大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告[推薦]
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編收集整理的大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告1
旅游業(yè)是一個(gè)最具發(fā)展活力和潛力的‘朝陽(yáng)企業(yè)’,近年來(lái),中國(guó)的旅游業(yè)一直是處于快速增長(zhǎng)的模式,而且隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,旅游成為了人們生活中的一部分,旅游消費(fèi)需求也大幅度上升,這是旅游業(yè)持續(xù)心旺發(fā)展的動(dòng)力,而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體有著一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和生活獨(dú)立能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間。最重要的是他們具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想。為了了解大學(xué)生的旅游消費(fèi)現(xiàn)狀以及前景,我們小組針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)做了一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,通過(guò)這次調(diào)查,我們總結(jié)出了幾點(diǎn):
一:基本調(diào)查情況
1、 調(diào)查目的:(1)了解大學(xué)生旅游消費(fèi)的特點(diǎn)、態(tài)度和看法。(2)通過(guò)具體的調(diào)查工作,以此分析影響大學(xué)生旅游消費(fèi)的主要原因。(3)針對(duì)大學(xué)生在旅游消費(fèi)中存在的問(wèn)題,提出具體的解決對(duì)策。
2、 調(diào)查時(shí)間:20xx年xx月5日星期三------20xx年xx月7日星期五
3、 調(diào)查地點(diǎn):湘潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院校內(nèi)
4、 調(diào)查對(duì)象:職院在校大學(xué)生
5、 調(diào)查的方式:按年級(jí)的不同進(jìn)行分群,對(duì)不同的年級(jí)不同的專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查;選取100名在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,實(shí)際發(fā)放100份,收回99份。
二:調(diào)查結(jié)果分析
1、 從對(duì)待旅游的態(tài)度上可以看出,有96%的人是喜歡出去旅游的,這與我們的年齡有關(guān),加上大學(xué)期間時(shí)間相對(duì)充裕,有更多的精力和時(shí)間通過(guò)旅游開(kāi)拓自己的視野,擴(kuò)大自己的見(jiàn)識(shí);而不喜歡出去旅游的同學(xué)占4%,這說(shuō)明有部分學(xué)生更加注重學(xué)習(xí),當(dāng)然也可能是出于對(duì)經(jīng)濟(jì)情況的考慮。
2、 大學(xué)生旅游經(jīng)費(fèi)有限。調(diào)查結(jié)果可以看出大學(xué)生每月的生活費(fèi)用主要在500---800元之間,并且我們的旅游經(jīng)費(fèi)主要是靠自己省吃儉用來(lái)的,可見(jiàn)總體上大學(xué)生還不具有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力,這是限制我們出游很重要的一個(gè)原因。
3、 在調(diào)查報(bào)告中可以看出閑暇時(shí)間也是限制大學(xué)生旅游的主要原因。雖然大學(xué)生相對(duì)來(lái)說(shuō)時(shí)間比較充裕,但因?yàn)殚e暇時(shí)間比較分散,所以有60%的學(xué)生認(rèn)為時(shí)間的欠缺影響了自己的出游計(jì)劃;除了這個(gè)因素外,還有20%的`學(xué)生對(duì)旅游的服務(wù)質(zhì)量處于懷疑狀態(tài)。還有15%的學(xué)生認(rèn)為出游太累,太危險(xiǎn)。
4、 多數(shù)大學(xué)生有出游的經(jīng)歷。從大學(xué)生每年出游次數(shù)圖中可以看出,每年一次也不出游的學(xué)生占到23%,出游一次的占到37%,出游二次的占到16%,出游三次的占到14%,出游三次以上的占到9%。這說(shuō)明除了部分學(xué)生外,有70%以上的人每年都有出游的經(jīng)歷,大學(xué)生的旅游熱情是非常足的。
5、 開(kāi)拓視野,愉悅身心是主要的旅游動(dòng)機(jī)。從調(diào)查表中可以看出很多的大學(xué)生選擇的是休閑度假和觀光旅游。這符合大學(xué)生這個(gè)年齡的探險(xiǎn)獵奇和追夢(mèng)遐想,其中將鍛煉身體和探親訪友放在次要的地位。
6、 出游的范圍大多數(shù)學(xué)生都選擇在張家界和鳳凰,這可以看出大學(xué)生都喜歡自然風(fēng)光類。
7、 出游時(shí)間大多集中在寒暑假,法定假期和周末所占的比例只有20%左右,可見(jiàn)寒暑假時(shí)大學(xué)生出游的主要時(shí)間安排,這與大學(xué)生在校期間的課程存在著必要的聯(lián)系。
三:解決對(duì)策
1:大學(xué)生是一個(gè)有文化、素質(zhì)較高的群體,他們有著較高的精神追求,在大學(xué)生群體中盡管目前購(gòu)買(mǎi)力較低,但從欲望人數(shù)上來(lái)看,任占較大的優(yōu)勢(shì)。旅游業(yè)部門(mén)不能只看眼前的利益,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),必須根據(jù)大學(xué)生市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求,適當(dāng)?shù)慕档统杀荆瑢?shí)行薄利多銷的戰(zhàn)略以取得價(jià)格優(yōu)勢(shì),激發(fā)市場(chǎng)。
2:旅行社可以根據(jù)大學(xué)生的求知欲望、好奇心、精力旺盛、喜歡探險(xiǎn)、追求刺激等特點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游等特色產(chǎn)品,同時(shí)要樹(shù)立企業(yè)形象,以誠(chéng)信為本,為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在大學(xué)生中留下一個(gè)良好的形象,大學(xué)生可能因?yàn)楝F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)原因等而放棄旅游,但是他們一旦參加工作有錢(qián)了就會(huì)選擇出游,這不僅為企業(yè)做了免費(fèi)的宣傳也贏得了大學(xué)生市場(chǎng)的肯定。
3:針對(duì)大學(xué)生旅游時(shí)擔(dān)心的安全問(wèn)題,一方面需要社會(huì)的法制體系進(jìn)一步健全,社會(huì)整體道德提高了,就不會(huì)出現(xiàn)那些所謂的坑騙行為等不良現(xiàn)象。另一方面,旅游景點(diǎn)景區(qū)也要進(jìn)一步規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)大學(xué)生旅游者也要不斷增強(qiáng)自身的安全意識(shí)。
總之,大學(xué)生旅游市場(chǎng),是一個(gè)龐大的潛在市場(chǎng),相關(guān)的旅游企業(yè)和部門(mén)一定要高度重視,只要大學(xué)生這個(gè)旅游市場(chǎng)做好了,就能夠帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所以大家一起努力。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告2
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)2000多所,在校生人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)人,可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
同時(shí),國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬(wàn)個(gè),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
通過(guò)對(duì)部分地區(qū)、部分城市的調(diào)查,得出了一些數(shù)據(jù)和建議,謹(jǐn)供參考。本次調(diào)查采取抽樣調(diào)查方式,通過(guò)調(diào)查,現(xiàn)就江西省南昌市的幾所高校進(jìn)行了調(diào)查得出了寫(xiě)建議。
一、大學(xué)生旅游的意向
在旅游意向上,有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來(lái)自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對(duì)旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66%主要是沒(méi)有錢(qián),其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢(qián),15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力,故對(duì)旅游的喜愛(ài)不同。但大部分人喜歡旅游是來(lái)欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),同時(shí)金錢(qián)是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。
二、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式
在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個(gè)人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中,高年級(jí)明顯多于低年級(jí),這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來(lái)自城市的學(xué)生明顯多于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。
三、大學(xué)生旅游的方式
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂(lè)趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。
大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素,以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異,旅途距離長(zhǎng)短,個(gè)人愛(ài)好等等原因,影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。
四、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況
在以往外出旅游的花費(fèi)上,游覽、門(mén)票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃上,感覺(jué)一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見(jiàn),當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現(xiàn)出來(lái),就深入了解,許多大學(xué)生對(duì)在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià),而一旦去體驗(yàn)之后,沒(méi)有其想象的好時(shí),將會(huì)大所失望,這也許是其感覺(jué)對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學(xué)生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見(jiàn),大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。因?yàn)橛?0%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來(lái)自家庭資助的。
五、大學(xué)生對(duì)旅行社的滿意程度
從調(diào)查顯示的結(jié)果看,大學(xué)生對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高,約75%左右的大學(xué)生對(duì)旅行社不滿意。導(dǎo)致大學(xué)生不滿意的`主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別約達(dá)到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排” 約占23%,和“配套設(shè)施不完善” 約占15%。
在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。
六、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前景
根據(jù)學(xué)生旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及學(xué)生特點(diǎn),結(jié)合旅游電子商務(wù)的可重復(fù)消費(fèi)的特性,完全可以將兩者結(jié)合,為旅游電子商務(wù)企業(yè)的現(xiàn)在和未來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)。因?yàn),大學(xué)生群體對(duì)于旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的貢獻(xiàn),不僅是現(xiàn)實(shí)的,而且在未來(lái)還會(huì)產(chǎn)生更大的回報(bào)。
1、大學(xué)生是現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)客戶
今日的大學(xué)生,不再是原來(lái)“窮學(xué)生”的概念,獎(jiǎng)學(xué)金、勤工助學(xué)、社會(huì)兼職、家教等一系列的社會(huì)活動(dòng),已經(jīng)提高了大學(xué)生的消費(fèi)能力,大量的旅游產(chǎn)品,在大學(xué)生的消費(fèi)能力之內(nèi),旅游電子商務(wù)相對(duì)于大學(xué)生的營(yíng)銷,本身就能收到相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
2、大學(xué)生畢業(yè)后成為消費(fèi)主體
大學(xué)生群體是社會(huì)中相對(duì)素質(zhì)較高,對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)較多,使用電子商務(wù)的障礙較少的群體,幾年之后當(dāng)他們步入社會(huì),將會(huì)成為旅游電子商務(wù)的主力軍之一,并對(duì)周邊人群形成帶動(dòng)。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營(yíng)銷,倒不如在他們相對(duì)較為集中、營(yíng)銷成本較低的時(shí)候開(kāi)始,為未來(lái)打下良好的基礎(chǔ)。
3、大學(xué)生是將來(lái)旅游項(xiàng)目的經(jīng)辦人
今日的大學(xué)生幾年后都要走向各個(gè)工作崗位,從基層做起的他們之中,將會(huì)有辦公室文員、董事長(zhǎng)秘書(shū)、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項(xiàng),他們雖然沒(méi)有決策權(quán),但都會(huì)成為經(jīng)辦人,是否使用電子商務(wù)網(wǎng)站,使用哪一家的服務(wù),選擇權(quán)在他們手中。能否在將來(lái)形成更穩(wěn)固的群體,就要在現(xiàn)在讓他們加深對(duì)服務(wù)的認(rèn)知與體驗(yàn),固化他們的使用習(xí)慣。
大學(xué)生市場(chǎng)的開(kāi)拓,對(duì)于旅游電子商務(wù)而言,意味著現(xiàn)在和未來(lái),即學(xué)生對(duì)于旅游電子商務(wù)而言,不僅是馬上能夠創(chuàng)造利益,更是旅游電子商務(wù)未來(lái)的主力軍,因此做好學(xué)生市場(chǎng),對(duì)于旅游電子商務(wù)的發(fā)展不可估量。
七、建議與結(jié)論:
如何才能抓住大學(xué)生旅游市場(chǎng)?
