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《卓有成效的管理者》讀后感15篇
讀完一本名著以后,大家心中一定有很多感想,何不靜下心來(lái)寫寫讀后感呢?那么如何寫讀后感才能更有感染力呢?下面是小編為大家收集的《卓有成效的管理者》讀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
《卓有成效的管理者》讀后感1
通過(guò)閱讀董事長(zhǎng)筆記,看到筆記中推薦有彼得·德魯克的管理類書籍,于是再次拜讀彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》一書,讓我受益匪淺,經(jīng)典之所以經(jīng)典,在于歷久彌新,在于經(jīng)歷多年后,依然有鮮活的思維,敏銳的觀點(diǎn),到現(xiàn)在依然切合實(shí)際,F(xiàn)根據(jù)書中內(nèi)容,結(jié)合個(gè)人工作實(shí)踐,作為“一千個(gè)哈姆雷特”之一,分享如何成為一名卓有成效的工作者。
一、思維方式
(一)做事意義!叭绻鲆患拢皇菫榱俗鲞@件事情,而不是因?yàn)樽鲞@件事情而得到某種結(jié)果或目的,那這件事情通常就是沒(méi)有意義的”。工作的意義,關(guān)鍵在于真實(shí)意義,而不是口頭意義,所做的各項(xiàng)工作都為想達(dá)到的結(jié)果而努力,卻不應(yīng)該浮于表面,做些不能產(chǎn)生實(shí)際效果的“樣子”工程。
(二)工作成效。我們所做的工作分為有效工作與無(wú)效工作,有效的工作帶有產(chǎn)出,能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、員工能力提升等。無(wú)效的工作即是沒(méi)有意義,只是為做這件事而做這件事,也許只是讓企業(yè)或領(lǐng)導(dǎo)看到部門在“忙”,但卻沒(méi)有實(shí)際產(chǎn)出,大到一個(gè)企業(yè),中到一個(gè)部門,小到一個(gè)員工。
。ㄈ┳鹬貑T工。在工作中,應(yīng)該尊重每個(gè)員工的獨(dú)特性,員工應(yīng)堅(jiān)持自己的與眾不同,同時(shí)利用員工獨(dú)特并且與眾不同的個(gè)人思維組合創(chuàng)造成優(yōu)秀個(gè)人及組成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),搭建較高競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在該書中有提到“如果我有兒子或女兒,我愿意讓他在他的指導(dǎo)下工作嗎”的思考思維。員工作為企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造著,出賣的是自己的時(shí)間、體力、智慧等,絕大多數(shù)員工都可以通過(guò)訓(xùn)練成為人才、干才、將才,而不是訓(xùn)練成為“奴才”。
二、產(chǎn)出與貢獻(xiàn)
。ㄒ唬⿻r(shí)間所屬。工作中要找出什么事根本不必做,這些事做了也完全是浪費(fèi)時(shí)間,完全沒(méi)有產(chǎn)出及無(wú)助于成功。同時(shí),關(guān)于時(shí)間的歸屬,應(yīng)該是管理者的時(shí)間更多的屬于企業(yè)員工,不應(yīng)該是企業(yè)員工的時(shí)間過(guò)多屬于管理者,因?yàn)閱T工往往是一線價(jià)值創(chuàng)造者,使用員工過(guò)多時(shí)間,就是減少企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。當(dāng)然,一個(gè)企業(yè)并不缺少打著為企業(yè)發(fā)展的旗號(hào),不斷消耗一線員工的人力資源而為個(gè)人的“專斷獨(dú)行”買單的情況。
。ǘ﹥r(jià)值體現(xiàn)及激勵(lì)措施。在貢獻(xiàn)方面,應(yīng)該計(jì)劃、組織、整合激勵(lì)和考核制度,以此具體體現(xiàn)員工價(jià)值和應(yīng)做貢獻(xiàn)。用數(shù)據(jù)量化的方式,體現(xiàn)員工為企業(yè)帶來(lái)了多少可以量化的收益,反之,帶來(lái)了多少成本負(fù)擔(dān),一是工資成本,二是工資成本以外帶來(lái)的資源損耗,如人力損耗。一個(gè)人有效的工作者,應(yīng)以貢獻(xiàn)為目標(biāo),并讓其產(chǎn)品為別人所用。
(三)實(shí)際產(chǎn)出!昂饬恐R(shí)工作應(yīng)該用結(jié)果和最后產(chǎn)出,而不是看規(guī)模和管理工作的繁簡(jiǎn)及加班程度”,所以所謂的“沒(méi)有功勞也有苦勞”是應(yīng)該被唾棄的。同時(shí),如果單純的只為自己“謀利”、“裝樣子”,且沒(méi)有任何產(chǎn)出,同時(shí)消耗企業(yè)經(jīng)濟(jì)資源、人力資源及其他資源,那就沒(méi)有存在的必要了,應(yīng)該盡快斬掉或換人。
三、創(chuàng)新與實(shí)踐
。ㄒ唬┩脐惒拍艹鲂隆R豁(xiàng)產(chǎn)品,如果做的不好,不一定是宣傳和營(yíng)銷做得不好,而是產(chǎn)品本身有問(wèn)題,解決產(chǎn)品本身問(wèn)題是關(guān)鍵,而不是繼續(xù)用大力氣向外推送。以將來(lái)作為對(duì)手。我們的目標(biāo)應(yīng)該是搶占市場(chǎng),把當(dāng)前的和未來(lái)的所有優(yōu)質(zhì)客戶涵蓋在“偶遇”范圍內(nèi)。在一定層度上來(lái)說(shuō),創(chuàng)新一項(xiàng)產(chǎn)品應(yīng)該是針對(duì)當(dāng)前非我行客戶群體,滿足其需求,以帶來(lái)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入及其他收入為目的。
(二)結(jié)果與效率。管理者不應(yīng)該只考慮結(jié)果,還應(yīng)該考慮整體的效率提升以及實(shí)際質(zhì)量,在拿不準(zhǔn)的情況下,更應(yīng)該調(diào)研考察,同時(shí)小范圍的試點(diǎn),而不應(yīng)該在不成熟不了解的情況下推出去,然后打回來(lái),再修改,讓整個(gè)企業(yè)來(lái)買單,充分體現(xiàn)效率簡(jiǎn)歷在“對(duì)的事情”上。
。ㄈ⿷(zhàn)略的意義。創(chuàng)新的目的就在于讓企業(yè)遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)新不一定是要做得更好,而是在強(qiáng)化理論及發(fā)展實(shí)踐的基礎(chǔ)上,在學(xué)習(xí)和工作中,創(chuàng)造一件非常有價(jià)值的'作品。
四、問(wèn)題的解決方式
。ㄒ唬┨幚淼膯(wèn)題。在問(wèn)題處理上,應(yīng)該先分析問(wèn)題,確定問(wèn)題的真實(shí)存在,而不是用華麗的語(yǔ)言列舉普遍性及共性問(wèn)題,應(yīng)是根據(jù)實(shí)際情況解決問(wèn)題。如果同一個(gè)問(wèn)題或危機(jī)反復(fù)出現(xiàn),往往是疏忽和懶散造成的。同時(shí)在處理問(wèn)題或做決策時(shí),可以盡可能多的進(jìn)行討論,根據(jù)不同的意見(jiàn),讓事件的錯(cuò)誤點(diǎn)得到更充分的暴露。
。ǘ┬实膶(shí)質(zhì)。所謂效率可以說(shuō)是“把事情做對(duì)”而不是去做“對(duì)的事情”的能力,效率的提升通常是需要在“對(duì)的事情”的前提下!皩(duì)的事情”即代表工作的有效性,如果工作缺少有效性,那么工作就缺少熱情與意義。
。ㄈ﹩(wèn)題的解決。工作中應(yīng)找出由于缺乏制度和遠(yuǎn)見(jiàn)而產(chǎn)生時(shí)間的因素,和另一本書籍《精進(jìn)》一書中提到的,當(dāng)前所做的事情,對(duì)2年后是否有意義,如果縮短時(shí)間到2個(gè)月或三個(gè)月后是否有意義,同時(shí)“問(wèn)題”是否得到解決和處理。當(dāng)然,有效的決策不會(huì)因?yàn)樽约旱膬?yōu)柔寡斷及反復(fù)而浪費(fèi)別人的時(shí)間。
作為一名普通人,我時(shí)刻會(huì)捫心自問(wèn):一個(gè)平凡人,能做出不平凡的事業(yè)?答案是肯定的,也是必須的!書中提到的,卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎?如書中所說(shuō),我相信卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。同時(shí),要成為一名卓有成效的工作者,需要我們從思維上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,在工作中注重產(chǎn)出與貢獻(xiàn),在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)創(chuàng)新與實(shí)踐,在發(fā)展中學(xué)會(huì)解決問(wèn)題。同時(shí),每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者,即使他沒(méi)有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn),都應(yīng)值得我們敬佩!
