市場調(diào)研報告【熱門】
在我們平凡的日常里，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。我們應當如何寫報告呢？下面是小編精心整理的市場調(diào)研報告，希望能夠幫助到大家。
市場調(diào)研報告1
1、綠色酒店：
崇尚自然，保護環(huán)境，已經(jīng)越來越受到人們的關注、而隨著我國對環(huán)保工作的重視，綠色飯店"就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇、而創(chuàng)綠活動對飯店自身來說，在以成本控制為核心的基礎上，能使管理水準有了一個新的提高，經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍，同時提高酒店的公眾形象和知名度，標志著飯店的檔次和品位、
雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主，對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯，但總的來說，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的，而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護，同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐、飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面：一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎設施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要；二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質(zhì)量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要、從目前的發(fā)展看，飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯，而在第二個層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒有起支撐作用，反而由于建設和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染，使景區(qū)風景質(zhì)量驟降、而環(huán)境的破壞，最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞！所以，我們呼喚保護環(huán)境，不僅是呼喚意識的覺醒，更是呼喚堅實的行動、
2、服務質(zhì)量
對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線、高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象、在開元我們看到，酒店領導十分重視服務質(zhì)量的提高，即使對于我們短期實習生，也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗、對老員工進行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業(yè)務素質(zhì)和水平、部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說：”你的一舉一動都代表了我們開元，你的形象就是我們開元的形象”、”客人永遠不會錯，錯的只會是我們、”、”只有真誠的服務，才會換來客人的微笑、”
3、酒店文化
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助、因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所、于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)、賓客在品
嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，
包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行、
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶、處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)、新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕�、風土人情、景觀特色、飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景、對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來、因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便、比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點、這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗、還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務
4、網(wǎng)絡營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么？它是一個很好的信息平臺、在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領先于市場、酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化、酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施設備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來、客人可以更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的.享受，獲得身臨其境的感覺、酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動、但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”、酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望、酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產(chǎn)生信任感、
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段、酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式、酒店集團的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況，了解 每個酒店的客房及價格信息，進行網(wǎng)上預訂，為集團提供的“一站式服務”而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享、互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大、在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡，有其獨立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢、此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實現(xiàn)資源共享，利益共享、另外，單體酒店能在面對市場變化
時表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應對策略、相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”、
它讓酒店看到很多新的機會、互聯(lián)網(wǎng)的到來，給酒店帶來了很多便利、它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動、互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌�，使全球營銷成為可能、互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界、酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地、世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購買、互聯(lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力、
5．前廳
a、有與接待能力相適應的前廳、內(nèi)裝修美觀別致、
b、總服務臺有中英文標志，分區(qū)段設置接待、問訊、結(jié)賬、
c、有飯店和客人同時開啟的貴重物品保險箱、保險箱位置安全、隱蔽，能夠保護客人的隱私；
d、在非經(jīng)營區(qū)設客人休息場所；
e、門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道，配備輪椅、有殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位，能為殘疾人提供特殊服務、
2．客房
a、至少有40間（套）可供出租的客房；有單人間，套房；有殘疾人客房，該房間內(nèi)設備能滿足殘疾人生活起居的一般要求；有遮光窗簾;具備有效的防噪音及隔音措施；
b、裝修良好、美觀，有軟墊床、梳妝臺或?qū)懽峙_、衣櫥及衣架、座椅或簡易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈及行李架等配套家具、室內(nèi)滿鋪地毯，或為木地板、室內(nèi)采用區(qū)域照明且目的物照明度良好；
c、有衛(wèi)生間，裝有抽水馬桶、梳妝臺（配備面盆、梳妝鏡）、浴缸并帶淋浴噴頭（有單獨淋浴間的可不帶淋浴噴頭），配有浴簾、晾衣繩、采取有效的防滑措施、衛(wèi)生間采用較高級建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明度良好、有良好的排風系統(tǒng)或排風器、110/220V電源插座、
d、有彩色電視機、音響設備，并有閉路電視演播系統(tǒng)、
e、客房內(nèi)一般要有微型酒吧（包括小冰箱），提供適量飲料，并在適當位置放置烈性酒，備有飲酒器具和酒單；
3．餐廳及酒吧
a、有中餐廳; 有獨立封閉的酒吧；有咖啡廳（簡單西餐廳）、
b、有適量的宴會單間或小宴會廳、能提供中西式宴會服務；
4．公共區(qū)域
a、提供回車線或停車場；
b、3層（含）以上的樓房有足夠的客用電梯；
d、有男女分設的公共衛(wèi)生間；
e、有小商場，出售旅行日常用品、旅游紀念品、工藝品等商品；頻繁調(diào)遣和上京述職、
四、小結(jié)
通過這次為期四個月的短期駐地實習使我比較全面地直觀地了解了酒店行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，認識到管理實踐的重要性、為今后的理論學習進一步打下堅實礎、同時，在實習的過程中，也結(jié)識了很多同事和朋友，建立了廣大的人脈資源！
市場調(diào)研報告2
中央經(jīng)濟工作會議確立了20xx年將實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，鞏固和擴大應對國際金融危機沖擊成果，保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，促進社會和諧穩(wěn)定的大計方針，為我們來年的經(jīng)濟工作指明了方向。市行公司業(yè)務部遵照省分行加快發(fā)展步伐的指示精神，認真搞好市場調(diào)研，力爭為我行改革轉(zhuǎn)型和“十二五”的順利開局打下堅實的基礎。
一、 我市公司業(yè)務市場現(xiàn)狀 XX市向來是一個農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)弱市。近幾年來，企業(yè)雖經(jīng)改革改制逐漸恢復生機，但由于底子薄，科技含量低，工業(yè)經(jīng)濟仍呈不強之勢。加上近年來受到國際金融危機的影響，市級財政狀況并未有大的改善,工商稅收增長乏力，非稅收入占財政收入比例過大，經(jīng)濟增長速度過慢。20xx年1-9月全市財政總收入累計完成390896萬元，全市稅收收入（含上劃收入）完成286627萬元，稅收收入占財政總收入比重的73.33%。，經(jīng)濟總量在全省處于中下地位。
由于歷史原因，工、農(nóng)、中、建四大行樹大根深，其品牌和市場認可度較高，一直在市場上占據(jù)優(yōu)勢地位。近年來城市信用社和農(nóng)村信用社等迅速崛起，也搶占了不少市場份額。我行成立時間不長，面臨市場形勢較為嚴峻，公司業(yè)務起步艱難。但我行上下一心，團結(jié)拼搏，迎難而上，近兩年業(yè)務發(fā)展較快，截止
20xx年10月市場占有率為4.78%，與四大國有商業(yè)銀行及城市信用社相比雖有一定差距，但已創(chuàng)歷史最高。在各縣（市）支行中，超過市均占有率的單位有7個，分別是：XX縣支行（15.84%）、XX縣支行（13.62%）、XX縣支行（10.11%）、XX縣支行（8.67%）、XX縣支行（6.89%）、XX縣支行（6.63%）。市場占有率偏低的單位是：市分行支行（1.78%）、XX縣支行（1.45%）。
截止到20xx年10月底，XX市全金融機構對公存款余額為163.11億元。截止到20xx年12月23日，全市公司存款共開立對公帳戶533戶，余額達到96976萬元，完成全年競賽任務進度87.25%，我市余額絕對值在全省排名第四�？缛雰|元縣陣營有3個，分別是：XX（12052萬）、XX縣（12009萬）、XX縣（11135萬）。提前完成全年競賽任務情況的單位有XX縣支行（148.47 %）、XX縣支行（133.42%）、XX縣支行（131.84%）、XX縣支行（114.78%）和XX縣支行（102.20%）；完成全年競賽任務較差的單位是：XX縣支行（90.76%）、XX縣支行（83.17%）、XX縣支行（77.93%）、市分行（58.01%）和XX縣支行（29.55%）。
二、 目前公司業(yè)務市場存在的問題：
1、公司業(yè)務產(chǎn)品單一，導致我行吸存困難。其他商業(yè)銀行經(jīng)過多年的發(fā)展積淀，業(yè)務產(chǎn)品豐富，公司業(yè)務系統(tǒng)功能完善，能為客戶提供除存款和結(jié)算以外的，客戶更為需要的融資等業(yè)務服務，形成了“以存放貸、以貸吸存”的良性循環(huán)機制。而我行的公司業(yè)務產(chǎn)品僅局限于存款和結(jié)算，無法滿足客戶融資等更多
層次的業(yè)務需求，不方便客戶資金流融通，因而市場競爭力不強。以致我們能開發(fā)的目標客戶局限于有閑置資金而沒有貸款需求的.純存款戶，造成我行公司業(yè)務吸存能力不強。
2、我行客戶行業(yè)結(jié)構單一，導致存款余額大起大落。目前我行對公存款近70％的資金屬于“財政性質(zhì)資金”，而且大部分是過渡資金，雖然資金量大，但資金流轉(zhuǎn)速度特別快，且沉淀時間不長，月底進月初出，導致公司存款余額很容易慣性下滑。
3、信息渠道不通暢，信息利用率不高，導致市場競爭被動。目前我行信息來源渠道少，政府方面的經(jīng)濟數(shù)據(jù)以及各類財政專項資金信息搜集較為困難，尤其同業(yè)信息難以掌握。市行內(nèi)部業(yè)務人員對信息資源也重視不夠，信息資源得不到充分利用。
三、建議和措施
1、懇請省行為我們多爭取國家政策支持，掃清公司業(yè)務發(fā)展障礙。同時加強公司業(yè)務產(chǎn)品的開發(fā)，進一步完善公司業(yè)務系統(tǒng)，以便更好滿足客戶需求，提升公司業(yè)務的核心競爭力和市場認可度。
2、打破客戶單一行業(yè)結(jié)構，堅持“抓大不放小”。在努力推進大客戶市場的同時，兼顧中小型企業(yè), 特別是各類經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的新型企業(yè)。該類企業(yè)處于成長期, 對金融產(chǎn)品和服務的需求單一, 與我行地位對等，容易成為我行客戶，對擴大規(guī)模、調(diào)整客戶結(jié)構均有好處；且大都屬于國家扶持的新型產(chǎn)業(yè), 發(fā)展前景較好, 有較大的成長空間，適合培養(yǎng)成我行的優(yōu)質(zhì)客戶。
3、完善公司業(yè)務信息網(wǎng)絡，讓資源共享,促進各單位平衡、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務部要安排專人與財政局各個部門密切聯(lián)系，及時掌握信息，全面了解各類財政專項資金撥付情況，收集全市同業(yè)動態(tài)信息，發(fā)現(xiàn)新的信息，挖掘新的客戶。通過信息平臺,加強信息交流，爭取市場主動。
市場調(diào)研報告3
近年來，我國的餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速，據(jù)有關方面的統(tǒng)計，餐飲業(yè)的增長率要比其它行業(yè)高出十個百分點以上�？梢哉f我國正迎來一個餐飲業(yè)大發(fā)展的時期，市場潛力巨大，前景非常廣闊。但從另一個方面來看，餐飲需求又是復雜多變的，其消費口味和消費心理，都可能隨著社會環(huán)境的變化而變化。餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身條件和環(huán)境條件的要求，看清餐飲市場的發(fā)展趨勢，選擇適當?shù)臓I銷方法，才有可能在激烈的市場競爭中獲得成功。所以我們可以通過市場調(diào)查來了解這一情況，并根據(jù)調(diào)查顯示制訂相關對策。不斷更新自己的管理理念餐飲從業(yè)人員必須明確餐飲服務與管理的目標與要求，這是搞好餐飲服務與管理的基礎。
本項目的調(diào)查有利于我們了解餐飲業(yè)市場的發(fā)展變化，餐飲業(yè)的發(fā)展需要顧客的支持與青睞，所以從顧客當中所得到的咨詢是餐飲業(yè)發(fā)展的方向標。餐飲業(yè)作為一個發(fā)展歷史悠久的行業(yè)，從古至今，其為客人提供外出就餐服務的社會機能并沒有改變。但是隨著社會生產(chǎn)力的高度發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，人們對餐飲業(yè)的要求也越來越高，使現(xiàn)代餐飲業(yè)朝著設備舒適、環(huán)境優(yōu)美、產(chǎn)品風味突出、服務質(zhì)量高質(zhì)的方向發(fā)展。隨著餐飲行業(yè)日益成熟、競爭也越來越激烈。因此各酒店了解顧客對本酒店的滿意度也是很有必要性的。顧客的滿意度高，必然會有很多的回頭客。處理好賓客關系，酒店的市場客源就會比較穩(wěn)定，在競爭中的優(yōu)勢就會凸顯出來。