1、提升附加值,形成大學(xué)生旅游的新模式
目前在大學(xué)生旅游人群中,結(jié)伴自助游、班級(jí)集體旅游、同學(xué)居住地互訪旅游,三種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡運(yùn)用身邊的資源,運(yùn)用電子商務(wù)的比例很少。主要原因,在于電子商務(wù)離他們很遠(yuǎn),沒(méi)有合理的引導(dǎo),沒(méi)有體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
在此方面,就需要網(wǎng)站針對(duì)學(xué)生群體,提升服務(wù)的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念,如社團(tuán)主題活動(dòng)與旅游的結(jié)合、校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合、對(duì)熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點(diǎn),亮出獨(dú)有的模式,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn),從而形成使用電子商務(wù)的新習(xí)慣。
2、設(shè)計(jì)針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品
對(duì)于學(xué)生市場(chǎng)而言,設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品是非常重要的。比如旅游電子商務(wù)中最占重頭的機(jī)票和酒店,就能組合出針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的產(chǎn)品。針對(duì)學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況,酒店最好是以青年旅館為代表的廉價(jià)旅館;機(jī)票是紅眼航班或冷僻時(shí)間段;目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路;增加班級(jí)、支部或社團(tuán)為單位的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品等。
3、推出大學(xué)校園營(yíng)銷活動(dòng)
旅游網(wǎng)站應(yīng)該走近校園,通過(guò)線下活動(dòng),聚焦學(xué)生的課余生活,形成精確傳播、深度傳播,完成自身的營(yíng)銷推廣,例如高校旅游線路設(shè)計(jì)大賽、大學(xué)生最喜歡的十大景區(qū)評(píng)選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動(dòng),都可以達(dá)到事半功倍的效果。
4、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),固化大學(xué)生群體的使用習(xí)慣。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告3
的生活旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱出外旅游已生活中必不可少的在旅游群體當(dāng)中大學(xué)生整個(gè)旅游市場(chǎng)的而又獨(dú)立的組成大學(xué)生社會(huì)的特殊群體的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力有寬松的更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想促成了大學(xué)生旅游熱大學(xué)生一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容當(dāng)今全國(guó)高校已達(dá)xx多所在校生人數(shù)超過(guò)xx萬(wàn)人可見(jiàn)的大學(xué)生旅游巨大的市場(chǎng)
國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬(wàn)個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑大學(xué)生的原因旅行社的原因呢?另一旅行社大學(xué)生市場(chǎng)的潛力很明了鑒于這兩點(diǎn)對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得有必要的
我搭建的個(gè)人網(wǎng)站“一起旅游吧-大學(xué)生自助游”做了調(diào)查此次調(diào)查的目的在于當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況大學(xué)生對(duì)旅行社的解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況最直接最的數(shù)據(jù)對(duì)調(diào)查結(jié)果分析為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)可行的建議
一、大學(xué)生旅游的意向
在旅游意向上有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游5%的大學(xué)生表示喜歡但來(lái)自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有的差異幾乎100%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向而接近85%來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游引起差異的主要原因由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異的對(duì)旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66%主要錢(qián)其自農(nóng)村的學(xué)生占74%
去旅游的目的欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)(62%)和休閑散心(21%)找同學(xué)、熟人玩接近16%而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎
調(diào)查也顯示80%的大學(xué)生出游最的金錢(qián)15%左右的大學(xué)生出游的因素而5%左右的大學(xué)生伙伴、宣傳地、朋友意見(jiàn)
在調(diào)查中還不同學(xué)大學(xué)生專業(yè)的差異有些同學(xué)出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行例如旅游管理專業(yè)勘探專業(yè)的大學(xué)生學(xué)習(xí)目的而選擇旅游
調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校、家庭、社會(huì)的故對(duì)旅游的喜愛(ài)不同但大人喜歡旅游來(lái)欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)金錢(qián)著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素
二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與
調(diào)查結(jié)果表明大學(xué)生偏愛(ài)自然風(fēng)景區(qū)占了總?cè)藬?shù)的54%表明大學(xué)生更愿意與大自然親近
旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有一人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎
在旅游段的安排上最多人選擇的段不想去就去占了總?cè)藬?shù)的56%左右說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的由自由安排不受約束在段上最多人選擇的段國(guó)慶、五一長(zhǎng)假約占了總?cè)藬?shù)的52%選擇寒暑假期平常的周末出游的人少分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%原因一寒暑假的假期長(zhǎng)大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅游;而普通周末較短旅游前的工作和旅行后的休息不利于出游;另一大學(xué)生的課業(yè)重會(huì)周末復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí)還有大學(xué)生課余做兼職或參加活動(dòng);故國(guó)慶、五一長(zhǎng)假大學(xué)生旅游的高峰(56%)大學(xué)生有更多的可以自由分配而且還可以趁黃金周的休息
三、大學(xué)生旅游的消費(fèi)
在選擇旅游消費(fèi)上更多的大學(xué)生選擇自助游約占51%;選擇個(gè)人游的占21%;而28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)
調(diào)查結(jié)果表明大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中高年級(jí)多于低年級(jí)這高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來(lái)自城市的學(xué)生多于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生這與學(xué)生的個(gè)性
四、大學(xué)生旅游的
在調(diào)查中大學(xué)生以往出游時(shí)出游選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù)與男(女)友一起的約占21%數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占比例在旅伴的選擇上人選擇跟男(女)友一起去旅游這大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)大學(xué)生正感情萌發(fā)的時(shí)期與情侶同游一可以體驗(yàn)生活旅游樂(lè)趣解決旅途中的另一又可以雙方的培養(yǎng)興趣、雙方的感情相反選擇與父母親人同游的人很少只占6%這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在
大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的'因素個(gè)人消費(fèi)的差異旅途距離長(zhǎng)短個(gè)人愛(ài)好等等原因大學(xué)生選擇了不同的出行
五、大學(xué)生旅游的次數(shù)(每年)
調(diào)查顯示大學(xué)生每年出游次數(shù)為1次為約32% 2次為約53%3次為約10%4次約3% 和5次為約2%
由調(diào)查結(jié)果可知大多數(shù)大學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的但每年出游次數(shù)為五次的很少
六、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況
在以往外出旅游的花費(fèi)上游覽、門(mén)票占其主要占總數(shù)的約67%吃的約占14%交通約占19%而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)約占33%喜歡約占46%而喜歡僅約占13%由此可見(jiàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃將其就許多大學(xué)生對(duì)在品嘗時(shí)的期望值偏高而真正品嘗之后其期望值大打折扣畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)的評(píng)價(jià)而一旦去體驗(yàn)之后其想象的好時(shí)將會(huì)大所失望這也許其感覺(jué)對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)的比例占較高的原因在住宿上學(xué)生(約53%)選擇30元左右(人/每晚)可見(jiàn)大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則這表明現(xiàn)代的大學(xué)生著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)也有大學(xué)生的旅游
費(fèi)用大家庭資助有80%左右大學(xué)生的生活費(fèi)來(lái)自家庭資助的
在旅游途中約76%大學(xué)生愿意投入到購(gòu)物中的比重10—20%表明購(gòu)物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)安全在大學(xué)生旅游中感覺(jué)最的約占43%費(fèi)用的約為23%舒適度約為22%旅游的經(jīng)歷約為12%
總體來(lái)看大學(xué)生的旅游消費(fèi)中等偏下旅游范圍及也趨向保守選擇徒步及旅行自行車(chē)出游的人數(shù)也占了一的比例顯然大學(xué)生旅游有的需要旅行社可以考慮徒步、自行車(chē)旅游的項(xiàng)目市場(chǎng)需求≤范文 網(wǎng)整理該文章版權(quán)歸原作者、原出處所有≥
七、大學(xué)生旅游的信息渠道
調(diào)查表明親朋好友介紹的旅游景點(diǎn)可信度高(約占53%)網(wǎng)絡(luò)搜索約占33%報(bào)刊廣告約占12%旅行社咨詢約占2%可看出親朋好友親身游玩過(guò)的景點(diǎn)的好壞對(duì)周?chē)耐瑢W(xué)產(chǎn)生的而種種因素的報(bào)刊廣告、旅行社對(duì)大學(xué)生并到關(guān)鍵收集旅游信息大學(xué)生來(lái)說(shuō)只較容易在收集旅游信息出游費(fèi)用最關(guān)注的景點(diǎn)的吸引力住宿條件、安全問(wèn)題、交通便利也受到程度的關(guān)注各景點(diǎn)、旅行社及其它媒體的信息與享用服務(wù)自建的距離相差由此可見(jiàn)的信息與景觀大相徑庭
調(diào)查一半大學(xué)生表明學(xué)校極少組織大學(xué)生出去旅游并且大學(xué)生極少參加學(xué)生組織的旅游活動(dòng)可見(jiàn)學(xué)校對(duì)大學(xué)生的旅游足夠的大學(xué)生旅游的市場(chǎng)空間.
八、大學(xué)生對(duì)旅行社的滿意程度
從調(diào)查顯示的結(jié)果看大學(xué)生對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高約75%左右的大學(xué)生對(duì)旅行社不滿意
大學(xué)生不滿意的主要原因“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”這兩項(xiàng)的比例分別約34%和28%“擅自變更行程安排” 約占23%和“配套設(shè)施不” 約占15%
在整個(gè)旅游過(guò)程中游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)而在旅行途中導(dǎo)游則成分上充當(dāng)了旅行社的代表游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得導(dǎo)游的妥善后則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿
九、大學(xué)生旅游的優(yōu)點(diǎn)
(1)開(kāi)拓視野
旅游最的優(yōu)點(diǎn)可謂拓寬視野來(lái)自于川大的is同學(xué)說(shuō):“我覺(jué)得出去旅游最大的優(yōu)點(diǎn)開(kāi)拓了我的視野我這次去了西塘見(jiàn)識(shí)了不少地方的風(fēng)土人情也到當(dāng)?shù)鼐用竦纳盍?xí)慣這旅游我也從中學(xué)到了知識(shí)我還在旅游期間吃了那兒的地方特產(chǎn)那里的水果也甜并且比這里便宜總之我覺(jué)得旅游好處多”
。2)強(qiáng)身健體
