市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告精選15篇
我們眼下的社會(huì),報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,以下是小編收集整理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1
芬蘭是全球喝咖啡頻率最高的國(guó)家,平均每人每年1240杯;瑞士800杯;美國(guó)400杯;日本200杯;韓國(guó)140杯;中國(guó)臺(tái)灣40杯,而目前平均每個(gè)中國(guó)人每年的咖啡消費(fèi)量?jī)H有4杯,北京、上海、廣州等大城市平均每人每年消費(fèi)量也僅為20杯。
中國(guó)咖啡市場(chǎng)還只是處于萌芽階段,我國(guó)的咖啡年消費(fèi)量?jī)H為20萬(wàn)噸。從絕對(duì)數(shù)量上看,中國(guó)咖啡總量遠(yuǎn)不及西方國(guó)家,但是從發(fā)展角度來(lái)看,中國(guó)成為世界上最具潛力的咖啡消費(fèi)大國(guó),到20xx年中國(guó)人人均每天喝一杯咖啡的話,僅咖啡豆市場(chǎng)每年將達(dá)到500億美金,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈將產(chǎn)生上千億美金的市場(chǎng)。
國(guó)內(nèi)咖啡消費(fèi)群體分析
對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō),每天飲用咖啡的人畢竟還屬于少數(shù),對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不是生活必需品。新興消費(fèi)階層(如年輕白領(lǐng)、學(xué)生)對(duì)咖啡有很大的興趣,但他們屬于消費(fèi)較不穩(wěn)定人群,也就意味著不太會(huì)構(gòu)成持久的消費(fèi)能力。
咖啡的穩(wěn)定消費(fèi)者主要還是以中年男性知識(shí)階層為主,但他們的品牌忠誠(chéng)度較高,對(duì)新品牌的選擇機(jī)會(huì)較小。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,這些中年男性更青睞于精品咖啡,在選擇咖啡館時(shí),也更青睞于以caffepascucci為代表意式精品咖啡。
隨著咖啡行業(yè)不斷發(fā)展,國(guó)內(nèi)咖啡群體也呈現(xiàn)以下的變化:
1、越來(lái)越多的人接受咖啡、喜歡咖啡。
根據(jù)一項(xiàng)在12個(gè)內(nèi)陸城市的調(diào)查,32%的城市居民喝咖啡。過(guò)去一年內(nèi)喝過(guò)速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了上海之外,還有北京、昆明、廈門(mén)、杭州和天津。其中青年男女在咖啡館消費(fèi),家庭主婦,35以上的都市白領(lǐng)成為在家飲用咖啡增長(zhǎng)是最快的群體。
而一些消費(fèi)者雖然不喜歡咖啡,但普遍喜歡咖啡廳的氛圍和環(huán)境,他們會(huì)在咖啡館里消費(fèi)一些其它附屬產(chǎn)品,這一部分人將成為潛在的消費(fèi)群體。
2、中青年將成為主流消費(fèi)群體
80后的年輕群體,對(duì)新生事物的反應(yīng)非常快速,他們對(duì)外國(guó)的飲食文化感興趣并易接受,這將促進(jìn)中國(guó)咖啡市場(chǎng)的成熟。
一份來(lái)自8個(gè)大城市的調(diào)查顯示,咖啡作為一種口味獨(dú)特的飲品,深受青年消費(fèi)者的喜愛(ài),中年和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí),男性消費(fèi)者的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了女性,其原因在于咖啡作為一種嗜好品更易受到男性的青睞。
以連鎖咖啡館為例,就年齡而言,25—39歲消費(fèi)族群去連鎖咖啡專(zhuān)賣(mài)店消費(fèi)的`積極性遠(yuǎn)高于其他年齡段。而從男女消費(fèi)比例來(lái)看,男性就遠(yuǎn)高于女性,到連鎖咖啡專(zhuān)賣(mài)店消費(fèi)的男性消費(fèi)者中,每周至少會(huì)去一次的比率占了近五成,遠(yuǎn)高于女性(三成五)。(如下圖所示)
3、消費(fèi)者更青睞現(xiàn)磨咖啡
在中國(guó)市場(chǎng)中,咖啡館主要分為歐美式、商務(wù)式、韓式、意式風(fēng)格。其中,歐美式以星巴克為代表,在國(guó)內(nèi)以快消形式存在存在;商務(wù)式風(fēng)格以太平洋咖啡為代表,注重商務(wù)洽談;韓式風(fēng)格以漫咖啡為代表,以“慢”節(jié)奏生活為主題,打造城市中的第三生活空間;意式咖啡———以caffepascucci為代表,很好地繼承了意式咖啡的精髓,堅(jiān)持制作精品咖啡。
中國(guó)速溶咖啡在整個(gè)咖啡消費(fèi)結(jié)構(gòu)上占絕對(duì)比重,但是在市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)速度上卻逐年下降,而現(xiàn)磨咖啡卻呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。隨著人們對(duì)咖啡的認(rèn)識(shí)、咖啡文化的普及,越來(lái)越多的速溶咖啡者開(kāi)始認(rèn)識(shí)原豆咖啡,青睞于現(xiàn)磨咖啡,而以caffepascucci為代表的精品咖啡館呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2
調(diào)研人員:``````
一. 調(diào)研背景
隨著社會(huì)生活水平的提高,很多家長(zhǎng)把越來(lái)越多的心思放
在了對(duì)孩子的教育上,希望為他們從小就營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。家長(zhǎng)對(duì)孩子的各個(gè)方面都給予了極大地關(guān)注,他們也逐漸意識(shí)到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會(huì)文化,娛樂(lè)、審美和益智的功能;還可以激發(fā)兒童游戲的動(dòng)機(jī),支撐游戲開(kāi)展,促進(jìn)游戲水平的提高。 孩子的玩具應(yīng)該是按兒童成長(zhǎng)階段制作而成的,并且它應(yīng)是適合兒童各個(gè)年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場(chǎng)的玩具種類(lèi)又是五花八門(mén)。就有很多的家長(zhǎng)對(duì)這對(duì)此感到迷茫。不知道應(yīng)該為自己的孩子選擇怎么的玩具。中國(guó)14歲以下的少年
兒童及嬰幼兒人口接近3億多人,占全國(guó)人口的25%。其中城市兒童有8,000萬(wàn)人,構(gòu)成了一個(gè)龐大的玩具消費(fèi)群體。近年父母已普遍認(rèn)同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念,加上現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)都只有一個(gè)孩子,父母均樂(lè)意花費(fèi)在孩子身上。 玩具市場(chǎng)發(fā)展迅猛,不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具,可見(jiàn)玩具越來(lái)越受人們的青睞。足以證明玩具市場(chǎng)存在很大的發(fā)展空間。有資料表明,目前中國(guó)有6,000家玩具制造商,其中99%生產(chǎn)兒童玩具,而據(jù)中國(guó)玩具協(xié)會(huì)的.估計(jì),中國(guó)的成人玩具市場(chǎng)僅青年需求一年就達(dá)500億元人民幣左右。所以只要能夠在玩具店選址、產(chǎn)品、銷(xiāo)售技巧、客戶上都能夠把握好,那就肯定有前景,而且創(chuàng)業(yè)成本相對(duì)會(huì)較低。
二. 調(diào)研目的
了解市場(chǎng)上存在的各類(lèi)玩具的基本種類(lèi),了解家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)玩具的原則和標(biāo)準(zhǔn),看看市場(chǎng)上有沒(méi)有符合這些家長(zhǎng)消費(fèi)者的需求。
玩具是將日常生活中的一些健身娛樂(lè)或休閑玩耍的項(xiàng)目,通過(guò)巧妙構(gòu)思、設(shè)計(jì),創(chuàng)作成為有趣的玩具,將智力發(fā)展和體能煥發(fā)融于高尚而愉悅的游戲中。
玩具市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷(網(wǎng)絡(luò)發(fā)卷)
您好!我們是長(zhǎng)沙師范大一的學(xué)生,感謝您在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間填寫(xiě)我的調(diào)查問(wèn)卷。對(duì)于您的支持與幫助。對(duì)此,我們表示衷心的感謝!
1、您的性別: ( )
A、男B、女
2、您的收入情況: ( )
A、1000元以下B、1000-20xx元C、20xx元-3000元
D、3000元以上
3、您可接受購(gòu)買(mǎi)玩具的價(jià)格是 ( )
A、50元以下 B、50—100元C、100—200 D、300以上
4、您為購(gòu)買(mǎi)玩具孩子的年齡 ( )
A、1歲以下B、1—5歲 C、5— 12歲 D、12歲以上
5、您喜歡給孩子購(gòu)買(mǎi)玩具嗎 ( )
A、經(jīng)常買(mǎi) B、偶爾買(mǎi) C、孩子要就買(mǎi)
6、您的孩子玩哪種類(lèi)型的玩具最多? ()
A、益智類(lèi) B、娛樂(lè)類(lèi) C、健身類(lèi) D個(gè)性類(lèi) E、其他
7、您認(rèn)為目前玩具應(yīng)該向哪個(gè)方面發(fā)展? ( )
A、趣味互動(dòng)性B、外表精美型 C、工藝先進(jìn)型 D、
益智健康型 E、其它
8、您一般通過(guò)什么途徑了解市面上新的玩具類(lèi)產(chǎn)品
9、您一般選擇什么品牌的玩具?
10、您對(duì)玩具的發(fā)展的有什么建議?
再次感謝您對(duì)本次調(diào)查提供的大力支持,祝您生活愉快。
調(diào)研人員:唐紫威 童鵬 劉禮爾。
網(wǎng)絡(luò)發(fā)卷之前調(diào)查結(jié)果表明:人們?cè)跒楹⒆舆x購(gòu)?fù)婢邥r(shí)除應(yīng)考慮開(kāi)發(fā)智力、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)等因素外,還要特別重視玩具的安全與衛(wèi)生。據(jù)兒童醫(yī)學(xué)專(zhuān)家介紹,每年都有大量的兒童因玩玩具不當(dāng),造成對(duì)孩子身體乃至生命的傷害。因此,所有的被訪兒童家長(zhǎng)表示他們會(huì)把玩具的安全與衛(wèi)生作為選購(gòu)?fù)婢叩氖滓蛩刂弧?/p>
三. 調(diào)研步驟
1、選擇目標(biāo)市場(chǎng)
現(xiàn)如今,我國(guó)對(duì)農(nóng)村實(shí)行減免農(nóng)業(yè)稅,大部分地區(qū)小學(xué),初中減免學(xué)費(fèi),這無(wú)疑又給玩具市場(chǎng)增加了新的發(fā)展空間。
面對(duì)世界玩具市場(chǎng)的新形勢(shì),中國(guó)的玩具民族化,產(chǎn)
業(yè)化道路充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),為了更好的生存和發(fā)展下去,從玩具制造大國(guó)轉(zhuǎn)變向制造強(qiáng)國(guó)顯得尤為重要。選擇農(nóng)村兒童中低檔次玩具市。
各種玩具在農(nóng)村市場(chǎng)的占有率
結(jié)論
農(nóng)村消費(fèi)對(duì)象仍然以傳統(tǒng)的玩具類(lèi)型為主,35%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)型玩具,28%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)拼裝型玩具,24%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)中低檔次的毛絨、布制類(lèi)玩具。
中國(guó)玩具協(xié)會(huì)最新的調(diào)查顯示,在中國(guó)城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)支出中玩具消費(fèi)平均約占年消費(fèi)的5%,而隨著玩具向高檔化、智慧化和系列化發(fā)展,其比例將呈加快提升的態(tài)勢(shì)
目標(biāo)市場(chǎng)選擇依據(jù):1、農(nóng)村兒童玩具市場(chǎng)占總玩具市場(chǎng)的主
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3
中國(guó)珠寶首飾市場(chǎng)經(jīng)過(guò)短短的幾年時(shí)間,已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國(guó)和日本。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民消費(fèi)水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車(chē)之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),珠寶企業(yè)越來(lái)越注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不斷提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平。珠寶市場(chǎng)調(diào)查作為珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策不可逾越的起點(diǎn),是珠寶企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)。
調(diào)查項(xiàng)目:金鷹國(guó)際購(gòu)物中心,時(shí)代廣場(chǎng)購(gòu)物中心,萬(wàn)家福國(guó)際購(gòu)物中心
活動(dòng)次數(shù):3次 活動(dòng)人數(shù):3人
調(diào)查對(duì)象:消費(fèi)人群
時(shí) 間:2xxx年12月6—2xxx年12月9號(hào)
行業(yè)分析;
一、 市場(chǎng)現(xiàn)狀
珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi),正式為繼住房,汽車(chē)之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì) 顯示,20xx年,國(guó)內(nèi)總銷(xiāo)售額已逾800億元人民幣,出口達(dá)到25.3億美元。其中,國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷(xiāo)售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷(xiāo)售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬(wàn)蠱司:鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷(xiāo)售量總件數(shù)突破100萬(wàn)件。此外,紅藍(lán)寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷(xiāo)售量也達(dá)到200億元左右。預(yù)計(jì),到20xx年,中國(guó)珠寶首飾銷(xiāo)售額將超過(guò)1800億元人民幣,占世界總銷(xiāo)售的10%以上。
相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、 人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M(fèi)品,而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來(lái)越多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來(lái)看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng),許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌開(kāi)始搶灘中國(guó)市場(chǎng),目前可以說(shuō),在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
二、 市場(chǎng)前景
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國(guó)內(nèi)地,如今被國(guó)際珠寶首飾界視為潛在的最大消費(fèi)市場(chǎng)。接近200億美元年銷(xiāo)售額的巨大市場(chǎng)潛力,令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。
自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年我國(guó)首飾消費(fèi)超過(guò)600億元人民幣,黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
來(lái)自德國(guó)慕尼黑國(guó)際展覽集團(tuán)的一項(xiàng)預(yù)測(cè)顯示,20xx年中國(guó)有希望成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的珠寶首飾加工和消費(fèi)中心,以及世界珠寶貿(mào)易中心之一,屆時(shí)珠寶首飾的年銷(xiāo)售額將超過(guò)180億美元。全球最大的鉆石經(jīng)銷(xiāo)商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年代就開(kāi)始了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過(guò)旗下的銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)
的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來(lái),戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式,大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)。截至20xx年7月,周大福在內(nèi)地各大中城市已開(kāi)設(shè)了超過(guò)70間店鋪,未來(lái)幾年中營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),中國(guó)正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為20xx年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。20xx年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海APEC會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問(wèn)題做了大量工作.我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
三、 揚(yáng)州珠寶市場(chǎng)調(diào)查分析
時(shí)代廣場(chǎng)購(gòu)物中心的金至尊、兆亮、TSL、皮爾卡丹等珠寶柜,價(jià)格折扣一般都控制在
8.8折左右,沒(méi)有相互的競(jìng)價(jià)與大打折扣,更多競(jìng)爭(zhēng)的是自己獨(dú)有的款式設(shè)計(jì)與良好服務(wù)。例如在某一專(zhuān)柜,在假意看中一件鉆石戒指并會(huì)意非常有購(gòu)買(mǎi)欲望之后,價(jià)格還是在8.8折后的4500元左右。與營(yíng)業(yè)員只能談到送一些公司的贈(zèng)品之外,價(jià)格基本不會(huì)變動(dòng),之后在她所說(shuō)的電話申請(qǐng),也只能是200左右的降價(jià)區(qū)間。金鷹廣場(chǎng)在一到二層之間的樓梯間處也被一個(gè)珠寶品牌進(jìn)駐(品牌名稱不詳),5節(jié)柜臺(tái)的面積,銷(xiāo)售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見(jiàn)其商場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的可觀。
金鷹國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)有周大福、金至尊、戴夢(mèng)得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個(gè)銷(xiāo)售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見(jiàn)到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購(gòu)買(mǎi)沒(méi)有花費(fèi)多少時(shí)間,有較強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力,購(gòu)買(mǎi)珠寶產(chǎn)品比較從容。進(jìn)駐金鷹的珠寶品牌,從產(chǎn)品店面設(shè)計(jì)到產(chǎn)品擺設(shè),沒(méi)有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場(chǎng)中的不同,體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費(fèi)大眾化。