因此選定了桂林五福家宴餐廳服務滿意度的調(diào)查主題。做這次調(diào)查的目的是通過確定的調(diào)查，按照實事求是的原則，分析調(diào)查結(jié)果，了解顧客目前對酒店餐飲服務的滿意度，透析其中還存在的問題，或有待改善和規(guī)范的操作性問題。針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出建議和解決的措施。本次調(diào)查最根本的宗旨是，通過實踐幫組酒店更好的`為廣大顧服務，求得顧客的滿意。
一、調(diào)查的基本概況
1、調(diào)查的目的及意義：
從酒店的角度來講：
(1)提高酒店餐飲業(yè)的整體服務質(zhì)量
(2)塑造員工的精神面貌，豐富酒店的企業(yè)文化內(nèi)涵
(3)了解顧客所需，為酒店提供服務依據(jù)
從顧客的角度講：
(1)讓顧客得到跟滿意的服務
(2)增強顧客對酒店的進一步認識
(3)使顧客的各種需求得到滿足
2、調(diào)查對象：
光臨五福家宴酒店餐飲部的所有顧客
3、調(diào)查地點：
桂林市恭城縣城中西路五福家宴大酒店。
二、調(diào)查的工作內(nèi)容
1、調(diào)查項目
(1)、五福家宴酒店餐飲部員工的服務態(tài)度
(2)、五福家宴酒店餐飲部環(huán)境舒適度
(3)、五福家宴酒店餐飲部酒水的充足量
(4)、五福家宴酒店餐飲部飲食的質(zhì)量
(5)、五福家宴酒店餐飲部上菜速度
（6）五福家宴酒店餐飲部食品的衛(wèi)生情況
�。�7）五福家宴酒店餐飲部的價格
�。�8）顧客選擇貴酒店的原因
�。�9）顧客是否還會光臨貴酒店用餐
2、調(diào)查方法
(1)問卷調(diào)查法：向光臨貴酒店的顧客發(fā)放問卷表，叫顧客按自己的意愿填寫，在發(fā)放的40份問卷中收回32份，顧客都真實認真的填寫了問卷。
(2)、實地觀察法：可以到五福家宴酒店餐飲部里面觀察環(huán)境質(zhì)量狀況和它的衛(wèi)生情況
三、調(diào)查分析
1調(diào)查背景分析
餐飲業(yè)目前的發(fā)展概況
餐飲行業(yè)持續(xù)發(fā)展，營業(yè)額和就業(yè)人數(shù)都有所增長;雖然餐飲企業(yè)開始重視品牌優(yōu)勢的塑造，注重企業(yè)規(guī)模的擴大，注重利用連鎖經(jīng)營和特許經(jīng)營的方式進行擴張，市場的需求中體現(xiàn)出科學飲食的的時尚。餐飲業(yè)盡管發(fā)展很快，但還存在著一些制約發(fā)展的問題，主要表現(xiàn)在以下五個方面：
(1)餐飲產(chǎn)業(yè)集中度較低，企業(yè)間經(jīng)營水平差距較大。
(2)餐飲從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，服務質(zhì)量和管理水平有待進一步提高。
(3)餐飲服務的結(jié)構性矛盾比較突出，以便民、便利為目的的大眾化餐飲服務顯得相對欠缺，不僅服務網(wǎng)點不足，而且市場秩序不夠規(guī)范，食品質(zhì)量、衛(wèi)生條件跟不上。
(4)餐飲業(yè)的市場競爭加劇，企業(yè)利潤率低、附加值小，內(nèi)資餐飲企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍薄弱。
(5)餐飲企業(yè)“走出去”發(fā)展的步伐還不快。
2、數(shù)據(jù)分析及結(jié)論
第一題分析的是員工的服務態(tài)度
從第一題分析來看，可以看到顧客對錦鋒大酒店員工服務態(tài)度滿意的的占60%，不滿意只占40%，總的來說對員工的服務態(tài)度還是很認可的。
第二題分析的是在用餐時環(huán)境舒適度
從第二題來看，顧客對餐廳環(huán)境打分情況。從收回的數(shù)據(jù)來就按，顧客對餐廳環(huán)境還是很滿意的。
第三題分析的是飲食的種類是否充足
從第三題來看顧客對飲食的種類的充足度還是很滿意的，對飲食的味道和衛(wèi)生情況都有不錯的評價。
市場調(diào)研報告4
一、內(nèi)容簡介：
此次，黃州實訓我們調(diào)查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且，消費者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認識，甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行，對于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴展市場的機會，不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場，打開黃州這個“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個只是對于我們這次調(diào)查的一個簡單的描述，下面是我們這次調(diào)查的細節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容：
1、調(diào)查的背景
從整體來說：服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作：
一是鞏固現(xiàn)有市場，維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應做好“后配額時代”的應對良方：首先是積極推進企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置，增強創(chuàng)新能力;
二是積極開展實業(yè)化建設，促進貿(mào)易向上下游的延伸，提高整個系統(tǒng)的效益;
三是積極實施品牌戰(zhàn)略，逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進來”，主動吸收消化國外的先進生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗，加快人才隊伍建設等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。
20xx整個系列主要為單一色調(diào)，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現(xiàn)代，也代表了品牌的風格。
1).服裝是改革開放以來最先形成的市場，它是一個門檻低且容易進入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區(qū)域的要求很明顯，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場，大省會城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場
2).據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會，越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關，還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
3).21世紀的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調(diào)查顯示，人們普遍認為，服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌，提供先進的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念，讓市場之間相互了解、學習先進的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加，在其進行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能，在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟實力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。
伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著：需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的'差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn)，但隨著時間的推移，這種差異量將會快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別：
答案總數(shù)量：100
2)年齡：
答卷總數(shù)量：100
3)能接受的服裝價格：
答卷總數(shù)量：100
4)經(jīng)常購買服裝的地方：
答卷總數(shù)量：100
5)對服裝面料的選擇：
答答案總數(shù)量：100
6)對網(wǎng)絡購物的態(tài)度：
答卷總數(shù)量：100
4、總體的結(jié)論及建議
少年：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。
青年：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體，該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體，有較強的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格、對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新市場越來越強調(diào)消費者的個性化、感性化，因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越復雜。
從品牌和消費者行為之間的復雜關系可以看出品牌建設的復雜性，品牌建設與消費者行為之間的互動、多變的關系。只有深刻認識到這一點，才能有利于我們的品牌建設和維護的工作過程，起到指導消費者行為的作用。
4).當前所倡導的“名牌戰(zhàn)略”是適應消費者行為而產(chǎn)生的，因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來一種沖擊效果，產(chǎn)生購買動機，而一旦適用，由于較好的實際效果，而獲得較好的評價，口碑逐漸形成，進而達到信任、強化、情感共鳴的效果，綜上所述，面對激烈的市場競爭環(huán)境，消費者行為是企業(yè)最為關注的因素之一。對于現(xiàn)代企業(yè)而言，其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動都應當是以消費者需求為基礎來入行的，只有提供滿足消費者需求的產(chǎn)品/服務才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5).改革開放以來，我國的經(jīng)濟建設有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高，“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”，人們對服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
6).考慮的不再是人人有衣穿的問題，而是滿意當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群
7).創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營體系，從而快速提升經(jīng)營體系力。僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為。在資訊科技時代，創(chuàng)新是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神，跟著時代走，從人們的需求出發(fā)，只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
2、調(diào)查的方法
1).對象的基本情況
消費結(jié)構逐漸升級。隨著人們收入水平的提高，對服裝的需求已不再停留在“穿衣取熱”的階段，而開始注意工作、生活和社交的需求，因此，選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟實力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷，使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調(diào)接近。
服裝消費市場正沿著：需求消費-時尚消費-個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場整體不均衡的現(xiàn)狀，但隨著時間的推移，這種差距將會逐漸縮短。
2).調(diào)查對象的需求情況
a.現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次，而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應在款式的設計上注意新奇，以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調(diào)查顯示，人們普遍認為，服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌，提供先進的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念，讓市場之間相互了解、學習先進的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加，在其進行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能，在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟實力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。
伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著：需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn)，但隨著時間的推移，這種差異量將會快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別：
答案總數(shù)量：100
2)年齡：
答卷總數(shù)量：100
3)能接受的服裝價格：
答卷總數(shù)量：100
4)經(jīng)常購買服裝的地方：
答卷總數(shù)量：100
5)對服裝面料的選擇：
答答案總數(shù)量：100
6)對網(wǎng)絡購物的態(tài)度：
答卷總數(shù)量：100
4、總體的結(jié)論及建議少年：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。
青年：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體，該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體，有較強的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格、對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新
品牌的接受程度較低，購物理性居多。
中年：該年齡段的消費群體事業(yè)有成，服裝購買欲望一般，但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購買欲望時，卻找不到適合的服裝品牌，特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失，市場機會較大。
老年：該年齡段人口購買欲望較低，對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費者的購買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
三、附件材料：
市場調(diào)查方案
一、調(diào)查目的
1、以消費者為對象，了解中青年消費者在服裝方面的購買動機、過程和事實。
2、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣，了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。
4、競爭產(chǎn)品的市場占有情況及基本銷售策略。
5、結(jié)合市場調(diào)查在被調(diào)查地開展一次規(guī)模適當?shù)拇黉N活動和品牌推廣活動。
二、調(diào)查的范圍和內(nèi)容
1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。
2、了解消費者經(jīng)常購買的服裝品牌。
3、了解消費者購買頻率。
4、了解消費者對品牌的認知情況。
5、了解消費者的消費價格段。
6、對公司產(chǎn)品包裝、價格、性能、品質(zhì)等評價。
7、對本產(chǎn)品品牌的認知。
8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費者購買。
9、通過何種渠道知道本產(chǎn)品。
10、了解消費者基本情況。
三、調(diào)查方法
1、區(qū)域：黃岡市
2、調(diào)查對象：中青年者
3、調(diào)查方法：問卷調(diào)查
4、調(diào)查對象比例分配：男性20，女性80
四、調(diào)查程序
星期一、二寫出市場調(diào)查方案，設計出市場調(diào)查問卷
星期三實地調(diào)查
星期四、五總結(jié)并寫出市場調(diào)查報告
五、調(diào)查的詳細方法：面訪
六、經(jīng)費預算
差旅費：20元文印費：70元小禮品：50元
合計：140元
七、調(diào)查人員：呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林
調(diào)查時間：20xx.3.9——20xx.3.13
黃州市場問卷調(diào)查
為了了解黃州市場服裝銷售情況，我們特制定如此消費問答題，希望您從百忙之中抽出時間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通。謝謝您們的支持與合作!