《卓有成效的管理者》讀后感2
看完書,想的最多的就是成果,貢獻(xiàn),在一個(gè)組織里面創(chuàng)造價(jià)值,有成就感,是可以忘卻時(shí)間線,甚至是可以忘掉身體上的疼痛,還能激發(fā)出個(gè)人的潛能力,狀態(tài)極佳,但是在企業(yè)里面極少有人能尋找到這種狀態(tài),這就是德魯克講的用人之所長(zhǎng)。如果能做到愛(ài)一行,干一行,是最佳狀態(tài),做不到的話,那就讓自己更加職業(yè)化的干好當(dāng)下正在做的事。
談到需要進(jìn)行自我管理,個(gè)人理解其實(shí)還是沒(méi)找到自己的G點(diǎn),還是需要通過(guò)對(duì)抗人性來(lái)拿成果,人性都是偏懶惰的,畢業(yè)之后在大公司被訓(xùn)練過(guò)的人在職場(chǎng)上做事還是很職業(yè)化的,這個(gè)其實(shí)還是蠻關(guān)鍵的,大公司講求協(xié)作,有即定的流程與制度,也有契約協(xié)定,德魯克開(kāi)篇講到,管理者就應(yīng)當(dāng)按時(shí)做完該做的事,這個(gè)其實(shí)是最基本的職業(yè)素養(yǎng),是在剛接觸職場(chǎng)的時(shí)候,通過(guò)大平臺(tái),強(qiáng)協(xié)同,流程約定能夠被訓(xùn)練出來(lái)的,反觀沒(méi)有被訓(xùn)練過(guò)的人,其實(shí)就會(huì)很痛苦,尤其這兩類人在一起協(xié)作的時(shí)候,會(huì)更累,更多產(chǎn)生的其實(shí)是內(nèi)部的管理成本,德魯克講到了有效性,一個(gè)人的才能,只有通過(guò)有條理,有系統(tǒng)的.工作,才有可能產(chǎn)生效益,這其實(shí)也是組織能力的一種體現(xiàn)。
再舉一個(gè)簡(jiǎn)單的事例,職業(yè)化的工作習(xí)慣,會(huì)讓整個(gè)組織工作效率提升,比如說(shuō)會(huì)議紀(jì)要,其實(shí)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事,但是優(yōu)秀的職業(yè)同事,會(huì)把參會(huì)人,會(huì)議主題,關(guān)鍵事項(xiàng),會(huì)后TODO,以及deadline,開(kāi)完會(huì)全部理出來(lái)了,會(huì)中有要點(diǎn),會(huì)后有任務(wù),有責(zé)任人及時(shí)間點(diǎn),非常清晰,之前也看過(guò)一些同事發(fā)的會(huì)議紀(jì)要,基本上就是干條條的羅列,一些重不重要的事情都一股腦兒的記上了,會(huì)后也沒(méi)有發(fā)出來(lái),同樣兩個(gè)人職業(yè)化的工作習(xí)慣與非職業(yè)化的工作習(xí)慣,其實(shí)對(duì)于組織的效率影響是很大的。當(dāng)然現(xiàn)在都有對(duì)應(yīng)的工具來(lái)支持,都格式化了,模板化了。
上面舉的這個(gè)例子,其實(shí)就是一種職業(yè)習(xí)慣,德魯克也在第八章提到管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓(xùn)練更為重要,管理者必須增進(jìn)知識(shí)與技巧,必須養(yǎng)成各種新的工作習(xí)慣,同時(shí)也必須放棄舊的工作習(xí)慣。之前是沒(méi)有看行研報(bào)告的習(xí)慣的,后來(lái)進(jìn)行刻意練習(xí),早上8點(diǎn)半到9點(diǎn)必須讀完一份行研報(bào)告,連續(xù)了一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)變成了一種工作習(xí)慣,即可以通過(guò)讀報(bào)告增加行業(yè)了解,也可以更加有效的利用早上上班前的時(shí)間。職業(yè)習(xí)慣是一門技能,需要訓(xùn)練,需要自我提升,這也是提升組織效率最關(guān)鍵的基本盤。
今天與一家創(chuàng)業(yè)公司的CEO池總溝通他的創(chuàng)業(yè)史,創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)籌到資金,開(kāi)始考慮做什么產(chǎn)品的時(shí)候,他比較喜歡釣魚,有一次在老家釣魚的時(shí)候,看著水流,他就在想到底是水在動(dòng),還是人在動(dòng),就聯(lián)想到了做企業(yè),最重要的其實(shí)就是現(xiàn)金流,如果一家公司沒(méi)有現(xiàn)金流流入是有問(wèn)題的,基于這個(gè)假設(shè),他就給團(tuán)隊(duì)提出了方向與要求,必須要賺錢,要有實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)流金,然后他們就開(kāi)始各種談單子,去做落地嘗試,果然在第一個(gè)月就談了120多萬(wàn)了單子進(jìn)賬,幾個(gè)人夠發(fā)一段時(shí)間工資,這個(gè)時(shí)候就可以開(kāi)始招人,設(shè)計(jì)產(chǎn)品,他其實(shí)在企業(yè)初期做了一個(gè)很重要的決策,就是要有現(xiàn)金流,后來(lái)他回想,如果沒(méi)有及時(shí)做這個(gè)決策,可能自己籌的錢花到了一半還沒(méi)有現(xiàn)金流,就進(jìn)退兩難了,當(dāng)然這中間排除基于資本操作的因素。其實(shí)德魯克講的第六章與第七章關(guān)于決策這塊兒,決策是基于個(gè)人見(jiàn)解的假設(shè),再找事實(shí),進(jìn)行論證,定標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)池總那一個(gè)月在產(chǎn)品沒(méi)有做出來(lái)的情況下,全員去談客戶做單子,而后堅(jiān)定這個(gè)方向,這個(gè)其實(shí)就是一個(gè)有效的決策的過(guò)程。
最近看了第二章之后,刻意觀察了一下自己一天的時(shí)間應(yīng)用,早上處理了兩個(gè)容易做的事,開(kāi)了兩個(gè)小會(huì),接了兩個(gè)客戶的電話,一早上就沒(méi)了,下午被動(dòng)參加了兩個(gè)部門的會(huì)議,主持會(huì)議的同學(xué)不夠職業(yè)化,造成了大量的討論,開(kāi)完會(huì)基本上已經(jīng)5點(diǎn)多了,一天就這樣完了,德魯克在第五章要事優(yōu)先里面講到,人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌,確實(shí)一天時(shí)間都在處理因?yàn)檫^(guò)去決策不夠有效而造成的后續(xù)問(wèn)題,后續(xù)問(wèn)題的處理又嚴(yán)重影響著未來(lái)計(jì)劃的落地節(jié)奏,每天都很忙,觀察到這個(gè)現(xiàn)象之后,就開(kāi)始調(diào)整時(shí)間,早上9點(diǎn)到11點(diǎn)之間不接客,也不看釘釘,堅(jiān)持只做一件事,挑自己覺(jué)得最難辦的,尤其內(nèi)心想著晚上回去做的事,放在早上這個(gè)整塊兒時(shí)間來(lái)做,發(fā)現(xiàn)效率確實(shí)不一樣,思考也有深度,產(chǎn)出也明顯,由于最難的那件事已經(jīng)在早上干了,下午的工作狀態(tài)就很不一樣,效率也會(huì)更高,所以每天需要留出整塊兒的時(shí)間去干要事,要事優(yōu)先,要事又來(lái)自于自己或者是上級(jí)管理者做的有效決策,通過(guò)自身的職業(yè)習(xí)慣,干好要事,在上級(jí)有效決策對(duì)的情況下,一定又會(huì)產(chǎn)生成果,形成個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn),這就是一個(gè)非常良性的循環(huán),個(gè)人和組織也能夠卓有成效。
每一個(gè)小事開(kāi)始干的時(shí)候,就把它干完,避免并發(fā)干很多事,舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,比如中午我需要去打印一份文件,原本以為這就是一件小事,根本不費(fèi)時(shí)間,3分鐘都不用就搞定了,但是打印出來(lái)因?yàn)榕虐娓袷讲粚?duì),折騰排版用了20多分鐘,才把這個(gè)小事給關(guān)閉了,當(dāng)一天中這種小事特別多的時(shí)候,很多事都只干了一半,堆在一起,沒(méi)有及時(shí)close掉,就會(huì)導(dǎo)致效率低下,晚上加班,情緒焦慮,產(chǎn)出不明顯,一直再為過(guò)去趕工,肯定也不會(huì)有成果。
《卓有成效的管理者》一共只有一百多頁(yè),講了一個(gè)正循環(huán),在管理者做好一個(gè)有效決策的前提下,將要事分配給團(tuán)隊(duì)能力模型與之匹配的同學(xué),通過(guò)整塊兒的時(shí)間基于優(yōu)秀的職業(yè)習(xí)慣按時(shí),有條理的,系統(tǒng)性地完成,最終拿到成果,形成個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都是需要持續(xù)不斷的利用互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行工作過(guò)程的迭代與創(chuàng)新,使得知識(shí)工作者的工作更加有效,成果更明顯。
《卓有成效的管理者》讀后感3
“管理的核心是管理好管理者自己”。管理者只有首先把自己管好了,才談得上去管理別人,管好別人。拜讀彼得·德魯克大師的《卓有成效的管理者》一書后,更加加深了對(duì)自我管理的感觸。時(shí)間面前人人平等,怎樣合理經(jīng)營(yíng)每天的1440分鐘,把忙碌的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)楦弋a(chǎn)的狀態(tài),提升成效、加強(qiáng)自我管理是我當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題。
最近本人加班甚多,計(jì)劃也經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整。是目標(biāo)不明確么,還是效率不高么?我認(rèn)為首先需要更有效地管理時(shí)間,管理效率;接著要將成效堅(jiān)持下來(lái)形成習(xí)慣;最后就是要敢于管理,敢于決策。歸納起來(lái)主要包括以下幾點(diǎn):
要事第一:
成大事者均精力充沛,動(dòng)力十足,因?yàn)樗麄兛偸桥_(dá)成自我目標(biāo)或要求。沒(méi)有清晰的目標(biāo)意識(shí),就不可能有效組織和管理輕重緩急。道理很清楚,但是不是每個(gè)人都能做到,至少我沒(méi)做好。我們?cè)谡f(shuō)要事第一,首先我們有時(shí)不知道什么是要事,其次,我們知道什么是我們的要事,但我們做不到要事第一。第一個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)不斷與周圍人的溝通,找準(zhǔn)自己的目標(biāo),但是實(shí)際操作是有一定難度的。我在工作中領(lǐng)導(dǎo)布置一個(gè)緊急的事情過(guò)來(lái)就馬上處理,也沒(méi)管優(yōu)先級(jí)怎么樣,F(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)思考下,對(duì)于我和部門來(lái)說(shuō),什么才是真正重要的,真的有那么急么?正確的工作方法應(yīng)按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越有貢獻(xiàn)的事越是重要,它們?cè)綉?yīng)獲得優(yōu)先處理;對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越無(wú)意義的事情,愈不重要,它們愈應(yīng)延后處理。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是根據(jù)“我現(xiàn)在做的,是否使我更接近目標(biāo)”這一原則來(lái)判斷事情的輕重緩急。
老子提出了“無(wú)為而無(wú)不為”的目標(biāo)制定原則!盁o(wú)為”包含兩層意思,一是順應(yīng)自然,即所定目標(biāo)必須符合事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律;二是學(xué)會(huì)放棄,要有選擇性而為之。做重要的事,而不是急事。這正是《卓有成效的管理者》一書中的重要管理理念。
效能法則:
首先我們已經(jīng)找出了正確的事,那么我們?cè)趺匆宰羁旖莸姆绞剑钌俚臅r(shí)間、資源來(lái)解決工作中遇到的問(wèn)題。我認(rèn)為關(guān)鍵點(diǎn)在于提升個(gè)人效能,在工作中以績(jī)效為導(dǎo)向。
德魯克認(rèn)為,有效的管理者必須在思想上養(yǎng)成“重要的事有限,精力集中在少數(shù)主要領(lǐng)域”的習(xí)慣。在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到同時(shí)有很多事情需要處理的情況,如果不選擇關(guān)鍵的事情去做,所有的事情都變得緊急,最終手忙腳亂中一事無(wú)成。曾經(jīng)我就犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤,喜歡同時(shí)做幾件事情,看起來(lái)很忙,但缺少條理,亂了章法,把自己弄的疲憊不堪,卻效率很低。德魯克的思想讓我深刻反省自己過(guò)去的失敗,找到了正確的工作方法,并且應(yīng)用到具體實(shí)踐中。我按照書中的思路,找到了自己每次工作集中精力的時(shí)間限度,通過(guò)每天先做重要的事情、關(guān)閉郵件自動(dòng)提醒、記錄時(shí)間、集中時(shí)間處理零碎事情等工作方法改善自己的工作效能。
重視長(zhǎng)處:
在有效提升效能,專心一致做關(guān)鍵的事情后,協(xié)助上司展其所長(zhǎng)也是促使管理者有效的最好方法。比如我的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)善于學(xué)習(xí),并能夠把收集到的信息快速分析做出決策的人,我就可以通過(guò)與他進(jìn)行溝通,了解他重點(diǎn)和迫切想解決的問(wèn)題,在平時(shí)工作中注意收集相關(guān)的信息,反饋給領(lǐng)導(dǎo),提供相關(guān)建議,輔助他進(jìn)行決策,在過(guò)程中也學(xué)習(xí)到考慮問(wèn)題的系統(tǒng)性和全面性,形成雙贏。
管理者應(yīng)以尋找候選人的長(zhǎng)處為出發(fā)點(diǎn),用其長(zhǎng)而避其短!盁o(wú)棄人”是告誡管理者應(yīng)善待不符合授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)的人。而我以前經(jīng)常注意只看到下屬的問(wèn)題,而沒(méi)能以各種方式激勵(lì)下屬,發(fā)揮下屬的.優(yōu)點(diǎn)和積極性。必須以“我能為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么?”來(lái)不斷反問(wèn)自己,了解他人的所需所想,真正給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)價(jià)值。
有效決策:
決策對(duì)管理的重要性,就有這么大。從我目前實(shí)際工作中決策步驟來(lái)看,相比德魯克提出的有效決策框架來(lái)看,有以下幾點(diǎn)是做的不夠到位的,也是值得深思的。
1、經(jīng)常在處理例外,只是去處理問(wèn)題的表面事件,不去追究問(wèn)題的根源,不僅問(wèn)題得不到根治,浪費(fèi)了大量的人力和物力,沒(méi)有將隱藏的普遍性問(wèn)題轉(zhuǎn)化為規(guī)則;
2、對(duì)已有的規(guī)則沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況加以調(diào)整。對(duì)于規(guī)則未涵蓋的范圍缺少有效的解決辦法;
3、在做決策時(shí),往往先從決策是否能接受出發(fā),而不考慮是否“正確”。沒(méi)有完美的決策,必須先判斷出正確的決策,然后再采取折中的辦法,讓大家接受決策;
對(duì)于這些影響有效決策的問(wèn)題,通過(guò)閱讀書籍我已經(jīng)有了一定的感受和認(rèn)識(shí),還是需要將管理落實(shí)到行動(dòng)中去,珍惜每一次決策的機(jī)會(huì)。