此外,在萬(wàn)家福國(guó)際購(gòu)物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級(jí)別都很低,一般為低于J,SI或SI以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書(shū)并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營(yíng)業(yè)員在向我推薦3折出售的低級(jí)別鉆石戒指時(shí),沒(méi)有與我提及鉆石的優(yōu)劣評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌,沒(méi)有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn),從另一個(gè)側(cè)面保證了珠寶市場(chǎng)的相對(duì)穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套K金鑲心形鉆石款式比較獨(dú)特,心的形狀是用三個(gè)圓形鉆石的組合而成。
揚(yáng)州珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)顧客心理調(diào)查分析
珠寶消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)決策,主要受文化,社會(huì),個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類(lèi)欲望和行為最基本的決定因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者,都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的`社會(huì)群體,家庭,及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購(gòu)買(mǎi)行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購(gòu)買(mǎi)的重要因素。
最近兩年,白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點(diǎn)越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài),尤其受到女性消費(fèi)者的青睞,目前,市場(chǎng)上50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示:有60%的消費(fèi)者喜歡白金飾品;另有50%的消費(fèi)者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和,市場(chǎng)份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。另外,玉石類(lèi)首飾主要是以手鐲和項(xiàng)鏈為主,具有一定的市場(chǎng)份額。個(gè)別人對(duì)翡翠的喜愛(ài)也是大為增加、
珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣(mài)場(chǎng)后才做出購(gòu)買(mǎi)決定的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣(mài)場(chǎng)后才做出購(gòu)買(mǎi)決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣(mài)場(chǎng)就做出購(gòu)買(mǎi)的決定。同時(shí),調(diào)查顯示,43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)商家信心不足,即商家是否誠(chéng)信;對(duì)珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)行為信心不足,即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試,并不會(huì)立刻就買(mǎi)的顧客,商家應(yīng)給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來(lái)越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類(lèi)、款式;28%的消費(fèi)者是通過(guò)親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費(fèi)者只購(gòu)買(mǎi)在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費(fèi)者仍然要到賣(mài)場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買(mǎi)的決定?梢(jiàn)現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買(mǎi)珠寶;16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買(mǎi)行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
總結(jié)與歸納
珠寶企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不僅要求珠寶企業(yè)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售價(jià)格,以適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售渠道提供給消費(fèi)者,而且還要通過(guò)各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷(xiāo),這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷(xiāo)策略。珠寶促銷(xiāo)策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷(xiāo)目的制定適合于本企業(yè)的促銷(xiāo)策略。
同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類(lèi)有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮。我?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國(guó)居民收入的增加.鉆石首飾的購(gòu)買(mǎi)力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預(yù)計(jì)到20xx年.我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越大的份額。我們相信.通過(guò)政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng). 我們相信.在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來(lái).我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4
一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁(yè)上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁(yè),把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來(lái),如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問(wèn)題。如:《消費(fèi)者眼中的<海峽都市報(bào)> 棗<海峽都市報(bào)>讀者群研究報(bào)告》。
(二)目錄
如果調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容、頁(yè)數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁(yè)碼,一般來(lái)說(shuō),目錄的篇幅不宜超過(guò)一頁(yè)。例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)?wèn)題展開(kāi),并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的由來(lái)和委托調(diào)查的原因。
第二,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。
第三,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的'可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說(shuō)明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過(guò)程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類(lèi)分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說(shuō)明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說(shuō)明補(bǔ)充,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問(wèn)題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過(guò)程,分析研究問(wèn)題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫(xiě)綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不可以提出無(wú)證據(jù)的結(jié)論,也不要沒(méi)有結(jié)論性意見(jiàn)的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)研報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及,但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說(shuō)明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有;
第一,說(shuō)明調(diào)查目的及所要解決的問(wèn)題。
第二,介紹市場(chǎng)背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
第七,提出解決問(wèn)題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策。
品牌內(nèi)衣調(diào)研報(bào)告范文
一、前言
隨著人們生活水平的不斷提高,注重生活品質(zhì)已經(jīng)成為當(dāng)代社會(huì)人的生活需求,品質(zhì)與品牌的競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)成為商家和消費(fèi)者博弈的交匯點(diǎn)。作為消費(fèi)群體較大的部分——女性,更有著對(duì)商品品質(zhì)、品牌和價(jià)格的獨(dú)特敏感度,F(xiàn)在的女士?jī)?nèi)衣市場(chǎng)可謂種類(lèi)紛繁,而女性對(duì)內(nèi)衣的選擇又有著生活必須和內(nèi)在美的追求,因此品牌再多對(duì)于女性而言都是可以接受并樂(lè)于嘗試的。
縱觀現(xiàn)在女士?jī)?nèi)衣市場(chǎng),雖然品類(lèi)較多,但真正形成市場(chǎng)影響被廣泛公認(rèn)的市場(chǎng)品牌卻非常少,因此女士?jī)?nèi)衣市場(chǎng)的前景是非常可觀的。
為配合莫菲爾品牌內(nèi)衣更好的開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),我公司于2月6日—7日對(duì)內(nèi)蒙地區(qū)莫菲爾內(nèi)衣的三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)(包頭王府井店、呼和浩特維多利店和國(guó)貿(mào)店)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯總并報(bào)告如下:
二、 調(diào)查目的
1、了解該產(chǎn)品現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀;
2、 尋找該產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題;
3、為該產(chǎn)品拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,提升營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力,提高營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)提供參考依據(jù)和營(yíng)銷(xiāo)策略。
具體為:
。1) 目前三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售狀況;
。2) 了解女士?jī)?nèi)衣的市場(chǎng)容量及潛力。
(3) 了解消費(fèi)者對(duì)女士?jī)?nèi)衣消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
。4) 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。
三、調(diào)查情況及存在問(wèn)題
(一)市場(chǎng)調(diào)查情況
對(duì)所調(diào)查包頭王府井百貨、呼和浩特維多利商廈和呼和浩特國(guó)貿(mào)三家直營(yíng)店的調(diào)研分析
1、包頭王府井百貨
包頭王府井百貨位于包頭市昆區(qū)中心商務(wù)區(qū)的核心位臵,其所銷(xiāo)售商品的品牌、品質(zhì)、檔次均較高,在消費(fèi)者心目中的信譽(yù)度與美譽(yù)度也較高,屬于高檔商品消費(fèi)場(chǎng)所。
。1)莫菲爾品牌內(nèi)衣能在包頭王府井百貨落戶,對(duì)于其產(chǎn)品定位表現(xiàn)比較明顯。
。2)產(chǎn)品所在女士?jī)?nèi)衣銷(xiāo)售區(qū)的位臵相對(duì)適中,但與婷美品牌內(nèi)衣相鄰,基于婷美內(nèi)衣的品質(zhì)效應(yīng),可以彌補(bǔ)位臵的缺陷,形成了較好的品牌群,對(duì)于不同類(lèi)型的消費(fèi)者的消費(fèi),能夠產(chǎn)生影響。產(chǎn)品的定價(jià)適中,符合消費(fèi)者消費(fèi)心理的預(yù)期。
(3)產(chǎn)品的種類(lèi)不多,較為單一;產(chǎn)品的款式、顏色也不夠豐富;產(chǎn)品的擺放布局不盡合理,較雜亂,沒(méi)層次感,對(duì)主打品牌、新款式等沒(méi)有突出,模特身上所展示的是一件中低檔的文胸,會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)消費(fèi)的后果。
。4)對(duì)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵展示不夠,幾乎不能體現(xiàn)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,感覺(jué)就是在銷(xiāo)售產(chǎn)品,無(wú)形中降低了產(chǎn)品的檔次。
。5)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)整體裝飾、裝修效果不理想,一是亮度不夠,與相鄰的婷美相比差距較明顯;二是背景單調(diào),無(wú)色彩的.對(duì)比和襯托;三是裝飾單調(diào),宣傳畫(huà),溫馨裝飾品較少,不能吸引顧客;四是色彩的使用較單調(diào),應(yīng)采用粉色、紅色等暖色作主色調(diào),因?yàn)閮?nèi)衣體現(xiàn)的是“暖”文化。
2、呼和浩特維多利商廈
呼和浩特維多利商廈位于呼和浩特較為集中的商務(wù)區(qū),交通便利,客流量較大,多年來(lái)在呼和浩特市的消費(fèi)者心目中形成了較好的消費(fèi)信譽(yù)。其所銷(xiāo)售商品的品牌、品質(zhì)、檔次較高,屬于中高檔商品消費(fèi)場(chǎng)所。
。1)莫菲爾品牌內(nèi)衣能在呼和浩特維多利商廈落戶,對(duì)于其產(chǎn)品定位與包頭相比是一致的。
(2)產(chǎn)品所在女士?jī)?nèi)衣銷(xiāo)售區(qū)的位臵較好,周?chē)噜彽膬?nèi)衣品種較多,與婷美、歐迪芬、愛(ài)慕、愛(ài)美麗等內(nèi)衣不相鄰,好處是同等層次品牌內(nèi)衣能夠形成合理競(jìng)爭(zhēng),體現(xiàn)莫菲爾的質(zhì)量、品味的優(yōu)勢(shì),有利于發(fā)揮“跟跑”的戰(zhàn)略定位;不與知名品牌內(nèi)衣在一起,對(duì)于吸引顧客、形成良好的品牌群的消費(fèi)環(huán)境不容易形成。產(chǎn)品的定價(jià)適中,符合消費(fèi)者消費(fèi)心理的預(yù)期。
(3)產(chǎn)品的種類(lèi)不多,較為單一;產(chǎn)品的款式、顏色也不夠豐富;產(chǎn)品的擺放布局不盡合理,沒(méi)層次感;對(duì)主打品牌、新款式展示的較好,能突出新款式,展示新潮流。
。4)有對(duì)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵的展示,但挖掘不夠,幾乎不能體現(xiàn)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,感覺(jué)就是在銷(xiāo)售產(chǎn)品,無(wú)形中降低了產(chǎn)品的檔次。
。5)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)整體裝飾、裝修效果適中,有一定的不足:一是亮度不夠,與相鄰的品牌相比形成了對(duì)比;二是背景單調(diào),無(wú)色彩的對(duì)比和襯托;三是裝飾單調(diào),宣傳畫(huà),溫馨裝飾品較少,不能吸引顧客;四是色彩的使用較單調(diào),應(yīng)采用粉色、紅色等暖色作主色調(diào),因?yàn)閮?nèi)衣體現(xiàn)的是“暖”文化。
3、呼和浩特國(guó)貿(mào)商廈
呼和浩特國(guó)貿(mào)商廈位于呼和浩特火車(chē)站附近,是新開(kāi)設(shè)的商廈,交通便利,客流量較大。維多利商廈主要是商品的集中批發(fā)兼零售,貨物比較集中,整體商品的檔次不是很高,屬于中檔消費(fèi)水平的商業(yè)區(qū)。
。1)莫菲爾品牌內(nèi)衣在呼和浩特國(guó)貿(mào)商廈落戶,主要是因?yàn)榈昝孑^大,產(chǎn)品展示較集中和豐富,但對(duì)于其產(chǎn)品在大環(huán)境中的定位值得思考?赡軙(huì)因?yàn)閲?guó)貿(mào)的商品定位影響到莫菲爾品牌的檔次。
。2)產(chǎn)品所在女士?jī)?nèi)衣銷(xiāo)售區(qū)的位臵較好,不足之處是店面門(mén)口所對(duì)的地毯等商品,給人以雜貨店的感覺(jué)。周?chē)噜彽膬?nèi)衣品種較多,但沒(méi)有知名品牌,產(chǎn)品的質(zhì)量、檔次也相對(duì)較低,能充分體現(xiàn)莫
菲爾品牌、質(zhì)量、品味的優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品的定價(jià)適中,符合消費(fèi)者消費(fèi)心理的預(yù)期。
(3)產(chǎn)品的種類(lèi)較多,款式、顏色也較夠豐富;產(chǎn)品擺放布局沒(méi)層次感;對(duì)主打品牌、新款式展示的較好,能突出新款式,展示新潮流。
。4)對(duì)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵展示不夠,可以充分利用大空間優(yōu)勢(shì),把品牌文化的內(nèi)涵進(jìn)一步拓寬。
。5)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)整體裝飾、裝修效果較,也有一定的不足:一是亮度不夠,特別是背景光較暗;二是裝飾不豐富,宣傳畫(huà)的品位不高,溫馨裝飾品較少;三是店內(nèi)促銷(xiāo)標(biāo)語(yǔ)的字跡書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、不美觀,過(guò)于隨意,與店內(nèi)產(chǎn)品品質(zhì)不協(xié)調(diào)。
(二)對(duì)歐迪芬、婷美、愛(ài)慕、愛(ài)美麗等知名品牌調(diào)研的整體分析
1、以上知名品牌市場(chǎng)定位較好,即高檔知名品牌。
2、以上知名品牌在全國(guó)和地區(qū)的站位較高,長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)策劃和宣傳,在消費(fèi)者心目中有較好的知名度和美譽(yù)度。廣告宣傳較好,輻射面較廣。
3、以上知名品牌產(chǎn)品種類(lèi)齊全,款式多樣,顏色豐富,型號(hào)較全。
4、以上知名品牌布展鮮亮美觀,裝飾、裝修格調(diào)高雅,展示層次感強(qiáng),潮流、時(shí)尚元素較多,且能較好的突出。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5
調(diào)查時(shí)間:20xx年4月21日
調(diào)查目的:通過(guò)調(diào)查商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況、商品結(jié)構(gòu)、商品放置方式、商場(chǎng)布局,了解商場(chǎng)的發(fā)展前景及應(yīng)對(duì)措施
調(diào)查地點(diǎn):學(xué)校附近商店和四明三江超市
調(diào)查方法:通過(guò)實(shí)地走訪、詢問(wèn)、觀察等方法
調(diào)查人員:xxx
調(diào)查報(bào)告整理人:xx
一.前言
本組以調(diào)查三江超市和附近小商店為主,小組共有3名成員,在經(jīng)過(guò)多次交流后,定出了調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容從以下幾個(gè)方面進(jìn)行獲得:1.通過(guò)實(shí)地走訪,觀察,得到商場(chǎng)消費(fèi)群體及消費(fèi)者流動(dòng)情況2.以采訪同學(xué)等方式了解這些商場(chǎng)在消費(fèi)者心目中的形象等.
