- 優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報告 推薦度:
- 相關(guān)推薦
優(yōu)化營商環(huán)境調(diào)研報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告使用的頻率越來越高,其在寫作上具有一定的竅門。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編精心整理的優(yōu)化營商環(huán)境調(diào)研報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)化營商環(huán)境調(diào)研報告1
今年來,陽新縣將深化機關(guān)作風整頓營商環(huán)境工作列入全縣工作重要內(nèi)容統(tǒng)籌安排,按照市委統(tǒng)一部署和要求,圍繞四方面整治工作重點發(fā)力,以此切實轉(zhuǎn)變政府職能,舉全縣之力達到機關(guān)作風明顯好轉(zhuǎn)、營商環(huán)境明顯優(yōu)化、發(fā)展動力明顯釋放、輻射功能明顯提升、基層群眾明顯受益的良好效果。
一、我縣優(yōu)化營商環(huán)境工作基本情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織保障有力。一是強化政策支撐。20xx年以來,縣委縣政府先后制定出臺了《關(guān)于深化招標投標制度改革的實施辦法的通知》《關(guān)于進一步支持陽新縣服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策意見》《關(guān)于大力支持陽新縣民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》《關(guān)于聚焦優(yōu)化營商環(huán)境加強作風建設(shè)的工作方案》《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境加強作風建設(shè)有關(guān)工作的通知》《關(guān)于組織全縣政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)工作集中辦公的通知》《進一步激勵廣大干部新時代新?lián)斝伦鳛榈膶嵤┺k法》等一系列文件,明確了工作總體要求、基本原則、主要任務(wù)、組織保障機構(gòu),細化了每項任務(wù)的牽頭、責任單位和完成時限,從而為各項工作的開展提供了有力的制度支撐。二是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了由縣委副書記、縣委政法委書記掛帥、縣四大辦主要領(lǐng)導(dǎo)為副組長,12個縣直部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了聚焦全縣優(yōu)化營商環(huán)境加強作風建設(shè)的工作方案,明確了部門和階段責任分工,以此作為推進營商環(huán)境整治的抓手,扎實推進工作向縱深發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)小組確定每半月召開一次匯報會,小結(jié)前期的工作推進情況,商討下階段的工作計劃,擬定出相應(yīng)的工作清單,推進各項工作。三是強化作風建設(shè)。針對黃石電視臺《查“六病”記者六問·陽新:市民之家成了娛樂之家》專題片,曝光揭丑出我縣作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境方面的突出問題后,縣委、縣政府第一時間召開了全縣優(yōu)化營商環(huán)境暨作風建設(shè)動員會,安排部署全縣優(yōu)化提升營商環(huán)境工作。縣委主要領(lǐng)導(dǎo)親自動員,提出時間、任務(wù)、節(jié)點要求,并將此項工作作為一項常態(tài)化工作來推進?h直各部門相繼召開了動員大會,全縣上下進一步凝聚了共識,明確了任務(wù),夯實了責任。
(二)多措并舉,提升服務(wù)水平。縣委、縣政府采取多種措施,精簡權(quán)力事項,簡化辦事程序,著力促進工作作風轉(zhuǎn)變,全縣政務(wù)環(huán)境有了明顯改善。一是推進“放管服”改革?h級機構(gòu)改革工作全面完成后,縣大數(shù)據(jù)管理局組織梳理縣級部門“最多跑一次”事項,全縣涉及行政審批的部門27個,其中涉及事項較多的為市監(jiān)局79項、人社局158項、公安局63項、民政局45項。二是推進“三集中三到位”改革。目前,陽新市民之家共入駐單位22個、服務(wù)窗口88個、窗口工作人員154人,集中辦理行政審批和和服務(wù)事項362項,較往年翻了一番,網(wǎng)上辦理事項116項,年辦件量10萬件以上,按時辦結(jié)率98%以上。建成運營“12345”公共服務(wù)熱線平臺,共接群眾咨詢、求助、投訴等工單20xx余件,已辦結(jié)近1800條,辦結(jié)率90%左右。縣發(fā)改、國土、住建、環(huán)保等33個具有行政許可、公共服務(wù)事項的縣直部門共認領(lǐng)行政職權(quán)和公共服務(wù)事項1167條,已發(fā)布1067條,應(yīng)進駐窗口集中辦理的行政許可事項清單已全部對外公布,縣直兩級政府權(quán)力清單和責任清單如期公開。三是推進“五級聯(lián)動”新模式。利用微信、微博及手機APP等媒介對外發(fā)布政務(wù)服務(wù)辦事信息,加快網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè),不斷提升政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、智慧化水平。各鎮(zhèn)場區(qū)、縣直各部門網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)工作有序推進,目前全縣19個鎮(zhèn)區(qū)、55個縣直單位已建成政務(wù)服務(wù)外網(wǎng),并與省、市實現(xiàn)對接;384個村級電子政務(wù)網(wǎng)線路建設(shè)查勘工作已全部完成,325個村已經(jīng)開通,剩余的59個村本月月底可完成施工,即將實現(xiàn)全縣政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”五級聯(lián)通。
(三)對標時限,優(yōu)化審批流程。今年以來,縣委、縣政府針對優(yōu)化提升營商環(huán)境工作提出了有關(guān)要求和時限,在減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時限、提效能上下功夫,取得了一定成效。一是企業(yè)開辦、注冊登記時間大幅壓縮。市監(jiān)部門積極開展企業(yè)名稱自主申報、簡易注銷登記和“證照分離”等改革?h級企業(yè)名稱庫和禁、限用字詞庫全面向社會開放,實現(xiàn)同一登記機關(guān)名稱預(yù)先核準與設(shè)立登記合并辦理,3個工作日辦結(jié)。對符合條件的未開業(yè)、無債權(quán)債務(wù)企業(yè)實行簡易注銷程序。推進多渠道辦理注冊登記。申請人可以通過政務(wù)大廳、鄂匯辦APP、全程電子化三種途徑辦理營業(yè)執(zhí)照?s短公章刻制時間,可在1個工作日內(nèi)完成公章刻制。據(jù)統(tǒng)計,今年一季度,全縣新登記各類市場主體1519戶,新增注冊資金21.16億元,占期末實有注冊資本金的3.58%。市場主體總量同比增長20.11%,注冊資金總資本同比增長20.66%,迎來了市場主體發(fā)展的`開門紅。二是不動產(chǎn)登記、納稅時間大幅壓縮。啟用新的不動產(chǎn)登記信息管理平臺,完善窗口建設(shè),推出預(yù)約辦理、上門辦理等舉措。今年起,在保證登記準確無誤的前提下,縣不動產(chǎn)登記局將轉(zhuǎn)移登記、抵押、首次、預(yù)告預(yù)抵登記等由四審簡化為三審;將注銷、查封登記由二審簡化為一審。不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記、首次登記由法定30個工作日縮短到7個工作日,特殊情況縮短到3個工作日;抵押登記縮短到5個工作日;注銷登記、查封登記登記由1個工作日縮短到隨辦隨結(jié)。目前,全縣國地稅基本實現(xiàn)稅務(wù)業(yè)務(wù)“一廳通辦”,納稅人平均辦稅時間、等候時間分別壓縮至5分鐘內(nèi)、2分鐘內(nèi)。
二、我縣優(yōu)化營商環(huán)境存在的主要問題
在深化營商環(huán)境改革的工作實踐中,我們發(fā)現(xiàn)當前政務(wù)服務(wù)工作與加快轉(zhuǎn)變政府職能的要求、與陽新經(jīng)濟社會發(fā)展的形勢、與人民群眾的期待相比,還存在著一些差距和不足:
(一)政務(wù)服務(wù)意識不強,行政審批效能有待提升?h市民之家是提高審批效率、優(yōu)化投資環(huán)境的重要平臺,但由于目前部分進駐的單位行政審批事項,名義上進了中心,實際是還有“兩頭辦理”現(xiàn)象,一定程度上影響了中心功能作用的發(fā)揮。如,縣人社局由于部分審批事項比較繁雜,業(yè)務(wù)聯(lián)動性強,群眾辦事需要窗口科局兩頭跑路辦事的現(xiàn)象依然存在。有的部門電子政務(wù)水平不高,可在線辦理的事項極為有限。如,縣市監(jiān)局目前的網(wǎng)辦事項率不足10%,由于市監(jiān)網(wǎng)辦事項的服務(wù)宣傳存在滯后,導(dǎo)致通過線上辦理營業(yè)執(zhí)照的渠道在群眾中的知名度不高,網(wǎng)上推廣率低,公共資源的社會效益不能充分顯現(xiàn)。
(二)金融服務(wù)體系作用發(fā)揮不夠,企業(yè)融資難問題依然突出。調(diào)研中了解到中小企業(yè)最大的需求和困難就是融資問題。一是企業(yè)融資成本偏高。一方面,由于我縣中小企業(yè)擔保公司資本金偏小,需收取擔保金2.15%、保證金5%,相當一部分企業(yè)認為通過中小企業(yè)擔保貸款不劃算;另一方面,縣內(nèi)各銀行面向民營企業(yè)的放貸普遍收緊,出現(xiàn)了貸款利率提升、門檻提高等情況。目前,縣內(nèi)銀行對企業(yè)的貸款利率在7%-8%之間,均高于基準利率4.3%,加上貸款的其他費用,企業(yè)實際貸款利息遠遠高于正常貸款利息。即便如此,有的企業(yè)由于條件受限,無法從銀行貸出資金。二是融資機制不夠靈活。金融機構(gòu)對民營企業(yè)貸款的擔保抵押方式較為單一,除開縣中小企業(yè)擔保公司能夠?qū)⒌盅何飳捳篂楣蓹?quán)、經(jīng)營權(quán)、機器設(shè)備、無形資產(chǎn)等方式外,各銀行則對抵押擔保物要求較高,主要以土地、廠房抵押為主。涉農(nóng)企業(yè)無法將農(nóng)業(yè)資源進行評估、融資貸款,多以自籌或民間借貸為主。同時,銀行對企業(yè)發(fā)放的貸款都存在排他性,要求企業(yè)不得從其他銀行貸款,進一步收窄了企業(yè)融資渠道。三是抵押貸款額度偏低。一方面,銀行對抵押物評估價格普遍偏低,比如陽新縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)企業(yè)的土地評級在3—4類,評估價格只有每畝12萬元;另一方面,為進一步降低風險,銀行實際放貸額度還會再打折扣,往往只有抵押物評估價值的40~50%。如祥云食品公司抵押評估4800萬元,實際貸款1700萬元;博藝農(nóng)業(yè)評估100多萬元,實際貸款35萬元。四是銀企關(guān)系有待加強。陽新縣內(nèi)的銀行對企業(yè)貸款限額1000萬元,縣擔保公司參與的企業(yè)貸款限額500萬元,對企業(yè)法人貸款最高300萬元。一方面,銀行貸款審批時間長、程序繁瑣,且貸款周期基本都是一年,每年10月左右就要求資金回籠,增加了企業(yè)還款壓力;另一方面,銀行抽貸壓貸隨意性較大,往往在企業(yè)擴大生產(chǎn)、急需資金時提出抽貸要求,給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來困擾和壓力,造成銀企關(guān)系緊張。比如,20xx年,宏洋電子生產(chǎn)經(jīng)營正常,產(chǎn)值從年初的200多萬,逐步增長到10月的近400萬,每月都實現(xiàn)盈利。因原材料緊俏且價格上漲,每月都需要大量現(xiàn)金購買原材料及周轉(zhuǎn),而銀行卻要求企業(yè)還貸,使企業(yè)有訂單不敢接,陷入“等米下鍋”的窘境。
(三)企業(yè)與政府溝通機制不健全,企業(yè)利益訴求缺乏有效反映途徑。部分涉企政策、補助知曉度不高、程序繁瑣、申請困難。加之我縣勞務(wù)、法律、廣告、設(shè)計等社會中介服務(wù)機構(gòu)相對缺乏,且管理不夠規(guī)范,收費不盡合理,也影響了企業(yè)發(fā)展。
(四)優(yōu)化營商環(huán)境工作氛圍不濃,少數(shù)部門存在本位思想!蛾P(guān)于聚焦優(yōu)化營商環(huán)境加強作風建設(shè)的工作方案》已于5月30日起施行,調(diào)研發(fā)現(xiàn),各級各部門對對優(yōu)化營商環(huán)境的宣傳避而不談或泛泛而論,既沒有數(shù)據(jù)也沒有實例,工作停留在開會、發(fā)文件上。與脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興工作相比,干部群眾對優(yōu)化營商環(huán)境工作的認識有限。部分鎮(zhèn)場區(qū)和縣直部門未建立優(yōu)化營商環(huán)境工作專班,未把優(yōu)化營商環(huán)境工作納入黨組議事日程和統(tǒng)籌安排部署,未建立“一把手”親自抓、分管副職領(lǐng)銜推進的工作機制,未對工作層層部署和量化分解工作任務(wù),未層層傳導(dǎo)壓力,未建立聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系制度,導(dǎo)致對專班安排的工作不能及時認領(lǐng)和完成。與此同時,絕大多數(shù)鎮(zhèn)(區(qū))便民服務(wù)大廳只有人社和民政的服務(wù)事項在大廳辦理,有的大廳雖掛有衛(wèi)生計生、財政、殘聯(lián)、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等吊牌,但沒有進駐本部門的服務(wù)事項,也沒有人員在窗口值守,群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)仍需赴各站所。
三、幾點建議
優(yōu)化營商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力,提高綜合競爭力,對貫徹新發(fā)展理念、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、加速追趕超越具有重要意義。為進一步改善和提升營商環(huán)境,針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題,建議著重做好以下工作:
(一)圍繞行政效能提升,深入推進營商環(huán)境改革。加大政務(wù)服務(wù)標準化工作力度,科學(xué)細化量化審批服務(wù)標準,壓減自由裁量權(quán),完善適用規(guī)則,推進同一事項無差別受理、同標準辦理。政府及相關(guān)部門要提高決策透明度,完善政府信息公開方式,依法主動公開涉企政策、信息,對市場主體主動申請公開政府信息的,依法及時答復(fù)。開展企業(yè)走訪聯(lián)系活動,主動為企業(yè)提供法律、政策和信息服務(wù),積極回應(yīng)企業(yè)訴求,幫助企業(yè)解決發(fā)展難題。大力培育、壯大中介服務(wù)行業(yè),強化中介服務(wù)監(jiān)管,規(guī)范中介服務(wù)標準、收費,營造服務(wù)高效、公平競爭、監(jiān)督有力的中介服務(wù)市場。
