圾分類(lèi)回收的有關(guān)基本常識(shí)和垃圾分類(lèi)回收的習(xí)慣性。有關(guān)垃圾分類(lèi)回收的專(zhuān)業(yè)知識(shí)較模糊不清，使大家對(duì)垃圾分類(lèi)回收的定義了解不足及時(shí)。例如現(xiàn)如今對(duì)垃圾分類(lèi)回收關(guān)鍵分成：可回收利用、不可回收。這一歸類(lèi)就不足確立，大家只對(duì)一些較為普遍的.可回收有了解，而針對(duì)不普遍的可回收也不太確立了。我認(rèn)為，針對(duì)不可回收的垃圾分類(lèi)回收難免過(guò)度含糊了，像包裝袋子和瓜子皮那樣的生活垃圾處理，都能夠說(shuō)成不可回收的，可是包裝袋子不是生物降解的，而瓜子皮則是能夠溶解的，二者的解決方式是不一樣的。

　　3、一部分日常生活生活垃圾處理有畏穩(wěn)妥，欠缺技術(shù)專(zhuān)業(yè)的生活垃圾處理技術(shù)性。這類(lèi)狀況由最初如今二三線城市，因?yàn)榇蟪鞘薪?jīng)營(yíng)規(guī)模小，沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的生活垃圾處理站。很多生活垃圾處理在市郊沉積，就地焚燒處理的狀況司空見(jiàn)慣。從而導(dǎo)致了生活垃圾處理的再度環(huán)境污染，焚燒處理的煙塵和有害有害物質(zhì)環(huán)境污染空氣，立即危害住戶的生活品質(zhì)。

　　4、住宅小區(qū)的硬件設(shè)施良莠不齊，給垃圾分類(lèi)回收解決的前面產(chǎn)生了非常大的阻攔。有的住宅小區(qū)設(shè)的垃圾桶是分類(lèi)垃圾桶，而有的住宅小區(qū)則是沒(méi)有歸類(lèi)的垃圾桶。由此而來(lái)的不良影響便是，在廢棄物造成的前面就沒(méi)有解決好，廢棄物壓根就沒(méi)有歸類(lèi)，中后期的解決將也就無(wú)從說(shuō)起了。

　　5、日常生活垃圾分類(lèi)回收的中檔解決不科學(xué)。垃圾分類(lèi)回收解決的中檔是指環(huán)境衛(wèi)生垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站對(duì)廢棄物的進(jìn)一步歸類(lèi)的工作中，這將是決策后端開(kāi)發(fā)解決的重要一步。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站對(duì)廢棄物的進(jìn)一步歸類(lèi)，隨后在對(duì)歸類(lèi)后的廢棄物開(kāi)展不一樣的解決。假如清潔工人對(duì)垃圾分類(lèi)回收不足高度重視，將住戶原本分好啦的廢棄物又混和到一起得話，這將是極大地不應(yīng)該的。往往那樣說(shuō)，是由于確實(shí)有很多清潔工人那樣干。

　　6。生活垃圾處理的終端設(shè)備解決不足科學(xué)研究�，F(xiàn)在有許多的日常生活生活垃圾處理方式，有一些是有效的，有一些就并不是很有效。例如垃圾站室外焚燒處理就很不合理，那樣既消耗了廢棄物潛在性的運(yùn)用使用價(jià)值，另外有環(huán)境污染了自然環(huán)境，確實(shí)不是應(yīng)當(dāng)。一樣，垃圾填埋法也不是很有效，消耗人力資本去垃圾填埋廢棄物，是費(fèi)力不討好的。與之反過(guò)來(lái)的是，假如將生活垃圾處理用以發(fā)電量，或是是將生活垃圾處理分為不一樣類(lèi)型，再多方面運(yùn)用，才算是最佳的挑選。

　　四、日常生活垃圾分類(lèi)回收解決的方式

　　現(xiàn)如今在我國(guó)的生活垃圾處理一般可分成四大類(lèi)：可回收、餐廚垃圾、有害廢棄物和其它垃圾�，F(xiàn)階段常見(jiàn)的生活垃圾處理方式關(guān)鍵有：開(kāi)發(fā)利用、環(huán)境衛(wèi)生垃圾填埋、焚燒處理發(fā)電量、漚肥、資源退還。

　　可回收關(guān)鍵包含廢舊紙張、塑膠、夾層玻璃、金屬材料和面料五大類(lèi)。廢舊紙張關(guān)鍵包含報(bào)刊、刊物、書(shū)籍、各種各樣包裝袋、辦公室拿紙、廣告單、紙箱這些，可是要留意衛(wèi)生紙和洗手間紙因?yàn)樗�溶太�?qiáng)不可回收。塑膠關(guān)鍵包含各種各樣包裝袋、塑料包裝制品物、一次性塑料餐盒和廚具、軟毛牙刷、水杯、飲料瓶、美白牙膏皮等。夾層玻璃關(guān)鍵包含各種各樣玻璃瓶子、碎玻璃鏡片、浴室鏡子、電燈泡、暖水瓶等。內(nèi)部金屬物關(guān)鍵包含可樂(lè)瓶、罐頭瓶等。面料關(guān)鍵包含廢料衣服褲子、餐桌布、棉柔巾、背包、鞋等。

　　餐廚垃圾包含剩菜剩飯、骨骼、菜莖青菜葉、外果皮等食品行業(yè)廢棄物，經(jīng)生物科技就地解決漚肥，一噸可生產(chǎn)制造約0。3噸有機(jī)肥。

　　有害廢棄物包含廢舊電池、廢日光led燈管、廢水銀體溫計(jì)、過(guò)期藥品等，這種廢棄物必須開(kāi)展獨(dú)特解決。

　　其它垃圾包含除以上幾種廢棄物以外的磚瓦窯瓷器、余土、洗手間廢舊紙張、衛(wèi)生紙等無(wú)法收購(gòu)的廢料，采用環(huán)境衛(wèi)生垃圾填埋可合理降低對(duì)地表水、地下水、土壤層及氣體的環(huán)境污染。

　　五、一部分大城市的重要舉措

　　要讓廢棄物真真正正資源化、資源化再生，重要在前面歸類(lèi)。假如國(guó)家預(yù)算可以充分考慮“前面”必須，給予項(xiàng)目資金鼓勵(lì)群眾參加垃圾分類(lèi)回收的激情，對(duì)分類(lèi)指導(dǎo)青年志愿者、從業(yè)“二次快遞分揀”的保潔員等給與補(bǔ)助，增加環(huán)境衛(wèi)生散裝、分運(yùn)機(jī)器設(shè)備的資金投入，那麼垃圾分類(lèi)回收的實(shí)行實(shí)際效果便會(huì)更顯著。

　　六、結(jié)果

　　最終，必須匯總的是，日常生活垃圾分類(lèi)回收解決是必須在前面、中檔、后端開(kāi)發(fā)三個(gè)環(huán)節(jié)一環(huán)扣一環(huán)的。在其中前面必須的事費(fèi)用預(yù)算的適用和群眾們的主動(dòng)性，這里邊自然免不了政府部門(mén)的全力支持。次之，中檔廢棄物的快遞分揀解決必須科學(xué)研究細(xì)膩的歸類(lèi)。后端解決必須依據(jù)不一樣歸類(lèi)的廢棄物來(lái)開(kāi)展不一樣的解決，這在其中自然必須參考海外的一些好的工作經(jīng)驗(yàn)，另外有效挑選解決方式，爭(zhēng)得將沒(méi)用的廢棄物變?yōu)橛行У碾娏δ茉�。那樣，既�?jié)約了電力能源，又維護(hù)了自然環(huán)境，給大伙兒一個(gè)舒服的生活環(huán)境。

調(diào)查研究報(bào)告19

　　如何保證績(jī)效考評(píng)的效果?筆者所在企業(yè)最近改革了一套新的考核方案，但是筆者非常擔(dān)心部門(mén)經(jīng)理的執(zhí)行問(wèn)題，如果部門(mén)經(jīng)理不執(zhí)行怎么辦，如果部門(mén)經(jīng)理被動(dòng)應(yīng)付又該怎么辦?這是筆者最近一直在思考的問(wèn)題。必須明確的是，新的方案發(fā)布實(shí)施之后，人力資源部不是更加清閑了，相反，是更加忙碌了。如果人力資源部把制度發(fā)下去之后就不管不問(wèn)，任由部門(mén)經(jīng)理隨便怎么做都行，那么績(jī)效管理制度流于形式只是個(gè)時(shí)間的問(wèn)題，遠(yuǎn)的話可能半年時(shí)間，近的話，可能剛開(kāi)始就夭折了。

　　鑒于此，人力資源部必須在新的方案推行之后，跟蹤設(shè)計(jì)一套監(jiān)控措施，用必要的手段去檢查、督促部門(mén)經(jīng)理更好地執(zhí)行，使最新績(jī)效管理體系始終在預(yù)定的`軌道上運(yùn)行，我把這一套監(jiān)控措施稱(chēng)為“績(jī)效審計(jì)”。

　　一、 成立績(jī)效審計(jì)委員會(huì)

　　成立由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的，由人力資源部經(jīng)理、績(jī)效主管、各分管副總經(jīng)理組成的績(jī)效審計(jì)委員會(huì)�？�(jī)效審計(jì)委員會(huì)的主要職責(zé)是按照績(jī)效管理的流程，對(duì)各部門(mén)經(jīng)理在績(jī)效管理工作中所擔(dān)負(fù)的職責(zé)進(jìn)行檢查，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析，提供績(jī)效審計(jì)報(bào)告，向總經(jīng)理匯報(bào)并對(duì)各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行反饋，表?yè)P(yáng)優(yōu)點(diǎn)，指出不足，保證績(jī)效管理體系始終在預(yù)定的“軌道”上運(yùn)行，即使出現(xiàn)偏離，也要及時(shí)做出調(diào)整，使之重新回到預(yù)定“軌道”。

　　二、 績(jī)效審計(jì)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

　　績(jī)效審計(jì)的內(nèi)容

　　績(jī)效審計(jì)的內(nèi)容主要按公司員工績(jī)效管理制度規(guī)定的部門(mén)經(jīng)理的職責(zé)進(jìn)行。依據(jù)制度規(guī)定，部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效管理職責(zé)主要有以下9條：

　　1、制定員工的職位說(shuō)明書(shū);

　　2、制定員工的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);

　　3、與員工保持持續(xù)不斷的績(jī)效溝通，并對(duì)員工進(jìn)行有效的績(jī)效輔導(dǎo);

　　4、建立員工業(yè)績(jī)檔案;

　　5、考核員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn);

　　6、將績(jī)效考核結(jié)果反饋給員工;

　　7、將績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用到員工的晉升、培訓(xùn)、薪酬調(diào)整等人事決策上;

　　8、對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效滿意度調(diào)查;

　　9、幫助員工制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。

　　審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

　　審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)主要考察部門(mén)經(jīng)理是否按照制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行，如下表：

　　審計(jì)項(xiàng)目 審計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 審計(jì)得分

　　1、 制定員工的職位說(shuō)明書(shū)

　　a、 沒(méi)有制定(0分);

　　b、 已制定但未經(jīng)員工簽字認(rèn)可(1分);

　　c、 已制定并經(jīng)過(guò)員工和經(jīng)理雙方簽字確認(rèn)(3分)

　　2、 制定員工的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

　　a、 沒(méi)有制定(0分);

　　b、 已開(kāi)始制定但未按規(guī)定時(shí)間制定完成(1分);

　　c、 全部按規(guī)定時(shí)間制定完成(3分)

　　3、 與員工保持持續(xù)不斷的績(jī)效溝通與輔導(dǎo)

　　a、 沒(méi)有任何書(shū)面的績(jī)效溝通與輔導(dǎo)記錄(0分);b

　　b、 每季度正式的績(jī)效溝通與輔導(dǎo)次數(shù)在6次以下，有書(shū)面記錄(1分);

　　c、 每季度正式的績(jī)效溝通與輔導(dǎo)次數(shù)在7次以上，并有書(shū)面記錄(3分)

　　4、 建立員工業(yè)績(jī)檔案

　　a、 沒(méi)有建立員工績(jī)效檔案(0分);

　　b、 已建立，但不健全(1分);

　　c、 全部員工都有業(yè)績(jī)檔案(3分)

　　5、 考核員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)

　　a、 部門(mén)有10%及以上的員工反映考核結(jié)果不真實(shí)(0分);

　　b、 部門(mén)有10%以下的員工反映績(jī)效考核結(jié)果不真實(shí)(1分);

　　c、 部門(mén)無(wú)任何員工反映考核結(jié)果不真實(shí)(3分)

　　6、 將績(jī)效考核結(jié)果反饋給員工

　　a、 沒(méi)有將考核結(jié)果反饋給任何員工(0分);

　　b、 已進(jìn)行反饋，但沒(méi)有將考核結(jié)果反饋給全部員工(1分);

　　c、 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將考核結(jié)果書(shū)面反饋給全部員工(3分)

　　7、 將績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用到相關(guān)人事決策上

　　a、 沒(méi)有將考核結(jié)果運(yùn)用到相關(guān)人事決策中(0分);

　　b、 將考核運(yùn)用到部分人事決策中(1分);

　　c、 將考核結(jié)果全面運(yùn)用到相關(guān)人事決策中(3分)

　　8、 對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效滿意度調(diào)查

　　a、 沒(méi)有對(duì)員工做績(jī)效滿意度調(diào)查(0分);

　　b、 已做績(jī)效滿意度調(diào)查，但沒(méi)有提供分析報(bào)告(1分);

　　c、 已做調(diào)查并提供詳細(xì)的分析報(bào)告(3分)

　　9、 幫助員工制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

　　a、 有幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃(0分);

　　b、 幫助部分員工制定改進(jìn)計(jì)劃(1分)

　　c、 幫助所有的員工都制定了改進(jìn)計(jì)劃(3分)

　　三、 審計(jì)時(shí)間

　　審計(jì)周期和績(jī)效周期一樣。由于公司員工績(jī)效管理制度規(guī)定的績(jī)效周期為一個(gè)季度，那么審計(jì)周期也是一個(gè)季度為一個(gè)周期，具體時(shí)間按照績(jī)效管理制度的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

　　四、 審計(jì)結(jié)果的運(yùn)用

　　審計(jì)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)，分別為：

　　A=優(yōu)秀(24-27分)

　　B=(良好(21-23分)

　　C=合格(18-20分)

　　D=不合格(0-17分)

　　績(jī)效審計(jì)結(jié)果將與部門(mén)經(jīng)理的晉升、培訓(xùn)、工資分配等人事決策掛鉤，具體辦法另行制定。

　　實(shí)際上，績(jī)效審計(jì)也就是對(duì)績(jī)效管理體系運(yùn)行狀況的一個(gè)考核，是績(jī)效管理體系建設(shè)過(guò)程的一個(gè)過(guò)度。希望通過(guò)這樣的設(shè)計(jì)，能在一定程度上督促幫助部門(mén)經(jīng)理更好地履行好各自的職責(zé)，更好執(zhí)行好績(jī)效管理制度，使公司的績(jī)效管理體系建設(shè)得到持續(xù)的改進(jìn)和提高，真正成為對(duì)公司經(jīng)營(yíng)和管理有幫助的方法和工具。當(dāng)部門(mén)經(jīng)理都全面系統(tǒng)地掌握了績(jī)效管理的技巧，都愿意把它視為幫助而不是負(fù)擔(dān)的時(shí)候，績(jī)效審計(jì)就可以退出歷史舞臺(tái)了!

調(diào)查研究報(bào)告20

　　過(guò)年長(zhǎng)輩給晚輩壓歲錢(qián)是我國(guó)的傳統(tǒng)，壓歲錢(qián)的風(fēng)俗源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，它代表著一種長(zhǎng)輩對(duì)晚輩的美好祝福，它是長(zhǎng)輩送給孩子的護(hù)身符，保佑孩子在新的一年里健康吉利。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大家枕下的紅包也越來(lái)越鼓了，那么大家又是如何對(duì)待和使用壓歲錢(qián)的呢，我和朱令儀進(jìn)行了合作調(diào)查，以下是我們的調(diào)查報(bào)告。

　　一、調(diào)查目的：

　　了解中小學(xué)生獲得壓歲錢(qián)的情況，客觀地作出評(píng)價(jià)，并提出中肯的建議。

　　二、調(diào)查時(shí)間：

　　20xx年2月18日～20日

　　三、調(diào)查地點(diǎn)：

　　1、家中

　　2、學(xué)校

　　3、社區(qū)

　　四、調(diào)查對(duì)象：

　　20名中小學(xué)生

　　五、調(diào)查方法：

　　1、電話采訪

　　2、上網(wǎng)查詢

　　六、調(diào)查問(wèn)題：

　　1、你今年獲得了多少壓歲錢(qián)？去年呢？

　　2、你的壓歲錢(qián)來(lái)源有哪些？請(qǐng)分別說(shuō)出來(lái)源父母、親戚、長(zhǎng)輩、其他各多少？

　　3、你計(jì)劃如何消費(fèi)你的壓歲錢(qián)？請(qǐng)分別說(shuō)出你計(jì)劃在買(mǎi)書(shū)、捐款、游玩、其他各多少？

　　4、你對(duì)今年壓歲錢(qián)的滿意度是多少（用百分比表示）？

　　5、你的壓歲錢(qián)的實(shí)際消費(fèi)是多少？

　　七、調(diào)查過(guò)程：

　　我和朱令儀進(jìn)行了分工調(diào)查，每人調(diào)查十人。主要是采取電話采訪的形式，調(diào)查對(duì)象主要是同學(xué)、朋友和親戚。我還采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式。我和朱令儀調(diào)查完后再匯總到一起，由我制成表格。在調(diào)查過(guò)程中，我們倆也遇到了一些困難，比如有些同學(xué)的壓歲錢(qián)還未拿完，有些同學(xué)不愿意透露自己的壓歲錢(qián)等，但這些困難都被我們一一克服了。

　　八、調(diào)查結(jié)果：

　　（一）這次調(diào)查20xx年最少壓歲錢(qián)為400元，為2600元，平均值為1066.11元；20xx年最低為400元，為2800元，平均值為1088.89元。

　　（二）20xx年中學(xué)生的壓歲錢(qián)平均值為882.78元，20xx年壓歲錢(qián)的平均值為930.56元。20xx年小學(xué)生壓歲錢(qián)平均值為1650元，20xx年平均值為1425元。

　　（三）中小學(xué)生的壓歲錢(qián)主要來(lái)源于自己的親戚，一般來(lái)源于父母的比較少，而且每年的數(shù)額較固定。來(lái)源于長(zhǎng)輩（爺爺輩）的變化較小，但每年還是有一些波動(dòng)。

　�。ㄋ模�20xx年中學(xué)生的滿意度為77.72%，20xx年為76.94%；20xx年小學(xué)生的滿意度為90%，20xx年為80%。大家20xx年的滿意度都高于20xx年。

　�。ㄎ澹┬�學(xué)生的壓歲錢(qián)明顯高于中學(xué)生，因?yàn)橹袑W(xué)生已經(jīng)長(zhǎng)大了，家長(zhǎng)和親戚給得也較以前少了，而且自己也不好意思再要那么多壓歲錢(qián)。

　�。�六）大部分小學(xué)生的壓歲錢(qián)都存起來(lái)和用來(lái)交學(xué)費(fèi)，而中學(xué)生的壓歲錢(qián)則是用來(lái)買(mǎi)書(shū)、游玩，并且一部分存起來(lái)買(mǎi)自己喜歡的東西。

　�。ㄆ撸┲挥猩贁�(shù)同學(xué)的壓歲錢(qián)沒(méi)有結(jié)余，其他大部分同學(xué)都有80%的結(jié)余。

　�。ò耍�50%的同學(xué)表示愿意拿出一部分錢(qián)捐款，30%的.同學(xué)表示沒(méi)有考慮過(guò)，另外20%的同學(xué)堅(jiān)決不愿意捐款。

　　九、調(diào)查結(jié)論：

　　1、大家的壓歲錢(qián)數(shù)額日益增多，并與自己原本的家庭背景基本相符。這固然體現(xiàn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮和發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)已卓有成效。但也出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，助長(zhǎng)了攀比之風(fēng)，且壓歲錢(qián)之間懸殊太大，有些同學(xué)還養(yǎng)成了浪費(fèi)的壞習(xí)慣。

　　2、壓歲錢(qián)主要來(lái)源于親戚，說(shuō)明登門(mén)拜年的中華傳統(tǒng)仍然頗為流行，這點(diǎn)值得我們高興，但這既增加了親戚的負(fù)擔(dān)，也增加了我們父母的負(fù)擔(dān)，親戚給我們壓歲錢(qián)，父母就要給我們的表兄表妹、堂姐堂弟壓歲錢(qián)，而且如果親戚很多的話，這也是一筆不小的開(kāi)銷(xiāo)。

　　3、大家對(duì)自己的壓歲錢(qián)都比較滿意，能拿到壓歲錢(qián)當(dāng)然值得高興。但壓歲錢(qián)的數(shù)額越高，滿意度就越高。說(shuō)明大家高興的還不是壓歲錢(qián)帶給我們的親情與感動(dòng)，而是可以用壓歲錢(qián)做自己喜歡做的事。

　　4、大家隨著年齡的增長(zhǎng)，壓歲錢(qián)越來(lái)越少，說(shuō)明長(zhǎng)輩們已經(jīng)看到了我們的成長(zhǎng)，可喜可賀�。〈蠹乙�正確地認(rèn)識(shí)和對(duì)待這個(gè)問(wèn)題，而不是為自己壓歲錢(qián)的減少而傷心難過(guò)。

　　5、大家的壓歲錢(qián)的使用都比較科學(xué)，基本沒(méi)有浪費(fèi)的現(xiàn)象，說(shuō)明大家都有勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。而且在壓歲錢(qián)的使用上，也變得更主動(dòng)，說(shuō)明我們已有了支配自己財(cái)產(chǎn)的能力，希望大家再接再厲。

　　6、將壓歲錢(qián)拿出來(lái)一部分捐款，我們認(rèn)為是壓歲錢(qián)使用中比較有意義的事，但有一部分的同學(xué)卻不愿意幫助那些有困難的人，希望這些同學(xué)能提高思想覺(jué)悟，授人玫瑰，手留余香！

　　十、建議：

　　①壓歲錢(qián)在我國(guó)傳統(tǒng)中有著重要的作用，而且一年只有一次，所以不可不給。但各位家長(zhǎng)應(yīng)斟酌自己家庭的基本情況，適量的給予壓歲錢(qián)，以免助長(zhǎng)攀比、浪費(fèi)之風(fēng)。

　�、谖覀円呀�(jīng)基本有了使用自己壓歲錢(qián)的能力，家長(zhǎng)不應(yīng)該再讓我們把壓歲錢(qián)全部上交，在我們的調(diào)查中，這種情況并不少見(jiàn)。如果家長(zhǎng)實(shí)在不放心，可以給我們一小部分的壓歲錢(qián)自己使用，培養(yǎng)我們的理財(cái)能力。

　　③大家要把壓歲錢(qián)當(dāng)作一種親情的體現(xiàn)，無(wú)論多少，都是心意。不要對(duì)壓歲錢(qián)的數(shù)額過(guò)分在意，正確地對(duì)待和使用壓歲錢(qián)。

　　④建立自己的心愿集，平時(shí)就把自己想完成卻不能完成的愿望記下來(lái)，到了使用壓歲錢(qián)時(shí)，從心愿集里選取有意義且可以實(shí)現(xiàn)的愿望，滿足自己舊年的心愿。

　　⑤建立自己的賬目，記錄自己用錢(qián)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，更好地使用我們的壓歲錢(qián)。

調(diào)查研究報(bào)告21

　　通過(guò)這次調(diào)查研究，我們親自走訪了些許歷史古跡，對(duì)我們自身修養(yǎng)的提高也有一定的積極意義，我們還是第一次以學(xué)生的身份訪問(wèn)別人，給我們的人生路上留下難忘的'實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，雖然當(dāng)中有很多的辛苦勞累，但是我們的實(shí)踐結(jié)果更讓人欣喜，讓我們學(xué)會(huì)了與別人交流，獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。為了更好地發(fā)展海南歷史古城，請(qǐng)大家獻(xiàn)出自己一份綿薄之力吧！

調(diào)查研究報(bào)告22

　　一、課題的提出及意義

　　(一)研究的背景

　　改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)在經(jīng)濟(jì)上取得飛速發(fā)展的同時(shí)，教育事業(yè)也取得了舉世矚目的發(fā)展。然而，正如絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家一樣，我國(guó)也面臨著農(nóng)村教育基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，文化相對(duì)落后，經(jīng)濟(jì)不夠發(fā)達(dá)，人均資源占有率較低等現(xiàn)實(shí)。社會(huì)發(fā)展對(duì)人才急需的狀況與高素質(zhì)人才匱乏的現(xiàn)實(shí)形成了較為突出的矛盾。在學(xué)校教育領(lǐng)域，特別是在物理教學(xué)的授課方式上，受應(yīng)試教育影響，只重知識(shí)傳授，忽視德育、體育、美育和生產(chǎn)勞動(dòng)教育，忽視方法和能力的培養(yǎng)。導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)“學(xué)不能致用”、“高分低能”等問(wèn)題，造成部分學(xué)生理解能力、應(yīng)用物理知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力差；部分“暫差學(xué)生”厭學(xué)流失進(jìn)入社會(huì)，由于沒(méi)有一技之長(zhǎng)，又無(wú)法應(yīng)用所學(xué)知識(shí)為自己和社會(huì)服務(wù)，成為教育的“次品”，有的甚至危害社會(huì)。

　　義務(wù)教育的任務(wù)是提高全民族的素質(zhì)，為培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)人才奠定基礎(chǔ)。據(jù)我們所知，針對(duì)農(nóng)村初中物理教學(xué)中學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)或成果相對(duì)較少。因此，我校物理教研組的教師經(jīng)過(guò)思考，提出了《農(nóng)村初中學(xué)生物理科學(xué)探究活動(dòng)能力低下原因調(diào)查及對(duì)應(yīng)策略》的科研課題，以求在農(nóng)村初中物理教學(xué)中探索出培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力的一些具體方法、模式或經(jīng)驗(yàn)。

　　(二)研究的意義

　　1、研究的理論依據(jù)

　　九年義務(wù)教育初中物理課程標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)智力因素的要求是明確具體的。其中，知識(shí)要求是：“引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)物理學(xué)的初步知識(shí)及其實(shí)際應(yīng)用”；能力的要求則是：“培養(yǎng)學(xué)生初步的觀察、實(shí)驗(yàn)?zāi)芰�，初步的分析、概括能力和�?yīng)用物理知識(shí)解決簡(jiǎn)單問(wèn)題的能力”。課程標(biāo)準(zhǔn)著重強(qiáng)調(diào)：“在教學(xué)中要注意與學(xué)生生活實(shí)際聯(lián)系，幫助學(xué)生通過(guò)熟悉的現(xiàn)象理解所學(xué)物理知識(shí)，知道物理知識(shí)在生活、生產(chǎn)和科學(xué)試驗(yàn)中的廣泛應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力，并在不斷了解物理知識(shí)的廣泛應(yīng)用中增強(qiáng)學(xué)習(xí)物理的興趣和信心”。

　　2.研究的現(xiàn)實(shí)意義

　　(1)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的需要

　　古人云：“授人以魚(yú)，僅供一飯，授之以漁，則終身受益無(wú)窮�！苯虝�(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識(shí)，是適合農(nóng)村初中物理教學(xué)中學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)的教學(xué)理念和教學(xué)目標(biāo)。農(nóng)村學(xué)生完成九年義務(wù)教育后，將面臨“升學(xué)”和“就業(yè)”兩大選擇，在信息化的社會(huì)中，一個(gè)人的知識(shí)是需要不斷更新的，以適應(yīng)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，未來(lái)的強(qiáng)者應(yīng)是那些會(huì)不斷汲取知識(shí)、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新、大膽將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，為自已創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)的人。教師引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)方法，比掌握學(xué)習(xí)結(jié)果更為重要。學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的熱情和興趣，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，為學(xué)生將來(lái)的發(fā)展，為社會(huì)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是學(xué)生終身學(xué)習(xí)的需要。

　　(2)提高學(xué)生將來(lái)工作能力的需要及適應(yīng)社會(huì)的需要（展開(kāi)）

　　(3)促進(jìn)教師素質(zhì)提高的需要

　　隨著我國(guó)教育改革步伐的推進(jìn)，教師作為引路者、導(dǎo)航者，勢(shì)必要不斷豐富自己，不斷刷新自己的知識(shí)和信息儲(chǔ)備，才能適應(yīng)新形勢(shì)的要求。該課題的研究，首先是要教師素質(zhì)的提高。這就要改革傳統(tǒng)

　　的課堂教學(xué)模式，要把書(shū)本上學(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際。在這過(guò)程中，教師就必須不斷學(xué)習(xí)探索，從教學(xué)理念、教學(xué)方法到教學(xué)手段等方面，重建具有鮮明特色的教學(xué)體系，促使參加課題研究的教師在教育教學(xué)理論水平和業(yè)務(wù)水平方面有明顯的提高。因此，在我們這樣的農(nóng)村初中開(kāi)展《農(nóng)村初中物理教學(xué)中學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)與研究》是對(duì)我校教學(xué)工作的一種鞭策，一種促進(jìn)，意義深遠(yuǎn)。

　　二、課題的界定

　�。�1）“農(nóng)村初中”：這里是指發(fā)展相對(duì)落后，以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主體的鎮(zhèn)鄉(xiāng)所轄的初級(jí)中學(xué)，這些學(xué)校辦學(xué)條件和教學(xué)管理水平與國(guó)家發(fā)展的要求還有一定的差距。其學(xué)生所處的文化氛圍比較差，具有知識(shí)面窄，大部分學(xué)生是為打工生存而求學(xué)的學(xué)生。

　�。�2）“科學(xué)探究”：人們?cè)谘芯扛黝?lèi)科學(xué)特別是自然科學(xué)問(wèn)題時(shí)所采取的`方法，它應(yīng)該包括以下幾個(gè)步驟：一、提出問(wèn)題，明確我們要研究的課題；二、猜想假設(shè)，根據(jù)已有的理論或經(jīng)驗(yàn)對(duì)問(wèn)題的模型提出初步的設(shè)想；三、接受檢驗(yàn)，想辦法用實(shí)驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證我們的假設(shè)和猜想；四、不斷完善，根據(jù)實(shí)驗(yàn)表現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果修改我們的設(shè)想，使之能最后能解釋我們所面臨的問(wèn)題，甚至提出新的正確的理論。

　　三、課題研究的設(shè)計(jì)

　　(一)研究的目標(biāo)

　　1、探索農(nóng)村初中在物理教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)探究能力的目標(biāo)。

　　2、探索農(nóng)村初中物理教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)探究能力的方法。

　　3、普遍提高初中學(xué)生物理科學(xué)探究活動(dòng)能力和創(chuàng)新意識(shí)。

　　4、促進(jìn)教師教育觀念的更新和傳統(tǒng)授課方式的革新，提高教師的理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　(二)研究的主要內(nèi)容

　　“農(nóng)村初中學(xué)生物理科學(xué)探究活動(dòng)能力低下原因調(diào)查及對(duì)應(yīng)策略”的目標(biāo)、途徑和方法。

　　研究的重點(diǎn)和難點(diǎn)是：如何提高物理科學(xué)探究教學(xué)的實(shí)效性。

　　四、研究的方法及措施

　　(一) 研究方法

　　1、經(jīng)驗(yàn)借鑒法：學(xué)習(xí)與本實(shí)驗(yàn)有關(guān)的先進(jìn)教學(xué)理論，借鑒物理教學(xué)中他人的成功課堂教學(xué)模式和可行性方法。

　　2、問(wèn)卷調(diào)查法：設(shè)計(jì)與課題研究有關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查表，了解參研人員對(duì)實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的理解和實(shí)驗(yàn)操作情況，了解學(xué)生學(xué)習(xí)物理的發(fā)展的狀況，了解不同學(xué)習(xí)類(lèi)型學(xué)生的心理變化、學(xué)習(xí)需求變化，以研究促進(jìn)不同類(lèi)型學(xué)生發(fā)展應(yīng)用知識(shí)的能力。

　　3、教學(xué)研討法：組織課題組成員，定期研討、分析實(shí)驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷改進(jìn)操作方法和課題研究的方法，逐步探索出一種具有可行性的一般模式。

　　4、觀察實(shí)驗(yàn)法：組織課題組成員和其它教師觀察實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班發(fā)生的變化，用科學(xué)的思維來(lái)探索該課題的規(guī)律。

　　(二)研究過(guò)程（缺研究過(guò)程的階段劃分幾個(gè)階段的主要任務(wù)）

　　1、研究措施

　　(1)聘請(qǐng)專(zhuān)家擔(dān)任理論和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)，在研究過(guò)程中出現(xiàn)疑問(wèn)，遇到困難，及時(shí)請(qǐng)教，及時(shí)得到他們的幫助，以保證研究的科學(xué)性、實(shí)效性和連續(xù)性。

　　(2)切實(shí)抓好課題組成員的學(xué)習(xí)，提高理論水平和業(yè)務(wù)水平，做到定期學(xué)習(xí)、研究，不斷完善提高。組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理論、素質(zhì)教育理論、“減負(fù)”和“課改”的精神。關(guān)注當(dāng)前國(guó)際、國(guó)內(nèi)教育形勢(shì)和21世紀(jì)教育發(fā)展的趨勢(shì)，尤其是各地“物理知識(shí)教學(xué)”、

　　“學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)”的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，提高教師對(duì)“學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)與研究”的正確認(rèn)識(shí)。

　　(3)運(yùn)用現(xiàn)代教育理念，通過(guò)精心設(shè)計(jì)，認(rèn)真組織教學(xué)，創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、民主、平等的教學(xué)氛圍，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。換句話講，就是將學(xué)生領(lǐng)進(jìn)門(mén)，還要為他們指出路，更應(yīng)該讓他們看到前面精彩的東西是什么。