對(duì)組內(nèi)每個(gè)人分發(fā)工作任務(wù),在規(guī)定期限內(nèi)完成?陆鸾鸷汪脡丫晖瑢W(xué)負(fù)責(zé)實(shí)地走訪調(diào)查商場(chǎng);陳丹負(fù)責(zé)整理調(diào)查內(nèi)容,做出報(bào)告。大家在收集完資料后相互交流,使資料更加詳細(xì)完整,并最終做出結(jié)論。
二.調(diào)查的基本情況:
三江超市情況
三江超市主要以食品價(jià)格便宜為亮點(diǎn),它的會(huì)員價(jià)格與實(shí)際價(jià)格之間有明顯
差距這也是吸引大家購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)點(diǎn)。拿小王子餅干來(lái)說(shuō)吧,三江巧克力味的2.45元,牛奶味的為2.75元。學(xué)校后門(mén)小超市小王子餅干兩種味的都買(mǎi)3元。學(xué)校里超市小王子餅干買(mǎi)3.5元,其中通過(guò)調(diào)查對(duì)比學(xué)校超市大多食品都比校外超市貴至少0.5元,然而學(xué)校小食品店則比超市便宜所以很多同學(xué)會(huì)選著學(xué)校小食品店,但它有時(shí)關(guān)門(mén)較早周末有時(shí)不開(kāi)門(mén)。
三江超市和學(xué)校超市優(yōu)缺點(diǎn)
三江超市價(jià)格便宜但要會(huì)員卡每張會(huì)員卡辦理30元錢(qián),距離較遠(yuǎn)以及服
務(wù)態(tài)度不太好。學(xué)校超市價(jià)格較貴但方便同學(xué)們,學(xué)校小商店價(jià)格雖然合理但營(yíng)業(yè)時(shí)間不太合理。
對(duì)三江建議:
1.提高服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)商品質(zhì)量
2.增加商場(chǎng)內(nèi)部的燈光照明,提高明亮度
3.增加特色商品,贏得競(jìng)爭(zhēng)力
4.擴(kuò)大貨架間間距,合理安排貨架布局
5.進(jìn)行各種促銷(xiāo)活動(dòng),增加消費(fèi)人群的流量
6.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),增加自己的商品樣式,做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”
對(duì)學(xué)校超市的建議:
1商品價(jià)格再合理點(diǎn)。
2.充分發(fā)揮自己的地理位置優(yōu)勢(shì),服務(wù)態(tài)度在好點(diǎn)。
3.合理規(guī)劃商場(chǎng)貨架布局,做到寬敞,簡(jiǎn)潔,明亮
4.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),做到商品種類(lèi)齊全,豐富,滿足廣大學(xué)生群體的消費(fèi)要求
三.調(diào)查總結(jié):
在此次調(diào)查活動(dòng)中,總的'來(lái)說(shuō)是成功的,調(diào)查組的所有成員都積極參與,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),對(duì)校內(nèi)外商店都有所了解。最重要的收獲是,組員們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中學(xué)會(huì)了合作,學(xué)會(huì)了如何與別人交流,如何有系統(tǒng)的進(jìn)行調(diào)查工作。同時(shí),我們也體會(huì)到只有從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,通過(guò)實(shí)地走訪才能了解的真相。在這次活動(dòng)中也暴露出一些我們的不足,如:組員對(duì)調(diào)查方式了解不足,對(duì)許多調(diào)查的技巧運(yùn)用不熟,導(dǎo)致對(duì)某些問(wèn)題了解不夠。失敗是成功之母,只有經(jīng)歷了,就會(huì)有收獲。我們相信,我們會(huì)進(jìn)步,下次做得更好。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告6
一、基本情況
1、產(chǎn)品情況
消費(fèi)者更加追求服裝的質(zhì)量 (面料、版型及做工)。
結(jié)合調(diào)查結(jié)果,男裝需求的個(gè)性化、差異化主要反映在服裝面料、版型、及做工上,這將逐漸改變過(guò)去產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象。特別是近年來(lái)流行的休閑、復(fù)古風(fēng)以及對(duì)環(huán)保面料、功能性產(chǎn)品的需求,讓男裝市場(chǎng)的細(xì)分更加明確。相比面料而言,突出個(gè)性化設(shè)計(jì)更加重要,而原創(chuàng)風(fēng)格品牌對(duì)消費(fèi)者的影響力會(huì)越來(lái)越大。從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看,石家莊市場(chǎng)品牌男裝產(chǎn)品的面料呈現(xiàn)趨同化狀態(tài)。面料運(yùn)用上均鐘情于天然材質(zhì),麻、棉、絲則是首選。男裝都有了防縮水、耐磨、防蟲(chóng)蛀、抗靜電等功能。西服的面料強(qiáng)調(diào)進(jìn)口,采用毛料、仿毛類(lèi)面料,質(zhì)地細(xì)膩的嗶嘰和花呢組織中加入傳統(tǒng)典雅的細(xì)條紋,新穎的人字紋復(fù)合組織、席紋組織中加入明暗相間的寬條紋,突出表面的肌理,展現(xiàn)服裝立體感和動(dòng)感的凸條效果。另外,棉或亞麻與錦綸混紡的條紋西裝面料占有一定的比例;T恤產(chǎn)品以桑蠶絲、牛奶絲、絲光棉等面料為主,強(qiáng)調(diào)透氣性;襯衫以棉織面料為主,大量使用纖維之王的棉織物,包括精紡棉、捻紗棉和絲光棉。
商務(wù)休閑款式的.產(chǎn)品比例加大。
雖然石家莊市場(chǎng)各品牌男裝產(chǎn)品的款式相對(duì)較為趨同,但是整體的款式變化更加趨向于休閑化。各品牌的款式風(fēng)格更加趨向于以時(shí)尚、風(fēng)格、經(jīng)典、精品為主,以滿足目標(biāo)客戶的個(gè)性化需求和時(shí)尚要求,具有較高的附加價(jià)值。
西服以合體的單排三?、四?劢(jīng)典西服,領(lǐng)位上移的平駁領(lǐng)和小槍駁領(lǐng)西服,側(cè)開(kāi)衩、單開(kāi)衩,明袋、暗袋,針跡明顯的拱針款式為主,重點(diǎn)體現(xiàn)在寬條紋,細(xì)條紋,斜條紋,橫條紋,豎條紋齊等時(shí)尚條紋面料的運(yùn)用上。襯衫、T恤的款式中條紋和方格的產(chǎn)品居多。
二、值得企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題
前面所提及的產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)四方面都對(duì)品牌男裝的銷(xiāo)售有著不同程度上的影響。但是,單個(gè)企業(yè)若要尋找、制定營(yíng)銷(xiāo)策略還是應(yīng)該運(yùn)用SWOT的方法從自身企業(yè)出發(fā)結(jié)合整體外部的情況進(jìn)行更加詳細(xì)的分析,才能找出品牌制勝的要素,同時(shí)擬定出合理的營(yíng)銷(xiāo)策略。我們以下的分析是針對(duì)在特定的條件下,初次購(gòu)物的消費(fèi)者進(jìn)行的研究。通過(guò)我們調(diào)查得出的對(duì)影響其購(gòu)買(mǎi)決策因素的梳理,希望能夠給進(jìn)駐石家莊商場(chǎng)的新的品牌男裝企業(yè)一些啟示。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,七成以上的消費(fèi)者都較熟悉一些國(guó)外服裝品牌,而傾向于國(guó)內(nèi)品牌的多不足半數(shù)。品牌知名度越高,其購(gòu)買(mǎi)的人群范圍越廣,如耐克、阿迪達(dá)斯、KAPPA、等國(guó)際品牌,而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國(guó)內(nèi)知名品牌也成為消費(fèi)者心目中國(guó)內(nèi)品牌的代表。
然而從上面各表的統(tǒng)計(jì)卻看出,消費(fèi)者雖然對(duì)一些男裝品牌很熟悉,真正實(shí)際買(mǎi)過(guò)的卻很少,這又在一定程度上說(shuō)明了品牌男裝的廣闊市場(chǎng)前景,造成這一結(jié)果的原因是多方面的,首先,目前人們的消費(fèi)水平還不是很高,消費(fèi)觀念還有待進(jìn)一步提高;其次,人們對(duì)于目前品牌男裝的質(zhì)量水平還不是很滿意,品牌男裝的發(fā)展路程還有很長(zhǎng)路要走;另外,男裝品牌的營(yíng)銷(xiāo)手段還是相對(duì)較單一,這是應(yīng)受到更多男裝企業(yè)、商家注意甚至重視的問(wèn)題。 六、調(diào)研總結(jié)
在當(dāng)今市場(chǎng)大環(huán)境下,本地區(qū)的男裝品牌消費(fèi)與一些發(fā)達(dá)地區(qū)仍有不曉得差距,但相信本地區(qū)的男裝品牌市場(chǎng)會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好,現(xiàn)今,本地區(qū)的品牌男裝企業(yè)、商家也在不斷努力,爭(zhēng)取更好的市場(chǎng)局面。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告7
一、曲靖市酒店行業(yè)的現(xiàn)狀
曲靖市酒店行業(yè)自20xx年開(kāi)始出現(xiàn)井噴式發(fā)展,自20xx年云上四季快捷型酒店進(jìn)駐曲靖以來(lái),曲靖城區(qū)出現(xiàn)了佳訊商務(wù)酒店、芒果、歐椰、巧克力、安居等經(jīng)濟(jì)快捷型酒店,同時(shí)創(chuàng)辦了數(shù)家準(zhǔn)星級(jí)酒店,如福邦錦江、睿智、御龍、世紀(jì)花園酒店等,還出現(xiàn)了麥田、V酒店、寥廓精舍等主題精品酒店,更涌現(xiàn)了數(shù)量龐的自建房改建小酒店、賓館(主要集中在南關(guān)、東關(guān)等村民自建房區(qū)域)。曲靖其他縣市區(qū)域近年來(lái)也開(kāi)辦了量酒店進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
1、曲靖市酒店行業(yè)家數(shù)眾多,嚴(yán)重供過(guò)于求
全市(6縣3區(qū)1市)總計(jì)現(xiàn)有3040家,其中麒麟城區(qū)939家,開(kāi)發(fā)區(qū)265家,房間數(shù)多至240間,少至20多間,房間數(shù)量的多為星級(jí)或準(zhǔn)星級(jí)酒店,房間數(shù)較少的多為低端酒店,極少部分主題精品酒店房間數(shù)在20—40多間,但裝修檔次不亞于星級(jí)酒店,并且更有品味。
2、酒店(住宿)檔次與家數(shù)配比基本合理
以麒麟?yún)^(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)為例,星級(jí)酒店及準(zhǔn)星級(jí)酒店在40家左右,經(jīng)濟(jì)快捷型酒店(含主題精品酒店)在20家左右,其余低端酒店、賓館(房間少、條件遜一些)的占1140多家。
3、酒店客人來(lái)源構(gòu)成,以麒麟?yún)^(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)為例
、俦镜乜驼80%左右,外地客占20%
、谀贻p人住宿率占60% — 80%左右
、劬W(wǎng)訂客人占5% — 20%左右
4、酒店價(jià)格整體顯示偏低,以麒麟?yún)^(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)為例(以美團(tuán)價(jià)為標(biāo)桿)
、96%的低端酒店賓館在30 — 100元左右
②100 — 200元價(jià)格區(qū)間的占45家
、200元以上的6家
5、酒店賓館整體經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
部分區(qū)位方便、有檔次規(guī)模的酒店相對(duì)狀態(tài)良好。
、俟(jié)假日(十一黃金周、春節(jié)、中秋節(jié)等期間)平均入住率在95%
②情人節(jié)、圣誕節(jié)等本地年輕人喜歡的節(jié)日幾乎100%入住
③周末(周五、周六)經(jīng)濟(jì)型快捷酒店可入住達(dá)80% — 95%
④非周末(周日至周四)入住率可在30% — 60%
絕部分酒店都在略賺一點(diǎn)甚至略虧一點(diǎn)之間徘徊,自20xx年以來(lái),房間多、規(guī)模、檔次高的酒店因成本等問(wèn)題,部分是虧損,相,那些房間數(shù)在二三十間的主題精品酒店還有盈余,無(wú)特色、檔次低、位置偏僻的小賓館招待所絕部分是虧損或掙扎在虧損線上,不斷有酒店倒閉,也不斷有新開(kāi)張的,每一家新開(kāi)酒店都是自信滿滿,但是很快又陷入新的掙扎輪回。
二、曲靖市酒店行業(yè)造成現(xiàn)狀的原因
1、量的投資資金擁入酒店行業(yè)(酒店行業(yè)現(xiàn)金流、坐店等客的優(yōu)勢(shì)極具吸引力)。
2、量的閑置房產(chǎn),如投資型公寓式樓盤(pán),量小戶型業(yè)主出租的需求加上投資者的創(chuàng)業(yè)需求,誕生了許多經(jīng)濟(jì)型快捷酒店,現(xiàn)在麒麟城區(qū)仍有數(shù)處體量巨的樓房正在招租酒店。
3、沒(méi)有充足的外來(lái)流動(dòng)人口,曲靖的旅游業(yè)并未真正把游客留住曲靖城區(qū),即便是羅平的酒店也數(shù)飽過(guò)餓兩個(gè)極端。
4、嚴(yán)重的`車(chē)位不足,尤其是旅游巴的停車(chē)場(chǎng)缺失,導(dǎo)致自駕游和旅游團(tuán)隊(duì)無(wú)法落腳城區(qū)。
5、隨著交通的發(fā)達(dá),而也導(dǎo)致酒店入住率喪失,比如羅平、會(huì)澤、宣威等地的人來(lái)到曲靖城區(qū)出差辦事無(wú)需停留住宿,當(dāng)天即可駕車(chē)回家,很多外地人可以一路趕到昆明住宿,無(wú)需中途住宿曲靖。