(二)著力破解要素制約,全面激發(fā)市場活力。盡快制定出臺鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)對民營企業(yè)加大信貸支持力度。不盲目停貸、壓貸、抽貸、斷貸的政策措施,防止對民營企業(yè)隨意減少授信、抽貸斷貸“一刀切”等做法;鼓勵支持銀行創(chuàng)新融資方式,拓寬銀行抵質(zhì)押物范圍。另一方面,建議財稅部門出臺有關(guān)政策,加大對我縣金融支持力度,增加我縣中小企業(yè)擔保公司的融資擔保能力。同時,在財政上支持我縣設(shè)立產(chǎn)業(yè)基金,對符合經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級方向、有前景、有市場、有技術(shù)的民營企業(yè)進行支持。進一步降低企業(yè)運行成本。認真落實各項稅收優(yōu)惠政策,動態(tài)調(diào)整涉企收費目錄清單,加強對水、電、氣、暖等行業(yè)的價格監(jiān)管,切實為企業(yè)減負。擴大直供電交易規(guī)模,降低用電、用氣成本,全面落實支持清潔取暖的優(yōu)惠政策。鼓勵支持物流業(yè)發(fā)展,加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),降低物流成本。強化知識產(chǎn)權(quán)保護工作,加大對市場主體知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助力度,支持企業(yè)增加技術(shù)改造、研發(fā)創(chuàng)新投入。扎實做好人才招引培育工作,以人才帶技術(shù)、帶項目、促創(chuàng)新。降低企業(yè)招工成本,構(gòu)建高效公共就業(yè)服務(wù)平臺,統(tǒng)籌推進解決就業(yè)難和招工難問題,織密扎牢社會保障網(wǎng),保障勞動者合法權(quán)益,解決好企業(yè)發(fā)展動力和活力問題。做好營商環(huán)境監(jiān)測評價工作。加強對統(tǒng)計、稅務(wù)、市監(jiān)等部門的協(xié)調(diào),建立信息共享機制,提高監(jiān)測質(zhì)量和效率。加大對縣直各部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),及時向調(diào)查對象答疑解惑,確保各項數(shù)據(jù)的客觀性和準確性。重視對監(jiān)測評價結(jié)果的運用,查找并解決突出問題,倒逼相關(guān)部門采取有效措施,進一步推動各項工作。
(三)加大檢查督促力度,嚴格考核問責。建立健全服務(wù)企業(yè)專項督查、對破壞營商環(huán)境和侵害企業(yè)利益的督查問責、優(yōu)化營商環(huán)境督查反饋等機制。堅持問題導(dǎo)向,將常態(tài)檢查、隨機抽查、年終督查相結(jié)合,創(chuàng)新督查方式,暢通投訴渠道,廣納民意,建立臺賬,落實責任,限時整改。嚴格營商環(huán)境考核評價,強化激勵導(dǎo)向,制定配套獎勵措施,對在優(yōu)化提升營商環(huán)境工作中做出突出成績的單位和個人,給與表彰獎勵。嚴厲查處執(zhí)行不力、推諉扯皮、效率低下、紀律松弛等行為,堅決消除各類隱性障礙和“潛規(guī)則”,依法懲治違法犯罪行為,切實保護各類市場主體合法權(quán)益,逐步實現(xiàn)我縣政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、設(shè)施環(huán)境、要素環(huán)境、社會環(huán)境、法治環(huán)境的全面優(yōu)化提升,推進經(jīng)濟社會健康發(fā)展。
優(yōu)化營商環(huán)境調(diào)研報告2
一、調(diào)研背景
營商環(huán)境是指影響投資者和企業(yè)決策、加強企業(yè)發(fā)展、促進經(jīng)濟增長的一系列綜合因素,包括政策環(huán)境、市場環(huán)境、法律環(huán)境、財稅環(huán)境、社會環(huán)境等方面。優(yōu)化營商環(huán)境是當前我國推進全面深化改革、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的迫切需求。政府已經(jīng)多次明確了優(yōu)化營商環(huán)境的重要性,鼓勵各類企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,為取得長期的、健康的、可持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。
二、調(diào)研目的
本次調(diào)研旨在深入了解我國營商環(huán)境的現(xiàn)狀及存在的問題,分析原因和解決措施,促進我國營商環(huán)境的優(yōu)化和改善。
三、調(diào)研方法
本次調(diào)研主要采用問卷調(diào)查和座談會的形式進行。問卷調(diào)查主要面向企業(yè)和個人,座談會主要面向各級政府及有關(guān)部門的'領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員。
四、調(diào)研結(jié)果
1.政策環(huán)境
政策環(huán)境是優(yōu)化營商環(huán)境的重要保證,當前政策多且雜,難以落地實施,造成了一定的擾動和不穩(wěn)定因素。應(yīng)當加強頂層設(shè)計,統(tǒng)一政策標準和貫徹執(zhí)行機制,構(gòu)建信息化管理平臺,優(yōu)化投資環(huán)境,提升創(chuàng)新發(fā)展水平。
2.市場環(huán)境
市場環(huán)境也是營商環(huán)境的重要組成部分,把市場狀況規(guī)范、公正、透明,既有利于落實國家政策,又有利于維護市場和諧,提高企業(yè)創(chuàng)新和經(jīng)濟效益。為此,要加強市場監(jiān)管,打擊各類市場失范現(xiàn)象,及時公布市場信息,增強市場透明度,防止不公平競爭。
3.法律環(huán)境
法律環(huán)境是保障營商環(huán)境優(yōu)化的重要保障。完善法律法規(guī)體系,建立健全企業(yè)誠信、產(chǎn)業(yè)監(jiān)管、環(huán)境保護等方面的法律法規(guī)和政策措施,大力推進法治建設(shè),為市場提供更為清晰、明確、穩(wěn)定的環(huán)境。
4.財稅環(huán)境
財稅環(huán)境是營商環(huán)境優(yōu)化的重要方面,要統(tǒng)一稅制標準,強化企業(yè)依法納稅意識,加快推進稅收法制化進程,切實加強稅收從業(yè)人員的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)。
5.社會環(huán)境
社會環(huán)境是營商環(huán)境優(yōu)化的重要內(nèi)容之一,要大力推進社會信用體系建設(shè),加強信用評價機制建設(shè),廣泛推廣先進的社會責任理念,促進政務(wù)透明化、公正化。
五、調(diào)研結(jié)論
優(yōu)化營商環(huán)境是未來中國經(jīng)濟發(fā)展的重要任務(wù),對促進各類企業(yè)創(chuàng)新、提高經(jīng)濟效益、建立信用誠信、公正和法治的市場環(huán)境,有著舉足輕重的作用。在現(xiàn)代化經(jīng)濟建設(shè)進程中,應(yīng)該堅持營商環(huán)境優(yōu)化的長足優(yōu)勢,實現(xiàn)中長期可持續(xù)發(fā)展,進一步推進營商環(huán)境建設(shè),提高企業(yè)活力與動力,推動產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展和國家經(jīng)濟的繁榮。
優(yōu)化營商環(huán)境調(diào)研報告3
一、我市深化政府監(jiān)管體制改革、優(yōu)化營商投資環(huán)境工作開展情況
去年以來,xx市委、市政府認真貫徹省委“一個指引、兩手硬”重大思路和要求,與省委、省政府要求“對表”、與發(fā)達地區(qū)對標,深入推進“放管服”改革,積極為市場主體營造公平競爭的環(huán)境。
(一)深化政府監(jiān)管體制改革方面
1、持續(xù)推進簡政放權(quán)。近年來,我市承接落實省政府下放的行政審批事項51項,對應(yīng)取消行政審批事項199項、中介服務(wù)事項37項和職業(yè)資格許可和認定事項21項。政府部門行政審批中介服務(wù)事項清單已經(jīng)完成編制和公布,涉及16個部門,保留實施市級行政審批中介服務(wù)事項42項,明確申請人可按要求自行編制的行政審批中介服務(wù)事項20項。在大幅清權(quán)減權(quán)的基礎(chǔ)上,為了進一步加強依法確權(quán),規(guī)范行政權(quán)力運行,先后公布和出臺了“一清單”、“兩張圖”、“兩辦法”(即:xx市政府部門權(quán)力與責任清單,行政職權(quán)運行流程圖和廉政風險防控圖,權(quán)責清單動態(tài)管理辦法和行政職權(quán)運行監(jiān)督管理辦法)。市級共保留行政職權(quán)事項3081項,精簡率70%;編制職權(quán)運行流程圖775張,編制廉政風險防控圖775張。今年,再次擬調(diào)整行政職能事項160項,其中增加40項,取消58項,下放11項,調(diào)整51項,目前法制部門合法性審查已經(jīng)結(jié)束,下一步將遞交市政府常務(wù)會研究。
2、持續(xù)深化商事制度改革。為了充分激發(fā)市場活力,全力推進了商事登記
制度的改革。積極推進登記注冊便利化,全面實行“先照后證”登記制度和“雙告知”工作,實行新設(shè)立企業(yè)名稱核準全程電子化和網(wǎng)上注冊工作。在原“三證合一”的基礎(chǔ)上,又將社保證、統(tǒng)計證與營業(yè)執(zhí)照合一,形成工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)、社保、統(tǒng)計“五證合一、一照一碼”。通過商事制度改革,截止xx年底,全市實有各類市場主體115081戶,其中企業(yè)29968戶、實有農(nóng)民專業(yè)合作社5751戶、個體工商戶79362戶。在現(xiàn)有市場主體中,xx年3月1日商事制度改革啟動后新增的市場主體量有5萬余戶,而改革前市場主體總量約為6萬戶,增量幾乎趕上改革前的市場主體總量,政策措施的實施帶來的成效明顯。
3、加強事中事后監(jiān)管。去年我市出臺了《關(guān)于深化行政審批制度改革加強事中事后監(jiān)管的意見》,進一步明確了行政審批制度改革加強事中事后監(jiān)管的原則、內(nèi)容和措施,各級各部門也相應(yīng)出臺了本級本部門的事中事后監(jiān)管辦法。目前,政府部門工作重心從規(guī)范市場主體活動資格向規(guī)范市場主體行為轉(zhuǎn)變、從事前審批向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變。一是推行日常監(jiān)管。對省政府下發(fā)的《關(guān)于進一步推進“雙隨機,一公開”工作加強事中事后監(jiān)管的通知》進行了細化分解,目前正在編制我市的隨機抽查事項清單、市場主體名錄庫和執(zhí)法檢查人員名錄庫的“一單兩庫”。同時,推廣隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員的“雙隨機”抽查機制,通過搖號等方式,從市場主體名錄庫中隨機抽取檢查對象,從執(zhí)法檢查人員名錄庫中隨機選派執(zhí)法檢查人員。二是推動社會誠信體系建設(shè)。出臺了《xx市社會信用體系建設(shè)規(guī)劃(xx-20xx年)》、《行政管理事項中使用信用記錄和信用報告的實施意見》和《失信企業(yè)協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒合作備忘錄》。對全市行政許可和行政處罰的項目進行了信用信息“雙公示”。建立了企業(yè)信用信息系統(tǒng),實現(xiàn)了信息資源共享,使社會公眾和政府各個部門、行業(yè)組織都可以方便、及時、全面地了解企業(yè)信息,有效擴大了對企業(yè)經(jīng)營活動的監(jiān)督。三是加大社會監(jiān)督力度。拓寬監(jiān)督渠道和方式,通過舉報受理平臺、互聯(lián)網(wǎng)、舉報電話、投訴信箱等,實現(xiàn)公眾參與社會監(jiān)督。加大了信息公開的力度,通過政務(wù)信息公開和社會信息資源共享開放,提高了行政職權(quán)運行的透明度。四是強化市場監(jiān)管。重點查處壟斷和不正當競爭、商標侵權(quán)假冒、傳銷、廣告違法等9個領(lǐng)域的違法行為。五是加快推進行政許可標準化建設(shè)。去年12月6日,省政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快推進省政府部門行政許可標準化建設(shè)工作方案的通知》,對規(guī)范行政許可事項管理、流程管理、服務(wù)、受理場所建設(shè)與管理、監(jiān)督檢查評價等五個方面進行了標準化的規(guī)
范,目前我們正在按照省里的標準進行對號落實。我們將通過行政許可的標準化建設(shè),進一步規(guī)范行政許可行為。
(二)優(yōu)化營商投資環(huán)境方面
1、提振企業(yè)家信心。為認真實施“轉(zhuǎn)型突破工程”和“增長培育工程”,支持工業(yè)企業(yè)做大做強我們制定印發(fā)了《xx年度“1533”工業(yè)行動轉(zhuǎn)型升級攻堅年行動方案》,從投資額、投資強度、科技含量、上市掛牌等方面進行扶持獎勵。今年的2月15日我們召開了工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級動員大會,專門對xx年度“1533”工業(yè)行動中的32家優(yōu)秀企業(yè)和先進個人進行表彰,共兌現(xiàn)獎勵4513萬元。同時,以“小升規(guī)”企業(yè)培育和創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)為抓手,努力增加企業(yè)數(shù)量、擴大企業(yè)規(guī)模、創(chuàng)造就業(yè)機會,去年共培育“小升規(guī)”企業(yè)19家,凈增數(shù)(12個)在全省居第一;
認定省級創(chuàng)業(yè)基地5家,市級創(chuàng)業(yè)基地5家,新創(chuàng)辦企業(yè)5664家,新增就業(yè)崗位9277個。
2、推動區(qū)域合作發(fā)展。制定出臺了《關(guān)于“東向融入”京津冀和環(huán)渤海經(jīng)濟圈的實施意見》和《關(guān)于支持承接加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移若干政策措施的通知》。這兩個文件的出臺,為推動xx參與京津冀、環(huán)渤海經(jīng)濟圈和中原經(jīng)濟區(qū)交流合作,積極承接加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移打下了良好基礎(chǔ)。
3、簡化市場主體住所(經(jīng)營場所)登記的條件和手續(xù)。進一步充分釋放我市更多的場地資源,降低創(chuàng)業(yè)成本,激發(fā)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的熱情,我們在全省率先草擬了《xx市市場主體住所(經(jīng)營場所)登記管理辦法》。通過該辦法的實施,對企業(yè)的住所(經(jīng)營場所)進行了規(guī)范、簡化,尤其“一址多照”和“一照多址”的措施,豐富了我市市場主體住所(經(jīng)營場所)的形式,有效激發(fā)了大眾創(chuàng)業(yè)的.熱情,使我市閑置場地資源得以充分利用。