　　(4)盡可能在課余組織具有生動(dòng)性、趣味性的課外教學(xué)活動(dòng)。以“物理有用，物理有趣”的理念，使學(xué)生在生動(dòng)有趣、喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)中得到升華。因地制宜地開(kāi)展“參觀農(nóng)家樂(lè)”、“物理現(xiàn)象直通車(chē)”、“一分鐘妙答”、“小發(fā)明”、“教具制作比賽”、“主題研討會(huì)”等豐富多彩的活動(dòng)。

　　2、建立健全課題研究機(jī)構(gòu)，明確各成員的責(zé)任，保證課題的順利實(shí)施。

　　五、研究成果

　　該課題經(jīng)過(guò)三多時(shí)間的探索、實(shí)踐、研究、總結(jié)，主要取得了以下成果：

　　(一)探索總結(jié)出了在農(nóng)村初中物理教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力的目標(biāo)

　　1、使學(xué)生學(xué)習(xí)初中學(xué)生必備的、基礎(chǔ)的、可持續(xù)性學(xué)習(xí)的物理知識(shí)，掌握終身受益的學(xué)習(xí)方法（即知識(shí)與技能目標(biāo)）。

　　2、提高學(xué)生的觀察能力、理解能力、獨(dú)立思維能力、動(dòng)手能力，使其能敢于質(zhì)疑、敢于展開(kāi)聯(lián)想、敢于創(chuàng)新、敢于應(yīng)用于實(shí)踐（即過(guò)程與方法目標(biāo)）。

　　3、培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用所學(xué)的物理知識(shí)解釋、解決周邊實(shí)際生活中、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的物理現(xiàn)象和問(wèn)題；培養(yǎng)學(xué)生收集信息、處理信息的實(shí)際

調(diào)查研究報(bào)告23

　　一、課題的提出：

　　提出一個(gè)研究課題，一般是從背景、現(xiàn)狀和基礎(chǔ)（或說(shuō)從重要性、必要性和可能性）等三個(gè)方面去思考的。

　　1、背景：即我們所面對(duì)的發(fā)展了的教育形勢(shì)、新的教育觀念、思想、要求或教學(xué)理念、方法、手段等，對(duì)教學(xué)工作實(shí)際產(chǎn)生了重要影響。

　　2、現(xiàn)狀：本地區(qū)、本單位教育、教學(xué)工作的實(shí)際狀況與變化了的教育背景存在著的差異中，我們必須及時(shí)加以研究和解決的最急切的問(wèn)題。

　　3、基礎(chǔ)：對(duì)這方面的.問(wèn)題課題組成員或他人所作的探索性研究，已經(jīng)取得的初步研究成果。

　　二、概念的界定：

　　指主課題（有時(shí)也包括某些子課題）名稱(chēng)中容易產(chǎn)生異議的一些重要詞語(yǔ)的內(nèi)涵，課題研究涉及的范圍等。

　　注意：不必闡述課題研究的重要觀點(diǎn)。

　　三、理論基礎(chǔ)：

　　課題研究試圖借鑒、應(yīng)用的主要理論、學(xué)說(shuō)、觀點(diǎn)、原理，從而得出支撐本課題研究的主要研究思想和教學(xué)理念。

　　四、主要研究目標(biāo)和內(nèi)容：

　　通過(guò)本課題的研究試圖達(dá)到的主要研究目標(biāo)（課題的假設(shè)），以及主課題分解為哪幾個(gè)子課題，每個(gè)子課題的具體研究任務(wù)。課題的研究目的與子課題之間應(yīng)具有較合理、緊密的邏輯關(guān)系。各子課題的研究能比較完整地表明主課題的研究框架，這些子課題既相對(duì)獨(dú)立，又互有聯(lián)系，并有較強(qiáng)的可操作性，能為課題組的成員落實(shí)于教育、教學(xué)的實(shí)踐之中。

　　五、主要研究方法和研究對(duì)象：

　　1、研究方法：主要有文獻(xiàn)資料法、行動(dòng)研究法、調(diào)查研究法、個(gè)案研究法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法等，還可以運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、檢測(cè)分析法、跟蹤比較法、結(jié)構(gòu)功能法、觀察法、追因法、歸因法、歷史法、實(shí)驗(yàn)法等研究方法加以輔助。要說(shuō)明準(zhǔn)備怎樣充分發(fā)揮所采用的研究方法的工具性作用，為本課題（或某子課題）的研究服務(wù)。

　　2、研究對(duì)象一般是指人，大多是指學(xué)生，也有的是指教師。要說(shuō)清楚研究的是本單位的全體學(xué)生還是某一部分學(xué)生（或教師）。

　　六、課題研究的成果形式：

　　一般包括課題研究結(jié)題報(bào)告、論文集、優(yōu)秀教案或活動(dòng)設(shè)計(jì)匯編、個(gè)案匯編、觀摩課（課件、光盤(pán)）、學(xué)生作品集、教師論文發(fā)表或獲獎(jiǎng)情況匯總等等；

　　七、課題組的成員組成及分工：

　　課題組成員應(yīng)包括課題負(fù)責(zé)人、子課題責(zé)任人、參與研究的一線教師。對(duì)外聘的指導(dǎo)、顧問(wèn)等人員應(yīng)視他們所承擔(dān)責(zé)任、義務(wù)大小、多少，作不同的具體處理。

　　課題組成員應(yīng)分別負(fù)責(zé)或兼任策劃、組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌、管理、研究、指導(dǎo)、顧問(wèn)工作。

　　八、實(shí)施步驟：

　　1、前期準(zhǔn)備階段：

　　確立主課題，構(gòu)建子課題；組建課題組，明確分工職責(zé)；建立、健全學(xué)習(xí)交流制度；完成論證、申報(bào)工作；制定主課題實(shí)施方案和子課題工作計(jì)劃；進(jìn)行必要的前期調(diào)查或檢測(cè)。

　　2、研究實(shí)施階段：

　　可分為研究實(shí)施的第一階段、第二階段，按實(shí)施方案進(jìn)行研究，其間可安排一次中期匯報(bào)。中期匯報(bào)不圖形式上的轟轟烈烈，要講究實(shí)際效果，要通過(guò)中期匯報(bào)讓課題組成員看到研究的初步成果，發(fā)現(xiàn)存在的不足或問(wèn)題，明確下階段的研究任務(wù)，然后調(diào)整實(shí)施方案，修訂子課題的工作計(jì)劃，使后階段的研究不偏離方向，為課題順利結(jié)題奠定良好的基礎(chǔ)。

　　3、結(jié)題鑒定階段：完成結(jié)題報(bào)告的撰寫(xiě)和資料匯編工作，為成果鑒定做好充分準(zhǔn)備。

調(diào)查研究報(bào)告24

　　當(dāng)代大學(xué)生是未來(lái)消費(fèi)的主體，吃穿住用行永遠(yuǎn)是人類(lèi)離不開(kāi)的話題。據(jù)網(wǎng)上查證，全國(guó)各地在校大學(xué)生已達(dá)1700萬(wàn)以上。這是一個(gè)不容忽視的群體，服裝永遠(yuǎn)大學(xué)生茶余飯后永不過(guò)時(shí)的話題，大學(xué)生對(duì)服裝的追求已超出服裝本身是原有的意義了，通過(guò)對(duì)大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)服裝的調(diào)查也能反映出現(xiàn)代大學(xué)生的生活風(fēng)貌。

　　一、調(diào)查目的

　　調(diào)查服裝在大學(xué)生日常生活中的消費(fèi)情況。

　　二、調(diào)查方法

　　1、口頭提問(wèn)及問(wèn)卷調(diào)查。

　　2、日常的觀察總結(jié)。

　　3、調(diào)查完成后，對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

　　4、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。

　　三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

　　1)熱衷的服裝類(lèi)型：、、、、。

　　2)購(gòu)買(mǎi)衣服頻率：一個(gè)月以內(nèi)10%、、、一年0%、。

　　3)這次調(diào)查的男生占27%，女生占73%

　　4)常去那里買(mǎi)衣服：、、、洛口5%、其他14%

　　5)服裝價(jià)格是否會(huì)影響你的購(gòu)買(mǎi)意愿：、。

　　6)購(gòu)買(mǎi)服裝的誘因：，7)是否會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝：，8)是否有鐘情的服裝品牌：，(品牌有：李寧，真維斯，361，nike等)

　　9)每個(gè)月服裝商的消費(fèi)：50以下2占0%，10)品牌服裝的效益：，其他30%

　　四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)具體分析

　　1、大學(xué)生對(duì)服裝的需求度較高：21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代，步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活，盡管書(shū)籍仍是主要的消費(fèi)對(duì)象，但已不是首選的，更不是的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)，對(duì)于美的追求已成上升趨勢(shì)

　　2、理性消費(fèi)占主體：價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX(qián)時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求花得值，因此會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美加上城市生活氛圍，當(dāng)代大學(xué)生更會(huì)注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買(mǎi)，但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。

　　3、女生對(duì)服裝的需求意識(shí)比男生高：通過(guò)調(diào)查顯示：女生購(gòu)買(mǎi)服裝的`頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男生，但男生追求的百分比卻大于女生。說(shuō)明在對(duì)于美的追求方面男女之間還是有較大差異的。但無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)次數(shù)較多還是重視度較強(qiáng)都能在一定程度反映出當(dāng)代大學(xué)生存在一定的虛榮心和攀比心理。

　　4、大學(xué)生能正確控制自己消費(fèi)欲 望：物價(jià)上漲后，大學(xué)生們的消費(fèi)支出增加，其中餐飲消費(fèi)支出最多。就普遍產(chǎn)生了一個(gè)特別的現(xiàn)象：大學(xué)生在服飾方面的支出降低了。調(diào)查者分析認(rèn)為：物價(jià)上漲后，服飾日用品、化妝品及娛樂(lè)消費(fèi)的價(jià)格并未下降，而是小幅上漲，大學(xué)生們的消費(fèi)支出卻少了，這說(shuō)明他們是有意地減少了在這些對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)的享受型消費(fèi)，把錢(qián)用在餐飲、學(xué)習(xí)等必要的地方。

　　五、問(wèn)題現(xiàn)象

　　1、從購(gòu)買(mǎi)服裝的頻率看

　　(1)購(gòu)買(mǎi)服裝的消費(fèi)還是合理的：調(diào)查結(jié)果顯示購(gòu)買(mǎi)服裝的頻率都集中在一個(gè)月一次和二至三個(gè)月一次這個(gè)結(jié)果表明大學(xué)生夠買(mǎi)服裝的主要原因還是生理需求，但也不排除存在滿足虛榮心，但消費(fèi)分配的主方向還是對(duì)的。

　　(2)還存在服裝的的消費(fèi)還是不合理的現(xiàn)象：調(diào)查結(jié)果顯示還存在小部分人購(gòu)買(mǎi)服裝的頻率較高，過(guò)分重視的現(xiàn)象仍然存在。通過(guò)對(duì)服裝消費(fèi)的不合理能從側(cè)面反映出對(duì)每月生活費(fèi)分配的不合理，或者存在每月生活費(fèi)過(guò)多的問(wèn)題。

　　2、從那方面吸引購(gòu)買(mǎi)服裝的角度看

　　(1)當(dāng)代大學(xué)生能夠把握購(gòu)買(mǎi)服裝的主要目的和作用：服裝的主要作用是對(duì)因季節(jié)氣候變化而對(duì)人體產(chǎn)生一定的保護(hù)，其次是為了美觀，滿足人的生理和心理需求。通過(guò)調(diào)查反映出學(xué)生重視服裝的質(zhì)量，喜歡經(jīng)濟(jì)實(shí)惠耐穿的衣服，不會(huì)盲目因?yàn)閷?duì)一件衣服的喜歡而不考慮價(jià)格的購(gòu)買(mǎi)。

　　(2)追求時(shí)髦是大學(xué)生永恒不變的話題：大學(xué)生總是的程度的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，有時(shí)可能為了追求而選擇自己不喜歡的服裝。卻忽視了服裝本身原有存在的價(jià)值。

　　六、政策建議

　　1、量身定制一個(gè)合理的消費(fèi)計(jì)劃。絕大部分的大學(xué)生已是成年人，具有較高的知識(shí)和能力。定制一個(gè)合理的消費(fèi)計(jì)劃，可以正確規(guī)劃自己的支出，為以后建立一個(gè)良好的理財(cái)觀打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，培養(yǎng)良好的規(guī)劃習(xí)慣。

　　2、調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)。在當(dāng)今信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)時(shí)尚瞬息萬(wàn)變。而大學(xué)生是最容易被卷入時(shí)尚潮流的群體，有些消費(fèi)甚至失去了理性。大學(xué)生應(yīng)克服從眾心理，在既定的消費(fèi)支出約束下，合理調(diào)整自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，以達(dá)到最少的支出帶來(lái)效用的效果。不要盲目購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，以免過(guò)度浪費(fèi)。

　　3、樹(shù)立一個(gè)良好的消費(fèi)觀。消費(fèi)觀是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)的基本觀點(diǎn)和基本態(tài)度，是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)目標(biāo)、消費(fèi)方式和消費(fèi)模式等涉及整個(gè)消費(fèi)活動(dòng)諸因素的一種價(jià)值判斷的態(tài)度。高校應(yīng)加強(qiáng)消費(fèi)觀教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立自力更生、獨(dú)立自主的理念，樹(shù)立節(jié)約消費(fèi)和適度消費(fèi)的觀念，避免和克服虛榮心、攀比心理，自覺(jué)抵制享樂(lè)主義、拜金主義等消極主義的影響，不奢侈浪費(fèi)。在日常生活中，大學(xué)生應(yīng)對(duì)自己的每項(xiàng)開(kāi)支做出預(yù)算和記錄，經(jīng)常反思自己的開(kāi)支是否合理。

調(diào)查研究報(bào)告25

　　一、調(diào)研時(shí)間：

　　20xx年12月20日——20xx年2月10日

　　二、調(diào)研地點(diǎn)：

　　華埠鎮(zhèn)菜市場(chǎng)、廣場(chǎng)、各商場(chǎng)以及各商店

　　三、調(diào)研目的：

　　通過(guò)這幾天的參觀實(shí)習(xí)和調(diào)研對(duì)各種塑料袋危害是深入了解，為將來(lái)打下基礎(chǔ)。

　　四、調(diào)研內(nèi)容：

　　塑料袋，這個(gè)我們每天都會(huì)接觸到的物品，似乎已經(jīng)成為我們生活中的親密伙伴。紅的，黑的，藍(lán)的，紫的，五顏六色的塑料袋給我們的生活增添了許多色彩，也給我們的生活帶來(lái)了許多便利，但是您是否知道這些塑料袋或許正是在和您的親密接觸中一步步侵蝕著我們的健康？同時(shí)這些白色垃圾也逐步破壞著我們的家園，但生活中如果真少了它們，又會(huì)給我們帶來(lái)很多不便。于是許多市民們都發(fā)出了這樣的感慨：塑料袋，少你不便，有你添亂。為了了解塑料袋這個(gè)和我們每天都親密接觸的“伙伴”，我們組做了一次社會(huì)調(diào)查，通過(guò)查資料和實(shí)地觀察的方法來(lái)真正了解我們這位伙伴。

　　垃圾袋回收價(jià)值低，在使用過(guò)程中出來(lái)散落在城市街道、旅游區(qū)、水體中、馬路和鐵路兩側(cè)造成“視覺(jué)污染”污染外，它還存在著潛在的危害。塑料結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，不易被天然微生物降解，在自然環(huán)境中長(zhǎng)期不分離。這就意味著廢塑料垃圾如不加以回收，將在環(huán)境中變成污染物永久存在并不斷累積，會(huì)對(duì)環(huán)境造成極大危害.

　　塑料袋裝食品健康大忌 目前人們使用的塑料袋有三種：一種是既不能沾皮膚，又不能放食物，只能用來(lái)裝建筑材料；第二種是用來(lái)裝服裝；第三種可勉強(qiáng)用來(lái)盛放食品。這三種塑料袋大部分都含“毒素”，如聚氯乙烯塑料就是有毒的品種，其原材料雖無(wú)毒性，但在制作塑料的過(guò)程中加入了有毒的增塑劑。另外，有些塑料制品加入了穩(wěn)定劑，而這些穩(wěn)定劑主要是硬脂酸鉛，也有毒性，并且這種鉛鹽極易析出，一旦進(jìn)入人體就會(huì)造成積蓄性鉛中毒。

　　國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于限制生產(chǎn)銷(xiāo)售使用塑料購(gòu)物袋的通知》指出，今后各地人民政府、部委等應(yīng)禁止生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用超薄塑料購(gòu)物袋、并將實(shí)行塑料購(gòu)物袋有償使用制度。自20xx年6月1日起，在所有超市、商嘗集貿(mào)市場(chǎng)等商品零售場(chǎng)所實(shí)行塑料購(gòu)物袋有償使用制度，一律不得免費(fèi)提供塑料購(gòu)物袋。但是有很多菜市場(chǎng)都還是免費(fèi)供應(yīng)塑料袋，使塑料袋仍到處是。

　　請(qǐng)看如下表格：

　　這個(gè)表格告訴我們只有超市的塑料袋數(shù)量為零，因?yàn)橹挥谐�市是�?zhí)行國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于限制生產(chǎn)銷(xiāo)售使用塑料購(gòu)物袋的通知》，另外大家都有感受在20xx年剛發(fā)布《關(guān)于限制生產(chǎn)銷(xiāo)售使用塑料購(gòu)物袋的通知》時(shí)都比較遵守該通知，效果很不錯(cuò)的。但是近來(lái)似乎迅速反彈，希望大家能繼續(xù)自覺(jué)遵守禁塑令，也希望各商店及其他公共場(chǎng)合能實(shí)行此項(xiàng)條例。請(qǐng)為世界環(huán)境做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，減少一些白色污染。

　　現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，縮小了人們之間的距離，地球就像一個(gè)村莊（地球村）。現(xiàn)在，全人類(lèi)都坐在一條船上在風(fēng)浪中航行，每個(gè)人的不軌行為都可能影響到人類(lèi)的生存。因此，應(yīng)當(dāng)以全人類(lèi)的.生存為尺度，對(duì)自己的不正當(dāng)?shù)挠�望進(jìn)行節(jié)制。 還有 “在滿足當(dāng)代人需要的同時(shí)，不能侵犯后代人的生存和發(fā)展權(quán)力”，這是人類(lèi)生存與發(fā)展的可持續(xù)性原則。我們的地球不僅是現(xiàn)代人的，而且是后代人的。我們不僅不應(yīng)當(dāng)侵犯其他人的權(quán)力，而且不應(yīng)當(dāng)侵犯后代人的權(quán)力。所以不管是從塑料的本身來(lái)說(shuō)，還是從塑料對(duì)環(huán)境的污染來(lái)說(shuō)，都是必須進(jìn)行控制的。

　　調(diào)查活動(dòng)很快就結(jié)束了，但是得出的結(jié)論——避免使用塑料袋，節(jié)能環(huán)保，對(duì)我們的生活很有警示意義，有利于人類(lèi)的可持續(xù)發(fā)展。

調(diào)查研究報(bào)告26

　　手機(jī)是現(xiàn)代人的隨身助手，也是我們方便的通信工具。手機(jī)在人們普通生活中起著很大的作用，但它也是人類(lèi)的殺手之一———手機(jī)輻射。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全球約30億人用手機(jī)，是吸煙人數(shù)的3倍。中國(guó)13億多人口，移動(dòng)電話用戶已經(jīng)突破7億，也就是說(shuō)，平均兩個(gè)人中至少有一個(gè)人擁有手機(jī)。作為使用頻率最高的數(shù)字產(chǎn)品，很多人幾乎24小時(shí)手機(jī)不離身。

　　因?yàn)樗�與人們相伴出行，往往對(duì)人體造成的輻射量比電視還大，那到底手機(jī)輻射對(duì)人體有那些危害呢？

　　一、調(diào)查方法

　　1、閱讀書(shū)籍了解什么是手機(jī)輻射？

　　2、閱讀報(bào)刊了解手機(jī)輻射的危害有哪些？

　　3、上網(wǎng)搜索關(guān)于手機(jī)輻射的注意事項(xiàng)。

　　4、上網(wǎng)搜索幾種人不宜使用手機(jī)。

　　5、閱讀書(shū)籍了解手機(jī)輻射危害怎么辦？

　　二、調(diào)查情況和資料整理

　　了解什么是手機(jī)輻射？

　　當(dāng)人們使用手機(jī)時(shí)，手機(jī)會(huì)向發(fā)射基站傳送無(wú)線電波，而無(wú)線電波或多或少地會(huì)被人體吸收，這些電波就是手機(jī)輻射。 一般來(lái)說(shuō)，手機(jī)待機(jī)時(shí)輻射較小，通話時(shí)輻射大一些，而在手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)撥出而尚未接通時(shí)，輻射最大，輻射量是待機(jī)時(shí)的3倍左右。這些輻射有可能改變?nèi)梭w組織，對(duì)人體健康造成不利影響。

　　了解手機(jī)輻射的危害有哪些？

　　手機(jī)致癌性或比香煙強(qiáng) 直板機(jī)袖珍機(jī)輻射最大信號(hào)弱的地方少打。信號(hào)差時(shí)手機(jī)的功率會(huì)自動(dòng)加大，從而造成其輻射的強(qiáng)度增大。同樣的道理，在電梯等小而封閉的環(huán)境里使用手機(jī)也會(huì)使其輻射強(qiáng)度增大。

　　關(guān)于手機(jī)輻射的注意事項(xiàng)。

　　第一，最好在撥出或接通2秒鐘后接聽(tīng)；

　　第二，最好不要在移動(dòng)的交通工具上，尤其是行駛在高速公路的車(chē)輛上使用手機(jī)，此時(shí)手機(jī)與基站距離不斷變化，輻射時(shí)強(qiáng)時(shí)弱，對(duì)人體危害較大；

　　哪幾種人不宜使用手機(jī)？

　　1、癲癇（dian jian）病患者；

　　2、嚴(yán)重精神病患者；

　　3、白內(nèi)障患者；

　　了解手機(jī)輻射危害怎么辦？

　　1、注意手機(jī)的擺放位置。由于手機(jī)只要處于待機(jī)狀態(tài)就會(huì)產(chǎn)生輻射 而且輻射對(duì)人的各個(gè)器官造成的.危害也是不同的。醫(yī)學(xué)專(zhuān)家建議我們 手機(jī)不用時(shí)最好放在包里 或是夾克衫的口袋里 但不要放在胸前的口袋中 也不要直接掛在胸前。

　　四、總結(jié)

　　鑒于手機(jī)輻射對(duì)人體造成危害的共識(shí)，世界各國(guó)均對(duì)手機(jī)輻射制定了安全標(biāo)準(zhǔn)，英國(guó)政府明令禁止16歲以下未成年人使用手機(jī)；日本政府規(guī)定出售手機(jī)必須連同手機(jī)防輻射裝置一同出售等等。但我認(rèn)為未成年人用手機(jī)不是不可以，但是切記要少用。我國(guó)手機(jī)用戶已近二億部，相當(dāng)數(shù)量的手機(jī)輻射嚴(yán)重。為保護(hù)數(shù)億國(guó)民的健康，希望政府有關(guān)部門(mén)盡快頒布我國(guó)的手機(jī)防輻射安全標(biāo)準(zhǔn)并認(rèn)真執(zhí)行。

調(diào)查研究報(bào)告27

　　中國(guó)共產(chǎn)黨十六大報(bào)告指出：全面建設(shè)小康社會(huì)，必須大力發(fā)展社會(huì)主義文化，建設(shè)社會(huì)主義精神文明，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下繁榮社會(huì)主義文化、滿足人民群眾精神文化需求的重要途徑。文化產(chǎn)業(yè)是指從事文化產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通和提供文化服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的行業(yè)總稱(chēng)。文化產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。在我國(guó)，它屬于新興產(chǎn)業(yè)，但在發(fā)達(dá)國(guó)家，卻已成為支柱產(chǎn)業(yè)或先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。廣陽(yáng)區(qū)獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和相對(duì)匱乏的自然資源決定了其“三二一”產(chǎn)業(yè)倒置格局的發(fā)展定位，而在二、三產(chǎn)業(yè)中大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)、培植文化資源，無(wú)疑是區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展最有效、最富戰(zhàn)略眼光的選擇。加快發(fā)展我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)，必須根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展實(shí)際，對(duì)全區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的條件、趨勢(shì)、問(wèn)題要做具體分析，對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)、資源潛力和對(duì)策措施要有清醒的認(rèn)識(shí)。

　　一、廣陽(yáng)區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著改革開(kāi)放進(jìn)程的進(jìn)一步加快，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步建立，市、區(qū)文化市場(chǎng)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。經(jīng)過(guò)10余年的培育和建設(shè)，文化產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模，在我區(qū)初步形成包括新聞出版、圖書(shū)音像、休閑娛樂(lè)、體育健身、文藝演出、工藝美術(shù)、信息服務(wù)、廣播影視、群眾文化等行業(yè)在內(nèi)的綜合型文化產(chǎn)業(yè)體系，成為全區(qū)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分和新的增長(zhǎng)點(diǎn)。到目前為止，列入?yún)^(qū)級(jí)文化體育部門(mén)統(tǒng)計(jì)范圍的文化經(jīng)營(yíng)單位已達(dá)655家，其中印刷裝訂復(fù)制企業(yè)197家，出版物、音像經(jīng)銷(xiāo)單位224家，文化娛樂(lè)場(chǎng)所62家，群眾文化活動(dòng)場(chǎng)所28家，體育經(jīng)營(yíng)單位30家，互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所114家。從業(yè)人員總計(jì)5000多人，注冊(cè)資本共計(jì)2億元，其中100萬(wàn)元以上的26家，50萬(wàn)元以上的58家，10萬(wàn)元以上的385家，10萬(wàn)元以下的186家。按經(jīng)濟(jì)類(lèi)型劃分，民營(yíng)企業(yè)和攤點(diǎn)占總戶數(shù)的90％以上，占注冊(cè)資本的80％，成為產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)力量。

　　縱觀全區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程，從初期一些文化單位率先進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)展以文補(bǔ)文的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、部分文化單位試行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)，到個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)大舉介入，經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不斷拓展，文化市場(chǎng)進(jìn)一步繁榮，再到今天文化產(chǎn)業(yè)合法身份的確立，作為新興的朝陽(yáng)行業(yè)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及滿足人民群眾文化生活需求中具有越來(lái)越重要的地位。我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有，由弱到強(qiáng)，已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。

　　但是，從全區(qū)現(xiàn)實(shí)情況看，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還很不充分，總體發(fā)展水平仍然較低，突出表現(xiàn)在：文化產(chǎn)業(yè)組織規(guī)模小而分散，科技含量少、競(jìng)技爭(zhēng)力差，市場(chǎng)機(jī)制不健全，文化資源沒(méi)有得到充分利用，以及宏觀管理政出多門(mén)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理等諸多問(wèn)題。2001年，全區(qū)文化產(chǎn)業(yè)增加值僅占全年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的4％，占當(dāng)年財(cái)政收入的6％，與我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平很不相稱(chēng)。行業(yè)上除印刷業(yè)一枝獨(dú)秀外，其它領(lǐng)域的發(fā)展層次較低，大多數(shù)以服務(wù)本地低端市場(chǎng)為主要業(yè)務(wù)，經(jīng)濟(jì)效益欠佳，缺少具有自己特色的骨干產(chǎn)業(yè)群體。

　　與此相對(duì)照，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已成為世界潮流，在各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位越來(lái)越重要，許多發(fā)達(dá)國(guó)家的文化產(chǎn)業(yè)不僅在發(fā)展速度上超過(guò)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，而且在發(fā)展規(guī)模上已經(jīng)成為國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)。隨著人均收入水平的提高和人民群眾休閑時(shí)間的增加，人們?cè)诰�神文化方面的需求�?huì)有更大幅度的增長(zhǎng)，文化消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。2000年全國(guó)實(shí)際文化消費(fèi)總量為800億元，潛在文化消費(fèi)能力約為4000億元，以此為標(biāo)準(zhǔn)，僅區(qū)內(nèi)潛在文化消費(fèi)需求即達(dá)1億元，同時(shí)還能服務(wù)京、津、冀近億的消費(fèi)人群。如此巨大的文化消費(fèi)需求為我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。因此，今后一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，大力發(fā)展我區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)，對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、有效拉動(dòng)內(nèi)需以及解決就業(yè)問(wèn)題具有極大的促進(jìn)作用，發(fā)展前景十分廣闊。

　　二、全區(qū)文化產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展方向

　　在明確全區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體思路之前，先讓我們分析一下我區(qū)發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)：第一，政策導(dǎo)向已經(jīng)明確。黨的十六大首次將發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)寫(xiě)入報(bào)告，國(guó)家也將文化產(chǎn)業(yè)列入“十五”規(guī)劃。黨和國(guó)家提出“科教興國(guó)”的戰(zhàn)略方針，實(shí)際上已經(jīng)把文化產(chǎn)業(yè)提高到首要位置，文化產(chǎn)業(yè)將成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)和新的增長(zhǎng)點(diǎn)，成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)力量。第二，現(xiàn)實(shí)發(fā)展已具備一定的水平。近年來(lái)，全區(qū)文化產(chǎn)業(yè)保持了較高的增長(zhǎng)率，并顯示出清晰的發(fā)展脈絡(luò)和較強(qiáng)的生命力，形成了門(mén)類(lèi)比較齊全的產(chǎn)業(yè)體系。在文化事業(yè)發(fā)展步履維艱的情況下，對(duì)滿足全區(qū)人民文化生活需求起到了基礎(chǔ)性作用，為推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、刺激消費(fèi)、增加就業(yè)、涵養(yǎng)稅源做出了積極貢獻(xiàn)。第三，人們的文化意識(shí)普遍增強(qiáng)。隨著生活水平的提高和社會(huì)進(jìn)步，人民群眾對(duì)文化的意義、作用的認(rèn)識(shí)不斷深化，文化品位不斷提高。追求良好的文化環(huán)境和氛圍、積極參與文體休閑活動(dòng)，已成為人們的普遍愿望。第四，具備獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。廣陽(yáng)區(qū)為市管縣級(jí)區(qū)，轄廊坊城區(qū)大部，為全市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。隨著城市文化設(shè)施水平的整體躍升，可供挖掘和利用的文化資源十分豐富，為實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展搭建了嶄新的平臺(tái)。

　　綜合上述分析，結(jié)合廣陽(yáng)區(qū)大力發(fā)展第二、第三產(chǎn)業(yè)的.工作思路，我們認(rèn)為，在內(nèi)涵豐富的二、三產(chǎn)業(yè)中，選擇文化產(chǎn)業(yè)并逐步將其發(fā)展為全區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)之一，是最具有生命力、最有前途并最切合實(shí)際的。按照這一要求，針對(duì)廣陽(yáng)區(qū)實(shí)際情況，全區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體思路應(yīng)確定為：以滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需求為導(dǎo)向，面向京津及周邊市場(chǎng)，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，開(kāi)發(fā)新興產(chǎn)業(yè)，整合優(yōu)化文化資源，調(diào)整布局和結(jié)構(gòu)，逐步建成具有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、有廣陽(yáng)特色的文化產(chǎn)業(yè)體系，使之成為廣陽(yáng)區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的最佳結(jié)合。

　　（一）優(yōu)先發(fā)展印刷裝訂業(yè)。廊坊是全國(guó)聞名的區(qū)域性印刷產(chǎn)業(yè)基地，作為其重要組成部分的廣陽(yáng)區(qū)印刷業(yè)已有相當(dāng)良好的發(fā)展基礎(chǔ)。在總計(jì)77家印裝企業(yè)中，有出版物印刷企業(yè)6家、出版物專(zhuān)項(xiàng)企業(yè)18家、包裝裝潢企業(yè)15家。其主要出版物活源來(lái)自北京各大出版社，相互之間已建立了穩(wěn)定良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。以百花印刷有限公司為例，北京紅旗出版社是其唯一的業(yè)務(wù)合作單位，社里只要是一兩萬(wàn)冊(cè)以下的小活，基本由百花承印。對(duì)這一優(yōu)勢(shì)行業(yè)要堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展的原則，一是對(duì)部分有實(shí)力的企業(yè)要加大扶植、服務(wù)的力度，幫助其做大做強(qiáng)，以資本為紐帶，按照市場(chǎng)運(yùn)作的模式組建大型企業(yè)集團(tuán)，提高全行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力；二是做好有條件的其它印刷品印刷企業(yè)上檔升級(jí)工作，提升其經(jīng)營(yíng)規(guī)格，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍；三是在南尖塔興建占地100畝的印刷產(chǎn)業(yè)園區(qū)，形成產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)，提高行業(yè)知名度；四是加快技術(shù)改造步伐，引進(jìn)高新技術(shù)和設(shè)備，如數(shù)字印刷、柔印等技術(shù)設(shè)備。

　�。ǘ�）繁榮文化服務(wù)市場(chǎng)。文化服務(wù)市場(chǎng)包括歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、健身休閑場(chǎng)所、游藝游樂(lè)場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及其它文化休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，它與人們的生活密切相關(guān)，現(xiàn)階段，對(duì)于滿足人民群眾文化生活需求發(fā)揮著極其重要的作用。一要根據(jù)不同區(qū)域、不同層次人群的實(shí)際需要，按照市場(chǎng)供需規(guī)律，因勢(shì)利導(dǎo)，廣泛開(kāi)展各類(lèi)有償文化服務(wù)；二要積極引進(jìn)趣味性強(qiáng)的文化娛樂(lè)項(xiàng)目和設(shè)施，以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求；三要搞好產(chǎn)業(yè)布局，重點(diǎn)發(fā)展城區(qū)及萬(wàn)莊新城的文化娛樂(lè)業(yè)，依托城鎮(zhèn)，輻射鄉(xiāng)村。四要全力做好萬(wàn)莊“城際百萬(wàn)莊園”、周各莊“兒童樂(lè)園”、電影公司多功能影劇院等區(qū)級(jí)重點(diǎn)文化工程建設(shè)，高質(zhì)量完成人才、項(xiàng)目引進(jìn)及包裝策劃工作。

