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調(diào)研報告

調(diào)研實習報告

時間:2024-10-20 19:15:47 調(diào)研報告 我要投稿

調(diào)研實習報告范文錦集十篇

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告包含標題、正文、結尾等。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的調(diào)研實習報告10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

調(diào)研實習報告范文錦集十篇

調(diào)研實習報告 篇1

 實習之后,我深刻感受到職場還有大學問等著自己慢慢摸索,日后作為剛畢業(yè)的大學生,不可急功近利,還是要耐著性子從點滴做起,一旦認準一個發(fā)展道路就該踏實的全力以赴,根基穩(wěn)了才能走的遠。這次的實習工作對于我絕對是個挑戰(zhàn)。向來認為自己不適合做銷售,也對銷售有種畏懼的情緒。但我的工作偏偏就是銷售,更具挑戰(zhàn)的是公司是做亞麻環(huán)保地板的推廣的。我對于一些傳統(tǒng)地材都一無所知,何況是這種新型的材料呢?

  就這樣,將信將疑的我參加了公司的培訓。公司安排的產(chǎn)品培訓和銷售培訓非常正規(guī),讓我在三天之內(nèi)迅速的成長成為一名有模有樣的亞麻地板銷售員。這三天也改變了我之前對于銷售員的看法。事實上,作為一名優(yōu)秀的銷售員并不是死纏爛打或者坑蒙拐騙的。優(yōu)秀的銷售員平等地與客戶交流,了解客戶的需求并從這些需求中找出與自己產(chǎn)品的結合點。優(yōu)秀的銷售員不僅對自己產(chǎn)品非常了解還要對同行業(yè)其他產(chǎn)品也很熟悉,知己知彼嘛!優(yōu)秀的銷售員還會很注意形象,因為他在客戶心目中是和產(chǎn)品的形象聯(lián)系在一起的。如此種種,三天時間我完全投入到了產(chǎn)品的世界里去了,感覺自己像是一個在地材行業(yè)做了很多年的老銷售員了。這樣的感覺一直伴隨著我整個實習過程,這樣的感覺也讓我在見客戶時增添了不少自信。直到有一天,有個設計師居然問我做地材行業(yè)多少年了……

  我們要見的客戶大多是杭城一些設計院的設計師。這對我來說又是一個挑戰(zhàn),雖然很喜歡看一些關于室內(nèi)裝飾的節(jié)目但對于室內(nèi)設計師的'世界我又是一無所知。從一開始覺得設計師都會很怪異,很有個性,很難相處,到后來居然覺得設計師很普通,很平常,很無聊,再到最后我終于清醒的認識到設計師就是份工作,唯一特殊的是這份工作需要藝術和創(chuàng)造力,但這不意味著設計師的性格也會這樣。接觸的大多數(shù)設計師都是和善、友好的。

  短短一個月的實習已經(jīng)接近尾聲,經(jīng)歷的點點滴滴都還清晰可見。坐過的公交車,去過的寫字樓,找過的loft,打過的電話,拎過的公文包,發(fā)過的名片還有經(jīng)理和前輩的教誨……太多太多可以留下回憶,忘卻的是每日奔走的辛苦和勞累。我想在多年以后回憶起這短短的暑期實習我仍然會會心的笑,感謝了解了那么多不曾經(jīng)歷的世界,感謝付出了那么多的努力,感謝公司同事帶來的歡聲笑語,感謝設計師認真的聽產(chǎn)品介紹…….涉世不深的我們一定會把這第一次入世的感覺好好珍藏。暑假為期一個月的實習生活已落下帷幕,回顧那些作為博航培訓老師的日子,總有很多感悟在腦海蕩漾開來。在這期間,遇到困難和挫折,也擁有快樂與回報,更為今后步入社會上了很好的一課。

  這一個月的實習,使我真正體會做一位老師的樂趣,每當站在講臺上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時,作為一名老師的價值感和成就感就油然而生了,但是,正是為了實現(xiàn)這種價值,我也為之付出,努力了很多。

  初為人師,總免不了幾分緊張,于是備課更是不敢懈怠,實習第一天,當我?guī)е浞值臏蕚,同時也夾雜著幾絲羞澀與忐忑走上講臺時,我知道這將是歷練我的一個舞臺。

  上課比我想象中的要順利,然而我知道問題是潛在的,英語畢竟是一門外語,對中小學生而言,多少有點生疏和困難,要教好它,就得讓他們產(chǎn)生興趣,于是,我便采取了一些方法,課余時間幫學生起英文名,講講英語小故事等等,與此同時,自然與學生打成一片,師生之間沒有了交流的代溝,學生圍著你問這問那,也算是一種美好的經(jīng)歷吧!在這種情況下,課堂漸漸地活躍起來,然而另一個問題卻出現(xiàn)了,學生們開始不守課堂紀律,小學班上的學生的確很好動,注意力又容易分散,開小差當然會影響教學效果,很想用“罰站”,“罰抄”等來“治”這些學生,可那樣無疑加深師生的隔閡,而置之不理又導致我喊破嗓子都只有很少同學在認真聽,于是,靈機一動,在每個小組之間展開紀律評比,結果學生們馬上自覺起來了,由此,我悟出一個道理,管理學生,有時候還真锝巧用方法。