4、實行企業(yè)名稱核準電子化和企業(yè)設(shè)立登記電子化。xx年5月1日,我們實行企業(yè)名稱核準全程電子化,xx年6月17日起,實行企業(yè)設(shè)立登記電子化。通過這兩項舉措,申請人足不出戶即可通過互聯(lián)網(wǎng)進行企業(yè)名稱核準和設(shè)立申請,免去了申請人因補充、修改材料而造成的不停往返,大大縮短了辦理時間,降低了辦事成本。
5、做好平臺建設(shè)。一是啟動“企業(yè)通”平臺。xx年3月,我們與工商銀行xx分行正式簽訂“企業(yè)通”平臺合作協(xié)議;
6月,又同建行、招行簽訂了代理企業(yè)注冊協(xié)議,進一步擴大銀行代理企業(yè)注冊的范圍。通過將工商注冊登記的咨詢、服務(wù)前移到銀行網(wǎng)點,使企業(yè)注冊登記渠道從政府部門向銀行網(wǎng)點延伸,從紙質(zhì)審核向電子審核、互聯(lián)網(wǎng)渠道延伸,實現(xiàn)公司設(shè)立登記的“一站式”高效服務(wù),極大方便了創(chuàng)業(yè)者。二是搭建“雙創(chuàng)”平臺。我市積極貫徹落實“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的決策部署,制定出臺了《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實施意見》,成功培育了米粒兒眾創(chuàng)空間等4家省級眾創(chuàng)空間,并首次組織了8家企業(yè)申報國家和省級“星創(chuàng)天地”,其中xx天創(chuàng)夢工廠獲科技部公示備案。三是建立公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。我市通過兩年努力,建成了上下通達、左右溝通、覆蓋全市的中小企業(yè)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并在全省地級市中率先上線運行。該網(wǎng)絡(luò)涵蓋1個市級綜合服務(wù)平臺、3個專業(yè)應(yīng)用平臺(金融、人才、互聯(lián)網(wǎng))、2個產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(澤州裝備制造、高平食品加工)和130余家小微企業(yè)服務(wù)站,為中小微企業(yè)提供了“找得見、用得起、有保證”的公共服務(wù)。四是搭建銀企對接平臺。定期舉行“政企對接、銀企對接”座談會,圍繞鼓勵民間投資政策措施的制定、擴大民間投資及資金投向等方面征求民間企業(yè)加大意見,充分調(diào)動民營企業(yè)家的積極性和主動性,引導(dǎo)國有銀行加大對民營企業(yè)的金融扶持力度。
6、加強園區(qū)和開發(fā)區(qū)建設(shè)。一是完成海關(guān)國檢機構(gòu)、蘭花保稅物流園區(qū)建設(shè)。目前,海關(guān)國檢機構(gòu)和蘭花保稅物流園區(qū),已分別于xx年10月和xx年3月通過國家驗收,并投入使用。二是推動開發(fā)區(qū)建設(shè)。近3年來,我們通過理順發(fā)開發(fā)區(qū)工作機制、積極推動園區(qū)升級,不斷推動開發(fā)區(qū)創(chuàng)新發(fā)展。全市現(xiàn)有國家級開發(fā)區(qū)1個(規(guī)劃總面積9.88平方公里,全區(qū)現(xiàn)有各類工商企業(yè)1313戶。xx年,規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值完成116億元,一般公共預(yù)算收入完成2.85億元,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值占全區(qū)工業(yè)增加值比重為91%)和各類園區(qū)15個,xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)連續(xù)三年在全省考核測評中都名列前茅,發(fā)展態(tài)勢良好。
7、做好招商引資項目用地保障工作。一是預(yù)列招商引資項目的年度供應(yīng)需求。每年度初,我們根據(jù)簽約項目情況,認真制定“年度土地供應(yīng)計劃”,為招商引資項目儲備用地規(guī)劃,以及項目落地、開工和建設(shè)工作提供了有力保障。二是推進招商引資項目的年度督查工作。針對項目存在的發(fā)展問題、難點,尤其是土地瓶頸進行重點調(diào)研,我們每年重點開展兩次招商引資調(diào)研督查,并向相關(guān)職能部門反饋。尤其是xx年度,我們開展了由市政府督查室牽頭的三方(市招商局、市重點辦、市統(tǒng)計局)聯(lián)合督查,截至目前進行了三次專題督查,對招商引資項目在建設(shè)中遇到的各種土地問題情況進行上報,一些老大難問題得到了集中解決。
二、存在的問題
1、政策有效性有待加強。雖然我市在簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)型升級、招商引資、商事制度改革、引領(lǐng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”方面出臺了不少政策措施,但是在國家招商引資優(yōu)惠政策收緊的背景下,我市也存在相關(guān)政策引導(dǎo)不足、力度不大、針對性不強的問題,例如傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占用過多的生產(chǎn)要素,擠占新產(chǎn)業(yè)新項目成長空間;
人才匱乏,人才技術(shù)等先進要素不斷流失;
改革創(chuàng)新缺少試驗田和著力點,一定程度上影響了企業(yè)客商的經(jīng)濟發(fā)展信心和發(fā)展?jié)摿Γ貏e是重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)、重點項目等的優(yōu)惠政策有待加強。
2、工作銜接暢通性不強。一是上下級機構(gòu)銜接不暢。近兩年,上級加大了簡政放權(quán)力度,從很大程度上方便了企業(yè)辦理相關(guān)審批手續(xù)。xx年,省政府下達《關(guān)于繼續(xù)取消和下放一批行政職權(quán)事項的決定》(晉政發(fā)【xx】55號)文件,將所有項目備案權(quán)限下放到市級部門。但我們在承接上級下放權(quán)力過程中存在接受上級最新產(chǎn)業(yè)政策滯后,機構(gòu)人員與職責倒掛,人員編制少,屬地監(jiān)管任務(wù)繁重,承接工作壓力大等問題。例如,我市縣級工商局和質(zhì)監(jiān)局已經(jīng)合并為一家,沁水縣工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)三家合并為一家,市縣兩級工商機關(guān)的業(yè)務(wù)工作銜接不暢;
金融機構(gòu)也不健全,從各縣(市、區(qū))情況看,只有高平市單獨設(shè)立了金融辦,城區(qū)、澤州縣掛靠在中小企業(yè)局,陽城縣、沁水縣、陵川縣掛靠在經(jīng)信局,開發(fā)區(qū)掛靠在發(fā)改局。除陽城縣外,其余縣(區(qū))從事金融工作的科室和人員均為兼職。二是部門之間銜接不暢。例如,前置審批改為后置審批后,證照銜接面臨困難。目前,還有前置審批34項,后置審批201項,部分企業(yè)取得營業(yè)執(zhí)照以后,很難取得相關(guān)許可證,陷入“有照無證”“無證經(jīng)營”的境地。
3、法律支持有待補足。深化行政審批制度改革的要求與現(xiàn)行的法律、法規(guī)、規(guī)章在一定程度上不相匹配。例如,地方金融辦的監(jiān)管職能定位與作用發(fā)揮不匹配,缺少法律支撐。在政策層面對地方政府金融管理提出了任務(wù)要求,但沒有上升到法律層面,地方金融辦在行政執(zhí)法方面缺少法定依據(jù);
申請人取得營業(yè)執(zhí)照時,究竟取得了許可沒有或者應(yīng)當在什么期限內(nèi)取得許可,以及對于長期未取得許可的營業(yè)執(zhí)照應(yīng)當如何處理,沒有明確規(guī)定。
4、土地資源未能有效利用。土地從長遠來看,是重要的稀缺資源,而良好的土地儲備和預(yù)先規(guī)劃也是一個地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目用地的重要前提。從我市土地使用實際看,存在著縣區(qū)間儲備和需求不平衡的現(xiàn)象。城區(qū)、開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)勢明顯,但土地儲備不足,尤其是大塊待開發(fā)土地少,很多項目不能落地;
而其他縣區(qū)則存在著土地用量使用不完的情況。
5、融資難、融資貴問題依然突出。近年來宏觀形勢不佳、下行壓力加大,造成企業(yè)經(jīng)營狀況惡化,融資難問題也更加凸顯。企業(yè)融不上資,首先是由于企業(yè)自身問題,如管理不規(guī)范、制度不健全、信息披露不透明等,難于搭建良好的銀企互信關(guān)系。此外,外部環(huán)境不寬松也是重要原因,具體表現(xiàn)在三方面:一是信貸環(huán)境差。近年來,由于金融風險加大,銀行開始收緊銀根,出現(xiàn)了限貸、惜貸、壓貸、抽貸現(xiàn)象,同時銀行審貸權(quán)限上劃、周期延長,導(dǎo)致中小微企業(yè)特別是民營企業(yè)難于得到銀行貸款。二是貨款回籠難。大企業(yè)尤其是國有企業(yè)拖欠小企業(yè)貨款較為普遍,這一問題在涉煤企業(yè)包括煤機配件企業(yè)表現(xiàn)尤為突出。三是企業(yè)擔保難,能享受信譽擔保的企業(yè)鳳毛麟角;
企業(yè)間互保因為自顧不暇而流于形式;
抵押物擔保資源日漸減少,民間擔保公司因為利潤薄、風險大逐漸萎縮;
政策性擔保機構(gòu)出于防范金融風險的考慮擔保也十分慎重,這些情況導(dǎo)致企業(yè)很難找到合適的擔保對象。
三、工作建議
1、加強政策引導(dǎo)。在國務(wù)院清理、糾偏招商優(yōu)惠政策的當下,充分理解、運用好宏觀政策,制定符合我市實際的重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)、重點項目的優(yōu)惠政策,加大招商引資獎勵力度,從政策層面給予市場、企業(yè)信心,引導(dǎo)企業(yè)投資實體經(jīng)濟。支持民營企業(yè)參與國企改革,目前全省國有企業(yè)改革正在有序推進,這對國企是個挑戰(zhàn),對民營企業(yè)卻是個機遇。建議通過省政協(xié)的呼吁,制定優(yōu)惠政策,鼓勵國有企業(yè)通過增資擴股、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、新項目合作等方式,吸引有條件的非國有資本參與國企改革,大力發(fā)展混合所有制經(jīng)濟,激發(fā)活力,共同發(fā)展。
2、加強基層機構(gòu)和人員建設(shè)。為高效承接上級下放權(quán)限,建議省、市政府在下放權(quán)限之前,完善機構(gòu)設(shè)置和編制,加強人員力量,統(tǒng)籌兼顧,并有計劃、有要求、有布置地組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過匯編政策文件、開展專題培訓(xùn)、組織研討交流、建立網(wǎng)絡(luò)溝通渠道等多種形式,加強對相關(guān)部門及人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)。
3、創(chuàng)造良好金融生態(tài)。一是完善市場金融法律體系。加快政府監(jiān)管、投融資、土地利用等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的立改廢釋步伐,使相關(guān)條款能盡快與深化行政審批制度改革的成果相匹配,為監(jiān)管體制改革,優(yōu)化營商投資環(huán)境提供堅強的法律保障。二是加大政銀企合作力度,優(yōu)化環(huán)境緩解融資難。建議省、市出臺一系列幫助企業(yè)貸款融資相關(guān)辦法,進一步加大對股改上市企業(yè)的扶持力度,鼓勵企業(yè)規(guī)范化改制,進而直接進入資本市場融資。同時建議省政協(xié)發(fā)揮民主監(jiān)督作用,呼吁駐省金融機構(gòu)改善信貸環(huán)境,給予中小企業(yè)、民營經(jīng)濟更多支持:一方面在信貸審批上,給予下級支行一定權(quán)力,以簡化程序,縮短審批時間;
另一方面,適當放寬和合理確定貸款期限,對滿足金融機構(gòu)風險評估的續(xù)貸業(yè)務(wù),直接進行滾動融資,提高貸款審批和發(fā)放效率。三是加快擔保體系建設(shè)。建議省政協(xié)可以呼吁和協(xié)調(diào)省里列出專項資金,用于支持擔保機構(gòu)特別是政策性擔保機構(gòu)的發(fā)展,提升擔保能力,更好地為企業(yè)服務(wù)。四是加快社會信用體系建設(shè)。金融業(yè)要持續(xù)健康發(fā)展,重點是創(chuàng)優(yōu)金融發(fā)展生態(tài)環(huán)境,其中信用體系建設(shè)是關(guān)鍵。目前由發(fā)改委牽頭實施的信用體系建設(shè)已經(jīng)出臺了一些措施,取得了一些成效,但仍沒有形成各部門齊抓共管的合力。建議社會信用體系進行頂層設(shè)計,自上而下形成合力,同時加快進度,加強部門聯(lián)動,共同營造良好的信用環(huán)境,為營造良好的營商投資環(huán)境奠定基礎(chǔ)。
4、推進土地資源優(yōu)化配置。一是建議省、市國土部門在編制土地利用總體規(guī)劃、落實年度用地指標時,要加強上下溝通,統(tǒng)籌考慮經(jīng)濟發(fā)展的用地需求,合理確定用地計劃,解決縣區(qū)用地不平衡等問題。二是引導(dǎo)民營企業(yè)依法合規(guī)用地。依法妥善解決民營企業(yè)已占用土地、但未辦理用地手續(xù)等遺留問題。三是鼓勵節(jié)約集約用地。如對建設(shè)3層以上標準化生產(chǎn)線的廠房,在保證設(shè)施專用的前提下,給予一定補助。
5、完善助推中小企業(yè)發(fā)展的服務(wù)體系。一是搭建中小企業(yè)綜合金融服務(wù)平
臺,大力發(fā)展適合中小微企業(yè)融資需求的金融機構(gòu),建立多層次資本市場。二是創(chuàng)建更多中小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,通過提供生產(chǎn)、經(jīng)營場地,辦公、生活等共享設(shè)施,商務(wù)、后勤等方面的綜合服務(wù),為本土企業(yè)發(fā)展提供良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境和條件。三是建立專門機構(gòu)為中小企業(yè)提供人才引進、經(jīng)營管理和生產(chǎn)咨詢等服務(wù),為中小企業(yè)引進和留住人才提供有力支持。四是組織中小企業(yè)家參與高層次商務(wù)培訓(xùn)考察,加強中小企業(yè)自身和企業(yè)家隊伍建設(shè)。
