市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告

　　隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼，下面是小編收集整理的市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告1

　　我國(guó)的紡織服裝配料專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)起步于20世紀(jì)80年代,伴隨著改革開(kāi)放的深入和紡織服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)也不斷提升,在紡織服裝產(chǎn)業(yè)中的地位日益顯著,由于我國(guó)各個(gè)地區(qū)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、紡織服裝產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、貿(mào)易活動(dòng)水平、區(qū)域消費(fèi)習(xí)慣等影響因素不同,各地的紡織服裝配料專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展水平、發(fā)展特征也各不相同,在區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用參差不齊,在產(chǎn)業(yè)中的地位迥異.

　　目前全國(guó)各省幾乎都有較具規(guī)模的布料批發(fā)市場(chǎng),但在全國(guó)較有影響的當(dāng)是廣州的中大市場(chǎng)、浙江柯橋的「中國(guó)輕紡城」、廣東的西樵輕紡城、遼寧西柳的布匹市場(chǎng)和四川荷花池布匹市場(chǎng),這五個(gè)市場(chǎng)并稱(chēng)中國(guó)五大紡織品批發(fā)市場(chǎng),廣州的中大市場(chǎng)在全國(guó)排名第二,是華南地區(qū)最大的紡織品及輔料集散地.廣東省外較大的市場(chǎng)還有紹興紡織城、蕭山紡紗市場(chǎng)、寧波紡紗市場(chǎng)、杭州中國(guó)絲織城、吳江絲綢市場(chǎng)、成都紡紗市場(chǎng)、西南紡織市場(chǎng)和西安文藝路紡織一條街,以及河北石家莊的蚨綸市場(chǎng)、湖北武漢金昌輕紡城、湖北荊州洪城商港布匹市場(chǎng)、福建石獅市場(chǎng)等.這些市場(chǎng)都有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是以產(chǎn)地為圓心,輻射周邊地區(qū),而真正對(duì)全國(guó)有輻射作用的還數(shù)前述五大市場(chǎng),若討論市場(chǎng)的`活躍性或競(jìng)爭(zhēng)性話題,廣東市場(chǎng)領(lǐng)跑全國(guó)當(dāng)之無(wú)愧,全國(guó)看廣東,廣東看中大、西樵、東莞,這三大市場(chǎng)是全國(guó)布料市場(chǎng)的晴雨表.

　　在對(duì)中大服裝配料專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的大范圍市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,形成對(duì)中大服裝配料專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的總體掃描性分析.報(bào)告一共分為紡織服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展概述、區(qū)域市場(chǎng)分析、分行業(yè)市場(chǎng)分析、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)案例、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)問(wèn)題研究、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等6大部份.通過(guò)對(duì)中大服裝配料專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的總體發(fā)展脈絡(luò)整理、各個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的特點(diǎn)總結(jié)、不同經(jīng)營(yíng)品類(lèi)的市場(chǎng)概括、具體專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的案例分析等,對(duì)中大服裝配料專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)目前所存在的問(wèn)題進(jìn)行探悉,對(duì)其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行展望,以期獲得一些對(duì)市場(chǎng)投資者、開(kāi)發(fā)商、管理者有參考意義的結(jié)果.

市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告2

　　摘 要：目前我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展已初具規(guī)模但學(xué)校傳統(tǒng)單一的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式和學(xué)生就業(yè)及市場(chǎng)需求相脫節(jié)，本文以對(duì)華南師范學(xué)院外語(yǔ)系商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)260名10屆畢業(yè)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查為例(因?yàn)槿A南師范學(xué)院地處廣州天河區(qū)，位于沿海，人才與企業(yè)對(duì)接出入受其他干擾因素較小，故特選取其作為調(diào)查對(duì)象)，介紹問(wèn)卷對(duì)象、內(nèi)容、范圍，數(shù)據(jù)采集時(shí)間、方法和實(shí)施，然后從畢業(yè)生的就業(yè)的基本情況和企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生人才需求的要求及對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生教學(xué)及課程開(kāi)發(fā)的要求三個(gè)部分分析，探討分析社會(huì)市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的要求與展望，以利于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)和課程設(shè)置的進(jìn)一步改革完善與發(fā)展。

　　關(guān)鍵字：商務(wù)英語(yǔ)人才需求就業(yè)市場(chǎng)

　　從20世紀(jì)50年代初，隨著對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的建立，商務(wù)英語(yǔ)在中國(guó)開(kāi)始起步。80年代改革開(kāi)放之后，國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的院校開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)方向等相關(guān)的課程；進(jìn)入90年代至我國(guó)加入WTO，經(jīng)濟(jì)和商務(wù)全方位多層次與世界全面接軌，商務(wù)英語(yǔ)的重要作用在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國(guó)際交流中日益顯現(xiàn)出來(lái)。因此，商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)入了一個(gè)全面發(fā)展的階段，不僅在在經(jīng)貿(mào)、財(cái)經(jīng)類(lèi)院校等得到迅猛的發(fā)展，而且迅速延伸到其他各類(lèi)不同的院校。21世紀(jì)后，隨著經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的趨勢(shì)，商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。

　　一、商務(wù)英語(yǔ)人才需求的現(xiàn)狀

　　迄今為止，我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)已具相當(dāng)?shù)囊?guī)模，全國(guó)已有15所大學(xué)獲得國(guó)家教育部批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)，包括高職高專(zhuān)在內(nèi)，我國(guó)大約有20xx所大專(zhuān)院校開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或方向。但中國(guó)社科院發(fā)布的20xx年人才藍(lán)皮書(shū)《中國(guó)人才發(fā)展報(bào)告（20xx）》中指出，我國(guó)高等院校人才培養(yǎng)機(jī)制與社會(huì)需求發(fā)生脫節(jié)，僅10%的中國(guó)大學(xué)生符合跨國(guó)公司的人才需求。而調(diào)查顯示未來(lái)三年大中型跨國(guó)公司在中國(guó)需要70～80萬(wàn)人，再加上所有外資企業(yè)和優(yōu)秀公司，需求量達(dá)到200～300萬(wàn)人。但進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)層次較十年前有明顯提高，現(xiàn)下我國(guó)的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)層次較十年前有明顯提高，然而我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)和科研相對(duì)滯后，未能滿足高層次商務(wù)活動(dòng)交流的需求。我國(guó)正處在一個(gè)發(fā)展迅猛的時(shí)代，外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才規(guī)格應(yīng)該隨著時(shí)代的變化而變化，舉辦外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的院校也應(yīng)該根據(jù)自身的辦學(xué)基礎(chǔ)和特色以及人才市場(chǎng)對(duì)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生需求的結(jié)構(gòu)，確定適合自身發(fā)展的人才培養(yǎng)模式。

　　二、關(guān)于問(wèn)卷

　�。ㄒ唬┱{(diào)查對(duì)象、范圍和采樣時(shí)間

　　本問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象是華南師范大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的10級(jí)畢業(yè)生，高校位置位于廣東省廣州市天河區(qū)，他們的就業(yè)主要分布沿海地區(qū)。

　�。ǘ�）問(wèn)卷設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想、問(wèn)卷內(nèi)容和方法

　　本次問(wèn)卷包括三個(gè)部分。第一，畢業(yè)生的就業(yè)的.基本情況。第二，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生人才的要求。第三，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生教學(xué)及課程開(kāi)發(fā)的要求。問(wèn)卷以書(shū)面調(diào)查形式為主，輔之畢業(yè)生個(gè)人訪談，以便對(duì)部分內(nèi)容作更深入的了解。

　�。ㄈ�）問(wèn)卷的實(shí)施

　　1.問(wèn)卷準(zhǔn)備工作

　　以班為單位進(jìn)行調(diào)研的組織、宣傳和問(wèn)卷回收，每個(gè)畢業(yè)班下設(shè)多名聯(lián)絡(luò)人員，可及時(shí)掌握問(wèn)卷進(jìn)展情況。

　　2.問(wèn)卷的落實(shí)、回收及真實(shí)的保障

　　參加本次問(wèn)卷的對(duì)象為10屆畢業(yè)生，共260人，回收有效問(wèn)卷242份。學(xué)生把問(wèn)卷帶到實(shí)習(xí)或者求職企業(yè)，完成后上交給具體的聯(lián)絡(luò)人。

　　三、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果與分析

　　（問(wèn)卷一）畢業(yè)生基本就業(yè)信息分析

　　1.畢業(yè)生所在單位性質(zhì)

　　表 1 ：畢業(yè)生所在單位性質(zhì)分析

　　被調(diào)查的畢業(yè)生中女生占78.5%，男生占21.5%。表1顯示，42.5%的學(xué)生在三資企業(yè)就業(yè)，39.4%的學(xué)生到私營(yíng)企業(yè)謀職，這兩個(gè)部分占全部畢業(yè)生的81.9%。說(shuō)明商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)大部分都集

　　中在私營(yíng)和三資企業(yè)。國(guó)營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位和國(guó)家機(jī)關(guān)就業(yè)的學(xué)生只占畢業(yè)生的16.85%，這是因?yàn)檫@些企業(yè)的門(mén)檻設(shè)置比較高，一般的學(xué)生難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)而被排除在外。剛走出校園就選擇自主創(chuàng)業(yè)并且最后實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生很少，只占 1.25%。有趣的是，我們?cè)趥�(gè)人訪談中了解到，許多學(xué)生父母本身是小企業(yè)主，他們希望孩子在各種企業(yè)崗位磨練并積攢實(shí)際經(jīng)驗(yàn)后，再回到家族企業(yè)承擔(dān)更大的責(zé)任。

　　2.畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)分布

　　表 2： 畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)分布

　　從表2中可以看出，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生大多數(shù)分布沿海地區(qū)，這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，其中廣州和上海吸納了近七成的學(xué)生，很少有商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)屆畢業(yè)生愿意呆在省內(nèi)。

　　3.畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)規(guī)模

　　從圖表3中可以看出，商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生就業(yè)的企業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)出兩頭大中間小的特點(diǎn)：高達(dá)40%的畢業(yè)生在40—200人規(guī)模的小企業(yè)謀職，另外有38%的畢業(yè)生在1000人規(guī)模的企業(yè)工作。

　　表3：畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)規(guī)模（員工人數(shù)：人）

　　4、畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析

　　表4 ： 畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析

　　從上表畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析得知，畢業(yè)生大都在外貿(mào)、船務(wù)、貨運(yùn)或者外向型企業(yè)謀職；另外，廣東地區(qū)的外向型、勞動(dòng)密集型制造業(yè)如服裝、陶瓷、家具行業(yè)等員工數(shù)量多，這些公司一般都配備一定數(shù)量的外貿(mào)、跟單、船務(wù)等相關(guān)人才，處理對(duì)外銷(xiāo)售的所有環(huán)節(jié)。

　　從表中數(shù)據(jù)可看出，21.49%的畢業(yè)生從事外貿(mào)跟單，27.69%從事外貿(mào)銷(xiāo)售工作，這兩個(gè)崗位吸引了近五成的畢業(yè)生；其余五成畢業(yè)生按比率遞減分布在船務(wù)、翻譯、助理/秘書(shū)、客戶服務(wù)和采購(gòu)崗位中，其中船務(wù)占 13.64%，報(bào)關(guān)員比率最少，我們從個(gè)別訪談中了解到，與商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的工作要求畢業(yè)生對(duì)報(bào)關(guān)流程有一定的認(rèn)識(shí)，如畢業(yè)生持有報(bào)關(guān)證則優(yōu)先錄取，而專(zhuān)職報(bào)關(guān)員一般由中專(zhuān)畢業(yè)生擔(dān)任。因此，把大綱課程設(shè)置中的選修課“報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)”可以充分滿足畢業(yè)生相關(guān)的素質(zhì)要求。

市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告3

　�。ㄒ唬┱{(diào)查目的

　　為了更加深入、有針對(duì)性地了解電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在電力系統(tǒng)內(nèi)的就業(yè)情況，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了此次的調(diào)查。

　�。ǘ�）調(diào)查內(nèi)容

　　我希望通過(guò)此次的調(diào)查，可以從電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要用人單位的角度了解用人單位對(duì)于本專(zhuān)業(yè)的多方面的要求和需要，然后針對(duì)用人單位的要求提高自身素養(yǎng)，成為一個(gè)更符合社會(huì)需求的大學(xué)生。

　�。ㄈ�）調(diào)查方法

　　我在張家港楊舍供電所實(shí)習(xí)了一個(gè)月以進(jìn)行此次的社會(huì)調(diào)查，主要針對(duì)用人單位對(duì)本專(zhuān)業(yè)人才的要求和單位基本的日常事務(wù)，采用詢問(wèn)相關(guān)工作人員、查閱相關(guān)資料等方法。從相關(guān)工作人員那我們可以更清楚地了解處理日常事務(wù)所需要的知識(shí)和技能，相關(guān)資料的查閱又可以讓我更加清楚單位的日常運(yùn)營(yíng)。

　　隨著國(guó)外電力市場(chǎng)改革如火如荼的進(jìn)行，我國(guó)也慢慢學(xué)習(xí)國(guó)外電力改革的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，逐漸開(kāi)展電力市場(chǎng)的開(kāi)放和改革。在這樣的大環(huán)境和趨勢(shì)下，有關(guān)電力方面尤其是電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)人才就變得更為必要，由于電力產(chǎn)品本身的特殊性，即電能的生產(chǎn)、供應(yīng)和使用幾乎是瞬間同時(shí)完成的；電能不易儲(chǔ)存，沒(méi)有中間環(huán)節(jié)；電能使用總量總是隨時(shí)在變化的；發(fā)電廠、電力用戶通過(guò)電力線路和變電站互相連接成電網(wǎng)進(jìn)行生產(chǎn)和使用，電網(wǎng)是不可分割的整體；電能的質(zhì)量管理是非常嚴(yán)格的。交流電網(wǎng)的電壓和頻率的質(zhì)量，不僅直接影響電力用戶和終端產(chǎn)品的質(zhì)量，而且直接關(guān)系電網(wǎng)本身的安全和電力用戶的用電可靠性。這就需要對(duì)電力生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)密的組織指揮，科學(xué)的統(tǒng)一調(diào)度和管理，才能保證電網(wǎng)協(xié)調(diào)一致、安全穩(wěn)定地運(yùn)行。這種管理嚴(yán)密、技術(shù)復(fù)雜的系統(tǒng)工程需要有專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)門(mén)人才執(zhí)行科學(xué)的、權(quán)威的法律規(guī)范和行為準(zhǔn)則，以保證電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的實(shí)施。

　　為了充分認(rèn)識(shí)用人單位對(duì)于電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才是否需要和要求，我在江蘇省張家港市楊舍進(jìn)供電所營(yíng)業(yè)班行了此次的社會(huì)調(diào)查。張家港楊舍供電所下設(shè)運(yùn)行維護(hù)班、電費(fèi)班、營(yíng)業(yè)班等生產(chǎn)班組，其中需要電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員的班組主要有電費(fèi)班和營(yíng)業(yè)班等。由此可見(jiàn)，本專(zhuān)業(yè)涉及的知識(shí)面很廣，要求學(xué)生不僅要具有經(jīng)濟(jì)管理方面的基礎(chǔ)知識(shí)，而且要求學(xué)生具備一定的電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)，從而提供專(zhuān)業(yè)的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　面對(duì)訪談資料和查閱的相關(guān)資料進(jìn)行整理分析，我們發(fā)現(xiàn)：

　�、烹娏�營(yíng)銷(xiāo)工作涉及的崗位眾多，不同崗位對(duì)人才知識(shí)、能力的要求有不同的側(cè)重。例如，計(jì)量表計(jì)效驗(yàn)對(duì)各種電能表計(jì)的相關(guān)知識(shí)和能力的要求較高，而客戶服務(wù)崗位則對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程、電力客戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理等方面較為重視。

　�、齐m然不同崗位對(duì)知識(shí)、能力的要求有所不同，但是對(duì)一些普遍性、共性的知識(shí)和能力，有著基本相同的要求。如對(duì)電力運(yùn)行的基本知識(shí)、電力法律和法規(guī)、企業(yè)管理與客戶服務(wù)理念等。

　　一、乳業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

　　對(duì)中國(guó)奶業(yè)來(lái)講，在經(jīng)歷了20xx年奶業(yè)悲喜交加的一年后，20xx年初奶業(yè)形勢(shì)出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，猶如大病初愈的病人，雖然沒(méi)有完全康復(fù)，但已經(jīng)脫離了病態(tài)，如同人們所說(shuō)的病好如抽絲一般，顯示了奶業(yè)新生的活力。首先是市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，消費(fèi)者信心基本恢復(fù)，乳品銷(xiāo)售阻力減少；其次是奶源出現(xiàn)緊缺，各地都傳出企業(yè)爭(zhēng)搶奶源的信息，例如寧夏流動(dòng)奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導(dǎo)致了收奶價(jià)格一路飆升，最高奶價(jià)達(dá)到每公斤4、15元，目前基本上維持在3、5元左右。奶價(jià)的上漲讓乳品企業(yè)生產(chǎn)成本大幅度增加，據(jù)了解，上半年全國(guó)大部分乳品企業(yè)處于虧損狀況，僅奶源一項(xiàng)，開(kāi)支就增加了30%以上。奶源漲價(jià)把去年乳品企業(yè)掙的利潤(rùn)基本上消耗怡盡。由于奶源緊缺，一些無(wú)良企業(yè)把20xx年的一些庫(kù)存問(wèn)題奶粉拋出，被有關(guān)部門(mén)查獲，處理了直接責(zé)任人，有力遏制了問(wèn)題奶粉流向市場(chǎng)。

　　二、伊利營(yíng)銷(xiāo)策略現(xiàn)狀

　　1、產(chǎn)品策略

　　“用全球的資源，做中國(guó)的市場(chǎng)”，這是伊利提出多年的口號(hào)。在伊利看來(lái)，要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的乳品業(yè)市場(chǎng)生存發(fā)展，關(guān)鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源，一頭是銷(xiāo)售。內(nèi)蒙古有著發(fā)展奶業(yè)得天獨(dú)厚的自然資源。但是，資源優(yōu)勢(shì)并不等同于經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。牧場(chǎng)、奶牛、加工、市場(chǎng)是一個(gè)有機(jī)的鏈條。要達(dá)到頂端的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，必然要經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)化與整合。

　　純奶與酸奶在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)仍將是市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。伊利在區(qū)域、人員結(jié)構(gòu)及通路建設(shè)方面有著較為明顯的優(yōu)勢(shì)，主流液態(tài)奶還會(huì)有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹(shù)立形象的階段。因此，我們認(rèn)為，在奶源得到保障的基礎(chǔ)上，首先要認(rèn)清乳業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，確認(rèn)主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時(shí)，著手開(kāi)發(fā)差異化產(chǎn)品，作為企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　2、渠道策略

　　液態(tài)奶的主導(dǎo)性零售終端是連鎖超市、大賣(mài)場(chǎng)與社區(qū)奶站。超市與大賣(mài)場(chǎng)能為企業(yè)帶來(lái)品牌的提升，擴(kuò)大銷(xiāo)量；社區(qū)奶站能鎖定顧客，改善現(xiàn)金流量；就通路本身比較而言，社區(qū)奶站是企業(yè)的專(zhuān)用渠道，顧客很少受競(jìng)爭(zhēng)品的干擾，因此能保證客源與產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定性，然而要建立這樣一條渠道需要較長(zhǎng)時(shí)間。面對(duì)家庭銷(xiāo)售逐漸形成直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)模式，電話訂購(gòu)、送奶上戶在不少地區(qū)已漸成氣候。這一銷(xiāo)售方式在當(dāng)前階段突出的是服務(wù)功能，它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值；進(jìn)一步的發(fā)展將會(huì)過(guò)渡到客戶資料庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，將突出一對(duì)一的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)。連鎖超市與大賣(mài)場(chǎng)是一條公用的渠道，品牌之間相互干擾相當(dāng)嚴(yán)重，顧客對(duì)品牌選擇余地大，并且經(jīng)常受促銷(xiāo)影響而轉(zhuǎn)換品牌，因此想穩(wěn)定客源與保證正常售價(jià)往往比較困難。

　　因此伊利公司充分意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使牛奶的利潤(rùn)空間逐漸減少，已不適合走多級(jí)分銷(xiāo)渠道。20xx年，即加大對(duì)終端的投入：包括買(mǎi)斷大賣(mài)場(chǎng)的堆頭位置，加大伊利形象店的建設(shè)、投入大批促銷(xiāo)人員等。20xx年依然是持續(xù)對(duì)大賣(mài)場(chǎng)、連鎖超市與社區(qū)奶店這些零售終端的掌控與建設(shè)，并且逐步重視對(duì)市場(chǎng)變化作出快速反應(yīng)的機(jī)制建設(shè)。

　　3、促銷(xiāo)策略

　　伊利的廣告投放焦點(diǎn)仍然是央視。2億元的廣告投入，對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是一筆很龐大的支出，沒(méi)有強(qiáng)有力的銷(xiāo)售收入作后盾，是絕對(duì)花不起這些錢(qián)的'。但是相比乳業(yè)新軍蒙牛，其以3、2億勇奪央視標(biāo)王的做法，是不是顯得伊利在營(yíng)銷(xiāo)方面的保守？我們認(rèn)為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業(yè)大展拳腳的雄心，但其決策卻不見(jiàn)得穩(wěn)健，略顯沖動(dòng)。其可能憑借事件營(yíng)銷(xiāo)之勢(shì)將品牌建設(shè)再上一層樓，但是否以縮減市場(chǎng)費(fèi)用為代價(jià)？如果真如此，作為快速消費(fèi)品，僅有品牌之名，而不能給予消費(fèi)者以品牌之實(shí)，結(jié)果堪憂。