出外旅游乘車(chē)徒步旅行一件很辛苦的事情旅游可以強(qiáng)身健體來(lái)自于武大陳應(yīng)同學(xué)五一期間游玩了杭州的景點(diǎn)在我跟他聊天時(shí)他講到道:“我出省旅游只在杭州逛了幾天也不用帶太多的行李不過(guò)也累得夠嗆走了這么多路我也鍛煉了身體”
。3)放松心情
走出學(xué)校學(xué)業(yè)的可以盡情地舒展的身心來(lái)于中財(cái)王聰同學(xué)他笑著說(shuō)道“旅游旅的心平時(shí)在學(xué)校里除了看書(shū)那樣的活動(dòng)很少有閑下來(lái)的時(shí)候五一黃金周正放松心情的好的機(jī)會(huì)我?guī)е淇斓男那槌鋈ヂ糜蔚奈铱吹搅四敲炊嗟拿谰吧硇姆潘晌铱梢酝羲衅v沉醉在美景中我覺(jué)得在平時(shí)疲憊的生活中要多出去走走讓疲憊的身軀舒展一下輕松一下”
。4)增進(jìn)友誼
在我交談中的幾個(gè)同學(xué)與朋友一同出外旅游的問(wèn)及旅游的優(yōu)點(diǎn)都說(shuō)可以的增進(jìn)友誼來(lái)于川音小謝同學(xué)說(shuō):“旅游我與朋友們之間的感情更深了在旅游過(guò)程中互相幫助互相照顧在旅游期間可以地增進(jìn)朋友之間的感情”
從上述的調(diào)查結(jié)果分析表明大學(xué)生旅游呈現(xiàn)特點(diǎn):
1、出行固定大學(xué)生的空閑以學(xué)課程安排為準(zhǔn)出行很固定主要在五一、國(guó)慶黃金周
2、消費(fèi)較低大學(xué)生大都還獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)收入旅游的錢(qián)從的生活費(fèi)或辛苦打工的所得中省的“窮大學(xué)生”選擇最便宜最劃算的旅游路線和方案在旅游中的購(gòu)買(mǎi)力弱
3、旅游出行目的大學(xué)生旅游主要欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)選擇的景點(diǎn)主要自然風(fēng)景區(qū)
4、信息來(lái)源單一大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上還完全獨(dú)立大學(xué)生旅游要考慮資金的問(wèn)題故旅游前的功課點(diǎn)我搭建了大學(xué)生自助游的平臺(tái)
傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游衣食住行不用操心但代價(jià)失去了自由;出行隨意安排的自由但凡事都需操辦難免玩得盡興自助旅游似乎了兩者的取長(zhǎng)補(bǔ)短而調(diào)查結(jié)果也說(shuō)明新型旅游潛力巨大這意味著在自助旅游市場(chǎng)上令一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)又要開(kāi)始了
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告4
調(diào)查時(shí)間:
20xx年4月30日——20xx年5月20日
調(diào)查地點(diǎn):
懷化學(xué)院西區(qū)
調(diào)查對(duì)象:
在校大學(xué)生
調(diào)查方法:
問(wèn)卷調(diào)查及網(wǎng)上資料查詢
調(diào)查人員:
09級(jí)化學(xué)四班肖佳陽(yáng)(學(xué)號(hào): 09xx404037)
在進(jìn)入大學(xué)后,大學(xué)生的課余時(shí)間比高中的時(shí)候多了許多,大學(xué)生們有了更多的課余時(shí)間可以利用, 那么他們都在做些什么,他們的休閑娛樂(lè)方式都有那些呢,對(duì)此我們?cè)诓煌挲g,年級(jí)的大學(xué)生之中展開(kāi)了有針對(duì)性的提問(wèn),調(diào)查對(duì)象包括在校本科生。
在這次的調(diào)查結(jié)果中,得出了一下頗有價(jià)值的研究結(jié)果:
一. 性別的不同并沒(méi)有在很大程度上影響到休閑娛樂(lè)方式的不同
在這次的調(diào)查問(wèn)卷中,當(dāng)問(wèn)到有關(guān)休閑娛樂(lè)方式如何時(shí),男女同學(xué)并沒(méi)有顯示出了很大的差別。男生比重較大的有看書(shū),上網(wǎng),聽(tīng)音樂(lè),看電影或電視,玩游戲、體育活動(dòng)。女生比重較大的有看書(shū),上網(wǎng),聽(tīng)音樂(lè),看電影或電視,逛街購(gòu)物。均傾向于娛樂(lè)消遣。其中上網(wǎng)所占比重相當(dāng)大,說(shuō)明大學(xué)生大部分經(jīng)歷和時(shí)間都放在了上網(wǎng)上面。在“你平常每天上網(wǎng)時(shí)間為多少”和“你平常上網(wǎng)都做什么(多選)”的問(wèn)題上,57.7﹪的人在2小時(shí)以上,15.5﹪的人在2-4小時(shí)以內(nèi),7﹪的人在4小時(shí)以上;有57.7﹪瀏覽網(wǎng)頁(yè),63.4﹪的人查找資料,59.2﹪的人聊天,42%玩游戲 ,56.3﹪看電影或電視,22.5﹪的人做其他事情(如打字,做課件,試驗(yàn)操作等)。從中可以看出大學(xué)生能夠比較合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源,當(dāng)然也有一些同學(xué)是沉溺于網(wǎng)絡(luò)世界不能自拔的。
二、隨著年級(jí)的不同大學(xué)生對(duì)休閑娛樂(lè)時(shí)間的安排也有所不同
在關(guān)于何時(shí)選擇休閑時(shí)間的問(wèn)題上,不同年級(jí)的大學(xué)生對(duì)休閑娛樂(lè)時(shí)間的安排也有所不同。大一的人選擇在周末或沒(méi)課的時(shí)間;大二
大三的人選擇依需要而定;大四的人選擇在規(guī)定的休息時(shí)間,如課間休息,午休等;極少數(shù)的人選擇在長(zhǎng)假休閑,這說(shuō)明不同年級(jí)的大學(xué)生均有比較固定的休閑時(shí)間,而同時(shí)休閑時(shí)間存在波動(dòng)性,只要心情需要,時(shí)間允許就可以進(jìn)行休閑活動(dòng)。不同的是,隨著年紀(jì)的不同,休閑娛樂(lè)的時(shí)間逐漸減少。這說(shuō)明年級(jí)的不同所學(xué)東西也越來(lái)越多,需要考慮的問(wèn)題也越來(lái)越多了。這種情況的出現(xiàn)可能跟他們對(duì)未來(lái)壓力的不同有關(guān)。大一大二的學(xué)生之所以休閑娛樂(lè)時(shí)間多的原因也主要是因?yàn)榫嚯x自己踏入社會(huì)的時(shí)間還早,未來(lái)尚為未知但充滿信心。但隨著社會(huì)的發(fā)展,就業(yè)也越為困難,希望學(xué)生能更合理的安排自己的休閑娛樂(lè)時(shí)間,為明天的美好打下基礎(chǔ)。
三、休閑娛樂(lè)目的各有千秋
經(jīng)過(guò)總結(jié)分析,休閑活動(dòng)動(dòng)機(jī)可以分為①健康動(dòng)機(jī):鍛煉身體,提高身體素質(zhì);②松弛目的:放松再學(xué)習(xí),緩解壓力,調(diào)節(jié)情緒和自身狀況;③娛樂(lè)動(dòng)機(jī):消磨時(shí)間,尋求發(fā)泄;④交往動(dòng)機(jī):交友,增進(jìn)了解,增強(qiáng)鞏固友誼⑤成就動(dòng)機(jī):拓展知識(shí)面,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),培養(yǎng)能力。
四、影響休閑娛樂(lè)的因素的不同
在“你認(rèn)為自己的休閑生活質(zhì)量受到影響的因素有(多選)”的問(wèn)題中,88.7﹪的人認(rèn)為制約休閑的因素是經(jīng)濟(jì)因素,77.5﹪的人認(rèn)為與個(gè)人本身因素有關(guān),50.7﹪的人認(rèn)為與學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)有關(guān),45.1﹪的人認(rèn)為與校內(nèi)外的設(shè)施有關(guān),32.4﹪的人覺(jué)得學(xué)校氛圍也很重要,還有xx.3﹪的人認(rèn)為與其他因素有關(guān)。從中,我們可以看出休閑質(zhì)量的高低直接受經(jīng)濟(jì)因素,個(gè)人因素影響,這在一定程度上反映了當(dāng)代大學(xué)生休閑活動(dòng)的高消費(fèi)性和獨(dú)立性。這也說(shuō)明了大學(xué)生選擇休閑活動(dòng)方式應(yīng)該根據(jù)自身?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)狀況,這樣才能合理,有效地利用閑暇時(shí)間,達(dá)到休閑目的。
五、不同的人休閑娛樂(lè)的效果不同
休閑是指學(xué)生除了學(xué)習(xí)工作以外參加的一些自己感興趣且能夠放松身心的活動(dòng)。那么在休閑過(guò)后,大學(xué)生是否能得到最大的`放松并且能馬上投入到新的學(xué)習(xí)工作中呢?調(diào)查顯示,中偶有28.2﹪的人
能夠,12.7﹪的人不能,介于兩者之間的有60.6﹪的人,能否收回心思投入學(xué)習(xí)工作中視情況而定
綜合我們的調(diào)查來(lái)看,我校大學(xué)生的休閑總體狀況是良好的,但也存在一些不合理的因素,大學(xué)生的休閑存在一定的誤區(qū)。休閑意識(shí)雖好,由于缺乏一定的休閑技能而導(dǎo)致實(shí)際選擇的休閑活動(dòng)與理想中的相差太遠(yuǎn),使得休閑的作用無(wú)法充分體現(xiàn)出來(lái)。為了培養(yǎng)大學(xué)生積極健康的休閑方式和提高休閑質(zhì)量,有如下幾條建議:
1.保持積極向上的心態(tài),理解把握休閑娛樂(lè)內(nèi)涵心態(tài)極其重要,只有端正休閑心態(tài),才能準(zhǔn)確把握休閑的精髓,才能在休閑中享受樂(lè)趣。
2.合理規(guī)劃休閑活動(dòng)。休閑活動(dòng)必不可少,合理的休閑娛樂(lè)會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。什么時(shí)候應(yīng)該休閑,什么時(shí)候可以休閑,怎樣休閑,自己心中應(yīng)有一個(gè)尺度,休閑并不是簡(jiǎn)單的重復(fù),而是有選擇的進(jìn)行。參加休閑活動(dòng)要在完成基本學(xué)習(xí)任務(wù)之后才能進(jìn)行,還要考慮自身?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)狀況。
3.明確生活目標(biāo)。生活目標(biāo)就是你努力前進(jìn)的動(dòng)力,沒(méi)有明確的生活目標(biāo)就像在沙漠中盲目行走一樣,一不留神,就會(huì)步入陷阱,走上歧途,甚至走向死亡。只有明確自己想要什么,才能有針對(duì)性的進(jìn)行休閑規(guī)劃。
4.學(xué)會(huì)自?shī)省,F(xiàn)代生活復(fù)雜而緊張,人與人之間接觸愈來(lái)愈少,在乏味的環(huán)境中,你必須學(xué)會(huì)如何愉悅自己。我們大學(xué)生需要培養(yǎng)和發(fā)展一些興趣和愛(ài)好,學(xué)會(huì)自?shī),才能維護(hù)身心健康。
大學(xué)生涯是人生中的關(guān)鍵歲月,步入大學(xué),相當(dāng)于步入半個(gè)社會(huì),每個(gè)人都要經(jīng)歷很多,獨(dú)立面對(duì)諸多問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,需要有自己的精神寄托和娛樂(lè)方式。休閑活動(dòng)夠使你放松身心,得到精神上的解脫。在休閑活動(dòng)上,要保持正確的心態(tài),從而培養(yǎng)除積極健康的休閑方式。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告5
由中國(guó)青年報(bào)社青年旅游傳播研究院、中國(guó)高校傳媒聯(lián)盟大學(xué)生旅游實(shí)踐營(yíng)共同實(shí)施的20xx年《大學(xué)生旅游意向調(diào)查報(bào)告》日前出爐,此次調(diào)查于20xx年10月進(jìn)行,在清華大學(xué)、西南民族大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、云南大學(xué)、湖南大學(xué)等全國(guó)23所高校的約1600名在校大學(xué)生中進(jìn)行,共回收有效問(wèn)卷1524份,問(wèn)卷有效率約為95.25%。
作為本次調(diào)查的指導(dǎo)老師,北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游管理學(xué)院院長(zhǎng)厲新建4年來(lái)一直關(guān)注并分析研究《大學(xué)生旅游意向調(diào)查》的結(jié)果。對(duì)于20xx年的報(bào)告,他給出了幾點(diǎn)有趣的解讀,對(duì)于目的地如何把握大學(xué)生群體的出游脈搏有所助益。
第一,大學(xué)生旅游過(guò)程中資金的來(lái)源
有52%左右是來(lái)自于父母的。“這個(gè)比例雖高,但是相對(duì)于去年的數(shù)據(jù)有明顯下降。同時(shí),27%是來(lái)自于學(xué)生平常節(jié)約的生活費(fèi)?陀^地說(shuō),兩者相加,意味著有約80%大學(xué)生的出游費(fèi)用都跟父母有密切關(guān)系!眳栃陆ㄕJ(rèn)為,一方面,社會(huì)需要為大學(xué)生旅游自身能力的提升提供更多便利,比如社會(huì)應(yīng)該給予更多的優(yōu)惠支持,包括在產(chǎn)品上更多關(guān)注。在大學(xué)生出行的交通工具選擇中,很多是依靠火車(chē)出行的,隨著高速交通體系不斷形成,在這個(gè)過(guò)程中如何圍繞著火車(chē)線路去組織大學(xué)生旅行,設(shè)置一些大學(xué)生旅游的產(chǎn)品,值得探討。另一方面,能力提升的需要來(lái)自于大學(xué)生自己。比如旅游過(guò)程中所有的花費(fèi)不一定都要在出發(fā)之前準(zhǔn)備好,旅游費(fèi)用可以在旅游的過(guò)程中自己賺。“2008年在澳大利亞墨爾本,我碰到很多國(guó)外學(xué)生,有一個(gè)來(lái)自香港的學(xué)生說(shuō),他到墨爾本旅游之前,手里的錢(qián)只夠從出發(fā)地到墨爾本的費(fèi)用。他在墨爾本所有的費(fèi)用都是他到墨爾本后打工所得。農(nóng)場(chǎng)、青年旅社、廉價(jià)旅館、背包客棧都可以找到工作的機(jī)會(huì)!彼,厲新建認(rèn)為大學(xué)生的旅游理念還可以有所改變。
第二,有50%多被調(diào)查大學(xué)生喜歡戶外運(yùn)動(dòng)、到野山去
有30%多的人喜歡去森林公園,20%多喜歡去休閑農(nóng)莊。實(shí)際上,旅游對(duì)大學(xué)生認(rèn)知能力的提升有很大的幫助。“國(guó)外有人專門(mén)研究注意力重建,他們認(rèn)為到自然環(huán)境中去,逃離喧囂的城市環(huán)境,對(duì)認(rèn)知能力提升會(huì)有更大幫助。對(duì)于旅游目的地未來(lái)的發(fā)展來(lái)說(shuō),需要思考有什么樣的方式可以提升大學(xué)生的認(rèn)知能力。旅游目的地?zé)o論是在自然環(huán)境中還是人文環(huán)境中,如何將信息轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)生認(rèn)知的沉淀,值得思考。”厲新建說(shuō),比如,大學(xué)生群體對(duì)新技術(shù)有天然的敏感和愛(ài)好,所以目的地在提供解說(shuō)服務(wù)過(guò)程中,如何依托現(xiàn)在的技術(shù),為大學(xué)生群體提供他們所喜歡并樂(lè)意接受的解說(shuō)服務(wù)也是值得探索的。
第三,有53%的大學(xué)生選擇城市周邊或者省內(nèi)游
大學(xué)生本身比較好動(dòng),所以大學(xué)生認(rèn)為的“周邊”究竟是什么概念,值得探討。厲新建認(rèn)為,對(duì)于大學(xué)生旅游市場(chǎng),需要關(guān)注到規(guī)模效應(yīng)和擠出效應(yīng)之間是不是有相互關(guān)系。大學(xué)生旅游市場(chǎng)本身也有大眾和小眾之分。“有些大學(xué)生消費(fèi)能力強(qiáng),有些大學(xué)生消費(fèi)能力弱。旅游目的地如果在大學(xué)生旅游快速發(fā)展的過(guò)程中去抓小眾市場(chǎng),將有可能會(huì)推動(dòng)那些原來(lái)不為人知的小眾景點(diǎn)進(jìn)入市場(chǎng)。比如臺(tái)灣已經(jīng)出現(xiàn)的很多私房菜、私房景點(diǎn)等!
