對商場的調(diào)研報告范文

　　隨著社會不斷地進步，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的對商場的調(diào)研報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

對商場的調(diào)研報告范文1

　　一、調(diào)研時間：

　　20xx年XX月XX日

　　二、調(diào)研成員：

　　XX

　　三、調(diào)研方式：

　　實地考察、攝影取樣

　　四、調(diào)研目的：

　　了解商業(yè)空間現(xiàn)狀，從環(huán)境心理學(xué)、環(huán)境行為學(xué)、消費心理等多學(xué)科角度出發(fā)，對商場布局、鋪位之間的關(guān)系、人群消費習(xí)慣與商品放置位置、功能分區(qū)、交通流線等方面進行分析。

　　五、調(diào)研對象：

　　大洋百貨

　　六、調(diào)研內(nèi)容：

　　對商場內(nèi)部空間要素（店鋪、公共休息區(qū)、走廊、洗手間、消防通道等）進行調(diào)查，對商場內(nèi)部色彩、材質(zhì)的使用進行分析。

　　概況與基地位置：

　　概況：大洋百貨集團有限公司于20xx年5月注冊成立，是在中國大陸專門從事百貨零售的臺商投資企業(yè)。

　　目前大洋百貨在南京、武漢、重慶、西安、福州、蘇州、無錫、常州、泉州、湘潭、衡陽、宜昌、石家莊、合肥等14個城市開設(shè)有19家店，營運總面積超過72萬平方米，集團資產(chǎn)總額達(dá)人民幣30億元。

　　大洋百貨經(jīng)營團隊來自海峽兩岸三地，管理層平均百貨經(jīng)營年資超過16年以上，具有豐富實踐經(jīng)驗，是一群精通百貨經(jīng)營與管理的專業(yè)技術(shù)團隊。公司堅持服務(wù)至上，務(wù)實創(chuàng)新的經(jīng)營方針，為消費者營造獨具特色、舒適服務(wù)的購物環(huán)境，為廣大商家打造國際一流的高效經(jīng)營平臺，為開發(fā)商創(chuàng)造巨大的物業(yè)增值空間，為地方增加大量就業(yè)機會及稅收。

　　隨著我國內(nèi)需的擴大，大洋百貨集團正積極在全國擴張，拓展方向以直轄市、各省省會城市及地級市為主，并根據(jù)不同的市場規(guī)模和消費能力區(qū)分為三種類型的主題百貨，分別是“精品百貨”、“時尚百貨”和“生活百貨”。預(yù)計未來每年將約以4—5家新店在全國拓展，預(yù)計至20xx年，大洋百貨將在全國開設(shè)19家以上的大型百貨連鎖店，使大洋百貨輻射拓展至全國各主要城市，屆時大洋百貨將成為中國最大及最成功的百貨龍頭企業(yè)之一。

　　1、領(lǐng)導(dǎo)流行、展現(xiàn)品位大洋百貨將領(lǐng)導(dǎo)流行并樹立高級形象，讓消費者感受高品位、高格調(diào)的`全方位消費服務(wù)。

　　2、誠信至上、維護信譽大洋百貨同時兼顧家庭全方位需求，提供全系列商品及服務(wù)，滿足廣大消費者的生活需求，并保證消費者購買的商品絕無假貨，絕對可以放心使用。

　　3、顧客至上、創(chuàng)新服務(wù)大洋百貨的另一項承諾是以顧客需求為導(dǎo)向，注重服務(wù)品質(zhì)，本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)顧客的理念，使大洋百貨的購物環(huán)境成為白領(lǐng)階層時尚女性的唯一選擇。

　　樓層指南guide1f時尚精品館2f優(yōu)雅麗人館3f青春少女館4f名人紳士館5f生活運動館

　　基地位置：

　　衡陽市大洋百貨位于解放大道與蒸湘南路交匯處，是正向路與解放路的十字路口。十字路口作為道路轉(zhuǎn)換的結(jié)點，無論是車行還是人行至此處都面臨視覺系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，從單一雙向道路轉(zhuǎn)換為四面拓展的伸展空間，立于此的建筑無論以何種形式存在就其本身而言已具有了標(biāo)志性。其北面是蓮湖廣場，南面是宇元國際，西面是財富大廈，東面是宇元萬象城。地理位置絕佳。

對商場的調(diào)研報告范文2

　　一、項目宏觀經(jīng)濟環(huán)境概況

　　XX山莊閑置商場位于XX鎮(zhèn)，毗鄰東城區(qū)。XX鎮(zhèn)位于XX市中部，是珠江三角洲重點工業(yè)衛(wèi)星鎮(zhèn)之一�，F(xiàn)轄20個村民委員會和9個社區(qū)居委會，面積87.5平方公里，總?cè)丝?6萬人。交通十分便利是穗港經(jīng)濟走廊的中樞，區(qū)位優(yōu)勢得天獨厚。這里公路交通發(fā)達(dá)，莞深高速公路貫通全鎮(zhèn)，“莞樟”、“石大”兩條超一級公路和新建的松山湖大道、XX東部快速干線、市區(qū)環(huán)城路于此交匯于此。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)完整，現(xiàn)涌現(xiàn)了永強汽車、兆峰、三聯(lián)、百味佳、博士科技、金業(yè)電子、康達(dá)、科隆威等一批優(yōu)秀私營企業(yè)，目前，全鎮(zhèn)2680多家民營企業(yè)中，省級高科技企業(yè)15家，省級、市級民營科技企業(yè)分別有20家和31家，現(xiàn)有著名商標(biāo)4個，名牌產(chǎn)品3個，有4家企業(yè)進入XX市50強。并逐步形成了一個以交易中心、休閑中心為主導(dǎo)的汽車文化傳播中心。