　　（三）興辦文化、體育用品制造業(yè)。近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步引發(fā)了旺盛的健身娛樂(lè)需求，文體用品消費(fèi)呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，我區(qū)興辦文體用品制造業(yè)不失為一條發(fā)展經(jīng)濟(jì)的有效途徑，原因有三，第一，依托全國(guó)政治文化中心，面向京津兩大市場(chǎng)，積極融入奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)；第二，文體用品制造業(yè)多屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，與京津產(chǎn)業(yè)體系形成互補(bǔ)；第三，廣陽(yáng)區(qū)實(shí)行重點(diǎn)發(fā)展工業(yè)的政策，又有十分豐富的勞動(dòng)力資源。建議在舊州、白務(wù)工業(yè)園區(qū)引進(jìn)相關(guān)項(xiàng)目，重點(diǎn)發(fā)展文教具、樂(lè)器、玩具、工藝美術(shù)、全民健身設(shè)備、體育器械、游藝器材及娛樂(lè)用品制造行業(yè)。

　　（四）構(gòu)建區(qū)域文化產(chǎn)品集散地。目前，全區(qū)文化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)僅停留在零售出租層面上，局限于本地市場(chǎng)，造成攤點(diǎn)多、規(guī)模小、效益差的局面。按照全市打造北方物流、信息流中心的遠(yuǎn)景構(gòu)想及我區(qū)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)建設(shè)的要求，在市區(qū)或萬(wàn)莊新城籌建文化產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)�？晒┻x擇的項(xiàng)目有：圖書(shū)（含電子出版物和軟件）、音像、工藝美術(shù)品等。其中以圖書(shū)項(xiàng)目最為可行，由市、區(qū)宣傳文化管理部門(mén)出面，進(jìn)一步密切與京津出版發(fā)行機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，利用廊坊良好的區(qū)位和交通條件，以相對(duì)較低的要素成本，建立起連接京津、覆蓋華北、面向全國(guó)的圖書(shū)儲(chǔ)運(yùn)和批銷(xiāo)中心。

　�。ㄎ澹╅_(kāi)發(fā)文化旅游資源。近幾年，全國(guó)旅游市場(chǎng)異�；鸨�，帶動(dòng)了其它相關(guān)行業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。對(duì)于我區(qū)而言，利用自身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，抓住廊坊爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)旅游城市這一良好機(jī)遇，在自然、歷史資源相對(duì)欠缺的情況下，巧打“文化牌”，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)文化旅游資源，發(fā)展具有鮮明特點(diǎn)、較高品味、內(nèi)涵豐富的文化旅游，對(duì)于擴(kuò)大廣陽(yáng)知名度、保持經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展意義重大。發(fā)展文化旅游，首先，要以項(xiàng)目建設(shè)為載體，發(fā)展具有未來(lái)市場(chǎng)前景的高品味文化旅游，形成自己的特色和賣(mài)點(diǎn)。以生態(tài)旅游為突破口，推出農(nóng)業(yè)高科技園區(qū)游、農(nóng)家游、“京都蜜瓜”采摘節(jié)等旅游項(xiàng)目；其次，要充分利用現(xiàn)有的文化旅游資源，按照資源共享的思路，積極參與文明中華科普游、東方大學(xué)城學(xué)府游、步行街休閑游、商務(wù)會(huì)展旅游等文化旅游項(xiàng)目；最后，要充分培育、保護(hù)和利用全區(qū)固有的人文資源，如軍蘆村義和團(tuán)音樂(lè)、民間精品花會(huì)等，在重大活動(dòng)中展示自己的傳統(tǒng)文化。

　　（六）扶植群眾文化產(chǎn)業(yè)。我區(qū)群眾文化曾經(jīng)有過(guò)輝煌的歷史，現(xiàn)在都陷入困境，如何用市場(chǎng)手段激活群眾文化，我們認(rèn)為：一是必須增強(qiáng)按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦文化的意識(shí)，必須克服把文化等用同于意識(shí)形態(tài)的思想障礙，在走向市場(chǎng)中，要逐步擺脫辦小班、掙小錢(qián)的老模式，確立闖關(guān)創(chuàng)業(yè)意識(shí)；二是堅(jiān)持多元投入的方針，走群眾文化社會(huì)辦的道路，按照市場(chǎng)運(yùn)作的方式，因地制宜地建設(shè)各具特色的社區(qū)和鄉(xiāng)村群眾文體活動(dòng)場(chǎng)所，為城鄉(xiāng)居民提供活動(dòng)、培訓(xùn)、輔導(dǎo)等有償服務(wù)，用5年左右時(shí)間，重新構(gòu)建起全區(qū)嶄新的群眾文化網(wǎng)絡(luò)。三是以文化體育社團(tuán)建設(shè)為契機(jī)，積極推行文化體育表演、比賽的市場(chǎng)化運(yùn)作�？傊�，通過(guò)產(chǎn)業(yè)化手段，使群眾文化業(yè)重新煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。

　　三、發(fā)展我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)的保障措施

　　1、搞好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。政府應(yīng)把文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃。把發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步、提高居民素質(zhì)、改善生活質(zhì)量、滿足社會(huì)需求的一項(xiàng)重要舉措，列入各級(jí)黨委、政府的主要議事日程，給予足夠的重視。一要搞好產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃和布局，明確主攻方向；二要在各種招商引資活動(dòng)中，大力引進(jìn)項(xiàng)目和人才，搞好跨區(qū)域合作與聯(lián)合；三要加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)的扶植力度，組建專(zhuān)業(yè)性或綜合性產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)集約經(jīng)營(yíng)；四要對(duì)各級(jí)文化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和重要產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行必要的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

　　2、放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入條件。按照全國(guó)、省、市統(tǒng)一要求，積極推進(jìn)行政審批制度改革，降低文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的“門(mén)檻”，擴(kuò)大投資領(lǐng)域，鼓勵(lì)多種經(jīng)濟(jì)成份共同經(jīng)營(yíng)，制定實(shí)施“國(guó)退民進(jìn)”的文化產(chǎn)業(yè)民營(yíng)化戰(zhàn)略。特別是在文化產(chǎn)品集散地建設(shè)、文體用品制造業(yè)項(xiàng)目引進(jìn)、文化旅游資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中，加強(qiáng)與省、市政府部門(mén)和行業(yè)主管部門(mén)的聯(lián)系與溝通，按照“三個(gè)有利于”和“特事特辦”的原則，采取多種聯(lián)合和多種經(jīng)營(yíng)方式，以激活文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的興盛。

　　3、制定優(yōu)惠的財(cái)政和稅收政策。在允許的權(quán)限范圍內(nèi)，綜合運(yùn)用財(cái)稅政策，全力支持文化產(chǎn)業(yè)和文化事業(yè)發(fā)展。一是完善公共財(cái)政支付公益型文化建設(shè)的政策，適當(dāng)擴(kuò)大財(cái)政資金在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的投資，引導(dǎo)社會(huì)資金投向；二是執(zhí)行文化企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)稅的減免政策，對(duì)大眾型的文化娛樂(lè)行業(yè)和重點(diǎn)扶植的行業(yè)應(yīng)適當(dāng)減免稅收，企業(yè)贊助文化體育事業(yè)的資金免征所得稅；三是文化市場(chǎng)管理費(fèi)已取消多年，應(yīng)盡快從文化經(jīng)營(yíng)單位上繳稅金中給予文化主管部門(mén)一定的返還，集中用于應(yīng)扶持的文化事業(yè)。

　　4、規(guī)范文化市場(chǎng)秩序。對(duì)于政府而言，由于全區(qū)文化市場(chǎng)還處于發(fā)展初期，還有許多問(wèn)題，需要從多方面予以扶持和調(diào)控：第一，消除壟斷與壁壘，鼓勵(lì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)防止無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)與過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。第二，要注重文化市場(chǎng)的培育，對(duì)文化市場(chǎng)的政治方向和經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)進(jìn)行定向控制，對(duì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)加以正確引導(dǎo)。第三，堅(jiān)持以管理促繁榮的方針，依法加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)的管理，有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施法制宣傳教育與培訓(xùn)工程，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)厲打擊各種違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第四，組建由文化、財(cái)政、公安、工商、稅務(wù)、城建、土地等部門(mén)組成的全區(qū)文化產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一步調(diào)和口徑，避免政出多門(mén)。

　　5、積極引入高新技術(shù)。重點(diǎn)跟蹤和引進(jìn)數(shù)字化裝備、寬頻線路系統(tǒng)、多媒體技術(shù)等先進(jìn)適用的技術(shù)和設(shè)備，加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，依托高新技術(shù)手段，改造提升傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)，開(kāi)發(fā)新興文化產(chǎn)業(yè)，不斷提高文化產(chǎn)品和服務(wù)的科技含量，使文化產(chǎn)業(yè)與信息通訊、設(shè)備制造等產(chǎn)業(yè)形成共棲、融合和衍生的良性互動(dòng)關(guān)系，不斷形成新的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。

　　6、培育文化中介市場(chǎng)。轉(zhuǎn)變政府對(duì)文化工作的直接管理模式，一是大力發(fā)展文化經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和文化經(jīng)紀(jì)人，鼓勵(lì)組建各級(jí)各類(lèi)文化產(chǎn)業(yè)組織或文化投資公司，不斷培育新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。對(duì)與市場(chǎng)聯(lián)系密切的文化藝術(shù)活動(dòng)，可具體委托他們承辦，進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作，同時(shí)履行政府規(guī)定的責(zé)任與義務(wù)。二是，啟動(dòng)全區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才工程，培養(yǎng)各級(jí)各類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才。三是健全和規(guī)范文化行業(yè)組織，充分發(fā)揮其行業(yè)自律作用、橋梁和紐帶作用，在維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的同時(shí)，協(xié)助政府有關(guān)部門(mén)實(shí)施行業(yè)統(tǒng)計(jì)、指導(dǎo)和管理，在周邊省、市及乃至全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息交流與行業(yè)協(xié)作。

　　7、穩(wěn)步推進(jìn)文化體制改革。要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)文化行政管理體制改革、文化企事業(yè)單位改革、文化人事制度改革，通過(guò)改革，做到從源頭上理順各種關(guān)系，整合優(yōu)化文化資源，盤(pán)活存量文化資產(chǎn)，健全文化市場(chǎng)體系，加強(qiáng)宏觀調(diào)控和依法監(jiān)督，提高行政效率和服務(wù)水平。

調(diào)查研究報(bào)告28

　　目錄

　一、成都概況........................................................................................................... 2

　　1.1．成都市概況................................................................................................ 2

　　1.2．成都市商圈分析......................................................................................... 2

　　1.3．成都市消費(fèi)行為分析.................................................................................. 3

　　二、成都西餐廳市場(chǎng)分析......................................................................................... 3

　　2.1.西餐行業(yè)現(xiàn)狀觀察.................................................................................... 3

　　2.2開(kāi)西餐廳經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的管理....................................................................... 5

　　2.3．西餐現(xiàn)有類(lèi)型及代表.................................................................................. 5

　　2.4．成都西餐主要分布區(qū)域.............................................................................. 5

　　三、我項(xiàng)目在成都市場(chǎng)的SWOT分析....................................................................... 6

　　3.1．S (優(yōu)勢(shì)分析) ............................................................................................ 6

　　3.2．W（劣勢(shì)分析）......................................................................................... 6

　　3.3．O（機(jī)會(huì)分析）.......................................................................................... 6

　　3.4．T（危機(jī)分析）.......................................................................................... 7

　　四、相關(guān)行業(yè)分析——以必勝客為例........................................................................ 7

　　4.1比薩類(lèi)西餐店現(xiàn)狀..................................................................................... 7

　　4.2必勝客市場(chǎng)的swot分析............................................................................. 8

　　五、我項(xiàng)目在成都市場(chǎng)操作建議............................................................................... 9

　　5.1我項(xiàng)目市場(chǎng)目標(biāo)........................................................................................ 9

　　5.2．我項(xiàng)目產(chǎn)品的展望................................................................................... 10

　　5.3我項(xiàng)目市場(chǎng)策略...................................................................................... 10

　　5.4．我項(xiàng)目管理部分操作建議......................................................................... 12

　　5.5所需注意問(wèn)題——顧客抱怨..................................................................... 13　

　　一、成都概況

　　1.1．成都市概況

　　成都市位于四川省中部，為四川省省會(huì)，自古以來(lái)作為中國(guó)西部的通商口岸和交通樞紐，擔(dān)負(fù)著政治、經(jīng)濟(jì)、文化等匯集地。人口眾多，尤其以川菜和小吃文明于天下，近年來(lái)大力發(fā)展旅游，使成都的城市知名度逐漸提高和上升。

　　1.2．成都市商圈分析

　　成都的商圈基本上由春熙路商圈、鹽市口商圈和騾馬市商圈為中心，以一環(huán)路為邊界向外進(jìn)行輻射，建成以商業(yè)中心點(diǎn)加區(qū)域商圈模塊為主導(dǎo)模式的商圈結(jié)構(gòu)。

　　成都的三大傳統(tǒng)商圈（春熙路商圈、鹽市口商圈和騾馬市商圈）一直主導(dǎo)著成都的商業(yè)格局。20xx年，大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目不斷涌現(xiàn)，使成都的商圈呈現(xiàn)出向二、三環(huán)外擴(kuò)張的趨勢(shì)，其內(nèi)部已呈三足鼎立之勢(shì)。

　　春熙路：

　　春熙路商圈是在城市發(fā)展過(guò)程中自然形成的，具有豐富的歷史積淀，是成都不可或缺的一張名片。近年來(lái)，春熙路商圈進(jìn)一步將紅星路步行街、東大街、大慈寺片區(qū)納入了自己的勢(shì)力范圍內(nèi)，謀求自己的霸主地位。雖然該商圈內(nèi)的土地緊張，但是商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)仍在進(jìn)行，如紫薇銀座、科甲零貳、新和?春熙時(shí)代、時(shí)代廣場(chǎng)、科甲大廈、第三地等。據(jù)了解，春熙路及紅星路片區(qū)的改建將采用以大型購(gòu)物中心為主，娛樂(lè)、商業(yè)綜合體為發(fā)展趨勢(shì)的布局。

　　另外，緊鄰春熙路的大慈寺片區(qū)也將采用具有豐富的空間形態(tài)和大量臨街商業(yè)界面的改進(jìn)“S”形布局與春熙路商圈相互輝映、錦上添花。春熙路和紅星路片區(qū)將以中高檔商業(yè)零售業(yè)態(tài)為主，以及體量較大、高度較低的大型綜合購(gòu)物中心，以提高商業(yè)的規(guī)模效應(yīng)。春熙路商圈每天能吸引購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑人流達(dá)四五十萬(wàn)左右。

　　鹽市口商圈：

　　鹽市口商圈歷來(lái)都是成都市中心的商業(yè)腹地，距天府廣場(chǎng)150米左右，人民商場(chǎng)、成都百貨大樓、仁和春天百貨、摩爾百盛、大業(yè)百貨等大型購(gòu)物中心匯集其中。但這里的交通、規(guī)劃、破舊房屋等各種歷史和現(xiàn)實(shí)因素，使其在區(qū)域的總體建設(shè)上比春熙路較慢。鹽市口廣場(chǎng)、九龍廣場(chǎng)、城市之心等商業(yè)建筑的出現(xiàn)，讓鹽市口商圈漸成氣候。

　　隨著20xx年大地?城市脈搏、國(guó)泰?現(xiàn)代之窗等商業(yè)物業(yè)的強(qiáng)勢(shì)入駐，人民商場(chǎng)欲重建巨MALL的規(guī)劃出臺(tái)，整個(gè)鹽市口商圈得以高速發(fā)展。多方因素奠定了現(xiàn)在的鹽市口商圈的地位。

　　騾馬市商圈：

　　騾馬市商圈近幾年隨著太平洋百貨、家樂(lè)福、好又多、蘇寧電器的開(kāi)業(yè)，新城市廣場(chǎng)、金色夏威夷、騾馬市商貿(mào)大世界、錢(qián)江?鉑金時(shí)代等商業(yè)物業(yè)的開(kāi)發(fā)，其聚集的商氣、人氣也相當(dāng)可觀，騾馬市商圈的發(fā)展?jié)摿χ饾u顯現(xiàn)。尤其是商業(yè)和住宅建筑規(guī)劃分別達(dá)到近10萬(wàn)平方米的新城市廣場(chǎng)，其龐大的商業(yè)體量在全市都堪稱(chēng)商業(yè)巨艦；同時(shí)該區(qū)域至今尚無(wú)一例與新城市廣場(chǎng)雷同的SHOPPING MALL大型綜合性商業(yè)投資物業(yè)，集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、餐飲等各種功能于一身的綜合化經(jīng)營(yíng)成為該項(xiàng)目的最大特色。

　　除這三點(diǎn)以外，成都市還以一環(huán)為輻射面，把商圈向外進(jìn)行輻射，建成了雙楠、百聯(lián)天府、嘉信茂購(gòu)物廣場(chǎng)等區(qū)域性商圈，多方搭配組合，在城南、城西等高檔住宅密集區(qū)域建成了多個(gè)區(qū)域性商業(yè)模塊，并向城北和城東輻射，架構(gòu)完整的成都大商圈。綜合起來(lái)成都未來(lái)城市規(guī)劃即為一核心、六組團(tuán)、19商圈、100網(wǎng)點(diǎn)：一核心即位于成都市CBD區(qū)域內(nèi)的鹽市口——春熙路——大慈寺核心商業(yè)片區(qū)。六組團(tuán)指的是龍泉驛、雙流華陽(yáng)、雙流東升、新都——青白江、郫縣和溫江。19商圈是指19個(gè)商業(yè)片區(qū)，它們分布在如下區(qū)域：成華區(qū)的建設(shè)路、青龍場(chǎng)、龍?zhí)端�、保和——十陵；錦江區(qū)的牛市口、東部副中心；武侯區(qū)的跳傘塔、高升橋、紅牌樓、晉陽(yáng)、高碑；青羊區(qū)的騾馬市——西大街、清江、光華；金牛區(qū)的茶店子、沙灣——會(huì)展中心、火車(chē)北站、洞子口和高新區(qū)的南部副中心。在上述商圈中將建設(shè)100個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。

　　1.3．成都市消費(fèi)行為分析

　　成都餐飲市場(chǎng)及其發(fā)達(dá)，商業(yè)中心十分集中，造成成都市民消費(fèi)相對(duì)集中并且規(guī)律化較強(qiáng)。由于文化因素的影響，成都市民對(duì)飲食餐飲消費(fèi)十分看重，在成都市的大小街道，餐廳所占臨街店鋪比例極高。但由于成都物件水平較低，居民對(duì)消費(fèi)預(yù)期普遍較低，造成在成都市場(chǎng)上餐飲人均消費(fèi)較低，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。

　　二、成都西餐廳市場(chǎng)分析

　　2.1.西餐行業(yè)現(xiàn)狀觀察

　　咖啡、西餐的真正興起，應(yīng)該是從20世紀(jì)90年代末開(kāi)始的。其發(fā)展速度之快，在短短十來(lái)年時(shí)間內(nèi)，達(dá)到了前所未有的行業(yè)繁榮。沿海地區(qū)與國(guó)際接軌較早，其行業(yè)的發(fā)展也較內(nèi)地要快得多，從咖啡西餐廳的規(guī)模、檔次、數(shù)量、消費(fèi)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)內(nèi)地。

　　舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，來(lái)自臺(tái)灣的品牌“上島咖啡”光是在上海就有100多家連鎖店，還不包括由加盟商后來(lái)滋生出來(lái)的店面，用一些人的話講，走不了幾步就可以看到一家分店，其品牌影響力恐怕不會(huì)比星巴克低。盡管如此，市場(chǎng)并沒(méi)有飽和，仍然有許多要求加盟。當(dāng)然，這樣的繁榮景象與上海當(dāng)?shù)氐南�費(fèi)能力，消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)意識(shí)是分不開(kāi)的。而內(nèi)地呢，其發(fā)展速度同樣驚人。以成都為例，成都是在全國(guó)出了名的休閑城市，用美食甲四川來(lái)形容也不會(huì)覺(jué)得過(guò)分�？Х群臀鞑驮谶@里也得到了空前的發(fā)展，尤其是最近兩三年內(nèi)，大大小小的咖啡廳西餐廳如雨后春筍般生長(zhǎng)起來(lái)，繁榮了市場(chǎng)，也刺激了消費(fèi)，并在一定程度上改變了部分成都人的消費(fèi)習(xí)慣。過(guò)去，成都人的生活和工作都似乎與茶離不開(kāi)關(guān)系，談商務(wù)也好，朋友聚會(huì)也好，人們第一想到的肯定是茶樓。由于咖啡廳的興起，一部分人開(kāi)始向咖啡廳轉(zhuǎn)移。談戀愛(ài)的，找一個(gè)靠窗或一個(gè)角落坐下來(lái)，溫馨而有情調(diào)；談生意的，可以找一家安靜一點(diǎn)咖啡廳，邊聊邊喝咖啡，因?yàn)檫@里不會(huì)有茶樓里的喧鬧；吃膩了川菜的，可以找家西餐廳試試西方人的口味；

　　精明的投資者每時(shí)每刻都在關(guān)注著行業(yè)的發(fā)展變化，只要有市場(chǎng)，他們就不會(huì)放棄對(duì)利潤(rùn)的追求。因此，目前對(duì)于咖啡廳的投資可以說(shuō)是熱火朝天，爭(zhēng)先恐后！我們先不用去看沿海發(fā)展城市，而是立足于四川，以成都為中心來(lái)觀察整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。成都，咖啡西餐廳主要聚集在市中心和南門(mén)，其次是西門(mén)，東門(mén)和北門(mén)基本上沒(méi)有什么具備規(guī)模和檔次的店面。市中心和南門(mén)的咖啡廳密度可以說(shuō)相當(dāng)大了，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的形式雷同，導(dǎo)致同行業(yè)個(gè)體之間差異化較小，相互之間的'競(jìng)爭(zhēng)也顯得十分激烈和殘酷。許多店面經(jīng)營(yíng)狀況都不理想，有的甚至可以說(shuō)舉步為艱，換句話講，能夠賺錢(qián)的是小部分，大部分是處于盈虧平衡點(diǎn)或者說(shuō)虧損。難道說(shuō)成都的咖啡市場(chǎng)已經(jīng)飽和了嗎，我看未必。成行成市對(duì)于行業(yè)來(lái)講，固然是好事，但還是需要把握一個(gè)度的問(wèn)題，一個(gè)區(qū)域，擁有的消費(fèi)量是一定的，并不會(huì)因?yàn)槌尚谐墒卸�增加消費(fèi)量。所以，現(xiàn)在如果再往市中心和城南這些地方擠，沒(méi)有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，最好別去，淘汰你沒(méi)商量。近兩年成都二環(huán)路以外的發(fā)展特別大，居住群體越來(lái)越龐大，消費(fèi)能力越來(lái)越強(qiáng)。其實(shí)我們可以將目光放在離市中心稍遠(yuǎn)一些的地方，消費(fèi)群比較集中，消費(fèi)能力較強(qiáng)就好，相比而言，這些地方的房租都會(huì)市中心要便宜得多，同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)也不會(huì)太激烈，經(jīng)營(yíng)壓力也會(huì)小一些，換言之，盈利的機(jī)會(huì)就大一些。作為我個(gè)人來(lái)講，最反對(duì)的就是以茶樓的配置做賣(mài)咖啡，不倫不類(lèi)！

　　目前市場(chǎng)一片看好，一方面對(duì)于咖啡和西餐的消費(fèi)意識(shí)正在膨脹；其次，行業(yè)發(fā)展較為落后，市場(chǎng)還不完善，給投資者留下了更多的機(jī)會(huì)；換個(gè)思路來(lái)考慮，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并不等于沒(méi)有機(jī)會(huì)，也并不都是惡性的，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必然允許市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的存在。那么，在市場(chǎng)充分的競(jìng)爭(zhēng)面前，同行之前競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)非就是專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、深遠(yuǎn)的文化和精致的服務(wù)了，而不能靠膚淺的裝修來(lái)找到你的顧客。

　　2.2開(kāi)西餐廳經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的管理

　　管理的內(nèi)容應(yīng)該是很復(fù)雜，作為投資者需要把握好以下幾個(gè)方面：

　　2.2.1、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　管理層要善于把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理，消費(fèi)需求，要明白我們的消費(fèi)群體主要是哪些，他們主要出現(xiàn)在什么地方，他們熱衷于什么樣的消費(fèi)習(xí)慣等等。同時(shí)，對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作深入的了解，包括價(jià)格差異，營(yíng)銷(xiāo)思路，經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)等，做到知己知彼！結(jié)合消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相前信息，制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，在形式上盡量的創(chuàng)新。有的做策劃的，善于運(yùn)用降價(jià)來(lái)刺激消費(fèi)者，不可否認(rèn)，降價(jià)可以刺激一部分人的大腦，但并不一定降價(jià)以后可以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，或者說(shuō)增加營(yíng)業(yè)額。因此，選擇什么樣的營(yíng)銷(xiāo)模式最優(yōu)，是管理層或者策劃人注意的一個(gè)細(xì)節(jié)。

　　2.2.2、物料管理

　　有的店面管理比較混亂，進(jìn)了多少貨，出了多少貨，可能一段時(shí)間以后就不清楚了，這個(gè)員工拿一點(diǎn)，那個(gè)親戚拿一點(diǎn)，帳面上又反映不出來(lái)，造成經(jīng)營(yíng)成本虛高。管理者需要對(duì)倉(cāng)庫(kù)這一塊制定嚴(yán)格的管理制度，以便成本控制。

　　2.2.3、成本控制

　　物料方面的成本控制主要由吧臺(tái)長(zhǎng)和廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)，其他方面的成本則可能由高級(jí)管理層來(lái)決定，廣告投入，促銷(xiāo)支持，業(yè)務(wù)招待等其他管理費(fèi)用方面，管理層都需要把握好這個(gè)度。讓水白白地流掉而沒(méi)有起到一點(diǎn)作用。杜絕了浪費(fèi)就是節(jié)約了成本！要超過(guò)三樓，特殊情況除外。

　　2.3．西餐現(xiàn)有類(lèi)型及代表

　　在中餐蓬勃發(fā)展的同時(shí)，成都西餐業(yè)也處于高速發(fā)展時(shí)期。在成都西餐主要分為兩種，一種是為了消費(fèi)較高的客戶群準(zhǔn)備的西式正餐，如酒店的西餐廳、香榭麗西餐廳等。這類(lèi)西餐廳一般提供較為正式的用餐服務(wù)，所提供菜品均為西式正餐菜品，用料考究，主要面對(duì)消費(fèi)群體為國(guó)外友人，商務(wù)人士等高端消費(fèi)人群。另外一種為消費(fèi)較低的西式簡(jiǎn)餐，提供比薩、意面等食品，以必勝客、好倫哥等為主。這類(lèi)西餐廳一般提供比薩、意面、三明治、薯類(lèi)制品等，用餐簡(jiǎn)單，環(huán)境相對(duì)較差，主要面對(duì)用戶為學(xué)生及青年白領(lǐng)等中低端消費(fèi)人群。

　　2.4．成都西餐主要分布區(qū)域

　　西餐由于市場(chǎng)定位的特殊性和接受程度，在成都市場(chǎng)上，西餐大致分為以下幾個(gè)地方：外國(guó)友人聚集地：此區(qū)域集中與人民南路、美國(guó)領(lǐng)事館附近，由于周邊國(guó)外友人較多，因此多家西餐廳在此落戶，普遍人均消費(fèi)較高。

調(diào)查研究報(bào)告29

　　20xx年，我國(guó)化妝品零售總額達(dá)到1825億元，同比增長(zhǎng)10%，本土化妝品牌的市場(chǎng)總量首次超過(guò)了外資品牌在我國(guó)的市場(chǎng)總量。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不再是外資獨(dú)大，國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛崛起。未來(lái)五年，我國(guó)化妝品市場(chǎng)高端品牌增長(zhǎng)率將達(dá)23%。以下是我國(guó)化妝品市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析。

　　進(jìn)口化妝品降關(guān)稅醞釀多年，近日終于提上了日程。

　　4月28日召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，要求今年6月底前，稅務(wù)部門(mén)對(duì)包括化妝品在內(nèi)的部分熱銷(xiāo)進(jìn)口日用消費(fèi)品出臺(tái)降低關(guān)稅試點(diǎn)，并完善相關(guān)消費(fèi)稅政策。多位業(yè)內(nèi)人士均表示，這是拉動(dòng)內(nèi)需促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要舉措。進(jìn)口化妝品此次降稅后，價(jià)格或會(huì)“順勢(shì)而降”。

　　在日化行業(yè)資深專(zhuān)家人士看來(lái)，進(jìn)口化妝品降稅后，中國(guó)本土化妝品企業(yè)危機(jī)并存，在面臨進(jìn)口化妝品降價(jià)威脅下，中外企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈方面的交流有望得到加強(qiáng)，有利于本土日化產(chǎn)業(yè)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

　　進(jìn)口化妝品或現(xiàn)零稅率

　　4月28日召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，要求今年6月底前，稅務(wù)部門(mén)對(duì)包括化妝品在內(nèi)的部分熱銷(xiāo)進(jìn)口日用消費(fèi)品出臺(tái)降低關(guān)稅試點(diǎn)，并完善相關(guān)消費(fèi)稅政策。會(huì)議還提出了相關(guān)降稅方案包括：結(jié)合稅制改革，完善服飾、化妝品等大眾消費(fèi)品的消費(fèi)稅政策，統(tǒng)籌調(diào)整征稅范圍、稅率和征收環(huán)節(jié)等。

　　業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，調(diào)低某種商品的消費(fèi)稅，往往可以直接鼓勵(lì)這類(lèi)商品的消費(fèi)，國(guó)家調(diào)整進(jìn)出口貿(mào)易政策實(shí)際上仍是為了拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)需，促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)，以此穩(wěn)定國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部副主任認(rèn)為，化妝品這類(lèi)熱銷(xiāo)進(jìn)口消費(fèi)品的關(guān)稅可能會(huì)被下調(diào)至5%-10%。國(guó)家信息中心經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)部宏觀經(jīng)濟(jì)研究室主任牛犁甚至認(rèn)為，應(yīng)該降低國(guó)內(nèi)的消費(fèi)稅，甚至部分普通老百姓都要用的(商品)，盡可能零稅率(目前在我國(guó)生產(chǎn)和進(jìn)口的化妝品，都要征收30%的消費(fèi)稅)。

　　中國(guó)對(duì)不同國(guó)家出口商品征收的關(guān)稅稅率大概分為三類(lèi)。

　　一是跟中國(guó)簽署雙邊自貿(mào)協(xié)定的國(guó)家，比如瑞士、新西蘭等，這類(lèi)國(guó)家向中國(guó)出口的九成商品都會(huì)逐步實(shí)現(xiàn)零關(guān)稅;二是WTO成員，均可享受最惠國(guó)待遇;三是和中國(guó)既未簽署雙邊自貿(mào)協(xié)定又非WTO成員的國(guó)家，那就征收普通稅率。

　　此前也有降關(guān)稅的先例，但力度并不大。財(cái)政部于20xx年1月1日對(duì)進(jìn)口化妝品關(guān)稅下調(diào)1.5%，但因化妝品的廣告、宣傳物料、人工等成本都在上升，一些品牌護(hù)膚品一次的調(diào)價(jià)幅度就高達(dá)3%-10%，完全沖抵了降稅帶來(lái)的降價(jià)空間，出現(xiàn)降稅漲價(jià)的現(xiàn)象。

　　一位業(yè)內(nèi)人士向記者表示，此次關(guān)稅與消費(fèi)稅雙管齊下，降稅力度應(yīng)該會(huì)比較大，對(duì)進(jìn)口化妝品企業(yè)而言均屬利好消息，減輕賦稅提升盈利空間顯而易見(jiàn)。

　　在記者對(duì)部分進(jìn)口品牌負(fù)責(zé)人采訪了解到，進(jìn)口化妝品企業(yè)也都看好此次降稅帶來(lái)的正面效應(yīng)，對(duì)于降稅之后是否降價(jià)有著不同的部署。

　　高絲(中國(guó))化妝品銷(xiāo)售有限公司電子商貿(mào)事務(wù)總監(jiān)余小紅向記者表示不會(huì)采取全面降價(jià)措施，因?yàn)閺V告、店面、維護(hù)、促銷(xiāo)等需要非常大的成本，但在維護(hù)品牌形象等的情況下，會(huì)選取部分商品進(jìn)行降價(jià)。而玫琳凱(中國(guó))化妝品有限公司目前方案并不清晰，相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，要根據(jù)相關(guān)出臺(tái)的政策而看情況對(duì)產(chǎn)品定價(jià)進(jìn)行考慮。

　　而另一些品牌則在此前媒體采訪時(shí)表示堅(jiān)決不降價(jià)，如雅詩(shī)蘭黛、香奈兒、蘭蔻等品牌。資生堂(中國(guó))投資有限公司高檔化妝品事業(yè)部長(zhǎng)稻垣幸朗曾經(jīng)表示，品牌會(huì)根據(jù)相應(yīng)的政策去考量如何讓顧客得到更大的消費(fèi)利益點(diǎn)，進(jìn)口護(hù)膚品關(guān)稅下調(diào)之后，但是零售價(jià)格方面不會(huì)有太大的變化。

　　本土品牌危機(jī)并存

　　多方人士認(rèn)為，降稅對(duì)進(jìn)口化妝品企業(yè)來(lái)說(shuō)是大利好，但業(yè)內(nèi)人士均認(rèn)為，對(duì)本土企業(yè)來(lái)說(shuō)是危機(jī)并存。