6、夯實園區(qū)基礎(chǔ),強化招商引資。一是要夯實園區(qū)基礎(chǔ)建設(shè),突出園區(qū)招商主陣地作用,走“園區(qū)招商”之路。應(yīng)根據(jù)發(fā)展實際,給予園區(qū)相應(yīng)鼓勵政策。同時,有重點、有創(chuàng)意地運作園區(qū)的招商活動,發(fā)揮園區(qū)政策服務(wù)、綜合功能和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的集成優(yōu)勢,積極吸引客商參與園區(qū)開發(fā)。二是明確發(fā)展定位,推進產(chǎn)業(yè)鏈條補足、補強式招商。針對部分園區(qū)定位不清的癥結(jié),要根據(jù)各縣區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,開展科學(xué)調(diào)研和規(guī)劃,對園區(qū)投資強度、產(chǎn)業(yè)類型、企業(yè)規(guī)模做針對性引進,切實遵循園區(qū)發(fā)展規(guī)律,實現(xiàn)規(guī);、產(chǎn)業(yè)化、市場化運作。三是加大開發(fā)區(qū)建設(shè)力度。注重調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),要由資源依賴向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變;
由“小散低”的產(chǎn)業(yè)類型向規(guī)模、集中、中高端轉(zhuǎn)變;
由同質(zhì)化的產(chǎn)業(yè)布局向差異化發(fā)展;
由招商引資向選商引智轉(zhuǎn)變;
由重視硬環(huán)境向軟硬環(huán)境并重轉(zhuǎn)變;
由政府主導(dǎo)向市場主導(dǎo)轉(zhuǎn)變。
優(yōu)化營商環(huán)境調(diào)研報告4
今年來,xx縣將深化機關(guān)作風整頓營商環(huán)境工作列入全縣工作重要內(nèi)容統(tǒng)籌安排,按照市委統(tǒng)一部署和要求,圍繞四方面整治工作重點發(fā)力,以此切實轉(zhuǎn)變政府職能,舉全縣之力達到機關(guān)作風明顯好轉(zhuǎn)、營商環(huán)境明顯優(yōu)化、發(fā)展動力明顯釋放、輻射功能明顯提升、基層群眾明顯受益的良好效果。
一、我縣優(yōu)化營商環(huán)境工作基本情況
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,組織保障有力。
1、強化政策支撐。20xx年以來,縣委縣政府先后制定出臺了《關(guān)于深化招標投標制度改革的實施辦法的通知》《關(guān)于進一步支持xx縣服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策意見》《關(guān)于大力支持xx縣民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》《關(guān)于聚焦優(yōu)化營商環(huán)境加強作風建設(shè)的工作方案》《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境加強作風建設(shè)有關(guān)工作的通知》《關(guān)于組織全縣政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)工作集中辦公的通知》《進一步激勵廣大干部新時代新?lián)斝伦鳛榈膶嵤┺k法》等一系列文件,明確了工作總體要求、基本原則、主要任務(wù)、組織保障機構(gòu),細化了每項任務(wù)的牽頭、責任單位和完成時限,從而為各項工作的開展提供了有力的制度支撐。
2、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了由縣委副書記、縣委政法委書記掛帥、縣四大辦主要領(lǐng)導(dǎo)為副組長,12個縣直部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了聚焦全縣優(yōu)化營商環(huán)境加強作風建設(shè)的工作方案,明確了部門和階段責任分工,以此作為推進營商環(huán)境整治的抓手,扎實推進工作向縱深發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)小組確定每半月召開一次匯報會,小結(jié)前期的工作推進情況,商討下階段的工作計劃,擬定出相應(yīng)的工作清單,推進各項工作。
3、強化作風建設(shè)。針對黃石電視臺《查“六病”記者六問·:市民之家成了娛樂之家》專題片,曝光揭丑出我縣作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境方面的突出問題后,縣委、縣政府第一時間召開了全縣優(yōu)化營商環(huán)境暨作風建設(shè)動員會,安排部署全縣優(yōu)化提升營商環(huán)境工作?h委主要領(lǐng)導(dǎo)親自動員,提出時間、任務(wù)、節(jié)點要求,并將此項工作作為一項常態(tài)化工作來推進。縣直各部門相繼召開了動員大會,全縣上下進一步凝聚了共識,明確了任務(wù),夯實了責任。
。ǘ┒啻氩⑴e,提升服務(wù)水平?h委、縣政府采取多種措施,精簡權(quán)力事項,簡化辦事程序,著力促進工作作風轉(zhuǎn)變,全縣政務(wù)環(huán)境有了明顯改善。
1、推進“放管服”改革?h級機構(gòu)改革工作全面完成后,縣大數(shù)據(jù)管理局組織梳理縣級部門“最多跑一次”事項,全縣涉及行政審批的部門xx個,其中涉及事項較多的為市監(jiān)局xx項、人社局x項、公安局xx項、民政局xx項。
2、推進“三集中三到位”改革。目前,xx市民之家共入駐單位xx個、服務(wù)窗口xx個、窗口工作人員x人,集中辦理行政審批和和服務(wù)事項x項,較往年翻了一番,網(wǎng)上辦理事項x項,年辦件量萬件以上,按時辦結(jié)率98%以上。建成運營“12345”公共服務(wù)熱線平臺,共接群眾咨詢、求助、投訴等工單x余件,已辦結(jié)近x條,辦結(jié)率90%左右。縣發(fā)改、國土、住建、環(huán)保等xx個具有行政許可、公共服務(wù)事項的縣直部門共認領(lǐng)行政職權(quán)和公共服務(wù)事項x條,已發(fā)布x條,應(yīng)進駐窗口集中辦理的行政許可事項清單已全部對外公布,縣直兩級政府權(quán)力清單和責任清單如期公開。
3、推進“五級聯(lián)動”新模式。利用微信、微博及手機APP等媒介對外發(fā)布政務(wù)服務(wù)辦事信息,加快網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè),不斷提升政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、智慧化水平。各鎮(zhèn)場區(qū)、縣直各部門網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)工作有序推進,目前全縣xx個鎮(zhèn)區(qū)、xx個縣直單位已建成政務(wù)服務(wù)外網(wǎng),并與省、市實現(xiàn)對接;x個村級電子政務(wù)網(wǎng)線路建設(shè)查勘工作已全部完成,325個村已經(jīng)開通,剩余的59個村本月月底可完成施工,即將實現(xiàn)全縣政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”五級聯(lián)通。
。ㄈ⿲藭r限,優(yōu)化審批流程。今年以來,縣委、縣政府針對優(yōu)化提升營商環(huán)境工作提出了有關(guān)要求和時限,在減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時限、提效能上下功夫,取得了一定成效。
1、企業(yè)開辦、注冊登記時間大幅壓縮。市監(jiān)部門積極開展企業(yè)名稱自主申報、簡易注銷登記和“證照分離”等改革。縣級企業(yè)名稱庫和禁、限用字詞庫全面向社會開放,實現(xiàn)同一登記機關(guān)名稱預(yù)先核準與設(shè)立登記合并辦理,3個工作日辦結(jié)。對符合條件的`未開業(yè)、無債權(quán)債務(wù)企業(yè)實行簡易注銷程序。推進多渠道辦理注冊登記。申請人可以通過政務(wù)大廳、xxxAPP、全程電子化三種途徑辦理營業(yè)執(zhí)照?s短公章刻制時間,可在1個工作日內(nèi)完成公章刻制。據(jù)統(tǒng)計,今年一季度,全縣新登記各類市場主體x戶,新增注冊資金億元,占期末實有注冊資本金的3.58%。市場主體總量同比增長20.11%,注冊資金總資本同比增長20.66%,迎來了市場主體發(fā)展的開門紅。
2、不動產(chǎn)登記、納稅時間大幅壓縮。啟用新的不動產(chǎn)登記信息管理平臺,完善窗口建設(shè),推出預(yù)約辦理、上門辦理等舉措。今年起,在保證登記準確無誤的前提下,縣不動產(chǎn)登記局將轉(zhuǎn)移登記、抵押、首次、預(yù)告預(yù)抵登記等由四審簡化為三審;將注銷、查封登記由二審簡化為一審。不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記、首次登記由法定30個工作日縮短到7個工作日,特殊情況縮短到3個工作日;抵押登記縮短到5個工作日;注銷登記、查封登記登記由1個工作日縮短到隨辦隨結(jié)。目前,全縣國地稅基本實現(xiàn)稅務(wù)業(yè)務(wù)“一廳通辦”,納稅人平均辦稅時間、等候時間分別壓縮至5分鐘內(nèi)、2分鐘內(nèi)。
二、我縣優(yōu)化營商環(huán)境存在的主要問題
在深化營商環(huán)境改革的工作實踐中,我們發(fā)現(xiàn)當前政務(wù)服務(wù)工作與加快轉(zhuǎn)變政府職能的要求、與經(jīng)濟社會發(fā)展的形勢、與人民群眾的期待相比,還存在著一些差距和不足:
。ㄒ唬┱⻊(wù)服務(wù)意識不強,行政審批效能有待提升?h市民之家是提高審批效率、優(yōu)化投資環(huán)境的重要平臺,但由于目前部分進駐的單位行政審批事項,名義上進了中心,實際是還有“兩頭辦理”現(xiàn)象,一定程度上影響了中心功能作用的發(fā)揮。如,縣人社局由于部分審批事項比較繁雜,業(yè)務(wù)聯(lián)動性強,群眾辦事需要窗口科局兩頭跑路辦事的現(xiàn)象依然存在。有的部門電子政務(wù)水平不高,可在線辦理的事項極為有限。如,縣市監(jiān)局目前的網(wǎng)辦事項率不足10%,由于市監(jiān)網(wǎng)辦事項的服務(wù)宣傳存在滯后,導(dǎo)致通過線上辦理營業(yè)執(zhí)照的渠道在群眾中的知名度不高,網(wǎng)上推廣率低,公共資源的社會效益不能充分顯現(xiàn)。
。ǘ┙鹑诜⻊(wù)體系作用發(fā)揮不夠,企業(yè)融資難問題依然突出。調(diào)研中了解到中小企業(yè)最大的需求和困難就是融資問題。
1、企業(yè)融資成本偏高。一方面,由于我縣中小企業(yè)擔保公司資本金偏小,需收取擔保金2。15%、保證金5%,相當一部分企業(yè)認為通過中小企業(yè)擔保貸款不劃算;另一方面,縣內(nèi)各銀行面向民營企業(yè)的放貸普遍收緊,出現(xiàn)了貸款利率提升、門檻提高等情況。目前,縣內(nèi)銀行對企業(yè)的貸款利率在7%—8%之間,均高于基準利率4.3%,加上貸款的其他費用,企業(yè)實際貸款利息遠遠高于正常貸款利息。即便如此,有的企業(yè)由于條件受限,無法從銀行貸出資金。
2、融資機制不夠靈活。金融機構(gòu)對民營企業(yè)貸款的擔保抵押方式較為單一,除開縣中小企業(yè)擔保公司能夠?qū)⒌盅何飳捳篂楣蓹?quán)、經(jīng)營權(quán)、機器設(shè)備、無形資產(chǎn)等方式外,各銀行則對抵押擔保物要求較高,主要以土地、廠房抵押為主。涉農(nóng)企業(yè)無法將農(nóng)業(yè)資源進行評估、融資貸款,多以自籌或民間借貸為主。同時,銀行對企業(yè)發(fā)放的貸款都存在排他性,要求企業(yè)不得從其他銀行貸款,進一步收窄了企業(yè)融資渠道。
3、抵押貸款額度偏低。一方面,銀行對抵押物評估價格普遍偏低,比如xx縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)企業(yè)的土地評級在3—4類,評估價格只有每畝12萬元;另一方面,為進一步降低風險,銀行實際放貸額度還會再打折扣,往往只有抵押物評估價值的40~50%。如祥云食品公司抵押評估x萬元,實際貸款x萬元;博藝農(nóng)業(yè)評估多萬元,實際貸款xx萬元。
4、銀企關(guān)系有待加強。xx縣內(nèi)的銀行對企業(yè)貸款限額1000萬元,縣擔保公司參與的企業(yè)貸款限額x萬元,對企業(yè)法人貸款最高x萬元。一方面,銀行貸款審批時間長、程序繁瑣,且貸款周期基本都是一年,每年10月左右就要求資金回籠,增加了企業(yè)還款壓力;另一方面,銀行抽貸壓貸隨意性較大,往往在企業(yè)擴大生產(chǎn)、急需資金時提出抽貸要求,給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來困擾和壓力,造成銀企關(guān)系緊張。比如,20xx年,生產(chǎn)經(jīng)營正常,產(chǎn)值從年初的多萬,逐步增長到10月的近萬,每月都實現(xiàn)盈利。因原材料緊俏且價格上漲,每月都需要大量現(xiàn)金購買原材料及周轉(zhuǎn),而銀行卻要求企業(yè)還貸,使企業(yè)有訂單不敢接,陷入“等米下鍋”的窘境。
。ㄈ┢髽I(yè)與政府溝通機制不健全,企業(yè)利益訴求缺乏有效反映途徑。部分涉企政策、補助知曉度不高、程序繁瑣、申請困難。加之我縣勞務(wù)、法律、廣告、設(shè)計等社會中介服務(wù)機構(gòu)相對缺乏,且管理不夠規(guī)范,收費不盡合理,也影響了企業(yè)發(fā)展。
。ㄋ模﹥(yōu)化營商環(huán)境工作氛圍不濃,少數(shù)部門存在本位思想!蛾P(guān)于聚焦優(yōu)化營商環(huán)境加強作風建設(shè)的工作方案》已于5月30日起施行,調(diào)研發(fā)現(xiàn),各級各部門對對優(yōu)化營商環(huán)境的宣傳避而不談或泛泛而論,既沒有數(shù)據(jù)也沒有實例,工作停留在開會、發(fā)文件上。與脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興工作相比,干部群眾對優(yōu)化營商環(huán)境工作的認識有限。部分鎮(zhèn)場區(qū)和縣直部門未建立優(yōu)化營商環(huán)境工作專班,未把優(yōu)化營商環(huán)境工作納入黨組議事日程和統(tǒng)籌安排部署,未建立“一把手”親自抓、分管副職領(lǐng)銜推進的工作機制,未對工作層層部署和量化分解工作任務(wù),未層層傳導(dǎo)壓力,未建立聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系制度,導(dǎo)致對專班安排的工作不能及時認領(lǐng)和完成。與此同時,絕大多數(shù)鎮(zhèn)(區(qū))便民服務(wù)大廳只有人社和民政的服務(wù)事項在大廳辦理,有的大廳雖掛有衛(wèi)生計生、財政、殘聯(lián)、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等吊牌,但沒有進駐本部門的服務(wù)事項,也沒有人員在窗口值守,群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)仍需赴各站所。
三、幾點建議
優(yōu)化營商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力,提高綜合競爭力,對貫徹新發(fā)展理念、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、加速追趕超越具有重要意義。為進一步改善和提升營商環(huán)境,針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題,建議著重做好以下工作:
。ㄒ唬﹪@行政效能提升,深入推進營商環(huán)境改革。加大政務(wù)服務(wù)標準化工作力度,科學(xué)細化量化審批服務(wù)標準,壓減自由裁量權(quán),完善適用規(guī)則,推進同一事項無差別受理、同標準辦理。政府及相關(guān)部門要提高決策透明度,完善政府信息公開方式,依法主動公開涉企政策、信息,對市場主體主動申請公開政府信息的,依法及時答復(fù)。開展企業(yè)走訪聯(lián)系活動,主動為企業(yè)提供法律、政策和信息服務(wù),積極回應(yīng)企業(yè)訴求,幫助企業(yè)解決發(fā)展難題。大力培育、壯大中介服務(wù)行業(yè),強化中介服務(wù)監(jiān)管,規(guī)范中介服務(wù)標準、收費,營造服務(wù)高效、公平競爭、監(jiān)督有力的中介服務(wù)市場。
。ǘ┲ζ平庖刂萍s,全面激發(fā)市場活力。盡快制定出臺鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)對民營企業(yè)加大信貸支持力度。不盲目停貸、壓貸、抽貸、斷貸的政策措施,防止對民營企業(yè)隨意減少授信、抽貸斷貸“一刀切”等做法;鼓勵支持銀行創(chuàng)新融資方式,拓寬銀行抵質(zhì)押物范圍。另一方面,建議財稅部門出臺有關(guān)政策,加大對我縣金融支持力度,增加我縣中小企業(yè)擔保公司的融資擔保能力。同時,在財政上支持我縣設(shè)立產(chǎn)業(yè)基金,對符合經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級方向、有前景、有市場、有技術(shù)的民營企業(yè)進行支持。進一步降低企業(yè)運行成本。認真落實各項稅收優(yōu)惠政策,動態(tài)調(diào)整涉企收費目錄清單,加強對水、電、氣、暖等行業(yè)的價格監(jiān)管,切實為企業(yè)減負。
擴大直供電交易規(guī)模,降低用電、用氣成本,全面落實支持清潔取暖的優(yōu)惠政策。鼓勵支持物流業(yè)發(fā)展,加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),降低物流成本。強化知識產(chǎn)權(quán)保護工作,加大對市場主體知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助力度,支持企業(yè)增加技術(shù)改造、研發(fā)創(chuàng)新投入。扎實做好人才招引培育工作,以人才帶技術(shù)、帶項目、促創(chuàng)新。降低企業(yè)招工成本,構(gòu)建高效公共就業(yè)服務(wù)平臺,統(tǒng)籌推進解決就業(yè)難和招工難問題,織密扎牢社會保障網(wǎng),保障勞動者合法權(quán)益,解決好企業(yè)發(fā)展動力和活力問題。做好營商環(huán)境監(jiān)測評價工作。加強對統(tǒng)計、稅務(wù)、市監(jiān)等部門的協(xié)調(diào),建立信息共享機制,提高監(jiān)測質(zhì)量和效率。加大對縣直各部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),及時向調(diào)查對象答疑解惑,確保各項數(shù)據(jù)的客觀性和準確性。重視對監(jiān)測評價結(jié)果的運用,查找并解決突出問題,倒逼相關(guān)部門采取有效措施,進一步推動各項工作。
。ㄈ┘哟髾z查督促力度,嚴格考核問責。建立健全服務(wù)企業(yè)專項督查、對破壞營商環(huán)境和侵害企業(yè)利益的督查問責、優(yōu)化營商環(huán)境督查反饋等機制。堅持問題導(dǎo)向,將常態(tài)檢查、隨機抽查、年終督查相結(jié)合,創(chuàng)新督查方式,暢通投訴渠道,廣納民意,建立臺賬,落實責任,限時整改。嚴格營商環(huán)境考核評價,強化激勵導(dǎo)向,制定配套獎勵措施,對在優(yōu)化提升營商環(huán)境工作中做出突出成績的單位和個人,給與表彰獎勵。嚴厲查處執(zhí)行不力、推諉扯皮、效率低下、紀律松弛等行為,堅決消除各類隱性障礙和“潛規(guī)則”,依法懲治違法犯罪行為,切實保護各類市場主體合法權(quán)益,逐步實現(xiàn)我縣政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、設(shè)施環(huán)境、要素環(huán)境、社會環(huán)境、法治環(huán)境的全面優(yōu)化提升,推進經(jīng)濟社會健康發(fā)展。
優(yōu)化營商環(huán)境調(diào)研報告5
近幾年來,縣委、縣政府從戰(zhàn)略高度出發(fā),始終把提高行政效率,優(yōu)化營商環(huán)境作為一項重要工作來抓,采取了一系列重大舉措,促進了我縣投資環(huán)境的改善。
一、我縣優(yōu)化營商環(huán)境工作基本情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織保障有力。
一是強化政策支撐。近年以來,縣委縣政府先后制定出臺了《阜寧縣“一窗通辦、一網(wǎng)通行”利企便民不見面集成改革工作方案》、《阜寧縣“一窗一網(wǎng)”不見面審批服務(wù)試行細則(試行)》、《全縣優(yōu)化營商環(huán)境“六大行動”實施意見》、《阜寧縣推進審批服務(wù)事項“三集中三到位”實施方案》等一系列文件,明確了工作總體要求、基本原則、主要任務(wù)、組織保障機構(gòu),細化了每項任務(wù)的牽頭、責任單位和完成時限,從而為各項工作的開展提供了有力的制度支撐。
二是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了由縣委常委、縣政府常務(wù)副縣長為組長、縣政務(wù)辦主任為副組長,23個縣直部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組,下設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境組等7個小組,并對每個小組和相關(guān)部門的責任進行了明確,以此作為推進營商環(huán)境整治的抓手,扎實推進工作向縱深發(fā)展。
三是強化作風建設(shè)。為有效推動全縣機關(guān)作風轉(zhuǎn)變,提高行政效能,縣作風辦和融媒體中心專門制作了《作風面對面》全媒體問政等專題欄目,重點聚焦營商環(huán)境與作風建設(shè)。自2018年開播以來,該檔節(jié)目已經(jīng)播出了19期,上線30多家部門,曝光了80多個問題,取得了良好的社會效果。
(二)深化改革,提升服務(wù)水平。
縣委、縣政府一直將“放管服”改革作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要工作來抓,采取多種措施,精簡權(quán)力事項,簡化辦事程序,著力促進工作作風轉(zhuǎn)變,全縣政務(wù)環(huán)境有了明顯改善。
一是推進“相對集中行政許可權(quán)”改革。去年,我縣全面推進相對集中行政許可權(quán)改革,將縣發(fā)改委、工信局、住建局、教育局、人社局、水務(wù)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、文廣旅局、衛(wèi)健委、市場監(jiān)管局等10個部門行使的80項行政許可事項劃轉(zhuǎn)至行政審批局,行政審批服務(wù)局充分發(fā)揮“一枚印章管審批”的制度優(yōu)勢,大力簡化優(yōu)化事項辦理流程,大力推行“一窗一網(wǎng)”、“一件事”等改革措施,自成立以來共受理各類審批服務(wù)事項件,辦結(jié)率99.8%,95%的市場主體實現(xiàn)當場受理、當日完成登記,投資項目審批流程優(yōu)化率72%以上,審批效率總體提升了60%以上。
二是推進“三集中三到位”改革。為進一步優(yōu)化審批服務(wù)運行機制,方便群眾辦事,加大“三集中三到位”工作推進力度,今年,縣委、縣政府出臺了《阜寧縣推進審批服務(wù)事項“三集中三到位”實施方案》,對“三集中三到位”的總體要求、主要任務(wù)和實施步驟進行了明確,目前縣政務(wù)服務(wù)大廳已新進駐縣教育局、退役軍人事務(wù)局、市場監(jiān)管局等3個部門和144項政務(wù)服務(wù)事項,11個部門的110項辦件數(shù)量少、辦理頻次低的事項也以“綜合服務(wù)”窗口形式實現(xiàn)了集中進駐,大廳的.部門進駐率提升了73.6%,事項進駐率提升了58.1%,另外近期婚姻登記、水電氣和有線電視等便民服務(wù)事項也實現(xiàn)了集中進駐,政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”服務(wù)的水平得到了明顯提升。
三是推進“不見面審批”改革。加快網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè),不斷提升政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、智慧化水平,目前,全縣33個權(quán)力事項部門已進駐江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng),1082項政務(wù)服務(wù)事項的維護工作已全部完成!案穼幷⻊(wù)服務(wù)融易辦”旗艦店已開通,已建成個人和法人辦事、政務(wù)服務(wù)、公共資源、便民服務(wù)四個區(qū)域。近期,不動產(chǎn)真?zhèn)尾樵、不動產(chǎn)辦理進度查詢、維修資金查詢、阜寧景區(qū)等多項便民服務(wù)功能也已實現(xiàn)接入,“不見審批”服務(wù)的便利性逐漸體現(xiàn)。
。ㄈ⿲藭r限,優(yōu)化審批流程。
今年,縣委、縣政府針對優(yōu)化提升營商環(huán)境工作出臺了《全縣優(yōu)化營商環(huán)境“六大行動”實施意見》,對減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時限、提效能上提出了具體要求。各相關(guān)部門從優(yōu)化行政審批運行機制入手,圍繞企業(yè)各類審批需求,進一步優(yōu)化審批流程、簡化辦事手續(xù)、壓縮辦結(jié)時限,取得了一定成效。
一是企業(yè)開辦便利度進一步提升。今年以來,縣行政審批局加速推進全程電子化登記工作,目前已實現(xiàn)企業(yè)開辦全流程“一網(wǎng)辦理”,最快0.5個工作日內(nèi)可完成登記手續(xù),“兩區(qū)一園”范圍內(nèi)新設(shè)立企業(yè)營業(yè)執(zhí)照當場即辦,提交材料總數(shù)由11份減少至4份,企業(yè)開辦的便利度得到有效提升。
二是企業(yè)投資建設(shè)審批流程進一步優(yōu)化。我縣成立了工程建設(shè)項目審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“四個階段”審批流程實施方案,明確了各階段的牽頭單位,實行“一家牽頭、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”。目前,政務(wù)服務(wù)大廳已三招“四個階段”、“一窗辦理”的要求,對相關(guān)窗口的布局進行了重新調(diào)整,將工程建設(shè)審批全流程納入到了一個樓層辦理,設(shè)立工程建設(shè)行政審批綜合服務(wù)窗口,實現(xiàn)了企業(yè)投資項目從立項到竣工驗收的全鏈條服務(wù),我縣工程建設(shè)項目總審批時限可壓縮至80個工作日以內(nèi)。
三是不動產(chǎn)登記效率進一步提升。目前,我縣不動產(chǎn)登記證明書電子證照協(xié)同互認機制已建立,正在農(nóng)商行試運行,近期將在全縣各金融機構(gòu)全面實施。目前已實現(xiàn)新建商品房首次轉(zhuǎn)移登記、預(yù)告登記、實體企業(yè)不動產(chǎn)登記2個工作日內(nèi)辦結(jié),“兩區(qū)一園”、“兩主一特”項目當日辦結(jié)。
二、我縣優(yōu)化營商環(huán)境存在的主要問題
雖然我縣的營商環(huán)境較以往有了較大改善,但與我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的要求、與人民群眾的期待相比,還存在著一些差距和不足:
(一)認識不夠全面。提到營商環(huán)境,過多關(guān)注政務(wù)環(huán)境、審批環(huán)境,忽視了法治、融資、監(jiān)管等環(huán)境,縮短審批時限似乎成為衡量營商環(huán)境的主要甚至唯一標準。
。ǘC制不夠完善。營商環(huán)境涉及企業(yè)設(shè)立、運營、發(fā)展、退出等多個方面,涉及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、審批服務(wù)、產(chǎn)業(yè)政策、資金支持、政府執(zhí)法等多個領(lǐng)域,屬于一把手工程,目前僅靠發(fā)改委和行政審批局等部門牽頭推動,很容易出現(xiàn)少數(shù)職能部門出現(xiàn)不作為,推而不動的問題。
。ㄈ┧枷氩粔蚪夥。少數(shù)職能部門未能充分放權(quán),仍存在內(nèi)部環(huán)節(jié)繁瑣、審批方式落后、辦事效率拖沓等現(xiàn)象。有時一個審批環(huán)節(jié)的耽誤就有可能讓企業(yè)錯失商機,挫傷投資者的積極性,對地方營商環(huán)境的口碑造成不良影響。
。ㄋ模┮夭粔虺浞。
一是園區(qū)道路、管網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及水、電、氣等要素保障還相對滯后。
二是“項目等土地”的情況較為普遍,很多項目引進簽約后才去落實用地指標。
三是融資環(huán)境偏緊,企業(yè)發(fā)展缺乏資金支持,大多數(shù)中小企業(yè)很難得到銀行的貸款,制約企業(yè)做大做強。四是人才資源相對缺乏,高級人才和科技人員難招、難留。
三、相關(guān)建議
。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識。通過以會學(xué)習(xí)、邀請專家開展專題講座等形式,提高全縣領(lǐng)導(dǎo)干部對營商環(huán)境概念的理解認識,熟悉國家和省市營商環(huán)境評估指標體系和評估辦法,形成“處處都是營商環(huán)境、人人都是營商環(huán)境”的思想共識和濃厚氛圍。
(二)強化推進機制。將營商環(huán)境建設(shè)作為“一把手”工程來抓,成立以縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,重點解決招商引資項目落地慢、企業(yè)辦手續(xù)繁、不依法行政、中梗阻等問題,為全面優(yōu)化營商環(huán)境開好頭、起好步。結(jié)合我縣實際,進一步加快政府職能轉(zhuǎn)變,大力簡政放權(quán),減少審批程序,加大獎勵力度和懲戒力度,凡是影響營商環(huán)境的人和事一律問責追究、嚴肅處理。
(三)強化平臺建設(shè)。提高政務(wù)服務(wù)中心定位,加快建設(shè)新政務(wù)服務(wù)中心,加大人力、物力和財力投入,以高標準、高要求將政務(wù)服務(wù)中心建成優(yōu)化營商環(huán)境的有效載體,努力實現(xiàn)“只進一扇門”、“最多跑一次”的目標,切實提高群眾企業(yè)辦事便利度。
。ㄋ模┘涌焖季S轉(zhuǎn)變。各職能部門要加快由審批管理思維轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)企業(yè)思維。不僅要刀刃向內(nèi)改自己,減少內(nèi)部審核環(huán)節(jié)、減免不必要的成本、提高辦事效率,還要推行提前介入,超前服務(wù),落實專人負責全程跟蹤服務(wù),最大限度地為項目建設(shè)提供便利條件和精準化服務(wù)。