　　二、項目地理位置概況

　　該項目位于XX市XX橫坑環(huán)城路莞樟立交旁，往樟木頭方向則接近汽車東站路口，往石龍方向則與華豐山莊相鄰，其它幾個方向均為一些規(guī)模不大的酒店、學(xué)校，以及一批商品住宅樓房，且該項目從表面層次來看，位于立交的交叉路口，車輛川流不息，交通確實十分發(fā)達(dá)便利，但從數(shù)日來的觀察和調(diào)研，不難發(fā)現(xiàn)，洶涌的車流和擁擠的車輛，嚴(yán)重地阻礙了人們的正常來往，特別是從各個方位抵達(dá)XX山莊，如果步行過去則要繞過多個紅綠燈，其中停留的時段要達(dá)十幾分鐘以上，讓人等得心急且十分不便。如果貿(mào)然闖燈過去，則非常危險甚至立即喪命，在這一立交叉口曾發(fā)生多次人車交通事故。同時與XX山莊四周相鄰的一些樓盤的商鋪十室九空，出租率極為低下，整體商業(yè)氛圍較淡。因此，該項目所處位置交通十分便利，對貨物的流通和物流往來，確實是個得天獨厚的有利條件。但也正因為這個原由，致使人流往來極為不便，又加之該項目周圍的商業(yè)氣氛不濃，從整體來看，該項目位于濃厚商業(yè)氛圍的邊緣，很難聚集濃郁的人氣。故該項目只能考慮以批發(fā)為主、兼顧零售的商業(yè)項目。

　　三、項目自身條件及布局

　　通過實地觀察和調(diào)研，逐漸掌握了一些信息。該項目場地已經(jīng)閑置數(shù)年，分為上下二層，總體建筑面積在一萬二千平方左右。內(nèi)部的地板磚、天花吊頂、電梯燈具、消防設(shè)備、中央空調(diào)等基礎(chǔ)設(shè)施均已完善，不需投資重新裝置，只要進行適當(dāng)?shù)木S修裝潢即可，但是現(xiàn)已隔成的商鋪由于規(guī)劃布局上的一些缺陷，需要正行適當(dāng)?shù)母脑�，特別是兩翼的商鋪彎曲而幽長，給人以撲朔迷離纏繞迷宮的之感。故在商鋪的規(guī)劃上還應(yīng)進行適當(dāng)?shù)母牡篮驮黾油ǖ�，以便人們識別和暢通無阻地穿行。同時，商場外的門面絕大數(shù)為一個經(jīng)營“落腳點”，即相關(guān)商家均是用來住房或當(dāng)一個對外窗口，其生意業(yè)務(wù)均為自行外找，門面上幾乎沒有什么零售的生意，故商場外的人流從早至晚特別稀少。正因如此，這些門面的租金均在13元至15元/平方米上下浮動。因此，該空閑場地如果正行商業(yè)化炒作，前期一定要有兩年以上的免租期，免租過后的租金亦只能總體停留在5至6元/平方米的價位，否則，項目的成立無從談起、項目的運作亦會即刻流產(chǎn)停頓。

　　四、項目立項及市場分析

　　上述已表該商場的各種優(yōu)缺條件，再綜合該項目周圍的商業(yè)業(yè)態(tài)，不難看出，如果定位為電子五金類市場不太現(xiàn)實，即在不遠(yuǎn)處就有一個規(guī)模較大、成立時間較長的`百業(yè)五金電子城，如果定位為汽車城或汽配城的話，雖然此項目在這一區(qū)域成行成市，形成了一定的市場號召力和影響力，便于招商和運作，其運作的成功率比較高也比較快，然而該閑置場地的布局和結(jié)構(gòu)不便于發(fā)展汽配城或汽車站，除非進行整體的改造，如果那樣的話，則運行的動作太大、投資的成本太高。因此這一想法也不切實際，亦較難付諸實踐。如果定位做百貨超市，也不太現(xiàn)實，因為百貨行業(yè)需要極大的人流和人氣，才能支撐和經(jīng)營下去，而該項目的立交交叉位置制約了四面八方人流的來往，很難聚焦人氣，除非在這附近幾條主干道上架設(shè)人行天橋，而莞樟公路上架設(shè)人行天橋則需經(jīng)省交通廳審批，亦有極大的難度和較大的投入，同時，該區(qū)域周邊的人們只要乘坐兩元錢的公交車便可到家樂福和沃爾瑪?shù)壬虉霰憷�購物，故這一項目也不切實際。然而綜觀周邊區(qū)域及XX市各專業(yè)市場的分布態(tài)勢，如果定位為以批發(fā)為主、零售為輔的小商品城或服裝服飾城，則還有一定的勝算機會。因為上述項目周邊數(shù)鎮(zhèn)均沒有中型規(guī)模的市場，而這一萬多平方米的場地正好可以運作一個中等規(guī)模的批發(fā)市場，而諸如XX、東城、石龍、大朗等數(shù)鎮(zhèn)都沒有一個成行成市的小商品城或服裝服飾城，就連相隔甚遠(yuǎn)的常品大京九小商品城，其現(xiàn)有規(guī)模也不能相提并論，離此較遠(yuǎn)的虎門雖然在小商品和服裝服飾方面，已形成頗具影響的氣候和規(guī)模，但卻對該項目的輻射遙控能力也極為有限，反而可以形成區(qū)域互補效果，對商戶的來源、招商的成功有一定的補充給養(yǎng)作用和效能。因此，由于該場所處的總體商業(yè)環(huán)境、自身條件等因素，只能初步定位為以批發(fā)為主、零售為輔的小商品城或服裝服飾城，如果招商條件優(yōu)惠、廣告力度加強、市場運作得當(dāng)?shù)脑�，此項目的成立及運作則具有一定的把握和勝算。

　　五、合作條件及方式

　　1、純粹租賃方式：

　�、佟⒊鲎夥教峁﹫龅叵嚓P(guān)的完整資料，有正規(guī)的場地使用證明及相關(guān)手續(xù)的驗資報告，其場地上以前所有的經(jīng)濟糾紛都與承租方無關(guān)，切實保證承租方后期運作和經(jīng)營順利進行；

　�、�、場地面積以正式而標(biāo)準(zhǔn)的面積為準(zhǔn)；

　�、�、周邊所有廣告位免費提供給承租方，由其自行包裝；

　�、�、場地內(nèi)的空調(diào)、電梯、消防等基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)正常運轉(zhuǎn)后才能移交給承租方；

　�、荨⒚庾馄趦赡暌陨�；

　�、�、場地租金上下層整體租金價位在人民幣5元左右。

　　2、交叉合作方式：

　�、佟⒓聪嗷グ磪f(xié)商的投入比例的合作交系，按份出資、共享利益、共擔(dān)分險；

　�、�、由場地業(yè)主提供基本的運作費用，由運作方提供專業(yè)的運作人員，廣告及各項投入全由業(yè)主承擔(dān)，運作方只負(fù)責(zé)招商及前期的過渡管理，雙方按協(xié)商達(dá)成相關(guān)約定和運作模式，并把所得的相關(guān)利益按協(xié)商的比利分享。