6、缺乏行業(yè)協(xié)會(huì)及有關(guān)部門(mén)的引導(dǎo),缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人才,服務(wù)經(jīng)營(yíng)水平難以整體提高,營(yíng)銷(xiāo)手段單一。
7、缺乏有關(guān)部門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)量的有效管控,造成嚴(yán)重供過(guò)于求,造成個(gè)人家庭和社會(huì)財(cái)富的極浪費(fèi)。
三、曲靖市酒店行業(yè)的出路建議
1、有關(guān)審批部門(mén)適當(dāng)控制酒店的審批批準(zhǔn),在總量和區(qū)域比例上適當(dāng)控制,以避免造成一鍋粥的擁擠,形成社會(huì)創(chuàng)業(yè)者、投資人的物質(zhì)財(cái)富重復(fù)浪費(fèi)。
2、及時(shí)的行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)報(bào)告,使各酒店能及時(shí)調(diào)整適銷(xiāo)對(duì)路的營(yíng)銷(xiāo)策略。
3、積極開(kāi)發(fā)一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈旅游熱潮,開(kāi)發(fā)客源,加強(qiáng)周邊城市周末旅游,開(kāi)發(fā)避暑過(guò)冬時(shí)節(jié)性旅游休閑,開(kāi)展美食游、娛樂(lè)游、農(nóng)家游。
4、切實(shí)解決停車(chē)位、停車(chē)場(chǎng)問(wèn)題,協(xié)調(diào)交警部門(mén)解決旅游巴進(jìn)城及停放問(wèn)題。
5、由旅游主管部門(mén)牽頭成立行業(yè)協(xié)會(huì)、加強(qiáng)行業(yè)自律、交流,提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、培訓(xùn)人才,正確的引導(dǎo)、提升經(jīng)理管理水平。
6、有關(guān)部門(mén)助協(xié)調(diào)解酒店行業(yè)的訴求和問(wèn)題。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告8
一瓶啤酒質(zhì)量的好壞,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),首先看到的是這瓶啤酒的包裝。產(chǎn)品包裝既是產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),又是市場(chǎng)的亮點(diǎn),新穎獨(dú)特的包裝往往最容易打動(dòng)消費(fèi)者的心。因此,啤酒企業(yè)不僅要生產(chǎn)合乎標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)上乘的產(chǎn)品,而且要有端莊美觀的商標(biāo)和包裝,如此才能使其產(chǎn)品更具吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力,使其品牌更加深入人心。
啤酒包裝的基本功能
。1)保護(hù)功能。包裝應(yīng)該保證產(chǎn)品的安全和清潔衛(wèi)生,使其在儲(chǔ)存、運(yùn)輸和銷(xiāo)售過(guò)程中不致散失、損壞和變質(zhì),這是包裝最基本的作用。
。2)美化增值功能。美觀大方的包裝造型、生動(dòng)形象的圖案和新穎別致的裝潢可以襯托產(chǎn)品形象,提高產(chǎn)品的附加價(jià)值。
。3)促銷(xiāo)功能。包裝是“無(wú)聲的推銷(xiāo)員”,消費(fèi)者通過(guò)包裝可以了解產(chǎn)品,引起消費(fèi)興趣,激發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),從而有利于擴(kuò)大商品銷(xiāo)售。
啤酒包裝在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)中的地位和作用越來(lái)越引人注目。正如美國(guó)管理學(xué)大師彼得·杜拉克所言:“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,不在于工廠能生產(chǎn)什么產(chǎn)品,而在于其產(chǎn)品所提供的附加價(jià)值:包裝、服務(wù)、產(chǎn)品、用戶咨詢、及時(shí)交貨和人們以價(jià)值來(lái)衡量的一切東西!庇纱丝梢(jiàn),包裝在產(chǎn)品整體概念中的地位日趨重要。只有讓包裝成為一種競(jìng)爭(zhēng)力,才算是成功的包裝。
啤酒包裝制勝的技巧
。1)突出主題。啤酒包裝應(yīng)突出產(chǎn)品的特點(diǎn)、風(fēng)格和功能,體現(xiàn)產(chǎn)品的品位和營(yíng)銷(xiāo)文化。只有凸現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的包裝,才能迅速地把產(chǎn)品的信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給消費(fèi)者,使消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生深刻的親切感和認(rèn)同感,從而縮短消費(fèi)者在
購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的決策時(shí)間,導(dǎo)致快速產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)決定。如果產(chǎn)品包裝的主題不明確,要想讓消費(fèi)者認(rèn)同你的企業(yè),購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,幾乎是不可能的。
(2)表里如一。包裝的選擇一定要有成本意識(shí),包裝的成本和費(fèi)用要與產(chǎn)品的價(jià)值或質(zhì)量水平相適應(yīng)。一般啤酒企業(yè)會(huì)有不同檔次的啤酒品種。檔次不同,其質(zhì)量和價(jià)值也不同,企業(yè)必須使用與其價(jià)值相匹配的包裝材料和包裝裝潢,以便恰如其分地烘托產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量,以利于消費(fèi)者的明確選擇。不僅要防止“一等產(chǎn)品、二等包裝、三等價(jià)格”的情況出現(xiàn),也應(yīng)防止“金玉其外,敗絮其中”的行為。
(3)巧用色彩。在啤酒產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)中,色彩的運(yùn)用也十分重要。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要使商品具有明顯區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的視覺(jué)特征,更富有誘惑消費(fèi)者的魅力,刺激和引導(dǎo)消費(fèi)者以及增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的記憶,這都離不開(kāi)色彩的設(shè)計(jì)與運(yùn)用。產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),無(wú)論圖案和色彩都要充分體現(xiàn)企業(yè)的獨(dú)特性和風(fēng)格。例如茅臺(tái)啤酒作為國(guó)酒品牌的延伸,其設(shè)計(jì)者把“國(guó)色”———紅、黃作為茅臺(tái)啤酒的代言人,使用“國(guó)色”作為包裝基調(diào),為人們提供了高貴、吉祥的想像空間和強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,因而給消費(fèi)者以全新的感受。這里需要指出的是,包裝的圖案和色彩要適應(yīng)不同消費(fèi)者的民族習(xí)慣和宗教信仰,對(duì)于進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的啤酒品牌更應(yīng)如此。
。4)心理策略。隨著人們生活水平的提高,人們的消費(fèi)觀念、消費(fèi)心理已發(fā)生了深刻的變化。人們購(gòu)買(mǎi)啤酒不僅僅是滿足生理的需要,而且也是滿足心理的`需要,而相宜的產(chǎn)品包裝體現(xiàn)了產(chǎn)品的文化品位,可以滿足消費(fèi)者變化了的心理需要。這就要求啤酒企業(yè)在商品的包裝造型、體積、重量、色彩搭配、字體和圖案的選用等方面,力求與消費(fèi)者的個(gè)性心理相吻合,取得包裝與商品在情調(diào)上的協(xié)調(diào),以挑起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)欲望,培養(yǎng)消費(fèi)群體對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
成功啤酒包裝的策略
包裝必須符合消費(fèi)者的情感審美需要。通常消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)啤酒時(shí),對(duì)于不熟悉的品牌,總是喜歡選擇包裝形象和自己的審美習(xí)慣、情趣要求相一致的產(chǎn)品。目前啤酒的外包裝主要是綠色、白色及棕色,這主要是和酒液顏色相對(duì)應(yīng),消費(fèi)者易于接受。試想,如果綠瓶裝棕色暖啤,恐怕絕大多數(shù)消費(fèi)者難以接受。同理,現(xiàn)在聽(tīng)裝啤酒的主要容量為330ml,比較適中,如果容量變成大罐裝,則明顯與
目前精品化、小包裝發(fā)展的趨勢(shì)相違背。因此,啤酒包裝可以也應(yīng)該創(chuàng)新,但必須符合消費(fèi)者的情感審美需要。
不能輕易改變產(chǎn)品包裝形象。啤酒是一種大眾化消費(fèi)品,消費(fèi)者喜歡依照自己熟悉的包裝形象來(lái)購(gòu)買(mǎi),一旦啤酒的包裝在消費(fèi)者記憶中形成深刻的印象,改變這種包裝就會(huì)冒很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槿魏伟b形象的變化都可能使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品印象產(chǎn)生看法,認(rèn)為改變了包裝的啤酒產(chǎn)品已和改變前有所不同。購(gòu)買(mǎi)可能帶來(lái)品質(zhì)不滿意,從而導(dǎo)致消費(fèi)中斷;因此,啤酒企業(yè)在決定改變產(chǎn)品包裝前,必須分析改變包裝對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)影響是積極的還是消極的,分析改變包裝對(duì)產(chǎn)品盈利和市場(chǎng)銷(xiāo)售的影響,在權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上作出科學(xué)的決策。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告9
目前,上半年玻璃市場(chǎng)本身也處于消費(fèi)淡季,降價(jià)也很難取到去庫(kù)存的作用,隨著4-5月份東北地區(qū)和西北地區(qū)加工企業(yè)玻璃需求逐漸復(fù)蘇以及長(zhǎng)江中下游梅雨季節(jié)來(lái)臨導(dǎo)致下游采購(gòu)需求放緩,預(yù)計(jì)玻璃現(xiàn)貨價(jià)格大漲有難度,玻璃生產(chǎn)企業(yè)對(duì)目前的價(jià)格還相對(duì)滿意,但是下降的空間也較小,沙河除了安全和長(zhǎng)城玻璃庫(kù)存偏高外,目前走貨還平穩(wěn),加上其他企業(yè)玻璃庫(kù)存不高,沙河整體庫(kù)存不高,大幅降價(jià)的意愿不高。
關(guān)于玻璃供需方面。整體沙河地區(qū)供應(yīng)平穩(wěn),暫無(wú)新增產(chǎn)能,將冷修產(chǎn)能多,需求處于淡季,近期略有下滑,上半年供需大體平衡。由于沙河與華中地區(qū)間玻璃價(jià)差處于合理區(qū)間,沙河玻璃很少流入湖北,主要流入山東、河南、山西、河北、江蘇和安徽等。華中地區(qū)玻璃不直接與沙河競(jìng)爭(zhēng),而將玻璃主要銷(xiāo)往浙江、江蘇等地區(qū),部分銷(xiāo)往華南地區(qū),華南降價(jià)后,區(qū)域價(jià)差平衡了,現(xiàn)在流入少了。換言之,沙河和華中玻璃在競(jìng)相搶占華東市場(chǎng),導(dǎo)致江蘇和浙江玻璃庫(kù)存有所上升,而其他地區(qū)和全國(guó)玻璃庫(kù)存均在逐漸下降。此外,東北與秦皇島等玻璃主要銷(xiāo)往國(guó)外,出口量越來(lái)越多了,東北地區(qū)與沙河地區(qū)玻璃價(jià)差較小,兩地不存在惡性競(jìng)爭(zhēng)的可能性。
關(guān)于玻璃庫(kù)存方面。沙河地區(qū)玻璃整體庫(kù)存不高,個(gè)別大企業(yè)玻璃庫(kù)存較高,但均處于庫(kù)存下降的趨勢(shì)中;大板庫(kù)存較高,薄板庫(kù)存偏低,尤其是2mm以下的超薄面臨缺貨。由于所調(diào)研的企業(yè)不同,玻璃庫(kù)存的差異很大,這可能與企業(yè)發(fā)展策略或市場(chǎng)預(yù)期密切相關(guān),有的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量好,品牌響,具備一定的定價(jià)權(quán)利,可能采取高價(jià),勢(shì)必庫(kù)存也高;有的企業(yè)采取低價(jià)策略,勢(shì)必庫(kù)存較低;有的企業(yè)看好后市,可能不會(huì)選擇降價(jià)去庫(kù)存,有的企業(yè)對(duì)后市謹(jǐn)慎,可能選擇讓利出貨;有的企業(yè)庫(kù)存低可能直銷(xiāo)比例較高,有的'企業(yè)庫(kù)存高可能經(jīng)銷(xiāo)比例較高。關(guān)于調(diào)研人員觀點(diǎn)。在調(diào)研過(guò)程中,玻璃研究人員觀點(diǎn)呈中性,認(rèn)為今年玻璃價(jià)格區(qū)間震蕩概率較大,波動(dòng)率小于去年,各地區(qū)玻璃現(xiàn)貨價(jià)格互有漲跌,上半年供需矛盾并不特別突出,上中下游心理博弈較大,因而不具備大跌大漲的條件,下半年情況也不太樂(lè)觀,關(guān)注四季度需求淡季時(shí)玻璃市場(chǎng)表現(xiàn);玻璃貿(mào)易和加工商的分歧較大,中性偏樂(lè)觀居多,悲觀者也有;投資公司人員認(rèn)為,玻璃市場(chǎng)既不過(guò)度樂(lè)觀,也不過(guò)度悲觀,價(jià)格圍繞1200元/噸一線上下震蕩,波動(dòng)區(qū)間在1150-1350之間,當(dāng)然大多數(shù)不在乎趨勢(shì),而關(guān)注期現(xiàn)套利機(jī)會(huì),尤其是倉(cāng)單成本,短期現(xiàn)貨價(jià)格有一定的成本支撐,1200一線之下存在做多的機(jī)會(huì),1400一線之上存在套保的機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告10
