有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板集錦10篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1
摘要:如今,食品安全問(wèn)題儼然成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和生活水平的不斷提高,食品產(chǎn)業(yè)獲得了空前的發(fā)展。各種新型食品如雨后春筍般涌現(xiàn),食品產(chǎn)業(yè)已在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要的地位。然而層出不窮的劣質(zhì)食品事件,像非法添加劑、蘇丹紅、瘦肉精、染色饅頭等,讓人們望“食”卻步。針對(duì)各種食品安全問(wèn)題,我們想了解一下大學(xué)生對(duì)這一問(wèn)題的看法及其切身感受。
食源性疾病是高校食品安全的主要問(wèn)題,在校大學(xué)生食品安全意識(shí)的提高有助于防止校園食品安全事件發(fā)生。為此以華東交通大學(xué)學(xué)生作為研究對(duì)象,用問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),探討影響學(xué)生食品安全意識(shí)及行為因的素,旨在為高校食品安全教育和宣傳工作提供依據(jù)和參考。 關(guān)鍵詞:大學(xué)生,食堂 ,食品安全,快餐,菜館,食品消費(fèi)。
正文:
一、調(diào)查目的
1.了解大學(xué)生對(duì)食品安全問(wèn)題的關(guān)注程度
2.提高大學(xué)生的食品安全意識(shí)
二、調(diào)查對(duì)象及方法
1、調(diào)查對(duì)象:華東交通大學(xué)在校大學(xué)生
2、資料收集方法:采取問(wèn)卷調(diào)查方法
3、調(diào)查方法:隨機(jī)向同學(xué)們發(fā)放50份問(wèn)卷,然后不記名回收
三、調(diào)查內(nèi)容
(調(diào)查問(wèn)卷附在最后一頁(yè))
四、調(diào)查結(jié)果分析
76%的人對(duì)報(bào)道的危害食品表示憤怒,24%的人對(duì)其表示習(xí)以為常;而對(duì)于食品的生產(chǎn)日期,有80%的人會(huì)看或偶爾看,只有一小部分不看,76%的人對(duì)報(bào)道的危害食品表示憤怒,24%的人對(duì)其表示習(xí)以為常;而對(duì)于食品的生產(chǎn)日期,有80%的人會(huì)看或偶爾看,只有一小部分不看,有部分男生會(huì)因產(chǎn)品而定;如果同學(xué)們買(mǎi)到過(guò)期或劣質(zhì)產(chǎn)品大約44%的人會(huì)選擇與經(jīng)營(yíng)者交涉,而其余的都選擇自認(rèn)倒霉;66%的同學(xué)會(huì)偶爾關(guān)注食品安全問(wèn)題,24%的同學(xué)會(huì)經(jīng)常關(guān)注,極少部分同學(xué)從不關(guān)注;對(duì)于品牌食品80%的人表示信任,也有超過(guò)10%的同學(xué)表示不信任;對(duì)于食品添加劑方面,大多數(shù)同學(xué)只是偶爾看看,也有同學(xué)根本不看;向街頭小吃這樣的快餐,同學(xué)們則顯得比較理智,44%的同學(xué)會(huì)考慮其安全問(wèn)題,44%的同學(xué)會(huì)綜合考慮其價(jià)格安全
美味,當(dāng)然也有一小部分同學(xué)看重其美味;幾乎所有的同學(xué)對(duì)我們國(guó)家的食品安全制度都不滿(mǎn)意,甚至有30%的同學(xué)認(rèn)為非常糟糕;關(guān)于促銷(xiāo)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi),20%的同學(xué)會(huì)經(jīng)常買(mǎi),70%的同學(xué)偶爾會(huì)買(mǎi),其他的從來(lái)不買(mǎi);65%的女生喜歡吃零食(如餅干、臘腸等),36.7%的男生喜歡吃零食,其他的大學(xué)都不喜歡吃,10%的男生不喜歡;最后關(guān)于學(xué)校1 羅俊,男,1992生,江西撫州人,華東交通大學(xué)機(jī)電學(xué)院機(jī)械電子專(zhuān)業(yè)11-4班,電話(huà):15179174768 電子郵件:[emailprotected]。
食堂的飯菜,60%的同學(xué)感覺(jué)一般,16%的同學(xué)感覺(jué)還行,其他的同學(xué)則表示有點(diǎn)糟糕,不出所料沒(méi)人覺(jué)得餐廳的菜很好。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
從結(jié)果分析可得,同學(xué)們對(duì)食品安全問(wèn)題比較關(guān)注。然而同學(xué)們?cè)谧陨砝媸艿角趾Φ臅r(shí)候,不會(huì)選用正確的方式處理,大多數(shù)同學(xué)選擇“忍”字當(dāng)頭,沒(méi)有人會(huì)選擇向有關(guān)部門(mén)訴訟或求助,這種現(xiàn)象無(wú)疑會(huì)助長(zhǎng)非法制造商的邪惡之風(fēng)。而同學(xué)們?cè)谫?gòu)買(mǎi)食品的時(shí)候一般的也會(huì)注意像生產(chǎn)日期等安全問(wèn)題,但同學(xué)們的食品安全意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,像購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)產(chǎn)品,尤其是食品都快過(guò)期了,這可能與同學(xué)們的個(gè)人經(jīng)濟(jì)水平有關(guān)(生活費(fèi)不多,能省就。A硗,不管是從調(diào)查還是從社會(huì)現(xiàn)象都可以看出我國(guó)的食品安全監(jiān)管制度確實(shí)存在一些問(wèn)題,不能盡如人意。 由于調(diào)查對(duì)象的限制,通過(guò)問(wèn)卷只能得出學(xué)生這一個(gè)群體對(duì)食品問(wèn)題的態(tài)度這一個(gè)方面。但是我認(rèn)為要分析下導(dǎo)致食品問(wèn)題的'其他具體原因,讓人有所了解。這也是此報(bào)告的目的所在。上面分析提到許多,這里再作下總結(jié)。具體有:1.個(gè)體商戶(hù)利益熏心,違法成本低,利益巨大。2. 法規(guī)不健全,食品指標(biāo)不全。添加劑種類(lèi)繁多,沒(méi)有全面定義和規(guī)定,無(wú)法統(tǒng)一監(jiān)管3.政府宣傳力度還有待加強(qiáng),處罰力度不夠大。4.消費(fèi)者還需增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),學(xué)會(huì)鑒別真與假,好與劣。
大學(xué)生作為即將踏入社會(huì)而不斷了解社會(huì)現(xiàn)狀的人群,了解社會(huì)現(xiàn)象和熱點(diǎn)問(wèn)題持有各自的度。如何具有相對(duì)客觀的見(jiàn)解,如何在辨別真假時(shí)具有相對(duì)準(zhǔn)確的意識(shí)是我們應(yīng)該反思的。本報(bào)告綜合大學(xué)生對(duì)于食品安全的態(tài)度和針對(duì)性的日常飲食習(xí)慣進(jìn)行調(diào)查,從正文分析可見(jiàn),權(quán)威媒體與機(jī)構(gòu)在宣傳上具有較強(qiáng)感染力與影響力,而我校調(diào)查的大學(xué)生對(duì)于食品安全的意識(shí)并不是很強(qiáng)烈。從報(bào)告本身來(lái)看,特別關(guān)乎日常生活的問(wèn)題有如燙手山芋,分支多,管理難,學(xué)生群體在不了解具體事實(shí)原委是常情,但是提高自身保護(hù)意識(shí)卻是應(yīng)當(dāng)關(guān)注的地方。聯(lián)系社會(huì)環(huán)境等因素,從政府機(jī)構(gòu)到管理部門(mén),到運(yùn)營(yíng)廠家再到顧客本身,每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)涉及很多問(wèn)題,就各個(gè)層面做出何種調(diào)配安排與分工從而最優(yōu)化我們現(xiàn)有的制度,改善食品安全的現(xiàn)狀才是我們,包括大學(xué)生在內(nèi),去分析實(shí)踐的根源所在
六、針對(duì)這些問(wèn)題,國(guó)家應(yīng)采取什么措施
從整體上看,我國(guó)的食品安全狀況有很大的改進(jìn),但要進(jìn)一步解決我國(guó)的食品安全問(wèn)題還應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:(1)要從源頭上加強(qiáng)管理,加強(qiáng)食品安全檢測(cè)(2)集中整治食品生產(chǎn)加工小作坊。嚴(yán)厲打擊“黑窩點(diǎn)”,堅(jiān)決取締無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)加工食品行為,取締無(wú)衛(wèi)生許可證,無(wú)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照、無(wú)生產(chǎn)條件的生產(chǎn)加工企業(yè)。(3)構(gòu)建食品安全評(píng)估評(píng)價(jià)體系和食品安全信息體系(4)完善食品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)認(rèn)證(5)加強(qiáng)食品安全突發(fā)事件和重大事故應(yīng)急體系建設(shè)( 6 )續(xù)開(kāi)展品安全專(zhuān)項(xiàng)整治(7)加強(qiáng)進(jìn)出口食品安全管理。此外還要提高食品安全科技支撐能力;完善食品安全信用體系開(kāi)展食品安全教育和培訓(xùn)。
七、作為大學(xué)生應(yīng)該怎么做
作為大學(xué)生,我們應(yīng)提高自身素質(zhì),堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品、有害食品,用我們所學(xué)的知識(shí)維護(hù)我們自身的利益,增強(qiáng)自身的食品安全意識(shí),同時(shí)也呼吁社會(huì)增強(qiáng)食品安全意識(shí),讓不法分子無(wú)地囂張。
為增強(qiáng)我們的自我保護(hù)意識(shí),應(yīng)牢記的一些生活上的安全小常識(shí):
1.常吃宵夜會(huì)得胃癌,因?yàn)槲傅貌坏叫菹?