　　六、前期投資預(yù)算（保守預(yù)算）

　　1、工程費用：8—10萬元；

　　2、辦公費用：2萬元左右；

　　3、工資費用：4.5—5萬元/月；

　　4、交際預(yù)算：2萬元左右；

　　5、差旅費用：8000—10000元/月

　　6、生活費用：5000—6000元/月

　　7、廣告費用：10—15萬元；

　　8、其它費用：1—2萬元左右。

　　七、人員定崗及分工

　　總經(jīng)理：1名；副總經(jīng)理：1名；

　　外勤經(jīng)理：1名；內(nèi)勤經(jīng)理：1名；策劃人員：1名；

　　外勤業(yè)務(wù)：10名；內(nèi)勤人員：4名；

　　工程部：2名；保安員：2名；

　　其它按實際而定。

　　八、招商時間及安排

　　1、招商時間：初步定為3至6個月；

　　2、招商方向：XX地區(qū)與該項目有關(guān)的專業(yè)市場；

　　深圳及廣州有與該項目有關(guān)且具較大影響力的專業(yè)市場；

　　江浙一帶，特別是溫洲、義烏、金華等地與該項目有關(guān)的專業(yè)市場。

對商場的調(diào)研報告范文3

　　sogo：

　　總體感覺本館和新館都比較新、大，但是做的并不是很細(xì)、很精，擁有二十五個化妝品品牌包括安娜蘇和資生堂等，但是玉蘭油這樣的牌子也有覺得檔次有點混亂，和二十個鞋的牌子，以及十四個珠寶有施華洛士奇和謝瑞麟，但是周大生等一些檔次中等的牌子。箱包中也有米奇這樣的中低檔的牌子，可能是賣場面積太大，招商的失敗，導(dǎo)致整體品牌混亂。

　　門口的提醒顧客風(fēng)大清走旁門的一個牌子都花了，而且整個賣場找不到顧客休息的地方。

　　業(yè)態(tài)：營業(yè)面積達(dá)8萬多平方米，是北京市目前單店面積最大的集購物、飲食游、休閑于一體，以青春、時尚、精品為風(fēng)格的百貨商場。

　　樓層布局：分本館、新館，總面積8.4萬平方米。

　　本館

　　b2f、3f 停車場；

　　b1f 超市；

　　1f 國際名品店、珠寶、化妝品、鐘表、女鞋、皮具；

　　2f 職業(yè)女裝、淑女裝、內(nèi)衣、咖啡廳；

　　3f 青春時尚、運動休閑服飾；

　　4f 紳士名品及服裝；

　　5f兒童、it、體育用品；

　　6f 品質(zhì)家居、特賣；

　　新館

　　b3f 停車場；

　　b2f 寵物旅館、停車場；

　　b1f 居家飾品、時尚大道；

　　1f 國際名品、珠寶配飾、名表；

　　2f 時尚個性女裝、皮鞋皮件；

　　3f 仕女淑女裝、美容美發(fā)、內(nèi)衣飾品；

　　4f 紳士便裝、休閑高爾夫；

　　5f、 6f 餐飲；

　　宏觀陳列：本館是敞開式銷售，新館是店中店。

　　當(dāng)前營銷活動：部分服裝類滿100返60禮券，滿千元加返100。

　　特色服務(wù)項目設(shè)施：顧客訴愿室、信貸消費卡（與中國銀行聯(lián)手實施一年內(nèi)無息分期付款購買方式）、烹飪教室、多功能廳（健身休閑運動場所）、嬰兒護理室、殘障衛(wèi)生間、公共服務(wù)站（辦理水費/煤氣費的繳費，并可對市政一卡通進行充值）、陽光推廣區(qū)（沒有限制的空間，讓真實的你在陽光下自由伸展）、閑趣雅座（免費）。

　　客層/客流：本館———中高檔，客流較大，適合大多數(shù)人消費； 新館———高檔，有較多大品牌，客流較小，適合高消費人群。

　　退換貨：客服不設(shè)此職能，由樓層、品牌自行協(xié)商解決

　　物價簽：本館是手寫，新館是打印。

　　新館的燈光比本館好，照明更亮，但是太空曠，人流較少；新館的背景音樂低沉，本館的音樂更有活力，讓人感覺輕松；本館的化妝品有二十五個品牌，化

　　妝品橫吸引顧客，但是定位不明確，像：化妝品有玉蘭油，箱包有米奇等這都是屬于中低檔的產(chǎn)品，與商場的定位不統(tǒng)一。

　　本館的應(yīng)急燈讓人看了很不舒服，都是放在每個品牌轉(zhuǎn)柜的的上方，很明顯，很且很不雅。每層的收銀臺都是連在一起的，在一個樓層的同一位置，很醒目，但是我們沒有看到一個收銀員。其中一個賣華服的專柜很有特色，他們使用一個石灰的水塘放了很多紅色的金魚，讓人覺得很舒服，也很有意境。

　　百盛：

　　定位中檔的面向大眾的商場，新老店結(jié)合，面積很大，但是擁有一些國際一線品牌，感覺是陽光百貨的放大版。百盛很大的問題存在于三樓的男裝把二樓的女正裝和四樓的女休閑裝給隔斷了，導(dǎo)致四樓的女休閑裝顧客流量很少。五樓的工藝品和六樓的餐飲把七樓的童裝單獨隔開了，很多人不會再上到七樓去買童裝。樓層設(shè)計很不合理。

　　其次百盛的電梯很窄只夠一人上下，讓人覺得很不方便。

　　不過七樓的電梯作的比較好，他們在電梯旁的墻上畫了很多云朵和飛機，讓人感覺很好。

　　業(yè)態(tài)：中高檔百貨

　　樓層布局：5萬平方米營業(yè)面積

　　—1f 男女內(nèi)衣、家居服等

　　1f 國際名品、化妝品、珠寶、手表、星巴克、琉園

　　2f 女正裝、皮草、飾品、鞋包

　　3f 男裝、男鞋、雪茄煙、體育用品、箱包、健身器材

　　4f 女休閑、女飾品、家居、小家電

　　5f 工藝品展銷廳

　　6f 餐飲

　　7f 童裝、積分卡服務(wù)臺

　　宏觀陳列：開放式陳列、每層吊燈及燈光各不相同。

　　當(dāng)前營銷活動：會員回饋活動、滿500送禮、滿200換購

　　特色服務(wù)項目設(shè)施：

　　客層/客流：18至28歲的青年男女喜愛，貨品也較前衛(wèi)亮麗，和有一定消費能力的大眾群體，客流較大。

　　退換貨：20天之內(nèi)在不影響二次消費的情況下，到轉(zhuǎn)柜進行退換貨處理。 物價簽：打印簽。

　　燕莎友誼商場：

　　與青島海信廣場最為相似的商場。感覺很老，但是可以看出已經(jīng)深入人心的一個商場。作的比較細(xì)。可以看出和青島海信遇到同樣的問題，就是由于賣場面積太小，很多好的牌子的面積都限制了，品牌組合相對比較強，問題存在于一樓的藥店占面積比較大。