  整個實習期間,我覺得班主任工作最令我難忘,它讓我明白,教師其實是一份融技術與人格為一體的職業(yè),擁有專業(yè)的知識還不一定能把學生教好,更需要對學生的一種理解和關懷。培訓班的學生都不大,自我組織和約束力都不怎么好,特別是后進生更差,這就需要老師牽著他們走,告訴他們應該怎么做。于是,在課間,午休,我就多關注他們,與他們聊天,鼓勵他們,了解他們的想法,在課堂上多給發(fā)言的機會,學生的自信也逐漸增強,學習也更認真了。不知不覺間,我也與他們建立起真摯的友誼,以至于培訓班結束的時候還真有些舍不得呢。

調(diào)研實習報告 篇2

  入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關系將更加緊密,畢業(yè)實習調(diào)研報告。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場越規(guī)范,對承擔著行業(yè)責任的證券資訊行業(yè)來說越有利。

  從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。

  證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導性,為莊家投機服務的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責任,實習報告《畢業(yè)實習調(diào)研報告》。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額 ,獲取前期收益。

  另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經(jīng)網(wǎng)站的建設齊步發(fā)展的`發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。

  在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機特征相對應,早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉,至98年《證券咨詢業(yè)務管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴大中進入發(fā)展壯大的個黃金時期。XX年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務的范圍也將大大的擴大,相關的自營業(yè)務和委托理財業(yè)務也將可能由地下轉到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機遇。在行業(yè)的規(guī);透偁幍挠行蚧细右(guī)范的完善市場。

調(diào)研實習報告 篇3

  我的實習單位是奉賢中專,在這里我學到了很多,也得到了很多老師的幫助,與學生們也很好得相處了兩個月,這是我人生中的一段美好時光,也是我在人生歷程中踩下的一個堅實的腳步。

  上海市奉賢中等專業(yè)學校,是20xx年國家教育部命名的國家級重點中專,也是上海市十所現(xiàn)代化標志性示范學校之一。奉賢中等專業(yè)學校地處上海西南發(fā)展重心的綜合工業(yè)開發(fā)區(qū)。

  學校具有齊全、先進的管理、教學、生活和文體設施,占地220畝,建筑面積54837 m2。綜合教學樓結構新穎,功能齊全。有各類專業(yè)實驗室36個。擁有面積達1644m2的圖書館及電子閱覽室,藏書5萬多冊。學校建有校園局域網(wǎng),師生可上因特網(wǎng)瀏 覽。有四幢公寓式學生宿舍樓,每兩間臥室配有衛(wèi)生間、學習室,每位學生有專用的書桌、書架。學校還有先進的體育場館,包括1個1842 m2的室內(nèi)體育館、6個排球場、6個籃球場、400米長標準塑膠跑道、標準足球場,運動場地總占地面積達16000 m2。現(xiàn)任校長顧建明,黨支部書記茅中南。學校有一支思想作風好、技術業(yè)務精、勤業(yè)愛崗的師資隊伍,教職工174人,其中專任教師105人,學歷達標98.1%。學校開設數(shù)控機床、計算機應用、商務英語、網(wǎng)絡技術、餐旅等11個專業(yè)以及“3+3”、綜合高中等班級,其中機電技術應用是市教委重點建設專業(yè)。學,F(xiàn)有在校學生20xx人。學校教育教學成績顯著。

  近年來,學校輸送了300多名優(yōu)秀學生進入同濟大學、交通大學、華東理工大學等著名學府深造(錄取率達80%以上),大批合格畢業(yè)生得到社會用人單位的高度評價,為上海及地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展作出了積極的貢獻。我在實習期間主要做的事是聽課以為上課,不同的老師有不同的教學方法,聽了不同老師的課,會有不同的收獲。但他們上課有一個共同點就是都讓學生參與進了課堂,很好的體現(xiàn)了“以學生為中心、以活動為中心、以經(jīng)驗為中心”的教學思想。學生能很好的發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮他們的想象力,更好的理解課堂上的所講的知識,學生也對不懂的地方主動向老師提出,其他同學也紛紛參與進來,活躍了課堂氣氛。

  12月正好趕上學校的教學節(jié)活動,我主動參與了教學節(jié)的相關活動,也積極參與了組內(nèi)高老師開的對外公開課的準備到正式上課的全過程,也從高老師那學到了很多知識,以及她的做事方法。學校在對學生的管理方面做的很嚴格,對學生實行嚴格的管理,要求班主任充分發(fā)揮自己的作用,對學生做好各方面思想工作。班主任經(jīng)常關注著學生的日常生活,發(fā)現(xiàn)某個學生有點不同尋常就會馬上把該同學找來辦公室進行單獨溝通,了解清楚學生在想些什么,并積極與學生家長進行聯(lián)系,實行學校和家長共同監(jiān)督,使處于青春期的學生不走錯自己的道路。

  學校還采取德育積分的方法來對學生的行為進行約束。每個學生都有一個屬于自己的德育積分,為班級做了事就會相應的得到德育積分的獎勵,相反,違反了學校、班級的規(guī)章制度就會被扣去德育積分,當扣到一定程度后,學校領導會找到該同學進行教育。要做到“學高為師,身高為范”。