2、一個(gè)星期只能吃四顆蛋,吃太多對(duì)身體不好。
3、雞屁股含有致癌物,不要吃較好。
4、飯后吃水果是錯(cuò)誤的觀念,應(yīng)是飯前吃水果。
5.喝豆?jié){時(shí)不要加雞蛋及糖,也不要喝太多
6、早上醒來(lái)先喝一杯水,預(yù)防結(jié)石,天天喝水八大杯,對(duì)身體有益,白天多喝水,晚上少
喝水
7、睡前三小時(shí)不要吃東西,會(huì)胖.
8、少喝奶茶,因?yàn)楦邿崃、高油,沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值可言。長(zhǎng)期飲用易患高血壓、糖尿病等. 9、遠(yuǎn)離充電座,人體應(yīng)遠(yuǎn)離30公分以上,因此切忌放在床邊。
情愛(ài)的同學(xué)們,為了了解大學(xué)生對(duì)食品安全問(wèn)題的重視程度,提高同學(xué)們食品安全意識(shí),希望你能從百忙當(dāng)中抽出點(diǎn)時(shí)間做這份調(diào)查問(wèn)卷。
性別:男【】女 【】
1.當(dāng)你看到電視上或報(bào)紙上揭露有關(guān)食品危害的報(bào)道時(shí),你會(huì)有什么反應(yīng)?
A.非常憤怒B.有點(diǎn)憤怒C.習(xí)以為常D.無(wú)所謂,跟我沒(méi)關(guān)系
2.當(dāng)購(gòu)買(mǎi)食品時(shí),你看不看生產(chǎn)日期?
A.會(huì)看B.偶爾C. 從來(lái)不看D.因產(chǎn)品而定
3.當(dāng)你買(mǎi)到過(guò)期或變質(zhì)食品,你會(huì)怎么做?
A與經(jīng)營(yíng)著交涉B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)求助C.向有關(guān)部門(mén)投訴D.自認(rèn)倒霉E.其他
4.你關(guān)注食品安全問(wèn)題嗎?
A.經(jīng)常B.偶爾C.很少D.從不
5.你信任品牌食品嗎?
A.非常信任B.信任C.不信任D.無(wú)所謂
6.購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)你會(huì)注意配料以及添加劑嗎?
A.注意B.偶爾注意C.從來(lái)不看D.因產(chǎn)品而定
7.對(duì)于街頭食品,你覺(jué)得什么最重要?
A.美味B.安全C.價(jià)格D.綜合考慮 E.其它因素
你認(rèn)為我國(guó)食品安全制度這么樣?
A.接近完美B.一般C.不太好D.非常糟糕
9.你平常購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)產(chǎn)品嗎?
A.經(jīng)常買(mǎi)B.偶爾C.從來(lái)不買(mǎi) D.因產(chǎn)品而定
10.你平時(shí)喜歡吃零食嗎?如膨化餅干、臘腸等
A.非常喜歡B.喜歡C.不大喜歡D.不喜歡
11.你認(rèn)為咱們學(xué)校食堂的食品安全質(zhì)量如何?
A.非常好B.挺好C.一般D.有點(diǎn)糟糕
謝謝你的合作,祝你生活順利!
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2
1、購(gòu)買(mǎi)普及率
(圖1 休閑服飾購(gòu)買(mǎi)普及率)
相對(duì)于正規(guī)服飾來(lái)說(shuō),休閑服飾穿著更加舒適和多樣化,能夠讓人在壓力中放松心情。相對(duì)于運(yùn)動(dòng)服飾來(lái)說(shuō),休閑服飾可以在更多的場(chǎng)合穿著,式樣更加多樣化,更加時(shí)尚。整體來(lái)看,休閑服飾的購(gòu)買(mǎi)率普遍在九成左右,一線城市和二、三線城市之間并沒(méi)有明顯的差別。休閑服飾的購(gòu)買(mǎi)普及率普遍高于運(yùn)動(dòng)服飾等其他服飾的購(gòu)買(mǎi)率。
2、購(gòu)買(mǎi)考慮因素
(圖2 購(gòu)買(mǎi)考慮因素)
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)休閑服飾時(shí)考慮的首要因素則是休閑服飾的品質(zhì),為4.03,其次是休閑服飾的款式,為3.99。休閑服飾的品質(zhì)和款式更加能夠體現(xiàn)穿著者的個(gè)人形象,所以更受到消費(fèi)者的重視。休閑服飾的品牌和口碑是消費(fèi)者考慮比較少的兩個(gè)因素,均值分別為3.49和3.56。
3、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間
(圖3 休閑服飾購(gòu)買(mǎi)時(shí)間)
從休閑服飾購(gòu)買(mǎi)時(shí)間來(lái)看,66%消費(fèi)者選擇在促銷(xiāo)打折的時(shí)候購(gòu)買(mǎi)休閑服飾,而有51%的消費(fèi)者是在換季打折的時(shí)候購(gòu)買(mǎi),選擇在這兩個(gè)時(shí)間購(gòu)買(mǎi)休閑服飾會(huì)更加合算。這說(shuō)明消費(fèi)者在消費(fèi)的時(shí)候更加趨向于理性化。而在節(jié)假日的時(shí)間(占46%),消費(fèi)者會(huì)有更多的時(shí)間來(lái)逛街選購(gòu)合適自己的休閑服飾。選擇在新品上市的時(shí)候來(lái)購(gòu)買(mǎi)休閑服飾的.消費(fèi)者(占44%)則更加注重自己的品味,始終站在時(shí)尚的前沿。
4、購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所
(圖4 休閑服飾購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所(%))
總體來(lái)看,雖然消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)休閑服飾的時(shí)候并不主要看中品牌,但是品牌的衣服在很大程度上是服飾品質(zhì)的保證,所以品牌專(zhuān)賣(mài)店(78%)還是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)休閑服飾的主要場(chǎng)所,其次為大型百貨商場(chǎng)(65%)。大型連鎖超市會(huì)設(shè)置一些休閑服飾品牌的專(zhuān)柜,也有42%的消費(fèi)者會(huì)選擇在逛超市的時(shí)候購(gòu)買(mǎi)休閑服飾。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)服飾已經(jīng)成為一種潮流,有43%的消費(fèi)者會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)休閑服飾。
5、購(gòu)買(mǎi)頻率
(圖5 休閑服飾購(gòu)買(mǎi)頻率)
從圖5中可以看出,全國(guó)有55%的受訪者選擇每個(gè)季度購(gòu)買(mǎi)一次休閑服飾,這與季節(jié)變化及休閑服飾的新品推出有密切的關(guān)系,而在換季的時(shí)候,各大品牌的休閑服飾都會(huì)進(jìn)行換季促銷(xiāo)活動(dòng),能夠有效的吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品。而選擇每個(gè)月購(gòu)買(mǎi)一次休閑服飾的消費(fèi)者也占到28%。在三大一線城市,這一比例更是超過(guò)了30%,隨著生活品質(zhì)的提高,人們也越來(lái)越注重對(duì)時(shí)尚的追求。
6、購(gòu)買(mǎi)價(jià)格
(圖6 休閑服飾購(gòu)買(mǎi)價(jià)格)
從休閑服飾的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格來(lái)看,全國(guó)有41%受訪者選擇購(gòu)買(mǎi)100至200元的休閑服飾產(chǎn)品,35%的受訪者選擇購(gòu)買(mǎi)200至300元的服飾產(chǎn)品。100至300的休閑服飾產(chǎn)品為主流價(jià)位的產(chǎn)品。選擇購(gòu)買(mǎi)100元以下休閑服飾的消費(fèi)者僅占7%,這說(shuō)明國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平有了不小的提高。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3
一、前言
由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。就食品消費(fèi)而言,大學(xué)生有其自己的特點(diǎn),為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費(fèi)問(wèn)題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費(fèi)的調(diào)研,弄清楚大學(xué)生要花多少錢(qián)在食品上,花的是否合理,是否必須,如果不合理應(yīng)該怎么改進(jìn)。
二、問(wèn)卷情況
調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn)附錄,包含一份結(jié)果分析表格。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析
1、總消費(fèi)額
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,消費(fèi)額主要集中在400——800之間,200——400之間也占有一定的比率,但較少,而兩個(gè)極限a.200以下和d.800以上都比較少,比較符合正態(tài)分布。對(duì)于一個(gè)純消費(fèi)群體而言,消費(fèi)總額在400——800之間是正常的,其他區(qū)間符合正態(tài)分布。在設(shè)計(jì)問(wèn)題的時(shí)候,考慮到我們學(xué)校的學(xué)費(fèi)較高,所以大家在其他的花費(fèi)上對(duì)而言會(huì)比較節(jié)省一點(diǎn),所以設(shè)計(jì)的數(shù)值沒(méi)有太高的。通過(guò)這已數(shù)值的調(diào)查,證實(shí)了我的想法,在高額的學(xué)費(fèi)下,大家的其他花費(fèi)相對(duì)而言會(huì)減少。這也從側(cè)面反映出,現(xiàn)在的大學(xué)生,除了伸手問(wèn)家里要錢(qián)之外,還懂得了體諒父母,懂得了節(jié)省。
2、飲食消費(fèi)
由數(shù)據(jù)表上可以看出,飲食支出主要在200——300元之間,相對(duì)而言是一個(gè)較低的數(shù)值。調(diào)查的主要對(duì)象為女生,相對(duì)而言,飯量比較小,所以在吃飯消費(fèi)上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費(fèi)的較少。這也從側(cè)面反映了一個(gè)現(xiàn)象,減肥觀念在大學(xué)校園的流行,致使在校女生都偏瘦。在調(diào)查的`過(guò)程中,觀察到,被調(diào)查的女生,普遍比較瘦。這也可以反映出我校女生的消費(fèi)情況。