　　伊利“心靈的天然牧場(chǎng)”定位是相當(dāng)成功的，給人以一種親切而又迷人的感覺(jué)，不失活力、貼近消費(fèi)者而又沒(méi)有盛氣凌人的霸氣。天然牧場(chǎng)，突出了內(nèi)蒙古奶源的優(yōu)勢(shì)，而通過(guò)心靈的溝通又對(duì)品牌形象進(jìn)行了感性的升華。在推廣過(guò)程中，輔之較強(qiáng)視覺(jué)沖擊力的廣告畫(huà)面，取得了消費(fèi)者的信賴(lài)，并逐漸建立起清新健康的品牌形象，這為伊利打下市場(chǎng)銷(xiāo)售神話提供了強(qiáng)有力的感性支持�？梢哉f(shuō)，伊利成功的品牌定位使其在市場(chǎng)運(yùn)作中事半功倍。

　　三、對(duì)伊利營(yíng)銷(xiāo)策略的建議

　　1、伊利的廣告路線，在我們看來(lái)并不明朗，建立在感性層面上的“心靈的天然牧場(chǎng)”與建立在理性層面上的“天天天然，伊利純牛奶”，看起來(lái)并無(wú)關(guān)聯(lián)，前者有打動(dòng)人心，引起共鳴之感，而后者卻顯得蒼白無(wú)力，停留在純粹的口號(hào)上，沒(méi)有讓消費(fèi)者感受到它實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容和依托。我們認(rèn)為：對(duì)前者進(jìn)行挖掘與深化，是伊利的品牌建設(shè)之道。伊利提出要做中國(guó)乳業(yè)的第一品牌，這就意味著它必須維護(hù)好消費(fèi)者對(duì)乳制品恒久的心理期望，那就是絕對(duì)的綠色、天然，至鮮至純。為此，伊利必須把自己的經(jīng)營(yíng)理念定位在為消費(fèi)者營(yíng)造“心靈的天然牧場(chǎng)”，并將這一概念融會(huì)到產(chǎn)品和企業(yè)文化中。

　　2、伊利采用的經(jīng)銷(xiāo)商模式，即產(chǎn)品從企業(yè)到一批，一批到二批，然后到終端的營(yíng)銷(xiāo)模式，這在當(dāng)時(shí)還處于初期發(fā)展階段，是一種有效、經(jīng)濟(jì)、快捷的模式。但當(dāng)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大后，經(jīng)銷(xiāo)商的模式就使伊利的發(fā)展受到遏制，銷(xiāo)售上不去，利益得不到保證。于是伊利將經(jīng)銷(xiāo)商模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂苾啥耍�即一端為奶源，一端為銷(xiāo)售），帶動(dòng)中間（即批發(fā)渠道）的營(yíng)銷(xiāo)模式。隨著現(xiàn)代KA的快速發(fā)展，伊利對(duì)渠道在迅速地做出調(diào)整：首先對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的能力提出了更高的要求，伊利與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系從依賴(lài)發(fā)展到相互依賴(lài)

　　3、首先要有一個(gè)健康的經(jīng)營(yíng)理念，這是企業(yè)發(fā)展的前提；對(duì)于食品行業(yè)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，而這也是企業(yè)的立足之本；將以健康的產(chǎn)品為先導(dǎo)，將消費(fèi)者健康作為一貫追求的目標(biāo)；這便使得兩家企業(yè)能夠在20xx年因出現(xiàn)多起劣質(zhì)而日益不受信任的中國(guó)奶粉市場(chǎng)中脫異而出，成為中國(guó)人相信的放心品牌。

市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告4

　　1、主題簡(jiǎn)介

　　近幾年來(lái)，基于國(guó)家十分重視農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，浙江省農(nóng)村金融和農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)也在進(jìn)一步完善。建立村鎮(zhèn)銀行就是為了彌補(bǔ)農(nóng)村商業(yè)金融機(jī)構(gòu)的空缺，增加農(nóng)村金融市場(chǎng)的有效貨幣供給。

　　創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以解決農(nóng)村銀行金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的不充分，從而更好地建設(shè)農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境；但是村鎮(zhèn)銀行尚屬方興未艾之際，其在發(fā)展過(guò)程中尚存在一系列問(wèn)題，我通過(guò)對(duì)浙江省5家村鎮(zhèn)銀行的村鎮(zhèn)銀行問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)證分析，科學(xué)總結(jié)現(xiàn)存問(wèn)題、分析原因并提出對(duì)策，以期能為浙江省村鎮(zhèn)銀行更好的建設(shè)提供服務(wù)。

　　2、調(diào)研時(shí)間

　　6月25日~7月1日

　　3、調(diào)研情況

　　(1)調(diào)研目的

　　希望通過(guò)了解浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的現(xiàn)狀以及國(guó)外村鎮(zhèn)銀行發(fā)展模式，分析浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的當(dāng)前問(wèn)題；然后通過(guò)剖析當(dāng)前問(wèn)題，以及借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的模式和經(jīng)驗(yàn)。提出促進(jìn)現(xiàn)階段浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的一些對(duì)策和建議，并分析浙江省村鎮(zhèn)銀行可持續(xù)發(fā)展的前景。

　　(2)調(diào)研方法

　　主要通過(guò)查閱相關(guān)的書(shū)籍、報(bào)道和進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查研究以及上網(wǎng)查找相關(guān)資料

　�。�3）現(xiàn)狀與問(wèn)題

　　由于村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)村金融的新兵，剛剛起步，存在的問(wèn)題還很多。部分村鎮(zhèn)銀在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中資金頑緊張，存款的增長(zhǎng)速度和貸款增長(zhǎng)速度嚴(yán)重不匹配。以吉林東豐村鎮(zhèn)銀行為例，截至20xx年6月25日，該行儲(chǔ)蓄存款211萬(wàn)元，其中活期存款180萬(wàn)元，而同期貸款為1310萬(wàn)元。而浙江省村鎮(zhèn)銀行成立的時(shí)間更短，第一家成立的時(shí)間是20xx年的5月，所以仍然有很多的問(wèn)題也是可以理解的，主要的問(wèn)題有以下；四個(gè)方面。

　　（一）經(jīng)營(yíng)模式還不成熟

　　村鎮(zhèn)銀行作為一種新型的金融機(jī)構(gòu)，需要在摸索中不斷發(fā)展，不僅要在本地招聘一些有人際和經(jīng)驗(yàn)的人員，而且也需要更多具有專(zhuān)業(yè)技能和豐富執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才。按照《關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策更好支持新農(nóng)村建設(shè)的'若干意見(jiàn)》要求，在人員素質(zhì)上的要求并不高，但是農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與工資水平不利于招到合適的專(zhuān)業(yè)人才，而且符合要求的也多都分布在已有的金融機(jī)構(gòu)中，村鎮(zhèn)銀行并不能夠提出更優(yōu)越的條件以吸引具有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才。經(jīng)驗(yàn)不足及業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的從業(yè)人員存在著很的操作風(fēng)險(xiǎn)。

　�。ǘ�）搞風(fēng)險(xiǎn)能力還很弱

　　村鎮(zhèn)銀行信貸支持的主要對(duì)象為弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)和弱勢(shì)群體的農(nóng)民，農(nóng)業(yè)作為高風(fēng)險(xiǎn)低受益的行業(yè)，受自然風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)影響巨，而目前農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋率不高，且手續(xù)復(fù)雜，一旦發(fā)生自然災(zāi)害，借款人就可能不按時(shí)履行還貸責(zé)任。即使有抵押，但由于抵押企多數(shù)是農(nóng)民住房、宅地或農(nóng)機(jī)等，這些抵押品一般都很難變現(xiàn)，所以村鎮(zhèn)銀行還要承擔(dān)不良貸款損失。

市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告5

　　一、調(diào)查的情況和主要途徑

　　20xx年5月國(guó)家教育部對(duì)本科和大專(zhuān)各10個(gè)專(zhuān)業(yè)的招生分別亮起了“紅燈”；其中高職的包括“計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)”、“計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)”專(zhuān)業(yè)和“動(dòng)漫”專(zhuān)業(yè)。說(shuō)明當(dāng)前計(jì)算機(jī)行業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生技能的要求國(guó)家高，傳統(tǒng)的一般計(jì)算機(jī)技能已經(jīng)有過(guò)剩的趨向，這也為我們培養(yǎng)計(jì)算機(jī)人才的“出口”提出了警示。

　　計(jì)算機(jī)教研組通過(guò)以下途徑：第一、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，如51job和job168、智聯(lián)招聘、JB人才網(wǎng)等大型招聘網(wǎng)站，查找對(duì)口的專(zhuān)業(yè)公司，并過(guò)濾掉對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷有要求的公司

　　第二、計(jì)算機(jī)系領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查周邊市區(qū)，合肥、蕪湖、江蘇昆山、無(wú)錫等省市的大中型企業(yè)、計(jì)算機(jī)制造廠家，通過(guò)走訪合作企業(yè)、用人單位，尋找相應(yīng)的潛在調(diào)查對(duì)象。教研組的金秋樂(lè)、吳遠(yuǎn)根、孫江利、樊紅芳等5位老師走訪了馬鞍山市10家公司，并和公司的人事經(jīng)理、技術(shù)主管等相關(guān)人員就崗位需求、人才素質(zhì)要求和待遇報(bào)酬等問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查，并得到了可貴的一線資料：

　　二、調(diào)查資料

　　1、從我院近5年計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在計(jì)算機(jī)行業(yè)中所從事的工作性質(zhì)來(lái)劃分，大致上可以將計(jì)算機(jī)人才分為以下三類(lèi)：其一是從事研究型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。對(duì)他們的基本要求是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。但能夠直接從事這方面工作的學(xué)生占學(xué)生總數(shù)越來(lái)越少；原因兩個(gè)方面，其一是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)總量達(dá)到高峰期；其二是計(jì)算機(jī)畢業(yè)生的自身技能有不適應(yīng)計(jì)算機(jī)快速變化的情況。其二是從事網(wǎng)絡(luò)公司工作和應(yīng)用型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟硬件工程性開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)站維護(hù)、企業(yè)、信息軟件企業(yè)中心中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對(duì)他們的要求是熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的維護(hù)

　　技能，能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置，以及從事網(wǎng)絡(luò)管理員工作。對(duì)他們的主要要求是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟練應(yīng)用、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)、靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力，具有職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神等。其三是從事應(yīng)用型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要從事企業(yè)與事業(yè)單位信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的管理、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對(duì)他們的要求是熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。

　　2、通過(guò)調(diào)查我們感到不同行業(yè)和不同類(lèi)型企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者專(zhuān)業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認(rèn)為排在頭三位的專(zhuān)業(yè)技能分別是：計(jì)算機(jī)軟件的'應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)和操作系統(tǒng)知識(shí)；IT項(xiàng)目主管認(rèn)為排在頭三位的專(zhuān)業(yè)技能則分別是：計(jì)算機(jī)硬件組裝與維護(hù)能力、計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)能力，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)和操作系統(tǒng)知識(shí)。

　　3、花山軟件協(xié)會(huì)20xx年1月交流會(huì)上，多家軟件公司經(jīng)理表示非常需要既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)又懂銷(xiāo)售技能的復(fù)合型人才。因?yàn)�，現(xiàn)在開(kāi)發(fā)出應(yīng)用軟件還不夠，當(dāng)前特別需要軟件銷(xiāo)售人員，希望學(xué)校在課程設(shè)置上能夠考慮。

　　4、加強(qiáng)職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感的教育是一個(gè)大家都認(rèn)為重要但實(shí)際上很容易被弱化的問(wèn)題。學(xué)生的道德教育培養(yǎng)僅僅依靠教學(xué)和活動(dòng)還不夠，還需要有一個(gè)評(píng)價(jià)的平臺(tái)。這些問(wèn)題不易被察覺(jué)，也無(wú)法提供定量的分析和評(píng)價(jià)；而一旦出現(xiàn)問(wèn)題，損失則可能很大。在對(duì)“畢業(yè)生上崗后存在的主要問(wèn)題”的回答中，前5項(xiàng)依次是：

　�。�1）對(duì)工具和方法的應(yīng)用技術(shù)不足、經(jīng)驗(yàn)不足；

　�。�2）缺乏獨(dú)立解決問(wèn)題的能力、責(zé)任心不足；

　　（3）職業(yè)道德和紀(jì)律性不強(qiáng)；

　　（4）知識(shí)體系結(jié)構(gòu)不合理，范圍狹窄，內(nèi)容陳舊；

　�。�5）溝通能力較弱。另有部分的項(xiàng)目主管認(rèn)為員工責(zé)任心不強(qiáng)。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁，往往更多地考慮個(gè)人的待遇，而不太考慮集體和社會(huì)利益。人力資源經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者。價(jià)值觀的問(wèn)題已經(jīng)越來(lái)越排在專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題前面了�！跋葘W(xué)做人，再學(xué)做事”已經(jīng)被社會(huì)要求驗(yàn)證。

　　三、關(guān)于教學(xué)和課程建議

　　教研組就以上調(diào)研結(jié)果，展開(kāi)了討論，達(dá)成了共識(shí)，提出了有針對(duì)性的幾點(diǎn)建議：

　　1、關(guān)于強(qiáng)化“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”的模式，已經(jīng)越來(lái)越需要擴(kuò)大。我們同企業(yè)進(jìn)行了溝通，希望企業(yè)能與學(xué)校開(kāi)展合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，讓學(xué)生能在在校學(xué)習(xí)期間就能接觸企業(yè)的實(shí)際操作項(xiàng)目。企業(yè)也希望課程教學(xué)內(nèi)容更加貼近企業(yè)實(shí)際工作需要，關(guān)于具體設(shè)置方案需要進(jìn)一步和企業(yè)進(jìn)行磋商。

　　2、對(duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置再進(jìn)行修訂，辦公自動(dòng)化工作方向是我們畢業(yè)生從事較多的工作，多開(kāi)設(shè)提高實(shí)際對(duì)手能力的應(yīng)用型技術(shù)的課程，并加大實(shí)踐課的課時(shí)。

　　3、應(yīng)該聘請(qǐng)部分企業(yè)技術(shù)人才，讓企業(yè)的技術(shù)主管人員來(lái)校給學(xué)生進(jìn)行短期授課，讓學(xué)生更早的了解企業(yè)相應(yīng)崗位的技能要求，使學(xué)生能零距離上崗。

　　4、教師進(jìn)修是一項(xiàng)培養(yǎng)教學(xué)人才的大計(jì)。近三年，我們每年都安排了教師暑期進(jìn)修，但這種模式還不能適應(yīng)計(jì)算機(jī)技術(shù)變化發(fā)展的形勢(shì)，建議要采取脫產(chǎn)進(jìn)修的方式，有計(jì)劃第安排教師去企業(yè)掛職鍛煉和到名校進(jìn)修。

　　5、20xx年的調(diào)研工作是在20xx年的調(diào)研基礎(chǔ)上進(jìn)行的，兩次調(diào)查有相同的情況，也發(fā)生了很多變化。根據(jù)我們生源的情況，文科類(lèi)比例越來(lái)越大，所以，我們計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置也應(yīng)該更多地考慮學(xué)生能力來(lái)設(shè)置。學(xué)校的核心是學(xué)生，學(xué)生的關(guān)鍵在能力，而能力的培養(yǎng)不僅是內(nèi)容問(wèn)題，更重要的是形式能不能反映內(nèi)容，我們目前的高職教育模式如果不徹底改變，就無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生工作能力的要求，長(zhǎng)期下去我們就可能丟失市場(chǎng)。

市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告6

　　化人才的特征

　　會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，會(huì)計(jì)電算化的不斷發(fā)展，要求會(huì)計(jì)電算化人才培養(yǎng)要突出實(shí)務(wù)性特征，要使會(huì)計(jì)電算化人才能夠迅速理解、適應(yīng)和進(jìn)入計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)環(huán)境，能夠熟練從事手工會(huì)計(jì)操作和運(yùn)作財(cái)務(wù)軟件，具有從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)和進(jìn)步的能力。會(huì)計(jì)電算化人才是一種復(fù)合型人才，無(wú)論其側(cè)重哪一方面，都應(yīng)該擁有足夠的會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)兩方面的知識(shí)，懂得計(jì)算機(jī)技術(shù)手段，能將會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)應(yīng)用；要熟知一些計(jì)算機(jī)環(huán)境下的會(huì)計(jì)運(yùn)作方式和模式。當(dāng)然，會(huì)計(jì)電算化人才知識(shí)的復(fù)合型特征，決不意味著是一堆現(xiàn)有技術(shù)和會(huì)計(jì)知識(shí)的隨意組合。會(huì)計(jì)電算化人才知識(shí)的復(fù)合型知識(shí)應(yīng)該是一個(gè)有機(jī)的整體，應(yīng)該具有一定的前瞻性，要在會(huì)計(jì)電算化這種現(xiàn)代會(huì)計(jì)模式的基礎(chǔ)上將整合起來(lái)，充分認(rèn)識(shí)到他們掌握的知識(shí)決不只是簡(jiǎn)單的應(yīng)用，而是一種新工藝現(xiàn)代會(huì)計(jì)工作方式。

　�。ǘ�）會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)崗位群與人才需求分析

　　會(huì)計(jì)作為一項(xiàng)管理活動(dòng)，在企事業(yè)單位，與人才資源管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理等管理活動(dòng)比較，既有相同之處，又有顯著的區(qū)別。相同之處在于會(huì)計(jì)與其他管理活動(dòng)都需有專(zhuān)設(shè)的職能部門(mén)和人員執(zhí)行；不同之處在于除了直接從事會(huì)計(jì)崗位的人員需要具備會(huì)計(jì)知識(shí)和能力外，其他各管理崗位，尤其是綜合管理崗位的管理人員（如總經(jīng)理，分廠、分公司經(jīng)理，計(jì)劃、審計(jì)、證券、投資等各職能部門(mén)的管理者）也同樣需要具備一定的會(huì)計(jì)知識(shí)和能力。因此，會(huì)計(jì)知識(shí)和能力，既是專(zhuān)業(yè)技術(shù)，又是綜合管理能力的組成部分。

　　按照企事業(yè)單位的類(lèi)型，會(huì)計(jì)崗位群的分布構(gòu)成一般如下：

　　1、大中型企業(yè)（包括國(guó)有大中型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)、上市公司等）

　　財(cái)務(wù)經(jīng)理或總會(huì)計(jì)師會(huì)計(jì)主管崗位

　　會(huì)計(jì)核算崗位（包括材料核算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、綜合及編制報(bào)表等具體核算崗位。下同）

　　出納及數(shù)據(jù)錄入崗位

　　審計(jì)部門(mén)主管及審計(jì)人員

　　證券、投資部門(mén)管理人員

　　2、小型企業(yè)

　　會(huì)計(jì)主管崗位

　　會(huì)計(jì)核算崗位

　　3、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位

　　會(huì)計(jì)主管崗位

　　會(huì)計(jì)核算崗位

　　計(jì)劃、審計(jì)等管理崗位

　　4、銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)

　　會(huì)計(jì)主管崗位

　　會(huì)計(jì)核算崗位

　　信貸或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理崗位

　　證券、投資部門(mén)管理崗位

　　計(jì)劃及其他業(yè)務(wù)管理崗位

　　在以上各類(lèi)企事業(yè)單位及金融機(jī)構(gòu)中，大型企業(yè)、事業(yè)單位及大型金融機(jī)構(gòu)，要求人才血?dú)v層次較高，一般應(yīng)是本科以上畢業(yè)生。而中小企業(yè)（包括民營(yíng)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體經(jīng)濟(jì)組織及中小型合資、合營(yíng)企業(yè)等）及基層金融機(jī)構(gòu)（如商銀行基層辦事處、分理處、營(yíng)業(yè)部、所等），一般對(duì)專(zhuān)科畢業(yè)生較歡迎，應(yīng)是高職高專(zhuān)教育人才培養(yǎng)的主要方向。

　　上述會(huì)計(jì)崗位按其性質(zhì)又可分為高級(jí)會(huì)計(jì)崗位群、中級(jí)會(huì)計(jì)崗位群、初級(jí)會(huì)計(jì)崗位群和會(huì)計(jì)相關(guān)崗位群。

　　1、高級(jí)會(huì)計(jì)崗位群：包括大中型企業(yè)，地（市）級(jí)以上銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)的總會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)主管、審計(jì)主管、財(cái)務(wù)分析、資訊等崗位；地（市）以上政府機(jī)關(guān)及大中型事業(yè)單位的會(huì)計(jì)、審計(jì)主管、財(cái)務(wù)分析、資訊等崗位；其它大型經(jīng)濟(jì)組織的會(huì)計(jì)、審計(jì)主管等。

　　2、中級(jí)會(huì)計(jì)崗位群：包括大中型企事業(yè)單位、銀行及其它大中型經(jīng)濟(jì)組織的一般會(huì)計(jì)核算及審計(jì)崗位；小型企事業(yè)單位及其它小型經(jīng)濟(jì)組織的會(huì)計(jì)、審計(jì)主管；銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)的一般會(huì)計(jì)核算、審計(jì)崗位及信貸、計(jì)劃或營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的相關(guān)管理崗位等。