  中學階段是一個人成長的關鍵時期,而教師在其中起了十分重大的作用,所以要以德為師,為人師表。在平時的教學和生活中,實習生要注重自己的言行舉止和著裝等各方面的細節(jié),重視自己的人品修養(yǎng)和素質,給學生帶好頭。在實習的'過程中,我碰到了一些問題。比如現(xiàn)在的學生普遍比較叛逆,很難管,他們有時候甚至會故意來刁難你。面對這種情況,你需要有足夠的耐心和承受能力。你不但不能敵視他們,反而要尊重他們,多和他們交流,久而久之他們會喜歡上你、信任你。

  許多在一些老牌的省重點中學實習的同學反映說,那里的老師不會給實習生太多的教學機會和自由發(fā)揮的空間。

  一來他們怕實習生新鮮、活力的教學風格會導致同學們原本緊繃的心變得松散;

  二來他們害怕影響原來的教學進度。因此很多實習生在實習期間只是幫任課老師打打下手,這對實習任務的完成和實習生自身能力的提高是很不利的。這就要求實習生能把握住一切能鍛煉自己的機會,提高工作效率,讓任課老師相信你的實力。

  最后是我對這次實習的建議:

  1、要珍惜一切,把握時機,抓緊時間好好學習專業(yè)知識,同時要拓寬自己的知識面,政治、歷史、地理、經(jīng)濟、文學等各個方面的知識都要有所了解。我建議學弟學妹平時要多跑跑圖書館,閱讀大量有意義的圖書,開拓視野,力求全面發(fā)展。

  2、在平時的學習過程中要抓住一切能展示自己和鍛煉自己的機會,這樣在自己以后的實習中不會因為面對許多老師和同學而過分緊張。建議大一、大二的學生可以利用寒暑假的時間去一些學校先進行見習,這樣對以后的實習很有幫助。

  3、在大學里除了要打好扎實的專業(yè)基礎外,還要注重各方面能力的培養(yǎng)和鍛煉。學校對你的考評不單單看你的學習排名,綜合能力也是一個很重要的內(nèi)容。

  4、正確處理好隊友之間的關系,在出現(xiàn)小摩擦時,要互相諒解,從整體利益出發(fā),做好相應的調(diào)解工作。

  5、在生活方面,要注意培養(yǎng)自己的人際交往能力。在實習中要正確處理自己和學生以及老師的關系。對學生要亦師亦友,對學生既要樹立一個老師的威嚴,同時也要有朋友般的情誼,這就需要把握其中度的問題。

調(diào)研實習報告 篇4

  一、調(diào)查概況:

  20xx年3月13日至4月22日,我很榮幸的有機會在瓊海市新田小學度過了我一個多月的實習生涯。我這一個多月的實習內(nèi)容包括兩個方面:一是作為一名語文教師的教育實習,二是作為一名班主任的工作實習。在這一個多月的時間里,我積極認真地工作,虛心向學校有經(jīng)驗的老師請教,取得了不錯的成績。同時,我還利用這一個多月的時間做了一番的調(diào)查,這個調(diào)查是針對語文這門課在當今時代的教學情況的。通過調(diào)查研究,我對當下語文教學的狀況有了初步的了解,為深化教學改革,探索實施素質教育的新路子,提供了客觀依據(jù)。

  二、調(diào)查的具體目標和方法:

 。ㄒ唬┚唧w目標:

  1、從語文教師的'自身、教學等方面探究現(xiàn)今小學語文教學的現(xiàn)狀。

  2、從學生的角度探究現(xiàn)今小學語文的發(fā)展現(xiàn)狀。3、從學生的心理角度探究現(xiàn)今語文教學該往何處去。

 。ǘ┱{(diào)查方法抽樣調(diào)查:以我實習的四年級語文教師為主要調(diào)查對象,調(diào)查對象為我的指導老師王丹丹老師、四年級班主任李杏老師。

  三、調(diào)查結果:

  1、從語文教師的自身、教學等方面探究現(xiàn)今小學語文教學的現(xiàn)狀。首先,從小學語文教師的自身方面談一談語文教學的狀況。經(jīng)過一個多月的相處,我發(fā)現(xiàn)四年級的語文教師的文化水平都是大專。

  經(jīng)過從教導處了解的信息,在這所小學中擁有大專文憑的老師占多數(shù)。但是,有些教師在教學方面還是習慣使用地方語言教學。其次,從現(xiàn)今小學語文教師的教學方面來看語文教學的狀況。在教學方法方面,四年級的語文老師基本都采用問答法、講授法,少數(shù)有經(jīng)驗的老教師會采用自學輔導法、情境教學法以更好地達到效果。

  在采用教學設備方面,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的語文課堂教學,大多數(shù)老師所使用的教學方法還是原始的:老師講學生聽,他們很少使用多媒體、掃描儀等先進的手段。導致這種現(xiàn)象的一個很重要的原因就是:采用這種教學方法取得的效果不是很理想,而且減少了師生互動的機會。以使用多媒體教學為例,上課時學生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學生再看書本了。學生多愛看一些圖畫,對圖畫的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學方法還使得老師變得懶惰起來,大部分老師在上多媒體課時很少板書,一些老師一節(jié)課下來,根本就沒在黑板上寫一個字,學生也就不作筆記了。他們認為小學的主要任務還是在認字識字一塊,利用多媒體等先進設備,無形之中就降低了寫字的重要性,而很多學生的自覺意識不高,基本是老師寫他們也寫,老師不動他們也不會動,為了提高學習效率只能舍棄先進的設備,轉向老舊的方法了。事實也證明采用老舊的方法是正確的,它符合教學的實際情況。