總之,德魯克提出的自我管理是一場(chǎng)“個(gè)人革命”,他希望每個(gè)人對(duì)自己都有一個(gè)完善的,有計(jì)劃的管理。而我在這本書中獲得的不僅僅是知識(shí)和工作方法,更重要的是,它讓我開(kāi)始思考自己的不足,該如何堅(jiān)持正確的理念,形成好的工作習(xí)慣,提升成效。使自己成為對(duì)中控有貢獻(xiàn)的人,成為真正的管理者。
《卓有成效的管理者》讀后感4
雖然大學(xué)以來(lái)我們開(kāi)設(shè)了《管理學(xué)》這一科目,但是我真正讀有關(guān)管理的書籍十分少,在此之前這些勵(lì)志和經(jīng)濟(jì)類的書籍,我也只是泛泛讀過(guò)戴爾·卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》和課本《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》,這次石峰老師在第一堂課向我們推薦了許多書籍,其中就有這一本《卓有成效的管理者》。
買下書后在讀之前我覺(jué)得這本書一定枯燥又無(wú)趣,無(wú)非是一些說(shuō)管理的大道理,看不了幾頁(yè)我便會(huì)昏昏欲睡,實(shí)則不然,這本書十分有趣,內(nèi)容也不單調(diào)乏味,作者通過(guò)許多小例子來(lái)闡述自己的觀點(diǎn),通讀一遍下去,雖然沒(méi)有讓我茅塞頓開(kāi)豁然開(kāi)朗,單頁(yè)隱隱有些撥開(kāi)云霧見(jiàn)青天的感覺(jué)。而作者彼得德魯克被稱為大師中的大師,不僅僅因?yàn)樗乾F(xiàn)代管理學(xué)的奠基人,目標(biāo)管理的創(chuàng)造者。他在市場(chǎng)、創(chuàng)新、變革、戰(zhàn)略、知識(shí)管理、21世紀(jì)管理者的挑戰(zhàn)方面的真知灼見(jiàn),也讓諸多管理大師和成功企業(yè)家從中受益。
在讀書之前,我對(duì)于“管理者”一詞的定義有一些誤解。之前對(duì)我而言,管理者必定是那些有一定職權(quán)或者擁有一定下屬的人,約等于經(jīng)理或者ceo之類的職業(yè)。而在這本書中,德魯克對(duì)“管理者”的定義與人們通常的理解不同,他認(rèn)為,如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí),影響該組織的整體績(jī)效和成果的話,他就是一位管理者。這一定義后來(lái)發(fā)展為“自我管理”的概念。這也是我最大的收獲:我們每一位都是知識(shí)工作者,以后也會(huì)有人成為專業(yè)人員、經(jīng)理人員,那么都可以以管理者的角度對(duì)自己進(jìn)行管理。
除此之外,那么以后作為管理者的我們是必須要求自己卓有成效的,有所成就的。那么什么是卓有成效?做好該做的事情的,就是卓有成效。
那么怎么才能做到卓有成效呢?作者給出了另外一個(gè)大家可能從來(lái)都沒(méi)有過(guò)的概念。重視貢獻(xiàn)的人,就是:拿到一份工作后他首先思考這份工作希望我做出的貢獻(xiàn)是什么?希望我達(dá)到的效果是什么?要服務(wù)的.對(duì)象的需求是什么?以及我對(duì)組織能有什么最大的貢獻(xiàn)?那么這就等于說(shuō):我需要怎樣的自我發(fā)展,我需要學(xué)習(xí)什么知識(shí)和技能,才有助于我對(duì)組織作出貢獻(xiàn)?我應(yīng)該把我的那些優(yōu)點(diǎn)用到我的工作上?我應(yīng)該為自己設(shè)定怎樣的標(biāo)準(zhǔn)?有這樣的初衷后這樣才能不為自身的專長(zhǎng)、技術(shù)所限,才能看到整體的績(jī)效,同時(shí)才能使他更加重視外部世界,最終也就有利于自身的發(fā)展。
管理的概念不是“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),管下屬”,而是一種思想、一種科學(xué),用來(lái)讓資源投入產(chǎn)出的
比例更好,即更有成效。管理同樣也涉及個(gè)人、組織的各個(gè)方面。管理工作要從自我管理做起,養(yǎng)成卓有成效的習(xí)慣。
作為管理者怎樣才能做好管理?怎樣養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢?通過(guò)學(xué)習(xí)感受到,一個(gè)卓有成效的管理者必須在思想上養(yǎng)成的五個(gè)習(xí)慣:
第一、有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限,他們會(huì)系統(tǒng)的工作,來(lái)善用這些時(shí)間。時(shí)間管理非常重要,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的,決定了個(gè)人的成就。
第二、有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作,他們不會(huì)一接到工作就一頭鉆進(jìn)去,更不會(huì)一開(kāi)頭就探究工作的技術(shù)和手段。他們會(huì)首先自問(wèn)“別人會(huì)期望我做出什么成果?”這一點(diǎn)要求個(gè)人把目標(biāo)放在心里頭,大到人生的目標(biāo),小到一件事的目標(biāo)。并做到以始為終,不斷地向下一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
第三、有效的管理者善于利用長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處,上司的長(zhǎng)處,同事的長(zhǎng)處,下屬的長(zhǎng)處。還善于抓住有利形勢(shì),做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明。”,充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)。
第四、有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守有限次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無(wú)成。綜上所述,作為管理者,最重要的要培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)。首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,容他人之短處;堅(jiān)持才是卓越之道。因此,學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認(rèn)真去讀、要身體力行做,必定會(huì)有新的收獲。
書中:公司提倡從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始學(xué)習(xí)讀書的習(xí)慣是正確的,作為公司的中層領(lǐng)導(dǎo)者,我們更應(yīng)該去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,站在公司的立場(chǎng)去思考一些問(wèn)題,走在其他人的前面,這樣我們才能帶領(lǐng)整個(gè)部門共同發(fā)展。
而作為經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生,我們也應(yīng)該養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,多讀書,好讀書,讀好書。成為一名真正的卓有成效的管理者!
《卓有成效的管理者》讀后感5
近日,閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》,此書雖然寫于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。 日記
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”的核心觀點(diǎn),分為八章展開(kāi)。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問(wèn)題,二到七章則針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述,最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚,層次分明,使人一目了然。雖然,書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解,但是,讀過(guò)此書,仍然使我受益匪淺。在我看來(lái),書中的許多觀點(diǎn)并不僅僅適用于管理者,對(duì)我們?nèi)粘5纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
一直以來(lái),我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的,而書本的知識(shí)更多的是紙上談兵,無(wú)法真正的在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性。”而“一個(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或知識(shí)之間,幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效,因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果!边@些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力,并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對(duì)管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴(kuò)大到了更寬的領(lǐng)域,不僅僅是企業(yè),政府,軍隊(duì),醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人,而是泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多,也可以沒(méi)有下屬,可以職位崇高,也可以職位低微,但是他們必須有一個(gè)共通點(diǎn),就是要在工作中作影響整體績(jī)效和成果的決策。這一概念的提出,改變了人們對(duì)管理者的傳統(tǒng)理解,在我看來(lái),在一定程度上,日常生活的我們也都是一位管理者,因?yàn)槲覀冊(cè)S多時(shí)候要為自己的未來(lái)決策,因此,無(wú)論是為了將來(lái)踏上工作崗位,或者僅僅是為自己的現(xiàn)實(shí)生活,我們都應(yīng)學(xué)會(huì)使自己的工作卓有成效。
針對(duì)如何卓有成效,德魯克先生提出了五點(diǎn)要求,分別是掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點(diǎn),必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實(shí)踐。”而“既然是一種習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣,必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練!耙粋(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練,則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí),也必是一位缺乏有效性的管理者!币虼,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。
盡管德魯克先生的五點(diǎn)要求,部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意,而且對(duì)于并未踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),實(shí)踐起來(lái)有些困難。但是他對(duì)時(shí)間、發(fā)揮人的長(zhǎng)處等方面的論述,仍然給了我很多啟示。
首先是在時(shí)間方面,德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的時(shí)間總是被一些并不重要的事情占據(jù),而且職位越高,時(shí)間被占用的比例就越大,因此,管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)管理時(shí)間,用有限的'時(shí)間創(chuàng)造更多的成果。他在時(shí)間上的論述對(duì)我啟發(fā)很大,因?yàn)殡m然身為一名學(xué)生,我同樣也有感到時(shí)間不足的經(jīng)歷。而且很多時(shí)候,原本感覺(jué)時(shí)間充分,但依然不能完成預(yù)定的計(jì)劃。對(duì)此,我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們,首先應(yīng)該進(jìn)行時(shí)間的記錄,認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間究竟用在哪些事情之上,從而針對(duì)性的避免不必要的時(shí)間浪費(fèi),其次,要進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理。德魯克先生特別強(qiáng)調(diào)了要整塊的運(yùn)用時(shí)間,多數(shù)情況下,一些事情需要連續(xù)的時(shí)間才能完成,例如寫一份計(jì)劃書,連續(xù)的3個(gè)小時(shí)可以完成,但如果分成6個(gè)30分鐘,則可能毫無(wú)進(jìn)展,我便常常范此類的錯(cuò)誤,經(jīng)常把幾件事情一起來(lái)做,一件事情沒(méi)完成又去進(jìn)行另一項(xiàng)工作,而結(jié)果往往是浪費(fèi)了大量的時(shí)間。相信,如果可以如德魯克先生所講,整塊的運(yùn)用時(shí)間,我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對(duì)發(fā)揮人長(zhǎng)處觀點(diǎn)的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,才是組織存在的唯一目的!币?yàn)椤笆澜缟蠜](méi)有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長(zhǎng)處,而“使人的弱點(diǎn)不影響其工作和成就。”他列舉了許多名人,都有著各樣的缺點(diǎn),但是最終這些缺點(diǎn)并沒(méi)有影響他們的成就。這一點(diǎn)也可以運(yùn)用在我們的實(shí)際生活中,對(duì)自己來(lái)講,我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點(diǎn),的確,彌補(bǔ)不足很重要,但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,這樣,才能取得更多的成就;對(duì)待他人,我們更應(yīng)該著眼于對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),包容他人的不足,畢竟,人無(wú)完人,發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,不僅可以與他人更融洽的相處,而且可以獲得更多的價(jià)值。
在這一章中,德魯克列舉了日本的例子,使我感觸頗深,他講,日本不注重考核,也基本不解雇職員,而是注重怎樣培養(yǎng)職員,這一例子我的日語(yǔ)老師也曾講過(guò),他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員,而不會(huì)用更低的費(fèi)用聘請(qǐng)更多的人。拋開(kāi)這一制度其他的缺點(diǎn)不談,日本企業(yè)這種注重人力的做法,確實(shí)令我怦然心動(dòng),因?yàn)樗幼⒅厝说膬r(jià)值和長(zhǎng)處,使職員可以更有動(dòng)力和激情的投入到工作中,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受,相信,隨著生活和工作經(jīng)驗(yàn)的增加,我會(huì)從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典,就在于其經(jīng)久不衰的價(jià)值,我相信,會(huì)有更多的人因此書而受益。