　　3、初級(jí)會(huì)計(jì)崗位群：各企事業(yè)、銀行單位的出納，微機(jī)錄入等崗位，小型企業(yè)及其它小型經(jīng)濟(jì)組織的一般會(huì)計(jì)核算崗位等。

　　4、會(huì)計(jì)相關(guān)崗位群：指不直接從事業(yè)會(huì)計(jì)工作，但需要具備會(huì)計(jì)管理知識(shí)和能力的相關(guān)管理崗位。如企業(yè)總經(jīng)理，分廠，分公司經(jīng)理，計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)、投資、開(kāi)發(fā)等綜合管理部門(mén)主管，銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)的證券、投資、資訊等部門(mén)業(yè)務(wù)崗位及其它各類(lèi)經(jīng)濟(jì)組織需具備會(huì)計(jì)知識(shí)和能力的相關(guān)崗位。

　　上述四類(lèi)會(huì)計(jì)崗位群，除去會(huì)計(jì)相關(guān)崗位群之外，高級(jí)會(huì)計(jì)崗位群需要人數(shù)較少，且對(duì)學(xué)歷層次要求標(biāo)準(zhǔn)最高，一般應(yīng)為本科生或碩士、博士學(xué)位人才；中級(jí)會(huì)計(jì)崗位群、中級(jí)會(huì)計(jì)崗位群對(duì)學(xué)歷要求標(biāo)準(zhǔn)不高，一般具備專(zhuān)科、中專(zhuān)或技校畢業(yè)程度即可；相對(duì)需要人數(shù)最多，應(yīng)是高職高專(zhuān)會(huì)計(jì)技術(shù)教育培養(yǎng)的首選方向。

　　綜合以上兩方面的分析，會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)在橫的'方面應(yīng)定位在中小企業(yè)及基層金融機(jī)構(gòu)上，而在縱向上則應(yīng)定位在初、中級(jí)會(huì)計(jì)崗位群對(duì)人才的需求上。即面向中小型企業(yè)及基層金融機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)能夠勝任會(huì)計(jì)核算工作要求的會(huì)計(jì)技術(shù)人才。

　　一、調(diào)研背景、對(duì)象和方法

　　1、調(diào)研背景

　　哈爾濱遠(yuǎn)東理工學(xué)院作為應(yīng)用型本科院校，旨在培養(yǎng)知識(shí)與能力并重的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。隨著近年來(lái)畢業(yè)生源的數(shù)量的與日俱增，畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻，摒除社會(huì)大環(huán)境的影響，就學(xué)校本身問(wèn)題來(lái)看，也顯現(xiàn)出了對(duì)于人才培養(yǎng)模式、培養(yǎng)方案等方面的問(wèn)題，學(xué)校輸出的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才與社會(huì)的需求脫節(jié)，不能滿足社會(huì)需求。為了提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力，提高畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，特進(jìn)行本次調(diào)研，希望有助于學(xué)校方面對(duì)于人才培養(yǎng)定位做出符合時(shí)代要求、社會(huì)需要的改進(jìn)措施。并據(jù)以培養(yǎng)符合社會(huì)實(shí)際需要和學(xué)生實(shí)際能力狀況的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才。

　　2、調(diào)研對(duì)象

　　本次調(diào)研的企業(yè)包含了大型商業(yè)集團(tuán)、中型合資企業(yè)、小型獨(dú)資企業(yè)、個(gè)體工商戶以及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

　　3、調(diào)研方法

　　本次調(diào)研采用抽樣調(diào)研法，選取不同規(guī)模，不同類(lèi)型的典型企業(yè)，通過(guò)訪談方式進(jìn)行相關(guān)信息的收集。希望這次的調(diào)研能夠?qū)ξ倚��?huì)計(jì)人才的培養(yǎng)定位，以及人才培養(yǎng)方案的更新提供幫助，使之能夠更加適應(yīng)企業(yè)需求，在實(shí)務(wù)操作教學(xué)的過(guò)程中具有一定的針對(duì)性。

　　二、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才的市場(chǎng)需求分析

　　1、社會(huì)整體需求分析

　　據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)各地人才市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析，會(huì)計(jì)行業(yè)為招聘職業(yè)需求的前十位，全國(guó)的私營(yíng)企業(yè)以每年30萬(wàn)家的速度增長(zhǎng)，單此一個(gè)類(lèi)型的企業(yè)每年的崗位缺口就達(dá)到40萬(wàn)—50萬(wàn)人次�？梢�(jiàn)社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才的需求還是比較多的，但目前的現(xiàn)狀是，一方面，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生工作比較難找，而另一方面，企業(yè)單位對(duì)會(huì)計(jì)人員的需求又較大。而畢業(yè)生平均素質(zhì)則是連年下降。就整個(gè)行業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，無(wú)論是權(quán)威人才網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，還是專(zhuān)業(yè)人士、人力資源專(zhuān)家的看法，都顯示出一個(gè)結(jié)論：低端人才泛濫，高端人才緊俏。

　　2、不同規(guī)模、不同類(lèi)型企業(yè)需求差異分析

　�。�1）大型商業(yè)集團(tuán)會(huì)計(jì)人才需求

　　對(duì)于大型商業(yè)集團(tuán)，財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)人才引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，主要定位于本、碩學(xué)歷；中級(jí)以上職稱(chēng)；兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成崗位相關(guān)業(yè)務(wù)等。

　　對(duì)于應(yīng)用型本科院校畢業(yè)生招聘，以管理培訓(xùn)生崗位為主，既試聘于企業(yè)，分時(shí)間段分配到不同財(cái)務(wù)崗位，擔(dān)任助理工作，也是再學(xué)習(xí)的過(guò)程，為期1年—2年，根據(jù)工作評(píng)估情況決定是否留聘。入職門(mén)檻較低，本科學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生，能夠獨(dú)立完成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本賬務(wù)處理，專(zhuān)業(yè)成績(jī)優(yōu)異，校內(nèi)表現(xiàn)活躍。

　�。�2）中型工、商企業(yè)會(huì)計(jì)人才需求

　　對(duì)于中型企業(yè)，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，主要定位于本、專(zhuān)學(xué)歷；中級(jí)以上職稱(chēng)；兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成崗位相關(guān)業(yè)務(wù)等。

　　對(duì)于應(yīng)用型本科院校畢業(yè)生招聘，以管理培訓(xùn)生、出納、保管員、會(huì)計(jì)員助理等崗位為主，這些崗位存在工作少、責(zé)任小、工資少等劣勢(shì)，屬于從基層做起，徐圖發(fā)展的崗位，工作一定年限后，有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)職至基層會(huì)計(jì)崗位，但是本科畢業(yè)生往往忽視這些機(jī)會(huì)，并且存在與專(zhuān)科生競(jìng)爭(zhēng)的情況。

　�。�3）小型企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的會(huì)計(jì)人才需求

　　這一類(lèi)型的企業(yè)，由于國(guó)家政策的扶持以及就業(yè)壓力的推動(dòng)，近年來(lái)快速崛起，數(shù)量繁多。在大中型企業(yè)會(huì)計(jì)高端人才穩(wěn)定，中低端人才泛濫的大環(huán)境里，這一類(lèi)型的企業(yè)會(huì)計(jì)人才的需求與日俱增，并且人才引進(jìn)的硬性標(biāo)準(zhǔn)較低，針對(duì)于基本定位在本、專(zhuān)科畢業(yè)，考取會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先等。應(yīng)聘競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在：基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，能夠獨(dú)立完成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)處理；熟練使用辦公軟件、財(cái)務(wù)軟件；能夠獨(dú)立報(bào)稅；有審計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)等。小型企業(yè)具有門(mén)檻低，業(yè)務(wù)類(lèi)型全，工資適中等優(yōu)勢(shì)，還可以作為專(zhuān)業(yè)能力的鍛煉和工作經(jīng)驗(yàn)的積累平臺(tái)，為進(jìn)入大型企業(yè)、合資、外資企業(yè)做跳板。

　　三、應(yīng)用型本科院校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)需求

　　會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才的市場(chǎng)需求量大，但主要集中在職稱(chēng)高，經(jīng)驗(yàn)足的高層次人才的需求，應(yīng)用型院校畢業(yè)生畢業(yè)走向主要集中于中小型企業(yè)，其需求標(biāo)準(zhǔn)主要集中在以下幾點(diǎn)：

　　1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)

　　企業(yè)普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)人員要有牢固的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并能理論聯(lián)系實(shí)際，從實(shí)踐中摸索，從實(shí)踐中不斷提高，要熟悉企業(yè)的具體實(shí)際，了解財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度和企業(yè)有關(guān)規(guī)定，并從嚴(yán)要求自己，做到記賬、算賬、報(bào)賬手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，賬目清楚，這是最基本的財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ)，也是最重要的，是做好財(cái)務(wù)工作的關(guān)鍵。

　　2、專(zhuān)業(yè)資格

　　超過(guò)95%的企業(yè)要求財(cái)務(wù)人員帶證上崗，既考取會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)，對(duì)于考取會(huì)計(jì)初級(jí)職稱(chēng)的應(yīng)聘人員會(huì)優(yōu)先錄用，對(duì)于開(kāi)區(qū)國(guó)內(nèi)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格證書(shū)是人員會(huì)重點(diǎn)培養(yǎng)。

　　3、專(zhuān)業(yè)能力

　　在專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)資格合乎標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，是否受到聘任的關(guān)鍵就在于專(zhuān)業(yè)能力的水平上。企業(yè)招聘的是員工，而不是學(xué)生，站在企業(yè)的角度，希望聘任到的是可以直接上任工作的專(zhuān)業(yè)成手。具體根據(jù)不同的崗位有不同的要求，在基礎(chǔ)財(cái)務(wù)處理崗位，要求能夠獨(dú)立、完整、正確的完成相關(guān)賬務(wù)處理，能夠獨(dú)立進(jìn)行報(bào)稅及稅收籌劃，能夠熟練應(yīng)用企業(yè)財(cái)務(wù)軟件、辦公軟件，能夠盡快掌握企業(yè)財(cái)務(wù)制度等。

　　4、其他方面

　　在基本條件一致的基礎(chǔ)上，具有以下條件會(huì)加大成功受聘的幾率：（1）廣泛的知識(shí)面。會(huì)計(jì)人才應(yīng)該是綜合型人才，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外，還應(yīng)該了解會(huì)計(jì)相關(guān)學(xué)科，如經(jīng)濟(jì)、稅收、營(yíng)銷(xiāo)、法律、管理、金融、證券。（2）一定的外語(yǔ)能力。如英語(yǔ)四級(jí)，日語(yǔ)、俄語(yǔ)、韓語(yǔ)等。（3）熟練應(yīng)用辦公軟件。能夠出具簡(jiǎn)單報(bào)告、編制有關(guān)數(shù)據(jù)表格、協(xié)助完成幻燈片演示文稿。（4）較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。參賽經(jīng)驗(yàn)、文體特長(zhǎng)、大學(xué)時(shí)擔(dān)任一定職務(wù)，能夠體現(xiàn)一個(gè)人的社會(huì)活動(dòng)能力，由于會(huì)計(jì)人員要經(jīng)常性的與銀行、稅務(wù)、證券機(jī)構(gòu)、公司部門(mén)等發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力會(huì)有利于更好地完成本職工作。

　　四、關(guān)于會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的改進(jìn)建議

　　社會(huì)需求就是學(xué)校的人才培養(yǎng)導(dǎo)向，定位于應(yīng)用型本科人才的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才輸出院校，我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該定位在中小型企業(yè)，是我們學(xué)校的畢業(yè)生能夠在畢業(yè)時(shí)符合這一類(lèi)型企業(yè)的人才需求標(biāo)準(zhǔn)，在進(jìn)入社會(huì)時(shí)，能夠第一時(shí)間進(jìn)入企業(yè)，感受企業(yè)文化，感受工作氛圍，在工作中進(jìn)一步提高能力，積累經(jīng)驗(yàn)，為向大型工、商業(yè)以及跨國(guó)集團(tuán)進(jìn)軍積蓄力量，我們要做的就是幫助學(xué)生快速的走出第一步。基于這一考量，我認(rèn)為應(yīng)對(duì)人才培養(yǎng)方案做一下調(diào)整：

　　1、專(zhuān)業(yè)方向劃分

　　在完成大一基礎(chǔ)課程的修習(xí)后，讓學(xué)生制定職業(yè)規(guī)劃，并據(jù)以選擇專(zhuān)業(yè)方向，可分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、資產(chǎn)與投資、報(bào)稅與納稅籌劃、出納及保管等。

　　2、專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)

　　在選擇完專(zhuān)業(yè)方向后，開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)法規(guī)與職業(yè)道德、會(huì)計(jì)電算化、經(jīng)濟(jì)法、初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)等專(zhuān)業(yè)資格考試科目課程，幫助學(xué)生盡早通過(guò)相應(yīng)考試，開(kāi)設(shè)資格證書(shū)相關(guān)講座，講解大學(xué)階段可以考取的證書(shū)類(lèi)型，幫助同學(xué)選擇性考取有用的執(zhí)業(yè)證書(shū)。

　　3、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程

　　在選擇完專(zhuān)業(yè)方向后，修習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，開(kāi)設(shè)相關(guān)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程，可選擇開(kāi)設(shè)出納實(shí)訓(xùn)、中級(jí)財(cái)務(wù)實(shí)訓(xùn)、會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)、稅務(wù)實(shí)操、企業(yè)會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)、商業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)、審計(jì)實(shí)訓(xùn)。

　　4、校企合作

　　為了增加學(xué)生對(duì)于專(zhuān)業(yè)的了解，對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)的熟悉，應(yīng)該注重產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)在產(chǎn)學(xué)研方面要積極探索，建立了產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的長(zhǎng)效機(jī)制，吸納社會(huì)、行業(yè)和企業(yè)的智力資源和物質(zhì)資源，進(jìn)入教學(xué)過(guò)程�？煽紤]與網(wǎng)絡(luò)知名XX、市內(nèi)知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所、大中型工商企業(yè)、有一定規(guī)模的代賬機(jī)構(gòu)、自主創(chuàng)業(yè)團(tuán)體進(jìn)行校企聯(lián)合，互惠互利，一方面引進(jìn)人才開(kāi)講座、短課等，開(kāi)闊學(xué)生見(jiàn)識(shí)；輸送優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入企業(yè)見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)；另一方面，可以以學(xué)校方面承接會(huì)計(jì)賬務(wù)工作，提供學(xué)生真賬實(shí)操，配備指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)，完成代賬業(yè)務(wù)創(chuàng)收。

　　5、豐富會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才各方面能力

　　通過(guò)組織優(yōu)秀學(xué)生參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)、校級(jí)比賽，開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)相關(guān)課程選修課，組織參觀銀行、證交所、稅務(wù)機(jī)構(gòu)等等活動(dòng)，豐富學(xué)生見(jiàn)聞，開(kāi)發(fā)學(xué)生興趣，增加學(xué)生的社會(huì)活動(dòng)能力。

市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告7

　　我校在20xx—20xx年度規(guī)劃中提出：努力打造一個(gè)具有中國(guó)鞋都地域優(yōu)勢(shì)的中職學(xué)校鞋革類(lèi)專(zhuān)業(yè)品牌，培養(yǎng)一支精良的“雙師型”教師隊(duì)伍，構(gòu)建起一套特色鮮明的管理模式、教學(xué)模式、評(píng)價(jià)體系，擁有一批與專(zhuān)業(yè)配套的先進(jìn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和校外實(shí)訓(xùn)基地，把學(xué)校建設(shè)成為一所有1000名在校學(xué)生的高美譽(yù)度、有鮮明特色、充滿發(fā)展活力的省三級(jí)中等職業(yè)精品學(xué)校。圍繞這一目標(biāo)，學(xué)校成立了“鞋革專(zhuān)業(yè)設(shè)置市場(chǎng)調(diào)查小組”，開(kāi)展了溫州市鞋革企業(yè)情況調(diào)查，探索鞋革技術(shù)發(fā)展與鞋革技術(shù)人才培養(yǎng)定位問(wèn)題，為學(xué)校開(kāi)創(chuàng)品牌專(zhuān)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

　　調(diào)查一：20xx年，鞋革企業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展情況

　　據(jù)溫州市鞋革行會(huì)提供的《20xx年一季度溫州市鞋革行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析》,可以看出：

　　20xx年一季度，溫州市鞋革行企業(yè)面臨的主要問(wèn)題有：生產(chǎn)成本增加、人民幣升值、新勞動(dòng)合同法實(shí)施、歐盟對(duì)皮面鞋反傾銷(xiāo)等。在大力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，努力提高產(chǎn)品檔次等有力措施保障下，全行業(yè)繼續(xù)保持了生產(chǎn)增長(zhǎng)較快、運(yùn)行質(zhì)量良好、出口效益提高、整體實(shí)力增強(qiáng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但在在國(guó)際貿(mào)易方面，溫州鞋的品牌影響力仍然是很薄弱的，自主品牌一是數(shù)量少，二是沒(méi)有知名度。主要原因一是缺少市場(chǎng)調(diào)研，產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確；二是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏鮮明的個(gè)性，創(chuàng)新能力不夠；三是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，溫州鞋在美國(guó)市場(chǎng)上每雙賣(mài)二十、三十美元甚至更低，但仍然競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)來(lái)自價(jià)位更低的溫嶺的鞋。

　　結(jié)論：

　　1、在面臨行業(yè)調(diào)整的情況下，溫州制鞋企業(yè)倒閉、轉(zhuǎn)產(chǎn)將成為常態(tài)，優(yōu)勝劣汰，在整合中，技術(shù)型、創(chuàng)新型企業(yè)將領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)重新崛起。

　　2、培養(yǎng)或招攬外貿(mào)人才將是溫州制鞋企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)展的重中之重。

　　啟示：

　　1、溫州鞋革行業(yè)用人將從勞動(dòng)密集型用人逐漸向技術(shù)型人才過(guò)渡，強(qiáng)調(diào)技術(shù)與創(chuàng)新是用人的新標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、人力成本的增加，必將使鞋革行業(yè)在人力資源的利用上產(chǎn)生一定的影響，進(jìn)而在人才培養(yǎng)與聘用方面加重成本的考慮。

　　給學(xué)校的建議：培養(yǎng)鞋革專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，在溫州人力資源建設(shè)上具有較大的發(fā)展空間，在勞動(dòng)力成本日益上升的時(shí)期，培養(yǎng)較高素質(zhì)人勞動(dòng)者將受企業(yè)歡迎。在學(xué)校設(shè)置對(duì)口的鞋革專(zhuān)業(yè)，具有廣泛的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

　　調(diào)查二：溫州鞋革行業(yè)在人才培養(yǎng)方面的情況

　　一方面鞋革行業(yè)需要大量的技術(shù)型人才，一方面充斥人才市場(chǎng)的勞動(dòng)者大多達(dá)不到企業(yè)的要求。據(jù)溫州市鞋革行業(yè)協(xié)會(huì)介紹，鞋革行業(yè)在人才培養(yǎng)方面面臨著兩大難題：一是國(guó)內(nèi)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)鞋類(lèi)的外貿(mào)人才基地；二是企業(yè)自己培養(yǎng)難度更大，時(shí)間是一個(gè)問(wèn)題，還有一個(gè)更關(guān)鍵的問(wèn)題是“為他人做嫁衣”，可以說(shuō)，在人力資源培養(yǎng)與平臺(tái)建設(shè)上，溫州鞋革行業(yè)還處于空白階段。

　　結(jié)論：溫州鞋革行業(yè)需要一種簡(jiǎn)便、有效而相對(duì)低廉的人才培養(yǎng)方式，為企業(yè)的發(fā)展提供充足的人力資源。

　　啟示：倡導(dǎo)校企合作，積極主動(dòng)為本地鞋革行業(yè)提供“量身定制”的人才，將是受企業(yè)歡迎的。

　　給學(xué)校的建議：主動(dòng)積極地與企業(yè)合作，搭建人才培養(yǎng)平臺(tái)，搶占溫州鞋革行業(yè)人才市場(chǎng)，優(yōu)化鞋革專(zhuān)業(yè)設(shè)置，是學(xué)校發(fā)展的一個(gè)契機(jī)。

　　調(diào)查三：企業(yè)對(duì)勞動(dòng)人才的核心要求情況

　　在調(diào)查前，往往認(rèn)為，企業(yè)對(duì)人力資源的核心要求是技術(shù)。但通過(guò)對(duì)企業(yè)老總與管理人員的交談與調(diào)查之后，發(fā)現(xiàn)企業(yè)主往往更注重于“職業(yè)道德”，對(duì)技術(shù)卻很少提起。而這個(gè)出自企業(yè)方面的“職業(yè)道德”的核心內(nèi)涵是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，要求強(qiáng)化對(duì)人員進(jìn)行企業(yè)文化滲透教育，讓受訓(xùn)人員自覺(jué)得融入企業(yè)，成為企業(yè)的一份子；而對(duì)技術(shù)卻更強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)操作，“核心操作技術(shù)，到了企業(yè)崗位后，自然有專(zhuān)人培訓(xùn)的”。

　　結(jié)論：企業(yè)對(duì)人的要求，自有其特殊內(nèi)涵。對(duì)企業(yè)而言，“對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，安心于企業(yè)工作”是對(duì)員工最大的要求；在技術(shù)方面，不需強(qiáng)調(diào)高新技術(shù)，而只要求通用基本操作技術(shù)，至于企業(yè)核心技術(shù)，企業(yè)自會(huì)培訓(xùn)。