　　盡管多數(shù)跨國(guó)企業(yè)并沒(méi)有直接表露出大幅降價(jià)的態(tài)勢(shì)，但這也使得本土企業(yè)面臨挑戰(zhàn)。一位國(guó)內(nèi)知名護(hù)膚品生產(chǎn)企業(yè)此前便向媒體分析指出，由于跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)化運(yùn)作，進(jìn)口化妝品在科技研發(fā)和渠道布局等方面都有明顯優(yōu)勢(shì)。

　　不過(guò)，在日化行業(yè)資深專(zhuān)家馮建軍看來(lái)，盡管相對(duì)于國(guó)外品牌，國(guó)內(nèi)品牌缺乏在生產(chǎn)研發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、工藝制造等領(lǐng)域的.基礎(chǔ)和沉淀，但通關(guān)成本降低后，中外之間在產(chǎn)業(yè)鏈方面的交流有望得到加強(qiáng)，這不僅將有利于中國(guó)本土化妝品在研發(fā)、工藝方面的提升，還將有利于本土日化產(chǎn)業(yè)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

　　實(shí)際上，最近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不再是外資獨(dú)大，國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛崛起。中國(guó)化妝品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析及投資可行性報(bào)告顯示，20xx年，中國(guó)化妝品零售總額達(dá)到1825億元，同比增長(zhǎng)10%，本土化妝品牌的市場(chǎng)總量首次超過(guò)了外資品牌在中國(guó)的市場(chǎng)總量。未來(lái)五年，中國(guó)化妝品市場(chǎng)高端品牌增長(zhǎng)率將達(dá)23%。

　　與之形成明顯對(duì)比的是外資品牌的營(yíng)收下降。資生堂截至20xx年底的前9個(gè)月，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比減43.6%;香水巨頭科蒂集團(tuán)截至20xx年底的二季度，收入同比下跌4.8%;伊麗莎白雅頓集團(tuán)二季度由盈轉(zhuǎn)虧;截至20xx年底，雅詩(shī)蘭黛凈銷(xiāo)售額較上年同期增長(zhǎng)也僅1%。

　　20xx年底，廣州本土化妝品品牌韓后獲得風(fēng)險(xiǎn)投資公司紅杉資本上億元注資。紅杉資本中國(guó)基金創(chuàng)始合伙人沈南鵬在談到投資原因時(shí)，毫不諱言對(duì)本土化妝品企業(yè)的看好，本土化妝品牌有大量的發(fā)展機(jī)會(huì)。

調(diào)查研究報(bào)告30

　　中國(guó)歷來(lái)有“禮儀之邦”的美稱(chēng)。作為現(xiàn)代中國(guó)人，作為學(xué)生的我們，更是應(yīng)該發(fā)揚(yáng)光大文明古國(guó)的傳統(tǒng)美德，擔(dān)負(fù)起建設(shè)文明、繁榮祖國(guó)的重任。然而，我們身邊卻往往能看見(jiàn)一些有違文明禮儀的行為。面對(duì)這些行為，你是作何感想？又有什么好的建議？我們?cè)撊绾稳プ�，才能減少或是避免身邊這些不和諧的行為的發(fā)生呢？

　　由此，我們就校內(nèi)外不文明現(xiàn)象與行為進(jìn)行了調(diào)查，以下是調(diào)查結(jié)果的分析報(bào)告。

　　一、調(diào)查目的：

　�、僮寣W(xué)生在活動(dòng)中對(duì)不文明現(xiàn)象的表里有更深入的了解。

　　②促進(jìn)學(xué)生自覺(jué)遵守社會(huì)公德，向不文明行為告別，提高文明素養(yǎng)。 ③增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任意識(shí)，鍛煉學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的能力。

　　二、調(diào)查對(duì)象：

　　家人、朋友、同學(xué)、不同公共場(chǎng)所的路人。

　　三、觀察內(nèi)容：

　　在公共場(chǎng)所中令我最厭惡的不文明行為。

　　四、調(diào)查內(nèi)容：

　�、倭钅阕顓拹旱墓�共場(chǎng)合不文明行為有哪些？

　�、跒槭裁催@樣的行為會(huì)讓你覺(jué)得最厭惡？

　�、勰阌X(jué)得他們做出這樣的行為的原因是什么？

　　④為改變這種現(xiàn)象，你有哪些好的建議？

　　五、調(diào)查時(shí)間：

　　20xx年3月25日—20xx年3月27日

　　六、調(diào)查結(jié)果：

　　我們?cè)谝粋�(gè)班級(jí)中進(jìn)行了調(diào)查，對(duì)于學(xué)生們來(lái)說(shuō)，最厭惡的公共場(chǎng)合不文明行為有哪些呢？大部分學(xué)生都表示在公共場(chǎng)合吸煙是十分難以讓人忍受的。在公共場(chǎng)合吸煙，既污染環(huán)境，還危害他人身體健康，是十分不文明的舉止。人們需要珍愛(ài)自己的生命健康，同樣對(duì)他人的生命健康也負(fù)有責(zé)任。二手煙是對(duì)公共衛(wèi)生的一種現(xiàn)實(shí)的、重大的威脅，有著引發(fā)多種疾病的危害。因此，在公共場(chǎng)合吸煙是不道德、不文明，也是對(duì)他人生命健康不重視、不尊重的一種行為。

　　在公共場(chǎng)合大聲喧嘩也是一個(gè)讓人感到厭惡，但卻一直普遍存在的現(xiàn)象。公共場(chǎng)所并非個(gè)人空間，在公共場(chǎng)所發(fā)出很響或是令人感覺(jué)不舒服的聲音是個(gè)人素質(zhì)不好的`一種體現(xiàn)。一些人將這種大聲說(shuō)話的習(xí)慣帶到了公共場(chǎng)合，大聲與其他人交談或是打電話，強(qiáng)迫周?chē)�的人“分享”他的話，既打擾了別人，又弄得自己十分尷尬。

　　同樣令人十分厭惡的不文明行為還有隨手亂扔垃圾、隨地吐痰、“出口成臟”、上課無(wú)視課堂紀(jì)律，亂發(fā)言、破壞公物等。在公共場(chǎng)合，我們一定要注意自己的素質(zhì)以及個(gè)人修養(yǎng)，讓大家能共享一個(gè)的良好環(huán)境。

　　七、調(diào)查體會(huì)：

　　在我們的身邊，各種不文明的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這種行為是為大家所厭惡的，可仍有人這樣去做，其原因是什么呢？在我們看來(lái)，原因可能有這幾個(gè)。一是人受教育的程度。在一般情況下，人們的受教育程度越高，文明素質(zhì)就會(huì)越高，不過(guò)，也不全是這樣，不能一概而論。二是環(huán)境的影響。多數(shù)處在文明環(huán)境中的人，也會(huì)受到環(huán)境整體的影響，不知不覺(jué)就能做到文明禮儀；而處在文明環(huán)境較差的環(huán)境中的人，就更有可能慢慢養(yǎng)成不文明的行為。不過(guò)，人們之所以會(huì)做這些不文明的行為，都免不了是因?yàn)樽约旱摹安痪行」?jié)”所致。有的人明明知道自己這樣做是不對(duì)的，是不文明、不道德的，但卻因?yàn)樨潏D一時(shí)的方便、利益，而做出了這樣的行為。這就是典型的“以惡小而為之，以善小而不為”，在短時(shí)間內(nèi)方便了自己，卻損害了他人的利益，破壞了公共場(chǎng)合的文明氣氛。

　　要避免這些不文明行為的發(fā)生，我們又該做些什么呢？面對(duì)發(fā)生的不文明行為，我們要去積極勸阻，及時(shí)制止這些行為的發(fā)生，要多去宣傳文明禮儀對(duì)人的重要性，是人們對(duì)文明禮儀有更深入的了解。而我們?cè)谄綍r(shí)的生活中，更應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以，我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)文明禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。我們要注意自己的外表形象，說(shuō)文明話，做文明事，舉止斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。千萬(wàn)要避免我們這一刻討厭別人，下一刻卻成了別人厭惡的對(duì)象。

　　但僅僅靠這些是不夠的，還應(yīng)該有相關(guān)法律、部門(mén)的支持。在公共場(chǎng)合，吸煙，可以有專(zhuān)門(mén)的吸煙區(qū)，而如果發(fā)現(xiàn)了有違規(guī)吸煙的人，則應(yīng)該嚴(yán)厲處罰，這就需要制定一套詳細(xì)的管理、處罰體系。其他的不文明行為也是一樣，除了批評(píng)教育，還應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P，讓為了一時(shí)利益而做出不文明行為的人受到懲罰，讓他們得到一個(gè)教訓(xùn)，就能避免這種行為的再次發(fā)生。比如如果有人隨手亂扔垃圾或是隨地吐痰，就可以規(guī)定這個(gè)人做兩個(gè)小時(shí)的義工，讓他去清掃垃圾，體驗(yàn)到清潔工處理這些隨意被扔到地上的垃圾的辛苦。假如這個(gè)人能感同身受了，那么他下次必然不會(huì)再做出類(lèi)似的不文明行為。

　　要讓中國(guó)真正做到“禮儀之邦”，讓社會(huì)變成文明社會(huì)，需要我們每一個(gè)人共同的努力。我們要牢記，文明禮儀從我做起，從點(diǎn)滴做起。

調(diào)查研究報(bào)告31

　　一、目標(biāo)要求

　　緊扣“為民務(wù)實(shí)清廉”這個(gè)主題，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，推動(dòng)“四風(fēng)”突出問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的切身利益問(wèn)題的整改落實(shí)，使黨員、干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹(shù)立，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，更快更好的建設(shè)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范鎮(zhèn)。

　　二、有關(guān)要求

　　鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府把專(zhuān)項(xiàng)整治作為教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)的重中之重，以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律狠抓整改落實(shí)。

　　(一)明確工作職責(zé)。鎮(zhèn)黨委書(shū)記認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé)，親自主持制定專(zhuān)項(xiàng)整治方案，牽頭協(xié)調(diào)解決整改中的難點(diǎn)問(wèn)題，以身作則、身體力行，帶頭自查自糾、真抓真管，推動(dòng)班子抓落實(shí)，督促下級(jí)搞整治。鎮(zhèn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作負(fù)總責(zé)，要根據(jù)中央和省委、市委、區(qū)委部署重點(diǎn)整治任務(wù)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，明確整治重點(diǎn)，細(xì)化專(zhuān)項(xiàng)整治內(nèi)容，明確各項(xiàng)整治任務(wù)的責(zé)任單位和牽頭負(fù)責(zé)人，明確整改落實(shí)的路線圖、任務(wù)書(shū)和時(shí)間表。

　　(二)強(qiáng)化督促指導(dǎo)。鎮(zhèn)委督導(dǎo)組把專(zhuān)項(xiàng)整治作為整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)的重要著力點(diǎn)，從嚴(yán)從緊，真督實(shí)促，對(duì)整治方案不聚焦、措施不具體、專(zhuān)項(xiàng)整治不力的，及時(shí)指出、批評(píng)、糾正。鎮(zhèn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室通過(guò)加強(qiáng)指導(dǎo)、嚴(yán)格把關(guān)，確保整改到位，出實(shí)效。

　　(三)建立情況匯報(bào)通報(bào)制度。每月鎮(zhèn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室總結(jié)一次專(zhuān)項(xiàng)整治進(jìn)展情況，以內(nèi)部通報(bào)的形式適時(shí)通報(bào)情況。

　　三、專(zhuān)項(xiàng)整治重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)情況

　　(一)整治“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”

　　一是在設(shè)立意見(jiàn)箱，公布聯(lián)系方式，充分利用“椰城糾風(fēng)熱線”，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界人士意見(jiàn)建議，受理群眾投訴“庸懶散奢貪”問(wèn)題。二是開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，堅(jiān)決糾正對(duì)群眾來(lái)訪辦理業(yè)務(wù)時(shí)愛(ài)理不理、高高在上、態(tài)度生硬惡劣、對(duì)群眾的訴求不理睬、不予答復(fù)、不及時(shí)答復(fù)以及無(wú)正當(dāng)理由延時(shí)超時(shí)辦理等問(wèn)題。三是采取明察暗訪、重點(diǎn)抽查等方式，加強(qiáng)經(jīng)常性督促檢查，大力查處上班時(shí)間擅自離崗，辦事扯皮、推諉推脫等行為。四是優(yōu)化辦事流程，提升效能，提升為民服務(wù)水平。

　　(二)整治公款送禮、公款吃喝、奢侈浪費(fèi)

　　一是嚴(yán)禁違反公務(wù)接待管理規(guī)定超陪餐人數(shù)安排工作餐，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)用餐，嚴(yán)禁用餐提供香煙和高檔酒水等行為。二是嚴(yán)禁用公款安排與正常公務(wù)活動(dòng)無(wú)關(guān)的宴請(qǐng)，嚴(yán)禁用公款安排旅游觀光、打高爾夫等活動(dòng)。三是杜絕重大節(jié)慶或假日期間公款購(gòu)買(mǎi)、印制、郵寄、贈(zèng)送賀年卡、明信片、掛歷等物品以及用公款購(gòu)買(mǎi)贈(zèng)送煙花爆竹、煙酒、花卉、食品等年貨節(jié)禮。四是嚴(yán)肅查處在高檔豪華餐館、私人會(huì)所、農(nóng)家樂(lè)等場(chǎng)所進(jìn)行公款吃喝、賒賬吃喝和其他違反規(guī)定用公款大吃大喝行為。五是嚴(yán)禁以開(kāi)展學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研之名組織異地單位(部門(mén))進(jìn)行公款吃請(qǐng);嚴(yán)禁到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會(huì)議和活動(dòng)。

　　(三)整治超標(biāo)配備公車(chē)、多占辦公用房、新建樓堂館所

　　嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)關(guān)于整治超標(biāo)配備公車(chē)、多占辦公用房、新建樓堂館所的各項(xiàng)規(guī)定，全面開(kāi)展清理查處領(lǐng)導(dǎo)干部超面積占有、使用辦公用房問(wèn)題;超標(biāo)準(zhǔn)配置辦公家具、辦公用品或配置與辦公無(wú)關(guān)的其他設(shè)施設(shè)備問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)多占住房等問(wèn)題，無(wú)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

　　(四)整治“三公”經(jīng)費(fèi)開(kāi)支過(guò)大

　　嚴(yán)格遵守區(qū)關(guān)于整治“三公”經(jīng)費(fèi)開(kāi)支過(guò)大的各項(xiàng)規(guī)定，禁止報(bào)銷(xiāo)任何超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)以及與相關(guān)公務(wù)活動(dòng)無(wú)關(guān)的費(fèi)用。禁止公務(wù)接待超標(biāo)準(zhǔn)，一律實(shí)行先審批后接待。禁止以舉辦會(huì)議、培訓(xùn)等名義列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費(fèi)開(kāi)支。進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)消費(fèi)行為，全鎮(zhèn)“三公”經(jīng)費(fèi)支出下降5%。

　　(五)整治“形象工程”和“政績(jī)工程”

　　嚴(yán)格遵守區(qū)關(guān)于整治“形象工程”和“政績(jī)工程”的`各項(xiàng)規(guī)定，糾正不計(jì)資源環(huán)境代價(jià)追求短期利益、盲目鋪攤子上項(xiàng)目的行為，杜絕“形象工程”、“政績(jī)工程”。嚴(yán)格政府債務(wù)管理，無(wú)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

　　(六)整治群眾反映強(qiáng)烈的切身利益問(wèn)題

　　嚴(yán)格遵守區(qū)關(guān)于整治群眾反映強(qiáng)烈的切身利益問(wèn)題的各項(xiàng)規(guī)定。一是嚴(yán)格依據(jù)市政府下達(dá)的相關(guān)征地通告和省、市出臺(tái)的統(tǒng)一年產(chǎn)值、青苗及地上附著物補(bǔ)償相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展征地工作。征地款項(xiàng)由區(qū)財(cái)政部門(mén)直接撥付至村集體銀行賬戶。征地款分配時(shí)，由村民小組會(huì)議民主討論確定征地款分配方案并公示、簽名確認(rèn)。分配方案報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委審核、報(bào)財(cái)政所核對(duì)無(wú)誤后，由銀行將征地款進(jìn)一步劃撥給各被征地農(nóng)戶。通過(guò)鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)紀(jì)委和財(cái)政所對(duì)征地款分配使用監(jiān)督審核，確保征地資金足額發(fā)放和安全使用。二是履行征地拆遷公告、征地拆遷補(bǔ)償安置方案公告和征地拆遷補(bǔ)償?shù)怯浿贫�，及時(shí)公開(kāi)征地拆遷信息。

調(diào)查研究報(bào)告32

　　目前銀行柜面存在辦理手續(xù)繁瑣，業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)功能不夠完善、便捷，操作風(fēng)險(xiǎn)損失案件頻繁發(fā)生等問(wèn)題，不僅降低了業(yè)務(wù)辦理和操作的效率，也給銀行帶來(lái)了巨大的損失。為此，商業(yè)銀行審計(jì)人員采取了一系列扎實(shí)有效的措施，通過(guò)對(duì)銀行柜面現(xiàn)有的系統(tǒng)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)和執(zhí)行的健全性和有效性進(jìn)行審查、測(cè)試、分析和評(píng)價(jià)，提出了有針對(duì)性的改進(jìn)建議，使得營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)柜面的抗風(fēng)險(xiǎn)能力、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平不斷提高，內(nèi)部審計(jì)在商業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)的防范和效益提升上發(fā)揮了重要的作用。

　　商業(yè)銀行柜面存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬�業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)不合理，缺乏統(tǒng)籌管理

　　在進(jìn)行審計(jì)符合性測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)，因業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)不合理的原因，造成柜員逆程序操作、繞開(kāi)規(guī)定程序操作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。主要表現(xiàn)為：一是柜面業(yè)務(wù)處理流程多、環(huán)節(jié)多、手續(xù)多、授權(quán)多等現(xiàn)象，增加柜面負(fù)擔(dān)，效率低下，風(fēng)險(xiǎn)并沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)把控。二是柜員操作流程的環(huán)節(jié)缺乏整體的協(xié)調(diào)性，柜員在不同的空間范圍進(jìn)行轉(zhuǎn)移、等待，造成柜面操作行為過(guò)程的時(shí)間浪費(fèi)。柜員對(duì)一筆業(yè)務(wù)處理包含接待客戶、信息輸入、驗(yàn)印、請(qǐng)主管授權(quán)、聯(lián)網(wǎng)核查等多個(gè)動(dòng)作環(huán)節(jié)。三是系統(tǒng)本身設(shè)計(jì)統(tǒng)籌考慮不足，如一筆簡(jiǎn)單的柜面存取現(xiàn)金業(yè)務(wù)，重復(fù)打印回單和憑證，從累積的工作量計(jì)算存在明顯效率低下問(wèn)題。

　�。ǘ�）計(jì)算機(jī)控制程度不高，操作系統(tǒng)存在缺陷

　　計(jì)算機(jī)對(duì)業(yè)務(wù)操作過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)控制不足，整體協(xié)防功能尚不突出。為控制柜面操作風(fēng)險(xiǎn)，目前銀行內(nèi)部管理部門(mén)十分重視計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作結(jié)果的檢查、核對(duì)，而對(duì)于過(guò)程操作的實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)控制不足；部門(mén)業(yè)務(wù)經(jīng)事中監(jiān)督、事后監(jiān)督人員、檢查輔導(dǎo)人員層層檢查，但還是出現(xiàn)大量的風(fēng)險(xiǎn)案件。

　　一是對(duì)運(yùn)營(yíng)操作過(guò)程部分重要業(yè)務(wù)未納入計(jì)算機(jī)控制。主要表現(xiàn)：對(duì)柜面業(yè)務(wù)印章、密押器、密押卡等結(jié)算機(jī)具沒(méi)有納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行使用過(guò)程控制管理；對(duì)于尾箱現(xiàn)金卷別的操作，部分銀行未實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)賬務(wù)處理。目前，涉及柜面業(yè)務(wù)的手工登記簿種類(lèi)多、數(shù)量大，如掛失登記簿、廢卡登記簿等，未能實(shí)現(xiàn)完全電子化，加大了業(yè)務(wù)辦理的復(fù)雜性，也降低了辦理的效率。

　　二是業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)功能不夠完善和便捷，柜員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中需要多次切換頁(yè)面，造成業(yè)務(wù)辦理流程不暢通。目前，商業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作不僅要運(yùn)用綜合應(yīng)用系統(tǒng)，同時(shí)還需要聯(lián)機(jī)操作聯(lián)網(wǎng)核查等系統(tǒng)。在臨柜業(yè)務(wù)操作中，由于業(yè)務(wù)操作流程繁瑣，即使在同一筆業(yè)務(wù)下，柜員都要切換不同的界面。這樣不僅降低了柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的效率，也容易造成業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中某個(gè)流程的遺漏。

　　三是對(duì)于違規(guī)操作的預(yù)警信息提示不足。如賬戶信息管理在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段沒(méi)有建立強(qiáng)制的賬戶信息采集功能，柜面操作的隨意性較大，組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證等信息錄入可能不準(zhǔn)確，事后的查證要從原始的開(kāi)戶資料中去查找，無(wú)謂地增加事后查證、補(bǔ)錄工作量；無(wú)法識(shí)別違規(guī)進(jìn)行大額的抹賬交易，柜員辦理大額現(xiàn)金轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)而經(jīng)辦柜員尾箱不足時(shí)，先通過(guò)指定內(nèi)部賬戶進(jìn)行現(xiàn)金虛存，待業(yè)務(wù)處理完成后，在對(duì)該內(nèi)部賬戶虛存交易進(jìn)行抹賬處理，該行為被現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)默認(rèn)為合理操作，多種萬(wàn)能交易的存在，為柜面變通操作提供了可能。

　�。ㄈ�）操作人員業(yè)務(wù)水平較低，法律意識(shí)薄弱

　　為追求效益，不少柜員未通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)草率上崗，導(dǎo)致員工在業(yè)務(wù)操作執(zhí)行、傳遞和流程管理中，專(zhuān)業(yè)技術(shù)不過(guò)關(guān)。例如柜員在處理電子匯劃來(lái)賬落地業(yè)務(wù)時(shí)，因?qū)κ湛钚畔�審核不�?yán)，未發(fā)現(xiàn)收款人賬號(hào)缺位，客戶事后以“收款信息有誤”為由要求銀行退還已入賬款項(xiàng)，很容易導(dǎo)致銀行和收、付款雙方出現(xiàn)資金糾紛。

　　另一方面，在外部印證信息來(lái)源嚴(yán)重不足，反欺詐手段落后，現(xiàn)行社會(huì)征信體系欠發(fā)達(dá)的情況下，柜員在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中與客戶以及與銀行內(nèi)部不良分子相互勾結(jié)，逃避銀行控制制度，給銀行帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，欺詐是目前銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)中最突出的風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)。

　　審計(jì)在柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范和提高效益中的作用

　　在風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型模式下，內(nèi)部審計(jì)全面參與風(fēng)險(xiǎn)管理，發(fā)現(xiàn)并評(píng)價(jià)重要的風(fēng)險(xiǎn)因素，協(xié)助商業(yè)銀行改善風(fēng)險(xiǎn)控制程序，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制措施，對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)要素進(jìn)行識(shí)別、分析、協(xié)調(diào)、管理，并提出控制風(fēng)險(xiǎn)的有效建議。同時(shí)審計(jì)還發(fā)揮著咨詢、顧問(wèn)、協(xié)調(diào)增值作用。

　�。ㄒ唬┏浞至私夤衩姝h(huán)節(jié)，推進(jìn)柜面業(yè)務(wù)操作流程高效運(yùn)作

　　內(nèi)部審計(jì)人員在充分了解柜面環(huán)節(jié)下，推出柜面業(yè)務(wù)操作的整改措施。審計(jì)員可以根據(jù)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程的具體操作，對(duì)柜面操作的主體、操作工具、操作流程、操作依據(jù)等進(jìn)行空間整合，從管理學(xué)、組織行為學(xué)角度分析、提出解決柜面業(yè)務(wù)提高效益、防范風(fēng)險(xiǎn)的措施。柜面操作審計(jì)是圍繞上述各監(jiān)管部門(mén)針對(duì)柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，對(duì)柜面操作主體（柜員）、操作客體（業(yè)務(wù)憑證）、操作工具（計(jì)算機(jī)）、操作流程、操作環(huán)境進(jìn)行分析檢查，發(fā)揮管理審計(jì)職能，對(duì)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)不合理原因進(jìn)行深入分析，并對(duì)被審計(jì)單位提出有價(jià)值的審計(jì)咨詢建議，以改善其柜面經(jīng)營(yíng)管理水平。

　�。ǘ�）提高計(jì)算機(jī)控制水平，增強(qiáng)操作系統(tǒng)智能化

　　一是在審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)中增加異常業(yè)務(wù)的預(yù)警功能，阻止業(yè)務(wù)違規(guī)操作。通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，比如，識(shí)別營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金收取業(yè)務(wù)過(guò)量和現(xiàn)金庫(kù)存過(guò)大等異常業(yè)務(wù)。

　　二是對(duì)新的'技術(shù)工具的出現(xiàn)應(yīng)予以制度支持。隨著銀行柜面電腦驗(yàn)印技術(shù)、電子密碼系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)工具的出現(xiàn)，為銀行改善柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制現(xiàn)狀提供了全新的手段，相應(yīng)的《支付結(jié)算辦法》《票據(jù)法》等制度應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修訂，以對(duì)我國(guó)銀行業(yè)柜面業(yè)務(wù)技術(shù)防范提供法律、制度保障。協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，加大科技投入，使用先進(jìn)技術(shù)便捷柜員操作，例如在身份證識(shí)別系統(tǒng)，利用新系統(tǒng)將界面統(tǒng)一，不用來(lái)回切換界面進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)內(nèi)部環(huán)境控制，建立良好的合規(guī)文化

　　要堅(jiān)持以人為本，建設(shè)科學(xué)高效的柜面文化，降低柜面道德風(fēng)險(xiǎn)。一是要積極培育健康向上的柜員職業(yè)操守。教育引導(dǎo)廣大柜員，逐步樹(shù)立正確的價(jià)值觀、道德觀。二是加強(qiáng)科學(xué)有效的柜面內(nèi)控環(huán)境和內(nèi)控文化建設(shè)。柜面不同崗位之間要保持必要的相互監(jiān)督和制約。明確客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管、網(wǎng)點(diǎn)主管、中臺(tái)、前臺(tái)柜員等不同崗位的工作職責(zé)，嚴(yán)禁權(quán)責(zé)不清、相互混崗，避免違規(guī)操作。三是確保員工行為排查工作有效，加強(qiáng)員工道德風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)的檢查力度，對(duì)違規(guī)、違紀(jì)人員進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。

　　柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范和流程優(yōu)化產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益

　�。ㄒ唬┬纬刹町惢�服務(wù)，提高銀行客戶的體驗(yàn)感

　　營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基層單位，提高網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)辦理效率，是提升網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)能力的根基。隨著我國(guó)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在目前商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)的同質(zhì)化環(huán)境下，充分發(fā)揮審計(jì)的作用，通過(guò)流程的簡(jiǎn)化和便捷的操作將形成有別于其他銀行的差異化服務(wù)，將大大提升客戶的體驗(yàn)感，給銀行帶來(lái)更多的客戶，能夠在其他金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍。

　�。ǘ�）減輕員工的負(fù)擔(dān)，倡導(dǎo)良好的服務(wù)氛圍

　　目前商業(yè)銀行柜員離職率普遍偏高，柜員迫于柜面任務(wù)繁重，工作時(shí)間較長(zhǎng)、客戶投訴和糾紛較多等問(wèn)題，選擇離開(kāi)自己的工作崗位。柜面業(yè)務(wù)智能化程度越高，柜員操作更加的便捷、快速。這樣不僅可以更快地辦理業(yè)務(wù)，也可以減少操作失誤。柜員在這樣的環(huán)境下能輕松工作，更好地服務(wù)客戶，形成良好的服務(wù)氛圍。良好的服務(wù)氛圍會(huì)影響員工的工作態(tài)度，加強(qiáng)員工的服務(wù)導(dǎo)向意識(shí)，有效地促進(jìn)員工積極為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　�。ㄈ�）防止案件的發(fā)生，樹(shù)立良好的聲譽(yù)

　　商業(yè)銀行一旦被發(fā)現(xiàn)其金融產(chǎn)品或服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷、內(nèi)控不力將導(dǎo)致違規(guī)案件層出不窮等，即便花費(fèi)大量的時(shí)間和精力用于事后的危機(jī)管理，也難于彌補(bǔ)對(duì)銀行聲譽(yù)造成的實(shí)質(zhì)性損害。通過(guò)計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)、定期的內(nèi)部審計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)檢查，進(jìn)一步識(shí)別柜員的違規(guī)行為，防范操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，有利于減少重大案件的發(fā)生。并且通過(guò)對(duì)柜面服務(wù)不合規(guī)行為的處罰以及對(duì)柜面流程的改良，客戶將更加信任銀行，會(huì)對(duì)銀行未來(lái)的績(jī)效產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的積極影響，創(chuàng)造巨大的效益。

調(diào)查研究報(bào)告33

　　前言：經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷的提高，這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件，同時(shí)經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快，對(duì)信息需求的即時(shí)性要求也更為注重了。手機(jī)作為20世紀(jì)末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息攜帶者，手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過(guò)了報(bào)紙、雜志等信息載體。現(xiàn)在越來(lái)越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品。

　　調(diào)查內(nèi)容：

　　1、調(diào)查時(shí)間：20xx年5月16日———20xx年5月20日

　　2、調(diào)查對(duì)象：各大手機(jī)品牌

　　3、調(diào)查目的：了解手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀

　　4、調(diào)查方法：走訪、咨詢、網(wǎng)絡(luò)分析法

　　調(diào)查分析：

　�。ㄒ唬┦謾C(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀：

　　隨著通信類(lèi)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，手機(jī)市場(chǎng)增勢(shì)強(qiáng)勁，手機(jī)市場(chǎng)分額也在不斷擴(kuò)大。國(guó) 內(nèi)移動(dòng)用戶總數(shù)不斷增加，手機(jī)普及率更是一升再升，并預(yù)計(jì)20xx年底國(guó)內(nèi)的移動(dòng)通信市場(chǎng)還將新增至少6000萬(wàn)用戶，更換新機(jī)的用戶也將達(dá)到6000萬(wàn)左右，市場(chǎng)總體規(guī)模增長(zhǎng)率可達(dá)20。6%。 由此可見(jiàn)，手機(jī)市場(chǎng)仍存在著巨大的潛力。

　　而隨著潛力帶動(dòng)眾多有實(shí)力廠商的進(jìn)入，造成一方面手機(jī)產(chǎn)能急劇膨脹，另一方面，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和運(yùn)營(yíng)商低端購(gòu)機(jī)也導(dǎo)致了手機(jī)價(jià)格的整體下滑。 手機(jī)價(jià)格的持續(xù)下降不但滿足了大眾的購(gòu)機(jī)需求，同時(shí)也提高了大眾的購(gòu)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，使其對(duì)手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)重心越來(lái)越集中在智能性方面，也即增強(qiáng)了對(duì)智能手機(jī)的需求。一批高科技的代表產(chǎn)物不斷出現(xiàn)，Android智能、iPhone等時(shí)尚智能手機(jī)受到了越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞，人們逐漸將目光放在了高端品牌上。

　�。ǘ�）手機(jī)消費(fèi)人群：

　　手機(jī)消費(fèi)人群廣，廠家根據(jù)不同的使用需求，生產(chǎn)各種款式的手機(jī)，滿足顧客需求。其中，年輕人是手機(jī)銷(xiāo)售的最大市場(chǎng)。追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn)，對(duì)于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、三星在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化，滿足消費(fèi)者的需求。

　�。ㄈ�）手機(jī)市場(chǎng)特點(diǎn)：

　　（1） 手機(jī)市場(chǎng)類(lèi)型是屬于壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。

　�。�2） 每個(gè)廠商的產(chǎn)品是不同質(zhì)的，即存在差別。但差別又不是很多。由于產(chǎn)品的差別性，使得它們相互之間不能完全替代，從而廠商對(duì)于自己的產(chǎn)品具有一定的壟斷性。另一方面，由于產(chǎn)品的差別不大或很小，使得它們相互之間具有較高的'替代性，從而廠商對(duì)自己的產(chǎn)品不具有完全的壟斷性。在手機(jī)市場(chǎng)上，諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋(píng)果等產(chǎn)品，它們都擁有最基本的功能，可以滿足消費(fèi)者最基本的需求，同時(shí)也是由于它們之間在產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)、功能、技術(shù)等的不同，使得它們之間也不能完全替代，就好像一個(gè)商務(wù)人士他需要的是黑莓，而對(duì)于一般的消費(fèi)者只需其具備較好的功能就行。

　　（3） 在壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上，商品的品牌是極為重要的，因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、功能是有偏好的，我們作為一個(gè)消費(fèi)者在一般情況下不會(huì)去購(gòu)買(mǎi)我們所從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)的產(chǎn)品和服務(wù)的。

　　（4） 為了突出自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，廠商是會(huì)花很多的力氣在廣告、商標(biāo)、包裝上的，從而引起消費(fèi)者的注意并刺激他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。三星、諾基亞、蘋(píng)果等等的品牌，其廣告不勝枚舉。

　　（四）商品分析：

　　盡管手機(jī)市場(chǎng)面臨巨大挑戰(zhàn)，但一些產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況依然量好，因?yàn)椋�一些過(guò)去主要購(gòu)買(mǎi)中端標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品的使用者，有可能轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)更便宜的手機(jī)，或是轉(zhuǎn)向購(gòu)買(mǎi)具有更多功能的機(jī)種，觸控屏幕與黑莓鍵盤(pán)手機(jī)仍然是推動(dòng)換機(jī)潮的主要力量。然而，手機(jī)平均銷(xiāo)售價(jià)格加速下滑，對(duì)中低端手機(jī)制造商帶來(lái)了巨大影響�！� 經(jīng)濟(jì)衰退持續(xù)阻礙了成熟及新興市場(chǎng)的換機(jī)潮。渠道商同時(shí)面臨著需求不振與財(cái)務(wù)壓力，在能夠重新進(jìn)貨前，必須消耗掉1，390萬(wàn)臺(tái)的庫(kù)存。10/11年各品牌銷(xiāo)售及市場(chǎng)份額狀況款A(yù)ndroid手機(jī)。