了解消費(fèi)者對(duì)于咖啡的需求及咖啡市場(chǎng)的現(xiàn)狀,通過(guò)對(duì)北京、上海、廣州、成都、重慶、溫州、杭州、南京8?jìng)(gè)城市的2465名近3個(gè)月曾經(jīng)喝過(guò)咖啡的普通市民進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查采用配額抽樣方法,并按年齡層次和性別比例分配名額。
主流產(chǎn)品——速溶咖啡
數(shù)據(jù):在受訪者中,絕大多數(shù)的人喝過(guò)速溶咖啡,這個(gè)比例高達(dá)92.2%,過(guò)半數(shù)者(58.4%)喝過(guò)三合一袋裝咖啡。16.8%的人喝過(guò)焙炒咖啡,29.4%的人喝過(guò)其他咖啡飲料。在問(wèn)及被訪者對(duì)于某一類(lèi)咖啡的消費(fèi)頻率時(shí),每天喝速溶咖啡的為6.0%,經(jīng)常喝的為38.4%,在“偶爾喝”的咖啡種類(lèi)中,三合一袋裝和速溶的消費(fèi)頻率已很接近。而表示經(jīng)常喝三合一的則只占13.1%。
分析:喝過(guò)速溶咖啡和三合一袋裝咖啡的百分比最高,在“偶爾喝”的調(diào)查里這兩者的百分比也是最高的,這說(shuō)明速溶和三合一咖啡在初級(jí)消費(fèi)者領(lǐng)域是具有很大發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>
目前市場(chǎng)上的咖啡飲料盡管具有口味純正、飲用方便等優(yōu)點(diǎn),但由于其價(jià)格相對(duì)較高,飲用時(shí)亦缺乏咖啡文化所體現(xiàn)出的高雅、溫馨的情調(diào),因此,絕大部分消費(fèi)者只是偶爾喝一喝。
主要人群——中青年人
數(shù)據(jù):各年齡段對(duì)咖啡的喜愛(ài)程度不同,其中表示非常喜歡咖啡的人群中41~50歲占了24.0%,20~30歲占了18.0%。
進(jìn)一步調(diào)查表明,喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在所有受訪者中,喝咖啡的男性為55.1%,女性為44.9%。
分析:咖啡作為一種口味獨(dú)特的飲品深受青年消費(fèi)者的喜愛(ài),中年人和青年人是咖啡產(chǎn)品的`主要消費(fèi)群體。同時(shí)男性消費(fèi)者的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出女性消費(fèi)者,購(gòu)買(mǎi)者中也以男性居多。其原因在于咖啡屬煙糖類(lèi)產(chǎn)品,更多為男性所關(guān)注。而且作為一種嗜好品,更易受到男性的青睞。
主要因素——味道誘人
數(shù)據(jù):消費(fèi)者在選購(gòu)咖啡時(shí)哪些因素是他們所要考慮的呢?本次調(diào)查采用10分制讓消費(fèi)者對(duì)各種購(gòu)買(mǎi)考慮因素打分,分?jǐn)?shù)最高的代表其重要性越高。調(diào)查結(jié)果顯示,味道以8.3分位居第一,其次是飲用方便性,為7.4分;保存期、品牌知名度等各項(xiàng)分值也較高。
分析:消費(fèi)者對(duì)于咖啡的味道是極為重視的,畢竟咖啡是一種飲品,好味道的咖啡才會(huì)廣受歡迎。同時(shí)作為一種飲品,飲用的方便性與否對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也是購(gòu)買(mǎi)時(shí)考慮的一大要素,咖啡的生產(chǎn)廠家在生產(chǎn)時(shí)可以多考慮如何不斷改進(jìn)其味道和如何使咖啡更便于攜帶,使消費(fèi)者在飲用時(shí)更方便。
主要信息——電視廣告
數(shù)據(jù):在眾多獲得咖啡信息的渠道中,電視廣告以86.4%的比例成為消費(fèi)者獲取咖啡信息的首要渠道。另外,以促銷(xiāo)活動(dòng)、廣播、雜志、報(bào)紙等一系列的傳播渠道也是消費(fèi)者獲得信息的重要來(lái)源。進(jìn)一步調(diào)查消費(fèi)者想通過(guò)哪些渠道獲取咖啡的信息,發(fā)現(xiàn)有37.3%的人想通過(guò)傳媒報(bào)道來(lái)獲取信息,免費(fèi)試用、傳媒廣告、朋友推薦等幾項(xiàng)也占有較高的比例。
分析:電視是眾多媒體中傳播覆蓋率最廣的一種,電視廣告屬于立體廣告,而廣播、雜志、報(bào)紙等一些媒體則屬于平面廣告,兩者相比較,后者不如前者生動(dòng)、形象,不易給人留下深刻印象,這也是為何消費(fèi)者普遍認(rèn)為電視廣告是獲取咖啡信息的主要渠道的重要原因。
促銷(xiāo)活動(dòng)是許多商家都喜歡用的一種宣傳方式,也成了消費(fèi)者了解咖啡信息的一個(gè)渠道。從數(shù)據(jù)來(lái)看,免費(fèi)品嘗或者適用這一類(lèi)的直接獲取信息的方式還是很受咖啡消費(fèi)者歡迎的。
結(jié)論及建議
速溶是目前咖啡的主流,口味是咖啡的關(guān)鍵
目前咖啡市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品為速溶咖啡和三合一咖啡,它們以方便、經(jīng)濟(jì)等一系列的優(yōu)點(diǎn)成為新興階層的主要選擇。對(duì)絕大多數(shù)消費(fèi)者而言,口味是選擇咖啡的主要依據(jù),在此方面速溶明顯優(yōu)于三合一。值得注意的是,三合一咖啡的主流消費(fèi)者不是咖啡的穩(wěn)定消費(fèi)群體,他們的消費(fèi)不確定性較大。因此,應(yīng)該兼顧速溶咖啡和三合一咖啡的兩大市場(chǎng)。
廣告起著影響消費(fèi)的重要作用
廣告對(duì)于消費(fèi)者選擇咖啡品牌有很大的影響力,而調(diào)查結(jié)果顯示,咖啡的價(jià)格、原料產(chǎn)地、工藝技術(shù)并不為大多數(shù)消費(fèi)者看重。消費(fèi)者一方面認(rèn)為咖啡的口味是極為重要的,另一方面卻并不理解決定咖啡口味的因素有哪些。這種認(rèn)識(shí)欠缺對(duì)于廠家而言是一種市場(chǎng)機(jī)會(huì),在廣告策略中既有渲染情調(diào)的內(nèi)容,也有宣傳產(chǎn)地、工藝等決定咖啡口味的內(nèi)容。建議兩種內(nèi)容應(yīng)在不同主題的廣告中出現(xiàn),但共同點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)品牌,以形成廣告優(yōu)勢(shì)。
瞄準(zhǔn)都市上班族
中國(guó)咖啡市場(chǎng)的升溫源于一定的需求空間。據(jù)調(diào)查,咖啡的主要消費(fèi)群體為都市上班一族。這部分消費(fèi)群體也是社會(huì)時(shí)尚的引領(lǐng)者,他們對(duì)外國(guó)的飲食文化感興趣并易于接受。就經(jīng)濟(jì)實(shí)力而言,他們也能夠承擔(dān)這部分花銷(xiāo)。伴隨著咖啡消費(fèi),咖啡文化也應(yīng)運(yùn)而生,而咖啡館則成了咖啡文化的孕育場(chǎng)所。在一定程度上,咖啡文化也促進(jìn)了咖啡消費(fèi),吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)人群。因此,生產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該瞄準(zhǔn)這一主要市場(chǎng)。
咖啡產(chǎn)品的推廣應(yīng)該富含“文化氣息”
咖啡作為一種舶來(lái)飲品,對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō),每天飲用的人畢竟還屬于少數(shù),對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不是生活必需品。新興消費(fèi)階層(如年輕白領(lǐng)、學(xué)生)對(duì)其有很大的興趣,但他們屬于消費(fèi)較不穩(wěn)定人群,也就意味著不太會(huì)構(gòu)成持久的消費(fèi)能力?Х鹊姆(wěn)定消費(fèi)者主要還是以中年男性知識(shí)階層為主,但他們的品牌忠誠(chéng)度較高,對(duì)新品牌的選擇機(jī)會(huì)較小。事實(shí)上,對(duì)于國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),咖啡的飲用并不是作為一種飲料,更大程度上還是一種品位的象征。因此,針對(duì)國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)的消費(fèi)者更應(yīng)該耐心進(jìn)行咖啡文化的教育和傳播,宣傳咖啡的歷史文化,才能在國(guó)內(nèi)拓展市場(chǎng)。
提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
咖啡市場(chǎng)表面上看似穩(wěn)定,極少出現(xiàn)大的變動(dòng),而事實(shí)上,這一市場(chǎng)不僅存在行業(yè)內(nèi)部各咖啡品牌的競(jìng)爭(zhēng),還面臨著與碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等相關(guān)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。在大型超市中,我們可以看到咖啡專(zhuān)柜上只有雀巢、麥?zhǔn)、摩卡、哥倫比亞等幾個(gè)國(guó)外品牌,相比碳酸飲料、果汁飲料專(zhuān)柜的龐大陣容顯得略為單薄。另一方面,市場(chǎng)價(jià)格也在很大程度上影響了咖啡的銷(xiāo)量。我國(guó)咖啡成品90%是從國(guó)外進(jìn)口的,需交納進(jìn)口關(guān)稅,而剩下的10%的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的咖啡由于種植面積少,總產(chǎn)量很低。這些因素?zé)o形中提高了咖啡成品的市場(chǎng)價(jià)格。據(jù)調(diào)查,三合一咖啡平均每消費(fèi)一次最低需要1元,速溶咖啡最低需要人民幣2~3元,至于炒磨咖啡,最低也要10元。在高檔咖啡館,一杯咖啡最少也得近20元。而果汁和碳酸飲料價(jià)格相對(duì)于咖啡要便宜得多。所以,對(duì)于相當(dāng)一部分消費(fèi)人群來(lái)說(shuō),可樂(lè)、果汁和茶飲料就成了他們的首要之選。因此,要提高咖啡的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,價(jià)格也是一個(gè)因素。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告11
一、市場(chǎng)概況
柬埔寨位于中南半島南部。東部和東南部同越南接壤,北部與老撾交界,西部和西北部與泰國(guó)毗鄰,西南部瀕臨暹羅灣。柬埔寨國(guó)人口約1,481萬(wàn),20xx年7月,柬埔寨完成了第三次國(guó)家選舉,國(guó)內(nèi)政局得以穩(wěn)定和鞏固。在過(guò)去的十年間,柬埔寨政府通過(guò)不斷的努力,構(gòu)建出一個(gè)親善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)氛圍,通過(guò)了對(duì)外直接投資開(kāi)放的政策。世界銀行20xx年3月公布的東亞太平洋經(jīng)濟(jì)報(bào)告顯示,柬埔寨20xx年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)7.8%。20xx年柬埔寨貿(mào)易額達(dá)到了160億美元。但柬埔寨國(guó)內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展依然非常緩慢,大部分醫(yī)療設(shè)備和制藥產(chǎn)品無(wú)法滿足本國(guó)國(guó)民的需求。近年來(lái),中南半島醫(yī)藥、醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)口需求量增長(zhǎng)迅速,在短短幾年時(shí)間已吸引了不少的中國(guó)企業(yè)積極開(kāi)拓這一醫(yī)療及制藥產(chǎn)品市場(chǎng),均取得了良好的業(yè)績(jī)。尤其是近十年來(lái)柬埔寨經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定,醫(yī)藥、醫(yī)療設(shè)備需求市場(chǎng)前景日趨看好。
目前柬埔寨的醫(yī)療狀況在一個(gè)關(guān)鍵的狀態(tài):30%的柬埔寨人生活在極度貧困且沒(méi)有相對(duì)先進(jìn)的衛(wèi)生和健康保障的生活環(huán)境之中,嬰兒死亡率居高不下(平均每1000個(gè)中95個(gè)死亡),而且由于財(cái)政上的困難,使得大量地方民眾要想得到相對(duì)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療和保健,確實(shí)是一件非常有限和奢侈的事情。雖然柬埔寨是一個(gè)發(fā)展較快的亞洲國(guó)家,GDP年增幅約為5-6%,但是柬埔寨公共醫(yī)療系統(tǒng)效率極其低下,而私有健康保健機(jī)構(gòu)近年來(lái)卻正取得快速發(fā)展。經(jīng)調(diào)查,柬埔寨85%的醫(yī)療消費(fèi)都來(lái)自于全國(guó)最頂尖的私人醫(yī)療機(jī)構(gòu)及私人醫(yī)院的病人。每年醫(yī)療、醫(yī)藥類(lèi)產(chǎn)品約占進(jìn)口總額的37-38%。