  另外老舊的方法具有其獨到的靈活性,它可以根據(jù)課堂的實際可是隨時更改課堂內(nèi)容的設置,這是先進設備所不具備的。從教學態(tài)度上來講,小學的孩子都還未定型,心性不穩(wěn),不僅一個班里的學生語文成績有很大的差別,而且單個人的不同時段語文成績也有很大差別,小學語文老師們并不認為可以把學生分為幾等,他們一視同仁,想讓所有的學生都把語文學好,他們對所有的孩子都有耐心,他們極力想讓孩子聽懂,所以變換著方式讓孩子感興趣,并且看這些孩子的具體情況,視個人的情況不同而對他們有不同的要求。對于成績特別差的學生老師也沒有采取放棄的態(tài)度,他們認為不能放棄任何一個學生。當然,老師們也承認他們在教學的過程中存有偏見,但這也是沒辦法的事情。對于老師不能平等地看待學生,這一點老師們能很坦誠地同我講,確實是難能可貴的。

  在語文教學的過程中,四年級的語文老師們對預習指導和字詞教學工作很重視,因為三年級的學生剛從低年級轉上來,對沒有標讀音的課本一時還不大能適應,所以要確保他們認識字后才能開始課文教學。在作業(yè)要求方面,四年級的老師可以說是非常嚴苛的,這是為了讓學生早日養(yǎng)成良好的學習習慣,以后能更好的適應更高年級的要求。

調(diào)研實習報告 篇5

  一.實習部分

  (一)概述

  1、實習時間:

  XX.1.15~~XX.3.7

  2、實習地點:

  臨沂市蘭山區(qū)

  3、實習單位:

  臨沂亞太裝飾有限公司

  4、單位性質:

  臨沂亞太裝飾有限公司,是一家集建筑裝飾工程設計施工、不銹鋼產(chǎn)品生產(chǎn)加工及其他新產(chǎn)品生產(chǎn)與一體的綜合性企業(yè),始建與一九九二年,占地面積27960平方米,建筑面積8300平方米,裝飾公司畢業(yè)設計實習與調(diào)研報告。

  公司下設裝飾工程項目部、不銹鋼工程項目部、鋼筋加工項目部、門窗加工項目部四個分支機構,是臨沂市室內(nèi)裝飾協(xié)會理事單位,具有建筑裝飾施工二級資質,建筑幕墻施工三級資質。公司主要承接各類高、中檔室內(nèi)外裝飾工程的設計和施工,先后承接了濟寧市工商局辦公樓、臨沂飛機場候機樓、臨沂賓館餐廳、建設銀行解放路支行營業(yè)樓、臨沂市高新區(qū)人民醫(yī)院門診樓、棗莊世紀高科發(fā)展公司招商大樓、尼桑汽車4s店、臨沂大學等裝飾工程合格率100%,其中優(yōu)良率達80%以上;建設銀行解放路支行營業(yè)樓裝飾工程獲得山東省第三屆裝飾質量和設計“泰山杯”獎。近年來,公司和濟南恒易強強聯(lián)合,規(guī)模不斷擴大,業(yè)務領域不斷拓展,新設立了家庭裝飾部以及棗莊、泰安等分公司。

  (二)實習經(jīng)過

  1、擔任的崗位工作:

  擔任設計師助理,主管工程方案的設計助理及施工監(jiān)理,實習報告《裝飾公司畢業(yè)設計實習與調(diào)研報告》。

  2、完成的專業(yè)工作:

  協(xié)助公司設計師完成方案設計,參與施工現(xiàn)場管理,預算報價,客戶洽談,并隨材料選購人員進行現(xiàn)場的材料確認與購買。

  3、任務:

  這次專業(yè)實習,是對我專業(yè)能力的一次全面考驗,我給自己定的任務是獨立完成公司所交給的任務,全面展現(xiàn)一名環(huán)藝專業(yè)本科畢業(yè)生的水平,為客戶設計滿意的作品,能夠了解裝飾材料的品種性質和施工工藝,學習工程預算報價,能夠對施工現(xiàn)場所出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法,同時融入公司的環(huán)境,為項目的團隊合作肩負起自己應負的責任。到實習期結束,我已基本完成這些目標。

  4、項目名稱、工作量、效果:

  親自參與的項目是:臨沂市規(guī)劃局新辦公大樓1—3層干掛大理石施工及院內(nèi)景觀設計施工。

  這是公司交給我的第一個任務,工程造價100多萬。接到這個任務時,深感責任重大。我暗自下決心一定做好,因為這是一個展示我能力的好機會,對我來說也是一個很大的'挑戰(zhàn)。因為這個項目在我來公司之前就已經(jīng)施工,其設計方案已經(jīng)中標,所以我的主要工作是解決一些現(xiàn)場臨時出現(xiàn)的問題以及材料的供給。