請您就以下問題在您認為合適的地方打?qū)?/p>
1.性別：男()
女()
2.年齡：少年()中青年()老年()
3.平時喜歡的服裝風格
a.可愛型b.中性型c.休閑型d.成熟型
4.對名牌服裝的熱衷度
a.無所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡
5.喜歡哪類色彩的服裝
a.鮮艷純度高的
b.灰色調(diào)中性色
c.黑白色
6.你能接受的服裝價格
a.100元以下
b.100~150元
c.150~200元
d.200元以上
7.你經(jīng)常購買服裝的地方a.百貨商場b.普通商店c.專賣店d.商業(yè)條街
8.你對網(wǎng)絡購物的態(tài)度
a.沒有興趣b.條件成熟的時候可以考慮c.非常有興趣d.一般
9.在服裝的三大元素里，對你的購買影響更大的是
a.質(zhì)量b.款式c.價格
10.你對服裝面料的選擇
a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它
11.你經(jīng)常在什么時節(jié)購買服裝
a.元旦b.春節(jié)c.情人節(jié)d.春節(jié)開學e.五一f.秋季開學g.十一
12.會買清倉甩賣的衣服嗎?
a.從來不會b.有時會c.經(jīng)常性
市場調(diào)研報告5
一.調(diào)研目的：
1、初步了解昆明本地高爾夫市場現(xiàn)狀，分析昆明本地五家球會經(jīng)營狀況。
2、收集昆明本地球會客源市場分布、銷售價格，并進行對比分析，尋找***球會市場最佳突破點。
3、了解昆明高爾夫愛好者對高爾夫球場的需求層次、消費習慣、品牌認知度，挖掘潛在市場客戶。
二.調(diào)研方法：
1、對各球場、練習場進行走訪和調(diào)研。
2、利用各種渠道關系，與業(yè)內(nèi)相關單位、人士進行訪談調(diào)研。
3、與部分高球愛好者進行訪談調(diào)研。
三．調(diào)研概況：
20xx年9月16日至20xx年9月24日對樣本主要球會、練習場、旅行社等進行了市場走訪和調(diào)研。包括：春城高爾夫球會、陽光高爾夫球會、萬達高爾夫球會、世博高爾夫練習場、華豐高爾夫練習場、龍江水岸高爾夫練習場、云南省高爾夫協(xié)會、高手假期公司、昆明鴻陽高爾夫公司、昆明高爾夫賽事推廣公司等。上述調(diào)研的樣本可以比較真實地反映昆明高爾夫市場現(xiàn)狀。
本次調(diào)研普遍感受到昆明本地高球愛好者在選擇消費時較為看重球場品質(zhì)、品牌、球場價位、交通區(qū)位、球場服務質(zhì)量等；旅游團隊看重球場品質(zhì)、品牌、綜合配套（住宿、餐飲及其他）、服務質(zhì)量等。
在昆明五大球場中，現(xiàn)市場結(jié)構大致分為：
第一階層 春城
第二階層 陽光、滇高
第三階層 鄉(xiāng)村、萬達
1、春城高爾夫湖畔度假村，擁有亞洲頂尖、中國第一的高爾夫球場。國際著名設計師Jack Nicklaus精心設計山景球場，國際著名設計師Robert Trent Jones Jr精心設計湖景球場。擁有5星級酒店（6間套房&43間客房）， 擁有三種類型別墅多幢: A型別墅（1房型別墅）：1雙人間+1客廳 或 1單人間 +1客廳 B型別墅 ( 2房型別墅）：1雙人間+1單人間+1客廳 或 2雙人間+1客廳 C型別墅（3房型別墅）：1單人間+2雙人間+1客廳 或 1雙人間+2單人間+1客廳
2、陽光高爾夫球場,距市區(qū)僅15分鐘車程。球場由世界著名的美國羅伯特.瓊斯公司設計/監(jiān)理。建筑面積約 9600 平方米的.高爾夫會所，包括高爾夫?qū)Ｙu店、桑拿、酒吧、餐廳及總面積 580 多平方米的大型會議中心和 6 個 VIP 會議室，擁有多種戶型的高檔別墅。
3、滇池湖畔高爾夫球會位于昆明滇池國家旅游度假區(qū)，由享有國際盛譽的球場設計大師尼克.佛度設計，同時被譽為全球高爾夫球場設計、管理的先鋒——IMG公司全程參與規(guī)劃。球會還聘請曾數(shù)次獲得新加坡最佳建筑獎的SAA建筑所主持會員別墅的建筑設計，而其景觀則由曾設計過20X年悉尼奧林匹克公園以及悉尼貝殼灣高爾夫景觀的世界著名景觀設計所澳大利亞迪恩茲景觀有限公司主持設計。
4、昆明鄉(xiāng)村高爾夫俱樂部位于昆明呈貢縣洛洋鎮(zhèn)，由澳大利亞著名高爾夫球場規(guī)劃設計師Les Watts設計。距昆明市區(qū)14公里，20分鐘車程，山地型球場。
5、昆明萬達高爾夫球會位于昆明滇池國家旅游度假區(qū)內(nèi)，由澳大利亞著名球場設計師Les watts設計。東南亞設計風格的高爾夫會所，總建筑面積達5560平方米，擁有云南唯一一家 “紅酒雪茄坊”。 云南本地經(jīng)常打球的有500-600人，目前來云南的高爾夫游客每年預計在8萬-10萬左右。在未來的2年內(nèi)，云南高爾夫球場數(shù)量可能增加一倍，即由現(xiàn)在的9家增加至20家，而云南機場航班直接制約著云南高球游客不可能也增加一倍，云南本地球友2年內(nèi)增加數(shù)量也很有限，因此未來云南高爾夫球場客源競爭將更加劇烈。 詳見以下調(diào)查資料：
四.調(diào)研內(nèi)容：
1、昆明各球場比較
注：“”表示優(yōu)勢指數(shù)
2、春城高爾夫球會客源統(tǒng)計：
表3：20xx年登記臺打球客人匯總表
分析①：
注：“1”會員；“2”會員嘉賓；“3”住店客人；“4”訪客 “5” 特批價“6” 果嶺券
分析②：每月客源對比，1月份客源最高，7-8月也比較高，而10月份客源最低。
市場調(diào)研報告6
調(diào)查科目名稱：
物流產(chǎn)業(yè)
調(diào)查內(nèi)容：
物流企業(yè)的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨向。
調(diào)查目的：
了解物流發(fā)展狀況，為將來做好準備。
在中國物流領域，通常認為物流即是相關的物資從供應者向需求者的移動。涉及運輸、倉儲等各層次的活動。美國物流管理協(xié)會對物流的定義是，物流是為滿足消費者需求而進行的對原材料、中間庫存、最終產(chǎn)品及相關信息從起始地到消費地的有效流動及存儲的計劃、實施與控制的過程。它特別強調(diào)有效流動與存儲，強調(diào)信息及管理在物流中的作用，它特別關心運輸可見性、庫存可見性為3.3%，比上年下降0.3個百分點。
根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果，各個行業(yè)的物流費用水平普遍有所降低。其中，物流費用率較高的是煤炭、化學工業(yè)和水泥行業(yè)，20xx年分別為9.91%、7.37%和54%，均遠高于調(diào)查的工業(yè)行業(yè)的平均水平;物流費用率較低的有鋼鐵、石油石化、有色金屬、煙草、紡織行業(yè)，都低于調(diào)查的工業(yè)行業(yè)的平均水平。
企業(yè)物流業(yè)務外包比重增加。這次調(diào)查專門對運輸業(yè)務外包情況進行了調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)運輸業(yè)務主要靠外包來完成。
20xx年，調(diào)查企業(yè)完成的2億噸貨運量中，貨主企業(yè)自我完成的只有0.8億噸，占總量的33%，委托調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，這兩年我國現(xiàn)代物流業(yè)務發(fā)展明顯快于傳統(tǒng)物流業(yè)務，物流企業(yè)盈利水平明顯提高，物流企業(yè)服務收費在不斷下降�，F(xiàn)代物流業(yè)務收入增長明顯快于傳統(tǒng)物流業(yè)務。隨著物流服務需求的高速增長，物流企業(yè)的物流業(yè)務收入也相應出現(xiàn)大幅上升。
20xx年，本次受調(diào)查的所有物流企業(yè)的物流業(yè)務收入總額為1694億元，同比增長34%。其中，配送業(yè)務、代理業(yè)務、信息及相關服務業(yè)務、流通加工業(yè)務等現(xiàn)代物流業(yè)務收入分別增長59.8%、58%、50.8%和31%.明顯高于運輸收入增長31.4%。倉儲收入增長18.2%的幅度。
綜合型物流企業(yè)收入增長明顯快于運輸型和倉儲型物流企業(yè)。按照不同物流企業(yè)類型分析，綜合型物流企業(yè)業(yè)務收入增長44%，運輸型物流企業(yè)業(yè)務收入增長36%.倉儲型物流企業(yè)業(yè)務收入只增長13.2%。物流企業(yè)盈利水平明顯提高。20xx年，被調(diào)查企業(yè)實現(xiàn)利潤321億元，同比增長79%;實現(xiàn)營業(yè)稅金28億元，同比增長20.5%;產(chǎn)值利潤率為18.4%，同比提高4.2個百分點;成本利潤率為23.2%，同比提高3個百分點。
物流服務收費水平普遍有所下降，但運輸價格有所上漲。20xx年，物流企業(yè)的各項服務收費都有所下降。
其中物流企業(yè)的平均貨物配送費率為37.4元噸，同比下降37.4%;平均貨物流通加工費率為325元噸，同比下降15.5%。
平均貨物包裝費率為113.5元噸，同比下降24.3%;平均貨物倉儲費率為0.16元噸天，同比下降19.7%;平均貨物裝卸搬運費率為10.2元噸，同比下降8.4%。只有運輸價格，受油品價格大幅上漲和國家治理公路超載政策的影響，有明顯上漲。20xx年，物流企業(yè)貨物綜合平均運價為0.14元噸公里，同比上漲11%。其中，地方鐵路運輸型企業(yè)的貨物平均運價為0.12元噸公里.同比上漲9.9%，公路運輸型企業(yè)的貨物平均運價為0.46元噸公里，同比上漲10.8%。
水運型企業(yè)的貨物平均運價為0.045元噸公里，同比上漲11.2%，航空運輸企業(yè)的'貨物平均運價為1.653元噸公里，同比下降5.9%。中國物流的發(fā)展自20xx年我國加入WTO至今，已經(jīng)快十個年頭了，經(jīng)過與世界經(jīng)濟長達10年的近距離磨合，從不適應到適應，由約束到自由，中國經(jīng)濟正在越來越明顯地烙上世界經(jīng)濟一體化的痕跡。而加入WTO以后，由于服務業(yè)市場準入的擴大，也必將使中國物流產(chǎn)業(yè)融入全球性物流產(chǎn)業(yè)大潮之中，失去了保護傘的中國物流企業(yè)將面臨世界巨頭的競爭壓迫，但同時也將擁有一個更加廣闊的發(fā)展空間。機遇與困難俱在，中國物流在和世界巨頭同場競技的舞臺上如何揚長避短、把握住新一輪發(fā)展機遇，成為了擺在中國物流企業(yè)面前的一道世紀難題。
中國古法有云知己知彼，百戰(zhàn)不殆。中國物流企業(yè)只有了解了自己和巨頭的差距、洞察全球一體化后中國物流的發(fā)展趨勢，才能在新的競爭和發(fā)展中尋求良機，真正快馬加鞭地跟上世界的步伐。那么世界物流經(jīng)濟的發(fā)展將呈現(xiàn)怎樣的趨勢呢?記者在走訪了眾多專家后發(fā)現(xiàn)，趨勢多種多樣、五花八門，但有三大趨勢將成為必然，也就是說把握住了這三大趨勢也就把握住了未來物流發(fā)展的脈搏。
市場調(diào)研報告7
經(jīng)過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用。
物流費用控制是一項重要的工作，要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構模型是總部集中制，因此控制物流費用，總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè)，從而控制物流費用。銷售量的增加，倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，公司對原材料的需求也越來越告，進而對倉儲的需求也越來越高，因此今年的倉儲費用增加，但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