第四,自由行在大學(xué)生市場(chǎng)中會(huì)持續(xù)大發(fā)展
調(diào)查顯示,68%的大學(xué)生喜歡自由行!岸覀冃枰P(guān)注的是,在自由行大發(fā)展的過(guò)程中,如何回歸到自由行的本質(zhì)——自由無(wú)拘束的旅行,但同時(shí)它應(yīng)該是一個(gè)更便利的旅行。”厲新建說(shuō)。自由行并不完全是在旅行的過(guò)程中什么都由自己安排。在這里面最根本的是如何讓出游更便利。目的地可能需要去找一些適合大學(xué)生旅游特征的產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。比如說(shuō)大學(xué)生非常喜歡技術(shù),如何通過(guò)技術(shù)服務(wù)的方式,為大學(xué)生自由行提供更好的信息推送,如何做更多的'協(xié)同搜索;大學(xué)生非常喜歡美食,對(duì)大學(xué)生群體能不能在選擇旅游目的地的同時(shí),把美食的信息推送給他……如何讓大學(xué)生花更少的時(shí)間選擇更適合他的產(chǎn)品也值得研究。
第五,如果景區(qū)或目的地城市重視大學(xué)生群體旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
有一項(xiàng)工作非常重要——進(jìn)一步完善旅游目的地的基礎(chǔ)設(shè)施。大學(xué)生搜集到的旅游信息,很多來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)。比如說(shuō),調(diào)查中,被調(diào)查學(xué)生關(guān)于目的地的信息54%來(lái)自于網(wǎng)絡(luò),價(jià)格信息60%來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)。“他們分享旅游感受的方式是博客、微博、微信。尤其是微博和微信都是隨時(shí)隨地提供信息。如果目的地基礎(chǔ)設(shè)施支持這些對(duì)環(huán)境非常敏感的學(xué)生,把他們的感想即時(shí)發(fā)布出去,將會(huì)影響到其他消費(fèi)人群!眳栃陆ㄕJ(rèn)為,作為一個(gè)旅游目的地,如果想挖掘年輕人市場(chǎng),利用年輕人市場(chǎng)非;钴S的特點(diǎn),來(lái)為旅游目的地做傳播的時(shí)候,旅游目的地一定要有非常完善的設(shè)施,和低價(jià)進(jìn)入的門(mén)檻。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告6
一數(shù)據(jù)結(jié)論
1對(duì)旅游的興趣程度38%非常喜歡,46%喜歡,16%一般喜歡,0%不喜歡。
2喜歡的旅游方式30%團(tuán)隊(duì)旅游,77%和同學(xué)朋友,69%和家人,46%獨(dú)自一人。
3選擇的季節(jié)23%春季,7%夏季,70%秋季,0%冬季。
4旅游的目的92%娛樂(lè)消遣,69%釋放壓力,84%開(kāi)拓視野增長(zhǎng)知識(shí)31%結(jié)交新朋友。
5感興趣的旅游景點(diǎn)類型92%自然風(fēng)光,38%歷史遺跡,69%風(fēng)土人情,24%都市文化。
6選擇的住宿方式0%露營(yíng),30%旅館,38%經(jīng)濟(jì)型酒店,23%星級(jí)酒店,7%其他。
7旅游花費(fèi)的`來(lái)源76%父母所給,69%生活費(fèi)節(jié)約,46%兼職所存,16%其他。
8所能接受的旅游花費(fèi)61%低于每人日均200,30%每人日均201到500,7%每人日均501到1000,0%每人日均高于1000。
9影響出游的因素100%資金不足,76%時(shí)間不足,23%身體條件不足,46%沒(méi)有合適的伙伴,7%個(gè)人不喜歡出門(mén),16%其他。
10選擇的交通工具46%飛機(jī),76%汽車(chē),30%輪船,0%自駕。 11旅游選擇的地方7%家鄉(xiāng)所在地,61%出市,30%出省,0%出國(guó)。結(jié)論大學(xué)生普遍喜歡在除冬季以外的季節(jié)旅游,基本是帶有多重目的的結(jié)伴旅行。喜歡自然風(fēng)光,沒(méi)有過(guò)多的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力,旅游花費(fèi)不高,且最大的旅游阻礙力是資金,旅游范圍青睞方便乘坐汽車(chē)的鄰近縣市。
二對(duì)旅游的主觀看法
被調(diào)查者一致認(rèn)為旅游可以陶冶情操,放松心情,開(kāi)拓視野。但都認(rèn)為目前旅游成本偏高,旅游目的尤其是休息放松的目的的可實(shí)現(xiàn)率越來(lái)越低,國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)有著許多的問(wèn)題亟待解決。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告7
學(xué)生旅游的趣向和取向是我們進(jìn)行合理開(kāi)發(fā)和規(guī)劃學(xué)生旅游市場(chǎng)的前提和基礎(chǔ),而對(duì)學(xué)生旅游趣向和取向的開(kāi)發(fā)其本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須根據(jù)學(xué)生的需求來(lái)確定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方式。通過(guò)本文第一、第二部分的闡述和分析,我們了解到學(xué)生從旅游趣向到對(duì)旅游取向的轉(zhuǎn)換,會(huì)受到各種因素的影響,并根據(jù)影響因素進(jìn)行了深入的分析,但同時(shí)也給我們帶來(lái)了許多新的思考。在這里我們主要沿引營(yíng)銷學(xué)里4C理論中的消費(fèi)者和成本這兩個(gè)方面對(duì)其開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行學(xué)生旅游的二向性分析。4C理論是由美國(guó)營(yíng)銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)基本要素。即消費(fèi)者(Consumersneeds)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。
1、學(xué)生旅游的取向性思考消費(fèi)者(Consumersneedsandwants)
學(xué)生旅游市場(chǎng)的流向,決定了旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向。而這一切都需要以消費(fèi)者的需求作為支撐,但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和之中,就像是生產(chǎn)過(guò)剩與購(gòu)買(mǎi)力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品組合來(lái)滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據(jù)學(xué)生旅游趣向,來(lái)滿足學(xué)生對(duì)旅游的需要。我們把學(xué)生旅游的客源市場(chǎng)流向分為文化科研類、戶外運(yùn)動(dòng)類和休閑交友類,并進(jìn)一步細(xì)分為追憶旅游、調(diào)研旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游等3個(gè)類12個(gè)小項(xiàng)。
。1)文化科研類(調(diào)研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游)。強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的學(xué)習(xí)性,滿足學(xué)生在消費(fèi)旅游產(chǎn)品的過(guò)程中,以達(dá)到豐富知識(shí),開(kāi)闊視野的目的。
(2)戶外運(yùn)動(dòng)類(探險(xiǎn)旅游、體育旅游)。強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的運(yùn)動(dòng)競(jìng)技項(xiàng)目,刺激學(xué)生的求新、求異的探索獵奇需要,滿足年輕人對(duì)運(yùn)動(dòng)和競(jìng)技活動(dòng)的需要。
。3)休閑交友類(鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游)。強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的休閑交友功能,有效減緩學(xué)生學(xué)習(xí)壓力。
2、學(xué)生旅游的取向性思考成本(Cost)
學(xué)生心理防御機(jī)制對(duì)其旅游趣向和取向有著強(qiáng)烈地制約作用,對(duì)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理定位是打破這種防御機(jī)制的可行方式。針對(duì)學(xué)生自身的情況和來(lái)自家庭、學(xué)校和社會(huì)環(huán)境的影響,可以根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)及消費(fèi)特點(diǎn)采用不同的定價(jià)方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價(jià)格之間存在著方向變動(dòng)的關(guān)系。對(duì)于旅游產(chǎn)品來(lái)說(shuō),因其本身涵蓋了商品的概念,所以在總體上這個(gè)規(guī)則依然適用。特別是在如今學(xué)生還沒(méi)有固定收入,其旅游支出還來(lái)源于父母資助,價(jià)格彈性機(jī)制顯得十分敏感。如此可見(jiàn),價(jià)格對(duì)旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。學(xué)生在某一特定時(shí)期內(nèi)愿意并且有能力出游的概率會(huì)隨著旅游產(chǎn)品的價(jià)格的變化而變化。
學(xué)生對(duì)旅游費(fèi)用的預(yù)算都是一籃子的。這就要求在互補(bǔ)性旅游商品的價(jià)格上予以學(xué)生優(yōu)惠,以便減小其價(jià)格限性因素對(duì)旅游趣向到旅游取向的轉(zhuǎn)換。這些互補(bǔ)性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產(chǎn)品項(xiàng)目。比如,學(xué)生旅游者在旅行過(guò)程中,對(duì)吃、住、行、購(gòu)物等物品和服務(wù)均有所需求,而這些項(xiàng)目的價(jià)格將影響對(duì)本種旅游產(chǎn)品的需求量。當(dāng)互補(bǔ)品的價(jià)格上升時(shí),對(duì)本種旅游商品的需求量就會(huì)下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),可以采用滲透定價(jià)策略和差別定價(jià)策略為主的交叉性定價(jià)策略,以較低價(jià)格策略獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入通行證,使旅游產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象吸引學(xué)生,迅速占領(lǐng)學(xué)生旅游市場(chǎng)。
3、學(xué)生旅游的取向性思考便利(Convenience)
要想使學(xué)生從旅游動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng),其中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)就是便利,既屎買(mǎi)的方便性。這要求開(kāi)發(fā)者要深入了解學(xué)生的旅游購(gòu)買(mǎi)方式和偏好,讓學(xué)生旅游消費(fèi)的同時(shí),也享受到這種消費(fèi)給自己帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這種便利主要體現(xiàn)在能否直接為學(xué)生提供較為明確的旅游路線,能否為學(xué)生直接提供更多旅游咨詢服務(wù),能否為學(xué)生提供更多的可選擇的旅游方式。學(xué)生旅游本身具有多樣性和受限性,這就對(duì)旅游信息的傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程。信息的傳遞一般可以通過(guò)高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)及校園代理機(jī)構(gòu)等中間渠道,只有緊密地加強(qiáng)與這些中間機(jī)構(gòu)的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
。1)通過(guò)高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)向?qū)W生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息,定期定時(shí)的向團(tuán)學(xué)會(huì)或社團(tuán)提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料;并可不定期的與這些學(xué)生組織開(kāi)展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
。2)通過(guò)校園代理機(jī)構(gòu)向?qū)W生開(kāi)展相關(guān)的旅游咨詢服務(wù),并可通過(guò)與這些機(jī)構(gòu)的合作來(lái)共同研發(fā)當(dāng)前學(xué)生所需的旅游產(chǎn)品,校園代理機(jī)構(gòu)可采用人員錄用制度,對(duì)僻學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先考慮,在校園營(yíng)造一種良好地氛圍。
。3)通過(guò)在校園張貼海報(bào)、發(fā)放單頁(yè)、視頻宣講等形式來(lái)傳達(dá)相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息,為學(xué)生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
4、學(xué)生旅游的取向性思考溝通(Communication)
學(xué)生希望通過(guò)旅游來(lái)滿足其內(nèi)心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防御機(jī)制卻制約了旅游的行為的發(fā)生,而溝通是解決這些問(wèn)題的重要方式,以引導(dǎo)心理防御機(jī)制朝有利于旅游的行為發(fā)生角度的轉(zhuǎn)化。這種溝通著眼于旅游者與開(kāi)發(fā)者之間雙向的溝通,增進(jìn)雙方的相互了解,使開(kāi)發(fā)者擁有自己忠實(shí)的.顧客,使顧客能買(mǎi)到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現(xiàn)為如何使得公共關(guān)系得到良好的運(yùn)用,如何讓高校單位為雙向的交流服務(wù),如何利用發(fā)達(dá)的信息交流工具實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的溝通,這樣才能使學(xué)生在進(jìn)行趣向-取向的轉(zhuǎn)換時(shí)做到有的放矢。但在目前的買(mǎi)方市場(chǎng)下,更體現(xiàn)在開(kāi)發(fā)者如何去了解學(xué)生的旅游需求與旅游顧慮,從不同的途徑去引導(dǎo)學(xué)生的旅游趣向-取向。
(1)高校單位是為學(xué)生提供學(xué)習(xí)、交流、鍛煉機(jī)會(huì)的服務(wù)單位,同時(shí)也是人才聚集地,他們知道學(xué)生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)者應(yīng)通過(guò)與高校的教學(xué)單位溝通交流,了解學(xué)生生活、學(xué)習(xí)狀況,為他們制定專項(xiàng)的旅游產(chǎn)品;讓學(xué)生參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì),最終實(shí)現(xiàn)校、企、學(xué)生等三方的共贏。
。2)高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動(dòng)等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)結(jié)合起來(lái),以不同形式支持高校活動(dòng)的開(kāi)展,比如冠名形式的贊助支持高校團(tuán)學(xué)會(huì)、社團(tuán)及俱樂(lè)部舉行比較型的校內(nèi)外活動(dòng)。讓學(xué)生了解特色旅游產(chǎn)品,達(dá)到宣傳的目的,以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
。3)一個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推廣需要量的市場(chǎng)推廣員,而高校恰好擁有批人力資源。將學(xué)生渴望得到實(shí)際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結(jié)合起來(lái),利用他們助宣傳與推銷產(chǎn)品,也讓他們?nèi)フ{(diào)查學(xué)生旅游市場(chǎng)的一些基本情況,如旅游顧慮等。從而實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)者與消費(fèi)者之間互動(dòng)。