  以前從來沒有接觸過這些工作,在剛開始工作那幾天,感覺很吃力,干什么都覺得無從下手。我虛心地向公司同事以及工人師傅學習請教,逐漸地有了一些了解認識。當今社會經(jīng)濟科技發(fā)展突飛猛進,許多技術也是我們在學校所不能了解的。就說現(xiàn)在的建筑外觀大理石,在我的印象中還是混凝土粘貼,現(xiàn)在已經(jīng)開始用干掛。這樣做不僅工程進度快,而且也便于以后建筑的拆遷、回收利用材料。經(jīng)過我認真的調(diào)查學習發(fā)現(xiàn)其施工工藝如下:

  a、用沖擊鉆在墻面上打孔直徑為10的孔,孔根據(jù)石材的大小來決定兩孔之間的距離。

  b、把直徑為10膨脹螺栓塞入墻面打好的孔內(nèi)。

  c、選擇]10的槽鋼。

  d、槽鋼與膨脹螺栓焊接。

調(diào)研實習報告 篇6

  一.實習概況

  (一)實習的目的

  (1)通過在中國工商銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。

  (2)通過在中國工商銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。

  (3)通過在中國工商銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的`走入社會打下堅定地基礎。

  (二)實習單位及崗位介紹

  (2)實習崗位: 大堂經(jīng)理及綜合柜員

  二.實習內(nèi)容及過程

  實習的過程具體可以分為以下幾個階段:

  (一)培訓階段

  (1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。

  (2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

  (3)學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,轉賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。

  (3)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

  (4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。

  (二)實習階段

  (1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

  (2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作

  (3)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

  (三)實習內(nèi)容

  (1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;

  在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。

  (2)做一些打雜的小工作;

  如分類書信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。

  (3)到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程; 營業(yè)部的主要職能:

 、 負責辦理總行對外經(jīng)營的各項業(yè)務;

 、 負責辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑;

  ③ 負責全國及全省特約電子匯兌業(yè)務的數(shù)據(jù)收發(fā)、資金結算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務及同城清算;

 、 會同相關部門,開辦新產(chǎn)品、新業(yè)務試點,協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓。

  ⑤ 擬訂資金營運相關制度和操作規(guī)程,負責全行資金營運管理,保持適度的備付金比例;

 、 負責內(nèi)部資金利率調(diào)整;

  ⑦ 負責辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉貼現(xiàn)等業(yè)務;

  ⑧ 負責同業(yè)存放、存放同業(yè)管理;

 、 負責債券市場分析,制定債券市場業(yè)務開發(fā)規(guī)劃,并組織實施;

  ⑩ 負責建立和完善資金交易業(yè)務臺賬,定期與財務會計部做好債券余額對賬工作。

調(diào)研實習報告 篇7

  會計實習調(diào)研報告XX年1月份,我就開始在**市xxx運輸公司實習擔任會計一職,從此踏出了在我人生中關鍵的一步:從學校走向社會開始了賺錢謀生的日子。雖然只是實習階段但是也感覺意義非同一般,喜悅與擔心并存。我在的這家公司掛名是運輸公司,主要經(jīng)營:貨物運輸、裝卸、吊裝、倉儲等項目,同時也經(jīng)營著鋼材買賣銷售,屬于一家兼營行為的企業(yè)。

  我在此公司財務部主要的實習內(nèi)容是關于鋼材買賣銷售方面的會計核算工作,其中主要包括填制憑證,登記賬簿,月底出報表,月初繳稅,網(wǎng)上報稅等等。

  初到公司那段時間,首先熟悉了本公司與我工作有關經(jīng)營方面的其本業(yè)務情況及主要記賬方法,會計年度以公歷1月1日至12月31日;會計本位幣是人民幣;采用借貸記賬法、實際成本計價法;存貨采用月末一次加權法;固定資產(chǎn)提折舊采用直線法等。

  接下來,就是年初建賬這一大關了。雖然建賬就是根據(jù)企業(yè)具體行業(yè)要求和將來可能發(fā)生的會計業(yè)務情況,購置所需要的賬簿,然后根據(jù)企業(yè)日常發(fā)生的業(yè)務情況和會計處理程序登記賬簿?此七@樣簡單的一個問題其實需考慮的問題還是很多的:第一,與企業(yè)相適應。本公司規(guī)模較小,業(yè)務量也小,分工也相對簡單。所以,一個會計可以處理所有經(jīng)濟業(yè)務,設置賬簿時就沒有必要設許多賬,所有的明細賬可以合成一至兩本也完全可以。第二,依據(jù)企業(yè)管理需要。建立賬簿是為了滿足企業(yè)管理需要,為管理提供有用的會計信息,所以在建賬時應避免重復設賬、記賬。第三,依據(jù)賬務處理程序。企業(yè)業(yè)務量大小不同,所采用的賬務處理程序也不同。企業(yè)一旦選擇了賬務處理程序,也就選擇了賬簿的.設置,如果企業(yè)采用的是記賬憑證賬務處理程序,企業(yè)的總賬就要根據(jù)記賬憑證序時登記,那就要準備一本序時登記的總賬。在經(jīng)過以上考慮并與老會計討論后,從而建立了我在會計工作中的第一本賬,有三欄式的總分類賬、現(xiàn)金和銀行存款日記賬、往來明細賬,數(shù)量金額式的庫存商品明細賬和多欄式的應交稅金明細賬。由于本公司現(xiàn)金收付業(yè)務較少,只購買了普通的記賬憑證。為報表方便還應購買空白資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等相關會計報表,我的前期工作準備完畢,接下來就是會計的核心工作了會計的核算,這也是我所最為擔心的事情。