物流配送是銷售物流中的關鍵環(huán)節(jié)之一，配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在生，調(diào)整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時，部門不定時到倉庫進行檢查，督促保管員加強日常的維護。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳，統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令，倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理，從10月份開始，每月寶供必須做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息，僅指干線運輸，在八年，經(jīng)常與總部及j物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務。配送信息，j物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況，及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我這里，這樣加強配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送情況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準確性是根本，因此要求j物流公司每日核對庫存，使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息，這是了解物流市場動態(tài)的'信息之一，經(jīng)常搜集有關物流信息，如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略，制定物流工作計劃。
五、新一年目標
新的一年，我部門的工作目標如下：目標1：出入庫準確率達到99.5%，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)目標2：
采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉，滿足客戶需要，降低采購成本目標3：
縮短進貨周期，避免航空貨運，控制物流成本目標4：
不斷學習物流采購專業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓、參加相關技術培訓認真負責是每一個庫管員的基本職責，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況，避免存貨數(shù)量過多而導致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點，采購質(zhì)量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內(nèi)容：
一是適時適量保證供應;
二是保證貨物質(zhì)量;
三是費用最省;
四是管理協(xié)調(diào)供應商、管理理供應鏈。
我們將會從供應商管理入手，合理評估供應商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規(guī)劃采購項目。《請購單》的填寫勢在必行，請公司各部門給予配合，型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長，影響售后服務。
市場調(diào)研報告8
伴隨著城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構“退二進三”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變以及由此產(chǎn)生的城市用地結(jié)構的調(diào)整,大量的工業(yè)建筑被廢棄、閑置。如何看待和再利用這些城市“遺產(chǎn)”,是目前眾多城市建設面臨的重大課題。從生態(tài)學的角度,探析舊工業(yè)建筑再生利用的生態(tài)、社會文化及其經(jīng)濟價值。
舊建筑的再生利用是可持續(xù)建筑實踐的重要組成部分,國內(nèi)外大量的實踐證明,建筑再利用不僅有良好的經(jīng)濟價值、社會文化價值和城市復興的價值,而且它對現(xiàn)有資源的循環(huán)再利用和節(jié)能方面的優(yōu)勢也符合可持續(xù)發(fā)展的目標,具有不可替代的生態(tài)價值。
結(jié)束語
從微觀層面來看,舊工業(yè)建筑往往具有優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢,良好的基礎設施,牢固的主體結(jié)構,高大的建筑空間,簡捷的外觀,改造建設周期短,投資風險小、見效快等經(jīng)濟價值。從宏觀層面來看,舊工業(yè)建筑的再生利用不僅利于保護城市歷史文脈的延續(xù)性,在自然資源有限且不可再生的情況下, “再利用”工程無疑顯示出更大的社會效益和生態(tài)意義。因此,對待舊建筑,尤其是舊工業(yè)建筑,應考慮其全生命周期的經(jīng)濟和社會效益,而不應只從短期的經(jīng)濟效益去決定舊建筑的“生與死”。舊建筑的再生利用不僅僅是建筑師的任務,其中更需要政府的扶持和引導以及開發(fā)商和社會各界的關注、支持和參與。
關鍵詞: 舊工業(yè)建筑 再生利用 生態(tài) 價值
目 錄
1 緒論 …………………………………………………………………………（3）
1.1項目背景 ………………………………………………………（4）
1.1.1區(qū)位概況………………………………………………………………（4）
1.1.2設計的技術條件………………………………………………………………（4）
1.2現(xiàn)狀分析（圖文并茂） …………………………………………………（4）
1.2.1西安第一印染廠西南邊 （4）
1.2.2現(xiàn)場情況 ……………………………………………………………………… （5）1.3西安第一印染廠現(xiàn)狀分析……………………………………………………………… （9）
1.3.1分析的目的……………………………………………………………………… （9）
1.3.2分析的意義 ……………………………………………………………………… （10）
1.3.3分析的內(nèi)容……………………………………………………………………… （10）
2.1舊工廠的'創(chuàng)意改造方法 ……………………………………………………………（10）
2.1.1舊工業(yè)建筑的特點………………………………………………………… （11）
2.1.2舊工業(yè)建筑保護再利用的意義 …………………………………………（11）
2.2舊廠房再利用的操作改造策劃………………………………………………（12）
2.3改造設計 ………………………………………………………………… （12）
2.3.1藝術層面的改造方法…………………………………………………………… （12）
2.3.2空間調(diào)整 ………………………………………………………………… （13）
2.4藝術園區(qū)………………………………………………………………… （14）
2.4.1藝術的本質(zhì)………………………………………………………………… （14）
2.4.2藝術的分類………………………………………………………………… （14） 3 結(jié)論 ………………………………………………………………………… （14）
參考文獻 ………………………………………………………………………（15）
1.緒論
調(diào)研目的：
1全面分析和了解現(xiàn)場現(xiàn)狀。
2.分析現(xiàn)場和周邊環(huán)境及建筑之間布置的協(xié)調(diào)性和各自的獨特性。
3分析西安第一印染廠對周邊居民的互動或者影響。
4以西安第一印染廠為主要中心，結(jié)合舊建筑再生利用的生態(tài)價值；舊工業(yè)建筑再生利用的社會文化價值；舊工業(yè)建筑潛在的經(jīng)濟價值思考如何將其本元素和現(xiàn)代生態(tài)景觀理念相結(jié)合，將其改造成綜合性室內(nèi)外環(huán)境及建筑。
調(diào)研內(nèi)容：
1.什么是藝術園區(qū)
2.西安第一印染廠的現(xiàn)狀
3.周邊環(huán)境（建筑）
4.周邊人們的狀況，出勤方式
調(diào)研過程：
1查找有關資料，初步認識藝術園區(qū)和舊工業(yè)建筑景觀空間再生利用。
2以小組為單位，在下公交車起沿路記錄西安第一印染廠周邊的道路走向；周邊建筑和環(huán)境氛圍，并以照片記錄下來。
3.綜合所有調(diào)研結(jié)果，總結(jié)舊工廠改造要和周邊環(huán)境相融合的必要性。
4.反思如何較好地將舊工廠改造成藝術園區(qū)使文化與生態(tài)景觀理念相結(jié)合。
1.1項目背景：
“創(chuàng)意也是生產(chǎn)力”已經(jīng)成為一個共識�！皠�(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”在英國被定義和執(zhí)行之后，整個世界都在通過創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)來重構產(chǎn)業(yè)結(jié)構，北京的798、上海M50成為中國實踐創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的成功案例。
西安東郊的紡織城，作為紡織的中心早已結(jié)束了它的輝煌期。但是閑置的廠房，低廉的租金，豐富的空間，沉穩(wěn)的結(jié)構仍然是它值得開采的資源。
“藝術在城市中的作用”就是在從上到下都在密切關注紡織城命運的時候召開的一次學術論壇，希望跟政府、市民、專家一起共商紡織城的未來。當紡織機的轟鳴沉寂多年后，突然有一天，前蘇聯(lián)援華時蓋的老廠房陸續(xù)搬進了一群服飾時髦的男女，打破了紡織城原有的平靜。11月3日“紡織城藝術區(qū)”成立以來首次正式對外開放。
本次課程設計希望通過設計策劃、景觀整合與建筑室內(nèi)外改造介入這個自發(fā)形成的藝術工廠，促進其生態(tài)、文態(tài)、商態(tài)的共生，并作為試點，并對霸橋區(qū)其他廠區(qū)的改造形成有益啟示。
1.1.1區(qū)位概況：
西北第一印染廠位于在西安市東南，占地面積約7.8公頃，距半坡博物館約1公里，南距紡織城公園約2公里，北距霸橋區(qū)政府約3公里，是西安霸橋新區(qū)的一部分，也是是未來霸橋發(fā)展的重點區(qū)域
1.1.2設計的技術條件：
自然條件：冬季最低氣溫－10oC，夏季最高氣溫38oC。
地形特征：場地平坦，高差變化平緩。
現(xiàn)狀環(huán)境：有部分建成的綠化及休閑環(huán)境，但各項設施老化，缺乏，生機和活力。場地內(nèi)建筑多為蘇聯(lián)援建廠房，結(jié)構設施尚好。
1.2現(xiàn)狀分析（圖文并茂）：
1.2.1西安第一印染廠西南邊：
（1）：
西安半坡博物館 周邊建筑
�。�2）:
現(xiàn)場西南周邊的路況區(qū)位和建筑環(huán)境。
1.2.2現(xiàn)場情況:
�。�1）現(xiàn)場施工狀況：
（2）：改造建設方的改造效果圖方案。
市場調(diào)研報告9
調(diào)研背景
洗衣液的工作原理與傳統(tǒng)的洗衣粉，肥皂類同，有效成分都是表面活性劑。區(qū)別在于：傳統(tǒng)的洗衣粉，肥皂采用的是陰離子型表面活性劑，是以烷基磺酸鈉和硬脂酸鈉為主，堿性較強（洗衣粉PH一般大于12），進而在使用時對皮膚的刺激和傷害較大。而洗衣液多采用非離子型表面活性劑，PH接近中性，對皮膚溫和，并且排入自然界后，降解較洗衣粉快，所以成為了新一代的洗滌劑。
本次調(diào)研活動，我們選擇了當前銷售最佳的——藍月亮洗衣液，作為洗衣液業(yè)的領軍，非藍月亮洗衣液莫屬，“藍月亮”是國內(nèi)最大的洗衣液品牌。藍月亮以其純凈的藍色向世界傳遞它的宗旨——潔凈，清潔和自然美好的樂趣。深諳洗滌之道的藍月亮，秉承“一心一意做洗滌”的理念，將國際尖端技術融入中國人的生活，成為洗滌行業(yè)的潮流代表。
作為國內(nèi)最早從事家庭清潔劑生產(chǎn)的專業(yè)品牌，藍月亮旗下?lián)碛幸挛锴鍧嵶o理、個人清潔護理和家居清潔護理三大系列產(chǎn)品，體現(xiàn)了“輕松清潔，解放勞力”的宗旨，塑造了品牌獨具的“高效、輕松、保護”的鮮明個性。藍月亮產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)，源于不斷創(chuàng)新的領先技術。公司的研究發(fā)展部門由一批高素質(zhì)的專家組成。公司已通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證，為藍月亮產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定提供了進一步的保障。始終以消費者需求為導向，二十多年來，藍月亮產(chǎn)品廣泛進入中國人的家庭，贏得了大眾的真誠信賴。與國際洗滌業(yè)發(fā)展同步，為締造精致品味生活盡力，藍月亮人，追求不息！本次調(diào)研活動我采用了問卷調(diào)查法、訪談法以及實地調(diào)查法等多種調(diào)查方法，收集了大量的一手信息與資料，同時還通過網(wǎng)絡途徑收集了大量與本公司產(chǎn)品或性質(zhì)息息相關的二手資料。這些一手資料和二手資料為我的調(diào)研開展提供了大量的寶貴經(jīng)驗，是我完成本次藍月亮洗衣液市場調(diào)研必不可少的前提條件之一。