　　業(yè)態(tài)：是國內(nèi)高收入階層休閑購物的首選場？

　　樓層布局：筑面積4萬平方米，營業(yè)面積2.2萬平方米，b1f 食品、日用品、滋補品、煙、酒、茶、糖果、水果、蔬菜、糕點、熟肉

　　薩拉伯爾烤肉店

　　1f 化妝品、醫(yī)藥保健、珠寶首飾、精美禮品、箱包皮具v、玻璃制品、美容沙龍

　　2f 鞋帽總匯、男士服裝

　　3f 女士服裝、羊絨、皮草、時尚內(nèi)衣、飾品

　　4f 攝像器材、辦公用品、通訊設(shè)備、文化用品、鐘表眼鏡、家電產(chǎn)品、汽車用品、運動休閑用品、圖書

　　5f 床上用品、著名瓷器、工藝禮品、絲綢面料、抽紗刺繡、廚具、茶藝、傳統(tǒng)工藝品、古玩、玉器

　　6f 兒童天地

　　宏觀陳列：陳列較為陳舊、開放式陳列，作為一個有十四年歷史的老店而言，燕莎不算舊，可能賣場由于時間太長而成就，但是賣場內(nèi)的商品陳列比較新穎�？梢娚虉鲚^重視陳列。

　　當(dāng)前營銷活動：無

　　特色服務(wù)項目設(shè)施：皮帶書包打孔、毛衣織補、燕莎白金信用卡（與中信銀行攜手制作）、外幣兌換、禮品包裝、送貨上海外托運、服裝定做、美容化妝、驗光配鏡等——燕莎商城的營業(yè)員不僅每人懂一門外語，還熟練掌握所售商品的專業(yè)知識，給客人以滿意的服務(wù)。

　　客層/客流：高端，而且多為老顧客（和青島海信雷同），客流量大。 退換貨：樓層退貨。

　　物價簽：打印簽

　　國貿(mào)：

　　完美的品項組合，完美的品牌結(jié)構(gòu)，美中不足，賣場如果再宏偉些就完美了。 北京匯集國際品牌最多的地方，多家名品旗艦店展示無與倫比的奢華，名品愛好者的天堂。

　　業(yè)態(tài)：國貿(mào)商城市北京著名的以提供高檔商品和服務(wù)的現(xiàn)代化購物中心。擁有店中店：晨曦百貨——中低檔百貨商場。

　　樓層布局：總建筑面積6萬平方米，營業(yè)面積3萬名方米，循環(huán)式的結(jié)構(gòu)布局展示出流暢的弧形曲線，將國貿(mào)中心的龐大建筑群體有機地聯(lián)系起來，并與地鐵國貿(mào)站直接，通行十分便利。

　　國際精品：fendi、celine、cartier、prada、bvlgari、hermes、gucci、hugo boss、todsquo；s、maxmara、louisvuitton、moneta、baccarat、dioe、van cleef&arpels、羅意威、卓諾蒂、登喜路、菲拉格慕、萬寶龍、拉格菲、杰尼亞、紀(jì)梵希、千色風(fēng)家居、kenzo、moschino、blumarine、berluti、armani collezioni、paul&shark、feraud、toni gard、marccain、marina rinaldi、spring field 女裝：、寶姿女裝、珂羅蒂雅、籽苞米、哈芭女裝、菲杰、進口內(nèi)衣專賣、法squo；法等

　　男裝：肯迪文、法國鱷等（男裝較少）

　　男女服飾：雅格詩丹、恒隆服飾等

　　首飾、精品：英皇鐘表珠寶、施華洛世奇等

　　皮具皮鞋：劉在乎手工皮具、玖熙女鞋等

　　歡樂兒童：小笑牛童裝、亞卡迪童裝等

　　家居、禮品、圖書：古吳繡皇、同仕天明眼飾中心、布谷鳥書店護理：歐舒丹、絲芙蘭、麗人spa健康坊

　　主題商店：屈臣氏、華潤超市、晨曦百貨

　　餐廳：肯德基、俏江南、一茶一坐、必勝客、易喜回轉(zhuǎn)壽司、蘇浙酒樓、金湖茶餐廳等

　　飲品、甜點：星巴克、哈根達(dá)斯、天使冰王等

　　休閑娛樂：溜冰場

　　服務(wù)類：固瑞齒科、珊瑚衣坊、福奈特干洗店等

　　宏觀陳列：循環(huán)式的結(jié)構(gòu)布局展示出流暢的弧型曲線

　　大品牌的陳列多采用紅黑搭配，而且燈光都采用明亮的暖色調(diào)燈光直接打在商品上，讓商品顯得很有檔次，當(dāng)前營銷活動：十一月感恩活動

　　特色服務(wù)項目設(shè)施：商城每層多處設(shè)有公共電話。各層多處設(shè)置的配有良好設(shè)備的衛(wèi)生間為顧客提供方便。無障礙通道、殘疾人專用洗手間、公用電話等處處體現(xiàn)人文關(guān)懷。大品牌的服務(wù)業(yè)與一般的品牌不同，在國貿(mào)感覺更為明顯，例如：lv的導(dǎo)購員，見到顧客來他們并不是蜂擁而上，而是一個人跟在顧客的后面，如鉤顧客有不明白的地方，這名導(dǎo)購員會耐心的為您講解。

　　客層/客流：成功人士，國際友人（主要是一些歐美人和日本、韓國人） 退換貨：

　　物價簽：名品的物價簽設(shè)計都很簡單、大方，而且貼的位置也很講究，例如：lv的鞋子的物價簽就貼在鞋跟的側(cè)面，讓你拿起寫就能看到，也不影響看鞋子的底兒。