柬埔寨醫(yī)療體系薄弱主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員力量薄弱、沒(méi)有良好的薪酬職稱和大量國(guó)民對(duì)醫(yī)療體系的不信任。據(jù)調(diào)查,凡家資殷實(shí)或從政人員,無(wú)論大病小病均赴泰國(guó)及越南進(jìn)行醫(yī)療,只有在特殊急診無(wú)法上飛機(jī)的情況下選擇在柬埔寨本地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行初步處理,且一旦情況允許,會(huì)立即轉(zhuǎn)往國(guó)外醫(yī)療。柬埔寨國(guó)內(nèi)僅有一所國(guó)立衛(wèi)生學(xué)校,師資力量薄弱,主要培養(yǎng)各種基層醫(yī)護(hù)人員及護(hù)士,本地醫(yī)護(hù)人員不具備除普通外科及初級(jí)藥理學(xué)之外的其他更多技能,國(guó)內(nèi)大多醫(yī)生只能看懂X光片,且這些知識(shí)并不是在衛(wèi)校學(xué)習(xí)所得。
柬埔寨國(guó)內(nèi)沒(méi)有腫瘤醫(yī)院,亦沒(méi)有相關(guān)的核醫(yī)療體系及法律法規(guī)。在核醫(yī)療領(lǐng)域可以認(rèn)為市場(chǎng)尚未形成,屬于醫(yī)療空白區(qū)。本次中國(guó)同輻股份有限公司委托的調(diào)研內(nèi)容中,除基本問(wèn)題之外,所有核醫(yī)療內(nèi)容在調(diào)查醫(yī)院中均表示完全沒(méi)有開(kāi)展該類(lèi)型業(yè)務(wù),同時(shí)也完全不清楚在柬埔寨沒(méi)有相關(guān)法律法規(guī)及政策性文件允許的條件前提下,是否可以順利引進(jìn)該方面的醫(yī)療技術(shù),目前市場(chǎng)不很明朗。
在實(shí)地調(diào)查中,對(duì)于投資開(kāi)設(shè)醫(yī)院,部分中資醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人員認(rèn)為市場(chǎng)前景很廣闊,推薦開(kāi)設(shè)醫(yī)院的地域以金邊市、西港市、暹粒市、馬德旺市及磅湛市為主,最優(yōu)先推薦金邊市,因?yàn)榻疬吺杏屑s300萬(wàn)常住人口,目前金邊市所有的知名醫(yī)院(如下調(diào)查對(duì)象總結(jié)中會(huì)詳細(xì)解釋)其醫(yī)療條件、醫(yī)護(hù)力量水平及綜合實(shí)力均無(wú)法滿足日益增長(zhǎng)的人民群眾的需求,甚至沒(méi)有一家具有500張床位以上的醫(yī)院,可以認(rèn)為綜合醫(yī)療條件的低下已經(jīng)成為日漸發(fā)展的柬埔寨經(jīng)濟(jì)中的短板,而且對(duì)于開(kāi)設(shè)醫(yī)院無(wú)需設(shè)置過(guò)多高端的醫(yī)療器械,只要重視從業(yè)人員的醫(yī)療水平,并通過(guò)長(zhǎng)期合作機(jī)制培養(yǎng)出具有一定診治病的人才隊(duì)伍就可達(dá)到和滿足基本要求。
二、調(diào)查對(duì)象總結(jié)
自5月30日收到相關(guān)情況調(diào)查委托后,我們就開(kāi)展了相關(guān)資料的收集與調(diào)查方案的制定。截至20xx年6月8日,共調(diào)查了金邊市公立和私營(yíng)醫(yī)院7家、專(zhuān)科醫(yī)院2家共9家醫(yī)院,以下按照實(shí)力由強(qiáng)到弱進(jìn)行總結(jié)(專(zhuān)科醫(yī)院及血站參考最后),以期幫助委托方更好的了解具體市場(chǎng)情況。
1、綜合醫(yī)院
(1)金邊市甘密醫(yī)院:甘密醫(yī)院是由法國(guó)援建,是目前柬埔寨技術(shù)力量第二、器材最多、床位最多(200張)的綜合性醫(yī)院,擁有X光機(jī)、CT、核磁共振、體外碎石機(jī)、B超、心臟彩超及體外循環(huán)機(jī)。目前床位使用率常年僅有20-35%左右。該醫(yī)院技術(shù)力量近年來(lái)幾乎沒(méi)有發(fā)展,且有退化趨勢(shì),因?yàn)榉▏?guó)已逐步撤出其專(zhuān)家和常態(tài)輪值醫(yī)生。對(duì)我們的核醫(yī)療項(xiàng)目不感興趣。
(2)金邊市皇家柬埔寨醫(yī)院:皇家柬埔寨醫(yī)院建于20xx年,目前僅南樓投入使用,北樓仍在規(guī)劃之中;始壹砥艺瘜儆诟叨怂饺酸t(yī)院,目前是柬埔寨技術(shù)力量第一、器材較多,床位第二(160張)的綜合性醫(yī)院,全部建成后預(yù)計(jì)床位能夠超過(guò)400張以上。醫(yī)院目前擁有X光機(jī)、CT、核磁共振、體外碎石機(jī)、B超、心臟彩超、骨密度測(cè)量?jī)x及紅外乳腺檢查儀等設(shè)備。各科室主任、主治大夫及普通大夫中,有69人是相關(guān)領(lǐng)域博士畢業(yè)生,其中整形外科從日本聘請(qǐng)有博士,急診科從法國(guó)聘請(qǐng)有博士。其急診、骨科、牙科、消化科是其特色科室。希望我們能夠提供相關(guān)核醫(yī)療設(shè)備方面的資料,以便對(duì)該技術(shù)領(lǐng)域的治療原理和綜合情況進(jìn)行了解。
(3)金邊市陸軍總院:金邊市陸軍總院成立時(shí)間比較長(zhǎng),目前綜合實(shí)力正在增長(zhǎng)之中,具有床位120張,優(yōu)先軍人就醫(yī)看病。近年來(lái)柬埔寨與中國(guó)關(guān)系良好,由中國(guó)軍方贈(zèng)送了大批設(shè)備,其中包括:CT、核磁共振、B超、心臟彩超等,但是人員技術(shù)力量薄弱,核磁共振儀器只有在中方醫(yī)生巡診時(shí)才開(kāi)放。該醫(yī)院目前不接受除中國(guó)援助之外的.其他醫(yī)療設(shè)備。
(4)金邊市僧侶醫(yī)院:金邊市僧侶醫(yī)院擁有床位80張,主要面向僧侶及公眾,醫(yī)療設(shè)備一般,僅有X光機(jī)、CT、B超;其醫(yī)療水平也一般。其價(jià)格低廉,是主要的窮人看病醫(yī)院。對(duì)我們的核醫(yī)療項(xiàng)目不感興趣。
(5)金邊市龍華醫(yī)院:醫(yī)院成立于1997年,是柬埔寨第一家政府核準(zhǔn)的中資醫(yī)院,同時(shí)是柬埔寨中國(guó)商會(huì)、香港商會(huì)、澳門(mén)商會(huì)的定點(diǎn)醫(yī)院。現(xiàn)有床位50張,具有X光機(jī)、CT、B超及體外碎石機(jī)等設(shè)備。醫(yī)療人員技術(shù)水平中等偏上,在對(duì)一例頸部骨折、一例小兒驚厥的處理中名聲大噪(均上過(guò)當(dāng)?shù)匦侣?,目前日病患問(wèn)診保守在20-30人,大多為中國(guó)人。對(duì)于核醫(yī)療,他們接受免費(fèi)試用但是希望更重要的是要有技術(shù)人才配套。
(6)金邊市中新醫(yī)院:現(xiàn)有床位35張,具有X光機(jī)、B超,就醫(yī)價(jià)格低廉。對(duì)我們的核醫(yī)療項(xiàng)目不感興趣。
(7)金邊市宏恩醫(yī)院:該醫(yī)院由前龍華醫(yī)院院長(zhǎng)創(chuàng)建,現(xiàn)有床位25張左右,有X光機(jī)、B超等基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備。對(duì)我們的核醫(yī)療項(xiàng)目不感興趣。
2、專(zhuān)科醫(yī)院
(1)金邊市兒童醫(yī)院:柬埔寨唯一一家兒童醫(yī)院,有床位80張,常年人滿為患,一號(hào)難求。技術(shù)水平中等偏上,具有X光機(jī)、CT、B超等設(shè)備。對(duì)我們的核醫(yī)療項(xiàng)目不感興趣(因他們認(rèn)為不能應(yīng)用于兒童)。
(2)金邊市糖尿病診療中心:該中心為他國(guó)援助。但是柬埔寨糖尿病并不屬于常見(jiàn)病,所以目前基本屬于用于宣傳、為來(lái)訪病人發(fā)放藥物的一個(gè)診所式機(jī)構(gòu)。
三、市場(chǎng)分析與展望
目前核醫(yī)療市場(chǎng)尚不很成熟,法律法規(guī)尚不完善、各醫(yī)院也沒(méi)有達(dá)到迫切希望引進(jìn)核醫(yī)療作為醫(yī)院治療亮點(diǎn)的需要。目前時(shí)機(jī)尚不成熟,需要在媒體及其他領(lǐng)域的大力宣傳與推廣條件下,等待合適時(shí)機(jī)入局才能獲得預(yù)期的效果。
四、幾點(diǎn)建議
(1)如有希望推廣核醫(yī)療的愿景和想法,可以首先在龍華醫(yī)院及皇家柬埔寨醫(yī)院小規(guī)模試水。
(2)如欲修建醫(yī)院,最佳地點(diǎn)可選在金邊市和西港市。西港市據(jù)了解目前沒(méi)有一家像樣的醫(yī)院,但是不建議建設(shè)高端醫(yī)院,一般的綜合性醫(yī)院即可。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告12
1.您喜歡椅子的形狀是:
a.圓形b.方形c.三角形d.不規(guī)則形
2.您在選購(gòu)椅子或者是在使用椅子時(shí),看重的是椅子的哪些方面?(多選)
a.款式b.價(jià)格c.舒適度d.材質(zhì)e.耐用程度f(wàn).體積g.工藝h.品牌i.其他
3.您喜歡購(gòu)買(mǎi)的椅子是什么風(fēng)格(多選)
a.休閑時(shí)尚b.新超可愛(ài)c.中國(guó)元素d.歐式奢華e.浪漫田園f.簡(jiǎn)介大方g.個(gè)性另類(lèi)h.其他
4.您更傾向于什么材質(zhì)質(zhì)感的椅子(多選)
a.皮質(zhì)b.布衣c.木質(zhì)d.鐵藝e.竹枝f.藤藝g.金屬框架結(jié)構(gòu)h.幾種混合材料i.新材料(如碳纖維)j.環(huán)保材料(如再生紙)k.塑料材質(zhì)
5.您喜歡什么系列顏色的椅子
a.單色b.花色c.兩個(gè)或兩個(gè)以上顏色
6.您更傾向于那個(gè)系列顏色的椅子
a.偏冷色調(diào)(如藍(lán)紫)b.偏暖色調(diào)(如紅橙)c.中性色調(diào)(如黑白灰)d.鮮艷奪目的e.淺色沉穩(wěn)的f.濃重深沉的g.原木色系的h.無(wú)色透明的
7.如果產(chǎn)品行進(jìn)系列化設(shè)計(jì)你認(rèn)為最好以什么形式
a.色彩系列化b.形狀系列化c.圖案系列化d.其他
8.您喜歡購(gòu)買(mǎi)的椅子是什么風(fēng)格(多選)
a.休閑時(shí)尚b.形態(tài)趣味c.明清風(fēng)格d.歐式風(fēng)格e.簡(jiǎn)潔大方f.折疊g.模塊組合h.其他
9.您對(duì)現(xiàn)在居家椅子有什么不滿
a.造型呆板b.形式單一c.占用空間大d.不易清洗e.質(zhì)量欠佳,不舒服f.功能少g.其他
10.請(qǐng)選擇您喜歡椅子的質(zhì)感
a.較軟b.較硬c.軟硬適中d.其他
11.您喜歡椅子的高矮程度是
a.24~30cmb.38~45cmc.43~50cmd.其他
12.您如何看待椅子兼?zhèn)涠喾N功能
a.沒(méi)有必要b.有必要c.無(wú)所謂d.其他
13.您能接受椅子的價(jià)位是
a.150元以下b.150~300c.300~500d.500~800e.800以上
14.您覺(jué)得能與椅子融合的中國(guó)元素有什么
a.中國(guó)結(jié)b.太極c.書(shū)畫(huà)d.其他坐椅是坐的機(jī)器。
人類(lèi)最早使用坐椅完全是權(quán)利地位的象征,坐的功能是次要的。在文明史上,坐椅作為地位象征發(fā)展的極點(diǎn)是皇帝御座。直到本世紀(jì)初,人們才開(kāi)始認(rèn)識(shí)到坐著工作可以提高工作效率,減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。站立的人,從足踝、膝部、臀部和腰椎等關(guān)節(jié)部位都受到靜肌力的作用,而坐下,則消除了這部分肌肉的負(fù)荷。今天,在工業(yè)國(guó)家內(nèi)幾乎2/3的工作是坐姿作業(yè)的,坐姿的正確與舒適與否直接影響到工作效率。因此,坐椅的研究受到了廣泛的重視。
座椅是一種有靠背、有的還有扶手的坐具。按照使用的分類(lèi):機(jī)場(chǎng)座椅,汽車(chē)座椅,公交座椅,家庭座椅,餐廳座椅,休閑座椅等。
。1)椅子簡(jiǎn)介:
椅子是一種有靠背的,供人坐著進(jìn)行各種活動(dòng)的家具。按材質(zhì)分類(lèi):實(shí)木椅,鋼木椅,板式椅,玻璃椅,鐵藝椅,塑料椅,布藝椅,皮藝椅,皮革椅,發(fā)泡椅等
按使用分類(lèi):辦公椅,餐椅,吧椅,休閑椅,躺椅,專(zhuān)用椅等按行業(yè)分類(lèi):酒店椅子,酒吧椅子,西餐廳椅子,咖啡廳椅子,辦公椅子等按物理性能分類(lèi):絕緣椅、防靜電椅、導(dǎo)電椅等,按結(jié)構(gòu)分類(lèi):固定木腳椅、固定四腳鋼管椅、帶升降五星爪輪椅、帶升降五星爪固定腳等。
。2)椅子的.品牌:
震旦aurora(中國(guó)馳名商標(biāo),1965年臺(tái)灣,上海震旦家具有限公司)hni-lamex美時(shí)(美國(guó)hni集團(tuán)旗下品牌)歐美辦公家具(世界著名辦公家具品牌)ub優(yōu)比(于1973年臺(tái)灣,著名品牌)
勵(lì)致洋行(于1987年香港,華潤(rùn)集團(tuán)全資下屬機(jī)構(gòu))冠美辦公家具(冠美家具有限公司)長(zhǎng)江辦公家具(深圳長(zhǎng)江家具有限公司)圣奧辦公家具(中國(guó)馳名商標(biāo),浙江省名牌)健威kinwai(健威家具裝飾有限公司,中國(guó)名牌,知名品牌)兆生辦公家具(廣東省名牌,中國(guó)名牌,國(guó)家免檢產(chǎn)品
。4)椅子的材質(zhì):
實(shí)木椅,鋼木椅,板式椅,玻璃椅,鐵藝椅,塑料椅,布藝椅,皮藝椅,皮革椅,發(fā)泡椅等室內(nèi)休閑躺椅多以皮質(zhì)、不銹鋼、塑料等,材料:不能使用有毒或有害材料,易于清潔。結(jié)構(gòu)件必須堅(jiān)固可靠,在正常使用情況下不得出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。
(5)價(jià)位不等:
50-100元110-200元200元-500元500元以上