　　啟示：開(kāi)展校企合作時(shí)，學(xué)校在專(zhuān)業(yè)建設(shè)上，核心內(nèi)容是創(chuàng)設(shè)一套行之有效的企業(yè)文化教育與通用技術(shù)教育，以此吸引企業(yè)。

　　給學(xué)校的建議：緊緊把握企業(yè)在用人方面的要求，有的放矢地進(jìn)行人才培養(yǎng)，集中力量，提高學(xué)生的素質(zhì)，圍繞企業(yè)在用人方面的'第一需求開(kāi)展教育，將收到事半功倍的效果。

　　調(diào)查四：“訂單式”合作辦學(xué)的前景情況

　　校企合作中，常用的辦學(xué)模式是“訂單式”，我校也已開(kāi)展了兩期的合作。但這種辦學(xué)模式效果如何，因?yàn)檫�未有畢業(yè)生，所以不甚了解。此次通過(guò)兩方面的了解看到這種辦學(xué)模式面臨著諸多問(wèn)題。

　　康奈企業(yè)主管：在實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生基本素質(zhì)還算不錯(cuò)，基本能?chē)?yán)格按照企業(yè)要求參加工作，接受任務(wù)；但距離企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)員工要求還有較大距離。企業(yè)用人需求很大，但如果不分良莠地進(jìn)行包攬包用，很不符合企業(yè)行事規(guī)則。另外，優(yōu)秀學(xué)生是否會(huì)忠于企業(yè)，一定到企業(yè)就業(yè)，還是一個(gè)問(wèn)題。

　　學(xué)生：企業(yè)要求嚴(yán)格，工作量大。對(duì)于就業(yè)薪金，企業(yè)沒(méi)有明確告知，對(duì)就業(yè)前景不明了。如果有可能，還是希望上高職深造，為自己創(chuàng)造更好的前景。

　　結(jié)論：“訂單式”培養(yǎng)是工學(xué)結(jié)合下的一種流行辦學(xué)模式，自有其生長(zhǎng)的基礎(chǔ)，但隨著社會(huì)的發(fā)展，訂單式自身不可調(diào)和的矛盾就顯現(xiàn)出來(lái)了，研究并解決這一問(wèn)題，是學(xué)校在校企合作過(guò)程中面臨的一大問(wèn)題。

　　啟示：校企合作中，更應(yīng)該以一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)的眼光來(lái)審視人才培養(yǎng)的方式，在保障企業(yè)的利益時(shí)，更要保護(hù)學(xué)生的利益。

　　給學(xué)校的建議：對(duì)“訂單式”辦學(xué)模式進(jìn)行研究與反思，從實(shí)際出發(fā)，妥善解決企業(yè)與學(xué)生之間的關(guān)系，將是實(shí)現(xiàn)校企合作辦學(xué)健康發(fā)展的關(guān)鍵。學(xué)校需對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行追蹤調(diào)查，及時(shí)掌握畢業(yè)生信息，同時(shí)也對(duì)企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)企業(yè)用人進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)總結(jié)問(wèn)題，研究問(wèn)題，并根據(jù)新情況及時(shí)更新辦學(xué)思想與內(nèi)容，搭建起企業(yè)與學(xué)生間的互動(dòng)平臺(tái)，促進(jìn)校企合作的健康發(fā)展。

　　調(diào)查五：教學(xué)內(nèi)容，“技術(shù)包”VS“通用包”的情況

　　在進(jìn)行校企合作時(shí)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容的要求，一般有兩種選擇：企業(yè)提供“技術(shù)包”，里面就是企業(yè)特有的技術(shù)教授，專(zhuān)用操作章程等；另一種是選擇行業(yè)通用技術(shù)與能用操作章程。對(duì)于知名企業(yè)而言，進(jìn)行“技術(shù)包”合作是較做選擇，這樣確保了人才的有效使用性，也能夠控制住人才，使之效忠于企業(yè)。而對(duì)于學(xué)生而言，如果接受“技術(shù)包”教學(xué)內(nèi)容，那他在專(zhuān)業(yè)發(fā)展上則是專(zhuān)用的，局限的，往往限制了人才的發(fā)展，對(duì)學(xué)生很不利。

　　結(jié)論：在教學(xué)內(nèi)容上的選擇，學(xué)校面臨困境。必須在企業(yè)利益與學(xué)生前途作出調(diào)整與整合。

　　啟示：在專(zhuān)業(yè)建設(shè)上，須具有遠(yuǎn)見(jiàn)，在課程選擇與設(shè)置上，得考慮學(xué)生利益與企業(yè)利益的交集，最大程度地保護(hù)好二者的利益。

　　給學(xué)校的建議：在專(zhuān)業(yè)設(shè)置上，學(xué)校追求高、新技術(shù)，固然正確，但可能會(huì)得不償失，因?yàn)樾袠I(yè)技術(shù)日新月異，作為主體的企業(yè)在這方面比學(xué)校具有更高的敏感性，學(xué)校永遠(yuǎn)不可能比得過(guò)企業(yè)對(duì)技術(shù)的更新進(jìn)度；但若是依附于企業(yè)提供技術(shù)，開(kāi)展教學(xué)，也將使學(xué)校的教育走入死胡同，學(xué)生將成為企業(yè)技術(shù)上的附庸，在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力上存在嚴(yán)重缺陷，不利于學(xué)校專(zhuān)業(yè)的健康發(fā)展，更不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。因此，學(xué)校在專(zhuān)業(yè)設(shè)置與技術(shù)追求上，更應(yīng)側(cè)重于研究行業(yè)的通用技術(shù)，規(guī)范教學(xué)內(nèi)容，讓每一個(gè)學(xué)生掌握本行業(yè)的基準(zhǔn)技術(shù)，成為通用性強(qiáng)的勞動(dòng)者，這不僅有利于學(xué)生的發(fā)展，更是專(zhuān)業(yè)健康發(fā)展的有效保障。

市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告8

　　一、情況簡(jiǎn)介

　　xx家園地處高新區(qū)，總建筑面積7.2萬(wàn)平方米，由7棟多層住宅組成，銷(xiāo)售均價(jià)2500元/平方米，無(wú)論規(guī)�；蚴袌�(chǎng)定位都屬中檔樓盤(pán)。

　　從小環(huán)境看，xx家園所處區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)激烈，500米范圍內(nèi)在售項(xiàng)目6個(gè)，70米處有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)，這幾個(gè)樓盤(pán)定位非常相同，區(qū)域環(huán)境、配套設(shè)施也沒(méi)有太大區(qū)別，爭(zhēng)奪相同的客戶群。

　　大環(huán)境看，xx消費(fèi)群體非常特殊且總體購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)，是一個(gè)由少量高端、大量低端和微量中端客群體組成的特殊市場(chǎng)，這就決定了對(duì)中、高樓盤(pán)的消化能力有限。

　　定位過(guò)于雷同2500-4000元左右的中高檔房產(chǎn)同質(zhì)化比較嚴(yán)重，已出現(xiàn)部分積壓、滯銷(xiāo)現(xiàn)象；20xx年xx市在售住宅項(xiàng)目總計(jì)240多個(gè)，而幾個(gè)大型樓盤(pán)更對(duì)這容量有限的市場(chǎng)進(jìn)行了巨大的沖擊，競(jìng)爭(zhēng)日夜激烈；對(duì)于一個(gè)普通項(xiàng)目而言，每年能達(dá)到3萬(wàn)平米的消化量已屬“佳績(jī)”。

　　由于xx人的消費(fèi)習(xí)慣比較傳統(tǒng)，喜歡實(shí)實(shí)在在的東西，消費(fèi)心理和消費(fèi)行為相對(duì)保守。購(gòu)房心理處于低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的過(guò)渡階段，尚不成熟，有一定的從眾心理。一般的購(gòu)房周期為兩個(gè)月左右，消費(fèi)者會(huì)反復(fù)比較各項(xiàng)因素以區(qū)分項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)；但購(gòu)房周期呈現(xiàn)遞減趨勢(shì)。價(jià)格（第一因素），位置環(huán)境、戶型仍然是購(gòu)房者考慮的首要三大因素。

　　二、實(shí)效促銷(xiāo)、效果良好

　　“xx家園”房地產(chǎn)樓盤(pán)在前期銷(xiāo)售進(jìn)程中，在綜合比較競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)優(yōu)劣、深度發(fā)掘樓盤(pán)品質(zhì)基礎(chǔ)上，制定恰當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售策略，運(yùn)用合理的引導(dǎo)性說(shuō)辭，一年的時(shí)間里銷(xiāo)售3萬(wàn)平方米，取得周邊樓盤(pán)無(wú)法企及的成績(jī)，銷(xiāo)售形勢(shì)極為可喜，取得了“尾盤(pán)集中贏”的效果。

　　在20xx年10月，xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的傳統(tǒng)旺季已到來(lái)。我們知道，在xx家園現(xiàn)有條件下，絕不能放過(guò)難得的良機(jī)，必須推出強(qiáng)有力的促銷(xiāo)活動(dòng)，力爭(zhēng)通過(guò)這個(gè)銷(xiāo)售旺季的強(qiáng)力促銷(xiāo)，消化掉大量房源。

　　（一）市場(chǎng)不利因素

　　1、在xx家園北側(cè)約1.5公里處有一個(gè)大型項(xiàng)目在20xx年開(kāi)盤(pán)，基礎(chǔ)正待開(kāi)工，工地廣告圍板已經(jīng)豎起來(lái)，吸引了部位目標(biāo)客戶持幣觀望。

　　2、因前期銷(xiāo)控工作略微失誤及部份特殊情況導(dǎo)致剩余房源部份是120平米左右的大戶型，單價(jià)和總價(jià)均較高，剩余房源約180套，總計(jì)約2萬(wàn)平米。

　　3、周邊競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目紛紛出臺(tái)促銷(xiāo)措施，折扣優(yōu)惠、送地下室、送電器等各種方式都有，折合到房屋單價(jià)中，優(yōu)惠幅度在50-120元/平米之間。

　　（二）對(duì)策分析

　　xx房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)界的習(xí)慣是：在項(xiàng)目剩余15左右時(shí)，才公開(kāi)說(shuō)自已進(jìn)入清盤(pán)階段而xx家園對(duì)“尾盤(pán)”的認(rèn)識(shí)是該項(xiàng)目達(dá)到了利潤(rùn)目標(biāo)后所剩的房源才是尾盤(pán)。

　　1、尾盤(pán)的操作其實(shí)是一個(gè)對(duì)樓盤(pán)再定位的過(guò)程，需要重新定位目標(biāo)消費(fèi)者，我們通分析近期來(lái)客區(qū)域，制定了“抓大放小”的推廣策略，既以項(xiàng)目為圓心1公里范圍內(nèi)的長(zhǎng)住居民為重點(diǎn)步標(biāo)客戶，將大部份介紹、追蹤、談判的精力投入到爭(zhēng)取這部份客戶的工作上。

　　2、分析客戶的購(gòu)房心理的兩點(diǎn)重要收獲：第一，他們想在離原居住點(diǎn)最近的地方購(gòu)房，給孩子或老人準(zhǔn)備，這是區(qū)域內(nèi)客戶的一個(gè)重要特點(diǎn)。第二當(dāng)周?chē)�可選擇的項(xiàng)目較多時(shí)，他們必定選擇銷(xiāo)售進(jìn)度最快、可以盡快入住、物業(yè)管理盡快到位的房子。這時(shí)，哪個(gè)項(xiàng)目能夠營(yíng)造出最熱的銷(xiāo)售氛圍，誰(shuí)就能贏得客戶、獲得成功。

　　（三）方案制定

　　在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的促銷(xiāo)方式和優(yōu)惠力度有了充分的了解后，決定用最能讓消費(fèi)者感到實(shí)惠的價(jià)格折扣進(jìn)行大力促銷(xiāo)。接下來(lái)，便是確定推廣主題和廣告語(yǔ)。為使這次促銷(xiāo)個(gè)性化，經(jīng)再三斟酌，最后敲定為“尾盤(pán)集中贏”。主動(dòng)提出“尾盤(pán)”概念，加大緊迫感，迫使前期老客戶抓緊下簽單。

　　在整個(gè)促銷(xiāo)方案中，本著盡可能降低成本，制定了如下推廣內(nèi)容：

　　1、制作“尾盤(pán)集中贏”促銷(xiāo)主題傳單3.5萬(wàn)份，集中銷(xiāo)售人員在項(xiàng)目1公里范圍內(nèi)進(jìn)行覆蓋式派發(fā)，所有的住戶達(dá)到兩次以上的收單率。但嚴(yán)格要求銷(xiāo)售人員不能盲目追求派單量，求量更要求“質(zhì)”，制定了15秒、30秒和2分鐘標(biāo)準(zhǔn)講辭，在派單的同時(shí)進(jìn)行講解，“聲”“圖”并茂，加強(qiáng)傳播力度。

　　2、加20xx年秋季房展會(huì)，預(yù)定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)（3m×3m）,且在大廳進(jìn)門(mén)右側(cè)，這為在展會(huì)上出盡風(fēng)頭做下鋪墊。

　　3、制作展板、小型布幅等裝飾售樓中心，增加銷(xiāo)售氛圍。其中一塊“倒計(jì)板”掛在售樓中心里，上面寫(xiě)著“您還剩xx個(gè)選擇機(jī)會(huì)，只剩多少天可以享受優(yōu)惠”，每天修改一次，很多客戶購(gòu)房的'積極情緒就這樣被一天天減少的數(shù)字調(diào)動(dòng)起來(lái)。

　　（四）房展會(huì)上出風(fēng)頭

　　在房展現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)賓將在大廳門(mén)口收到一張鮮紅色的傳單，進(jìn)而吸引他們的是近在咫尺、鮮艷奪目的紅色展位和熱情有禮、百問(wèn)不厭的銷(xiāo)售人員。

　　更出人意料的是，安排銷(xiāo)售人員手舉“請(qǐng)速到6號(hào)展位”、“尾盤(pán)集中贏”的導(dǎo)引牌在人群中不停地游走，吸引了許多來(lái)客的目光，更讓其它參展項(xiàng)目的工作人員后悔不已。在展會(huì)上，制定的方針是：簡(jiǎn)要介紹項(xiàng)目、突出讓利幅度、每組客戶的接待時(shí)間控制在4分鐘之內(nèi)；為節(jié)省空間和加強(qiáng)對(duì)客戶的把握，意向較為明顯的客戶由免費(fèi)看樓車(chē)接到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和售樓中心進(jìn)行詳細(xì)講解。

　　參展3天，總計(jì)發(fā)放宣傳材料2萬(wàn)多份，接待客戶咨詢3500多人，3部看樓車(chē)接送300多位消費(fèi)者到售樓中心詳細(xì)咨詢，簽定購(gòu)房意向書(shū)60多份，簽定正式購(gòu)房合同21份。

　　（五）實(shí)效促銷(xiāo)見(jiàn)真功

　　房展會(huì)上的成功，為促銷(xiāo)戰(zhàn)役開(kāi)了個(gè)好頭，極大鼓舞了銷(xiāo)售人員的士氣和開(kāi)發(fā)商的信心。隨宣傳單的不斷派發(fā)和掛起的巨型布幅不斷闖入路人的似視線，引起附近居民的極大關(guān)注，在“尾盤(pán)集中贏”的活動(dòng)期內(nèi)，眾多持幣觀望者和前期看過(guò)房子的客戶紛紛堅(jiān)定了購(gòu)買(mǎi)信心，果斷地簽單。

　　在4個(gè)月的時(shí)間里，總計(jì)銷(xiāo)售96平方米~124平方米的住宅145套，月均36.25套，成交面積1.7萬(wàn)多平方米，總計(jì)3670余萬(wàn)元。其中20xx年11月份銷(xiāo)量最高達(dá)到66套。

　　三、收獲與思考

　　1、真正的策劃就是要“大家都贏”，在做房地產(chǎn)策劃時(shí)，最終目標(biāo)是“三贏”——開(kāi)發(fā)商順利、迅速地售磬樓盤(pán)、回收資金、樹(shù)立企業(yè)品牌；消費(fèi)者買(mǎi)到適使自己、性價(jià)比最高的房子；通過(guò)策劃、實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

　　2、并不是有了一個(gè)新穎、個(gè)性的促銷(xiāo)主題就會(huì)贏得好績(jī)，關(guān)鍵在于促銷(xiāo)中實(shí)際內(nèi)容。

　　3、宣傳推廣只是一部份，能否成交關(guān)鍵在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)。若沒(méi)有專(zhuān)業(yè)、訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售人員，36套/月的銷(xiāo)量是不可能完成的。

　　4、大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)，不見(jiàn)得一定要投入很多的廣告費(fèi)用，關(guān)鍵是要把信息準(zhǔn)確地傳遞到每個(gè)目標(biāo)消費(fèi)者手中。

　　5、銷(xiāo)售說(shuō)辭的準(zhǔn)備，首先，要向目標(biāo)客戶說(shuō)明降價(jià)的原因，不能讓他們認(rèn)為房子是賣(mài)不動(dòng)才降價(jià)；其次，要讓老客戶明白他買(mǎi)的房子沒(méi)有貶值；再說(shuō)，只有加快進(jìn)度、提高入住率才能完善物業(yè)管理。

　　“xx家園”的成功并沒(méi)有搞大型活動(dòng)、投入并不高，卻得到了很大的收獲。所以，成功并不在轟轟烈烈，而在于細(xì)小入微的鎖事上，能夠注重細(xì)節(jié)的團(tuán)體，他會(huì)比別人更自信、更勝一籌。

市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告9

　　園藝專(zhuān)業(yè)以生物學(xué)和園藝為基本理論、基本知識(shí)和基本技能，研究果樹(shù)、蔬菜、花卉及觀賞樹(shù)木栽培與繁育技術(shù)。在農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、園林管理等領(lǐng)域和部門(mén)從事與園藝科學(xué)有關(guān)的技術(shù)與設(shè)計(jì)。在古代，果樹(shù)、蔬菜和花卉的種植常局限于小范圍的園地之內(nèi)，與大田農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有別，故稱(chēng)為園藝。園藝相應(yīng)地分為果樹(shù)園藝、蔬菜園藝和觀賞園藝。園藝業(yè)是農(nóng)業(yè)種植業(yè)的組成部分，對(duì)豐富人類(lèi)營(yíng)養(yǎng)和美化、改造人類(lèi)生存環(huán)境有重要意義。

　　園藝專(zhuān)業(yè)作為我校農(nóng)學(xué)類(lèi)主干專(zhuān)業(yè)之一，主動(dòng)適應(yīng)農(nóng)村改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，為農(nóng)村種植業(yè)培養(yǎng)了大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、辦理人才和較高素質(zhì)的勞動(dòng)者，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。但是，隨著農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的不停前進(jìn)，農(nóng)村產(chǎn)業(yè)布局的不停調(diào)整，目前中等職業(yè)學(xué)校農(nóng)藝專(zhuān)業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀，難以滿足多樣化職業(yè)教育的要求，已不能適應(yīng)農(nóng)業(yè)技術(shù)人才市場(chǎng)的需求，影響著高素質(zhì)勞動(dòng)者的培養(yǎng)，制約著農(nóng)業(yè)職業(yè)教育的進(jìn)一步發(fā)展。為推動(dòng)中職教育的持續(xù)健康發(fā)展，加強(qiáng)園藝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性，現(xiàn)對(duì)云南省園藝專(zhuān)業(yè)做市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展和全面提高教學(xué)質(zhì)量具有十分重要的意義�，F(xiàn)分析如下：

　　一、園藝專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

　　近幾年，云南省很多中等職業(yè)學(xué)校開(kāi)設(shè)了園藝專(zhuān)業(yè)，并取得了一定的成就，在很大程度上主要寄托擴(kuò)大招生規(guī)模來(lái)取得規(guī)模效益。在課程設(shè)置上結(jié)合各大高校園藝專(zhuān)業(yè)，學(xué)生主要學(xué)習(xí)植物學(xué)及植物生理學(xué)，園藝作物繁殖與育種學(xué)，植物病蟲(chóng)害防治學(xué)，農(nóng)業(yè)氣象學(xué)，花卉學(xué)，園藝作物栽培學(xué)，插花與花卉應(yīng)用學(xué)，園林規(guī)劃設(shè)計(jì)，設(shè)施園藝學(xué)等。要求學(xué)生掌握生物學(xué)和園藝學(xué)基本理論、基本知識(shí)；掌握?qǐng)@藝場(chǎng)(園)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、園藝作物栽培、種質(zhì)資源保護(hù)、品種選育和良種繁育、病蟲(chóng)草害防治、園藝產(chǎn)品商品化處理等方面技能；熟悉農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村工作和與園藝植物生產(chǎn)相關(guān)的有關(guān)方針、政策和法規(guī)；具備農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的意識(shí)和基本知識(shí)，了解園藝生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的科學(xué)前沿和發(fā)展趨勢(shì)；但由于教學(xué)改革的深度、廣度等方面，不能適應(yīng)學(xué)生和滿足時(shí)代發(fā)展的要求。在農(nóng)藝專(zhuān)業(yè)的教育教學(xué)方面，還存在著一些亟待解決的問(wèn)題。建議適當(dāng)拓寬專(zhuān)業(yè)(課程)知識(shí)面，開(kāi)設(shè)果樹(shù)、蔬菜、茶藝學(xué)，園林綠化與城鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、觀賞花卉設(shè)計(jì)與應(yīng)用、園林草