。ㄎ澹⿵娀呗鋵崱3浞终J識優(yōu)化營商環(huán)境工作對于增強城市軟實力和核心競爭力的極端重要性,進一步增強責任感、緊迫感,堅決貫徹落實國家和省市各項決策部署,對標先進地區(qū),突出問題導(dǎo)向,緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié),切實抓好各項政策措施的落地落實。
優(yōu)化營商環(huán)境調(diào)研報告6
黨的十九大報告明確提出要“激發(fā)和保護企業(yè)家精神,鼓勵更多社會主體投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需要適宜的營商環(huán)境,良好的營商環(huán)境具有“洼地效應(yīng)”、“連鎖效應(yīng)”,能使項目、資金、技術(shù)、人才等生產(chǎn)要素不斷匯流聚集,形成強大力量,推動區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展。
去年以來,區(qū)政府認真貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署和市委市政府提出的《全面推進“一網(wǎng)通辦”加快建設(shè)智慧政府工作方案》,圍繞轉(zhuǎn)變政府職能、深化簡政放權(quán)、創(chuàng)新監(jiān)管方式、優(yōu)化政務(wù)服務(wù),深入推進放管服改革和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,面向群眾和企業(yè)的所有線上線下服務(wù)事項,逐步做到一網(wǎng)受理、只跑一次、一次辦成,逐步實現(xiàn)協(xié)同服務(wù)、一網(wǎng)通辦、全市通辦,網(wǎng)上辦理事項全覆蓋和網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一入口和出口。通過推進線上線下政務(wù)服務(wù)流程再造、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同,形成融合一網(wǎng)受理、協(xié)同辦理、綜合管理為一體的政務(wù)服務(wù)體系,有力提升政府管理科學(xué)化、精細化、智能化水平,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。為了做好對該項監(jiān)督的針對性和連續(xù)性,今年,區(qū)人大財經(jīng)委組成專項監(jiān)督調(diào)研組,在張德祺副主任的帶領(lǐng)下,開展了深入的監(jiān)督調(diào)研,先后召開相關(guān)部門座談會,結(jié)合大調(diào)研大走訪,深入企業(yè)了解本區(qū)“一網(wǎng)通辦”工作的推進情況及推進過程中的問題和困難,為常委會會議審議好該項工作做好準備,F(xiàn)將調(diào)研有關(guān)情況報告如下:
一、本區(qū)“一網(wǎng)通辦”工作取得的主要成效
xx年以來,區(qū)政府以網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)為契機,通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,不斷深化放管服改革工作,并于去年全面啟動“一網(wǎng)通辦”,在推進線下“一窗”和線上“一網(wǎng)”的同時,逐步打造“1+12+X”的十五分鐘便民服務(wù)圈,最大限度方便企業(yè)群眾辦事,各項工作取得了一定的成效。
。ㄒ唬┱腺Y源,打通數(shù)據(jù)關(guān)
推動政務(wù)數(shù)據(jù)在線上的互聯(lián)互通,建成全區(qū)統(tǒng)一受理平臺,實現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一入口和出口。率先完成全區(qū)56家單位網(wǎng)站規(guī)范整合,實現(xiàn)“統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一運維、數(shù)據(jù)共享、安全共建”的集群化建設(shè)和管理模式,推進政務(wù)信息數(shù)據(jù)的互聯(lián)共享。實現(xiàn)審批服務(wù)“三個100%”。全區(qū)354項審批事項100%接入“一網(wǎng)通辦”平臺,284項涉企審批事項全面實施網(wǎng)上預(yù)審和快遞服務(wù),167項個人服務(wù)事項100%“全市通辦”。
。ǘ┦崂頇C制,打造流程關(guān)
依托“一網(wǎng)通辦”平臺,聚焦重點領(lǐng)域,在市場準入領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)項目審批領(lǐng)域多措并舉,不斷優(yōu)化流程,為企業(yè)提供便利。線下不斷推進“一窗受理”,積極推進政務(wù)服務(wù)事項向行政服務(wù)中心集中進駐,建立“不進駐中心負面清單”,避免企業(yè)群眾辦事“多頭跑”的情況。整合受理窗口,分類設(shè)置綜合窗口,建立了“一窗受理”新機制,著力構(gòu)建“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的辦理模式。大力推進政務(wù)服務(wù)功能升級,探索實施“主題式服務(wù)”,由辦理一個審批事項“最多跑一次”,提升為辦理“一件事”“最多跑一次”,首批已上線的有開藥店、開餐飲等8個主題套餐,受到了企業(yè)和群眾的一致好評。
。ㄈ﹥(yōu)化延伸,打響服務(wù)關(guān)
聚焦企業(yè)群眾辦事體驗,進行全方位、多角度的優(yōu)化調(diào)整和拓展延伸。通過跨前一步,提前服務(wù),有效降低制度性交易成本。部門內(nèi)部實施“一審一核”,簡化優(yōu)化部門內(nèi)部審批流程,進一步壓縮內(nèi)部審核時間,推進審批服務(wù)標準化,做到“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。創(chuàng)新探索了免費代辦服務(wù),成立了首批代辦隊伍,建立了區(qū)鎮(zhèn)兩級代辦服務(wù)體系,全面推進企業(yè)項目代辦服務(wù)。創(chuàng)新制定窗口效能建設(shè)正負面清單,規(guī)范窗口服務(wù)要求。開展多層次培訓(xùn),提高窗口工作人員素質(zhì),不斷提升窗口服務(wù)效能。通過多措并舉,有效提升了企業(yè)群眾在辦事過程中的“獲得感”。
二、推進“一網(wǎng)通辦”,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境還存在的.主要問題
隨著“一網(wǎng)通辦”工作的全面啟動實施,全區(qū)營商環(huán)境不斷得到優(yōu)化,企業(yè)和百姓辦事更加便利。但是與市場的需求、企業(yè)的訴求、群眾的期盼仍有一定差距,調(diào)研中反映存在以下幾個方面的問題。
(一)“一網(wǎng)通辦”工作機制有待完善
“一網(wǎng)通辦”工作涉及政府各個部門、各個領(lǐng)域,是一項系統(tǒng)性工程。調(diào)研中反映,雖然各部門都積極推進“一網(wǎng)通辦”工作,但在實際辦理過程中,仍存在一些堵點和難點。一是機構(gòu)改革以來,由于線上線下各辦理環(huán)節(jié)變化過快、過頻,老的辦法尚未完全學(xué)會,新的又來了。因此,隨著工作職能的逐步交接運行,有的還不能迅速適應(yīng)相關(guān)的業(yè)務(wù)辦理。二是辦理流程仍需進一步優(yōu)化。有的部門政務(wù)服務(wù)事項在移到線上時沒有相應(yīng)的優(yōu)化,相當于是線下流程的復(fù)制版,辦理效率與線下流程相比沒有明顯的提高。三是部門間的信息壁壘尚未完全打破,存在“信息孤島”、信息共享不足等現(xiàn)象,在跨部門的銜接上有待完善,有些部門之間的系統(tǒng)在線上還不能做到無縫銜接,需要通過線下對接才能完成流轉(zhuǎn)。四是受上位法律法規(guī)及規(guī)范性文件制約,通過減材料、減環(huán)節(jié)、減時限等實現(xiàn)審批提速提效的空間有限。
。ǘ┐k員隊伍整體素質(zhì)有待提升
xx年,我區(qū)創(chuàng)新探索了免費代辦服務(wù),成立了首批代辦隊伍,建立了區(qū)鎮(zhèn)兩級代辦服務(wù)體系,為代辦業(yè)務(wù)提供了隊伍保障。但是由于代辦業(yè)務(wù)的專業(yè)性較強,且涉及政策的領(lǐng)域繁多,尤其是建設(shè)類項目審批事項,區(qū)鎮(zhèn)兩級117名代辦員中絕大多數(shù)是由過去的招商員轉(zhuǎn)調(diào)而來,這些人員無法快速熟悉掌握不斷翻新的工作流程,加上代辦員大部分為兼職,精力不夠,還有部分代辦員電子化應(yīng)用水平不高,無法輔導(dǎo)相關(guān)企業(yè)操作應(yīng)用,“店小二”的作用發(fā)揮有限。
。ㄈ﹥(yōu)化營商環(huán)境舉措有待精準
“一網(wǎng)通辦”是xx優(yōu)化營商環(huán)境、深化“放管服”改革的重要舉措和抓手。從“一網(wǎng)通辦”延伸到優(yōu)化營商環(huán)境,調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)以下問題,一是政策多落地難。近幾年,市區(qū)兩級政府在優(yōu)化營商環(huán)境上,每年都有新的政策出臺,新點多、干貨多,但真正能落地的占比并不高,有的缺少配套的實施細則,有的缺少透明的操作流程,有的是橫向部門間步調(diào)不一致,從而出現(xiàn)執(zhí)行政策打折扣現(xiàn)象。二是受相關(guān)要素制約,部分辦事項目卡在某個環(huán)節(jié)而無法順利辦理。如在“198區(qū)塊”內(nèi)新建改建投資項目,一般都要按“特事特辦”才能辦成,有的主體項目辦成了,配套項目難于著落。三是對承諾制辦事企業(yè)不守信增加事后監(jiān)管難度的問題有待破解。政府辦事項目放得越多,配套服務(wù)就越廣,監(jiān)管難度就越大,當前明文規(guī)定實施承諾制和備案制的辦事事項,一旦遇到涉事企業(yè)不守信,相關(guān)部門的事后監(jiān)管難度會成倍加大,這一矛盾有待破解。
三、意見和建議
“一網(wǎng)通辦”是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”融合發(fā)展的現(xiàn)實需要,是深化“放管服”改革的重要內(nèi)容,也是滿足企業(yè)和群眾需求的有效途徑。區(qū)政府必須常抓不懈,進一步打響“一網(wǎng)通辦”品牌,做實“一網(wǎng)通辦”內(nèi)容,真正方便企業(yè)、方便群眾,為營造我區(qū)一流的營商環(huán)境提供堅實基礎(chǔ)和有力支撐。
(一)進一步加強“一網(wǎng)通辦”工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
“一網(wǎng)通辦”不只是某一個部門的事,需要全區(qū)各部門共同參與。區(qū)政府辦公室作為牽頭部門要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。一要加大政策文件的宣傳力度,提高企業(yè)和市民的知曉率,幫助企業(yè)和群眾熟悉政策,了解流程,使企業(yè)和群眾實實在在享受政策紅利。二要強化績效考核,將“一網(wǎng)通辦”改革工作納入年度績效考核內(nèi)容,以企業(yè)群眾的感受度作為考核的重要指標。三要著力加強工作部門隊伍建設(shè),本次機構(gòu)改革對優(yōu)化營商環(huán)境的部分職能作了新的調(diào)整,建議區(qū)政府既要配齊配強對應(yīng)的部門力量,又要無縫銜接工作職責,強化對窗口服務(wù)人員,特別是代辦員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
。ǘ┻M一步完善“一網(wǎng)通辦”工作機制
要加快推進部門內(nèi)部職能整合歸并,完全實現(xiàn)“一個窗口”對外,為“一網(wǎng)通辦”提供線下支撐。要結(jié)合新的行政服務(wù)中心建設(shè)即將啟用的契機,繼續(xù)推進政務(wù)服務(wù)集中辦理,推進線下“只進一扇門”,不斷提升政府窗口的集成度和服務(wù)質(zhì)量。要區(qū)分線上線下不同的特點,進一步優(yōu)化流程再造,壓縮審批承諾時限,精簡審批證明材料,切實推進新增的100個業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造事項及新增的100項個人事項全市通辦在本區(qū)域落地,實現(xiàn)線上“一網(wǎng)通辦”。要切實推進信息資源共享,不斷充實完善全區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)信息庫。能共享的要全部共享,著力打破“信息孤島”,努力實現(xiàn)更多政務(wù)數(shù)據(jù)資源的全域共享。要加快電子證照的實際應(yīng)用,逐步取代紙質(zhì)證照的使用,為企業(yè)群眾提供便利。
。ㄈ┻M一步落實好各項優(yōu)化營商環(huán)境措施
要根據(jù)工作一線反映的問題和需求,注重實效,堅持需求導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,深入實際,了解傾聽群眾和企業(yè)的真實感受,著力在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、方便辦事上下更大功夫。各職能部門要牢固樹立“店小二”意識,突出服務(wù)優(yōu)勢,充分對接企業(yè)的辦事需求,聚焦企業(yè)反映最集中的痛點、堵點、難點問題,尋求各項需求的最大公約數(shù)并予以回應(yīng)和解決,讓企業(yè)感受到實實在在的變化。做到政府服務(wù)企業(yè)“有求必應(yīng),無事不擾”,最大限度利企便民,形成服務(wù)優(yōu)勢。針對調(diào)研中反映出的問題,區(qū)政府及相關(guān)職能部門要著力加強研究,細化政策,結(jié)合群眾和企業(yè)的實際需求,制定針對性的優(yōu)化舉措,確保政策有效落地,把握好項目前置審核的度,加快辦理食品流通許可證發(fā)放,主動對接企業(yè)稅務(wù)發(fā)票升級,為企業(yè)危廢品和工業(yè)廢料處置提供便利,優(yōu)化“一網(wǎng)通辦”中的法人認證必須活體、相關(guān)證件無法與公安數(shù)據(jù)對接和每天申報時間較短等問題,推出個性化的專項服務(wù),進一步完善企業(yè)訴求協(xié)調(diào)處置機制,提高訴求處置效率,努力在深化業(yè)務(wù)流程再造上邁出新步伐、在提升辦事便捷性上取得新成效、在推進數(shù)據(jù)匯聚共享應(yīng)用上實現(xiàn)新突破,持續(xù)提升企業(yè)和群眾辦事的便利度、體驗度和滿意度。
優(yōu)化營商環(huán)境調(diào)研報告7
中共桂陽縣委、桂陽縣人民政府:
營商環(huán)境是一個地區(qū)的重要軟實力。為配合與市政協(xié)的聯(lián)動調(diào)研,了解桂陽營商環(huán)境,根據(jù)郴州營商環(huán)境調(diào)研協(xié)商監(jiān)督工作方案的部署安排,由縣政協(xié)副主席楊濤,縣政協(xié)原副主席李紹軍帶隊,縣政協(xié)經(jīng)濟科技和外事委組織部分市縣政協(xié)委員及相關(guān)部門負責人、專業(yè)人士,于xxxx年6-9月份開展桂陽營商環(huán)境課題調(diào)研。調(diào)研組多次召開會議,研究課題調(diào)研相關(guān)工作,組建調(diào)研組工作群,廣納眾智,集思廣益。調(diào)研組成員先后走訪縣科工局、縣優(yōu)化辦、縣發(fā)改局、縣商務(wù)局、縣政府辦等單位部門了解情況,收集資料;深入縣工業(yè)園組織召開企業(yè)主代表座談會,傾聽企業(yè)主和園區(qū)部門負責人的意見建議,詳細了解實情,查找問題,探尋對策,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、桂陽縣優(yōu)化營商環(huán)境的做法與成效