消費(fèi)地點(diǎn)大都在學(xué)校食堂,小餐廳點(diǎn)菜的和外面餐館的相對(duì)比較少,在這些地方就餐的原因,大部分是因?yàn)榉奖,其他的各占一部分,由?shù)據(jù)可以看出,我校的大學(xué)生對(duì)面子看得還不是很重,沒(méi)有選“c有面子”的。
3、零食的消費(fèi)
零食是女生生活中不可缺的一項(xiàng)內(nèi)容,有的女生甚至以零食為主食,不按正常的時(shí)間就餐,只是拿零食來(lái)解決了事,可見(jiàn)零食在女生的生活中的占的份量。
零食的每天支出主要在1——3元之間,就我預(yù)期的而言,是一個(gè)比較合適的數(shù)字,其他各區(qū)間都占有一定的比例,3——6元和10元以上的人基本持平,可見(jiàn),對(duì)于一些人而言,零食是所有消費(fèi)支出中占的比重較大的一部分。但是就假設(shè)的,“如果不買(mǎi)零食是否有盈余”的這一問(wèn)題上,可以看出,大多數(shù)的人會(huì)有少部分的盈余,其他的則成正態(tài)分布,可見(jiàn),對(duì)女生而言,零食也僅僅是有錢(qián)時(shí)的消費(fèi)品,而不是必需品。
主要購(gòu)買(mǎi)的零食是蔬菜水果類(lèi),調(diào)查的過(guò)程中,問(wèn)過(guò)一些人為什么選這一項(xiàng),比較多的回答是“水果有營(yíng)養(yǎng),含有較多的維生素”,也有的是因?yàn)槌运筒挥贸燥埩耍梢员3州^好的身材;奶制品也占有一定的份額。就調(diào)查結(jié)果而言,出乎我的意料,膨化食品沒(méi)有選的,主要選擇的是一些有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的水果和奶制品,能夠從側(cè)面反映出我校學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)。
就購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)而言,主要是就近原則,選擇b學(xué)校超市的占了大部分,還有一部分的同學(xué)選擇外出去大型超市購(gòu)買(mǎi),原因是品種比較多,質(zhì)量有保證。在選購(gòu)零食時(shí),主要是依據(jù)個(gè)人喜好購(gòu)買(mǎi),受外界的影響較小,可以看出,現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)是理性購(gòu)買(mǎi)。
四、更進(jìn)一步的思考
綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,中國(guó)的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊。在同一屋檐下的大學(xué)生群體,包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體,他們像雞尾酒一般拉開(kāi)層次,并且區(qū)分程度相對(duì)穩(wěn)定。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和性格特征,而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)的。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4
一、 概況
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們鑒賞水平的提高,餐飲業(yè)對(duì)其就餐環(huán)境的要求也越來(lái)越高,這也使得室內(nèi)空間與餐飲業(yè)有了不解之緣,為了更好的學(xué)習(xí)餐廳空間,抓住整體走勢(shì),我對(duì)餐廳進(jìn)行了深入的調(diào)查。
二、 調(diào)研目的及內(nèi)容
(一)調(diào)研目的
1、 了解餐廳環(huán)境。
2、 掌握餐廳的空間,以求對(duì)就餐環(huán)境的營(yíng)造有一個(gè)初步的了解。
(二)調(diào)研內(nèi)容
1、赴實(shí)地進(jìn)行考察,選擇學(xué)校潤(rùn)興餐廳,深入餐廳,開(kāi)展實(shí)地調(diào)查活動(dòng)。
2、依靠所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)行信息的收集、提煉、分析,為所學(xué)專(zhuān)業(yè)提供數(shù)據(jù)與資料支持。
3、查看與此相關(guān)書(shū)籍,搜索資料,將所看、所聽(tīng)、所想與實(shí)踐相結(jié)合。
(三)調(diào)研起止時(shí)間:
20xx.8.24—20xx.8.27
(四)調(diào)查采用方法
實(shí)地考察法,資料查詢(xún)法
三、調(diào)研的基本情況
(一)餐廳的概況及分析
餐廳就是指在一定的場(chǎng)所,公開(kāi)地對(duì)一般大眾提供食品、飲料等的設(shè)施或公共餐飲屋。餐飲空間一般分為三大區(qū)域:餐飲功能區(qū)、制作功能區(qū)。
潤(rùn)興餐廳是離教學(xué)區(qū)最近的餐廳,方便學(xué)生下課買(mǎi)餐,其具有便利性,下課高峰期人流較多,西面售餐區(qū)距離就餐區(qū)(走道)3.5M,北面售餐區(qū)聚了就餐區(qū)4M,東面售餐區(qū)距離就餐區(qū)3M,就算高峰時(shí)間也足夠?qū)W生通過(guò)。
1、餐飲功能區(qū):
(1)門(mén)面和出入功能區(qū):在西南、東南、北面三個(gè)方向都有入口,東南面的入口是一樓直上的架空樓梯。
(2)候餐功能區(qū):主要是迎接學(xué)生到來(lái)和供學(xué)生等候、休息、候餐的區(qū)域。
(3)用餐功能區(qū):用餐功能區(qū)是餐飲空間的主要重點(diǎn)功能區(qū)。用餐區(qū)設(shè)八人座有兩排共13個(gè),四人座有十二排八列共93個(gè),第五列和第六列之間有一個(gè)130CM的走道,餐桌間距從50CM到110CM不等,所以有的地方通過(guò)很不方便。
(4)配套功能區(qū):餐區(qū)北面設(shè)有兩個(gè)餐具回收處,在靠近東南入口處有一個(gè)陽(yáng)臺(tái),是存放清潔用品的,陽(yáng)臺(tái)外面設(shè)有4個(gè)垃圾桶用來(lái)存放垃圾。
(5)服務(wù)功能區(qū):服務(wù)功能區(qū)也是餐飲空間的主要功能區(qū)。主要是為學(xué)生提供用餐服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理的功能。
2、制作功能區(qū):
制作功能區(qū)是餐飲空間的主要重點(diǎn)功能區(qū),又是整個(gè)餐廳食物出品制作的心臟。餐廳設(shè)售餐飲窗口15個(gè),分布在餐廳的東、北、西、南面是窗戶(hù),因?yàn)槊娣e較小,所以采光足夠。
(二)餐廳發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決問(wèn)題
1、桌、椅安排
(1)餐桌、餐椅大小形式:兩人桌、四人桌、多人桌
(2)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:餐廳內(nèi)部的座位安排不合理,用餐區(qū)具5 體考量數(shù)據(jù)內(nèi)設(shè)四人座有十二排八列共93個(gè),八人座有兩排共13個(gè),第五列和第六列之間有一個(gè)130CM的走道,餐 桌間距從50CM到110CM不等。
(3)解決問(wèn)題:餐廳桌、椅安排不僅涉及整體布置效果,還涉及了餐座的利用率。四人餐桌,同時(shí)供四位客人使用時(shí),其利用率是百分之百,然而當(dāng)只有兩位客人使用時(shí),其利用率就下降了一半。如果餐廳的餐桌大多是這種情況,初一看是滿(mǎn)座,其實(shí)餐座使用率卻不高。因此,各種大小不同的餐桌的配置就值得研究。據(jù)調(diào)查分析:
、僖话氵M(jìn)入餐廳就餐的學(xué)生中,成雙成對(duì)者占大多數(shù)人群,獨(dú)自一人就餐和三人以上就餐占少部分人群,所以應(yīng)減少四人桌的數(shù)量,增添二人桌的數(shù)量。
、诮ㄗh采用標(biāo)準(zhǔn)尺寸的方形桌,這樣在桌椅需要變動(dòng)時(shí)可拼接增至六人桌或八人桌。
③八人桌的數(shù)量過(guò)多減少其數(shù)量,因?yàn)椴蛷d面積較小問(wèn)題,人流量較大,所以在這同學(xué)集體聚餐的可能性低。采用形式四人桌拼接形式,可提高餐桌的利用率,隨機(jī)調(diào)整。 ④座椅之間間距應(yīng)控制在一米距離方便用餐通行。
2、餐廳服務(wù)、配套功能區(qū)
(1)餐區(qū)原功能:北面設(shè)有兩個(gè)餐具回收處,在靠近東南入口處有一個(gè)陽(yáng)臺(tái),是存放清潔用品的,陽(yáng)臺(tái)外面設(shè)有4個(gè)垃圾桶用來(lái)存放垃圾。
(2)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:餐廳的功能區(qū)的擺放不合理,導(dǎo)致利用率不高。潤(rùn)興餐廳的布局對(duì)稱(chēng),在東西方形均有設(shè)門(mén),但餐具回收卻設(shè)在餐廳售窗口附近,按照用餐的行為習(xí)慣,用餐結(jié)束后就離開(kāi)餐廳走向出口。紫外線消毒餐具車(chē)在餐廳位置和數(shù)量都需改變。
(3)解決問(wèn)題:餐廳布局對(duì)稱(chēng),要講究功能區(qū)用品的擺放的對(duì)稱(chēng),因餐廳的'東、西設(shè)兩門(mén),所以在門(mén)口附近處擺放餐具回收車(chē),為顧客提供便捷性。紫外線消毒餐具車(chē)應(yīng)位于餐廳的售餐窗口附近,擺放餐車(chē)3—4個(gè)。
(三)餐廳材料的使用及餐飲空間的陳設(shè)家具的選擇
餐廳中的軟裝飾,如桌布、餐巾及窗簾等,應(yīng)盡量選用較薄的化纖類(lèi)材料,因厚實(shí)的棉紡類(lèi)織物,極易吸附食物氣味且不易散去,不利于餐廳環(huán)境衛(wèi)生;花卉能起到調(diào)節(jié)心理、美化環(huán)境的作用,但切忌花花綠綠,使人煩燥而影響食欲。小面積餐廳利用低矮和水平方向的家具使空間顯得寬敞、舒展;大面積、凈空較高的空間則用高靠背和色彩活躍的家具來(lái)減弱空曠感。
(四)綠化
綠化是室內(nèi)設(shè)計(jì)中經(jīng)常采用的裝飾手段,幾乎所有的餐飲空間都有綠化的妝扮。它以其多姿的形態(tài)、眾多的品種和清新的綠色得到了人們的青睬。綠化在餐飲空間中的運(yùn)用非常廣泛。有用于點(diǎn)綴"空白"的盆栽,有用于限定空間的綠化帶,還有用于"串聯(lián)"上下空間的高大喬木……
(五)餐廳燈光的運(yùn)用照
餐廳的光源來(lái)自自然采光和人工照明兩個(gè)方面。自然采光主要是指日光與天空漫射光,人工照明包括各種電源燈照明。
(1)自然采光
自然采光是將自然光引進(jìn)室內(nèi)的采光方式,自然光線具有亮度、光譜等特性,并且與自然景色相連。
(2)人工照明
人工照明是通過(guò)各種具照亮室內(nèi)空間,有強(qiáng)光、弱光、冷色光、曖色光、可調(diào)節(jié)照度和光色的照明等。