　　賽特：

　　給我的感覺就是比較老，有點像友誼那種改革后的國營形式的高檔商場，而且有很多老的導(dǎo)購員。我覺得賽特的定位就是小、老、亂的中高檔百貨店。國內(nèi)品牌居多。

　　業(yè)態(tài)：經(jīng)營國內(nèi)外高檔名牌商品和時尚精品為主要特色

　　樓層布局：擁有 13000 平方米的營業(yè)面積，購物環(huán)境舒適宜人，店堂形象優(yōu)雅亮麗，是北京最為著名的高檔商場之一。

　　b1f 食品超市、日常用品、藥房、煙酒屋

　　b1f 家居用品、寢屋用品、餐廚用品、陶瓷精品、通訊產(chǎn)品、照攝器材、辦公用品、家用電器

　　1f 化妝品、珠寶、鐘表、經(jīng)典服飾、眼鏡、琉璃

　　2f 女士服裝、服飾、時尚內(nèi)衣、女鞋

　　3f 男士服裝、男用服飾、男士內(nèi)衣、男鞋、箱包

　　4f 休閑服裝、休閑服飾、運動系列、箱包、健身器械

　　5f 兒童世界、名品折扣、音樂書屋

　　宏觀陳列：由于營業(yè)面積小，導(dǎo)致賣場給人一種壓抑感，而且陳列凌亂，商品較多，讓人覺得商品的檔次較低。

　　當(dāng)前營銷活動：暫時無特大的營銷活動，五樓有一些特賣，但是都是一些非常過時的'國產(chǎn)的雜牌子。

　　特色服務(wù)項目設(shè)施：800電話購物服務(wù)、全市免費送貨服務(wù)、vip卡服務(wù)中心、賽特網(wǎng)上商城、團體大宗購物服務(wù)服裝合體修改服務(wù)、褲邊免費修改服務(wù)、色彩搭配服務(wù)、義務(wù)引導(dǎo)服務(wù)、代客送禮服務(wù)、多彩的禮儀臺服務(wù)、代客泊車服務(wù)、存衣存包服務(wù)、手機充電服務(wù)

　　客層/客流：主要以中老年人為主，還有一些外國人（主要是一些中東地區(qū)的人和非洲人）。

　　退換貨：賽特購物中心對售出商品實行自由退換貨制、度，該制度將店內(nèi)銷售的絕大多數(shù)商品規(guī)定為可自由退換貨商品。凡顧客購買屬于自由退換貨范圍的商品，在約定時限（本市顧客一個月之內(nèi)，外地顧客兩個月之內(nèi)），因顧客主觀不喜歡或不滿意（而非客觀上商品的問題），只要持有相關(guān)購物憑證，保持商品原質(zhì)原貌和原始包裝完好的，均可自由退換并免收任何費用，使退貨與購物一樣輕松。

　　物價簽：手寫物價簽

　　賽特實施了服務(wù)精細(xì)化戰(zhàn)略，比如廁所的衛(wèi)生和味道。賽特的廁所不是很高檔，跟后期的商場相比檔次上有差距，但他很衛(wèi)生，沒有異味，實施賓館化的專人管理。還有賽特的滾梯要比其他商場的干凈，滾梯的衛(wèi)生很多人不會注意，也覺得不好解決，但是賽特作的比較好。

　　東方新天地第五街：

　　在定位上，東方新天地整體定位于時尚、中高收入的白領(lǐng)階層，滿足他們休閑、娛樂、購物多種需求。就我個人而言，我很喜歡這里，雖然沒有很多國際一線品牌，但是它很適合年輕人，我覺得東方新天地是成功的，首先它的地理位置比較好，其次它有很多吸引人眼球的東西，比如車展、電影院、餐廳、

　　業(yè)態(tài)：集餐飲、飾品、展示廳等服務(wù)設(shè)施于一身的shopping mall，位于東長安街一號，緊鄰?fù)醺�井，可以說是多功能，娛樂的購物中心。東方新天地的零售商業(yè)占30%至35%，餐飲業(yè)占25%至35%，休閑娛樂占30%至40%。

　　樓層布局：

　　第一區(qū)由于是臨近王府井大街，跟地鐵聯(lián)通的，所以這個區(qū)域有很多國內(nèi)國外的游客，地鐵的人流也是不斷的。而且我們美食街入口就做在這個第一區(qū)。 第二區(qū)位于名牌區(qū)的西側(cè)，它的行業(yè)組合定位服裝服飾等。在首層，有一些價位性比較高的商品，包括珠寶，這是作為一個過渡區(qū)。

　　第三區(qū)它是位于整個商場的中間，定位在一個高級品牌的區(qū)域，行業(yè)包括服裝、皮鞋等等。

　　第四區(qū)是一個名牌區(qū)。

　　第五區(qū)臨近東單。第五區(qū)活力新天地主要以活力運動為基調(diào)，休閑時裝為副線，開設(shè)比較多的主力店，包括運動100，新世紀(jì)、不見不散的茶餐廳、大眾、奧迪展廳等等。

　　一層是有好大的面積，有5萬平米。

　　b1f 它以年輕、時尚商品為主，多元化餐飲為次。

　　1f 是以高檔商品為主，以高消費的顧客為主。

　　2f以高檔餐廳及展廳為主，服務(wù)性行業(yè)為次，顧客對象是金領(lǐng)及有錢的顧客。

　　宏觀陳列：兼?zhèn)浯�、新、全三大�?yōu)勢。大自然是指面積之大，其室內(nèi)中庭曾同時舉行過兩場籃球比賽。全在于包羅購物、餐飲、娛樂商戶及科技新知、兒童樂園、世界第一大停車場等設(shè)施。新指的是其全新長廊式設(shè)計和在內(nèi)地首推的主題式設(shè)計，以及眾多全新的零售概念和多個首次進入中國的國際性品牌，包括首次進入亞洲的大眾汽車展廳品位車苑、索尼公司在亞洲（日本以外）首次建立的體驗型科技樂園索尼探索科技樂園、亞洲最大的鉆石精品店恒信鉆石宮殿及施洛華水晶浴室用品系列以及許多首次進入北京的品牌