　　與去年同期相比，Sony Ericsson在20xx年第二季的市占率下降了2。8%，而出貨量則下滑了41%。盡管市場(chǎng)環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，專(zhuān)家仍將SE的成績(jī)不佳歸因于其手機(jī)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。SE忽略了主要趨勢(shì)，如用于簡(jiǎn)訊及電郵、瀏覽網(wǎng)絡(luò)的黑莓鍵盤(pán)產(chǎn)品。

　　智能手機(jī)銷(xiāo)售強(qiáng)勁，20xx年第二季銷(xiāo)售量達(dá)4，090萬(wàn)臺(tái)，較前一季增長(zhǎng)27%。由于利潤(rùn)率較高，因此智能手機(jī)為制造商提供了更多商機(jī)，這是成長(zhǎng)最快的領(lǐng)域，且ASP下跌幅度也非常有限。

　　在高端智能手機(jī)市場(chǎng)，自20xx年第三季以來(lái)，宏達(dá)（HTC）一直僅次于蘋(píng)果，排名第4。在20xx下半年，由于產(chǎn)品延遲，預(yù)估20xx年收入將較去年減少4%~5%，與先前預(yù)期的10%年增長(zhǎng)率相去甚遠(yuǎn)。

　　調(diào)查總結(jié)：

　　通過(guò)調(diào)查，我們了解到，目前主要是國(guó)外品牌占據(jù)絕大多數(shù)市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)同樣面臨發(fā)展的機(jī)遇。而且智能手機(jī)在整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的份額占有率越來(lái)越大，各大廠商不斷發(fā)布新產(chǎn)品，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需要。雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈，但市場(chǎng)廣闊，前景良好。

調(diào)查研究報(bào)告34

　　一、問(wèn)題的提出

　　了解小學(xué)生什么時(shí)候說(shuō)話不文明及他們說(shuō)不文明語(yǔ)言的起因。

　　二、調(diào)查方法

　　1）觀察法：仔細(xì)觀察不文明語(yǔ)言何時(shí)出現(xiàn)及內(nèi)容。

　　2）談話法：通過(guò)談話了解有些學(xué)生為什么說(shuō)話不文明，并分析原因。

　　三、調(diào)查情況和資料整理

　　1）小學(xué)生為什么說(shuō)話不文明：

　�。�1）由于與別人的矛盾而產(chǎn)生憤怒情緒，說(shuō)話會(huì)口不擇言，一般都是發(fā)生在男生身上。

　�。�2）由于他人的行為、舉止或是衣著相貌而取笑別人，說(shuō)一些不雅的綽號(hào)。

　�。�3）很多小學(xué)生說(shuō)不文明語(yǔ)言都是出于一種反抗的情緒，對(duì)某件事情不滿的時(shí)候，甚至難過(guò)的時(shí)候。

　　（4）還有大部分人表示，不文明語(yǔ)言是從長(zhǎng)輩、周?chē)�人的嘴里�?tīng)來(lái)的，有的是看電視、電影學(xué)來(lái)的， 不自覺(jué)就講出來(lái)了，時(shí)間長(zhǎng)了就養(yǎng)成了不好的習(xí)慣。

　　2）小學(xué)生講不文明語(yǔ)言后心理表現(xiàn)或想法：

　�。�1）心里有一種莫名其妙的舒服感。

　�。�2）有時(shí)邊說(shuō)邊大笑，作為一種發(fā)泄的方式。

　�。�3）聽(tīng)到周?chē)�的人講過(guò)文明語(yǔ)言，所以不認(rèn)為有什么不對(duì)的地方。

　　3）小學(xué)生什么時(shí)候會(huì)說(shuō)話不文明：

　　（1）玩的時(shí)候：做游戲時(shí)有些人會(huì)賴皮，然后互相用語(yǔ)言攻擊。

　�。�2）公共場(chǎng)合：一個(gè)同學(xué)在很多人面前讓另一個(gè)人出洋相，被譏笑的那方就開(kāi)始了語(yǔ)言攻擊。

　　3）暗地里：和某人關(guān)系不好，不敢當(dāng)面說(shuō)，就在背地里說(shuō)有損于他的話。

　　四、結(jié)論

　　1）小學(xué)生的模仿能力很強(qiáng)，有些不文明語(yǔ)言是從家里、社會(huì)上聽(tīng)來(lái)的，還有的是從同學(xué)那里學(xué)來(lái)的。在不文明的環(huán)境里，小學(xué)生的語(yǔ)言、舉止都會(huì)受到影響。

　　2）高年級(jí)小學(xué)生的心理特點(diǎn)之一，就表現(xiàn)為用一些不太雅的`語(yǔ)言表達(dá)心中的不滿情緒，作為發(fā)泄的方式。有時(shí)并無(wú)惡意，但造成的影響很不好。

　　3）高年級(jí)學(xué)生還有一個(gè)特點(diǎn)就是愛(ài)譏笑同學(xué)，這也是講不文明語(yǔ)言的原因之一。

　　4）現(xiàn)在的獨(dú)生子女的脾氣、度量不算大、吃了虧，嘴上一點(diǎn)也不饒人，這也是原因之一。

　　五、思考

　　中國(guó)歷來(lái)有“禮儀之邦”的美稱(chēng)。作為現(xiàn)代中國(guó)人，應(yīng)該發(fā)揚(yáng)光大文明古國(guó)的傳統(tǒng)美德。作為小學(xué)生，我們要擔(dān)負(fù)起建設(shè)文明、繁榮祖國(guó)的重任，必須在各方面全面發(fā)展。我覺(jué)得要提高自己的自身修養(yǎng)，首先就要做個(gè)文明的小學(xué)生。我建議我們的長(zhǎng)輩們，所有的爸爸媽媽叔叔阿姨們，請(qǐng)你們以身作則，給我們樹(shù)立起榜樣來(lái)，讓我們一起營(yíng)造文明的氛圍。

調(diào)查研究報(bào)告35

　　高中學(xué)生已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到，做好數(shù)學(xué)課堂筆記對(duì)學(xué)好數(shù)學(xué)的重要性。學(xué)生們?cè)趯?shí)際的數(shù)學(xué)課堂筆記記錄過(guò)程中采用了很多不同的筆記策略，在筆記使用的過(guò)程中也存在較大的區(qū)別。國(guó)內(nèi)外對(duì)筆記方面的研究多集中在筆記的功能方面和筆記的生成技術(shù)，對(duì)課堂筆記策略方面的研究涉及極少。為研究高中數(shù)學(xué)課堂筆記記錄和使用的有效策略，筆者于20xx年4月對(duì)本校的高一80名學(xué)生進(jìn)行課堂筆記的問(wèn)卷調(diào)查和部分學(xué)生的訪談?wù){(diào)查，現(xiàn)報(bào)道如下。

　　研究對(duì)象與方法

　　1、對(duì)象

　　20xx年4月通過(guò)抽樣的方法，選取高一80名學(xué)生作為研究對(duì)象，其中男生51人，女生49人。 80名學(xué)生分成三個(gè)層次，多次考試成績(jī)基本穩(wěn)定在班級(jí)前十名的作為學(xué)優(yōu)生一層；多次考試成績(jī)基本穩(wěn)定在班級(jí)后十名作為學(xué)困生一層；其余作為中間一層。

　　2、方法

　　研究主要采用問(wèn)卷調(diào)查法和訪談?wù){(diào)查法。問(wèn)卷分為兩個(gè)部分，第一部分包括課堂筆記的記錄習(xí)慣和對(duì)課堂筆記重要性的認(rèn)知；第二部分是不同課型學(xué)生課堂筆記的記錄策略和課后筆記使用情況。發(fā)放問(wèn)卷80份，收回有效問(wèn)卷71份，其中男生35份，女生36份。結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，對(duì)其中的13名學(xué)生進(jìn)行進(jìn)一步的訪談?wù){(diào)查。

　　3、資料統(tǒng)計(jì)分析

　　采用SPSS19系統(tǒng)軟件分析，對(duì)不同數(shù)學(xué)程度的學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)的差異性比較。

　　問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果

　　1、女學(xué)生更需要數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方法和策略上的指導(dǎo)

　　由表1可見(jiàn)，學(xué)優(yōu)生中，男生比例占86.7%遠(yuǎn)高于女生的13.3%；反之，學(xué)困生中女生占73.3%，存在顯著差異。說(shuō)明有更多比例女生在數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)習(xí)方法和策略存在不足，需要教師對(duì)其在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)。

　　2、數(shù)學(xué)概念課上，學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生在課堂筆記策略和課后筆記使用上沒(méi)有顯著區(qū)別

　　由表2可見(jiàn)，概念課上，學(xué)生的筆記策略基本都是采用在書(shū)中標(biāo)注的方法，50%左右的學(xué)生會(huì)在課后再理解消化數(shù)學(xué)概念，這一比例學(xué)優(yōu)生略高于學(xué)困生。

　　3、數(shù)學(xué)命題課上，學(xué)優(yōu)生更注重課后對(duì)所學(xué)的公式、定理進(jìn)行再次推導(dǎo)

　　由表3可見(jiàn)，學(xué)優(yōu)生與學(xué)困生在數(shù)學(xué)命題課上的筆記策略沒(méi)有顯著區(qū)別，但學(xué)優(yōu)生更重視公式、定理的推導(dǎo)過(guò)程。在課后的筆記使用上，有更多比例的學(xué)優(yōu)生課后會(huì)對(duì)所學(xué)的公式或定理進(jìn)行再次推導(dǎo)。

　　4、數(shù)學(xué)例題課上，學(xué)優(yōu)生與學(xué)困生的筆記策略存在顯著差異

　　學(xué)困生在數(shù)學(xué)例題課上，有較大比例的學(xué)生習(xí)慣于把上課老師寫(xiě)的全部都記下來(lái)，基本沒(méi)有自己的選擇和取舍；而學(xué)優(yōu)生基本都是有選擇地進(jìn)行記錄，特別是重點(diǎn)記錄了老師總結(jié)的方法和知識(shí)。

　　從結(jié)果可以看出，學(xué)優(yōu)生在課內(nèi)更重視聽(tīng)講與練習(xí)，有選擇性地記錄數(shù)學(xué)課堂上的內(nèi)容。而學(xué)困生在數(shù)學(xué)課堂筆記的記錄過(guò)程中，缺少自主的選擇，注意力主要集中在筆記的記錄過(guò)程，影響了聽(tīng)課的效率。

　　5、解題過(guò)程中，學(xué)困生更依賴數(shù)學(xué)課堂筆記

　　有73.3%學(xué)困生，在做數(shù)學(xué)作業(yè)過(guò)程中會(huì)經(jīng)常翻看課堂筆記，這一比例要遠(yuǎn)高于學(xué)優(yōu)生的20%，存在顯著差異。說(shuō)明學(xué)困生在做作業(yè)時(shí)非常依賴課堂筆記，課堂的有效掌握率低，若碰到筆記中沒(méi)有的題目類(lèi)型，學(xué)困生就很難自主解決。

　　6、在復(fù)習(xí)使用課堂筆記時(shí)，學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生使用筆記的方式是不同的

　　大部分學(xué)困生習(xí)慣于把筆記內(nèi)容進(jìn)行閱讀式的復(fù)習(xí)使用；而學(xué)優(yōu)生，會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況，對(duì)筆記中的內(nèi)容進(jìn)行有選擇性的復(fù)習(xí)。

　　訪談?wù){(diào)查結(jié)果

　　為了進(jìn)一步研究學(xué)優(yōu)生與學(xué)困生在數(shù)學(xué)課堂筆記的記錄策略和使用情況的具體差異，筆者對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，訪談?wù){(diào)查的結(jié)果如下。

　　1、學(xué)優(yōu)生與學(xué)困生對(duì)數(shù)學(xué)概念的重視程度不一樣

　　學(xué)優(yōu)生不僅在課堂內(nèi)對(duì)概念的'聽(tīng)講較為重視，課后都會(huì)對(duì)新接觸的概念進(jìn)行再理解；學(xué)困生課后基本不再關(guān)注數(shù)學(xué)概念，認(rèn)為數(shù)學(xué)概念對(duì)解題沒(méi)有幫助。

　　2、學(xué)優(yōu)生與學(xué)困生選擇數(shù)學(xué)命題的記憶方式不同

　　學(xué)優(yōu)生為了達(dá)到有效理解和記憶數(shù)學(xué)公式和定理的目的，經(jīng)常性地在課后把公式和定理進(jìn)行重新推導(dǎo)，關(guān)注數(shù)學(xué)命題的前因后果；而程度差的學(xué)生，只關(guān)注公式和定理本身，課后解題過(guò)程中習(xí)慣于頻繁地翻閱書(shū)本中的定理和公式，記憶效果較差，遺忘率較高。

　　3、學(xué)優(yōu)生在數(shù)學(xué)例題課上的筆記策略是有選擇性的記錄

　　學(xué)優(yōu)生在數(shù)學(xué)例題課上，選擇的筆記策略是先自己做題，對(duì)自己能夠順利解決的問(wèn)題不做筆記；對(duì)解題方法比較新穎的或沒(méi)有理解透徹的，自己解決比較困難的，會(huì)選擇做筆記，在課后會(huì)對(duì)課堂上選擇性記錄的筆記進(jìn)行再理解，并重新對(duì)筆記中的例題重新做一遍。

　　在數(shù)學(xué)例題課上，絕大部分學(xué)困生選擇把課堂內(nèi)所有例題的題目和解答過(guò)程都記錄下來(lái)；也存在少部分學(xué)生選擇自己能理解的進(jìn)行記錄；也存在極少部分男生基本沒(méi)有課堂筆記。

　　4、學(xué)優(yōu)生與學(xué)困生課后對(duì)作業(yè)、試題講評(píng)課筆記的使用上存在不同

　　學(xué)優(yōu)生與學(xué)困生在作業(yè)、試題講評(píng)課上的筆記策略沒(méi)有顯著差異。學(xué)優(yōu)生當(dāng)天在課后對(duì)錯(cuò)題會(huì)選擇重新做一遍，并整理錯(cuò)題，有選擇的記錄到錯(cuò)題本中。復(fù)習(xí)時(shí)特別關(guān)注錯(cuò)誤的原因和正確的解題方法，對(duì)具體解題過(guò)程關(guān)注較少。學(xué)困生，課后極少關(guān)注錯(cuò)題，基本沒(méi)有重新做一做錯(cuò)題的習(xí)慣，對(duì)課堂筆記的利用不足。

　　討論

　　1、重視對(duì)數(shù)學(xué)概念、公式、定理的理解是學(xué)好數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)

　　概念理解、技能習(xí)得、問(wèn)題解決是數(shù)學(xué)教學(xué)的三大基本任務(wù)，同樣是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的基本任務(wù)，理解數(shù)學(xué)概念是學(xué)好數(shù)學(xué)的起點(diǎn)。學(xué)生只有正真理解了數(shù)學(xué)概念，才能提高數(shù)學(xué)能力，理解數(shù)學(xué)思想，掌握數(shù)學(xué)方法。

　　2、有選擇性的記錄筆記是數(shù)學(xué)課堂筆記的有效策略之一

　　數(shù)學(xué)課堂筆記是一把雙刃劍，好的課堂筆記策略能有效提高數(shù)學(xué)能力，不好的課堂筆記策略反而會(huì)影響數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)。缺少自主選擇的筆記策略往往是抄錄教師的板書(shū)，學(xué)生的注意力主要集中在筆記的抄錄過(guò)程中，思維處于停滯狀態(tài)，影響對(duì)數(shù)學(xué)基本知識(shí)的理解、基本技能的掌握和數(shù)學(xué)思維能力的培養(yǎng)，降低了課堂效率。

　　數(shù)學(xué)課堂筆記不應(yīng)成為數(shù)學(xué)課堂的簡(jiǎn)單重復(fù)，要利用課堂筆記促進(jìn)自身數(shù)學(xué)能力的提高，筆記內(nèi)容就必須要有更高的起點(diǎn)，包括方法知識(shí)的提煉、內(nèi)容的概括和困難問(wèn)題的解決等。

　　3、合理利用筆記，是提高數(shù)學(xué)能力的有效途徑

　　課堂筆記的價(jià)值在于利用，數(shù)學(xué)有其學(xué)科的特殊性，把數(shù)學(xué)的概念理解、技能習(xí)得與問(wèn)題解決當(dāng)作陳述性的知識(shí)來(lái)學(xué)習(xí)顯然是不恰當(dāng)?shù)模�也是學(xué)不好數(shù)學(xué)的過(guò)多地依賴模仿課堂筆記內(nèi)容來(lái)解題，不僅影響對(duì)解題方法的理解，更阻礙數(shù)學(xué)基本技能的習(xí)得和解題能力的提高。利用課堂筆記，課后有針對(duì)性地對(duì)自己課內(nèi)未能有效掌握的內(nèi)容進(jìn)行再學(xué)習(xí)，再研究，對(duì)提高數(shù)學(xué)能力有顯著效果。

調(diào)查研究報(bào)告36

　　一、課題的提出：

　　我們班許多同學(xué)都陸陸續(xù)續(xù)帶上了眼鏡。有多少人近視了？他們又為什么近視了？我做了一次調(diào)查。

　　二、調(diào)查方法：

　　1、查閱有關(guān)書(shū)籍，了解普通人是怎么近視的。

　　2、調(diào)查詢問(wèn)同學(xué)，了解他們是怎么近視的。

　　3、通過(guò)多種途徑，了解我班一共有多少人近視了。

　　4。 通過(guò)班級(jí)博客發(fā)表問(wèn)卷。

　　三、調(diào)查情況和資料整理：

　　我班共有11個(gè)人近視。

　　我國(guó)的近視率已接近30%，小學(xué)生22。7%患有近視，初中近視率猛增到55.8%高中生70.3%人戴上眼鏡，大學(xué)生近視比例高達(dá)80%。

　　近視成因較多，據(jù)我們猜想，造成近視的因素有：遺傳因素，環(huán)境因素，個(gè)體因素，營(yíng)養(yǎng)體質(zhì)因素和睡眠因素。導(dǎo)致小學(xué)生近視的主要原因是作業(yè)做的太晚，使睡眠不足，過(guò)度地看電視、玩電腦，攝入大量的德和蛋白質(zhì)。

　　現(xiàn)在小學(xué)生近視率很高。雖然近視存在某種的遺傳因素，但更重要的是外界因素的影響。目前除了配戴眼鏡外，沒(méi)有更有效的治療方法，唯有持久地開(kāi)展預(yù)防措施。中學(xué)生極高的近視率和現(xiàn)行的教育制度雖然有一定的聯(lián)系，但更多的是因?yàn)橛醚哿?xí)慣而導(dǎo)致近視的發(fā)生。近視預(yù)防的重點(diǎn)也在于養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣。

　　四、結(jié)論

　　通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的分析，我發(fā)現(xiàn)：

　　1。從整體來(lái)看，作業(yè)負(fù)擔(dān)較重的同學(xué)占大多數(shù)，作業(yè)負(fù)擔(dān)隨年級(jí)的升高而加重。

　　2。無(wú)論是哪個(gè)年級(jí)在做作業(yè)時(shí)都沒(méi)有好好的讓眼睛得到休息；而在校休息時(shí)間又一次隨年級(jí)的增高呈遞減趨勢(shì)。

　　3�？蛊�勞眼藥水與眼保健操都是對(duì)眼睛有治療作用的，但卻沒(méi)有引起同學(xué)的高度重視。

　　4。近視人數(shù)雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非近視人數(shù)，但不佩戴眼鏡的人卻占有相當(dāng)一部分比例。這表明同學(xué)們對(duì)近視的問(wèn)題還不夠重視！

　　5、其中的因素，像：姿勢(shì)不對(duì)、用眼不當(dāng)之類(lèi)的毛病，我們可以努力克服、改正；像燈光太暗或太強(qiáng)之類(lèi)的，我們可以調(diào)節(jié)；像防護(hù)不當(dāng)、用藥不當(dāng)之類(lèi)的.，我們可以盡量避免；……

　　我提出了以下幾點(diǎn)建議：

　　1、每日?qǐng)?jiān)持遠(yuǎn)眺、堅(jiān)持眼保健操和課間操，并積極參加文體活動(dòng)。

　　2、學(xué)習(xí)時(shí)要有充足的光線，光線要從左側(cè)方向來(lái)。不要在光線不足和耀眼的陽(yáng)光和強(qiáng)燈光下看書(shū)寫(xiě)字。

　　3、不要睡在床上或邊走路邊看書(shū)。更不要歪頭偏身趴在桌上讀書(shū)寫(xiě)字。

　　4、不要長(zhǎng)時(shí)間使用視力，每學(xué)習(xí)50分鐘后，應(yīng)當(dāng)休息10分鐘。

　　5、看電視的次數(shù)不要過(guò)多，時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，要控制在1小時(shí)以內(nèi)。距離不要太近。至少隔兩米遠(yuǎn)。

　　要記住眼科醫(yī)生給大家的勸告：要養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣：看書(shū)、上網(wǎng)、看電視不要連續(xù)超過(guò)一小時(shí)，不要在太強(qiáng)太暗的光線下看書(shū)，一定要注意自己的寫(xiě)字姿勢(shì)，堅(jiān)持作眼保健操很重要……。

調(diào)查研究報(bào)告37

　　現(xiàn)在，隨著科技的飛速發(fā)展，人們產(chǎn)生近視的幾率也日益增大。有的人在小學(xué)時(shí)就戴上了近視眼鏡，有的人甚至在幼兒園就已經(jīng)不得不戴上眼鏡。當(dāng)然，我們都知道，近視眼鏡一旦戴上，就很難再摘下來(lái)，有的人甚至一輩子也摘不下來(lái)，這是件令人悲傷的事。

　　我們班里共有46位同學(xué)，近視的人高達(dá)百分之五十五，也就是有23人近視，還有幾個(gè)人也近視了，只是沒(méi)戴眼鏡罷了。如果全算上去的話，我們班里近視的同學(xué)絕對(duì)不會(huì)低于25人，這是一個(gè)驚人的數(shù)目！

　　班里23名近視的同學(xué)，我仔細(xì)地調(diào)查了其中的12位同學(xué)的視力情況，其他同學(xué)也大致了解了一些。 這12位同學(xué)中，左眼在100度至250度之間的同學(xué)有4人；左眼在251度至350度之間的同學(xué)有6人；左眼在350度以上的同學(xué)有2人；右眼在100度至250度之間的同學(xué)有6人；右眼在251度至350之間的同學(xué)有4人；右眼在350度以上的同學(xué)有2人。這12位同學(xué)中，其中屬陳仁瑞同學(xué)的眼鏡度數(shù)最高，高達(dá)雙眼425度。

　　這12位同學(xué)左眼的平均度數(shù)約為280度，右眼的平均度數(shù)約為267度。 我采訪了一些同學(xué)，談?wù)勊麄儗?duì)戴近視眼鏡有什么看法。大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為戴上眼鏡顯得人很淵博，看上去很有文化，就像一個(gè)上知天文，下知地理的'神童，就連我以前也是這樣認(rèn)為的。

　　然而我又用同樣的問(wèn)題問(wèn)那些已經(jīng)戴上近視眼鏡的同學(xué)，他們的看法與之前那些人的看法完全是兩回事了。他們都認(rèn)為戴上眼鏡后有很多的不便，曾多次嘗試將眼鏡摘下，卻縷縷失敗。他們明白了戴上眼鏡后的痛苦，也明白了以前看見(jiàn)的那些戴眼鏡的人的苦楚。所以說(shuō)凡事只有親自嘗試之后才會(huì)明白一切。

　　就拿我們班的沈梁宇同學(xué)的視力情況來(lái)說(shuō)。它的視力比較差，左眼１７５度，有眼２４５度。我從他的口中掏出，他就是因?yàn)樾�學(xué)時(shí)每天瘋狂地玩電腦和手機(jī)才近視的。不僅玩電腦看手機(jī)，而且一玩就是兩三個(gè)小時(shí)，眼睛一直盯著屏幕，非常傷眼睛。而且小學(xué)作業(yè)少，一旦到了寒、暑假，就是小學(xué)生玩電腦的高峰時(shí)期，一天玩?zhèn)�四五個(gè)小時(shí)都正常，所以才會(huì)導(dǎo)致沈梁宇在三年級(jí)的暑假就近視了。四年級(jí)開(kāi)學(xué)便戴上了眼鏡，煥然一新了。

　　沈梁宇同學(xué)的事例就告訴我們從小就應(yīng)該保護(hù)好眼睛，不要當(dāng)你戴上眼鏡時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己以前的過(guò)錯(cuò)。 這１２位同學(xué)中，除了沈梁宇同學(xué)，還有一位同學(xué)三年級(jí)便戴上了眼鏡。當(dāng)然，像李娟、趙翔宇還彭建瑋都是剛?cè)肫吣昙?jí)才近視的，可能是因?yàn)槲覀冎�前的趙老師讓我們的學(xué)習(xí)壓力加重造成的，不過(guò)他們之間也存在著看電視、玩電腦的因素。

　　科技在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)化。正是因?yàn)榘l(fā)明出了這些電腦、手機(jī)，這些對(duì)人的眼睛有害的東西，人們近視的幾率才增長(zhǎng)得這么快�，F(xiàn)在，全國(guó)每天都有人近視，每天都有人第一次接觸近視眼鏡，然而每天摘掉眼鏡的人卻寥寥無(wú)幾。

　　我們班里的近視率是百分之五十五，如果這是全世界的近視率，那么將高達(dá)四十多億人近視，這是一個(gè)巨大的數(shù)字！

　　現(xiàn)在，我也有些近視了，大約在１５０度左右，從這學(xué)期開(kāi)始我便發(fā)現(xiàn)我的視力有點(diǎn)模糊有點(diǎn)想戴上眼鏡的預(yù)感�，F(xiàn)在，我只能苦苦的笑，我對(duì)不起這始是明亮的眼睛！我們班里除了近視的人，還有人是閃光造成的，并不算是近視，就像代林功同學(xué)一樣。

　　那么話又說(shuō)回來(lái)，造成同學(xué)們眼睛近視的罪魁禍?zhǔn)子质鞘裁茨兀窟@１２位同學(xué)我又詢問(wèn)了他們現(xiàn)在的看電視、電腦情況，很多人放學(xué)回家寫(xiě)完作業(yè)后還是在玩電腦或看電視，也有有些人只有周五、周六和周日才玩電腦和看電視。

　　還有，他們做眼保健操還有待提高。１２位同學(xué)里沒(méi)有一位同學(xué)堅(jiān)持每天都做眼保健操，只有張運(yùn)健要好一些，基本都認(rèn)真做了。其他的同學(xué)，當(dāng)眼保健操的音樂(lè)都想起來(lái)時(shí)，見(jiàn)老師還沒(méi)來(lái)，便在整個(gè)教室里打打鬧鬧；前后位說(shuō)說(shuō)笑笑，要不是有紀(jì)律委員管著，還不知道教室里亂成啥樣了。就是這樣，他們做眼保健操還是不認(rèn)真∶有點(diǎn)睜著眼，雙手捂著臉；有的做第一節(jié)而音樂(lè)響的是第二節(jié)；有的胡亂做，捏著臉，掐著眼的，沒(méi)有幾個(gè)認(rèn)真做的。這是一個(gè)重要的因素。

　　還有一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，就是我們寫(xiě)作業(yè)、看書(shū)、看電視和電腦的姿勢(shì)和距離沒(méi)有掌握好。這１２位同學(xué)中，看書(shū)離得最近的只有１０厘米，一般都在１５厘米至２０厘米之間；看電腦一般都在３５厘米至５０厘米之間；看電視都在２米至５米之間，其中最近的就是站在電視機(jī)前看，這是最傷眼睛的�，F(xiàn)在，同學(xué)們的書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)還不夠準(zhǔn)確，我們班貌似還沒(méi)有書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)很正確的學(xué)生，大多都離書(shū)本１５厘米至２０厘米之間，我也是在這個(gè)范圍內(nèi)的。而且他們一旦看電視、玩電腦和看書(shū)到了精彩的部分，就別指望他們能隔一小時(shí)休息一下眼睛了。

　　就是因?yàn)槲覀兩磉叴嬖谥�這些嚴(yán)重的不良習(xí)慣，所以才導(dǎo)致人們的近視率飛快地增長(zhǎng)。

　　那么我們?cè)撊绾晤A(yù)防眼睛近視呢？首先，電腦、電視和書(shū)本不能長(zhǎng)時(shí)間盯著看，要過(guò)一會(huì)休息一下眼睛。再者，一定要掌握好看電視、看電腦和書(shū)本的距離�？措娨曋辽俚迷冢趁组_(kāi)外的地方；看電腦得離５０厘米以外的距離；看書(shū)也得達(dá)到３０厘米遠(yuǎn)。最后，書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)一定要正確，眼睛要離書(shū)本２５厘米左右。相信這樣做堅(jiān)持不久，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的視力表以前清晰多了。

　　其實(shí)，從小保護(hù)好自己的眼睛才是最重要的，從小就打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，長(zhǎng)大以后才容易保持。但現(xiàn)在，我們的這個(gè)機(jī)會(huì)已經(jīng)過(guò)去了，所以更應(yīng)該把握好現(xiàn)在，重新開(kāi)始，保護(hù)好自己的眼睛，打造美好的未來(lái)！

調(diào)查研究報(bào)告38

　　指導(dǎo)老師： 趙立軍 作者 ： 羅莎

　　單位 ： 教育科學(xué)學(xué)院11級(jí)2班

　　實(shí)踐單位： 山東聊城市東昌府區(qū)特殊教育中心

　　實(shí)踐時(shí)間： xxxx年8月25號(hào)下午四點(diǎn)

　　一、調(diào)查報(bào)告概述

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，教育也隨之有了很大的發(fā)展。近些年，國(guó)家教育部頒布了許多關(guān)于教育的法令法規(guī)，尤其是兒童教育備受關(guān)注 。但是兒童受教育的問(wèn)題還存在一些問(wèn)題，尤其是特殊兒童，他們不能接受正常教育機(jī)構(gòu)的教育，而是通過(guò)在特殊教育中心接受教育，所以國(guó)家在特殊教育學(xué)校的建構(gòu),師資等方面并不是很完善，所以周邊仍然存在適齡兒童未能接受正當(dāng)教育，特殊兒童應(yīng)該更加受到全社會(huì)的關(guān)注。為此，教科院11級(jí)2班團(tuán)支部于月25號(hào)下午4點(diǎn)來(lái)到山東省聊城市東昌府區(qū)的特殊教育中心，通過(guò)與特殊兒童溝通交流，互動(dòng)，及其老師們的交流，去了解目前這所學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)，生活情況，并在端午節(jié)來(lái)臨之際，送上的祝福和一些小禮物，活動(dòng)取得了很好的效果，達(dá)到了活動(dòng)預(yù)期的目的，每一位同學(xué)都感受其中。

　　首先，2班團(tuán)部的同學(xué)于25號(hào)下午4點(diǎn)到達(dá)了聊城市東昌府區(qū)的特殊教育兒童中心，等待們的放學(xué)。因?yàn)榻逃�的特殊性，們是寄宿制學(xué)校，孩子們?cè)谛��?nèi)受著很?chē)?yán)格的管理。我們嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)則，等待孩子們放學(xué)。其次，接待我們的是這所學(xué)校的校長(zhǎng)，剛開(kāi)始校長(zhǎng)就語(yǔ)重心長(zhǎng)的告訴我們：“這些孩子是很聰明的，只不過(guò)是有先天的缺陷，讓他們不能和正常孩子一樣接受正常的教育�！苯又�校長(zhǎng)向我們介紹了一下學(xué)校的情況。學(xué)校共分為聾班，啞班，和智障班。孩子們的年齡，最小可達(dá)8歲，最大可達(dá)20歲，每個(gè)年齡段參差不齊。我們剛一進(jìn)校門(mén)，就被一個(gè)8歲的小女孩拉著，親切的喊著我們：哥哥姐姐好。這個(gè)小孩由于眼睛不是很好，只能通過(guò)瞇著小縫看我們，從他們的眼神中，我們讀到了一種對(duì)自由，對(duì)求知的渴望。再次，我們分為了兩部分，一部分同學(xué)去盲班，與盲班同學(xué)們一起互動(dòng)。另一部分同學(xué)去聾啞班，和孩子們和互動(dòng)交流。我們剛一進(jìn)入盲班，不知道該如何是好，因?yàn)槊恳粋�(gè)孩子看不著，僅能夠憑借著他們靈敏的聽(tīng)覺(jué)來(lái)與我們親近。最讓我們感動(dòng)的一幕：許多孩子們?cè)诮淌覍W(xué)習(xí)盲文，一般人很難理解盲人是怎樣學(xué)習(xí)的，他們僅是用手觸摸著盲文上每一個(gè)刻錄的文字。通過(guò)與一個(gè)19歲的孩子交流，他告訴我們：“剛開(kāi)始我們也不會(huì)，只能靠手摸，時(shí)間長(zhǎng)了就都會(huì)了，我現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是七年級(jí)政治，我一遍看不會(huì)，就多看幾遍，這樣我就能夠牢記于心了�！彪m然他們有著先天的缺陷，可是他們對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)真與努力，不比任何一個(gè)正常孩子少，甚至更加努力。另一小組則與孩子們互動(dòng)做游戲，共同動(dòng)手做一些手工制作。因?yàn)樗麄內(nèi)�是聾啞人，所以與他們交流，我們只能靠寫(xiě)，讓他們明白我們的意思。首先由我團(tuán)支部李偉同學(xué)為孩子們帶來(lái)了一支舞蹈，并帶動(dòng)了孩子們的興趣。之后我們由于孩子們一起著一些星星，輪船，孩子們的動(dòng)手能力一點(diǎn)都不差，他們個(gè)個(gè)心靈手巧。最后，由我團(tuán)支部康凱月與趙學(xué)同學(xué)帶領(lǐng)孩子們一起唱并做起“感恩的心”的手語(yǔ)，溫暖的氣氛融入其中，每一個(gè)人都備受感動(dòng)著�！案卸鞯男�，感謝有你，花開(kāi)花落，我依然珍惜你，告訴命運(yùn)，我不認(rèn)輸�！�。活動(dòng)也伴隨著這首歌接近尾聲了，最后我們向孩子們贈(zèng)送了小禮物，并與他們揮手告別了�；顒�(dòng)不但取得了預(yù)期的效果，也更加的讓我們明白;孩子們需要社會(huì)的溫暖，需要我們每一個(gè)人的關(guān)注與關(guān)心。