照明方式包括:一般照明、分區(qū)一般照明、局部照明、混合照明四大類(lèi)。餐廳照明主要采用一般照明、混合照明以及局部照明三種方式。一般照明是對(duì)餐廳室內(nèi)整體進(jìn)行照明,不考慮局部照明,使就餐環(huán)境和餐桌面的照度大致均勻的照明方式。這是風(fēng)格簡(jiǎn)潔,顧客群相對(duì)大眾化的餐廳經(jīng)常采用的照明方式。餐廳的照明也要充足,突出其明亮、簡(jiǎn)潔的空間特征。餐廳的照明就要比較適中,照度過(guò)高,一切清晰可見(jiàn),眾目睽睽之下,讓人感到缺乏私密感過(guò)低又不能滿(mǎn)足人們的就餐需要,最好的辦法就是按照功能區(qū)域。
(六)色彩搭配對(duì)于餐廳的重要性
色彩是沉默無(wú)言的,然而卻能透過(guò)人的眼睛在人的心里沉淀為一種心境,色彩帶給人的情感作用是不容忽視的。色彩的良好搭配能帶給人美妙的色彩環(huán)境及富有詩(shī)意的氣氛,而失敗的色彩搭配將會(huì)使整個(gè)環(huán)境變得不適。藍(lán)色帶給人安寧、清雅之感,疲勞了一天人們希望在此得到休息;活潑的橙色激起人們的食欲的同時(shí),也使長(zhǎng)時(shí)間停留在此環(huán)境中的顧客坐立不安,縮短了用餐周期。綠色的墻面,使顧客感到安寧、舒適,而紅色的桌面,則使顧客快吃快走。所以,色彩搭配與運(yùn)用也會(huì)提高餐廳的利用率。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5
2月12日,我乘坐公交車(chē)出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到交大慧谷天域時(shí)捷等公司。首先,我與天域時(shí)捷肖經(jīng)理見(jiàn)了面,肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了天域時(shí)捷所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了天域時(shí)捷,對(duì)七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與天域時(shí)捷的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對(duì)于在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與書(shū)本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬(wàn)博美訊、志誠(chéng)電腦等作為我的實(shí)踐單位。
到交大慧谷商城之后,萬(wàn)博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售情況。接下來(lái)的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)危僮飨到y(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的'。下午6:30,我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。克服了天氣寒冷的不良條件,在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、工廠市場(chǎng)行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶(hù)需要時(shí)還根據(jù)客戶(hù)要求上門(mén)服務(wù),同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫(xiě)個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶(hù)家中為用戶(hù)解決問(wèn)題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對(duì)百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門(mén)前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺(jué)是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中馬上就會(huì)付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。所以基本上百諾威電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來(lái)的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對(duì)百諾威來(lái)說(shuō),生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此,我認(rèn)為對(duì)交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對(duì)百諾威的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與交電子商務(wù)資料庫(kù)&0*"678296:!/"*大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢(shì),有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。對(duì)交大慧谷的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自己的銷(xiāo)售量,發(fā)展壯大自己。
通過(guò)前面2月12日—2月17日6天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月18日和19日開(kāi)展兩次計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開(kāi)展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了申請(qǐng)。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
2月18日上午,陽(yáng)光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒(méi)有留意周?chē)木吧倚闹兄挥幸粋(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所掌握的知識(shí)技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂(yōu)解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)正式開(kāi)始,廣大市民向我提了很多問(wèn)題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問(wèn)題。很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢(xún)問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。咨詢(xún)活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束。2月19日,該活動(dòng)在火車(chē)站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
調(diào)查總結(jié)
本次社會(huì)調(diào)查穿插在我的計(jì)算機(jī)義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)之中,調(diào)查對(duì)象主要為上海市民。通過(guò)抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論:
1、目前,上海市30%的家庭擁有電腦,學(xué)生中有電腦的占38.2%,而且還有30.9%的學(xué)生打算買(mǎi)電腦。而且由于我對(duì)計(jì)算機(jī)神秘感的消失,對(duì)計(jì)算機(jī)各組成部件的進(jìn)一步熟悉,我越來(lái)越傾向于DIY。
2、一般的用戶(hù)對(duì)計(jì)算機(jī)的價(jià)格定位在5000元左右,但是在學(xué)生群體中有一個(gè)不好的現(xiàn)象,就是學(xué)生買(mǎi)電腦主要是用來(lái)打游戲、上網(wǎng)等,而真正用來(lái)學(xué)習(xí)的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價(jià)格這幾方面,有50.6%的人更關(guān)注價(jià)格,有29.8%的人更關(guān)注適用性,另外的19.6%的人更關(guān)注性能。
4、在調(diào)查中,很多消費(fèi)者還表現(xiàn)出了對(duì)商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能,為了消費(fèi)者也是為了自己。
5、咨詢(xún)活動(dòng)中先后有十多名群眾前來(lái)請(qǐng)我診斷他們的電腦故障,我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機(jī)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6
此次市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體是我家經(jīng)營(yíng)的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市(以下簡(jiǎn)為天天購(gòu)物超市),超市位于安徽省宿州市靈璧縣。超市共三層,單層面積達(dá)一千多平方米,總面積為五千平方米。一樓主要經(jīng)營(yíng)日常百貨及小電器、冷鮮等;二樓經(jīng)營(yíng)床上用品及鞋帽服飾;三樓經(jīng)營(yíng)家具。
自改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)GDP連續(xù)多年保持兩位數(shù)的增長(zhǎng),20xx~20xx年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到14.1%,年人均收入由20xx年的6296元上升到20xx年的14908元,增長(zhǎng)了一倍多。在此背景下,社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)迅速,20xx~20xx年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到17.37%,超過(guò)GDP增長(zhǎng)。根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),商業(yè)連鎖百?gòu)?qiáng)發(fā)展迅猛,20xx~20xx年百?gòu)?qiáng)銷(xiāo)售額的復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)35.5%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增速。 超市產(chǎn)業(yè)在我國(guó)今后經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的過(guò)程中有產(chǎn)業(yè)崛起的必然性。超市增長(zhǎng)的動(dòng)力(見(jiàn)圖6)主要來(lái)自收入提高下消費(fèi)升級(jí)(價(jià)與量的影響)、消費(fèi)人口的增加(總量影響)、通貨膨脹(價(jià)格的影響)。