市場調(diào)研并不是一蹴而就的事情，我必須對即將涉足的行業(yè)，商圈以及資金等各方面情況都進行全方位的分析。但是由于時間的倉促，收集資料的渠道與方式有限，以及我本身知識結(jié)構與社會經(jīng)驗的局限性導致了我本次調(diào)研必然有其不可避免的局限性。如有不足之處，還望老師海涵。
一、前言：藍月亮品牌誕生于1992年，是國內(nèi)最早從事家庭清潔劑生產(chǎn)的專業(yè)品牌。十多年來，藍月亮秉承“一心一意做洗滌”的理念，將國際尖端技術融入中國人的生活，致力提升國人的生活品質(zhì)。藍月亮以“自動清潔、解放勞力”為宗旨，塑造了品牌獨具的“高效、輕松、保護”的鮮明個性。憑著領先的技術和優(yōu)秀的品質(zhì)，產(chǎn)品廣泛進入了中國人的家庭，贏得了大眾的真誠信賴。公司已通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境體系認證，為藍月亮產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定提供了進一步的保障。始終以消費需求為導向，藍月亮系列產(chǎn)品充分滿足了現(xiàn)代家庭、賓館、寫字樓等各類場所的清潔需要。
藍月亮洗衣液市場份額全國第一，中國洗衣液市場的領軍者藍月亮洗手液連續(xù)八年全國銷量冠軍，藍月亮品牌旗下?lián)碛腥箢悇e（衣物清潔護理、家居清潔護理、個人清潔護理）、共41個品種的產(chǎn)品；以滿足消費者在規(guī)格、功能、香型等方面的不同需求。本次調(diào)研將以人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術環(huán)境等方面進行。
二、調(diào)研的目的：觀察顧客的性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟收入等關于顧客的基本情況；調(diào)查顧客的購買動機；分析調(diào)查結(jié)果，對市場銷售方案做出調(diào)整。
三、調(diào)研的內(nèi)容：
�。ㄒ唬┧{月亮的宏觀環(huán)境分析
1、人口環(huán)境分析：
人口環(huán)境包含人口增長，人口年齡結(jié)構，受教育程度，家庭結(jié)構，人口地理遷徙等因素。其中對藍月亮影響最大的有人口增長，人口年齡結(jié)構，受教育程度和人口地理遷徙這四個因素。
中國是世界人口最多的國家，近年來還一直呈上升的趨勢，衣服作為人類生活的必需品，隨之產(chǎn)生的各種洗滌產(chǎn)品也是作為人們的生活必需品而存在，人口的增加將明顯加大人們對洗滌產(chǎn)品的需求。并且隨著中國老年化的加重，國民的受教育程度的增高，城市人口的迅速增加，而老年人，知識分子和城市居民一般更注重產(chǎn)品的健康與否，這些環(huán)境均為藍月亮創(chuàng)造了巨大的市場。
2、經(jīng)濟環(huán)境分析：
經(jīng)濟因素是實現(xiàn)需求的重要因素，沒有一定的購買能力不能形成需求，經(jīng)濟因素主要決定于居民收入狀況，儲蓄與信貸等因素。
藍月亮的定價對于全中國消費者來說有中等和偏高兩種定價。隨著中國市場經(jīng)濟的完善和人民生活水平的提高，經(jīng)濟的高速發(fā)展，居民的收入增加，人們對于生活的要求也將日趨變高，此時，人們將有更多的收入來增加其對中端和高端產(chǎn)品的消費，特別是對于并不會占據(jù)居民太多收入的必需品，居民將愿意花費更多的錢買質(zhì)量好的健康產(chǎn)品。
3、技術環(huán)境分析：
科學技術廣泛而深刻地影響著社會經(jīng)濟生活，企業(yè)經(jīng)營管理及消費者的購買行為及生活方式。
藍月亮產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)，源于不斷創(chuàng)新的領先技術。公司的.研究發(fā)展部門由一批高素質(zhì)的化學專家組成�；ぞ⒂弥腔酆托拍�，倡導洗滌自動化、高效化，開發(fā)出國際同行中卓然領先的產(chǎn)品，使負重的勞動變成了輕松的享受。這方面與其他企業(yè)相比有著較大的優(yōu)勢。
4、政治環(huán)境分析
市場營銷在很大程度上受到政治和法律環(huán)境因素的影響和制約，政治環(huán)境主要是指企業(yè)所在國的政權、政局，政府的相關政策等。
近年來，國家越來越關注產(chǎn)品的健康程度和對環(huán)境的影響，國家和政府正采取各種措施制止各種“不健康”產(chǎn)品的制造，藍月亮使用可降解的天然原料，無磷無鋁，是符合人類健康生活標準的綠色洗滌劑。15類產(chǎn)品獲得國家環(huán)境標志認證；在這方面它的政治環(huán)境也是頗有利的。
5、文化環(huán)境分析
文化環(huán)境是指人們長期生活形成的基本信仰和價值觀，居民的文化水平和教育水平的提高也在一定程度上影響了居民的消費觀念，環(huán)保意識的增強使得人們更多地傾向于對綠色環(huán)保產(chǎn)品的追求，而這些觀念的改變都對綠色無害的洗衣液的營銷有著很大的幫助。
（二）藍月亮的競爭對手分析
藍月亮連續(xù)八年位居洗衣液市場份額第一位，在洗衣液中占據(jù)相當大的市場份額，且藍月亮是洗衣液的老字號品牌，目前其他的洗衣液品牌尚不能成為藍月亮的主要競爭對手。而具備相似特征的洗衣粉在洗滌產(chǎn)品中占有很大份額，故定位洗衣粉為其主要競爭對手。經(jīng)過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)在洗衣粉市場中汰漬、奧妙、奇強等占的市場份額很大，占所有洗衣粉市場的53.8%，故定位汰漬、奧妙、奇強為藍月亮的主要競爭對手。在以上三個企業(yè)中，汰漬的銷售量又是最高的 ，這里我通過對汰漬和藍月亮的比較，來分析藍月亮的優(yōu)劣勢。
藍月亮的優(yōu)勢：1、產(chǎn)品特色鮮明。它是采取液態(tài)的洗潔劑，洗了之后更容易漂洗，不會由于沒有漂洗干凈而留下固體殘留物；護手，中性溫和配方，手洗或接觸皮膚時皮膚不發(fā)燙；護膚，易漂洗，無殘留，避免引起皮膚不良反應；護環(huán)境，不含磷、鋁等成分，安全環(huán)保。這是汰漬洗衣粉所不具備的產(chǎn)品特征。2、市場機會較多。含磷汰漬洗衣粉制造過程導致的環(huán)境破壞已引起社會的廣泛關注，多起水污染事件已為人們敲響警鐘，隨著人們環(huán)保意識的增強和國家對污染產(chǎn)品的生產(chǎn)的限制，藍月亮這種無污染的綠色產(chǎn)品的市場前景是很廣闊的。
藍月亮的劣勢：1、產(chǎn)品新穎，知名度還不夠高，由于藍月亮專業(yè)式的功效產(chǎn)品發(fā)展時間較短，其在消費者心中的影響力相對于汰漬洗衣粉還不夠高。2、產(chǎn)品價格偏高，一瓶500g藍月亮的售價是36.5元，而一包500g的汰漬洗衣粉才7.9元，相對于汰漬洗衣粉藍月亮的價格是偏高的。
四、藍月亮的市場細分及目標市場定位
洗滌行業(yè)是一個擁有多種產(chǎn)品的大市場，從大方面可以分為洗衣產(chǎn)品、彩漂漂白產(chǎn)品、柔順劑等，另外洗衣產(chǎn)品有主要有洗衣液，洗衣粉，肥皂等產(chǎn)品。雖然它們與該產(chǎn)品并非屬于同類產(chǎn)品，但是卻具有功能上的可替代性（因為大部分產(chǎn)平標明自己具有深入衣服纖維，瓦解多種頑固污漬的作用）。
1、按產(chǎn)品價格細分：高價位、低價位
目標市場：藍月亮選擇收入較高的中產(chǎn)及以上階級。該產(chǎn)品屬于典型的綠色
清潔產(chǎn)品，制作成本高，故其售價偏高。藍月亮的售價為16到38元不等，比一般的洗滌產(chǎn)品價格均高出較多，貧困家庭很少選用此等價位的產(chǎn)品，故藍月亮將目標市場定位到收入較高的階層。
2、按性別、年齡細分：男性，女性；中年人，老年人
目標市場：藍月亮以女性和老年人作為其目標市場。由于該產(chǎn)品不傷手，處于天然洗滌產(chǎn)品，對于愛美的女性和關注健康的老年人有著獨特的吸引力，在市場調(diào)查中顯示一個家庭參與日常商品采購大部分是女性和老年人，故藍月亮作出這樣的定位是很明智的選擇。
3、按受教育程度細分：教育程度偏高，教育程度偏低
目標市場：藍月亮以受教育程度較高者作為主要目標人群，受教育高者會更注重生活的品質(zhì)，更注重產(chǎn)品的健康性和對環(huán)境的保護，并且受教育程度高者的收入整體而言較高，故選擇受教育程度高者為目標市場進入更容易。
4、按地理位置細分：城市市場、農(nóng)村市場
目標市場：藍月亮選擇城市為主要目標市場。由于藍月亮的價位較高，城市居民收入要高，環(huán)保意識更強，故藍月亮選擇消費水平比較高的城市作為其目標市場。
五、調(diào)研人員
選取40個調(diào)研人員，分成5組，分配到8個不同的超市、百貨中心。對調(diào)研產(chǎn)品進行了解，對周圍環(huán)境熟悉。調(diào)研人員選取親和力強的。
六、調(diào)研方法：
1、調(diào)研對象：以超市百貨中心的顧客為調(diào)查總體，從中隨機抽取20xx名客戶作為調(diào)查的具體對象。
2、調(diào)研方式：問卷調(diào)查方式。問卷分性別、年齡、居住地、經(jīng)濟收入為基本信息，加入客戶對洗滌方式、周洗滌次數(shù)、洗衣粉價位情況、選擇洗滌產(chǎn)品品牌情況，購買洗滌產(chǎn)品注重的功能各題的選擇。各題均采用封閉式設計，要求調(diào)查對象根據(jù)實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。
3、調(diào)查問卷的分發(fā)：調(diào)查問卷由商場工作人員在商場內(nèi)隨機分發(fā)，當場回收�；厥章蕿�100％。
4.數(shù)據(jù)處理：調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由SPSS統(tǒng)計軟件處理。
七、調(diào)查程序、時間：
1、調(diào)研時間：20xx年12月16日至12月18日
2、調(diào)查程序：各組成員于早9:00到達各指定的超市百貨中心門口，調(diào)查人員拿準備好的調(diào)查表對客戶進行現(xiàn)場調(diào)查，對同意參加調(diào)查的客戶發(fā)送小禮品，對調(diào)查表進行回收，最后統(tǒng)計分析。
市場調(diào)研報告10
一直以直營模式坐上公路運輸老大位置的德邦物流，最近悄然改變了擴張模式，推出事業(yè)合伙人計劃。
“我們打算在目前網(wǎng)絡暫未覆蓋的中高潛力區(qū)域上，開放快遞以及部分區(qū)域的快運雙業(yè)務，作為直營網(wǎng)絡的補充�！钡掳钗锪鞫麻L崔維星對《第一財經(jīng)日報》記者透露。
這也意味著，一向以強控制力聞名的德邦物流，也要像其他快遞、物流界的競爭對手一樣開放“加盟”了，而開放的業(yè)務領域不僅包括其傳統(tǒng)的公路零擔運輸業(yè)務，更多的是公司最近兩年才涉足的快遞業(yè)務。
從直營到合伙人
在中國競爭激烈的零擔物流市場，崔維星所領導的德邦物流一直算是比較另類的企業(yè)，比如所有的網(wǎng)點和店面都是自建，車輛也是自己買，在門店開設、店面環(huán)境、服務內(nèi)容、運輸管控、線路鋪設等方面建立了嚴密的標準化體系。而很多零擔物流企業(yè)都把運輸車隊、運輸車輛掛靠社會車輛，要么是把運輸車輛或者司機外包。
強化直營的好處是，服務質(zhì)量與車隊安全更容易得到保障，但成本也會相對較高。因此，德邦物流的收費比同行要高一些，但也積累了不少高質(zhì)量客戶。
就在最近幾天，德邦卻決定改變以往的擴張模式，通過選擇“事業(yè)合伙人”的方式加速擴張。
“選擇事業(yè)合伙人的區(qū)域一線、二線、三線、四五線城市都有，只要是德邦未開展業(yè)務的地方，以及未來經(jīng)濟增長和貨量增長潛力巨大的區(qū)縣�！钡掳钗锪饕晃粌�(nèi)部人士對記者透露，根據(jù)公司的計劃，20xx年將會陸續(xù)開放江蘇省、浙江省等區(qū)域，20xx年會加快開放的速度，陸續(xù)開放25個省市、1000多個區(qū)縣，不過，由于德邦在全國的100多個轉(zhuǎn)運中心專業(yè)性高，為了保證貨物的運輸時效和貨物操作的規(guī)范，轉(zhuǎn)運中心暫時不考慮事業(yè)合伙人。