　　當(dāng)前營銷活動：

　　特色服務(wù)項目設(shè)施：

　　客層/客流：主要以時尚、新潮的年輕人為主，客流量非常大。每日客流量估計在10~20萬人。

　　退換貨：品牌自行處理

　　物價簽：無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

對商場的調(diào)研報告范文4

　　調(diào)查目的：對家庭購物決策者的購物習(xí)慣有一個真正的了解，以便高效率地擴大銷售分布，并制定有效的銷售和市場營銷計劃。

　　在調(diào)查對象中女性受訪者占多少，男性受訪者占多少，其中年齡主要集中在21~49歲，比例為多少，文化程度主要分布在大中專以上，他們是商場的主流消費群體，客觀、全面地從消費者的角度反映了商業(yè)的發(fā)展情況。

　　調(diào)查區(qū)域覆蓋什么地方，重點為城區(qū)消費群體。

　　樣本總量為500人，每組各100人。

　　本報告中所稱“大賣場”，指的是位置地處近郊，銷售面積在1000平方米以上的大型超級市場。

　　第一部分：“大賣場”購買人群的相關(guān)調(diào)研分析

　　本報告部分具體包括家庭主要購物者、其購物頻率、平均花費、花在路途的時間和不同類型商店各類商品的購買情況等做出的調(diào)研和分析。

　　本部分報告表明：在大賣場正在成為消費者非常習(xí)慣的購物渠道。多少家庭購物決策人表示去大賣場的頻率比去年高，同時，多少表示在大賣場的花費比去年有所增加。消費者每周到在步行距離以內(nèi)的超市購物兩次以上，去距離較遠(yuǎn)的大賣場平均每周1.5次。具體分析如下：

　　一、市民日常購物場所調(diào)查分析

　　1、市民日常購物對購物場所選擇的調(diào)查分析

　　每組數(shù)據(jù)：

　　綜合商場

　　倉儲式超市

　　便利店、菜市場

　　批發(fā)市場、社區(qū)小型超市

　　專賣店

　　購物場所個案圖表分析

　　調(diào)查表明：大型綜合商場/超市并不是市民們在平時購物消費時主要選擇場所，去大型綜合超市、百貨商場的比重占多少;可以看出，便利店、菜市場、批發(fā)市場、社區(qū)小型超市是市民日常購物的主流。 大型綜合商場/超市只有少數(shù)市民會把它們作為日常購物場所。但是，這是是不是說大型超市、百貨商場的消費能力低于社區(qū)小型超市、便利店呢

　　2、大賣場、超市與便利店、菜市場、批發(fā)市場、社區(qū)小型超市比較分析

　　附近菜市場/百貨 大賣場 超市

　　平均次數(shù)

　　平均花費

　　平均次數(shù)分析：

　　市民飲食講究“新鮮”的習(xí)慣是造成這一排列的主因。調(diào)查顯示，市民一周光顧菜場的次數(shù)每周平均達(dá)到了近5次，而去大賣場的平均次數(shù)僅為1.5次左右。

　　而且根據(jù)調(diào)查消費者去大賣場的時間大多是在周末。

　　大賣場和超市的農(nóng)副產(chǎn)品必須品質(zhì)新鮮優(yōu)良、購買和烹調(diào)方便，才有可能奪得菜場的銷售份額。

　　平均花費分析：

　　購物頻率高并不一定花費高。大賣場的表現(xiàn)比超市強勁，消費者在大賣場的花費是在附近超市的兩倍，相比之下，與其他類型店鋪的花費差距更大�！�

　　雖然人們?nèi)ゴ筚u場和超級市場的次數(shù)比較少，但每次的花費金額相對來說卻比較大，消費者一次購物花費的平均金額在大賣場是多少，在超級市場是多少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于菜市場。這表明：大賣場和超市作為典型的現(xiàn)代零售渠道，已逐步建立“一站購物”的形象，這種購物方式將會越來越流行。隨著物質(zhì)生活水平的提高和城市生活節(jié)奏的加快，消費者的購物習(xí)慣將會出現(xiàn)較大變化，超市、大賣場等現(xiàn)代零售店鋪日益受到青睞，而菜市場、雜貨店等傳統(tǒng)購物場所逐漸受到冷落。

　　3、主要購物場所張店個案分析(最近2個月所去的購物場所)

　　商場 百分比

　　調(diào)查表明：在針對市民最近2個月去過哪些購物場所的研究中，復(fù)合型購物已成為市民的最好選擇。

　　4、影響市民選擇購物場所的關(guān)鍵因素

　　影響去大賣場購物因素分析

　　因素 比例

　　需要花費在路上的時間

　　商品的質(zhì)量和新鮮度

　　購物環(huán)境

　　商品的種類

　　商品的價格

　　服務(wù)水準(zhǔn)

　　市民外出購物時會考慮各種因素，多少的市民認(rèn)為商品價格和商品質(zhì)量是影響購物的兩大重要因素;

　　同時，我們注意到最大的影響因素是購物的便捷性，需要花費在路上的時間影響和制約著對購物商場的選擇。

　　事實上，根據(jù)局部調(diào)查，商場/超市的信譽對市民的選擇也有一定影響，有多少的市民持有這種觀點;商場/超市員工的服務(wù)態(tài)度也是市民選擇購物場所時考慮的關(guān)鍵因素之一。

　　5、時間及路程對外出至大賣場，超市購物的制約分析

　　購物時間

　　周六、周日

　　愿意承受的路程(30分鐘)

　　超過多少的購物者在周末去百貨商店和大賣場，但是只有多少的購物者愿意花超過25分鐘在路途上。這表明消費人群并沒有普遍地把外出購物作為雙休日一項重要的活動。

　　二、大賣場、超市、購物中心購物相關(guān)分析

　　購物頻率(次/周)

　　平均花費(元/次)

　　花在路上的時間(10分鐘左右)

　　圖表表明：消費者購物最方便，購物者每周都有一兩去大型商場購物的可能，大賣場更是周末集中購買日雜食品的主要場所。

　　三、家庭購物者決策者購物決策相關(guān)因素調(diào)查及分析

　　因素 地區(qū)

　　教育水平(高中以上)

　　家庭人均收入

　　年齡結(jié)構(gòu)(25—45)歲性 別(女)