受?chē)?guó)內(nèi)外環(huán)境變化的影響,今年以來(lái)我省經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與全國(guó)一樣,延續(xù)了去年四季度以來(lái)逐步回落的勢(shì)頭,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速放緩,但是省統(tǒng)計(jì)局上午公布的一項(xiàng)分析報(bào)告顯示,與中部地區(qū)其他省相比,一季度我省多項(xiàng)指標(biāo)增幅都處于領(lǐng)先或靠前位置。其中消費(fèi)總量位居第一,城鎮(zhèn)居民收入位居第三。因此根據(jù)整個(gè)安徽省的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)來(lái)看,超市行業(yè)作為一個(gè)銷(xiāo)售日常生活必需品的購(gòu)物場(chǎng)所,它代表的是一個(gè)地區(qū)的恩格爾系數(shù),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)總量的提升,人們對(duì)日常生活用品的消費(fèi)總量也會(huì)大幅度的增加。
“請(qǐng)有關(guān)部門(mén)認(rèn)真閱研,針對(duì)性地制定政策,研究措施,為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展創(chuàng)造更為有利的環(huán)境,激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)的活力。”安徽省省委書(shū)記張寶順日前在安徽省工商聯(lián)《我省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況分析及建議》上作出重要批示。安徽省省長(zhǎng)李斌也在建議上作了批示:“請(qǐng)辦公廳、政研室、經(jīng)信委認(rèn)真閱研,在制定有關(guān)政策文件中著力解決! 為準(zhǔn)確了解復(fù)雜多變宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下安徽民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,安徽省、市、縣工商聯(lián)三級(jí)聯(lián)動(dòng),共分10個(gè)調(diào)研組,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)以及實(shí)地考察等形式,對(duì)安徽全省16個(gè)市開(kāi)展了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大調(diào)研。據(jù)問(wèn)卷調(diào)查,安徽省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展處于正常區(qū)間,企業(yè)家對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境總體是滿(mǎn)意的。但受復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,今年以來(lái)民營(yíng)企業(yè)特別是中小企業(yè)發(fā)展困境加劇,資金、人工等生產(chǎn)要素制約更加明顯,稅費(fèi)負(fù)擔(dān)加重,增長(zhǎng)勢(shì)頭放緩。 為此,安徽省工商聯(lián)就加快安徽民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出建議:首先要盡快出臺(tái)配套政策措施。目前“民間投資36條”的42個(gè)實(shí)施細(xì)則已經(jīng)出臺(tái),建議安徽省盡快研究制定出臺(tái)可操作性強(qiáng)的配套實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步落實(shí)放寬準(zhǔn)入政策,激活市場(chǎng)主體活力。同時(shí),還要大力發(fā)展民營(yíng)金融機(jī)構(gòu)。改變金融供給結(jié)構(gòu)、提高金融供給能力,是解決企業(yè)融資難問(wèn)題的'治本之策。
因此,種種跡象表明民營(yíng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市在宏觀經(jīng)濟(jì)和政府政策調(diào)控的雙重支持下,將會(huì)有廣闊的發(fā)展前景。另外,由于超市位于安徽省宿州市靈璧縣下屬的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),所以它還可以享受?chē)?guó)家對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資的優(yōu)惠,減輕賦稅等一系列成本。
20xx年5月15日,商務(wù)部、工商總局、發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《商品零售場(chǎng)所塑料購(gòu)物袋有償使用管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“限塑令”),該辦法6月1日開(kāi)始執(zhí)行。除了直接的費(fèi)用節(jié)省外,限塑令對(duì)超市公司的正面影響還表現(xiàn)在:銷(xiāo)售塑料袋和購(gòu)物袋的收益,由于找零的麻煩、不得以低于成本價(jià)銷(xiāo)售的限制以及單價(jià)較低,實(shí)際銷(xiāo)售塑料袋的毛利率可能還高于一般商品的毛利率。但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民比較缺乏環(huán)保意識(shí),因此“限塑令”在天天購(gòu)物廣場(chǎng)這種鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)的超市來(lái)說(shuō),執(zhí)行的很艱難,很多時(shí)候顧客會(huì)因素塑料袋收費(fèi)問(wèn)題與收銀員爭(zhēng)論不休,一定程度上影響了超市的形象和結(jié)賬效率。
超市所在地缺乏大型購(gòu)物場(chǎng)所及家紡、家具及家電市場(chǎng),且天天購(gòu)物廣場(chǎng)為所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的唯一一個(gè)具有高度集中性的大型購(gòu)物商圈,又地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道中心,可集中購(gòu)買(mǎi)力。眾所周知,超市的日用百貨供貨渠道主要為經(jīng)銷(xiāo)商送貨及小部分的自行去地區(qū)型批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)。天天購(gòu)物廣場(chǎng)的商品多為自采貨,這樣的購(gòu)貨方式極大地
壓縮的商品成本,從而是商品售價(jià)降低,增強(qiáng)了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,取得了價(jià)格上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。其次,天天購(gòu)物廣場(chǎng)為滿(mǎn)足顧客需求,調(diào)動(dòng)居民購(gòu)買(mǎi)欲望,經(jīng)常采購(gòu)物美價(jià)廉的生活用品,如幼兒衣物、絲巾等商品進(jìn)行特價(jià)銷(xiāo)售活動(dòng),大大的滿(mǎn)足了顧客尋求“打折促銷(xiāo)”的欲望。
天天購(gòu)物廣場(chǎng)的布局會(huì)經(jīng)常根據(jù)顧客需求調(diào)換。在進(jìn)行員工培訓(xùn)的時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)員被要求觀察并收集商品購(gòu)買(mǎi)力和顧客對(duì)超市布局的意見(jiàn),管理人員會(huì)因此做出相應(yīng)的調(diào)整。將受歡迎的商品擺放在最顯眼的地方,并在各個(gè)購(gòu)物區(qū)域掛上導(dǎo)購(gòu)牌,便于顧客購(gòu)買(mǎi)。
排長(zhǎng)隊(duì)進(jìn)行付款等待幾乎是每個(gè)超市“頭疼”的問(wèn)題之一,即便是擁有幾十臺(tái)收銀機(jī)的大型連鎖超市也不例外。由于城鎮(zhèn)居民不是很多,因此除節(jié)假日以外顧客不多。但節(jié)假日的時(shí)候收銀機(jī)的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了購(gòu)物者的需求。我建議在節(jié)假日期間可開(kāi)辟綠色通道,如為會(huì)員積分較多的顧客提供優(yōu)先渠道。
從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,店態(tài)的增加和業(yè)態(tài)的細(xì)分成為連鎖超市經(jīng)營(yíng)商的必然選擇,以消費(fèi)者不同需求為基礎(chǔ)的差異化經(jīng)營(yíng)將成為未來(lái)中國(guó)超市連鎖在競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵所在。傳統(tǒng)超市業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)加劇,細(xì)分需求旺盛,再加上國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的不斷升級(jí)以及生活水平的提高,連鎖超市推出高端品牌似乎是水到渠成的選擇。作為傳統(tǒng)超市的補(bǔ)充,高端品牌并不會(huì)和自身的大賣(mài)場(chǎng)形成直接競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)各家超市運(yùn)營(yíng)商而言,盡管走高端路線的終極目標(biāo)是提高盈利水平,但在培養(yǎng)市場(chǎng)和客戶(hù)的過(guò)程中也能率先搶占這一利基市場(chǎng),并通過(guò)自身的錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)有效提升超市品牌整體的市場(chǎng)占有率。因此,民營(yíng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。各類(lèi)連鎖大型超市擁有較高的信譽(yù)度和較低的商品進(jìn)貨渠道,這是民營(yíng)的小超市所缺乏的競(jìng)爭(zhēng)力。