開放“加盟”，最直接的挑戰(zhàn)便是服務質(zhì)量和標準能否控制如前。對此，上述人士表示，德邦事業(yè)合伙人計劃和當前普遍的.加盟方式有所不同，實行的是扁平化管理模式，由總部直接管理基層合伙人，“現(xiàn)在推行的計劃并沒有叫作‘加盟’，是因為德邦推行的是直營輔助合伙人的模式，比如德邦會在開業(yè)前對合伙人進行細致的培訓，合作中也會有不定期的統(tǒng)一免費培訓，包含運營流程、操作規(guī)范、異常處理等，同時還會對每一個事業(yè)合伙人有一套運營質(zhì)量考核體系，對內(nèi)對外考核標準一致，對于考核不合格的合伙人將給予處罰甚至是取消合作�！�
從物流到快遞
事實上，德邦開放“加盟”的決定，與最近幾年公司開始試水快遞新業(yè)務領域不無關系�？爝f業(yè)務的開展先是從滿足原有零擔物流用戶的快遞需求開始，現(xiàn)在在深圳華強北，一些手機銷售商的遞送也交給德邦完成。
“公路運輸市場的增速放緩，而快遞市場則在爆發(fā)式增長，目前，我們傳統(tǒng)的零擔業(yè)務比如‘卡車航班’的增長還在10%左右，不過相比以前50%~60%的增速有所放緩，主要就是由于電商增長快，快遞業(yè)務分走了零擔部分業(yè)務�！贝蘧S星如此闡述德邦介入快遞領域的原因，“介入快遞業(yè)務，主要看中了快遞市場未來的增長潛力，去年公司的快遞業(yè)務收入就在5億元左右，增速快于傳統(tǒng)的零擔運輸。”
不過，作為快遞領域的后來者，與“四通一達”、順豐、郵政等傳統(tǒng)快遞巨頭相比，德邦盡管在全國已經(jīng)有5600多家網(wǎng)點，但由于快遞需要上門取件，而零擔物流則是客戶送貨上門，德邦門到門的網(wǎng)絡依然欠缺。
所以，在招收了一萬多名快遞員、并預計平均每月還要以1000人的速度增長的同時，德邦開始通過各種合作方式加速網(wǎng)點的擴張。先是與同城快運O2O平臺速派得合作，通過App和網(wǎng)頁在速派得的平臺下單，后者借助智能路由進行路線規(guī)劃和自動匹配，為用戶提供從德邦網(wǎng)點到門的“拼貨(零擔)+整車”快運服務，如今又推出“事業(yè)合伙人計劃”，加速彌補在“最后一公里”網(wǎng)絡上的差距。
“現(xiàn)在快遞企業(yè)的競爭實際上是資金和網(wǎng)絡的比拼，德邦推出事業(yè)合伙人計劃，也有迅速增大業(yè)務量(市場份額)、提高估值的需求�！笨爝f物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇對記者分析。
值得注意的是，7月初，證監(jiān)會披露了德邦物流《首次公開發(fā)行A股股票招股說明書》，公司計劃募集資金共29.88億元，其中直營網(wǎng)點建設3.71億元，零擔運輸車輛購置17.13億元，快遞車輛與設備購置5.92億元，信息一體化平臺建設3.12億元。
“目前公司還在與麥肯錫等研究新的戰(zhàn)略和業(yè)務領域，未來德邦的定位將是以物流為核心，零擔、快遞、整車與倉儲供應鏈的綜合供應商，”崔維星對記者透露，“現(xiàn)在主要在研究戰(zhàn)略定位如何落地，比如具體切入的客戶、價格、市場等，研究透了再推出。”
市場調(diào)研報告11
2**3 年新一屆政府上臺之后，在經(jīng)濟建設領域簡政放權，更加市場化的取向更加明顯，而房地產(chǎn)調(diào)控長效機制日益清晰，預期基本保持穩(wěn)定，限購和限貸保持不變，房地產(chǎn)稅推進謹慎，上市房企再融資放開，區(qū)域調(diào)控差別化。年初開始，央行的貨幣政策偏松，外匯占款的增長和信貸的大量投放提供了充足的流動性，多家銀行的借款政策偏松，除個別銀行的借款政策有所收緊外，多數(shù)銀行都存在優(yōu)惠政策，首套房借款利率85折成為普遍現(xiàn)象。此外，個別城市出現(xiàn)了針對房地產(chǎn)市場做出適當?shù)奈⒄{(diào)，在這種局面下，需求不斷釋放，行業(yè)延續(xù)2**2 年來的復蘇，呈現(xiàn)跨年熱銷的局面，但成交量的攀升推動熱點城市房價過快上漲的勢頭特別明顯。為穩(wěn)定市場預期，中央在2 月底出臺了“新國五條”。政策的出臺一度讓市場風聲鶴唳，預期一度陷入混亂，世聯(lián)一季度世聯(lián)購房者信心指數(shù)也因政策的出臺而小幅下降，但最終政策落地性不強，需求整體沒有受到多大的影響，即使在6 月份爆發(fā)“錢荒”事件，市場仍能維持高度景氣。
在下半年，央行貨幣政策定調(diào)中性偏緊，同時也受到國外經(jīng)濟一些因素的影響，銀行間拆放利率中樞逐步上移，全社會融資總量增速下移。在流動性逐步收緊的影響下，疊加去年同期高成交基數(shù)因素，下半年起商品房成交增速開始下移，但依然處于讓人滿意的高位，自然也會帶動價格的攀升。在資產(chǎn)價格逐步上移壓力下，8 月起部分銀行由于信貸額度受限，開始取消首套房貸利率優(yōu)惠，甚至套房貸利率較基準上浮10%-20%，但需求仍舊旺盛，商品房成交量始終維持在高位，房價上漲趨勢不改進入11月，市場資金面偏緊，銀行信貸額度大幅收緊，借款利率持續(xù)上浮使得需求有所衰弱，疊加一二線熱點成交城市紛紛出臺政策抑制需求，導致觀望情緒開始加重，雖然樓盤上門量仍維持高位，但成交率開始有所下行。最后，隨著新的'一年到來廣州世聯(lián)地產(chǎn)認為：2**4年房地產(chǎn)行業(yè)應以更積極的、更務實的態(tài)度在房地產(chǎn)行業(yè)前行中理解國家的調(diào)控政策，在行業(yè)變革中找到發(fā)展的方法。
供求篇
1 廣州市商品住宅市場分析
1.1 2**0－2**3年歷年廣州市十區(qū)二市商品住宅市場情況（近四年）
歷年商品住宅市場供求情況
2**3年廣州
歷年新建商品住宅成交情況
從歷年商品住宅市場成交情況看，從2**3年開始市場整體成交金額連續(xù)三年上升，2**3年成交金額環(huán)比上升2%；均價方面整體保持上升趨勢， 2**3年成交價格上升幅度為7%。
1.2 2**3年廣州市商品住宅市場分析
1.2.1 2**3年廣州十區(qū)二市整體市場概況
廣州十區(qū)二市2**3年商品住宅成交面積1052萬平米，環(huán)比下降4%，全年成交金額1397億元，環(huán)比上升2.5%，成交均價為13284元/平米，環(huán)比上漲6.9%。
2**3年廣州房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)四大特點：
一、中心六區(qū)供應減少、成交大幅下滑、均價大幅上升；
二、周邊區(qū)域成為供求主力，增城、番禺、花都三區(qū)占整體成交金額46%；
三、多限政策影響，市場客戶以首次置業(yè)、二次置業(yè)為主；
四、全年1-12月市場特點鮮明，共劃分成四個階段，既搶購波動期、博弈期、黃金期、轉(zhuǎn)折期。
1.2.2 2**3年1-12月廣州十區(qū)二市商品住宅市場分析
2**3年商品住宅從新增供應量來看分1月、9-11月集中放大， 1月為3月底“穗五條”出臺前期，開發(fā)商搶售供應集中放大，9-11月黃金周住宅市場繼續(xù)放量拉動整體供應上升。
從成交量來看，整體市場表現(xiàn)火熱，受到3月底“穗五條”政策出臺前的的影響，3月開發(fā)商搶售簽約較為理想，傳統(tǒng)成交集中黃金月份9、10兩個月成交較為理想。從吸納率方面來看，整體吸納率從六月開始呈現(xiàn)一路下滑趨勢，11月整體吸納率僅65%為全年最低值。
從成交金額和成交均價來看，2**3年全年廣州市場分成四個階段，3月政策出臺前進入短暫的搶購期，市場表現(xiàn)“量價齊高”；4至8月進入一次博弈期，市場表現(xiàn)為“量價齊降”；9至10月進入市場黃金期，市場表現(xiàn)為成交量高、成交均價震蕩；11月開始市場進入轉(zhuǎn)折下行期，體現(xiàn)為整體消費者市場預期開始下降，市場觀望情緒進一步加重，市場“量降價升”的趨勢形成。
1.2.3 2**3年廣州十區(qū)二市商品住宅成交情況全年各區(qū)住宅成交呈現(xiàn)供求相對平衡，從各區(qū)域看也都呈現(xiàn)供求相對平衡的特點，原因受政府調(diào)控等因素影響市場成交。
從廣州十區(qū)二市的商品住宅預售面積來看整體供應主要集中在第四季度，全年供應主要集中在增城、花都、番禺、南沙四區(qū)，合計占整體供應的68%。
從市場吸納情況來看，除蘿崗、南沙二區(qū)吸納率相對較低以外，其它區(qū)域全部呈現(xiàn)供小于或者接近等于求的情況。蘿崗、南沙二區(qū)主要是供應量產(chǎn)品相對過剩，兩區(qū)吸納率分別低至68%、83%，未來銷售壓力較大；越秀、增城兩區(qū)表現(xiàn)為供求相對平衡。
市場調(diào)研報告12
沙發(fā)作為一種家具主導品種之一，其市場前景是十分樂觀的，這一點不容置疑。
沙發(fā)按目前市場上流行的產(chǎn)品類別可分為：真皮沙發(fā)、布藝沙發(fā)、皮布沙發(fā)、實木加布藝沙發(fā)、實木加真皮沙發(fā)、鋼架沙發(fā)、藤編沙發(fā)、全實木沙發(fā)、板式加布藝或真皮沙發(fā)等。當然，沙發(fā)產(chǎn)品領域最主要的還是真皮沙發(fā)和布藝沙發(fā)兩大類。而且這兩大類沙發(fā)一直會作為一種主導家具品種長時間的流行下去。
沙發(fā)市場的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的有全友家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士：中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、依諾維紳、成都南方等，低檔品牌則是一些本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌。
平民百姓、普通工薪族是低層次、低價位的主要消費群體。他們的要求是：簡潔實用而又有現(xiàn)代美感；功能較多，以便于充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設計及風格，但是價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設計研發(fā)。因此，它們利用自身的各項成本優(yōu)勢，吸引了廣大的中下層次的`消費群。
中高層次的消費群，這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員。他們事業(yè)有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。
都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或是豪華的住房，對沙發(fā)的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
中國消費者沿襲著老一輩的消費特點，習慣貨比三家。在百花齊放的家具種類及品牌面前持觀望態(tài)度，進一步比較再進行選擇。在軟體家具的選擇上，年輕一族青睞休閑類沙發(fā)，因其適中的價格及舒適的觸感；而中年人則選擇比較貴重的裝飾華麗的貴族風格沙發(fā)，提高家里裝飾的檔次，彰顯自己的品味。
消費者選擇標準——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費——大品牌
中低消費——舒服、價格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
通過訪談和查找二手資料，有三大走勢：
a) 產(chǎn)品設計開發(fā)方面：力求創(chuàng)新，國際一體化，簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題；
b) 產(chǎn)品使用方面：力求方便搬運，使用年限減少，色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎；
c) 品牌方面：由于產(chǎn)品日趨細分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重
其品牌的建設和推廣，某些中檔品牌則在競爭中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優(yōu)勢，占據(jù)中下層消費區(qū)域。
可是我認為家具未來的發(fā)展趨勢還有以下幾大趨勢：
1、環(huán)保家具。
環(huán)保家具是指那些立足于生態(tài)產(chǎn)業(yè)的基礎上，合理開發(fā)、利用自然材料生產(chǎn)出來的能夠滿足使用者特定需求，有益于使用者健康，并且具有極高文化底蘊和科技含量的家具。
2、智能化家具
家具“智能化”己成為我國家具業(yè)的發(fā)展趨勢�！爸悄芑钡募揖呓M合反映了家具本身的內(nèi)在聯(lián)系，使得原本單一的家具兼具其他功能。如沙發(fā)、茶幾可變化為餐桌，書柜又具有寫字臺功能等。