。4)目前,發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)已成為信息交流的主要工具,也是學(xué)生了解外部信息的主要方式。一方面,旅游開(kāi)發(fā)者通過(guò)建設(shè)吸引力較強(qiáng)的網(wǎng)站來(lái)吸引學(xué)生去主動(dòng)了解相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息;另一方面并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)者與學(xué)生旅游信息的雙向交流。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告8
一、實(shí)踐參加者:
李xx
二:實(shí)踐的主題:
近年來(lái),旅游消費(fèi)逐漸成為大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生作為中國(guó)旅游市場(chǎng)的特殊消費(fèi)群體,因其蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),逐漸受到社會(huì)各界的關(guān)心,此次實(shí)踐對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討,為旅游企業(yè)開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可參考的策略。
三、時(shí)間:
20xx年1月30到2月4日
四、:地點(diǎn):
各大在讀大學(xué)生,F(xiàn)將此次活動(dòng)的實(shí)踐情況報(bào)告如下:
五、活動(dòng)內(nèi)容:
。ㄒ唬┎檎掖髮W(xué)生旅游市場(chǎng)的情況:
隨著人民生活水平的日益提高以及旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我國(guó)的青年學(xué)生旅游也正形成潮流。但是由于缺乏必要的研究及市場(chǎng)調(diào)查,目前大學(xué)生旅游市場(chǎng)存在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)一系列問(wèn)題。本文對(duì)在校大學(xué)生旅游偏好做了較詳盡的調(diào)查分析,希望通過(guò)了解這頗具潛力的旅游客源市場(chǎng)的特點(diǎn),為這一旅游客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)奠定基礎(chǔ),從而推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
。ǘ┐髮W(xué)生旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題:
大學(xué)生旅游市場(chǎng)因其蘊(yùn)含的巨大潛力已成為業(yè)內(nèi)商家關(guān)注的亮點(diǎn),但在經(jīng)歷了幾年的研究與開(kāi)發(fā)之后,大學(xué)生旅游市場(chǎng)并沒(méi)有發(fā)生顯著的變化,反而似乎已變?yōu)樽屄糜纹髽I(yè)望市興嘆的"雞肋'。
筆者認(rèn)為這主要由于固有觀念的束縛,旅行社和大學(xué)生雙方溝通不足,旅行社不能從大學(xué)生這個(gè)龐大的消費(fèi)群體中為汲取客觀的經(jīng)濟(jì)利益。再加上政府及職能部門(mén)的原因,使得大學(xué)生不能享受到很好的旅游產(chǎn)品。
究其原因,主要有以下幾點(diǎn):
1、旅行社的推廣方式不被大學(xué)生接受,缺少主動(dòng)性
許多中小旅行社沒(méi)有足夠的工作人員和相應(yīng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。絕大多數(shù)的旅行社都是一個(gè)工作人員負(fù)責(zé)多項(xiàng)工作,在這種情況卜,根本沒(méi)有足夠的人力為大學(xué)生設(shè)計(jì)旅游路線。旅行社向大學(xué)生推出的旅游路線沒(méi)有體現(xiàn)出大學(xué)生的特色。因此,導(dǎo)致了大學(xué)生旅游仍處于停滯階段。開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,需要做大量的市場(chǎng)研究、分析等工作。前期投入大,增加了旅行社的風(fēng)險(xiǎn)。加之難以設(shè)計(jì)出有吸引力的線路,利潤(rùn)又太薄,認(rèn)為是出力不討好,因此對(duì)這一領(lǐng)域的開(kāi)拓?zé)崆椴桓摺?/p>
2、大學(xué)生不愿跟旅行社的團(tuán)隊(duì)走
大學(xué)生不愿跟旅行社的.團(tuán)隊(duì)走的主要原因一般有兩個(gè),那就價(jià)格高和線路不符合其要求他們追求自由,張揚(yáng)個(gè)性,不滿足于一般的旅游景點(diǎn),更喜歡去一些帶有探險(xiǎn)性質(zhì)的"超常規(guī)'景點(diǎn),旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。同時(shí),大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平普遍較低也成了制約的因素。所以相對(duì)于他們認(rèn)為不自由、花錢(qián)多的隨團(tuán)旅行來(lái)說(shuō),似乎更喜歡自己組織旅游。他們理想的旅游方式是:旅游的地方有相識(shí)的同學(xué)在,或是同學(xué)的家在那里,這樣一來(lái)可以解決吃住及安全問(wèn)題,若是同學(xué)在那里讀書(shū)也行,學(xué)生宿舍里擠一擠,食堂里"蹭一蹭',還有免費(fèi)導(dǎo)游。
3、小旅行社在校園存在非法操作,造成負(fù)面影響
小旅行社存在非法操作。與正規(guī)旅行社忽視大學(xué)生市場(chǎng)相反,一些小旅行社瞄準(zhǔn)了不被看好的這塊"蛋糕',開(kāi)始攻占學(xué)生旅游市場(chǎng)。但是黃金周期間校園里張貼的旅游信息中有不少虛假?gòu)V告,吸引學(xué)生上當(dāng)?shù)耐瑫r(shí),嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)。據(jù)了解,這些小旅行社推出的超低報(bào)價(jià)吸引了不少學(xué)生,有的是交通和食宿上極為精簡(jiǎn),確實(shí)能省出一部分錢(qián)來(lái),但有很多是旅游過(guò)程中一些費(fèi)用要學(xué)生再次支付,總的算下來(lái)并不便宜。這些不規(guī)范的操作使大學(xué)生的安全和合法利益都得不到保障。這在大學(xué)生中間產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響,對(duì)旅行社的信任度下降。
4、政府及相關(guān)職能部門(mén)的原因
政府及相關(guān)職能部門(mén)表現(xiàn)為認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)誤區(qū),對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)重視不夠,宣傳促銷不足。人們普遍認(rèn)為大學(xué)生是一個(gè)低消費(fèi)群體,相關(guān)職能部門(mén)為了片面追求經(jīng)濟(jì)效益,而忽略了大學(xué)生旅游市場(chǎng)所帶來(lái)的社會(huì)效益和生態(tài)效益。出于安全問(wèn)題和健康問(wèn)題的考慮,政府部門(mén)對(duì)學(xué)生旅游往往采取保守的態(tài)度,不主張學(xué)生出游,這一方面壓抑了學(xué)生的旅游需求,另一方面使旅游企業(yè)不能放手大膽地去做學(xué)生旅游市場(chǎng)。學(xué)生旅游市場(chǎng)沒(méi)有得到重視和鼓勵(lì),缺乏一個(gè)寬松的發(fā)育環(huán)境,使學(xué)生旅游市場(chǎng)陷入發(fā)展的不良循環(huán)。另外,高校的學(xué)生工作部門(mén)對(duì)大學(xué)牛出游缺少必要的引導(dǎo)。學(xué)生出游具有很大的盲目性。
六、調(diào)查結(jié)果:
(一)大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈
大學(xué)生群體年齡段一般都在18-24歲。作為年輕人,追求新鮮、追求刺激、探求精神強(qiáng),不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。當(dāng)問(wèn)及是否愿意出去旅游時(shí),有51.6%的被訪者回答愿意,45.2%的被訪者回答正在考慮中,只有3.2%的被訪者明確表示不愿意,由此可見(jiàn):大學(xué)生對(duì)旅游持有非?隙ǖ膽B(tài)度,出游愿望強(qiáng)烈。旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。
。ǘ┐髮W(xué)生閑暇時(shí)間較多
我國(guó)大學(xué)生除了有法定的節(jié)假外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%;此外,教育部門(mén)還為大學(xué)生提供許多社會(huì)實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)時(shí)間。因此,大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游,并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。
。ㄈ┐髮W(xué)生可支配收入日益增多
以往,由于旅游消費(fèi)水平較低,"游興'最高、"游資'最少的大學(xué)生只能算旅游消費(fèi)的螞蟻兵團(tuán),旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低,造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)不收重視,F(xiàn)今,由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎(jiǎng)學(xué)金支持等原因,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了較大改善,大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。
七、對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的建議:
(一)旅行社根據(jù)不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格,利用旅游淡季的優(yōu)惠價(jià)格吸引大學(xué)生,充分利用旅游資源,讓大學(xué)生看的舒心;大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中,旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),必須降低成本,實(shí)行滿利,取得價(jià)格優(yōu)勢(shì),規(guī)模開(kāi)發(fā)。
。ǘ┥钊雽W(xué)生內(nèi)部開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng),既可提高知名度,又可節(jié)省人力、物力,達(dá)到節(jié)省成本的目的,取得良好的促銷效果;還可加大網(wǎng)絡(luò)足銷,現(xiàn)在大學(xué)生上網(wǎng)實(shí)踐充足,在特定的網(wǎng)站設(shè)立旅游專欄,提供相關(guān)旅游信息給大學(xué)生瀏覽;另外采用傳單、海報(bào)相結(jié)合的宣傳方式,在食堂、球場(chǎng)等人群聚集的地方進(jìn)行促銷會(huì)取得不錯(cuò)的宣傳效果;另外,利用大學(xué)生兼職,聘用大學(xué)生做兼職,利用他們的朋友優(yōu)勢(shì)提高誠(chéng)信度。
。ㄈ┰谶M(jìn)行宣傳時(shí),應(yīng)突出重點(diǎn)旅游景點(diǎn)來(lái)吸引大學(xué)生的眼球,大學(xué)生是一個(gè)追求個(gè)性化的群體,因此在安全保障的條件下展開(kāi)一些具有冒險(xiǎn)性的活動(dòng)。
。ㄋ模└骷(jí)政府、教育管理部門(mén),高校對(duì)大學(xué)生旅游給予政策支持,大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)意義不僅在于其對(duì)旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的放大功效,更在于旅游對(duì)于青年人綜合素質(zhì)的提高,對(duì)不同文化環(huán)境的認(rèn)同以及對(duì)全民旅游理念的推動(dòng)。但是現(xiàn)在我國(guó)的一個(gè)特殊情況是,教育行政管理部門(mén)擔(dān)心發(fā)生傷亡事故,自己要承擔(dān)責(zé)任,對(duì)學(xué)生自助旅游持不支持、不反對(duì)、不組織的態(tài)度,這是中國(guó)大學(xué)生旅游開(kāi)發(fā)中首先應(yīng)該解決的問(wèn)題。學(xué)校應(yīng)該把學(xué)生旅游當(dāng)作發(fā)展素質(zhì)教育的一個(gè)有利促進(jìn)因素,對(duì)學(xué)生旅游組織者的正當(dāng)活動(dòng)給予支持并加以指導(dǎo),鼓勵(lì)他們?cè)诮M織學(xué)生旅游的活動(dòng)中鍛煉組織能力,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)精神。
(五)針對(duì)大學(xué)生旅游中擔(dān)心的安全問(wèn)題,一方面需要社會(huì)的法制體系進(jìn)一步健全,社會(huì)整體道德水平的提高。另一方面,國(guó)家也可出臺(tái)一些旅游法,或與旅游有關(guān)的法律法規(guī),規(guī)范旅游者與旅游單位的行為。同時(shí)旅游景點(diǎn)景區(qū)的管理也要進(jìn)一步的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。?
八、經(jīng)驗(yàn)體會(huì):
通過(guò)以上的分析我們可以發(fā)現(xiàn),大學(xué)生追求新鮮、刺激易于接受新事物,而旅游作為一種新的生活方式更容易被年輕人接受,所以,整體呈現(xiàn)出旅游動(dòng)機(jī)較強(qiáng)、閑暇時(shí)間較多和潛力巨大等特點(diǎn)。同時(shí),由于大學(xué)生這個(gè)群體的消費(fèi)能力有限,存在旅游動(dòng)機(jī)和出游次數(shù)的矛盾。所以無(wú)論旅游企業(yè)還是政府來(lái)講,都應(yīng)該對(duì)這個(gè)市場(chǎng)引起足夠的重視,針對(duì)大學(xué)生的旅游需求和消費(fèi)特點(diǎn)相對(duì)應(yīng),開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的旅游產(chǎn)品,才能使更多的學(xué)子參與到旅游當(dāng)中來(lái)。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告9
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,全國(guó)人民的生活水平大幅度提高,旅游逐漸成為大眾生活中一項(xiàng)必不可少的活動(dòng)。正因?yàn)槿绱,旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,成為一個(gè)極具發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)。對(duì)民眾進(jìn)行調(diào)查,了解他們的旅游意向十分必要,而其中大學(xué)生群體是最有活力與市場(chǎng)潛力的群體。
對(duì)大學(xué)生群體的旅游意向、旅游方式及旅游態(tài)度等進(jìn)行調(diào)查主要有以下幾點(diǎn)原因:
一、有助于旅游主管部門(mén)及時(shí)了解、掌握該群體的旅游意愿、消費(fèi)動(dòng)態(tài),為旅游相關(guān)政策的制訂提供客觀的參考依據(jù),對(duì)旅游市場(chǎng)發(fā)展作出前瞻性判斷,并制定相關(guān)計(jì)劃引導(dǎo)促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,從而對(duì)于整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到一定促進(jìn)作用,在一定意義上加快我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的腳步;
二、有助于旅游企業(yè)和旅游地區(qū)及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并且作出相應(yīng)的措施適應(yīng)市場(chǎng)的改變,滿足該消費(fèi)群體的需求,從而促進(jìn)旅游地區(qū)及相關(guān)旅游企業(yè)的發(fā)展:
三、對(duì)于青年群體,特別是大學(xué)生群體而言,能在同一坐標(biāo)系下,了解同齡人的喜好,為出游提供很好的參照系。