根據(jù)以上分析總結(jié),民營(yíng)超市在政策上有良好的發(fā)展前景,但需結(jié)合自身的優(yōu)劣勢(shì)及超市所在地的具體環(huán)境而進(jìn)行一定的銷(xiāo)策略調(diào)整。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇7
上海市商業(yè)信息中心在5月28日開(kāi)幕的“20xx中國(guó)國(guó)際有機(jī)食品博覽會(huì)”上發(fā)布了針對(duì)上海有機(jī)食品消費(fèi)市場(chǎng)的專(zhuān)題問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,該調(diào)查訪問(wèn)了600多位有過(guò)有機(jī)食品消費(fèi)經(jīng)歷的消費(fèi)者,基本描繪出上海有機(jī)食品市場(chǎng)的客群特征和消費(fèi)喜好。
調(diào)查顯示,本科以上學(xué)歷、已婚有子女、家庭年收入在12-25萬(wàn)元的女性消費(fèi)者是有機(jī)食品市場(chǎng)主力消費(fèi)群體,占59%。
蔬菜、糧食、水果的消費(fèi)率居首,包括肉制品、奶制品、水產(chǎn)品等在內(nèi)的其他有機(jī)食品的普及率達(dá)到較高水平。值得一提的是,中老年群體跨品類(lèi)消費(fèi)的特征十分明顯。
高頻購(gòu)買(mǎi)和較高價(jià)格承受力突顯消費(fèi)認(rèn)同度。從購(gòu)買(mǎi)頻率看,受訪人群中,兩三天購(gòu)買(mǎi)一次有機(jī)食品的比重占44%,每周購(gòu)買(mǎi)的占36%,合計(jì)達(dá)80%。單次消費(fèi)達(dá)100元以上的占37%,200元以上的占28%,合計(jì)達(dá) 65%,表明有過(guò)消費(fèi)經(jīng)歷的人群對(duì)有機(jī)食品的認(rèn)同度和忠實(shí)度達(dá)到較高水平,整個(gè)市場(chǎng)的健康度和持久性較強(qiáng)。
連鎖超市仍是有機(jī)食品的.主流銷(xiāo)售渠道,線上消費(fèi)規(guī)模正在迅速擴(kuò)大。調(diào)查顯示,分別有79.5%和78.2%的消費(fèi)者在大型綜合超市和生鮮(進(jìn)口)食品超市購(gòu)買(mǎi)過(guò)有機(jī)食品,大幅高于其他業(yè)態(tài)。有37.0%的消費(fèi)者曾在網(wǎng)上商店購(gòu)買(mǎi)。有機(jī)食品的標(biāo)準(zhǔn)化、訂購(gòu)的便捷化、冷鏈物流的成熟化正在推動(dòng)線上渠道銷(xiāo)售規(guī)模迅速擴(kuò)大。
追求健康和生活品質(zhì)是這些消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。當(dāng)被問(wèn)及購(gòu)買(mǎi)有機(jī)食品的動(dòng)機(jī)時(shí),分別有77.5%和73.2%的受訪者選擇“健康”和“品質(zhì)保證”,這已成為有機(jī)食品拓展市場(chǎng)份額的金字招牌和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在挑選有機(jī)食品時(shí),分別有70%、67%和65%的受訪者會(huì)關(guān)注“新鮮度”、“安全性”和“營(yíng)養(yǎng)”,對(duì)“包裝”的關(guān)注度最低,僅有27%,從一個(gè)側(cè)面反映出自用消費(fèi)的比例達(dá)到相當(dāng)水平,有機(jī)食品正在逐步融入百姓生活。
超過(guò)半數(shù)的受訪者不能區(qū)分或錯(cuò)誤區(qū)分有機(jī)食品、綠色食品等專(zhuān)業(yè)概念。另外,當(dāng)被問(wèn)及有機(jī)食品種植過(guò)程中化肥的使用情況時(shí),受訪者也表現(xiàn)出“迷茫”,顯示有機(jī)食品的概念和標(biāo)準(zhǔn)亟待規(guī)范和普及。
調(diào)查顯示,受訪者對(duì)有機(jī)食品市場(chǎng)的總體滿(mǎn)意度較高,表示“滿(mǎn)意”和“比較滿(mǎn)意”的分別占21%和58%。當(dāng)被問(wèn)及期望改進(jìn)方面時(shí),“行業(yè)規(guī)范管理”、“商品豐富度”、“商品品質(zhì)”三項(xiàng)居前,被選率分別達(dá)到58.7%、54.8%和51.5%。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇8
一、武漢市場(chǎng)
(一)市場(chǎng)概況
有數(shù)據(jù)顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢(shì),每年都以15%左右的速度增長(zhǎng)。20xx年武漢市珠寶銷(xiāo)售量在全國(guó)排名前十,珠寶商店單位面積銷(xiāo)量在全國(guó)屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間,很多國(guó)內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國(guó)際品牌和明牌、老鳳祥、萬(wàn)隆、華友、潮宏基等一些國(guó)內(nèi)品牌,使武漢珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭(zhēng)雄的格局。
武漢珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著變化是,之前一直是大商場(chǎng)一枝獨(dú)秀的局面自20xx年開(kāi)始風(fēng)云突變,專(zhuān)賣(mài)店奇軍突起,萬(wàn)隆珠寶開(kāi)進(jìn)武漢商業(yè)“心臟”武林地區(qū),瑞祥珠寶引進(jìn)意大利“美地亞”品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門(mén)店,其三家專(zhuān)賣(mài)店面積總和超過(guò)江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專(zhuān)賣(mài)店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個(gè)互補(bǔ)的作用,武漢珠寶市場(chǎng)這塊“蛋糕”開(kāi)始越做越大,競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始越來(lái)越激烈。
(二)商圈分布
目前武漢市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈,競(jìng)爭(zhēng)半徑不超過(guò)100米,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對(duì)于珠寶商家而言,在同一個(gè)地方爭(zhēng)奪同一個(gè)客群,無(wú)疑提高了競(jìng)爭(zhēng)難度。
(三)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
1、產(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來(lái)看,無(wú)論是品種、款式,產(chǎn)品基本無(wú)任何差異,材質(zhì)也趨于統(tǒng)一,在專(zhuān)家的眼里可能會(huì)有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬(wàn)隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為L(zhǎng)C的極品鉆戒,而翡翠物語(yǔ)全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。
2、價(jià)格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無(wú)法對(duì)更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對(duì)比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進(jìn)行了對(duì)比,各品牌價(jià)格大致如下:明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬(wàn)隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈(zèng)品?梢钥闯,除雷迪森價(jià)格比較懸殊外,其他品牌的價(jià)格差距不大,在一個(gè)合理的范圍內(nèi)浮動(dòng)。
值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷(xiāo)售,但采取了專(zhuān)柜陳列特價(jià)商品,萬(wàn)隆和金兄弟采取的是折扣銷(xiāo)售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷(xiāo)售。
3、渠道策略:受消費(fèi)者傳統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的影響,目前武漢珠寶市場(chǎng)的終端形式還是
以商場(chǎng)專(zhuān)柜為主,在武漢廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬(wàn)匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語(yǔ)等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬(wàn)匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專(zhuān)賣(mài)店有明牌、雷迪森、萬(wàn)隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點(diǎn):1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面;2、同時(shí)走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)第二家。