  雖然進行了二年半的大學學習生活,通過對專業(yè)知識的學習,可以說所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,俗話說:“實踐是檢驗真理的唯一標準!焙茱@然,只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,真正檢驗我的時候來臨了。

  會計工作通俗說就是記賬、算賬和報賬。記賬與算賬基本是同時進行的,于是接下來的日子里,我所作的工作重點就是一邊學習公司的業(yè)務處理,一邊試著自己處理業(yè)務,根據(jù)原始憑證填制好記賬憑證,在確定計算準確時就開始記賬了。記賬看似簡單,可重復如此大的工作沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了橡皮擦了,甚至用小刀把它刮掉。而是有嚴格要求的,錯賬的更正方法只有三種:1劃線更正法,2紅字更正法,3補充登記法。舉例說明:1在結賬前賬簿金額錯誤,應用紅筆劃掉,再蓋上責任人的章;2填寫摘要欄錯誤,則可用藍黑筆劃橫線在上旁更正,寫摘要時還一定要靠左頂格寫起;3對于書寫數(shù)字時尤其不要寫滿格一般應占格距的二分之一,能比較容易進行更改。

  每當月底時等所有的賬都登記完畢就該結賬工作了,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,當然現(xiàn)金與銀行存款賬是必須每天結出余額叫做日清月結,結結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在老會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子了。會計工作最忙碌的時候無疑就是月底的時候了,在結賬完畢后還要不停歇得編制財務報表,及時放映出公司財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等相關的會計信息,以供投資者、債權人、政府及其有關部門和社會公眾使用。一套完整的財務報表包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、所有者權益變動表和附注。

調(diào)研實習報告 篇8

  專業(yè)班級:文學院xx級新聞學專業(yè)

  實習所在單位:**報社

  實習單位地點:**市**區(qū)**路**號**大廈**樓

  實習崗位:實習記者

  實習起始時間:20xx年2月20日

  實習結束時間:20xx年6月1日

  20xx年2月20日,我面試成功,在**報社實習。

  實習期間,我實習的方向是新聞采編,以新聞采訪為主,主要參與各級內(nèi)參的寫作。

  由于是實習記者,我的工作要比正式記者的工作時間更加煩瑣,但是實習期間總體感覺很舒服,整天都在有空調(diào)的辦公室里工作,并不累,但也偶有例外要出去跑跑。

  我在報社的時政專題部,任務主要是圍繞時事新聞開展,而我涉及的面幾乎都是外界所說的負面新聞。剛開始并不是太明白新聞正面和負面到底區(qū)別是什么?為什么要這么區(qū)分?怎么樣使負面新聞產(chǎn)生的反面社會影響降到最低?通過認真地向其他有經(jīng)驗的同事學習,并從中觀摩其工作過程,我更清楚了記者要做的工作:策劃新聞選題,跟編輯部人員交流意見,編前會討論決定選題方向,采訪寫作,聽取部門編委會修改意見,編輯排版。

  參與寫作內(nèi)參的工作,每天都是整理材料,接聽投訴電話,核實新聞準確性,提交編委會審議決定要不要做,怎么樣做。在實習過程中,部門主任老師和同事對我的工作幫助很大,教會了我很多東西,不僅是在采編這份工作上,在為人處事方面和接人帶物方面也有很大幫助。在實習,在潛移默化中,我學會了計調(diào)的一些基本禮儀和工作事項,尤其是酒桌上的一些禮儀,也對新聞業(yè)務有了進一步認識。

  在對接熱線和投訴信的這份工作上:首先,記者在講話和接電話時應該禮貌、大方、體貼對方,每個電話,每個確認,每個提問,都要充滿感情,以體現(xiàn)合作的誠意,而提問要講求技巧,尤其是一下不幸的訴說,更要人性化,注重新聞以外也要講求人道主義,贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作;

  其次,記者一定要細致地閱讀群眾發(fā)來的上訪信,重點是把信息的準確性,新聞背景,新聞事件和人物的具體信息搞清楚,挖掘新聞價值和更多的新聞線索,這方面一定要細致耐心,有新聞敏感度。此外,涉及數(shù)字問題時,更要確保準確,要多跟當事人核實;

  第三,接熱線和上訪信的主要任務.盡管事物煩瑣,但記者頭腦必須時刻清醒,逐項核實,弄不好就會有麻煩。所以一定要做到耐心細致,還要特別注意要做到"快",采訪的速度往往代表報社的作業(yè)水平,一定要爭分奪秒,快速行動。二要"準",即準確無誤,不能模棱兩可,是似而非.;再有,做一份內(nèi)參不容易,往往要求質量要好,事情較為嚴肅,亟待解決,采訪在其中往往發(fā)揮很大作用,因此,記者要多備幾套不同的采訪方案,以適應不同采訪情況的出現(xiàn);

  最后,記者不僅要具有正常作業(yè)的采訪手段,還要善于學習,及時掌握不斷變化的社會新動態(tài),以提高作業(yè)水平,以求更快,更準,如要掌握站的主要新聞,從中尋找線索等。