目前我國的軟體家具市場是一個成長迅速、潛力巨大的成熟市場，隨著國外更多產(chǎn)品的進入和國內(nèi)品牌的逐步成長，中國軟體家具市場也將進入繁榮的階段，未來中國軟體家具發(fā)展前景廣闊。我國企業(yè)加強研發(fā)設計、樹立高端品牌、加深內(nèi)功修煉，才是行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、健康繁榮的根本。
市場調(diào)研報告13
一．“燈具”，“燈飾” 相信很多的人都會把這兩個誤認為是一個概念，其實這種觀念存在很大的誤區(qū)。
首先，燈飾是家居的眼睛，家庭中如果沒有燈具，就像人沒有了眼睛，沒有眼睛的家庭只能生活在黑暗中，所以燈在家庭的位置是至關重要的。如今人們將照明的燈具叫作燈飾，從稱謂上人們就可以看出，燈具已不僅僅是用來照明的了，它還可以用來裝飾房間。燈飾的設計，不但側(cè)重于藝術造型，而且設計時還考慮到燈型、色、光與環(huán)境格調(diào)相互協(xié)調(diào)、互襯托，達到燈與環(huán)境互相輝映的效果。生產(chǎn)者用于裝飾功能這方面的成品投入，不惜高出基本照明功能成本的5倍、10倍、20倍，這是燈飾的特點。
而燈具呢，是指能透光、分配和改變光源光分布的器具，包括除光源外所有用于固定和保護光源所需的全部零部件，以及與電源連接所必需的線路附件。設計思想側(cè)重于照明的實用功能(包括營造視覺環(huán)境、限制眩光等)，很少考慮裝飾功能，造型簡單，結(jié)構牢固。表面處理不追求華麗，但力求防護層耐用。這期間生產(chǎn)的燈具，名副其實的是為光源而配備的，只是作為人們照明功能的器具。
最后由于燈飾裝飾功能效果的推動，使許多著重于照明功能燈具
的設計造型也在“變型”，如筒燈，從單一圓筒形，燈身返邊連體，到現(xiàn)代大多數(shù)是燈身反邊分離，套環(huán)、套色、滾花、方形、斜口等，花式各異; 這也說明照明功能性的燈具正大量“加入”裝飾性的“成分”，向裝飾燈“靠攏”，使兩者差別越來越小，這樣有些燈具與燈飾的楚河漢界正在逐步消失。
二．燈具的發(fā)展：
早期的燈具，類似陶制的盛食器“豆”。上盤下座，中間以柱相連，雖然形制比較簡單，卻奠立了中國油燈的基本造型。千百年發(fā)展下來，燈的功能也逐漸由最初單一的`實用性變?yōu)閷嵱煤脱b飾性相結(jié)合。這些歷代墓葬出土的精美的燈具，以及宮中傳世的作品，造型考究、裝飾繁富，反映了當時主流社會的審美時尚。
每一次改變都影響到照明企業(yè)的發(fā)展。由于LED照明技術的發(fā)展，中國照明產(chǎn)業(yè)又一次進入產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生明顯變化的關鍵時期。
三．燈具的分類：
國際分類方法：先按燈具的使用范圍分大類，再對每一大類按燈具安裝在建筑物的部位或燈具的性能分小類。包括公共場所燈具、船用燈具、民用建筑燈具、工礦燈具、水面水下燈具、陸上交通燈具、航空燈具、軍用燈具等13大類。再把各大類分成若干小類，如民用建筑燈具就其安裝部位的不同又可分成落地燈、臺燈、壁燈、吸頂燈、床頭燈、門燈和吊燈等小類。市場中的燈飾五彩繽紛、令人眼花繚亂，根據(jù)燈飾的材質(zhì)可分為五大類：水晶燈、布藝燈、石材燈、玻璃燈和低壓燈。五類燈飾各具特色，承擔著滿足不同年齡喜好、不同消費層次、為不同房間風格添彩的作用。
四．調(diào)研分析
1.從功能要素分析
1).客廳：烘托家庭焦點部位。客廳中的活動很多，是家庭的焦點部位，主要包括會客、聊天、聽音樂、看電視與閱讀等，為此，照明方式也應多種多樣。親朋好友相聚，以看清客人的表情為宜，一般采用頂部照明。如果室內(nèi)高度比較矮（2．6米左右），建議最好選用吸頂燈，或者脫蠟琉璃燈罩飾品，如果客廳高大，最好選用吊燈；聽音樂、看電視時，以柔和的效果為佳，建議采用落地燈與臺燈做局部照明，在電視機后方安置一盞臺燈或利用燈投射在電視機后方的光線，以減輕視覺的明暗反差；享受讀書的樂趣時，能提供集中、柔和的光線并易于調(diào)節(jié)高度和角度的落地燈或臺燈，是不錯的選擇；客廳中的各種掛畫、盆景、雕塑以及收集的藝術品等用鹵素光源軌道燈或石英燈集中照明，以強調(diào)細部和趣味點，突出品位與個性。
2）餐廳：餐廳是家人聚餐的場所，要求主照明具有高顯色性、高照度的特點。一般采用吸頂燈或餐吊燈。家庭餐廳燈光裝飾的焦點當然是餐桌。燈飾一般可用垂直的吊燈，為了
達到效果，吊燈不能安裝太高，在用膳的視平線上即可。長方形的餐桌，則安裝兩盞吊燈或長的橢圓形吊燈，吊燈要有光的陰暗調(diào)節(jié)器與可升降功能，以便兼作其他工作用，中餐講究色、香、味、形，往往需要明亮一些的暖色調(diào)，而享用西餐時，如果光線稍暗柔和一些，則可營造浪漫情調(diào)。
3）臥室：營造私密空間。臥室照明的出發(fā)點是以總體照明的主要光源為主，再配以裝飾性照明和重點照明來營造空間氣氛。一般我們可用一盞吸頂燈作為主光源，設置壁燈、小型射燈或者發(fā)光燈槽、筒燈等作為裝飾性或重點性照明，以降低室內(nèi)光線的明暗反差。如果我們有在床上看書的習慣，建議在床頭直接安放一個可調(diào)光型的臺燈，燈具內(nèi)安裝節(jié)能燈或冷光鹵素燈，可避免眼睛疲勞。
臥室是休息睡覺的房間，要求有較好的私密性。光線要求柔和，不應有刺眼光，以使人更容易進入睡眠狀態(tài)。而穿衣化妝則需要均勻明亮的光線。
可選擇光線不強的吸頂燈為基本照明，安置在天棚中間；墻上和梳妝鏡旁可裝壁燈；床頭配床頭燈，除了常見的臺燈外，底座固定在床靠板上可調(diào)燈頭角度的現(xiàn)代金屬燈，美觀又實用.
4）廚衛(wèi)：廚衛(wèi)照明一定要健康實用。廚房燈具的選擇應以功能性為主。頂部中央裝上嵌入式吸頂燈具或防水防塵的吸頂燈，突出廚房的明凈感。在做精細復雜的家務，如配菜、做菜時最好在工作區(qū)設置局部照明燈具，如在吊柜的下方安裝天花射燈或熒光燈管，有些抽油煙機自帶有照明燈具。注意選用的燈具應該防水防塵，安全且易于清潔。 洗手間與浴室中安裝的主照明燈具可以是防水防塵的吸頂燈或嵌燈，光源色溫應選擇冷色調(diào)。鏡前燈要能防水、可調(diào)角度，方便洗漱及化妝。
2.從材質(zhì)要素分析
水晶：隨著生活水平的提高、人民對物質(zhì)的要求也越來越高、
市場調(diào)研報告14
上半年，面對國內(nèi)外比較復雜的經(jīng)濟環(huán)境和不斷加大的下行壓力，磚瓦、加氣混凝土、建筑砌塊等墻材行業(yè)遇到了前所未有的困難。多數(shù)企業(yè)開工不足、產(chǎn)品同質(zhì)化競爭激烈、價格下降、企業(yè)應收賬款增加，新建項目比往年大幅減少，裝備制造企業(yè)遭遇寒冬。但也有部分企業(yè)迎難而上，積極應對挑戰(zhàn)，依靠新產(chǎn)品、新技術和經(jīng)營創(chuàng)新使企業(yè)主動走上轉(zhuǎn)型升級之路，取得了較好的業(yè)績。
一、上半年行業(yè)經(jīng)濟運行情況
1、產(chǎn)能過剩嚴重，經(jīng)濟效益下滑
上半年，受房地產(chǎn)市場不景氣影響，磚瓦、加氣混凝土和建筑砌塊等傳統(tǒng)墻材產(chǎn)品市場需求不足，產(chǎn)能總體利用率大約在60%左右。企業(yè)分化嚴重，表現(xiàn)為規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量在增長，一些小型企業(yè)因經(jīng)營困難處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)，有些甚至出現(xiàn)關閉或倒閉現(xiàn)象。因環(huán)保壓力加大，河北等地集中炸毀了一批落后的粘土磚瓦窯。
因產(chǎn)能過剩、企業(yè)同質(zhì)化競爭激烈，產(chǎn)品價格下降。比如加氣混凝土徐州地區(qū)從110元/立方米降到了不到95元/立方米，蘇州從180～230元/立方米降到165～180元/立方米。
1～6月，規(guī)模以上企業(yè)累計生產(chǎn)磚2380.36萬億標塊，同比增長5.3%;累計生產(chǎn)瓦55.09萬片，負增長14%。規(guī)模以下磚瓦、加氣和砌塊企業(yè)產(chǎn)量降幅較多，產(chǎn)量與去年同期相比約下滑20%～30%。
1～5月，規(guī)模以上磚瓦及建筑砌塊企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務收入1306.3億元，同比增長9.8%;實現(xiàn)利潤90.3億元，同比增長8.4%;三項費用(銷售費用、管理費用和財務費用)分別增長11.8%、10.9%和9.5%。
其中，私人控股企業(yè)占規(guī)模以上企業(yè)(占95.11%)主營業(yè)務收入同比增長10.6%。東部地區(qū)主營業(yè)務利潤增長最快，同比增長8.6%，外商控股和港澳臺企業(yè)利潤同比增長3.2%，私人控股企業(yè)利潤同比增長2.1%，集體企業(yè)利潤下降20.6%，國有企業(yè)利潤下降3.6%。
2、新建項目減少，裝備制造企業(yè)經(jīng)營困難
在市場需求不足、企業(yè)經(jīng)濟效益下滑的情況下，一些原準備新建或改造的項目尚處于觀望期。裝備制造企業(yè)已經(jīng)由前幾年的賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場，由于市場競爭激烈，企業(yè)利潤空間在減少。一些企業(yè)經(jīng)歷了前幾年的快速發(fā)展和高利潤，對目前市場情況尚不適應，企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)困難。
1～6月，磚瓦及建筑砌塊企業(yè)完成投資完成額累計為612.61億元。其中，東部地區(qū)增長幅度較大，同比增長28.33%，西部略有增長，中部基本持平。
河北因淘汰落后磚瓦窯的速度加快，新建和改造投資增加，磚瓦及建筑砌塊投資完成額達到42.81億元，同比增長65.41%;其次為江蘇省，投資完成額達到19.60億元，同比增長93.43%;山東投資完成額為33.31億元，同比增長69.25%;廣東投資完成額為34.39億元，同比增長32.51%。
磚瓦及建筑砌塊投資完成額降幅較大的地區(qū)有青海、寧夏、西藏、內(nèi)蒙古和黑龍江，分別降低了77.98%、73.81%、66.00%、64.43%和51.25%。
加氣混凝土前幾年新上項目較多，上半年發(fā)展速度相對放緩，新上生產(chǎn)線比去年明顯減少，一般以切割機為主的工藝裝備企業(yè)，所接訂單僅為去年的一半左右，蒸壓釜企業(yè)的訂單普遍少于切割機生產(chǎn)企業(yè)，蒸壓磚制品裝備上半年全行業(yè)訂單僅有30臺左右。
3、部分企業(yè)依靠創(chuàng)新驅(qū)動，逆勢而起
我國經(jīng)濟正由中高速增長邁向中高端水平。一些墻材和裝備制造業(yè)緊緊把握墻材的發(fā)展方向，主動調(diào)整結(jié)構，走差異化的發(fā)展戰(zhàn)略，以產(chǎn)品和技術創(chuàng)新在競爭中逆勢而起。
如山西太化集團投資5個億新建4條燒結(jié)墻材生產(chǎn)線，主要以頁巖和粉煤灰生產(chǎn)保溫砌塊等中高端產(chǎn)品;世界上最大的磚瓦企業(yè)奧地利維納博格公司在北京設立了辦事處，與中國建材集團開展合作，一些清水墻裝飾磚和西式屋面瓦已經(jīng)進入中國市場，先后應用于diaoyu臺國賓館和國家會議中心等重點工程;近年來仿古磚在四川成都、河南洛陽和安徽皖南等地開始批量生產(chǎn)，市場前景看好;新疆凱樂公司的'燒結(jié)隔墻制品已經(jīng)研發(fā)并開始生產(chǎn);江蘇貝斯特公司利用江河湖淤泥生產(chǎn)鐵路音障墻砌塊;佛山新建了三家高檔屋面瓦生產(chǎn)企業(yè);加氣新上項目上半年基本以自保溫砌塊和板材為主，湖北、廣東、山東等地一些生產(chǎn)精度高、容重低產(chǎn)品的加氣混凝土企業(yè)在目前行業(yè)困難的情況下生產(chǎn)仍處于滿負荷運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
一些裝備制造企業(yè)也積極應對經(jīng)濟新常態(tài)，加快了技術進步和產(chǎn)品的更新?lián)Q代。如雙鴨山東方墻材集團研發(fā)和生產(chǎn)了二次碼燒上下架系統(tǒng)，部分裝備企業(yè)的裝配式隧道窯、碼坯機器人已經(jīng)研發(fā)成功并投入生產(chǎn)，一些傳統(tǒng)磚機經(jīng)過系列改造提升了市場競爭力。
泉工股份收購了德國策尼特公司，生產(chǎn)的免托板磚機可大規(guī)模生產(chǎn)空心磚、路面磚、路緣石及高速公路和水利工程的各種混凝土制品，產(chǎn)品廣泛銷往國內(nèi)外。