　　地生產(chǎn)與養(yǎng)護(hù)等實(shí)用強(qiáng)的課程，增強(qiáng)課程綜合化程度，減弱學(xué)生就業(yè)適應(yīng)能力和自主創(chuàng)業(yè)能力。

　　二、 園藝專(zhuān)業(yè)就業(yè)情景

　　園藝專(zhuān)業(yè)主要是學(xué)習(xí)果樹(shù)、花卉和蔬菜生產(chǎn)技術(shù)以及相關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與營(yíng)銷(xiāo)、花卉應(yīng)用等知識(shí)和技能的專(zhuān)業(yè)。從就業(yè)的角度來(lái)說(shuō)， 這個(gè)專(zhuān)業(yè)與城市建設(shè)和人們的生活息息相關(guān)，城市的美化離不開(kāi)園藝，生活水平越高的地方，對(duì)這方面人才的需求越大。而具有園藝植物生產(chǎn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)和園藝企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理等才能的高級(jí)科學(xué)技術(shù)人才，無(wú)疑會(huì)漸漸成為熱門(mén)行業(yè)中令人羨慕的一行。中國(guó)現(xiàn)在缺少的是設(shè)計(jì)人員。理所當(dāng)然的，新增加的投入會(huì)成就更多的就業(yè)機(jī)會(huì)——這些都反映出園藝職業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景。每個(gè)學(xué)校對(duì)園藝的定義也是不一樣的，園藝專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，其就業(yè)渠道較多。園藝專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向一 ：科研機(jī)構(gòu)就業(yè)去向：農(nóng)科所、蔬菜公司等農(nóng)業(yè)科研、事業(yè)機(jī)構(gòu)。應(yīng)聘途徑：各農(nóng)業(yè)類(lèi)學(xué)校招聘會(huì)、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。園藝專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向二 ：商業(yè)機(jī)構(gòu)就業(yè)去向：各農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、園藝類(lèi)公司。應(yīng)聘途徑：招聘會(huì)、專(zhuān)業(yè)園藝或農(nóng)業(yè)網(wǎng)站。

　　三、社會(huì)對(duì)園藝人才層次的需求

　　1.不同性質(zhì)的用人單位對(duì)人才的需求層次也有差異。園藝科研技術(shù)企業(yè)和園藝研究所，一般需求研究生學(xué)歷層次，部分行政事業(yè)單位要求本科學(xué)歷，大多數(shù)企事業(yè)單位更希望錄用中專(zhuān)、大專(zhuān)層次的人才，因?yàn)樗麄冇X(jué)得這種人才更實(shí)在、更能干、更能做大量基礎(chǔ)性的工作，而且這些單位的園林專(zhuān)業(yè)人才多為大中專(zhuān)畢業(yè)生甚至是外專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)行人員，因此中職園林專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)大有發(fā)展前途。

　　2.不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平區(qū)域內(nèi)的用人單位對(duì)園林人才的需求也有不同特點(diǎn)。上海、浙江、江蘇、廣東、深圳等經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高地區(qū)對(duì)園藝人才的需求量明顯較大，且高端人才與低端人才需求量偏大。這說(shuō)明園藝行業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的需求會(huì)隨之加大，而且低端人才的需求量也會(huì)大量增加。

　　四、我校園藝專(zhuān)業(yè)發(fā)展定位

　　目前我省中職學(xué)校大約有三分之一開(kāi)設(shè)園藝類(lèi)專(zhuān)業(yè)，但招生人數(shù)均不太多，學(xué)生的`學(xué)習(xí)積極性不高。目前社會(huì)對(duì)人才的需求量大，而學(xué)校培養(yǎng)的人才卻非常少，特別是中專(zhuān)層次的人才，出現(xiàn)了嚴(yán)重的供需不足的現(xiàn)象。但另一方面，大多數(shù)園藝中職學(xué)生畢業(yè)后卻并沒(méi)有從事園藝行業(yè)，究其原因，一方面，從事園藝行業(yè)的初期待遇偏低，不少畢業(yè)生實(shí)習(xí)期就選擇改行；另一方面，學(xué)校培養(yǎng)出的中職學(xué)生的能力素質(zhì)達(dá)不到社會(huì)的需要。因此，如何進(jìn)行教學(xué)改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是中職學(xué)校的當(dāng)務(wù)之急。 就人才知識(shí)、能力、素質(zhì)的結(jié)構(gòu)來(lái)看，學(xué)校的培養(yǎng)方向與社會(huì)需求也存在著明顯的脫節(jié)，社會(huì)需要得最多的是具有吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，扎實(shí)肯干能從基礎(chǔ)工作做起的工作態(tài)度，具有扎實(shí)的植物生產(chǎn)、養(yǎng)護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)的能力及一定的設(shè)計(jì)與施工能力。因此中職學(xué)校的課程設(shè)置必須重新調(diào)整，大刀闊斧地進(jìn)行改革，以培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的人才。

市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告10

　　近年來(lái)，宣城城市化進(jìn)程明顯加快，城區(qū)規(guī)模不斷擴(kuò)大，商品房供應(yīng)量迅速增加，家居建材裝飾的市場(chǎng)需求也隨之迅速增長(zhǎng)，裝飾建材大市場(chǎng)、麥莎廣場(chǎng)、百匯商貿(mào)物流園等專(zhuān)業(yè)家居建材市場(chǎng)先后落戶宣城。為進(jìn)一步了解家居建材市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，近期，宣城調(diào)查隊(duì)走訪了市區(qū)三家專(zhuān)業(yè)家居建材市場(chǎng)投資方和相關(guān)管理部門(mén)，并實(shí)地訪問(wèn)了部分入駐商戶，對(duì)目前宣城專(zhuān)業(yè)裝飾建材市場(chǎng)存在的問(wèn)題和各方提出的建議進(jìn)行了匯總分析，具體報(bào)告如下：

　　一、市區(qū)三大專(zhuān)業(yè)家居建材市場(chǎng)概況

　　目前，宣城市區(qū)有專(zhuān)業(yè)家居建材市場(chǎng)多家，其中規(guī)模較大、專(zhuān)業(yè)化程度較高的分別為裝飾建材大市場(chǎng)、麥莎廣場(chǎng)、百匯商貿(mào)物流園。

　　1、宣城建材裝飾大市場(chǎng)。20xx年開(kāi)始建設(shè)，已經(jīng)完工，占地面積141畝，總建筑面積約9。35萬(wàn)平米，是集家居、建材、裝飾“一站式”購(gòu)物廣場(chǎng)。毗鄰宣城市老建材市場(chǎng)，周邊蕪?fù)吐贰�環(huán)城大道、卜村路、建材路以及緊依蕪宣、宣廣高速公路，離宣城市中心僅約5分鐘的車(chē)程、離火車(chē)站約1。5公里、離汽車(chē)站約2公里，交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)十分明顯。

　　2、麥莎廣場(chǎng)。20xx年開(kāi)始建設(shè)，占地180多畝，水陽(yáng)江大道與創(chuàng)業(yè)路交匯處，項(xiàng)目規(guī)劃為以家居建材為主題，集家居建材裝飾廣場(chǎng)、主題購(gòu)物中心、品牌大賣(mài)場(chǎng)超市四星級(jí)酒店、數(shù)碼城、小商品城、酒店式辦公、特色商業(yè)街、休閑娛樂(lè)、物流倉(cāng)儲(chǔ)配套等多種業(yè)態(tài)于一體的城市綜合體項(xiàng)目�？傆媒ㄖ�面18萬(wàn)平方米，總投資超過(guò)6億元。項(xiàng)目由3。8萬(wàn)平方米的商業(yè)組團(tuán)與13。2萬(wàn)平方米高端建材精品館兩大部分組成。20xx年5月一期開(kāi)始招商入駐。

　　3、宣城百匯商貿(mào)物流園是宣城市20xx年重點(diǎn)投資項(xiàng)目，項(xiàng)目總規(guī)劃面積占地1000畝，總投資30億元，總占地面積66。6萬(wàn)平方米，分四期建設(shè)。一期：建筑面積約15萬(wàn)平方米，主要建設(shè)家居、建材、星級(jí)酒店；二期：建筑面積約40萬(wàn)平方米，主要建設(shè)紅星美凱龍精品家居廣場(chǎng)、部分倉(cāng)儲(chǔ)、服裝箱包、五金、機(jī)電、副食品等市場(chǎng)；三期：建筑面積約28萬(wàn)平方米，主要建設(shè)物流、電子商務(wù)、城市綜合體；四期：建筑面積約24萬(wàn)平方米，主要建設(shè)花卉草木、園林盆景、鋼材、木材、石材、旅游、倉(cāng)儲(chǔ)冷庫(kù)及物流配套設(shè)施。20xx年10月一期投入使用。

　　二、三大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行情況

　　（一）宣城建材裝飾大市場(chǎng)，觀望氣氛“濃”

　　目前入駐商戶430余家，商戶入駐率70%左右的，單間年租金在2萬(wàn)元左右。

　　從近期市場(chǎng)整體運(yùn)行情況看，商戶總戶數(shù)比上年下降8%左右，市場(chǎng)人氣有所下降。從經(jīng)營(yíng)戶調(diào)查情況看，規(guī)模相對(duì)大些的商戶和商場(chǎng)銷(xiāo)量下降明顯，其中全友家具商場(chǎng)下降30%左右，維德板材下降10—20%左右；小商戶下降不明顯，他們的銷(xiāo)售渠道主要依托親朋好友介紹和自己外出聯(lián)系業(yè)務(wù)。

　　對(duì)于市場(chǎng)前景，近一半的商戶認(rèn)為前景不明朗，市場(chǎng)觀望氣氛濃，如百匯物流園建成后客流量大，將及時(shí)遷出，有部分商戶在百匯物流園購(gòu)買(mǎi)或租用了門(mén)面，并已經(jīng)開(kāi)始裝修；少部分商戶已經(jīng)遷出；三分之一的商戶仍看好本市場(chǎng)，主要是區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，交通便利，是一個(gè)相對(duì)較為成熟的.市場(chǎng)。

　　（二）麥莎廣場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)有點(diǎn)“冷”

　　一期工程3。8萬(wàn)平方米已經(jīng)交付使用，商戶入駐率80%左右，商戶300余家。單間年租金在8000元左右。

　　從目前來(lái)看，今年商戶銷(xiāo)售情況比去年有所好轉(zhuǎn)，人氣有所上升，但也只能維持微利或保本。

　　對(duì)于市場(chǎng)前景，最為擔(dān)心的是百匯物流園建成后會(huì)對(duì)市場(chǎng)造成大的沖擊；部分商戶在門(mén)面租期到期后，將不再續(xù)租。

　　二期工程13。2萬(wàn)平方米高端建材精品館由于招商等原因尚未開(kāi)工，投資商與市商務(wù)局溝通聯(lián)系，希望能夠按照高檔大型商場(chǎng)格局自行配套建設(shè)，擬以此進(jìn)一步拉動(dòng)市場(chǎng)人氣。

　　（三）宣城百匯商貿(mào)物流園，發(fā)展信心足

　　目前百匯商貿(mào)物流園一期15萬(wàn)平米的家居精品館、五金建材大世界已開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，占地150畝，總投資6。8個(gè)億，據(jù)百匯商貿(mào)夏副董事長(zhǎng)介紹，一期門(mén)面已基本售罄，已有招商的占90%，60%門(mén)面已開(kāi)業(yè)，另有25%的正進(jìn)場(chǎng)裝修。百匯對(duì)商鋪的管理模式為售后回租，此舉有利于專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)培育，產(chǎn)業(yè)集聚度高，可保證入駐行業(yè)與園區(qū)規(guī)劃定位高度一致。已入駐品牌“德天下”地板的負(fù)責(zé)人告訴我們，現(xiàn)階段因市場(chǎng)處于起步階段，所以客流量不大，但投資商給予房租全免，協(xié)助宣傳廣告的優(yōu)惠措施；政府給予免收除人防易地建設(shè)費(fèi)之外的各項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)，稅收實(shí)行前3年全免，后3年減半的政策。因此，他對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展前景信心十足，特別是二期紅星美凱龍即將入駐，將大大提高整個(gè)園區(qū)的品牌效應(yīng)。

　　三、存在問(wèn)題及意見(jiàn)

　　宣城市場(chǎng)建設(shè)整體布局不太合理，規(guī)劃不盡科學(xué)，市區(qū)目前有三個(gè)較大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)（各縣市區(qū)都有相應(yīng)的建材專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)），市場(chǎng)容量有限，各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)特色不明顯，同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)激烈。

　　從各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)來(lái)看：

　　1、宣城建材裝飾大市場(chǎng)因規(guī)模或前期規(guī)劃不足，沒(méi)有儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)，市場(chǎng)內(nèi)布局較為凌亂，塑料管道、木門(mén)、燈飾、瓷磚、衛(wèi)浴等各類(lèi)店鋪隨機(jī)分布。對(duì)整個(gè)市場(chǎng)如何吸引客源沒(méi)有明確、可靠的長(zhǎng)期計(jì)劃，市場(chǎng)的服務(wù)、管理不能滿足商家的需求。

　　2、麥莎廣場(chǎng)商戶反映問(wèn)題主要集中在：整個(gè)市場(chǎng)場(chǎng)館布置不合理，各類(lèi)建材商戶沒(méi)有分片分區(qū)域布局，在產(chǎn)品配套方面相對(duì)欠缺。原來(lái)規(guī)劃中的中巴車(chē)終點(diǎn)站項(xiàng)目改成了建設(shè)公交公司大樓和修車(chē)車(chē)間，把一個(gè)有機(jī)的商場(chǎng)購(gòu)物區(qū)分隔成兩塊購(gòu)物區(qū)，對(duì)麥莎廣場(chǎng)整體布局影響大，割裂了各場(chǎng)館之間的聯(lián)系，不利于顧客選購(gòu)；場(chǎng)館指示標(biāo)牌太小，另外缺乏配套物流企業(yè)。二期大商戶招商未解決，商場(chǎng)建設(shè)無(wú)法啟動(dòng)。

　　3、宣城百匯商貿(mào)物流園。一是房屋拆遷難。據(jù)百匯夏董事長(zhǎng)介紹，百匯二期工程隨時(shí)可進(jìn)場(chǎng)建設(shè)，但規(guī)劃區(qū)內(nèi)仍有5戶尚未同意拆遷，其他項(xiàng)目工地也都存在這個(gè)問(wèn)題。拆遷慢、拆遷難的主要原因是安置房的建設(shè)滯后，土地指標(biāo)申請(qǐng)難，延緩了園區(qū)整體發(fā)展時(shí)間。二是園區(qū)內(nèi)道路鋪設(shè)滯后。道路未建設(shè)完工，部分廠商在觀望，交通不便，客流量較少。三是政策走向不明朗。管委會(huì)工作人員吳京告訴我們，目前園區(qū)內(nèi)執(zhí)行的優(yōu)惠政策是宣城市政府20xx年第76號(hào)文《關(guān)于加快市本級(jí)服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干政策意見(jiàn)》，此政策有效期至20xx年12月31日，雖然之前的項(xiàng)目、企業(yè)所享受的政策期限能執(zhí)行到項(xiàng)目竣工或政策規(guī)定的期限為止，但之后的項(xiàng)目和企業(yè)能享受的優(yōu)惠政策尚未制定，政策走向不明朗。

　　四、市場(chǎng)前景預(yù)計(jì)

　　長(zhǎng)遠(yuǎn)看，隨著城市規(guī)模迅速增大，城市人口快速增加和居民收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)，家居建材市場(chǎng)需求將繼續(xù)保持旺盛，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，市場(chǎng)格局會(huì)出現(xiàn)調(diào)整。

　　（一）市場(chǎng)規(guī)模測(cè)算

　　1、根據(jù)宣城未來(lái)城市發(fā)展規(guī)劃，至20xx年，中心城區(qū)人口規(guī)模65萬(wàn)人，用地規(guī)模65平方公里；遠(yuǎn)景至20xx年，中心城區(qū)人口規(guī)模80萬(wàn)人，用地規(guī)模80平方公里。今后一二十年間，宣城城市規(guī)模急劇擴(kuò)大，人口迅速增加，必將帶動(dòng)家居建材需求的成倍增加。

　　2、近年來(lái)，宣城市區(qū)每年銷(xiāo)售80萬(wàn)平方米左右的新建住宅，有近8千套新宅。據(jù)估算，裝修一套100平方米的新居，材料費(fèi)用在4—6萬(wàn)元，按照平均每年裝修三分之一計(jì)算，一年僅這方面的消費(fèi)就有1.5億元人民幣。此外大量的舊住宅改造和裝飾已隨著產(chǎn)權(quán)關(guān)系的改變啟動(dòng)的存量住宅裝飾，兩方面的消費(fèi)一年就能超過(guò)3億元人民幣。

　　3、再?gòu)漠a(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)角度看，裝飾建材需求量將快速增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)部門(mén)測(cè)算，住宅投資的誘發(fā)系數(shù)為1。5－1。7，也就是說(shuō)，每投入100元的住宅投資，可拉動(dòng)150元到170元的相關(guān)產(chǎn)業(yè)（建材、冶金、商業(yè)、服務(wù)業(yè)等許多行業(yè)的發(fā)展）需求；每銷(xiāo)售100元的住宅可以帶動(dòng)130元到150元的其它商品銷(xiāo)售。20xx年宣城市區(qū)住房開(kāi)發(fā)投資完成額39。9億元，增幅超過(guò)20%，據(jù)此推測(cè)將拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)需求預(yù)計(jì)將超過(guò)50億元。與之對(duì)應(yīng)，作為重要關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，裝飾材料市場(chǎng)無(wú)疑會(huì)隨之增長(zhǎng)。

　　（二）市場(chǎng)格局預(yù)計(jì)

　　就目前發(fā)展趨勢(shì)而言，在百匯商貿(mào)物流園安全建成后，其市場(chǎng)規(guī)模、培育程度、管理理念、競(jìng)爭(zhēng)力都將較強(qiáng)，其市場(chǎng)占有份額將會(huì)呈現(xiàn)一支獨(dú)大的局面，其他兩個(gè)市場(chǎng)如果不走專(zhuān)業(yè)化、特色化道路，市場(chǎng)占有份額可能出現(xiàn)萎縮趨勢(shì)，人氣也將呈現(xiàn)下降趨勢(shì)；市區(qū)內(nèi)其他市場(chǎng)如九州裝飾城、中心菜市場(chǎng)家居城、凰商城附近（燈具、油漆等）及狀元北路到中山路（到西門(mén)口）部分分散商戶將會(huì)逐步向?qū)�業(yè)市場(chǎng)集中。

　　五、發(fā)展建議

　　1、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，科學(xué)規(guī)劃管理。針對(duì)目前市區(qū)三個(gè)大型專(zhuān)業(yè)裝飾建材市場(chǎng)，應(yīng)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，科學(xué)規(guī)劃管理，注重特色化定位，差異化經(jīng)營(yíng)，突出各自區(qū)位等優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，開(kāi)展良性競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展。如部分市場(chǎng)進(jìn)行拆并，應(yīng)提前進(jìn)行規(guī)劃、調(diào)研和論證，合理安排，確保穩(wěn)定過(guò)渡。在今后的招商引資過(guò)程中，對(duì)引進(jìn)大型專(zhuān)業(yè)裝飾建材市場(chǎng)建設(shè)，要考慮宣城市整體布局。

　　2、完善各專(zhuān)業(yè)裝飾建材市場(chǎng)配套設(shè)施。如合理安排公交線路，增設(shè)公交班次和�？空�，為市民采購(gòu)提供便利。增加物流配套企業(yè)和設(shè)施；同時(shí)企業(yè)也要完善售后服務(wù)，為客戶送貨提供便利運(yùn)輸服務(wù)。

　　3、合理布局裝飾建材商戶。針對(duì)市區(qū)內(nèi)各零散的裝飾建材商戶，建議本著自愿原則，給予稅收減免等相關(guān)政策優(yōu)惠和扶持，積極引導(dǎo)推薦他們進(jìn)入專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。

　　4、繼續(xù)加大招商引資力度。充分發(fā)動(dòng)投資方、場(chǎng)內(nèi)企業(yè)與外界的廣泛聯(lián)系，招進(jìn)大項(xiàng)目大客商，引入大品牌主力店，聚集商氣和人氣。

　　5、更新觀念，提升素質(zhì)，強(qiáng)化市場(chǎng)管理。樹(shù)立經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的理念，由管理市場(chǎng)向經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變�？茖W(xué)配套產(chǎn)品，規(guī)范區(qū)域劃分。積極引導(dǎo)商戶開(kāi)展銷(xiāo)售推廣，改善服務(wù)質(zhì)量。積極引進(jìn)建材市場(chǎng)管理人才，提升市場(chǎng)服務(wù)、管理水平。

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市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告11

　　一、建筑行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查

　　建筑業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要物質(zhì)生產(chǎn)部門(mén)，它與整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民生活的改善有著密切的關(guān)系。中國(guó)正處于從低收入國(guó)家向中等收入國(guó)家發(fā)展的過(guò)渡階段，建筑業(yè)的增長(zhǎng)速度很快，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)也很大。20xx年以來(lái)，中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)步入新一輪景氣周期，與建筑業(yè)密切相關(guān)的全社會(huì)固定資產(chǎn)投資總額增速持續(xù)在15%以上的高位運(yùn)行，建筑業(yè)總產(chǎn)值及利潤(rùn)總額增速也在20%左右的高位運(yùn)行。目前，我國(guó)建筑市場(chǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，城市化進(jìn)程快速發(fā)展，城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)急劇轉(zhuǎn)變，城市建設(shè)以前所未有的規(guī)模展開(kāi)。