《卓有成效的管理者》讀后感6
近日,拜讀《卓有成效的管理者》一書,讓我感到受益匪淺。德魯克先生從一個(gè)管理者的角度教了我們卓有成效的五招。這五招看似簡(jiǎn)單,但是要學(xué)好、學(xué)透,就需要我們?cè)诓粩鄬?shí)踐地基礎(chǔ)上,充分理解這五點(diǎn)的內(nèi)涵,最終將追求成效變成一種習(xí)慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我分別對(duì)這五點(diǎn)談?wù)勎业淖x后感想。
卓有成效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方
正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時(shí)間,也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的,然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上,把大塊的時(shí)間留下來(lái)去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好,可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
卓有成效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)
“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)!钡卖斂讼壬'這句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高,才能望得遠(yuǎn),只有重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身的專長(zhǎng)所限、不為其本身的技術(shù)所限,才能看到組織的整體績(jī)效,也才能更加重視外部世界,才能使我們卓有成效,因?yàn)橹挥型獠渴澜绮攀钱a(chǎn)生成果的地方。有的管理者是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而工作,他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。然而注重對(duì)外界貢獻(xiàn)的管理者的工作卻不一樣,他們以整個(gè)組織為基點(diǎn),放眼于外部世界,工作的同時(shí)更是為了挖掘組織工作中尚未發(fā)揮的潛力。
卓有成效的管理者善于使人發(fā)揮其長(zhǎng)處
德魯克先生告訴我們:“管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)共同完成任務(wù)”。可見(jiàn),管理者要想卓有成效,必須充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)的,作為管理者,能夠充分了解到每個(gè)人的長(zhǎng)處所在,并且想辦法使其長(zhǎng)處充分地發(fā)揮出來(lái),只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng),才能出色地完成任務(wù),才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過(guò)海,各顯神通”,組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長(zhǎng)處的總和。
卓有成效的管理者先做重要的事情
而且一次只做好一件事
德魯克先生是要告訴我們,要先做重要的事情。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),人的工作時(shí)間是非常有限的,管理者的時(shí)間更是極為重要,所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則,利用較長(zhǎng)的連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這一點(diǎn)和我們?cè)谡軐W(xué)上學(xué)到的處理問(wèn)題的一條原則很相似,即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決,因?yàn)橛械臅r(shí)候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。凡事都有個(gè)先后的順序,但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情,好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即:重視將來(lái)而不重過(guò)去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”原則,對(duì)于年輕的管理者來(lái)說(shuō)更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則,而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對(duì)的事情。
卓有成效的管理者必須善于做有效的決策
德魯克先生告訴我們,一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生,它決不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ),只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點(diǎn)啟迪了我們,在做決策時(shí)要容得下異己意見(jiàn)的存在。德魯克先生通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),有效的決策者都具有相同的特性:他們?cè)谧龀鰶Q策之前,都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。隨后,他提出了有效的管理者做出有效的決策時(shí)的五大特征, 這五大決策特征及其詳細(xì)說(shuō)明讓我對(duì)有效決策的真正涵義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),其決策的重心在于合理的行動(dòng)。有效的決策有賴于一定的步驟,但是更有賴于決策者的分析能力和隨機(jī)應(yīng)變能力,即決策者能夠根據(jù)外界環(huán)境變化來(lái)制訂出最適合于目前狀況的有效決策。
細(xì)細(xì)品讀《卓有成效的管理者》一書后,我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者首先是自己的管理者。將自己有效管理起來(lái),然后才能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人。管理者在內(nèi)心上和實(shí)際工作中的有效性訓(xùn)練很重要,要有一種傾向性的意識(shí)去自我提高,發(fā)展自己的有效性,這樣才能成為一名真正的卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀后感7
“十一”假期在在圖書館書架上看到此書,出于好奇的同時(shí)又為了交讀書筆記,所以就借來(lái)看看,看完后感慨良多,正是一本好書。所謂一本好書可以讓人受用一生,該書精辟的見(jiàn)解和睿智的思想不斷給人以新的啟發(fā)和思考。
《卓有成效的管理者》的基本觀念:對(duì)組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人,就是管理者。管理者,就必須卓有成效。卓有成效是可以學(xué)會(huì)的!如此,一群平凡的人,就做出不平凡的事。
以下幾段都是我從書本上摘抄下來(lái)的:
討論管理者的工作任務(wù),絕大多數(shù)都是從工作計(jì)劃開(kāi)始的,這聽(tīng)起來(lái)似乎很有道理。但是這種說(shuō)法有一個(gè)毛病,就是在實(shí)踐中不太可行。計(jì)劃是紙上談兵,只是美好的向往而已,很少能夠真正實(shí)現(xiàn)。
依我看來(lái),卓有成效的管理者并不一開(kāi)始就著手工作。他們往往會(huì)從時(shí)間安排上著手,而不是從計(jì)劃入手。他們首先要了解自己的時(shí)間到底是怎么使用的,然后再試圖來(lái)重新安排自己的時(shí)間,削減那些花時(shí)間而又不產(chǎn)生價(jià)值的工作。最后,他們將自己可以支配的斷斷續(xù)續(xù)的時(shí)間匯合成大塊的可以持續(xù)的時(shí)間單元。以下的三步曲就是管理工作卓有成效的基礎(chǔ):記錄時(shí)間、管理時(shí)間、統(tǒng)一安排時(shí)間。
卓有成效的管理者懂得,時(shí)間是個(gè)限制因素。任何流程的輸出量都會(huì)受到最緊缺資源的制約,而在我們稱之為“出成就”的這條流程里,這一制約因素就是時(shí)間。
時(shí)間也是一種非同一般的'資源。在其他一些主要資源中,資金實(shí)際上還是很充裕的。不過(guò)我們?cè)炔⒉恢,?duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生制約的并不是資金供應(yīng)不足,而是對(duì)資金的需求量不大。人才是第三種制約因素,但總還是可以雇到人才,盡管耍雇到足夠的理想人才并不容易。然而,我們的確無(wú)法通過(guò)租用、雇用、購(gòu)買或者其他手段來(lái)獲得更多的時(shí)間。
時(shí)間的供應(yīng)是沒(méi)有伸縮性的。不管需求有多么強(qiáng)烈,時(shí)間的供應(yīng)就是這么多。它沒(méi)法用價(jià)格來(lái)進(jìn)行調(diào)節(jié),也沒(méi)法為它來(lái)繪制邊際效用曲線。另外,時(shí)日稍縱即逝,根本無(wú)法儲(chǔ)存,昨天的時(shí)間已是一去不復(fù)返了。所以,時(shí)間才是最最短缺的東西。
時(shí)間失掉以后是完全無(wú)法補(bǔ)償?shù)。在一定的范圍?nèi),我們可以用一種資源來(lái)替代另一種資源,比如,用銅來(lái)替代鋁,用資金來(lái)替代勞力。我們可以使用更多的智力,也可以使用更多的體力。但是沒(méi)有任何東兩可以替代已經(jīng)失去的時(shí)間。
做任何工作都要耗費(fèi)時(shí)間,時(shí)間是必須具備的一個(gè)條件。完成任何工作都要耗費(fèi)時(shí)間?墒牵^大多數(shù)人都將這獨(dú)一無(wú)二的、失去之后無(wú)法補(bǔ)償?shù)摹⒏扇魏问虑槎疾豢扇鄙俚馁Y源并不太當(dāng)一回事。要說(shuō)卓有成效的管理者與其他人有所不同的話,其最大的區(qū)別就在于他們對(duì)自己的時(shí)間十分愛(ài)惜。
人在如何使用自己的時(shí)間問(wèn)題上往往有許多不足之處。
雖然人像其他生物一樣也有“生物鐘”,當(dāng)他乘飛機(jī)橫跨大西洋時(shí),這“感覺(jué)更為明顯、但是人仍然缺乏可靠的時(shí)間感覺(jué),這一點(diǎn)已從實(shí)驗(yàn)室里得到了證實(shí)。如果將“個(gè)人關(guān)在房間里,不讓他看到外界的光線或黑暗,那么他很快就會(huì)失去對(duì)時(shí)間的感覺(jué)。即使在黑暗中,絕大部分人尚能保持對(duì)空間的感覺(jué);可是就算開(kāi)著燈,在一間與外界定全隔絕的房間里呆上幾個(gè)小時(shí)之后,絕大多數(shù)人都估計(jì)不了自己已在房?jī)?nèi)呆了多久。
所以,如果我們僅僅依靠自己的記憶,恐怕就說(shuō)不清楚時(shí)間是怎么花掉的。上面的幾段文字是書上有關(guān)掌握自己時(shí)間時(shí)間內(nèi)容的一部分,看完后覺(jué)得挺實(shí)用的。作為一個(gè)管理者,必須要善用時(shí)間。時(shí)間是寶貴的,有效的管理者要記錄自己的時(shí)間,必須清楚自己的目標(biāo),并弄清實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要多少時(shí)間,這樣才能建立相應(yīng)的成果意識(shí)和貢獻(xiàn)意識(shí),才能清晰的知道自己的責(zé)任,工作中的瑣事該放就放下,將能由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事情——這才是有效性的一大改進(jìn)。
事實(shí)上,一位管理者大刀闊斧減少不必要的工作,絕不會(huì)有太大的風(fēng)險(xiǎn),文中舉出羅斯?偨y(tǒng)的機(jī)要顧問(wèn)霍普金斯先生的一個(gè)實(shí)例:二次大戰(zhàn)期間,霍普金斯已體衰力竭,每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí),因此他不得不把一切事務(wù)都撇開(kāi),僅處理真正重要的工作,但這絲毫無(wú)損于他工作的有效性。丘吉爾還對(duì)他欽佩備至,贊美他是一位蓋世奇才。他完成的任務(wù),當(dāng)年美國(guó)政府無(wú)人能出其右。當(dāng)然,霍普金斯只是一個(gè)特例,但他的故事,告訴我們大膽減少無(wú)謂的工作,絕對(duì)無(wú)損于管理的有效性。所以放下那些次要的、不重要的事情,關(guān)注于關(guān)鍵事情,才能抓住事物的本質(zhì),從源頭或根本上解決問(wèn)題。
除了善用時(shí)間外,善于用人也是管理者必備的品質(zhì)。組織是各類性格人的集合體,所謂人無(wú)完人,有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處,而不是只看重各人的缺點(diǎn),管理者的任務(wù)就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,共同完成組織目標(biāo),只抓住缺點(diǎn)和短處的管理者是無(wú)法集眾人之力完成任務(wù)的。用人之長(zhǎng)包括以下幾方面:
1、要懂得用下屬之所長(zhǎng),懂得如何把平凡的人組織起來(lái),做出不平凡的事情,所謂“物盡其用,人盡其才”,組織的力量就在于發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處;
2、發(fā)揮上司所長(zhǎng),每個(gè)管理者都應(yīng)該弄清楚,自己的上司究竟能做什么,有過(guò)什么成就,需要什么幫助,如何發(fā)揮他的長(zhǎng)處?千萬(wàn)不要企圖改變上司,抱怨上司的短處。下屬必須根據(jù)上司的優(yōu)勢(shì)調(diào)整自己的方式和方法,以協(xié)助上司、上下一致,為組織績(jī)效作出貢獻(xiàn);
3、發(fā)揮自己所長(zhǎng),俗話說(shuō)人貴有自知之明,管理者必須清楚什么能干什么不能干,必須找到自己可以做而且值得做的事情,尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要把自己的表率作用建立在充分發(fā)揮自己所長(zhǎng)上。
以上是我讀了《卓有成效的管理者》后的其中兩點(diǎn)收獲,做管理者真的不容易。
《卓有成效的管理者》讀后感8
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重企業(yè)的文化建設(shè)和企業(yè)的科學(xué)管理。如何管理好自己的公司,如何管理好自己的員工,如何讓自己成為一名優(yōu)秀的管理者,一直是眾多企業(yè)家正在思考的問(wèn)題。
那管理者是干什么的?為什么需要管理者?一個(gè)合格的管理者需要具備什么樣的素質(zhì)呢?如果說(shuō)從事管理的人就是管理者,那么應(yīng)該可以說(shuō)每個(gè)人都是管理者,畢竟管不了別人,至少自己也有在管理自己的事情。管理者著實(shí)是從事管理工作的人,但從事管理工作的人并不都是管理者。那我們又有一個(gè)問(wèn)題,高級(jí)管理人才就是管理者么?德魯克說(shuō)過(guò):“管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素,并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考!