4、促銷(xiāo)策略:從店堂服務(wù)和推銷(xiāo)手法來(lái)看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計(jì)主要與明牌是國(guó)營(yíng)企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面,明牌的售后服務(wù)承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒(méi)有任何服務(wù),而其他品牌幾乎一樣,終身免費(fèi)維護(hù)、終身等值掉換。在此特別要說(shuō)明的是,老鳳祥開(kāi)展了現(xiàn)金回購(gòu)業(yè)務(wù),顧客購(gòu)買(mǎi)老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購(gòu)買(mǎi)后2年內(nèi)以原價(jià)8折的價(jià)格回收,而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品,那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計(jì)算,也就是說(shuō),只要你做到了2年內(nèi)按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現(xiàn)金,F(xiàn)金回購(gòu)的意義在于給了消費(fèi)者一個(gè)保值的承諾,提供了一個(gè)消費(fèi)的安全性,免除了消費(fèi)者的后顧之憂(yōu),我相信這一點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的影響是非常積極的。
另外,在SP的設(shè)計(jì)上,各品牌均沒(méi)有突出的亮點(diǎn),幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈(zèng)品上做文章,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策影響甚小。
(四)媒體調(diào)查
由于時(shí)間的關(guān)系,對(duì)于很多的媒體還沒(méi)有來(lái)得及進(jìn)行更多的了解,資料也很不完整。不過(guò),從我掌握的情況來(lái)看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時(shí)候,必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對(duì)象進(jìn)行分析,組合運(yùn)用,方可用最小的成本達(dá)到最好的傳播效果。
二、襄樊市場(chǎng)
(一)市場(chǎng)概況
襄樊是中國(guó)中部經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,躋身于中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量百?gòu)?qiáng)城市,其中棗陽(yáng)市、老河口市、?凳、宜城市是全國(guó)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)縣。20xx年,襄樊市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17516元,農(nóng)村居民人均純收入7704元,居民消費(fèi)能力在全國(guó)居于前列。
但是,襄樊地處長(zhǎng)三角城市經(jīng)濟(jì)圈內(nèi),這給襄樊經(jīng)濟(jì)注入巨大活力的同時(shí),臨近大城市成熟的商業(yè)形態(tài)也對(duì)襄樊消費(fèi)市場(chǎng)造成了很大的沖擊,不少襄樊人會(huì)趁著周末去武漢這種大城市購(gòu)物消費(fèi),這是城市功能定位帶來(lái)的硬傷,很難彌補(bǔ),這決定了襄樊珠寶市場(chǎng)發(fā)展空間有限。
目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來(lái)品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家,市場(chǎng)供應(yīng)已經(jīng)趨向飽和,很多小珠寶行的經(jīng)營(yíng)狀況舉步維艱,已經(jīng)面臨出局的困境。
(二)商圈分布
目前襄樊只有一個(gè)比較成熟的商圈,就是以人民廣場(chǎng)為中心的黃金地段,而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里,競(jìng)爭(zhēng)的空間范圍比武漢更為狹小,其競(jìng)爭(zhēng)程度自然也就更為激烈。
(三)營(yíng)銷(xiāo)組合策略:從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)四個(gè)方面來(lái)看,襄樊的情況和武漢沒(méi)有什么區(qū)別,我相信這也是目前國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)普遍存在的狀況。值得一提的是,襄樊珠寶市場(chǎng)給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個(gè),一個(gè)是金蘭首飾,一個(gè)是銀輝珠寶行。這兩個(gè)品牌在鼓樓北街街的專(zhuān)賣(mài)店幾乎就是面對(duì)面(看樣子都是新開(kāi)的店),店面的裝修都是極盡豪華,但是在風(fēng)格上卻完全不同,銀輝珠寶行店如其名,顏色以黑白為基調(diào),內(nèi)設(shè)鉆石區(qū)、珍珠區(qū)、紅藍(lán)寶區(qū)、翡翠區(qū)等,簡(jiǎn)潔明亮,一目了然,而金蘭首飾卻以紅色為主色調(diào),整個(gè)店堂布置得十分花哨,氣氛喜慶鬧熱。從競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)上,這兩個(gè)品牌擺明了是針?shù)h相對(duì),而其他品牌在氣勢(shì)上處于下風(fēng),包括相鄰不遠(yuǎn)的熊銀匠店,單從珠寶的產(chǎn)品屬性而言,我認(rèn)為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現(xiàn)珠寶的內(nèi)涵。
另外,包括周大福、老鳳祥在內(nèi)的外地強(qiáng)勢(shì)品牌在襄樊均沒(méi)有開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店,而全部集中在了華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi),這說(shuō)明目前珠寶市場(chǎng)的主要售賣(mài)形式仍然是商場(chǎng)。我同時(shí)注意到,在檔次明顯高于華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)的鼓樓大廈里面,只有潮宏基一個(gè)品牌在里面,對(duì)此我的看法是,這說(shuō)明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費(fèi)而不是純粹的高端消費(fèi)。
三、調(diào)查結(jié)論
1、這是一個(gè)正處于上升期的市場(chǎng):據(jù)行業(yè)資料,目前發(fā)達(dá)國(guó)家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件,而我國(guó)婦女人均擁有不足0.5件,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,珠寶的市場(chǎng)容量會(huì)有巨大的上升空間,因此說(shuō)珠寶行業(yè)無(wú)疑仍然是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),潛力巨大。
2、這是一個(gè)正處于轉(zhuǎn)型期的市場(chǎng):由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的珠寶品牌中除少數(shù)國(guó)際品牌有自主開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的.實(shí)力外,其它品牌都靠第三供應(yīng)商提供產(chǎn)品和相關(guān)的技術(shù),而任何一款有銷(xiāo)售力的產(chǎn)品一定會(huì)很快被其他品牌模仿,這造成了珠寶業(yè)在產(chǎn)品層面的高度同質(zhì)化,大家只好在價(jià)格層面、渠道層面和促銷(xiāo)層面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),而經(jīng)過(guò)這么多年的競(jìng)爭(zhēng)之后,那些沒(méi)有成長(zhǎng)起來(lái)的小品牌已經(jīng)走到了盡頭,開(kāi)始出局,而成熟起來(lái)的品牌卻尷尬的發(fā)現(xiàn)大家基本處于同樣的競(jìng)爭(zhēng)水平上,自己并沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)可言。那么,在接下來(lái)面臨的都是強(qiáng)敵因此也就更為殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中,品牌制勝的關(guān)鍵在哪里呢?我相信這已經(jīng)成為所有珠寶品牌正在思考的一個(gè)重大問(wèn)題。
四、我的看法
品牌的競(jìng)爭(zhēng)一直是強(qiáng)者的游戲,從來(lái)沒(méi)有僥幸成功的品牌。我認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵一定是以企業(yè)實(shí)力為支持的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,而營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新最可能的方向就是渠道的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新,最終歸根于對(duì)顧客價(jià)值的創(chuàng)新。
怎么理解這句話(huà)?傳統(tǒng)上,賣(mài)珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣(mài)給顧客,目前大多數(shù)的珠寶品牌已經(jīng)在此基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,提供給顧客的不僅僅是珠寶產(chǎn)品,還有顧問(wèn)服務(wù),這是一種進(jìn)步,但是問(wèn)題在于:大家同樣都是提供這樣的服務(wù),你有什么理由勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?因此,我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價(jià)值,這就是顧客價(jià)值的創(chuàng)新。
顧客價(jià)值的創(chuàng)新是通過(guò)渠道創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)的,誰(shuí)創(chuàng)造了更多的顧客價(jià)值,誰(shuí)就拿到了那把通向勝利之門(mén)的鑰匙,珠寶業(yè)如此,其他行業(yè)又何嘗不是如此呢?