　　目前云南各類(lèi)建筑企業(yè)有300余家。20xx年是云南全面提升的一年。云南貫徹落實(shí)“城建靚市”方針，大力推進(jìn)百億城建、百億新居、百億產(chǎn)業(yè)“三個(gè)百億工程”，完成住房和城鄉(xiāng)建設(shè)總投資239億元，創(chuàng)歷史新高。目前，曲靖市緊緊抓住極積穩(wěn)妥推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化這個(gè)中心，組織開(kāi)展城鎮(zhèn)化發(fā)展研究，加快農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移，確保城鎮(zhèn)化率每年增長(zhǎng)2.6個(gè)百分點(diǎn)，“十二五”末達(dá)到50%。大力推進(jìn)十大工程、20個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)古城區(qū)保護(hù)與改造、創(chuàng)建國(guó)家園林城市兩大突破，項(xiàng)目總投資預(yù)計(jì)達(dá)300多億元。大力推進(jìn)住房保障，抓好經(jīng)濟(jì)適用房、廉租住房和公共租賃房建設(shè)，解決4853戶困難家庭住房。以城中村改造為重點(diǎn)，加快農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，完成投資50億元，建設(shè)農(nóng)村新居5萬(wàn)戶，改造危房1.5萬(wàn)戶，建設(shè)千戶社區(qū)100個(gè)。圍繞優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)模式、提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)、規(guī)范市場(chǎng)行為，促進(jìn)全市建筑建材裝飾業(yè)的和諧發(fā)展，完成總產(chǎn)值170億元。

　　以上資料顯示今后一定時(shí)期，全國(guó)全省以及曲靖市周邊地區(qū)的建筑市場(chǎng)將有著長(zhǎng)足的發(fā)展，各種工程技術(shù)人員的需求持續(xù)增長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求也越來(lái)越高。

　　曲靖工商職業(yè)技術(shù)學(xué)校是一所建設(shè)類(lèi)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)普通中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校，擔(dān)負(fù)著為行業(yè)發(fā)展培養(yǎng)各類(lèi)工程技術(shù)人才的重任，同時(shí)也面臨著難得的歷史發(fā)展機(jī)遇。 總體來(lái)講，建筑工程施工專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景十分廣闊。

　　調(diào)查顯示，目前我國(guó)建筑工程企業(yè)工人文化水平普遍偏低，受過(guò)建筑相關(guān)專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育的更少，特別是在施工層面存在著大量的農(nóng)民工，這些農(nóng)民工只接受過(guò)短期甚至沒(méi)

　　有接受任何職業(yè)培訓(xùn)，放下鋤頭就拿起瓦刀的大有人在，建筑一線勞動(dòng)力的低素質(zhì)嚴(yán)重影響著工程的質(zhì)量，制約了建筑業(yè)的后備力量發(fā)展，建筑業(yè)迫切需要提升勞動(dòng)者素質(zhì)的整體水平，急需一大批建筑施工一線從事工程技術(shù)和技術(shù)管理人員。

　　二、建筑工程施工專(zhuān)業(yè)課程的現(xiàn)狀、問(wèn)題及其原因分析

　　建筑工程施工（前身工業(yè)與民用建筑）專(zhuān)業(yè)主要為建筑單位培養(yǎng)一線施工技術(shù)管理中等技術(shù)人才。建筑工程施工專(zhuān)業(yè)的課程，除了語(yǔ)文、政治、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等公共文化課外，還有專(zhuān)業(yè)課程，如建筑制圖與識(shí)圖、建筑力學(xué)、建筑材料、建筑施工技術(shù)、建筑結(jié)構(gòu)、建筑工程定額與預(yù)算等，專(zhuān)業(yè)必須的技能訓(xùn)練、實(shí)習(xí)和實(shí)踐課。

　　1.我校建筑工程施工專(zhuān)業(yè)存在的問(wèn)題

　　①課程設(shè)計(jì)有待優(yōu)化，有效性需要提高

　　書(shū)本上過(guò)多地用思辨與推理表述知識(shí)，學(xué)生沒(méi)有興趣，缺少了對(duì)學(xué)習(xí)者特征的分析。課程內(nèi)容陳舊，不符合市場(chǎng)的最新要求。教材可讀性差，需要合理的內(nèi)容編排、組織，需要分析其性質(zhì)和特點(diǎn)，并設(shè)計(jì)深度、廣度合理的課程單元。教學(xué)媒體以文字符號(hào)為主，類(lèi)型過(guò)于單一，缺少教學(xué)媒體的設(shè)計(jì)，比如：《建筑施工技術(shù)》課中的軸線控制這一節(jié)，其性質(zhì)屬于比較典型的動(dòng)作技能學(xué)習(xí)，需要安排實(shí)踐性課程，即使在教室內(nèi)講授也應(yīng)選擇動(dòng)畫(huà)或影片媒體，因?yàn)閮?nèi)容的性質(zhì)決定選擇何種教學(xué)媒體更加有效。這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著課程的實(shí)際效果。另外，課程設(shè)計(jì)為教學(xué)方法提供了很有限的空間，造成教學(xué)方法單一。“以教為主”為原則設(shè)計(jì)的課程，和“以學(xué)為主"為原則設(shè)計(jì)的課程有很大的不同。在以教為主的課程模式下，適用于“以學(xué)習(xí)者為中心“的教學(xué)方法是很難展開(kāi)的，所以相對(duì)應(yīng)的課程可以為教師設(shè)計(jì)、使用更多靈活的教學(xué)方法和策略提供空間有限。

　　②課程體系建設(shè)跟不上工作實(shí)際發(fā)展的要求

　　中職學(xué)校的課程體系還是在學(xué)科為基礎(chǔ)建立起來(lái)的。因?yàn)閷W(xué)科本位在我國(guó)有深遠(yuǎn)的歷史基礎(chǔ)、現(xiàn)實(shí)條件，容易實(shí)現(xiàn)。我校同樣存在上述問(wèn)題。一是已有的課程內(nèi)容上，有一些與實(shí)際需求相脫離難以實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)的跟隨；二是課程內(nèi)容的組織還是以知識(shí)體系為邏輯，相對(duì)崗位對(duì)人才的要求來(lái)說(shuō)，有些內(nèi)容成為冗余，不是上崗必須的；三是各科目之間還有些重復(fù)性的知識(shí)，需要整合，簡(jiǎn)化。另外，在知識(shí)的深度上，如有些力學(xué)公式等，超出了中職生的理解能力，而且這些理論算法在一線崗位上較少應(yīng)用。

　　③課程改革資源不足

　　雙師型教師、辦學(xué)資金等資源不足是一直困擾中等職業(yè)學(xué)校發(fā)展的問(wèn)題，同時(shí)也影響課程改革的進(jìn)行。首先，改革對(duì)專(zhuān)業(yè)課教師提出了更高的要求，特別是具備豐富職業(yè)經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師比較少。教師原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力體系達(dá)不到新的要求，

　　面對(duì)課改，許多應(yīng)開(kāi)的專(zhuān)業(yè)課開(kāi)設(shè)不了，有的專(zhuān)業(yè)課雖然開(kāi)設(shè)了，但專(zhuān)業(yè)課教師數(shù)量少，素質(zhì)差，授課內(nèi)容陳舊，明顯跟不上時(shí)代的步伐，使學(xué)生的個(gè)性發(fā)展受到限制。職業(yè)教育是高投入項(xiàng)目，但實(shí)際上地方投資往往向普通重點(diǎn)中學(xué)傾斜，中職學(xué)校資金短缺，無(wú)法添置新設(shè)備，原有課改設(shè)想無(wú)法實(shí)施，同時(shí)實(shí)驗(yàn)設(shè)備不足也迫使教師只能是“黑板上講工程"，更多的教學(xué)方法不能展開(kāi)。實(shí)習(xí)上也有同樣的問(wèn)題，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合是實(shí)踐能力培養(yǎng)的基本途徑。但現(xiàn)在建筑單位施行項(xiàng)目承包制，施工質(zhì)量直接和效益掛鉤，因此，單位不愿意接收中職生來(lái)實(shí)習(xí)，校外實(shí)習(xí)資源難獲得。除了硬件上資源，課改也需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師投入額外的時(shí)間和精力。需要領(lǐng)導(dǎo)者具有一定的風(fēng)險(xiǎn)決策能力和組織能力，需要教師具備課程的相關(guān)知識(shí)，熟悉職業(yè)教育相關(guān)課程理論、課程開(kāi)發(fā)方法、教育技術(shù)等，智力資源影響著課改的水平和最終成效。課程改革需要一定的資源條件支持，每個(gè)中職學(xué)校都想不斷改進(jìn)專(zhuān)業(yè)課程與教學(xué)，但實(shí)際真正展開(kāi)行動(dòng)的只是少數(shù)，其中一個(gè)重要的原因就是行動(dòng)要開(kāi)展需要一定的資源支持，尤其需要企業(yè)行業(yè)的參與和支持，同時(shí)改革的過(guò)程也會(huì)消耗大量的人力、物力等。

　　④教學(xué)方法單一

　　目前，中職學(xué)校主要的教學(xué)方法還是課堂講授法。中職學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，常常厭倦普通中學(xué)的教學(xué)，甚至產(chǎn)生了抵觸情緒，學(xué)生逃學(xué)、上課睡覺(jué)的情況要更普遍。從職業(yè)教育的課程屬性來(lái)講，應(yīng)該尋求更好的教學(xué)方法。

　　⑤實(shí)踐課的實(shí)現(xiàn)方式存在諸多障礙

　　建筑工程施工專(zhuān)業(yè)特別強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力的形成。建筑工程施工專(zhuān)業(yè)一直注重實(shí)踐課，包括實(shí)驗(yàn)課、見(jiàn)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。但其實(shí)際效果與最初設(shè)計(jì)的課程目標(biāo)總有較大差距，甚至不能完成培養(yǎng)的目標(biāo)。一是校外實(shí)踐課改革，經(jīng)常面臨實(shí)踐指導(dǎo)教師和實(shí)踐資源短缺的問(wèn)題。二是缺少成熟的組織實(shí)踐課的方式，群體式實(shí)習(xí)、分散式實(shí)習(xí)、參觀實(shí)習(xí)等已有的`實(shí)踐方式，總有明顯的不足。另外，由于實(shí)踐性課程空間廣、自由度高，所以管理的可控性低，不便于監(jiān)管。實(shí)踐性課程還有一個(gè)問(wèn)題，即評(píng)價(jià)方式，學(xué)生實(shí)踐中技能如何轉(zhuǎn)化為可測(cè)評(píng)的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，如何考察等，現(xiàn)在還需要建立一種科學(xué)、嚴(yán)密的實(shí)踐課評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

　　三、企業(yè)對(duì)職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)滿意程度調(diào)查分析

　　1．?dāng)?shù)據(jù)調(diào)查分析

　　學(xué)校為了更準(zhǔn)確的了解曲靖對(duì)建筑人才的需求結(jié)構(gòu)，為課程改革提供方向和依據(jù)，我們對(duì)本地的相關(guān)企業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)查。

　　(1)調(diào)研的目的。

　　了解曲靖市建筑企業(yè)所需建筑工程施工專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)人才的結(jié)構(gòu)，掌握人才培養(yǎng)所需的知識(shí)能力要求，通過(guò)調(diào)研找到現(xiàn)在學(xué)校教學(xué)工作中的不足，調(diào)整教學(xué)改革的方向，培養(yǎng)出符合就業(yè)市場(chǎng)需要的高素質(zhì)技能型人才。

　　(2)調(diào)研的范圍及方式。

　　此次調(diào)研主要針對(duì)曲靖市區(qū)及周邊地區(qū)進(jìn)行調(diào)查，其中建筑企業(yè)5家，項(xiàng)目部20家，調(diào)研主要以問(wèn)卷、座談的形式完成，個(gè)別以電話問(wèn)答的形式完成。調(diào)查采樣100份，回收問(wèn)卷100份，有效問(wèn)卷99份。此報(bào)告重點(diǎn)為學(xué)校建筑工程施工專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的調(diào)查分析。

　　(3)調(diào)查結(jié)果。

　　調(diào)查顯示，目前企業(yè)對(duì)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生的職業(yè)道德(56％)、學(xué)習(xí)態(tài)度(49％)比較滿意，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)(29％)和技能(25％)滿意度相對(duì)較低，但企業(yè)認(rèn)為專(zhuān)業(yè)技能是最重要的(92％)。企業(yè)對(duì)于建筑工程施工專(zhuān)業(yè)學(xué)生的“職業(yè)道德與工作態(tài)度”滿意度最高，“很滿意"的占24％，“滿意”的占56％。其次是“相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)”很滿意的占16％。再次是“學(xué)習(xí)新知識(shí)技能的態(tài)度"和“專(zhuān)業(yè)操作技能”均占14％。中職學(xué)校的學(xué)生謀求一個(gè)職位相對(duì)于其他層次的學(xué)生而言比較困難，因而更加珍惜得到的工作，因而能夠吃苦耐勞，工作態(tài)度認(rèn)真。也說(shuō)明中等職業(yè)學(xué)校中職業(yè)道德教育是比較成功的，應(yīng)當(dāng)值得肯定。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)操作技能也基本達(dá)到企業(yè)的滿意。說(shuō)明中職學(xué)校在這些方面的教育同樣是值得肯定的。需要指出的是，無(wú)論從“很滿意”最低程度以及“不滿意”的最高程度來(lái)說(shuō)，中職學(xué)校建筑工程施工專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生“組織協(xié)調(diào)能力"差強(qiáng)人意，表現(xiàn)最差。組織能力是領(lǐng)導(dǎo)能力的重要組成部分。中職學(xué)校不僅要培養(yǎng)勞動(dòng)者，還需要培養(yǎng)生產(chǎn)的組織者乃至領(lǐng)導(dǎo)者。不僅要“勞力”還要“勞心”，做到身心協(xié)調(diào)發(fā)展，全面發(fā)展。其他因素方面，50％的企業(yè)要求中職畢業(yè)生應(yīng)該積極好學(xué)，同時(shí)對(duì)敬業(yè)(60％的企業(yè)選擇要求“很高”項(xiàng)，下同)、工作態(tài)度(70％)、安全意識(shí)(70％)、責(zé)任心(75％)和法制(55％)都有很高要求。而各素質(zhì)中，“較高"項(xiàng)選擇比例較大分別是解決問(wèn)題(40％)、處理合同(50％)、獨(dú)立性(45％)、合作(45％)等能力。企業(yè)不太重視學(xué)生的文化知識(shí)與人文素養(yǎng)，45％認(rèn)為一般就可以。65％的企業(yè)認(rèn)為職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生有職業(yè)技能，勞動(dòng)力成本較低，能夠滿足企業(yè)需要，表示愿意聘用中職學(xué)生。調(diào)查還顯示，目前建筑工程施工專(zhuān)業(yè)可以培養(yǎng)的技術(shù)工種有技術(shù)員、施工員、質(zhì)檢員、資料員、測(cè)量員、試驗(yàn)員、安全員、預(yù)算員、監(jiān)理員等。企業(yè)希望學(xué)校能進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)測(cè)量、監(jiān)理、招投標(biāo)及合同管理課程、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、制圖、預(yù)算軟件、資料管理、建設(shè)法規(guī)等素質(zhì)教育課程。在面談及電話訪談中，企業(yè)建議學(xué)校應(yīng)改進(jìn)教學(xué)方式和方法，因材施教，喚醒學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)思維，深入學(xué)生內(nèi)心，加強(qiáng)理論與實(shí)際相結(jié)合的教學(xué)方法，在現(xiàn)場(chǎng)邊學(xué)邊講，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　　2.課程改革的主要建議。

　　通過(guò)調(diào)查及人才需求的了解，學(xué)校在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)的同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)口、動(dòng)手能力及社會(huì)實(shí)踐的能力。培養(yǎng)崗位主要是施工員、預(yù)算員、資料員、質(zhì)檢員、測(cè)量員、試驗(yàn)員、安全員、監(jiān)理員。學(xué)校決定建筑工程施工專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)生應(yīng)掌握質(zhì)檢員、資料員、試驗(yàn)員、測(cè)量員崗位技能。對(duì)于畢業(yè)生的能力態(tài)度要求強(qiáng)調(diào)：敬業(yè)精神、工作態(tài)度、安全生產(chǎn)意識(shí)、責(zé)任心和法紀(jì)觀念的培養(yǎng)。同時(shí)，為了進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力和其它素質(zhì)，課程設(shè)計(jì)和教學(xué)中采用“項(xiàng)目教學(xué)法，提高學(xué)生的解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)更多地學(xué)習(xí)實(shí)踐性技能，因?yàn)槠髽I(yè)正是看準(zhǔn)職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生有職業(yè)技能，勞動(dòng)力成本較低，能夠滿足企業(yè)需要。

　　四、建筑工程施工專(zhuān)業(yè)改革意見(jiàn)

　　通過(guò)此次調(diào)研，根據(jù)我校實(shí)際情況提出在教學(xué)改革中還要做以下幾點(diǎn)：

　　①建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的辦學(xué)機(jī)制。

　　以市場(chǎng)需求為目標(biāo)，以就業(yè)為導(dǎo)向，是培養(yǎng)應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才的根本要求。學(xué)校要確立市場(chǎng)辦學(xué)的機(jī)制，學(xué)校的教育教學(xué)改革和一切工作要圍繞市場(chǎng)進(jìn)行，要把畢業(yè)生就業(yè)作為杠桿，檢驗(yàn)并帶動(dòng)人才培養(yǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)的改革，對(duì)人才培養(yǎng)的模式進(jìn)行創(chuàng)新，強(qiáng)化雙證培養(yǎng)方式，同時(shí)堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)合作的辦學(xué)途徑，這是真正解決畢業(yè)生就業(yè)的關(guān)鍵。

　　積極開(kāi)展訂單式教育，實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)辦。主動(dòng)走出去，與企事業(yè)單位聯(lián)合辦學(xué)或開(kāi)展多種形式的“訂單教育"，依照合作單位的要求，編制培養(yǎng)方案，教學(xué)計(jì)劃，由企業(yè)參與培養(yǎng)過(guò)程，為企業(yè)“量身定做"人才。通過(guò)“訂單教育"，學(xué)校以質(zhì)量和誠(chéng)信建立與用人單位的長(zhǎng)期合作關(guān)系，建立一批穩(wěn)定的就業(yè)基地，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與用人單位的“雙贏”。

　　②改變?cè)瓉?lái)2.5+0.5教學(xué)模式，整合為“2+1”模式

　　按照傳統(tǒng)的教學(xué)模式，學(xué)生在兩年半內(nèi)完成基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)，其知識(shí)面涉及非常廣，但從就業(yè)情況所反饋的信息表明，學(xué)生并不受歡迎，而且學(xué)生也確實(shí)不能達(dá)到畢業(yè)立即頂崗的要求。

　　“2+1”模式要求對(duì)基礎(chǔ)課的講授內(nèi)容進(jìn)行選擇，刪減部分專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，整合專(zhuān)業(yè)課程，為崗位技能知識(shí)在前兩年內(nèi)加強(qiáng)提供可能，為“2+1”教學(xué)模式提供條件�！�2+1”模式中，“2"表示在兩年內(nèi)完成文化基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)課程，增加并注重現(xiàn)場(chǎng)崗位技能知識(shí)培訓(xùn)，兩年內(nèi)完成實(shí)習(xí)項(xiàng)崗素質(zhì)培訓(xùn)，“l(fā)”表示學(xué)生最后一年頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)生在學(xué)完基礎(chǔ)課后，開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)入門(mén)課讓學(xué)生了解自己的職業(yè)和發(fā)展前景，激發(fā)學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的熱情。隨后是專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)綜合知識(shí)，是跨崗位的公共專(zhuān)業(yè)知識(shí)。接著進(jìn)行崗位分化，學(xué)習(xí)針對(duì)具體崗位的實(shí)用技能。第三年在企業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，并獲取相應(yīng)資格證書(shū)。更具體的來(lái)講，各類(lèi)課程中主要科目包括：強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課《測(cè)量放線基礎(chǔ)》等

市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告12

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)需求現(xiàn)狀、就業(yè)前景及職業(yè)特征

　�。ㄒ唬�對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求情況的調(diào)查現(xiàn)在社會(huì)正處在一個(gè)最需要營(yíng)銷(xiāo)而又最缺乏營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代，它的需要來(lái)自日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、日趨個(gè)性化和成熟的市場(chǎng)需求。

　　評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)疑是最終營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的高低，而營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)高低又取決于該企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的實(shí)力——包括硬資源實(shí)力（設(shè)施及資金等）和軟資源實(shí)力（營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)管理能力等）。后者取決于是否有一批理論扎實(shí)、技能嫻熟、經(jīng)驗(yàn)豐富、思路開(kāi)闊和踏實(shí)勤勉的高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員是現(xiàn)代企業(yè)人才鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，從目前勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系狀況來(lái)看，出現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，一方面企業(yè)大量需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，連續(xù)若干個(gè)月高居人才需求之榜首，而另一方面從勞動(dòng)力供給情況看，求職者最多的也大部分從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，希望被企業(yè)聘用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位上去，但為何供給與需求無(wú)法達(dá)到相互平衡呢？