彼得·德魯克,現(xiàn)代管理大師,對(duì)世人貢獻(xiàn)卓越,影響深遠(yuǎn),被尊為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理之父”。讓我們沿著美國(guó)德魯克的《卓有成效的管理者》的足跡,去領(lǐng)悟他對(duì)管理者的理解和認(rèn)知。在《卓有成效的管理者》一書中,德魯克用自己的觀點(diǎn)闡述了一位卓有成效的管理者,一般具應(yīng)該有以下6個(gè)特征:
。1)重視目標(biāo)和績(jī)效;只做正確的事情。
德魯克在第一個(gè)特征中中強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)和績(jī)效,目標(biāo)是我們前進(jìn)的方向,是我們努力的動(dòng)力,一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)的企業(yè),也會(huì)像一只無(wú)頭蒼蠅一樣,只會(huì)亂飛亂撞,又何談績(jī)效可言呢?我們要找到自己正確的定位,制定符合自己實(shí)際的目標(biāo),一個(gè)一個(gè)逐步去實(shí)現(xiàn)。
。2)一次只做一件事情,并只做最重要的事情。
首先我們對(duì)自己周圍的事情要有輕重之分,不要讓冗雜的事物攪亂我們的思路。其次時(shí)間就是金錢,要審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序,隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過(guò)時(shí)的任務(wù),或者推遲做那些次要的任務(wù),有效的利用自己有限的時(shí)間去完成最重要的事情。
。3)作為一名知識(shí)工作者,他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)。
古言之,活到老,學(xué)到老?梢(jiàn)知識(shí)的重要性,我們不能荒廢光陰,要好好學(xué)習(xí),把自己學(xué)到的知識(shí)化為手中的武器,讓知識(shí)有它的用武之地。同時(shí),面對(duì)自己的過(guò)失,不失望,不絕望,重新審視自己,重新給自己定位。面對(duì)自己取得的成績(jī)和貢獻(xiàn),不驕傲,不自滿,繼續(xù)發(fā)揮自己的能動(dòng)性,創(chuàng)造更多競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
。4)在選用高層管理者時(shí),他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。
企業(yè)都是以盈利為主要目的的機(jī)構(gòu),要是不盈利,企業(yè)怎么養(yǎng)活員工,企業(yè)怎么能夠生存?作為一名高層管理者,掌握企業(yè)的主攻方向,不斷創(chuàng)新,不斷擴(kuò)寬公司的銷售渠道,取得出色的業(yè)績(jī)很有必要。但一個(gè)有靈魂的企業(yè),不能只注重公司的收益,對(duì)管理者的素質(zhì)也要進(jìn)行考察,選用優(yōu)秀的人才是一項(xiàng)艱巨且長(zhǎng)久的任務(wù)。黑心錢拿著心里不安分也賺不長(zhǎng)久,咱也不能沒(méi)良心。所以企業(yè)要注重管理者的品德,知識(shí)水平和能力等多方面的綜合培養(yǎng)。
。5)他知道增進(jìn)溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。
公司是一個(gè)集體的企業(yè),不單單靠一兩個(gè)人就可以完成所有的任務(wù)的,需要大家的協(xié)作努力,所以部門間的溝通和感情的培養(yǎng)是必不可少的。同時(shí),在工作的過(guò)程中,我們必不可少的要和其他部門打交道,所以禮貌和搞好彼此之間的關(guān)系有助于大家工作的開(kāi)展且能提高效率。我們也有選擇性地搜集所需要的信息,過(guò)多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。為了能夠有條不紊的完成每一項(xiàng)工作任務(wù),懂得整理好自己手頭的事物和收集到自己最需要的信息很是重要。
。6)他只做有效的決策。
作為一名優(yōu)秀的管理者,不僅要善于激勵(lì)員工,還要善于自我激勵(lì)。要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力去工作,就要把員工的要我去做變成我要去做,實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。如果我們用激勵(lì)的方式而非命令的方式向員工安排工作,更能使員工體會(huì)到自己的重要性和工作的成就感。激勵(lì)的方式并不會(huì)使你的管理權(quán)力被削弱。相反的,你會(huì)更加容易的安排工作,并能使他們更加愿意服從你的管理。作為一個(gè)管理者,特別是高層管理者,每天有很多繁雜的事務(wù),及大量棘手的事情需要解決,另外,還要思考公司的發(fā)展和未來(lái)。即便如此,管理者還必須始終保持良好的`心情去面對(duì)員工和客戶。管理者的壓力可想而知。自我激勵(lì)是緩解這種壓力的重要手段。通過(guò)自我激勵(lì)的方式,可以把壓力轉(zhuǎn)化成動(dòng)力,增強(qiáng)工作成功的信心。
一個(gè)成熟的管理者應(yīng)該有很強(qiáng)的情緒控制能力。當(dāng)一個(gè)管理者情緒很糟的時(shí)候,很少有下屬敢匯報(bào)工作,因?yàn)閾?dān)心他的壞情緒會(huì)影響到對(duì)工作和自己的評(píng)價(jià)。一個(gè)高層管理者情緒的好壞,甚至可以影響到整個(gè)公司的氣氛。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒,有可能會(huì)影響到公司的整個(gè)效率。從這點(diǎn)意義上講,當(dāng)你成為一個(gè)管理者的時(shí)候,你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了,他會(huì)影響到你的下屬及其他部門的員工;而你的職務(wù)越高,這種影響力越大。
德魯克的經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》,結(jié)合中國(guó)企業(yè)的管理實(shí)踐研發(fā)而成,旨在幫助管理者實(shí)現(xiàn)工作的有效性即貢獻(xiàn)價(jià)值;幫助管理者成為企業(yè)所需要的、能夠完成“非同尋常任務(wù)”的人“財(cái)”。
即使作為一名普通人,我們時(shí)刻會(huì)捫心自問(wèn):一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè)嗎?答案是肯定的!也是必須的!只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎?卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。每個(gè)人都必須卓有成效嗎?卓有成效是管理者必須做到的事,但是在所有的知識(shí)組織中。每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者一即使他沒(méi)有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn),都值得我們敬佩!
《卓有成效的管理者》讀后感9
怎樣才能成為卓有成效的管理者?在平常生活中我們都會(huì)聊到這個(gè)話題,眾說(shuō)風(fēng)云如何如何,其實(shí)不盡然,一個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題其實(shí)不易回答。在書中,德魯克先生給了我們很好的詮釋:“管理者不同于技術(shù)和資本,不可能依賴進(jìn)口”。公司發(fā)展的核心問(wèn)題,是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。而保險(xiǎn)行業(yè)特殊的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式,處于四級(jí)機(jī)構(gòu)管理崗位的我們?nèi)绻拍苡行У胤⻊?wù)牽引團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步推動(dòng)發(fā)展顯得猶為重要!讀完《卓有成效的管理者》覺(jué)得在現(xiàn)有環(huán)境中如何勝任崗位、適應(yīng)市場(chǎng)理解有以下幾點(diǎn):。
一:欲求人,先求己
從管理學(xué)的角度來(lái)看,要管好別人,先管好自己。“一屋不掃,何以掃天下”,一個(gè)連自己都管不好的人,怎么能管好一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?孔子提倡“修身、齊家、治國(guó)、平天下”,修身是最基本最重要的前提,而德魯克先生從管理的角度把“修身”的方法進(jìn)行了細(xì)化。他講的不是晦澀高深的理論,不是管理別人的竅門和花拳繡腿,而是從個(gè)人的角度出發(fā),提出管理有效性的關(guān)鍵在于自己,而不是他人。提高自我管理的有效性,實(shí)現(xiàn)自我管理,才能把自己的思想轉(zhuǎn)化為他人的行動(dòng),從而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的效益,把知識(shí)轉(zhuǎn)化為成果。
通俗講就是率先垂范,一定要有榜樣效果,“動(dòng)心忍性,增益其所不能”,追求自我管理,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和理念,努力用自己的思想凝
聚團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)有魂有一種精神,使之轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)效益和團(tuán)隊(duì)發(fā)展動(dòng)力。
二:學(xué)會(huì)管理時(shí)間,把握好每一天
每個(gè)人都應(yīng)該做到這一點(diǎn),讓自己的生活充實(shí),管理者更是如此。沒(méi)有時(shí)間觀念的管理者談不上是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。何謂時(shí)間觀念?或許很多人都認(rèn)為時(shí)間觀念就是不要虛度光陰,不要睡懶覺(jué),不要貪玩,要把大部分的時(shí)間用在工作上面,這種理解只是停留于表面。為什么很多人忙忙碌碌,卻也是一無(wú)所獲?他整天奔波勞碌,你能說(shuō)他很懶嗎?造成這種現(xiàn)象其中一個(gè)重要的原因是他沒(méi)有把時(shí)間用在點(diǎn)上。時(shí)間是最寶貴的財(cái)富,因?yàn)槊總(gè)人都擁有的,所以也是最平凡的財(cái)富,許多人花費(fèi)時(shí)間都是憑感覺(jué),沒(méi)有將時(shí)間安排好,把時(shí)間浪費(fèi)在毫無(wú)意義的事情上面,比如經(jīng)常在擠公交車、經(jīng)常有無(wú)聊的應(yīng)酬、喜歡追求完美從而把時(shí)間浪費(fèi)在繁雜瑣碎的事情上面,諸如此類的事情都會(huì)導(dǎo)致時(shí)間管理的失效。有效的時(shí)間管理者會(huì)高效的安排自己的時(shí)間,對(duì)自己每天所花費(fèi)的時(shí)間進(jìn)行診斷,看看自己是不是把時(shí)間花在了沒(méi)有收獲的事情上面,哪些時(shí)間是沒(méi)必要花的。對(duì)時(shí)間進(jìn)行記錄,然后進(jìn)行分析總結(jié),提高自己的效率。金錢有限,我們都知道把錢用在刀刃上,花在我們最需要的地方,同樣的道理,時(shí)間有限,我們都應(yīng)該把時(shí)間花在最重要的事情上面,提高時(shí)間管理的質(zhì)量。
將最寶貴的時(shí)間花在自己最有價(jià)值的事情上,這是最高效的資源配置,其結(jié)果是自己獲得最充實(shí)的快樂(lè)和最有價(jià)值的成就感。在團(tuán)隊(duì)
經(jīng)營(yíng)中我會(huì)經(jīng)常跟隊(duì)員講每一個(gè)動(dòng)作都是有成本的,時(shí)間是最顯而易見(jiàn)的,在單位時(shí)間的利益最大化就是成本的最小化,倡導(dǎo)和引導(dǎo)這種個(gè)人價(jià)值觀,使得個(gè)人價(jià)值觀和公司價(jià)值觀的同方向,這有利于個(gè)人的快速成長(zhǎng)和發(fā)展,也有利于公司的快速成長(zhǎng)和發(fā)展,因?yàn)閭(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展在于高效利用了時(shí)間,公司的成長(zhǎng)和發(fā)展是整合了無(wú)數(shù)員工快速成長(zhǎng)和發(fā)展的.結(jié)果。
三:揚(yáng)長(zhǎng)避短,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),人盡其才
眾所周知“揚(yáng)長(zhǎng)避短”就是做事情利用自己的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),避免做自己不熟悉不擅長(zhǎng)的事情。德魯克先生認(rèn)為“揚(yáng)長(zhǎng)避短”有三個(gè)對(duì)象,除了自己之外,還有下屬和上司。對(duì)下屬揚(yáng)長(zhǎng)避短,許多人都知道,但很難做到。工作小結(jié)或考核的時(shí)候,只看毛病,只找缺點(diǎn),這樣的行事風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)不能形成良性的控面;不能發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才;不能提高員工的積極性和主動(dòng)性,無(wú)法提高機(jī)構(gòu)的效益!敖馃o(wú)足赤,人無(wú)完人!泵總(gè)人都有短處,誰(shuí)都避免不了犯下大大小小的錯(cuò)誤.正如毛主席所說(shuō):"世上只有三種人不犯錯(cuò)誤:一種是未出生的人,第二種是死了的人,第三種是泥塑的人."所以管理者要“嚴(yán)于律己,寬以待人!比萑趟说娜秉c(diǎn),發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),看到下屬的長(zhǎng)處,找到每個(gè)人在不同時(shí)點(diǎn)時(shí)段的角色并發(fā)揮所能,人盡其才,這樣才能有效的把“一群平凡的人組織起來(lái),做出不平凡的事情!碑(dāng)然,看好用好忍其癖也是需要有一個(gè)度的,如果去衡量這一個(gè)度也是很重要的,一定是根據(jù)團(tuán)隊(duì)中不同的情況給出不同的度,用心分析琢磨團(tuán)隊(duì)方能游刃有余。
德魯克先生提出的“發(fā)揮上司之長(zhǎng)”,對(duì)我們也有良好的借鑒。這首先要求我們了解自己的上司有什么長(zhǎng)處和短處,知道上司能做什么不能做什么,通過(guò)加強(qiáng)和上司的溝通,調(diào)整好自己的工作方式,上下一致,才能發(fā)揮最佳效益。
每個(gè)管理者都有可能是一個(gè)伯樂(lè),一般管理者修煉成卓越管理者也就是一般人員修煉伯樂(lè)的過(guò)程,這點(diǎn)明管理者修煉方向和卓越管理者的主要出彩之處!俺删拖聦伲A自我”,對(duì)管理者來(lái)說(shuō),這是一個(gè)多么樸素的管理理念啊,那些所謂管理技巧在此都變得毫無(wú)價(jià)值。如何成就下屬,這是卓越管理者濃墨重彩之處,那么成就事業(yè)就是卓越管理者成就下屬之后自然結(jié)果。作為一名保險(xiǎn)四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人就是如何成就團(tuán)隊(duì)屬員,帶動(dòng)機(jī)構(gòu)持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)!
感謝總分公司對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的重視培養(yǎng),從實(shí)踐到理論修正,從理論到實(shí)踐執(zhí)行,讓我們可以用大師的管理思想來(lái)思考自己的生活、學(xué)習(xí)和工作。當(dāng)下,將認(rèn)真思考自己的生活和工作,實(shí)現(xiàn)自我管理和自我修煉,在團(tuán)隊(duì)中用切身言行去履行大師成功的印記!