調(diào)查從大學(xué)生旅游偏好、旅游花費(fèi)、旅游方式、出游準(zhǔn)備、旅行關(guān)注點(diǎn)、分享方式等方面分析了大學(xué)生群體的旅游特點(diǎn)。
就數(shù)據(jù)來(lái)看,大學(xué)生旅游偏好很強(qiáng),出游頻率交頻繁。有85.43%的被調(diào)查大學(xué)生表示熱愛(ài)旅游,占受訪學(xué)生的大多數(shù)。47.91%的被調(diào)查大學(xué)生一學(xué)期至少會(huì)旅行一次,26.71%的被調(diào)查大學(xué)生一學(xué)年旅游一次,另有12.66%的被調(diào)查大學(xué)生一學(xué)年旅游3次及以上。
從出游范圍看,52.69%的被調(diào)查大學(xué)生曾在省內(nèi)及周邊旅游;46.65%的被調(diào)查大學(xué)生曾去國(guó)內(nèi)其他城市旅游;有5.84%的被調(diào)查大學(xué)生曾經(jīng)出境游。
大學(xué)生感興趣的旅游目的地集中在:“適合戶外運(yùn)動(dòng)的野山”(占52.62%)、“森林公園”(占37.34%)、主題公園(占36.48%)和休閑農(nóng)莊(占25.85%)。
51.12%的被調(diào)查大學(xué)生表示,愿意把旅行時(shí)間安排為3天至1周,有7.35%的學(xué)生愿意安排一周及以上的時(shí)間。
在旅游投入方面,有36.42%的被調(diào)查大學(xué)生表示愿意把10%~20%的生活費(fèi)用于旅游,而有31.30%的被調(diào)查大學(xué)生愿意把20%~30%的生活費(fèi)用于旅游,較去年增長(zhǎng)3%。
在旅游花費(fèi)方面,大學(xué)生多靠父母補(bǔ)助,花銷呈上漲趨勢(shì),但結(jié)構(gòu)向自給自足微轉(zhuǎn)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在受訪者中,46.19%的學(xué)生每月生活費(fèi)在500~1000元,32.74%的學(xué)生每月生活費(fèi)在1000~1500元之間。
與去年相比,XX年最大的不同為旅游花費(fèi)的來(lái)源有從依賴父母資助逐漸轉(zhuǎn)向自己補(bǔ)給的趨勢(shì)。雖然被調(diào)查學(xué)生XX年的出游費(fèi)用仍主要來(lái)自父母,但構(gòu)成略有變化,其中,52.23%的被調(diào)查學(xué)生的旅游花費(fèi)直接來(lái)自父母資助,比去年下降了8.41%;而27.03%的學(xué)生表示,旅游花費(fèi)來(lái)自平時(shí)節(jié)儉的生活費(fèi),比去年增長(zhǎng)了4.02%。此外,有13.78%的學(xué)生表示旅游花費(fèi)來(lái)自兼職收入,比去年增長(zhǎng)了2.08%。
在旅游花費(fèi)的安排上,住宿為花銷最多項(xiàng),大學(xué)生旅游時(shí)最愿為美食花錢(qián)。
在短途旅游中(3天以內(nèi)),34.78%的人花費(fèi)在200元以內(nèi),39.11%的人花費(fèi)在200~500元,21.19%的人花費(fèi)在500~1000元。
在中長(zhǎng)途旅游(3天以上)中,花費(fèi)在200~500元的比例下降至29.40%,而500~1000元的比例上升至30.64%。
在所有花銷中,住宿成為大頭(占28.22%),其次是餐飲(占21.06%),景區(qū)門(mén)票(占19.55%)和交通(占18.90%)位列其后。
而在花費(fèi)意愿上,美食是被調(diào)查者的首選(占71.13%)。
自助游是大學(xué)生群體青睞的旅游方式,火車(chē)是他們的首選交通工具。
在本次調(diào)查中,有67.85%的被訪者選擇了自助游的出游形式,選擇旅行社團(tuán)隊(duì)游和社團(tuán)旅游的分別為15.68%和10.30%。
出游時(shí),65.09%的被訪者選擇會(huì)乘坐火車(chē),選擇乘飛機(jī)出行的僅占兩成(19.09%)。
在旅游目的方面,大學(xué)生的選擇呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。
“觀賞風(fēng)景”(占33.33%)雖仍為第一位,但較去年已大幅下滑了23.05%,“增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”(占28.35%)仍排在第二位,其后依次是:調(diào)整心情(占27.82%)和尋奇獵險(xiǎn)(占8.60%)。
大學(xué)生更傾向暑假出游,網(wǎng)絡(luò)是信息主要來(lái)源。
在旅游時(shí)間的選擇上,暑假依然是被調(diào)查對(duì)象的首選(占59.65%),其他選項(xiàng)依次是: “五一”等小長(zhǎng)假(占41.34%)、“十一”黃金周(占34.652%)、寒假(占24.87%)和雙休日。
在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價(jià)格信息”兩項(xiàng)調(diào)查中,網(wǎng)上信息均名列前茅,分別為54.92%和60.96%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出“朋友介紹”和“通過(guò)旅行社”等方式。
52.36%的被訪者表示會(huì)提前兩周進(jìn)行旅游準(zhǔn)備,30.31%的被訪者選擇“提前一個(gè)月”,此結(jié)果與去年基本持平。
大學(xué)生出游首先關(guān)注目的地舒適度。
在選擇旅游目的地時(shí),“旅游舒適度”仍是被調(diào)查大學(xué)生考慮的首要因素,占37.27%;其次是“費(fèi)用”,占22.64%;再次是“安全”,占19.82%。此結(jié)果基本與去年持平。
而在旅途中,“住宿”(37.53%)和“紀(jì)念品沒(méi)特色”(27.76%)是讓被調(diào)查大學(xué)生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。
在分享方式上,新媒體是大學(xué)生群體的首選,圖片是他們主要分享內(nèi)容。
大學(xué)生群體是最容易接受新事物的群體,在分享旅游感受的方式上,傳統(tǒng)方式如互贈(zèng)照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式,而博客(占58.27%)、微博(占35.24%)和微信朋友圈(占22.51%)則成為被調(diào)查大學(xué)生最傾向選擇的分享方式。69.75%的被訪者會(huì)選擇與他人分享旅行圖片,只有17.45%的被訪者會(huì)選擇用文記錄旅行感受。
20xx年是國(guó)家旅游局推出的海洋旅游年,因此在本次調(diào)查中,專門(mén)設(shè)計(jì)了海濱旅游的相關(guān)題目,調(diào)查顯示,大學(xué)生群體更青睞干凈的.自然環(huán)境,對(duì)濱海旅游目的地管理混亂最為不滿
“干凈的海水”(60.10%)成為被調(diào)查大學(xué)生選擇海濱景區(qū)景點(diǎn)旅游的最看重因素,其次是“新鮮的空氣”(46.78%)和“舒適的度假休閑環(huán)境”(46.39%)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,大學(xué)生在去過(guò)的海濱旅游景點(diǎn)中最不滿意的因素為景區(qū)“管理混亂”和“環(huán)境臟亂”。
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)多所,在校生人數(shù)超過(guò)xx萬(wàn)人,可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
同時(shí),國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬(wàn)個(gè),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
所以,我做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅行社的態(tài)度,為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)調(diào)查報(bào)告結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告10
如今在校的大學(xué)生們,其經(jīng)濟(jì)來(lái)源還僅靠父母支援,而大部分的大學(xué)生未能經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,旅游費(fèi)用還僅憑自身的經(jīng)濟(jì)能力,由此在行動(dòng)上有了較大的局限性。進(jìn)而價(jià)格就成為大學(xué)生們外出旅游首要考慮的條件,吃、住、行是基本的消費(fèi)項(xiàng)目。
最不愿意接受的便是進(jìn)店購(gòu)物,這同旅游公司以購(gòu)物來(lái)填補(bǔ)團(tuán)費(fèi)的運(yùn)營(yíng)模型有了較大的矛盾。雖大學(xué)生也有旅游購(gòu)物花費(fèi),可一般金額較少,而有著較大的吸引性則是富有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念物或特產(chǎn)。一般不考慮娛樂(lè)項(xiàng)目。
大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)實(shí)施方法
(一)旅游企業(yè)要加強(qiáng)與高校的合作,做好校園營(yíng)銷
1、將校園營(yíng)銷與大學(xué)生課堂相結(jié)合
同高校教學(xué)部協(xié)作,把授課內(nèi)容同旅游結(jié)合一起,增加課堂的生動(dòng)性,并能為旅游公司帶來(lái)生意。例如思想政治課里,便結(jié)合進(jìn)紅色旅游項(xiàng)目,召集大學(xué)生旅游參觀革命景區(qū);可將鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目推薦給專業(yè)是農(nóng)林動(dòng)的大學(xué)生,促使他們能徑直地感受農(nóng)村生活,并有較強(qiáng)烈的興趣。
2、加大旅游企業(yè)在高校的宣傳力度
如今大學(xué)生獲得旅游資料,一般都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或是親朋好友。可大學(xué)生作為其旅游公司的市場(chǎng),還未從本質(zhì)里受到關(guān)注,所以一般沒(méi)在廣告或宣傳方面進(jìn)行投入。旅游公司應(yīng)擴(kuò)大對(duì)大學(xué)生的宣傳度,經(jīng)不同的渠道,如校園里分發(fā)宣傳海報(bào)、旅游單及支持學(xué)生活動(dòng)項(xiàng)目等,能增強(qiáng)旅游公司在大學(xué)生里的知曉度。
(二)做好市場(chǎng)調(diào)查工作,設(shè)計(jì)適合大學(xué)生的特色線路
1、樹(shù)立“薄利多銷”的營(yíng)銷理念
旅游公司需從本質(zhì)里關(guān)注大學(xué)生,建立起“薄利多銷”的銷售觀?v使市場(chǎng)利潤(rùn)不是很大,但此市場(chǎng)潛在的規(guī)模較大,所以公司需有專門(mén)人員進(jìn)行負(fù)責(zé),經(jīng)不同方式的調(diào)查,如訪談、問(wèn)卷等,憑大學(xué)生對(duì)旅游意向來(lái)安排具體線路。
2、與高校學(xué)生社團(tuán)合作
同高校社團(tuán)進(jìn)行協(xié)作,讓大學(xué)生一同進(jìn)行線路的開(kāi)發(fā)。旅游公司不僅需做好市場(chǎng)調(diào)研,還需舉辦各項(xiàng)活動(dòng),讓大學(xué)生真正地加入開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目中。譬如開(kāi)展校園設(shè)計(jì)旅游路線比賽,依據(jù)大學(xué)生的情況來(lái)安排具體線路,且評(píng)選出“最高人氣路線”獎(jiǎng),而受大學(xué)生歡迎的路線需增強(qiáng)宣傳力度,由此使參與旅游的大學(xué)生人數(shù)增加。
(三)提升旅游服務(wù)質(zhì)量
大學(xué)生作為觀念活躍、易接受新鮮事物的團(tuán)體,所以旅游公司更應(yīng)提供給他們充足的有著豐富經(jīng)驗(yàn)的.導(dǎo)游團(tuán)隊(duì),經(jīng)旅游過(guò)程提供的高品質(zhì)服務(wù)來(lái)博得他們的信賴。
與此同時(shí),還需研究出相關(guān)紀(jì)念意義的旅游產(chǎn)品,雖大學(xué)生不會(huì)花費(fèi)過(guò)多的旅游開(kāi)銷,可習(xí)慣為親朋好友帶回紀(jì)念品,所以導(dǎo)游需在恰當(dāng)時(shí)間,引領(lǐng)他們進(jìn)到相關(guān)商店進(jìn)行采購(gòu),特別是有品質(zhì)保證、價(jià)格低且迎合大學(xué)生審美觀的旅游紀(jì)念品。
市場(chǎng)前景
1、大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈
依大學(xué)生對(duì)旅游興趣的相關(guān)調(diào)查表明,有濃厚興趣者占80.8%,興趣一般占14.2%,而反對(duì)者僅占5%,因其較高的學(xué)歷、知識(shí)及素質(zhì),較強(qiáng)的好奇心與旅游動(dòng)機(jī),所以,旅游便成為大學(xué)生們最愿意選擇的休閑形式。
2、大學(xué)生閑暇時(shí)間較多作為國(guó)內(nèi)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),大概擁有占據(jù)全年時(shí)間47%的休假日,即約172天,包含寒暑假及國(guó)家規(guī)定的節(jié)日假;與此同時(shí),國(guó)家教育部還提供給大學(xué)生較多的自習(xí)及社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間。所以,他們具有較充沛的旅游時(shí)間,且能自由地選擇旅游時(shí)間。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,盡管大學(xué)生消費(fèi)受制于自身經(jīng)濟(jì)能力的限制,但從旅游動(dòng)機(jī)和閑暇時(shí)間上來(lái)看,大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前景較為樂(lè)觀。在開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)方面,旅游企業(yè)要加強(qiáng)與高校的合作,做好校園營(yíng)銷;做好市場(chǎng)調(diào)查工作,設(shè)計(jì)適合大學(xué)生的特色線路;提升旅游服務(wù)質(zhì)量,以吸引更多的大學(xué)生利用閑暇時(shí)間進(jìn)行旅游消費(fèi),這樣一來(lái),不僅有利于旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)也可以使大學(xué)生緩解學(xué)習(xí)、就業(yè)及生活的壓力,娛樂(lè)身心,領(lǐng)略大自然的瑰麗與神奇,增長(zhǎng)見(jiàn)聞,磨礪心志,做社會(huì)主義合格的接班人。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告11
1、調(diào)查基本情況
此次調(diào)查以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,共發(fā)出問(wèn)卷10張,收回10張。其中有效問(wèn)卷10份,無(wú)效問(wèn)卷0份。為了使這次調(diào)查更加公正合理,且考慮閑暇時(shí)間,大一發(fā)放4份,大二發(fā)放3份大三發(fā)放三份。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析部分
一、基本態(tài)度(1---2題)
分析:
1、調(diào)查對(duì)象中,男女比例比較平均,無(wú)較大差距。
2、大部分的大學(xué)生都比較喜歡旅游,喜歡和比較喜歡的人數(shù)占了72%以上。
結(jié)論:1、大學(xué)生旅游市場(chǎng)還是很大的。開(kāi)發(fā)這一市場(chǎng)是極具潛力的。
2、當(dāng)然,那些暫時(shí)不喜歡的是潛在的消費(fèi)者,同樣不可以忽略。
二、旅游的時(shí)間方面
分析:1、大學(xué)生旅游旅游時(shí)間一般選擇在五一、十一以及寒暑假。同時(shí)選擇上半年的五一以及暑出游的又大于在下半年五一及寒假出游的人數(shù)。由此可以看出大學(xué)生出行多集中在春夏季。
2、這與大學(xué)生的旅游頻率以及旅期時(shí)間的選擇情況是相符合的。其中,出游頻率集中在每學(xué)期一次以及每年一次,而每次的旅期時(shí)間安排也集中在3---7天。結(jié)論:1、大學(xué)生旅游具有一定的規(guī)律性。時(shí)間的固定性,選擇的集群性(旅期長(zhǎng)短,頻率以及交通方式的選擇)。
2、在開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意以下:
2-1、時(shí)間選擇在寒暑假比較合適,因?yàn)槲逡缓褪皇屈S金周,旅游人流量大,交通、住宿、活動(dòng)等都處在過(guò)度需求狀態(tài)。在寒暑假的話,可以避開(kāi)黃金周的高峰,并可以節(jié)省成本,獲得更大利潤(rùn)。
2-2、旅期時(shí)間則盡量安排在10天以下,符合大學(xué)生的心理需求。
2-3、對(duì)于旅游頻率的調(diào)查,除了可以了解消費(fèi)者市場(chǎng)容量的大小以外,對(duì)宣傳時(shí)間的安排上也需考慮。在寒暑假之前,學(xué)期中的時(shí)候進(jìn)行說(shuō)明性的宣傳活動(dòng)