　　這里邊的關(guān)鍵問(wèn)題是人才結(jié)構(gòu)與素質(zhì)的差異問(wèn)題，即真正符合企業(yè)所求的營(yíng)銷(xiāo)人才十分稀缺，而社會(huì)上大量供應(yīng)的都是低水平，簡(jiǎn)單操作的一般營(yíng)業(yè)員，可是這些人企業(yè)并不需要，企業(yè)需要的是可以成為鏈條中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)人才。

　�。ǘ�）營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)需求的展望

　　1、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才供需比急劇拉大

　　營(yíng)銷(xiāo)人才難求已是勞動(dòng)力市場(chǎng)比較突出的供需矛盾，而近期市場(chǎng)的供需差異就更能體現(xiàn)完全市場(chǎng)化導(dǎo)向的就業(yè)趨勢(shì)發(fā)展。企業(yè)、商家為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有，紛紛擴(kuò)大銷(xiāo)售人才隊(duì)伍，導(dǎo)致此類(lèi)人才需求量大大增加；很多求職者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)崗位存在著“條件艱苦，待遇起浮”的偏見(jiàn)，不敢或不能持久地從事這個(gè)行業(yè)。隨著營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的日益成熟和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)制的日益規(guī)范，新型營(yíng)銷(xiāo)將逐漸深入人心。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的“彈性就業(yè)”機(jī)會(huì)多多

　　由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)就業(yè)門(mén)檻相對(duì)較低，而且隨著社會(huì)的發(fā)展，就業(yè)越來(lái)越彈性化，對(duì)于處于弱勢(shì)的下崗失業(yè)人員和欠缺工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生們進(jìn)行非全日制就業(yè)、彈性就業(yè)都是非常好的實(shí)踐和鍛煉機(jī)會(huì)，相對(duì)于全日制就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)小而且形式更為靈活。從以往的社會(huì)招聘可以看出：選擇彈性就業(yè)的應(yīng)聘人員達(dá)成的就業(yè)意向率比普通崗位達(dá)成就業(yè)意向率約高出了16% 。隨著就業(yè)形勢(shì)不斷變化，求職者就業(yè)觀念已適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了轉(zhuǎn)變，從以往的“要穩(wěn)定、要輕松、要面子”到如今的“找機(jī)會(huì)、求發(fā)展、求創(chuàng)新、求高薪”。這對(duì)于剛出學(xué)校而沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生而言，就無(wú)異于多了些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　3、質(zhì)量要求提高

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中國(guó)加入WTO，外資進(jìn)入政策的逐步寬松，使得國(guó)外品牌不僅能在中國(guó)更方便地銷(xiāo)售，而且在相當(dāng)一部份行業(yè)會(huì)給本土企業(yè)帶來(lái)相當(dāng)大的壓力。這就需要企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)，更多考慮的是精確的數(shù)據(jù)、科學(xué)的方法，而不僅是某種感覺(jué)。而在這方面，我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)、做市場(chǎng)的能力和營(yíng)銷(xiāo)觀念等方面，還有相當(dāng)大的差距。人才需求結(jié)構(gòu)變化使?fàn)I銷(xiāo)類(lèi)人才變得更加搶手，因此營(yíng)銷(xiāo)人才的短缺也是一種質(zhì)量上的短缺。特別是在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)是主要以業(yè)績(jī)論英雄，對(duì)于剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，要再短時(shí)間內(nèi)取得比較好的業(yè)績(jī)是不可能的。因此就表現(xiàn)在，企業(yè)在招聘業(yè)務(wù)員時(shí)強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)。而經(jīng)驗(yàn)也成了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)的"一道障礙。

　　4、數(shù)量增加

　　隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，特別是在制造行業(yè)里，家電制造業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn)給人們帶來(lái)了最切身的體會(huì)。一方面企業(yè)要加快生產(chǎn)步伐以提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，另一方面，面對(duì)日益飽和的市場(chǎng)需求，產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)也日益殘酷。這種對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求率先從家電行業(yè)鋪開(kāi)，然后在日化行業(yè)的推波助瀾下，迅速席卷醫(yī)藥、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、汽車(chē)等行業(yè)，最后演變?yōu)橐环N強(qiáng)烈的社會(huì)效應(yīng)及市場(chǎng)效應(yīng)。因此營(yíng)銷(xiāo)人才一展身手的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)將會(huì)很多。這就決定了營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的人才需求量大，從國(guó)家有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料來(lái)看，近幾年，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是需求較大的專(zhuān)業(yè)，各類(lèi)企業(yè)均需要，就業(yè)前景很廣闊，歷年平均就業(yè)率達(dá)97%左右。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)近幾年就業(yè)率：據(jù)中國(guó)人事部1月19號(hào)《四季度全國(guó)部分人才市場(chǎng)供求情況及分析》調(diào)查，在所有人才需求中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)排名第一，需求量410232人，求職量892305人。就眉山各個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況看，人才需求缺口最大的也是營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才。

　　從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員的需求會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持持續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，不僅是外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)，國(guó)有企業(yè)也都在講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念也將有更深的認(rèn)識(shí)，所以對(duì)這方面人才的需求將繼續(xù)看好，并有繼續(xù)升溫的可能。所以，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的整體需求會(huì)增大。就眉山而言，根據(jù)眉山市十一五規(guī)劃，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與幾大產(chǎn)業(yè)鏈的承接，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員的需求會(huì)更加旺盛。

　　5、知識(shí)結(jié)、能力結(jié)構(gòu)構(gòu)趨向復(fù)合型

　　縱觀近幾年企業(yè)單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才需求狀況，多數(shù)企業(yè)要求的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才，其他對(duì)應(yīng)聘者的要求條件較少。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又懂得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技能的復(fù)合型人才會(huì)逐步受到用人單位的青睞。就目前看來(lái)，像醫(yī)藥代表、醫(yī)療器械等對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求較高的行業(yè)已經(jīng)在用人條件上提出要有一定的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。所以，在以后的人才選拔上，更多的企業(yè)會(huì)更傾向于既有一定行業(yè)知識(shí)，又有相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)技能的營(yíng)銷(xiāo)人才。特別是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才供需趨向平衡的情況下，隨著非營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才轉(zhuǎn)行到營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，企業(yè)將會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求向既懂得營(yíng)銷(xiāo)技能、又懂得專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才方向轉(zhuǎn)變。

　　（三）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就業(yè)方向

　　從近年?duì)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生反饋回的信息可以看出，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生就途徑較為廣泛。僅與營(yíng)銷(xiāo)密切相關(guān)的崗位就有：銷(xiāo)售經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、促銷(xiāo)員、售后服務(wù)四類(lèi)，就高職學(xué)生而言，營(yíng)銷(xiāo)崗位基本的可以概括為兩類(lèi)：

　　1、銷(xiāo)售人員

　　我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，不僅是外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)，就連國(guó)有企業(yè)也都在講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的'觀念也將有更深的認(rèn)識(shí)，所以對(duì)這方面人才的需求將繼續(xù)看好，隨著我國(guó)住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務(wù)的日益紅火，購(gòu)買(mǎi)商品房已成為絕大多數(shù)國(guó)人的首選投資，房產(chǎn)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，其中最有效的促銷(xiāo)手段就是聘用房產(chǎn)推銷(xiāo)員。而隨著小轎車(chē)的大幅降價(jià)及國(guó)民收入的逐年增加，小轎車(chē)在21世紀(jì)進(jìn)入中國(guó)三分之一以上家庭已不再是神話，因此，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員也將走俏職場(chǎng)。再有保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員在經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代的“艱苦創(chuàng)業(yè)”之后，也將成為21世紀(jì)的熱門(mén)職業(yè)。所以，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的整體需求會(huì)增大。這些就業(yè)職位與高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)十分吻合。

　　只要有產(chǎn)品和服務(wù)在出售，就會(huì)有銷(xiāo)售的職位在招聘。對(duì)于以技術(shù)為背景的行業(yè)里面，例如電訊、軟件等，銷(xiāo)售的需求仍然會(huì)持續(xù)走高。即使在非技術(shù)領(lǐng)域，銷(xiāo)售職位也一直是市場(chǎng)需求最旺盛的職位類(lèi)別之一。

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員

　　高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生，不僅具備比較扎實(shí)理論基礎(chǔ)，更主要的是在專(zhuān)業(yè)技能技巧上有較為扎實(shí)的功底，因此，盡管在就業(yè)之處都從一線銷(xiāo)售做起，但經(jīng)過(guò)一定時(shí)間磨練后可以向營(yíng)銷(xiāo)組織管理人員發(fā)展。這也決定了高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有著廣泛的就業(yè)路徑。

　　二、用人單位對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的要求

　　從反饋信息和實(shí)際調(diào)查可以看出，企業(yè)雖然對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員的需求量大，不僅是這個(gè)職業(yè)的市場(chǎng)容量大，而且是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的挑戰(zhàn)性強(qiáng)，對(duì)于人才的要求高，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員流動(dòng)性強(qiáng)造成的，從調(diào)查結(jié)果看出，企業(yè)需要的營(yíng)銷(xiāo)人員不僅要具有相應(yīng)的基本素質(zhì)，更要具備相應(yīng)的核心能力�？偟目磥�(lái)，企業(yè)要求營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和能力包括：積極的進(jìn)取心、堅(jiān)持不懈的態(tài)度、與其他人良好溝通的技巧、給人信任度以及在商談中營(yíng)造舒適氛圍的能力、一定的市場(chǎng)調(diào)查分析能力、一定的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、較強(qiáng)的市場(chǎng)組織與管理能力，同時(shí)，多數(shù)企業(yè)還要求營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能夠與具體行業(yè)或產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。

　　三、對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的意見(jiàn)

　　根據(jù)調(diào)查分析，我們認(rèn)為，作為職業(yè)教育的重要組成部分，在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員的培養(yǎng)上更應(yīng)該體現(xiàn)高職教育的特點(diǎn)，注重學(xué)生職業(yè)意識(shí)與職業(yè)能力的培養(yǎng)，以進(jìn)一步滿足企業(yè)的需求。具體地：

　�。ㄒ唬┟鞔_培養(yǎng)目標(biāo)

　　就畢業(yè)生的薪酬情況來(lái)看，剛畢業(yè)的學(xué)生由于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想，從而報(bào)酬不高，這已經(jīng)較為嚴(yán)重地影響了學(xué)生的就業(yè)。幾乎所有高校都設(shè)置了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，導(dǎo)致供給連年不斷增加，反映在就業(yè)市場(chǎng)上，就是低層營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資水平被拉低。但擁有良好溝通技巧和心態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生總體就業(yè)形勢(shì)依舊不錯(cuò)。高等職業(yè)教育是高等教育的重要組成部分，它以培養(yǎng)高等應(yīng)用人才為己任。培養(yǎng)目標(biāo)是社會(huì)需求與教學(xué)實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，反映人才培養(yǎng)的方向。所以如果培養(yǎng)目標(biāo)不明確，則教學(xué)途徑也不可能明確，而教學(xué)途徑如果失去應(yīng)用的針對(duì)性，那么高等職業(yè)教育的社會(huì)功能也不可能完滿的實(shí)現(xiàn)。因此，高職教育必須培養(yǎng)可從事商品銷(xiāo)售、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃等營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)與管理工作的應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才，要求學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力強(qiáng)，實(shí)行以學(xué)生為主體的教學(xué)經(jīng)營(yíng)一體化的工學(xué)交替教學(xué)模式。

　�。ǘ�）正確定位培養(yǎng)規(guī)格

　　人才培養(yǎng)規(guī)格的定位應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，以知識(shí)能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展、綜合提高為原則，對(duì)培養(yǎng)規(guī)格進(jìn)行定位。對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的定位包括基本規(guī)格和知識(shí)能力結(jié)構(gòu)�；�本規(guī)格包括政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、體育素質(zhì)，這些都可按國(guó)家教育部有關(guān)文件執(zhí)行。而知識(shí)能力結(jié)構(gòu)包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)。知識(shí)結(jié)構(gòu)：具有一定的人文社會(huì)科學(xué)基本知識(shí)，掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、貿(mào)易學(xué)方面的知識(shí)；掌握市場(chǎng)法律、法規(guī)知識(shí)；掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃與分析的有關(guān)知識(shí)；掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)；掌握營(yíng)銷(xiāo)組織與管理方面的知識(shí)；具有一定的商務(wù)禮儀、溝通與談判方面的知識(shí)、商品推銷(xiāo)知識(shí)、顧客關(guān)系管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)知識(shí)、一定的財(cái)務(wù)管理知識(shí)和相應(yīng)的行業(yè)知識(shí)等。

　　能力結(jié)構(gòu)：除了培養(yǎng)技術(shù)能力外，還應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)的能力，團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力、勇于創(chuàng)新的能力、獨(dú)立處理分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；市場(chǎng)開(kāi)拓能力；語(yǔ)言表達(dá)能力；營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；市場(chǎng)調(diào)查分析能力；學(xué)習(xí)能力；溝通、社交能力；營(yíng)銷(xiāo)組織管理能力。技能結(jié)構(gòu)：市場(chǎng)調(diào)查分析能力、營(yíng)銷(xiāo)組合分析能力、商品推銷(xiāo)能力、市場(chǎng)拓展能力，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力，營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容與課程體系建設(shè)與改革

　　課程建設(shè)是專(zhuān)業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容，要根據(jù)學(xué)校學(xué)科專(zhuān)業(yè)的布局，根據(jù)大學(xué)科門(mén)類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)劃，建立科學(xué)的專(zhuān)業(yè)課程體系，本著重視基礎(chǔ)課程，加強(qiáng)主干課程，擴(kuò)大選修課程，增加行業(yè)知識(shí)課程內(nèi)容，突出專(zhuān)業(yè)、人才培養(yǎng)定位與特色，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)課程體系的建設(shè)。同時(shí)，進(jìn)一步進(jìn)行課程的整合，重點(diǎn)注重學(xué)生基本素質(zhì)與基本能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練，改革課堂教學(xué)方式方法和考試方式，體現(xiàn)職業(yè)教育的特色。具體參見(jiàn)附件一

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力

　　高等職業(yè)教育的特色在于使學(xué)生在掌握必需的文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，具有熟練的職業(yè)技能和適應(yīng)職業(yè)變化的能力高等。要完善實(shí)踐教學(xué)的基本標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、職業(yè)技能訓(xùn)練等實(shí)踐性課程和教學(xué)環(huán)節(jié)，認(rèn)真安排，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格考核檢查，確保學(xué)生達(dá)到專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)定的要求。學(xué)校要實(shí)行產(chǎn)教結(jié)合，密切與企業(yè)的聯(lián)系，鼓勵(lì)學(xué)生深入生產(chǎn)實(shí)際，參與企業(yè)的技術(shù)推廣和技術(shù)革新等創(chuàng)新和實(shí)踐活動(dòng)，把教學(xué)活動(dòng)與企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、推廣、應(yīng)用和社會(huì)服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)。認(rèn)真執(zhí)行教育與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的方針，組織學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐，拓寬他們的視野，增長(zhǎng)他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。要?jiǎng)?chuàng)造條件開(kāi)設(shè)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)能力方面的課程，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室和校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地建設(shè)

　　改革實(shí)驗(yàn)室管理體制，構(gòu)建立體型實(shí)踐教學(xué)體系，更新實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，增加綜合性設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)，既要重視基地的教學(xué)功能，又要考慮基地的科研功能，以基地為基礎(chǔ)，建立教學(xué)、科研、生產(chǎn)三結(jié)合的教學(xué)模式，提高學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力，同時(shí)，實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)不僅應(yīng)該成為畢業(yè)實(shí)習(xí)的基地，更應(yīng)該成為日常教育教學(xué)的訓(xùn)練基地，因此，在校外基地的建設(shè)上應(yīng)該立足本地。具體參見(jiàn)附件二總之，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育這兩個(gè)領(lǐng)域互動(dòng)還很不完善，學(xué)與用的脫節(jié)還是一個(gè)普遍現(xiàn)象。許多高校按照自己的想法和要求去培養(yǎng)大學(xué)生，而事實(shí)上對(duì)該怎么培養(yǎng)大學(xué)生以提高學(xué)生的職業(yè)能力，有利于他們更好的就業(yè)缺乏了解，因此，提倡學(xué)校和企業(yè)的聯(lián)合，鼓勵(lì)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合，在職業(yè)教育中加強(qiáng)學(xué)生的基本素質(zhì)與基本技能的訓(xùn)練勢(shì)在必行。

市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告13

　　1、 調(diào)研的目的及意義

　　調(diào)研目的：對(duì)建筑公司采購(gòu)員工作有了解

　　調(diào)研意義：學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)，學(xué)習(xí)更多的寶貴工作經(jīng)驗(yàn)和待人處事的方法。

　　2、 調(diào)研單位及崗位簡(jiǎn)介

　　實(shí)習(xí)單位：**聚銘鑫建筑工程有限公司

　　后期合成：采購(gòu)員該崗位，主要是為公司承包工程采購(gòu)所用建筑材料。

　　3、 調(diào)研的方法、內(nèi)容

　　調(diào)研方法：去該公司參觀公司環(huán)境，和公司負(fù)責(zé)人溝通了解公司構(gòu)架。

　　調(diào)研內(nèi)容：采購(gòu)員在公司處于什么地位，所做的事情要怎樣跟上級(jí)報(bào)告。

　　4、 調(diào)研過(guò)程

　　1、接受采購(gòu)申購(gòu)單或采購(gòu)指示

　　2、選擇和管理供應(yīng)商。一個(gè)好的供應(yīng)商是確保供應(yīng)材料的質(zhì)量、價(jià)格和交貨期的關(guān)鍵。

　　3、訂貨。訂貨的同時(shí)確立雙方合同關(guān)系。

　　4、訂貨跟進(jìn)。指訂單發(fā)出后的進(jìn)度檢查、跟蹤、聯(lián)系等日常工作，目的是為防止到貨延誤或出現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量上的差錯(cuò)，避免公司賠償損失。

　　5、貨到驗(yàn)收。驗(yàn)收后跟進(jìn)材料的不良情況并且進(jìn)行處理。

　　5、 調(diào)研結(jié)果與分析

　　調(diào)研結(jié)果：這次社會(huì)實(shí)踐證實(shí)了我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的能力去克服困難，同時(shí)，也通過(guò)親身體驗(yàn)讓自己更近一步的了解社會(huì)。

　　調(diào)研分析：采購(gòu)員可以讓我認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要，特別是公司與工廠之間的供應(yīng)和銷(xiāo)售關(guān)系，認(rèn)識(shí)到管理材料對(duì)合理的采購(gòu)具有重要的作用。認(rèn)識(shí)到采購(gòu)材料的各方面和不同材料的采購(gòu)管理。

　　心態(tài)的轉(zhuǎn)變：學(xué)校的生活無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題，學(xué)習(xí)跟上就可以，而在工作當(dāng)中就不是，要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的'轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓工作更加順利。實(shí)習(xí)期間讓我學(xué)會(huì)了有計(jì)劃的做事，有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。更重要的是這次實(shí)習(xí)也是我理論與實(shí)踐的一次嘗試，為為以后工作打下了基礎(chǔ)。

　　6、 成績(jī)?cè)u(píng)定

　　1.專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師評(píng)語(yǔ)：

　　2.成績(jī)（百分制）：

　　專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師（簽字）：

　　年 月 日

　　注：1、學(xué)生進(jìn)入專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)后需利用2-3周時(shí)間，結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景開(kāi)展企業(yè)或崗位調(diào)研，形成《**文化藝術(shù)學(xué)院專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告》于20xx年9月30日前以電子郵件方式，發(fā)送給專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師；2、專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生調(diào)研的整個(gè)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)及“調(diào)研結(jié)果與分析”的實(shí)習(xí)情況給出評(píng)語(yǔ)和成績(jī)。

市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告14

　　為進(jìn)一步掌握春節(jié)過(guò)后長(zhǎng)泰卷煙市場(chǎng)情況，保證卷煙銷(xiāo)售工作穩(wěn)步上升，根據(jù)工作安排，福建長(zhǎng)泰煙草公司于3月6日—8日對(duì)長(zhǎng)泰轄區(qū)的卷煙市場(chǎng)狀況進(jìn)行調(diào)研，以便今后更好地為客戶提供服務(wù)，滿足零售客戶需求。以下是調(diào)研的具體情況：

　　一、調(diào)查情況

　　（一）調(diào)查時(shí)間：

　　為期三天：3月6日——8日。

　�。ǘ�）調(diào)查方式：

　　采取抽樣調(diào)查的方式進(jìn)行，通過(guò)客戶經(jīng)理與零售客戶進(jìn)行深入交談、盤(pán)查客戶庫(kù)存量及詢問(wèn)消費(fèi)者等進(jìn)行收集各項(xiàng)信息。

　　（三）調(diào)查對(duì)象：

　　2月份銷(xiāo)售下降的客戶，共75戶，各片區(qū)15戶，要求含概各星級(jí)客戶。根據(jù)各片區(qū)實(shí)際情況，最終調(diào)查2星客戶2戶，3星20戶，4星37戶，5星16戶。

　�。ㄋ模┱{(diào)查內(nèi)容：

　　主要有收集近段卷煙市場(chǎng)情況、了解零售客戶的銷(xiāo)售情況和庫(kù)存情況、貨源滿足情況、零售客戶銷(xiāo)量下降原因等，便于客服中心采取有效措施，穩(wěn)定節(jié)后卷煙銷(xiāo)售。