《卓有成效的管理者》讀后感10
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的過(guò)程中,站在企業(yè)最高管理者的立場(chǎng)上,都希望每一個(gè)企業(yè)的管理人員都不僅僅是優(yōu)秀而是更為卓越!
大多數(shù)情況下,中高層管理人員一直會(huì)陷入一個(gè)怪循環(huán):每天的瑣事,常常習(xí)慣性的優(yōu)先處理自己喜歡的事物,把自己不擅長(zhǎng)的工作放在最后處理甚至忽略掉,在不重要的事情上浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間,在決策上的失誤不斷以及各種各樣的煩惱讓管理者們頭疼不已,也大大降低了工作效率。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題?其實(shí)很簡(jiǎn)單,這些管理者并不是卓有成效的管理者。
什么是卓有成效的管理者,智力、想象力及知識(shí),都是重要的資源。但是,資源本身是有一定局限性的,只有通過(guò)管理者卓有成效的工作,才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。對(duì)于體力勞動(dòng)而言,他的效率是"把事情做對(duì)",而對(duì)現(xiàn)在大多管理者來(lái)說(shuō),需要的是"做對(duì)的事情"的能力,這就是管理者的"卓有成效"。
管理者的成效是決定一個(gè)企業(yè)成效的關(guān)鍵因素,并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策的人都是管理者。在企業(yè)中,我們每一個(gè)人也都是管理者對(duì)自我的管理。
管理者的定義是:在一個(gè)現(xiàn)代的組織里,如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí),對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果,那么他就是一位管理者。
每一個(gè)管理者都要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是,一方面要求他們具有有效性,一方面又使他們很難達(dá)到有效性。
首先,一方面管理者的時(shí)間只屬于別人,而不屬于自己。
一個(gè)管理者,我們簡(jiǎn)直可以說(shuō)他是"公司的囚徒",每一個(gè)人都可以隨時(shí)來(lái)找他。比如,當(dāng)他正在思考公司下一步推廣計(jì)劃的時(shí)候,電話響了,來(lái)電話的可能是公司最大的客戶,也許是政府的一位要員,也許是他的上司,他不可能不接電話,于是半小時(shí)就過(guò)去了。
再者,管理者往往被迫于"日常運(yùn)作",除非他們敢于采取行動(dòng)來(lái)改變周圍的一切。管理者本身處于一個(gè)"組織"之中,受到組織的局限。
其實(shí)不難理解,如果管理者被迎面而來(lái)的一連串事務(wù)所左右,那他不久就會(huì)疲于應(yīng)付。也許他具有了不起的才干,足以應(yīng)付得了,但實(shí)際上他卻是在浪費(fèi)自己的知識(shí)和能力,把原本可能達(dá)成的更有效工作方式和目標(biāo)給撇開(kāi)了。
要想提高管理者的績(jī)效和成就,使工作達(dá)到令人滿意的程度,唯一可行的方法就是提高有效性。
1.掌握自己的時(shí)間
時(shí)間永遠(yuǎn)是最短缺的,有效的管理者,如果要管理自己的時(shí)間,首先應(yīng)該了解自己的時(shí)間實(shí)際上是怎么耗用的。管理者通過(guò)記錄時(shí)間找出什么事情根本不必做;時(shí)間記錄上哪些活動(dòng)可以由別人代為參加而又不影響效果;有哪些事情是管理者自己可以控制消除的。
進(jìn)而進(jìn)行時(shí)間管理,將由于人員過(guò)多、會(huì)議過(guò)多、應(yīng)酬過(guò)多等造成的時(shí)間浪費(fèi)因素消除。從而能得到整塊時(shí)間來(lái)處理事情。因?yàn)槿诵枰B續(xù)的、不被打斷的時(shí)間來(lái)做重要的事情或決策。
最后再統(tǒng)一安排可供支配的時(shí)間。有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方,他們所能控制的時(shí)間非常有限,會(huì)有系統(tǒng)地工作,來(lái)善用這有限的時(shí)間。
2.把眼光集中在貢獻(xiàn)上
重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。管理者如果不自問(wèn)"我可以做出什么貢獻(xiàn)",他在工作中就不會(huì)有遠(yuǎn)大的目標(biāo),甚至?xí)涯繕?biāo)搞錯(cuò)而且特別容易對(duì)"貢獻(xiàn)"一詞有狹義的理解。
有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作。他們不會(huì)一接到工作就一頭鉆進(jìn)去,更不會(huì)一開(kāi)始就研究工作的技術(shù)和手段。他們會(huì)首先自問(wèn):"別人期望我做出什么成果",然后再調(diào)整自己的工作方向。
3.充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處
有效的管理者善于利用人的長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處。
有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個(gè)人能做什么為基礎(chǔ)。所以他的用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。
不管是誰(shuí),如果他在任用一個(gè)人時(shí),只想避免短處,那他所領(lǐng)導(dǎo)的組織最終必然是平平庸庸的。所謂"樣樣精通",實(shí)際上可能是一無(wú)是處。
卓有成效的管理者知道在用人之所長(zhǎng)的同時(shí),必須容忍人之所短。
4.要事優(yōu)先
卓有成效如果有什么秘訣的話,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做。
有效的.管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。他們會(huì)按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守優(yōu)先次序。他們知道:要事第一。重要的事先做,不重要的事放一放。
5.有效決策
最后,有效的管理者必須善于做有效的決策。
決策是一種判斷,是若干項(xiàng)方案中的選擇。所謂選擇,常常不是"是"與"非"之間的選擇,最多只是"大概是對(duì)的"和"也許是錯(cuò)的"之間的選擇。而絕大多數(shù)的選擇,都是任何一項(xiàng)方案均不一定優(yōu)于其他方案時(shí)的選擇。
我們通常所做的決策,大部分都介于必須做決策與可以不做決策這兩者之間,我們必須善于做有效的決策。
5個(gè)基本要素。
1.掌握自己的時(shí)間;
2.把眼光集中在貢獻(xiàn)上;
3.充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處;
4.要事優(yōu)先;
5.有效決策。
管理者的成效是決定一個(gè)企業(yè)成效的關(guān)鍵因素。當(dāng)然,并不只有高級(jí)管理人員才是管理者。所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策的人,都應(yīng)該像管理員一樣工作和思考,成為一個(gè)卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀后感11
剛剛讀完這本書,得出一個(gè)結(jié)論:評(píng)價(jià)管理的唯一角度就是“有效”!管理被當(dāng)今社會(huì)賦予了太多復(fù)雜的方法,而真正的管理就是兩個(gè)字“有效”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的管理者要從整體出發(fā),必須“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人長(zhǎng)、要事第
一、有效決策” 。并且,這與個(gè)人的認(rèn)知、溝通、總體掌控能力密切相關(guān)。
那么,怎樣才會(huì)有效?我捫心自問(wèn)。發(fā)現(xiàn)自己有幾點(diǎn)誤區(qū):第一,通?偸侨菀走^(guò)高地估計(jì)(而不是低估)某個(gè)人的重要性,總認(rèn)為某件事非那個(gè)人來(lái)干才可以。或是許多事情只有那個(gè)特定的人來(lái)干才會(huì)更好。世界沒(méi)有了誰(shuí)都一樣地轉(zhuǎn),歷史成就了英雄而不是英雄成就了歷史。這也就勢(shì)必會(huì)對(duì)其他人,進(jìn)行一定地鍛煉或磨練。正如德魯克講到“用人所長(zhǎng)”,每個(gè)人的長(zhǎng)處各不相同,所以人才有類別也有層次,人才有標(biāo)準(zhǔn)也有變化。管理者喜愛(ài)什么樣的人、重用什么樣的人、培育什么的人,就決定了能夠吸納、保留和使用什么樣的人才。人才的確就是人才,但是從一定意義上講,只有管理者把人才當(dāng)人才去尊重和愛(ài)護(hù)時(shí),他才有人才的自律與自重,才有人才的光彩,也才像人才、是人才。情人眼里出西施很容易在現(xiàn)實(shí)中得到佐證。這既是因?yàn)橛脨?ài)和尊重去對(duì)待對(duì)方,也是因?yàn)楸粣?ài)和尊重而閃爍光彩。為什么戀愛(ài)中的男人最瀟灑,戀愛(ài)中的女人最漂亮,是因?yàn)閻?ài)著,也知道被愛(ài)著。
同樣,只有管理者把人才當(dāng)人才去使用和培育時(shí),他才有才干得以提升的機(jī)會(huì),不斷取得進(jìn)步;才有展示自己才華的舞臺(tái),不斷創(chuàng)造奇跡。這類的例子很多,都給人以思考。
管理者愛(ài)才、重才、育才中,我認(rèn)為最重要的是愛(ài)才。第一是愛(ài)全才。只要不武大郎開(kāi)店、不忌賢妒能即可。但是全才哪兒有?德厚才高,能文能武,能說(shuō)能做,會(huì)做事還會(huì)做人,“上得廳堂,下得廚房”。這樣的人才古今少見(jiàn)。但相對(duì)而言,態(tài)度好,有才華的人才,讓人愛(ài)起來(lái)比較容易。像周恩來(lái)溫文爾雅,又才華橫溢的誰(shuí)能不熱愛(ài)。第二是愛(ài)傲才。恃才傲物是毛病,也是多數(shù)有才華者的通病。第三是愛(ài)才。有高峰必有低谷,有所長(zhǎng)必有所短。就如課程案例中的實(shí)際案例所表現(xiàn)。第四是愛(ài)人才。鋼鐵是材,棟梁是材,鏍釘是材,細(xì)木同樣是材,彼此不可替代。愛(ài)第一種人才容易,愛(ài)后三種很難,但第一種少而又少,后三種才是現(xiàn)實(shí)中常見(jiàn)的人才,也就是各用自己長(zhǎng)處的人才。
第二,絕大多數(shù)人都是從自己一方出發(fā)考慮問(wèn)題的。他們的邏輯是:既然自己這么看待問(wèn)題,那么別人也必然會(huì)以同樣的方式來(lái)看待問(wèn)題。每個(gè)人都處于自己的一個(gè)利益團(tuán)體,沒(méi)有一個(gè)人是永恒正確的,或者說(shuō),探討一個(gè)問(wèn)題是否正確其實(shí)都是沒(méi)有意義的。
第三,我們要求別人應(yīng)該怎樣怎樣地同時(shí),應(yīng)該想到,在這個(gè)世界上,完人少之又少。每個(gè)人都有長(zhǎng)處、短處。為人處事,包括領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo),要多關(guān)注人的長(zhǎng)處、發(fā)揮人的長(zhǎng)處。
第四,“卓有成效如果有什么秘訣的話,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做(first things first),而且一次只做好一件事(do one thing at a time)”。
我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中,有些事情的出現(xiàn),不是以我們個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移的,有的在我們的預(yù)料之中,有的卻是突然襲擊,有的接連出現(xiàn),甚至“禍不單行”。但是我們的時(shí)間和能力是有限的,必須要有選擇的去做,這就需要我們必須“要事優(yōu)先”。
兩個(gè)平庸之輩若在一塊工作,其效果還可能不及一個(gè)平庸之輩來(lái)得好,因?yàn)橛袃蓚(gè)人就會(huì)產(chǎn)生內(nèi)耗。試想,平庸的領(lǐng)導(dǎo)者遇到了平庸的隊(duì)員,大量的.時(shí)間用于互相推諉,互相指責(zé)。還有什么有效可言?面對(duì)一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候,一定要勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任,而后就是慎重選擇自己的團(tuán)隊(duì)成員。
其次,我們的財(cái)務(wù)工作,比較繁雜具體,可能會(huì)出現(xiàn)一大堆的工作等著我們?nèi)プ,這就需要我們做好工作計(jì)劃,有條不紊,把需要做的工作排隊(duì),分出A類、B類和C類,一般來(lái)說(shuō)先做重要的事情,有時(shí)也可能出現(xiàn)這種情況,當(dāng)中插上一杠子,就應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況來(lái)處理,在保證要事完成的情況下,可以適當(dāng)穿插一些小事,早晚躲不掉的小事,早干完早利索。
再次,要學(xué)會(huì)平衡術(shù),在做好要事的同時(shí),要注意小事的發(fā)展,小事積累起來(lái),也可能成為大事,這就是量變引起質(zhì)變,不能忽視。最后,也是很重要的一條,就是辦事利索,不管是要事、大事和小事,不干則已,干則干好,不留尾巴和后遺癥。
德魯克最后強(qiáng)調(diào):“一位有效的管理者,會(huì)把主要精力集中在當(dāng)前正在進(jìn)行的工作上,而不會(huì)再去兼辦其他工作。完成一件事情以后,他會(huì)根據(jù)情況的變化,再?zèng)Q定下一步的優(yōu)先事項(xiàng)。
要想集中精力,全神貫注于一項(xiàng)工作,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正現(xiàn)做的工作。只要這樣,管理者才能成為時(shí)間和任務(wù)的‘主宰’,而不會(huì)成為它們的奴隸”。
對(duì)自身而言,從自己的職責(zé)、使命出發(fā),合理確定目標(biāo),安排個(gè)人的時(shí)間資源,是一個(gè)比較良性的做法。要提高時(shí)間利用率,必須記錄、分析、診斷、提高個(gè)人時(shí)間安排,并進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)時(shí)間使用效率。
《卓有成效的管理者》讀后感12
我在管理學(xué)課程開(kāi)始不久就開(kāi)始讀這一本書了,看了很久,到現(xiàn)在依然還沒(méi)有看完。很多地方總是看了之后覺(jué)得不太理解,做上記號(hào)過(guò)段時(shí)間又回過(guò)頭翻看一下。在這篇讀后感中,我想闡述我再閱讀過(guò)程中獲得的兩個(gè)方面的認(rèn)識(shí):
一、或許是因?yàn)槲覀內(nèi)狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)的緣故,我感覺(jué)到在閱讀大部分章節(jié)時(shí),自己扮演的是一個(gè)被動(dòng)的接收者的角色。
二、第三章“重視貢獻(xiàn)”引發(fā)我的一些思考。我不能說(shuō)是整章的內(nèi)容告訴了我什么,引發(fā)我思考其實(shí)只是其中的一些語(yǔ)句,讓我對(duì)過(guò)于和現(xiàn)在遇到的問(wèn)題進(jìn)行反思。