三、旅游水平方面
分析:1、旅游范圍分布比較廣泛。就近希望在承德市內(nèi)以及其周邊地區(qū)旅游的人數(shù)將盡一半,而選擇國(guó)內(nèi)其他城市的也有32%多。
2、費(fèi)用水平處于一般水平。選擇比例最高的在100~500元之間。31.94%的人能夠承擔(dān)100~300元,30.32%的人選擇了300~500的范圍,這一部分占了60%以上。
3、交通方式的選擇比較傳統(tǒng),新興出游方式有待開(kāi)發(fā);疖(chē)和汽車(chē)的選擇比例明顯大于其他的選擇。但徒步、自行車(chē)的發(fā)展前景也不容小覷。
結(jié)論:可以見(jiàn)到大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素,以及個(gè)人消費(fèi)水平的。差異,旅途距離長(zhǎng)短,個(gè)人愛(ài)好等等原因,大學(xué)生們選擇了不同的出行方式?傮w來(lái)看,大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。
首先:大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí),考慮綜合因素,選擇承德周邊的旅游地點(diǎn),可以通過(guò)汽車(chē)、火車(chē),比較實(shí)惠。
其次:選擇徒步及旅行自行車(chē)出游的人數(shù)也占了一部分的比例,顯然大學(xué)生旅游有這一方面的需要,旅行社可以考慮開(kāi)展徒步、自行車(chē)旅游的相關(guān)項(xiàng)目,滿足市場(chǎng)需求。
四、旅游目的方面
分析:調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明:
1、目的以休閑、求知為主。26.77%的人選擇游玩,28.39%的人選擇豐富閱歷,35.16%的群體選擇放松心情。
2、在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。
結(jié)論:大學(xué)生要面對(duì)來(lái)自學(xué)校、家庭、社會(huì)的更多壓力,因此大部分人選擇去游玩來(lái)放松心情,為自己減壓。所以旅行社的各項(xiàng)旅游安排(包括時(shí)間、方式、活動(dòng)安排等等)應(yīng)以休閑放松為特點(diǎn),盡量釋放緊張神經(jīng)。并以此為宣傳主題之五、旅游選擇傾向性(10-12題)
10、請(qǐng)您按照對(duì)下列景區(qū)的喜好程度,由強(qiáng)到弱進(jìn)行排序(僅需排出前三項(xiàng))
A名勝古跡B名山大川C園林景區(qū)D海濱沙灘
E民俗風(fēng)情F考察探險(xiǎn)G游樂(lè)場(chǎng)
所
表——1
1、在第1位的選擇情況如下:名山大川,名勝古跡,海濱沙灘、民俗風(fēng)情、考察探險(xiǎn)、園林景區(qū)、游樂(lè)場(chǎng)所。
2、排在第2位的選擇情況如下:名山大川、海濱沙灘、民俗風(fēng)情、名勝古跡、園林景區(qū)、考察探險(xiǎn)、游樂(lè)場(chǎng)所
3、排在第3位的選擇的情況如下:民俗風(fēng)情、名勝古跡、園林景區(qū)、海濱沙灘、考察探險(xiǎn)、游樂(lè)場(chǎng)所、名山大川。
結(jié)論:大學(xué)生的旅游景點(diǎn)的選擇傾向于自然風(fēng)景以及人文景觀,而對(duì)于人為的,以游樂(lè)為主的旅游景點(diǎn)則傾向比較低。這表現(xiàn)了大學(xué)生追求心靈契合、汲取知識(shí)的高層次的消費(fèi)需求。這對(duì)于我們這次調(diào)查的主題有著重要的意義:
1、旅行社在計(jì)劃旅游線路時(shí)以此為指導(dǎo),開(kāi)發(fā)適合大學(xué)生胃口的旅游景點(diǎn)和線路。
2、在向大學(xué)生進(jìn)行推廣和宣傳時(shí),以此為消費(fèi)者利益,作為中心向大學(xué)生傳達(dá)。
五、大學(xué)生旅游形式偏好:(11題)
分析:1、選擇結(jié)伴出游的人數(shù)占55%,說(shuō)明大學(xué)生對(duì)于陌生環(huán)境的排斥以及對(duì)于追求情感交流的需要。同時(shí)看出,由于大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足,傾向選擇較安全、涉入程度高(包括旅游線路,旅游安排、旅游的環(huán)境的信任等等)。
2、選擇自由行的也占29%左右,說(shuō)明大學(xué)生喜歡探索以及追求自由感覺(jué)的.精神需要。
結(jié)論:對(duì)于這種情況,結(jié)合調(diào)查主題與目的,可以得到幾點(diǎn):
1、旅行社提升自己的知名度以及知曉度。
2、最重要的是提供給大學(xué)生消費(fèi)者透明的旅游信息,提升信任感。
3、同時(shí)可以也開(kāi)展相應(yīng)的結(jié)伴出游形式的活動(dòng)。
12、您外出旅游考慮的因素主要有(按照程度從高到低排出前三項(xiàng))
A費(fèi)用B旅游地點(diǎn)C安全D環(huán)境(住宿、交通)E活動(dòng)安排F便利性G同行旅伴H氣候因素
表——2
分析:
1、在第1位的選擇情況:費(fèi)用、安全、旅游地點(diǎn)、環(huán)境、通行旅伴、氣候因素、活動(dòng)安排、便利性。
2、排在第2位的選擇情況:旅游地點(diǎn)、環(huán)境以及費(fèi)用、安全、同行旅伴、活動(dòng)安排以及便利性、氣候因素。
3、排在第3位的選擇情況:便利性、環(huán)境、費(fèi)用、旅游地點(diǎn)、同行旅伴、安全以及活動(dòng)安排、氣候因素。
結(jié)論:
1、我們可以看到,大學(xué)生外出旅游考慮的因素主要有:費(fèi)用、安全、環(huán)境以及旅游地點(diǎn)。對(duì)于氣候以及活動(dòng)安排則考慮較少。
2、表現(xiàn)出的市場(chǎng)特點(diǎn):
2-1、費(fèi)用的彈性較小,追求價(jià)格實(shí)惠,服務(wù)優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。
2-2、安全要求高,充滿不信任。(這同樣體現(xiàn)在環(huán)境與同行旅伴的選擇上)
2-3、旅游地點(diǎn)的選擇也是決策的重要影響因素(見(jiàn)10題)
3、旅行社應(yīng)該對(duì)于這些市場(chǎng)特點(diǎn),可以尋找服務(wù)以及利潤(rùn)的平衡點(diǎn);樹(shù)立安全旅游的形象;(具體見(jiàn)建議部分)。
六、選擇旅行社的傾向性(13-16題)
分析:1、大學(xué)生外出旅游以親友推薦和網(wǎng)絡(luò)搜索為主,而涉及到旅行社的咨詢(6.45%)與廣告宣傳(5.48%),則顯得比較低。
2、結(jié)合十四題結(jié)果可以看出,原因是旅行社對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的不夠重視,無(wú)專門(mén)針對(duì)大學(xué)生相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品,而使大學(xué)生市場(chǎng)對(duì)旅行社反應(yīng)冷淡,以至搜集信息時(shí)排開(kāi)相關(guān)渠道自行搜索。
3、從15題的調(diào)查結(jié)果中可以看出,專門(mén)針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的產(chǎn)品在大學(xué)人群中是有市場(chǎng)的,在調(diào)查結(jié)果中只有24.19%的人明確表示不會(huì)考慮這方面的服務(wù)。
4、旅游時(shí)段:大一~大三基本相同(大三偏少),考慮到大三的實(shí)習(xí),企業(yè)的宣傳應(yīng)按大三到大一的順序的逐級(jí)加重,大一是爭(zhēng)取印象的一年,會(huì)影響到以后三年的消費(fèi)行為,應(yīng)該投入較大精力。
5、旅行社應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn):僅靠前期宣傳是不夠的,要想打出自己的品牌還得了解消費(fèi)者最需要的是什么。
結(jié)論:1、調(diào)查結(jié)果可以看出,一半以上的人選擇的是服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑成了培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的最重要的一個(gè)要素,從消費(fèi)者行為與服務(wù)營(yíng)銷的觀點(diǎn)上看并不是越高越好,服務(wù)質(zhì)量的理想標(biāo)準(zhǔn)是等于或略高于消費(fèi)者的期望水平,這樣既節(jié)省了成本,又達(dá)到產(chǎn)品銷售以及培養(yǎng)忠誠(chéng)度的目的。至于旅游線路以及價(jià)位等可以參考前面所提出的建議。
2、主要原因可以歸結(jié)為:價(jià)格,服務(wù)可選擇性兩方面,價(jià)格方面可以分不同檔次的旅游行程進(jìn)行價(jià)格的區(qū)分,劃分不同的細(xì)分市場(chǎng)。服務(wù)則采取自由為主題的方針,旅行社可以按消費(fèi)者提出要求的難易和提供該服務(wù)的成本高低將其與價(jià)格掛鉤,按一定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施靈活的定價(jià)原則。
你對(duì)當(dāng)前旅游出行中存在的問(wèn)題有何具體意見(jiàn)與建議?(25題)
總結(jié):這是一道開(kāi)放題。在調(diào)查統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)于旅行出游的擔(dān)心與建議,這對(duì)于我們的調(diào)查目的是很有意義的。主要集中在一下幾個(gè)方面:
1、旅游環(huán)境;包括衛(wèi)生、住宿、交通、景區(qū)、安全因素。
2、旅行社方面:包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)關(guān)系的平等、誠(chéng)信(服務(wù)信息以及費(fèi)用的透明)等等。
3、社會(huì)環(huán)境:包括政府行為、社會(huì)民眾行為、違法行為的遏制。
4、優(yōu)惠與特殊對(duì)待。
5、自身因素的調(diào)節(jié)。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告12
調(diào)查背景:
時(shí)下,打開(kāi)微信,我們的朋友圈經(jīng)常被各種代購(gòu)廣告刷屏,其內(nèi)容無(wú)非是宣傳各種琳瑯滿目的商品,以及炫耀各種高消費(fèi)的生活。有的,還配上一些雞湯式的語(yǔ)錄:“不要問(wèn)我,跟我做代購(gòu),能掙多少,當(dāng)你問(wèn)這句話的時(shí)候,你的思想還停留在給別人打工的階段,能掙多少,你得問(wèn)你自己想掙多少”;“boss都是很有野心的,思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定收入,收入決定你生活的品質(zhì),加入我們的團(tuán)隊(duì),你就是boss”……很多人看到這樣的勵(lì)志語(yǔ)錄后都頗為心動(dòng),甚至有躍躍欲試的沖動(dòng);而更多人是對(duì)此產(chǎn)生疑問(wèn):他們說(shuō)的是真的嗎?為了解開(kāi)這個(gè)謎團(tuán),我們研究小組對(duì)此展開(kāi)了調(diào)查。
調(diào)查時(shí)間:
20xx年xx月9日
調(diào)查人員:
xx、唐xx、程xx
調(diào)查方式:
實(shí)地調(diào)查與采訪,邀請(qǐng)身邊做過(guò)代購(gòu)的同學(xué)介紹相關(guān)情況
調(diào)查內(nèi)容:
大學(xué)生兼職是一項(xiàng)非常有意義的事情,既能為今后踏入職場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn),還能在閑暇之余賺上人生第一桶金。對(duì)于涉世未深的在校生,推廣微商代購(gòu)確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。對(duì)此,我們采訪了我們身邊一位曾經(jīng)做過(guò)微商代購(gòu)的王同學(xué),通過(guò)他了解微商代購(gòu)繁榮的背后真相。
據(jù)這位王同學(xué)透露,朋友圈中分享的月入過(guò)萬(wàn),每天一輛法拉利的勵(lì)志雞湯文其實(shí)是假的,宣稱自己可以借著互聯(lián)網(wǎng)代購(gòu)泰國(guó)、歐洲、美國(guó)、澳洲……的高檔奢侈品更是夸大其詞。為了讓朋友圈好友信以為真,他們每天發(fā)著支付寶交易截圖,隨便一轉(zhuǎn)賬就是四位數(shù),通常再配上一句“相信自己,你也可以做到哦”。其實(shí),這些都是微商們運(yùn)用一款轉(zhuǎn)賬神奇的.軟件偽造的轉(zhuǎn)賬截圖,有了這款軟件,想轉(zhuǎn)多少轉(zhuǎn)多少。同時(shí),為了營(yíng)造出一種交易市場(chǎng)的欣欣向榮的假象,時(shí)不時(shí)還會(huì)配上打包發(fā)貨的圖片和發(fā)貨單,感覺(jué)好像每天很忙的樣子,其實(shí)就是買(mǎi)了幾十個(gè)紙箱和幾卷膠帶。有時(shí)還會(huì)上傳和買(mǎi)家的對(duì)話,內(nèi)容要么是買(mǎi)家拿著大把錢(qián)買(mǎi)產(chǎn)品以及各種好評(píng),要么是忽悠下線發(fā)展做代理。到此,很多人不禁要問(wèn),都有聊天記錄了難道還不真實(shí)嗎?其實(shí)不然。據(jù)王同學(xué)透露,這些看似無(wú)比真實(shí)的對(duì)話截圖是微商們通過(guò)一款微信對(duì)話生成器的軟件,一人扮演兩角色,自導(dǎo)自演唱雙簧。最后微商們還會(huì)根據(jù)時(shí)事新聞,牽強(qiáng)附會(huì)地證明微商代購(gòu)必定會(huì)成為中國(guó)的下一個(gè)掘金點(diǎn),比如我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人雙十一明明是去視察義烏了,卻被他們杜撰成是去慰問(wèn)微商了。
那做微商代購(gòu)到底賺不賺錢(qián)?這個(gè)問(wèn)題不能一概而論,小王同學(xué)介紹:任何行業(yè)都有賺錢(qián)的和賠錢(qián)的,對(duì)于那些勤勤懇懇做良心代購(gòu)的微商們而言,這確實(shí)是一條不錯(cuò)的謀生之道,因?yàn)殡娮由虅?wù)目前在我國(guó)是一個(gè)生命力非常旺盛的行業(yè),當(dāng)年馬云不就是借助這個(gè)平臺(tái)如今成為我國(guó)第一富豪的嘛。但是,對(duì)于那些想要憑借微商代購(gòu)一夜暴富,不勞而獲的人們,這不異于海市蜃樓,可望而不可即。很多微商代購(gòu)賺錢(qián)靠的不是賣(mài)產(chǎn)品,發(fā)展下線代理才是他們的核心,他們把饑餓營(yíng)銷運(yùn)用的爐火純青。比如,你會(huì)在朋友圈中經(jīng)?吹竭@樣的標(biāo)語(yǔ):“華東、華中、華北地區(qū)代理已經(jīng)全部結(jié)束,現(xiàn)在只剩幾個(gè)名額了,趕快加入我們吧!只需要進(jìn)10盒就能成為我們的代理,帶你一起賺錢(qián)!”這種看似代理名額萬(wàn)分緊張的局面只是他們的誘餌,一旦你加入他們所謂的團(tuán)隊(duì),成為他們的下線,他們就會(huì)要求你先買(mǎi)幾盒囤著,還大言不慚的說(shuō):不要害怕囤貨,囤的越多,賺的越多。
最后等下線交完錢(qián),囤的貨賣(mài)不出去的時(shí)候,他們就會(huì)發(fā)出各種培訓(xùn)稿,心靈雞湯,用來(lái)證明賣(mài)不出去是你沒(méi)有掌握銷售方法,不懂營(yíng)銷技巧,以此撇清他們的責(zé)任。最后無(wú)奈的下線們只能趕快把自己手里的貨賠錢(qián)處理掉,眼看著發(fā)財(cái)夢(mèng)就此破碎。而這些一級(jí)代理們每天要做的就是給下級(jí)代理們灌雞湯,畫(huà)大餅。在朋友圈里分享買(mǎi)家秀,成交單供下線轉(zhuǎn)發(fā)。有時(shí)還發(fā)布一些微商正能量的段子鼓舞下線們的信心。當(dāng)最底層的代理還在為了成為下一個(gè)馬云而拼命刷屏的時(shí)候,哪知道自己已經(jīng)處在這個(gè)利益鏈條的最底層。相當(dāng)多的微商就是一群想要快速發(fā)家致富的人們虛構(gòu)的一個(gè)守株待兔的童話,從而真正養(yǎng)活一群智商略高,想不勞而獲的人,可惜童話里都是騙人的。
調(diào)查總結(jié)與啟示:
通過(guò)此次調(diào)查,調(diào)查人員不禁發(fā)出同樣的感慨:原來(lái)我們之前都被騙了。微信朋友圈各種各樣的代購(gòu)廣告,真真假假讓人難以分辨,尤其是對(duì)于很多涉世未深的大學(xué)生。此次調(diào)查啟示我們,想要通過(guò)朋友圈代購(gòu)的話一定要擦亮雙眼,查清真?zhèn)卧僮鰶Q定,而如果想要成為代購(gòu)二級(jí)代理發(fā)家致富的話,則更加要慎之又慎,以免得不償失。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告13
一、調(diào)查說(shuō)明
。ㄒ唬⒄{(diào)查目的
近些年來(lái),隨著我們生活水平的提高,精神文化需求也越來(lái)越旺盛,旅游也就成現(xiàn)在的熱門(mén)詞匯。在整個(gè)旅游的群體當(dāng)中,大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)有大學(xué)生,2468.1萬(wàn)人,可見(jiàn)大學(xué)生旅游是一個(gè)龐大的市場(chǎng)。所以,大學(xué)生旅游的意義在哪?