  報社的總編室里有一句話我印象很深:做媒體中的媒體,新聞中的新聞。我覺得這句話十分有道理。作為中國記者協(xié)會的機關報,它存在的意義不僅僅是做新聞,更多的要有鞭策,作用,要敢于做媒體的先鋒。首先,新聞稿件必須有質量的保證。這可以分為四個方面:第一,必須符合新聞的內(nèi)涵,即新近發(fā)生或將要發(fā)生的有意義的事情。對一件事情首先要考慮它是不是新聞,是一條怎么樣的新聞。第二,必須從全局出發(fā)采寫新聞。即這條新聞寫出來會有什么樣的影響,其中影響包括積極的和負面的,記者的作用是引導輿論導向,要想辦法把新聞的負面效應降到最低。第三,要關注民生,貼近生活,替老百姓說話辦事。在我看來,這是老百姓需要的新聞,也是媒體存在最重要的作用和必要性。同時,也是記者的職業(yè)道德所在。第四,必須要有新的突破,發(fā)現(xiàn)別的媒體不曾發(fā)現(xiàn)的而且與老百姓切身相關的新聞。現(xiàn)在的新聞無論從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展,似乎再有創(chuàng)新突破很難,其實不然。很多好的線索好的'新聞都隱藏在百姓們關心反映的小事中。很多記者都曾親身經(jīng)歷過這種事情,或者聽到老百姓抱怨、反映過這個問題,但是都沒有引起他們的關注。新聞報卻抓住了這個事件,把它寫成了精彩的新聞。這篇稿件看似平常,內(nèi)容寫法上也很一般,但是反映的事情卻是其他媒體忽視的,第一次有人把它的內(nèi)幕寫出來,給老百姓開了一張明白的“清單”,在內(nèi)容上進行了突破創(chuàng)新,是很可貴的。

  這次報社實習,對我來說受益匪淺,讓我對報社的具體營運與操作,管理等方面有了進一步了解,報社所需要的人才不僅要有一定的專業(yè)知識和理論知識,還需要懂得如何為人處事與接人帶物,以及對群眾的耐心以及對新聞的責任心,更重要的動手操作的能力。在實踐的過程中,我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏,也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,讓我對記者這一行業(yè)有了更深的體會?傊舜螌嵙晫ξ襾碚f還是學會了很多在學校里學不到的東西,感謝《**報》給了我這次機會。

調(diào)研實習報告 篇9

  一、實習調(diào)研的目的

  學校的生活總是讓我們沉浸于書本,理論,而實踐的經(jīng)驗對于我們而言總是十分的欠缺,走入到社會的這個大家庭里面,發(fā)現(xiàn)學校書本里面的理論與現(xiàn)實的工作之間的差距有一些只是差距甚微,有些確是相隔千里,在實際工作當中的一些需要注意的事項常常會被我們所忽略。為此我特意做了此次的調(diào)研,希望能夠更好的掌握會計相關實踐的知識與技能,將書本理論與工作中的實際操作緊密結合在一起的目的。

  二、實習調(diào)研的方法

  我所選擇的實習調(diào)研方法是深入到公司的內(nèi)部,在與該公司的各位前輩學習的'同時進行適時的總結,找出差別,然后加以記錄調(diào)整,使自己能夠更好的掌握相關的會計技能,了解會計崗位的主要工作內(nèi)容,熟悉公司日常業(yè)務的操作流程以及工作的相關制度等等,為今后能夠更好的勝任會計工作奠定良好的基礎,努力成為一名合格的會計人員。

  三、實習調(diào)研的內(nèi)容及過程

 。1)實習調(diào)查

  剛剛來到實習單位遼寧省朝陽市天馬投資有限公司,對于一切的事物充滿了好奇,覺得什么都是十分的新鮮。作為新人的我十分的謙卑,什么東西都不敢碰觸,生怕一個不小心把什么東西碰壞了,或者是弄亂了。于是,我十分安靜的坐在那里,很害怕的低著頭。辦公室里除了我,每個人都是十分的忙碌,有時他們會相互商討各自在工作上的疑難問題,有時會忙碌于手上的工作,比如賬目的記錄和核算。她們的工作都是十分的井然有序,每個人都將自己當天的事項記錄在便簽上,逐一的完成。

  而我,成了辦公室里最大的尷尬。

  老會計看出了我的尷尬,把我在她的旁邊坐下,接著又起身給我找了幾本以前的賬冊,以及一些裝訂的整整齊齊的憑證,她讓我自己看,哪里有不明白的就問她,而后,老會計又陷入了緊張忙碌卻十分有序的工作中。我十分欣喜的接過了賬本和那幾本憑證,開始慢慢的一邊對照憑證,一邊看賬本,觀察是不是所謂的“平行登記”。經(jīng)過對照,每一張憑證所涉及的經(jīng)濟事項在其對應的會計賬簿中都是一一對應的。而且我還發(fā)現(xiàn),所有的原始憑證都是印有稅務局專用章的專用發(fā)票,而不是我們在相關經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生時所取得的那種“收據(jù)”或者是收款憑證,我向老會計咨詢,老會計告訴我,只有這樣的發(fā)票才能夠證明經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生,這種發(fā)票是專用發(fā)票,這種就是我們之前在書本當中常常提到的所謂的“在經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生時取得的專業(yè)發(fā)票”,例如我之前所說的那種“收