　　二、調(diào)查情況分析

　　經(jīng)過(guò)為期三天對(duì)75戶銷(xiāo)售下降客戶的調(diào)查了解，影響到他們銷(xiāo)量主要是：

　　（一）從客戶庫(kù)存情況分析：

　　通過(guò)對(duì)三天的市場(chǎng)調(diào)查所到的數(shù)據(jù)及客戶的實(shí)際銷(xiāo)售情況來(lái)看，節(jié)后卷煙市場(chǎng)庫(kù)存表現(xiàn)為省產(chǎn)一二類(lèi)卷煙、省外三四類(lèi)卷煙庫(kù)存量較多，部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現(xiàn)滯銷(xiāo)。在75戶走訪調(diào)查過(guò)程中，有53戶客戶仍有不同程度的庫(kù)存，其平均庫(kù)存量高于日常的卷煙庫(kù)存量1—1。5倍，主要庫(kù)存是省產(chǎn)一、二類(lèi)狼及省外三四類(lèi)卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。

　　（二）從當(dāng)前卷煙價(jià)格行情分析：

　　受公司貨源投放策略的影響，省外貨源價(jià)格出現(xiàn)下滑，如中華系列的卷煙，由于節(jié)后公司貨源加大投放量，加之禮品煙市場(chǎng)回流，導(dǎo)致該品牌價(jià)格急劇下滑。另外，據(jù)客戶反映省產(chǎn)狼系列除古田狼外大部分品牌，出現(xiàn)倒掛價(jià)，嚴(yán)重影響卷煙價(jià)格以及擾亂卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)秩序。

　�。ㄈ�）從亂渠道卷煙情況分析：

　　節(jié)后期間卷煙市場(chǎng)高檔煙市場(chǎng)有所回落，但中低檔煙仍較為活躍，調(diào)查中，在與客戶的交流中了解到轄區(qū)市場(chǎng)有部分亂渠道卷煙流入，且各檔次都有，如省外廣東紅雙喜、專(zhuān)供中華、專(zhuān)供小熊貓、阿詩(shī)瑪；省內(nèi)沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌，其中省外的阿詩(shī)瑪鋪貨面較廣，對(duì)同價(jià)位品牌銷(xiāo)售影響較大。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)調(diào)查報(bào)告7

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體來(lái)說(shuō)就是企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中以滿足客戶的需求為中心所實(shí)施的一切與產(chǎn)品生產(chǎn)、流動(dòng)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在現(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，任何企業(yè)想要獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。因此在企業(yè)建設(shè)過(guò)程中還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的重視，以科學(xué)的管理提升營(yíng)銷(xiāo)水平，促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。

　　一、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展和演變

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展到當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)具備一百多年歷史，在漫長(zhǎng)的歷史演進(jìn)過(guò)程中，由于社會(huì)環(huán)境不斷發(fā)生著變化，也對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的主要內(nèi)容進(jìn)行了適當(dāng)?shù)卣{(diào)整，而從整體上進(jìn)行分析，當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作主要包含三個(gè)發(fā)展階段：其一，產(chǎn)品導(dǎo)向階段。在這一階段中客戶往往追求產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量，基于此，企業(yè)一般將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放置到內(nèi)部運(yùn)作方面，往往不會(huì)過(guò)于關(guān)注客戶的需求。其二，銷(xiāo)售導(dǎo)向階段。在這一階段中，受到全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，社會(huì)大眾的思想意識(shí)發(fā)生了一定的變化，消費(fèi)者在產(chǎn)品選擇過(guò)程中具有更大的自由，但是受到自身收入情況的限制，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的變動(dòng)。因此企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中開(kāi)始將高效的銷(xiāo)售產(chǎn)品作為工作重點(diǎn)，一般通過(guò)推銷(xiāo)完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售。但是對(duì)推銷(xiāo)工作的過(guò)度重視導(dǎo)致一些銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)工作中實(shí)施過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)，極大影響了社會(huì)大眾對(duì)推銷(xiāo)工作的信任度，到當(dāng)今社會(huì)推銷(xiāo)工作在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的優(yōu)勢(shì)逐漸開(kāi)始喪失。其三，市場(chǎng)導(dǎo)向階段。這一階段中企業(yè)將滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求作為營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)，在產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程中都相對(duì)關(guān)注消費(fèi)者的意愿。因此企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展必須要重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)信息的搜集，并通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，結(jié)合消費(fèi)傾向制造相應(yīng)的產(chǎn)品，促使?fàn)I銷(xiāo)效率和效果都得到了一定的提升。

　　二、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作進(jìn)行改革創(chuàng)新的措施

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作理念

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一部分在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中必然會(huì)受到社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的變化而進(jìn)行適當(dāng)?shù)?調(diào)整。因此在當(dāng)前社會(huì)更為重視科技創(chuàng)新的情況下，基于消費(fèi)者消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化特征愈加明顯，并且具備充足的時(shí)間和金錢(qián)進(jìn)行消費(fèi)選擇，因此企業(yè)應(yīng)該結(jié)合這一特征轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)工作理念，探索現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)思想，進(jìn)而真正樹(shù)立以消費(fèi)者的消費(fèi)需求為核心的營(yíng)銷(xiāo)理念，滿足不同消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)需求。同時(shí)，在對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行合理調(diào)查的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該在營(yíng)銷(xiāo)管理工作中對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行進(jìn)一步的拓展，以個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)逐步提升營(yíng)銷(xiāo)工作的針對(duì)性和適用性，為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取創(chuàng)造條件。

　�。ǘ�）加強(qiáng)對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)工作的探索

　　隨著社會(huì)的建設(shè)發(fā)展以及人民生活水平的逐步提升，社會(huì)大眾在生活中逐漸加強(qiáng)了對(duì)低碳理念的追求，甚至在消費(fèi)生活中也往往傾向于選擇低碳產(chǎn)品，在促使社會(huì)環(huán)保建設(shè)取得一定進(jìn)步的同時(shí)，也對(duì)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生了一定的影響，為營(yíng)銷(xiāo)管理工作的開(kāi)展指明了發(fā)展方向。因此，基于當(dāng)前社會(huì)消費(fèi)需求，新時(shí)期加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的管理還應(yīng)該注重對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)的探索，在市場(chǎng)導(dǎo)向下在企業(yè)中樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)理念，真正打造綠色營(yíng)銷(xiāo)品牌，進(jìn)一步提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同感和接受程度。同時(shí)，為了進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)和諧社會(huì)的建設(shè)，國(guó)家相關(guān)部門(mén)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)工作的探索力度，通過(guò)實(shí)施科學(xué)的綠色營(yíng)銷(xiāo)管理引導(dǎo)消費(fèi)者逐漸樹(shù)立更為科學(xué)的綠色營(yíng)銷(xiāo)理念，自覺(jué)抵制會(huì)造成環(huán)境污染或者資源浪費(fèi)的商品，在維護(hù)社會(huì)環(huán)境，推進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展方面貢獻(xiàn)相應(yīng)的力量。

　�。ㄈ�）積極引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思想

　　在當(dāng)前社會(huì)背景下，科學(xué)技術(shù)得到了進(jìn)一步發(fā)展并在社會(huì)上得到普及性應(yīng)用，對(duì)社會(huì)建設(shè)以及人們生活水平的提升產(chǎn)生了一定的積極影響。隨著人們生活水平的提升，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也在全社會(huì)范圍內(nèi)得到了一定的普及，促使企業(yè)的商品營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)大眾的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式發(fā)生了相應(yīng)的變化，人們開(kāi)始嘗試借助網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)商品，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思想也隨之應(yīng)運(yùn)而生，并且受到網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放性和適用性的影響，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更為關(guān)注消費(fèi)者的個(gè)性化需求，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展也往往以消費(fèi)者為中心，希望能夠通過(guò)開(kāi)發(fā)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)欲望具有一定刺激性的產(chǎn)品來(lái)提升營(yíng)銷(xiāo)效率和效果，最終促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。因此加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的管理也應(yīng)該重視探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思想，借助相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)從對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)訴求進(jìn)行分析，進(jìn)而針對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向制定有針對(duì)性的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)潛在用戶的挖掘，從而切實(shí)推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)目的。唯有如此，才能夠真正在現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)一步推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)變革工作的開(kāi)展，借助現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)管理理念對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行調(diào)整，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)為消費(fèi)者的合法權(quán)益提供相應(yīng)的保障。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，伴隨著社會(huì)的變遷市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也在社會(huì)變化的影響下發(fā)生了巨大的變革，從最初的以產(chǎn)品為導(dǎo)向逐漸過(guò)渡到當(dāng)前社會(huì)的以市場(chǎng)為導(dǎo)向，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性得到了顯著的增強(qiáng)。因此基于當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際發(fā)展需求，應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理工作進(jìn)行改革創(chuàng)新，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更為有力的支持。

市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告15

　　一、前言

　　文秘人員是一種社會(huì)從屬性、服務(wù)性職業(yè)。秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)同外界接觸交往的重要渠道,除了領(lǐng)導(dǎo)人本人直接收集的信息而外,一個(gè)單位的文件、電話、傳真、報(bào)表等信息,都是先由秘書(shū)收發(fā)登記處理的。所以文書(shū)工作、信息工作、接待工作等成為秘書(shū)職業(yè)的經(jīng)常性基礎(chǔ)工作。在一定情況下,秘書(shū)還可能被授權(quán)代表領(lǐng)導(dǎo)人處理某些事務(wù),秘書(shū)部門(mén)的負(fù)責(zé)人或個(gè)別秘書(shū)常常起著領(lǐng)導(dǎo)的“代言人”、“代理人”、接近行政助理的作用。領(lǐng)導(dǎo)工作的全面性,決定了輔助、服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)人工作的秘書(shū)職業(yè),也就必然帶有強(qiáng)烈的全面性,它不同于任何專(zhuān)門(mén)職能部門(mén),不會(huì)長(zhǎng)期局限于某項(xiàng)專(zhuān)門(mén)性的業(yè)務(wù)工作,但秘書(shū)必須全面綜合各種信息,是領(lǐng)導(dǎo)的全方位助手。

　　隨著信息社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的高速發(fā)展，社會(huì)的分工愈加細(xì)化，各領(lǐng)域、各行業(yè)的管理工作中的決策活動(dòng)和輔助性活動(dòng)相分離，為領(lǐng)導(dǎo)決策及實(shí)施提供服務(wù)的文秘人員，在各個(gè)工作領(lǐng)域中就起到十分重要的作用。社會(huì)究竟需要什么樣的文秘人才？文秘人才又應(yīng)具備哪些素質(zhì)、職業(yè)能力？由于高校的不斷擴(kuò)招大學(xué)生已經(jīng)不是以前的搶手貨，而是隨處可見(jiàn)的待業(yè)人員。對(duì)于文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言就業(yè)壓力是不言可喻的，因?yàn)楹芏嗥渌麑?zhuān)業(yè)的女學(xué)生未必都是從事與專(zhuān)業(yè)對(duì)口的行業(yè)相反的是從事文秘方面的文職類(lèi)工作，若再加上一些其他或有或無(wú)的狀況時(shí)時(shí)出現(xiàn)，這對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的沖擊力加大成了一種必然，因此對(duì)于文秘專(zhuān)業(yè)社會(huì)需求情況調(diào)查顯得非常有必要。

　　二、研究方法

　　研究所采用的方法：主要通過(guò)面談與調(diào)查的方式對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)需求進(jìn)行了調(diào)研，較為全面地了解社會(huì)對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)人才的需求情況，用人單位對(duì)文秘人員的技能要求，以及文秘從業(yè)人員的薪金情況和文秘人員的職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r。

　　三、研究結(jié)果及分析

　　文秘類(lèi)工作的社會(huì)需求在不斷的增長(zhǎng)，我們不能過(guò)分擔(dān)心供大于求，只要做好本職工作，及時(shí)了解市場(chǎng)信息并做到有永不懈怠的“進(jìn)取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹(jǐn)小慎微的“細(xì)致心”，切實(shí)提升自己。前途是光明的，道路是曲折的。

　　1、社會(huì)對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)人才的需求情況

　　國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘人員需求量在逐步遞減，而外資企業(yè)、民辦企業(yè)的文秘人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細(xì)，文秘人員的需求量大，多以行政秘書(shū)工作為主，有專(zhuān)職文員、專(zhuān)職檔案員、人事文員等，職責(zé)比較單一中小型單位的文秘人員需求量小，一般出任文秘人員實(shí)際上是一種“綜合秘書(shū)”，也稱(chēng)為“辦公室文員”，身兼多職，通過(guò)與從事此行業(yè)的人訪談所知，通常要照顧到最基本的日常工作，即收發(fā)文件、接待來(lái)訪客人方面。需要提到的一點(diǎn)是由于國(guó)際貿(mào)易的日益發(fā)展，不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員，但對(duì)于英語(yǔ)更加偏重，至少也要能用日常英語(yǔ)與人溝通即有CET—4以上的英語(yǔ)能力。雖然中小型單位對(duì)文秘人員需求量少，但中小型單位的數(shù)量呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來(lái)說(shuō)是增長(zhǎng)的。而且在經(jīng)濟(jì)、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來(lái)協(xié)助管理工作�，F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書(shū)”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體�！稗k公室文員”隊(duì)伍迅速壯大，“商務(wù)秘書(shū)”逐漸增多，同時(shí)，每個(gè)職業(yè)崗位群所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大，不斷有新興的崗位誕生。由此可見(jiàn)，秘書(shū)的社會(huì)需求是相當(dāng)大的。

　　2、用人單位對(duì)文秘人員的技能要求

　　用人單位認(rèn)為好的秘書(shū)人員必須要有好的職業(yè)道德與素質(zhì)中，包括隨機(jī)應(yīng)變，任勞任怨，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀，善于合作，嚴(yán)于律己，實(shí)事求是，勇于創(chuàng)新，甘于奉獻(xiàn)，恪守信用，嚴(yán)守機(jī)密，遵紀(jì)守法，廉潔奉公。由此可見(jiàn)，大部分企事業(yè)單位最為看重的是秘書(shū)本人的靈活程度與努力程度。而認(rèn)為文秘專(zhuān)業(yè)應(yīng)拓展的知識(shí)與能力如下：公文寫(xiě)作能力，辦公自動(dòng)化設(shè)備操作能力，人際商務(wù)溝通技巧，人力資源管理，演講與口才，電子文件管理，書(shū)法。根據(jù)不同行業(yè)的要求要懂得本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景、辦公室事務(wù)管理知識(shí)、應(yīng)變能力、商務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)。由此看出，現(xiàn)在社會(huì)上對(duì)文秘的人際溝通協(xié)調(diào)能力，口頭、筆頭的表達(dá)能力都有了很高的要求。

　　除此之外，各單位還希望文秘具備業(yè)務(wù)背景，如生產(chǎn)部秘書(shū)職位要求化工或理工科背景；涉外秘書(shū)職位要求至少要有英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)、口語(yǔ)良好能進(jìn)行基本的交流；公關(guān)部門(mén)秘書(shū)職位要求具備公共關(guān)系管理的基礎(chǔ)知識(shí)和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。不難發(fā)現(xiàn)具備以上相關(guān)崗位條件的'會(huì)優(yōu)先錄用。在新形勢(shì)下，文秘人員的關(guān)鍵能力應(yīng)更全面，從業(yè)能力應(yīng)更細(xì)致，關(guān)鍵能力和從業(yè)能力所共同表現(xiàn)出的綜合職業(yè)能力應(yīng)更強(qiáng)。

　　3、企業(yè)認(rèn)為文秘專(zhuān)業(yè)需開(kāi)設(shè)的課程

　　1、職業(yè)道德；

　　2、秘書(shū)禮儀；

　　3、辦公室日常事務(wù)處理；

　　4、文書(shū)擬寫(xiě)與制作；

　　5、辦公軟件的使用；

　　6、辦公設(shè)備的使用與維護(hù)；

　　7、會(huì)議服務(wù)；

　　8、文檔管理；

　　9、接待與差旅服務(wù)；

　　10、信息管理與調(diào)研。

　　4、文秘從業(yè)人員的薪金情況

　　通過(guò)調(diào)研，文秘人員的月薪情況如下：月薪在500—1000元以下文秘占32.1%.1000—3000的文秘占45.2%;3000—5000元的文秘占9.3%。5000—8000元的文秘占6.3%;8000—10000元的文秘占2.8%。10000元以上的文秘占2.2%。70%以上的文秘人員月薪在3000以內(nèi)，大部分文秘人員對(duì)薪金現(xiàn)狀表示比較滿意，有的文秘人員甚至還打算向高層次拼博，成為高級(jí)秘書(shū)，獲取更高的薪金。

　　5、文秘人員的職業(yè)發(fā)展前景

　　通過(guò)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)從事秘書(shū)工作年限的，3個(gè)月以下的占14.5%，1年以下的占18.6%，1—3年占40.3%，3—5年的占14.1%，5—10年的占6.7%，10年以上的占5.8%。隨著企事業(yè)單位用人機(jī)制改革的深化，從業(yè)文秘人員在一個(gè)單位的一個(gè)崗位上干一輩子的可能性越來(lái)越小，升遷或轉(zhuǎn)職機(jī)會(huì)多，一般在3—5年后會(huì)得到晉級(jí)的機(jī)會(huì)。行政主管是文秘人員未來(lái)的主要職業(yè)發(fā)展方向。文秘人員因工作接觸到單位業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，在職業(yè)轉(zhuǎn)換，特別是單位內(nèi)部換崗晉升具有很好的優(yōu)勢(shì)，換崗晉升的可能依次是行政主管、經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、秘書(shū)(初級(jí)、中級(jí)、高級(jí))、市場(chǎng)部主管、公關(guān)部主管、財(cái)務(wù)管理人員。

　　四、研究討論

　　1、學(xué)生存在的問(wèn)題

　　通過(guò)大量的企業(yè)調(diào)研，并對(duì)比企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們的畢業(yè)生還存在學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)、責(zé)任心不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差等問(wèn)題。但是從用人單位考慮，企業(yè)在考慮人才成本、人才的穩(wěn)定性、實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)等方面，還是很愿意接受職業(yè)學(xué)校的學(xué)生的。

　　中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生還普遍存在專(zhuān)業(yè)技能不足、基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，使后續(xù)發(fā)展空間受限，就業(yè)期望值過(guò)高等問(wèn)題，所以正確認(rèn)識(shí)自己的位置，具有良好的心理狀態(tài)，先就業(yè)，再擇業(yè)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，是職業(yè)學(xué)校學(xué)生的最佳選擇。企業(yè)在選擇人才時(shí)也特別重視應(yīng)聘人員的思想品質(zhì)及職業(yè)道德。

　　2、解決方法及建議

　�。�1）、努力加強(qiáng)自身的培養(yǎng)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)。很多同學(xué)對(duì)于自己所處的文秘專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)模糊不清，專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)不清必然導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣不濃，缺乏動(dòng)力。因此，要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)介紹，如：專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)需求、素質(zhì)要求、就業(yè)前景等。

　�。�2）、向復(fù)合型人才發(fā)展。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。明確自己的成才目標(biāo)，給自己一個(gè)機(jī)會(huì)去轉(zhuǎn)變：從一個(gè)無(wú)才——專(zhuān)才——通才。時(shí)刻留意崗位的要求，并盡可能的將用人單位的要求轉(zhuǎn)變成為求職者自身具備的能力，增強(qiáng)就業(yè)能力

　�。�3）、從基層做起，敢于接受挑戰(zhàn)，萬(wàn)事起頭難。文秘分工廣泛，分有多種職位，其中最常見(jiàn)的便是辦公室文員、助理。

　　（4）、面對(duì)相關(guān)證書(shū)的重要程度提升要努力考取，既然現(xiàn)在用人單位對(duì)“國(guó)家秘書(shū)資格證”、“英語(yǔ)四級(jí)證”等證書(shū)的認(rèn)可，為增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該盡全力去考，在備考的過(guò)程中其實(shí)是在提升自己的能力。

　�。�5）、秘書(shū)人員應(yīng)具備的能力、知識(shí)、技能應(yīng)有意識(shí)培養(yǎng)公文寫(xiě)作能力、辦公自動(dòng)化設(shè)備操作能力、人際溝通能力、執(zhí)行能力、合作能力都是秘書(shū)人員需要具備的能力。

　　五、結(jié)束語(yǔ)

　　文秘人員社會(huì)需求量很大，大多數(shù)文秘人員在從事文秘工作3--5年后會(huì)轉(zhuǎn)換崗位或得到晉升，但并不表示文秘是吃青春飯的職業(yè)。雖然在中、初級(jí)文秘人員中女性占絕大多數(shù)，但也不表示文秘是“花瓶職業(yè)”。做到五六十歲退休的女秘書(shū)大有人在，比爾蓋茨的秘書(shū)就是一位很老練成熟的秘書(shū)，可以把比爾蓋茨的日程安排設(shè)計(jì)到分和秒。在西方國(guó)家很多年長(zhǎng)資深的秘書(shū)他們會(huì)更加受青睞，因?yàn)樗?他們的自身的素質(zhì)，以及對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度都造成了她/他們?cè)诼殬I(yè)生涯中的游刃有余。這也是高級(jí)秘書(shū)和初級(jí)文員的區(qū)別，也是文秘職業(yè)縱向發(fā)展的方向。

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