大學(xué)生如何選擇旅游路線,以及如何在旅游中確保自己的安全。這一系列問(wèn)題就有必要做一份調(diào)查報(bào)告來(lái)分析一下。所以,我們通過(guò)問(wèn)卷形式做相關(guān)調(diào)查。并在本校發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。通過(guò)對(duì)學(xué)生的旅游情況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)得到的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋分析。
。ǘ⒄{(diào)查時(shí)間
20xx年5月8日至5月9日
。ㄈ、調(diào)查地點(diǎn)
淮南師范學(xué)院
。ㄋ模⒄{(diào)查對(duì)象
淮南師范學(xué)院部分在校學(xué)生
。ㄎ澹⒄{(diào)查方法
由于本次調(diào)查時(shí)間有限,且考慮到科學(xué)性和可行性。采用問(wèn)卷調(diào)查,本次調(diào)查共計(jì)發(fā)放100份問(wèn)卷,實(shí)際收回100份問(wèn)卷。 方式:采取在校內(nèi)隨機(jī)發(fā)放填寫(xiě)問(wèn)卷
二、報(bào)告正文
(一)、調(diào)查結(jié)果及分析
1、樣本結(jié)構(gòu)分析
(1)、性別結(jié)構(gòu)特征
本次調(diào)查的女生占73%,男生占27%。女生比例大于男生比例。
。2)、年級(jí)分布特征
本次調(diào)查結(jié)果顯示大一占40%,大二占33%,大三占26%,大四占1%。大一學(xué)生居多。
2、旅游基本特征分析
。1)、旅游喜好
根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,非常喜歡旅游的人占26%,喜歡的占61%。
。2)、旅游次數(shù)
根據(jù)顯示,本次調(diào)查中至少每年旅游次數(shù)在1次以上的比例為78%,2次以上的比例為43%。
(3)、旅游花費(fèi)
調(diào)查表明1000元以下的學(xué)生所占比例為73%。1000元以上所占比例為27%。 說(shuō)明大部分大學(xué)生經(jīng)濟(jì)條件有限,在旅游花費(fèi)上面投入不多。
(4)、旅游時(shí)間
根據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)人選擇寒暑假旅游,占總?cè)藬?shù)的48%,選擇在法定假日旅游的比例排第二,占38%,周末旅游的人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的24%。說(shuō)明寒暑假比較長(zhǎng)適宜長(zhǎng)時(shí)間的外出旅游。
3、旅游的目的地及意義
。1)、旅游地點(diǎn)的選擇
92%的人選擇國(guó)內(nèi)游,僅有8%的人選擇國(guó)外游。國(guó)內(nèi)游中,省外占的最多,為47%。說(shuō)明大學(xué)生旅游地點(diǎn)的.選擇呈現(xiàn)多元化。
。2)、旅游景點(diǎn)的選擇
這個(gè)問(wèn)題的選擇上,調(diào)查中顯示大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀,其人數(shù)占到總數(shù)的38%。其次是歷史文化景觀,人數(shù)比例占總數(shù)的31%。而對(duì)于其他景觀和現(xiàn)代都市文化景觀只占到20%。這說(shuō)明大學(xué)生旅游景點(diǎn)的選擇偏好自然和歷史文化。
。3)、旅游的意義
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),休閑娛樂(lè)為主要意義,占總?cè)藬?shù)比例的47%。增長(zhǎng)知識(shí)為意義的有24%。走親訪友為目的的則有10%。
(二)、建議與結(jié)論
大學(xué)生旅游市場(chǎng)前景廣闊,旅游市場(chǎng)龐大。具有巨大的市場(chǎng)潛力。綜上所述,給出以下結(jié)論和建議:
結(jié)論:
1、本次調(diào)查中男女比例失調(diào),女生過(guò)多。
2、法定假日和寒暑假是出游高峰。
3、多數(shù)大學(xué)生喜歡旅游且偏愛(ài)自然和歷史人文景觀。對(duì)現(xiàn)代都市人文景觀興趣較低。
4、制定旅游計(jì)劃時(shí)要根據(jù)大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)定。
建議:
1、薄利多銷
旅游價(jià)格制定的是否合理,直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,影響著市場(chǎng)開(kāi)拓的效果。大學(xué)生旅游市場(chǎng)相對(duì)集中,規(guī)模大,但是大學(xué)生的旅游費(fèi)用來(lái)源相對(duì)單一,大部分是來(lái)自于家中給予的零花錢(qián)和兼職所賺。金錢(qián)成為大學(xué)生出游的重要考慮因素,對(duì)價(jià)格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟(jì)效益.就必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn),降低成本,充分考慮大學(xué)生的價(jià)格承受力,才能取得價(jià)格優(yōu)勢(shì),激發(fā)大學(xué)生的出游熱情,形成規(guī)模市場(chǎng),通過(guò)“薄利多銷”取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
2、機(jī)動(dòng)靈活,誠(chéng)信為本
大學(xué)生思想活躍,精力旺盛,旅游動(dòng)機(jī)多樣化且追求個(gè)性化,因此要靈活推出旅游產(chǎn)品組合,令旅游方式多樣化。
3、推出多種符合學(xué)生需求的主題旅游產(chǎn)品
像體育旅游、探險(xiǎn)旅游、生態(tài)旅游等等,以吸引大學(xué)生的關(guān)注度,提高旅游企業(yè)的知名度及信譽(yù)度。
4、采取多種旅游促銷方式
比如與高校社團(tuán)合作、培養(yǎng)學(xué)生直銷店、利用網(wǎng)絡(luò)促銷、采用宣傳單及海報(bào)等宣傳形式宣傳。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告14
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力與自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神與追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)2000多所,在校生人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)人,可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
同時(shí),國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬(wàn)個(gè),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
所以,我通過(guò)自己搭建的個(gè)人網(wǎng)站“一起旅游吧-大學(xué)生自助游”做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅行社的態(tài)度,為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議。
一、大學(xué)生旅游的意向和目的
在旅游意向上,有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的`差異造成的。對(duì)旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66%主要是沒(méi)有錢(qián),其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占74%。
旅游的目的是欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)62%與休閑散心21%,另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢(qián),15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力,故對(duì)旅游的喜愛(ài)不同。但大部分人喜歡旅游是來(lái)欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),同時(shí)金錢(qián)是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。
二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛(ài)自然風(fēng)景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
其次,旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)與海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%與5%。反而紅色旅游革命區(qū)與高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。
在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排,不受約束。在具體時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國(guó)慶、五一長(zhǎng)假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%與24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(zhǎng),大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅游;而普通周末由于時(shí)間較短,沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作與旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí),還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng);故國(guó)慶、五一長(zhǎng)假是大學(xué)生旅游的高峰56%,大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告15
摘要:
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,我國(guó)的旅游市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當(dāng)中,青年旅游者是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)是青年學(xué)生(主要是大學(xué)生)。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。
調(diào)查目的:
為了解廣大青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費(fèi)結(jié)構(gòu)之類的旅游為,對(duì)洛陽(yáng)理工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,以指導(dǎo)我們對(duì)廣大大學(xué)生的旅游為進(jìn)行深入的研究和分析。
調(diào)查方法:
問(wèn)卷調(diào)查
調(diào)查地區(qū):
洛陽(yáng)理工學(xué)院西校區(qū)
調(diào)查對(duì)象:
洛陽(yáng)理工學(xué)院、經(jīng)濟(jì)與工商管理系所有學(xué)生
調(diào)查時(shí)間:
20xx年2月29日—20xx年3月7日
調(diào)查項(xiàng)目:
出游意向、出游時(shí)間和地點(diǎn)、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游方式、
調(diào)查分析:
。ㄒ唬┏鲇我庀
在旅游意向上,表示很喜歡的占30% 較喜歡占43.3% 無(wú)所謂占16.7% 不喜歡的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,較喜歡占46.2%,無(wú)所謂占15.4%不喜歡占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,較喜歡的41.%,無(wú)所謂的17.6%,不喜歡的11.8%。
在300份調(diào)查問(wèn)卷中,大學(xué)生外出旅游的目的:放松一下占60% ,尋找樂(lè)趣占46.7% ,學(xué)習(xí)、獲取知識(shí)占13.3%,追求刺激占6.7%,探親訪友占3.3% ,其他的占10%。說(shuō)明大部分學(xué)生旅游的目的不止一種,其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長(zhǎng)見(jiàn)聞(13.3%),純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學(xué)生的歡迎。
。ǘ┏鲇蔚攸c(diǎn)和時(shí)間
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛(ài)民族風(fēng)俗區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)。其中,旅游目的地選擇自然風(fēng)景區(qū)的最多,占了總?cè)藬?shù)的65%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近;有相當(dāng)一部分人選擇人文歷史古跡和民族風(fēng)情區(qū),分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%。
在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定時(shí)間,占了總?cè)藬?shù)的36.7%,說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及除五一、十一以外的節(jié)假日出游的人分別占總?cè)藬?shù)的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(zhǎng),大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅游;而普通節(jié)假日由于時(shí)間較短,沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或吸收新知識(shí),還有相當(dāng)部分學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng);另外,五一、國(guó)慶黃金周是大學(xué)生旅游的另一高峰(20%),大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。
。ㄈ┏鲇螒B(tài)度和偏好
從調(diào)查中表明了,大學(xué)生出游的'態(tài)度都是良好的,他們都樂(lè)意或喜歡出游,這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前,關(guān)注的問(wèn)題通常是出游的費(fèi)用(53.3%)、景點(diǎn)的吸引力大。43.3%)、交通便利(10%)、距離遠(yuǎn)近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問(wèn)題(20%)。
。ㄋ模┏鲇未螖(shù)
被調(diào)查大學(xué)生在過(guò)去的一年中出游(超過(guò)24小時(shí)的過(guò)夜旅游)次數(shù)為:0次5%,1次為27.1%, 2次為53.6%,3次為10.7%,4次為3.6% 和5次以上為0%。
。ㄎ澹┞糜蔚姆绞
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(70%)占大多數(shù),與戀人一起的占13.3%,數(shù)字說(shuō)明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(16.7%)和獨(dú)自一人出游(13.3%)也占一定比例,只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團(tuán)。
。┞糜位ㄙM(fèi)來(lái)源
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生每個(gè)月的消費(fèi)水平在300-400元和400-500元各都占30%,其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%, 600元以上的占8.3%。除了家里提供生活費(fèi)外,而已有15%的大學(xué)生每月具有兼職收入,其中平均月收入約為85元,由此看來(lái),大學(xué)生消費(fèi)水平偏低,原因其一就洛陽(yáng)市整體消費(fèi)水平來(lái)看相對(duì)不高,因而洛陽(yáng)大學(xué)生的月消費(fèi)水平不高就不足為奇了。其二,大學(xué)生絕大部分的消費(fèi)都來(lái)自家庭資助,因而學(xué)生對(duì)生活費(fèi)有一定的控制,這也是導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)水平偏低的重要原因。同時(shí)大學(xué)生具有兼職收入的較少,這對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)水平有一定的影響。
。ㄆ撸┞糜蜗M(fèi)狀況
在以往外出旅游的花費(fèi)上,景點(diǎn)門(mén)票占其主要,占總數(shù)的47.2%,其次是食宿占13.9%,交通占9.4%。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃、特色娛樂(lè)項(xiàng)目上,感覺(jué)一般占33.3%,喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見(jiàn),當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現(xiàn)出來(lái),就深入了解,許多大學(xué)生對(duì)在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià),而一旦去體驗(yàn)之后,沒(méi)有其想象的好時(shí),將會(huì)大所失望,這
也許是其感覺(jué)對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。在旅游途中,76.7%選擇購(gòu)物,表明購(gòu)物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。出游時(shí),偏向購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品的占54.5%,其次為特產(chǎn)(36.4%),其他的(10%)為不多。
調(diào)查費(fèi)用:調(diào)查問(wèn)卷300份,一份0.07元,共計(jì)21元。
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