我對(duì)第一章進(jìn)行了選讀,僅看了“有效性的認(rèn)識(shí)”和“卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎”兩個(gè)章節(jié)。因?yàn)椤皩?duì)有效性的認(rèn)識(shí)”正解釋了“卓有成效”四個(gè)字在書中的含義,是我們讀這篇作品的目的,也是讀者的努力方向。同時(shí)讀書也是在耗用了時(shí)間成本的基礎(chǔ)上獲得知識(shí),應(yīng)用了管理學(xué)的思維方式——目標(biāo)導(dǎo)向,在投入時(shí)間成本與經(jīng)歷之前先明確自己看此書的努力方向是什么,這一思維方式和第三章重視貢獻(xiàn)的內(nèi)容也是有幾分相似的。
在我的閱讀過(guò)程中,事實(shí)上載閱讀大部分章節(jié)時(shí),自己都只是一個(gè)被動(dòng)接收信息的角色(除第三章外),和平時(shí)學(xué)習(xí)的許多大學(xué)課程一樣,很難融入自己的理解與思考,甚至于提不出問(wèn)題。也許是因?yàn)槊鎸?duì)著的德魯克先生,是擁有50多年的管理咨詢時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)型管理的大師,而經(jīng)驗(yàn)型管理又是建立在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上,那么我很自然的是沒(méi)有發(fā)言權(quán)了。因此我暫且將這些章節(jié)擱置,重點(diǎn)談?wù)動(dòng)幸恍┪易约核伎祭斫獾牡谌隆拔夷茇暙I(xiàn)什么”。先引用《卓有成效的管理者》的一段原話“
有效的管理者重視對(duì)外界的'貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作。他們不會(huì)一接到工作就一頭鉆進(jìn)去,更不會(huì)一開(kāi)頭就探究工作的技術(shù)和手段,他們會(huì)首先自問(wèn):“別人期望我做出什么成果?”
“重視貢獻(xiàn)”其實(shí)就是重視成果,不以完成任務(wù)為目標(biāo),而應(yīng)該以達(dá)到某種的目的,獲得某種產(chǎn)出為目標(biāo)。德魯克指出,許多管理者重視勤奮,但忽略成果。這類人其實(shí)也就是在用錯(cuò)誤的方法做事,績(jī)效低下,當(dāng)然就碌碌無(wú)為了。反觀我大一一年,一整年都感覺(jué)很忙,因?yàn)槲乙坏┛障聛?lái)便給自己找事做?梢荒赀^(guò)去,大二伊始,回頭一想,確實(shí)自己也說(shuō)不出自己在之前的一年里都忙了些什么,也許很大程度上是因?yàn)闆](méi)有建立起直指成果的目標(biāo)。譬如當(dāng)時(shí)我學(xué)習(xí)上的目標(biāo)大概是每周完成作業(yè)以外的多少東西,可這至多也只是一個(gè)每周學(xué)習(xí)計(jì)劃而已,還算不上是有效的目標(biāo)。這個(gè)“目標(biāo)”或者說(shuō)是計(jì)劃,起初效果還好,但是做著做著,自己就僅僅記得要每周寫幾道題,然后又受到其他一些因素的影響,一段時(shí)間之后對(duì)優(yōu)異成績(jī)的追求就拋在腦后了,所以慢慢的,還是在這么做,但是動(dòng)力就大不如前了;顒(dòng)方面,參加過(guò)比賽,單沒(méi)有實(shí)現(xiàn)考慮自己要做出什么樣的成果才算滿意,于是告訴自己是來(lái)“水一水”的,早早給自己準(zhǔn)備好借口。
我并非是想把碌碌無(wú)為的責(zé)任推到目標(biāo)設(shè)立的合理上,這必定是自身的多方面因素造成的。我是想通過(guò)回憶和總結(jié),在目標(biāo)設(shè)立的工作上有所改進(jìn)。現(xiàn)在我的認(rèn)識(shí)是要先明確成果影視怎樣的,然后考慮在現(xiàn)有的情況下鄉(xiāng)得到這樣的成果要做哪些事,要找哪些人等問(wèn)題。由上往下,由后向前地由指向成果的目標(biāo)逆推出現(xiàn)實(shí)中的工作學(xué)習(xí)計(jì)劃。與過(guò)去由下往上,像孩子堆積木一樣往上跌,成果會(huì)如何也許就難以捉摸了。
德魯克闡述對(duì)承銷的要求中“樹立新的價(jià)值觀及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)”。我的父母也辦了一個(gè)五金工具廠,從我的觀察和聽(tīng)他們述說(shuō)一些問(wèn)題中,我感到了組織的一致價(jià)值觀的重要。他們總說(shuō)員工不重視產(chǎn)品的質(zhì)量,譬如掉在地上了如果沒(méi)有直接監(jiān)督,很可能許多的員工會(huì)視而不見(jiàn),甚至踩上去。諸如此類的忽視產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題時(shí)常發(fā)生。也許是因?yàn)閱T工根本沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己在組織中需要作出哪些貢獻(xiàn),以及這些貢獻(xiàn)對(duì)自己的行為有哪些要求(這是管理者對(duì)員工傳遞的信息不對(duì),我的爸媽似乎并沒(méi)有讓員工產(chǎn)生共同的愿景去為這個(gè)廠的利益而工作,同時(shí)滿足自己的利益,大部分員工只是認(rèn)為自己在為老板打工賺錢而已);谶@種認(rèn)識(shí),一個(gè)將手上的材料完全當(dāng)做為別人賺錢的工具的人,注意力很難再放到產(chǎn)品質(zhì)量上吧。如果讓他們認(rèn)識(shí)到想讓自己的工作有所貢獻(xiàn),并且這個(gè)廠的利益和他們自己的利益并不沖突(實(shí)際上確實(shí)不沖突),就應(yīng)該善待工作、善待產(chǎn)出,那么情況也就應(yīng)該會(huì)有好轉(zhuǎn)。
另外,“對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)”中的這個(gè)重新確認(rèn)司機(jī)我并不理解,希望邢老師可以幫我點(diǎn)撥點(diǎn)撥。
《卓有成效的管理者》讀后感13
作者在書本最后做了極好的自我總結(jié),書本討論的內(nèi)容以兩項(xiàng)為前提:
一、管理者的工作必須卓有成效
二、卓有成效是可以學(xué)會(huì)的
人們聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開(kāi)展有效的工作,否則對(duì)不起他的組織。那么為了變得卓有成效,管理者該做什么呢?書本以這個(gè)問(wèn)題為內(nèi)容主體進(jìn)行了自己的思考闡述。
為了變得卓有成效,第一步要做的是記錄分析時(shí)間:認(rèn)識(shí)清楚自己的時(shí)間用在什么地方是管理者變得卓有成效的起點(diǎn),認(rèn)識(shí)之后他們會(huì)管理自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間,最后再將“可自由利用”的時(shí)間,由零星而集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段,用于攻克難關(guān),持續(xù)創(chuàng)新。
第二步要做的是管理者應(yīng)該將眼光集中在貢獻(xiàn)上,管理者對(duì)公司的承諾是自己必須要知道自己能為組織貢獻(xiàn)什么。因?yàn)橹匾曍暙I(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身專長(zhǎng)所限,不為其本身的技術(shù)所限,不為其本身部門所限,才能看到整體的績(jī)效,同時(shí)才能使他更加重視外部世界,外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。因此他會(huì)考慮自己的技能,專長(zhǎng),作用以及所屬的單位與整個(gè)組織及組織目標(biāo)的關(guān)系。只有這樣,它才會(huì)凡事想到顧客、服務(wù)對(duì)象和病人等。
第三步要做的是充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,這是管理者在價(jià)值觀上的.體現(xiàn),是一種行為的態(tài)度問(wèn)題,是對(duì)人的尊重,尊重自己也尊重他人。有效的管理者懂得利用長(zhǎng)處,包括自己,上司,下屬,同事等,不會(huì)把工作建立在這些人的短處上,只有這樣才能使個(gè)人目標(biāo)與組織需要相融合,使個(gè)人能力與組織成果相融合,也能使個(gè)人成就與組織機(jī)會(huì)相融合。
第四步要做的是要事優(yōu)先,將自己的精力集中在少數(shù)重要的領(lǐng)域,及時(shí)擺脫無(wú)效的昨天,多為未來(lái)有效的事情做思考,做選擇。
第五步關(guān)于決策,管理者如何做出合理的決策與行動(dòng)。書本并沒(méi)有介紹具體的提出有效的決策的步驟,但是書本提供了一些明確的標(biāo)準(zhǔn)與要素,比如管理者應(yīng)該厘清問(wèn)題的“例行公事”性質(zhì),找出問(wèn)題的邊界條件,堅(jiān)持正確而不折中,化決策為行動(dòng)并建立合理的反饋機(jī)制等等。通過(guò)一系列標(biāo)準(zhǔn),盡量使決策變得更有效。
2、如何讓“讀書”這件事變得卓有成效
書本里介紹到管理者的定義是一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí),對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,能實(shí)質(zhì)地影響組織的經(jīng)營(yíng)能力與成果,那他就是一個(gè)管理者。以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看,在我涉及的一些公司中,每個(gè)人都是企業(yè)的管理者,他們的日常的有效性,能主動(dòng)被動(dòng)地影響到組織的成果。同樣,每個(gè)人都是自己的管理者,自己的人生能否走得更高更遠(yuǎn),也與自己日常工作的有效性,決策的有效性息息相關(guān)。因此,我自己的“讀書”要想變得更加有效,也有必要進(jìn)行了一番分析,決定拋棄一些有害的決策,堅(jiān)持一些正確的決策。
第一步,記錄和分析自己的讀書時(shí)間,我粗淺地將自己的讀書時(shí)間分為四種時(shí)間,在我認(rèn)為應(yīng)該讀書的時(shí)間里,第一種:每日或者每周的固定的半小時(shí)至數(shù)小時(shí)不等的讀書時(shí)間;第二種:在乘地鐵時(shí),乘火車時(shí),乘出租車時(shí),空閑的10分鐘,半小時(shí)甚至數(shù)個(gè)小時(shí)的讀書時(shí)間;第三種,寫讀后感時(shí),3-5小時(shí)持續(xù)的思考與讀書時(shí)間;第四種,在本該讀有益的書的時(shí)候,選擇了讀爽文。
分析一下,這樣子的讀書時(shí)間分配,現(xiàn)在的我出現(xiàn)了幾個(gè)問(wèn)題:1、沒(méi)有堅(jiān)持每日或者每周的固定讀書時(shí)間,只是想到了就讀一下;2、將閱讀益書的時(shí)間用于閱讀爽文了;因此,這么看來(lái)我需要給自己一個(gè)固定的目標(biāo),每周閱讀五小時(shí)以上,每個(gè)月出一本書的讀后感,同時(shí)強(qiáng)迫自己不去看爽文,必須看益書,這樣下來(lái)能基本保證閱讀的時(shí)間和成果。
第二步,關(guān)注于貢獻(xiàn),不能做應(yīng)付式的閱讀。這一步需要自己思考,自己是為了什么而讀書,希望產(chǎn)出什么成果。肉眼可見(jiàn)的成果已經(jīng)寫在上面了,但是在閱讀質(zhì)量,書評(píng)讀后感質(zhì)量上面也必須要有標(biāo)準(zhǔn),否則就只是注重于形式,而不是注重于讀書最后能帶來(lái)的貢獻(xiàn),因?yàn)閼?yīng)付式的閱讀與花心思的閱讀的收獲是完全不一樣的。
第三步,充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。關(guān)于閱讀,自己能發(fā)揮的長(zhǎng)處不多,有一點(diǎn)我現(xiàn)在已經(jīng)默認(rèn)是自己的長(zhǎng)處了,那就是朋友之間很少有人花時(shí)間精力在固定的閱讀上面,或者說(shuō)顯式可見(jiàn)的比較少,因此我心理上有優(yōu)勢(shì),這是我的目前的一個(gè)長(zhǎng)處之一,需要保持。其他的,我對(duì)于這種能占據(jù)信息不對(duì)稱的優(yōu)勢(shì)的事件有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,也就是說(shuō)如果我知道閱讀能得到信息不對(duì)稱的優(yōu)勢(shì),我會(huì)自己不自覺(jué)地,主動(dòng)地去閱讀。這也是我的長(zhǎng)處之一,可以通過(guò)有效地選擇閱讀的書籍來(lái)讓自己能更加主動(dòng)的學(xué)習(xí)。
第四步,要事優(yōu)先。要事優(yōu)先也就是說(shuō)要選擇一些事情優(yōu)后,書本告知了我們一些優(yōu)后選擇的標(biāo)準(zhǔn)。這一步的衡量是在讀書的外部,關(guān)于自己的行為的選擇,有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┚o急事件讓自己面對(duì)是否要堅(jiān)持閱讀與讀后感的書寫的選擇,比如想著這個(gè)月是不是可以先放一放不閱讀。通過(guò)這一步,我想自己的回答是不會(huì),理由很簡(jiǎn)單,書里的標(biāo)準(zhǔn),重未來(lái)不重過(guò)去,不能只看到困難,不求安全與方便,不能優(yōu)后。
第五步,關(guān)于決策,最近自己關(guān)于閱讀的一個(gè)決策,是暫停讀后感向票圈的發(fā)放,因?yàn)槠比Φ陌l(fā)放只能收到很少的反饋,同時(shí)會(huì)給自己一種錯(cuò)覺(jué),自己好像學(xué)到了很多,這種感覺(jué)不踏實(shí)。也就是說(shuō)這種不踏實(shí)的感覺(jué)變成了一個(gè)經(jīng)常性事件,而且閱讀的邊界條件是自己希望確實(shí)學(xué)有所獲,基于此我做了這個(gè)決策,但是也有后果,后果就是反饋幾乎為零了。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)書本的思考框架,我確立了自己的閱讀時(shí)間,期望的貢獻(xiàn),自己的長(zhǎng)處,確立了不優(yōu)后的原則,做了一個(gè)決策,讓自己的閱讀正變地卓有成效。
《卓有成效的管理者》讀后感14
彼得德魯克《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,雖然面對(duì)的是不同的事實(shí),卻能從不同的角度說(shuō)出你不曾想、更不曾想到的理念,常有茅塞頓開(kāi)之感。
書中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。
“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易,落實(shí)到具體問(wèn)題中,無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對(duì)于管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的,修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。
德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個(gè)特征:第一、重視目標(biāo)和績(jī)效,只做正確的事情。第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。第三、作為一名知識(shí)工作者,知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念;他的原則是:我能做那些貢獻(xiàn)?第四、在選用管理者時(shí),要注重出色的績(jī)效和正直的品格。第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。