。6)性能;供人們休息
。7)外觀:造型多變而富有創(chuàng)意,顏色鮮艷明快。
。ǘ⿲(duì)市場(chǎng)的分析
。1)造型設(shè)計(jì),造型上結(jié)合中、西風(fēng)格。這些休閑椅,原材料各有所不同,有的則是金屬制作而成。其中設(shè)計(jì)為單獨(dú)的座椅,而有些設(shè)計(jì)成傳統(tǒng)的搖椅,F(xiàn)代居室中搭配休閑椅是主人文化品位的象征。休閑椅健康、環(huán)保,可在家中感受大自然的氣息。從風(fēng)格上,可分為時(shí)尚,流行,古典等。目前市面上多以現(xiàn)代時(shí)尚風(fēng)格為主。憑借天然、環(huán)保的特性深得廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)。休的,F(xiàn)代時(shí)尚風(fēng)格的休閑椅一般多為布藝和金屬構(gòu)成,造型簡(jiǎn)約時(shí)尚,充滿了藝術(shù)感。
。2)色彩、圖案的使用造型多變而富有創(chuàng)意,顏色鮮艷明快。
(3)材料的選擇休閑椅多以皮質(zhì)、不銹鋼、塑料等,
(4)人體工程學(xué)的應(yīng)用設(shè)計(jì)應(yīng)使得主要的重量是由圍繞著坐骨結(jié)節(jié)的面積來(lái)承受。
太軟太高的座墊造成身體不易平衡和穩(wěn)定,反而不好。椅子表面的材料應(yīng)采用纖維材料,既可透氣,又可減少身體下滑。不要采用塑膠面,塑膠面不透氣,表面太滑,使人穿著感到不舒服。身體的穩(wěn)定性也可以靠手來(lái)幫助,如果需要手臂支撐,可以把手臂放在桌子上,手臂下面還可以放小的墊子。對(duì)於有靠手的座椅,靠手高度自椅面以上200mm為宜,應(yīng)該是能使手臂自然地垂下的高度,靠背寬度以不大於325-375mm為宜。簡(jiǎn)單靠背的高度,大約125mm就可以了。對(duì)於工礦用椅,靠背相座椅面之間的角度為95°~110°之間,一般以100°為宜
。ㄈ⿲(duì)消費(fèi)者人群進(jìn)行分析
(1)適用年齡:小到嬰兒達(dá)到老人
。2)適合消費(fèi)的人群收入:1000元以上
。3)消費(fèi)者喜歡的風(fēng)格:中、西風(fēng)格
一、當(dāng)前座椅存在的問(wèn)題
1、座椅的高度寬度及背部扶手尺寸不合理。
2、座面太硬。
3、不夠平穩(wěn)傾角不合理。
4、不夠美觀。
二、座椅的好處
1、可免除站立時(shí)人體的足踝、膝部、臀部和脊椎等關(guān)節(jié)部位受到靜肌力,減少人體能耗,消除疲勞
2、坐姿比站立更有利于血液循
3、有利于保持身體的穩(wěn)定,這對(duì)精細(xì)作業(yè)更適
4、在腳操作場(chǎng)合,坐姿保持身體處在穩(wěn)定的姿勢(shì),有利于作業(yè)。
三、座椅的要求
1、正常的姿勢(shì)下,脊柱的腰椎部分前凸,而至骶骨時(shí)則后凹。在良好的坐姿狀態(tài)下,壓力適當(dāng)?shù)胤植加诟髯甸g盤(pán)上,肌肉組織上承受均勻的靜負(fù)荷。
2、當(dāng)處于非自然姿時(shí),椎間盤(pán)內(nèi)壓力分布不正?常,形成的壓力梯度,嚴(yán)重的會(huì)將椎間盤(pán)從腰椎之間擠出來(lái),壓迫中樞神,產(chǎn)生腰部酸痛、疲勞等不適感。
3、工作座椅可調(diào)節(jié)部分的結(jié)構(gòu)構(gòu)造,必須易于調(diào)節(jié),必須保證在椅子使用過(guò)程中不會(huì)改變已調(diào)節(jié)好的位置并不得松動(dòng)。
4、工作座椅各零部件的外露部分不得有易傷人的尖角銳邊,各部結(jié)構(gòu)不得存在可能造成擠壓、剪鉗傷人的部位。
5、無(wú)論操作者坐在座椅前部、中部還是往后靠,工作座椅坐面和腰靠結(jié)構(gòu)均應(yīng)使其感到安全、舒適。
6、工作座椅腰靠結(jié)構(gòu)應(yīng)具有一定的彈性和足夠的剛性。在座椅固定不動(dòng)的情況下,腰靠承受250n的水平方向作用力時(shí),腰靠?jī)A角β不得超過(guò)115°。
7、工作座椅一般不設(shè)扶手。需設(shè)扶手的座椅必須保證操作人員作業(yè)活動(dòng)的安全性。
8、工作座椅的結(jié)構(gòu)材料和裝飾材料應(yīng)耐用、阻燃、無(wú)毒。座墊、腰靠、扶手的覆蓋層應(yīng)使用柔軟、防滑、透氣性好、吸汗的不導(dǎo)電材料制造。
9、工作座椅坐面,在水平面內(nèi)可以是能夠繞座椅轉(zhuǎn)動(dòng)軸回轉(zhuǎn)的,也可以是不能回轉(zhuǎn)的
四、座椅的設(shè)計(jì)要求
1、首先,好的椅子設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)令使用者上半身的重心落在臀部的骨骼上,以人的坐位基準(zhǔn)點(diǎn)為準(zhǔn)設(shè)定座椅的高度,通常來(lái)說(shuō),座椅的高度在39cm-42cm之間。其次,好的椅子,其坐面的寬度也必須恰如其度,坐面過(guò)窄,會(huì)令使用者感到不適;而坐面過(guò)寬的話,使用者的雙臂肯定會(huì)向外張開(kāi),坐得久的話,這會(huì)令使用者感到疲勞。
2、再次,好的椅子的靠背也很有講究,雖然靠背并不是一個(gè)必須存在的部分,但當(dāng)使用者工作使用椅子的時(shí)間較長(zhǎng)時(shí),有靠背的椅子能讓使用者感到更舒適。一般來(lái)說(shuō),靠背的高度不是固定的,依使用者的習(xí)慣和感覺(jué)而定。對(duì)于好的椅子來(lái)說(shuō),靠背的傾斜度也有學(xué)問(wèn),它是隨著使用者休息程度的加大和靠背本身長(zhǎng)度的增加而增加的,與坐面的高度、深度、傾斜度也有關(guān)系,同時(shí)必須符合人體脊柱的彎曲曲線。除此之外,椅子的軟硬程度也很重要,太軟的椅子容易令使用者曲起身子,全身肌肉和骨骼受力不均,從而導(dǎo)致腰酸背痛的現(xiàn)象的產(chǎn)生。相反太硬的椅子也不會(huì)讓人感到舒適。椅子設(shè)計(jì)的原理是從人們使用的健康角度分析的,根據(jù)人的生理狀況,疲勞測(cè)定等來(lái)定義椅子的外形曲線設(shè)計(jì)。椅子設(shè)計(jì)的具體尺度,根據(jù)它的不同功用,按照人體測(cè)量數(shù)據(jù)和國(guó)家頒布的尺度標(biāo)準(zhǔn),不斷測(cè)試高速合理選取數(shù)值以達(dá)到科學(xué)設(shè)計(jì)的要求。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告13
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專(zhuān)門(mén)調(diào)查部分
。ㄒ唬┚祁(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
。2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
。3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
。4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次抒告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)守鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。
。ǘ╋嬍愁(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費(fèi)者最常去的.酒店部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者多選擇在自己工作或住所的周?chē),有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很,目前的消費(fèi)量也很。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很的市場(chǎng),在夏季也有較的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較,并且已經(jīng)有相當(dāng)?shù)南M(fèi)市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告14
1.22 起草調(diào)研報(bào)告的順序是什么?
起草調(diào)研報(bào)告,一般有梳理材料、確定提綱、進(jìn)行起草三個(gè)過(guò)程。
首先,要梳理材料。梳理材料是一個(gè)硬功夫。同樣的材料,得到的調(diào)研成果往往會(huì)有很大的區(qū)別。使用材料,有兩個(gè)方面。
對(duì)座談會(huì)上的材料,最好的辦法是,一邊做著發(fā)言記錄,并順手就把重要內(nèi)容、新鮮觀點(diǎn)和典型例子用底線畫(huà)出來(lái),一邊就慢慢地進(jìn)行歸納、整理、提煉、概括,或者在旁邊批注,把自己思考的觀點(diǎn)記下來(lái)。如果發(fā)言人有稿子,最好就把稿子要來(lái),這樣就可以避免漏記。還要特別注意發(fā)言人的插話,一些生動(dòng)精彩的內(nèi)容往往出現(xiàn)在插話中。甚至在吃飯閑聊時(shí)聽(tīng)到好的觀點(diǎn)和事例,也都可以利用起來(lái),作為調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容。有一次我們到南方一城市調(diào)研,在餐廳就餐時(shí)聽(tīng)到地方紀(jì)委干部說(shuō):當(dāng)?shù)匾凰聫R有個(gè)和尚為了當(dāng)上方丈,就向管寺廟的上級(jí)某人送了5萬(wàn)元錢(qián)。當(dāng)時(shí)我們把這個(gè)事情寫(xiě)在調(diào)研報(bào)告中;鼐┖罄项I(lǐng)導(dǎo)看到我們的調(diào)研報(bào)告很是感慨,一段時(shí)間他時(shí)不時(shí)地說(shuō):人都是有欲望的,連四大皆空的和尚都為了想當(dāng)上方丈去送錢(qián)。還是要靠制度。
對(duì)自己收集的材料,同樣也是邊看材料邊把一些主要觀點(diǎn)和內(nèi)容記下來(lái),或者畫(huà)線或者折頁(yè),然后再進(jìn)行整理。如果有電子版,那就可以在電腦上操作了。如果晚上有時(shí)間,再分門(mén)別類(lèi)地整理一下。
其次,要確定提綱。提綱是一個(gè)調(diào)研報(bào)告的框架結(jié)構(gòu)。內(nèi)容決定形式,什么樣的內(nèi)容,就決定什么樣的'形式。關(guān)鍵是要把你想向上級(jí)反映的思想觀點(diǎn)和思路舉措盡量體現(xiàn)出來(lái)。調(diào)研提綱一般要在調(diào)研出發(fā)前在心里就有個(gè)譜,大概寫(xiě)幾塊,每塊寫(xiě)點(diǎn)什么。調(diào)研提綱好像是一個(gè)籃子,籃子里面有不同格子,需要我們用不同類(lèi)型的生動(dòng)鮮活的材料分別放到不同的格子里去,這樣調(diào)研報(bào)告就會(huì)豐滿起來(lái)。
如果是綜合性調(diào)研報(bào)告,比如對(duì)形勢(shì)的調(diào)研,就比較復(fù)雜。以之前我們開(kāi)展的反腐倡廉形勢(shì)分析為例,我們就列了五個(gè)部分的提綱:
(1)主要成效和有利條件;
。2)存在的主要問(wèn)題;
。3)具體原因分析;
。4)具體思路和對(duì)策;
。5)發(fā)展趨勢(shì)分析。
如果是單項(xiàng)性調(diào)研報(bào)告,比如對(duì)一個(gè)方面工作的調(diào)研報(bào)告,就比較簡(jiǎn)單一些,一般可以按照是什么、為什么、怎么辦的框架來(lái)構(gòu)思。是什么談現(xiàn)狀,為什么談問(wèn)題和原因,怎么辦談對(duì)策。比如,關(guān)于××工作的調(diào)研報(bào)告,我們可以提出三個(gè)二級(jí)標(biāo)題:
。1)近年來(lái)××工作的基本情況和主要特點(diǎn);
。2)存在的主要問(wèn)題和原因;
。3)有效應(yīng)對(duì)的對(duì)策建議。
第三,再進(jìn)行起草。經(jīng)過(guò)前面兩個(gè)過(guò)程后,起草調(diào)研報(bào)告就是水到渠成的事情了。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告15
山東省煙臺(tái)煙草有限公司抽調(diào)了工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的18名同志組成調(diào)查組,以農(nóng)村市場(chǎng)為主、城區(qū)市場(chǎng)為輔、兼顧建筑工地的原則,兵分六路,用13天時(shí)間,采用走訪座談和問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方式,對(duì)煙臺(tái)轄區(qū)12個(gè)縣(市、區(qū))的3152名男性公民就此問(wèn)題進(jìn)行了卷煙消費(fèi)的市場(chǎng)調(diào)查。
被調(diào)查的12個(gè)縣(市、區(qū)),包括18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的67個(gè)自然村,12個(gè)建筑工地,6個(gè)居民小區(qū),7個(gè)娛樂(lè)場(chǎng)所,5個(gè)廠礦企業(yè)。調(diào)查的對(duì)象主要是農(nóng)村村民、城市居民、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、廠礦工人、建筑工人等。
被調(diào)查的3152名男性中,按年齡分類(lèi),60歲以上的840人,占26.65%;40—60歲的1204人,占38.2%;20—40歲的1108人,占 35.15%。按居住區(qū)域分類(lèi),農(nóng)村村民1531人,占48.57%;城區(qū)居民1285人,占40.77%;建筑工人336人,占10.66%。
人均年消費(fèi)卷煙7.35條