　　二、調(diào)查目的

　　教育在近幾年雖有很大的發(fā)展，但仍然避免不了有些問(wèn)題。之所以實(shí)行此次活動(dòng)，一方面，通過(guò)與孩子們的互動(dòng)交流，來(lái)了解特殊兒童們的學(xué)習(xí)，生活情況，通過(guò)此能讓我們切身的了解兒童的身心發(fā)展并給與他們更多地關(guān)心與關(guān)注。再一方面，因?yàn)槲覀儗W(xué)的是小學(xué)教育專(zhuān)業(yè)，能夠與自己專(zhuān)業(yè)相結(jié)合，真正明白孩子們需要什么，怎樣的教育教學(xué)方法適合小學(xué)兒童，尤其是這種特殊教育中心，他們更加需要老師的責(zé)任和耐心，所以此次活動(dòng)，也讓我們明確了未來(lái)的大學(xué)生活，我們要更加扎實(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能夠以后為社會(huì)，為孩子們奉獻(xiàn)出自己的一份力量。最后，也是我們最大的初衷，就是希望我們此次活動(dòng)，能夠喚起身邊人，喚起社會(huì)，來(lái)更加的關(guān)注特殊兒童，關(guān)注他們的身心成長(zhǎng)問(wèn)題，家庭溫暖的失去，卻不能讓孩子們也失去社會(huì)溫暖。先天的缺陷是每個(gè)人都無(wú)法選擇的，每個(gè)孩子都是無(wú)辜的，他們需要每個(gè)人的關(guān)注，他們需要我們的.關(guān)心，溫暖。

　　希望社會(huì)更加關(guān)注特殊兒童，能夠給與他們更多的溫暖。

　　三、調(diào)查方法

　　1.調(diào)查方法：通過(guò)上網(wǎng)查一些相關(guān)資料，了解我國(guó)近幾年關(guān)于教育頒布的法規(guī)令，并結(jié)合周邊實(shí)際的教育情況，發(fā)現(xiàn)一些教育中仍然存在的問(wèn)題，尤其是

　　特殊兒童的教育問(wèn)題備受關(guān)注。其次，是通過(guò)對(duì)周邊的特殊教育中心的實(shí)地調(diào)查，通過(guò)與學(xué)生老師的溝通交流，親身體會(huì)并且去關(guān)注特殊兒童的教育問(wèn)題

　　最后，同學(xué)們之間，相互交流感受，使此次活動(dòng)真正能夠深入人心，能夠讓每一個(gè)人感同身受。

　　2．調(diào)查主題：“關(guān)注身邊殘疾兒童”

　　3．調(diào)查結(jié)果：活動(dòng)前期的充分準(zhǔn)備，活動(dòng)中與孩子們溝通交流，并一起做游戲，互動(dòng)等都很好地與孩子們?nèi)诤系揭黄稹Ｈ〉昧嘶顒?dòng)預(yù)期的效果，讓我們對(duì)身邊特殊兒童的教育問(wèn)題也有了深刻的了解。但是，也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，有待于將來(lái)去解決，相信這次活動(dòng)，也更加的增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力，向心力，有利與構(gòu)建班級(jí)團(tuán)結(jié)。

　　4.調(diào)查對(duì)象：山東省聊城市東昌府區(qū)特殊教育中心的孩子們和老師們。

　　四、 調(diào)查分析

　　（一）基本情況：這次調(diào)查主要是圍繞聊城市東昌府區(qū)特殊教育中心展開(kāi)的，參與調(diào)查的人員為11級(jí)2班團(tuán)支部的部分同學(xué)。被調(diào)查的對(duì)象分別為特殊教育中心的老師和同學(xué)們。參與調(diào)查的人員共有15名，共發(fā)放出20份調(diào)查問(wèn)卷，有效問(wèn)卷為20份，以下是對(duì)發(fā)放出的問(wèn)卷調(diào)查的分析與總結(jié)。

　　以下是對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的分析與總結(jié)：

　　從調(diào)查的問(wèn)題來(lái)看，被調(diào)查的對(duì)象分為青少年，中年和老年人，其中大部分人群對(duì)我國(guó)的保障法知之甚少，甚至不知。問(wèn)題還涉及到是否參與志愿者活動(dòng)，以及如何看待身邊的等問(wèn)題。從調(diào)查的問(wèn)題可以反映出，我國(guó)公民在殘疾人保障法上有所欠缺，沒(méi)有很積極的參與關(guān)注上身邊的殘疾兒童。

　　從調(diào)查的結(jié)果看，被調(diào)查的大部分人對(duì)殘疾人保障法知之甚少，并且公民意識(shí)淡薄，不能夠主動(dòng)參與一些志愿者的活動(dòng)。另外，他們對(duì)身邊的殘疾人的關(guān)注很少，尤其是殘疾兒童，甚至有時(shí)還會(huì)看不起那些先天有障礙的孩子。在一方面，也反映出社會(huì)對(duì)“關(guān)注身邊殘疾人”的宣傳也不夠到位，其保障殘疾人的公共設(shè)施也不夠完備。

　�。ǘ�）存在問(wèn)題

　　由于社會(huì)對(duì)殘疾人關(guān)愛(ài)的程度不夠，以及國(guó)家對(duì)：“關(guān)注身邊殘疾兒童”宣傳力度不夠，更主要是公民對(duì)身邊殘疾兒童給與的關(guān)愛(ài)甚少等等問(wèn)題，也凸顯出了國(guó)家今后對(duì)殘疾兒童要更加的關(guān)注。

　　1、公民對(duì)殘疾人保障法知之甚少。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，我們可以看出：大部分人對(duì)“世界殘疾人日”并不知曉。并且對(duì)國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)關(guān)注身邊殘疾人的調(diào)理?xiàng)l規(guī)也知之甚少甚至不知道。

　　2、社會(huì)對(duì)殘疾兒童的關(guān)注度甚低。有小部分人盡管知道身邊有殘疾兒童，但是他們也并沒(méi)有給與他們更多的關(guān)愛(ài)，甚至有時(shí)候抱著冷漠，譏諷的態(tài)度。大家對(duì)身邊，對(duì)社會(huì)的殘疾兒童關(guān)注度非常低，甚至覺(jué)得他們殘疾，關(guān)自己什么事，這都體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)殘疾兒童的關(guān)注度不夠。

　　3、國(guó)家政策未能完善，保障殘疾兒童一系列問(wèn)題。迄今為止，雖然國(guó)家出臺(tái)了相關(guān)政策，條例，來(lái)保障殘疾人的生活。但是，一方面法規(guī)的實(shí)施力度不夠大，另一方面，條例法規(guī)本身存在這許多不足，有待于進(jìn)一步完善，去更新增加相關(guān)條款。

　�。ㄈ�）問(wèn)題形成原因

　　1、個(gè)人因素

　　通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，我們可以看出：首先，個(gè)人對(duì)國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)法令，條規(guī)知之甚少甚至不知。其次，個(gè)人對(duì)自己身邊的殘疾人關(guān)注度很低，沒(méi)有什么熱情去幫助關(guān)心別人，缺乏愛(ài)心，公德心。

　　2、社會(huì)因素

　　一方面，國(guó)家出臺(tái)的政策不夠全面，完善，應(yīng)該將更加能夠保障殘疾人生活保障的條款增加其中。另一方面，國(guó)家對(duì)政策法規(guī)的宣傳，實(shí)施力度不夠。以至于現(xiàn)在的公民對(duì)殘疾人并保障法并不知道多少，其次，公民也沒(méi)有更多的熱情和愛(ài)心去參與一些志愿者活動(dòng)。這一系列原因，更加導(dǎo)致了社會(huì)缺乏對(duì)殘疾人，尤其是殘疾兒童的關(guān)心。

　�。ㄋ模┱{(diào)查結(jié)論及相關(guān)對(duì)策

　　（1）政府方面：a、首先，加強(qiáng)對(duì)殘疾人保障法的宣傳，讓公民對(duì)一些法律更了解。

　　b、其次，更要出臺(tái)一些更能保障殘疾人生活的保障條例，并增加實(shí)施的力度，完善一些保障殘疾人活動(dòng)的公共設(shè)施等。

　�。�2）個(gè)人方面：a、加強(qiáng)自身對(duì)法律的了解，尤其是對(duì)保障殘疾人的法律。

　　b、增加自己的公德心，愛(ài)心，能夠更加關(guān)注身邊的殘疾兒童，并能積極的給與一些關(guān)愛(ài)。除此之外，能夠參加一些志愿者的活動(dòng)。

　　關(guān)鍵詞：殘疾兒童 社會(huì)關(guān)注 愛(ài)心

　　附錄：

　　(一）關(guān)于調(diào)查關(guān)注身邊的殘疾人的問(wèn)卷調(diào)查

　　1.性別

　　A男 B女

　　2.年齡

　　A 20歲以下 B 20歲～40歲 C 40歲～60歲 D 60歲以上

　　3.世界殘疾人日為每年的

　　A 7月16日 B 11月26日 C 12月3日 D 不清楚

　　4.根據(jù)20xx年第二次全國(guó)殘疾人人口普查，我國(guó)殘疾人員大約有多少

　　A 約1000萬(wàn) B 約3000萬(wàn) C 約9000萬(wàn) D 不清楚

　　5.您平時(shí)是否關(guān)注殘疾人的新聞和消息

　　A非常關(guān)注 B 關(guān)注過(guò)，但不經(jīng)常 C沒(méi)有關(guān)注過(guò)

　　6.您參加過(guò)志愿者助殘活動(dòng)嗎

　　A經(jīng)常參加 B偶爾 C想?yún)⒓拥�是沒(méi)有機(jī)會(huì) D沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)

　　7.社會(huì)上有人把殘疾人習(xí)慣地稱(chēng)為“聾子”、“啞巴”、“瞎子”、“瘸子”、“傻子”等，您對(duì)此的看法是

　　A 不應(yīng)該 B 不知道如何稱(chēng)謂 C 無(wú)所謂

　　8.您對(duì)我國(guó)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》了解多少

　　A有深入了解 B有一定了解 C不了解

　　9.您認(rèn)為我國(guó)目前殘疾人專(zhuān)用設(shè)施建設(shè)情況如何

　　A 非常充足 B 比較好 C 一般 D 很差

　　10.您認(rèn)為我國(guó)目前殘疾人專(zhuān)用設(shè)施被普通人占用的現(xiàn)象如何

　　A 非常嚴(yán)重 B 嚴(yán)重 C 較輕 D 不存在

　　11.在您接觸過(guò)的殘疾人中，留給您的第一印象是（請(qǐng)選擇您認(rèn)為最主要的兩項(xiàng)）

　　A憐憫同情 B感嘆命運(yùn)不公 C想幫助他們 D認(rèn)為很平常

　　12.您認(rèn)為殘疾人受到漠視或歧視的社會(huì)現(xiàn)象嚴(yán)重嗎

　　A 非常嚴(yán)重 B 嚴(yán)重 C 較輕 D 不存在

　　13.您認(rèn)為殘疾人受到漠視或歧視的社會(huì)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因是什么（請(qǐng)選擇您認(rèn)為最主要的兩項(xiàng)）

　　A 政府正面宣傳不夠 B 公眾人文關(guān)懷理念較差

　　C 殘疾人創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值較低 D 我國(guó)相關(guān)法律不完善

　　14.您認(rèn)為殘疾人就業(yè)狀況如何

　　A 非常好 B比較好 C 一般 D 很差

　　15.在殘疾人接受教育和就業(yè)等方面，經(jīng)常聽(tīng)到有人說(shuō)，連健全人都安排不過(guò)來(lái)，哪能顧得上殘疾人？您的觀點(diǎn)是

　　A 同意，符合實(shí)際情況 B 不同意，應(yīng)該一視同仁

　　C 殘疾人有特殊困難，應(yīng)特別扶持 D社會(huì)資源有限，應(yīng)優(yōu)先考慮健全人

　　16.您覺(jué)得殘疾人需要得到的是（請(qǐng)選擇您認(rèn)為最主要的兩項(xiàng)）

　　A有最起碼的生活保障 B被人理解不受歧視 C接受教育有份工作

　　D參與社會(huì)生活和公眾文化活動(dòng) E健全維護(hù)殘疾人權(quán)益的法律、法規(guī)

　　(二)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果餅狀圖

　　圖表 1、對(duì)殘疾人保障法的了解度的數(shù)據(jù)顯示

　　圖表 2、關(guān)于對(duì)身邊殘疾兒童關(guān)注度的數(shù)據(jù)顯示

調(diào)查研究報(bào)告39

　　伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，在我國(guó)城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)開(kāi)支中，小玩具類(lèi)開(kāi)支雖然無(wú)法與食品類(lèi)、服飾等日用品的金額一概而論，殊不知卻持續(xù)保持著一個(gè)持續(xù)提高的優(yōu)良趨勢(shì)。據(jù)相關(guān)預(yù)則，到二十世紀(jì)末中國(guó)小玩具的銷(xiāo)售總額將達(dá)100億元，而在我國(guó)玩具批發(fā)市場(chǎng)也可能由于小玩具要點(diǎn)的拓寬、作用的擴(kuò)展及消費(fèi)人群的日益發(fā)展壯大，慢慢從溫而不熱的周期性、節(jié)日性的特殊市場(chǎng)銷(xiāo)售趨勢(shì)中擺脫。但中國(guó)玩具批發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿τ卸啻�，網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)在哪里呢? 中國(guó)經(jīng)濟(jì)調(diào)查事務(wù)所(ssic)對(duì)城鎮(zhèn)玩具批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)展了一系列的調(diào)研。

　　此次調(diào)研的范疇為北京市、天津市、上海市、廣州市、南京市、武漢市、長(zhǎng)沙市、青島市、沈陽(yáng)市等23個(gè)大城市以及附近近郊區(qū)、鄉(xiāng)村。調(diào)研內(nèi)容有：

　　1.性別：男士占48.2%;女士占51.8%;

　　2.年紀(jì)：十五歲下列占24.4%;16～二十五歲占40.4%;26～五十歲占15.4%;51歲之上占19.8%;

　　3.學(xué)歷：中小學(xué)及中小學(xué)下列占6.5%;中學(xué)(含技工學(xué)校)占17.2%;普通高中(含職高)占35.6%;專(zhuān)科占19.5%;大學(xué)本科占15.4%;大學(xué)本科之上占5.8%;

　　4.崗位：管理者占29.7%;職工占25.5%;科研人員占12.3%;老師占7.8%;服務(wù)生占5.8%;學(xué)員占5.5%;個(gè)體工商戶占4.5%;農(nóng)戶占3.0%;駕駛員占1.2%;士兵占1.2%;銷(xiāo)售員占1.0%;別的占2.5%;

　　5.月收益：0收益的占5.9%;五百元下列占7.6%;501～一千元占34.8%;1001～1500元占27.4%;1501～XX元占15%;XX～2500元占5.6%;2501元之上占3.7%。

　　一、小玩具消費(fèi)發(fā)展?jié)摿�極大

　　據(jù)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)分析，在中國(guó)目前的12億人口數(shù)量中，14歲下列的青少年兒童及嬰兒有3.8億，在其中大城市少年兒童8000萬(wàn)人，鄉(xiāng)村少年兒童三億人，它是文具行業(yè)的一塊大市場(chǎng)。伴隨著大家對(duì)休閑娛樂(lè)、游戲娛樂(lè)要求的提升，及其大家對(duì)小玩具作用意識(shí)的更改，小玩具的消費(fèi)人群也已經(jīng)快速擴(kuò)張。小玩具已不會(huì)再是少年兒童的專(zhuān)利權(quán)，愈來(lái)愈多高端、新奇的小玩具逐漸變成成人的休閑娛樂(lè)、游戲娛樂(lè)用具。

　　此次數(shù)據(jù)調(diào)查報(bào)告：大城市小孩玩具平均年消費(fèi)僅35元，而鄉(xiāng)村小孩玩具人均消費(fèi)不夠十元。大城市成年人小玩具均值年消費(fèi)僅12元，鄉(xiāng)村成人 小玩具平均年消費(fèi)大部分為零。這類(lèi)非常低的消費(fèi)額度差別，正好體現(xiàn)出在我國(guó)小玩具市場(chǎng)的需求所有著的難以估量的發(fā)展前景。

　　那麼，大家想要消費(fèi)小玩具嗎?62%的被來(lái)訪者表明若有標(biāo)準(zhǔn)、合適自身的小玩具能夠考慮到選購(gòu)，在其中有23%的成人覺(jué)得自身喜愛(ài)并想要玩耍，僅僅現(xiàn)階段合適成人的小玩具太少，她們提議多開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)些合適成年人的小玩具日用品。

　　二、消費(fèi)市場(chǎng)方位多

　　小玩具是將日常日常生活的一些運(yùn)動(dòng)健身游戲娛樂(lè)或休閑娛樂(lè)玩樂(lè)的新項(xiàng)目,根據(jù)恰當(dāng)設(shè)計(jì)構(gòu)思、設(shè)計(jì)方案，寫(xiě)作變成有意思的小玩具，將智商發(fā)展趨勢(shì)和身體素質(zhì)容光煥發(fā)融進(jìn)崇高而愉快的游戲里面，具備協(xié)助調(diào)整身體智商、身體素質(zhì)和心態(tài)的綜合能力，有利于身體健康。按其適用范圍可分成兩類(lèi)：

　　其一是運(yùn)動(dòng)健身類(lèi)，選用機(jī)械設(shè)備、電子器件、電動(dòng)式、電子光學(xué)、聲學(xué)材料、藝術(shù)美學(xué)等各個(gè)方面課程基本原理，或拉申、或彎折、或有音、或發(fā)亮、或跳躍、或轉(zhuǎn)動(dòng)……遲尺室內(nèi)空間，炫酷盡現(xiàn)。真真正正激起身體功能，讓人開(kāi)朗輕快，樂(lè)觀身心健康;

　　其二是益智，選用經(jīng)典傳統(tǒng)式的益智游戲，方寸以內(nèi)，博學(xué)多才，充足呈現(xiàn)您的方案策劃、剖析、應(yīng)變力和選擇工作能力，運(yùn)行聰慧，擴(kuò)展邏輯思維，令人靈敏;特別是在合適高節(jié)奏感的當(dāng)代日常生活，可構(gòu)建家中氛圍，和睦真情，提高親人中間的相互信任，使您的日常生活和諧溫暖，是驚喜造就的商品，也是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的商品!

　　因?yàn)樾⊥婢呤袌?chǎng)前景極大及其城鎮(zhèn)消費(fèi)差別的存有，決策了在我國(guó)玩具批發(fā)市場(chǎng)在將來(lái)非常長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)每個(gè)級(jí)別、各種種類(lèi)并存的趨勢(shì)。而顧客對(duì)小玩具的要求方位也是如何的呢?

　　此次調(diào)研結(jié)果顯示，伴隨著大城市人均收入的提升 ，父母對(duì)小孩開(kāi)展開(kāi)發(fā)智力極其高度重視。而給孩子買(mǎi)零食，是父母表述善心、對(duì)小孩開(kāi)展開(kāi)發(fā)智力的關(guān)鍵方法。因此，集專(zhuān)業(yè)知識(shí)趣味性、動(dòng)手能力動(dòng)腦筋于一體的小玩具順從了大城市父母?jìng)兺�子成才的心理狀態(tài)。有34%的大城市顧客對(duì)電子型小玩具十分偏愛(ài)，46%的大城市顧客覺(jué)得全智能小玩具更有誘惑力，20%的大城市顧客則親睞于高端的絨毛、布質(zhì)裝飾設(shè)計(jì)類(lèi)小玩具。

　　鄉(xiāng)村消費(fèi)目標(biāo)依然以傳統(tǒng)式的小玩具種類(lèi)為主導(dǎo)，48%的鄉(xiāng)村顧客想要選購(gòu)電動(dòng)式型小玩具，28%的鄉(xiāng)村顧客想要選購(gòu)組裝型小玩具，24%的鄉(xiāng)村顧客想要選購(gòu)中低端次的絨毛、布質(zhì)類(lèi)小玩具。

　　除此之外，有42%的受訪者想要挑選既能充分運(yùn)用小朋友們的想象力、想象力和自學(xué)能力，發(fā)掘掩藏在小朋友們心靈深處的發(fā)展?jié)摿�，另外也合適成年人輕輕松松、優(yōu)雅的游戲娛樂(lè)樂(lè)趣的小玩具。

　　大家在為小孩購(gòu)買(mǎi)小玩具時(shí)除應(yīng)考慮到開(kāi)發(fā)大腦、好用、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等要素外，還需要尤其高度重視小玩具的安全性與環(huán)境衛(wèi)生。據(jù)少年兒童醫(yī)生專(zhuān)家詳細(xì)介紹，每一年都是有很多的少年兒童因玩耍不合理，導(dǎo)致對(duì)小孩人體甚至性命的損害。因而，全部的受訪少年兒童父母表明她們會(huì)把小玩具的安全性與環(huán)境衛(wèi)生做為購(gòu)買(mǎi)小玩具的主要要素之一。

　　小玩具到底應(yīng)當(dāng)朝什么方位發(fā)展趨勢(shì)呢?調(diào)研中，有40%的顧客覺(jué)得小玩具應(yīng)當(dāng)向趣味性發(fā)展趨勢(shì)，38%的顧客覺(jué)得應(yīng)當(dāng)向啟發(fā)性發(fā)展趨勢(shì)，17%的顧客覺(jué)得應(yīng)當(dāng)向裝飾藝術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。正因如此，各生產(chǎn)商不但要見(jiàn)到玩具批發(fā)市場(chǎng)的極大發(fā)展?jié)摿�，還需要調(diào)節(jié)意識(shí)，提升 水平，僅有那樣才得到在未來(lái)的玩具批發(fā)市場(chǎng)上立足于。

　　三、 成年人沒(méi)有小玩具

　　在我國(guó)的小玩具業(yè)近些年不管在年產(chǎn)值，或是在出口導(dǎo)向型的提高層面都現(xiàn)有了不錯(cuò)的主要表現(xiàn)，早已變成全球小玩具生產(chǎn)制造和出入口強(qiáng)國(guó)�？墒侨涨跋嚓P(guān)權(quán)威專(zhuān)家強(qiáng)調(diào)，在我國(guó)的小玩具業(yè)中情趣用具市場(chǎng)的需求大、提供小、種類(lèi)欠缺，早已發(fā)生了商品斷代的征兆。其具體表現(xiàn)是小玩具業(yè)還未擺脫少年兒童乾坤，絕大部分小玩具制造業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)面狹小，玩具批發(fā)市場(chǎng)上難尋情趣用具的足跡。

　　到迄今為止，在我國(guó)還未發(fā)生專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)制造情趣用具的公司，銷(xiāo)售市場(chǎng)上也少見(jiàn)情趣用具專(zhuān)賣(mài)店。1998年，上海市生產(chǎn)制造的7000好幾個(gè)種類(lèi)的小玩具基本上全是以少年兒童為目標(biāo);北京市玩具批發(fā)市場(chǎng)上的小孩玩具種類(lèi)達(dá)3000好幾個(gè)，情趣用具則寥若晨星……現(xiàn)階段在我國(guó)銷(xiāo)售市場(chǎng)上的30000多種多樣小玩具中，絕大部分為合適4～8歲兒童的玩具，合適新生兒期、兒童早期、兒童期的小玩具相對(duì)性較少，合適成人的小玩具也是微乎其微。在我國(guó)較大小玩具生產(chǎn)制造產(chǎn)業(yè)基地廣東，其小玩具開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的趨向大部分定坐落于少年兒童。從而不會(huì)太難得到那樣的結(jié)果：少兒玩具受歡迎，情趣用具稀缺，這就是在我國(guó)小玩具業(yè)的現(xiàn)況。

　　心理學(xué)專(zhuān)家覺(jué)得：大家在不一樣的年齡層會(huì)出現(xiàn)不一樣的.心理需求，兒童時(shí)代的心理需求能不能獲得達(dá)到將危害全部人生道路的思維營(yíng)造。從而推測(cè)，如今很多成人依然想圓自身兒童時(shí)代的小玩具夢(mèng)。另外，在我國(guó)在建國(guó)后到中國(guó)改革開(kāi)放初這一時(shí)期，大家的生活水平不高，休閑活動(dòng)的內(nèi)容過(guò)度簡(jiǎn)單：跳蠅、踢毽、捏泥巴、彈碎石子是那一個(gè)時(shí)期的小朋友們休閑活動(dòng)的具體內(nèi)容。伴隨著大家生活水平的日益提升 和定居標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)改進(jìn)，已經(jīng)發(fā)展起來(lái)的這批中年輕人在內(nèi)心深處便會(huì)對(duì)小玩具造成一種本能反應(yīng)的要求，期盼填補(bǔ)心里的遺憾。小玩具已不僅是少年兒童的專(zhuān)用型日用品，小玩具消費(fèi)已不區(qū)分年紀(jì)和性別。

　　愈來(lái)愈多的成人已逐漸傾心于小玩具(其所占占比為被調(diào)研群體的23%)，這表明小玩具的市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)已經(jīng)從小孩擴(kuò)張到成人，對(duì)于成年人研發(fā)和開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的小玩具，已慢慢變成玩具批發(fā)市場(chǎng)的新趨勢(shì)。據(jù)專(zhuān)業(yè)人士剖析，和少年兒童消費(fèi)人群對(duì)比，成年人消費(fèi)人群更具有購(gòu)買(mǎi)玩具的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因而，在我國(guó)數(shù)千萬(wàn)成年人的小玩具市場(chǎng)的需求蘊(yùn)含著極大的創(chuàng)業(yè)商機(jī)。

　　現(xiàn)階段，在我國(guó)情趣用具的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)或是一個(gè)空缺，而在國(guó)外和日本，情趣用具的取得成功開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)早已給玩具商們產(chǎn)生了豐富的收益。在國(guó)外，早已擁有生產(chǎn)制造情趣用具的技術(shù)專(zhuān)業(yè)企業(yè)，其40%之上的小玩具是專(zhuān)業(yè)為成年人設(shè)計(jì)方案生產(chǎn)制造的。20世紀(jì)初生產(chǎn)制造全球經(jīng)典小玩具—泰迪熊的英國(guó)金耳圈企業(yè)，近期仿造了當(dāng)初的幾類(lèi)泰迪熊，一發(fā)售便被顧客搶購(gòu)一空;世界著名的火車(chē)模型生產(chǎn)商梅克林企業(yè)前不久發(fā)布了二十世紀(jì)30年代的模型飛機(jī)，其價(jià)格昂貴的市場(chǎng)價(jià)并沒(méi)有使諸多的顧客望而生畏;近些年在日本銷(xiāo)售市場(chǎng)熱銷(xiāo)長(zhǎng)盛不衰的電子器件雞、狗玩具，使許多天真爛漫的成人驚喜不已。小玩具的科研開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)朝向成年人，是全球小玩具業(yè)的新趨勢(shì)。

　　四、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)情趣用具看好方位

　　情趣用具銷(xiāo)售市場(chǎng)在中國(guó)有非常大的發(fā)展室內(nèi)空間，針對(duì)小玩具制造業(yè)企業(yè)而言，要想取得成功地發(fā)展這一極大的潛在性銷(xiāo)售市場(chǎng)，就務(wù)必提升傳統(tǒng)式簡(jiǎn)易的小玩具定義，代之以各種各樣趣味性、運(yùn)動(dòng)健身型、益智類(lèi)性的玩具商品的新產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)推廣，提升成人娛樂(lè)、盤(pán)玩的作用，以融入成年人顧客的要求。使我們看來(lái)一看下列調(diào)查報(bào)告：

　　34%的受訪年輕人覺(jué)得她們必須智商參加和親自動(dòng)手的繁雜的智力玩具及適合擺放的“欣賞類(lèi)”小玩具;

　　29%的受訪成年人則經(jīng)常傾心于消遣性、輕微時(shí)尚運(yùn)動(dòng)小玩具，由于這一年齡層的人日常生活壓力最重要，最必須適當(dāng)?shù)尼尫艍毫εc健身運(yùn)動(dòng)。

　　與成年男性對(duì)比，27%的受訪成年人女士則更鐘愛(ài)一些拿在手上能盤(pán)玩、擺放在家中能開(kāi)裝飾設(shè)計(jì)功效的小玩具;13%的受訪老人則表明她們喜愛(ài)具有溫暖的小動(dòng)物玩具、娃娃玩具，不但能使老大家囤積在心里的復(fù)古情懷得到充足的緩解，又能守候她們安度晚年。在我國(guó)將要進(jìn)到人口老齡化，合適于成人和老人的小玩具商品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)制造，終將變成玩具批發(fā)市場(chǎng)的新趨勢(shì)。

　　因?yàn)閬喼藿?jīng)濟(jì)有顯著再生征兆，市場(chǎng)前景非常大。但另外專(zhuān)業(yè)人士也強(qiáng)調(diào)，伴隨著我國(guó)添加世界貿(mào)易組織，實(shí)行國(guó)民待遇標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)外零售商必涌進(jìn)我國(guó)零售銷(xiāo)售市場(chǎng)，海外小玩具商品的來(lái)臨，將使中國(guó)玩具零售銷(xiāo)售市場(chǎng)產(chǎn)生前所未有的巨大改變，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)日趨猛烈。

　　因而，中國(guó)玩具業(yè)應(yīng)對(duì)多方的挑戰(zhàn)，要在重重的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突圍而出，除開(kāi)要有創(chuàng)意大腦、圍繞銷(xiāo)售市場(chǎng)脈率外，更必須掌握顧客的心理狀態(tài)。生產(chǎn)廠家不可墨守成規(guī)，應(yīng)將一部分專(zhuān)注力放到成人的身上—小玩具是休閑娛樂(lè)、啟智和益智類(lèi)的東西，不可僅僅少年兒童的“專(zhuān)利權(quán)”;玩具公司遭遇的較大挑戰(zhàn)，是要預(yù)測(cè)分析時(shí)尚潮流行情，并快速響應(yīng)，生產(chǎn)制造符合銷(xiāo)售市場(chǎng)節(jié)奏的熱銷(xiāo)商品。

　　另外，中國(guó)玩具商品的“演變?nèi)�過(guò)程”應(yīng)該和社會(huì)發(fā)展同歩邁入，由木材、絨毛、塑料、鋁合金至電動(dòng)玩具等，都意味著了不一樣時(shí)代的時(shí)尚潮流，目前社會(huì)發(fā)展順向著電子器件、模擬化方位前行，小玩具商品的走必定會(huì)追隨。

調(diào)查研究報(bào)告40

　　5月15日，廈門(mén)市疾病預(yù)防控制中心正式發(fā)布《廈門(mén)居民20xx年碘營(yíng)養(yǎng)狀況報(bào)告》，報(bào)告中指出，廈門(mén)城區(qū)和農(nóng)村的8-10歲兒童、成人、農(nóng)村哺乳婦女的碘營(yíng)養(yǎng)水平處于適宜狀態(tài);但城區(qū)和農(nóng)村的孕婦、城區(qū)的哺乳婦女的碘營(yíng)養(yǎng)水平都處于不足的狀態(tài)。

　　據(jù)疾控中心人員介紹，碘缺乏病是由于自然環(huán)境碘缺乏造成機(jī)體營(yíng)養(yǎng)不良所表現(xiàn)的一組疾病的總稱(chēng)，最主要的危害是對(duì)胎兒和0～3歲嬰幼兒的腦發(fā)育和體格發(fā)育的不可逆的損傷，導(dǎo)致兒童的智力和體格發(fā)育遲滯或永久性障礙，造成病區(qū)人群的`智能損害。它是影響優(yōu)生優(yōu)育、人口素質(zhì)的最廣泛、最實(shí)質(zhì)的問(wèn)題。

　　根據(jù)20xx年全年的監(jiān)測(cè)顯示，無(wú)論廈門(mén)的農(nóng)村還是城區(qū)，飲用水含碘量都在10μg/l以下，說(shuō)明廈門(mén)的自然環(huán)境仍屬于碘缺乏狀態(tài);對(duì)照國(guó)家消除碘缺乏病標(biāo)準(zhǔn)，廈門(mén)居民碘鹽覆蓋率、合格碘鹽食用率，8-10歲兒童尿碘中位數(shù)和甲狀*腫大已連續(xù)20xx年保持在國(guó)家消除碘缺乏病標(biāo)準(zhǔn)。值得注意的是，雖然廈門(mén)城區(qū)和農(nóng)村的8-10歲兒童、成人、農(nóng)村哺乳婦女的碘營(yíng)養(yǎng)水平都處于適宜狀態(tài)，但城區(qū)和農(nóng)村的孕婦、城區(qū)的哺乳婦女的碘營(yíng)養(yǎng)水平都處于不足的狀態(tài)。

　　外環(huán)境的缺碘狀態(tài)不可能改變，但市民可以通過(guò)食用碘鹽來(lái)杜絕微量元素缺乏所造成的危害。孕婦、哺乳婦女除了正常食用碘鹽外，還應(yīng)經(jīng)常食用富碘海產(chǎn)品(海帶、紫菜等)或補(bǔ)充富碘維生素;即使患有甲狀腺疾病的孕婦和哺乳婦女，也需要食用碘鹽，甚至需要額外補(bǔ)充一些碘(可以選擇含碘豐富的食物或在醫(yī)生指導(dǎo)下服用含有多種無(wú)機(jī)鹽和維生素合劑)，以保證胎兒和幼兒的正常腦發(fā)育。