怎樣才能做一個(gè)好的管理者,養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢?通過(guò)學(xué)習(xí)感受到,一個(gè)卓有成效的管理者必須養(yǎng)成五個(gè)好習(xí)慣:
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時(shí)間。
他們會(huì)系統(tǒng)的工作,善用這些有限的可控制的時(shí)間。時(shí)間管理非常重要,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理分配自己的時(shí)間很重要,決定了個(gè)人的成效。
第二、有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。
有效的管理者懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),常自問(wèn):“對(duì)我服務(wù)的機(jī)構(gòu),在績(jī)效和成果上,我能有什么貢獻(xiàn)?”永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任。大多數(shù)人都做不到這一點(diǎn)。我們重視勤奮,但忽略成果。對(duì)于重視對(duì)外界貢獻(xiàn)的人來(lái)說(shuō),他們能為適應(yīng)新職位而變,能適應(yīng)不同的價(jià)值觀承諾而變。重視貢獻(xiàn)的人,因?yàn)槎加邪压ぷ鞲傻酶玫男睦韯?dòng)力,會(huì)讓別人充分了解自己,也總想了解別人需要什么,發(fā)現(xiàn)了什么以及理解了什么,因此會(huì)重視互相溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人,不為組織的內(nèi)部所惑,跳出組織之外,視線從“內(nèi)部事務(wù)、內(nèi)部工作、內(nèi)部關(guān)系”轉(zhuǎn)移到“外部世界”——組織的成果,從而達(dá)到組織的真正目的。
第三、有效的'管理者善于利用長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處,上司的長(zhǎng)處,同事的長(zhǎng)處,下屬的長(zhǎng)處。
“見(jiàn)人之所長(zhǎng)以及用人之所長(zhǎng)”管理者要善于抓住有利形勢(shì),做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明。”,充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn),共同完成任務(wù)。
第四、有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。
在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無(wú)成。管理者專心一志,第一項(xiàng)原則是擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去。人遭遇了重大的失敗,改正并不太難,他們能檢討自己?墒亲蛱斓氖『统晒Γ瑓s能留下無(wú)盡的影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其有效期。所以有效管理者必須經(jīng)常檢討他們和同事的工作計(jì)劃,要經(jīng)常問(wèn):“如果我們還沒(méi)有進(jìn)行這項(xiàng)工作,現(xiàn)在我該不該開(kāi)始這項(xiàng)工作?”如果不是非辦不可,他們就會(huì)放棄這項(xiàng)工作,或者將它擱置起來(lái)。至少他們不會(huì)再將資源投入到不再產(chǎn)生價(jià)值的過(guò)去。而對(duì)于已經(jīng)投入的最佳資源,尤其是非常匱乏的人力資源,他們會(huì)立即抽調(diào)出來(lái),轉(zhuǎn)而投入未來(lái)的新機(jī)會(huì)。推陳才能出新,這是放之四海皆準(zhǔn)的原則。其次是先后次序的考慮。
第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。
決策是一種判斷,是若干方案中的選擇。所謂選擇,通常不是“是”與“非”間的選擇,最多只是“大概是對(duì)的”與“也許是錯(cuò)的”之間的選擇。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條例和秩序問(wèn)題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項(xiàng)有效的決策,總是在不同意見(jiàn)討論的基礎(chǔ)上做出判斷,它決不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯(cuò)誤的決策,真正不可或缺的決策數(shù)量并不多,但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略,而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。彼得通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人,往往具有相同的特性:他們解決問(wèn)題,都著眼于最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。他們先透徹的思考該決定的是什么,然后研究制定決定的原則。換句話來(lái)說(shuō),他們的決策,并不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)需要,而是戰(zhàn)略性考慮。
《卓有成效的管理者》讀后感15
根據(jù)MBA專業(yè)老師的推薦,有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書,可謂受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
這本書主要內(nèi)容是:管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時(shí)間開(kāi)始,通過(guò)時(shí)間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻(xiàn)值,并能夠用人之長(zhǎng),激發(fā)別人的潛質(zhì),通過(guò)人力資源管理的基本措施,取得最佳績(jī)效。而我認(rèn)為,要取得最佳績(jī)效,這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會(huì)貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中,掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn),進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我感觸頗深,認(rèn)為要當(dāng)一個(gè)卓有成效的管理者,應(yīng)做到:
1. 具有明確的目標(biāo):通過(guò)目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性,把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤,心系責(zé)任,勤奮努力,通過(guò)各項(xiàng)工作的開(kāi)展圍繞目標(biāo)不離不棄,日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位,也就是做好OEC,來(lái)達(dá)成自己的目標(biāo),保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并通過(guò)實(shí)現(xiàn)小組織的目標(biāo),來(lái)保證實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2. 做好時(shí)間管理:書中所說(shuō)的某公司董事長(zhǎng)所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn),某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對(duì)公司發(fā)展沒(méi)什么好處的應(yīng)酬,可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì)有多么難,會(huì)經(jīng)常被上司干擾,計(jì)劃工作難以保障。由此可以看出,工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性,學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、同時(shí)兼顧他人不會(huì)覺(jué)得被忽視以及某公司三個(gè)部門合并的做法,實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進(jìn)展,不讓自己的時(shí)間被外界所左右,是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ),是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效的根本措施。
3. 用人之長(zhǎng),建好團(tuán)隊(duì):掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的`制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時(shí)溝通,就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說(shuō)的游擊戰(zhàn)中,每個(gè)人都是管理者一樣,必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和形勢(shì),區(qū)別對(duì)待;學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法,還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競(jìng)爭(zhēng),并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì),才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,取得最佳績(jī)效。
4. 關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心,發(fā)揮集中優(yōu)勢(shì),進(jìn)行有效決策:管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,著眼于戰(zhàn)略目標(biāo),著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施,按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng),做好綜合分析和換位思考,善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),檢討自己,把握機(jī)遇,有膽有謀,大事宜簡(jiǎn),小事宜柔,進(jìn)行及時(shí)有效的決策,方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢(shì),研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國(guó)健康保險(xiǎn)的宏觀思路和高-瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式,超前思維、準(zhǔn)確定位,必然發(fā)展不斷。還有美國(guó)貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略,帶來(lái)了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好結(jié)局,非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5. 大事講原則,小事講方法:責(zé)任與義務(wù)同在,關(guān)注結(jié)果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足,提高業(yè)務(wù)操作水平,批評(píng)和表?yè)P(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會(huì)是一樣的。在這個(gè)過(guò)程中,我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級(jí)制度可以看出,管理方法的不同,會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果。
結(jié)合本書對(duì)照自身,我將采取以下措施來(lái)爭(zhēng)取有效管理:
1. 積極推行績(jī)效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好店鋪定位,抓好店鋪的宏觀決策,
把公司戰(zhàn)略、店鋪目標(biāo)有效結(jié)合,在全員中實(shí)施績(jī)效管理的辦法,加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控,關(guān)注員工績(jī)效,以時(shí)段、天、周、月、季度等為單位做好跟進(jìn),并最終達(dá)成年度績(jī)效。
2. 營(yíng)造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍:利用好公司的培訓(xùn)系統(tǒng),通過(guò)高效率的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)掌握知識(shí)。
合理分配任務(wù),責(zé)任到人,工作制定預(yù)定計(jì)劃時(shí)間,總結(jié)方法高效完成。
3. 利用好管理日志:做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和細(xì)節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4. 抓好核心工作的督辦:每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法,明確核心工作的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限,要求定期反饋,掌握核心工作的日常進(jìn)展,關(guān)注核心工作的績(jī)效,是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。
書中的管理理念,許都讓我受用,工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明,曾經(jīng)出現(xiàn)的難題,全部可以通過(guò)“訓(xùn)練”,得以解決。
總之,作為一個(gè)管理者,擁有一顆包容、博愛(ài)、奉獻(xiàn)的心,具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無(wú)處不在,將管理的基本常識(shí)用到日常工作中,關(guān)注核心工作績(jī)效,重視長(zhǎng)久利益,做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn),必將取得卓越績(jī)效。同樣本書中海油許多不懂之處,之后還需要多學(xué)習(xí)了解。
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