  據(jù)”還有“收款憑證”都可以歸屬于“白條”了。會計相關教材說,不許白條抵庫,說的就是那種字條。

  我看見這些賬冊的數(shù)字的書寫都是十分的美觀、漂亮的,不僅如此,每個數(shù)字的書寫也是十分的嚴格,嚴格到當真如書本教材中所寫到的那樣,數(shù)字要占據(jù)格的1/2,我之前還以為這些只是笑談,只要數(shù)字準確,還分要占據(jù)格的幾分之幾嗎?但是,當我看見了那本《現(xiàn)金日記賬》中紅色的刪除線,我恍然大悟。出納人員因為現(xiàn)金的本月累計數(shù)計算失誤,填寫成了計算錯誤的數(shù),所以要改正。改正后的數(shù)字正好寫在以前剩余的1/2的格中,這樣的填寫不但不會顯得賬簿的記錄十分混亂,反而會讓人覺得很清晰干凈,而且一目了然。

  接下來的一段時間里,我就在看憑證賬簿中度過了。下午,財務部主管人員交給了老會計幾張發(fā)票,讓老會計做好憑證。老會計對我說,都看了一上午了,叫我小試牛刀,也試著自己做一做憑證。我覺得這是一個展示自己絕佳的機會,便興高采烈的接受了這項任務。我首先將這些原始憑證按照大小排好,然后便找來一張記賬憑證就想往后面貼。老會計看到這個場面,立即制止了我。

  老會計告訴我,這些憑證不是所有的都可以用來做憑證的,首先要將這些憑證進行挑選。我們?nèi)粘5挠涃~用到的是發(fā)票的記賬聯(lián),一般的發(fā)票都會有記賬聯(lián),抵扣聯(lián),這個需要仔細區(qū)分清楚;然后,需要將原始憑證進行分類,有些餐飲費是可以計入管理費用的,可以粘貼到一起,而銀行付款的憑證在做分錄的時候需要貸記“銀行存款”的科目,也需要單獨分出來。也有一些稅務發(fā)票,也是需要單獨分出來的。憑證需要

調(diào)研實習報告 篇10

  算起來,我在國湘大酒店已工作將近一個月,從最初的不適應到現(xiàn)在的得心應手.不敢說,自己已經(jīng)達到了什么水平,只能說對酒店餐飲服務這個行業(yè)有了更加深入的了解.

  附表1:國湘大酒店餐飲部工作時間表

  9:30——10:30 集合,打掃包廂衛(wèi)生

  10:30——11:00 午飯時間

  11:00——2 :00 工作時間

  4:30——5 :00 晚飯時間

  5:00——8 :30 工作時間

  剛來的時候,比較辛苦,因為還需要培訓(8:00——10:00),學習相關的一些理論知識和基本操作,如:鋪臺布,擺臺,折花……像我初涉這行業(yè),可以說是"現(xiàn)學現(xiàn)賣",肯定少不了鬧笑話,例如擺十人臺位,我總是擺八人臺位,擺完之后還自言自語,怎么多兩套餐具呢,劉鵬(同事)說,你再仔細數(shù)數(shù)看.我一數(shù),暈,桌上可不是只有八套,我說呢,怎么平白無故多兩套出來!

  從來都不覺得自己嬌生慣養(yǎng),但實際上,我也是一個啥也不會做的"米蟲".拖地,擦家具,洗杯子這些小事雖然會做,但是卻總是做不好,達不到要求.現(xiàn)在,這些事情成為我每天生活的一部分,總算學會不在剛拖完的地板上留下自己的腳印,慢慢地,洗好的杯子上也不再有殘留的痕跡,雖不值得夸耀,自己心里感覺還是挺自豪的.

  餐前的準備工作是不難的,只要多練習幾次,細心一點,就能達到不錯的效果.

  鋪臺布是我最喜歡做得事情之一了.漁翁撒網(wǎng)式,推拉式,抖鋪式是最常見的3種鋪臺布的方法.我用得最多的是推拉式,換下臟兮兮的臺布,拿上一塊干凈的白色臺布,稍微整理一下,然后"嘩"地一聲甩出去,臺布如在半空中搭起一座拱橋,然后平穩(wěn)地落下,真是太有成就感了.我是練了好久,才練成一次就把臺布干凈利落地甩出去,果然"有多少付出,就有多少回報"!

  折花,一件我認為很藝術的事情.一條普普通通的餐巾(必須是正方形),經(jīng)服務員的手稍一擺弄,簡潔明了的馬蹄蓮就成型了,更有神似的大白菜,花相芍藥,梅花報春,翠葉挺立,孔雀開屏,星形扇葉……餐巾主要有棉質和滌綸兩種,就定型性而言,棉質的'優(yōu)于滌綸的,而且滌綸的不吸水,去污能力較差.國湘使用的是橘黃色和白色的滌綸餐巾,所以定型性差了點,折出來的花效果不是很好,總有點搖搖欲墜的感覺.

  現(xiàn)在淡季,有客人的時候,自然為客人服務;沒有客人,那可就不輕松了,因為為客人服務的時候還能走動走動,可沒有客人時,就得站臺(站立迎客),動不動就是好幾個鐘頭,一天下來,感覺腳都不是自己的了.

  我的觀點是,一個好的酒店,除了要有響應的設施外,好的服務也是必不可少的.而人與人的交流和相處又是最難的,東西它不會動,不會跑,只要多練習幾次,就有一定的成果.可面對不斷變化的客人,挑戰(zhàn)就大多了.邵陽的客人是出了名的難伺候,如果我能夠在這里從容地面對客人的刁難,那么這個月的實習可以說沒有白費.

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