調(diào)查研究報(bào)告41

　　習(xí)慣性違章是誘發(fā)責(zé)任事故的土壤和溫床。根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)。電力企業(yè)80%以上的責(zé)任事故是由習(xí)慣性違章的引起的。因此反習(xí)慣違章工作越發(fā)顯得重要。

　　為了預(yù)防事故，更加有成效開(kāi)展反習(xí)慣性違章工作，需對(duì)反習(xí)慣性違章若干問(wèn)題加以研究探討，并上升到理性認(rèn)識(shí)。

　　所謂習(xí)慣違章，是指那些固守舊的不良作業(yè)傳統(tǒng)和工作習(xí)慣，違反安全工作規(guī)程的行為。習(xí)慣性違章是一種長(zhǎng)期沿襲下來(lái)的違章行為，它實(shí)質(zhì)上是一種違反安全生產(chǎn)工作客觀規(guī)律的盲目的行為方式，或沒(méi)有認(rèn)識(shí)，或隨心所欲，但都習(xí)以為常，習(xí)慣式自然。

　　1.習(xí)慣性違章的表現(xiàn)形式有多種，按照違章的性質(zhì)來(lái)劃分，可分為以下幾種。

　　(一) 是習(xí)慣違章操作，既那些在操作中，沿襲不良的傳流習(xí)慣做法，違反安全規(guī)程規(guī)定的操作技術(shù)或操作的順序，例如，《電業(yè)安全工作規(guī)程》，對(duì)倒閉操作的順序，要領(lǐng)和安全事項(xiàng)，都作了明確的規(guī)定。按理說(shuō)規(guī)程已頒布多年，操作人員應(yīng)該養(yǎng)成按規(guī)程辦事的習(xí)慣，但事實(shí)上，不在模似圖板預(yù)演，不標(biāo)示設(shè)備實(shí)際狀態(tài)，不執(zhí)行復(fù)誦制，不執(zhí)行監(jiān)護(hù)制等不良習(xí)慣，屢屢出現(xiàn)，致使習(xí)慣性違章操作行為造成誤操作或人身份無(wú)事故的直接原因。

　　(二) 是習(xí)慣性違章作業(yè)，即違反安全規(guī)程，按照不良的傳統(tǒng)性習(xí)慣，隨心所欲地進(jìn)行生產(chǎn)或施工活動(dòng)。

　　(三) 是習(xí)慣性違章指揮，既負(fù)責(zé)人在指揮作業(yè)過(guò)程中，違反安全規(guī)程的要求，按不良的傳流習(xí)慣進(jìn)行指揮的行為。

　　2.習(xí)慣性違章的危害性

　　我們可以把違章分為習(xí)慣性違章和偶然性違章。以電力系統(tǒng)為例，習(xí)慣性違章與偶然違章相比，習(xí)慣性違章造成事故的機(jī)會(huì)更多，概率更高，因此危害性更大。這么說(shuō)并非主觀臆斷，而是由于習(xí)慣性違章諸多特點(diǎn)決定的。

　　(一) 習(xí)慣性違章具有一定的頑固性。

　　習(xí)慣性違章是由一定的心理定勢(shì)支配的，并且是一種習(xí)慣性的動(dòng)作方式，因而它具有頑固性，多發(fā)性的特點(diǎn)，往往不容易糾正，。只要支配習(xí)慣性違章行為的心理定勢(shì)不改變，習(xí)慣性動(dòng)作方式不糾正，習(xí)慣性違章行為就會(huì)反復(fù)發(fā)生，直到行為人受到事故的懲罰。

　　(二) 習(xí)慣性違章具有一定的潛在性。一些習(xí)慣性違章行為往往不是行為者有意所為，而是習(xí)慣自然的結(jié)果，而對(duì)習(xí)慣性違章行為，由于人們看得多了，習(xí)以為常，所以，根本沒(méi)把它當(dāng)回事�！吧碓陔U(xiǎn)中不知險(xiǎn)”，容易使人為違章現(xiàn)象喪失警惕性。

　　(三) 習(xí)慣性違章具有一定的傳染性，它會(huì)危害幾代人。據(jù)對(duì)現(xiàn)有的一些職工存在的習(xí)慣性違章行為的分析，他們身上的'一些“不良習(xí)慣行為方式，不是他們自己發(fā)明，”而是從老職工身上“學(xué)來(lái)的”。

　　(四) 習(xí)慣性違章具有一定排他性。

　　有些習(xí)慣違章的工人，對(duì)安全規(guī)程本學(xué)不進(jìn)，不遵守，總以為自己的習(xí)慣方式“管用”，而安全規(guī)程是“可有可無(wú)的東西”，其結(jié)果，必然嚴(yán)重地妨礙安全規(guī)程的貫徹執(zhí)行。綜上所述，習(xí)慣性違章與事故之間已經(jīng)構(gòu)成了因果關(guān)系，換句話說(shuō)，習(xí)慣性違章是造成事故的一大根源，一些事故是習(xí)慣性違章的必然結(jié)果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，電力行業(yè)70%～80%以上的人身死亡事故是習(xí)慣性違章造成的，而且有一驚人相是似之處，就是某些單位現(xiàn)在發(fā)生的事故，在過(guò)去曾經(jīng)發(fā)生過(guò)；造成事故的原因也基本相同，這就是習(xí)慣性違章。習(xí)慣性危害極大，既有害于國(guó)家和企業(yè)也有害于職工個(gè)人和家庭。因此，一定要對(duì)習(xí)慣性違章疾惡如仇，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，就必須堅(jiān)決糾正。

調(diào)查研究報(bào)告42

　　我是霍邱縣城關(guān)鎮(zhèn)中心學(xué)校七（1）班的一名學(xué)生。我們班有46名學(xué)生，將近一半的學(xué)生近視。為了弄清近視的原因及如何有效預(yù)防，本人對(duì)班級(jí)同學(xué)的視力情況進(jìn)行了一次調(diào)查。

　　一、調(diào)查目的

　　了解同學(xué)們視力近視的原因、存在的問(wèn)題。

　　二、調(diào)查對(duì)象

　　本班劉芷竹等同學(xué)。

　　三、調(diào)查方式

　　當(dāng)面問(wèn)答。

　　四、調(diào)查時(shí)間

　　20xx年6月1日星期一————20xx年6月8日星期一

　　五、調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果

　　1.劉芷竹是一位文靜可愛(ài)的女孩，父親是一名教師。家中經(jīng)濟(jì)條件不錯(cuò)，電視、電腦應(yīng)有盡有，劉芷竹本人也有一部手機(jī)。她性格比較內(nèi)向，在校時(shí)只見(jiàn)她和張碩同學(xué)交往，在家就會(huì)看書(shū)、學(xué)習(xí)、玩電子游戲，但她的學(xué)習(xí)成績(jī)很好，可能她很少外出活動(dòng)吧，高高的鼻梁上早早地托著一副眼鏡。

　　在劉芷竹小學(xué)時(shí)自述由于長(zhǎng)期看書(shū)、上網(wǎng)查閱資料導(dǎo)致視力開(kāi)始下降，當(dāng)時(shí)她并不想配眼鏡，認(rèn)為戴眼鏡很麻煩，因?yàn)橐暳Φ南陆刀�看不清黑板上的字，讓慢慢地她成�?jī)下降了。最后去了眼鏡店，視力已經(jīng)是300度了！當(dāng)即就配了副300度的眼鏡。

　　戴上眼鏡后，劉芷竹又可以看清黑板了。但給她的生活和學(xué)習(xí)帶來(lái)了許多的麻煩。

　　早晚洗漱時(shí)，需要將眼鏡去掉，但一去掉眼鏡就又看不清了。而且戴上眼鏡后視力不但沒(méi)有提高反而下降了，直到現(xiàn)在已經(jīng)換兩副眼鏡了。

　　2.田一同學(xué)較之劉芷竹同學(xué)要好一點(diǎn)，她是因?yàn)樵?到6年級(jí)時(shí)看電視導(dǎo)致近視的`，而且當(dāng)時(shí)自己想配眼鏡，父母也讓?zhuān)�所以就去了眼鏡店。查過(guò)后配了一副200多度的眼鏡。和劉芷竹同學(xué)一樣，她的視力也在下降，也換了兩副眼鏡。

　　3.彭建瑋同學(xué)的成績(jī)中等，比較注意眼睛的保護(hù)，1到6年級(jí)視力良好，7年級(jí)下冊(cè)時(shí)看書(shū)沒(méi)有注意姿勢(shì)，讓視力下降很快。去眼鏡店一查，450度！在父母的強(qiáng)烈要求下，她配了一副450度的眼鏡，直到現(xiàn)在為止，她的視力沒(méi)有一點(diǎn)變化，這是很好的。

　　4.丁友露是一位有趣的女同學(xué)，她經(jīng)常和我比力氣，雖然我每次都贏。在她小學(xué)時(shí)視力很好，7年級(jí)上冊(cè)開(kāi)學(xué)期間看書(shū)太近導(dǎo)致視力下降，查看過(guò)后得知視力350度。由于當(dāng)時(shí)她想配眼鏡，所以并沒(méi)發(fā)生成績(jī)下降的情況。戴上眼鏡后，雖然能看清黑板，但麻煩也不少，所以她并不喜歡戴眼鏡。從開(kāi)始到現(xiàn)在，她已換2副眼鏡了，而且視力還在下降，現(xiàn)在是550度。

　　5．陳文建是一位面色略黑的男孩，力氣也不小。他在6年級(jí)下冊(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)視力有所下降，其實(shí)是因?yàn)樗�每天看電視超過(guò)了10小時(shí)。當(dāng)時(shí)他就想配副眼鏡，父母也贊同。當(dāng)下就去配了一副250度左右的眼鏡。和大家一樣，他也不喜歡戴眼鏡，感覺(jué)很麻煩。后來(lái)經(jīng)過(guò)調(diào)整，他的視力又上升了，現(xiàn)在是550度了。

　　六、調(diào)查體會(huì)

　　從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，同學(xué)們近視的原因是看書(shū)的姿勢(shì)不對(duì)，也有玩電子游戲造成的。在這個(gè)電游隨處可見(jiàn)的時(shí)代，小學(xué)生近視的人數(shù)越來(lái)越多了。如果不及時(shí)制止，那么整個(gè)世界就會(huì)戴上一副巨大的眼鏡。為此，我提出以下幾點(diǎn)建議：

　�。�1）、加大對(duì)電子產(chǎn)品的控制。由特定的機(jī)構(gòu)管理，加大對(duì)網(wǎng)吧游戲廳的管理，嚴(yán)禁未成年人進(jìn)入，預(yù)防中小學(xué)生近視。

　�。�2）、請(qǐng)父母監(jiān)督管理，控制中小學(xué)生上網(wǎng)玩游戲的時(shí)間。切實(shí)減輕中小學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，從根本上減少用眼時(shí)間。

　�。�3）、中小學(xué)生自覺(jué)使用電子產(chǎn)品，注意寫(xiě)字、看書(shū)的姿勢(shì)。

　�。�4）、加強(qiáng)體育鍛煉，有效增強(qiáng)體質(zhì)，也是保護(hù)好視力的途徑。

調(diào)查研究報(bào)告43

　　一、調(diào)查問(wèn)題

　　這幾天，霧霾又成為我們濮陽(yáng)市的“不速之客。”一出家門(mén)，天昏地暗，空中飄浮著縷縷灰白色的煙塵，還夾雜著一股股刺鼻的氣味，給人們的生活帶來(lái)諸多不便。你瞧！，因?yàn)檫@種天氣幼兒園、中小學(xué)生都停課了，醫(yī)院里的患者呼吸道、肺部感染的劇增，不得不出門(mén)的人們只好帶著大口罩，把臉遮得嚴(yán)絲合縫。到底什么是霧霾？它是怎么形成的？有多大危害？這些問(wèn)題引起了我的探究欲望。

　　二、調(diào)查方法

　　通過(guò)上網(wǎng)搜集資料、訪問(wèn)身邊的長(zhǎng)輩以及自己的觀察，我解開(kāi)了“霧霾”神秘的面紗。

　　三、調(diào)查情況和資料整理

　　什么是霧霾？

　　1、“霧霾”是空氣的嚴(yán)重污染的產(chǎn)物，是空氣中的灰塵、硫酸、硝酸、有機(jī)碳?xì)浠�合物等顆粒大量積聚，尤其是PM2.5被認(rèn)為是造成霧霾天氣的“元兇�！�

　　2、霧霾的形成

　　這樣害人的霧霾是怎樣形成的呢？通過(guò)上網(wǎng)我了解到，一是因?yàn)榭諝獠涣鲃?dòng)，空氣中的微小顆粒聚集、漂浮在空氣中。二是因空氣干燥，人和車(chē)流是地面灰塵漂浮起來(lái)。三是汽車(chē)尾氣、燃放煙花爆竹、工廠排出的廢氣、冬季取暖二氧化碳的排放等污染顆粒增加形成。

　　不難發(fā)現(xiàn)，引起霧霾天氣的真正兇手是我們?nèi)祟?lèi)自己。

　　3、霧霾的危害

　　霧霾的'危害極大，一是霧霾天氣能見(jiàn)度很差，容易導(dǎo)致交通事故；二是霧霾中有毒有害的小顆粒，吸入呼吸道和肺部后，容易引起氣管炎、肺炎等疾病，嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致死亡。環(huán)保專(zhuān)家分析，霧霾很可能成為肺癌頭號(hào)致病“殺手�！�

　　四、結(jié)論和建議

　　嚴(yán)重霧霾天氣已不是大自然再次敲響的警鐘，而是一次更加嚴(yán)厲的懲罰。如何才能讓“霾”，

　　遠(yuǎn)離人們的生活呢？首先要做到節(jié)能減排，倡導(dǎo)綠色出行，節(jié)假日少放煙花爆竹，多種植花草樹(shù)木，讓空氣逐漸凈化。為了我們的身心健康，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，從自身做起，保護(hù)環(huán)境，讓我們的家園更加美麗！早日脫離“十面霾伏”的困擾。

調(diào)查研究報(bào)告44

　　今日，我想去學(xué)校外調(diào)研錯(cuò)字難題。

　　大家中小學(xué)生中有很多人都是會(huì)寫(xiě)錯(cuò)字，那麼，成年人呢？她們也會(huì)寫(xiě)錯(cuò)字嗎？因此，我想去餐館、店鋪等公共場(chǎng)合看一看。

　　我先去一家餐館做調(diào)研，結(jié)果發(fā)覺(jué)餐館的墻壁有一個(gè)錯(cuò)字，原本是“蘿卜咸菜完全免費(fèi)”，但廣告宣傳上寫(xiě)的則是“蘿卜咸菜兔費(fèi)”。然后，我還在去店鋪的道上發(fā)覺(jué)一個(gè)指路牌，上邊把“禁止停車(chē)”寫(xiě)出了“嚴(yán)禁亭車(chē)”。我都發(fā)覺(jué)馬路邊的快餐店里有一個(gè)賣(mài)夾饃的品牌，原本是“生雞蛋夾饃”，卻寫(xiě)出了“雞旦夾饃”。

　　原先，成年人也會(huì)寫(xiě)錯(cuò)字，并且寫(xiě)的錯(cuò)字還許多呢！

　　即然大部分人都是會(huì)寫(xiě)錯(cuò)字，那麼，全是在什么情況填錯(cuò)的呢？最先，是讀音字形相近的.字，例如“�！焙汀巴ぁ保淮沃�是字型字形相近的字，例如“鼻”和“舅”；再度便是字的筆畫(huà)過(guò)多的字，例如“蠹”、“霸”等。

　　如果大伙兒想防止寫(xiě)錯(cuò)字，有很多方法。最先，你能多看書(shū)，由于去看書(shū)能夠使我們學(xué)得許多字；次之，碰到復(fù)雜的字還可以部首查字典，在詞典中，能夠?qū)W得拼音字母、偏旁、詞句……

　　日常生活不寫(xiě)錯(cuò)字，就不容易鬧出笑話；考試時(shí)少寫(xiě)錯(cuò)字，便會(huì)少失分。此外，不寫(xiě)錯(cuò)字也展現(xiàn)了大家認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)，也是對(duì)中國(guó)漢字的重視！

調(diào)查研究報(bào)告45

　　調(diào)研時(shí)間：20xx年4月4日

　　調(diào)研地址：劍門(mén)關(guān)

　　調(diào)查對(duì)象：劍門(mén)關(guān)水體環(huán)境污染狀況

　　實(shí)地調(diào)查：爸爸和我一行人提前準(zhǔn)備到劍門(mén)關(guān)玩，在去的道上我充滿希望。但是在我們到劍門(mén)關(guān)時(shí)，一下車(chē)就嗅到了嗆鼻的味道。大家一看河面，所有被環(huán)境污染了，這水為從哪里來(lái)的'呢？然后大家看到每家每戶后邊都是有個(gè)白管道，立即向河中排出廢水，涌起乳白色的泡沫塑料，看上去真惡心，這條水面的白泡沫塑料就是這樣把這雄壯而又壯闊的景色給環(huán)境污染了！

　　我想對(duì)這種亂污水處理水的人說(shuō)：“劍門(mén)關(guān)本來(lái)是個(gè)最美的地方，大家怎能那樣呢？難道說(shuō)大家狠心把這個(gè)景區(qū)給毀壞嗎？”這一那么好的景色被毀壞了，難道說(shuō)就無(wú)人管嗎？大家也太荒誕了吧！

　　現(xiàn)在我一想起哪條河就十分悲痛，連想到父親一路上幫我說(shuō)的劍門(mén)關(guān)的小故事和久遠(yuǎn)歷史時(shí)間，大家應(yīng)當(dāng)想一想為何那么久的時(shí)間能維持到不被毀壞？而我們?cè)谀敲炊痰臅r(shí)間內(nèi)就把它給環(huán)境污染了呢？大家應(yīng)當(dāng)重新了解到環(huán)境保護(hù)是多么的關(guān)鍵。

　　希望下一次來(lái)能看到這一條河清澈透亮，新鮮空氣。

調(diào)查研究報(bào)告46

　　一、“稅收存續(xù)期”的定義及管理現(xiàn)狀

　　企業(yè)當(dāng)期所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)往往會(huì)影響到后期的稅收問(wèn)題，從經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)發(fā)生到涉稅事項(xiàng)產(chǎn)生的這段時(shí)期即稱(chēng)之為“稅收存續(xù)期”。一般而言，“稅收存續(xù)期”隨經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)發(fā)生而開(kāi)始，隨涉稅事項(xiàng)產(chǎn)生而逐步結(jié)束�，F(xiàn)階段，對(duì)“稅收存續(xù)期”的管理主要存在以下方面的問(wèn)題：

　�。ㄒ唬┧枷胝J(rèn)識(shí)不夠。不管是稅務(wù)機(jī)關(guān)，還是納稅人，對(duì)“稅收存續(xù)期”涉稅事項(xiàng)管理的重要性還沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)。雖然，目前從“后續(xù)管理”的角度對(duì)企業(yè)所得稅“稅收存續(xù)期”的管理有所強(qiáng)化，但如何從“稅收存續(xù)期”的角度統(tǒng)籌各稅的“后續(xù)管理”，還缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)與研究，更沒(méi)有系統(tǒng)的規(guī)劃、明確的目標(biāo)和具體的措施等。

　　（二）風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。“稅收存續(xù)期”具有三個(gè)特點(diǎn)：1.存在的普遍性。“稅收存續(xù)期”普遍存在于納稅人和多稅種之中，尤其是企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅和營(yíng)業(yè)稅；2.時(shí)間的不確定性。有的存續(xù)時(shí)間較為明確，有的存續(xù)時(shí)間卻無(wú)法預(yù)知；3.相關(guān)人員的變動(dòng)性。存續(xù)期內(nèi)，既可能是企業(yè)財(cái)會(huì)人員變動(dòng)，也可能是稅收管理人員變動(dòng)。導(dǎo)致稅企雙方均可能產(chǎn)生一定的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，而這些風(fēng)險(xiǎn)往往容易被稅企雙方所忽視。

　�。ㄈ�）政策水平不高。稅收管理工作中，由于部分稅務(wù)人員對(duì)涉及“稅收存續(xù)期”的稅收政策不熟悉，對(duì)稅收政策與財(cái)會(huì)制度的差異不了解，導(dǎo)致不能對(duì)“稅收存續(xù)期”相關(guān)稅收事宜進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范的管理。

　�。ㄋ模┕芾矸秶�不廣。目前對(duì)“稅收存續(xù)期”的管理，()較多的是從企業(yè)所得稅“后續(xù)管理”的角度進(jìn)行強(qiáng)化，而對(duì)個(gè)人所得稅、營(yíng)業(yè)稅等稅種的“稅收存續(xù)期”管理較薄弱，有的甚至還是盲區(qū)。

　�。ㄎ澹┕芾硎侄螠�后。目前對(duì)“稅收存續(xù)期”的涉稅事項(xiàng)管理方法較為落后、手段比較單一，既沒(méi)有推行專(zhuān)業(yè)化管理，也沒(méi)有實(shí)行信息化管理。

　　二、“稅收存續(xù)期”產(chǎn)生的原因

　�。ㄒ唬┮蚨愂照�策原因產(chǎn)生的“稅收存續(xù)期”。按照稅收政策相關(guān)規(guī)定，企業(yè)當(dāng)期所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)影響后期的稅收繳納，特別是明確規(guī)定企業(yè)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)發(fā)生時(shí)暫不征稅的稅收政策。例如，國(guó)家稅務(wù)總局國(guó)稅發(fā)〔20xx〕年60號(hào)文規(guī)定“對(duì)職工個(gè)人以股份形式取得的擁有所有權(quán)的量化資產(chǎn)，暫緩征收個(gè)人所得稅；待個(gè)人將股權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，就其轉(zhuǎn)讓收入額，減除個(gè)人取得該股份時(shí)實(shí)際支付的費(fèi)用支出和合理轉(zhuǎn)讓費(fèi)用后的余額，按‘財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得’項(xiàng)目計(jì)征個(gè)人所得稅”。該政策中，從個(gè)人以股份形式取得擁有所有權(quán)的量化資產(chǎn)暫緩征收個(gè)人所得稅，到個(gè)人將股權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)再按“財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得”項(xiàng)目計(jì)征個(gè)人所得稅相隔一段時(shí)期即“稅收存續(xù)期”，而且存續(xù)期的長(zhǎng)短因股權(quán)轉(zhuǎn)讓的時(shí)間而定。又如，《企業(yè)所得稅法》第十八條明確規(guī)定，“企業(yè)納稅年度發(fā)生的虧損準(zhǔn)予向以后年度結(jié)轉(zhuǎn)，用以后年度的所得彌補(bǔ)，但結(jié)轉(zhuǎn)年限最長(zhǎng)不得超過(guò)5年”，該規(guī)定中，企業(yè)當(dāng)期所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)（虧損），影響到后5年的企業(yè)所得稅，其“存續(xù)期”最短可能一年，最長(zhǎng)可能5年。

　�。ǘ�）因稅收政策與會(huì)計(jì)差異原因產(chǎn)生的“稅收存續(xù)期”。由于稅收政策與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的目的和前提，以及遵循的.原則不同，稅收政策對(duì)某些經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的確認(rèn)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)存在差異，而不可避免地產(chǎn)生的“稅收存續(xù)期”。例如，對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的預(yù)收賬款，會(huì)計(jì)上不確認(rèn)收入；營(yíng)業(yè)稅上確認(rèn)為計(jì)稅收入；企業(yè)所得稅上不確認(rèn)收入，但要按毛利率預(yù)征企業(yè)所得稅；土地增值稅上不確認(rèn)為清算收入，但要按規(guī)定比例預(yù)征土地增值稅。由此，《企業(yè)所得稅法》第二十一條專(zhuān)門(mén)規(guī)定：“在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)，企業(yè)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)處理辦法與稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定不一致的，應(yīng)當(dāng)依照稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定計(jì)算”。如企業(yè)發(fā)生的廣告費(fèi)和業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)，按會(huì)計(jì)制度能夠全額計(jì)入當(dāng)期損益，但稅法規(guī)定，不超過(guò)當(dāng)年銷(xiāo)售（營(yíng)業(yè)）收入15%的部分，準(zhǔn)予扣除；超過(guò)部分，準(zhǔn)予在以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)扣除，其“以后納稅年度”即屬于“稅收存續(xù)期”。

　　三、“稅收存續(xù)期”稅收管理相關(guān)案例

　�。ㄒ唬﹤�(gè)人所得稅案例：某有限責(zé)任公司由原集體企業(yè)于20xx年改組改制成立。改制時(shí)，注冊(cè)資本（實(shí)收資本）1000萬(wàn)元，其中，企業(yè)職工以股份形式取得量化資產(chǎn)250萬(wàn)元。20xx年10月，股東轉(zhuǎn)讓65.78%股權(quán)計(jì)657.8萬(wàn)股，在計(jì)算股權(quán)轉(zhuǎn)讓個(gè)人所得稅時(shí)，企業(yè)按賬面實(shí)收資本乘以轉(zhuǎn)讓比例扣除轉(zhuǎn)讓成本657.8萬(wàn)元。

　　“稅收存續(xù)期”分析與處理：企業(yè)職工以股份形式取得量化資產(chǎn)的涉稅經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)于20xx年7月發(fā)生，但根據(jù)國(guó)稅發(fā)〔20xx〕年60號(hào)文規(guī)定暫不征收個(gè)人所得稅而“存續(xù)”于企業(yè)，20xx年股權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)所轉(zhuǎn)讓的65.78%部分164.45萬(wàn)元（250×65.78%）不能作為成本扣除，因而稅務(wù)機(jī)關(guān)審核時(shí)調(diào)減了成本扣除額而補(bǔ)征了個(gè)人所得稅32.89萬(wàn)元。尚未轉(zhuǎn)讓的34.22%的股權(quán)所包含的量化資產(chǎn)則仍然“存續(xù)”于該企業(yè)。

　�。ǘ�）營(yíng)業(yè)稅案例：20xx年，某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司共開(kāi)發(fā)了ABCGF共5棟商住樓，其中A號(hào)樓為產(chǎn)權(quán)式酒店，共有332間產(chǎn)權(quán)房，20xx年底止已售出257家。購(gòu)房合同約定，業(yè)主在簽訂合同時(shí)首付50%，剩余款項(xiàng)由租用業(yè)主產(chǎn)權(quán)式酒店房的某酒店用租金（年租金為購(gòu)房總價(jià)的8.5%）代業(yè)主支付，至付完為止。合同總價(jià)款4977.7萬(wàn)元，首付2488.85萬(wàn)元，剩余款項(xiàng)由酒店分6年付清，每年支付423.1萬(wàn)。

　　“稅收存續(xù)期”分析與處理：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司20xx年銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生，按營(yíng)業(yè)稅條例規(guī)定，首付50%應(yīng)于20xx年申報(bào)繳納營(yíng)業(yè)稅，剩余款項(xiàng)在未來(lái)6年內(nèi)于每年收到酒店租金時(shí)申報(bào)繳納營(yíng)業(yè)稅，其“稅收存續(xù)期”長(zhǎng)達(dá)6年。20xx年3月稅務(wù)稽查部門(mén)對(duì)該公司20xx年和20xx年度納稅情況進(jìn)行稽查時(shí)，20xx年首付及20xx年合同款項(xiàng)均申報(bào)了營(yíng)業(yè)稅，但20xx年3月進(jìn)行稽查時(shí)，因主管會(huì)計(jì)變動(dòng)，20xx年和20xx年合同款項(xiàng)均未申報(bào)營(yíng)業(yè)稅，稅務(wù)稽查部門(mén)不僅追繳了該公司營(yíng)業(yè)稅42萬(wàn)多元，還給與了一定的處罰。

　�。ㄈ�）企業(yè)所得稅案例：某紡織集團(tuán)股份有限公司20xx年6月委托某資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)其15宗土地進(jìn)行了評(píng)估，賬面價(jià)值2500萬(wàn)元，評(píng)估值3500萬(wàn)元，評(píng)估增值1000萬(wàn)元，企業(yè)進(jìn)行了借記“無(wú)形資產(chǎn)”、貸記“資本公積”1000萬(wàn)元的賬務(wù)處理。20xx年10月，該公司以15宗土地作價(jià)3500萬(wàn)元和現(xiàn)金500萬(wàn)元投資于某公司，取得某公司80%計(jì)4000萬(wàn)股股權(quán)。

　　“稅收存續(xù)期”分析與處理：企業(yè)資產(chǎn)評(píng)估增值，會(huì)計(jì)上允許增加相關(guān)資產(chǎn)的賬面價(jià)值，但稅法規(guī)定不得改變計(jì)稅基礎(chǔ)，不得計(jì)提折舊或者攤銷(xiāo)費(fèi)用，也不確認(rèn)收益。如果企業(yè)轉(zhuǎn)讓該資產(chǎn)，原評(píng)估增值部分應(yīng)確認(rèn)收益的實(shí)現(xiàn)并繳納企業(yè)所得稅。該案例中，從資產(chǎn)評(píng)估經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)發(fā)生，到該資產(chǎn)用于股權(quán)投資，其存續(xù)期為4個(gè)月。地稅稽查部門(mén)于20xx年對(duì)該企業(yè)20xx年至20xx年度的納稅情況進(jìn)行稽查時(shí)，該企業(yè)20xx年賬面虧損712萬(wàn)元，調(diào)增應(yīng)納稅所得額1000萬(wàn)元后，實(shí)際應(yīng)納稅所得額為288多萬(wàn)元，不僅減少了20xx年以后需要彌補(bǔ)的虧損，而且當(dāng)年查補(bǔ)企業(yè)所得稅72多萬(wàn)元。

　　四、加強(qiáng)“稅收存續(xù)期”管理的建議

　　（一）加強(qiáng)相關(guān)稅收政策及財(cái)會(huì)制度的學(xué)習(xí)。特別是要熟悉財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度與稅收政策存在的差異。只有這樣，才能對(duì)企業(yè)發(fā)生各項(xiàng)稅收進(jìn)行正確的分析判斷，才能準(zhǔn)確地對(duì)企業(yè)“稅收存續(xù)期”影響到本期的稅收進(jìn)行計(jì)算，從而規(guī)避因政策不熟而可能導(dǎo)致的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　�。ǘ�）及時(shí)建立“稅收存續(xù)期”檔案�！岸愂沾胬m(xù)期”經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)發(fā)生后，及時(shí)采集相關(guān)信息，既要分門(mén)別類(lèi)建立專(zhuān)門(mén)臺(tái)賬記錄，又要將企業(yè)的稅收征管資料記錄于信息庫(kù)之中。同時(shí)，對(duì)存續(xù)期內(nèi)涉稅事項(xiàng)的變動(dòng)及時(shí)進(jìn)行登記并跟蹤管理，做到“稅收存續(xù)期”管理系統(tǒng)化、信息化。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化“稅收存續(xù)期”涉稅事項(xiàng)的檢查�；�查人員對(duì)企業(yè)進(jìn)行稅收檢查時(shí)，應(yīng)對(duì)企業(yè)“稅收存續(xù)期”涉稅事項(xiàng)逐一進(jìn)行檢查。其中，以營(yíng)業(yè)稅收入的確認(rèn)、企業(yè)所得稅扣除項(xiàng)目的調(diào)整、個(gè)人所得稅有關(guān)計(jì)稅成本和費(fèi)用的扣除為檢查重點(diǎn)，對(duì)企業(yè)“稅收存續(xù)期”涉稅事項(xiàng)進(jìn)行檢查。

調(diào)查研究報(bào)告47

　　根據(jù)中國(guó)兒童少年基金會(huì)春蕾辦公室的要求，**區(qū)婦聯(lián)對(duì)近三年來(lái)我區(qū)春蕾計(jì)劃救助的因貧困面臨失學(xué)女童的情況進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：

　　一、調(diào)研對(duì)象。

　　通過(guò)走訪、座談、發(fā)放問(wèn)卷等方式，對(duì)20名受資助的春蕾女童、班主任、家長(zhǎng)及所在村的村婦代會(huì)主任進(jìn)行了調(diào)查。

　　二、基本情況。

　　1、女童面臨失學(xué)

　　原因。

　　家庭貧困和家長(zhǎng)不重視女童教育是導(dǎo)致女童面臨失學(xué)的主要原因，此外，還有些家長(zhǎng)不重視教育以及重男輕女觀念的影響也是造成女童面臨失學(xué)的原因之一。這表明，家庭經(jīng)濟(jì)條件的限制和家長(zhǎng)不重視教育、尤其是不重視女童教育的觀念是導(dǎo)致女童失學(xué)的主要原因。春蕾計(jì)劃的資助使得許多原本處于失學(xué)邊緣的女童重新獲得了受教育的機(jī)會(huì)。

　　2、受資助女童的現(xiàn)狀。

　　處于義務(wù)教育階段，尤其是小學(xué)階段的女童是春蕾計(jì)劃資助的主要群體。家庭是否貧困是春蕾計(jì)劃遴選受助女童的首要標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)和個(gè)人品德也是選擇資助對(duì)象時(shí)考慮的重要因素。在受資助的春蕾女童的主要特征是家庭貧困，但在實(shí)際選擇資助對(duì)象過(guò)程中，女童的學(xué)習(xí)成績(jī)和思想品德也是資助人看重的條件，也是往往是被資助人得到資助的標(biāo)準(zhǔn)。資助人不愿資助那些成績(jī)不好或品德不好的貧困女童，他們希望自己的資助能夠帶來(lái)社會(huì)效益。他們認(rèn)為這樣的女童值得資助。春蕾計(jì)劃資助了切實(shí)需要幫助的貧困女童。調(diào)查顯示，絕大多數(shù)受春蕾計(jì)劃資助的女童家庭處于貧困狀態(tài)。這些家庭中勞動(dòng)力少，子女多，家庭負(fù)擔(dān)沉重。受助女童的家長(zhǎng)文化程度較低，從整體情況來(lái)看，受助女童母親的文化程度顯著地低于其父親的文化程度。而且父母患有嚴(yán)重疾病或慢性疾病的女童在受助女童中占有相當(dāng)比例。這些都是造成受助生家庭貧困的可能原因。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受助女童家庭中，父親不識(shí)字的比例明顯高于母親，有些母親不識(shí)字。受助女童家庭中，父母親中患有嚴(yán)重或慢性疾病的比例相當(dāng)高。