。ㄒ唬﹥(yōu)化政策環(huán)境,聚焦減稅降費,減輕民營企業(yè)負擔。成立了以縣委書記為顧問、縣長為組長的減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了減稅降費工作方案、政策和責任落實清單,將減稅降費各項工作任務(wù)分解到各級各部門,推進減稅降費政策落到實處。實行一窗通辦、一廳通辦,讓納稅人享受一次辦結(jié)和最多跑一次便利,大力推行新的電子稅務(wù)局、辦稅自助終端和個稅扣繳客戶端,切實提高納稅人辦稅效率,降低納稅時間成本和經(jīng)濟成本。出臺《桂陽縣涉行政事業(yè)性收費和政府定價政府指導(dǎo)價服務(wù)收費項目及標準目錄清單》《桂陽縣行政事業(yè)性收費項目及標準目錄清單》,政府對實體經(jīng)濟企業(yè)服務(wù)實行零收費,取消依靠行政權(quán)力提供強制服務(wù)的中介,由縣政府督查室牽頭,對縣工業(yè)園、縣財政局、縣稅務(wù)局、縣人社局等部門落實減稅降費政策情況進行監(jiān)督檢查,確保各項減稅降費措施100%準確執(zhí)行、各項減稅降費政策100%落實到位。xxxx年共減免各項稅費2.91億元;取消行政事業(yè)性收費4項,涉及金額1168萬元;中小企業(yè)享受稅收優(yōu)惠共1200余戶,減免稅額20xx萬元;增值稅即征即退4戶,退稅額242萬元,落實穩(wěn)崗補貼企業(yè)50家、技能提升補貼企業(yè)43家。xxxx年上半年減免各項稅費5424萬元,為企業(yè)減負4140萬元,為274家企業(yè)減少保險金額48.6萬元。例如,主營鉛鋅礦石采選的湖南寶山有色金屬礦業(yè)有限公司,擁有800多名員工,年工業(yè)總產(chǎn)值約4.5億元,每年主要的稅費負擔是企業(yè)增值稅和職工社保費用,分別約為1億元和0.6億元,自增值稅率從16%降到13%,基本養(yǎng)老保險單位繳費比例由19%降到16%等減稅降費措施落實到位后,這兩項負擔金額下降了16%,公司每年可節(jié)約xxxx多萬元資金。
。ǘ﹥(yōu)化政務(wù)環(huán)境,落實簡政放權(quán),激發(fā)民營經(jīng)濟活力。抓實優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)行年,制定《優(yōu)化營商環(huán)境的若干措施》,營造法治化、市場化、便利化營商環(huán)境。深化放管服和一件事一次辦改革,推進互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)與政府門戶深度融合,按照四級四同改革要求,xxxx年清理政務(wù)服務(wù)事項4022項,取消各類不合理證明1060余項,馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦結(jié)事項分別達68.5%、81%、99.1%,行政審批提速69%。xxxx年上半年,取消各類不合理證明和蓋章類事項1082項,累計壓縮審批時限68%。持續(xù)深化商事登記和投資審批制度改革,商事登記多證合一,企業(yè)登記全程電子化,對注冊資本取消最低限制、推行認繳制,對項目投資實行網(wǎng)上備案審核制度,大大降低了市場準入門檻,xxxx年全縣新增內(nèi)資主體807家、個體工商戶4057戶。xxxx年上半年,全縣新增內(nèi)資企業(yè)市場主體405家。當前,我縣又在謀劃啟動企業(yè)投資、政府代辦服務(wù)中心建設(shè),全面梳理簡化投資項目審批流程,進一步提高服務(wù)效能,盡最大努力讓企業(yè)和客商不再為各種繁雜手續(xù)牽扯精力。同時,改善政商關(guān)系,構(gòu)建親清新型政商關(guān)系。在加強企業(yè)幫扶的同時,嚴格規(guī)范政商交往。加強對公權(quán)力的監(jiān)督,嚴禁公職人員索拿卡要或插手干預(yù)工程項目建設(shè),重點解決中小微企業(yè)在招投標過程中實際遇到的不公平待遇問題,營造公平競爭的市場環(huán)境。
二、桂陽縣營商環(huán)境存在的問題
(一)政策環(huán)境發(fā)力不夠,沒有跟上企業(yè)發(fā)展節(jié)奏。一是一些政策舉措針對性還不夠。部分優(yōu)惠政策條款門檻較高,覆蓋面不足,申領(lǐng)手續(xù)多,對企業(yè)的激勵作用不夠明顯。二是引進高學(xué)歷、高層次人才困難。鼓勵支持企業(yè)引進高學(xué)歷、高層次人才的政策舉措還不夠靈活,程序較為繁瑣。受地方經(jīng)濟條件所限,縣一級對人才的吸引力不夠,即便我們大力推進柔性引才,引進難、留下來更難的問題仍然較突出。三是城鄉(xiāng)規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、文化旅游及公民道德素養(yǎng)等相關(guān)政策支撐不夠,而這些與營商環(huán)境息息相關(guān),與發(fā)達地區(qū)相比,桂陽縣比較劣勢較為明顯,影響到整體環(huán)境的全面協(xié)調(diào)同步提升。
。ǘ┱⻊(wù)環(huán)境改善不足,服務(wù)意識有待全面增強。一是個別部門的關(guān)鍵崗位存在服務(wù)滯后現(xiàn)象。像社保站五險一金辦理,工商變更登記等窗口耐心解釋政策的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法有待加強。如在辦理項目建設(shè)用地審批事項時,有的工作人員主動服務(wù)意識不足,主動告知義務(wù)履行不到位,片面理解政策要求,機械執(zhí)行上級文件,強調(diào)客觀原因多,主動破解難題少,以有關(guān)規(guī)定為借口降低辦事效率,想方設(shè)法尋求領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),怕?lián),明哲保身,延長審批周期,推繞拖等辦事難現(xiàn)象依然存在。同一事項需企業(yè)來回跑多次,影響到審批事項正常辦理及項目如期開工,造成群眾滿意度下降,政府形象受損。二是部門之間協(xié)作機制不夠順暢。一些涉及多部門職責的審批事項,相互溝通銜接不到位,答復(fù)時間過長,影響企業(yè)開工建設(shè)。有些涉及多個部門、多個環(huán)節(jié)的審批事項,部門之間標準不一致,資源、信息不共享,信息孤島現(xiàn)象仍然存在。三是政企溝通亦缺乏暢通渠道。服務(wù)質(zhì)量和效果不佳,開辦企業(yè)登記便利度不夠高,企業(yè)退出機制有待完善,互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)水平不高、企業(yè)獲得感不強等諸多問題亟待解決。
。ㄈ┙鹑诃h(huán)境優(yōu)化不深,企業(yè)融資難融資貴問題仍然存在。盡管桂陽縣存貸比排全市第一,但民營企業(yè)和小微企業(yè)貸款貸款余額僅占全部貸款的21.30%,民營小微企業(yè)貸款增速僅為8.64%,低于各項貸款增速6個百分點。銀行和金融機構(gòu)在存貨、倉單、訂單等權(quán)益類質(zhì)押融資產(chǎn)品及經(jīng)營權(quán)、收費權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)抵貸款業(yè)務(wù)方面的創(chuàng)新力度不夠大、不夠?qū)崱YJ款渠道單一、信貸產(chǎn)品少、融資成本高。銀行抵押條件過于苛刻,評估登記部門分散、程序繁瑣、收費較高、辦理難。
。ㄋ模┓ㄖ苇h(huán)境保障不夠,法治化進程有待加快。一是有的'工作人員法律知識較為欠缺,法律意識較為淡薄,依法依規(guī)辦事能力不強;變相隱性阻工擾工現(xiàn)象依然存在,影響項目正常推進。二是監(jiān)管水平有待提高。監(jiān)管理念和管理模式較為滯后,一刀切、一人得病,全家吃藥現(xiàn)象尚未根治,無法適應(yīng)新時代新經(jīng)濟發(fā)展特點,監(jiān)管方式不夠創(chuàng)新,事中事后監(jiān)管不夠完善。
三、優(yōu)化桂陽營商環(huán)境的建議和對策
。ㄒ唬﹥(yōu)化政策環(huán)境,在簡化程序上做好減法。一是降低優(yōu)惠政策條款門檻。要加大優(yōu)惠政策的宣傳力度,讓企業(yè)主知曉優(yōu)惠政策,讓優(yōu)惠政策能夠覆蓋更多的經(jīng)濟實體,簡化申領(lǐng)手續(xù),爭取一窗式受理率達到90%以上。二是簡化引進高學(xué)歷、高層次人才機制。鼓勵支持企業(yè)引進高學(xué)歷、高層次人才,解決引進難、留下來更難的問題。三是壓縮辦事時限。實現(xiàn)企業(yè)注冊開辦業(yè)務(wù)3個工作日內(nèi)完成,不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)5個工作日內(nèi)辦結(jié),抵押登記業(yè)務(wù)2個工作日內(nèi)辦結(jié),建設(shè)工程項目審批時間壓縮至30個工作日內(nèi)。
。ǘ┨嵘⻊(wù)環(huán)境,在服務(wù)內(nèi)容上做好加法。認真貫徹落實將于xxxx年1月1日起施行的《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,扎實開展優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)行年活動,繼續(xù)深化放管服改革,推進政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦。統(tǒng)籌推進縣鄉(xiāng)村三級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上平臺建設(shè),提升網(wǎng)上辦事比例,確保今年年底前,縣級依申請類政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率達70%以上,高頻事項掌上可辦率達到50%以上。推進線上線下融合服務(wù),編制政務(wù)服務(wù)百事通向社會公布,推進實體大廳服務(wù)與網(wǎng)上辦事平臺、手機客戶端、自助服務(wù)終端深度融合。優(yōu)化完善延時錯時和預(yù)約服務(wù),根據(jù)不同時間段的辦事熱度,統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)時間,增強服務(wù)的針對性和有效性。改善窗口服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法。加強部門之間溝通街接,對于涉及多個部門、多個環(huán)節(jié)的審批事項,部門之間資源、信息應(yīng)及時共享,標準應(yīng)統(tǒng)一,建立網(wǎng)絡(luò)信息共享平臺。暢通政企溝通渠道,提高互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)水平。
。ㄈ└纳平鹑诃h(huán)境,在提高企業(yè)融資效率上做好乘法。一是多方引進民間金融貸款實體落戶桂陽,從而增加企業(yè)貸款選擇方式,形成縣域金融平臺的良性競爭,降低企業(yè)貸款成本利率。二是簡化企業(yè)貸款擔保手續(xù),減低企業(yè)貸款門檻,讓金融業(yè)真正服務(wù)于地方經(jīng)濟發(fā)展。三是加強信用體系建設(shè),對于一些企業(yè)信用意識差、還款意愿不強,長期拖欠銀行貸款本息的情況,政府應(yīng)出臺相應(yīng)的措施協(xié)調(diào)溝通,甚至懲戒處理,提高企業(yè)的信譽度。
。ㄋ模┩晟品ㄖ苇h(huán)境,在改進作風上做好除法。應(yīng)持續(xù)深入開展涉企收費領(lǐng)域?qū)m椪。清理金融、物流、檢驗、檢測等重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的涉企收費行為,重點整治政府部門及其下屬單位、行業(yè)協(xié)會商會、中介機構(gòu)等主體的不規(guī)范收費行為,規(guī)范涉企行政事業(yè)性收費,落實政府性基金減免政策,進一步幫助企業(yè)減稅降費。應(yīng)增強服務(wù)意識,提升依法行政能力,規(guī)范涉企監(jiān)管,做到精準監(jiān)管,有效根治一刀切一人得病,全家吃藥怪病,保護企業(yè)合法權(quán)益,著力構(gòu)建親清新型政商關(guān)系。應(yīng)深入開展融資、政務(wù)誠信、公共資源交易、第三方評估等領(lǐng)域的專項整治,努力打造公平公正的最優(yōu)營商環(huán)境。持續(xù)嚴厲打擊變相隱性阻工擾工行為,優(yōu)化施工環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境調(diào)研報告8
為助力優(yōu)化全縣營商環(huán)境,助推全縣經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展,6月上旬起,縣人大常委會成立3個調(diào)研組,深入全縣相關(guān)部門、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)、相關(guān)水電氣暖公司等,通過實地走訪、查閱資料、召開部門座談會、企業(yè)座談會和企業(yè)問卷調(diào)查,聽取部門、企業(yè)辦事人員和部分縣、鎮(zhèn)人大代表意見建議等方式,開展了為期1個多月的優(yōu)化營商環(huán)境專題調(diào)研。調(diào)研組對各方面調(diào)研情況進行了認真梳理總結(jié),形成此調(diào)研報告。
一、我縣優(yōu)化營商環(huán)境發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,按照省市縣關(guān)于深化“放管服”改革、全面優(yōu)化提升營商環(huán)境的實施意見精神和“營商環(huán)境提升年”總體安排部署,我縣加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確主體責任,完善制度建設(shè),實施專項整治,強化督查考核,積極營造快捷、高效、規(guī)范、透明的營商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)體系,在今年四月通報的陜西省縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價綜合排序中,石泉縣以56.23綜合得分,位居138個縣、區(qū)(高新、自貿(mào)、經(jīng)開區(qū))52位;居全省107個縣(區(qū))第46位、全市第4位,營商環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。主要特點:
(一)強化政策支撐,破解企業(yè)發(fā)展難題?h委、縣政府先后出臺了《關(guān)于進一步優(yōu)化營商環(huán)境的意見》、《關(guān)于進一步加強招商引資工作的通知》、《招商引資優(yōu)惠扶持暫行辦法》、《關(guān)于中小企業(yè)還貸周轉(zhuǎn)金管理暫行辦法》、《關(guān)于縣政企信息交流和發(fā)布制度的通知》、《關(guān)于推行企業(yè)金融顧問制度試點工作的實施意見》以及《石泉縣招商引資項目“一事一議”工作規(guī)則》等13個配套文件及優(yōu)化營商環(huán)境的工作機制。一是通過搭建“石商貸”融資互助平臺,設(shè)立5000萬元產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項基金、20xx萬元中小企業(yè)小額貸款周轉(zhuǎn)金,強化金融服務(wù)實體經(jīng)濟能力;二是每季度召開一次政企座談會、銀企對接會,落實好并聯(lián)審批、代辦服務(wù)、包抓幫扶、銀企對接、政企溝通等優(yōu)化營商環(huán)境;三是“一事一議”做好招商引資優(yōu)惠扶持政策的兌現(xiàn),安排專項資金落實骨干企業(yè)培育、納稅大戶獎勵、企業(yè)人才引進、知名品牌創(chuàng)建等激勵措施,多途徑降低企業(yè)經(jīng)營成本,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
(二)提升行政效能,持續(xù)改善政務(wù)環(huán)境。一是縣政務(wù)服務(wù)中心36個入駐單位、服務(wù)各類事項759項,基本實現(xiàn)“應(yīng)進全進”和審批事項網(wǎng)上受理。二是通過精簡審批事項,簡化辦事流程,優(yōu)化窗口服務(wù),“最多跑一次”事項達到473項,占所有審批服務(wù)事項總數(shù)的62.3%;推行互聯(lián)網(wǎng)+,網(wǎng)上及手機辦理和發(fā)放微信營業(yè)執(zhí)照等電子證照、電子發(fā)票等,117項事項實現(xiàn)“零跑路”目標;三是按照“一窗”改革目標,實施金融服務(wù)專區(qū)、聯(lián)合辦稅區(qū)、自助服務(wù)等分廳改造標準化建設(shè);四是加強全程代辦服務(wù)工作,按照企業(yè)代辦、項目代辦、民生代辦、鎮(zhèn)村代辦等進行分類,由各代辦責任單位牽頭推進,形成了全程代辦工作體系;五是完成“建設(shè)審批”和“企業(yè)登記”兩大類6項并聯(lián)審批流程及細則,建立不動產(chǎn)登記一窗受理并聯(lián)審批工作流程、辦理事項壓縮至5個工作日,提升了企業(yè)和群眾辦事的滿意度。
(三)強化執(zhí)紀監(jiān)察,改善法治環(huán)境。出臺《石泉縣優(yōu)化營商環(huán)境強化效能監(jiān)察的實施辦法》、《石泉縣營商環(huán)境滿意度調(diào)查及現(xiàn)場評議考核暫行辦法》,在縣紀委設(shè)立縣營商環(huán)境投訴舉報中心,將營商環(huán)境納入巡察、專項檢查、明察暗訪、季度督查的重要內(nèi)容,一是按照“有信必核、有訪必復(fù)”原則,凡涉及到營商環(huán)境的信訪舉報,從重從快嚴肅查處。二是圍繞縣委營商工作“九項機制”、資源交易中心運行及并聯(lián)審批制度落實等8類情況和干部作風問題綜合開展專項檢查,倒逼任務(wù)落實、責任落地。三是對49個承擔優(yōu)化營商環(huán)境工作職責的單位進行滿意度測評,查找問題、征詢意見,充分發(fā)揮社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督作用。
二、我縣優(yōu)化營商環(huán)境存在的問題
我縣的營商環(huán)境與社會各方面特別是企業(yè)的期盼還有一定差距。
1.相關(guān)機制不健全?h上出臺了《關(guān)于進一步優(yōu)化營商環(huán)境的意見》,成立了石泉縣優(yōu)化提升營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組及綜合辦公室和“八辦四組”,但在安排部署、細化分工,明確職責,系統(tǒng)推進“十大行動方案”的有序?qū)嵤┓矫孢有差距。相關(guān)部門的任務(wù)清單,責任清單制定不及時,各部門具體職責還未落實,工作推進不夠系統(tǒng)深入。比如在縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價過程中,部分部門在思想上不夠重視,認為營商環(huán)境與自身關(guān)系不大,支持配合力度不夠,給此項工作帶來難度。
2.政務(wù)服務(wù)意識不強,行政審批效能有待提高。一是重審批、輕監(jiān)管,重處罰、輕服務(wù)的問題還不同程度存在,特別在環(huán)保、消防、衛(wèi)生、安全等環(huán)節(jié)均存在不同程度的粗暴執(zhí)法,加強事中事后監(jiān)管的措施辦法還需要進一步創(chuàng)新。二是部分單位對優(yōu)化提升營商環(huán)境的重大作用的認識還不到位,思想不解放、政策不靈活、服務(wù)不主動,“門好進、臉好看、但事難辦”的現(xiàn)象還時有發(fā)生。三是并聯(lián)審批還不盡完善,相關(guān)運行機制不夠健全,加之部分單位行政審批放權(quán)不到位,政務(wù)中心部分服務(wù)窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不強,對審批事項把握不準,人進事不進,事進權(quán)不進,“最多跑一次”還不能完全實現(xiàn)。
3、惠企政策宣傳不到位,落實有難度。我縣惠企政策的公開形式單一,市場主體知曉率不高,尤其在執(zhí)行層面還存在不及時、不到位等突出問題,極大地抑制了政策的有效發(fā)揮。不少企業(yè)反映,各級在落實支持中小微企業(yè)發(fā)展上,多是照搬上級政策文件,有針對性的措施較少,很多時候看到政策,無法享受;看到空間,無法進入;看到機會,無法把握。
4.金融服務(wù)體系作用發(fā)揮不夠,中小企業(yè)“融資難”問題依然突出。一是縣委、政府雖然也建立了企業(yè)轉(zhuǎn)貸應(yīng)急機制,但20xx萬元周轉(zhuǎn)金量小,利用率低,無法滿足中小微企業(yè)“短、小、頻、急”的融資需求;二是企業(yè)融資渠道窄,融資成本高;三是涉農(nóng)企業(yè)無法將農(nóng)業(yè)資源進行評估、融資貸款。
5.企業(yè)生存難、發(fā)展難,市場主體活力不足。一是有的企業(yè)反應(yīng)稅費負擔重,招工難、用工難、留人難,實體經(jīng)濟難以為繼。截止20xx年6月底,全縣新發(fā)展企業(yè)193戶,雖然同比增長19%,但僅完成市上下達全年任務(wù)數(shù)472戶的40.89%。二是壟斷行業(yè)收費高。企業(yè)反映如電、氣、訊壟斷行業(yè)收費高,尤其是企業(yè)用電初裝費過高,峰谷分時電價難以執(zhí)行,給企業(yè)帶來過高的運營成本。三是中介服務(wù)管理不規(guī)范。在部門審批辦證的前置資料中,很多涉及中介服務(wù)環(huán)節(jié),因管理不規(guī)范,普遍存在收費高、收費亂的現(xiàn)象。四是征地環(huán)節(jié)阻力較大。由于目前征地拆遷相關(guān)法律法規(guī)不完善、宣傳工作不到位等原因,在征地過程中存在一部分群眾漫天要價的現(xiàn)象,尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)較為常見,給企業(yè)落地帶來阻力。
6.少數(shù)部門本位思想嚴重。部門之間職責沒有完全厘清,銜接不夠順暢,影響辦事效率。按照石編發(fā)[20xx]5號文件,將不動產(chǎn)管理職責和登記職責分離,申請人委托第三方測繪機構(gòu)辦理的房產(chǎn)測繪,由于兩個局使用的系統(tǒng)不一致,房管局能用,又不能滿足不動產(chǎn)登記要求的房產(chǎn)平面圖和界址坐標,申請人只能另外委托第三方專業(yè)測量機構(gòu)重新測量,增加了申請人的負擔,影響辦證效率。
三、進一步優(yōu)化我縣營商環(huán)境的意見建議
以優(yōu)化提升營商環(huán)境十大行動為切入點,破“五難”:推進商事登記改革、解決企業(yè)出生難;完善公共資源交易管理體制、解決企業(yè)交易難;推進企業(yè)信用體系建設(shè)、解決企業(yè)征信難;加強行政執(zhí)法監(jiān)管體系建設(shè)、解決行政執(zhí)法監(jiān)管難;出臺配套優(yōu)惠政策,解決企業(yè)發(fā)展難等問題,著力打造“支持政策最優(yōu)、保障措施最強、行政審批最快、辦事效率最高”的一流營商環(huán)境,不斷推動全縣營商環(huán)境全面提升。
1.明確兩個清單。一是縣上應(yīng)盡快出臺“優(yōu)化提升營商環(huán)境十大行動方案”的任務(wù)清單、責任清單,排出時間表,劃出路線圖,明確各部門工作職責,制定優(yōu)化方便企業(yè)辦理審批手續(xù)各項具體措施,最大限度簡化審批流程;二是系統(tǒng)把握中、省、市關(guān)于簡政放權(quán)和營商環(huán)境建設(shè)的政策法規(guī),使我縣出臺的政策與制度形成體系,避免“碎片化”,通過進一步完善相關(guān)配套政策,搭建好優(yōu)化營商環(huán)境的制度框架;三是重點開展項目落地、招商引資、營商環(huán)境三大攻堅行動,建立完善“一個招商引資項目、一名縣級領(lǐng)導(dǎo)包抓、一個招商引資單位負責、專人代辦手續(xù)”的招商引資項目一抓到底工作機制,通過幫扶使各級干部成為構(gòu)筑親清政商關(guān)系的實踐者、黨委政府重商親商的貼心者、企業(yè)發(fā)展方針政策的傳播者和幫助企業(yè)解決疑難問題的協(xié)調(diào)者。
2.強化政府服務(wù)力。以營商環(huán)境提升年為契機,強化主動服務(wù)意識和擔當意識,當好“店小二”,做到“無事不擾,有求必應(yīng)”,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,提升軟環(huán)境;對服務(wù)窗口辦理事項充分授權(quán),全面推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓企業(yè)群眾少跑路,提升政務(wù)中心窗口服務(wù)效率;積極創(chuàng)設(shè)高效便捷的行政審批程序,加快實現(xiàn)我縣營商環(huán)境中各個環(huán)節(jié)“最多跑一次”的'辦理模式;強化服務(wù)窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是對于承擔行政審批的工作人員要加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),選派硬人。
3.轉(zhuǎn)變政府職能。始終將“放管服”改革作為轉(zhuǎn)變政府職能、提高治理能力的重點任務(wù),簡政放權(quán)不停步、強化監(jiān)管不松勁、優(yōu)化服務(wù)不打折。一是放管結(jié)合,優(yōu)化服務(wù)。進一步理順政府與市場、政府與企業(yè)的關(guān)系,將資源配置交給市場,對能夠通過市場機制解決的事項,采取招標、拍賣等市場方式運行,凡屬事務(wù)性管理服務(wù),原則上都要引入競爭機制向社會購買。二是強化監(jiān)管,規(guī)范市場。完善常態(tài)化的監(jiān)管機制,尤其是針對企業(yè)各項收費的價格監(jiān)管,使壟斷行業(yè)各類費用回到合理區(qū)間,降低企業(yè)運營成本;整治各種涉企亂收費、亂罰款,強化舉報、查處和問責,切實減輕企業(yè)負擔;認真解決多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、選擇性執(zhí)法、粗暴執(zhí)法等不規(guī)范執(zhí)法行為,不斷提升監(jiān)管的公平性、規(guī)范性和有效性;同時,也要加大對市場主體的監(jiān)管力度,真正做到“一處失信,處處受限”。三是加強企業(yè)扶持力度。加大政府周轉(zhuǎn)金的投入額度和監(jiān)管力度,有效降低企業(yè)的融資成本,拓寬企業(yè)的融資渠道;下大力氣幫助企業(yè)降低物流、用電、用工等成本,增強企業(yè)的競爭力;組建一支由縣級領(lǐng)導(dǎo)掛帥、為企業(yè)服務(wù)的專家團隊,專門針對招商引資重大落戶項目、市縣重點項目在企業(yè)開辦、政策支持、安全保障、創(chuàng)新發(fā)展等方面提供一對一服務(wù),協(xié)調(diào)解決具體問題。對制定出臺的招商引資各類優(yōu)惠政策要積極兌現(xiàn),確保企業(yè)招得來、留得住、見成效。
4.加大惠企政策宣傳力度。一是各鎮(zhèn)、各部門要通過多種渠道、多種形式加大惠企政策的宣傳,營造我縣良好的營商環(huán)境。要切實解決好政府與企業(yè)信息不對稱問題,凡可以公開的政策文件原則上要于印發(fā)當日在網(wǎng)站上發(fā)布,特別是國家法律法規(guī)對特種行業(yè)和特殊物品的管理發(fā)生變化時,部門要結(jié)合實際,主動上門到相關(guān)的企業(yè)進行宣傳,讓企業(yè)知法守法,避免蒙受損失。二是強化宣傳引導(dǎo)。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)征地難的問題,各鎮(zhèn)各有關(guān)部門要加強配合,共同出面協(xié)調(diào)解決,同時加強新民風建設(shè),杜絕征地過程中群眾胡攪蠻纏、漫天要價的現(xiàn)象發(fā)生。三是要貫徹落實好《陜西省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,對優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作進行多角度的宣傳和解讀,努力營造良好輿論氛圍。
5.推進中介機構(gòu)健康發(fā)展。積極引導(dǎo)政府投資項目以競價方式選擇中介機構(gòu),保障企業(yè)投資項目自主選擇中介機構(gòu),促進中介服務(wù)市場公平競爭、良性健康發(fā)展。推進政社分開,真正從源頭切斷中介收費和行政職權(quán)的利益關(guān)聯(lián),打破“中介性質(zhì)、行政保護、行業(yè)壟斷”的部門利益化格局。完善中介市場清退淘汰機制,將中介誠信狀況與登記機關(guān)監(jiān)管、銀行授信、政府招投標等掛鉤,倒逼中介機構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量。
6.強化效能監(jiān)督,狠抓政策落地落實。一是把優(yōu)化營商環(huán)境納入行政效能監(jiān)察工作重點,緊緊圍繞責任落實、任務(wù)分解、組織推動、工作實效等內(nèi)容,認真開展各項涉企政策督導(dǎo)落實,狠抓“治散強紀、治懶強勁、治庸強能、治混強效”專項治理,確保窗口單位、基層部門、關(guān)鍵崗位、重點人員執(zhí)行“不打折”、落實“不走樣”,切實解決“末梢梗阻”問題。二是堅持“正推”和“倒逼”相結(jié)合,激勵和約束相結(jié)合,把優(yōu)化營商環(huán)境工作納入對各單位年度綜合目標考核,以結(jié)果導(dǎo)向,嚴格考核獎懲。三是強化政府履約承諾兌現(xiàn),加強誠信社會建設(shè),對在招商引資中的違約失信行為進行集中清理、集中督辦、集中規(guī)范,依法保護投資者合法權(quán)益,持續(xù)優(yōu)化全縣營商環(huán)境,推動全縣經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
【優(yōu)化營商環(huán)境調(diào)研報告】相關(guān)文章:
關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報告06-07
優(yōu)化營商環(huán)境調(diào)研企業(yè)簡報01-28
優(yōu)化營商環(huán)境報告01-23
營商環(huán)境調(diào)研報告11-12
優(yōu)化營商環(huán)境調(diào)研企業(yè)簡報(精選10篇)09-07
優(yōu)化營商環(huán)境的簡報11-21
優(yōu)化營商環(huán)境簡報06-06
優(yōu)化營商環(huán)境的簡報12-17