煙臺(tái)地處膠東半島東部,總面積13746平方公里,地域輪廓呈蝙蝠狀,地形為低山丘陵區(qū),海岸線長(zhǎng)909公里。20xx年全市總?cè)丝?45.82萬(wàn)人,其中農(nóng)業(yè)人口425.83萬(wàn)人,占人口總數(shù)的65.94%;男性公民335萬(wàn)人,占人口總數(shù)的51.87%;15—64歲人員占人口總數(shù)的 73.75%,65歲以上人員占人口總數(shù)的8.96%。全市在崗職工64.1萬(wàn)人,年平均工資12032元;全市g(shù)dp1316億元,居山東省第三位;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9785元,人均消費(fèi)支出7479元;農(nóng)民人均純收入4120元,人均生活消費(fèi)支出2494元。
預(yù)計(jì)到20xx年底全年卷煙銷(xiāo)量達(dá)到19萬(wàn)箱,人均年消費(fèi)卷煙7.35條,吸煙者多為男性。較富裕的城區(qū)如芝罘、萊山年人均消費(fèi)卷煙10條,較落后的萊陽(yáng)、海陽(yáng)、棲霞等地鄉(xiāng)村年人均消費(fèi)不足6條。20xx年以來(lái),全市卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)不斷提升,到8月份,一、二類(lèi)煙比重已達(dá)到總量的14.4%,三類(lèi)煙比重達(dá)到總量的40.4%,四類(lèi)煙達(dá)到45.1%。當(dāng)?shù)叵M(fèi)品牌,高檔煙以云南煙為主,尤其是“紅塔山”、“云煙”等倍受消費(fèi)者青睞,中低檔煙多以魯產(chǎn)煙“將軍”、“八喜”、“哈德門(mén)”、“紅金”等系列為主,省內(nèi)外卷煙的銷(xiāo)售比重約為85:15。
卷煙消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況
被調(diào)查者的吸煙情況
3152名被調(diào)查者中,有2779人吸煙,占88.17%;不吸煙者為373人,占11.83%。
——吸煙者情況
吸卷煙者 吸煙者中有2273人吸卷煙,占被調(diào)查者的72.11%,占吸煙人數(shù)的81.8%。其中,消費(fèi)30元/條左右卷煙的有1542人,占吸卷煙人數(shù)的 67.84%;消費(fèi)20元/條以下卷煙的有1021人,占吸卷煙人數(shù)的44.9%;消費(fèi)40元/條左右及以上卷煙的有731人,占吸卷煙人數(shù)的 32.16%。
吸旱煙或煙絲者 吸煙者中有506人以吸旱煙為主,少數(shù)人吸煙絲,占吸煙人數(shù)的18.21%。其中,由于經(jīng)濟(jì)狀況或吸食習(xí)慣由原來(lái)吸卷煙改為吸旱煙者為235人,占吸旱煙人數(shù)的46.44%,占吸煙人數(shù)的8.46%;一直吸旱煙者271人,占吸旱煙人數(shù)的53.56%,占吸煙人數(shù)的9.75%。吸旱煙者大多在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)來(lái)自東北的旱煙葉(調(diào)查中發(fā)現(xiàn)農(nóng)民個(gè)人種植旱煙的很少)。由于低檔煙的比重減少,旱煙價(jià)格也翻番,由原來(lái)的2元/斤升至現(xiàn)在的4-5元/斤。
——不吸煙者情況
被調(diào)查者中,有373人不吸煙,占被調(diào)查者的11.83%。其中,曾有吸煙史但因經(jīng)濟(jì)狀況戒煙的有63人,因身體原因戒煙的有26人;沒(méi)有吸煙史且一直不吸煙者284人,占被調(diào)查者的9.01%。
——吸低檔煙人群情況
被調(diào)查者中,一年以前還在吸四、五類(lèi)低檔煙者(價(jià)位在15元/條以下)有1345人,占吸卷煙者的51.79%。隨著五類(lèi)煙的緊缺和四類(lèi)煙價(jià)位的不斷上升,現(xiàn)在所謂的低檔煙為20元/條(零售價(jià))以下的四類(lèi)煙,比過(guò)去的10元/條增長(zhǎng)一倍。由于低檔煙價(jià)位上升,原吸四、五類(lèi)低檔煙者,有324名因經(jīng)濟(jì)狀況改吸旱煙或戒煙,占吸低檔煙者的24.09%(其中235名改吸旱煙,89名戒煙)。
目前在吸低檔煙的1021名吸煙者,占被調(diào)查者的32.39%,比過(guò)去比重下降10.25%,占2273名吸卷煙者的44.92%,比過(guò)去比重下降6.81%。
不同區(qū)域人群卷煙消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查情況
——城區(qū)市場(chǎng)情況(城區(qū)包括XX市區(qū)XX縣級(jí)市城區(qū))
城區(qū)被調(diào)查者為1285人,占40.77%,老(60歲以上)、中(40—60歲)、青(40歲以下)年齡段分別調(diào)查了360人、460人和465人,所占比重分別為28%、36%和36%。吸煙者為1160人,占城區(qū)被調(diào)查者的90.4%;不吸煙者為123人,占城區(qū)被調(diào)查者的9.6%。
吸煙者情況 城區(qū)吸煙者中有1125人吸卷煙,占城區(qū)被調(diào)查者的87.55%。在消費(fèi)檔次上以中高檔煙為主,其中吸20元/條左右卷煙的人員有218人,占吸卷煙人數(shù)的19.38%;吸30元/條左右卷煙的人員有358人,占31.82%;吸40元/條左右卷煙的人員有358人,占31.82%;吸50元/條左右卷煙的人員有191人,占16.98%。
城區(qū)被調(diào)查者中,吸食40元/條左右及以上的中高檔煙的消費(fèi)者,按年齡段統(tǒng)計(jì),40歲以下的有253人,占城區(qū)被調(diào)查者的19.69%;40—60歲之間的有192人,占14.94%;60歲以上的只有104人,占8.09%。
城區(qū)被調(diào)查者中,吸20元/條左右及以下的低檔煙消費(fèi)者,按年齡段統(tǒng)計(jì),40歲以下的青年人僅有39人,占城區(qū)被調(diào)查者的3.03%;40—60歲的中年人有69人,占5.37%;60歲以上的老年人有110名,占8.56%。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,低檔煙在城區(qū)中的需求量明顯低于農(nóng)村。
不吸煙者情況 在城區(qū)被調(diào)查者中,有123人因各種原因不吸煙,占城區(qū)被調(diào)查者的9.57%,占被調(diào)查不吸煙人數(shù)的32.98%,其中因經(jīng)濟(jì)狀況戒煙的25名,因身體狀況戒煙的8名,從來(lái)不吸煙者90名,內(nèi)有40歲以下的從來(lái)不吸煙者53人。
——農(nóng)村市場(chǎng)情況
農(nóng)村被調(diào)查者為1531人,其中吸煙者1307人,占農(nóng)村被調(diào)查者的85.37%;不吸煙者224人,占農(nóng)村被調(diào)查者的14.63%。
本次農(nóng)村市場(chǎng)被調(diào)查者大多集中在40歲以上的中老年人。40歲以下年輕人大部分打工外出不在家。僅萊陽(yáng)、海陽(yáng)、棲霞3個(gè)縣級(jí)市外出打工者就有27萬(wàn)人,占 3個(gè)縣223萬(wàn)總?cè)丝诘?2.1%。農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入主要靠糧田、果園等來(lái)源,較有代表性的XX市、XX市、XX市的8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人均年收入平均1500元左右,較貧窮農(nóng)村年收入還不足千元,為數(shù)不少的家庭在土地上的收入甚微,年終幾乎沒(méi)有結(jié)余,日常花銷(xiāo)依賴青壯年外出打工賺取,家中的土地多數(shù)由婦女、老人耕種,生活比較艱難,因此吸煙者吸煙檔次較低。
吸煙者情況 按年齡段分,40歲以上的中老年人有1024人,占農(nóng)村被調(diào)查者的`78.34%;40歲以下的有507人,占農(nóng)村被調(diào)查者的21.66%。按吸煙種類(lèi)分,吸卷煙者為882人,占農(nóng)村被調(diào)查吸煙人數(shù)的67.48%;吸旱煙者425人,占農(nóng)村被調(diào)查吸煙人數(shù)的32.52%,其中因健康、經(jīng)濟(jì)條件等原因改吸旱煙的220人,一直吸旱煙的205人。農(nóng)村吸煙者中,吸食旱煙者近乎達(dá)到吸煙人數(shù)的1/3。
農(nóng)村吸卷煙者中,有593人吸20元/條左右及以下的低檔煙,占吸卷煙人數(shù)的67.23%。據(jù)調(diào)查得知,由于煙廠調(diào)整結(jié)構(gòu)提升檔次,市場(chǎng)上零售價(jià)格在20 元/條左右的四類(lèi)煙處于緊缺狀態(tài)。因此,農(nóng)村消費(fèi)者有的改吸旱煙或煙絲,有的干脆買(mǎi)假煙吸。四類(lèi)煙的缺乏,一定程度上使農(nóng)村的旱煙市場(chǎng)銷(xiāo)售見(jiàn)旺。
不吸煙者情況 224名不吸煙者中,有32人因經(jīng)濟(jì)條件因素戒煙,有15人因身體因素戒煙,從來(lái)不吸煙的達(dá)177人。
——建筑工地情況
調(diào)查建筑工地12處,建筑工人336人,年齡段基本在30—60歲之間。其中,吸煙者310人,占建筑工地被調(diào)查者的92.26%;不吸煙者26人,占建筑工地被調(diào)查者的7.74%。
吸煙者情況 在建筑工地吸煙者中,有266人吸卷煙,其中有210人吸20元/條左右及以下的低檔煙,占建筑工地吸煙人數(shù)的78.95%;有37人吸30元/條左右的卷煙,占13.91%;建筑工地的承包人和工段長(zhǎng)等人員收入較高,有19人吸40元/條左右及以上的中高檔卷煙,占7.14%。
不吸煙者情況 被調(diào)查的336人中有26人不吸煙。其中因經(jīng)濟(jì)條件因素戒煙的有6人,因身體原因戒煙的有3人,一直不吸煙的有17人。
卷煙消費(fèi)市場(chǎng)的基本特征
特征一 對(duì)于低檔煙的需求,農(nóng)村遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于城區(qū)。從調(diào)查情況看,20元/條左右的低檔煙消費(fèi),農(nóng)村占67.23%,高于城區(qū)48個(gè)百分點(diǎn)。
特征二 因低檔煙減少,農(nóng)村改吸旱煙或戒煙人數(shù)占到被調(diào)查者的近1/10。調(diào)查結(jié)果顯示,235名改吸旱煙者中有220人是農(nóng)村消費(fèi)者,占被調(diào)查者的7.46%,加上因經(jīng)濟(jì)狀況戒煙的63名不吸煙者,共有298名被調(diào)查者從吸卷煙隊(duì)伍轉(zhuǎn)到吸旱煙或不吸煙的行列,占被調(diào)查者的9.45%。其中年齡在40歲以上的農(nóng)村中老年改吸旱煙和戒煙者有255名。
特征三 100元/條以上的省外高檔煙消費(fèi)占XX市場(chǎng)的重要地位。當(dāng)前省外煙在投放上我們采取了緊縮投放策略,若按需求供應(yīng)市場(chǎng),目前的云南煙約占據(jù)煙臺(tái)兩成以上的市場(chǎng)。
特征四 檔次結(jié)構(gòu)的上升,暫不影響卷煙銷(xiāo)量增長(zhǎng)。從1998年以來(lái)的卷煙銷(xiāo)量看,每年都有不同程度的增長(zhǎng),而低檔煙的價(jià)位呈階梯狀的上升,其比重也以階梯狀下降。但銷(xiāo)售總量卻穩(wěn)中有升,其原因:一是隨著人民生活水平的不斷提高,吸煙檔次逐漸上移,對(duì)一部分消費(fèi)者也是必然;二是由于吸煙者的嗜好習(xí)慣,被動(dòng)接受拉升結(jié)構(gòu)也是無(wú)奈。盡管有戒煙或社會(huì)反煙現(xiàn)象,盡管經(jīng)濟(jì)承受能力決定著消費(fèi)開(kāi)支,但戒煙的還是少數(shù),況且確有一批新生的卷煙消費(fèi)者在不斷補(bǔ)充這個(gè)隊(duì)伍。據(jù)調(diào)查,20xx年全市高考落榜學(xué)生大約有1.2萬(wàn)人,其中男生有0.6萬(wàn)人,男生中約有0.3萬(wàn)人補(bǔ)充到吸煙隊(duì)伍中來(lái);三是國(guó)家局抓規(guī)范經(jīng)營(yíng),治理體外循環(huán)工作大見(jiàn)成效,卷煙流通秩序的大環(huán)境有了根本性的好轉(zhuǎn),再加上網(wǎng)建水平不斷提高,客戶關(guān)系不斷加強(qiáng),使市場(chǎng)控制達(dá)到歷史最好水平,促進(jìn)了銷(xiāo)售的穩(wěn)步增長(zhǎng);四是專(zhuān)賣(mài)力量不斷加大,市場(chǎng)管理力度不斷加強(qiáng),在市場(chǎng)大環(huán)境好轉(zhuǎn)的前提下,細(xì)查嚴(yán)打,使渠道外卷煙的流通空間不斷減少,為銷(xiāo)售工作創(chuàng)造了更好的條件。
兩點(diǎn)建議
低檔煙的生產(chǎn)要適量。雖然低檔煙在農(nóng)村市場(chǎng)有一定的消費(fèi)量,但是卷煙作為一種特殊商品,不能因市場(chǎng)需求量大而狹隘的去滿足供應(yīng),要循序漸進(jìn),逐步拉升結(jié)構(gòu)檔次。
同時(shí),低檔煙的價(jià)位要保持相對(duì)穩(wěn)定。低檔煙的供應(yīng)量減少了,目前總銷(xiāo)量仍在增加是事實(shí),但絕不意味著低檔煙的比重可以持續(xù)地減少;低檔煙的零售價(jià)位目前一般在20元/條左右,其總銷(xiāo)量仍在增加,但絕不意味著低檔煙的價(jià)位可以持續(xù)地上抬。比重和價(jià)位都應(yīng)把握好一個(gè)度。盲目地拉動(dòng)結(jié)構(gòu)檔次,一味地追求高指標(biāo)是不顧客觀情況,脫離實(shí)際情況的“激進(jìn)做法”,將對(duì)中國(guó)煙草的健康發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響。
根據(jù)煙臺(tái)煙草目前的銷(xiāo)售情況和這次市場(chǎng)調(diào)查可以看出,低檔煙的價(jià)位現(xiàn)階段保持在零售價(jià)20元/條左右,比重保持在30%左右為宜,這樣對(duì)農(nóng)村消費(fèi)既可起到導(dǎo)向性的適應(yīng)作用,又可相應(yīng)滿足其需求,不急不躁,有利于循序漸進(jìn)的向中國(guó)煙草的持續(xù)發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。
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