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇9
9月21日上午在老師的帶領(lǐng)下我們來(lái)到了省圖書(shū)城,做了一項(xiàng)關(guān)于繪本的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,目的是為了讓我們更清楚的了解繪本在市場(chǎng)中的情形以及各自的特點(diǎn)。在此次調(diào)查中我們采用隨機(jī)取樣的調(diào)查方法進(jìn)行對(duì)市場(chǎng)上的繪本展開(kāi)了調(diào)查,其中以?xún)和?lèi)繪本占有率最多,在這里我就根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)有針對(duì)性地對(duì)在市場(chǎng)中2~10周歲兒童繪本的情形、特性以及發(fā)展趨勢(shì)做一個(gè)簡(jiǎn)要的報(bào)告。
一、目前市場(chǎng)兒童繪本的現(xiàn)狀特征
。ㄒ唬、題材。
題材廣泛富有童心童趣,主題明確而又積極意義,人物形象具體鮮明,結(jié)構(gòu)單純而完整的故事,脈絡(luò)清楚,情節(jié)有趣且充滿(mǎn)想象力,語(yǔ)言通俗易懂生動(dòng)活潑。
(二)、風(fēng)格
風(fēng)格以卡通、涂鴉、變形為主、寫(xiě)實(shí)和漫畫(huà)等次之。這些風(fēng)格都是創(chuàng)作兒童繪本的必須風(fēng)格樣式,它能很好的持續(xù)的吸引兒童的視線。
。ㄈ、開(kāi)本和角色特征
開(kāi)本上有8K、12K、16K、20K、24K、32K不等其中以16K居多。造型上生動(dòng)的有趣、或簡(jiǎn)約、或可愛(ài)、或怪異是角色的主要特征
。ㄋ模、圖文排版
兒童繪本,當(dāng)然以圖為主。因?yàn)閮和R(shí)字能力有限,所以圖就占有著主導(dǎo)地位。繪本就要憑借著圖的力量吸引兒童的視線是他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣,這就要求兒童繪本的圖片要生動(dòng)易懂、形象直觀有趣,排版上給人以愉悅的視覺(jué)感受,使兒童在快樂(lè)的氣氛中受到啟迪學(xué)到知識(shí)和領(lǐng)悟道理。
。ㄎ澹、色彩的應(yīng)用
明快的色彩是兒童繪本中的主要特征。兒童繪本運(yùn)用對(duì)比強(qiáng)烈、明快鮮亮的色彩呈現(xiàn)出天真的純潔氣氛。
二、市場(chǎng)兒童繪本的四大特性
(一)、夸張性
夸張幾乎是所有兒童繪本的一個(gè)主要的特征?鋸垖(duì)象的特征,包括結(jié)構(gòu)特征與表情特征。就拿兒童繪畫(huà)來(lái)說(shuō),兒童在處理他們感興趣的對(duì)象時(shí)毫無(wú)顧忌,畫(huà)出來(lái)的對(duì)象往往是帶有夸張性的。從藝術(shù)的角度來(lái)說(shuō),夸張是藝術(shù)的一種處理手段,他強(qiáng)調(diào)突出部分對(duì)象,這樣有是必然會(huì)造成過(guò)“度”度的尺寸是要靠人來(lái)把我的。一般寫(xiě)實(shí)的風(fēng)格也需要夸張,但是夸張不宜過(guò)大。當(dāng)然在兒童類(lèi)繪本寫(xiě)實(shí)風(fēng)格較少以卡通風(fēng)格為主,而非寫(xiě)實(shí)類(lèi)風(fēng)格的塑造就不會(huì)受到對(duì)象的限制了。
。ǘ、想象性
由于兒童年齡小知識(shí)少思維沒(méi)有受到約束的緣故,兒童的想象力更豐富、幼稚和天真。孩子們的眼里毫無(wú)大自然的約束一切都會(huì)成為可能,他們可以讓太陽(yáng)成為花朵,月亮成為小船。自然界里的一切事物都可以改變,這樣一來(lái)想象力就成為兒童類(lèi)繪本中不可缺少的一環(huán)。
。ㄈ、擬人性
繪本將自然中的動(dòng)植物擬人化都是為了迎合兒童的心理需要,是一種特別的處理方法。因?yàn)閮和瘜?duì)人、動(dòng)植物之間只存在形與色的區(qū)別能力并沒(méi)有內(nèi)在和本質(zhì)上的區(qū)別,因此往往把經(jīng)常接觸和看到的較熟悉的動(dòng)物,甚至玩具娃娃當(dāng)作同類(lèi)和朋友,賦予它們不同的性格角色,與他們游戲、玩耍。
。ㄋ模、平面可擴(kuò)展性
兒童繪本,以平涂為主,重疊較少。這樣更易于被兒童所接受,降低了幼兒對(duì)事物的辨認(rèn)和理解的難度。兒童是在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)和了解周?chē)澜绲,兒童?lèi)繪本給兒童們留有想象和參與創(chuàng)作的空間,讓兒童們邊看、邊動(dòng)手、邊動(dòng)腦,這樣一來(lái)既鍛煉兒童的動(dòng)手能力也有益于兒童智力的開(kāi)發(fā)。
三、目前兒童繪本的發(fā)展趨勢(shì)
隨著時(shí)代的進(jìn)步科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,給現(xiàn)代繪本的注入了新的.生命力,為繪本藝術(shù)的發(fā)展開(kāi)辟了廣闊的空間,在數(shù)字化設(shè)備和軟件的輔助下,縮短了繪本的繪制周期,提高了繪本的繪制效率,豐富了繪本的表現(xiàn)手法增大了繪本的表現(xiàn)空間。為繪本的設(shè)計(jì)者們解決對(duì)寫(xiě)實(shí)風(fēng)格、固定思維模式的厭倦,讓他們?cè)O(shè)計(jì)出了一些具有視覺(jué)沖擊力的超乎想象的高科技的繪本脫穎而出,給觀眾帶來(lái)了前所未有的新鮮感。我想這些在將也會(huì)成為現(xiàn)代兒童繪本的必然趨勢(shì)。
經(jīng)過(guò)此次的市場(chǎng)調(diào)查中讓我對(duì)繪本在市場(chǎng)中的情形有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),對(duì)各類(lèi)繪本的特性有一個(gè)大概的了解,對(duì)繪本新的發(fā)展趨勢(shì)有了新的展望。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇10
一、農(nóng)戶(hù)貸款調(diào)查報(bào)告格式
1、調(diào)查人員的姓名、性別、工作單位、職稱(chēng)、經(jīng)理級(jí)別、調(diào)查的時(shí)間和內(nèi)容等,貸款調(diào)查報(bào)告。
2、調(diào)查報(bào)告的基本情況:要寫(xiě)清貸戶(hù)的姓名、年齡、性別、文化程度、家庭成員、住址、從事職業(yè)專(zhuān)業(yè)技能、誠(chéng)信程度等。
3、資產(chǎn)負(fù)債情況:詳細(xì)寫(xiě)清貸戶(hù)家庭固定資產(chǎn)狀況具體細(xì)目、數(shù)量、平方面積、座落位置、購(gòu)建時(shí)間、現(xiàn)價(jià)值及其它資產(chǎn)機(jī)械設(shè)備、名稱(chēng)、數(shù)量、現(xiàn)價(jià)值。負(fù)債情況寫(xiě)清貸款金額,貸款形態(tài)、欠息金額和其它負(fù)債等,計(jì)算資產(chǎn)負(fù)債比例。
4、家庭經(jīng)營(yíng)情況:寫(xiě)清貸戶(hù)的家庭承包土地面積、種植主要作物,具體畝數(shù)、產(chǎn)量、產(chǎn)值、每畝純經(jīng)濟(jì)收入;養(yǎng)殖業(yè)總收入、頭數(shù)、生產(chǎn)周期、周期內(nèi)的產(chǎn)量、產(chǎn)值經(jīng)濟(jì)效益;加工業(yè)寫(xiě)清加工量、經(jīng)濟(jì)效益;外出務(wù)工收入等情況;綜合評(píng)估客戶(hù)全年收入狀況,調(diào)查報(bào)告《貸款調(diào)查報(bào)告》。
5、貸款方式:屬于擔(dān)保方式的貸款,寫(xiě)清擔(dān)保人基本情況與資產(chǎn)負(fù)債狀態(tài)、分析評(píng)估擔(dān)保資格、屬于抵押貸款,要寫(xiě)清抵押物的名稱(chēng),存放具體地點(diǎn)、數(shù)量、(房產(chǎn)寫(xiě)明座落位置結(jié)構(gòu)、間數(shù)、層數(shù)、平方面積寫(xiě)清占地和建筑面積、附簡(jiǎn)易平面圖)估價(jià)、還款的'來(lái)源等。
最后調(diào)查人寫(xiě)出準(zhǔn)確的意見(jiàn),承擔(dān)的責(zé)任。
簽署集體研究意見(jiàn),確定第一、二、三責(zé)任人,無(wú)論調(diào)查人或信用社不能簽署含糊不清的意見(jiàn)。
二、個(gè)體商戶(hù)貸款調(diào)查報(bào)告格式
1、調(diào)查人員的姓名、性別、工作單位、職稱(chēng)、經(jīng)理級(jí)別、調(diào)查的時(shí)間和內(nèi)容等。
2、調(diào)查報(bào)告的基本情況:要寫(xiě)清貸戶(hù)的姓名、年齡、性別、文化程度、家庭成員、住址、從事職業(yè)專(zhuān)業(yè)技能、誠(chéng)信程度等。
3、資產(chǎn)負(fù)債情況:詳細(xì)寫(xiě)清貸戶(hù)家庭固定資產(chǎn)狀況,具體細(xì)目、數(shù)量、平方面積、座落位置、購(gòu)建時(shí)間、現(xiàn)價(jià)值及流動(dòng)資產(chǎn)現(xiàn)貨、應(yīng)收貨款、現(xiàn)金、機(jī)械設(shè)備、名稱(chēng)、數(shù)量、現(xiàn)價(jià)值。負(fù)債情況寫(xiě)清貸款金額,貸款形態(tài)、欠息金額和其它負(fù)債等,計(jì)算資產(chǎn)負(fù)債比例。
4、家庭經(jīng)營(yíng)情況:寫(xiě)清貸戶(hù)的家庭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、投資規(guī)模、經(jīng)營(yíng)周期、產(chǎn)值、銷(xiāo)售收入及利潤(rùn)等情況,全面綜合評(píng)估客戶(hù)的收入狀況。
5、貸款方式:屬于擔(dān)保方式的貸款,寫(xiě)清擔(dān)保人基本情況與資產(chǎn)負(fù)債狀態(tài)、分析評(píng)估擔(dān)保資格、屬于抵押貸款,要寫(xiě)清抵押物的名稱(chēng),存放具體地點(diǎn)、數(shù)量、(房產(chǎn)寫(xiě)明結(jié)構(gòu)座落位置、間數(shù)、層數(shù)、平方面積寫(xiě)清占地和建筑面積、附簡(jiǎn)易平面圖)估價(jià)、還款的來(lái)源等。
最后調(diào)查人寫(xiě)出準(zhǔn)確的意見(jiàn),承擔(dān)的責(zé)任,報(bào)批社簽署集體研究意見(jiàn),確定第一、二責(zé)任人。無(wú)論調(diào)查人或信用社不能簽署含糊不清的意見(jiàn)。
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