資源綜合利用范圍不斷擴大，石油焦、植物秸稈、稻殼、棉花桿以及一些造紙、印染、玻纖等工業(yè)污泥被用于燒結(jié)制品生產(chǎn)線，部分選礦廢渣和脫硫石膏等被作為主要原材料用來生產(chǎn)加氣混凝土產(chǎn)品，建筑固體廢棄物、管樁廢漿等被用來制作墻板和建筑砌塊產(chǎn)品，太陽能屋頂光伏發(fā)電已在一些墻材企業(yè)運行。
4、存在的主要問題
一是行業(yè)結(jié)構調(diào)整缺乏政策支撐，產(chǎn)業(yè)進入門檻低，產(chǎn)能布局不夠科學和合理，淘汰落后力度不夠;
二是產(chǎn)能利用率較低，低端產(chǎn)品仍占據(jù)市場主導，低質(zhì)低價的產(chǎn)品擠占中高端產(chǎn)品市場，同質(zhì)化競爭激烈，產(chǎn)品標準水平低，甚至存在部分非標產(chǎn)品;
三是企業(yè)對節(jié)能減排和環(huán)保重視不夠，緊迫感不足，缺少必要的應對措施;
四是行業(yè)缺少協(xié)調(diào)和自律，企業(yè)之間相互壓價，應收賬款居高不下，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營愈發(fā)困難。
二、下半年行業(yè)經(jīng)濟運行情況預測
下半年我國墻材行業(yè)將逐漸呈現(xiàn)回暖向好的趨勢，主要基于以下三方面考慮：
一是今年上半年我國連續(xù)三次降低了存款準備金和貸款利息，公積金貸款政策進行了調(diào)整，國家大力支持自住和改善型住房需求，自6月份起北、上、廣、深等一線城市帶動全國房地產(chǎn)逐漸走向回暖;
二是國家加大了對基本建設、保障性住房和棚戶區(qū)改造的力度;
三是國家財政部和稅務總局于7月1日開始實施《關于新型墻體材料增值稅政策的通知》，《享受增值稅即征即退政策的新型墻體材料目錄》同期發(fā)布，納入目錄范圍的新型墻材將享受增值稅即征即退50%的政策;
四是墻材行業(yè)的結(jié)構調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)引起有關政府部門、行業(yè)協(xié)會和廣大企業(yè)的廣泛關注，行業(yè)發(fā)展將由數(shù)量增長型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。
三、對策與措施
一是要深入貫徹全國墻材行業(yè)結(jié)構調(diào)整工作會精神，堅持會議確定的"新型墻材"新內(nèi)涵和下一步發(fā)展的目標、原則與方針，引導企業(yè)生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保、綠色和高質(zhì)量的新型墻材;鼓勵企業(yè)加大技術創(chuàng)新和新產(chǎn)品研發(fā)力度，走高端和差異化的發(fā)展道路;
二是應進一步加強對產(chǎn)業(yè)政策的研究，認真做好"十三五"發(fā)展規(guī)劃基礎調(diào)研工作，科學和合理地布局產(chǎn)能，遏制低水平重復建設，加快行業(yè)結(jié)構調(diào)整;
三是對行業(yè)"三類"情況摸清家底，分類施策。修訂《新型墻體材料產(chǎn)品目錄》和《墻體材料行業(yè)結(jié)構調(diào)整目錄》，加快主導產(chǎn)品發(fā)展，加大淘汰落后產(chǎn)能的力度;
四是創(chuàng)新和提升標準，提高行業(yè)的準入門檻，加大對非標產(chǎn)品的查處和強化對現(xiàn)有標準的實施力度;
五是積極實施"走出去"發(fā)展戰(zhàn)略，加強國際交流與合作，提升自身競爭力;
六是積極發(fā)揮行業(yè)的自律作用，行業(yè)協(xié)會要通過制定行業(yè)自律公約，加大行業(yè)節(jié)能減排力度，提升產(chǎn)品檔次和質(zhì)量，營造公平的市場競爭環(huán)境。
市場調(diào)研報告15
20xx年以來，旅游業(yè)正在經(jīng)歷最為深刻、最為廣泛的變革，在政策法律環(huán)境與消費升級等多重變化下，中國旅游產(chǎn)業(yè)迎來了轉(zhuǎn)型升級的重大機遇和挑戰(zhàn)。
從法律層面，20xx年，我國迎來了《旅游法》的頒布和實施，傳導了政府將大力促進和規(guī)范發(fā)展大陸旅游產(chǎn)業(yè)的信號，為旅行社行業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，也帶來了變革的機遇，這是旅游市場從無序競爭邁向有序競爭的一個重要轉(zhuǎn)折點。
從政策層面，《國民旅游休閑綱要(20xx-2020年)》的出臺是自2009年旅游業(yè)被定位為國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)以來，國家對旅游行業(yè)發(fā)展起到積極作用，并將長期支撐我國旅游業(yè)發(fā)展。伴隨著經(jīng)濟體制改革的深化，作為“幸福產(chǎn)業(yè)”的旅游業(yè)將迎來新一輪消費熱點。
從市場層面，信息技術的應用使旅游業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。原來小而全、作坊式的產(chǎn)業(yè)形態(tài)已經(jīng)完全改變，已發(fā)展到與互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)緊密銜接的時代。
從消費方式看，居民旅游觀念日益成熟，大眾旅游將向休閑度假及專項旅游、定制旅游方向發(fā)展，旅游市場越來越細分化，深度游、休閑度假游等休閑型消費方式日益成型。與之相適應的是旅游產(chǎn)品格局日益細化，自由行、個性化旅游、會展旅游等差異化服務類別需求不斷增長，對旅游景區(qū)、酒店服務的質(zhì)量標準不斷提高，市場潛力存在巨大的挖掘空間。
中投顧問發(fā)布的《20xx-2020年中國旅游行業(yè)投資分析及前景預測報告》指出，雖然旅游業(yè)處于持續(xù)的開放性的變革期，但我們始終認為，旅游業(yè)的真正精彩在旅游活動中，最終的'競爭還是在創(chuàng)意、產(chǎn)品和服務環(huán)節(jié)中展開，旅游的“服務”、“產(chǎn)品”屬性是永恒的。
20xx年旅游行業(yè)發(fā)展趨勢分析
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”興起，旅游市場與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合越來越緊密。展望 20xx年，旅游市場將會迎來什么機遇與變化?近日，國內(nèi)在線旅游網(wǎng)站芒果網(wǎng)、攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等紛紛發(fā)布市場調(diào)研報告，對20xx年旅游市場進行趨勢預 測。多家在線商旅機構預測，20xx年居民旅游口味將變得更加多樣化;游客將逐漸主導旅游產(chǎn)品，旅游附加值或?qū)⒊陕糜涡率袌觥?/p>
一、多重利好將導致境外旅游熱
隨著國民生活水平的提高和旅游行業(yè)高歌猛進式的發(fā)展，旅游消費早已不是少數(shù)人才能接觸的“小公舉”，而是走向大眾，成為居民常態(tài)化生活選擇。據(jù)預 測，20xx年我國境外旅游消費將延續(xù)去年的火熱態(tài)勢，其中選擇境外長線出游的人數(shù)將雄起，并且最有可能跑出年度出境游目的地黑馬。在出境短線游目的地方 面，隨著韓國、泰國的回血復活，年度熱門目的地有望在日韓、泰國、馬來西亞、新加坡及東南亞地區(qū)誕生。在長線出境游目的地方面，澳新、美國、加拿大、歐洲 及中東地區(qū)將呈現(xiàn)大幅增長趨勢。
20xx年全球經(jīng)濟下行壓力依然巨大，各國為吸引中國游客紛紛出臺新的簽證政策，加上人民幣將于20xx年10月1日正式加入SDR，可謂各種利好 集中釋放，出境游的外部環(huán)境空前的好�；诖�，多家在線旅游企業(yè)和旅行社集團將20xx年的重心放在了出境游業(yè)務上，同程旅游更是高調(diào)宣布將 20xx年確定為“出境旅游年”。
數(shù)據(jù)顯示，國人出境游的高人氣在元旦期間得到持續(xù)，從旅行社的收客統(tǒng)計看，半數(shù)以上的旅游花費用在出境游上，“買買買”依然走紅。媒體報道元旦期間 中國游客在日本哄搶新年福袋，排隊搶購福袋人數(shù)超過7000人。此次元旦小長假，有數(shù)萬名國內(nèi)游客預訂攜程跟團游、自由行等度假產(chǎn)品出境旅游，遠超去年同 期，部分熱門線路報團人數(shù)是去年2~3倍。攜程旅游專家認為，隨著航班增加、簽證便利，以及價格門檻的下降，20xx年出境旅游將繼續(xù)保持高速增長，也將 成為旅游企業(yè)競爭的焦點。
二、自由行和私人訂制漸成主流
隨著80后、90后消費能力逐漸提高，他們?nèi)找娉砷L為旅游大軍的中間力量。這使得游客群體呈現(xiàn)出年輕化的特點，旅游市場散客化自由行趨勢更加明顯。同時，自由行產(chǎn)品對年輕人有著天然的吸引力，更容易滿足年輕人對旅游多樣化的需求。
此外，自由行的發(fā)展將有可能帶來私人訂制模式的火爆。私人訂制具有‘自由、深度、私人化’的特點，能夠充分考慮到旅游消費者的需求，是對自由行的進 一步升級。私人訂制模式不僅能讓游客感受到旅行當中更多的樂趣，同時也能對旅游行業(yè)本身起到推動和促進的作用。20xx年自由行將成為年輕人出游的潮流， 私人訂制模式將引爆市場。
另一家在線商旅大鱷去哪兒網(wǎng)表示，除傳統(tǒng)的機加酒自由行外，自駕游、親子游、郵輪游都是較受歡迎的自由行類別，在20xx年將迎來廣闊前景。
三、線上旅游消費將繼續(xù)滲透
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢日益明顯。在線旅游作為旅游行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的先鋒隊，近年來保持著強勢的發(fā)展勢頭。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《20xx-2021年中國在線旅游行業(yè)發(fā)展前景預測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》數(shù)據(jù)顯示，20xx年上半年，我國在線旅游總交易規(guī)模為1654.8億元，同比增長35.6%。20xx年上半年在線旅游滲透率為8.9%，互聯(lián)網(wǎng)旅游產(chǎn)業(yè)仍有較大的發(fā)展空間。
報告預測，20xx年線上旅游消費將繼續(xù)滲透，在線旅游行業(yè)將保持高速增長。同時，旅游行業(yè)線上線下融合的趨勢將繼續(xù)加強。芒果網(wǎng)副總裁邱佳認為， 伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，旅游消費者對線上購買線下體驗模式的認同越來越高，而且線上平臺還能記錄、分享消費者的旅游體驗。旅游產(chǎn)業(yè)加速線上線下融合的趨勢， 將對提升旅游產(chǎn)業(yè)的服務品質(zhì)有促進作用。
攜程網(wǎng)元旦期間提供的一份數(shù)據(jù)顯示，今年元旦期間，海內(nèi)外門票、一日游、演出、Wifi等當?shù)厮槠鏄讽椖啃枨蟊�。今年元旦期間攜程當?shù)赝鏄讽?目預訂人數(shù)比去年增長超300%，大部分都是通過APP預訂�？梢哉f，互聯(lián)網(wǎng)對旅游的滲透已經(jīng)成為旅游業(yè)的“新常態(tài)”，互聯(lián)網(wǎng)與旅游的結(jié)合無疑將更加緊 密。
20xx年的周邊游市場，用戶在預訂方式上發(fā)生了明顯的變化，逐漸從PC端轉(zhuǎn)移至移動端，移動端占比由年初的50%上升至70%;手機客戶端已經(jīng)成為周邊游最主要的預訂方式。更便利的預訂手段讓周邊游的預訂量激增。
四、目的地主題游或更受青睞
國內(nèi)旅游市場發(fā)展到今天，過去同質(zhì)化、粗放式和單一式的旅游產(chǎn)品模式早已難以滿足當今消費者的口味。為了吸引國內(nèi)消費者的目光，提高旅游產(chǎn)品的競爭 力，景區(qū)正在走向主題化、品牌化的道路。像廈門結(jié)合自身旅游資源，主打“文藝”、“蜜月”、“消暑”主題，目標人群定位準確，因此受到市場歡迎。此外借熱 門影視劇打造主題游的景區(qū)在去年也收獲不錯成績。
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