　　3、婦聯(lián)和學(xué)校的紐帶作用。

　　在春蕾計(jì)劃的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，婦聯(lián)、學(xué)校教育部門(mén)起到了相當(dāng)大的紐帶作用，大部分受助女童是通過(guò)學(xué)校的老師和婦聯(lián)與春蕾計(jì)劃建立起聯(lián)系的。教育部門(mén)、學(xué)校和老師在春蕾計(jì)劃的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中充當(dāng)了連接待資助女童和春蕾計(jì)劃組織實(shí)施者（各級(jí)婦聯(lián)、兒基會(huì)）的橋梁。在受助女童獲得資助的渠道方面，實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)受助女童是通過(guò)學(xué)校老師爭(zhēng)取到資助的。這反映出在實(shí)際運(yùn)作中，春蕾計(jì)劃的實(shí)施者大多依靠教育部門(mén)、學(xué)校、老師與學(xué)生聯(lián)系，教育部門(mén)、學(xué)校、老師在春蕾計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中扮演著十分重要的角色。

　　三、主要成效。

　　1、春蕾計(jì)劃的'作用。

　　受助女童班主任老師認(rèn)為，如果沒(méi)有春蕾計(jì)劃的資助，該女童必定無(wú)法繼續(xù)上學(xué)。一些受助生家長(zhǎng)認(rèn)為：如果沒(méi)有春蕾計(jì)劃的資助，自己的孩子會(huì)立即失學(xué)；或只能斷斷續(xù)續(xù)的上學(xué)，隨時(shí)會(huì)有失學(xué)的可能；認(rèn)為孩子會(huì)繼續(xù)順利上學(xué)的家長(zhǎng)幾乎沒(méi)有�？梢�(jiàn)，春蕾計(jì)劃有效地緩解了受助女童在接受教育方面所面臨的困難。

　　2、春蕾計(jì)劃的實(shí)際效果。

　　經(jīng)過(guò)春蕾計(jì)劃的資助，絕大多數(shù)受助女童能夠完成當(dāng)前的學(xué)業(yè)；春蕾計(jì)劃在救助貧困女童方面確實(shí)起到了很大的作用。但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，受資助女童得到的資助費(fèi)用難以應(yīng)付學(xué)習(xí)生活開(kāi)銷(xiāo)，多數(shù)獲得資助的女童家庭仍然需要負(fù)擔(dān)一定的生活費(fèi)用。這項(xiàng)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)隨著女童受教育階段的提高而有明顯增加，家長(zhǎng)認(rèn)為現(xiàn)有助學(xué)金額度還不足以完全解決孩子的上學(xué)問(wèn)題。

　　四、改進(jìn)措施

　　1、加大春蕾計(jì)劃的宣傳力度。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，仍有相當(dāng)一部分受助生及其家長(zhǎng)不知道春蕾計(jì)劃，加強(qiáng)春蕾計(jì)劃的宣傳勢(shì)在必行。在受助生與資助人的聯(lián)系方面，受助生給資助人寫(xiě)信報(bào)告自己的學(xué)習(xí)情況的比例較低。不知道資助者是誰(shuí)，是阻斷二者聯(lián)系的主要障礙。同時(shí)，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，與資助者聯(lián)系緊密的受助女童更有可能得到資助者的進(jìn)一步的捐贈(zèng)和較多的關(guān)心。

　　2、受助女童與資助人要加強(qiáng)聯(lián)系。

　　實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我區(qū)受助女童很少與資助人寫(xiě)信聯(lián)系。個(gè)中原因主要是孩子不會(huì)寫(xiě)信、寄信不便或缺乏必要的督促。調(diào)查結(jié)果還顯示，受助女童與資助者的聯(lián)系越頻繁，就越有可能得到資助者更深層次的幫助。郵寄問(wèn)卷調(diào)查表明，受助過(guò)程中有許多女童雖然與資助者有過(guò)一次聯(lián)系，但是這種禮節(jié)性的聯(lián)系并不能夠在受助女童和她們的資助者之間建立起緊密的關(guān)系。從聯(lián)系頻率與額外資助關(guān)系中，可以發(fā)現(xiàn)，頻繁聯(lián)系在使得受助女童得到資助者額外捐物捐款的過(guò)程中發(fā)揮了顯著的影響。從聯(lián)系頻率和深入交往的關(guān)系中，也可以發(fā)現(xiàn)同樣的趨勢(shì)，即與資助者頻繁的聯(lián)系能使得受助女童更加有可能與資助者建立起較深入的關(guān)系。

　　3、正確引導(dǎo)回報(bào)社會(huì)

　　在春蕾計(jì)劃的資助下，絕大多數(shù)女童認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)文化知識(shí)的重要性；在校學(xué)習(xí)期間，多數(shù)受助女童在學(xué)習(xí)成績(jī)、思想品德等方面都取得了較大的進(jìn)步。春蕾計(jì)劃的實(shí)施還大大提高了受助女童的性別平等意識(shí)和公益意識(shí)。尤其重要的是，春蕾計(jì)劃所提供的教育機(jī)會(huì)在很大程度上改變了受助女童的命運(yùn)，許多女童由于受到春蕾計(jì)劃的資助成為對(duì)社會(huì)有用的人才。在春蕾計(jì)劃的資助下，絕大多數(shù)女童認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)文化知識(shí)的重要性；在校學(xué)習(xí)期間，多數(shù)受助女童在學(xué)習(xí)成績(jī)、思想品德、與同學(xué)關(guān)系等方面都取得了較大

　　的進(jìn)步。絕大多數(shù)受助女童認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)文化知識(shí)的重要性，并且愿意接受更高層次的教育。她們希望多學(xué)習(xí)文化知識(shí)并且盡可能多地接受教育，同時(shí)她們也認(rèn)為在學(xué)校讀書(shū)要比出去打工好。在實(shí)地調(diào)查中，有95%的受助女童回答，如果家里讓自己繼續(xù)讀書(shū)的話自己想要讀到大學(xué)；僅有5%的受助女童回答讀到高中或初中就可以了。認(rèn)為在學(xué)校讀書(shū)好的女童占90%以上，只有2.7%的女童認(rèn)為出去打工好。由于樹(shù)立了比較強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望，大多數(shù)女童十分珍惜來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。對(duì)受資助生來(lái)說(shuō)，是一件非常有意義的事，是值得自己去記憶的一件事。從而更加激勵(lì)受資助者努力學(xué)習(xí)，長(zhǎng)大后做有用人才。

　　春蕾計(jì)劃的實(shí)施改變了許多受助女童的思想觀念：女童普遍樹(shù)立了性別平等的觀念；許多女童的公益意識(shí)在受助過(guò)程中得到提高，并以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。春蕾計(jì)劃以資助失學(xué)女童重返校園為宗旨，本身即承擔(dān)了促進(jìn)性別平等的社會(huì)責(zé)任。在此過(guò)程中，許多女童受到春蕾計(jì)劃理念的感召和教育，開(kāi)始對(duì)所在地區(qū)重男輕女的傳統(tǒng)陋習(xí)進(jìn)行反思和抗?fàn)帯＿�有更多的受助女童，得益于春蕾計(jì)劃提供的教育機(jī)會(huì)，她們的自身素質(zhì)得以提高，能夠像男孩子一樣上到初中、高中、大學(xué)，或者像男孩子一樣外出打工，同去見(jiàn)識(shí)外面的世界。她們對(duì)婦女的社會(huì)地位有了新的理解與認(rèn)識(shí)，自立、自尊、自強(qiáng)的信念明顯增強(qiáng)。

　　在接受資助的過(guò)程中，感受到社會(huì)關(guān)愛(ài)和人性溫暖的女童及其家長(zhǎng)自身的公益意識(shí)也得到了很大提高。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的受助女童家長(zhǎng)表示要教育孩子長(zhǎng)大以后盡可能的幫助有困難的人，許多女童都提到今后有能力了要去幫助有困難的人，有的女童還表示要當(dāng)老師去教育自己的學(xué)生幫助別人。有的女童已經(jīng)把自己的想法付諸實(shí)施，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)社會(huì)。

調(diào)查研究報(bào)告48

　　按照市委的統(tǒng)一部署，我辦到所聯(lián)系的福龍鄉(xiāng)開(kāi)展調(diào)研，我負(fù)責(zé)鳳朝村，通過(guò)幾天時(shí)間的調(diào)研（干部座談、農(nóng)戶走訪和群眾交心）發(fā)現(xiàn)，福龍鄉(xiāng)鳳朝村在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程中還存在不少的困難和問(wèn)題，需要各級(jí)黨委、政府以及各職能部門(mén)積極地幫助和解決。

　　一、鳳朝村基本情況

　　福龍瑤族鄉(xiāng)鳳朝村共有38個(gè)自然屯，722戶，2834人，是我市比較貧困落后的一個(gè)行政村。由于地處喀斯特地貌巖溶區(qū)，交通、人畜引水、農(nóng)田水利等基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)滯后，去年，全村農(nóng)民人均純收入僅為1050元。

　　二、鳳朝村發(fā)展情況

　　（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

　　經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)比較單一，種植甘蔗、稻谷、玉米、桑蠶為主。勞務(wù)輸出成為農(nóng)民收入的重要渠道，每年該村外出務(wù)工人員達(dá)50%。據(jù)對(duì)農(nóng)戶調(diào)查，主要從事建筑行業(yè)、企業(yè)打工等，主要方式是自發(fā)的、松散的。

　　（二）村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)情況

　　鳳朝村兩委班子自20xx年換屆改建以來(lái)，班子成員團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、一心為群眾著想，想盡辦法找項(xiàng)目，辦了不少惠民的實(shí)事工程。如村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建立、村級(jí)衛(wèi)生室的建立、有線電視工程等這些工程都有效改善和提高了村民群眾的生產(chǎn)、生活水平。因此，村民群眾對(duì)現(xiàn)任的村級(jí)班子所做的工作都予以充分肯定。但從群眾的.走訪中，目前在農(nóng)村青年人在村里不多見(jiàn)，大多數(shù)人去城市謀職創(chuàng)業(yè)，不愿在村里，黨員老齡化現(xiàn)象比較嚴(yán)重，如何解決好農(nóng)村后備干部的選拔培養(yǎng)問(wèn)題，值得我們各級(jí)黨組織進(jìn)行認(rèn)真思考和探索。

　　二、存在的主要問(wèn)題

　　（一）經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展緩慢，物質(zhì)基礎(chǔ)較為薄弱

　　簡(jiǎn)單的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、常規(guī)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)占據(jù)農(nóng)村的主導(dǎo)地位，小農(nóng)意識(shí)較為深厚，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化滯后，特色農(nóng)業(yè)規(guī)模農(nóng)業(yè)形成不了優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)業(yè)缺乏，市場(chǎng)信息落后。造成農(nóng)民收入低，經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展緩慢的主要原因。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)單一，缺乏其它副業(yè)的發(fā)展。

　　（二）對(duì)農(nóng)民的思想教育薄弱

　　黨在農(nóng)村的思想凝聚力下降。由于一些基層組織忽視對(duì)農(nóng)民的思想教育和引導(dǎo)，缺乏有效的措施來(lái)管理和組織農(nóng)民。又由于村干部的個(gè)人工作繁重等原因，不能對(duì)農(nóng)民進(jìn)行經(jīng)常的教育。

　　（三）新農(nóng)村政策宣傳力度不夠

　　盡管廣播、電視、會(huì)議等大力宣傳新農(nóng)村的優(yōu)越性，但由于受財(cái)力、物力、人力等原因影響，這項(xiàng)工作還沒(méi)有真正做到家喻戶曉，人人皆知，還沒(méi)有調(diào)動(dòng)群眾參與的熱情，還沒(méi)有讓全體群眾動(dòng)員起來(lái)。

　　（四）精神文明和鄉(xiāng)村文化建設(shè)有待于提高

　　由于各方面的原因，農(nóng)村的社會(huì)治安還存在諸多問(wèn)題，偷盜、賭博等違法犯罪行為還不同程度存在。文化生活很單調(diào)，賭博之風(fēng)日盛。雖然很多家都安上了電視，但村民了解外界的途徑也僅限于此。調(diào)查村民中通過(guò)電視了解國(guó)家政策的占到94。33%，而通過(guò)報(bào)刊、村委會(huì)了解國(guó)家政策的只占有2。48%、3。19%。我明顯感受到現(xiàn)在農(nóng)村文化生活的單調(diào)、乏味，有很多村民為了解悶，一些具有賭博色彩的活動(dòng)便日益受到村民的“親睞”

　　三、下一步計(jì)劃要幫助村里解決好的幾件事情

　�。ㄒ唬┢刚�(qǐng)農(nóng)業(yè)、科技專(zhuān)家來(lái)村為群眾講解農(nóng)業(yè)科普知識(shí)。向移民局申請(qǐng)打井，解決部分耕地?zé)o法澆灌問(wèn)題。

　�。ǘ�）積極開(kāi)展豐富的文化體育活動(dòng)，豐富群眾的文化精神生活。

　�。ㄈ�）村里公益事業(yè)的建設(shè)，嚴(yán)格按照“四議兩公開(kāi)”農(nóng)村陽(yáng)光農(nóng)廉制度進(jìn)行。

　�。ㄋ模┘哟笮麄髁Χ龋�提高廣播的覆蓋區(qū)域通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)，易于接受、實(shí)用方便的方式宣傳。確保先進(jìn)性教育活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)、富有實(shí)效。創(chuàng)新思路，豐富宣傳手段。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)風(fēng)尚引導(dǎo)，提高文明素質(zhì)。加強(qiáng)農(nóng)村生活風(fēng)尚的引導(dǎo)，幫助農(nóng)民形成良好的生活習(xí)慣，提升文明素質(zhì)。

　　總之，要完成這些實(shí)事，要靠上級(jí)各職能部門(mén)、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的財(cái)政扶助，來(lái)增強(qiáng)村級(jí)經(jīng)濟(jì)組織自身功能，通過(guò)上級(jí)的扶持，使村級(jí)組織的號(hào)召力和戰(zhàn)斗力得到有效提升，使村級(jí)干部隊(duì)伍健康建設(shè)與發(fā)展，使全村人民生活水平得到提高。

調(diào)查研究報(bào)告49

　　依據(jù)《商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管指引》規(guī)定，操作風(fēng)險(xiǎn)是由不完善或有問(wèn)題的內(nèi)部程序、員工、和信息科技系統(tǒng)，以及外部事件所造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)部門(mén)是操作風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線。因此，必須千方百計(jì)將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的范圍之內(nèi).

　　一、以人為本，加強(qiáng)會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)與管理，

　　從近年來(lái)國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行由操作風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的案件分析看出，人員因素是操作風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的主要因素，具體表現(xiàn)為操作失誤、有章不循、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄等。因而我支行一直將會(huì)計(jì)人員管理作支行管理工作的重點(diǎn)。嚴(yán)格控制操作風(fēng)險(xiǎn)，做到自我監(jiān)督、相互監(jiān)督和部門(mén)監(jiān)督相結(jié)合，合規(guī)操作，盡量確保萬(wàn)無(wú)一失。

　　1、注重培訓(xùn)工作,使新員工操作風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生機(jī)率大大降低

　　我支行會(huì)計(jì)隊(duì)伍的特點(diǎn)是年輕員工比例大，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，防控風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)稍顯薄弱。為此。一方面我們通過(guò)師父代徒弟的形式，傳授業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的同時(shí)，傳授業(yè)務(wù)易發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)防范經(jīng)驗(yàn)；另一方面我們通過(guò)案例分析達(dá)到警示的目的，來(lái)加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。我們將分行會(huì)計(jì)處下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)提示、總分行下發(fā)的案例編印成冊(cè)，組織員工進(jìn)行深入的分析學(xué)習(xí)，并引導(dǎo)員工互相交流學(xué)習(xí)體會(huì)，強(qiáng)化員工的是非觀念，讓新員工明白這樣做會(huì)產(chǎn)生的后果,以及相對(duì)應(yīng)所帶來(lái)的損失,以降低新員工發(fā)生操作風(fēng)險(xiǎn)的可能性。通過(guò)上述方式，保證我們新上崗員工在上崗前就具備了一定的業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，表現(xiàn)在上崗后差錯(cuò)率低,柜員成長(zhǎng)快,發(fā)生操作風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)率低。

　　2、崗位設(shè)置與人員能力相匹配，潛在產(chǎn)生操作風(fēng)險(xiǎn)幾率低.

　　一方面我支行從員工的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)素養(yǎng)、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)幾方面綜合考量，按照新核心的崗位要求對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行人員配置。另一方面我支行積極探索有效的業(yè)務(wù)培訓(xùn)形式，創(chuàng)新人員素質(zhì)提升手段，針對(duì)新核心下新的操作模式對(duì)高柜崗、低柜崗、總會(huì)計(jì)等不同群體的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能制定了培訓(xùn)考核，來(lái)不斷提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。目前來(lái)看，每個(gè)崗位的員工都能比較好的完成本崗位的職責(zé)，在自己的崗位上發(fā)揮自己的作用，降低了自身發(fā)生操作風(fēng)險(xiǎn)的可能。

　　3、堅(jiān)持不懈抓員工思想建設(shè)工作,保持員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定

　　員工為本，支行從工作、生活、后勤等方面，積極創(chuàng)造條件，為員工創(chuàng)造好的工作生活條件，保障員工權(quán)益，免除員工后顧之憂，使員工可以集中精力把好風(fēng)險(xiǎn)防控關(guān)口。同時(shí)，經(jīng)常性觀察員工思想動(dòng)態(tài)，幫助員工正確面對(duì)精神壓力，并通過(guò)談心等方式給予適時(shí)的心理上的輔導(dǎo)，真誠(chéng)的對(duì)員工的職業(yè)規(guī)劃給予積極的建議,引導(dǎo)員工以陽(yáng)光心態(tài)面對(duì)工作，防止職業(yè)倦怠現(xiàn)象出現(xiàn)。經(jīng)過(guò)努力，打造出一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)去硬、能征善戰(zhàn)的會(huì)計(jì)隊(duì)伍。

　　目前，支行會(huì)計(jì)隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,員工能夠自覺(jué)抵制社會(huì)上的不良現(xiàn)象，能夠自覺(jué)抵御外界不良思想侵襲，從根本上消除了會(huì)計(jì)部位操作風(fēng)險(xiǎn)隱患。

　　二、推進(jìn)內(nèi)控建設(shè)，積極構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制

　　1、實(shí)行不兼容職務(wù)分離控制,操作風(fēng)險(xiǎn)低

　　本行按照新核心的崗位設(shè)置要求，確定重要崗位和不相容崗位，強(qiáng)化崗位監(jiān)督制約機(jī)制，落實(shí)崗位獨(dú)立、相互制約的內(nèi)控要求。本行嚴(yán)禁一人兼任非相容的崗位或獨(dú)自完成會(huì)計(jì)全過(guò)程的業(yè)務(wù)操作等。

　　2、實(shí)行分級(jí)授權(quán)審批控制,操作風(fēng)險(xiǎn)低

　　落實(shí)分行分級(jí)授權(quán)辦法，對(duì)所有業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理，實(shí)行分級(jí)授權(quán)，對(duì)于重大的業(yè)務(wù)和事項(xiàng)實(shí)行管理班子集體決策，任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策。

　　3、突出總會(huì)計(jì)作用,有效降低了發(fā)生操作風(fēng)險(xiǎn)的可能.

　　我支行注重突出總會(huì)計(jì)作用，要求總會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)復(fù)核高低柜員的業(yè)務(wù)，即使發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問(wèn)題，疑問(wèn)之處問(wèn)清查明。這種實(shí)時(shí)而全面的業(yè)務(wù)監(jiān)督至少可以在兩個(gè)方面起到作用，首先對(duì)前臺(tái)柜員形成強(qiáng)烈的被督促感，這能顯著加強(qiáng)前臺(tái)柜員的危機(jī)感，從而更加審慎的辦理業(yè)務(wù)；其次，一旦發(fā)生業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，總會(huì)計(jì)的及時(shí)發(fā)現(xiàn)能帶來(lái)事半功倍的效果,有效降低了發(fā)生操作風(fēng)險(xiǎn)的可能.

　　4、實(shí)行崗位間相互制約監(jiān)督,有效控制主管操作風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生

　　一方面營(yíng)業(yè)經(jīng)理和總會(huì)計(jì)在高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和特殊業(yè)務(wù)授權(quán)辦理上相互監(jiān)督制約；一方面主管行長(zhǎng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理和總會(huì)計(jì)在高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和特殊業(yè)務(wù)授權(quán)辦理上監(jiān)督控制,很好的抑制了主管自身操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生.

　　三、優(yōu)化內(nèi)部流程管理，有效降低操作風(fēng)險(xiǎn)

　　1、完善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,有效降低操作風(fēng)險(xiǎn)

　　近期根據(jù)分行近期下發(fā)的抵質(zhì)押品出入庫(kù)等十三項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn),對(duì)照本支行的相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程,進(jìn)行了全面了梳理,。對(duì)其中一些流程進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整的同時(shí),對(duì)13項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范,提高了作業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,更好的降低了了由操作流程所引發(fā)的操作風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、落實(shí)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)低柜集中處理以及高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)前后臺(tái)分離制度，有效降低操作風(fēng)險(xiǎn)

　　操作風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生于日常的操作與工作流程,當(dāng)作業(yè)體制與外部環(huán)境之間出現(xiàn)矛盾時(shí)，操作風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的頻率便會(huì)增加。近年來(lái)國(guó)內(nèi)銀行頻繁爆發(fā)的臨柜業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，主要原因之一，就是舊體制下的作業(yè)流程與金融市場(chǎng)的日新月異變化之間出現(xiàn)了矛盾，原有的內(nèi)部控制適用性快速降低，操作風(fēng)險(xiǎn)順勢(shì)上升。近期分行下發(fā)的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中由低柜處理,以及高風(fēng)業(yè)務(wù)前后臺(tái)分離制度,以客戶為中心、以流程為視角，導(dǎo)入了風(fēng)險(xiǎn)管理理念，實(shí)施臨柜業(yè)務(wù)流程再造，一方面實(shí)現(xiàn)了低柜人員對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的集中的作業(yè),一方面大大減少營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)臨柜業(yè)務(wù)人員觸發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的'機(jī)會(huì)。所以，我支行根據(jù)制度要求,很快轉(zhuǎn)變了支行作業(yè)流程,有效提高全行臨柜會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

　　四、加強(qiáng)制度建設(shè)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)

　　不斷健全完善管理制度，防范操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。一方面提高人員的執(zhí)行力。鐵的制度與鐵的執(zhí)行力相適應(yīng)，對(duì)上級(jí)行已有的制度包括行為排查、積分管理、風(fēng)險(xiǎn)例會(huì)、崗位交流、強(qiáng)制休假等制度必須不折不扣地抓好執(zhí)行。另一方面完善工作機(jī)制。結(jié)合自身實(shí)際，不斷補(bǔ)充和完善案件防控相關(guān)制度和激勵(lì)約束機(jī)制建設(shè)，不斷完善案件防控工作的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，有獎(jiǎng)有罰。諸如開(kāi)展“萬(wàn)筆業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò)”、“百日無(wú)差錯(cuò)”等易實(shí)施、易操作、易考核的活動(dòng)，突出機(jī)制的正面激勵(lì)作用，有效地調(diào)動(dòng)各層面做好案件防控工作的積極性和主動(dòng)性。

　　五、目前，引發(fā)操作風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題及對(duì)策

　　1、執(zhí)行力不足問(wèn)題

　　一是簡(jiǎn)單隨意，理解上級(jí)政策不全面，執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)定不認(rèn)真，甚至搞上有政策下有對(duì)策；二是機(jī)械照搬，說(shuō)一辦一，形式上執(zhí)行堅(jiān)決，實(shí)際上消極怠工；三是被動(dòng)應(yīng)付，缺乏積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、預(yù)見(jiàn)性，不推不動(dòng)；四是籠而統(tǒng)之，工作不具體、不深入、不扎實(shí)，淺嘗輒止，只講原則話，不求精細(xì)化；五是虎頭蛇尾，開(kāi)始抓得很緊，后期疲疲沓沓，缺乏后勁，不能持之以恒。

　　對(duì)策：在編制“操作流程”過(guò)程中，重點(diǎn)針對(duì)在執(zhí)行制度辦法中容易出現(xiàn)問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)，把操作流程與各崗位職責(zé)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每個(gè)環(huán)節(jié)需要哪些崗位、涉及哪些人員、執(zhí)行哪些流程、履行哪些職責(zé)都作了細(xì)致明確的規(guī)定，初步實(shí)現(xiàn)了操作上有遵循、執(zhí)行上有責(zé)任、管理上有依據(jù)。其次，把操作要求細(xì)化到流程中。為突出業(yè)務(wù)操作流程簡(jiǎn)便易行的實(shí)用特色，在設(shè)計(jì)流程時(shí)，對(duì)政策性業(yè)務(wù)和商業(yè)性業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分別編制和分類(lèi)管理，同時(shí)引入了操作圖表。凡是有具體流程的，都有清晰的操作流程圖以及所涉及到的各類(lèi)業(yè)務(wù)文本，突出了指導(dǎo)性和直觀性，使具體操作人員對(duì)整體業(yè)務(wù)流程有更加全面具體的認(rèn)識(shí)和把握，便于各崗位人員學(xué)習(xí)和執(zhí)行

　　2、員工缺乏歸屬感和責(zé)任心

　　員工由于隊(duì)伍中80后居多，暴露出的問(wèn)題是缺乏責(zé)任感，關(guān)注自己的業(yè)務(wù)較多，不是站在整個(gè)支行的角度考慮問(wèn)題，環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)問(wèn)題。比如交接的過(guò)程，只交接了業(yè)務(wù)本身，沒(méi)有交代業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)點(diǎn)，存在潛在的操作風(fēng)險(xiǎn)。

　　對(duì)策：通過(guò)設(shè)置A、B崗，加強(qiáng)替代崗位的培訓(xùn)和鍛煉，加強(qiáng)支行內(nèi)部的輪崗，使替代B崗柜員能夠更好的承擔(dān)A崗位的工作；另外培養(yǎng)員工的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神，一項(xiàng)業(yè)務(wù)往往是大家都多關(guān)注一點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)就可避免。一線本身工作節(jié)奏快、風(fēng)險(xiǎn)高、對(duì)員工綜合素質(zhì)要求高，作為管理者做法講求方式方法，得到員工的認(rèn)同，最大限度的聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，讓員工有歸屬感。同時(shí)，要輔之于強(qiáng)有力的思想政治工作，關(guān)注員工，關(guān)愛(ài)員工，關(guān)心員工，營(yíng)造家園氛圍，增強(qiáng)他們的向心力和凝聚力。

　　3、員工對(duì)新業(yè)務(wù)掌握不熟練

　　鑒于產(chǎn)品種類(lèi)和業(yè)務(wù)范圍日趨多元化，員工對(duì)新業(yè)務(wù)掌握不熟練，因而在工作中出現(xiàn)不能準(zhǔn)確把握操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的現(xiàn)象。

　　對(duì)策：在這方面，管理者要針對(duì)新業(yè)務(wù)新流程進(jìn)行扎實(shí)有效的培訓(xùn)，采取晨會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)抽問(wèn)、抽測(cè)、實(shí)操等方式，靈活機(jī)動(dòng)地對(duì)員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢驗(yàn)，使新員工真正學(xué)有所進(jìn)，學(xué)以致用。

　　4、應(yīng)變能力不強(qiáng)，易將操作風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大

　　有的員工遇到操作問(wèn)題，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，往往手忙腳亂，這樣就容易把操作風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。

　　對(duì)策：定期開(kāi)展應(yīng)急演練，熟練掌握突發(fā)事件的處理方式和上報(bào)流程，遇突發(fā)事件要積極溝通能夠，即使上報(bào)，控制事態(tài)的發(fā)展，縮小知情面。

　　5、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)上，存在職業(yè)倦怠苗頭

　　一是系統(tǒng)需授權(quán)業(yè)務(wù)多，容易產(chǎn)生倦��；二是新系統(tǒng)客觀上，也存在操作風(fēng)險(xiǎn)。

　　對(duì)策：管理者應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任心，相互進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)，通過(guò)即使學(xué)習(xí)下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)提示，做業(yè)務(wù)時(shí)加強(qiáng)自身審核判斷，逐步適應(yīng)新系統(tǒng)，降低由系統(tǒng)原因所產(chǎn)生的操縱風(fēng)險(xiǎn)。

　　6、信息的交流與反饋不夠

　　在信息社會(huì)，各個(gè)基層單位、崗位間的信息的交流與反饋不夠暢通，相互交流少，反饋不及時(shí)。

　　對(duì)策：為了建立更加有效的風(fēng)險(xiǎn)反饋機(jī)制，我支行將實(shí)施雙線反饋一是柜員-總會(huì)計(jì)-營(yíng)業(yè)科長(zhǎng)-主管行長(zhǎng)傳統(tǒng)直線的反饋方式；二是柜員或者總會(huì)計(jì)-將營(yíng)業(yè)科長(zhǎng)或者主管行長(zhǎng)快速的垂直的反饋機(jī)制。建立雙線的自下而上的操作風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告機(jī)制，對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行匯總分析，實(shí)現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估監(jiān)測(cè)控制的閉環(huán)管理，有助于即時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)潛在的操作風(fēng)險(xiǎn)，形成操作風(fēng)險(xiǎn)的反饋改進(jìn)機(jī)制。發(fā)現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)管理薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)隱患，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，并提出管理意見(jiàn)，有效地促進(jìn)操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析水平的提高。

　　去年來(lái)，盡管我支行在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)操作風(fēng)險(xiǎn)防范方面做了一些工作，但按照總行關(guān)于打造現(xiàn)代銀行的要求和其他兄弟行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)相比還有很大差距，下一步我們要按照總行關(guān)于有關(guān)工作要求繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)兄弟行的好經(jīng)驗(yàn)好做法，認(rèn)真做好操作流程等機(jī)制的補(bǔ)充完善工作，并加大監(jiān)督檢查力度，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理制度的執(zhí)行力，保證操作流程的貫徹落實(shí)，把風(fēng)險(xiǎn)防范推上一個(gè)新的臺(tái)階。

調(diào)查研究報(bào)告50

　　在當(dāng)今發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，手機(jī)已經(jīng)成為了一個(gè)與人類(lèi)生活密不可分的工具。而青少年，正是這個(gè)工具的最大受眾群體之一。

　　有關(guān)青少年沉迷手機(jī)的新聞、文章層出不窮，不禁有人發(fā)問(wèn)：青少年為何沉迷于手機(jī)？暫且拋開(kāi)青少年本身和手機(jī)的原因不談，我更想說(shuō)的是那些“外界因素”。

　　“外界因素”主要分兩類(lèi)，一類(lèi)來(lái)自于父母，另一類(lèi)來(lái)自于同學(xué)。

　　在生活中，很多父母視手機(jī)為孩子成功路上的絆腳石。他們嚴(yán)格管控孩子用手機(jī)的時(shí)間，一旦超出他們的容忍范圍，輕則罵、重則打。而父母自己是怎么做的呢？他們把孩子趕回房間學(xué)習(xí)，自己雙腳一翹，悠閑自在地躺在沙發(fā)上刷�。缓⒆觽�?cè)诳鄲灥念}海中沉沉浮浮，他們對(duì)著手機(jī)中的笑話樂(lè)得四仰八叉。這樣的不公平待遇加上父母愈逼愈緊的管制，反而容易造成反作用效果，并且激起青少年的反叛心理。

　　另一類(lèi)來(lái)自于身邊的同學(xué)。所有人都知道這件事，所有人都玩這個(gè)游戲，你不知道、你不玩——就是不合群。于是青少年為了合群，就必須得在手機(jī)上投入時(shí)間、精力。

　　難道就沒(méi)有別的方式可以合群?jiǎn)�？�?dāng)然是有的，我們還有很多方式可以了解世界。并且只要一個(gè)人待人友善，品行優(yōu)異，他就會(huì)擁有許多朋友，這時(shí)誰(shuí)又會(huì)說(shuō)他不合群呢？但有時(shí)我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)，在某些時(shí)候是否合群其實(shí)也沒(méi)那么重要。我們的生活不是繞著別人轉(zhuǎn)，適合他人的'東西不一定適合自己。我覺(jué)得人是需要有自己的空間的，青少年完全不需要為了“合群”，而去抹殺自我。

　　綜上所述，青少年只要和父母做好交流、并且認(rèn)清自己，是完全可以打破使之沉迷于手機(jī)的外界因素的。

　　但有時(shí)我會(huì)問(wèn)自己，什么才叫作“沉迷”？這究竟是個(gè)褒義詞還是貶義詞？

　　就像事物總有雙面性。洪水來(lái)勢(shì)兇猛，卻可以通過(guò)引導(dǎo)用于灌溉；沉迷手機(jī)固然有弊，但控制得當(dāng)也能受益無(wú)窮。我們不能否認(rèn)的是，手機(jī)打開(kāi)了青少年的網(wǎng)絡(luò)新世界，拓寬了他們的知識(shí)面。就算是家長(zhǎng)深?lèi)和唇^的各種游戲，有些甚至有開(kāi)發(fā)智力的功效。如今家喻戶曉的比爾·蓋茨就是個(gè)例子，他從小也是從游戲中不斷激發(fā)創(chuàng)造力的。

　　“沉迷”本身并沒(méi)有錯(cuò)，只要青少年斟酌取舍、運(yùn)用得當(dāng)，“沉迷于手機(jī)”可以是青少年發(fā)展自身才能的優(yōu)良措施。

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