　　圖表顯示：教育水平、家庭人均收入影響因素分析

　　調(diào)查顯示：到大超市、大賣場去的消費者中具備高中以上學(xué)歷的占據(jù)1/4，家庭人均收入在1000—20xx元的`占到30%

　　家庭主要購物者的教育和收入水平都偏高。

　　抽樣調(diào)查的500個購買者的調(diào)查結(jié)果分析可以得出以下幾個結(jié)論：

　　1、“家庭消費決策人”為25-44歲的已婚女性。這些頗具代表性的家庭一般由主婦當(dāng)家，有3-4個成員，月家庭人均收入在1001-20xx元之間。

　　2、購物者每星期平均購物超過8次，雖然去臨近的菜市場、雜貨店的頻率依舊不低，而且便利店、菜市場/批發(fā)市場、社區(qū)小型超市、專賣店等場所仍然是日常購物的主流場所，但人們的主要消費越來越集中到超市、大賣場。

　　菜市場一向是專門購買生鮮食品的地方，但超市和大賣場更能滿足消費者節(jié)省時間、“一站夠足”的要求，在這里同時能買到食品和日用品，因而越來越受到歡迎。

　　3、消費者最看重的是商品的“質(zhì)量和新鮮度”及“豐富程度”而“價格低廉”還在其次。如果超市和大賣場能改善生鮮食品的質(zhì)量和提供更加衛(wèi)生的購物環(huán)境，將吸引更多的顧客。但是我們必須看到影響消費者去打賣場購物的最主要因素還是花費在路程上的時間。作為典型的現(xiàn)代零售渠道，超市和大賣場在人們心中已逐漸建立起“一站購足”的形象。雖然去超市要比去大賣場更方便、更頻繁，但消費者在大賣場的花費一般是超市的兩倍。由于大賣場路途較遠(yuǎn)，人們一般喜歡周末去，有超過60%的人要借助交通工具，而且傾向于購買能儲存的食品，購買量很大。

對商場的調(diào)研報告范文5

　　一、報告概述。

　　本次調(diào)研旨在分析商場市場的現(xiàn)狀及未來趨勢，為相關(guān)企業(yè)提供參考。調(diào)研采用問卷調(diào)查和實地觀察相結(jié)合的方式，共收集有效問卷250份，調(diào)研時間為5月至6月。

　　二、市場現(xiàn)狀。

　　1、商場規(guī)模。

　　調(diào)研結(jié)果顯示，目前商場市場共有10家主要商場，其中中型商場6家，大型商場4家。各商場規(guī)模在不斷擴大，新開業(yè)商場的數(shù)量也在逐年增加。

　　2、商場定位。

　　大型商場主要定位于高端消費人群，中型商場則面向中高端消費群體。商場的定位不斷轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)市場變化。

　　3、商品種類。

　　商場商品種類多樣，以服裝、飾品、家居為主，電子產(chǎn)品也逐年增加。多數(shù)商場還設(shè)有餐廳、娛樂場所等消費區(qū)域。

　　4、營銷策略。

　　商場營銷策略多樣，包括打折促銷、抽獎活動、會員權(quán)益等，吸引了消費者的注意。

　　5、消費者需求。

　　調(diào)研結(jié)果顯示，消費者對商品品質(zhì)要求越來越高，價格也是其關(guān)注重點之一。同時，消費者對購物環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷提高。

　　三、未來趨勢。

　　1、電商與實體店融合。

　　商場將逐漸與電商融合，實現(xiàn)線上線下互通。消費者將越來越重視線上購物體驗，電商平臺將成為商場的重要組成部分。

　　2、個性化服務(wù)。

　　商場將注重個性化服務(wù)，滿足消費者不斷提高的服務(wù)需求，營造更好的'購物體驗。

　　3、環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展。

　　商場將更加注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展，推廣環(huán)保產(chǎn)品和綠色消費，實現(xiàn)商業(yè)和社會雙重效益。

　　四、結(jié)論。

　　商場市場將不斷發(fā)展和創(chuàng)新，適應(yīng)消費者需求的不斷變化。商場企業(yè)應(yīng)加強品牌推廣和差異化競爭，提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗，以滿足消費者的需求，促進商場市場的穩(wěn)步發(fā)展。

對商場的調(diào)研報告范文6

　　一、概況

　　二七商場成立于1984年，現(xiàn)位于英雄山路79號，法定代表人：戴玉梅，注冊資金：422萬元，經(jīng)營范圍：紡織品、五金交電、化工、日用雜品、工藝美術(shù)、家具銷售、出租柜臺設(shè)施、潤滑油（以上經(jīng)營范圍不含需專項審批）現(xiàn)有資產(chǎn)：元（其中流動資產(chǎn)：元，固定資產(chǎn)元，凈資產(chǎn)：元。

　　現(xiàn)在在冊職工121名，都與商場簽定了10年的勞動合同，其中在崗27人，現(xiàn)在每月支付在崗職工工資為23400元，平均工資866元，支付66名下崗職工生活費10920元（45歲以上每月240元，45歲以下每月120元），27名自己要求下崗的不發(fā)生活費，另有一名掛靠（單位不繳納統(tǒng)籌）。

　　現(xiàn)在每月支付統(tǒng)籌29200元，職工工資高于587元按實際工資作為繳納統(tǒng)籌的基數(shù)，職工工資低于587元和所有下崗職工均按587這個基數(shù)來繳納，近兩年達(dá)到退休年齡有8人，在崗27名職工中，有11名男同志，16名女同志，初中以下文化程度17名。

　　二、資產(chǎn)情況

　　1、流動資產(chǎn)：元。

　　其中貨幣資金：元

　　其他應(yīng)收款：元。

　　存貨：元。

　　2、固定資產(chǎn)：元。

　　其中固定資產(chǎn)原值：元

　　累及折舊：元。

　　固定資產(chǎn)凈值：元。

　　三、負(fù)債情況

　　流動負(fù)債合計：元。

　　其中：應(yīng)付賬款：元。

　　其他應(yīng)交款：元。

　　其他應(yīng)付款：元

　　應(yīng)付福利費：元。

　　應(yīng)交稅金：元。

　　長期負(fù)債：元

　　四、所有者權(quán)益情況

　　其中：實收資本：元。

　　資本公積：元

　　盈余公積：元。

　　未分配利潤：元。

　　所有者權(quán)益：元（凈資產(chǎn)）。

　　五、經(jīng)營情況

　�。�1-6）月份收入：元，稅金及附加：元，管理費用：元，利潤：元

　　六、存在問題

　　1、其他應(yīng)收款中已經(jīng)形成的盤虧、呆帳、未做待處理資產(chǎn)凈損失的'帳務(wù)調(diào)整。

　　2、二七辦事處投資元，已收回元，現(xiàn)實際投資：元。

　　3、建斜馬路市場是二七商場投資，金額為元，斜馬路時常管理屬二七辦事處。

　　4、濟南第一震動機械廠借二七商場款萬元。

　　七、建議

　　1、對資產(chǎn)的盤虧、呆帳、應(yīng)按照企業(yè)會計制度的規(guī)定進行帳務(wù)處理。

　　2、根據(jù)“會計法”和“會計準(zhǔn)則”的規(guī)定正確、真實的反映財務(wù)成果。

對商場的調(diào)研報告范文7

　　一、背景

　　必勝客屬于萬達(dá)廣場中的一部分，萬達(dá)廣場居河埒正中心，是集商業(yè)、辦公、居住的70萬平米一站式國際生活城，是無錫未來的城市新中心。包括約11.3萬平方米大型購物中心、約4.6萬平方米白金五星酒店、約2.7萬平方米5a高檔寫字樓、約25.3萬平方米住宅、約6.3萬平方米精裝公寓、約2.5萬平方米商業(yè)街多物業(yè)形態(tài)，是萬達(dá)集團成熟的第三代城市綜合體。

　　集合世紀(jì)聯(lián)華超市、萬達(dá)影城、萬千百貨、ktv、奇跡健身會館、運動城、電子數(shù)碼、三樓的南北地區(qū)的主題餐飲、時尚步行街等十大主力商業(yè)組合及數(shù)千家知名品牌，無錫萬達(dá)廣場將改變當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有商業(yè)格局，形成無錫最聚人氣的新商圈，這是普通社區(qū)商業(yè)所無法比擬的。在這么多的一體化的服務(wù)的包圍下，必勝客也就扮演著自己不可或缺的地位，它以提供人們以吃飯休閑、品茶等服務(wù)為一體的.服務(wù)。在顧客逛街累了之后有一個休息吃飯的場所，這樣也就體現(xiàn)了它的重要價值。

　　二、商圈的形態(tài)

　　商圈特征：商業(yè)場所多，商圈規(guī)模大，人口密集，流動人口多。商圈大，流動人口多、熱鬧、各種商店林立。其消費習(xí)性為快速、流行、娛樂、沖動購買及消費金額比較高等

　　消費特點：快速、流行、便利性、人口密集、消費額相對較高。 周邊商店的聚集狀況：

　　多功能聚集（零售業(yè)與飲食業(yè)、服務(wù)業(yè)、娛樂業(yè)、以及郵電、銀行的聚集）

　�。�1）有利于產(chǎn)生放大的聚集效應(yīng)

　�。�2）能有效地擴大該地區(qū)的購物與服務(wù)商圈

　　三、商圈所覆蓋的范圍

　　萬達(dá)廣場位于濱湖區(qū)河埒口中心商務(wù)區(qū)，處于河埒核心地區(qū)，東至青祁路，北至梁溪路，南到梁青路，西為蠡溪路。廣場北面正對河埒休閑廣場，南面有大型的超市大潤發(fā)，附近還有無錫市第四人民醫(yī)院，西郊賓館，育紅小學(xué)、濱湖區(qū)實驗幼兒園、建設(shè)銀行、交通銀行、江蘇銀行等等。而我們的必勝客位于萬達(dá)廣場的一樓東門，剛好方便周邊的人流和車流所需要的方便，在其周圍還有一些大型的住宅，如萬達(dá)、紫金英郡等等，這么多的住宅區(qū)的人口，剛好必勝客也滿足那些年輕的夫婦。所以其商圈所覆蓋的范圍由其定位也在不斷的擴大。

　　四、人口規(guī)模及特征

　　一公里范圍內(nèi)常住人口6萬人、流動人口2萬人，二公里范圍內(nèi)常住人口17萬人、流動人口6萬人，三公里范圍內(nèi)常住人口30萬人、流動人口10萬人

　　流動人口密度大，輻射地區(qū)人口規(guī)模集中；年齡分布為各個年齡段均有，因為萬達(dá)廣場各種貨物種類齊全，能夠滿足不同消費者的需求。

　　五、周圍交通道路情況

　　（1）由“兩縱兩橫”的城市主干道環(huán)繞，毗鄰快速內(nèi)環(huán)

　　（2）未來地鐵2號線和4號線的交匯處

　　（3）周邊有1個公交中轉(zhuǎn)站、26條公交線路及2條公交專線

　　六、商業(yè)發(fā)展?jié)摿?/strong>

　　商圈所輻射的地區(qū)，購買力比較強， 還有繼續(xù)擴大的空間， 有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　商圈飽和度：

　　irs＝c×re／rf

　　irs――商業(yè)圈的零售飽和指數(shù)；

　　c――商業(yè)圈內(nèi)的潛在顧客數(shù)目；

　　re――商圈內(nèi)消費者人均零售支出；

　　rf――商圈內(nèi)商店的營業(yè)面積。

　　假設(shè)，在商圈內(nèi)有10萬個家庭，每周在食品中支出100元人民幣，共有15個店鋪在商圈內(nèi)，共有30000平方米銷售面積。則該商圈的飽和指數(shù)為：

　　irs＝60000×100／30000＝200元 （這一數(shù)字越大，則意味著該商圈內(nèi)的飽和度越低；該數(shù)字越小，則意味著該商圈內(nèi)的飽和度越高。）

　　七、消費群體的分析

　　消費群體的分析

　　消費者組成：學(xué)生工薪階層老年人

　　消費群體的特點

　　1 消費者主要是追逐時尚潮流的年輕人

　　2 其中在校大學(xué)生和工作中的年輕人占主要的比例

　　3 其中女性消費者的比重大

　　4 中老年人少

　　客流量分析

　　1整體：從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，客流量將逞上升趨勢

　　2影響因素：交通的便利程度、地理位置的優(yōu)越性、商業(yè)圈的繁榮度、品牌的知名度、消費者個人偏好、收入水平

　　總的來說影響客流量大小的因素有：地理位置、交通條件、收入水平、個人偏好品牌知名度和忠誠度

　　八、優(yōu)勢

　　該商圈滿足以下三點：

　　① 該地方周圍有很多居民。即消費者居住條件滿足；

　�、� 該地方周邊交通設(shè)施便利。即交通便利條件滿足；

　　③ 附近有吸引人群的機構(gòu)或設(shè)施。即人潮聚集條件滿足。

對商場的調(diào)研報告范文8